學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)1
市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場營銷觀念。在實(shí)際的營銷工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。接下來一一介紹這六種營銷觀念。
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場。
產(chǎn)品觀念。消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會(huì)想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時(shí)調(diào)整。
社會(huì)市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以上簡要地介紹了六種營銷觀念,它們之間不是獨(dú)立分隔的',而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場營銷,不光要學(xué)好各種營銷策略、市場細(xì)分、價(jià)格競爭及促銷策略……還要重塑先進(jìn)的營銷觀念,并將其融入營銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核。
市場營銷是門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在牢固樹立營銷觀念的同時(shí),還要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。對于那些有志于從事營銷工作的人,應(yīng)該將其營銷理念深深地根植于腦海中,并在實(shí)際的營銷工作中,做出更加出色的成績!
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)2
這是一個(gè)艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會(huì)有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會(huì)有許多驛站,這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調(diào)整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程,滿懷著對未來的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐?fàn)I銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機(jī)會(huì)-----使我來到這里得以深入學(xué)習(xí),十五天的學(xué)習(xí)工作時(shí)間雖然為期很短,但卻給我?guī)砹撕芏喔惺苁俏乙惨粫r(shí)難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí),聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時(shí)間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應(yīng)該如何打下基礎(chǔ)和進(jìn)一步開展工作! 與團(tuán)隊(duì)的摩合中,我也終于體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設(shè)計(jì),我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責(zé)任心,有創(chuàng)新意識(shí),有敏感度,除了經(jīng)驗(yàn)的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識(shí)的學(xué)習(xí),在工作學(xué)習(xí)中向他人學(xué)習(xí)如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗(yàn)------最終形成自己獨(dú)特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進(jìn)!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸?zé)o成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個(gè)非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方,我明白了學(xué)習(xí)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)方法等等,在這里我想談的是學(xué)習(xí)的'方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學(xué)習(xí)而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學(xué)習(xí)狀況略微談一下-----我想這個(gè)學(xué)習(xí)方法,不僅對于我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當(dāng)鑰匙我們才會(huì)迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時(shí)間內(nèi)就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵(lì)和啟示!
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)3
通過這次實(shí)訓(xùn),使我從中體會(huì)到學(xué)習(xí)國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內(nèi)容,在實(shí)際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學(xué)問,而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫xOxO電子公司。我們賣的商品是手機(jī),我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為AA。開始的時(shí)候,要對市場進(jìn)行選擇,對于這一點(diǎn),我對市場進(jìn)行了分析,最后我們選擇了西南地區(qū),這個(gè)市場雖然產(chǎn)品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進(jìn)入了真正的營銷模擬了,在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前,我對每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多,大家選擇銷售的產(chǎn)品基本同質(zhì)。因此,我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結(jié)束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到,整個(gè)市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標(biāo)市場時(shí),要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳,就要根據(jù)自己產(chǎn)品來定位目標(biāo)市場,動(dòng)作要快,產(chǎn)品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,所以自己的產(chǎn)品要盡快進(jìn)入市場從而達(dá)到占市場的目的。
第二年。由于第一年的成功經(jīng)營,我的信用升到AAA。于是,我研發(fā)了高檔產(chǎn)品,主要市場投入都在高檔產(chǎn)品這一塊。營銷前半段,由于資金充足,生產(chǎn)、投標(biāo)、搶單都很順利。但在后半段,由于沒有估清自己的資金,接了一個(gè)較大的訂單,而無法生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品,無法交貨,導(dǎo)致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經(jīng)營過程中,正確的市場估計(jì)和資金估計(jì)是至關(guān)重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產(chǎn)品不夠,無法交單的局面。這樣會(huì)直接影響下一年的信用等級。
在嚴(yán)峻的競爭中,大家都訓(xùn)練得非常投入。從訓(xùn)練中我們得知,在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷售時(shí)。它是需要做大量的前期工作的準(zhǔn)備與資金投入,如產(chǎn)品市場調(diào)查、市場分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略的使用到產(chǎn)品最終銷售過程等,這些程序看似復(fù)雜,但它確實(shí)產(chǎn)品經(jīng)營成功與否的'關(guān)鍵之一;再而,就是成本的控制,企業(yè)的經(jīng)營的目標(biāo)就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟著市場的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個(gè)蠢蠢欲動(dòng)的蝸牛,那么你則會(huì)被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。
從中我體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅要懂得理論上的知識(shí)點(diǎn),還要和實(shí)踐結(jié)合起來學(xué),一步一個(gè)腳印的去做,弄懂每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),哪些做得好與不好的,都要進(jìn)行總結(jié),做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會(huì)得到充實(shí)的同時(shí),也讓自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐中成長。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)4
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實(shí)是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的`市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了!
