【集合】執(zhí)行力學習心得體會15篇
我們得到了一些心得體會以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的執(zhí)行力學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
執(zhí)行力學習心得體會1
“這次,我們請來博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司的何冰教授講執(zhí)行力,參加的都是中層以上干部和工段長以上人員,中層是執(zhí)行的關(guān)鍵……同時呢,這次培訓也是一種福利,兩天的授課直接的費用就是2萬多元,在座的人平均每人一天就是100多塊錢……”這是孫總在《對卓越的投資――贏在執(zhí)行力》培訓班開課前的一段講話。我當時就想,孫總?cè)绱肆伎嘤眯牡陌才牛屛覀兘邮苓@樣高層次的培訓,我們一定要懷著一顆感恩公司、感恩老板的心,好好的珍惜這次學習的機會,給自己充充電繼而尋找一下工作上執(zhí)行的誤區(qū)。雖然說只有為期兩天的短暫培訓,但是使我對于執(zhí)行力又有了更深一層的認識和體會。
一、執(zhí)行力的重要性
我在想,公司為什么要付出這么高額的費用進行執(zhí)行力的學習呢?唯一的理由就是在于執(zhí)行力在企業(yè)管理和運營中的重要性了。執(zhí)行,是全心全意的立即行動,是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力就是企業(yè)組織完成任務的能力。想起原來公司曾組織觀看的余世維先生的電教課程《贏在執(zhí)行》中講的一個故事:東北有一家國營企業(yè)破產(chǎn)了,被日本的一個財團收購。這家廠里的人員,都在翹首盼望“小日本”到底有什么高招或者能帶來什么耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒有改變。以前的制度沒有改變、員工沒有改變、機器設(shè)備沒有改變。日本人只有一個要求,就是把先前制訂的各項規(guī)章制度堅定不移的執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣呢?不到一年這家企業(yè)扭虧為盈了。日本人的絕招到底是什么呢?就是執(zhí)行,無條件的執(zhí)行。執(zhí)行是決定了該企業(yè)命運真正的決定性力量,這就是執(zhí)行力。
天下企業(yè)千千萬,成敗的因素往往是執(zhí)行力,因為只有執(zhí)行力才是直接對結(jié)果產(chǎn)生作用的力量。老板的執(zhí)行力將決定公司組織的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵!只有靠執(zhí)行力,成功的企業(yè)才能更加欣欣向榮,失敗的企業(yè)才能重現(xiàn)光明。所以說,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,執(zhí)行力就是決勝力。
二、 領(lǐng)導以身作則是執(zhí)行力的關(guān)鍵
領(lǐng)導的以身作則是一個從上而下的任務傳遞和完成的過程,也是執(zhí)行力能力的一個學習、模仿和傳遞的過程。領(lǐng)導在一個團隊中是領(lǐng)頭的大雁,航海中的舵手,團隊的習慣、作風、工作方向都和團隊領(lǐng)導的工作作風是密切相關(guān)的。人在做事,天在看,領(lǐng)導做事,員工在看并在學習著,因此領(lǐng)導要以身作則,從細節(jié)做起,只有自己做好了,員工才能“服”你,“服”你了,才愿意跟隨你,才愿意拼著命跟你干。記得我原來在冶煉分廠的時候,公司從東北外聘的一個生產(chǎn)副總對當時的技術(shù)員說,要求員工會干的,你自己必須會干;要求員工執(zhí)行的,你必須先執(zhí)行。要不然,他們眼巴巴的看著你,你不干,他們也不好好干;你不會干,他們糊弄你;你不帶頭干,他們不服你。那樣,工作是干不好的,自己也是沒有長進的?梢,領(lǐng)導的以身作則是團隊擁有執(zhí)行力的關(guān)鍵。
三、明確的目標是執(zhí)行力的首要前提
具有高度事業(yè)心和責任心,是做好一切工作的前提,但明確目標是擁有高度事業(yè)心和責任心去執(zhí)行的首要前提。有了明確的目標,就有了一個團隊共同努力的方向,有了明確的目標,執(zhí)行者才會理解和執(zhí)行下去。當一個目標實現(xiàn)時,能夠給整個團隊、個人帶來成就感,團隊和個人執(zhí)行起來工作就會十分愉悅,團隊的執(zhí)行力也就能夠提高。如果沒有明確的目標,團隊就像無頭的蒼蠅一樣亂飛亂撞,工作無目的、思路無頭緒、執(zhí)行無方向。因此,執(zhí)行的前提就是要明確目標。只有目標明確了,才會有壓力;有壓力才會有動力;有動力才會有執(zhí)行;有執(zhí)行才會有堅定不移的執(zhí)行力。工作“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。
四、良好的溝通是提高團隊執(zhí)行力的保障
上邊提到了設(shè)定合理的明確的目標,但是具體的執(zhí)行人員在能力和素質(zhì)上都有差異,交流和溝通在執(zhí)行前尤為重要。因此,在每項任務的執(zhí)行前一定要和執(zhí)行人員進行充分的交流和溝通,更要傾聽執(zhí)行者認為執(zhí)行過程中的難點,并協(xié)助執(zhí)行者解決執(zhí)行過程中的問題,切不能只傳遞目標,不注重交流溝通,信息共享。這樣,到執(zhí)行的最后,可能就如何冰教授在培訓課上進行的“撕紙游戲”一樣,不進行溝通,不明白意思,不理解問題,全場那么多人員撕出紙上的形狀各異,千奇百怪。這樣就會造成最終的結(jié)果,不是想要得到的結(jié)果。所以,良好地溝通是提高團隊執(zhí)行力的保障。
五、全心全意立即行動是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
任何事情算得再好,不如現(xiàn)在就卷起袖子開始做。說的一套一套的,如果不展開行動,就是紙上談兵,一切妄然。就如全球風險投資商孫正義說的一樣:“一流的點子加上三流的'執(zhí)行力永遠沒有三流的點子加上一流的執(zhí)行力做的好!彼哉f最為重要的就是向著目標全心全意的立即行動起來才是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
正如,《把信送給加西亞》中那個偉大的羅文上尉一樣,接受了任務,明確了目標!澳敲,現(xiàn)在就立即行動吧”!
