學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(精品15篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
20xx年國慶節(jié)起，我參加了20xx—20xx學(xué)年安徽省中小學(xué)教師繼續(xù)教育遠程培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，我先后聽取了好幾位專家關(guān)于“有效學(xué)習(xí)”專題的報告；幾天來，我認真聽講，做筆記，積極思考，收獲甚大。
本人從事語文教育教學(xué)工作已有20多年，從高中部到初中部，又到高中部，總覺得自己在教育教學(xué)經(jīng)驗方面有了一定的積累，但是通過參加遠程培訓(xùn)，通過專家的剖析，覺得自己距離優(yōu)秀的距離還不小，還不能緊跟時代的步伐。下面就自己幾天來的網(wǎng)上培訓(xùn)談?wù)剮c感受：
一、學(xué)無止境，教師要不斷的去補充新的知識。
多年以來總覺得自己只是一名普通中學(xué)語文老師，總認為自己還能勝任語文學(xué)科的教學(xué)，因此對自己要求不高�？墒窃趲滋煲詠淼倪h程培訓(xùn)之后，讓我深有感觸。作為教師僅僅掌握了書本上的專業(yè)知識還不行，更需要擁有淵博的知識及教育的智慧，需要改變的是過去的老師的形象，我們要做一名有智慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學(xué)生快樂的人，要想讓自己的課教得更好，更能吸引學(xué)生。要有良好的品行和淵博的學(xué)識才能吸引學(xué)生，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此多讀書，是提高自己的品行及文化內(nèi)涵的最佳途徑，這樣才能成為一名優(yōu)秀的教師。
二、教師要尊重學(xué)生的人格，要關(guān)愛學(xué)生的成長
中學(xué)生都有獨立的人格，他們的興趣、愛好、追求等參差不齊。所以老師要尊重他們，平等地對待他們。聰明的教師總是把自己當成學(xué)生，把學(xué)生當成自己，這樣師生之間就能相互理解、相互溝通，自然感情也就建立起來了。要尊重學(xué)生探究和認識周圍世界的特點，接納他們的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生，應(yīng)給予他們更多的獨立和自由，關(guān)愛和接納每一個學(xué)生，使他們不斷感受到和體驗到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持�？梢姡P(guān)愛學(xué)生的成長對教師來說顯得多么重要。
三、教師要創(chuàng)新教學(xué)方法，打造高效課堂。
若想打造高效課堂，就要求教師必須在各個方面打造自己。好的教學(xué)方式方法可以拉近師生之間的距離，可以充分調(diào)動學(xué)生的思維，讓他們展開想象的.翅膀進而感受到學(xué)習(xí)的樂趣。一個優(yōu)秀的教師絕對是掌握了多種多樣的課堂方式，課堂形式多樣，才能有效的吸引學(xué)生。一節(jié)課結(jié)束，教師一定要有教學(xué)反思，反思自己做了些，學(xué)生收獲如何。所以備課這一環(huán)節(jié)相當重要。不僅僅要備教材，更要備教法、備學(xué)生，只有這樣，課題才能成為有效乃至高效課堂。
四、教師要學(xué)會終身學(xué)習(xí)。
新的課程標準要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只是學(xué)習(xí)自己的專業(yè)方面，要擴
充到各個領(lǐng)域。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識，認識到學(xué)習(xí)是自身發(fā)展的源泉和動力。我覺得以下幾個方面值得深思：一，教師要把學(xué)習(xí)融入到自己的教學(xué)實踐中，做到理論與實踐相結(jié)合。二，在豐富自己專業(yè)知識的同時，還要獲取不同科學(xué)的知識，以便更好地適應(yīng)教學(xué)的需要。四，要充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，擴大自己的學(xué)習(xí)資源和空間，洞察專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，多與其他教師和專家的合作、探討和交流，因此教師必須擁有終身學(xué)習(xí)的理念，才不至于被社會所淘汰。
以上是我的一些淺薄的認識，懇請指導(dǎo)老師多多給予指教。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了，雖然贏得了贊譽，但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。XX年最后一季度，設(shè)計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學(xué)的.做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規(guī)模，比如分店，或者擴大店面。其實，XX年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個月，與人分攤，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵機制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實話，XX年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對，也許這是XX年可以圈點的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開發(fā)更細致、更專業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
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我是來自三道溝中學(xué)化學(xué)教師石玉君，今天我有幸參加縣教育局組織的理化生實驗教師及實驗室管理員培訓(xùn)班，我感到由衷的高興和無限的欣慰，雖然短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動結(jié)束了，但給我們留下了頗深的影響。
首先，允許我代表我們?nèi)w培訓(xùn)班學(xué)員對瓜州縣教育局領(lǐng)導(dǎo)為我們培訓(xùn)班的學(xué)員提供這樣一個互動交流的平臺致以衷心的感謝，其次，對瓜州縣二中各位領(lǐng)導(dǎo)及教師對這次培訓(xùn)的大力支持致以衷心的感謝。最后，對劉俊健、吳月余、蒲學(xué)斌三位專家誨人不倦、無私奉獻的精神致以崇高的'敬意。
這次培訓(xùn)充分體現(xiàn)出教育局領(lǐng)導(dǎo)對理化生教學(xué)的高度重視，體現(xiàn)出教育局領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和愛護，體現(xiàn)出局領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)班學(xué)員的殷切期望，同時給我們今后的教學(xué)及工作指明了前進的方向。通過培訓(xùn)不僅為我們學(xué)員快速成長搭建了平臺，而且為實驗有效性改進創(chuàng)設(shè)了極佳途徑，符合理化生課程教學(xué)實際。
初中理化生實驗教師及實驗室管理員培訓(xùn)班開辦非常成功，本次培訓(xùn)具有針對性和實效性，本人獲益匪淺！化學(xué)是一門綜合性學(xué)科，同時又是一門實驗性學(xué)科，平時要注重實驗教學(xué)對于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣、提高化學(xué)成績是至關(guān)重要的。因此作為一名化學(xué)教師，除了具有淵博的知識外，還應(yīng)掌握熟練的實驗操作技能，良好的實驗教學(xué)研究能力，良好的實驗管理能力，良好的思維品質(zhì)。 在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，上課老師講解的很生動，內(nèi)容很豐富，這次培訓(xùn)班安排得全面系統(tǒng)，講授與實驗管理，環(huán)環(huán)相扣、循序漸進。 學(xué)習(xí)了實驗室管理的基本要求， 教學(xué)儀器的使用、保養(yǎng)及維修， 實驗操作等。使我的教育觀念得到了洗禮，教育科學(xué)理論得到了升華，課堂實驗教學(xué)獲得了新的感悟，化學(xué)教學(xué)中和實驗室管理中的困惑、迷茫得到了很好的啟發(fā)。培訓(xùn)的經(jīng)歷使我進一步了解了當前的實驗教學(xué)和實驗室管理所面臨的問題和方向，認識了新課程對實驗教學(xué)提出了新要求，了解了新的實驗儀器裝備標準、新技術(shù)以及在教學(xué)中的應(yīng)用。今后工作的努力方向 ：
�。ㄒ唬┘訌妼嶒炑b備、管理和實驗教學(xué)有關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
�。ǘ┝⒆憬滩�，轉(zhuǎn)變實驗方式
為培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神，轉(zhuǎn)變實驗方式：演示向分組轉(zhuǎn)變、驗證向探究轉(zhuǎn)變、課內(nèi)向課外轉(zhuǎn)變、共性向個性轉(zhuǎn)變、注重結(jié)果向注重過程轉(zhuǎn)變。
（三）腳踏實地，從細節(jié)做起，樹立為教學(xué)服務(wù)意識，做好演示實驗和學(xué)生分組實驗。準備好演示實驗后，先進行試做，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并向?qū)W生說明實驗中應(yīng)注意的問題，確保實驗安全。
