電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得集錦(15篇)
我們得到了一些心得體會以后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得1
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因?yàn)檫@門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學(xué)這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認(rèn)識淘寶,學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識,讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過的領(lǐng)域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學(xué)習(xí)這個重中之重時,老師一直在為我們用實(shí)例來講解,每一個細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學(xué)期下來,真的學(xué)到很多,不僅如此,我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了,自己也會有一套經(jīng)驗(yàn),而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒賺到錢,能省一點(diǎn)錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時候淘寶上搞活動,鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯,價格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時,我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好,我在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,對電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識、對電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以,許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20xx年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課,本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上。而實(shí)際各個學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習(xí)。因?yàn),第一,這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務(wù)不會停止其瞬息萬變的發(fā)展,即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時的'調(diào)整;第三,我們在校學(xué)習(xí)的時間是有限的。所以,我們應(yīng)該主動地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法,當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討,實(shí)際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解,各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程!包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動力。
建議每個同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個“點(diǎn)”,選擇的要考慮的因素包括:個人興趣喜好、本校專業(yè)特長(比如:有的學(xué)校原來是金融專業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長等)、本學(xué)科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等!包c(diǎn)”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢,集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個“點(diǎn)”,使自己的知識和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得2
從最開始的完全零基礎(chǔ),到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學(xué)習(xí),對我以及我們團(tuán)隊來說都收獲很多。電子商務(wù)課程設(shè)計是一門十分生動的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,主要鍛煉我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)用能力,當(dāng)然最重要的還是老師說的要以理論課為基礎(chǔ)并為之服務(wù)。相信在未來計算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的時代,電子商務(wù),作為一種新型的商務(wù)模式將面臨前所未有的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
我們小組的成員也緊跟時代步伐,尋找到一種新型的產(chǎn)品,填補(bǔ)了一次性手機(jī)電池的市場空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的“閃電貼”一次性超薄手機(jī)電池系列產(chǎn)品。“閃電貼”的目標(biāo)群體主要定位于出差的商務(wù)人士、旅游群體以及往來商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統(tǒng)電池板相仿的產(chǎn)品將提供約為12小時的.電池電量,只需將其貼于現(xiàn)有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應(yīng)急使用。
當(dāng)然,在網(wǎng)站制作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進(jìn)去以后放不出來,圖片不能設(shè)成四周環(huán)繞型,頁面非常不美觀等等一系列問題。后來又多方請教專業(yè)人士,尋求幫助。總算在最后的時候算是圓滿的完成了任務(wù)。在搜集整理資料的時候也學(xué)到了很多東西,小組里的每個人都作為不同的角色進(jìn)行電子商務(wù)b2b,b2c前后臺的模擬操作,像我在收集資料上要時刻與組長交流,這樣才能在第一時間收集到我組所需要的各種資料,以確保進(jìn)度。技術(shù)很好的高云龍同學(xué),他先看視頻學(xué)習(xí)技術(shù),然后根據(jù)大家的意見作出不同風(fēng)格的漂亮網(wǎng)頁,然后討論確定后進(jìn)行后期制作,最后達(dá)到作業(yè)要求。負(fù)責(zé)報告的高鈺瑩同學(xué)也一直在和我們溝通,與組里保持步調(diào)一致。總之這一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務(wù)方面有著哪些的不同,比如說作為企業(yè)時你就需要知道怎樣去在網(wǎng)上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯(lián)系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫,將客戶的貨物送達(dá)到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時生活中都難以去親身體驗(yàn)的,這也讓我們作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生清楚的了解到什么才是真正的電子商務(wù)和它的主要運(yùn)作流程有哪些,我想這些就是開設(shè)這門課程的真正意義所在,與此同時,更加強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團(tuán)結(jié),懂得協(xié)作,懂得分工,懂得一致。
總之,通過這次的實(shí)訓(xùn)讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時又學(xué)到了很多東西,更加深了我們同學(xué)之間的溝通和交流,培養(yǎng)了一種默契,真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經(jīng)歷一定會讓我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加出色。課程的時光停在這里,學(xué)習(xí)的旅程才剛剛開始,繼續(xù)加油。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得3
通過一個學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔谩kS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動,似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC。
電子商務(wù)是前沿的學(xué)科,學(xué)習(xí)電子商務(wù)意味著我們要學(xué)習(xí)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本理論和基本知識,廣泛的.了解各種不同的新概念,豐富學(xué)識。電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展,學(xué)習(xí)這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說有著重要的意義。
隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,目前世界已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時代,作為Internet上的一個最主要的應(yīng)用??電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘I詈推髽I(yè)經(jīng)營的各個方面。電子商務(wù)作為一個很新的學(xué)科,有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解,有的人認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,就是建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個網(wǎng)頁,做一做宣傳而已。電子商務(wù)涉及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全以及法律和法規(guī)等領(lǐng)域,是一門多學(xué)科,多領(lǐng)域的技術(shù),在當(dāng)前全球化和信息化的大趨勢下,企業(yè)必須要面對電子商務(wù)。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡單的說,電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動,它不是單純的技術(shù)問題,而是代表一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長方式。
