學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(薦)
我們從一些事情上得到感悟后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
這次很幸運(yùn)通過了20xx年江蘇省公務(wù)員考試,成為xx市城市管理行政執(zhí)法局的一員。
坦率的說,對于城管這一行業(yè),以前我缺乏了解,甚至還受到網(wǎng)絡(luò)等媒體上一些負(fù)面報(bào)道的影響,對于城管行業(yè)存在著一定誤解和片面的看法,更談不上深入了解城管的職能、組織機(jī)構(gòu)等等,公務(wù)員考試報(bào)考城管執(zhí)法局的職位后,我才對此加以關(guān)注,通過各種途徑搜尋相關(guān)的信息。
這次借著局里面為我們四名新招錄的公務(wù)員培訓(xùn)的機(jī)會,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了城市管理業(yè)務(wù)、執(zhí)法實(shí)務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等課程,初步了解了城市管理行政執(zhí)法局的歷史淵源、設(shè)立的法律法規(guī)依據(jù)和組建過程;知曉了城市管理行政執(zhí)法局所履行的十一項(xiàng)執(zhí)法職能和六項(xiàng)管理職能;摸清了執(zhí)法工作的流程及審批工作的程序。幾天下來,我們擺脫了對于城市管理及行政執(zhí)法部門的門外漢型的認(rèn)識,初步跨入了城市管理的大門。
而且,這五天內(nèi)給我們授課的`執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)和同志們都有著豐富的城管執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和相當(dāng)高的理論水平,他們的講課生動(dòng)活潑,形式多樣,內(nèi)容豐富,易于接受;領(lǐng)導(dǎo)和同志們對于我們四位新同志也充滿了熱切的關(guān)懷和期望,他們言傳身教,有助于我們盡快熟悉工作環(huán)境,在工作中少走彎路,早日成長。
五天的培訓(xùn)下來,我主要有以下兩點(diǎn)體會:
一、城市管理工作具有十分重大的意義,城市管理行政執(zhí)法局是城市優(yōu)美人居環(huán)境的一只重要保障力量,是維護(hù)城市和諧發(fā)展的生力軍。尤其是我們xx屬于縣級市,市區(qū)不少居民都是在城市化進(jìn)程中誕生的“新市民”,由農(nóng)村來到城市,素質(zhì)相對來說不高,同時(shí)難免帶有一些與良好的市容環(huán)境不想符合的農(nóng)村遺留生活習(xí)慣,這就需要城市管理局等部門發(fā)揮主力軍作用,積極主動(dòng)的開展工作,做好引導(dǎo)、宣傳、管理,使廣大市民從被動(dòng)到主動(dòng),認(rèn)識到自己是城市的主人,是城市優(yōu)美市容環(huán)境的受益著,自覺的維護(hù)市容市貌。
二、城市管理部門自身組建的時(shí)間不長,和其他部門相比經(jīng)驗(yàn)相對不足,再加上中國的城市化進(jìn)程不斷加速并將持續(xù)相當(dāng)長的時(shí)期,越來越多的人口從農(nóng)村涌入城市,帶來各種各樣的新問題?梢哉f城市管理工作中充滿了新的挑戰(zhàn)和各種艱難險(xiǎn)阻,這對我們每一位城市管理行政執(zhí)法人員尤其是新隊(duì)員也提出了更高的要求。我們在日常工作中要注重積累,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷拓展工作思路,尋找新的工作方法,把靈活性和原則性很好的結(jié)合起來,解決工作中遇到的各種問題。
下面我談?wù)劷窈蟮墓ぷ鞔蛩恪?/p>
第一要發(fā)揚(yáng)我們xx市城市管理行政執(zhí)法局四個(gè)特別的立隊(duì)精神,做到特別能戰(zhàn)斗,特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能忍耐,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,盡快適應(yīng)新的工作崗位,熟悉工作環(huán)境,處理好與同事之間的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,盡快的融入城管這個(gè)集體中來。
第二要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)習(xí),要充分利用各種資料,盡快掌握城市管理業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識尤其是法律法規(guī)知識,不斷提高自身工作能力;二是向老隊(duì)員老同志學(xué)習(xí),雖然有些同志學(xué)歷沒我們高、年齡不比我們大,但是他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),有著各種優(yōu)秀的工作方法,了解熟悉城管這一領(lǐng)域。我要以這些同志為榜樣,尊敬他們,虛心向他們請教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去,把所學(xué)的書本知識用于實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中尋找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷積累。
第三要嚴(yán)格自律,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,始終牢記自己是一名行政執(zhí)法人員,權(quán)力來源與人民,必須為人民服務(wù)。在執(zhí)法中要文明禮貌,有禮有節(jié),做到公平、公正,每一項(xiàng)工作都要力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,讓群眾滿意,為建設(shè)和諧、富裕、秀美的新xx貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
通過“執(zhí)行能力”的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),我了解了很多東西,并且找到了很多問題的答案。
效率不是孤立的,要有好的態(tài)度和習(xí)慣加上專業(yè)技能才能保證的,尤其是習(xí)慣和技能要經(jīng)過培訓(xùn),要靠過程和制度去強(qiáng)化、去約束才能保證的!笀F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力」強(qiáng)調(diào)如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)及制度建設(shè),尤其關(guān)鍵:1)甄選執(zhí)行者;2)明確目標(biāo)及期限;
三是制定措施;四是明確檢查程序;五是獎(jiǎng)懲分明;六是共識和承諾。分別從執(zhí)行人、執(zhí)行期限、執(zhí)行方法、執(zhí)行保證等方面闡述了執(zhí)行過程中的執(zhí)行要素,并著重強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行的基本保障是制度建設(shè)。試著設(shè)想,如果我們有一個(gè)清晰的流程,完善的管理體系,我們會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工會養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并逐漸具備良好的專業(yè)素養(yǎng),這是職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能的基礎(chǔ)。
二是要與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)管理方式,完善管理思路。人生的本質(zhì)就是追求快樂,工作的最終目的就是活著。讓工作變得快樂,讓生活變得簡單。在工作中,我們自己也需要找到樂趣。將工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己價(jià)值的終極途徑。假如我們每個(gè)人都能享受工作的樂趣,而不只是把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式,那么,我們是否也都能不熱愛自己的工作并努力工作呢?當(dāng)然,我們的激勵(lì)不僅僅是獎(jiǎng)賞,因?yàn)槿硕际怯卸栊缘,在專業(yè)素養(yǎng)不高的情況下,還需要制度去約束、約束、再約束,讓大家養(yǎng)成良好的'習(xí)慣,一旦養(yǎng)成了,制度的重要性就會降低。這時(shí)企業(yè)文化才逐漸起作用,要讓企業(yè)文化不斷深入,直到根深蒂固,讓每個(gè)員工都把企業(yè)當(dāng)作自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神,企業(yè)愿景成為每個(gè)員工的共同目標(biāo),大家心往一處想,勁往一處使,還有什么事情做不到呢?有什么困難是克服不了的?
對重大事項(xiàng),我們必須有明確的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃,還要有督促檢查和考核。人們常常因?yàn)樽黾笔露雎粤酥匾氖拢驗(yàn)橹匾氖峦埠芾щy。因此對于重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方法來保證管理的效果。與上級及下屬溝通,就需要的事情達(dá)成共識(包括計(jì)劃,時(shí)間,措施,結(jié)果,等等)。
我們要不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),作為一個(gè)管理者,同時(shí)也是一個(gè)員工,我們要做到“日進(jìn)斗金,修己安人”。不修己,怎能安人?修德行,我們才有好的態(tài)度和好的起點(diǎn),好的態(tài)度是做事的前提;修德行,讓我們擁有正確的心態(tài),與人相處,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,具有團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修德行,讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。對于經(jīng)理來說,溝通能力尤其重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),也是管理的核心,我應(yīng)該把重點(diǎn)放在這方面,通過形象的修整,使自己成為一個(gè)受社會歡迎的人,一個(gè)受大眾歡迎的人,這樣我們就有了更多的資源。每一天花十分鐘學(xué)習(xí),逐漸形成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們每天都會有進(jìn)步,這是一個(gè)日積月累,潛移默化的過程,老師說:不要高估兩年的成績,也不要低估五年的成績。
我們應(yīng)該勇敢地正視困難,正視錯(cuò)誤,并從中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高,避免反更大的錯(cuò)誤。通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,我們可以少犯甚至不犯錯(cuò)誤。如果每個(gè)人都犯了錯(cuò)誤,在團(tuán)隊(duì)中累積起來是很可怕的。因此,我們需要流程,需要制度來保證每個(gè)人都盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn),提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
本人立志從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識,使自己真正成為一名專業(yè)態(tài)度、專業(yè)行為、專業(yè)技能的人。由本部門開始,將本部門打造成為服務(wù)品質(zhì)最佳,服務(wù)效率最高的材料供應(yīng)部。做一個(gè)快樂的人,努力奮斗以實(shí)現(xiàn)自己生命的價(jià)值。
將公司看作一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,只有大家分工協(xié)作,各司其職,各盡其責(zé),才能更好更快地完成工作,使每一個(gè)人,每一個(gè)部門,公司的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
20xx年2月6—7日,為期二天的寒假培訓(xùn)結(jié)束了,聆聽了xx校長的《轉(zhuǎn)變必有新出路發(fā)展才是硬道理》的報(bào)告。我受益匪淺,感觸至深。
教師是“人類靈魂的工程師”,肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號,怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任,這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對待并要用實(shí)踐作出回答的問題。我認(rèn)為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè),F(xiàn)代的`時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn),才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也!苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐,給學(xué)生傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野,豐富學(xué)生的知識儲備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí),教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志品質(zhì),并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
其次,必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三,一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過這次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)周,我受益良多;師德師風(fēng)的建設(shè)對于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分,只有師德師風(fēng)良好的環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長;老師才能取得更好的教學(xué)成果。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
高效課堂是針對課堂教學(xué)的無效性、低效性而言的,是"使讓學(xué)生成為最好的自己"的辦學(xué)理念得到了進(jìn)一步的落實(shí)。這將是每一個(gè)老師不斷追求的目標(biāo),高效課堂是指用盡可能少的時(shí)間獲取最大教學(xué)效益的教學(xué)活動(dòng).那么如何打造小學(xué)語文高效課堂呢?孔子曰:"知之者不如好知者,好知者不如樂知者".
一:鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提倡合作學(xué)習(xí)
自主學(xué)習(xí)是相對于被動(dòng)學(xué)習(xí)而言的,高效課堂的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是學(xué)生自主學(xué)習(xí),完成相應(yīng)的導(dǎo)學(xué)案。自主學(xué)習(xí)是一種積極,主動(dòng)的學(xué)習(xí),它能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生不僅能在學(xué)習(xí)內(nèi)容上獨(dú)立思考,而且能豐富學(xué)生自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),能使學(xué)生獲得積極的,深層次的情感體驗(yàn), 變要我學(xué)為我要學(xué),給學(xué)生提供足夠的自主活動(dòng)空間。同時(shí),小組合作學(xué)習(xí)能將個(gè)人的競爭轉(zhuǎn)化為小組之間的競爭,這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和競爭意識,有利于因材施教,從而真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都能得到發(fā)展的目標(biāo)。合作學(xué)習(xí)是相對于個(gè)體學(xué)習(xí)而言的,實(shí)施小組活動(dòng)就成為一種有效的互動(dòng)策略。我所帶的班被分為10個(gè)學(xué)習(xí)小組,每組六名同學(xué),組內(nèi)同學(xué)之間積極互動(dòng),組外各組之間激烈競爭,爭當(dāng)優(yōu)秀小組。一年來,效果確實(shí)不錯(cuò)。
二:集體備課氣氛濃厚,課堂教學(xué)資源共享
備好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵同時(shí)它也是高效課堂實(shí)施中最重要的一環(huán),與傳統(tǒng)教學(xué)相比不同之處亦在于此。一年來,我們備課組成員集體備課的氣氛相當(dāng)濃厚,根據(jù)高效課堂實(shí)施的細(xì)則每個(gè)教學(xué)單元要編制五份導(dǎo)學(xué)案,包括詞匯,閱讀,語言點(diǎn),語言運(yùn)用和語法及復(fù)習(xí)導(dǎo)學(xué)案,有時(shí)還編制單元訓(xùn)練案。全組成員每人主備一份導(dǎo)學(xué)案,主備人還要編制課件及教學(xué)設(shè)計(jì),然后集體討論,經(jīng)學(xué)校兩級審核,最后確定正式稿再印發(fā)給學(xué)生。我們課改班上課用的是同一份導(dǎo)學(xué)案,同一個(gè)課件,實(shí)現(xiàn)了資源共享,但是各位老師在自己的課堂上會將共享的資源適當(dāng)調(diào)整,以達(dá)到自己課堂上最佳的教學(xué)效果。現(xiàn)在翻閱一學(xué)年來的導(dǎo)學(xué)案和課件,我感覺編制越來越規(guī)范,重,難點(diǎn)的把握越來越準(zhǔn)確,課件編制越來越精美。我堅(jiān)信:在備課上多花一份精力,在教學(xué)上就有多一份的效果。
三:恰當(dāng)?shù)膶W(xué)案反饋,會改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度
每節(jié)課都有學(xué)案反饋這個(gè)環(huán)節(jié),反饋的內(nèi)容包括學(xué)生學(xué)案中的亮點(diǎn)及存在的問題。同時(shí),又設(shè)有優(yōu)秀個(gè)人,書寫進(jìn)步個(gè)人,待優(yōu)生,善于思考的個(gè)人,優(yōu)秀小組,給力小組等,不管哪一項(xiàng),都是對學(xué)生一種無形的鼓勵(lì),學(xué)生對此十分關(guān)注。有時(shí)剛反饋完,有學(xué)生就問:“老師,優(yōu)秀個(gè)人為什么沒有我?”這簡單的一句話,表明學(xué)案反饋對學(xué)生的學(xué)習(xí)觸動(dòng)也是很大的。對平時(shí)學(xué)案做的比較差的學(xué)生,我不直接批評,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生自尊心很強(qiáng),我會把這些學(xué)生定為進(jìn)步個(gè)人,利用課間或課外和這些學(xué)生談心,再次閱學(xué)案的時(shí)候,就會發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的書寫更加的規(guī)范,上課注意力更加的集中,學(xué)習(xí)英語的興趣也非常濃厚,看到這些變化,我感到非常的欣慰。
四:學(xué)生精彩的展示與點(diǎn)評,將整節(jié)課推向高潮
小組討論時(shí),我們不再像以前一直站在講臺上,而是深入學(xué)生之中,在各小組之間來回穿插,了解各個(gè)小組存在的問題,隨時(shí)答疑解惑,從而使師生之間的關(guān)系更加的融洽,正所謂“親其師信其道”。討論之后,就進(jìn)入展示點(diǎn)評環(huán)節(jié),一年來,僅就口頭展示而言,我?guī)У膬蓚(gè)班學(xué)生無論是哪個(gè)小組的哪個(gè)層級上課都能踴躍地用英語發(fā)言。上臺點(diǎn)評的同學(xué),站姿正確,聲音宏亮,態(tài)度大方,富有激情,思路清晰,注意知識之間的內(nèi)在聯(lián)系,別看這些學(xué)生,站那就像一位位小老師,精彩的.點(diǎn)評總能博得學(xué)生的陣陣掌聲。像賀小卓,姬星宇,劉靜等同學(xué)表現(xiàn)的非常突出。
五:創(chuàng)設(shè)快樂和諧的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
高效課堂我更注重調(diào)動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)、探討的興趣。興趣是最好的老師,愛好是成功之母。心理學(xué)家認(rèn)為:“所有智力方面的工作都依賴于興趣!倍鞓返恼n堂,和諧的教學(xué)氣氛最能吸引學(xué)生的注意力。特別是英語教學(xué),上課時(shí),基礎(chǔ)不好的學(xué)生看不懂,聽不懂,無心學(xué)習(xí),如果教師不及時(shí)設(shè)法激發(fā)學(xué)生的興趣,課堂上的一切活動(dòng)都無效。因此,我經(jīng)常與這些學(xué)生進(jìn)行心靈溝通,鼓勵(lì)他們在小組內(nèi)積極探討聽取他人的意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)。只有這樣,我們才能構(gòu)建快樂和諧的課堂,真正促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展。另外,和諧快樂的高效課堂學(xué)習(xí)克服了以前教學(xué)效率不高,學(xué)生實(shí)踐機(jī)會不夠多,訓(xùn)練不夠充分的缺點(diǎn),逐步改變了學(xué)生懶于開口,懶于思考,過分依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)學(xué)習(xí)方式。
總之,如果高效課堂教學(xué)運(yùn)用恰當(dāng),不僅可以發(fā)揮教學(xué)民主,活躍課堂氣氛,為學(xué)生的自主合作探究創(chuàng)造機(jī)會,同時(shí)還可以增加課堂教學(xué)的容量和密度,對培養(yǎng)學(xué)生的健全人格起著關(guān)鍵的作用。我們在英語教學(xué)中,要充分利用這種教學(xué)模式,使教師教得輕松,學(xué)生學(xué)得愉快,從而達(dá)到教與學(xué)的最佳組合,在這種課堂模式中共享教與學(xué)的樂趣。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
近年來,各地公安系統(tǒng)日益重視民警教育培訓(xùn)工作,經(jīng)過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”、“社會主義法治理念教育”、“三懂四會”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動(dòng),各地公安民警在“專業(yè)素質(zhì)、崗位技能、執(zhí)法理念”等方面都接受了深入細(xì)致的培訓(xùn),教育培訓(xùn)工作已成為了公安事業(yè)改革與發(fā)展的不竭動(dòng)力。但不得不承認(rèn),我們的教育培訓(xùn)工作目前仍存在很多不足,整體上,我們民警教育培訓(xùn)科學(xué)化、規(guī)范化、實(shí)效化還不夠理想。在具體實(shí)施上,教育培訓(xùn)理念、教育培訓(xùn)內(nèi)容、教育培訓(xùn)方法、教育培訓(xùn)考核、教育培訓(xùn)激勵(lì)、教育培訓(xùn)效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在,影響了民警教育培訓(xùn)工作效能的充分發(fā)揮,使教育培訓(xùn)這樣一件好事辦得還不盡如人意。
黨的十七大報(bào)告提出:“要全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持育人為本、德育為先,實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育!边@為為什么要實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、怎樣實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、為誰實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化提供了根本指導(dǎo)思想。我認(rèn)為,解決當(dāng)前公安民警教育培訓(xùn)工作中存在的現(xiàn)實(shí)問題,必須根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新要求及民警隊(duì)伍狀況實(shí)際,對民警教育培訓(xùn)工作進(jìn)行創(chuàng)新。
一、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)理念
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理念制約著行動(dòng)。創(chuàng)新理念是加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的前提。因此,我們要在教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法、激勵(lì)等方面進(jìn)行有效改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)廣大民警樹立與教育培訓(xùn)工作相適應(yīng)的理念:
一是樹立“教育培訓(xùn)是生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)”的理念,即明確教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)事關(guān)重要公安工作全局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作,是公安事業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力,從整體上營造民警從業(yè)危機(jī)感、競爭的壓力感和展望未來的求索感,使民警認(rèn)為來參加培訓(xùn)是為未來投資,是為生存而學(xué),為發(fā)展而學(xué),主動(dòng)要求參加教育培訓(xùn)。
二是樹立“參加培訓(xùn)就是工作”理念。即參加培訓(xùn)就是工作,學(xué)習(xí)是工作的重要組成部分,學(xué)習(xí)是為了更好的工作。