培訓(xùn)中，通過與領(lǐng)導(dǎo)、專家、教師的互動交流，我覺得他們有很強的工作能力和豐富的教學(xué)經(jīng)驗，而這些都是我所缺乏的，今后的工作中，我會以他們?yōu)閹煟?虛心向他們學(xué)習(xí)，工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成。今天短暫而收獲頗豐的培訓(xùn)班結(jié)束了。但我能從另一個角度認識自己工作中的不足，對我來說是一種進步。明天回到工作崗位后，我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐、不斷進步，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，勇于創(chuàng)新，不斷實踐。參加這次培訓(xùn)機會是難得的，我覺得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力轉(zhuǎn)變成動力。從思想上受到了極大地鼓舞，在工作上 有了很大的動力，這將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作 用。我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，運用于教育教學(xué)過程中去，他山之石，可以攻玉，讓培訓(xùn)的碩果指導(dǎo)我今后的教學(xué)工作。創(chuàng)造性地開發(fā)和利用一切有效的教學(xué)資源，豐富化學(xué)課堂教學(xué)信息，真正落實化學(xué)新課程的實驗要求，讓化學(xué)教學(xué)呈現(xiàn)出創(chuàng)新活力和勃勃生機！
有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)及同仁們批評指正。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
有幸參加了這次培訓(xùn)，雖然平時很忙碌，但是我都堅持認真學(xué)習(xí)，認真完成作業(yè)，有時候是哄孩子睡了才起來再學(xué)習(xí)，在剛開始的時候，還不適應(yīng)，覺得好累，但是堅持下來了，回頭一看，感覺真好，能擠出時間來，認真的學(xué)習(xí)，促進自己的業(yè)務(wù)水平提高，感覺特別的充實，有一種幸福感，這大概就是學(xué)習(xí)的幸福吧。
這次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)不同與以往的培訓(xùn)，在形式上完全是教師登陸微軟助學(xué)網(wǎng)站進行在線交流學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時間有學(xué)員自己支配，平臺互動性更強,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加廣泛和具體。在學(xué)習(xí)中我虛心的向同行教師請教，從中學(xué)到了很多有意義有價值的知識，真正把學(xué)到的知識應(yīng)用到了具體的教學(xué)之中，為自己的教學(xué)提供了強有力的技術(shù)支持和幫助。比如，我學(xué)會了非常有價值的VCT的制作，VCT能把一堂課的所有知識都集合起來，方便交流和共享，對自己教學(xué)資源的保留也是很有好處的，我不但學(xué)會了使用VCT模板，而且對模板進行了研究，對模板進行了創(chuàng)新，使其更符合我的使用習(xí)慣。還有就是主題單元的設(shè)計部分，對信息技術(shù)教學(xué)非常的有用，在學(xué)習(xí)之前，我就想過嘗試對課本內(nèi)容進行整合，規(guī)劃，主題單元設(shè)計思想和我不謀而合，對我的想法是一個非常好的指導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)主題單元設(shè)計，我對教材內(nèi)容進行了有效的設(shè)計，課堂效果更好了，更受學(xué)生的歡迎了，這得益于我認真的學(xué)習(xí)，并且將所學(xué)的知識應(yīng)用于教學(xué)實際，效果很好。在教學(xué)評價方面，傳統(tǒng)教學(xué)評價缺乏評價意識、評價理論和科學(xué)的評價方法，最主要的是缺乏教學(xué)評價的本質(zhì)屬性——對教學(xué)活動的價值性判斷。它們只是對教學(xué)活動(一節(jié)課、一次測試)的事實描述，得到的認識是片面的、不科學(xué)的。例如：觀摩課，它的主要目的是交流經(jīng)驗，也就是推廣某教師的教學(xué)經(jīng)驗，或?qū)δ骋粚ｎ}做深入的探討，或?qū)δ骋唤虒W(xué)方法作出評價，對教學(xué)不能做出準確的、科學(xué)的價值判斷，它所反映的僅是教師教學(xué)能力的一個側(cè)面。聽課，它的主要目的是找出任課教師在教學(xué)中的不足，提醒教師改正，不利于教師素質(zhì)的全面提高。測試僅是為了達到應(yīng)試的目的，或是為了解學(xué)生對某一部分知識的掌握情況以及進行橫向比較。現(xiàn)代教學(xué)評價的類型比較多，有診斷性評價、形成性評價、總結(jié)性怦價等等，各類評價的目的清晰，主要是診斷學(xué)生和教師在學(xué)習(xí)和教學(xué)中的困難和問題，通過分析盡快幫助他們解決困難和問題;通過對教學(xué)事實的了解，讓師生認識到自己的優(yōu)點和不足，目的在于發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點;各類教學(xué)評價的另一個目的是指導(dǎo)教學(xué)的正確方向，用現(xiàn)代教學(xué)評價制約教學(xué)方向;它的最重要的目的是通過對教學(xué)事實的描述，進行全方位的教學(xué)價值判斷，即判斷出這節(jié)課的.知識價值，智力價值和教育價值。 在學(xué)習(xí)之后，使我不再簡單的對我的學(xué)生進行評價，而是展開豐富多彩的評價，學(xué)生們上課熱情更高漲了，通過學(xué)習(xí)，給我的課堂注入了新鮮的活力。在學(xué)習(xí)中遇到困惑的問題，我就像我們學(xué)員的群中的朋友請教，我認識了不
少新的同行，不但交流課程內(nèi)容，也交流教學(xué)過程中的困惑，這次培訓(xùn)，給我們展開交流搭建了一個很好的平臺。
通過這種形式的培訓(xùn)，大家在小組交流中，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，在和諧而熱烈的氣氛中快樂的學(xué)習(xí)，能夠真正的學(xué)到知識與方法。其次，通過這些培訓(xùn)，我學(xué)到了更多新的方法和策略。自己也在一步一個腳印，如饑似渴地吸取著豐富的教學(xué)資源。這里的每一節(jié)內(nèi)容都讓我感覺是全新，更是無價的，因為它確實是一筆財富，為自己的教育教學(xué)發(fā)展始終提供著堅實的知識保障。
在學(xué)習(xí)期間，我深深地感到了培訓(xùn)對傳統(tǒng)教育觀念的沖擊。這個沖擊來自于教法、學(xué)法兩個方面。本以為只是學(xué)習(xí)制作教學(xué)的課件，等真正學(xué)習(xí)起來，才發(fā)現(xiàn)并非如此簡單。應(yīng)該說，這次活動是在更新教育觀念，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，培訓(xùn)適應(yīng)未來教育的合格教育者。特別是隨著信息時代的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的教育已經(jīng)跟不上社會的發(fā)展，如何使教育、教育者具有時代性，具有創(chuàng)新性，已是一個迫在眉睫的大事。此次學(xué)習(xí)就給我們上了一堂觀念更新課。我在學(xué)習(xí)中注意到，要達到素質(zhì)教育的目的，必須要有新的思想。網(wǎng)絡(luò)課程為我們信息技術(shù)教師提供了很好的理論學(xué)習(xí)知識，我們通過學(xué)習(xí)，更深入的了解了什么是研究型學(xué)習(xí)，而且研究性學(xué)習(xí)也是非常適合本學(xué)科的。
要想成為創(chuàng)新型教師，我們必須從這次培訓(xùn)中把學(xué)到的教學(xué)方式和教學(xué)理念在實際教育教學(xué)工作中運用于課堂中，用方法技術(shù)改變我們的教學(xué)方法以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，還可以將教室的空間范圍擴展到社會。通過運用技術(shù)改善教學(xué)效果，利用技術(shù)的力量發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性、鼓勵小組合作、增強學(xué)生的參與性，為我們的課堂教學(xué)帶來新的變化。讓學(xué)生體會“知識來源于生活”，“知識服務(wù)于生活”。
總之，這次“攜手助學(xué)培訓(xùn)”活動是一次內(nèi)容非常充實，形式非常新穎而又具啟發(fā)性，效率非常高，效果非常突出的一次培訓(xùn)對我的幫助真是太大了，改變了我的觀念，我將自己的學(xué)到的知識運用到自己的教學(xué)工作中，無論是教學(xué)策略還是對學(xué)生的評價，都感覺自己的課堂煥發(fā)出新的活力，學(xué)生更加喜歡上信息技術(shù)課了，我非常的開心。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高!教學(xué)理念也有了很大的改變，對我成為研究型創(chuàng)新型教師加足了馬力。通過學(xué)習(xí)，我對這個平臺也越來越喜歡，在“教師共享天地”有著豐富的資源，讓我有種“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫”的感覺。在論壇，可以和全國各地的老師們進行交流，感覺自己像是加入了一個大家庭，非常好。培訓(xùn)結(jié)束了，可是我想登錄“攜手助學(xué)”將成為我的一種習(xí)慣，在這里學(xué)習(xí)，收獲。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
一、了解百姓疾苦，重塑人生追求
來到信訪局的第一天，就聽信訪局的領(lǐng)導(dǎo)說起這樣一句話：信訪工作不好干，但在信訪工作的人心態(tài)會變得更加平和。最初的我對這句話并不是很在意，但工作的時間越長越是深有體會。
有時自己會覺得工作太辛苦，但是聽聽上訪群眾的訴說，從一件件、一樁樁信訪案件中，我了解到了群眾的疾苦，也從信訪者的身上學(xué)到了很多，想想他們的困難，就覺得這點苦和累算不了什么。
二、傾聽群眾心聲，樹立為民思想
我認真學(xué)習(xí)《信訪條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準備，但真的與老百姓面對面時，卻仍有招架不住的感覺�！霸孤暋⒘R聲、贊揚聲，難聽、好聽、一樣聽；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認真辦�！毙旁L干部接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事，感受到的是不滿意的情緒，要通過接待人員和風(fēng)細雨的解釋，苦口婆心的勸說，認真負責(zé)的`處理，使不滿意的群眾滿意了，不滿意的事情解決了，不滿意的情緒化解了。
三、提高能力素質(zhì)，解決實際問題
做好信訪工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。