電子商務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),它交易虛擬化,貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等,無需當(dāng)面進(jìn)行,均通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成,整個交易完全虛擬化。它交易成本低,因?yàn)闃O大的縮短了交易時間,使整個交易變得非?旖莺头奖,在現(xiàn)今社會科技發(fā)展十分迅速的背景下,這是十分重要和必要的。電子商務(wù)可以做到商品直接由企業(yè)的供應(yīng)商通過電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者,使得新品推銷給消費(fèi)者的時間大大縮短。因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié),降低了營運(yùn)成本,并且可以減少90%的文件處理費(fèi)用,因此企業(yè)可以能對商品的定價相較對更低廉。除此之外,電子商務(wù)交易透明化,買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進(jìn)行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。但同時電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問題,沒有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品,但同時也保證了品質(zhì)。而電子商務(wù)也有它相對的缺點(diǎn)存在,因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,相應(yīng)的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門,這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時因?yàn)樯鐣恼\信危機(jī),致使有些消費(fèi)者也不愿意通過銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來交易以免被欺騙,這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問題、誠信問題。
現(xiàn)在大多數(shù)人們最擔(dān)心的是:從網(wǎng)上能夠買到貨真價實(shí)的商品嗎?人們能獲得電子商場在廣告中的服務(wù)承諾嗎?美國用法律建立起來的商業(yè)信用,在推廣電子商務(wù)時尚且步履艱難,而中國在商業(yè)信用嚴(yán)重缺乏的情況下,誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購買鍵"?因此,那些想在電子商務(wù)上大干一場的企業(yè),首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾。推動電子商務(wù)的健康發(fā)展,必須與“打假”同步進(jìn)行。這樣人們進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站才會更加放心、安心。作為市場營銷的學(xué)生,一定要以誠心為銷售目標(biāo),每一個人都有這樣的目標(biāo),電子商務(wù)以及企業(yè)才能夠更快更完善的發(fā)展,擴(kuò)大。
對電子商務(wù)認(rèn)識的提升反映了近幾年來其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個層面實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入日常生活,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式正在改變著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。同時,電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的競爭力。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得4
今年xx月xx日,我到xxx辦事處實(shí)習(xí)。在這一個月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。
傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。
在這一次實(shí)習(xí)的過程中,給我收獲的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識,我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),核心。
如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。
對與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來說,網(wǎng)絡(luò)營銷,SEO是我的'目標(biāo),我想話一年的時間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷SEO的夢想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面,要針對用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí),讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得5
此次實(shí)踐周各項(xiàng)課程任務(wù)的完成,我深切了解到了一些從未了解過的電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)的信息,也學(xué)到了一些有關(guān)電子商務(wù)的知識。同時,此次實(shí)踐課程也提升了我自己團(tuán)隊協(xié)作,自主學(xué)習(xí)的能力。
首先老師先召開了本次實(shí)踐的動員大會,詳細(xì)的講述了此次實(shí)踐周課程任務(wù)的安排,也重點(diǎn)說明了此次課程的考核方式,使得我對此次課程有了更加清晰的認(rèn)識與定位。動員大會結(jié)束后,老師開展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一,關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的相關(guān)內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座,我了解到其實(shí)社區(qū)團(tuán)購是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費(fèi)行為,它是依托社區(qū)和團(tuán)長社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營模式主要是圍繞平臺、團(tuán)長、用戶三個角色展開,那么未來社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展趨勢是線上品類平臺化,線下便利店化。
此次實(shí)踐課程,我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強(qiáng)東的視頻,了解到他雖出身平凡、行事果敢,有時顯得魯莽,但卻擁有獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時間,他從中關(guān)村小柜臺起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領(lǐng)袖,他用事實(shí)證明,只有拼搏才能創(chuàng)造價值。
通過學(xué)習(xí)電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式,在我看來,消費(fèi)升級與新技術(shù)推動使得大規(guī)模個性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營銷模式:以顧客的定制服務(wù)為中心,以微信營銷為手段,線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是,大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果,需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障,這就對企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時因?yàn)槲⑿殴δ艿牟粩嗟敲次⑿艩I銷模式也需要不斷迭代的。當(dāng)下,微信營銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營銷模式。
通過觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊,我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的`經(jīng)歷,他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人,于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司,憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實(shí)實(shí)的工作,網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過觀看對曹德旺的訪談,我意識到他其實(shí)是一個非常低調(diào)的人,他1987年成立福耀玻璃集團(tuán),目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應(yīng)商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中,體現(xiàn)了企業(yè)家精神,他為世界做出很大的貢獻(xiàn),真正意義上推動了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計局山東調(diào)查總隊楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟(jì)方面的問題來展開本次講座。首先,她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹,通過專家詳細(xì)專業(yè)的講解,我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)GDP)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次,通過聽講撲朔迷離的房價背后,我了解到房價數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的,其背后出現(xiàn)的問題也是十分復(fù)雜的,這就反應(yīng)出了房價的整體情況。