執(zhí)行力學習心得體會開學初,在支校長與金書記的倡導和帶領(lǐng)下,我們學校的中層干部及各科教研組長于周六在大會議室進行了一次“執(zhí)行力”的學習,原本以為是一次平平常常的學習,可隨著學習的開始與深入,在發(fā)現(xiàn)這次學習是這么重要,影響這么深遠。上午學習結(jié)束已經(jīng)11點半了,可大家意猶未盡,經(jīng)教務處努力,把“執(zhí)行力”的教育光碟放在了網(wǎng)上,可供大家隨時觀看學習。通過一段時間的學習,對“執(zhí)行力”有了深刻的理解和認識,現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。
“知行合一”!爸蹦恕靶小钡那疤,以利益為導向激發(fā)員工自律意識。當今迅猛發(fā)展的知識經(jīng)濟時代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實現(xiàn)意識日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵員工,諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”,而且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵!袄叀笔侨藗兊囊环N普遍的心理,企業(yè)應使員工明白,制度是企業(yè)整體利益與員工個體利益價值、利益的形式轉(zhuǎn)換,強制性制度約束隱含著可取利益,只要付出就有回報,從而激發(fā)員工群體的盡責意識。
文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法,先起親愛而后律其身”的治軍理念對于今天企業(yè)制度文化構(gòu)建具有積極的借鑒意義。文而化之,“強制性”是制度自身屬性所決定的但同時也表明了企業(yè)的價值取向,本身蘊含豐富的教育意義,企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導,通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責意識,借以強化執(zhí)行的速度與力度。
執(zhí)行力學習心得體會所謂執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時完成自己的工作。那么如何增強責任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認為:責任心,旨在責任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領(lǐng)導敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強責任心,提高執(zhí)行力。責任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強責任心是為提高執(zhí)行力服務的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責任心的體現(xiàn)和最終落腳點,二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻于企業(yè)的重要素質(zhì)和能力。
增強責任心:就是要培養(yǎng)職工對單位的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入集體,要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認認真真地干好本職工作;保持良好的精神風貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔責任。
責任是使命,責任是目標,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔其責,使自己成為高效執(zhí)行的人。
執(zhí)行力學習心得體會2
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。
1、個人執(zhí)行力是指一個人獲取結(jié)果的行動能力。
2、總裁的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力。
3、高層管理人員的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控能力。
4、中層管理人員的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標的`實現(xiàn)能力。
如何挑選有執(zhí)行力的人?企業(yè)要想具有很好的執(zhí)行力,就需要找到有執(zhí)行力的人。如何找到有執(zhí)行力的人?筆者參考了許多書籍,研究了很多案例,結(jié)合工作中的體悟,得出結(jié)論:我們可以從以下九個方面來考察一個人的執(zhí)行力:
1、自動自發(fā)。
2、注重細節(jié)。
3、為人誠信,敢于負責。
4、善于分析判斷,應變力強。
5、樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)意。
6、對工作投入。
7、有韌性。
8、有團隊精神,人際關(guān)系良好。
9、求勝的欲望強烈。
在這九點里面,最重要的三點是自動自發(fā),注重細節(jié)以及為人誠信。
執(zhí)行力學習心得體會3
自我進入星威我的“家”將近10個月,在從生產(chǎn)一線做全檢員到生產(chǎn)管理的計劃員。與同仁共同學習和工作中使我認識到:執(zhí)行力的重要性為之重要。在我所談執(zhí)行力就是按質(zhì)按量按標準和上級的要求,不折不扣的完成自己的工作。貌似聽起來很簡單,做起來卻未必那么容易。對待工作,不要覺得麻煩,不要找借口。要時刻體現(xiàn)出誠懇、負責、敬業(yè)的態(tài)度。再去把我們每個人的工作實干出來。在我們平時工作中,我認為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題。把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的“三自”行動,下面就執(zhí)行力的問題談一下我個人的認知。
1、對待問題的態(tài)度決定執(zhí)行的力度
對上級的指示和下達的工作任務,態(tài)度決定你的認知,認知不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應對,敷衍了事,自然隨意降低執(zhí)行的標準和要求。態(tài)度正確,是我們提升執(zhí)行力的原動力,才能將工作思想落實統(tǒng)一到上級下達的任務,才能不折不扣地執(zhí)行上級的指令。
2、做到“好好學習,天天向上”
幾乎人人都會說這八個字,人人也都知道這八個字的含義。對待日常工作,不斷加強學習更新觀念,豐富自己的知識。自始至終我相信:知識可以改變命運,也可以改變工作質(zhì)量。就看你有沒有把握學習的'機會,機會是永遠留給時刻準備出發(fā)的人。工作中我們積極地要參與公司給予我們學習的機會和借助公司給我們的平臺讓自己成長起來。以工作內(nèi)容的實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化工作知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,學以致用,用有所成。用知識推動加快執(zhí)行力的腳步。在工作中遇到難題主動思考,主動最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題。
3、執(zhí)行力要具備面對困難、勇往直前的精神
任何事情的發(fā)展都不可能是一帆風順。在我們執(zhí)行工作時,怕有閃失,怕犯錯誤,怕要負責任。前怕狼后怕虎,在等待觀望中失去時機,最后什么都沒做成,什么也沒有干好。請記住沒有不承擔責任的工作。有一句這樣名言:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒變,的只是你變老了”!