來信訪的都是老百姓，要把上訪人當作親人，要設(shè)身處地理解他們的各種訴求，動之以情，曉之以理，既注意尊重事實、依據(jù)法理，又盡可能根據(jù)具體上訪問題的性質(zhì)和具體上訪人的脾氣稟性，進行有針對性的勸解。說起來容易，但對于一直做單位事務(wù)工作、很少有直接接觸社會矛盾沖突、應(yīng)對復(fù)雜局面的機會的我來說，卻是有些難度。
通過信訪學(xué)習(xí)鍛煉，接觸了許多平時文件中看不到、會議上聽不到的最真實的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經(jīng)濟糾紛、城市建設(shè)管理以及下崗失業(yè)等大量的社會問題，進一步了解了縣情、民情。
信訪涉及的問題包羅萬象，在做好群眾工作的同時，還要與涉案單位、部門打交道，搞協(xié)調(diào)。這些“豐富的資源”對于我的觀念、能力都是一個寶貴的培養(yǎng)和鍛煉機會。特別是在領(lǐng)導(dǎo)接待日，領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、相關(guān)的法律解釋，更是讓我受益匪淺。每當出現(xiàn)一個新的情況、新的問題，我都要追根問底，了解清楚。邊干邊學(xué)，積累經(jīng)驗。在下鄉(xiāng)督辦檢查過程中，我與深入到南山鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況，積極督促責(zé)任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動了一批信訪問題的處理落實。在奧運會、殘運會等重大活動期間以及全縣“三會”期間，在信訪局及會議現(xiàn)場做好信訪接待、矛盾排查工作，為各項活動順利舉行提供了保證。
來到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉后，我融入了信訪這個團結(jié)的大集體中，把信訪局作為自己人生轉(zhuǎn)變的驛站，角色轉(zhuǎn)換的搖籃�？偨Y(jié)半年的工作，感覺時間雖短，但工作的心情是高興的，收獲頗多，受益無窮。在今后的工作中，我將把在學(xué)習(xí)鍛煉期間學(xué)到的與實際工作有機結(jié)合起來，在自己的崗位上創(chuàng)新工作，創(chuàng)造新的業(yè)績。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6
今天下午是蚌埠市教師進修學(xué)校的成艷珍老師給我們做的《淺談幼兒園語言教育活動設(shè)計的問題與實施》的報告。在成老師的和風(fēng)細雨般的.聲情并茂的講解中我收獲了很多。 在以后的從教生涯中，要時刻關(guān)注幼兒的成長發(fā)展，特別是幼兒語言發(fā)展的2-5歲的關(guān)鍵期，盡量使每一個幼兒得到充分的鍛煉和發(fā)展，為他們以后學(xué)習(xí)、生活、工作打好堅實的語言基礎(chǔ)。
故事教學(xué)和繪本故事教學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系，通過周華老師的繪本故事《存起來的吻》的觀摩教學(xué)，和成老師的精彩點評，深深體會到故事教學(xué)在幼兒園語言教育很多中的重要作用。今后的語言教學(xué)要多運用故事和繪本故事進行教學(xué)：根據(jù)確定的目標選擇合適的故事，擬定實施的方案，精心準備，盡量避免模式的單一、帶著問題聽故事等影響小朋友愉快學(xué)習(xí)心情的問題。努力創(chuàng)設(shè)一個小朋友想說、敢說、愿說、喜歡說的愉快的學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7
通過聽取專家學(xué)者的講座，可以說是收益頗豐、獲取匪淺，既有知識上的積累，也有教學(xué)技藝的增長�？傊疄樾聦W(xué)期積累了正能量，現(xiàn)對整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程總結(jié)如下：
董研老師的“智慧教育”讓我們看到了當今世界高科技與教學(xué)的完美結(jié)合，深刻意識到我校實施的組組通與雙平臺建設(shè)是推進課改的關(guān)鍵所在，使我對今后在教學(xué)中如何科學(xué)、有效、靈活的運用雙平臺產(chǎn)生了深思。郝晶晶老師結(jié)合在太原的培訓(xùn)就“問題連續(xù)體”及其在問題導(dǎo)學(xué)中的運用與大家做了互動交流，尤其是對“問題情境”的設(shè)計做了深刻詳細的講解，這對于我們在學(xué)道編排中如何科學(xué)創(chuàng)設(shè)“問題情境”去調(diào)動學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、學(xué)習(xí)新知、解決問題有一定的促進作用。陳校長結(jié)合省教育出版社正在編排的《問題解決新方案》對我校所進行的大單元教學(xué)和新學(xué)道的研備有很大的借鑒，對于今后在學(xué)道的編排過程中問題情境的設(shè)計、思維導(dǎo)圖的構(gòu)建、“圖式優(yōu)化”等產(chǎn)生了啟迪，特別是提出的單元問題、基本問題和內(nèi)容問題之間的關(guān)系科學(xué)嚴謹，值得去剖析解讀。
胡小勇教授做的《面向問題解決的助學(xué)設(shè)計》講座緊緊圍繞如何有效地進行問題設(shè)置，結(jié)合案例分析，為我們提供了一系列的策略，本學(xué)期我們將按照新的學(xué)道模板進行編排，可以說問題的設(shè)置直接關(guān)系到學(xué)道的質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)生對知識的處理、把握與認知能力。胡教授的講解富有層次性、邏輯性、遞進性和開放性，從知識組織問題化、問題設(shè)計系統(tǒng)化、思維過程圖視化和任務(wù)助學(xué)支架化四個方面闡述了如何更加科學(xué)、合理、巧妙、有趣的去設(shè)計問題，我校課改的關(guān)鍵在學(xué)道，那么在學(xué)道中有效地問題設(shè)置就可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的思維能力，真正實現(xiàn)課改的目的。師德標兵講演讓我體會到了教師是一個偉大光榮的職業(yè)，體會到教師所肩負的責(zé)任和愛心以及教師那種心靈深處綻放出的美，感動之余，更多的是向師德標兵學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種執(zhí)著、學(xué)習(xí)他們那種忘我的精神、學(xué)習(xí)他們那種敬業(yè)的精神。
張才龍教授提出的“三取向”原則忠于課標、調(diào)適教材、創(chuàng)生教法。對于初為人師的我來說受益匪淺，做老師，就必須先吃透教材，認真研讀課標，創(chuàng)造性、選擇性的教學(xué)。這方面我顯然沒有認真去做，深感內(nèi)疚，唯有積極改正，認真對待�！皩W(xué)期課程統(tǒng)整”對我來說雖是個新名詞，但通過張老師的講解，通俗易懂，學(xué)會了如何設(shè)計《學(xué)期課程統(tǒng)整指南》，這對于教師備課、學(xué)生對知識點的把握以及學(xué)生全面培養(yǎng)具有較強的針對性。劉慶昌教授從教師為什么要好搞科研、如何做科研和做科研的作用進行了詮釋。他的講座讓我意識到科研在中學(xué)教育中的重要性，只有不斷的進行教育研究，對教學(xué)過程中的重點知識進行深入剖析才能更好的服務(wù)于教學(xué)，也有利于教師專業(yè)素質(zhì)和技能的增長。路英杰老師幽默風(fēng)趣的'講解，贏得了多次掌聲。他雖接近古稀之年，但有著一顆年輕的心、一顆平靜的心、一顆沸騰的心，可以說講座不僅是告訴我們?nèi)绾伪３忠活w平常心，更重要的是如何去做一名有智慧的老師，特別是引入了《論語》和《道德經(jīng)》的許多經(jīng)典語言，作為年輕老師更應(yīng)該多讀經(jīng)典語錄，去仔細品味語言所折射的道理�？傊�，從這位長者身上我看到了許多自己的不足，感悟了許多做人的道理，要積極的以一顆寬容的心、平常心、知足心去做人做事。
體驗式學(xué)習(xí)讓我過了一把學(xué)生癮，真正體會到了“學(xué)習(xí)共同體”在整個簇展過程中的重要性，大家結(jié)合5篇文章嚴格按照簇展、室展要求相互提問、質(zhì)疑、探究、pk，現(xiàn)場氣氛熱烈，大家參與的積極性高，思想得到了升華，思維得到了碰撞，真正融入到了解決問題的環(huán)境之中�？梢哉f在參與過程中除了對文章的觀點發(fā)表自己的看法外，更多的是想到我們的學(xué)生，他們是幸運的，幸運的是在澤州一中學(xué)習(xí)，幸運的是參與了課改，這種形式樹立了學(xué)生的自信心，提高了學(xué)生解決問題的能力，更加有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，結(jié)果是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
李校長圍繞“學(xué)道問題化、課堂信息化、學(xué)習(xí)學(xué)簇化”對新學(xué)期即將進行的走班制做了講解，可以說李校長的每一次講解都會有新的觀點、新的亮點，使我對課改產(chǎn)生了新的想法，那就是在堅持課改的過程中要不斷推陳出新，作為一名教師，只有不斷的接受新知識，全身心的投入課改才能進步。我們地理組圍繞新學(xué)道的編排相互發(fā)表了自己的看法、提出了需要修改的意見。說實話，初次看到學(xué)道模板，不知如何下手，但經(jīng)過仔細研讀與其他同事的溝通交流，尤其是語數(shù)外理化生六位老師結(jié)合學(xué)道編排過程中的一些問題所提出的建議，對于今后學(xué)道的編排有較強的指導(dǎo)性和引領(lǐng)性，使學(xué)道格式更加規(guī)范、內(nèi)容更加詳細、結(jié)構(gòu)更加合理、層次更加清晰，給了教師更多施展能力、發(fā)揮想象的空間，我想隨著今后的不斷熟練和反思，學(xué)道的編排將會更加適合學(xué)生的口味。
這次培訓(xùn)不僅學(xué)到了知識，而且心靈受到了洗禮。在新學(xué)期的教學(xué)中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運用到課改中去，盡快成長。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8
為了更好的加強項目部的管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強的項目經(jīng)理隊伍，使項目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班，感受頗多！