通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對新的情況和問題,進(jìn)一步研究市場營銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場營銷知識(shí),對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識(shí),以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科,對我們將來走上社會(huì)處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)5
市場營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實(shí)不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場,了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個(gè)營銷活動(dòng)的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營銷人員應(yīng)對整個(gè)市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的'感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級營銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”!盃I”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時(shí),廣大的郵政營銷隊(duì)伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)6
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開設(shè)了市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學(xué)習(xí)這門課程,不僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場營銷的理論知識(shí)。
市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松S憛挼氖亲鳂I(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營銷作業(yè)而到22,23點(diǎn)才睡覺。營銷的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做是報(bào)告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個(gè)過程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有市場營銷的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
,PEST 為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,所謂PEST即 Political(政治), Economic(經(jīng)濟(jì)), Social(社會(huì)) and Technological(科技). 這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為pest(有害物)
,現(xiàn)代市場營銷理論的核心就是STP營銷,它包括三要素,市場細(xì)分(market segmentation),目標(biāo)市場(market targeting),市場定位(market positioning)。
,SWOT是一種分析方法,來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix), 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。 波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司波士頓咨詢集團(tuán)(Boston Consulting Group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的'高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自己的同學(xué)相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是非,F(xiàn)實(shí)的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就現(xiàn)在而言我們還有時(shí)間,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)7
經(jīng)過前期準(zhǔn)備,我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會(huì)以協(xié)辦方的身份參與到西部愛心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛心天使西部助學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的20xx西部愛心支教活動(dòng)。
20xx年7月20日,我們應(yīng)該記住這個(gè)難忘的日子,早八點(diǎn),我們和所有的志愿者驅(qū)車來到黃羊川國際會(huì)展中心。短暫的動(dòng)員會(huì)后,我們齊魯情隊(duì)員,便和菜籽口小學(xué)校長李校長來到了學(xué)校。在門口我們看到了我們的學(xué)生排著整齊的隊(duì)伍,列隊(duì)歡迎我們,口里還喊著:“歡迎 歡迎 熱烈歡迎”。我們所有隊(duì)員被這一幕所震驚,我們手忙腳亂的整理我們已經(jīng)整理好的左臂的紅領(lǐng)巾,胸前的會(huì)員牌,和我們的隊(duì)服,每一個(gè)隊(duì)員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊(duì)列中滿懷感到走過!如同受檢閱的不是他們,而是我們,我們這一群對未來二十天滿懷憧憬的支教隊(duì)員。
