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《清單革命》讀后感實(shí)用(15篇)
看完一本名著后，相信大家的視野一定開(kāi)拓了不少，需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎？下面是小編為大家整理的《清單革命》讀后感，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
《清單革命》讀后感1
之前在許多地方都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“清單”類(lèi)的工具，一直只是處在好奇與敬畏中，后來(lái)在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作，無(wú)暇他顧，當(dāng)即買(mǎi)下了這本書(shū)。
作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生，他以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)橹骶�(xiàn)，同時(shí)添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例，以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析，全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭(zhēng)論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在，雖然許多人非常認(rèn)同“清單”的重要性，但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。
人類(lèi)的錯(cuò)誤主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是“無(wú)知之錯(cuò)”，一類(lèi)是“無(wú)能之錯(cuò)”�！盁o(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)，“無(wú)能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識(shí)，但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
我們常常在做事中，尤其在合作中，會(huì)出現(xiàn)疑問(wèn)：該做的幾乎都做了，但就總是有一件事情誰(shuí)都沒(méi)有做。我們到底能掌控多少？有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)？實(shí)際上，在人類(lèi)所有的實(shí)踐領(lǐng)域中，知識(shí)及其復(fù)雜性與日俱增，同樣，人們正確實(shí)施所掌握知識(shí)的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，對(duì)于失敗的正確處理方法不是處罰，而是鼓勵(lì)從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗(yàn)和接受更多培訓(xùn)。無(wú)論是在醫(yī)學(xué)，還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的`障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆](méi)有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級(jí)專(zhuān)家，他們知道更多的重要細(xì)節(jié)，并學(xué)會(huì)了如何掌控特定工作的復(fù)雜性，但終究會(huì)有復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人可以掌控的范圍，專(zhuān)家也會(huì)出錯(cuò)。
美國(guó)全國(guó)性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，靜脈置管插入10天后，就會(huì)有4%發(fā)生感染。在美國(guó)每年有8萬(wàn)人發(fā)生過(guò)此類(lèi)感染，死亡率達(dá)5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的重癥監(jiān)護(hù)病人有4%會(huì)發(fā)生膀胱感染，而接入呼吸機(jī)10天的病人有6%會(huì)發(fā)生細(xì)菌性肺炎，死亡率高達(dá)40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個(gè)環(huán)節(jié)，每治療一種疾病大約有178項(xiàng)治療措施，醫(yī)生為了挽救垂死的病人，要掌握正確的知識(shí)，并保證每天對(duì)病人實(shí)施的178項(xiàng)治療措施都不出錯(cuò)。
在航空航天領(lǐng)域，隨著技術(shù)的進(jìn)步，功能的增加，駕駛飛機(jī)早已不是一位飛行員能夠完成的任務(wù)了。尤其是應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜環(huán)境，更顯得是手足無(wú)措。專(zhuān)家們需要面對(duì)兩大困難：一是人類(lèi)記憶和注意力的謬誤。重壓之下，人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng)；二是人們會(huì)麻痹大意，會(huì)故意跳過(guò)一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點(diǎn)是什么了，它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰的列出操作過(guò)程中必不可少的基本步驟。
書(shū)中提到一個(gè)概念“強(qiáng)制函數(shù)”。每件事或每個(gè)人，都是一個(gè)不確定因子，這些不確定因子共同構(gòu)成一個(gè)函數(shù)。因子越多，結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問(wèn)題的因素雖然非常不同，但他們的核心都是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問(wèn)題了，所以一位超級(jí)專(zhuān)家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。