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負責(zé)的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中，通過指令范計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機會，要對得起自己，也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項目既是對公司負責(zé)也是對自己的團隊負責(zé)，在項目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營管理，就如經(jīng)營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為項目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益，項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
我作為責(zé)任成本部負責(zé)人，就項目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點想法。
1、責(zé)任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個責(zé)任中心，在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實際、規(guī)定的`定額、取費標準和結(jié)算價格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業(yè)上交款和項目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。任何一個企業(yè)它經(jīng)營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動性，樹立成本意識，增強責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項目的始終，把成本責(zé)任、成本意識、成本目標、成本效果有機的溶為一體，來實現(xiàn)控制成本的目的。
2、責(zé)任成本管理工作有待完善
我們的責(zé)任成本工作還在完善之中，項目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后，項目部未能分解到各個責(zé)任中心，未能把責(zé)任細化、量化，責(zé)任未落實到各責(zé)任人，考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進。
如果每個項目部在施工過程中要根據(jù)施工的進度計劃制定成本計劃，就可以做到為成本動態(tài)控制打好基礎(chǔ)，也利于考核工作的進行。另外，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。
今年，國家拉動內(nèi)需，基建行業(yè)的春天又將來到�？傊�，我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各項目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！
我有幸參加了往湖南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育指導(dǎo)中心的汕尾市教育局組織的初中校長、教導(dǎo)主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，自20xx年1月25日至31日，歷時7天。短暫的學(xué)習(xí)時間使我更珍惜本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，同時也讓我體會到：校長角色在學(xué)校管理的作用，進一步認識了以人為本的新理念、新思想的現(xiàn)代教育摸式，明確了校長與學(xué)校管理、教學(xué)支持與學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系。下面就我的學(xué)習(xí)和認識談幾點心得體會。
一、全面提高校長的自身素質(zhì)，是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。通過學(xué)習(xí)，我認為，作為校長除了具備良好的人品、交際能力外，還應(yīng)具備：一要更新教育觀念�，F(xiàn)代教育的學(xué)習(xí)觀、人才觀、成才觀已經(jīng)發(fā)生了重大變化。立足于人的個性發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展，最大限度地開發(fā)受教育者的創(chuàng)新潛能，已是國內(nèi)外各教育流派的共識。二要加強學(xué)習(xí)意識。當今教育形勢變化日新月異，校長要站在教育改革的前沿，密切關(guān)注發(fā)展動態(tài)，加強學(xué)習(xí)，不斷獵取新知識，促進學(xué)校管理工作能與新形勢相適應(yīng)。三要具有創(chuàng)新精神。現(xiàn)代校長應(yīng)當熟悉創(chuàng)新的理論和方法，立足創(chuàng)新，統(tǒng)攬全局，讓學(xué)校管理具有超強的生命力、引領(lǐng)學(xué)校走向可持續(xù)發(fā)展之路。
二.堅持校本研究，抓好教師隊伍建設(shè)
在課程改革背景下，注重師資隊伍建設(shè)是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主題。我對李再湘老師多次強調(diào)的“高素質(zhì)的教師培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生”、“先有名師，才有名�！钡膬蓚�觀點印象深刻。這實際就是強調(diào)師資培訓(xùn)工程的重要性。因為教師在學(xué)生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學(xué)工作上收到明顯的效果，同時也營造了一個和諧、進取的校園。因此，我認為，沒有加強教師隊伍的培訓(xùn)，一切課改都是形式的、走過場的、也是不負責(zé)任的。結(jié)合本地區(qū)實際所開展的校本教研和培訓(xùn)是提高教師素質(zhì)的捷徑。
三、發(fā)揮學(xué)校文化在管理中的作用
本次培訓(xùn)的另一個焦點是學(xué)校文化的營造。為適應(yīng)“知識社會”和“文化時代”的要求，針對傳統(tǒng)學(xué)校管理模式的局限性，文化管理已成為學(xué)校管理的必然趨勢。學(xué)校文化管理是繼經(jīng)驗管理、科學(xué)管理模式之后，出現(xiàn)的一種新的管理模式。本次授課的多位專家都提到學(xué)校文化氛圍在學(xué)校管理中所起的作用，能影響全校師生的良好品行，能促進師生的素質(zhì)的提高。學(xué)校文化管理是以人為出發(fā)點，以人的價值實現(xiàn)為最終管理目的、尊重人性的管理，通過管理者與管理對象之間所形成的文化力的互動來實現(xiàn)的。由此說明，學(xué)校文化管理是“以人為本”的管理，強調(diào)人在管理中的主導(dǎo)地位，尊重人的價值，想方設(shè)法調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性以實現(xiàn)組織目標，以謀求人的全面發(fā)展為最終目的。總之，文化管理是重視人、尊重人、依靠人、激勵人、發(fā)展人的管理。
結(jié)合本次學(xué)習(xí)和考察，本人認為要著重從以下幾方面入手增強校園文化的營造和管理：一是建設(shè)高品位學(xué)校文化。學(xué)校文化管理是通過管理的軟要素——“文化力”來發(fā)揮管理作用的。學(xué)校價值觀是學(xué)校文化的核心，一所學(xué)校選擇什么、崇尚什么、追求什么，外顯為教育行為和校風(fēng)，內(nèi)隱的則是學(xué)校價值觀念，要努力塑造學(xué)校共同價值觀。二是建立和實施共同愿景。學(xué)校的共同愿景是規(guī)范教育行為、凝聚力量、喚起希望、激發(fā)內(nèi)動力，是引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的巨大推動力。三是建設(shè)教職工的精神家園。學(xué)校文化管理是一種柔性化、隱性化的管理，在師生員工的情感和精神生活中得到體現(xiàn)。四是轉(zhuǎn)變學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為。實施學(xué)校文化管理，必須轉(zhuǎn)變學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為。學(xué)校文化管理是以人為本、尊重人性的管理，管理的根本目的是激勵人、培育人、發(fā)展人，以此實現(xiàn)組織目標，并在組織目標實現(xiàn)過程中，進一步實現(xiàn)人的發(fā)展。
總之，經(jīng)過7天的聽、看、議，讓我學(xué)到了不少的知識，在今后的工作中，我將把這次學(xué)到的理論與我校實際有機地結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個學(xué)校教育教學(xué)活動的始終，不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學(xué)校，全面提升我校的綜合競爭能力，力爭將我校辦成一所家長信賴、學(xué)生向往的學(xué)校。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9
20xx年4月6日至5月5日，我們在新加坡國立大學(xué)及psb學(xué)院進行了為期30天的學(xué)習(xí)和考察。期間，我們邊學(xué)、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺。現(xiàn)就第二學(xué)習(xí)小組的心得體會報告如下。
一、新加坡印象新加坡是一個城市國家。國土總面積699.4平方公里，土地面積狹小而人口密度很高，但有實力和活力，新加坡的經(jīng)濟發(fā)展不僅排在“亞洲四小龍”之首，商業(yè)服務(wù)貿(mào)易排行榜出口、進口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說：他們已經(jīng)在一代人時間內(nèi)從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個經(jīng)典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家，面積不如重慶市的巴南區(qū)大，人口約400萬人，既無腹地，又無資源，卻在1965年獨立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟社會發(fā)展的奇跡，人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列，到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開放和活力的氣象。
