管理學(xué)習(xí)心得15篇[合集]
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，好好地寫一份心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編收集整理的管理學(xué)習(xí)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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管理學(xué)習(xí)心得1
通過對公司_總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》課程三個多小時的學(xué)習(xí)，讓我對團(tuán)隊管理和建設(shè)又有了更深一步的理解，_總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結(jié)，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：
一、“羅輯思維”團(tuán)隊的經(jīng)驗
羅輯思維是什么?開始了本次的課程，“羅輯思維”是一個成功的團(tuán)隊，在他們的團(tuán)隊中，沒有考勤機、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團(tuán)隊，我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天，能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式，讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個成功的團(tuán)隊必定有一套完善的管理模式，帶動大家的`積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團(tuán)隊建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展，“人在一起是聚會，心在一起叫團(tuán)隊”
團(tuán)隊中的溝通方法至關(guān)重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負(fù)面的影響，不利于團(tuán)隊的發(fā)展。
一個企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊，擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同，發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢，有效的做到資源共享，經(jīng)驗互補，程度的發(fā)揮團(tuán)隊的能力，才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊的十大哲學(xué)，締造強大執(zhí)行團(tuán)隊離不開團(tuán)隊的個人，每個人都有他的長處和短板，取長補短，各盡所長會讓團(tuán)隊的能力得到強大的釋放，做好人員的儲備和激勵，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，因為他們才是帶領(lǐng)團(tuán)隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨具慧眼，有長遠(yuǎn)的發(fā)展意識，懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律，善于改變和變通，要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊的硬件是團(tuán)隊成員，要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊的軟件是文化，文化是團(tuán)隊必不可少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力，是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行，團(tuán)隊會越變越強大，企業(yè)才會走的越來越遠(yuǎn)。
以上是我對本次課程理解的三點體會，希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊。
管理學(xué)習(xí)心得2
在接觸管理心理學(xué)這門課以前，一直沒有這些方面有過了解，自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過程進(jìn)行剖析，就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完，盡管只有十周的課時，我卻有了不少收獲，不管是老師上課所講的前景理論。行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”的特點，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關(guān)系，對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們在課上講的東西總結(jié)出的.自己的一些想法。
1、生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學(xué)認(rèn)為調(diào)動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個大學(xué)生活，這些同樣成立，作為班級團(tuán)支書的我平時會有很多活動要組織，而如何調(diào)動班級同學(xué)們的積極性，就要運用管理心理學(xué)所說的心理學(xué)一般規(guī)律，在活動前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程，研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到鼓勵作用，如何保持和加強同學(xué)們的積極行為，通過這些方面組織籌劃和調(diào)動同學(xué)們的積極性，。事實上，不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識，也對處理班級活動更加得心應(yīng)手了。
2、老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認(rèn)識到?jīng)Q策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策，這對一個企過程實質(zhì)上就是思維過程，也就是人的高級認(rèn)識過程。同時，企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時的決策時，還需要具備當(dāng)機立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅強的意志品質(zhì)，這也是不及時作出正確決策的通過決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運用于實際管理，以解決管理中的具體問題。
3、管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系，到達(dá)提高管理水平和開展生產(chǎn)的目的這同樣可以應(yīng)用在我對自己日常生活。學(xué)習(xí)，合理安排時間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師。同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動豐富多彩，常常需要團(tuán)隊合作，當(dāng)我們身處某一個團(tuán)體時，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團(tuán)隊工作更順利地進(jìn)行，進(jìn)一步增強團(tuán)體凝聚力。
管理學(xué)習(xí)心得3
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí)，是因為，我認(rèn)為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種，地利不如人和”，這句話側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵總在于管理。因此，我修了這門課。
我先說明，我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了，所謂“心得”即心里所得到的，就這一點，我想每個人只要接觸了什么，也都會自然而然的有一點兒心得，因此，我寫的是我自己的心得。
第一：了解了這門學(xué)科的組成：《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理，這一章里，我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣，首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次，管理中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系，同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：
1、自我超越
2、改善心智模式
3、建立共同的愿意
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)
5、系統(tǒng)思考
第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這競爭異常激烈的社會，“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理，這一點，是當(dāng)今社會非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來。面向21世紀(jì)，還有就是“信息管理”這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出，Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三：管理有幾個方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤�！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出以下6W和3H的思想，有了這些，我們便能更好的決策第一件事了！
在談到領(lǐng)導(dǎo)時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)，其中的“不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用”等，給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而已，還望見諒！
通過對管理學(xué)原理的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深，因為隨著我國加入WTO，中國的企業(yè)開始直接面對眾多國際化的企業(yè)，競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展，必須加強企業(yè)的成本管理，強調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個人的心得體會。
一、我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀
企業(yè)價值補償不足。因為生產(chǎn)資料價格不斷上漲，使企業(yè)資產(chǎn)價值流失嚴(yán)重，價值補償不足，而且企業(yè)一般物流管理失控，能源的浪費比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后，原材料質(zhì)量不好，運輸管理不善，以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。
成本核算不實，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字，潛虧嚴(yán)重，企業(yè)虛盈實虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來承包經(jīng)營責(zé)任制不夠完善，企業(yè)只包利潤，不包成本，短期行為泛濫；以包代管，管理不力，各項規(guī)章制度名存實亡；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限，管理松弛，人員素質(zhì)較差；財政、審計監(jiān)督不力。
企業(yè)管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認(rèn)識提高企業(yè)經(jīng)濟效益必須加強成本管理的重要意義，沒有充分認(rèn)識到在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)之間競爭的實質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此，成本管理松弛，預(yù)算約束弱化，損失浪費驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題
1、成本管理范疇過窄。
受長期計劃經(jīng)濟觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理，而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見，這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考察產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。
從成本動因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng)，成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本等。
在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程，強調(diào)整體與全局，對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上，只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進(jìn)行核算和分析，沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域；在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前的預(yù)測和決策，難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后。