對待工作,不要說“NO”!有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干,干的還要漂亮。常記心間:執(zhí)行工作,沒有理由,沒有借口;要視服從為美德,工作無小事,態(tài)度勝能力。工作就意味著責任,責任就要秉持著正確的態(tài)度。無論你是什么崗位,無論你做什么工作,有著正確的態(tài)度,和積極更新知識的心態(tài),不畏懼困難的精神。定會讓你有不一樣的收獲!
從小事做起,每天多一點執(zhí)行力,盡職盡責,讓我們共同成為星威不可替代的員工。在公司的這個平臺上盡個人的責任,實現(xiàn)我們共同的價值,同仁們共同進步吧!
執(zhí)行力學習心得體會4
前不久,學校召開了提高執(zhí)行力大討論活動動員大會,接著,我們處多次組織大家學習曾書記講話和討論如何提高執(zhí)行力。湯處長專門為全處同志解讀了什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?怎樣提高執(zhí)行力?我認為,這次執(zhí)行力大討論活動非常及時、非常重要、也非常必要,學校正處在“打基儲謀發(fā)展”時期,迫切要求全校干部職工進一步強化執(zhí)行意識,提高執(zhí)行效率,增強執(zhí)行效力,從而促進學校又好又快地發(fā)展。通過這段時期執(zhí)行力的學習和討論,使我加深了對執(zhí)行力的理解,明確了學校對干部素質(zhì)和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點。
做為教務處教學管理科的科長,我從個人工作的角度出發(fā)對執(zhí)行力的理解是:按時保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導布置的工作任務。那么,結(jié)合我們科室的具體工作來談。按時,就是要在領(lǐng)導規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,只能提前,不能拖后。這就要求我們要進一步強化時間觀念和效率意識,任務一來“立即行動、馬上就辦”。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字, 做到爭分奪秒,趕前不趕后。保質(zhì),就是按規(guī)定正確優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導交辦的工作。要認真領(lǐng)會領(lǐng)導安排的工作意圖,要不斷修正自己的工作方向,使之不偏離目標,竭盡所能,想方設(shè)法地正確完成落實。保量,就是按數(shù)量不折不扣地完成領(lǐng)導交辦的工作任務。領(lǐng)導交辦的各項工作任務,都要盡心盡力、不折不扣地完成,決不能丟三落四、消極應付、敷衍了事。以上是我對執(zhí)行力的理解。
我們科的工作人手緊、任務重、頭緒多,對外有教育部、教育廳每年的十幾項申報項目,對內(nèi)要組織各系(部)進行專業(yè)和課程建設(shè)、教學計劃、教研教改、教學質(zhì)量等各類項目的申報和評審工作,還有常規(guī)和專項教學檢查、《教學簡報》采編、督導員和學生教學信息員管理等等工作。面對各項任務,我們?nèi)绾尾拍馨磿r保質(zhì)保量地完成,如何提高執(zhí)行力呢?我認為,關(guān)鍵是要在工作中做到三點。
1.進一步增強責任意識。我們要進一步增強責任意識和進取精神,要把工作標準調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。凡事養(yǎng)成認真負責、追求細節(jié)的良好習慣。
2.提高工作的計劃性。凡事預則立,不預則廢。我們要對自己的本職工作做好計劃的,要結(jié)合自己的具體計劃做好合理安排,把事情想在前頭,把工作干在前面,防止被動接受任務,貽誤最佳工作時機,這樣才能做到事情一來有條不紊、忙而不亂。
3.創(chuàng)新地開展工作。我們要充分發(fā)揮的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。這就要求我們要養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣,不斷改進工作方法,提高業(yè)務水平,克服機械地、生搬硬套地執(zhí)行領(lǐng)導布置的任務,要敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的`思路和方法來完成任務,使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。
此外,我們科室的工作是和5個系(部)密切聯(lián)系的,我們工作能按時保質(zhì)保量地完成落腳點是系(部)的執(zhí)行情況。經(jīng)過兩年多的磨和,我們和系(部)已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系,工作順利的開展也是系(部)的大力支持和配合的結(jié)果,在這次提高執(zhí)行力大討論活動中,我們希望個別系(部)能通過執(zhí)行力的學習,進一步按時按要求完成我們安排的各項工作,配合我們按時保質(zhì)保量地完成工作,一起共同提高執(zhí)行力。
以上是我個人學習執(zhí)行力的一點體會,敬請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
執(zhí)行力學習心得體會5
