學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會集合15篇
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
前幾天，非常榮幸的參加了我縣校級后備干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，首先我要感謝學(xué)校及教育局領(lǐng)導(dǎo)給我這么學(xué)習(xí)的一個機會，還要感謝各位教育局領(lǐng)導(dǎo)、進修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、干訓(xùn)部各位老師對我們培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心指導(dǎo)，感謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個學(xué)習(xí)的機會，一個理論與實踐緊密結(jié)合的培訓(xùn)平臺。
本次培訓(xùn)，在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和黨辦的精心組織下，歷時六天圓滿結(jié)束。我堅信各位學(xué)員滿懷希望而來，必將滿載收獲而歸。
通過豐富多彩的培訓(xùn)活動，大家進一步明確了學(xué)校的辦學(xué)理念，更新了教育觀念，豐富了管理理論，提高了綜合素質(zhì)，激發(fā)了改革創(chuàng)新的動力和活力，增強了依法治教、以德治校的辦學(xué)思想。為輝南縣教育的發(fā)展，打造了一支高素質(zhì)的后備干部隊伍。培訓(xùn)心得體會
在培訓(xùn)期間，大家嚴格自律，虛心好學(xué)，勤于思考，深入研討，勤于鉆研、爭做學(xué)習(xí)型后備干部的模范，為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。下面談一些自己的體會和收獲：
一、辦學(xué)理念得以提升
培訓(xùn)中，在老師的精心指導(dǎo)下，逐漸提升了我們的'辦學(xué)理念，那就是確立了“以人為本”的理念，讓每一個學(xué)生都獲得成功。讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)，學(xué)到快樂；在生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會生活。努力營造和諧的校園文化氛圍，實現(xiàn)人與人、人與自然、人與社會的和諧共處，使教師的工作有歸屬感、幸福感，學(xué)校是學(xué)生成長的樂園，溫暖的精神家園。
二、管理水平得以提高
管理是讓人工作的藝術(shù)，能最大限度的調(diào)動下屬的工作積極性，授權(quán)不僅是提高工作效率和效能的重要途徑，也是對下屬的信任與支持的體現(xiàn)，還是使自己和團隊快樂成長的秘訣。所謂“一個好校長便是一個好學(xué)�！保疑钜詾槿�。將學(xué)校的制度化與人文情懷有機結(jié)合起來，實施人性化管理。教師是學(xué)校的主人，讓他們?nèi)珕T參與到學(xué)校的文化建設(shè)與學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃中，參與到學(xué)校重大事情的決策討論中，增強他們的主人意識。
短短的六天培訓(xùn)結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，大家各有感懷。從組織者的辛苦勞累，兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)意識，到講座者的侃侃而談、孜孜不倦的敬業(yè)精神中，都會對學(xué)員們產(chǎn)生深遠的影響。我們堅信，有教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有進修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的不懈努力，有我們這些新鮮血液的注入，我縣的教育事業(yè)必將會蓬勃發(fā)展。
我們也必將帶著責(zé)任上路，帶著對教育事業(yè)美好未來的渴望與尋求，不斷錘煉自己，不斷提升自我，用我們的睿智讓輝南縣的教育充滿無限希望！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里，xx省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的'學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進？
xx省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
8月18日至8月29日，我同全州八縣同行共53人有幸參加了在成都信息工程學(xué)院舉辦的xxx州統(tǒng)計業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班（第二期）為期十二天的學(xué)習(xí)，這是我工作十多年來參加的培訓(xùn)中時間最長、針對性最強、等級最高、紀律最嚴、收獲最大的一次培訓(xùn)。因為平時工作較忙，很少有機會參加培訓(xùn)，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務(wù)水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野，同時感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與期盼，聯(lián)系自己工作經(jīng)歷，使今后努力的方向更加明確。
一、提高了思想認識
從事統(tǒng)計工作多年，覺得統(tǒng)計數(shù)據(jù)水分多，工作壓力大，感到從事統(tǒng)計工作很困惑、很痛苦，有時產(chǎn)生抵觸情緒。通過系統(tǒng)的統(tǒng)計基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計數(shù)據(jù)并不像財務(wù)數(shù)字那樣精確，只要方向?qū)�、趨勢正確就行；統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作，只有認真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務(wù)。
二、強化了統(tǒng)計理論知識
此次培訓(xùn)組織嚴密，學(xué)習(xí)扎實，在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計與合理安排下，通過多種形式的教學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計學(xué)原理》、《excell在統(tǒng)計中的應(yīng)用》、《抽樣調(diào)查方法與應(yīng)用》、《國民經(jīng)濟核算》、《宏觀經(jīng)濟統(tǒng)計分析》、《創(chuàng)新思維與工作創(chuàng)新》、《公共關(guān)系與社交禮儀》等課程的.學(xué)習(xí)；聽取了《統(tǒng)計調(diào)查報告寫作》、《我國統(tǒng)計工作的熱點問題評述》的講座；參觀了成都工業(yè)園區(qū)和映秀鎮(zhèn)地震災(zāi)區(qū)。切實提高了自己的理論水平；疏導(dǎo)了心理困惑；體驗了工業(yè)園區(qū)發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)；感受了地震災(zāi)區(qū)的心靈震撼。
學(xué)習(xí)《統(tǒng)計學(xué)原理》和《宏觀經(jīng)濟統(tǒng)計分析》不僅增強了自己的統(tǒng)計理論基礎(chǔ)，而且明白了數(shù)據(jù)是統(tǒng)計分析的眼睛，分析是統(tǒng)計數(shù)據(jù)經(jīng)過深加工的最終產(chǎn)品，統(tǒng)計分析起到參謀和預(yù)警作用。通過《抽樣調(diào)查方法與應(yīng)用》課程的學(xué)習(xí)，使我掌握了抽樣調(diào)查的基本理論、知識和方法，理解了從調(diào)查立項、抽樣方案設(shè)計到數(shù)據(jù)收集與加工的整個流程。通過學(xué)習(xí)《excell在統(tǒng)計中的應(yīng)用》，excell常用功能的實際操作水平有了提高，運用excell計算分析數(shù)據(jù)提高了工作效率。
三、提供了相互交流平臺，解放了思想，開拓了視野