三是樹立“提高學(xué)習(xí)力”理念。即教育培訓(xùn)中注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力,使民警在工作和生活中會學(xué)習(xí)、會思考,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
二、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容是教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),是引起民警培訓(xùn)興趣的直接動(dòng)力,F(xiàn)行的民警教育培訓(xùn)內(nèi)容往往主要以每年公安部、省、市公安機(jī)關(guān)開展的各項(xiàng)活動(dòng)要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容、上級的文件、各級領(lǐng)導(dǎo)講話、相關(guān)紀(jì)律規(guī)定和常規(guī)的警務(wù)技能為主。以揚(yáng)州為例:民警參加培訓(xùn)都要接受隊(duì)列禮儀、內(nèi)務(wù)條令培訓(xùn),一遍遍重復(fù)培訓(xùn)。而在調(diào)查中,目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用、所在崗位技能、信息網(wǎng)絡(luò)工程、警務(wù)器械等知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。因此,創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容,勢在必行。
培訓(xùn)內(nèi)容的確定要根據(jù)公安工作改革、發(fā)展的實(shí)際和不同層次、不同崗位民警的現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)需求,做到“全、新、專”,“全”就是教育培訓(xùn)內(nèi)容面廣,項(xiàng)目分為政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、警務(wù)技能、網(wǎng)絡(luò)工程、警察裝備、偵查破案等知識。“新”就是培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富和深化。“!本褪亲⒅嘏嘤(xùn)內(nèi)容凸顯民警專業(yè)化建設(shè)特點(diǎn),注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網(wǎng)絡(luò)工程、情報(bào)信息、法律法規(guī)、群眾工作等專業(yè)技術(shù)性知識為培訓(xùn)內(nèi)容中的重要項(xiàng)目。
三、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)方式方法
公安工作的知識體系比較豐富,治安防范、偵查破案、政工紀(jì)檢、維護(hù)穩(wěn)定、公安行政等涉及多個(gè)領(lǐng)域,其中又分出多個(gè)學(xué)科,可以說,知識涵蓋面十分寬泛,就要求我們必須采取科學(xué)的教育培訓(xùn)方式方法來完成如此繁重的教育培訓(xùn)任務(wù)。而目前我們往往只是簡單采用全面培訓(xùn)的方式和全員培訓(xùn)一項(xiàng)內(nèi)容的方式,效果只能是蜻蜓點(diǎn)水。還有我們說教的單一教育模式和純理論內(nèi)容的“滿堂灌”、“抄筆記”、“寫心得”等傳統(tǒng)方法,已經(jīng)日益提高不起民警的學(xué)習(xí)興趣。因此,我們的教育培訓(xùn)方式方法必須進(jìn)行創(chuàng)新。
四、建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制和考核體系
現(xiàn)行教育培訓(xùn)有些工作落實(shí)不到位或效果不明顯,其中一個(gè)十分重要的原因是沒有真正與各級民警的切身利益相掛鉤。
首先應(yīng)建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,一是建立教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。在確立教育培訓(xùn)目標(biāo)后,對完成目標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的表彰。二是建立優(yōu)秀人才推薦機(jī)制。通過建立教育培訓(xùn)檔案,實(shí)施教育培訓(xùn)情況動(dòng)態(tài)管理,成為公安機(jī)關(guān)挑選人才及干部提拔的重要依據(jù)。三是加大對教育培訓(xùn)中學(xué)習(xí)刻苦、成績優(yōu)異民警宣傳力度,為教育培訓(xùn)工作營造良好的輿論氛圍。
其次應(yīng)完善教育培訓(xùn)考核體系,一是要明確各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、把民警的教育培訓(xùn)列入公安機(jī)關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)班子總體工作目標(biāo)和政績考核指標(biāo)。二是根據(jù)教育培訓(xùn)特點(diǎn),制定切實(shí)可行、公平實(shí)效的考核細(xì)則,進(jìn)行嚴(yán)格的考核評比。三是建立民警訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后相結(jié)合的評價(jià)考核體系。在每個(gè)課程的教育培訓(xùn)前,要深入的調(diào)研,對參加民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、年齡、本科目知識的需求狀況等基本情況有一個(gè)大致的了解。培訓(xùn)中,通過組織考試考核和知識測評,隨時(shí)對民警的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價(jià)和考核。培訓(xùn)后對民警回到工作崗位知識轉(zhuǎn)化能力進(jìn)行跟蹤考核,將整個(gè)培訓(xùn)過程考核情況計(jì)入民警教育培訓(xùn)檔案。
五、組織教育培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果的評估,是指公安校在開展培訓(xùn)之后,采用一定的'形式,把培訓(xùn)的效果(民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、履職能力、工作進(jìn)展等)用定性或者定量的方式表示出來,從評估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個(gè)遞進(jìn)的層次——反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層來進(jìn)行評估:
反應(yīng)層評估是指受訓(xùn)人員對培訓(xùn)科目的印象如何,包括對培訓(xùn)科目、教師、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。結(jié)合民警培訓(xùn)工作,反應(yīng)層評估的主要方法應(yīng)采用問卷調(diào)查。因?yàn)閱柧碚{(diào)查易于實(shí)施,通常只需要幾分鐘的時(shí)間。如果設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑,反?yīng)問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體實(shí)施既在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),收集民警對于培訓(xùn)科目的效果和實(shí)用性方面的反映。
學(xué)習(xí)層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價(jià)方式。是測量受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。我們運(yùn)用學(xué)習(xí)層評估可以采用筆試、實(shí)際崗位操作和工作模擬等方法來考查。
行為層的評估指受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際崗位工作中行為的變化,以判斷所學(xué)知識、技能對實(shí)際工作的影響。具體實(shí)施是,在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間,由上級、同事、下屬觀察受訓(xùn)民警的能力在培訓(xùn)前后是否有差別,是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識。
效果層的評估上升到組織的高度,即判斷培訓(xùn)是否對公安改革與科學(xué)發(fā)展具有具體而直接的貢獻(xiàn)。可以通過一些指標(biāo)來衡量,如政治理論水平、完成任務(wù)數(shù)據(jù)、崗位執(zhí)勤狀況、民警精神面貌以及外部對公安各項(xiàng)工作評價(jià)等。通過對這樣一些具體指標(biāo)的分析,從工作全局來觀察教育培訓(xùn)工作帶來的效果和收益。
總之,公安工作正處于變革大潮之中,向著社會化、智能化、信息化方向大步邁進(jìn)。民警的教育培訓(xùn)工作作為公安整體工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),必須以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)民警培訓(xùn)教育工作,大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,這樣才能跟上公安事業(yè)發(fā)展的步伐,才能真正建立起一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、業(yè)務(wù)精通”的公安民警隊(duì)伍。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6
高效課堂是教學(xué)過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化,是師生配合的結(jié)晶。作為教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、探索,使自己的課堂成為高效課堂。
一年來,我對高效課堂有了更為細(xì)致、深入、科學(xué)的理解。是單位時(shí)間內(nèi)高效、高質(zhì)的完成教學(xué)任務(wù)。是以絕大多數(shù)學(xué)生的需要為基礎(chǔ),合理的組織教學(xué)內(nèi)容,完成教學(xué)任務(wù)。在過去,我總是堅(jiān)持“不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”的想法,課堂上我耐心細(xì)致、深入淺出的講解著甚至是不厭其煩地講解著,直到大家都會了,我才會開心的笑起來。當(dāng)時(shí)的感覺是雖然很累,但看到孩子們都會了,我覺得我累的值!我以為我做的很好,對得起每一位學(xué)生,對得起教書育人的稱謂。但是當(dāng)我聽了錢教授的講解,才知道,這樣做是不對的,因?yàn)槲依α藘?yōu)秀的和上中等的學(xué)生。根據(jù)專家測定的學(xué)生智商比例分配圖,明確指出只要有84%的學(xué)生會了,就可以進(jìn)行下一步教學(xué)。沒必要等學(xué)習(xí)“緩慢者”和個(gè)別“舉三也不能反一者”。因?yàn)樵诘鹊倪^程中,浪費(fèi)了大多數(shù)人的時(shí)間。剩下的16%的學(xué)生在其他的時(shí)間里逐漸弄會,這才是科學(xué)有效的方法。