在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。
因此，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的，在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入，從而產(chǎn)生更大的收益，也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本，從而提高成本效益。
三、現(xiàn)代成本管理的立足點
現(xiàn)代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料，幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理，可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點如下：
1、立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)代成本管理的宗旨，是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢，以便企業(yè)長期生產(chǎn)和發(fā)展，立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理，按“降低成本”，企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標(biāo)準(zhǔn)衡量，企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工，利用學(xué)習(xí)曲線，以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
現(xiàn)代成本動因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的，它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗，更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)（制造）過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析，以及產(chǎn)品的設(shè)計；向后延伸到顧客的使用、維修及處置。
按照成本全程管理的要求，就會涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理，以增強產(chǎn)品在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計階段推行價值分析，就是一種技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的成本管理手段�，F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。
它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來，現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā)，其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析，而且包括競爭對手價值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈分析，從而達(dá)到知己知彼，洞察全局的目的，并由此形成價值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境。
在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關(guān)重要的內(nèi)容，如相關(guān)成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中，重視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失，為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。
只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷，才能預(yù)測和控制風(fēng)險，根據(jù)企業(yè)自身的特點，確定和實施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略，把握機遇，主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境，在競爭中取得主動，最終實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
四、運用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實意義
成本管理范圍的日益擴大，更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展、變化以及高新技術(shù)和管理科學(xué)的不斷創(chuàng)新，成本管理的范圍日益擴大。對處于開發(fā)型、競爭型市場環(huán)境中的企業(yè)來說，應(yīng)該把企業(yè)成本管理問題放在整個市場環(huán)境中予以全面考慮。因為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程是為滿足顧客需要而設(shè)計的一系列作業(yè)的集合體，它表現(xiàn)為一個由此及彼、由內(nèi)及外的“價值鏈”，通過了解整個行業(yè)的價值鏈來進(jìn)行成本管理，更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理的范圍不僅包括生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制，而且包括流通領(lǐng)域成本的控制，還要對研究、開發(fā)和設(shè)計成本進(jìn)行控制；不僅要通過管理工作控制成本，而且要通過技術(shù)工作管理成本。同時，現(xiàn)代科學(xué)的飛速發(fā)展又使成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互結(jié)合、相互交叉滲透的方向發(fā)展，如在計算機集成制造系統(tǒng)的大背景下，適時生產(chǎn)控制、全面質(zhì)量管理、作業(yè)成本法的出現(xiàn)。相關(guān)科學(xué)的`引入，使成本與技術(shù)密切結(jié)合，不但擴大了成本管理的范圍，也開辟了降低成本的新途徑。
現(xiàn)代成本管理的實施，有利于改善和加強企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個完善的企業(yè)管理系統(tǒng)，現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分，如何正確引進(jìn)和運用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題�，F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是商品使用價值和價值結(jié)合的管理，是經(jīng)濟和技術(shù)結(jié)合的管理。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域，注重采購、技術(shù)、財務(wù)領(lǐng)域及競爭對手的成本分析等，有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測、決策，從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關(guān)系，提高企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。
樹立現(xiàn)代成本意識，運用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益�，F(xiàn)代成本意識是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視，不受“成本控制即為成本降低，成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛，充分認(rèn)識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實，在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下，降低成本支出的絕對額，反而會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益，而單純的成本降低確實是有限度的。然而，在各項經(jīng)濟指標(biāo)發(fā)生變化的情況下，有時增加成本支出的絕對額，反會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。
因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出，這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識。其表現(xiàn)為，一方面把降低成本的工作擴展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計等各個部門，形成全廠全員式的降低成本格局，形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識；另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位，即從選擇開發(fā)項目種類、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考，確立具有長期發(fā)展觀的成本意識。
成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想，即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出，但是，在今后設(shè)備使用期間，因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費用降低的綜合效益，可能抵補支出而有余，這樣就總體而言，效益有所增加。由此可見，為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經(jīng)濟的今天，經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了劇變，信息技術(shù)的發(fā)展，一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經(jīng)濟一體化的同時，市場需求瞬息萬變，競爭變得異常激烈，成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國，對成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù)，企業(yè)管理者要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念，結(jié)合企業(yè)的實際情況，充分運用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強企業(yè)的競爭力。
管理學(xué)習(xí)心得4
我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個問題：
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會經(jīng)濟意義重大，建設(shè)周期很長，對當(dāng)?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h(yuǎn)，往往是政府的投資行為，更多更嚴(yán)格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項目管理機構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會因為我們個人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個大型基建項目以后，我們會發(fā)現(xiàn)：基建程序其實是大型項目建設(shè)的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起，構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必須勇敢面對和認(rèn)真履行，不能立足于回避或僥幸；
要時刻提醒自己和管理團(tuán)隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細(xì)心講究方式方法；
在做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量；
對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折（如未能通過某個審批環(huán)節(jié)）等風(fēng)險，事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的，當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時候，你會感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)M氣力其實不多；
但是，當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面，涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員，應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說，項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通（communication）上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛，就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責(zé)和專業(yè)立場，虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見，慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山，當(dāng)我們在溝通中遇到困難的時候，首先應(yīng)該靜下心來，站在對方的角度，設(shè)身處地體會對方意見的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個問題，是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己，虛心學(xué)習(xí)就是提高自己，何樂不為?
