(優(yōu))《卓有成效的管理者》讀后感
當(dāng)品讀完一部作品后，你有什么總結(jié)呢？是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了�？赡苣悻F(xiàn)在毫無(wú)頭緒吧，下面是小編幫大家整理的《卓有成效的管理者》讀后感，希望對(duì)大家有所幫助。
《卓有成效的管理者》讀后感1
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成樂(lè)趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域，如何管理時(shí)間是管理者必須解決的問(wèn)題。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情，管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處，除了充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上級(jí)、同事、下屬的長(zhǎng)處，把合適的人放在合適的崗位上。懂得放權(quán)，讓他們各負(fù)其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)才能最大化的做好工作，提高效率。
《卓有成效的管理者》讀后感讀了卓有成效的管理者這篇__讓我受益匪淺，從中更能深刻的理解作為一名管理者，有效性對(duì)于整個(gè)企業(yè)整個(gè)公司整個(gè)組織團(tuán)隊(duì)的重要性。
員工的有效程度影響的只是個(gè)人，而作為管理者，其有效性將決定其部門，相關(guān)聯(lián)的`其他部門也會(huì)產(chǎn)生重大的影響。最重要的是對(duì)其團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)公司至關(guān)重要，所有管理者必須卓有成效。
這不僅僅只是管理者本身對(duì)自我的要求，身為管理者，必須知道公司對(duì)于管理者的期望是：做出業(yè)績(jī)，帶好團(tuán)隊(duì)。
業(yè)績(jī)就是我們的產(chǎn)出指標(biāo)，而團(tuán)隊(duì)就是建設(shè)好培訓(xùn)好人才，并將公司的核心價(jià)值觀傳遞給每一位員工。
做事要有目標(biāo)性計(jì)劃性，通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并且加強(qiáng)內(nèi)部溝通，激勵(lì)，培訓(xùn)，團(tuán)結(jié)合作來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
《卓有成效的管理者》讀后感2
《卓有成效的治理者》中有效治理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：治理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果，特殊是戰(zhàn)略目標(biāo)確實(shí)定、組織構(gòu)造的設(shè)置、鼓勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。固然，書中對(duì)治理者的自身修煉和時(shí)間治理等的詳細(xì)方法沒(méi)有細(xì)致的講解，沒(méi)有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來(lái)側(cè)重點(diǎn)不在詳細(xì)操作上，而主要突出了治理策略，可能是大師高瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜想。再就是本書的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè)，超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節(jié)，有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的`成熟做法，對(duì)比自身的缺乏，我將實(shí)行以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效治理：
1、積極推行績(jī)效治理：
把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效治理的方法，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，從而保障部門績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2、營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氣氛：
組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的讀后感爭(zhēng)論，積極開(kāi)展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培育員工的責(zé)任心，并通過(guò)建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC治理：
做好周工作規(guī)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)治理和細(xì)節(jié)治理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：
每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，實(shí)行要事優(yōu)先和工作規(guī)劃相結(jié)合的治理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反應(yīng)，把握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本措施。
總之，作為一個(gè)治理者，擁有一顆包涵、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、敬重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不行少，時(shí)間治理、進(jìn)度掌握和有效決策無(wú)處不在，將治理的根本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效，重視長(zhǎng)期利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效！
《卓有成效的管理者》讀后感3
以前經(jīng)常為自己不愛(ài)讀書找一些忙的借口，這次總公司對(duì)于每季度都讀一本書，并且寫出讀書心得的要求非常好。也特別感謝公司對(duì)于員工成長(zhǎng)補(bǔ)充知識(shí)的機(jī)會(huì)。
對(duì)于《卓有成效的管理者》這本書我總的感覺(jué)就是用開(kāi)頭第一句話，確實(shí)是：卓有成效是可以學(xué)會(huì)。下面我對(duì)讀完這本書寫一下個(gè)人感受及收獲。
作為一名奮斗在一線的一名保險(xiǎn)營(yíng)銷管理人員不光是讀完了本書有了一些感想，我覺(jué)得他更是我以后工作的標(biāo)準(zhǔn)和所想所感運(yùn)用的實(shí)際當(dāng)中。主要談以下幾點(diǎn)；