在課堂上,我們要合理安排教學(xué)時(shí)間。錢教授給了我們科學(xué)的指導(dǎo)。上課伊始,要注重始動(dòng)調(diào)節(jié),進(jìn)行有效的復(fù)習(xí)、導(dǎo)入、創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;然后在學(xué)生的注意力達(dá)到峰值時(shí)進(jìn)行新授。在這段時(shí)間里學(xué)生自主探究、合作交流,教師點(diǎn)撥講解,這樣,才能準(zhǔn)確高效的把握所學(xué)的新知識。當(dāng)學(xué)生的注意力集中程度下降時(shí),安排復(fù)習(xí)鞏固、布置作業(yè)等環(huán)節(jié)。這樣既符合青少年身心發(fā)展的特點(diǎn),有效地安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容和節(jié)奏。又充分合理地利用了學(xué)生的注意力。遵循著科學(xué)的道理,讓學(xué)生們輕輕松松的主動(dòng)學(xué)習(xí)。
在實(shí)際教學(xué)中,我及時(shí)運(yùn)用專家的理念,努力使自己的課堂優(yōu)質(zhì)高效。
一、精心備課。
知識自己要做到全面把握,融會貫通。備學(xué)生時(shí),我會考慮學(xué)生的年齡特點(diǎn),和已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以及對該內(nèi)容敏感程度等。特別注重考慮課堂中的細(xì)節(jié)問題,尤其是對于課堂上可能出現(xiàn)認(rèn)知偏差的點(diǎn)要做好充分的預(yù)設(shè)。通常一個(gè)問題我會預(yù)設(shè)出幾種答案,像備課通常指備教材好備學(xué)生。備教材時(shí),我認(rèn)真研讀教材,教參和相關(guān)資料。對一節(jié)課的知識自己要做到全面把握,融會貫通。備學(xué)生時(shí),我會考慮學(xué)生的年齡特點(diǎn),和已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以及對該內(nèi)容敏感程度等。特別注重考慮課堂中的細(xì)節(jié)問題,尤其是對于課堂上可能出現(xiàn)認(rèn)知偏差的點(diǎn)要做好充分的預(yù)設(shè)。通常一個(gè)問題我會預(yù)設(shè)出幾種答案,師問后有生答一,生答二,直至生答四,生答五······才不至于出現(xiàn)案例中講的學(xué)生回答“老麻雀勇敢”,“獵狗愛護(hù)小動(dòng)物”等等亂成一鍋粥的局面。有了充分的預(yù)設(shè),教學(xué)機(jī)智也會不斷增長,無論學(xué)生出現(xiàn)什么樣的“奇思妙想”我都能迅速而自然地拽回到“正題”上來。
二、認(rèn)真上課
在課堂上,一定要做到不隨意教學(xué),不輕易占用學(xué)生時(shí)間。給學(xué)生營造輕松和諧民主的學(xué)習(xí)氛圍。教師要做課堂教學(xué)的組織者和參與者,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓他們自主的在知識的海洋遨游,快樂的探索學(xué)習(xí)。教師在巡視中給學(xué)習(xí)緩慢者以點(diǎn)撥幫助,讓他們的思維跑起來;給優(yōu)等生設(shè)置更廣泛高深的問題,讓他們的智慧得以充分的的展示,讓他們飛的更高更遠(yuǎn)。另外,我還及時(shí)幫助學(xué)生總結(jié)整理學(xué)習(xí)的方法。因?yàn)槭谥贼~不如授之以漁。
三、抓好課后
課堂上大家的時(shí)間是相同的,課后可就因人而異了。會利用的能博覽群書,不會利用的寫作業(yè)都費(fèi)勁。所以我教給學(xué)生怎樣安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,才能高效學(xué)習(xí)。在幫助學(xué)困生時(shí)大多也利用課后時(shí)間,有難題時(shí)老師講一講,平時(shí)好學(xué)生幫一幫,和同等水平的研一研。慢慢的就有提高了。同時(shí)也幫他們樹立信心,相信自己我能行,只要有信心,有行動(dòng),不拋棄,不放棄,就一定會成功。不論我們花費(fèi)多少時(shí)間和精力,只要學(xué)生健康快樂的成長,就是我們?yōu)閹熥畲蟮目鞓?
在集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聽了好多現(xiàn)代教育教學(xué)理論,結(jié)合高效堂,更新了教育教學(xué)觀念。我深刻地認(rèn)識到:在學(xué)習(xí)觀上,要以學(xué)生為本,將學(xué)生看成是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人;在課程觀上,教學(xué)不再只是忠實(shí)地傳遞和接受的過程,而是創(chuàng)建與開發(fā)的過程;在教學(xué)觀上,教學(xué)是
師生交互、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程,讓學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測、驗(yàn)證、推理與交流。新課程注重過程與方法,注重學(xué)生的感受、體驗(yàn)和經(jīng)歷。不僅教師的觀念發(fā)生了變化,而且教師的角色也發(fā)生了變化,教師應(yīng)是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。自己也體會到,要轉(zhuǎn)變觀念,解放學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會生活,引導(dǎo)學(xué)生追求崇高的精神境界,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格并用人格力量的去引導(dǎo)學(xué)生,去感染學(xué)生才是我們應(yīng)有的教育價(jià)值觀。
新時(shí)期師生關(guān)系在業(yè)務(wù)上應(yīng)是雙方積極性、創(chuàng)造性都得到充分發(fā)展的`業(yè)務(wù)組合。在理論上應(yīng)充分體現(xiàn)個(gè)性、民主和發(fā)展精神;而情感上應(yīng)在個(gè)性全面交往基礎(chǔ)上情感聯(lián)系,是師生個(gè)性魅力的生動(dòng)體現(xiàn),是師生相互關(guān)愛的結(jié)果。同時(shí)我們應(yīng)該去做一個(gè)創(chuàng)新型的教師,有崇高的職業(yè)理想,全新的教育觀念,合理的知識結(jié)構(gòu),熟練的教學(xué)監(jiān)控能力,熟練的課堂教學(xué)管理藝術(shù)。在教學(xué)評價(jià)上,應(yīng)著眼于學(xué)生,注重長期的效應(yīng),注重過程的評價(jià)。評價(jià)的目的不是為了證明,而是為了發(fā)展。二、課堂教學(xué)的能力得到提高。 聽了專家的精彩的講解,我深受啟發(fā):在課堂教學(xué)中,學(xué)會了更好地設(shè)計(jì)教學(xué),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式,如何上好各種類型的課,怎樣追求課堂教學(xué)的藝術(shù)。通過講解與交談,我體會到,教學(xué)是科學(xué),也是藝術(shù)。既然是科學(xué),就要按規(guī)律辦事,改革課堂教學(xué),以學(xué)生為主體,提高教學(xué)的質(zhì)量。同時(shí)要講究藝術(shù)性,盡量上好每一節(jié)課。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以老教師們?yōu)榘駱,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者,而在生活中成為他們的朋友,爭取早日成為一名合格的人民教師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7
轉(zhuǎn)眼間,xxx20xx年科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過集中學(xué)習(xí)與課后調(diào)研,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦得非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從聽課到交談,還是從所聽所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同單位、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會:
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識,同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義?偟膩碚f,老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
二、不同領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí),拓展了視野
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,干部選拔任用監(jiān)督制度、廉潔從政、如何提升行政執(zhí)行力、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。學(xué)院、黨校教授的授課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識,讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓(xùn)課上,老師對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到別人問題的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的'錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們,沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、基層干部的座談,找準(zhǔn)了自身差距
課后調(diào)研中與我鄉(xiāng)9個(gè)行政村支書的座談,讓我學(xué)到了很多,無論是城鎮(zhèn)的變化、村屯的建設(shè),還是幾位村支書的講話,都讓我受益匪淺。
在與9位村支書的座談過程中,我學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我看到了相比之下自己的不足與差距,借鑒別人的方法來進(jìn)一步完善自己。
結(jié)合老師所講的內(nèi)容及課后調(diào)研,本人總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色,那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣,社會才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是課后調(diào)研,是師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從每個(gè)角度獲得了知識,感謝區(qū)委組織部、區(qū)委黨校給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓!彼裕鋈魏问虑,都應(yīng)有一定之規(guī)。在交往中,禮儀既是一種規(guī)矩。那么,何為禮儀?禮儀是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。從內(nèi)容上來說可以分為廣義和狹義。從廣義上看,它等于禮節(jié)加儀式加禮貌;從狹義上看,它建立在對他人的體貼、尊重和關(guān)愛之上,人們在社會交往中共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
那么,到底什么是商務(wù)禮儀呢?