在建筑領(lǐng)域，中世紀(jì)以來(lái)，建筑大師負(fù)責(zé)建筑物的外形設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)，并監(jiān)督整個(gè)建造過(guò)程，巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國(guó)國(guó)會(huì)大廈等。20世界中葉開(kāi)始，大師消失了，建筑過(guò)程每個(gè)階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個(gè)人能力的極限。這時(shí)候讓合適的專(zhuān)家聚集在一起，并且讓他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問(wèn)題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。過(guò)去幾十年里，建筑領(lǐng)域的最大進(jìn)展就是對(duì)進(jìn)程跟蹤和溝通過(guò)程不斷完善。能夠有效進(jìn)行討論的前提就是充分授權(quán)，同時(shí)起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來(lái)，他們就是自由和協(xié)調(diào)，而且我們還需要不斷跟蹤各項(xiàng)工作的進(jìn)度，清單是人們獲得成功的必要條件。
清單有好壞之分，糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn)，而且冗長(zhǎng)、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問(wèn)題的是人而不是清單，所以清單一定要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，在實(shí)踐中完善，并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進(jìn)工具、理念，并沒(méi)有得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可，這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸，而是因?yàn)樾轮R(shí)沒(méi)有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單、實(shí)用的操作方法。
在變化越來(lái)越快的商業(yè)環(huán)境里，清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個(gè)額外的優(yōu)勢(shì)，那就是效率。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的腦力，不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，而是讓你解放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。
跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用，幸甚。
《清單革命》讀后感2
中國(guó)傳統(tǒng)文化中凝聚著許多從容的智慧，例如：“花繁柳密處能撥開(kāi)方見(jiàn)手段，風(fēng)狂雨驟時(shí)可立定才是腳跟”。在生活節(jié)奏日益快捷、社會(huì)分工日趨多元的現(xiàn)代社會(huì)，如何才能做到這樣的從容？《清單革命》提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具，讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。
【簡(jiǎn)述】
阿圖·葛文德對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有著深入的思考�！肚鍐胃锩芬粫�(shū)也正式從醫(yī)學(xué)入手，講述了諸多作者的從醫(yī)經(jīng)歷。本書(shū)的主題幾乎與現(xiàn)代世界的所有方面都息息相關(guān)，即我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的工作？
本書(shū)思維導(dǎo)圖如下：
首先，使用清單，目的是為了避免犯無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)能之錯(cuò)指的是那些明明可以規(guī)避的錯(cuò)誤。清單發(fā)揮作用有兩方面的原因：一是清單能夠把大腦不擅長(zhǎng)的記憶的工作給外包下來(lái)，解放大腦；二是清單更可靠，通過(guò)可視化和強(qiáng)制性執(zhí)行來(lái)確保一個(gè)高績(jī)效的`表現(xiàn)。
其次，清單是如何避免無(wú)能之錯(cuò)的發(fā)生呢？通過(guò)執(zhí)行清單，核查清單以及溝通清單，來(lái)應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題、復(fù)雜的問(wèn)題以及那些不確定性的極端復(fù)雜問(wèn)題。
最后，列清單必須遵循三條原則：第一條，清單要簡(jiǎn)潔高效，并且可測(cè)；第二條，清單的使用要有明確的檢查點(diǎn)，在指定的檢查點(diǎn)去使用指定的清單；第三條，清單的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新。
【踐行】
金融投資考慮的因素同樣復(fù)雜。巴菲特合伙人查理·芒格，就非常推崇在投資中使用核查清單，他甚至有一次在公開(kāi)演講中說(shuō)，“在投資中避免犯錯(cuò)這個(gè)事情，沒(méi)有任何方法比核查清單更有效�！辈粌H是查理·芒格使用核查清單，很多知名的投資家也在使用。