時(shí)間運(yùn)用的有效性：我認(rèn)為這對(duì)于個(gè)人也是一樣的，因?yàn)檎嬲墓芾碚邞?yīng)該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是后天養(yǎng)成良好習(xí)慣的體現(xiàn)，；高瞻遠(yuǎn)矚進(jìn)行高度思維規(guī)避一些有可能的風(fēng)險(xiǎn)。再把時(shí)間用在對(duì)于今后的操作和實(shí)施中。時(shí)間管理、計(jì)劃管理其實(shí)都是在為節(jié)約時(shí)間的一種規(guī)劃。要達(dá)到運(yùn)用時(shí)間的有效性必定要清楚的認(rèn)識(shí)到如何把有限的時(shí)間運(yùn)用到值得的事情上。我們?cè)谔幚硎挛锏臅r(shí)候往往不能把握好時(shí)間的應(yīng)用，往往把一些本不重要的事情花時(shí)間去處理大大的浪費(fèi)了有限的時(shí)間，我們應(yīng)該在有限的時(shí)間里更有效率地完成對(duì)的事情。對(duì)于，“會(huì)議應(yīng)該是不得已的例外，不應(yīng)該是常規(guī)”個(gè)人有另外的考慮。會(huì)議的時(shí)間管理非常重要，因?yàn)樗谙乃腥说臅r(shí)間，一個(gè)小時(shí)的會(huì)議10人參加將是10小時(shí)的有效時(shí)間，那么損失就大了；對(duì)于例會(huì)應(yīng)該有著統(tǒng)一的.格式和匯報(bào)方法盡量的簡(jiǎn)明扼要的進(jìn)行。
個(gè)人貢獻(xiàn)：有效的管理者必須重視外界的貢獻(xiàn)。在工作中你的思想得到了具體的落實(shí)，為公司創(chuàng)造了利益和利潤(rùn)，那么你在這個(gè)組織中才有存在的價(jià)值；你的技能能為公司或合作伙伴創(chuàng)造利益實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。重視思想的落實(shí)可以引導(dǎo)你去做真正重要的事情，而不是那些本不該你去或者根本沒(méi)有必要的你去做的事情而大量的浪費(fèi)時(shí)間，勤奮但是沒(méi)有有成果你還是個(gè)管理的失敗者。重視個(gè)人貢獻(xiàn)還有另外一層意思。個(gè)人的發(fā)展無(wú)法脫離他所處的環(huán)境，也就是說(shuō)組織的發(fā)展與個(gè)人發(fā)展是息息相關(guān)的。只有在我們時(shí)�？紤]我能為公司做些什么、能將自己哪些個(gè)人優(yōu)勢(shì)運(yùn)用在工作中時(shí)，才能真正隨著組織的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。只有在我們懂得重視個(gè)人的貢獻(xiàn)的同時(shí)，才能夠主動(dòng)地、自覺(jué)地去尋求外部環(huán)境的支持：團(tuán)隊(duì)的配合，人際關(guān)系得拓展等。
如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)善用他人：形形色色的人俗話說(shuō)人上100形形色色，就是說(shuō)人都有自己的個(gè)性和才能，要人盡其才物盡其用，充分發(fā)揮他的才能。人才是什么？人才就是把合適得人放到合適的位置上，就叫做人才。
而究竟如何做到人盡其才？最重要的是要了解人才個(gè)體自身的不同的特點(diǎn)。每個(gè)人的能力特點(diǎn)有所不同，不同特點(diǎn)的人才對(duì)他從事什么樣的工作以及工作效績(jī)?nèi)绾危加兄鴺O其重要的影響。只有當(dāng)特點(diǎn)和工作相匹配的時(shí)候，才能充分地發(fā)揮人的能力以及潛能，才能真正做到人盡其才。要充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處而不是他的短處。要充分發(fā)揮利用你身邊的資源為你利用，而達(dá)到管理的預(yù)期目的。要善于利用上司、同事、下屬的長(zhǎng)處，要抓住和創(chuàng)造形式讓他們做自己想做的事情。
如何作出決策：決策是非常具有風(fēng)險(xiǎn)的舉動(dòng)，但是如何一個(gè)管理人都需要作出各種決策，但是你的決策嚴(yán)重的影響到公里的利益和伙伴的利益、績(jī)效及成果，這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善于作出正確的決策，要作出決策就要有明確目標(biāo)、權(quán)衡現(xiàn)有資源、反復(fù)推敲，反復(fù)的斟酌、落實(shí)行動(dòng)、實(shí)時(shí)反饋，老衡量你的決策是否正確，給你的決策留更多的調(diào)整空間和機(jī)會(huì)。在做決策之前要善于聽(tīng)取各方意見(jiàn)，善于使用發(fā)散性思維和收斂性思維來(lái)搜集聽(tīng)取各方信息；要進(jìn)行大量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估如果收益大于支出那么就立即執(zhí)行；一旦執(zhí)行就要頂住壓力，處理好時(shí)間問(wèn)題、處理好人際問(wèn)題；重視反饋學(xué)會(huì)聽(tīng)取各方意見(jiàn)擠反饋的信息，信息中有好有壞要通盤分析，驗(yàn)證決策的正確性。
卓有成效對(duì)于公司對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很有必要的，你可以管理好你的屬員，你的家庭、你個(gè)人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶、你的資源。這本書只有多讀，重復(fù)對(duì)才能真正領(lǐng)略到書的真諦。以后我最少要半年讀一次。
《卓有成效的管理者》讀后感4
德魯克的《卓有成效的管理者》一書，讓我們站在企業(yè)管理的另一個(gè)層面，重新認(rèn)識(shí)“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”，更重要的是，他讓我們知道“我們不知道什么”，并且給出了具體的解決方案和操作方法。
作為一個(gè)卓有成效的管理者，首先應(yīng)該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須首先在思想上具備以下5個(gè)方面的素質(zhì)：
一是要使工作卓有成效首先必須對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行分析和管理;包括整理時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。
二是卓有成效的管理者重視貢獻(xiàn)，包括自己和他人的貢獻(xiàn)，他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻(xiàn)，管理就是失敗的;如果客戶對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值不認(rèn)同，管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人，發(fā)展自我，他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對(duì)成果負(fù)責(zé)，而不是結(jié)果，并不是完成了工作就完了，而是要達(dá)到成果和績(jī)效的要求，簡(jiǎn)而言之，就是內(nèi)部的貢獻(xiàn)和價(jià)值要被外部環(huán)境所認(rèn)同和接受。
三是充分發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處;這是管理者在用人時(shí)首要考慮的問(wèn)題，著眼于長(zhǎng)處而非短處，有效的管理者必須時(shí)刻問(wèn)自己，他能做什么?他能貢獻(xiàn)什么?他適合其他崗位嗎?