20xx年x月x至x日,我參加了中天公司組織的《團隊執(zhí)行力及激發(fā)正能量力追求卓越人生》培訓。感謝公司給我們這次培訓的機會,通過2天來林廣亮老師和萬力老師精彩詳實的講課,我對團隊執(zhí)行力提升和激發(fā)正能力追求卓越人生,對個人提升及企業(yè)發(fā)展的重要性有了更加深刻的認識,對如何履行好本職工作,提升執(zhí)行力,加強管理水平,也做了一些思考。
一、提升執(zhí)行力的幾點思考
1.從簡單的執(zhí)行到有效果的執(zhí)行。個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。林廣亮老師列舉的招聘找人的例子對我觸動很大,平時在工作中這種例子隨處可見。開會、發(fā)文、寫總結(jié)就是工作,做表面工作,不求實效。很多事上級布置下來的工作最后沒有完成,沒有效果。事后找理由推脫。這在執(zhí)行上還是自己的主觀意愿不強造成的。因此執(zhí)行力上首先要在思想上轉(zhuǎn)變自己的思想,從在遇到困難時尋找借口到努力尋求辦法解決問題。
2.在日常工作中避免惰性。上級布置的工作能拖就拖,等到非做不可甚至領(lǐng)導追要的地步才去做,這也是執(zhí)行力差的一種表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要改變我們的心態(tài),形成習慣,把被動等待的心態(tài)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的.行動。
3.執(zhí)行需要加強過程的監(jiān)督和檢查。交辦的事就盯,要有量化的約定和緊湊的日期。做任何事要有進度安排,明確到哪天要完成什么工作,在什么時間會取得什么進展。一人擔責,及時復命。
4.打造團隊精神是提升執(zhí)行力的根本保證團隊是由共同的目標、相互認知、相互支持、相互依賴的人組成的團體。小到班組,大到中天公司都是一個團隊。個人的發(fā)展依托團隊這個平臺,如果一個團隊的凝聚力不強,制度欠缺,個人的執(zhí)行力也會大打折扣。因此加強團隊建設(shè),減少本位思維,團隊帶頭人要在感情凝聚、文化建設(shè)、制度建設(shè),境界提升上下力氣,找準適合本團隊的精神氣質(zhì),提煉凝結(jié)團隊文化。
二、樹立正確的價值觀,激情永在,超越自我。
1.激發(fā)正能量
萬力老師的課充滿了正能量,年齡不是問題,處境不是問題,重要的是心態(tài),生活不止眼前的茍且,還有詩歌和遠方的田野……萬老師根據(jù)自己的切身經(jīng)歷和生動的講課,喚起了我的激情。在工作中要給自己壓擔子,不能滿足現(xiàn)狀,遠離舒適區(qū)。既然在這個崗位,就要有目標,有把工作干好干到極致的信念。
2.常懷感恩之心
用感恩的心看世界,你就不會產(chǎn)生抱怨,你就不會感到乏味,你就不會在困難面前退縮。感恩中天公司,它給我發(fā)展的平臺和安身立命之所;感恩領(lǐng)導,他們是我人生和事業(yè)的指路人;感恩身邊每個人,謝謝他們的支持和幫助和寬容。
3.樹立超越自我,從頭再來的信心和勇氣。
萬力老師的課告訴我們,要從另一個角度看待自己的工作和人生。超越自我,從頭再來并不是否定以往的過去,而是要以豁達、奮進、包容、積極學習的心態(tài)對待自己的工作和生活。勇于接納新的思想和事物,改進固有的思維定式和管理模式,向更高的目標前進。
三、以新圖強,與時俱進。
聽了萬力老師的課,我有一個突出的感受,就是企業(yè)的發(fā)展離不開一個新字。企業(yè)不但要確立一個新目標、新未來,還要有新理念、新品牌、新質(zhì)量、新產(chǎn)(全區(qū)抗菌藥物合理使用宣傳周活動總結(jié)及小結(jié))品、新文化、新模式、新服務、新營銷、新資本……作為航天企業(yè)的中天公司,要敢于突破思想上的束縛,以新圖強、以新圖立、以新圖變,思路一變,空間無限。
四、學以致用,不斷提升自身管理工作水平。
1.將這次學習的知識與工作實際結(jié)合起來,在質(zhì)量管理工作中打造一支激情永在,活力四射的團隊,明確共同目標和團隊理念。首先從提高自身的執(zhí)行力做起,要求別人做到的,首先自己做到。
2.工作中做好策劃和溝通,加強執(zhí)行過程中的溝通和監(jiān)督檢查。加強量化的約定和完成期限的限制。①對防雹分廠批生產(chǎn)的質(zhì)量管控工作提前做好全年的計劃安排。重點在盯,預防為主。做好“人、機、料、法、環(huán)”的控制工作,尤其是重點崗位的控制工作,做好圖表管理。②對負責的一線班組考核工作,要創(chuàng)新提升思路,以考核促進執(zhí)行力的提升。
3.進一步提升班組建設(shè)的水平,發(fā)揮班組的主觀能動性,提煉歸納班組文化。為班組創(chuàng)造條件增加學習交流的機會。
4.充滿激情永在,永不言敗,活力四射,超越自我的正能量,追求卓越人生。把這種精神和信念用在實際工作中。要干就干好,要干就干到極致。對得起公司,對得起領(lǐng)導,對得起自己
5.在今后的工作中,要突破固有思維模式,學習嘗試一切先進新的事物和理念。在本職工作中要帶頭創(chuàng)新管理模式和工作的方式方法。
今年是公司的學習提升年,感謝公司領(lǐng)導給了我這次難得的學習機會。培訓學習已經(jīng)結(jié)束幾天了,但兩位老師的授課內(nèi)容帶給我思想上的震撼和啟迪還久久在我心中激蕩。今后我要將這次培訓所學的理念、方法在實際工作中不斷的加以實踐和運用。
借萬老師的一句話:“新十年,再出發(fā)!”我會揚起學習的風帆,為中天公司的美好明天貢獻自己的全部力量!