新加坡是一個干凈國家。時間飛馳，不知不覺中，我們來去新加坡培訓(xùn)的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新，干凈。新加坡三面環(huán)海，屬于海洋性氣候，雖然溫度高，但經(jīng)常下雨，所以感覺不象國內(nèi)那么燥熱，空氣好，污染小，那里的天很藍，整個城市象是一個大花園。
新加坡是一個安居樂業(yè)的國家。在新加坡期間，感覺新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高，人與人之間的關(guān)系單純和諧，浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現(xiàn)了精細管理，到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神，讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛，但在謙虛之外，還有一份自信、從容。在這個國度里，人與自然是和諧的，人與人也是和諧，真正實現(xiàn)了一流的.創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境。他們一方面堅持不懈地對國民進行教化，另一方面實行嚴刑峻法，以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規(guī)范，如鞭刑、罰款、拘役等處罰，使之慢慢成為國民內(nèi)心的守則，國民在遵循文明守則中得到好處后，反過來更加自覺地維護和珍愛這些守則。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
通過學(xué)習(xí)和思考，我們認為，這次新加坡培訓(xùn)既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現(xiàn)將主要收獲概括如下：
（一）100-1=0
首先，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理，任何一個系統(tǒng)都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務(wù)就是這樣一個系統(tǒng)，它具有業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴，一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導(dǎo)致整個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的失誤與偏差。因此，不論從事哪一項業(yè)務(wù)，工作效果的好與壞都與整個系統(tǒng)緊密相連。因此，我們不僅要認真做好每一項工作，同時，又要把自己從事的具體工作與其他工作結(jié)合起來，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。
其次，質(zhì)量是制勝法寶，必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求，在激烈的市場競爭中，信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞是決定一個銀行健康發(fā)展的重要因素，因此，在管理上，我們要以“穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展”為宗旨，把質(zhì)量作為發(fā)展的第一主題。同時，為了戰(zhàn)勝競爭對手，保持和擴大我們的市場份額，我們必須嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，精益求精，因為：服務(wù)質(zhì)量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10
通過“執(zhí)行能力”的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，我了解了很多東西，并且找到了很多問題的答案。
效率不是孤立的，要有好的態(tài)度和習(xí)慣加上專業(yè)技能才能保證的，尤其是習(xí)慣和技能要經(jīng)過培訓(xùn)，要靠過程和制度去強化、去約束才能保證的。「團隊執(zhí)行力」強調(diào)如何進行流程設(shè)計及制度建設(shè)，尤其關(guān)鍵：1)甄選執(zhí)行者；2)明確目標及期限；
三是制定措施；四是明確檢查程序；五是獎懲分明；六是共識和承諾。分別從執(zhí)行人、執(zhí)行期限、執(zhí)行方法、執(zhí)行保證等方面闡述了執(zhí)行過程中的執(zhí)行要素，并著重強調(diào)了執(zhí)行的基本保障是制度建設(shè)。試著設(shè)想，如果我們有一個清晰的流程，完善的管理體系，我們會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工會養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并逐漸具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，這是職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能的基礎(chǔ)。
二是要與時俱進，不斷改進管理方式，完善管理思路。人生的本質(zhì)就是追求快樂，工作的最終目的就是活著。讓工作變得快樂，讓生活變得簡單。在工作中，我們自己也需要找到樂趣。將工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)自己價值的終極途徑。假如我們每個人都能享受工作的樂趣，而不只是把工作當作一種負擔(dān)和賺錢的方式，那么，我們是否也都能不熱愛自己的工作并努力工作呢？當然，我們的激勵不僅僅是獎賞，因為人都是有惰性的，在專業(yè)素養(yǎng)不高的情況下，還需要制度去約束、約束、再約束，讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了，制度的重要性就會降低。這時企業(yè)文化才逐漸起作用，要讓企業(yè)文化不斷深入，直到根深蒂固，讓每個員工都把企業(yè)當作自己的家，讓企業(yè)精神成為每個員工的.精神，企業(yè)愿景成為每個員工的共同目標，大家心往一處想，勁往一處使，還有什么事情做不到呢？有什么困難是克服不了的？
對重大事項，我們必須有明確的目標和執(zhí)行計劃，還要有督促檢查和考核。人們常常因為做急事而忽略了重要的事，因為重要的事往往也很困難。因此對于重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方法來保證管理的效果。與上級及下屬溝通，就需要的事情達成共識(包括計劃，時間，措施，結(jié)果，等等)。
我們要不斷加強自己的學(xué)習(xí)，作為一個管理者，同時也是一個員工，我們要做到“日進斗金，修己安人”。不修己，怎能安人？修德行，我們才有好的態(tài)度和好的起點，好的態(tài)度是做事的前提；修德行，讓我們擁有正確的心態(tài)，與人相處，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，具有團隊意識和協(xié)作意識，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ)；修德行，讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。對于經(jīng)理來說，溝通能力尤其重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，也是管理的核心，我應(yīng)該把重點放在這方面，通過形象的修整，使自己成為一個受社會歡迎的人，一個受大眾歡迎的人，這樣我們就有了更多的資源。每一天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐漸形成習(xí)慣，一年后增加到半小時甚至一小時，我們每天都會有進步，這是一個日積月累，潛移默化的過程，老師說：不要高估兩年的成績，也不要低估五年的成績。
我們應(yīng)該勇敢地正視困難，正視錯誤，并從中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高，避免反更大的錯誤。通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，我們可以少犯甚至不犯錯誤。如果每個人都犯了錯誤，在團隊中累積起來是很可怕的。因此，我們需要流程，需要制度來保證每個人都盡量不犯錯誤，我們要吸取他人的成功經(jīng)驗，提高我們團隊的效率，防止錯誤的發(fā)生。
本人立志從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學(xué)習(xí)，加強工作主動性，增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識，使自己真正成為一名專業(yè)態(tài)度、專業(yè)行為、專業(yè)技能的人。由本部門開始，將本部門打造成為服務(wù)品質(zhì)最佳，服務(wù)效率最高的材料供應(yīng)部。做一個快樂的人，努力奮斗以實現(xiàn)自己生命的價值。
將公司看作一個團隊，我們就是這個團隊中的一分子，只有大家分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)，才能更好更快地完成工作，使每一個人，每一個部門，公司的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會11
近幾年來，我積極地投身于學(xué)校舉辦的校本培訓(xùn)活動。今年我又參加了我�！坝行W(xué)習(xí)”的暑期校本研修。通過參加這次活動，使我不論是在教育理論上還是在教學(xué)實踐中，都有了很大的提高。下面談?wù)勎覍θ绾巍吧虾谜n”的一點體會和做法： 一、 很抓常規(guī)，落實教學(xué)。 我認為，校本培訓(xùn)就是以將課程實施過程中教師所面對的各種具體問題作為研究對象，以教師為主體的一種教學(xué)研究活動，目的是提高我們的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的能力。在教學(xué)上，我給自己制定了如下教學(xué)原則：