書(shū)中列舉了一個(gè)實(shí)例，有一位金融投資家叫庫(kù)克，他把整個(gè)投資過(guò)程分為4個(gè)階段，即研究階段、決策階段、執(zhí)行階段和交易完成后的問(wèn)題監(jiān)測(cè)階段，他會(huì)根據(jù)各階段的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)清單以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些清單都設(shè)置了清晰的檢查點(diǎn)，每當(dāng)?shù)搅诉@些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，他和他的投資團(tuán)隊(duì)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的檢查。比如，他有一張“第三日清單”，當(dāng)對(duì)某家公司分析到第三天的時(shí)候，他們會(huì)使用這張清單進(jìn)行檢查。這個(gè)清單有一個(gè)要求，是讓研究人員仔細(xì)分析財(cái)務(wù)報(bào)表的注腳，然后仔細(xì)閱讀重大管理風(fēng)險(xiǎn)陳述；其實(shí)這些都是財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)中提供的最基礎(chǔ)的信息，但人們常常忘記去閱讀。庫(kù)克憑借核查清單，來(lái)確保每個(gè)重要的環(huán)節(jié)都不會(huì)被遺漏，這就極大避免了不可控的風(fēng)險(xiǎn)；庫(kù)克團(tuán)隊(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，每50次核查，49次都一無(wú)所獲，但是只要有一次查出來(lái)，就能避免極大損失。對(duì)于這種復(fù)雜問(wèn)題，就要用核查清單來(lái)確保超出我們注意力范疇的事情仍然被關(guān)注，重要的環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)的步驟全部完成，避免在復(fù)雜問(wèn)題中犯無(wú)能之錯(cuò)。
總結(jié)而言，清單的精髓是改變使用者的價(jià)值觀(guān)。在投資工作中，清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)即為效率，這一點(diǎn)深有體會(huì)。清單不是一種僵化的教條，而是一個(gè)實(shí)用的支持體系，使用清單反而帶來(lái)最大的靈活性；清單能夠幫助我們?cè)谕顿Y過(guò)程中的每一步都盡力保持冷靜而睿智的頭腦，確保在必要的時(shí)候得到所需的重要信息，系統(tǒng)地進(jìn)行決策。讓清單成為一種習(xí)慣。
《清單革命》讀后感3
作者阿圖葛文德是哈佛醫(yī)學(xué)院教授，他將人類(lèi)的錯(cuò)誤分為兩類(lèi)：無(wú)知之錯(cuò)和無(wú)能知錯(cuò)，無(wú)知之錯(cuò)是因沒(méi)有掌握正確的知識(shí)而犯錯(cuò);無(wú)能之錯(cuò)是掌握了正確知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而犯的錯(cuò)誤。在我看來(lái)，知識(shí)和技能都可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲得。關(guān)于學(xué)習(xí)，南懷瑾有言，不學(xué)有術(shù)比不學(xué)無(wú)術(shù)更可怕，我的感受是，這二者都很可怕。有現(xiàn)成的間接經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，卻總不汲取，一次次地重蹈覆轍，這難道是可以容忍的嗎?
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，知錯(cuò)能改還是好同志。改錯(cuò)首先得認(rèn)錯(cuò)，接受慘痛的現(xiàn)實(shí)——我們每天要處理大量信息和繁雜的事務(wù)，大腦已難以正確、穩(wěn)定地發(fā)揮其功效。既然如此，那就讓我們擁抱新的觀(guān)念來(lái)改變這一現(xiàn)狀!清單革命正是一場(chǎng)觀(guān)念的變革，清單并不是什么新式的思維工具，更不是黑科技，并沒(méi)有遮蓋神秘的`面紗。清單幫助記憶工作步驟，標(biāo)記關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們不用時(shí)刻在腦海中過(guò)濾未完成的事項(xiàng)、不用再為遺漏工作事項(xiàng)而惴惴不安，把這件消耗精力的差事交給清單，何樂(lè)而不為?
然而，清單并不是萬(wàn)能的，在面對(duì)多人協(xié)作、高度復(fù)雜的工作時(shí)，它也有漏洞。這時(shí)，就要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量、集體的智慧，跟蹤工作進(jìn)程、完善溝通過(guò)程。要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)命運(yùn)共同體，一榮俱榮，一恥具恥。團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小，每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者，每個(gè)人都是最后一道防線(xiàn)，若工作與自己無(wú)關(guān)，就作隔岸觀(guān)火狀，不利于形成良好的工作機(jī)制和氛圍。
書(shū)中列舉了航空、醫(yī)療等行業(yè)從業(yè)者運(yùn)用清單給工作帶來(lái)的改變。或許，不是人人都想獲得成功，走向人生巔峰，但可以確定的是，沒(méi)有人會(huì)把失敗作為人生目標(biāo)，運(yùn)用清單可以避免失敗，遠(yuǎn)離失敗也就是走向了成功。
那么，如何編制清單呢?書(shū)中給我們提供了具體的操作方法：編制清單必須注意6大要點(diǎn)。第一，設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)，使用者在這些節(jié)點(diǎn)根據(jù)清單列出的項(xiàng)目執(zhí)行檢查程序;第二，編制者需要在操作——確認(rèn)和邊讀邊做這兩種清單類(lèi)型中做一個(gè)選擇(這一點(diǎn)極具現(xiàn)實(shí)意義，只關(guān)注結(jié)果就有可能忽略細(xì)節(jié)，往往細(xì)節(jié)決定成敗);第三，清單千萬(wàn)不能太長(zhǎng);第四，清單的版式也很重要，最好不超過(guò)一頁(yè)，排列有序，使用黑色字體;第六，清單必須接受現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，不斷改進(jìn)。