所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然后，根據(jù)項目管理的實際進(jìn)度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關(guān)部門匯報項目情況，提前組織相應(yīng)的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應(yīng)該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細(xì)一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為，一個職業(yè)的項目管理人士，應(yīng)該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的事務(wù)中，一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標(biāo)，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊按部就班地落實，不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后，一些同事認(rèn)為很有意義，希望能夠?qū)ｉT有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求，不是面面俱到才好，也不是進(jìn)度越快越好，應(yīng)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當(dāng)快則快，當(dāng)緩則緩，該放就放，以保證有限的.項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整，承包商剛剛進(jìn)場的時候，進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴(yán)；
而造價管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請，以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入；
在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運行，等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動�！拔奈渲�，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負(fù)責(zé)到底，責(zé)任明確，權(quán)力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡�人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)很多，政策性強，行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會更多；
建設(shè)周期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成；
項目管理機構(gòu)今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設(shè)公司；
項目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人；
順利建設(shè)勝利完工你不算英雄，造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責(zé)任。
所以，作為一個專業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強調(diào)個人的責(zé)任和權(quán)力，不能過于計較個人的榮辱得失，不能過于堅持自己的意見，應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，服從命令聽從指揮，而已，別無它求。
管理學(xué)習(xí)心得5
我有幸參加了組織舉辦的“清華大學(xué)—江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班”。可以說,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次研修,我們完成了120學(xué)時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟學(xué)、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、增長了知識,提升了能力
一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國人民大學(xué)侯景新教授的'“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”、中國人民大學(xué)周石教授的“高績效團(tuán)隊建設(shè)”、中國人事科學(xué)研究院李克實教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管理”、國際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的“突發(fā)事件處置與危機管理”等專題講座都給了我很大的啟發(fā)。可以說,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力�！肮芾淼囊话胧强茖W(xué),一半是藝術(shù)”,“管理的一半是科學(xué)”指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況�！肮芾淼囊话胧撬囆g(shù)”指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果�？梢灶A(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。
二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如“中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢”、“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、“公共財政學(xué)”等講座,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強團(tuán)隊內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團(tuán)隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
四是提升了個人修養(yǎng)。如清華大學(xué)劉書林教授的“科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、清華大學(xué)李燕教授“中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”、清華大學(xué)朱漢城教授的“走進(jìn)音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認(rèn)識,完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學(xué)習(xí),還促進(jìn)了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強,不斷提高自身理論水平,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長。
二是要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結(jié),注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗,使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次研修,我深刻地認(rèn)識到,要做好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