四是要事優(yōu)先原則，卓有成效的管理者在處理工作時(shí)會(huì)分出事件的輕重緩急，并會(huì)針對(duì)事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡团判�，因�(yàn)樗麄兎浅Ｇ宄约翰皇翘觳�，能同時(shí)處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù)，所以，他們會(huì)著眼于一件重要的事情，并腳踏實(shí)地的把他們做好，然后再進(jìn)行第二件要事。
五是有效的決策，卓有成效的管理者都非常清楚，他們隨時(shí)都會(huì)面臨著決策，決策是每個(gè)管理者面對(duì)的工作，卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策，所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等都是決策所要考慮的.因素。
企業(yè)和崗位不一定需要天才，有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事，他的工作一定是卓有成效的。過(guò)去人們總是追求卓爾不凡，我的理解是，卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來(lái)的，那才是管理的最高境界。
卓有成效的管理者，最重要的是對(duì)自己的管理。你學(xué)會(huì)記錄時(shí)間了嗎?你分析過(guò)這些時(shí)段所做的工作哪些是有效、哪些是無(wú)效嗎?你學(xué)會(huì)管理時(shí)間嗎?每個(gè)人的精力和時(shí)間都是非常有限的，你要學(xué)會(huì)將重要的事件用一整塊時(shí)間去處理。要想卓有成效，就必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行分析和管理。
通過(guò)閱讀，我認(rèn)為一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作，同時(shí)重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與貢獻(xiàn)，自己要不斷的努力發(fā)展，并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作，只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn)，他就是一個(gè)“卓有成效的管理者”。
《卓有成效的管理者》讀后感5
打造高效團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的治理者要合理搭配人員，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的分散力和向心力，同時(shí)發(fā)揮好表率作用，用治理者的人格魅力影響和帶動(dòng)每一名員工。切實(shí)做到心往一處想，勁往一處使，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)拼搏奉獻(xiàn)努力。
有效治理時(shí)間。優(yōu)秀的治理者應(yīng)做到“工作有規(guī)劃、時(shí)間有治理、溝通要準(zhǔn)時(shí)”。合理安排臨時(shí)性工作，抓住核心工作有序開(kāi)展。并且時(shí)時(shí)提升自己，豐富完善自己，要用先進(jìn)的治理理念指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
治理有目標(biāo)。一個(gè)卓越治理者，首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的力量和素養(yǎng)做到心中有數(shù)，然后制定一個(gè)清楚的規(guī)劃和能夠企及的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)，付諸行動(dòng)。
決策要正確。一個(gè)優(yōu)秀的治理者要擅長(zhǎng)對(duì)正確的事情做出正確的選擇，并制定出切實(shí)可行的'方案規(guī)劃，付諸行動(dòng)。
擅長(zhǎng)用人所長(zhǎng)。每個(gè)人都有特長(zhǎng)，也都有短處和缺乏，要自覺(jué)做到知人善用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把每個(gè)人的特長(zhǎng)發(fā)揮到極致，便是一名卓越治理者必備的素養(yǎng)和力量。
《卓有成效的管理者》讀后感6
最近讀完了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書，這本書一共有八章，總體是在闡述成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的利用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于利用個(gè)人的長(zhǎng)處、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效的決策。
在實(shí)際中天生的管理天才真的很少，而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的`管理者，是需要經(jīng)過(guò)后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此，德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)成為一名卓有成效的管理者。
在看書的時(shí)候我回想了自己的經(jīng)歷，感覺(jué)真的是受益匪淺、受益良多。其中最讓我產(chǎn)生共鳴的部分，就是書中所講的“對(duì)時(shí)間的管理”�；叵肫饋�(lái)，每天都在浪費(fèi)時(shí)間，下班回到家，刷刷劇、聊聊天......時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了，最終自己毫無(wú)收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間做一些沒(méi)有意義的事情，卻提不起精神去做該做的事情，感覺(jué)惰性正在侵蝕自己。直到我女兒幼升小的時(shí)候，我開(kāi)始恐慌了，因?yàn)楦改甘呛⒆拥牡谝蝗螁⒚衫蠋�，可能因�(yàn)樽约翰粣?ài)看書，導(dǎo)致孩子也不愛(ài)看書，天天刷手機(jī)，所以我找了孩子，跟她溝通了下，大致就是在說(shuō)以后我們倆都不許看電視和刷手機(jī)，要合理安排我們的時(shí)間，每天必須要看看書，做做復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的事情，她同意了，之后的每天我們都互相監(jiān)督，最終我們都有了收獲，我通過(guò)了相關(guān)專業(yè)的考試，業(yè)務(wù)能力的提升得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，女兒拿到了三好學(xué)生得到了老師的認(rèn)可，所以事實(shí)證明不能虛度光陰，要利用有限的時(shí)間，做合理的時(shí)間規(guī)劃。
其實(shí)把這些對(duì)應(yīng)到書中不就是德魯克要告訴我們的，要統(tǒng)籌好自己的時(shí)間，消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，統(tǒng)一安排好自己可以支配的時(shí)間；在實(shí)際工作的時(shí)候，除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，要集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件事情等技巧，讓我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰；盛年不重來(lái)，一日難再晨；及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人，這些都是我國(guó)膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴，那我們就要珍惜時(shí)間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
書中還有很多讓我感觸很深的地方，就不一一道來(lái)了，總之是就是開(kāi)卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會(huì)給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí)，對(duì)我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用，讓我們沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的管理者的道路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀后感7
《卓有成效的管理者》不愧為德魯克先生的經(jīng)典作品。真真實(shí)實(shí)地如同一盞明燈點(diǎn)亮我們心中的燈。本書寫于1985年，距今已經(jīng)有33年的歷史，正因?yàn)榈卖斂讼壬鷮?duì)整個(gè)市場(chǎng)高度的洞察能力，他預(yù)見(jiàn)到發(fā)生在如今的事情，所以，盡管有時(shí)間段，但讀起來(lái)，全然沒(méi)有時(shí)空上的斷層，依然常讀常新，每條原則，精煉實(shí)用，可以拿來(lái)操練，一種驅(qū)動(dòng)力催促著讀者想按照其發(fā)，躍躍欲試。
在讀德魯克先生的書時(shí)，仿佛就在聆聽(tīng)充滿豐富閱歷的睿智者的諄諄教誨。時(shí)而提醒，時(shí)而勉勵(lì)，時(shí)而鞭策，時(shí)而警醒。在他眾多的咨詢經(jīng)驗(yàn)中，確實(shí)給予我們一面鏡子。我一邊讀，一邊思考，我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的公司和機(jī)構(gòu)，此書中的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如同一把尺子，可以衡量，哪些已經(jīng)做到，哪些需要完善。確實(shí)是非常美好的`體驗(yàn)。