全書(shū)篇幅不長(zhǎng)，所有事實(shí)論據(jù)都有力地證明了作者的觀(guān)念，值得一讀。
《清單革命》讀后感4
《清單革命》這本書(shū)里有很多生動(dòng)的故事，引人入勝，尤其和醫(yī)院、醫(yī)生、患者相關(guān)的案例，深深吸引了我。
人類(lèi)并非全知全能，即使有先進(jìn)科學(xué)的支持，仍然會(huì)在實(shí)踐中遭遇失敗，那么，什么樣的情況下能夠避免一些代價(jià)呢？作者給出了答案：一張簡(jiǎn)單、可測(cè)和高效的清單，就能讓醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)過(guò)程中避免犯各種各樣的錯(cuò)誤。一張小小的清單，還能讓約翰霍普金斯醫(yī)院原本發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%降到零；15個(gè)月后，避免了43起感染和8起死亡事故，不僅為醫(yī)院節(jié)省了200萬(wàn)元的成本，還能讓醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿(mǎn)意度上升了19%，手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。
這本書(shū)讓我最受益的章節(jié)是“團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的概率比單個(gè)人要小”，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。面對(duì)復(fù)雜或者極端復(fù)雜的`問(wèn)題時(shí)，需要依靠集體的智慧，不能單槍匹馬，也不能聽(tīng)命于唯我獨(dú)尊的大師。專(zhuān)家們用一套清單來(lái)保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問(wèn)題，不跳過(guò)任何簡(jiǎn)單的步驟；用另一套清單來(lái)保證所有專(zhuān)家都對(duì)困難和意料之外的問(wèn)題進(jìn)行充分討論，并共同商討出解決方案。
進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)合作的阻力，來(lái)自“事不關(guān)己，高高掛起”的消極態(tài)度。細(xì)致的分工讓團(tuán)隊(duì)成員只關(guān)心自己手上的事情，而對(duì)其他成員碰到的問(wèn)題不聞不問(wèn)。我們不應(yīng)該割裂地看待各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)為只要把自己分內(nèi)的工作做好就行了，而是應(yīng)該為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。清單上很多步驟都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的，比如手術(shù)室的清單上，會(huì)有一個(gè)助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的檢查項(xiàng)目，那就是手術(shù)開(kāi)始之前，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須介紹自己的姓名和職務(wù)，因?yàn)楦鞣N心理學(xué)研究證明，不知道彼此姓名的人往往不能很好的合作。
清單的本質(zhì)在于流程和溝通，這讓我聯(lián)想到日常的工作。比如在組織線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)議的時(shí)候，我們不斷總結(jié)出會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的清單，包括需要準(zhǔn)備哪些物料，有哪些重點(diǎn)事項(xiàng)需要落實(shí)，針對(duì)這些物料和事項(xiàng)，哪些人負(fù)責(zé)哪一項(xiàng)，責(zé)任具體到人，以及完成事項(xiàng)的截止時(shí)間。會(huì)前要進(jìn)行充分地溝通，涉及到的責(zé)任人有否疑問(wèn)，相互之間需要哪些配合，清單上的物料是否到位。會(huì)中的清單提示大家重要事項(xiàng)務(wù)必執(zhí)行，會(huì)后的清點(diǎn)以及復(fù)盤(pán)，又是針對(duì)清單再次梳理，哪些需要簡(jiǎn)化，哪些需要客觀(guān)衡量，哪些需要增加條目，不斷優(yōu)化更新，才能保證清單的使命。在實(shí)踐工作中，重視清單，用好清單的習(xí)慣就會(huì)越來(lái)越高效。
《清單革命》這本書(shū)所涉及的領(lǐng)域，遠(yuǎn)不止醫(yī)療行業(yè)。持續(xù)改善的清單，能在手術(shù)室為生命保駕護(hù)航，它也是飛行程序的一部分，是建筑摩天大樓的方向盤(pán)，是消防救援的助推器，它還是金融投資家們避免重大損失的好幫手。其實(shí)無(wú)論從事哪項(xiàng)工作，使用清單都會(huì)讓我們獲益匪淺，做的更好；無(wú)論事情看起來(lái)多么繁雜，使用清單都會(huì)化繁為簡(jiǎn)，避免“無(wú)能之錯(cuò)”。
《清單革命》讀后感5
公司組織學(xué)習(xí)的《清單革命》是近期讓我體會(huì)頗深的一門(mén)課程，有了些許感悟。先淺薄的從字面上理解，再深入學(xué)習(xí)課程中的知識(shí)，概括而言“清單”是一種做事方式，“革命”是一種做事態(tài)度。
這不由得讓我想起了數(shù)百年前王守仁的“知行合一”�！爸笔敲靼资吕�，掌握;“行”是端正態(tài)度，身體力行。知與行，清單與革命，一瞬間完美的融合在了一起，竟然那么的融洽和諧。
方法重要嗎?當(dāng)然重要。但我覺(jué)得更重要的是要有落到實(shí)處的決心，也就是要有“行”的動(dòng)作和“革命”的決心。