總的來說，個人的工作能力和思想認(rèn)識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn)，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認(rèn)識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。
管理學(xué)習(xí)心得6
關(guān)于“績效”一開始我對這個詞并沒有太深的理解，只是按照表上的要求去做。在做的過程中我發(fā)現(xiàn)，任何一項工作的執(zhí)行必然要有它能達(dá)到的效果，而我們要的效果就是能讓店長們清楚的知道自己本月的不足與下個月想要的結(jié)果。
第二次面談前，我開始十分重視面談的結(jié)果，我認(rèn)為一次成功的面談是下一個月業(yè)績能否成達(dá)的重要因素。因此，我每月會要求店長們25號就將上月的考評做自評，將上月的計劃做總結(jié)，同時再將下個月的績效目標(biāo)與工作計劃發(fā)給我，26號我將花上一天的時間對所有店長的作業(yè)做分析：
1、上月的考核項目得分情況、主要的扣分項目及原因
2、上月的計劃達(dá)成結(jié)果及偏差原因
3、本月店長考核項目的重心是否穩(wěn)合下月要提升的項目？
4、本月的計劃是否能支撐下月目標(biāo)的完成。
以上的4項做完分析后我要先有答案，并做好記錄。然后，我會根據(jù)去年同期的相關(guān)數(shù)據(jù)做對比，制定出各店下月應(yīng)達(dá)成的各項指標(biāo)，做修正。例如：宜春天奴本月店長制定的'新顧客目標(biāo)為：15人，客單價3500，而去年同期也是沒有活動的情況下新客的達(dá)成是：20人，客單價3800，那么結(jié)合今年的商品價位與客源開發(fā)情況，在9月份的客單價我就會修改為：4000—4500，新顧客20—25人，再通過面談的過程給店長做分析討論，最終達(dá)成一致，最終確定為我們下一個月的精準(zhǔn)目標(biāo)，再結(jié)合店長的計劃針對目標(biāo)的達(dá)成做策略分析。
所以，一次成功的面談，必須要有精心的準(zhǔn)備，這些精準(zhǔn)的分析將會為下一個月的業(yè)績帶來合理的目標(biāo)與激勵，同時讓店長們清楚的知道下月個要怎么干，為下月的業(yè)績做好充足的準(zhǔn)備。但是，不是每個店長和每個團(tuán)隊都具有高度的執(zhí)行力，所以策略制定的同時，還要制定出相應(yīng)的獎罰。例如：百采本月有一項是連帶率必須達(dá)成1。6，但店長反饋的困難是團(tuán)隊的意識很差，為了得到有效的改善，本月我們以天和班次為單位，只要當(dāng)天班次未做連單，就必須晚上11點前在微信群里發(fā)反省，未發(fā)者一次罰5元。同時每周周會時店長必須針對上周的目標(biāo)達(dá)成情況做總結(jié)與匯報，分析績差原因，以便快速調(diào)整方法，月底店長再針對以上工作進(jìn)行綜合面談匯報。
管理學(xué)習(xí)心得7
上周二，我們理解了企業(yè)6S管理的培訓(xùn)，對于6S的概念以及推行企業(yè)6S管理的效果與重要性有了深刻的認(rèn)識。6S看似簡單，實際內(nèi)涵卻十分豐富。深刻認(rèn)識和把握6S管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6S管理與其它管理活動的關(guān)系、6S管理的推行周期和策略，以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題，對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制，6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
6s管理中6個“S”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系，并構(gòu)成相對完備的體系。其中，提升人的素養(yǎng)，構(gòu)成追求卓越、精益的企業(yè)文化和構(gòu)成企業(yè)人力的合力是6s管理的.中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化，構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動，是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
一個企業(yè)，一個人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理，優(yōu)良的企業(yè)文化，員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w員工要有一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度，一種自發(fā)的職責(zé)心，把應(yīng)當(dāng)做好的扎扎實實做好，將“6S”進(jìn)行到底。這樣，我們的企業(yè)才能做大做強，才能永遠(yuǎn)站在改革創(chuàng)新的最前列，才能永不被時代所淘汰這就是我眼中的“6S”。
管理學(xué)習(xí)心得8
20xx年3月29日，鄙人參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心舉辦的《中層管理者角色認(rèn)知與管理提升》培訓(xùn)班，使鄙人受益匪淺。結(jié)合培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的東西，鄙人從以下幾個方面簡單談一下體會：
首先，態(tài)度比能力更重要。一個人的成功取決于他的態(tài)度。過去是不是很優(yōu)秀，沒有關(guān)系，重要的是未來想做什么。因為有了想做的態(tài)度，能力不夠可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態(tài)度，即使能力很高一樣不會做好。如果想做，肯定會想盡千方百計去完成，并且會做好。
其次，中層管理者的身份是比較復(fù)雜的。中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行者；受上司的委托管理某一部門，在下屬面前是企業(yè)形象的代表；與其他部門經(jīng)理之間互相配合，才能完成上級布置的任務(wù)時。中層管理者是情報的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者。企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習(xí)慣，企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計師是總經(jīng)理，但是企業(yè)文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng)，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播，中層管理者又是企業(yè)文化的`傳播者與建設(shè)者。因此，需要中層管理者掌握處理與上司關(guān)系、與同事關(guān)系、與下屬關(guān)系的技能，肩負(fù)承上啟下、承前啟后、承點啟面三大職責(zé)。通過學(xué)習(xí)，我們所要做的是找準(zhǔn)自己的位置，正確認(rèn)知角色，不只是做很多的具體工作，而是把更多的精力放在管理方面。
再次，良好的人際關(guān)系與溝通可提高團(tuán)隊運作。有人說：“管理者事業(yè)的成功，15%由專業(yè)技術(shù)決定，85%與個人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)�！焙椭C能讓大家彼此了解，進(jìn)而互相尊重，形成良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系會增進(jìn)團(tuán)隊成員的身心健康，有助于團(tuán)隊的合作，有利于提高團(tuán)隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團(tuán)隊意識。因此，在工作中處理良好的人際關(guān)系，加強溝通技巧，是鄙人需要持續(xù)不斷完成的一項工作。