現(xiàn)在支教工作已經(jīng)結(jié)束,但是我們忘不了那一幕,嚴(yán)肅而充滿溫情。這二十天里,我們主要進(jìn)行了一下方面的工作
一、 支教教學(xué)工作
首先,我先做一下總體介紹,我們每天早上從八點(diǎn)十分到十一點(diǎn)二十五,下午從兩點(diǎn)二十到四點(diǎn)五十,上午時(shí)早讀加三節(jié)正課,下午兩節(jié)正課加一節(jié)活動(dòng)課。早讀基本上是英語,由英語老師帶同學(xué)們練習(xí)口語。正課一共是八門,具體包括:語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、體育、美術(shù)、社科和實(shí)驗(yàn)課。下午的活動(dòng)課,我們通過借鑒我們大學(xué)選修課的模式,把班的建制打亂,按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學(xué)工作圍繞我們的協(xié)會(huì)支教的宗旨“傳授理念 培養(yǎng)興趣 擴(kuò)展視野”展開。
傳授理念即把我們的思想,我們的是非觀、人生觀、價(jià)值觀傳授給學(xué)生。我們主要是通過在上課過程中特別是社科課,和同學(xué)們的交流,引導(dǎo)同學(xué)們正確人生價(jià)值觀。
培養(yǎng)興趣即培養(yǎng)學(xué)生們對各學(xué)科的興趣。我們平常的授課除英語外不是以知識(shí)性為主,因?yàn)樗麄兊闹R(shí)老師將會(huì)教給他們,再加上我們不是專業(yè)老師,知識(shí)性肯定有缺陷。所以我們上課過程中,以各學(xué)科在生活中的應(yīng)用為主,像數(shù)學(xué)課都是生活中數(shù)學(xué)或挑戰(zhàn)思維的趣味奧數(shù)題,這類題目學(xué)生因?yàn)轶w會(huì)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的好處,所以會(huì)慢慢喜歡上數(shù)學(xué)。再加上我們的各類學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),我們希望他們能自主學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兿嘈牛覀兘痰闹R(shí)他們總會(huì)忘記,但是學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)方法,他們可以獲取無盡的知識(shí)。
擴(kuò)展視野即讓孩子了解外邊的世界在發(fā)生著什么,那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說外邊的世界,希望他們不要局限于他們父父輩輩生長的環(huán)境,讓他們想走出去,也堅(jiān)信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨,我們開展了除具體支教教學(xué)外還有支教活動(dòng):在每個(gè)班建立了圖書角,開展了為期二十天的講普通話活動(dòng)、抽出一個(gè)星期每天檢查同學(xué)們的衛(wèi)生習(xí)慣,用兩周時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生們的午休習(xí)慣,當(dāng)然我們所在的這一段時(shí)間學(xué)生們的生活習(xí)慣和思想都有很大的改觀!貴在堅(jiān)持,孩子們,未來看你們的了!
二、 其他支教活動(dòng)
其實(shí),每個(gè)活動(dòng)的開展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念 培養(yǎng)興趣 擴(kuò)展視野”開展的。把這幾個(gè)活動(dòng)拿出來是因?yàn)樗麄儽容^有代表意義。
1、活動(dòng)課。因?yàn)槊恳粋(gè)孩子都是與眾不同的,我們堅(jiān)持個(gè)性化發(fā)展。為了培養(yǎng)學(xué)生們不同的興趣,也為了開闊學(xué)生們視野,我們每天利用下午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間開起來活動(dòng)課或叫選修課。我們借鑒大學(xué)選修課的模式,把班的建制打亂,按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。通過實(shí)踐證明這種效果是顯著的,就拿我們一個(gè)三年級學(xué)生來說,她的夢想是做一個(gè)舞蹈家,所以她選擇了健美操小組,通過近二十天的學(xué)習(xí),她離她的夢想更近了,而且最后這位同學(xué)健美操成功入選我們的聯(lián)歡會(huì)。個(gè)性化教育,按學(xué)生們興趣教學(xué),我們在實(shí)踐。
2、我們的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們在支教中期了解到學(xué)生們從來沒看過運(yùn)動(dòng)會(huì),為了擴(kuò)展同學(xué)們視野,所以我們特舉辦此次運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)很特殊,按常理來,有點(diǎn)自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),一些流程上應(yīng)該從簡,項(xiàng)目向搞笑靠攏,我們不是,我們開幕式很正規(guī),領(lǐng)導(dǎo)致辭、入場式、運(yùn)動(dòng)員代表宣誓…我們都有,有些項(xiàng)目甚至不是體育項(xiàng)目,像你來比劃我來猜。我們認(rèn)為,運(yùn)動(dòng)會(huì)本身并不重要,重要的讓孩子們?nèi)ンw會(huì),去經(jīng)歷,去感受。沒開過運(yùn)動(dòng)會(huì),但你必須知道運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式流程是什么,沒玩過,但你必須知道怎么玩,我們海派別人稱我們的學(xué)生為土老冒。再就是我們的運(yùn)動(dòng)會(huì),就是給你提供一個(gè)見識(shí)、經(jīng)歷的機(jī)會(huì)。