作為管理者，工作有效性是工作有成果的非常重要的要素。有效性不僅僅可以運(yùn)用到工作上，也可以運(yùn)用到學(xué)習(xí)和生活上。我作為一個(gè)3個(gè)孩子的母親，我也嘗試用德魯克的時(shí)間管理方法來(lái)指導(dǎo)我的工作和照顧家庭。
時(shí)間是最稀缺的資源，金錢和人力都可以增加，但時(shí)間是固定的，與每個(gè)人都是一樣的。所以，如果需要卓越，首先，要在時(shí)間上有數(shù)，我的時(shí)間去哪里了，有沒(méi)有合理使用時(shí)間。我們既是時(shí)間的消費(fèi)者，也是時(shí)間的浪費(fèi)著。如果我們沒(méi)有有計(jì)劃地記錄時(shí)間、分析時(shí)間，我們就不清楚，我們每天忙，忙得值不值得。時(shí)間用得恰當(dāng)，有成果，有貢獻(xiàn)，工作就有效。
我為什么會(huì)對(duì)德魯克先生的課程感興趣，一方面與我的工作經(jīng)歷有關(guān)，另一方面，要追溯到我在一家美資公司培訓(xùn)部工作，公司和廣州一家重點(diǎn)大學(xué)合作一個(gè)311計(jì)劃，學(xué)生3年在校學(xué)習(xí)，1年在公司實(shí)習(xí)，1年回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)到畢業(yè)。當(dāng)時(shí)，我的上司，澳洲人，一個(gè)個(gè)面試這批學(xué)生，每次面試完，總是搖頭，一臉的困惑：學(xué)生們沒(méi)有夢(mèng)想。我想這是不同的教育背景的緣故。我的小孩沒(méi)有在體制內(nèi)學(xué)習(xí)，他們的教材在初中就開(kāi)始涉獵規(guī)劃他們未來(lái)的職業(yè)，老大在初中時(shí)，就開(kāi)始預(yù)備將來(lái)從事電腦工程方面的工作，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，他的興趣就開(kāi)始往這方面發(fā)展，他拍視頻并編輯，和幾個(gè)學(xué)生組建一個(gè)studio。
德魯克在書中提到：“美今天占優(yōu)勢(shì)的資源當(dāng)首推教育。美國(guó)的教育雖然仍有很多有待改進(jìn)的地方，但它的投入確實(shí)是其他較貧窮的國(guó)家所望塵英及的。美國(guó)在教育方面投資之龐大，可以說(shuō)是史無(wú)前例。培養(yǎng)一位自然科學(xué)方面的博士，約需10萬(wàn)到20萬(wàn)美元的社會(huì)投資。即使是培養(yǎng)一位沒(méi)什么特殊職業(yè)技能的大學(xué)畢業(yè)生，也得花費(fèi)5萬(wàn)美元以上。這種投資，只有非常富足的社會(huì)オ能負(fù)擔(dān)。所以，在美國(guó)這個(gè)最富足的社會(huì)中，教育就是它所擁有的一項(xiàng)真正的優(yōu)勢(shì)......”
教育是一個(gè)國(guó)家要想強(qiáng)大的根本，這是基礎(chǔ)而關(guān)鍵的建設(shè)。我在接觸德魯克課程后，真的期望他前沿的思想模式可以幫助到中國(guó)的年輕人，在這個(gè)充滿突變不確定的時(shí)代，使用德魯克先生的經(jīng)驗(yàn)證可行的寶貴經(jīng)驗(yàn)，帶著創(chuàng)新和變革，順應(yīng)時(shí)代的需要，貢獻(xiàn)社會(huì)，建設(shè)好家園。
《卓有成效的管理者》讀后感8
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》，這本寫就于四十多年前的著作，其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用，近期有幸讀之，獲益良多。
書中，作者分八章展開(kāi)論述了管理者如何做到卓有成效。第一章首先定位了卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述，第八章又反過(guò)來(lái)分析個(gè)人需求與組織目標(biāo)的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)卓有成效是必須學(xué)會(huì)的。書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對(duì)我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來(lái)，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵，無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的.事情”的能力，也就是有效性。書中大量的論述，讓我了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了五點(diǎn)要求，分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn)，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐。”而“既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練�！耙粋�(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼�，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。五點(diǎn)要求中，特別是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述，給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面，德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時(shí)間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。日常生活工作中，因自己方法不當(dāng)，常常感覺(jué)時(shí)間不夠用。學(xué)習(xí)了德魯克先生的解決方法后，深知必須進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理，方能做到高效。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成，用零碎的時(shí)間去完成一件事，可能毫無(wú)進(jìn)展或是完成效果不佳，我便常常范此類的錯(cuò)誤，經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做，一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作，而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，才是組織存在的唯一目的�！币�?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處，而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就�！甭�(lián)系自身，如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更優(yōu)秀，我想應(yīng)該充分了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，包容他人的不足，并在實(shí)際工作中，彌補(bǔ)不足的同時(shí)，更應(yīng)該充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，讓每一個(gè)人都能充分找到存在感及價(jià)值體現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的卓有成效。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，初次帶團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)還是綜合管理水平，需要學(xué)習(xí)的還很多很多，《卓有成效的管理者》這本書將長(zhǎng)期伴隨著我，理論學(xué)習(xí)并不斷加以實(shí)踐總結(jié)，讓個(gè)人與團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感9
卓有成效是可以被后天培養(yǎng)的，在這本書里，就是教會(huì)我們?nèi)绾纬蔀橐粋�(gè)卓有成效的管理者。
書中對(duì)我觸動(dòng)比擬大的幾句話：
“才能本身并不是成果”，這一句解釋了一個(gè)現(xiàn)象，很多很有才能的人并沒(méi)有做出耀眼的成果。
關(guān)聯(lián)到現(xiàn)實(shí)環(huán)境里，時(shí)常以為只要具備了專業(yè)知識(shí)、有才能就一定可以取得成功，這種想法并不可取。
如今智力工作者比比皆是，每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)，也就是說(shuō)每一個(gè)人都有著自己的才能，如此一來(lái)將很多人結(jié)合在一起之后也許會(huì)適得其反，往往越是有才能的人越是自視甚高，久而久之會(huì)沉浸在自己的才能里不能自拔，這對(duì)組織是一種傷害。
每個(gè)人都應(yīng)該反思自己，是否“恃才傲物”，是否仗著自己的一點(diǎn)小技能沾沾自喜而不自知。
對(duì)于組織而言、好的成果才是王道，這要求每個(gè)智力工作者要自省，以奉獻(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)來(lái)思考工作，規(guī)劃行為，唯有如此才能真正將才能轉(zhuǎn)化為成果。