再次,通過聽講CPI相關(guān)的內(nèi)容,我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過的CPI的基本內(nèi)容。CPI其實(shí)就是一個反映居民家庭一般所購買的消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它可以來反映居民家庭購買消費(fèi)商品及服務(wù)的價格水平的變動情況,是一個重要的經(jīng)濟(jì)指數(shù)。最后,專家談到了工資的問題,我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本條件。沒有工資,生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來學(xué)校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解,開拓了我的知識層面,讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先,我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時代變遷,可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次,我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素為消費(fèi)和技術(shù),消費(fèi)的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展,零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來的行業(yè)基石,也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次,專家也講解了電商下半場流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)新經(jīng)濟(jì)特征。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過得最前沿的信息,使得我了解到當(dāng)下社會的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢,學(xué)習(xí)了社會對于新復(fù)合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確。
另外,我們還進(jìn)行了小組分工協(xié)作以PPT的形式匯報電商發(fā)展前沿?zé)狳c(diǎn)問題。通過分工協(xié)作,提高了我對于團(tuán)隊協(xié)作方面的能力,也加強(qiáng)了與同學(xué)們之間的關(guān)系。通過對于熱點(diǎn)問題的探究,我學(xué)習(xí)到了中國當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的相關(guān)內(nèi)容,通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點(diǎn)問題的相關(guān)內(nèi)容。比如說社區(qū)團(tuán)購的形成、運(yùn)行模式以及發(fā)展趨勢的預(yù)測判斷。而且,我覺得以小組為單位實(shí)踐是一個不錯的活動方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c,能夠有效地激發(fā)我們每一個人的學(xué)習(xí)興趣,而且這是一個講究集體交流、合作的過程,它讓我們清楚地認(rèn)識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作,不是一個人能夠完成的。在這次實(shí)踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛,我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享,促進(jìn)了每個人的人際交往和合作能力,也增進(jìn)了彼此之間的同學(xué)友誼。
此次實(shí)踐課程雖然只有四天,但是通過豐富的課程內(nèi)容,通過觀看電商領(lǐng)軍人物視頻,學(xué)習(xí)電商營銷專題,聽專家講座的形式,使得我對于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識有了更加清晰的認(rèn)知。通過這次實(shí)踐周的學(xué)習(xí),我對實(shí)踐周的意義和認(rèn)識有了質(zhì)的提升。在實(shí)踐中,我也認(rèn)識到自己尚有許多不足之處,例如主動性還不夠,溝通意識還有待提高。今后,我會有意識地不斷改進(jìn),多主動與組員進(jìn)行溝通,爭取以更積極的狀態(tài)去面對每一次的實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),以求每一次都能取得一點(diǎn)點(diǎn)新的進(jìn)步和收獲。這次實(shí)踐課程,通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息,這樣才能更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得6
前幾天參加了xx電商電子商務(wù)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),今天就跟大家分享一下自己的學(xué)習(xí)感悟,希望大家對電子商務(wù)培訓(xùn)有更深的了解,也希望大家都能借助電商培訓(xùn)的知識改變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀,廢話不多說,我們一起來看一下吧。
我參加的是xx電商網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的實(shí)操班部分,第一天是有xx電商高級講師周迪正老師傾情授課,周老師是網(wǎng)站建設(shè)的負(fù)責(zé)人,所以對于營銷型網(wǎng)站建設(shè)有自己的獨(dú)到見解,那么在實(shí)操班的課程中,周老師先從一個案例開啟整場課程,從我們身邊的產(chǎn)品入手,讓現(xiàn)場學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品,也就是從消費(fèi)者的角度去做思考什么產(chǎn)品是消費(fèi)者最想要的,產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是哪些人群,產(chǎn)品的市場優(yōu)勢以及產(chǎn)品的市場消費(fèi)模式等等。
通過周老師的講解,也教會了我們?nèi)ニ伎既绾蜗到y(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷,如何去分析自己產(chǎn)品的`優(yōu)勢和營銷模式。
在電子商務(wù)培訓(xùn)中您也可以學(xué)習(xí)到更多營銷型網(wǎng)站的建設(shè)的要點(diǎn),例如網(wǎng)站的導(dǎo)航該如何設(shè)置,網(wǎng)站的標(biāo)題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢,網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費(fèi)者喜歡,根據(jù)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí),您也就懂得如何建設(shè)這樣的網(wǎng)站或者是平臺了,也可以避免網(wǎng)站建設(shè)受騙上當(dāng),學(xué)習(xí)了這一點(diǎn),您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得7
3月20日,交運(yùn)xx事業(yè)部特邀高級咨詢顧問xx總經(jīng)理進(jìn)行電商業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我受益頗多。
目前,事業(yè)部主推發(fā)展旅游和物流兩大業(yè)務(wù)板塊,根據(jù)授課老師所講,我個人理解還是要將我們現(xiàn)有資源進(jìn)行全面整合,利用好場站、候車廳、21處換乘站、公交車及每天來往乘客這些有力資源及載體,用心策劃精品旅游線路,加大宣傳力度,制定合理價格區(qū)間,建立完善獎勵機(jī)制,根據(jù)不同季節(jié)主推有教育意義的研學(xué)游、休閑精品游、養(yǎng)生“慢”游等旅游產(chǎn)品,做到xx旅游線路獨(dú)一無二、價格合理。
說到研學(xué)游,按照老師所講:“搭平臺、建機(jī)制、構(gòu)渠道、造事件、做活動”方案,事業(yè)部仿照集團(tuán)交通道路博物館及xx博物館模式,以“xxxxx純電動化”為依托,建立“新能源公交研學(xué)基地”(專項(xiàng)批地)。體驗(yàn)學(xué)習(xí)新能源公交構(gòu)造原理、充電原理、乘坐體驗(yàn)、緊急突發(fā)事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗(yàn)活動。全市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至周邊城市中小學(xué)生都可以到此開展研學(xué)游、拓展訓(xùn)練基地等相關(guān)延伸配套項(xiàng)目,促進(jìn)事業(yè)部新增長點(diǎn)多面開花。
農(nóng)村物流發(fā)展,要以人為本,以需求為核心,做精不做寬,依托目前城鄉(xiāng)公交車隨發(fā)隨走便捷優(yōu)勢,建議事業(yè)部配備好專業(yè)物流人才隊伍,制定靈活價格機(jī)制,攏住并逐步培養(yǎng)城鄉(xiāng)群眾接發(fā)貨習(xí)慣,借鑒社會上鄉(xiāng)村物流配送經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑c其合作、共享資源、共享經(jīng)驗(yàn),將農(nóng)村物流業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得8
不知不覺,一個學(xué)期就快要結(jié)束了。所以也面臨著電子商務(wù)的考試了,總結(jié)下這學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得吧!本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了“電子商務(wù)概論B”這門課程,雖然是專業(yè)任選課,但對我們來說真的是受益匪淺。當(dāng)下及將來經(jīng)濟(jì)類行業(yè)中最有潛力之一的“電子商務(wù)”,看看現(xiàn)在的我們,當(dāng)代信息的時代。我們生活的社會中,電子商務(wù)已占到很重要的地位了。 第一堂課給了我最真實(shí)的感受,創(chuàng)業(yè)者都是一步步走過來的,他們都有自己創(chuàng)新的精神,有最青年的朝氣。所以我感受很深刻,同樣,會拿自己的將來和自己的感受與他們做比較,然后讓自己去進(jìn)步。
娜娜老師的課我很喜愛的,可以說,老師沒有說與我們有很遠(yuǎn)的距離,而是更親切的區(qū)溝通,尤其是那笑聲,跟我們一樣,還有青年的絢麗。所以,上課的我們也是特別的上心。 在學(xué)這一門課程的時候,娜娜老師極其專業(yè)性的教授方式及內(nèi)容,讓我對這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過程中,包括PPT的設(shè)計,那里面沒有花俏、做作的設(shè)計,一點(diǎn)一滴盡顯老師專業(yè)水準(zhǔn)、老練,艷羨之情溢于言表。細(xì)想來,老師的那些PPT其實(shí)我們也是能學(xué)會的。她沒有照本宣科,甚至都不用帶教材,課程中穿插她的經(jīng)驗(yàn)、閱歷,是一位多好的老師!