培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)書本知識，還安排外出參觀學(xué)習(xí)，相互交流，增進了同行相互學(xué)習(xí)、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到禮儀幫交、統(tǒng)計熱點、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實有用，給我們指明了方向。作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、指明了方向
通過學(xué)習(xí)，結(jié)合實際工作，我覺得工業(yè)經(jīng)濟管理工作與統(tǒng)計工作密不可分，可以說統(tǒng)計人才就是工業(yè)經(jīng)濟管理所需的人才。統(tǒng)計人才是統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計分析能力，是經(jīng)濟主管部門開展經(jīng)濟管理工作的重要保證。作為一名工業(yè)統(tǒng)計人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認識到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時代的步伐，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的價值。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
近期，我參加了XX縣組織的“有效學(xué)習(xí)評價”的繼續(xù)教育培訓(xùn)。培訓(xùn)會上，XX大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院XX教授針對有效教學(xué)和教師評價觀兩個主題，圍繞關(guān)于課堂教學(xué)的“十問”、教育評價的本質(zhì)、目的、原則、內(nèi)容、方式、元評價等內(nèi)容作了精彩講解。X教授闡釋了教育的本質(zhì)在于提供給每一個學(xué)生適合的教育，促使學(xué)生的潛能得到最大限度的發(fā)揮，從而達到自己最佳的發(fā)展水平，重點分析了教育評價的目的是促進人人成人才；教育評價功能要從注重甄別與選拔轉(zhuǎn)向激勵、反饋與發(fā)展；評價內(nèi)容要從過分注重學(xué)業(yè)成績轉(zhuǎn)向注重多方面發(fā)展的潛能；評價的角度要從終結(jié)性轉(zhuǎn)向過程性、發(fā)展性；評價的方式要更多地運用定量評價與定性評價、形成性評價與終結(jié)性評價、相對評價與絕對評價、內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合。
一句句的詳盡解析，一個個的生動案例，為參訓(xùn)教師提供了多維思考角度；前沿的觀點、新穎的理論，開闊了參訓(xùn)教師的學(xué)術(shù)視野。整場專題講座X教授語言幽默風(fēng)趣，與參訓(xùn)積極互動，引起了參訓(xùn)教師陣陣掌聲。下面我就這幾天的培訓(xùn)結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗就下面的幾個問題談?wù)効捶ā?/p>
一、有效學(xué)習(xí)評價要求教師創(chuàng)新的開發(fā)和整合教學(xué)資源
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教材是教師教學(xué)的唯一依據(jù)和資源，課堂上，教師只是依據(jù)教材傳授知識。在現(xiàn)階段，教師在選擇和處理教學(xué)內(nèi)容時，要多方面地開發(fā)和整合各種教學(xué)資源�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò)將為教師開發(fā)課程資源提供極大地便利。除了教材，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體更是一種資源。一堂課的教學(xué)效果在很大程度上取決于這些資源的開發(fā)、利用和整合。因此，在課堂評價時要關(guān)注教師在教學(xué)時，是單純教教材，還是以教材為主線，科學(xué)、有機地整合各類教學(xué)資源，以達到最佳的教學(xué)效果。
二、有效學(xué)習(xí)評價要求教師變革教學(xué)方式
現(xiàn)階段要求教師必須培養(yǎng)和增強新的課程意識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，在課堂教學(xué)中，要積極進行教學(xué)改革，打破傳統(tǒng)的教學(xué)習(xí)慣，自主尋求多樣化的教學(xué)方式，靈活運用多媒體，創(chuàng)造性地運用多種教學(xué)方式，實現(xiàn)對課程有意義、有價值的'深度構(gòu)建。因此，在課堂教學(xué)評價上，要關(guān)注教師在與學(xué)生的交往中，是否尊重和信任學(xué)生，是否創(chuàng)設(shè)了民主寬松的教學(xué)氛圍；同時關(guān)注教師采用的教學(xué)方法是否符合教學(xué)內(nèi)容、是否跟上時代，適合教學(xué)對象的需要。
三、有效學(xué)習(xí)評價要求學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式
轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是新課程改革的焦點。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式忽視了人的主動性、能動性和獨立性，其結(jié)果是，學(xué)生雖有很強的認知能力，卻不能在真實情境中靈活運用知識。因此，課堂評價要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，利用網(wǎng)絡(luò)的自學(xué)，合作學(xué)習(xí)，遠程學(xué)習(xí)等等，比如關(guān)注學(xué)生的參與狀態(tài)、交往狀態(tài)、思維狀態(tài)和情緒狀態(tài)等等，使得師生之間有較多的信息交流和信息反饋，學(xué)生能自我控制與調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的情緒，從而得到意外的收獲。
四、有效學(xué)習(xí)評價要求教師創(chuàng)新對學(xué)生的評價
教師對學(xué)生的評價是影響學(xué)生個性成長的重要因素。以前的教師評語，考試成績，都對學(xué)生的將來的發(fā)展起到極大的決定作用，這樣的評價對于發(fā)展的學(xué)生來說并不公平，不利于學(xué)生的全面健康的發(fā)展。評價的目的是為了學(xué)生的全面可持續(xù)的發(fā)展，所以這種評價一定是以對學(xué)生真誠的愛為基本出發(fā)點，以激勵性為基本表達方式，以促進學(xué)生各方面的發(fā)展為最終目的。充分利用計算機技術(shù)積極創(chuàng)新過程性評價的方法和形式。課堂上教師對學(xué)生的評價不僅表現(xiàn)為一些鑒定性的語言式的評價，更多的應(yīng)是教師的一種手勢、一個眼神、一種默許、一種認可、一種贊同、一個微笑，等等，以此激發(fā)學(xué)生強烈的學(xué)習(xí)欲望，提高自我發(fā)展的信心。
我相信在教學(xué)的過程中，自覺的運用有效學(xué)習(xí)的評價形式和方法，經(jīng)過努力，這將更好的促進教師專業(yè)水平的提高和學(xué)生的全面健康可持續(xù)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
經(jīng)過這次培訓(xùn)我有了很多收獲。作為一名學(xué)生會的成員，首先就是一名志愿者，志愿為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校工作服務(wù)。學(xué)生會干事一職不僅是在校園里的一種擔(dān)任，同時也是我們學(xué)會為人處世的一種途徑，便是所謂的工作的藝術(shù)。時間就像海綿里的水，擠擠就會有了。我們必須抓緊每一分每一秒。正如學(xué)長的，提早計劃，要努力學(xué)習(xí)。作為一個學(xué)生會成員，我們首先要加強自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，要多書，拓展知識面，提高人文修養(yǎng)。我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去，既然我選擇加入了學(xué)生會，我就會全心全意投入工作中去，在所有的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會干事的共同努力下，把我們學(xué)生會建設(shè)成一個優(yōu)秀的組織。在學(xué)生會工作，最重要的'一點就是要有團隊精神和協(xié)作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，所以我們在以后的工作中應(yīng)該加強團隊精神建設(shè)，加強各部之間的交流和合作，一起舉辦一些有意義的活動，既能娛樂又能學(xué)習(xí)一些知識。