執(zhí)行力學習心得體會6
感謝公司給我這次培訓學習的時機,通過到場這次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化發(fā)展的重要性。執(zhí)行力的界說很簡樸,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作使命。這是執(zhí)行力最簡單也是最精煉的'表明。但是正是這么簡樸的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面就此談一點個人在此學習中的認識:
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的本領(lǐng),做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷增強學習更新看法,不斷闡發(fā)了解進步本身,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作。
二、執(zhí)行力就要做到面臨困難、勇往直前,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富本身的專業(yè)知識,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)題目中自動思索,最終把學習領(lǐng)會轉(zhuǎn)化解決問題。
三、執(zhí)行力就要做到誠篤做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的尺度,做事也要有一個辦事的原則,但詳細到現(xiàn)實工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,便是一個態(tài)度題目,一個責任感強不強的題目,一個做人是否誠篤,做事是否認真的題目,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
四、執(zhí)行力更必要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個僧人時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個僧人時,他們通過協(xié)商可以自覺地舉行分工合作,抬水喝;可當廟里來了
第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果便是各人都沒水喝。這則寓言使我們認識到連合的重要性,在完成一項使命時,缺乏團隊協(xié)作的效果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成使命的本領(lǐng)。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與自己生長的雙贏。
執(zhí)行力學習心得體會7
談到體會,心中的感想太多太多,最大的體會就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。應該說陳友亮老師的講座讓我受益匪淺,感觸很多,特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
首先,態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的各項工作任務卻無法及時完成,那么你覺得這個主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
其次,職責不等于結(jié)果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”,沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意,只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
最后,任務不等于結(jié)果。
我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。有一個例子:領(lǐng)導交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了?傻搅碎_會時間,還有兩個沒來。領(lǐng)導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美,可是領(lǐng)導要的.是這個結(jié)果嗎?領(lǐng)導要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是你有達到領(lǐng)導要的結(jié)果嗎?顯然沒有。因此,完成任務不等于拿到結(jié)果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次團隊執(zhí)行力的視頻培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結(jié)果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
執(zhí)行力學習心得體會8
“提振精氣神、增強責任心、強化執(zhí)行力”活動總結(jié) 我車間“提振精氣神、增強責任心、強化執(zhí)行力”專項整頓工作開展以來,針對工作中暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),部分干部職工在思想認識、工作作風、勞動紀律等方面存在的問題,按照“三編、三查、三整、三評、總評”的工作方法與思路,專項整頓工作取得了實質(zhì)性的成果,F(xiàn)將專項整頓工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,全員參與
為了切實搞好這次專項活動,我車間高度重視,廣泛動員,深入開展活動,制定了活動實施方案,并設(shè)立了活動領(lǐng)導小組,組織召開動員大會,做到干部職工人人知曉,個個參與,營造良好氛圍,促進干部職工統(tǒng)一思想、提高認識,為專項整頓工作順利開展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
二、存在的問題及整改措施
1、存在的問題 開展活動以來,我車間通過召開職工大會,認真查找問題,主要發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問題:一是學習意識差,學習缺乏主動性、積極性和系統(tǒng)性,虛于應付,流于形式,理論學習不深入,工作水平不高、工作能力不強,部分干部職工思想跟不上形勢,業(yè)務跟不上崗位職責要求,缺乏創(chuàng)新精神等;二是紀律意識差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費水電資源等;三是責任意識差,對所擔負的工作不能盡心盡職地完成,對自己該解決的問題不能認真去解決,工作作風虛浮,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛不濃,工作干勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問題; 四是落實意識差、執(zhí)行力度不夠,工作程序亂,沒有條理性,對車間的工作部署不能及時完成,說得多,做的少,執(zhí)行力度不高,甚至弄虛作假,虛報浮夸等。
2、存在問題的主要原因
以上存在的問題雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問題出在表面,根子生在思想上,分析其原因如下:一是政治理論學習還不夠系統(tǒng)深入,在理論學習上不能掌握科學理論的精神實質(zhì)和科學體系,并沒有達到學習的應有目的。理論學習缺乏系統(tǒng)性,因此對政治理論學習缺乏深 入了解,影響了理論水平的提高。 二是宗旨觀念有所淡化,有時產(chǎn)生松口氣的'念頭,認為自己工作已經(jīng)很努力了,致使某些工作有時不夠深入,不夠細致, 有時僅滿足于
完成上級領(lǐng)導交辦的任務,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。 三是學習方面自我要求有所放松,放松了對業(yè)務知識的進一步學習,憑經(jīng)驗做事。
3、整改措施
一是解放思想,更新觀念,加強學習,提高自身素質(zhì),在這次整頓活動過程中,車間加強培訓力度,注重職工理論知識、業(yè)務知識、規(guī)章制度的培訓,每月定期對職工針對性的進行組織學習,從根本上提高了職工學習理念;二是健全和完善各項制度,對勞動紀律進行了專項整頓,通過不定時查崗和夜班車間組織抽查等辦法,查出睡崗者12人,分別對其進行了批評教育和給予一定的考核,基本上消除了職工遲到早退、脫崗串崗睡崗等現(xiàn)象; 三是獎罰分明,轉(zhuǎn)變職工工作理念,為了提高工人工作的積極性,
我車間每月在職工中評選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個運行班組中評選一個優(yōu)秀紅旗班組,對其進行獎勵,活動開展以來,我車間分別對8名職工和4個運行班組進行了獎勵,調(diào)動了工人工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;四是堅持責任到人制度,將年度工作目標層層分解,在今年年初我車間分別同五個運行班組簽訂了目標責任書,把工作目標細化、量化,層層分解,做到人人有擔子,崗崗有人管,形成一級抓一級,層層抓落實的局面,在分解任務目標的同時,建立嚴格的考核獎懲機制,任務目標有安排、有落實、有考核,工作結(jié)果有評比,有獎懲,確保完成各項工作任務。
通過本次專項整治活動,消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問題;解決了廣大職工責任心差、作風不實的問題;糾正了廣大職工庸碌無為、暮氣沉沉、有責不負的現(xiàn)象。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),更加務實的工作作風,全身心地投入到各項工作中去,為永煉的發(fā)展譜寫新章!