接下來,是我在這門課程中所學(xué)到的,記得我們的第一次作業(yè)便是開通淘寶和拍拍網(wǎng),讓我們在網(wǎng)上學(xué)著去購物,從中我了解到了淘寶網(wǎng)與拍拍網(wǎng)購物的不同。淘寶網(wǎng)購物首頁要比拍拍網(wǎng)購物首頁具體許多,便于消費(fèi)者更快找到自己所想要的商品。其次,在進(jìn)入網(wǎng)頁后,淘寶網(wǎng)給人的感覺便是耳目一新的,各種商品幾乎在首頁上都有展示。而不是像拍拍網(wǎng)給人的第一印象不像是一個購物網(wǎng)站,很雜,上面陳設(shè)的信息都對銷售物品沒有很大幫助,在那過程中,我我認(rèn)為淘寶網(wǎng)比拍拍網(wǎng)更適合消費(fèi)者。通過在網(wǎng)上購物的學(xué)習(xí),并且在老師的督促中,我們起先了自己以前從未接觸過的東西,真的對于我們來說是很受用的。
在后面的課程中,老師又教我們怎么學(xué)著在網(wǎng)上開店,搜尋資料等等。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必定涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不行能對這些方面都學(xué)得很深化,必需突出重點(diǎn),重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必需對傳統(tǒng)商務(wù)有深化理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒有實(shí)踐閱歷、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時還了解到了學(xué)習(xí)必需實(shí)踐參加。光說不練也沒用。要參加,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參加探討、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜尋網(wǎng)絡(luò)信息、參加網(wǎng)上拍賣等等,在參加中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。學(xué)習(xí)過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有恒久正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的勝利者。說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它;ヂ(lián)網(wǎng)領(lǐng)域勝利的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。另外,沒有一成不變的商務(wù)模式,這就須要常常上網(wǎng)看,視察四周不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此便利,獲得這樣的信息應(yīng)當(dāng)是輕而易舉。對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的'差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)選購 、銷售、促銷、調(diào)研、聘請等等。對比的多了,就能漸漸體會出其中的奧妙。 總之,就我個人而言,學(xué)習(xí)電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來須要的時候,進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),遠(yuǎn)比其它學(xué)科來的刺激,因?yàn)槊刻於加行聳|西、都在改變。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。 今后的我們每個人都會接觸到更多關(guān)于電子商務(wù)的事情,信任我們這學(xué)期所學(xué)到的東西在今后也會給我們帶來好處。所以,我們現(xiàn)在學(xué)的是經(jīng)濟(jì)方面,讓自己所了解的方面越多度自己是約有發(fā)展的。好好加油,信任我自己。我會成長的。電子商務(wù),你也會越來越強(qiáng)大的。
所以,電子商務(wù)學(xué)習(xí)空間是無止境的,在這樣數(shù)字時代、電子商務(wù)快速發(fā)展的時代,電子商務(wù)人才就更加重要!
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得9
一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)和心路歷程:首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時候的想法!
如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的? 最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個好的`過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
效果評估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場空談。 企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席
馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會,大家都在說機(jī)會時,反而是危機(jī)要來了。現(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得10
時光飛逝,一晃眼又一次的開始了我們的電子商務(wù)課程,體內(nèi)開心的,又能和激情的李小東老師,只不過日子有點(diǎn)變化,今天是星期五而不是星期天,所以有點(diǎn)遲鈍的沒反應(yīng)過來,因?yàn)槲以搶懮弦恢茈娮由虅?wù)課的課后心得體會了,所以今天總結(jié)出了一點(diǎn),那就是當(dāng)天的課當(dāng)天就完成博客的書寫,雖然有筆記,但是這樣做就能防止這次的情況發(fā)生了。
我聽課不會全聽,或者說沒有能力全聽,因?yàn)闆]辦法100%的全神關(guān)注,所以筆記、記憶都只是我感興趣的東西,由于之前有多次作過電子商務(wù)的商業(yè)模式分析,不管是阿里巴巴、化工網(wǎng)、綠線,我都是比較所熟悉的,對于中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢還是由我自己的理解的。就我的理解,電子商務(wù)的發(fā)展可以有三個階段:信息流、資金流、物流,而國外發(fā)達(dá)國家已經(jīng)達(dá)到了第三個階段而且做得是很成熟的,但是對于中國,現(xiàn)在只能說剛剛達(dá)到了第二階段,也就是資金流,而現(xiàn)今中國的大多數(shù)電子商務(wù)都是在信息流這塊,其中又以阿里巴巴為代表。所以說,現(xiàn)在中國的電子商務(wù)發(fā)展趨勢就是;物流時代!其實(shí)現(xiàn)在而言我對于這個物流的界定還是不太清楚的,因?yàn)椴恢涝谥袊@個地方怎么樣做起這個物流的電子商務(wù)。今天,李曉東老師給我們講述的內(nèi)容剛好和這個有關(guān),提到的幾點(diǎn)
有:“電子商務(wù)的實(shí)體在于最基礎(chǔ)的制造業(yè)”“企業(yè)物流”“物流企業(yè)”“第二代電子商務(wù)”。其中老師還給我們講了一個《基于有形市場與資源整合的物流電子商務(wù)平臺》,這個東西就有點(diǎn)像物流的電子商務(wù)平臺了,也許這就是中國未來電子商務(wù)事業(yè)的雛形吧。
課上老師還提到了一個《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺》,主要針對政府目前最關(guān)心的一個問題——三農(nóng)問題,通過發(fā)展農(nóng)村信息化的`方式來既為農(nóng)民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機(jī)會,我覺得是一個相當(dāng)好的項(xiàng)目!可惜老師賣了個關(guān)子,每具體說,但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場,職位農(nóng)民想市場”,幫農(nóng)民賺錢,這是一個非常好的思想!值得全民普及。
差點(diǎn)忘了說今天課上比較精彩的一部分了,那就是班里的同學(xué)上臺講自己的閱讀心得,給我好好地充了下電,不然就被流行給拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了。今天下午的時候,老師以有獎的方式鼓勵同學(xué)們上臺講述自己的閱讀新的,枝杏首先首先上臺,說了一下他閱讀的twiter這個東西(我只是在瀏覽NBA消息的時候看到NBA的明星們會在這個東西上說一下自己的情況,比如阿泰斯特就在他的TWITER上說自己可能會去歐洲打球,因?yàn)槟抢锬芴峁┙o他20xx萬的合同,不用擔(dān)心答不上主力,而且那里的球隊還會送他一艘游艇),然后后面的同學(xué)都上臺來說自己的閱讀材料,大多是介紹一些新的網(wǎng)站,都是涉及介紹性的,比較欣賞的是雯雯的那個移動的想法,真不錯。最后就是比較羨慕他們的獎品~~都很不錯。
每次電子商務(wù)課上我都能學(xué)到一些電子商務(wù)時代的名詞縮寫,比如RFID,DNS等,這一個小細(xì)節(jié)還是看出了老師的良苦用心的。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得11
作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的時間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷后,我對于網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深一步的相識。其不單單是對產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡潔。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅變更了傳統(tǒng)的運(yùn)營模式,也為企業(yè)供應(yīng)了另外一條值得思索的路。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場營銷有許多的相同,但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷也有其特殊的優(yōu)點(diǎn)。
1、網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營銷能省去中間商干脆和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動性。