“精而后博”，時(shí)常被一個(gè)全能人才的神話所吸引，覺(jué)得某個(gè)崗位就是需要一個(gè)樣樣通的行家，但是現(xiàn)實(shí)當(dāng)中很少有這樣的人，況且一個(gè)人的精力畢竟是有限的，不可能同時(shí)精通多個(gè)方面的知識(shí)。
作為普通的'一員，應(yīng)該有專長(zhǎng)，精通某一項(xiàng)技能之后自然會(huì)有一些東西觸類旁通，加之輔修一些其他的跨學(xué)科知識(shí)，成為一個(gè)既精又博的人，因此，專注于自己的領(lǐng)域先做精再圖博。
“花在會(huì)議上的時(shí)間越多，是組織不健全的表現(xiàn)”。從自己的實(shí)際工作出發(fā)，會(huì)議過(guò)多除了組織不健全可能還有流程的問(wèn)題，也許還有一些組織之外的因素。
但是無(wú)論是什么原因，過(guò)多的會(huì)議都會(huì)擠占工作時(shí)間，使得本就不多的自我可支配時(shí)間變的更少，這對(duì)于組織的安康運(yùn)行是一種傷害。
引申到現(xiàn)實(shí)工作中，如果作為會(huì)議組織者，我們要權(quán)衡一件事情是否適合召開(kāi)一個(gè)大的會(huì)議，召集很多人參與其中。如果作為參與者，很多會(huì)議又是否有必要參與其中。
書的篇幅不長(zhǎng)，但既有讓人醍醐灌頂?shù)慕鹁�，也有很多方法論，比方如何管理自己的時(shí)間，有效率的利用時(shí)間，通篇下來(lái)獲益良多。
要掌握自己的時(shí)間，以奉獻(xiàn)為己任，發(fā)揮自己和同事的長(zhǎng)處。厘清事情的輕重緩急，做有效的決策，做卓有成效的管理者，建立、開(kāi)展組織，實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)。
《卓有成效的管理者》讀后感10
花了一周多的時(shí)間拜讀了管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，大師級(jí)的管理學(xué)著作，確實(shí)非同凡響。作為一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員，這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念，猶如打開(kāi)一扇窗，讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”，視同為“管理者”。
剛拿到這本書時(shí)，光看書名，給我一種“這本書好像跟我的工作無(wú)關(guān)”的感覺(jué)，他講的是管理者，在我或者大多數(shù)人的理解里，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才是管理者，而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘，大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中，我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作，對(duì)于工作細(xì)節(jié)，我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對(duì)比來(lái)評(píng)判產(chǎn)品圖冊(cè)要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對(duì)海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。
但本書中講到：通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者，這里的管理者，泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我，屬于知識(shí)工作者，也屬于專業(yè)人員，如果我的工作是卓有成效的.，那對(duì)企業(yè)的最終成果，必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對(duì)于知識(shí)工作者，尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此，才能夠使他的工作真正的有價(jià)值。
帶著管理者的角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以學(xué)習(xí)的，需要不斷的練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來(lái)非常的認(rèn)真、努力，每一天都感覺(jué)干了很多活，讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時(shí)也會(huì)有，忙了一天，帶著疲憊回家，睡前回想一下自己今天的工作，才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒(méi)有什么拿得出手的成果。后來(lái)經(jīng)過(guò)反思，我逐漸意識(shí)到，忙不能代表成果，有目標(biāo)、有效率的忙，能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價(jià)值。
后來(lái)我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗(yàn)的要素》等一些專業(yè)書籍，零散地了解了一些對(duì)時(shí)間的把控、對(duì)溝通的把控。通過(guò)這本《卓有成效的管理者》，我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來(lái)，初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。
管理者，就必須卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感11
這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時(shí)間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書，又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得&8226;德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn)，管理學(xué)是他一生主要的研究對(duì)象。此書是彼得&8226;德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點(diǎn)，現(xiàn)在讀起來(lái)也仍然讓人感到那么實(shí)際有效，感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用，極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效管理者，主要包括：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效，等等。在書中，德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織，只要有組織的地方就需要“管理”；只要需要做出決策，那就需要管理者了，“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者隊(duì)伍被擴(kuò)大了。德魯克從來(lái)不將“管理者”等同于“經(jīng)理”，他認(rèn)為管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，無(wú)論其是否有下屬，無(wú)論其職位高低，只要他們?cè)诠ぷ髦行枰龀鲇绊懻w績(jī)效和成果的決策。管理者陣營(yíng)的擴(kuò)大有利于專業(yè)人員、知識(shí)工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā)，實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)組織專業(yè)能力的根本性提升，使“管理”成為一項(xiàng)應(yīng)該被廣泛掌握的能力。
進(jìn)一步講，德魯克先生認(rèn)為管理者是必須在工作中影響整體績(jī)效和成果決策的知識(shí)工作者，由于知識(shí)工作者的工作難以監(jiān)督，因而組織效率將取決于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。書中隨后提出，隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多，并且更重要的是知識(shí)工作者們的成果通常要結(jié)合起來(lái)才能夠產(chǎn)生效益，因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由，說(shuō)明管理者必須力求有效！
德魯克先生還認(rèn)為卓有成效的管理者都有一個(gè)共同的'特點(diǎn)，就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，正是因?yàn)橛辛擞?xùn)練，他們工作起來(lái)才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合，而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來(lái)他告訴我們，要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣，分別是善于利用有限的時(shí)間、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個(gè)習(xí)慣是此書的精髓部分，全書也是圍繞這五點(diǎn)來(lái)展開(kāi)說(shuō)明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
第一點(diǎn)：卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