執(zhí)行力學習心得體會9
執(zhí)行力問題是每一個企業(yè)都十分關(guān)注的事,如何提高執(zhí)行力,這是每一個企業(yè)或是老板最為關(guān)注的問題,提高執(zhí)行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態(tài)度。就是說要提高員工的執(zhí)行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導的要求保質(zhì)保量地完成工作任務的。要提高員工工作能力,應做好四個方面的工作:
1、員工自身必須加強學習,提高自身素質(zhì);
2、企業(yè)應有步驟、有計劃、分階段地以>培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
3、企業(yè)要進行現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
4、選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
其次,要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)?梢哉f,態(tài)度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的.重要砝碼。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要是從以下幾方面做起:
1、要注重企業(yè)文化的形成,通過建立有執(zhí)行力的管理團隊和嚴格的管理制度,重執(zhí)行會成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開花結(jié)果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態(tài)度;
二是員工應持什么樣的工作態(tài)度?如何做到絕不拖延?如何實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越?調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認為這是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作。'以小見大''見微知著',從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。結(jié)論就是:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
2、強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己對社會的責任,就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責任。每一個職位所規(guī)定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失,但卻可以毀掉一個人的一生。
只要是個人能力提高了,工作態(tài)度有所改觀,能夠積極主動地去做好本職工作,就能夠提高整體員工的執(zhí)行力。
執(zhí)行力學習心得體會10
3月15日下午,鄭州市第九人民醫(yī)院在一號會議室舉行了中層干部培訓,由香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫(yī)院管理與執(zhí)行力》。鄧老師用通俗易懂的語言闡述了醫(yī)院管理的內(nèi)函。更是用諸多生動鮮活的事例,為我們詮釋了什么是奉獻,什么是服從和執(zhí)行,什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多,受益匪淺,結(jié)合自己的工作有以下幾點心得和體會:
一、做事先做人才能做好事。
做人是做事的基礎(chǔ),做事是做人的體現(xiàn),我們必須以老老實實的態(tài)度做人,以踏踏實實的態(tài)度做事,只有這樣方可成就事業(yè)的堅實基礎(chǔ)。要做一個勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責的人,是對一個人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。
要做一個好人,而不是做老好人,作為一名中層管理者,要敢于管理,勇于擔當,嚴于律己,寬以待人,要嚴格要求自己,而不能做老好人,以身作則帶好團隊。除了埋頭做事,更要做好醫(yī)護人員思想工作,要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,加強溝通,多關(guān)心了解他們的'想法,做好上傳下達的工作,使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一,緊密配合醫(yī)院做好科室發(fā)展。
二、提高執(zhí)行力才能提升自我
執(zhí)行——沒有任何借口!胺䦶牟恢皇且环N美德,服從更是一種責任”,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),要完成上級交付的任務首先要學會的就是服從“執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,容易讓人養(yǎng)成懶散,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題,出色完成任務。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴格奉行職業(yè)準則,牢記自己定位,帶領(lǐng)團隊,聚焦醫(yī)院戰(zhàn)略,無條件執(zhí)行醫(yī)院各項決策,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去,積極為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。
三、加強責任心才能提高工作質(zhì)量
有一句話說得好:“在本位,盡本分”,這應該是每個人對自己工作最基本的要求。責任心是工作無差錯的重要保證,責任心就是工作動力,無論做什么事都要牢記自己的責任,工作中如果一個人沒有了責任心,那么很小的問題也可能釀成大禍,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。
擁有強烈的責任心,再大的困難也可以克服。ICU是急危重病人的集中救治重地,患者病情變化快,細微的病情變化如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)和處理就可能影響病情的預后及治療效果,細節(jié)決定成敗,所以,在工作中沒有較強的責任心就無法保障好的醫(yī)療質(zhì)量。我們每一個部門,每一個崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。