1、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。備課前，我總是先認真研究教材，再結(jié)合學(xué)生實際，然后揣摩教材編排意圖，落實重點訓(xùn)練項目，根據(jù)學(xué)生的年齡特點和知識現(xiàn)狀，選擇教法，訓(xùn)練學(xué)法，既注重知識的傳授，又突出能力與學(xué)法的培養(yǎng)，使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、認真上好每一節(jié)課，探究教改新模式。課堂上，我總是積極地給學(xué)生搭建探究的平臺，努力營造出一種寬松、愉悅、自主、合作、探究的課堂氣氛。課后，認真總結(jié)，積極反思，寫好教學(xué)隨筆。
3、認真輔導(dǎo)每一位學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，全面提高教學(xué)質(zhì)量。我從不應(yīng)該歧視班級內(nèi)的任何一位學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，我總是滿腔熱情地去關(guān)心、輔導(dǎo)他們，使他們及早轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、 積極學(xué)習(xí)，更新理念。借著校本教研這股東風(fēng)，我認真學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)課程標準》，自學(xué)校本培訓(xùn)教材，用新的教育教學(xué)觀念指導(dǎo)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)行為，積極探索教法的改進和學(xué)法的指導(dǎo)。做到學(xué)以至用，以理論指導(dǎo)實踐，在實踐中驗證自己對理論的理解。
三、不斷反思，升華認識。在不斷的探索和研究中，我認識到下面兩點是我們所有教師都應(yīng)要努力追求的：
1、當好教學(xué)活動的組織者。在學(xué)習(xí)和研究中，我認為教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生有完全學(xué)習(xí)的能力。我們應(yīng)把把機會交給他們。應(yīng)俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師要把探究的機會交給學(xué)生，讓學(xué)生充分展示自己學(xué)習(xí)的過程。新課程實施的靈活性大，讓我覺得難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中，教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動，還不習(xí)慣參與學(xué)生的`學(xué)習(xí)過程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時了解他們的認知情況，學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。所以，做好教學(xué)活動的組織者是很有必要的。
2、做好一個成功的“引路人 ”。一堂新課開始，我們可通過導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標、內(nèi)容，同時加強自學(xué)方法的指導(dǎo)。做一個學(xué)生在學(xué)習(xí)路上的引路人
總之，校本培訓(xùn)活動對我的發(fā)展起到了推動促進作用，幫我更新了教育、教學(xué)理念;學(xué)會了學(xué)習(xí)，學(xué)會了反思，學(xué)會了完善自己、豐富自己;使我對如何“有效學(xué)習(xí)”有了更深層次的理解。我將在今后的工作中，努力學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，把這項工作搞得更好。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會12
我們路政大隊在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以全國干線公路大檢查為動力，以全面實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標，全面貫徹落實全省高速公路路政管理工作會議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進作風(fēng)，強化功能，創(chuàng)新管理，各項工作均取得了良好的成績，較好地履行了保護路產(chǎn)，維護路權(quán)的職責(zé)。
�。ㄒ唬┮詫崿F(xiàn)規(guī)范化管理為目標，完善工作機制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。
“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務(wù)屬性對路政管理工作提出的客觀要求。一年來，圍繞這一目標，我們從強化內(nèi)部管理、完善工作機制入手，扎扎實實地抓了以下幾個環(huán)節(jié)。
1、完善巡查制度，切實加強巡查工作的有效性，在堅持時間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實際，科學(xué)合理地安排和調(diào)整巡查時段，建立了嚴格的路產(chǎn)逃逸案件責(zé)任追究制，有效地促進了路政巡查效率的提高；同時，嚴格實行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊每周至少進行一次路下全面巡查，并且嚴格落實巡查班組包段負責(zé)制和違章建筑查處清理等工作的首辦負責(zé)制，切實加強對地下采礦掘進、各種穿跨越以及護網(wǎng)等設(shè)施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護坡、橋臺案件起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。
2、完善清障制度，切實保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運行機制，繼續(xù)采取“待命+機動”和“清障車合理布點”等措施，在全路段設(shè)立了6個清障車待命點，形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達現(xiàn)場，未發(fā)生一次延誤。
3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動為主線，突出抓好三個重點，一是春運安全。春運期間我們嚴格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護等部門配合，隊領(lǐng)導(dǎo)以身作則，兩節(jié)期間堅守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成了春運安全任務(wù)。二是施工現(xiàn)場的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場安全管逐日檢查制度》，對重點施工現(xiàn)場，實行了專人進行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動護攔處設(shè)了相應(yīng)的安全標志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調(diào)頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環(huán)境的整治力度，對沿線游商小販和加水攤點先后進行了多次專項治理，對從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。
4、完善各項基礎(chǔ)管理工作，努力實現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。一是進一步規(guī)范和健全各項管理制度、崗位職責(zé)，編印了《工作標準》和《執(zhí)法手冊》，各項工作更加規(guī)范，特別是內(nèi)業(yè)管理，取得了顯著的成績，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務(wù)性工作，在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進步，從基礎(chǔ)抓起，逐步適應(yīng)現(xiàn)代管理的新要求；三是繼續(xù)實行和完善以“一聯(lián)合、兩負責(zé)、雙服務(wù)、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式，使全隊各個環(huán)節(jié)的管理更加嚴密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應(yīng)急處置程序化，協(xié)作互動網(wǎng)絡(luò)化，在管理機制上較好地實現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應(yīng)用成果，完成了《路政車載移動辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應(yīng)用的前期準備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為全面提升執(zhí)法效能和服務(wù)功能提供良好的科技保。
�。ǘ┮约訌姟叭竽芰Α苯ㄔO(shè)為基礎(chǔ)，強化服務(wù)意識，拓寬服務(wù)層面，不斷提升路政管理的服務(wù)品位。
提高公共服務(wù)能力、重大事件應(yīng)急處置能力和依法維權(quán)能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路，也是進一步強化路政管理職能，提高路政和服務(wù)品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ)，貫穿始終。