另外，作為中層管理者，我們的確擁有自己獨特的優(yōu)勢和特長，畢竟很多都是從零開始，從基層做起的�？墒呛芏嗳俗呱瞎芾砺毼灰院螅瑓s出現(xiàn)了一些的問題：如整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付，工作很被動，事必躬親，不會激勵與授權(quán)下屬。在這方面，鄙人深有體會，易造成下屬有依賴感，不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性。有的甚至不顧企業(yè)利益，將工作重心偏移到部門利益和為人處事上。他們常常視部門職責(zé)而不顧，利用他們身居領(lǐng)導(dǎo)層的便利條件，動用一切可以行使的手段進(jìn)行上下級關(guān)系的協(xié)調(diào)和部門利益的溝通。更有甚者，個別好事者為博得所謂圈內(nèi)人士的賞識，喜歡在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非，散布謠言。他們習(xí)慣于將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢力范圍”，常常是口是心非、說的比唱的好聽，恰恰就是這種人，對領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行和任務(wù)落實大打折扣，影響到企業(yè)的有序發(fā)展，成為馬路上的“拌腳石”。 我們要切實排除心理雜念，放下架子，放下成見，虛心學(xué)習(xí)，坦誠待人，做個開放的管理者，與企業(yè)同在，才能徹底走出企業(yè)與個人的發(fā)展誤區(qū)。我們要正確進(jìn)行自我認(rèn)知，才能擔(dān)當(dāng)起中堅力量的角色，有過一定閱歷的管理者都知道許多面臨困境的企業(yè)都出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：中層的管理者的“自我績效”和“自我保護(hù)”意識較為嚴(yán)重，認(rèn)為自己只是打工的，企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我何干，再加上自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等因素的制約，心態(tài)也比較復(fù)雜，見到好處時，積極踴躍，爭先恐后。發(fā)現(xiàn)問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸罪于上級下屬、同僚、環(huán)境，或歸罪于變化、速度、政策、收益，根本談不上去思考問題與解決問題。這些歸罪于外的消極思想對中層管理者作用的發(fā)揮是非常有害。我們自身要有實實在在的業(yè)務(wù)專長、技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)知識，所以需要我們不斷地吸取知識，使自己擁有合理的知識結(jié)構(gòu)，成為業(yè)務(wù)和專業(yè)的帶頭人。
最后，在今后的工作中，鄙人還需加強多關(guān)心員工，很好地做出表率，讓員工看到自己的努力，及時的給予表揚與鼓勵。讓每個人在自己崗位上都發(fā)揮出最大的能量。
管理學(xué)習(xí)心得9
整個暑假都在瘋玩，知道被人力資源錄取后也沒怎么去查一下這個專業(yè)的有關(guān)情況，甚至到了學(xué)校之后任然對于這個專業(yè)感到稀里糊涂。怎么說呢，我覺得第二學(xué)期才開始上人力資源這門課有點遲了，因為我是真的到上這門課之后才對這個專業(yè)有了點了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的：人力資源規(guī)劃，人員的招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，勞動關(guān)系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓(xùn)與開發(fā)”比較感興趣，我也為將來我的職業(yè)大約的做了一個定位，基本上會去做這兩塊。
比較幸運的是我在大一上學(xué)期來到這不多久就加入了就業(yè)指南社團(tuán)，這個社團(tuán)的一些活動與我們這個專業(yè)有很多相契合的地方，在參加社團(tuán)活動的過程中我也學(xué)到了很多。
去年我們?nèi)Ｐ缘拇笮驼衅笗覀兩鐖F(tuán)也算是組織者之一，當(dāng)時我們也參加了招聘會的服務(wù)。我記得老師讓我們查過結(jié)構(gòu)化面試，非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試，在觀察中我發(fā)現(xiàn)不管主考官本身是從事人力資源工作的`還是其他職業(yè)的，他們在面試過程中大多采用的是半結(jié)構(gòu)化面試，而且所提問題也都是比較傳統(tǒng)的幾大類，無外乎是了解下性格特征，學(xué)習(xí)能力，專業(yè)問題等等，并沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數(shù)也有單人和多人兩種。
至于培訓(xùn)方面，我也有聽過一些講座之類的，在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗吧算是。我們在課上也有做過一些培訓(xùn)，我們組的培訓(xùn)是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓(xùn)項目，到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，都不是一件簡單的事情，培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門課上的學(xué)習(xí)，真要說起來還的自我檢討下，怎么說呢，應(yīng)該說在整個學(xué)習(xí)的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動地去學(xué)習(xí)，老師布置的任務(wù)也沒有認(rèn)真的完成好，還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴(yán)格要求自己了。其他的心得也沒什么了吧，就是真的感覺這門課對我們這個專業(yè)來講真的很重要吧，以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了，雖然我們現(xiàn)在只是在入門，學(xué)些皮毛，但是基礎(chǔ)也是相當(dāng)重要的。下學(xué)期要再接再厲！
管理學(xué)習(xí)心得10
國慶長假剛剛結(jié)束的第一天,原料車間主任李老師便在_大講堂給我們開展了“壓力與情緒管理”的培訓(xùn)。大家都知道，李恒達(dá)老師在工作中十分的認(rèn)真嚴(yán)格，但在這次培訓(xùn)中，我們見識到了他工作之外的另一面。李恒達(dá)老師通過許多生動形象的案例、幽默風(fēng)趣的話語以及與學(xué)員之間的問答互動等等，讓我對這次培訓(xùn)記憶深刻，同時也收獲頗多。
這次培訓(xùn)的目的在于幫助我們化解壓力和情緒控制。整場培訓(xùn)沒有絲毫工作的嚴(yán)肅和壓力，大家暫時放下了所有壓力，在歡聲和笑語中度過了這一個多小時。李老師在課堂上講了以下一些內(nèi)容。培訓(xùn)的開始，李恒達(dá)老師許多真實生活中案例，讓我們意識到壓力處理不當(dāng)所造成的后果，通過一些課堂測試，來了解學(xué)員們現(xiàn)在所承受壓力的情況，引起了我們的重視和興趣。李老師還深入的剖析了人們，特別是男性面對壓力時的反應(yīng)。分析了體育學(xué)校學(xué)生基本沒有壓力的原因。通過不同的人面對同一件事情，所選擇的幾種不同的處理方法，分析出這幾種人的性格甚至是身體狀況。特別是李老師給我們講解的關(guān)于女性普遍比男性壽命長的原因，便在于女性更多的在發(fā)泄情緒釋放壓力，而大多男性則是在忍受著這些壓力。最后，在一個繞口令中結(jié)束了本次的培訓(xùn)。