2、網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營銷的全部過程,更簡單管理和整合。
3、網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本大幅度下降。
4、網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡(luò)營銷的面積更加的廣袤,這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的。
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢,就我國來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營銷;ヂ(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個世界的財寶并沒有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營銷的附屬存在。假如不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會更多。所以網(wǎng)絡(luò)營銷是一種趨勢,是將來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略因此,我認(rèn)為絡(luò)營銷可以加快我們商業(yè)的`快速發(fā)展,它可以超越時空的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)不行抹殺的進(jìn)步! 這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,原來以為會很無聊的,原來上了課才知道,一點(diǎn)都不無聊,還很好玩。每次上課,我們學(xué)到的東西都不一樣,對網(wǎng)絡(luò)上的東西駕馭了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的學(xué)問點(diǎn),或者在百度上回答別人的問題,或者在實(shí)力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的學(xué)生溝通學(xué)習(xí),每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副驕傲感油然而生。 網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的很好,我很喜愛,因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到許多有用東西,看勝利人士的視頻,我學(xué)到的是他們勝利背后的堅持與艱辛,參與實(shí)力秀和C實(shí)習(xí),我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的學(xué)問,同時也在探究運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的學(xué)問。
雖然很喜愛網(wǎng)絡(luò)營銷這門課,但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)?傊,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷,讓我學(xué)到了那么多的學(xué)問。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得12
網(wǎng)店運(yùn)營到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了,過程中有得也有失,但總的來說,還是學(xué)到了很多東西,教會了我們?nèi)绾谓⒁粋店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營一個店鋪的過程。
要經(jīng)營好一個店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關(guān)系到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風(fēng)格與特點(diǎn),要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調(diào),同時有時尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的沖動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進(jìn)行詳細(xì)的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時可以增加百度的收錄,讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。
裝修好了不是就萬事OK了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤,如果說賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的,選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷中一切可用的手段,利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營好,賣的不僅僅是物美價廉商品,更是一種服務(wù),一種以客戶為中心的服務(wù),所以網(wǎng)店的客服是非常重要的,這關(guān)系到客戶對我們淘寶店的印象,我們在和他們聊天的時候要注意語氣,注意用語,盡量用些比較親密點(diǎn)的詞,近我們與買家的關(guān)系,讓他對我們店鋪有一個好感,這關(guān)系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買,所以做好客服是很重要的?蛻粝聠蔚臅r候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺到親切,有什么問題要仔細(xì)為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經(jīng)營的'時候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營的技巧,在店鋪的經(jīng)營過程中,因?yàn)槲覀兊赇佡u的產(chǎn)品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學(xué)到了很多,汲取教訓(xùn)。
通過這次的電子商務(wù)節(jié)的活動,從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店,再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動,進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店,讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店,一步步學(xué)習(xí)下來,發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的,其實(shí)真正讓我們動起手來做,或許真的就沒有想象那么簡單,如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動中,我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結(jié)出這些問題的原因;第一:瀏覽量不多,是因?yàn)闆]有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來關(guān)注到網(wǎng)店;第二:由于是新開的網(wǎng)店,而且我們網(wǎng)店是盆栽的,快讀也是一個很苦難的事情。通過總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動的結(jié)束,讓我從中學(xué)習(xí)到了比書本中更豐富的知識,受益匪淺。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得13
這周是第四周了,快要到一個月的時間了。也許現(xiàn)在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時間,我們早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之類的,洗下,然后就一個下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規(guī)定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂園后臺的資料!靶率稚下贰、“消費(fèi)者保護(hù)”、“支付方式”、“關(guān)于配送”、“售后服務(wù)”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進(jìn)步。感到有點(diǎn)開心,自己付出的辛苦有了點(diǎn)匯報。
在這次的實(shí)習(xí)中我遇到的了一個最大的問題,:“如何調(diào)整心態(tài)”我覺得自己好判逆。
第一,就是我不喜歡被別人管著的`感覺,說實(shí)話,在學(xué)校里被老師管著,我很情愿的?墒窃趩挝焕铮覅s不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我難道我們是實(shí)習(xí)生,對我們有偏見。覺得對待我們實(shí)習(xí)生和適用期的人就有不同的態(tài)度,管我們?nèi)缈醇依锏男?生一樣。(這話有點(diǎn)難聽,可是確實(shí)如此。)