我們有責任去做好自己的工作,有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔,而應看作是我們應該具有的一種信念,一種單位文化!作為一名科室主任和醫(yī)院的中層,更要有勇于負責任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔責任,要勇于主動承擔責任。一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導到基層員工,只要人人都立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,就像西點人一樣,把責任放在首位,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
四、提高團隊精神是成功的保障
永遠要把團隊利益放在第一位。當個人利益跟集體利益發(fā)生沖突時,必須要把集體利益放到第一位,個人利益擺后。不能為了個人利益而損害集體利益,要提高每個人的團隊合作意識,“合作才能大作,攜手才能共贏”。沒有完美的個人,只有完美的團隊,同樣沒有一個好的團隊平臺,再優(yōu)秀的個人也很難有好的發(fā)展。
人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠更高。在我們醫(yī)療工作中,依靠一個人是不能服務好病人的,只有環(huán)環(huán)相扣,才能把病人處理好。只要我們團結(jié)一致,多一份溝通,多一份理解,多一份贊美。工作中精益求精,認真負責,勁往一處使,只有這樣才能同心聚力做好工作
執(zhí)行力學習心得體會11
一個沒有免疫系統(tǒng)、免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,同樣一個沒有防范案件能力、案件防控能力偏低的商業(yè)銀行也是不會發(fā)展壯大的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)這一“生命體”的免疫系統(tǒng)。然而,內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能貫徹執(zhí)行。隨著社會的發(fā)展與進步,商業(yè)銀行的內(nèi)控制度已經(jīng)建立并逐漸完善起來了。但是,為什么大案要案仍不時發(fā)生,為什么同質(zhì)同類案件仍時有復發(fā),為什么低級案件仍頻繁發(fā)生。這就是制度的執(zhí)行力問題。
下面就結(jié)合自己的工作實踐淺談一下內(nèi)部控制制度在基層單位執(zhí)行過程中遇到的問題,以及解決辦法。
一年的工作中,我可以時有感覺到基層員工對上級行制定的一些規(guī)章制度的抵觸情緒,有時為了應付檢查而執(zhí)行,或者干脆做表面文章,這導致了一些有效的防控措施流于形式。敝人認為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有二:
一是基層員工對上級行制定的規(guī)章制度認識不夠、理解不夠,認識不到一項規(guī)章制度執(zhí)行的意義,也就不能理解為什么要這樣規(guī)定、為什么要這樣做、為什么不那樣做?對一項制度有了這樣的想法就不可能也不會很好的去執(zhí)行它。
二是我行營業(yè)網(wǎng)點眾多,各個網(wǎng)點都有其自己的實際情況,有他們所面臨的問題和遇到的情況。沒有放之四海而皆準的制度,規(guī)章制度只有符合其實際情況才能更好的發(fā)揮作用,也會提高規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
要解決以上規(guī)章制度執(zhí)行所面臨的第一個問題,我認為,首先,要提高員工對規(guī)章制度的認識,讓員工了解其中的意義,了解制定這項規(guī)章制度的原因,認識到遵守這項規(guī)章制度的重要性。其次加強對新入行員工的關(guān)于規(guī)章制度的培訓,新入行的員工可塑性高,一旦形成習慣后對于制度的貫徹力度不言而喻。再次,建立科學的、合理的業(yè)績考核體系。拿我行一線柜員來說,考核一般都單一的側(cè)重柜員業(yè)務量,這就使許多柜員為了多辦業(yè)務,而置大額提現(xiàn)需交驗客戶身份證、支票要核對印章等多項制度于不顧,認為其耽誤時間、麻煩、沒必要,一味追求業(yè)績。最后,還應當加強員工的思想教育,對員工八小時以外的行為進行管理,關(guān)心員工的工作、生活和發(fā)展,增強員工歸屬感、認同感。只有這樣員工才能自覺地,發(fā)自內(nèi)心的認同規(guī)章制度、執(zhí)行規(guī)章制度。
對于第二個問題,敝人認為:首先,基層網(wǎng)點應該結(jié)合自己的實際情況,根據(jù)總行制定的內(nèi)控制度,再不跟總行規(guī)定的制度沖突的前提下,制定自己的內(nèi)部控制制度實施細則,落實責任,使各項制度具體化和單位化,以提高內(nèi)部控制具體的`實施力度與執(zhí)行力。其次,隨著是時代發(fā)展社會的進步,我們的規(guī)章制度也應當與時俱進,對于不符合我行目前實際情況的舊規(guī)定應當摒棄,制定適合時代發(fā)展的新制度、新辦法。只有符合新的實際情況的規(guī)章制度才會有更強的生命力,才會在基層工作中得到更好的執(zhí)行。
通過“提高執(zhí)行力”的學習,使我認識到了制度執(zhí)行的重要性和緊迫性,提高了本人遵紀守法的自覺性,提高了工作中的自律意識,在今后的工作中,我一定加強學習,嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,自發(fā)地以“自重、自盛自警、自勵”嚴格要求自己,做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,為我行的健康發(fā)展做出自己的貢獻。
執(zhí)行力學習心得體會12
對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力。
做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。
心得體會我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的.,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。