商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是人們在商務(wù)場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。和一般的人際交往禮儀相比,商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性,并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。正如松下幸之助所說:商務(wù)禮儀是管理者在商務(wù)場合中的臉面,如果不注重禮儀,就會失去臉面。商務(wù)禮儀在我們生活的文明禮儀中也扮演著越來越重要的角色,對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是必不可少的,在以后的商務(wù)工作中正確運(yùn)用禮儀能讓我們受益匪淺。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對這門課充滿了期待。由于自己的專業(yè)是商務(wù)英語,所以當(dāng)初選修課時(shí)選擇了商務(wù)禮儀,但當(dāng)初對這門課程還很懵懂,只知道應(yīng)該會對自己所學(xué)專業(yè)有用,但不知道具體會講些什么,在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。課后希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因?yàn)樗刮姨嵘俗约海奈胰谶M(jìn)了這門課程。像我們以后所從事的職業(yè)中都會遇到以下一些場景,商務(wù)禮儀就引導(dǎo)了我們在商務(wù)交際中怎樣做才是正確的。
如:職業(yè)女士在商務(wù)談判中著裝最不能出現(xiàn)的`5種問題:1有一種裙不能穿,那就是黑色皮裙。2正式的高級的場合不光腿,3襪子不能出現(xiàn)殘破,4不準(zhǔn)鞋襪不配套,5不能襪子跟裙中間露出腿,這叫惡性分隔。出入轎車時(shí),一般車座
的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果時(shí)主人親自開車,副駕駛座就是上座,如果是專職司機(jī)開車,那上座就是后排右座。
除此之外,我還看了幾期國際時(shí)尚禮儀專家周思敏的禮儀講座。她從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片、用餐等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。周思敏老師用行為教學(xué)引導(dǎo)觀眾去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊告訴觀眾該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9
在今天,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,一個(gè)有高度競爭力的組織,包括學(xué)校,不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團(tuán)隊(duì)。無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一 種團(tuán)隊(duì)精神,這所學(xué)校才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的 堡壘;團(tuán)隊(duì)意識是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
首先,一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)有機(jī)整體,有一個(gè)共同的目標(biāo),并為這個(gè)目 標(biāo)努力奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心 齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種 力量,激勵(lì)自己前進(jìn),一起飛向燦爛美好的明天。科學(xué)家曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“V”字型飛行時(shí),要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于 增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行,這樣可彼此互動(dòng),更快速、更容易地到達(dá)目的地。
第二,一 所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實(shí),一所學(xué)校就是一個(gè)小社會。學(xué)校是一艘巨大的艦船,裝載著一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心合力,就能使這艘艦船避開暗 礁急流,乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,一所學(xué)校要是沒有團(tuán)隊(duì)精神,單打獨(dú)斗成為一盤散沙,難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。全體 職工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個(gè)健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才, 才盡其用;其次,給職工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,學(xué)校就有了向心力,凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng) 新、融洽默契、同舟共濟(jì)、同歸殊途的精神。 要力求設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),科學(xué)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補(bǔ)。學(xué)校才能立于不敗之地,在市場經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。
第三,團(tuán)隊(duì)精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)而奮斗的精神。
它 包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員除了具有 獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會與不同部門、不同家長、不同學(xué)生或同一部門的不同成員之間有所接觸, 不同崗位的工作性質(zhì),內(nèi)容和操作流程都會有所不同,而不同的個(gè)人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無 法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰 當(dāng)?shù)姆绞酵撕献,學(xué)會被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。
第四,員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)而言是 同等重要的,如是說個(gè)人工作能力是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,也越來越要求團(tuán) 隊(duì)合作能力。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能陶冶出集高瞻遠(yuǎn)矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的.員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織、一所學(xué)校、一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更 高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將無所作為。個(gè)人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學(xué)校的利益相結(jié)合,因?yàn)閭(gè)人 的利益來源于學(xué)校的利益,只有學(xué)校的利益得到了維護(hù),自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,只有從這樣的角度去看, 你的工作才會有動(dòng)力、沖勁。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值,所以說“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。
個(gè)人再完美,也就是滄海一粟,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無邊的大海。忠誠是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和前提,只有對學(xué)校忠誠的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相 關(guān)的感情;只有對學(xué)校忠誠的人,與自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟,患難與共,經(jīng)風(fēng)雨而不餒,受榮辱而不驕。學(xué)校才會看重他,并為他提供廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為 一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)老板樂于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人,最終會讓他達(dá)到理想的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10
這天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有必須之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,個(gè)性是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是透過學(xué)習(xí)職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來說都是十分重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更完美的生活。良好的.禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,能夠融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
透過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的好處上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅僅表此刻個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅僅能夠提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;能夠樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終到達(dá)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會11
1、淘寶網(wǎng)上配鏡:20xx年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來,成績還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成績帶過我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探,溝通,建立多個(gè)供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售:實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開,熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售,那營業(yè)額依然會大打折扣,畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力,這一點(diǎn)在20xx年做得不夠,經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了,雖然贏得了贊譽(yù),但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商:20xx年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來,成績還算可以,究其原因,是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由,零風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動(dòng)性,尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個(gè)問題,別人問你一個(gè)月營業(yè)額有多少,說實(shí)話我真的不知道,感覺生意還行,但現(xiàn)金就是沒有,自己都不知道錢去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實(shí)體店盈利多少,不得而知,非;\統(tǒng)。20xx年最后一季度,設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件,可以大致記錄進(jìn)銷存,但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶,這一點(diǎn)提醒了我,對于我們的VIp消費(fèi)者,飛揚(yáng)將如何回饋他們,并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈(zèng)送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法,尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的,也想尋求合作,擴(kuò)大規(guī)模,比如分店,或者擴(kuò)大店面。其實(shí),20xx年有幾次機(jī)會的,一是樓下那間小店面,20xx塊一個(gè)月,與人分?jǐn)偅沂窍矚g實(shí)踐的,即便虧了,也沒關(guān)系,及時(shí)放棄不就得了,但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡,就賣出去一副,800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn):激勵(lì)機(jī)制不行,因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。
這是20xx年的基本狀況,只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話,20xx年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是,在被穿小鞋的情況下,保持住了鎮(zhèn)定,積極應(yīng)對,也許這是20xx年可以圈點(diǎn)的收益吧!