通過這次的培訓(xùn)，結(jié)合實際情況，讓我懂得了更好的去面對壓力。不可否認(rèn)，所有人都面臨著來自工作和生活等各個方面的壓力，面對壓力有著許多的化解方法與技巧。首先，我們要保持樂觀開朗的'心態(tài)，凡是都有兩面性，我們可以學(xué)著換一個角度去看待壓力，試著將壓力轉(zhuǎn)化為動力。除此之外，我們還可以通過一些方法來釋放壓力，其中最常見有效的的便是運動，運動不僅能夠釋放我們的壓力還可以強壯我們的體魄，這也體育學(xué)校學(xué)生基本沒有壓力。我相信通過這次培訓(xùn)，在以后的工作和生活中，我一定能以更好的面對壓力、轉(zhuǎn)化壓力、釋放壓力。最后，感謝煉鐵廠、感謝李恒達(dá)老師對我們的培訓(xùn)。
管理學(xué)習(xí)心得11
經(jīng)過幾周的《行政管理學(xué)》學(xué)習(xí)，使我對《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識，學(xué)到很多實用的知識，受益匪淺。學(xué)校開設(shè)的《行政管理學(xué)》選修課，對我們以后尤其是將來考公務(wù)員和從事行政管理工作有很大的幫助。
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)，也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)。它是一門研究政府對社會進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識。行政管理學(xué)作為一門科學(xué)，在20世紀(jì)初成立以來，得到了長足的發(fā)展。在發(fā)達(dá)國家，行政管理(公共行政)已成為一個獨立的，具有眾多理論流派，多學(xué)科交叉的，理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。改革開放以來，中國行政學(xué)的研究蓬勃發(fā)展。行政管理在各種管理中起領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)也需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)以馬克思主義為指導(dǎo)，研究社會主義市場經(jīng)濟條件下國家行政管理的規(guī)律性和方法。該學(xué)科密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐，堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況，分析研究我國行政管理，特別是中國行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)和借鑒國外行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)研究的內(nèi)容大體包括：
1、行政管理的一般理論。主要研究和了解：行政管理學(xué)是一門綜合性、應(yīng)用性的科學(xué)，行政環(huán)境和行政職能是行政活動的依據(jù)和基礎(chǔ)。
2、行政管理的主體。主要研究和了解：行政組織和機構(gòu)，行政領(lǐng)導(dǎo)以及執(zhí)行公務(wù)的工作人員。
3、行政管理的過程。主要研究和了解：行政管理是一個由多個環(huán)節(jié)和有機部門組成并有效運作的過程。它們主要有行政決策、行政執(zhí)行、行政協(xié)調(diào)、行政信息、行政監(jiān)督
4、行政管理的保障。主要研究和了解：行政管理過程要能夠順利運行達(dá)到預(yù)期效果，必須依據(jù)一系列的保障手段。主要有：財務(wù)行政、行政法治、行政方法、行政道德。
5、行政管理的目的。主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出發(fā)點和歸宿，而行政改革是提高行政效率的必由之路。
學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識，受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)具有很重要的實踐意義：
1.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向。當(dāng)前，我國正處于改革開放的新時代，行政管理也面臨著不斷改革的重要任務(wù)。但是行政改革不能是一種盲目的行動，而應(yīng)該是一種自覺的行動，必須要有科學(xué)研究為先導(dǎo)。具體而言，要改革我國的行政管理，我們必須弄清楚
當(dāng)前我國行政管理中主要存在哪些問題，最主要的問題是什么，產(chǎn)生問題的原因是什么?或者說問題的癥結(jié)在哪里?因為改革的實質(zhì)就是要解決行政管理中存在的問題，使之健康發(fā)展。在行政管理學(xué)研究過程中，我們必須揭示行政管理中存在的問題。同時，我們還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討行政管理改革發(fā)展的目標(biāo)、基本任務(wù)、方式，說明行政管理為什么要改革，以及應(yīng)該如何改革、朝著什么方向改革，以便為我國的行政改革和發(fā)展指明方向。
2.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于提高我國公務(wù)員素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平。一個國家行政管理水平的提高，在很大程度上取決于公務(wù)員素質(zhì)的提高。因為任何行政管理工作都是國家公務(wù)員去做的，如果一個國家的公務(wù)員素質(zhì)低，這個國家的行政管理水平也不會高。因此，要提高行政管理水平，就必須提高國家公務(wù)員的素質(zhì)。而研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是提高國家公務(wù)員的素質(zhì)的一條重要途徑，甚至是一條必不可少的途徑，這已為很多發(fā)達(dá)國家的實踐經(jīng)驗所證實，也為近20xx年來我國的實踐經(jīng)驗所證明。自20世紀(jì)80年代中期行政管理學(xué)在我國恢復(fù)和發(fā)展以來，我國的各類教育機構(gòu)對相當(dāng)數(shù)量的公務(wù)員進(jìn)行了行政管理學(xué)的培訓(xùn)，廣大公務(wù)員也認(rèn)真學(xué)習(xí)行政管理學(xué)知識，相當(dāng)一部分學(xué)習(xí)過行政管理學(xué)知識的大學(xué)畢業(yè)生充實到我國的公務(wù)員隊伍，極大地提高了我國公務(wù)員的整體素質(zhì)，對從整體上提高我國行政管理的水平也發(fā)揮了積極作用。
3.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。行政管理學(xué)不僅是國家公務(wù)員的必修課，而且也應(yīng)該是各類企業(yè)和事業(yè)單位管理人員的必修課。我們知道，行政管理是
一種執(zhí)行法律、政策的管理活動。在現(xiàn)代社會，無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，都離不開政府，離不開國家政策。企業(yè)和事業(yè)單位都必須接受政府的指導(dǎo)，與政府保持良好的合作，按國家法律和政策辦事。因此，作為企業(yè)和事業(yè)單位的管理者，不僅要熟悉和掌握企業(yè)管理知識和事業(yè)單位管理知識，而且要了解政府，懂得法律，掌握政策。對于企業(yè)和事業(yè)單位的'管理人員來說，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是了解政府及其運行規(guī)律的一條重要途徑。
人類文明的發(fā)展，已進(jìn)入一個新的時期。在這新的歲月，科學(xué)技術(shù)革命將以新的動力推動經(jīng)濟、文化、教育、軍事等各個領(lǐng)域的飛速發(fā)展，推動人類社會生活的變革。新的觀念、勞動方式、生活方式和工作方式的出現(xiàn)，使國家管理更加復(fù)雜化。國內(nèi)外許多有識之士都認(rèn)為，科學(xué)、技術(shù)和管理是現(xiàn)代文明的“三鼎足”，知識、能力、身心和人格是個人適應(yīng)現(xiàn)代文明社會歷史發(fā)展進(jìn)程的“四素質(zhì)”。有為才有位，能者上，平者讓，庸者下的人才競爭態(tài)勢已初露端倪。所以，在學(xué)習(xí)中，我們首先應(yīng)從當(dāng)前社會、財智時代、地球一村、數(shù)字世界的全球視角出發(fā)，從提高整個中華民族的素質(zhì)，增強我國的綜合國力，貫徹科教興國與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，開創(chuàng)各項事業(yè)的新局面和個人業(yè)績的爭輝等方面發(fā)展的需要出發(fā)，趕快鞭策自己，提高自己的素質(zhì)，首要的是文化素質(zhì)，做識時務(wù)的俊杰，為國家、為人民建新功，創(chuàng)新業(yè)。