第二,覺得在這里根本學(xué)不到什么東西的,我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學(xué)什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實(shí)習(xí)生,不應(yīng)該對自己的要求有這么高,對于一個實(shí)習(xí)生來說,是一個缺乏經(jīng)驗(yàn)的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí),能增添一些樂趣。同進(jìn)能讓上級領(lǐng)導(dǎo)看到,哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚(yáng)我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習(xí)生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領(lǐng)導(dǎo),我比你高,我就應(yīng)該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學(xué)校上學(xué),沒有一個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會這樣對待一個學(xué)生。學(xué)校也是單位,公司也是單位,有什么區(qū)別,憑什么來證明他是領(lǐng)導(dǎo),他就應(yīng)該高高在上的。也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實(shí)習(xí)三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以后再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領(lǐng)導(dǎo)人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實(shí)習(xí),我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間,這周已經(jīng)是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實(shí)習(xí)時間,想下真的是相當(dāng)?shù)芈L的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。這周在公司里覺得沒有做什么偉大的事業(yè),因?yàn)楣疽徊糠值耐顿Y客現(xiàn)在過來投資,有的同學(xué)相應(yīng)地被分配到店里去了。周一的時候,我被分配下去,我是賣“嘉珍”的衣服。這個房間在二樓的b幢第6個房間。我當(dāng)時分配下去的時候,是和我一個隔壁他是第七號房間的。當(dāng)時我的店的衣服沒有到,我?guī)退硐路块g然后貨物到了,幫他把衣服全整理好,排好,整齊放好放在衣架上。這個活看上去很簡單的,可是做起來卻不是很容易的。一個衣架的方向該怎么放,裙子,衣服,褲子都該用什么樣的夾子,應(yīng)該放哪個架子上。放的方向是怎么樣的然后就是對衣服的熨燙,這個活以前沒有做過,這次是人生的第一次,記得以前家里就是類似于石頭的那種電熨燙了,小時候只看到過媽媽用過,我并沒有用過,F(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了,用了高科技的新產(chǎn)品了,不用這么重的電熨燙了。首先是一個師傅教我怎么用的,她先燙了一件衣服,我在旁邊看下,然后她告訴我燙的時候,應(yīng)該注意哪些方面,哪個部位多燙下等等一些問題。以前想過我長大不會碰這個東西的,可是沒有想到生活工作所迫,不得不學(xué)會呀?磥硪院笠獙W(xué)得東西更多了,書本上根本沒有的東西,生活上無所不要的東西。
出來實(shí)習(xí)有一個月的時間了,現(xiàn)在在辦公室里吹著空調(diào),看上去很舒服的,可是卻沒有事情可以去做只有自己去找事做,或者是被他們上級的人派去做事。其實(shí)做得最多的也就是打掃衛(wèi)生了。有時候想下,來這里根本學(xué)不到什么,一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點(diǎn),真不想這么每天擠著過來上班,擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。
這周開始,我們公司推出寫日報。每天寫相當(dāng)小學(xué)的時候的日記。這個日報給了我們規(guī)范:今日所學(xué):(你今天所學(xué)的事情,大致的列出來,今天都做了些什么,可以具體到時間點(diǎn),對今天所做的事情的總結(jié)。),今日學(xué)習(xí)目標(biāo)和心得:(你今天一整天所做的事情中,你學(xué)到了什么,獲得了什么),相關(guān)問題解答:(結(jié)合你今天所學(xué)的有什么疑問可以提出來,也可以是其他的問題),相關(guān)問題解答:(結(jié)合你今天所學(xué)的有什么疑問可以提出來,也可以是其他的問題),暢所欲言:你想說什么就寫什么,可以是生活上,工作上等等,若沒有什么想說的,這項(xiàng)可以不寫。每個公司有不同的制度,這個制度說明了公司對人才安排得井井有條,說明做事是有計劃性的。每個小的進(jìn)步在于你的安排之內(nèi),這樣生活工作才會更有稚序。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得14
電子商務(wù)在現(xiàn)在社會越來越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對電子商務(wù)有所了解了。電子商務(wù)是一個多學(xué)科交叉,復(fù)合型的新興學(xué)科,牽涉到經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計算機(jī)學(xué),信息管理學(xué)等眾多學(xué)科。所以他并不像定義說的那么簡單,并不只是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。它需要各方面的配合。然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個局部,做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商
品流通過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。
從開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦,我了解最深的就是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識。網(wǎng)絡(luò)營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式,使眾多營銷理念的延伸,凝練和升華,是促使企業(yè)開辟廣闊市場獲取增值效益的發(fā)動機(jī),是連接傳統(tǒng)營銷和改造傳統(tǒng)營銷的一種有效方法,是提高企業(yè)核心競爭力的一把金
鑰匙。然而,網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的問題也著實(shí)讓電子商務(wù)人士頭疼的。網(wǎng)絡(luò)提供的只是一個交易平臺,雙方無需見面,實(shí)質(zhì)依賴的就是社會信用。由于電子商務(wù)涉及多個交易主體和中介機(jī)構(gòu),其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡(luò)營銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗(yàn),垃圾文件繼續(xù)泛濫,搜索引擎道德質(zhì)疑,“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現(xiàn)狀,應(yīng)采取適當(dāng)措施加以補(bǔ)救。首先,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中關(guān)鍵還是要加強(qiáng)行業(yè)自律裸體婚紗照,完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷更應(yīng)該體現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求為中心,以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心;最后,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識,不要輕易相信商家的承諾,多次比較,慎重選擇,選用安全的支付方式,積極維護(hù)自己的'合法權(quán)益。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭能力的手段”。
電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得15
法國思想家笛卡爾曾經(jīng)說過一句話:“最有價值的知識是有關(guān)方法的知識!敝赃@么說,是因?yàn)榉椒芙鉀Q問題。
電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興行業(yè),自身處于快速變化過程中,在學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)為下列方法可供參考。
第一,整體和細(xì)節(jié)相結(jié)合。
了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。
但你在短短的一學(xué)期不可能對這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點(diǎn),重點(diǎn)就是商務(wù)模式。
而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。
而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
第二,經(jīng)驗(yàn)觀察法。
沒有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。
第三,對比的方法。
對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。
對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。
第四,實(shí)踐參與。
光說不練也沒用。
要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。
第五,假想的方法。
學(xué)習(xí)過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。
電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠(yuǎn)正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。
說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
學(xué)習(xí)電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)電子商務(wù),遠(yuǎn)比其它學(xué)科來的.刺激,因?yàn)槊刻於加行聳|西、都在變化。
養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
回答者:lauren_liu - 經(jīng)理 五級 8-18 17:46
我學(xué)了三年卻不知道什么是電子商務(wù)?