20xx年,值得憧憬,因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作,深入發(fā)展客戶,不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面,開拓更深層次的'發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之,20xx年,飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標(biāo)是什么,我沒有忘記,我想,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會12
我榮幸的參加了學(xué)校組織的團(tuán)培訓(xùn)班,通過這次短暫但非常有意義的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的的確確獲益匪淺,以下就是我個(gè)人通過這次不平凡的學(xué)習(xí)中所總結(jié)的心得體會,請團(tuán)組織檢閱。
在這次培訓(xùn)中,談了很多問題。我認(rèn)為,在這不斷變換發(fā)展的時(shí)代,對于我們未來社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者來說,提出了新的更高的素質(zhì)要求。作為21世紀(jì)建設(shè)人才的當(dāng)代大學(xué)生,要想不落伍,就得學(xué)會高超的生存、發(fā)展本領(lǐng),能夠?qū)彆r(shí)度勢,與時(shí)俱進(jìn)。有預(yù)見力,能察于未萌,見微知著;有應(yīng)變能力,能隨之應(yīng)變;有創(chuàng)新能力,能不斷自我否定,自我更新,自我發(fā)展。這就要求我們在校大學(xué)生必須具有扎實(shí)的基礎(chǔ)與專業(yè)知識,有基本的學(xué)習(xí)能力,能應(yīng)用學(xué)過的知識來分析問題和解決問題,認(rèn)識世界,適應(yīng)世界。不能適應(yīng)世界,就不能達(dá)到改造世界、創(chuàng)造世界的目的。
具體來講,我覺得這個(gè)時(shí)代要求我們當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)必須達(dá)到下述四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,具有堅(jiān)定的中國特色社會主義信念
中國特色社會主義事業(yè),必須造就具有中國特色社會主義信念的人。必須認(rèn)識到,經(jīng)濟(jì)全球化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要求人的思想觀念、思維方式、道德標(biāo)準(zhǔn)隨之轉(zhuǎn)變。但轉(zhuǎn)變不是拋棄,更不是全盤否定?茖W(xué)、合理的東西永遠(yuǎn)不會過時(shí),永遠(yuǎn)要堅(jiān)持。如愛國家、講奉獻(xiàn)、守紀(jì)律等永遠(yuǎn)不會過時(shí);又紅又專的要求永遠(yuǎn)不會過時(shí)。目前某些大學(xué)生身上存在的崇拜主義、個(gè)人主義、享樂主義、自由主義等行為,正是由于在轉(zhuǎn)變過程中的盲從造成的。
第二,具有全面發(fā)展的綜合素質(zhì)。
現(xiàn)代化的人應(yīng)該是全面發(fā)展的人。人的素質(zhì)是由政治、思想、文化、法律、道德以及人格等諸要素構(gòu)成的`統(tǒng)一體。作為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的合格人才,必須具有良好的思想品質(zhì);具有與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的良好的道德、法律素質(zhì);具有深厚的專業(yè)知識和勞動(dòng)技能。
第三,具有與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化素質(zhì)。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)是與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì),首先要求的是具有現(xiàn)代化理念的人才。要成為一個(gè)具有現(xiàn)代化理念的人,必須培養(yǎng)自己與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化素質(zhì)。第四,要有團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力精神。
一個(gè)人的能量總是有限的,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能量則是無限的。實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值除了具有獨(dú)立完成工作的能力外,更重要的是具備和他人協(xié)同完成任務(wù)的能力。我覺得凝聚力對我們大學(xué)生來說非常重要,因?yàn)橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)要肯辦事,辦好事,辦成事,沒有凝聚力,不行。所以說我覺得我們大學(xué)生應(yīng)該在這方面對自己有一定要求。
面對這么多要求,我們應(yīng)該如何做呢?我覺得有三點(diǎn)可以做的。
第一,掃除綜合素質(zhì)自我培養(yǎng)認(rèn)知上的各種障礙,增強(qiáng)綜合素質(zhì)自我培養(yǎng)的內(nèi)動(dòng)力。
第二,對照新時(shí)期人才素質(zhì)要求,認(rèn)清自身素質(zhì)與時(shí)代要求之間的差距,增強(qiáng)危機(jī)感和成才的緊迫感。
必須根據(jù)時(shí)代的要求,努力加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力完善自己的知識結(jié)構(gòu);在重視實(shí)用知識和技能學(xué)習(xí)的同時(shí),重視思想道德素質(zhì)建設(shè),新時(shí)期的大學(xué)生不能僅僅是就業(yè)的機(jī)器,更重要的是要成為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)合格的建設(shè)人才;重視知識結(jié)構(gòu)和智能結(jié)構(gòu)的改善,及早培養(yǎng)自己適應(yīng)未來工作的能力,努力縮短
自身素質(zhì)與新時(shí)期人才素質(zhì)要求之間的距離。
第三,堅(jiān)持與社會實(shí)踐相結(jié)合,與人民群眾相結(jié)合
學(xué)生在與人民群眾相結(jié)合之中,在認(rèn)識社會的同時(shí),還能正確地認(rèn)識個(gè)人與社會的關(guān)系,擺正自我的位置,從而才能更好地為建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上就是我對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)問題的一些個(gè)人想法,另外,通過這次團(tuán)培訓(xùn)班的培訓(xùn),我還學(xué)到了許多實(shí)際的知識,更發(fā)現(xiàn)了我自身存在的諸多缺陷,我將在今后的工作中,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,勤奮上進(jìn)的態(tài)度,與大家共同進(jìn)步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13
作為一名教師,任何一次外出聽課都是我們學(xué)習(xí)的大好機(jī)會,從中可以取得真實(shí)課堂教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)。由學(xué)校教務(wù)處組織的公開課,先后聽取了10節(jié)公開課,領(lǐng)略了本校多位優(yōu)秀教師的講課風(fēng)采,感受頗多,其中感悟最深的是語文組譚紅宇老師的,《鄒忌諷齊王納諫》通過此次聽課學(xué)習(xí),收獲很多,具體如下:注重對教材內(nèi)容的深入挖掘,精巧設(shè)計(jì)教學(xué)思路和教學(xué)環(huán)節(jié),體現(xiàn)新課改理念,突出學(xué)生參與教學(xué),成為本次大賽的亮點(diǎn)。教師充分利用多媒體進(jìn)行教學(xué),在講授中充分利用動(dòng)態(tài)效果,使課堂顯得形象而生動(dòng),極大地發(fā)揮了學(xué)生的想象力和主觀能動(dòng)性,最大程度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,能充分挖掘?qū)W生的潛力。在作業(yè)設(shè)計(jì)方面針對性也很強(qiáng),分層合理得當(dāng)。課堂效率很高,教學(xué)效果良好。
通過這次聽課活動(dòng)我對新課改有了更深的認(rèn)識。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師,教師要承但起這一重任,首要的就是創(chuàng)新,觀念的更新是教育生存和發(fā)展的前提。在以后的教學(xué)中我要努力做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳⒅乜茖W(xué)探究的教學(xué)
科學(xué)探究是一種重要的學(xué)習(xí)方式,也是義務(wù)教育階段化學(xué)課程的重要內(nèi)容。教學(xué)中注意從學(xué)生熟悉的事物出發(fā),設(shè)計(jì)學(xué)生喜愛的活動(dòng),提倡用自制教具和低成本實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究活動(dòng),注意將課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外的探究活動(dòng)結(jié)合起來,努力開發(fā)并鼓勵(lì)學(xué)生參與開發(fā)各種層次的、以小型為主的探究性課題。
。ǘ┳⒅貙W(xué)生"動(dòng)手"與"動(dòng)腦"的結(jié)合
科學(xué)探究對發(fā)展學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)具有不可替代的作用。只有使學(xué)生將進(jìn)行科學(xué)探究與學(xué)習(xí)科學(xué)知識有機(jī)地結(jié)合起來,才能全面提高科學(xué)素養(yǎng)。在教學(xué)中創(chuàng)造多種機(jī)會讓學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究,在親身參與科學(xué)活動(dòng)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,感受科學(xué)過程,獲取事實(shí)證據(jù),檢驗(yàn)自己的想法和科學(xué)理論,逐步形成科學(xué)的態(tài)度、情感與價(jià)值觀。
(三)鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生充分參與學(xué)習(xí)
教師改變以自我為中心的課堂教學(xué)模式,創(chuàng)造一個(gè)人人都能參與學(xué)習(xí)的環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境中教師尊重學(xué)生的各種不同見解、技能和經(jīng)驗(yàn),保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)造性和好奇心,鼓勵(lì)學(xué)生對他人的觀點(diǎn)持合理的懷疑態(tài)度,為學(xué)生提供多種表達(dá)自己想法和開展科學(xué)探究的機(jī)會,允許學(xué)生提出不同的(可能是錯(cuò)誤的)觀點(diǎn)。
。ㄋ模┕膭(lì)學(xué)生之間的交流與合作學(xué)習(xí)
教師根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造各種條件和形式,開展學(xué)生之間的交流。培養(yǎng)學(xué)生提出論據(jù)、回答質(zhì)疑的能力,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行開放性的討論,鼓勵(lì)學(xué)生合作學(xué)習(xí),利用協(xié)作性的小組形式開展探究活動(dòng),使每一個(gè)人都能參與小組工作,使學(xué)生認(rèn)識到小組的成員在探究嘗試中各有所長,其知識和技能可以互補(bǔ),通過這種活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神。
。ㄎ澹┳⒅卣n堂教學(xué)與課外活動(dòng)緊密結(jié)合
培養(yǎng)學(xué)生的`科學(xué)素養(yǎng)僅僅依靠課堂教學(xué)是不夠的。課外活動(dòng)是課堂教學(xué)的延伸。通過課外活動(dòng),學(xué)生不僅可以豐富經(jīng)驗(yàn)、開闊視野、活化知識,而且可以根據(jù)自己的興趣開展各種活動(dòng),充分發(fā)揮各自的特長,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和提高實(shí)踐能力。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)、學(xué)生和校內(nèi)外的實(shí)際情況開展各種課外活動(dòng),將課堂教學(xué)與課外活動(dòng)緊密結(jié)合起來。教學(xué)中充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息資源,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之,通過聽了幾位優(yōu)秀教師的課使我有了更強(qiáng)的危機(jī)感和緊迫感。身為教師,若教學(xué)觀念不學(xué)習(xí),文化素質(zhì)和技能不提高,面臨的也將是無情地被淘汰。但我想,只要發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并抓住這樣難得的機(jī)會,不斷地學(xué)習(xí)新知,不滿足于墨守成規(guī),提高自身的素質(zhì),優(yōu)化課堂教學(xué),相信成功是屬于我們的,我們的前景是燦爛無比的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會14