行政管理在當(dāng)代社會起著愈來愈大的作用。學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)的根本目的是，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高效率，促進(jìn)經(jīng)濟和社會發(fā)展。具體地說，學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)，一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要。只有把握和運用行政管理的基本原則，才可能提高效率，實現(xiàn)政府管理目標(biāo)。二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要�？陀^形勢發(fā)展要求我們盡快提高行政管理水平，推動科技和經(jīng)濟建設(shè)迅速發(fā)展，使我國跟上時代發(fā)展步伐。三是當(dāng)前改革的需要。行政改革是政治改革的重要內(nèi)容，政治改革、行政改革又為經(jīng)濟改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國家公務(wù)員素質(zhì)以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。行政管理學(xué)是國家公務(wù)員必備的專業(yè)知識，目前我國公務(wù)員尤需增進(jìn)這方面的知識�？傊姓䦟W(xué)是治國興邦的科學(xué)，是促進(jìn)廣大管理干部成才、成長的科學(xué)，是管理干部的必修課。
俗話說，信心是事業(yè)成功的一半。從上說來，如果學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想端正了，提高自我素質(zhì)的期望值緊迫了，學(xué)習(xí)目的明確了，那么信心應(yīng)該倍增，就應(yīng)尋橋覓舟，想方設(shè)法到達(dá)目標(biāo)的彼岸。此時此刻潛在的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新激情便會燃起、爆發(fā)。創(chuàng)新并不是某個人的專利，而是每個人都可以辦到的。古語云：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”。對于每個人來說，只要有創(chuàng)新的素質(zhì)、毅力和百折不撓的精神，都可創(chuàng)新。中外歷史上名人學(xué)家，每一次創(chuàng)新都是在經(jīng)過艱苦的努力，戰(zhàn)勝主客觀的不利因素后取得的。每個創(chuàng)新者，在未成名前，均為“小人物”、普通者，只不過是他們有勇氣，有膽略，敢于把自己的聰明才智變成行動，敢于承認(rèn)失敗，并從中吸取教訓(xùn)，激勵自己最終達(dá)到目的。古人說，人一能之，已十之;人十能之，已百之。只要功夫深，鐵杵磨成繡花針。著名數(shù)學(xué)家華羅庚說，妙算還從拙中來，愚公智叟兩分開。日久方顯愚公智，發(fā)白才知智叟呆。勤能補拙是良方，一分辛苦一分才。所以，學(xué)習(xí)應(yīng)勤奮刻苦，治學(xué)要嚴(yán)謹(jǐn)，夯實基礎(chǔ)，一步一個腳印地走向輝煌。
管理學(xué)習(xí)心得12
4月10日上午，由鎮(zhèn)教辦組織了教師在中心幼兒園培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由南京康軒多元智能探索課程的教研員仇安平主講，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞《常規(guī)概念解析、一日常規(guī)細(xì)則、班級常規(guī)培養(yǎng)注意事項》。通過這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，在以后的班級管理、環(huán)境創(chuàng)設(shè)上將會有一個很好的引領(lǐng)和提升。
通過這次培訓(xùn)，我不但懂得了常規(guī)的定義、知道了常規(guī)包括生活常規(guī)、活動常規(guī)和學(xué)習(xí)常規(guī)，還明白了常規(guī)建立的意義。仇老師還詳細(xì)的對各個環(huán)節(jié)常規(guī)出現(xiàn)的不同問題作出了不同的應(yīng)對對策。這給我們以后如何抓好班級常規(guī)指出了明確的方向。根據(jù)該次培訓(xùn)內(nèi)容，再根據(jù)自己日常工作積累的經(jīng)驗，我也有了一定的啟發(fā)和看法。下面談?wù)勎业膸c認(rèn)識和看法。
1、堅持不懈、持之以恒
孩子年齡小，自制力和記憶力較差，很多東西不是老師說一次或做一次幼兒就能記住并且按照你的要求去做。因此這就需要我們老師在抓常規(guī)時必須做到堅持不懈，持之以恒，在日常生活和學(xué)習(xí)中不斷滲透常規(guī)教育，如孩子沒按要求去做，則不厭其煩的進(jìn)行提醒，直到幼兒養(yǎng)成習(xí)慣為止。
2.春風(fēng)化雨，潤物無聲，給孩子一片充滿愛的天空
要管理好一個班級，愛應(yīng)該作為前提。有一句話大家都知道:“親其師，才能信其道�！敝挥袪I造寬松、溫馨的家庭式氛圍，才能讓幼兒有一個愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。幼兒知識經(jīng)驗少，是非觀念差，獨立生活能力缺乏，他們不僅需要成人對他們生活上的細(xì)心照料，行為品德上的耐心引導(dǎo)，而且更加渴望得到教師情感上的關(guān)愛與呵護(hù)。對每一個幼兒個體，都要盡快地熟悉了解每一個孩子的家庭情況，個性特點，身體狀況等等，同時用真誠的愛心、恰當(dāng)?shù)剡\用表情、動作、語言去感染孩子。對于小、中、大三個層次班的幼兒在方法上有所不同，比如對小班幼兒，適宜多用肢體語言，如摸一摸、抱一抱、拉拉手等來傳達(dá)愛意，讓孩子感到老師對自己的愛護(hù)、關(guān)心，使孩子對老師產(chǎn)生一種安全感、親切感。到了中、大班，則適宜多用表情、語言去感染孩子，一句真心贊美的話語，一個鼓勵的眼神，一個會心的微笑，都會使幼兒感受到你的愛。教師的愛一旦被孩子理解和接受，他們同樣對老師充滿愛，就會心甘情愿地接受老師的教育，從而使教育能夠更加順利有效地展開。
3.角色轉(zhuǎn)換，人人參與是班級管理的有效方法
在傳統(tǒng)觀念中班級管理者是管理整個班集體的權(quán)威，班級的一切活動計劃、活動安排、活動規(guī)則都是班級管理者一個人制訂，配班老師、孩子及家長只能聽從安排，被動地配合開展活動。目前，隨著《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的頒布與實施，新的.教育理念要求教師，由傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橛變簩W(xué)習(xí)的支持者，要求人人都是管理者。因此，班級管理時教師必須由權(quán)威觀念向服務(wù)觀念轉(zhuǎn)換。班級活動的設(shè)計和組織安排，班級管理者要大膽放權(quán)，由權(quán)威的前臺走向服務(wù)的后臺。讓孩子、家長都走到班級管理的前臺來，這樣班級管理才能收到事半功倍的效果。4.規(guī)劃開放自取、豐富有序的教學(xué)空間，讓幼兒做環(huán)境的主人幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展是在與周圍環(huán)境、材料的互動中實現(xiàn)的，教師應(yīng)依據(jù)幼兒的興趣，運用整體規(guī)劃原則將活動室布置為多個活動區(qū)，如語言區(qū)、認(rèn)知區(qū)、角色區(qū)、美工區(qū)、音樂區(qū)等。每個活動區(qū)都提供數(shù)量充分、種類齊全的玩具及操作材料，其中材料物品的擺放是開放的，學(xué)習(xí)資源柜架結(jié)構(gòu)可以移動并便于物品分類和幼兒自由觀察、取用與學(xué)習(xí)。提供的學(xué)具、材料應(yīng)有挑戰(zhàn)性，符合幼兒興趣及能力發(fā)展，并隨課程內(nèi)容定期更換。5.制定師生共同遵守的班規(guī)，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會管理自己