當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認為,現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學習總分行規(guī)定的必讀學習篇目外,結(jié)合實際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了“依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀為恥,以熱愛農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥”的信心和決心。通過執(zhí)行力的學教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學習新業(yè)務、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務學習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻自己的力量。
執(zhí)行力學習心得體會13
首先感公司給予我學習培訓的機會,非常榮幸的成為實戰(zhàn)執(zhí)行力的一名學員。通過學習認識到執(zhí)行力的意義在哪里,執(zhí)行力是將人員流程、戰(zhàn)略流程,運營流程合理進行運用以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改變。通過學習連云堯老師的專題講座使我深深的體會到,任何的企業(yè)都需要熱愛企業(yè)、忠誠企業(yè)、誠實守信的員工。
1。要使員工對執(zhí)行力有一個清晰的認識,不要讓制度只是停留在口頭上或掛在墻上,而是提高到意識和習慣上來;
2。讓員工對企業(yè)有歸屬感,從而以主人翁的意識要求自己;
3。獎罰分明,才能得到每一位員工的支持,使員工樂意去完成自己的本職工作;
4。高效的執(zhí)行有賴于精細化的管理支撐,分工越細,執(zhí)行過程中就少了相互推諉的現(xiàn)象;
5。執(zhí)行穩(wěn)重,人性化管理只有多一些溝通和理解,企業(yè)規(guī)章制度才能得以更好的貫徹,更好的去執(zhí)行;
6。在執(zhí)行過程中,尤其是中層干部要做到身先垂范,以身作則,全體員工嚴格執(zhí)行,體現(xiàn)出制度面前人人平等,獎懲分明,不能形同虛設(shè),要做到令出必行,行之有效。
7。培養(yǎng)員工的團隊意識與合作精神,采納聽取員工建議,一旦作出了決策,就必須堅決執(zhí)行,達到主動執(zhí)行而不是被動執(zhí)行的目的。
8。建立合理的激勵機制,通過樹典型,提職和加薪獎勵讓員工意識到只有付出才會有收獲,認識到公司發(fā)展的美好前景和本人的職業(yè)發(fā)展方向。
把小事做細,把細節(jié)做精,不折不扣地執(zhí)行好各項工作任務,從而不斷提高執(zhí)行力,達到從執(zhí)行力中取得效益的目的'。美好的決策只有付諸實施才能更加放射出耀眼的光芒。重在執(zhí)行,贏在執(zhí)行。我覺得如果通過這次講座能使我們走出“缺乏執(zhí)行力”或“執(zhí)行不暢”的誤區(qū),能夠全員動員起來,以一個嶄新的姿態(tài)面對學習,工作和生活。那么我們的公司將充滿希望,我們的收獲也遠比聆聽這一次講座要收獲得多!
執(zhí)行力學習心得體會14
8月6日,集團邀請xx教育集團金牌講師熊立老師對集團干部和機關(guān)工作人員開展《高效執(zhí)行力訓練》培訓。課程主要圍繞“執(zhí)行與團隊、執(zhí)行與責任、執(zhí)行與檢查”三大關(guān)鍵展開。我作為質(zhì)量工作人員,結(jié)合自身工作分享一下我對執(zhí)行與檢查的體會。
一、檢查必須抓落實
質(zhì)量管理是管理的一個方面,是以結(jié)果為導向,以檢驗為手段進行過程管控的一種模式,的PDCA質(zhì)量環(huán)理論也將執(zhí)行與檢查納入質(zhì)量管理的二個重要階段。
花林水泥公司目前不管是過程產(chǎn)品,還是最終產(chǎn)品都存在不穩(wěn)、不優(yōu)的現(xiàn)狀,因此強化檢查、完善機制、執(zhí)行落實是質(zhì)量得到持續(xù)改進的關(guān)鍵。從管理層面,要設(shè)定質(zhì)量目標,實行目標考核和質(zhì)量排名;在員工層面,強調(diào)全員參與,質(zhì)量不是質(zhì)量部門和質(zhì)量工作者的事。我認為有可以從以下兩個方面加強質(zhì)量管理:
一是設(shè)定考核目標,將質(zhì)量作為員工考核的重要項目,實行獎罰機制;
二是加強質(zhì)量管理先進模式的培訓,為員工提供提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法和工具。
本次培訓中,因為我從事的是監(jiān)督檢驗工作,被培訓老師委以會場紀律監(jiān)督的任務,其實,這也是檢查的一種執(zhí)行方式。
二、加強自我檢查
老師在現(xiàn)場提出的第一級檢查平臺就是自我檢查,其要點就是“凡是工作提交之前自我檢查三遍、凡是產(chǎn)品出廠之前自我檢查三遍”,這跟質(zhì)量“三檢制”高度吻合,三檢制強調(diào)的就是“自檢、互檢、專檢”。自我檢查適用各個流程和部門,誠如熊立老師所言,“萬事認真第一、聰明第二”;“人的'問題是表象、機制的問題才是根本”。只有機制得到健全,檢查落實得到執(zhí)行,形成全員認同的質(zhì)量文化,高效的執(zhí)行力自然會體現(xiàn)在每一個員工的工作中和行動中。
執(zhí)行力學習心得體會15
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談談我個人的心得體會:
對于屬于典型的服務行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執(zhí)行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
一、增強責任意識。
對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領(lǐng)導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內(nèi)容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的'管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務,與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務流程和服務內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務、財務、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
四、關(guān)注細節(jié)管理。
細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
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