我，希望自己在學(xué)生會的這段時間，能夠收獲自己想要收獲的東西。既然我選擇加入了學(xué)生會，我就會全心全意投入工作中去，在所有的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會干事的共同努力下，把我們學(xué)生會建設(shè)成一個優(yōu)秀的組織。在學(xué)生會工作，只希望，因為自己的努力，能夠使學(xué)生會更加的豐富，更好地為學(xué)生為學(xué)校服務(wù)。
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網(wǎng)絡(luò)編輯中心
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6
近年來，隨著遠程網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢的逐漸凸顯，網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)逐步成為教師培訓(xùn)的重要方式。眾所周知，在遠程教育領(lǐng)域，課程資源開發(fā)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠程教育的兩大功能要素。在教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中，課程開發(fā)是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)支持服務(wù)是保障。在眾多學(xué)科專家和遠程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家的共同努力下，教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)的課程資源已日益豐富，然而，學(xué)習(xí)支持服務(wù)的開發(fā)和使用情況目前還存在一些問題，致使教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)的效果受到了一定影響。
英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體主席約翰·丹尼爾爵士在介紹遠程教育的最新發(fā)展動態(tài)時指出：“技術(shù)革命并不是遠程教育發(fā)展的一個新動力，如果使用恰當，每一代新的技術(shù)都能在確保最低成本和最高質(zhì)量的條件下擴大規(guī)模，隱含在技術(shù)中的規(guī)模經(jīng)濟會越來越大，但需要注意的是組織的專業(yè)化和勞動分工是釋放規(guī)模經(jīng)濟潛力的關(guān)鍵�！� 由此可以看出，約翰·丹尼爾爵士也非常強調(diào)遠程教育的專業(yè)化和科學(xué)的勞動分工。在教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)支持服務(wù)不僅要求是專業(yè)的，更要求其是精細、全面和科學(xué)的。所以，不論是從宏觀還是從微觀來講，加強教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)研究是必要的，也是重要的。
一、教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的功能和作用
1、有助于提高教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)質(zhì)量。目前，多數(shù)教師，尤其是農(nóng)村中小學(xué)教師都曾經(jīng)參加過多次國家級、省級的網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)項目，盡管絕大多數(shù)農(nóng)村中小學(xué)教師都能從這些網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中受益，但是大部分人也都不同程度地表現(xiàn)出對這一培訓(xùn)形式的遺憾，總覺得有這樣、那樣的問題需要進一步完善。但通過對所有的問題進行歸納分析，筆者發(fā)現(xiàn)在這些問題當中大部分都是學(xué)習(xí)支持服務(wù)方面的問題。比如，學(xué)習(xí)支持服務(wù)機構(gòu)的分工不明確、部分農(nóng)村中小學(xué)教師不能熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)資源平臺、教師在學(xué)習(xí)中缺少與施訓(xùn)教師的交流與溝通、施訓(xùn)教師對參加培訓(xùn)的教師的提問回復(fù)不及時等。從學(xué)習(xí)支持服務(wù)的廣義定義來看，這些都屬于學(xué)習(xí)支持服務(wù)的范圍。在培訓(xùn)中，正是由于這些相關(guān)問題的廣泛存在，使得教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)的質(zhì)量大打折扣。因此，完善教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，是提高教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。
2、有助于提高教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的有效性。在遠程教育中，學(xué)習(xí)支持服務(wù)是為幫助遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，所提供的各種人員的、信息的、資源和技術(shù)方面的服務(wù)，其目的就是幫助學(xué)習(xí)者克服學(xué)習(xí)中的困難，達到有效學(xué)習(xí)的目的。在本研究前期，筆者曾參與過多次云南省中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)，通過與參加培訓(xùn)的云南中小學(xué)教師交流，他們普遍反映在學(xué)習(xí)中還存在這樣、那樣的困難。比如，對年齡在40歲以上的受訓(xùn)教師來說，在網(wǎng)絡(luò)遠程學(xué)習(xí)中，不能快速地進入培訓(xùn)平臺、不能準確地找到培訓(xùn)模塊、不知道如何與施訓(xùn)教師交流以及不能順利地提交作業(yè)等問題時常發(fā)生，這些問題的存在使他們在參與網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)時，遇到問題不能通過有效的手段及時解決，一定程度上會增加心理上的孤獨感和無助感，從而降低了學(xué)習(xí)的有效性。而本文所探討的學(xué)習(xí)支持服務(wù)將針對這些問題做專門的探討，通過協(xié)調(diào)和完善網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)各環(huán)節(jié)，來共同解決這些問題，以期能幫助教師準確定位自己所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而提高他們在網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的有效性。
3、有助于完善教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。開展教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)，一方面是為了提高教師的教學(xué)能力，另一方面是為了共享優(yōu)質(zhì)教育資源，努力減少由于教育資源分布不均而導(dǎo)致的教育不平衡。另外，從長遠來看，還有助于節(jié)省教師培訓(xùn)成本。目前，西方發(fā)達國家在教師網(wǎng)絡(luò)遠程方面發(fā)展已經(jīng)相當成熟，但是我國由于在這方面起步比較晚，大規(guī)模開展教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)，基本上是始于20xx年7月教育部師范教育司下發(fā)的《教育部、財政部關(guān)于實施“中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃”的通知》 (教師〔20xx〕4號)(簡稱“國培計劃”)。因此，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的研究，還處于探索階段，無論是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的類型，還是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的有效使用，都缺少深入的研究。