3、聯(lián)歡會(huì)或叫支教成果匯報(bào)演出。聯(lián)歡會(huì)是我們支教最后的活動(dòng),也是我們協(xié)會(huì)的傳統(tǒng)特色活動(dòng),我們所有隊(duì)員對此高度重視。從兩周前就開始準(zhǔn)備,已經(jīng)開始做策劃,準(zhǔn)備晚會(huì)一切事項(xiàng)。從節(jié)目上看我們可以分為:隊(duì)員節(jié)目、隊(duì)員學(xué)生節(jié)目、學(xué)生以前經(jīng)典節(jié)目、學(xué)生新編節(jié)目、村民代表節(jié)目。通過這個(gè)活動(dòng),充分激發(fā)了學(xué)生的表現(xiàn)欲望,也為學(xué)生、隊(duì)員、村民提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái),同時(shí)增進(jìn)了老師、學(xué)生、村民間的感情和互相了解,為我們整個(gè)支教活動(dòng)劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三、家訪
在支教的第二周,我們利用每天下午放學(xué)后到晚飯前的兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,對學(xué)生進(jìn)行了為期一周的家訪。在家訪對象是我們各班班主任確定的,比較特別的學(xué)生。在家訪前我們還確定我們這次的'調(diào)研課題“勞務(wù)輸出隊(duì)留守兒童的綜合影響調(diào)查”。在家訪過程中,我們細(xì)致耐心的和家長交流,共同探討學(xué)生成長過程中與道德問題。通過家訪我們發(fā)現(xiàn),這里的孩子更懂事,很小就能幫家里干些力所能及的家務(wù),同時(shí)這里的孩子更能隱藏自己的感情,生活和學(xué)習(xí)中問題很少和父母、爺爺奶奶交流,經(jīng)常把所有的事埋在心里,而且裝出無所謂的樣子,我想這就是由于父母外出務(wù)工,無人可交流,造成學(xué)生們這種性格吧
四、 對外交流
我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會(huì)古浪支教隊(duì),在出發(fā)前協(xié)會(huì)給我們制定了兩個(gè)重點(diǎn):支教和對外交流。由于此次活動(dòng)是西部愛心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛心天使西部助學(xué)會(huì)主辦,我們協(xié)辦的,所以對外交流的機(jī)會(huì)難得。除了,我門同主辦方的交流外,我們還同黃羊川鎮(zhèn)國際會(huì)展中心、當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生組織雁歸社、南開大學(xué)義工聯(lián)盟、中國地質(zhì)大學(xué)、蘭州大學(xué)紅絲帶愛心社展開了交流,更是和雁歸社和南開大學(xué)義工聯(lián)盟確定長期合作關(guān)系。通過交流,我們學(xué)到了其他學(xué)校開展類是活動(dòng)不同模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),也推廣了我們協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)成果。這有利于我們協(xié)會(huì),在日后在類似活動(dòng)者的完善,有利于我們協(xié)會(huì)的發(fā)展壯大。
五、 隊(duì)員的生活?yuàn)蕵放c紀(jì)律并重
在外我們九個(gè)人就是一家人,所能依靠的也只有我們九個(gè)人,所以我們必須要團(tuán)結(jié),我們就是相親相愛的一家人。
在娛樂方面,我們每一天上完課休息時(shí)間,特別是晚上我們會(huì)在一起唱啊,跳啊,鬧啊,我們盡情的歡笑,有笑聲化解了一天的疲憊,迎來了新一天的而生活。我們每周會(huì)有一天休息時(shí)間,利用這一天我們組織大家集體出去玩,領(lǐng)略當(dāng)?shù)卮笞匀伙L(fēng)光的同時(shí)也增進(jìn)大家的友情。此外,在支教期間,我們的隊(duì)員包蓉迎來了她二十歲的生日,我們那天聚在一起,為她過了一個(gè),簡單而隆重的生日。
沒有規(guī)矩不成方圓,我們每一個(gè)隊(duì)員都牢記我們的支教紀(jì)律,并嚴(yán)格遵守。我們每天準(zhǔn)時(shí)六點(diǎn)起床,六點(diǎn)半統(tǒng)一早操,然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐,每晚堅(jiān)持開會(huì)并進(jìn)行批評與自我批評。每天我們要求統(tǒng)一佩戴協(xié)會(huì)標(biāo)志,左臂紅領(lǐng)巾,胸前會(huì)員牌,有活動(dòng)還要統(tǒng)一隊(duì)服。當(dāng)然,還有其他例如:做最便宜的車,吃最簡單的飯;不拿群眾一針一線,接受的禮品必須要付錢;不輕易許諾,許諾的事必須要兌現(xiàn)等等。
娛樂的生活和嚴(yán)明的紀(jì)律保障了我們各項(xiàng)工作順利有序的開展。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)8
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開設(shè)了市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學(xué)習(xí)這門課程,不僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場營銷的理論知識(shí)。