第二點(diǎn)：卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)�！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績(jī)效，也才能更加重視外部世界，才能使我們卓有成效，因?yàn)橹挥型獠渴澜绮攀钱a(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作，他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的管理者的工作卻不一樣，他們以整個(gè)組織為基點(diǎn)，放眼于外部世界，工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對(duì)比較來(lái)看，重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值，與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值，這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”，才能使自己的價(jià)值最大化。
第三點(diǎn)：卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”。可見(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的，作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在，并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。
第四點(diǎn)：卓有成效的管理者先做重要的事情，而且一次只做好一件事。
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情，也不見(jiàn)得真能做好，至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
第五點(diǎn)：卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。
德魯克先生告訴我們，一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們?cè)谧龀鰶Q策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征，即：一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決；二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件；三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受；四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。接下來(lái)德魯克先生對(duì)這五大特征分別進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。
這五大決策特征及其詳細(xì)說(shuō)明讓我對(duì)有效決策的真正涵義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，其決策的重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策有賴于一定的步驟，但是更有賴于決策者的分析能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來(lái)制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
總之，《卓有成效的管理者》這本書告訴我，一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要，要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高，發(fā)展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感12
去年,我有幸參加了溫嶺市財(cái)政局組織的一個(gè)培訓(xùn),在培訓(xùn)課上老師給我們推薦了一本書叫《卓有成效的管理者》。讀完以后我感覺(jué)堵受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
全書分7部分：?jiǎn)栴}列表、時(shí)間管理、我能貢獻(xiàn)什么、發(fā)揮別人長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、決策要素和有效決策幾個(gè)模塊。
我覺(jué)得，我能貢獻(xiàn)什么，這是比較有意思的一個(gè)章節(jié)。這一章主要涉及如何建立正確的人際關(guān)系，要做到卓有成效，才能更有利于建立有限的人際關(guān)系。其中有一句話讓我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成績(jī)，即使偶爾疾言厲色，也不至于影響人際關(guān)系”。那么有效的人際關(guān)系怎么才能達(dá)到呢?書的作者給出了我們這樣的答案：
1、相互溝通;
2、自我發(fā)展;
3、團(tuán)隊(duì)合作;
4、培養(yǎng)他人。讀到這里，我想到了我們公司的使命愿景價(jià)值觀。1和3不正是我們公司價(jià)值觀的'一種體現(xiàn)嗎。2和4也是我們公司非常重視的工作。我們的培訓(xùn)體系可以說(shuō)是非常完善的。
如何才能做到有效卓越的相互溝、團(tuán)隊(duì)合作呢?。我覺(jué)的處理好團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系非常重要，如何有效和團(tuán)隊(duì)中其他成員合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治，良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個(gè)長(zhǎng)期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的。相互關(guān)系，相互幫助才是長(zhǎng)久之計(jì)。
自我發(fā)展、培養(yǎng)他人要求我們?cè)诠ぷ髦嘁酶L(zhǎng)的時(shí)間去學(xué)習(xí)，學(xué)到老活到老，這個(gè)世界日新月異，你以前掌握的知識(shí)過(guò)一定的時(shí)間就有可能落了，被淘汰了所以我們要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，以求自己跟上這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
這是一本能讓人受益匪淺的書，希望有能多的人能讀到他。
卓有成效的管理者讀后感最近對(duì)管理類的書比較有興趣，向朋友問(wèn)了一圈，推薦了各種各樣的書都有。我覺(jué)得目前有一本就特別適合，這本書就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者，管理者是能夠憑借職位和知識(shí)，對(duì)組織有貢獻(xiàn)的責(zé)任；能夠?qū)嵸|(zhì)影響組織營(yíng)業(yè)能力及達(dá)成目的的人。因?yàn)楣芾碚卟⒉缓?jiǎn)單，管理是一門非常有學(xué)問(wèn)的東西。
作為管理者其實(shí)也會(huì)面臨很多問(wèn)題。一個(gè)組織決不能像生物一樣，以自身的生存為目的，如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會(huì)的一種器官，只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)，才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會(huì)面臨時(shí)間不屬于自己，很容易局限于組織內(nèi)部等問(wèn)題，管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認(rèn)為時(shí)間是一種特殊的資源，要掌握好時(shí)間安排，必須做到，記錄，管理，安排時(shí)間的能力。明白那些事情根本不必做，哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費(fèi)時(shí)間的原因。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要懂得相互溝通，增加團(tuán)隊(duì)合作，懂得自我發(fā)展，適當(dāng)培養(yǎng)他人。管理者不是用來(lái)投主管之鎖好。他們知道，一個(gè)紅得發(fā)紫的女明星能有票房，讓她發(fā)脾氣又有什么關(guān)系。
作者認(rèn)為有效的管理者不會(huì)問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎？”他問(wèn)的是：“他貢獻(xiàn)了什么”。另外管理者需要做決策，那么就應(yīng)該清楚的知道什么事情應(yīng)該做，什么事情不應(yīng)該做。遇到問(wèn)題要分析問(wèn)題的原因，找出根本問(wèn)題，然后解決這些問(wèn)題。
通過(guò)這本書，我明白了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書，對(duì)我們很有幫助。
《卓有成效的管理者》讀后感13
打造高效團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的管理者要合理搭配人員，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，同時(shí)發(fā)揮好表率作用，用管理者的人格魅力影響和帶動(dòng)每一名員工。切實(shí)做到心往一處想，勁往一處使，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)拼搏奉獻(xiàn)努力。