二、教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)存在的問題
1、學(xué)習(xí)支持服務(wù)機構(gòu)缺乏有效的跟蹤和監(jiān)督。學(xué)習(xí)支持服務(wù)機構(gòu)是學(xué)習(xí)支持服務(wù)各項工作安排的樞紐，它負責(zé)各項信息的匯總與發(fā)布，還負責(zé)對各級各類服務(wù)人員進行協(xié)調(diào)、分配和管理。因此，在學(xué)習(xí)支持服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部，保持分工明確、職責(zé)清晰是非常重要的。但是對參與網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)教師的調(diào)查和訪談結(jié)果顯示，受訓(xùn)教師對學(xué)習(xí)支持服務(wù)機構(gòu)的設(shè)置并不明確，他們在學(xué)習(xí)中遇到問題時，不知道該向哪級管理者或哪個管理部門反映。這說明教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)機構(gòu)的職責(zé)尚不明確，而且對其監(jiān)督機制還有待完善。
2、受訓(xùn)教師使用的學(xué)習(xí)支持服務(wù)方式較少。在教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)支持服務(wù)的實質(zhì)是學(xué)習(xí)支持服務(wù)提供者為幫助受訓(xùn)教師達到更好的培訓(xùn)效果而實施的各種服務(wù)。從教與學(xué)的角度說，受訓(xùn)教師是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)支持服務(wù)提供者不但要為受訓(xùn)教師提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，還要幫助受訓(xùn)教師學(xué)會如何使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。因為網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)是時空相對分離的教學(xué)方式，那么指導(dǎo)受訓(xùn)教師學(xué)習(xí)也必須借助網(wǎng)絡(luò)平臺。在教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)支持服務(wù)的方式主要有：培訓(xùn)向?qū)�、主講教師授課視頻、輔導(dǎo)教師集中輔導(dǎo)、QQ群、主講教師在線答疑等方式。然而在實際培訓(xùn)中，受訓(xùn)教師尤其是西部邊遠落后地區(qū)的教師，由于自身計算機使用能力較弱，在網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中，使用頻率最高的學(xué)習(xí)支持服務(wù)方式是點擊播放主講教師授課視頻和QQ群，其他學(xué)習(xí)支持服務(wù)方式使用都較少。其中，QQ群主要發(fā)揮的是通訊聯(lián)絡(luò)的作用，而沒有充分發(fā)揮施訓(xùn)教師與受訓(xùn)教師、受訓(xùn)教師與受訓(xùn)教師之間學(xué)習(xí)與交流的.支持服務(wù)作用。
3、施訓(xùn)教師與受訓(xùn)教師交流互動少。在教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)開展的前期，不少受訓(xùn)教師對使用和搜尋網(wǎng)絡(luò)資源還缺乏一定的自主性和探究性，所以，施訓(xùn)教師提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容是受訓(xùn)教師獲得知識的主渠道。而施訓(xùn)教師提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)效果如何，將會直接影響到受訓(xùn)教師對知識的吸收程度。客觀上講，在實際培訓(xùn)中，為保證培訓(xùn)質(zhì)量，施訓(xùn)教師基本上都是比較優(yōu)秀的學(xué)科專家，而且一門課程配備的教師人數(shù)是有限的，但參與網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)的受訓(xùn)教師數(shù)量卻是龐大的。加之網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)沒有時空限制，受訓(xùn)教師學(xué)習(xí)和提問的時間存在不一致性，而且提問的內(nèi)容也多種多樣，這就必然導(dǎo)致施訓(xùn)教師不能及時、全面地解答受訓(xùn)教師的各種問題。
三、提高教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量的對策建議
1、明確工作職責(zé)，加強學(xué)習(xí)支持服務(wù)監(jiān)督。從當前教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)的管理模式來看，一般都是由省教育廳直接負責(zé)管理，由相關(guān)高校具體承辦。所以在落實教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)時，一定要明確各級管理者的職責(zé)。
首先，省教育廳在教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)中承擔(dān)的主要職責(zé)應(yīng)包括：第一，制定教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)政策，確保教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作的實施、檢查和評估。第二，制定教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的總體規(guī)劃和要求。第三，做好教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)使用的宣傳工作，使受訓(xùn)教師切實感受到有效運用學(xué)習(xí)支持服務(wù)是保證教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量的前提。
其次，具體承辦高校在教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)中承擔(dān)的主要職責(zé)應(yīng)包括：第一，配備專門的學(xué)習(xí)支持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理和技術(shù)維護人員，并保障基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)的暢通。第二，與上級部門協(xié)調(diào)，合理安排學(xué)習(xí)支持服務(wù)集中輔導(dǎo)時間，保證受訓(xùn)教師能與施訓(xùn)教師進行有效的交流和溝通。第三，鼓勵并指導(dǎo)教師積極使用網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，培養(yǎng)和提升他們的遠程網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力。第四，及時向上級部門反饋受訓(xùn)教師在使用學(xué)習(xí)支持服務(wù)時存在的困難和問題。
2、受訓(xùn)教師轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)使用的積極性。在網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中，受訓(xùn)教師要逐漸轉(zhuǎn)變完全依靠施訓(xùn)教師的講授來學(xué)習(xí)，要學(xué)會和習(xí)慣使用多種學(xué)習(xí)支持服務(wù)方式，充分發(fā)揮它們支持學(xué)習(xí)、幫助學(xué)習(xí)的作用。具體可從以下幾個方面著手：首先，受訓(xùn)教師要不斷培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)自主學(xué)習(xí)意識。其次，受訓(xùn)教師要不斷強化和提升網(wǎng)絡(luò)遠程學(xué)習(xí)能力。再次，受訓(xùn)教師要多向施訓(xùn)教師或同伴咨詢各種學(xué)習(xí)支持服務(wù)的使用技巧和范圍，實現(xiàn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)為我所設(shè)、被我所用的現(xiàn)實意義。