市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松。討厭的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營銷作業(yè)而到22,23點(diǎn)才睡覺。營銷的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做是報(bào)告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個(gè)過程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有
1、市場營銷的'理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
2、PEST為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,所謂PEST即 Political(政治),Economic(經(jīng)濟(jì)),Social(社會(huì))and Technological(科技)。這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、現(xiàn)代市場營銷理論的核心就是STP營銷,它包括三要素,市場細(xì)分(market segmentation),目標(biāo)市場(market targeting),市場定位(market positioning)。
4、SWOT是一種分析方法,來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場增長率—相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司波士頓咨詢集團(tuán)(Boston Consulting Group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自己的同學(xué)相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是非,F(xiàn)實(shí)的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就現(xiàn)在而言我們還有時(shí)間,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)9
市場營銷,是此刻社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,此刻社會(huì)競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我期望將來做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場營銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而完美,我也有在外做兼職,說實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺得十分難,很累的一天,沒有工資,因?yàn)閯傞_始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后就應(yīng)說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會(huì)害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自我,而且還覺得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺得十分充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過的充實(shí)而完美,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和競爭風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)大學(xué)生及其他有志開拓經(jīng)營與事業(yè)的人來說,實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情,讓我這個(gè)不怎樣愛學(xué)習(xí)的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫忙。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實(shí)例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識(shí)是無法用語言就能道得清的,我為自我重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……
隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的.進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷潛力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自我的操作潛力和應(yīng)變潛力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自我更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,能夠打造一片屬于自我的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很搞笑,老師也搞笑兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很用心努力,我也不能落單,為完美的明天努力奮斗,奮斗!