10月17日,我榮幸地參加了市教育局舉辦的第一期農(nóng)村中小學(xué)校長掛職培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,受到了基地學(xué)!獂x小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們地周到照顧與熱情指導(dǎo)。這次培訓(xùn)主要通過參觀、參與活動(dòng)、交流等方式進(jìn)行,在此期間我參與了xx小學(xué)大量的活動(dòng):如與xx學(xué)校校長的訪談和對話;與學(xué)校各部門的交流;進(jìn)入課堂聽課與任課教師交流;聽取辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹;參加學(xué)校班主任論壇;查閱和翻看了許多學(xué)校資料;聆聽和目睹了校長的辦學(xué)理念和風(fēng)采。經(jīng)過這次掛職培訓(xùn),我受益匪淺,不但開闊了視野,增長了見識,收獲了友誼,同時(shí)也觸發(fā)了我許多思考。
一、學(xué)校辦學(xué)思想要深入人心
xx校長是一名專家型校長。他自20xx年底到xx小學(xué)后就對學(xué)校文化及辦學(xué)思想進(jìn)行構(gòu)筑。
1、團(tuán)結(jié)就是力量。xx小學(xué)從校長到教師精神都特別好,強(qiáng)調(diào)大團(tuán)結(jié)意識。我從中體會到只有團(tuán)結(jié)才能使學(xué)校有生命力,學(xué)會包容才能實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)結(jié)。
2、質(zhì)量是學(xué)校生命線。以前我總是認(rèn)為學(xué)校的質(zhì)量就是指教學(xué)質(zhì)量,而xx小學(xué)所說的質(zhì)量是學(xué)生的能力。讓全校所有人員都知道質(zhì)量的重要性。要提高質(zhì)量首先要讓教師在學(xué)校有個(gè)好心情。我理解他們所說的“質(zhì)量”既包括學(xué)生能力的質(zhì)量,也包括學(xué)校對教師、教師對學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng)新是永恒的主題。沒有創(chuàng)新的學(xué)校是死水一潭,沒有活力和戰(zhàn)斗力。學(xué)校發(fā)展離不開創(chuàng)新。我認(rèn)為,既然質(zhì)量是學(xué)校的.生命線,那么延長生命,使生命得到升華就只有靠創(chuàng)新,創(chuàng)新可以說是學(xué)校競爭中唯一的出路。
二、校長必須要有自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法。
校長經(jīng)常說的是這樣一句話:“當(dāng)校長要有服務(wù)的意志、為學(xué)校服務(wù)的精神”,提出年青教師要穩(wěn)住他;中年教師承上啟下,要激勵(lì)他;老教師要尊重他。在工作方法上一定要明確工作職責(zé),校長不能攬權(quán),要放權(quán)。一定要有一批聽話的人,更重要的是要有想做事、會做事的人才。不能讓下屬成為校長的傳聲筒。
三、學(xué)校要有鮮明的辦學(xué)特色。
學(xué)校要以健全學(xué)生心智為德育的主要內(nèi)容,在xx,德育可以說是無處不在:一進(jìn)校園電子屏幕上就是每天一更換的名言警句;學(xué)生角色擔(dān)當(dāng)也是一道亮麗的風(fēng)景;綜合樓樓道墻壁上的現(xiàn)代著名科學(xué)家事跡展示??每周舉行感染力強(qiáng)、富有特色的升旗儀式,組織形式多樣的興趣活動(dòng)、體育大課間。在豐富的校園活動(dòng)中,學(xué)生學(xué)會自主、合作、探究學(xué)習(xí),體驗(yàn)成長的快樂。
三、校長要提高整體教師隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)校的發(fā)展最終靠教師,學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低與教師的整體素質(zhì)的高低有著十分密切的關(guān)系。一所好的學(xué)校,必然有一支整體素質(zhì)較高的教職工隊(duì)伍,一所在不斷前進(jìn)的學(xué)校,必然有一支整體素質(zhì)不斷提高的教師隊(duì)伍。所以校長作為教師的教師,其中一項(xiàng)重要工作是想方設(shè)法提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、校長要重視校園文化建設(shè),營造精神、文化樂園。
學(xué)校現(xiàn)代化,我們比不了,但我覺得硬件建設(shè)和配備現(xiàn)代化固然重要,但這僅是一方面,還有非常重要的一個(gè)方面是學(xué)校文化建設(shè)。而學(xué)校文化建設(shè)應(yīng)根基于學(xué)校,立足于學(xué)校,來自于學(xué)校,營造一種氛圍,切合實(shí)際,能調(diào)節(jié)師生情緒,陶冶師生情操,讓師生愿意而且快樂地在學(xué)校工作、學(xué)習(xí)和生活。走進(jìn)xx小學(xué),撲面而來的是那濃郁的現(xiàn)代教育氣息,這兒的一草一木、一磚一瓦,都在告訴您:這是一個(gè)多么美麗的校園!建成了較為完美的校園格局。學(xué)校讓老師和學(xué)生一起參與學(xué)校走廊、教室的布置,布置屬于自己的校園。
六、印象最深的幾個(gè)活動(dòng)。
1、富有特色的升旗儀式:我有幸參加了xx小學(xué)的升旗儀式,形式非常新穎,內(nèi)容豐富。
2、大課間活動(dòng),xx小學(xué)學(xué)生多,在上午下第二節(jié)課后,各班在班內(nèi)先做眼保健操,再由老師帶領(lǐng),踏著運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲的節(jié)奏從教學(xué)樓或?qū)I(yè)教室里到操場。大課間活動(dòng)是由廣播體操《七彩陽光》、武術(shù)操、活動(dòng)內(nèi)容特別符合學(xué)生的年齡特點(diǎn),做到了有張有弛,快慢交替,運(yùn)動(dòng)量適當(dāng),動(dòng)靜結(jié)合,非常符合兒童運(yùn)動(dòng)生理規(guī)律。而且全部用音樂為節(jié)奏,教師沒有口令。xx小學(xué)的大課間給了我很多啟示,我今后一定要使我們學(xué)校的每一個(gè)學(xué)生在大課間中做到生動(dòng)、陽光、靜心、靜氣,使每個(gè)孩子都陽光。
掛職培訓(xùn)真是校長培訓(xùn)的一種非常好的手段,目的是提高管理能力,我將努力吸收內(nèi)化這次培訓(xùn)所得,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新觀念,提高工作水平。必將以培訓(xùn)所得運(yùn)用到我們學(xué)校的教育教學(xué)工作當(dāng)中。以上是我的一點(diǎn)兒心得體會。我再次感謝市、教育局及xx小學(xué)為我提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會15
我們路政大隊(duì)在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以全國干線公路大檢查為動(dòng)力,以全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)全省高速公路路政管理工作會議精神,緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化功能,創(chuàng)新管理,各項(xiàng)工作均取得了良好的成績,較好地履行了保護(hù)路產(chǎn),維護(hù)路權(quán)的職責(zé)。
。ㄒ唬┮詫(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo),完善工作機(jī)制,創(chuàng)新工作思路,努力提高執(zhí)法效能和管理效率。
“高效率的管理”,是高速公路“快捷、高效”的服務(wù)屬性對路政管理工作提出的客觀要求。一年來,圍繞這一目標(biāo),我們從強(qiáng)化內(nèi)部管理、完善工作機(jī)制入手,扎扎實(shí)實(shí)地抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1、完善巡查制度,切實(shí)加強(qiáng)巡查工作的有效性,在堅(jiān)持時(shí)間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作實(shí)際,科學(xué)合理地安排和調(diào)整巡查時(shí)段,建立了嚴(yán)格的路產(chǎn)逃逸案件責(zé)任追究制,有效地促進(jìn)了路政巡查效率的提高;同時(shí),嚴(yán)格實(shí)行了“路上路下雙巡查”制度,各中隊(duì)每周至少進(jìn)行一次路下全面巡查,并且嚴(yán)格落實(shí)巡查班組包段負(fù)責(zé)制和違章建筑查處清理等工作的首辦負(fù)責(zé)制,切實(shí)加強(qiáng)對地下采礦掘進(jìn)、各種穿跨越以及護(hù)網(wǎng)等設(shè)施的安全控制,全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護(hù)坡、橋臺案件起,發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。
2、完善清障制度,切實(shí)保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運(yùn)行機(jī)制,繼續(xù)采取“待命+機(jī)動(dòng)”和“清障車合理布點(diǎn)”等措施,在全路段設(shè)立了6個(gè)清障車待命點(diǎn),形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局,較好地保證了故障車、事故車的及時(shí)清拖,確保5分鐘出發(fā),30分鐘到達(dá)現(xiàn)場,未發(fā)生一次延誤。
3、完善安全管理制度,確保高速公路的安全暢通。今年,我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動(dòng)為主線,突出抓好三個(gè)重點(diǎn),一是春運(yùn)安全。春運(yùn)期間我們嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運(yùn)安全工作的通知精神,在降雪多、封路多的情況下,積極與交警、養(yǎng)護(hù)等部門配合,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,兩節(jié)期間堅(jiān)守工作崗位,坐陣指揮,綜合協(xié)調(diào),圓滿完成了春運(yùn)安全任務(wù)。二是施工現(xiàn)場的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場安全管逐日檢查制度》,對重點(diǎn)施工現(xiàn)場,實(shí)行了專人進(jìn)行輪班守候,為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制,在中央帶活動(dòng)護(hù)攔處設(shè)了相應(yīng)的安全標(biāo)志,在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶,減少了違章調(diào)頭等帶來的安全隱患,此外,加大了行車環(huán)境的整治力度,對沿線游商小販和加水?dāng)傸c(diǎn)先后進(jìn)行了多次專項(xiàng)治理,對從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。
4、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,努力實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。一是進(jìn)一步規(guī)范和健全各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé),編印了《工作標(biāo)準(zhǔn)》和《執(zhí)法手冊》,各項(xiàng)工作更加規(guī)范,特別是內(nèi)業(yè)管理,取得了顯著的成績,做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、整理規(guī)范,多次受到省局的好評,被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認(rèn)真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務(wù)性工作,在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進(jìn)步,從基礎(chǔ)抓起,逐步適應(yīng)現(xiàn)代管理的新要求;三是繼續(xù)實(shí)行和完善以“一聯(lián)合、兩負(fù)責(zé)、雙服務(wù)、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式,使全隊(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理更加嚴(yán)密有序,做到了日常管理規(guī)范化,應(yīng)急處置程序化,協(xié)作互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化,在管理機(jī)制上較好地實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進(jìn)一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應(yīng)用成果,完成了《路政車載移動(dòng)辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作,逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),為全面提升執(zhí)法效能和服務(wù)功能提供良好的科技保。
。ǘ┮约訌(qiáng)“三大能力”建設(shè)為基礎(chǔ),強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)層面,不斷提升路政管理的服務(wù)品位。