有效管理時(shí)間。優(yōu)秀的管理者應(yīng)做到“工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)”。合理安排臨時(shí)性工作，抓住核心工作有序開(kāi)展。并且時(shí)時(shí)提升自己，豐富完善自己，要用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
管理有目標(biāo)。一個(gè)卓越管理者，首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)做到心中有數(shù)，然后制定一個(gè)清晰的規(guī)劃和能夠企及的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)，付諸行動(dòng)。
決策要正確。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)正確的.事情做出正確的選擇，并制定出切實(shí)可行的方案規(guī)劃，付諸行動(dòng)。
善于用人所長(zhǎng)。每個(gè)人都有長(zhǎng)處，也都有短處和不足，要自覺(jué)做到知人善用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致，便是一名卓越管理者必備的素質(zhì)和能力。 《卓有成效的管理者》讀后感6
把握人才，要容人所短。優(yōu)秀的管理者可以通過(guò)對(duì)機(jī)制進(jìn)行設(shè)置，讓個(gè)人的短處只成為與工作和業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的小事。管理者的天職不是尋找職工的短處以顯示自己的能力，而是在激發(fā)每名職工長(zhǎng)處的過(guò)程中，讓人人能成為人才，讓人人能成為精英。
把握人才，要用人所長(zhǎng)。我們不要讓有屠龍之技的人去殺雞宰牛，也不要讓只會(huì)過(guò)家家的小孩去真的修房造屋，而是要認(rèn)識(shí)人才，正確運(yùn)用人才。
把握人才，要有正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。一個(gè)聰明的管理者不會(huì)將某項(xiàng)工作設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。管理者的第一項(xiàng)任務(wù)就是將每個(gè)職位都設(shè)置得合乎情理。一個(gè)合格的管理者在用人時(shí)，應(yīng)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的自身?xiàng)l件，而且在考慮時(shí)絕不能只局限于這個(gè)職位。
《卓有成效的管理者》讀后感7
《卓有成效的管理者》讀后感14
通過(guò)閱讀董事長(zhǎng)筆記，看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍，于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，經(jīng)典之因此經(jīng)典，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷多年后，依然有鮮活的思維，敏銳的觀點(diǎn)，到現(xiàn)在依然切合實(shí)際�，F(xiàn)根據(jù)書中內(nèi)容，結(jié)合個(gè)人工作實(shí)踐，作為“一千個(gè)哈姆雷特”之一，分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一.思維方式
�。ㄒ唬┳鍪乱饬x�！叭绻鲆患拢皇菫榱俗鲞@件事情，而不是因?yàn)樽鲞@件事情而得到某種結(jié)果或目的，那這件事情通常就是沒(méi)有意義的”。工作的意義，關(guān)鍵在于真實(shí)意義，而不是口頭意義，所做的各項(xiàng)工作都為想達(dá)到的結(jié)果而努力，卻不應(yīng)該浮于表面，做些不能產(chǎn)生實(shí)際效果的“樣子”工程。
（二）工作成效。我們所做的工作分為有效工作與無(wú)效工作，有效的工作帶有產(chǎn)出，能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、員工能力提升等。無(wú)效的工作即是沒(méi)有意義，只是為做這件事而做這件事，也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)看到部門在“忙”，但卻沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)出，大到一個(gè)企業(yè)，中到一個(gè)部門，小到一個(gè)員工。
�。ㄈ┳鹬貑T工。在工作中，應(yīng)該尊重每個(gè)員工的獨(dú)特性，員工應(yīng)堅(jiān)持自身的與眾不同，同時(shí)利用員工獨(dú)特并且與眾不同的個(gè)人思維組合創(chuàng)造成優(yōu)秀個(gè)人及組成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，搭建較高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒，我愿意讓他在他的指導(dǎo)下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造著，出賣的是自身的時(shí)間、體力、智慧等，絕大多數(shù)員工都可以通過(guò)訓(xùn)練成為人才、干才、將才，而不是訓(xùn)練成為“奴才”。
二.產(chǎn)出與貢獻(xiàn)
（一）時(shí)間所屬。工作中要找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間，完全沒(méi)有產(chǎn)出及無(wú)助于成功。同時(shí)，關(guān)于時(shí)間的歸屬，應(yīng)該是管理者的時(shí)間更多的屬于企業(yè)員工，不應(yīng)該是企業(yè)員工的時(shí)間過(guò)多屬于管理者，因?yàn)閱T工往往是一線價(jià)值創(chuàng)造者，使用員工過(guò)多時(shí)間，就是減少企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。當(dāng)然，一個(gè)企業(yè)并不缺少打著為企業(yè)發(fā)展的旗號(hào)，不斷消耗一線員工的人力資源而為個(gè)人的“專斷獨(dú)行”買單的.情況。
�。ǘ﹥r(jià)值體現(xiàn)及激勵(lì)措施。在貢獻(xiàn)方面，應(yīng)該計(jì)劃、組織、整合激勵(lì)和考核制度，以此具體體現(xiàn)員工價(jià)值和應(yīng)做貢獻(xiàn)。用數(shù)據(jù)量化的方式，體現(xiàn)員工為企業(yè)帶來(lái)了多少可以量化的收益，反之，帶來(lái)了多少成本負(fù)擔(dān)，首先是工資成本，第二是工資成本以外帶來(lái)的資源損耗，如人力損耗。一個(gè)人有效的工作者，應(yīng)以貢獻(xiàn)為目標(biāo)，并讓其產(chǎn)品為別人所用。
�。ㄈ⿲�(shí)際產(chǎn)出�！昂饬恐R(shí)工作應(yīng)該用結(jié)果和最后產(chǎn)出，而不是看規(guī)模和管理工作的繁簡(jiǎn)及加班程度”，因此所謂的“沒(méi)有功勞也有苦勞”是應(yīng)該被唾棄的。同時(shí)，如果單純的只為自身“謀利”、“裝樣子”，且沒(méi)有任何產(chǎn)出，同時(shí)消耗企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源、人力資源及其他資源，那就沒(méi)有存在的必要了，應(yīng)該盡快斬掉或換人。
三.創(chuàng)新與實(shí)踐
�。ㄒ唬┩脐惒拍艹鲂�。一項(xiàng)產(chǎn)品，如果做的不好，不一定是宣傳和營(yíng)銷做得不好，而是產(chǎn)品本身有問(wèn)題，解決產(chǎn)品本身問(wèn)題是關(guān)鍵，而不是繼續(xù)用大力氣向外推送。以將來(lái)作為對(duì)手。我們的目標(biāo)應(yīng)該是搶占市場(chǎng)，把當(dāng)前的和未來(lái)的所有優(yōu)質(zhì)客戶涵蓋在“偶遇”范圍內(nèi)。在一定層度上來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新一項(xiàng)產(chǎn)品應(yīng)該是針對(duì)當(dāng)前非我行客戶群體，滿足其需求，以帶來(lái)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
（二）結(jié)果與效率。管理者不應(yīng)該只考慮結(jié)果，還應(yīng)該考慮整體的效率提升以及實(shí)際質(zhì)量，在拿不準(zhǔn)的情況下，更應(yīng)該調(diào)研考察，同時(shí)小范圍的試點(diǎn)，而不應(yīng)該在不成熟不了解的情況下推出去，然后打回來(lái)，再修改，讓整個(gè)企業(yè)來(lái)買單，充分體現(xiàn)效率簡(jiǎn)歷在“對(duì)的事情”上。
（三）戰(zhàn)略的意義。創(chuàng)新的目的就在于讓企業(yè)遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新不一定是要做得更好，而是在加強(qiáng)理論及發(fā)展實(shí)踐的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)和工作中，創(chuàng)造一件非常有價(jià)值的作品。
四.問(wèn)題的解決方式
�。ㄒ唬┨幚淼膯�(wèn)題。在問(wèn)題處理上，應(yīng)該先分析問(wèn)題，確定問(wèn)題的真實(shí)存在，而不是用華麗的語(yǔ)言列舉普遍性及共性問(wèn)題，應(yīng)是根據(jù)實(shí)際情況解決問(wèn)題。如果同一個(gè)問(wèn)題或危機(jī)反復(fù)出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散導(dǎo)致的。同時(shí)在處理問(wèn)題或做決策時(shí)，可以盡可能多的進(jìn)行討論，根據(jù)不同的意見(jiàn)，讓事件的錯(cuò)誤點(diǎn)得到更充分的暴露。