3、施訓(xùn)教師強化服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)有效性。施訓(xùn)教師在提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)的過程中，其扮演的角色是多元的，這種集“指導(dǎo)、交流、探討” 于一體的多重身份，要求施訓(xùn)教師必須要具有提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)的主動意識，努力做到培訓(xùn)前引導(dǎo)、培訓(xùn)中指導(dǎo)、培訓(xùn)后輔導(dǎo)。
首先，施訓(xùn)教師要把管理學(xué)中的服務(wù)理念滲透在教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)中，堅持以受訓(xùn)教師的需要為中心，不斷提升主動提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)的意識。在開展學(xué)習(xí)支持服務(wù)之前，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，預(yù)測教師在培訓(xùn)中會出現(xiàn)的一些困難。
其次，在培訓(xùn)中，施訓(xùn)教師要根據(jù)受訓(xùn)教師的反應(yīng)，對受訓(xùn)教師在培訓(xùn)中存在的問題進行歸納，對共性問題可以通過電子公告牌的形式在平臺上滾動展示。其次，由于在網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中，受訓(xùn)教師與施訓(xùn)教師處于時空相對分離的狀態(tài)，交流機會的嚴重缺失，使施訓(xùn)教師難以及時了解受訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)情況。因此，對受訓(xùn)教師進行學(xué)習(xí)跟蹤顯得非常重要。跟蹤的方式可以包括布置、批改作業(yè)，定期開展集中輔導(dǎo)，召開視頻交流會等方式，了解受訓(xùn)教師在培訓(xùn)存在的問題，并對其提供有針對性地服務(wù)。
最后，施訓(xùn)教師在為受訓(xùn)教師提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)后，要保留服務(wù)記錄。這一做法，既有利于施訓(xùn)教師根據(jù)受訓(xùn)教師的反饋調(diào)整學(xué)習(xí)支持服務(wù)內(nèi)容，同時也有利于激發(fā)受訓(xùn)教師使用學(xué)習(xí)支持服務(wù)的積極性。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7
三天的培訓(xùn)時光悄然而逝，而我也在這短暫的三天之中得到了最大的提升。不管是從自己的專業(yè)上還是工作上而言，都有了一定的感慨，我也知道自己或許應(yīng)該好好的為提升自己、改變自己而努力一次了。這也是此次培訓(xùn)給我的啟發(fā)，更是對我這份工作的一份助推。時光珍貴，培訓(xùn)的時光更是很容易消逝，而接下來的生活，我也希望自己能夠好好的努力下去，為了自己的目標和理想，快速成長，快速前進。
我來公司已經(jīng)兩年了，這兩年的時間里我表現(xiàn)的還不錯，平時做起事情來也比較的穩(wěn)妥，很少出現(xiàn)一些漏洞。所以這次能夠去外培訓(xùn)三天是領(lǐng)導(dǎo)對我的青睞和肯定，更是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次機會。所以面對這樣的學(xué)習(xí)機會，我抓的緊緊的，生怕一松手就飛走了。在這次培訓(xùn)中我也非常認真，這次能夠有這樣的一個機會幾乎是我事業(yè)生涯中第一個重大的轉(zhuǎn)折，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定，也是一次提升自我的難得機會。我也很清楚自己來企業(yè)的時間并不是很長，這次能夠有學(xué)習(xí)的`機會更是難得的。所以我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和鼓勵，我要更加努力的學(xué)習(xí)，也要更加努力的往前沖。
在培訓(xùn)當中，我有幾點感觸。一是對工作應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度？大概很多人說工作態(tài)度是非常重要的，因為只有當我們有了一個好的態(tài)度時我們才能把這件事情做得更好。其實除了需要態(tài)度之外，我們更需要的是一種精神�；蛟S很多同事沒有感受到，但是我們每個人在工作中是有著一種精神的存在的，那就是你的目的。你做這個份工作的目的是什么，那么你工作的態(tài)度就是怎樣的。所以在做著一份工作之前，我們必須清楚在這個崗位上的目的、目標。這樣我們才能更準的瞄準方向，往前發(fā)展。
二是我們在專業(yè)上的一個伸展。我對自己的專業(yè)特長是非常自信的，但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己的自信還是太盲目了一些，首先我們要知道自己自信在什么地方，而不是“統(tǒng)一自信”我們要清楚各自自信的點和方向，這樣才會突破其他我們并不擅長的地方。否則這種盲目的自信會毀掉我們其他可能更加發(fā)光的地方。這也是我們工作當中更應(yīng)當注意的地方。
我想感謝這一次經(jīng)歷，讓我對自己多了很多的認知，也讓自己清楚了未來不只要有目標，還要有勇氣和決心。這些都是一一不可缺的，也是我們不能輕視的幾點。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8
XXXX年7月5日到7月8日，我有幸參加榆次區(qū)教育局組織的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)是由晉中學(xué)院院長趙介平及其帶領(lǐng)的專家團隊進行培訓(xùn)的。三天半的培訓(xùn)，不僅讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，更重要的是讓我感受多多，收獲多多，讓我對閱讀教學(xué)有了更準確更深刻的認識。
心得第一句話——“朗誦與朗讀是不一樣的”，趙介平老師一開口就不同尋常，他讓我第一次明確了朗誦與朗讀是兩個不同的概念。朗讀是朗誦的第一步，是脫離書本的實踐活動，需要手勢、眼神、姿態(tài)的配合。朗誦是心理的調(diào)整與情感的醞釀，在深入理解作者的想法，細讀體會作者感情的`基礎(chǔ)上把自己設(shè)想成作者的化身，用自己的嘴把作者的感情表達出來，是對文章進行二度創(chuàng)作，自己要變成抒情主人公。
心得第二句話——“學(xué)而后知不足，教而后知困”，這是我本次培訓(xùn)最大的收獲。從農(nóng)村長大，我的語音不太標準，如后鼻音一直發(fā)不到位，一些復(fù)韻母一直口型變化不明顯;在有感情朗誦課文方面更是不足，每逢指導(dǎo)學(xué)生朗誦時總感覺心有余而力不足，對學(xué)生只能是愛莫能助。在課上趙老師不僅細致耐心地講朗誦的理論知識，還教給我們許多朗誦的技能技巧，比如如何找重音，如何處理停頓與停連，如何處理音變等等。他一遍一遍給我們示范,一次一次的為我們糾正，讓我們在不同理解、不同表達(朗誦)的過程中領(lǐng)會朗讀的技巧——要“讀出韻腳，讀出音步，讀出意思，讀出言語關(guān)系，讀出意境”。坐在他的課堂上，周身被瑯瑯書聲包圍，我真正感受到了語文之美。
心得第三句話——“教師要傳道授業(yè)”，在培訓(xùn)結(jié)束后我對自己的朗誦有了信心，目前我區(qū)正在開展“書香校園”活動，我想我應(yīng)該把此次活動中學(xué)到的朗讀技能技巧教給學(xué)生，學(xué)生通過這種訓(xùn)練既可以掌握語文知識，提高誦讀水平，又可以增強對作品的理解，培養(yǎng)學(xué)生的培養(yǎng)人文情懷、人文精神，提升人的文化修養(yǎng)，這種寓教于樂的好方法我們何樂不為呢?感謝區(qū)教委給了我這次學(xué)習(xí)的機會，我將帶著對誦讀的一貫熱情，將所學(xué)帶入日常工作，發(fā)揮最大效能。
在這幾天的學(xué)習(xí)中，我們大家一直都被感動著，一直都被吸引著�？崾铍y耐，身兼數(shù)職的趙院長從百忙之中抽出時間來為我們作課，他用那富有磁性的標準的男中音深深地吸引著在場的所有人，我忘不了趙院長平易近人的步步引領(lǐng)，忘不了輔導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)，忘不了我們一起學(xué)習(xí)的熱鬧場面，此次培訓(xùn)真乃“不虛此行”!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9