1、在提高公共服務(wù)能力方面，我們堅持繼續(xù)落實“1123”工作模式中的“雙服務(wù)”理念，努力提升路政管理的服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高路政服務(wù)的針對性和效能性。在切實做好施工現(xiàn)場安全管理，路況信息通報等對內(nèi)服務(wù)的同時，堅持從與管理對象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對外服務(wù)。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務(wù)項目，千方百計為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上，今年，我們按照省廳的要求向社會推出了事故車免費清障的承諾，共免費清障輛次，免收清障費元。同時充實和完善了路政辦案大廳的服務(wù)功能，全面實行《首問負責(zé)制》、《首辦負責(zé)制》、《路政案件限時辦結(jié)制》和《路政業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)制》，為群眾辦理業(yè)務(wù)，處理案件提供更加便利、快捷的服務(wù)，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)功能。
2、在提高重大事件應(yīng)急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗，結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺了《高速公路路政管理緊急求援預(yù)案》，對重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災(zāi)害等各類特殊情況和重大事件的應(yīng)對做了詳細的要求，建立健全了科學(xué)有效的應(yīng)急機制，強化了路政管理的能動性，超前性和滲透性。
3、在提高依法維權(quán)能力方面。進一步轉(zhuǎn)變觀念，變被動管理為主動滲透，針對普遍存在的沿線村民、中小學(xué)生高速公路管理法律意識淡薄的問題，先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動，以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動之中，同時，與沿線各村分別簽訂了“愛路護路”共建協(xié)議，進一步增強了廣大群眾的法律法規(guī)意識和愛路護路意識，收到了前所未有的良好效果。
�。ㄈ┮源_立“四大支柱”為手段，堅持以人為本，加強素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊伍。
隊伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強隊伍建設(shè)當作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，今年，我們在提高隊伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施：
嚴教育，確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個隊員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們在全體隊員中堅持不懈地開展“四項教育”，即以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育；全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨教育；愛崗敬業(yè)、誠實守信、秉公執(zhí)法、服務(wù)群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的法律觀念教育，教育和引導(dǎo)廣大隊員樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實，確立制度保證支柱。對全隊各項管理制度進行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內(nèi)勤人員績效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務(wù)定額浮動計酬綜合考評辦法》，使考核工作更具體、更科學(xué)、更有針對性和可操作性，靠嚴格的考核、嚴格的紀律和嚴格的制度保證了全隊各項工作的健康開展。
重培訓(xùn)，確立業(yè)務(wù)保證支柱。我們認真開展了隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立了“學(xué)習(xí)+激勵”的考核制度，對業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況實行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時，嘗試開展了經(jīng)驗交流、案例分析、以案說法等學(xué)習(xí)活動，隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。
揚正氣，確立文化保證支柱。堅持以先進的團隊精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導(dǎo)群體行為，以豐富的主題活動陶冶隊員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時宣傳報導(dǎo)工作中涌現(xiàn)出的先進人物、先進事跡，同時利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育活動，舉辦了首屆運動會，充分展現(xiàn)了路政隊員良好的精神風(fēng)貌，為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊。
�。ㄋ模┮詫嵤瓣柟鈭�(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的.“陽光品牌”。
推進“陽光光工程”建設(shè)，是促進路政管理隊伍提高綜合素質(zhì)，執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要載體，更是推動路政管理職能向社會化服務(wù)化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，以創(chuàng)建“五佳路政隊和“十佳路政員”活動為導(dǎo)線。繼續(xù)貫徹落實內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象和嚴格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理原則，首先，要求全體隊員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴格遵守省廳“六條禁令”，同時，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項紀律”和“上崗執(zhí)法十不準”，建立了嚴格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊員時時刻刻以良好的精神風(fēng)貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時，不斷強化社會監(jiān)督，大力實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅持做到路賠標準、清障收費標準、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報電話等“公開”的基礎(chǔ)上，設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺，建立了社會問卷調(diào)查制度和案件回訪制度，聘請了“義務(wù)路風(fēng)監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過程置于社會的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了路政隊伍清正廉潔的良好形象。同時，在“陽光辦案大廳”進一步完善服務(wù)設(shè)施，健全服務(wù)功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。
在此基礎(chǔ)上，完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復(fù)通知和檢查驗收程序》，較好地實現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽光”品牌奠定了扎實的基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹�、以開展文明創(chuàng)建活動為載體，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明確創(chuàng)建目標，樹立太舊路政隊伍的良好形象。
我們從構(gòu)建創(chuàng)建機制入手，成立了“青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組”，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制、工作運行機制和監(jiān)督保證機制，制定了詳細的《創(chuàng)建方案》、《創(chuàng)建標準》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊的各項管理目標緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進的良好氛圍和態(tài)勢。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點開展了三項“工程”。
一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅持使用文明用語，杜絕精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。根據(jù)路政工作的特點，堅持不懈地開展各種形式的便民服務(wù)活動，將“有求必應(yīng)、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務(wù)宗旨，千方百計為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務(wù)層面，我們在創(chuàng)建工作中，積極開展多渠道的共建活動，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實行了“青年文明號”信用卡和服務(wù)監(jiān)督卡制度，有效地促進了服務(wù)行為的規(guī)范，保證了服務(wù)質(zhì)量的提高。