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)10
這個(gè)學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,在沒有學(xué)習(xí)之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場營銷學(xué)的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我對市場營銷學(xué)的理解是多么的膚淺,特別是對畜產(chǎn)品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機(jī)會(huì)分析,市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動(dòng)管理及售后服務(wù),信息反饋等。
在我們這個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場商機(jī)把握能力的培養(yǎng),市場細(xì)分、選擇、定位的培養(yǎng),營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng),通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師的講解案例的分析,我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)術(shù)語,其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略,以及推銷能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷售促進(jìn)能力,這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位、定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多知識(shí),但如果要做一名合格的市場營銷人員,還需要具備很多自身的必要條件。一是強(qiáng)烈的自信心;二是勇敢;三是強(qiáng)烈的企圖心;四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識(shí);五是著重個(gè)人的成長,不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的學(xué)習(xí),可以大幅度的`減少錯(cuò)誤和縮短時(shí)間;六是高度的熱情和服務(wù)心;七是非凡的親和力;八是對后果自我負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé);九是明確的目標(biāo)和計(jì)劃;十是善于利用潛意識(shí)的力量。通過這些了解,我發(fā)現(xiàn)我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學(xué)習(xí),對我以后工作有很大的幫助和支持,我會(huì)利用我學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在我的日常生活及工作中,把知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐才是真正的硬道理。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)11
我不是營銷專業(yè)的,初涉市場營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場營銷學(xué)的書,看過了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
所謂市場營銷就是個(gè)人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場營銷,所謂社會(huì)市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢下。因?yàn)槭袌鰻I銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國現(xiàn)在還處在市場營銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場營銷觀念可能還需要走很長的.一段路。
營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。
通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)12
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間大二的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開設(shè)了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學(xué)習(xí)這門課程,不僅僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場營銷的理論知識(shí);叵脒@個(gè)學(xué)期市場營銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設(shè)計(jì)公司的logo,同樣要求每個(gè)公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當(dāng)初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設(shè)計(jì)了一個(gè)簡單隨意的logo,打算明天上課用來應(yīng)付老師。我們小組之所以這么做是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認(rèn)為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在第二節(jié)課的時(shí)候老師就對logo做得好的公司進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。在后面的日子里,我們公司的表現(xiàn)有好有壞,獎(jiǎng)金也有多有少。
還記得有一次我們公司因?yàn)殡娔X軟件的問題,而導(dǎo)致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。記得那時(shí)候老師對我們公司說,在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生這種狀況,別人一般是不可能再給機(jī)會(huì)給你們的。機(jī)會(huì)給過你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現(xiàn)實(shí)狀況中,就應(yīng)事先充分的做好準(zhǔn)備,盡可能的避免意外狀況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來,那么就就應(yīng)提前把要放映的東西在課堂上的電腦預(yù)放幾次,充分做好準(zhǔn)備。以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)砹藛l(fā),它讓我懂得了,我就應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,好好的把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是不會(huì)等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的`知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松。厭惡的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營銷作業(yè)而到2,3點(diǎn)才睡覺。營銷的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報(bào)告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個(gè)過程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身潛力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有
1、市場營銷的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,所謂pest即political(政治),economic(經(jīng)濟(jì)),social(社會(huì))andtechnological(科技)。這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、stp,現(xiàn)代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細(xì)分(marketsegmentation),目標(biāo)市場(markettargeting),市場定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有好處。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)13
市場營銷,是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場營銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而美好,我也有在外做兼職,說實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因?yàn)閯傞_始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應(yīng)該說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會(huì)害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和競爭風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)大學(xué)生及其他有志開拓經(jīng)營與事業(yè)的人來說,實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個(gè)不怎么愛學(xué)習(xí)的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實(shí)例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識(shí)是無法用語言就能道得清的,我為自己重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……
隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔铩⒌趸衔、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的.有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住K员Wo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)14
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性。
市場營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運(yùn)用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學(xué)的范疇里,“市場”往往等同于“需求”。
市場營銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。在市場營銷觀念下的市場營銷活動(dòng),不僅包括銷售,而且同時(shí)包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等。
而市場營銷學(xué)的概念是:企業(yè)在變動(dòng)著市場環(huán)境中,旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿足消費(fèi)者需求的一系列商務(wù)活動(dòng)過程。它包括四個(gè)重要概念:需求、欲望、動(dòng)機(jī)和行為。擁有六個(gè)適當(dāng):適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。同時(shí)又需要注意促銷的四個(gè)要點(diǎn):引起注意、激發(fā)興趣、調(diào)動(dòng)欲望、促進(jìn)銷售。
市場營銷學(xué)首先對市場進(jìn)行了分析,涉及了市場的整體環(huán)境、市場的選擇與定位以及市場中的生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者等方面。同時(shí)講述了通過市場的調(diào)研、預(yù)測系統(tǒng)對市場進(jìn)行定位、細(xì)分,以了解市場、了解對手、了解自己,進(jìn)而確保自己在市場競爭中占據(jù)主動(dòng)地位。
更為具體的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段,以及現(xiàn)在較為新型的.服務(wù)市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及營銷道德等新型層面。
一個(gè)企業(yè)是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展,不但要善于創(chuàng)造顧客并滿足其欲望,還必須積極、主動(dòng)地適應(yīng)不斷變化的市場,這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,以保證自己的長遠(yuǎn)發(fā)展。而市場營銷管理是根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求而進(jìn)行的。因此長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據(jù)。
市場營銷環(huán)境作為一個(gè)客觀的、不可抗拒的因素客觀存在,企業(yè)只能去積極適應(yīng),尋求自己的市場機(jī)會(huì),“見縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。
目前,市場營銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營銷——在企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動(dòng)中的關(guān)系營銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們越來越關(guān)注的營銷道德。
市場營銷正在向著越來越細(xì)分,越來越廣闊的市場發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題,只有在真正的市場營銷活動(dòng)中依據(jù)所學(xué)知識(shí),靈活運(yùn)用,才能促進(jìn)自己營銷活動(dòng)取得成功。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)15
市場營銷(Marketing)就是辨別并滿足人類和社會(huì)的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協(xié)會(huì)為市場營銷下了一個(gè)定義,認(rèn)為市場營銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過程,從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。
營銷管理(marketing management)是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合選擇目標(biāo)市場,并通過創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)和藝術(shù)
營銷的對象:十大類產(chǎn)品有形的商品、服務(wù)、節(jié)事、體驗(yàn)、人物、場所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負(fù)需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產(chǎn)品進(jìn)行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費(fèi)者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人,五大職能:
1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢;
2、測量營銷效果;
3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開發(fā);
4、搜集富有價(jià)值的顧客意見;
5、充分運(yùn)用新的營銷技術(shù);
市場營銷中的核心概念:
需要、欲望和需求
需要(needs)是人類最基本的要求。當(dāng)存在具體的商品來滿足需要的時(shí)候,需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì)所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
目標(biāo)市場、市場定位和市場細(xì)分
市場細(xì)分:營銷人員通過分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。進(jìn)行市場細(xì)分之后,分析判斷哪個(gè)細(xì)分市場上存在最大的市場機(jī)會(huì),即選擇自己的目標(biāo)市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的每個(gè)細(xì)分市場開發(fā)特定的市場供應(yīng)物,并使目標(biāo)市場認(rèn)可該提供物能夠?yàn)樗麄儙砟承┖诵睦妗?/p>
市場營銷環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務(wù)環(huán)境(task environment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。宏觀環(huán)境(broad environment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。
全面營銷(holistic marketing)觀念以開發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營銷計(jì)劃、過程及活動(dòng)為基礎(chǔ),嘗試認(rèn)識(shí)上述營銷計(jì)劃、營銷過程和營銷活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴性,認(rèn)為在營銷實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的.四個(gè)關(guān)鍵要素:關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷。關(guān)系營銷是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長期關(guān)系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。
其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應(yīng)該尊重利益相關(guān)者的需求,使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需,并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標(biāo)和欲望。
關(guān)系營銷的最終結(jié)果,就是要建立起獨(dú)特的公司資產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò)(marketing network)。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)16
市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū),通過此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下:
就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的`營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。舉例來說如果我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn),如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認(rèn)真的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。