通過參加“吟誦”培訓(xùn)班，我對吟誦有了一些粗淺的了解。下面是我的一些學(xué)習(xí)心得，在此與各位共勉。
吟誦是中國式讀書法。它是用聲音來描繪作者筆下的詩文，是中國綿延幾千年的教育智慧。聲音與古詩文的意思相吻合、相一致的。通過聲音，我們可以更好地了解詩文的意境，進而明白作者借助詩文到底要告訴讀者什么，是要表達作者的一種什么樣的情感。所以，我們不可小看聲音在吟誦詩文時起到的重要作用。也許，這也是唐詩、宋詞、元曲、文賦等得以一代代留傳至今的法寶。老祖宗給我們留下這么好的方法，我們真的該好好學(xué)習(xí)、運用。
吟誦是一種快樂學(xué)習(xí)古詩文的方法。在培訓(xùn)班我們跟中華吟誦協(xié)會秘書長徐建順等老師學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)知識：像古體詩的無格律吟誦，近體詩的`平長仄短等等，千人可以千調(diào)，只要能很好的表達自己對詩的理解，自己吟誦著舒服，別人聽了好聽就行。再重讀古詩詞時，我借用這種方法，不知不覺喜歡上了吟誦。
關(guān)于吟誦教學(xué)，徐老師指出不贊成用錄音教孩子，教育永遠是以人為主的，教師是第一位的。孩子吟誦不一樣，要明白哪些要糾正，哪些要鼓勵，哪些不用管。教師一定會吟誦。會吟誦不是要成為吟誦家，要唱成歌星那樣好聽，那就成了今天所謂的“音樂課”了。會吟誦，是了解吟誦規(guī)則，理解詩文涵義，知道什么樣的吟誦是好的，引導(dǎo)孩子們往好的吟誦方向發(fā)展就行了。這才是吟誦教學(xué)的任務(wù)。
徐xx教授說到吟誦推廣時，用到了“搶救”一詞，這讓在場的學(xué)員十分震撼。作為語文老師，我覺得自己更有義務(wù)把吟誦這門具有中國特色的絕學(xué)傳揚下去。學(xué)習(xí)吟誦與平時的教學(xué)活動有機結(jié)合，讓吟誦這一傳統(tǒng)文化得以傳承。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10
作為懷化市市直學(xué)校XX年新招的教師，我有幸參加了由市教育局教師培訓(xùn)中心組織的繼續(xù)教育（崗前）培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，聽了六堂高水準的教育講座，包括懷化三中王曉珍副校長的《班主任及班級文化建設(shè)》，懷鐵一小徐一方校長的《現(xiàn)代教師的“五力”效應(yīng)》，懷鐵一中羅霞書記的《怎樣做一個好老師》，懷化三中鄧成佐老校長的《教育教學(xué)法規(guī)講座》，芷江師范滕樹湘副校長的《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》以及市教師培訓(xùn)中心吳昌城主任的《教育人事管理政策講座》�；仡櫲靵淼呐嘤�(xùn)學(xué)習(xí)，感觸很深，感慨頗多，收獲非常大，我覺得自己的內(nèi)心深受洗禮，她讓我更好的了解了教育，認識了教育者，看到了自身差距，也讓我確定了新的追求目標，有了新的職業(yè)理想。下面就這三天的學(xué)習(xí)，談?wù)勛约旱膸c學(xué)習(xí)心得：
一、培訓(xùn)讓我對“教師職業(yè)道德”有了更深的體會
人生在世，以德為本。一個人，無論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該有良好的職業(yè)道德。作為一名教師，應(yīng)該將教師的職業(yè)道德牢記于心，時時處處用師德來檢驗自己、衡量自己。不僅要有安于平凡、知足長樂的恬淡心境，更要有熱愛教育、獻身教育的奉獻精神；不僅要有熱愛學(xué)生、誨人不倦的崇高品質(zhì)，更要有遵紀守法、為人師表的良好形象；不僅要有團結(jié)互助、共同施教的高尚風(fēng)格，更要有德高為師、身正為范的深刻認識。具有良好職業(yè)道德的教師就是一團火，一座豐碑，能給人以示范、給人以熱情、給人以動力！
二、培訓(xùn)讓我對“教師”這一職業(yè)有了更好的認識
在徐校長的《現(xiàn)代教師的“五力”效應(yīng)》里，他提出教師的“五力”包含了創(chuàng)造力、科研力、協(xié)調(diào)力、好體力、成長力五大力。而羅書記在她的《怎樣做一個好老師》中提出了新時期教師的十一大素質(zhì)要求，即政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、心理素質(zhì)、信息化教育素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、法律素質(zhì)、終身學(xué)習(xí)素質(zhì)、身體素質(zhì)。所謂“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，作為一名教師，要將教書放在第三位，將育人放在第二位，將自強放在第一位。教師必須要懂教育、心理學(xué)、健康心理學(xué)等等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力，并給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。只有自己的知識儲備的足夠多了，自己的教學(xué)方法掌握的足夠好了，才能真正搞好自己的工作，才能享受到教書育人的快樂和幸福。
三、培訓(xùn)讓我對教育策略有了更多的掌握
培訓(xùn)中，從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的校長書記們，根據(jù)自己幾十年的實際經(jīng)驗，給我們介紹了很多當好教師的要點和方法，說了很多的經(jīng)典名言。如“教育的核心是愛心”；“累并快樂著”；“世間自有公道，付出總有回報；世間自有公道，付出才有回報”；“把孩子當作成人，教師會有許多煩惱；把孩子當作敵人，教師會有許多憤怒；把孩子當作孩子，教師則會有許多樂趣”；“你想讓你的孩子長大和你一樣，你就當個本色演員；你想讓你的孩子長大比你成功，你就當個角色演員”……通過培訓(xùn)，讓我知道了教師要有自己的`文化氣質(zhì)自己的人格魅力；要善于反思，在反思中審視自己的教育理念；要多讀一點書刊、多記一點日記、多寫一點文章、多比一下武藝。從校長書記們的講座中，我似乎找到了他們成功的秘密，那就是他們對教育的忠誠，對工作的認真、塌實、勤奮、刻苦，還有他們的聰明、智慧、無私、執(zhí)著……
四、培訓(xùn)讓我對當好一位教師有了更多的信心
要當好一位老師，一是要增強教師意識；二是要正確理解老師的威信，以身作則，以人格力量影響學(xué)生；三是向課堂要質(zhì)量；四是成就愛的教育；五是正確處理教師與學(xué)生、教師與教師、教師與學(xué)校管理者之間的關(guān)系；六是充分強調(diào)學(xué)生的積極性，最大限度挖掘?qū)W生的潛力；七是加強學(xué)習(xí)，不斷掌握新的教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù)；八是積極開展教學(xué)研究，從教學(xué)匠向研究型學(xué)者過渡；九是教學(xué)中學(xué)生問題行為要從治標和治本兩方面來正確控制；十是調(diào)整好心態(tài)，快樂教學(xué)。努力做到這幾個方面，相信自己一定會大有收獲。
五、培訓(xùn)讓我對自己的工作有了更高的要求
1、老老實實做人，塌塌實實做事。事無巨細，一個連小事都做不好的人，又何談做大事？在平時的工作中，一定要認真塌實做好每一件事。
2、愛崗敬業(yè)，以園為家，以滿腔熱情投入到工作中去。能夠到自己理想中的幼兒園工作，成為市幼這個大家庭的一份子，對我而言，是件幸運而又幸福的事情，要好好珍惜這來之不易的機會，用成績來報答關(guān)心幫助自己的每一個人
3、面對幼兒，要做到愛心、耐心、細心，賞識鼓勵每一個孩子；面對家長，要熱情、友善，多站在家長的角度思考問題。
4、謙虛謹慎，多向名家專家向老前輩老教師學(xué)習(xí)，在工作中做一個有心人，注意觀察、學(xué)會反思，加強讀寫及語言表達能力。
5、加強教學(xué)研究，努力提高教科研理論水平，為成為一位研究型專家型老師這一職業(yè)理想而努力。
6、依法從教，廉潔奉獻，努力維護教師良好形象。
選擇了教師這個職業(yè) ，就要懷著一顆為孩子無私奉獻的心，帶著對孩子全部的愛走上崗位。新環(huán)境、新機遇、新發(fā)展，努力做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、家長信賴、孩子敬佩的好老師，用自己的努力、勤奮來證明自己的價值，希望十年、二十年、三十年后能夠看到一個成功的自己！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會11