要管理好一個班級，必須有良好的常規(guī)。俗話說:“沒有規(guī)矩，不成方圓”。如果一個老師僅僅只熱愛他的學(xué)生，而沒有常規(guī)，沒有教育、引導(dǎo)，班級就會像一盤散沙，因為無序的班級常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，怎樣去做，教師也不知道期望的是什么，應(yīng)該怎樣做會更好。我們知道幼兒是教育活動的主體，因此在制定班級常規(guī)時，教師應(yīng)和幼兒共同討論:哪些行為是班級所接受和贊賞的，哪些行為是班級所不允許、應(yīng)該被禁止的，違反班規(guī)的結(jié)果將會如何，教師要盡量讓每一個幼兒都有參與討論、表達(dá)意見的機會，然后根據(jù)討論的結(jié)果，師生共同制定全班遵守的班級常規(guī)。常規(guī)一經(jīng)訂立就要共同遵守，教師也不例外，若要改變班規(guī)也需要征求大家的同意。
此次講座培訓(xùn)，對我們教師在工作方面實實在在的上了一課，幫我們少走了許多彎路，老師們收獲很大，也讓我們對做好幼兒園班級工作更增加了信心
管理學(xué)習(xí)心得13
20xx年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻(xiàn)精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的'事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的，也無法用語言表達(dá)出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理學(xué)習(xí)心得14
最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn)，所以反思了一下自己的團(tuán)隊管理心得，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了，這段時間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時候的我也是這樣，總覺得懷才不遇，實際上是不知道蘑菇效應(yīng)�；叵胱约旱倪^去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應(yīng)，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細(xì)說明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我管理者，一個優(yōu)秀的個體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的.習(xí)慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當(dāng)然每個人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認(rèn)識自己，沒有比較就沒有傷害，我們老板常說不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的，我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理，其實我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習(xí)，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時候才能做到，盡的努力。
管理學(xué)習(xí)心得15
流程，也譯為過程，是工作流轉(zhuǎn)的過程的簡稱。是指一系列的連續(xù)的有規(guī)律的活動，這些活動以特定的方式進(jìn)行，并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源。流程中的若干活動�；顒拥南嗷プ饔谩］敵鼋Y(jié)果。顧客。最終流程創(chuàng)造的價值。比如當(dāng)我們走進(jìn)諾基亞手機售后服務(wù)店時，我們會看到墻上的'大字Nokia Care，他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機，娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐，她負(fù)責(zé)聽取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開手機，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上，而不是花在拆手機，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機，而且要讓消費者感受到被關(guān)心。被呵護(hù)。被關(guān)心。被呵護(hù)就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊。中間層次多。流程不閉環(huán)等，使每個流程做到機構(gòu)不重疊。業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期。節(jié)約運作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開始到結(jié)束，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進(jìn)行更好的管理呢？首先，我們找出流程管理存在的問題？帶著這些問題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié)；流程繁多等。
管理有五個載體：
第一是管理的理念。要想管理，必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上，沒有制度，空談管理，是不可能的所以管理理念是管理的出發(fā)點。
第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)。管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。
第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強制性的作用。
第四是管理的手段，是行政手段。經(jīng)濟手段還是法律手段。思想工作手段。
第五是人。人是最復(fù)雜的因素，因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象，從這五個問題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。
其次，要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏。
最后，營造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會做，企業(yè)制度保證所有人必須做，而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經(jīng)過了內(nèi)化于心。固化于制。外化于形。實化于行四個階段，我們要循序漸進(jìn)培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識到，流程的制訂功在當(dāng)下，利在千秋，流程的管理是一個以終為始，與時俱進(jìn)的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
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