回答者:教科書耷拉
您好,作為一個電子商務(wù)人,我認(rèn)為在這個領(lǐng)域還是大有可為的,現(xiàn)在這個科技高度發(fā)達(dá),很多市場都已經(jīng)被大公司分割完畢,我認(rèn)為電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個良性的高速發(fā)展的軌道,其發(fā)展還會越來越好越快,其市場份額還是很大的。
一個電子商務(wù)人,電腦是必不可少的,但這一職業(yè)中還有很都更重要的東西.
如果你還比較迷茫,希望你能仔細(xì)閱讀下面一篇文章,他會幫助你在以后電子商務(wù)的學(xué)習(xí)中,找準(zhǔn)自己的定位,明確發(fā)展方向,從而有努力的方向和發(fā)展的動力,這篇文章不讓我重新認(rèn)識了自己的工作,也希望對你有所幫助。
《十招打通電商學(xué)習(xí)》
1、 我怎樣為電子商務(wù)學(xué)習(xí)定位?
現(xiàn)在趨于一致的觀點(diǎn)是電子商務(wù)屬于商業(yè)學(xué)科。
學(xué)電子商務(wù),重點(diǎn)在“商務(wù)”上。
明確了電子
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商務(wù)學(xué)科的性質(zhì),還需要進(jìn)一步細(xì)分,畢竟“商務(wù)”的范圍過于籠統(tǒng)。
個人的看法,電子商務(wù)中的“商務(wù)”可以分成三個方向:企業(yè)行政管理方向、營銷方向和外貿(mào)方向。
2、 如果我定位在企業(yè)行政管理方向,學(xué)習(xí)時應(yīng)該注意什么?
廣泛的學(xué)習(xí)。
學(xué)生除了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)等課程外,還需要學(xué)習(xí)和企業(yè)行政管理密切相關(guān)的其它課程,比如:組織行為學(xué)、人力資源管理、基礎(chǔ)會計、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等。
自己主動選修、旁聽、自學(xué)相關(guān)課程。
決定是否聽某門選修課的一個方法是:開學(xué)初,什么課都聽一兩次,以定取舍。
再一個辦法是找相關(guān)文章、論文、著作,把自己當(dāng)成“自我教育者”;
如果旁聽不著,自學(xué)!好在現(xiàn)在買書、買光盤很容易,比如金正昆教授的“商務(wù)禮儀”有視頻講座,上過中央電視臺的“百家講壇”,有看頭。
有些課程,還可以在網(wǎng)上下到免費(fèi)視頻課程。
爭取各種鍛煉機(jī)會。
當(dāng)學(xué)生干部,參加校園里的活動,如運(yùn)動會、各種比賽,這些就是鍛煉計劃、組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力的大好機(jī)會,是一種“管理實(shí)踐”,切莫錯過。
3、我要是定位在營銷方向,應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程?
電子商務(wù)的營銷從方法上強(qiáng)調(diào)“網(wǎng)絡(luò)手段”。
一方面需要學(xué)生加大營銷類專業(yè)課的學(xué)習(xí)。
除了市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷兩門專業(yè)課外,還應(yīng)該學(xué)習(xí)服務(wù)營銷、廣告學(xué)、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費(fèi)行為學(xué)、營銷調(diào)研、營銷策劃、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判,等等。
另一方面,應(yīng)重視行業(yè)的營銷。
目前,國內(nèi)能看到“汽車營銷”這樣專業(yè)化的營銷本科專業(yè)。
但還有大量專業(yè)化營銷課程分散在其它專業(yè),如旅游營銷、酒店營銷、房地產(chǎn)營銷、服裝營銷、醫(yī)藥營銷、體育營銷、保險營銷、金融營銷,等等。
光憑掌握營銷理論、技術(shù),對行業(yè)、產(chǎn)品知識一竅不通,要想做好市場,難!
除了正式的“課程”外,和文化、社會習(xí)俗、交際等相關(guān)的東西也需要廣泛學(xué)習(xí),營銷本身就是一種文化,營銷策劃、運(yùn)作層次的高低取決于人素質(zhì)怎么樣。
4、若定位在外貿(mào)方向,我應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程?
如果給自己定位在外貿(mào)方向,可能的話,直接轉(zhuǎn)到國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)習(xí)。
或者靠選修、旁聽或自學(xué)相關(guān)課程,使自己具備從事這方面工作的知識和技能。
主要課程包括:國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際保險、國際運(yùn)輸、報關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)談判、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)單證制作、外貿(mào)英文函電等。
這樣的定位,雖然沒有太多新意,總比沒有強(qiáng),是一條切實(shí)可行的自救之路。
這些課程大多屬“應(yīng)用”性質(zhì),定位在外貿(mào)方向,學(xué)習(xí)時應(yīng)注意兩件事:
第一,必須精通英語,六級是起碼的要求,重點(diǎn)是交流能力要強(qiáng),做到聽、說、讀、寫、譯,暢通無阻。
同時,對特定國家的歷史、地理、宗教、習(xí)俗等方面的知識越廣越好。
第二,應(yīng)該拿一個外銷員、報關(guān)員之類的職業(yè)資格證書。
有了這兩樣?xùn)|西,閣下雖然不是“國際貿(mào)易”專業(yè),求職應(yīng)聘相關(guān)崗位還是有競爭力的。
謹(jǐn)記:讀書的成本是時間
5、我們該讀什么樣的教科書?