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取"拿來主義"把國際上最先進成果拿來"為我所用"，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到"洋為中用"才能奏效。
正如古人所說"桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。"(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團"市場營銷"培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊?市場營銷"工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過"多算勝，少算不勝"。不打無準備之仗，"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下"過路人"的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到"知己"，才能提高銷售的成功率。所謂的"知己"就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，"不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶"，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的.準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是"販賣幸福"的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種"別出心裁"的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說"處處留心皆學(xué)問"，用銷售界的話來講就是"處處留心有商機"，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會12
這次的網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí)，和以往不同，大家都在看微課，那微課是什么呢？
隨著傳媒技術(shù)的發(fā)展，“微文化”悄然誕生，形成了許許多多的微群落——微博、微信、微訪談、微電影、微小說等。當下的中國悄然進入了一個“微時代”。
什么是微課，微課”其實就是無生上課，就是教師根據(jù)事先設(shè)計的教案，在沒有學(xué)生的情況下面對聽課者上課。它在傳統(tǒng)的聽課、評課活動的基礎(chǔ)上增添了“說課”和“答辯”等環(huán)節(jié)。它具有以下特點：
1、“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動。
“微課”可以在辦公室或其他場所進行，它觀察、研究對象主要是教師的'教，對學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測�；顒拥哪繕酥饕谟趲椭處煾倪M教學(xué)方案，培訓(xùn)教學(xué)技能等。
2、“微課”的規(guī)模小、時間短、參與性強。
教師在學(xué)科組內(nèi)參加活動。每人上“課”、被評的時間控制在5分鐘左右，聽“課”者由其他參加者（同組教師和專業(yè)人員）組成。在活動的過程中，每一位教師不僅登臺上“課”，展示自己對某堂課的準備情況，同時又可作為學(xué)生向同事、向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，并參與對教學(xué)效果的自評與他評，不斷反思、修改自己的課前備課，總結(jié)經(jīng)驗，提升能力。
3、“微課”的反饋及時、客觀、針對性強
由于在較短的時間內(nèi)集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學(xué)行為的評價，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評課活動，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”，具有即時性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態(tài)的評課就會更加客觀。
我切切實實的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達到提高自身教學(xué)技能的目的。對于微課的錄制我覺得還有些難度，以后會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)新的事物。俗話說，活到老，學(xué)到老。課余時間真的要好好的充電，微課的錄制和剪輯還沒怎么學(xué)會，將來要學(xué)的還很多。
微課程的起點可高可低，適用性非常強。即使偏遠的學(xué)校，只要有網(wǎng)絡(luò)，有電腦，都可以學(xué)習(xí)，可以說是“人人有起點、校校有起點、事事有起點、時時有起點”。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13
最近，食品安全問題成了人人關(guān)注的焦點。為了讓同學(xué)們更好的認識食品安全，語文老師在班上舉行了一次討論會，要大家就食品安全問題發(fā)表看法。
討論會開始了。有的同學(xué)介紹了食品安全案例，有的同學(xué)介紹了辨別食品好壞的方法，還有的'同學(xué)發(fā)表了對這件事的看法。
張城志說：“有一些生產(chǎn)葡萄酒的廠家往葡萄酒里添加色素，有的葡萄酒里竟然沒有葡萄，太可恥了！”
我說：“是��！現(xiàn)在我連饅頭都不敢吃了，因為在上海查出了染色饅頭，目前截至12日下午在上海查獲染色饅頭一共有1、6萬只！如果這些饅頭全部賣出去，并且讓消費者吃掉的話，得讓多少人受害！”接下來有很多同學(xué)說了幾個可怕的案例。
語文老師說：“那大家有沒有辨別的方法呢？”
戰(zhàn)嘉程說：“現(xiàn)在市場上出現(xiàn)注水豬肉，下面我教大家辨別注水豬肉的方法：一是摸注水豬肉表面有一些水珠，而且非常光滑；二是用一張紙放在豬肉上，如果是真豬肉，紙能很容易的揭下來，如果是注水豬肉就不容易揭下來。”
還有很多同學(xué)發(fā)言。
最后語文老師總結(jié)了一下大家的發(fā)言，說明了食品安全的重要性，讓大家時刻注意食品安全，注意身體健康。討論會結(jié)束了。大家一致希望那些不法商販良心發(fā)現(xiàn)，悔過自新，不再害人害己了。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會14
榮幸地參加全省藥品監(jiān)管系統(tǒng)新聞宣傳工作培訓(xùn)會議，能親耳聆聽國家局及省委辦公廳有關(guān)負責(zé)同志的授課，受益匪淺。省局##局長深入淺出的諄諄告誡和##副局長精辟而又生動的會議總結(jié)，以及邀請的各位新聞信息工作的專家們啟迪性的點撥，讓我們對以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌頂，更為我們今后的工作鼓氣加勁，對于筆者個人更是感觸深刻。
一、通過此次學(xué)習(xí)使我更進一步認識到新聞宣傳工作的必要性和重要性。
隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，人類社會已進入一個前所未有的快速發(fā)展期，社會經(jīng)濟發(fā)展迅速全球化、知識化、信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。在當今快速發(fā)展社會里，隨著改革開放不斷的深化，中國成為越來越受世人關(guān)注的開放式國家，我國經(jīng)濟發(fā)展格局和形勢走向倍受世界關(guān)注。而科學(xué)技術(shù)的突飛猛進，現(xiàn)代化高科技的傳播信息工具，使得世界沒有了距離，信息的傳遞準確而又快速，媒體的關(guān)注無孔不入。社會各界媒體無處不在，無時不有地關(guān)注著我們的政府、我們各部門，他們的鏡頭、畫面、文字能直接反映著我們的形象、聲譽，影響著公眾對我們的信任。作為藥品這個關(guān)乎人命的特殊商品的管理部門，直接關(guān)系到公眾的生命安全，更是全社會關(guān)注的焦點。我們的一言一行一舉一動，都能引起媒體的極大興趣。而作為藥監(jiān)的一員，我們有責(zé)任和義務(wù)讓公眾了解我們，宣傳我們的職責(zé)，調(diào)節(jié)我們部門的公共關(guān)系，推行政務(wù)公開，讓百姓更準確、更全面地清楚部門職能，也就能充分發(fā)揮職能作用，更多地造福于人民，更好地服務(wù)于社會。使公眾理解我們的所作所為，減少誤解，主動把握輿論導(dǎo)向，增強政府公信力，維護自身部門形象，作為藥監(jiān)的每一員都責(zé)無旁貸!