提高公共服務(wù)能力、重大事件應(yīng)急處置能力和依法維權(quán)能力,是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路,也是進(jìn)一步強(qiáng)化路政管理職能,提高路政和服務(wù)品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此,在今年的工作中,我們把加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ),貫穿始終。
1、在提高公共服務(wù)能力方面,我們堅(jiān)持繼續(xù)落實(shí)“1123”工作模式中的“雙服務(wù)”理念,努力提升路政管理的服務(wù)內(nèi)涵,不斷提高路政服務(wù)的針對性和效能性。在切實(shí)做好施工現(xiàn)場安全管理,路況信息通報(bào)等對內(nèi)服務(wù)的同時(shí),堅(jiān)持從與管理對象最密切的環(huán)節(jié)入手,抓好對外服務(wù)。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,千方百計(jì)為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上,今年,我們按照省廳的要求向社會推出了事故車免費(fèi)清障的承諾,共免費(fèi)清障輛次,免收清障費(fèi)元。同時(shí)充實(shí)和完善了路政辦案大廳的服務(wù)功能,全面實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》、《首辦負(fù)責(zé)制》、《路政案件限時(shí)辦結(jié)制》和《路政業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)制》,為群眾辦理業(yè)務(wù),處理案件提供更加便利、快捷的服務(wù),此外,我們還積極與交警聯(lián)系,建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)功能。
2、在提高重大事件應(yīng)急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署,出臺了《高速公路路政管理緊急求援預(yù)案》,對重大交通事故,雨雪霧惡劣天氣,重大自然災(zāi)害等各類特殊情況和重大事件的應(yīng)對做了詳細(xì)的要求,建立健全了科學(xué)有效的應(yīng)急機(jī)制,強(qiáng)化了路政管理的能動(dòng)性,超前性和滲透性。
3、在提高依法維權(quán)能力方面。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,變被動(dòng)管理為主動(dòng)滲透,針對普遍存在的沿線村民、中小學(xué)生高速公路管理法律意識淡薄的問題,先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動(dòng),以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動(dòng)之中,同時(shí),與沿線各村分別簽訂了“愛路護(hù)路”共建協(xié)議,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾的法律法規(guī)意識和愛路護(hù)路意識,收到了前所未有的良好效果。
。ㄈ┮源_立“四大支柱”為手段,堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)素質(zhì)教育,努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊(duì)伍。
隊(duì)伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來,我們一直把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,今年,我們在提高隊(duì)伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施:
嚴(yán)教育,確立思想保證支柱。路政工作的特殊性,要求每個(gè)隊(duì)員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此,我們在全體隊(duì)員中堅(jiān)持不懈地開展“四項(xiàng)教育”,即以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育;全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨教育;愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、秉公執(zhí)法、服務(wù)群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的法律觀念教育,教育和引導(dǎo)廣大隊(duì)員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕和影響,樹立了太舊路政隊(duì)伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實(shí),確立制度保證支柱。對全隊(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了重新修定和完善,特別是人員考核上,制定了《內(nèi)勤人員績效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務(wù)定額浮動(dòng)計(jì)酬綜合考評辦法》,使考核工作更具體、更科學(xué)、更有針對性和可操作性,靠嚴(yán)格的考核、嚴(yán)格的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度保證了全隊(duì)各項(xiàng)工作的健康開展。
重培訓(xùn),確立業(yè)務(wù)保證支柱。我們認(rèn)真開展了隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,建立了“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”的考核制度,對業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況實(shí)行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時(shí),嘗試開展了經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析、以案說法等學(xué)習(xí)活動(dòng),隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。
揚(yáng)正氣,確立文化保證支柱。堅(jiān)持以先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)工作熱情,以正面的宣傳教育引導(dǎo)群體行為,以豐富的主題活動(dòng)陶冶隊(duì)員情操,成立了宣傳工作組,利用網(wǎng)站和新聞媒體,及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,同時(shí)利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育活動(dòng),舉辦了首屆運(yùn)動(dòng)會,充分展現(xiàn)了路政隊(duì)員良好的精神風(fēng)貌,為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊(duì)伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊(yùn)。
。ㄋ模┮詫(shí)施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線,健全約束機(jī)制,完善監(jiān)督手段,精心打造太舊路政的“陽光品牌”。
推進(jìn)“陽光光工程”建設(shè),是促進(jìn)路政管理隊(duì)伍提高綜合素質(zhì),執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要載體,更是推動(dòng)路政管理職能向社會化服務(wù)化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來,我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),以創(chuàng)建“五佳路政隊(duì)和“十佳路政員”活動(dòng)為導(dǎo)線。繼續(xù)貫徹落實(shí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象和嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理原則,首先,要求全體隊(duì)員必須做到持證上崗,亮證執(zhí)法,舉止端莊,行為規(guī)范,嚴(yán)格遵守省廳“六條禁令”,同時(shí),制定了“路政人員文明執(zhí)法六項(xiàng)紀(jì)律”和“上崗執(zhí)法十不準(zhǔn)”,建立了嚴(yán)格的班前檢查制度和班中稽查制度,使全體隊(duì)員時(shí)時(shí)刻刻以良好的精神風(fēng)貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時(shí),不斷強(qiáng)化社會監(jiān)督,大力實(shí)施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略,在堅(jiān)持做到路賠標(biāo)準(zhǔn)、清障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報(bào)電話等“公開”的`基礎(chǔ)上,設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺,建立了社會問卷調(diào)查制度和案件回訪制度,聘請了“義務(wù)路風(fēng)監(jiān)督員”,把路政執(zhí)法的全過程置于社會的監(jiān)督之下,有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,樹立了路政隊(duì)伍清正廉潔的良好形象。同時(shí),在“陽光辦案大廳”進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,健全服務(wù)功能齊全,不僅大大方便了廣大司乘人員,而且有效地增強(qiáng)了路政許可、案件處理等的公開度、透明度,更好地杜絕了“暗箱操作”。
在此基礎(chǔ)上,完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復(fù)通知和檢查驗(yàn)收程序》,較好地實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡,使案件查處等工作更加規(guī)范、高效,為打造太舊路政執(zhí)法“陽光”品牌奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹、以開展文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),明確創(chuàng)建目標(biāo),樹立太舊路政隊(duì)伍的良好形象。
我們從構(gòu)建創(chuàng)建機(jī)制入手,成立了“青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組”,建立完善了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督保證機(jī)制,制定了詳細(xì)的《創(chuàng)建方案》、《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等,并將創(chuàng)建工作與大隊(duì)的各項(xiàng)管理目標(biāo)緊密相連,形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進(jìn)的良好氛圍和態(tài)勢。在具體的創(chuàng)建工作中,我們重點(diǎn)開展了三項(xiàng)“工程”。
一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案,堅(jiān)持使用文明用語,杜絕精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。根據(jù)路政工作的特點(diǎn),堅(jiān)持不懈地開展各種形式的便民服務(wù)活動(dòng),將“有求必應(yīng)、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務(wù)宗旨,千方百計(jì)為過往司乘人員排憂解難,受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務(wù)層面,我們在創(chuàng)建工作中,積極開展多渠道的共建活動(dòng),如路警共建、路醫(yī)共建,為快速處置事故現(xiàn)場、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴,我們積極實(shí)施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略,實(shí)行了“青年文明號”信用卡和服務(wù)監(jiān)督卡制度,有效地促進(jìn)了服務(wù)行為的規(guī)范,保證了服務(wù)質(zhì)量的提高。
三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓,工作和生活環(huán)境得到了極大的改善,為了保持環(huán)境的整潔,我們確定責(zé)任人員,建立檢查制度,小事當(dāng)作大事抓,堅(jiān)持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象,努力營造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境,同時(shí)對巡查車、清障車堅(jiān)持逐日檢查,經(jīng)常保持良好的車容、車貌,樹立路政大隊(duì)良好的“窗口”形象。
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