“革命”是困難的，是痛苦的，是要付出代價(jià)的。在工作中常聽(tīng)到的一句話(huà)就是“原來(lái)就是這么干的”，很重要，這毋庸置疑。但科技在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，新的方式方法不斷涌現(xiàn)，不能總是抱著缺棱掉角的`瓶瓶罐罐過(guò)日子。這就要求我們拋掉一些不合時(shí)宜的工作方法，去努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，并應(yīng)用到工作之中。
我不奢望自己能成為社會(huì)發(fā)展中的逐浪者，只想成為前進(jìn)大軍中的跟風(fēng)人，我相信，只要做到了知行合一，起碼不會(huì)掉隊(duì)。
《清單革命》讀后感6
面對(duì)極度復(fù)雜的事情，我們?nèi)绾纬掷m(xù)、正確、安全地把事情做好！
我們總是驚訝于外科醫(yī)生和建筑師是如何高效又準(zhǔn)確的完成極度復(fù)雜的工作的？在讀完本書(shū)后大概了解了許多。
作者認(rèn)為人類(lèi)的錯(cuò)誤分為兩大類(lèi)型：
第一類(lèi)錯(cuò)誤是“無(wú)知之錯(cuò)”，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的我們知識(shí)水平之外的錯(cuò)誤，我們犯這樣的錯(cuò)誤是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握相關(guān)的知識(shí)，科學(xué)只讓我們部分了解了世界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
比如心臟病的治療，在20世紀(jì)50年代，我們對(duì)于如何預(yù)防和治療心臟病幾乎一無(wú)所知。
第二類(lèi)錯(cuò)誤是“無(wú)能之錯(cuò)”，也就是我們常說(shuō)的因?yàn)樽约捍中拇笠鈱?dǎo)致的錯(cuò)誤，我們犯這類(lèi)錯(cuò)誤并非因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的知識(shí)，而是因?yàn)槲覀儧](méi)有正確使用這些知識(shí)。
比如一些書(shū)中所講的案例，大家詢(xún)問(wèn)并做好了幾乎所有刺傷手術(shù)的準(zhǔn)備，結(jié)果最后卻因?yàn)橥泦?wèn)病人是被什么東西刺傷的差點(diǎn)丟掉病人的性命。
外科手術(shù)是我們了解的工序最多最復(fù)雜的工作，甚至可以說(shuō)醫(yī)學(xué)（外科）已經(jīng)變成一門(mén)極端復(fù)雜性的藝術(shù)，成了測(cè)試人類(lèi)是否能夠駕馭這種復(fù)雜性的一種考驗(yàn)。
典型的在重癥監(jiān)護(hù)室的病人幾乎每天都要進(jìn)行178項(xiàng)檢查，而每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都可能帶走病人的性命，所以我們驚訝于醫(yī)生是怎樣在面對(duì)重大壓力的前提下正確、高效的完成各項(xiàng)工作的？
另外飛行工作和建筑工作也是如此，新飛機(jī)的操作復(fù)雜程度大幅提升，任何一個(gè)飛行員，無(wú)論他的記憶力有多好，飛行技術(shù)有多么高超，都不能保證自己可以在飛行的各個(gè)階段準(zhǔn)確無(wú)誤的完成所有操作。所有試飛員編制了清單，把起飛、巡航、著陸和滑行各個(gè)階段的.重要步驟濃縮在一張索引卡片上。建筑行業(yè)也是一樣的，建筑工人之所以確定一切萬(wàn)無(wú)一失，主要有兩個(gè)層面的原因:首先，他們知道自己掌握了相關(guān)的知識(shí)。其次，他們知道自己正確的運(yùn)用了相關(guān)的知識(shí)。
在本書(shū)中作者提出解決任何復(fù)雜事情的簡(jiǎn)單發(fā)放就是制定相關(guān)的工作清單，不是憑借個(gè)人的記憶或者能力完成工作而是運(yùn)用簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效的清單來(lái)完成工作，這樣我們就可以確保在掌握相關(guān)知識(shí)的前提下正確的完成相關(guān)工作。
《清單革命》讀后感7
人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法，但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟？為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西，甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)？又為什么自己有做清單的習(xí)慣，把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來(lái)，就是成效不大呢？相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類(lèi)疑惑，九月看的一本工具類(lèi)的書(shū)籍幫我解開(kāi)了這些疑惑，它就是《清單革命》，原來(lái)所有的秘密都藏在這張“清單”里！
《清單革命》闡明，清單是一種生活方式，也是一場(chǎng)觀(guān)念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)誤分兩種，一種是無(wú)能之錯(cuò)，一種是無(wú)知之錯(cuò)，無(wú)知之錯(cuò)可以通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)，而無(wú)能之錯(cuò)是指知道卻做不到，那就等于不知道了，這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤，要么是個(gè)人的麻痹大意，造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯，專(zhuān)家也會(huì)有失誤的時(shí)候，那么如何解決呢？這本書(shū)給了具體的方法論以及案例做輔證，接下來(lái)我分享我讀完本書(shū)感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。
感觸點(diǎn)1：
原來(lái)，一個(gè)真正有效的清單不是“無(wú)所不包”的，它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛，應(yīng)該是以人為本，持續(xù)改善的。