首先,選擇經(jīng)過時間考驗(yàn)、版本多次更新的暢銷教科書。
比如:菲利浦·科特勒(Kotler)的“營銷學(xué)”,羅賓斯(Ronbins)的“管理學(xué)”、“組織行為學(xué)”,薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)上的經(jīng)典名著就更可以放心去讀。
其次,即使某學(xué)科找不到經(jīng)典教材,總會有長期研究某領(lǐng)域的作者,看他出的書;作者一定要“著”,而不是“編”、“主編”、“編著”。
大體來說,前者有知識積累,是多年研究心得,寫書有組織、條理、系統(tǒng),價值高而持久,后者則相反。
同等條件下,盡可能看國外教材。
在IT、互聯(lián)網(wǎng)、管理等領(lǐng)域,國內(nèi)教科書的質(zhì)量與美國等先進(jìn)國家相比差太多。
選好書,讀起來才會受益。
6、除了專業(yè)書籍,我們還應(yīng)該讀些什么?
如果說專業(yè)書籍是“!保渌喿x就應(yīng)該“雜”一點(diǎn)。
看小說可以,但光看小說,就有些偏了;起碼應(yīng)該看看人物傳記。
看歷史可以,但只讀中國歷史就有些偏了;起碼還應(yīng)該看看英國史、美國史。
看孫子兵法可以,但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應(yīng)讀一讀彼得·德魯克、杰克·韋爾奇。
對文學(xué)、歷史、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、管理、社會、政治等方面的書,量力而行涉獵一些,有好處。
但不管讀什么,都應(yīng)該興趣當(dāng)先。
自己的興趣自己知道。
憑興趣進(jìn)行的“泛讀”,既是消遣,也是一種學(xué)習(xí),不知不覺中會獲得潛在收獲,自身的文化層次也提高了。
7、我們在讀書方法上應(yīng)該注意什么?
第一,兼聽則明,偏聽則暗。
十幾、二十幾歲的時候,看什么信什么,讀的多,想的少。
“書”容易對一個人的態(tài)度、行為產(chǎn)生影響,吃虧不少。
不讀觀點(diǎn)相對、相反的書,讀書容易“走偏”,造成認(rèn)識上的偏差、偏見。
同一主題的書,多找?guī)滋,多看幾種,高低優(yōu)劣不難判斷。
第二,不同學(xué)科交叉閱讀。
比如,讀兩個小時書,我可能會這樣做:半個小時看心理學(xué)、半個小時看傳播學(xué)、半個小時讀教育,剩半個小時思考。
看是否能把不同領(lǐng)域的東西聯(lián)系起來,或試圖發(fā)現(xiàn)共性,或拿某個學(xué)科的理論試著解釋另一個學(xué)科的問題。
第三,集中閱讀。
在某個階段只讀某個作家的書,或只讀一本書,直到看膩,短期再也不想看為止。
“雜”讀不意味什么也不深入,雜讀還可以精讀。
從內(nèi)容、方法、信念等方面獲得益處。
8、上互聯(lián)網(wǎng)我們應(yīng)該怎樣讀?
互聯(lián)網(wǎng)上的各類網(wǎng)站是專業(yè)閱讀與課余泛讀內(nèi)容的重要來源,別輕易放過。
教科書質(zhì)量難保證,要靠專業(yè)站點(diǎn)彌補(bǔ)。
電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,不管為自己定位為哪個方向,教科書的內(nèi)容與學(xué)科、行業(yè)的發(fā)展比,總要晚上一拍半拍。
常上各類專業(yè)網(wǎng)站,對一些專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行長時間的跟蹤學(xué)習(xí),同類網(wǎng)站之間相互比較,久而久之,自然對該行業(yè)發(fā)展了然于心;除了專業(yè)內(nèi)容,上網(wǎng)還可以用于泛讀。
網(wǎng)上泛讀應(yīng)該有目的。
若是好壞不分,沒有取舍的話,只會分散精力。
謹(jǐn)遵:實(shí)習(xí)就是工作
9、我們應(yīng)該怎樣對待我們的實(shí)習(xí)?
實(shí)習(xí),不管是業(yè)余兼職,還是畢業(yè)實(shí)習(xí),關(guān)鍵在于把自己當(dāng)成“局內(nèi)人”,把自己當(dāng)成企業(yè)員工,不要以為自己還是學(xué)生。
心態(tài)的差距決定做事的投入程度不同,甚至?xí)斐山Y(jié)果的巨大差異。
短期實(shí)習(xí),把自己當(dāng)成員工,不要計較收入多少,重要的是獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,借鑒別人的工作方法等等。
這些經(jīng)驗(yàn)在學(xué)校得不到。
參與社會實(shí)踐,就是要把企業(yè)當(dāng)成一個真實(shí)的實(shí)訓(xùn)室,短期實(shí)習(xí),要鍛煉自己的人際交往能力。
“人之患在好為人師”,作為一個在校生,當(dāng)你態(tài)度謙卑、恭敬,露出天真無邪的大眼,問他們這兒、那兒的時候,一般人難免飄飄然,心里得意洋洋。
一旦他們默認(rèn)下你這個徒弟,敞開話匣子,你就等著學(xué)東西吧!
10、關(guān)于實(shí)習(xí)的三個建議
第一個建議:不輕易選擇一個單位,也不輕易離開這個單位。
重點(diǎn)是要對自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,絕不能用“試錯法”。
其實(shí),一個單位就是社會的整個縮影,如果你足夠了解那個單位、那個行業(yè)及你接觸的人,你也就大概了解了整個社會。
反而是換來換去,什么也體會不深,學(xué)不到東西。
世事洞明皆學(xué)位,人情練達(dá)即文章。
有道理的!
第二個建議:不要過于在意當(dāng)前的薪水,而是要提升掙得高薪的能力和素質(zhì),拓展自己的社會關(guān)系。
對剛畢業(yè)的學(xué)生來說,可學(xué)的不光是行業(yè)知識、專業(yè)能力、工作流程,還包括為人處世、公司政治、講話技巧等方面。
第三個建議是:自己要注意在工作中不斷學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)開始階段,一定要虛心、勤快,多關(guān)注別人做事的方法、講話的方式;看同事怎樣和他人打交道;學(xué)習(xí)別人的專業(yè)技能,發(fā)現(xiàn)自己的差距。
然后,通過閱讀、思考和實(shí)踐提高自己。
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