二、通過學(xué)習(xí)讓我更進一步地意識到自身的不足。
這次學(xué)習(xí)啟迪了思維，開闊了視野，增長了見識，充實和提高自己的知識水平與業(yè)務(wù)能力，提高工作的理解力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力;通過學(xué)習(xí)也是對自己以往工作進行一次全面的梳理，經(jīng)過各知名老師的指點，自身的不足主要表現(xiàn)在：
(一)、深刻地意識到以往的視野是多么狹窄。以往的宣傳往往從自我思維出發(fā)，站在自身的角度來說藥監(jiān)，沒有充分地了解民意，沒有從全社會的角度全方位地看待我們自身言行，不能深入地從公眾的角度來理解我們的宣傳意義，就難以充分地考慮公眾需要怎么樣的藥監(jiān)，我們的宣傳也就很難進入公眾的視野。
(二)、錯誤地認為只要自己認真地干好工作，要宣傳干什么?干好自己本職工作是職責(zé)所在，再滿世界去宣傳去，那不是自吹自擂?其實"好酒也怕巷子深"，給公眾提供再好的服務(wù)首先要讓公眾愿意接受，最好的服務(wù)也要采取最好的服務(wù)方式。
(三)、在公眾還不十分了解我們的職能，在我們的行為得不到群眾的理解，甚至是誤解時，不能以主人翁精神積極主動去引導(dǎo)輿論的導(dǎo)向，也就不能及時向社會充分地展現(xiàn)我們的職能而取信于民眾。甚至于事后的解說有越描越黑的趨勢，疲于解說的宣傳給民眾似畫蛇添足之感。
(四)、自身的知識面狹窄，語言詞匯量遠遠不能滿足寫作的需要。不能把我們精彩的打假除劣行動娓娓訴出，不能把美好的人物形象躍然于紙上，不能把我們的法律政策更全面更具體更形象生動地刻畫入民心，時常是詞不達意心有余而力不足，干巴巴的文字不能引人入勝吸人眼球，以至于只有自己心里的感動而沒有積極宣傳的行動。
三、通過學(xué)習(xí)讓我進一步運用所學(xué)知識提高工作能力和方法。
學(xué)習(xí)的主要目的是應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)結(jié)合實際，立足崗位創(chuàng)優(yōu)，把所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為謀劃宣傳工作的思路、正確策劃宣傳的措施、促進工作取得實效的.本領(lǐng)和能力，提高工作效率，達到向全社會展示我們部門，讓廣大的民眾了解我們的職能，這才是學(xué)習(xí)的根本目的。通過學(xué)習(xí)，深深的感受到我們肩負重任，構(gòu)建和諧社會人人有責(zé)，在今后的工作中，我們將：
(一)增強責(zé)任感和使命感：學(xué)習(xí)后使我認清了這次培訓(xùn)的重大意義、認清了自己崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向，拓寬了視野，在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責(zé)，全方位多視角去展現(xiàn)藥監(jiān)形象。俗話說"名譽是人的第二生命"，一個行業(yè)一個部門要穩(wěn)步立足于社會，少被公眾曲解，不被社會排擠，我們行業(yè)的每一員都有責(zé)任和義務(wù)向全社會正確、公開、誠信地宣傳我們的社會行為。維護自身形象，營造有利的氛圍，取信于民，這樣才能更好地開展我們的工作，發(fā)揮我們的監(jiān)管職能，取到事半功倍之效。
(二)、增強主人翁的意識，積極主動引導(dǎo)輿論。對于突發(fā)事件或是被公眾不了解的職能行為，與其事后澄清解說，不如在第一時間坦誠、真實、透明地向公眾公開我們的決策、和目的，把我們?yōu)榫S護公眾安全所采取或?qū)⒁扇〉拇胧┖托袆雍翢o保留地展現(xiàn)在群眾的視野里，爭取時機正面宣傳，以免不利因素先入為主地誤導(dǎo)公眾。適時地開展相關(guān)法律法規(guī)以及政策的宣教活動，提高群眾對我們事業(yè)的理解水平，有利于全社會共同參與來維護民眾的飲食用藥安全。
(三)選擇最恰當?shù)谋磉_方式，提高宣傳效果。俗話說"一句話能讓人跳，一句話能讓人笑"，好話被說壞了，這樣的例子舉不勝舉。我們應(yīng)當把握適當?shù)臅r機，找出最恰當?shù)年朦c，調(diào)整最合適的語氣，選擇最容易被接受的方式，講時效、有高度、有深度、有新意誠懇地向百姓公開我們的政務(wù)行動，傳遞我們的信息，消除公眾疑慮，贏得百姓信賴，構(gòu)建和諧的社會氛圍。
(四)加強學(xué)習(xí)，提高自己文化知識水平。要想讓廣大人民群眾了解我們藥監(jiān)，首先要對自己的行業(yè)有全面的了解，事件情況要全面把握、甚至要了如指掌，這就要自己平時勤于鉆研業(yè)務(wù)，精于行業(yè)知識，勤于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識，學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和相關(guān)知識，不斷鍛煉自己的語言表達能力;不時收集情況，善于思考，精于積累，查閱資料，參看文獻，悟出自己獨到的見解。還要緊跟時代步伐，具有強烈的時代氣息，及時了解時事通曉新時期政策，對一些時代的新名詞術(shù)語要能靈活應(yīng)用。每篇稿件及材料從謀篇布到遣詞造句都得十分認真，寫出的文章才能具有說服力，才能讓大眾接受我們。
一個人的聲音微不足道，一個人的力量很渺小，一個人的知識面很有限，一個人的語氣也不一定適合所有大眾的口味，如果我們行業(yè)的每一個人都動起手來，充分發(fā)揮各自的特長，采取群眾喜聞樂見的多樣形式，易于被大眾接納的適合各人喜好的方式方法，多途徑多渠道廣泛地宣傳我們藥監(jiān)，那么就會形成一股洪亮的聲音，唱響我們的主旋律，弘揚藥監(jiān)文化，向全世界展現(xiàn)我們行業(yè)獨特的風(fēng)采。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會15
7天的家政服務(wù)課堂培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬已結(jié)束了，我只能用四個字來形容：受益匪淺。老師們的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我腦海中留下了難以磨滅的印象，只恨自己才疏學(xué)淺，不能用精彩的文字來留書于紙上，但是我還是要把我掌握的其中一部分分享一下：
第一：我從古老師那里懂得了具有良好的職業(yè)道德是多么的重要，同時也提升自己的品質(zhì)、品位。
第二：我在袁老師的安全操作和安全意識課上知道了原來家政服務(wù)的安全并不比工廠單位的安全次要，相反更重要，家庭的安全是關(guān)系到一個家的存在和完整。
第三：我從王玲、李臣老師處學(xué)會了各種禮儀，原來我知道活了半輩子我的'坐立行姿勢都是不受人歡迎和待見的。
第四：姚老師教我們美食烹飪、營養(yǎng)餐搭配；照顧老人、小孩、病人；護理孕婦，產(chǎn)婦；寵物和家庭植物的養(yǎng)護，讓我成為一名真正的家政從業(yè)人員。
感謝職教給我們提供這么好的平臺，感謝各位老師的辛勤傳授和指導(dǎo)，我將用我學(xué)到的知識好好服務(wù)家庭，奉獻社會，做一名優(yōu)秀的家政人員，讓每一個家庭都變的更加美麗和諧。
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