再如我是一個(gè)普通的照明用戶什么時(shí)候用電是最便宜的呢?我們的營銷人員是否能及時(shí)的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求,引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。達(dá)到成功移峰填谷、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢? 總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實(shí)時(shí)把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。
在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、需求側(cè)管理知識(shí)及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個(gè)細(xì)小的需求(注:溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細(xì)小的需求帶來的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個(gè)細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。 最后我想說只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍,我們的部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)美好的電力家園將不再是夢。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)17
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面的市場營銷學(xué)習(xí)心得范文是由為大家整理帶來的一些相關(guān)材料,希望能對你有所幫助。
這學(xué)期市場營銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識(shí),使曾經(jīng)匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。 經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場營銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無論是多么的.風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候,對他微笑,客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理: "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自己越來越完善。
學(xué)習(xí)市場營銷的心得體會(huì)18
在大學(xué)時(shí)代進(jìn)入尾聲的時(shí)候,我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這么課程。雖然說算不上是我們行政管理的主修課程,但是我卻覺得這是一門很有價(jià)值和意義的課程。在當(dāng)今這個(gè)到處充斥著商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,要想在社會(huì)大洪流中生存下去,跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)還是要多少汲取點(diǎn)的。市場營銷,在我看來是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前,我淺顯地認(rèn)為市場營銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而,當(dāng)經(jīng)過老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后,我發(fā)現(xiàn),市場營銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問,不僅僅是如何銷售商品,它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場機(jī)會(huì)分析,市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù),信息反饋,還有營銷的各種策略分析等方方面面的知識(shí)。
通過一個(gè)學(xué)期的市場營銷的學(xué)習(xí),我感覺自己對市場營銷的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營銷的案例,再加之老師總是會(huì)在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業(yè)品牌營銷的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識(shí),輔之案例分析后,生動(dòng)不少,也就深入了解和吸收了知識(shí)。
32學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí),雖然不能說把市場營銷的知識(shí)都學(xué)透徹,或是全部掌握,但是,卻是實(shí)實(shí)在在的讓我們這些學(xué)習(xí)行政管理的'學(xué)生們跟市場營銷有了非常親密的接觸,對于市場營銷有了全新的理性認(rèn)識(shí),還有更加深入和透徹的系統(tǒng)了解。市場營銷,可以說是跟我們的生活最貼近的一門課程,不論是超級賣場的讓利促銷或是大街上隨處可見的傳單派發(fā),處處都包含著市場營銷的學(xué)問,就連集市上買菜的大爺大媽們也懂得吆喝幾聲來推銷自己家的東西好。這不也是市場營銷么?
我們所學(xué)的市場營銷學(xué)通理主要包括市場分析、市場戰(zhàn)略選擇、市場營銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到,我們所學(xué)的《市場營銷學(xué)通理》這本書,跟其他市場營銷學(xué)的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當(dāng)代大學(xué)生熟知的一些品牌或是電商企業(yè),像是麥包包、凡客、小米等;還有一部分案例是非常具有地域特色的,像是張?jiān)、欣和食品等。這些案例或是貼合我們的消費(fèi)市場,或是貼合我們的生活區(qū)域,讓我倍感親切,自然也有動(dòng)力和興趣去學(xué)習(xí)和了解。這是它的一個(gè)獨(dú)特之處。
市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,F(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)包括市場研究、市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)的一部分。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,買方占據(jù)主體。市場不存在價(jià)值創(chuàng)造,先有市場后有企業(yè),企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值,其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的,必須通過營銷實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代營銷大師菲利普科特勒說過的一樣:“市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造提供并同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,來滿足需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程”。
說到市場營銷學(xué),就不得不提到美國學(xué)者杰羅姆麥肯錫的“4P”,即product(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(渠道)和promotion(促銷)四類基本變量。4P組合理論提出后,很多學(xué)者從兩個(gè)方面對它進(jìn)行了改進(jìn)和發(fā)展,即在4P營銷組合的基礎(chǔ)之上推出了4C、4R和4V等理論。使得市場營銷學(xué)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下,也在與時(shí)俱進(jìn)。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了市場商機(jī)把握能力培養(yǎng),市場細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng),營銷組合能力培養(yǎng),營銷戰(zhàn)略與整合營銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),通過老師的講解,通過案例的分析,我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門課程里,我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),很多專業(yè)術(shù)語,其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷售促進(jìn)能力,這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場,分析市場,怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。
市場營銷的知識(shí)面之廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說,市場營銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就會(huì)起到不小的影響。它源自于生活,又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,再看那些產(chǎn)品廣告時(shí),不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對于廣告背后品牌營銷手段和策略的思考。我想,這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)通理》這門課程最大的收獲吧。
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