（二）效率的實(shí)質(zhì)。所謂效率可以說(shuō)是“把事情做對(duì)”而不是去做“對(duì)的事情”的能力，效率的提升通常是需要在“對(duì)的事情”的前提下。“對(duì)的事情”即代表工作的有效性，如果工作缺少有效性，那工作就缺少熱情與意義。
（三）問(wèn)題的解決。工作中應(yīng)找出由于缺乏制度和遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間的因素，和另一本書籍《精進(jìn)》一書中提到的，當(dāng)前所做的事情，對(duì)2年后是否有意義，如果縮短時(shí)間到2個(gè)月或三個(gè)月后是否有意義，同時(shí)“問(wèn)題”是否得到解決和處理。當(dāng)然，有效的決策不會(huì)因?yàn)樽陨淼膬?yōu)柔寡斷及反復(fù)而浪費(fèi)別人的時(shí)間。
作為一名普通人，我時(shí)刻會(huì)捫心自問(wèn)：一個(gè)平凡人，能做出不平凡的事業(yè)？答案是肯定的，也是必須的！書中提到的，卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎？如書中所說(shuō)，我相信卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)，要成為一名卓有成效的工作者，需要我們從思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在工作中重視產(chǎn)出與貢獻(xiàn)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)創(chuàng)新與實(shí)踐，在發(fā)展中學(xué)會(huì)解決問(wèn)題。同時(shí)，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者，即使他沒(méi)有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，都應(yīng)值得我們敬佩！
《卓有成效的管理者》讀后感15
八月初，我收到了公司寄來(lái)的《卓有成效的管理者》一書，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿力量！
兩周的時(shí)間飛逝而過(guò)，通過(guò)閱讀，使我明確了此書中的核心觀點(diǎn)：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，是個(gè)人對(duì)時(shí)間管理，貢獻(xiàn)管理，優(yōu)勢(shì)管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得:
一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理：
即工作要有計(jì)劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開(kāi)始，通過(guò)一周的觀察，我感覺(jué)業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng)，完全的機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對(duì)此，我專門召開(kāi)了專項(xiàng)會(huì)議，要求：
1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達(dá)到了目標(biāo)，如果沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，該如何去做。哪些工作沒(méi)有完成，為什么沒(méi)有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢(shì)管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的'困難。比如地址填寫客戶地址，不能直接填寫身份證地址，要多問(wèn)客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié)，我們不能馬虎帶過(guò)，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對(duì)出借人和投資方負(fù)責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長(zhǎng)久的發(fā)展。
3、客戶來(lái)源要細(xì)致分類，注意總結(jié)客戶的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來(lái)源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。
二、做好時(shí)間管理：
即對(duì)工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差，甚至可以說(shuō)沒(méi)有時(shí)間觀念，不懂得珍惜時(shí)間。對(duì)此，為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對(duì)客戶的把握來(lái)決定：
一是可以有效管理客戶，了解客戶近況，掌握客戶動(dòng)態(tài)；
二是加強(qiáng)與客戶交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來(lái)得快，而且節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。
三、用人所長(zhǎng)：
最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、開(kāi)拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并將個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢(shì)，更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力，這是一種觀念，也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹(shù)立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮的淋漓盡致。
四、進(jìn)行有效決策是每個(gè)管理者必須具備的能力：
也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營(yíng)的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來(lái)源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實(shí)。
2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對(duì)不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴(kuò)大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。
3、業(yè)績(jī)是銷售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋，但有的人業(yè)績(jī)佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽(tīng)之任之，應(yīng)該及時(shí)溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績(jī)的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說(shuō)明業(yè)績(jī)的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題繼而解決問(wèn)題，而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營(yíng)是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對(duì)客戶負(fù)責(zé)，是否對(duì)公司負(fù)責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認(rèn)真，只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說(shuō)的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過(guò)自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶，管理好客戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動(dòng)，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能真正總結(jié)出問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把事情落實(shí)到行動(dòng)上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。
細(xì)節(jié)決定成敗，所有的細(xì)節(jié)來(lái)源于良好的自我管理，自我管理來(lái)源于不斷地有意識(shí)的自我訓(xùn)練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書，深讀后結(jié)合實(shí)際工作，有了更為深刻的意識(shí)，也促進(jìn)了管理方法的優(yōu)化，理論結(jié)合實(shí)踐必定會(huì)使今后的管理工作有序高效，我會(huì)努力成長(zhǎng)為真正的卓有成效的管理者。
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