三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動中，我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責(zé)任人員，建立檢查制度，小事當作大事抓，堅持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時對巡查車、清障車堅持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊良好的“窗口”形象。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13
吃虧是福”簡單四個字，但卻包含著做人、做事的人生哲理和博大的哲學(xué)思想。下面我也就自己的體會談?wù)勎业母邢搿?/p>
中國宋代的文學(xué)家蘇軾曾經(jīng)說過“大智若愚”，這里所說的“愚”并不是癡的意思。我理解的大智若愚就是在任何事情面前不顯擺自己的聰明，更不夸耀自己抬高自己，在這點上就和吃虧是福很相似，吃虧在任何人看來都是很忌諱的，何況明知道是“虧”還要去“吃”的`人更被外人當做“傻子”，但是旁觀者哪里能知道吃一塹長一智的道理。正如鄭板橋先生說過，聰明難，糊涂亦難，由聰明轉(zhuǎn)入糊涂更難。我們要懂得難得糊涂的道理，偶爾裝裝糊涂能贏得別人的贊揚，更能使大家對你刮目相看，“糊涂”不是傻，“吃虧”也不是癡，只要你善于總結(jié)，我們就能從“吃虧”中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
在工作生活中，我們要不怕吃虧，更不要忌諱吃虧，要知道每一次的吃虧都是學(xué)習(xí)的機會，多做一些事情贏得的也就更多，機會都是留給有準備的人的。不是得到，就是學(xué)到。當然不是每個人都能吃虧，在我看來善于吃虧的人需要有廣闊的胸懷、高尚的品質(zhì)以及崇高的思想境界。因為你如果沒有一個廣闊的胸懷，必定事事斤斤計較、貪圖小利，在做任何事情的時候都會有“是不是我做的多別人做的少”之類的想法，心中裝不下別人，自然也就和同事之間產(chǎn)生了隔閡，疏遠了關(guān)系。一個品質(zhì)高尚的人能抵御利益的誘惑，敢于斗爭，堅決抵制損害公司利益的事；而一個人如果沒有高尚的品質(zhì)就容易隨波逐流，與人同流合污，在這種思想下容易扭曲人性的本質(zhì)，嚴重的甚至有可能誤入歧途，所以崇高的思想境界至關(guān)重要。做人的根本也就在于我們要有個好的心態(tài)、好的思想，因為我們首先從心里就不要認為是在“吃虧”，只有這樣你才能用良好的心態(tài)面對外人的冷嘲熱諷。
正所謂，低調(diào)做人，高調(diào)做事，在工作中只要你敢于吃虧，并有著良好的態(tài)度從“吃虧”中總結(jié)經(jīng)驗，那么你必定在公司能有個發(fā)展的空間，吃虧能使我們增長承受痛苦的能力，能夠使我們擁有堅毅的品質(zhì)。
我相信，一個不怕“吃虧”的人，他以后的人生道路一定是豐富多彩的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會14
這天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應(yīng)有必須之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中，個性是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點沒關(guān)系。但是透過學(xué)習(xí)職場禮儀，發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是十分重要，無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行，因為無禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重，尊重別人，同時也能獲得他人尊重。良好的'禮儀會給別人留下很好的印象，進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任，無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更完美的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，能夠融洽人與人之間的關(guān)系，從而達成合作。
透過短暫的禮儀培訓(xùn)，讓我從真正的好處上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅僅表此刻個人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅僅能夠提高人的個人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;能夠樹立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽度，最終到達企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強自身道德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會15
一、“經(jīng)五”特色校本課程，真正的以學(xué)生為本的素質(zhì)教育。
xx小學(xué)成立于1946年，1959年成為省級重點小學(xué)，現(xiàn)全校49個班，2500多名學(xué)生，生源優(yōu)良，師資力量雄厚，辦學(xué)質(zhì)量很高教育成果可謂碩果累累，學(xué)生個性張揚，特長鮮明，校園文體活動豐富多彩。這所學(xué)校創(chuàng)新國家課程，讓學(xué)生走出課堂，校本課程特色化，學(xué)生自治社團50多種，尋找學(xué)習(xí)的樂趣，感受學(xué)習(xí)的魅力。有少兒茶藝社團、無土栽培社團、集體舞社團、弟子規(guī)社團、夢工廠社團、翰墨飄香社團、尺方沙場社團（各種棋類）、插花社團、剪紙社團、陶瓷社團、機器人社團等等，豐富多彩的社團放手讓學(xué)生自主管理，學(xué)生自發(fā)組織開展各種活動，學(xué)生的繪畫作品、書法作品、自己燒制的各式各樣陶瓷、插花工藝品、科學(xué)小制作、學(xué)生無土栽培的蔬菜，種植的草莓、西紅柿等，學(xué)校還利用樓頂上的偏角，在上面搭建采光板，學(xué)生在里面種植各種綠色植物，這些在細微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的展現(xiàn)和拓展所做的努力與良苦用心，這些做法對我們都是一種啟發(fā)和提醒，如果我們在這些方面進入了一種常態(tài)的話，那么對于學(xué)生身心的健康成長、才能的展現(xiàn)無疑是一種促進。
教育的成功源自教育細節(jié)的成功，老子曾說：“天下大事，必做于細”。學(xué)校的一處草坪處，有很多“**屆十年后再相會”的鐵蓋，下面存放著歷屆畢業(yè)生離開母校時留下的話語，等待著他們十年后再回母校，回憶人生的幸福與快樂。學(xué)校的文化展覽室，就像是一座自己的博物館，一部經(jīng)五的歷史。
xx小學(xué)所形成的教育規(guī)模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無不滲透著教育者的教育智慧，無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項神圣的事業(yè)，這所學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信。
二、勤于反思，實現(xiàn)個性化教學(xué)。
山東師范大學(xué)的鄭教授這樣說：“寫專著、學(xué)術(shù)論文是做研究，寫教育教學(xué)隨筆、感悟反思也是做研究，解決教師日常教學(xué)問題也是做研究，做調(diào)查是做研究，做日常觀察也是做研究，課題研究不神秘”她的話給我很大的觸動，讓我對課題研究有了重新的理解，課題的研究不再是多么的驚世駭俗，多么的高不可攀，其實越是平凡的小課題越有實效性。我們總是在欣賞名師的課多么的精彩，但聽完后在自己班卻沒有可操作性，其實是因為我們沒有反思這些行為背后的理念是什么，沒有將這種理念反思內(nèi)化成為自己的理念，一味的照貓畫虎當然不像，如果名師的經(jīng)驗?zāi)苓@樣拿來就能用，搬過來就可以套，那大家都是名師了。鄭教授將反思分為四種水平，
（一）描述性反思：對教育過程的簡單復(fù)述。（我做了哪些事？）
（二）技術(shù)性反思：對教學(xué)內(nèi)容的組織、教學(xué)方法的設(shè)計和教學(xué)手段的運用等教學(xué)技術(shù)性內(nèi)容的反思。（存在什么問題？怎樣做更好？）
�。ㄈ├砟钚苑此迹簩虒W(xué)的價值取向，理論基礎(chǔ)的'反思。（為什么這樣做更好？）
�。ㄋ模﹤惱硇苑此迹簩虒W(xué)是否符合個體發(fā)展和社會發(fā)展需要等根本性問題的反思。（這樣的行為和結(jié)果呵護倫理要求嗎？）想想我們在平常的教學(xué)中只是停留在第二種的反思中，學(xué)習(xí)這樣或那樣的教學(xué)方法，根本沒有去反思為什么這樣做更好的理論依據(jù)，更談不上是否符合個體發(fā)展和社會發(fā)展需要。“教什么永遠比怎么教更重要”王榮生教授精辟的概述。
每一位專家，每一位教授或每一位名師，他們的行為方法背后是強大的理論依據(jù)，更是他們個性的展現(xiàn)。我們要做有效的教師，要有有效積累，有效反思，有效科研。
此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。不論是聽課，還是參觀、聽講座，對我來說都是受了一次極好的教育，也是對我教學(xué)工作的鞭策！以上的感受并不能展現(xiàn)此行參觀考察的全貌，難免掛一漏萬，如蜻蜓點水。然而我認識到，作為一名教師，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，不作井底之蛙，在反思中調(diào)整自己，努力踐行新課程理念，努力實施素質(zhì)教育才是根本，才能不虛此行！總之，這次的外出考察學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多東西，也增長了我的見識，在這里再次感謝組織這次培訓(xùn)的教師和領(lǐng)導(dǎo)。在以后的教學(xué)中，我會努力地去實踐學(xué)到的方法和理念、更好地發(fā)揮自己數(shù)學(xué)教學(xué)的水平，實現(xiàn)參加這次外出培訓(xùn)的目的，讓自己的教學(xué)教藝更上一層樓。
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