我從上初中開(kāi)始就有制作清單的習(xí)慣，每天晚上睡覺(jué)前都會(huì)給自己制定第二天的清單，簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列，爭(zhēng)分奪秒，每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情，現(xiàn)在看起來(lái)覺(jué)得好不現(xiàn)實(shí)，從單個(gè)清單開(kāi)始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期，但每每遇到瓶頸期，清單就被我扔在一邊了，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行，到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得制作清單好玩，還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺(jué)，偽成就感，盡管有總結(jié)復(fù)盤(pán)的習(xí)慣，但是我并沒(méi)有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排，而是重新起草繼續(xù)制定，所以我一直在清單革命中沒(méi)有成效�，F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單，只不過(guò)有人帶我復(fù)盤(pán)總結(jié)制定下一次的計(jì)劃，我少走了很多冤枉路，看了這本書(shū)才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別，接下來(lái)我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單，提高我的工作效率。
感觸點(diǎn)2：
其實(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能的，接受過(guò)良好的培訓(xùn)，知行合一，積累經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開(kāi)朗但內(nèi)心極度自卑的女生，我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類(lèi)的說(shuō)法，然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子，經(jīng)常會(huì)提問(wèn)老師各種各樣的奇葩問(wèn)題，老師的回答都是叫我記住就行了，別問(wèn)那么多，很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn)，可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理？再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想：你們就是懶，要不然你們也可以有好成績(jī)。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了，或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱(chēng)我不愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般，而老師的話(huà)剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口，宣稱(chēng)那是因?yàn)槲覜](méi)有用心，我還天真的以為大家都和我一樣，都是不學(xué)習(xí)的，只不過(guò)別人有天賦，所以別人可以得到滿(mǎn)意的成績(jī)。傳統(tǒng)教育的考試都是按套路出牌的，套路玩得多自然就熟能生巧，答題轉(zhuǎn)變說(shuō)法答題模式還是一個(gè)樣，在此姑且不談這種教育方式是好是壞，但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度，自然會(huì)有成效，也恰好是在這個(gè)點(diǎn)，我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來(lái)，學(xué)習(xí)，最重要的是要找到方法，只要方向正確列出清單一步一步走，自然會(huì)有好結(jié)果。
感觸點(diǎn)3：
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要，清單具體到工作流程的每一步，每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé)，這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力，對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任，相信經(jīng)過(guò)溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的，而在執(zhí)行的過(guò)程中如何提高效率，這就顯得尤為關(guān)鍵了，甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的.崗位堅(jiān)守，我在一個(gè)舉辦線(xiàn)下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班，也參與活動(dòng)策劃，這點(diǎn)感觸特別深，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要，而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程，做好自己應(yīng)該做的事，想想自己能夠幫忙做什么事情，一切都會(huì)游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類(lèi)書(shū)籍，知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體，更多的是需要我們?nèi)?shí)操，知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式，知道但做不到就等于不知道，隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí)，在某種程度上對(duì)一個(gè)人的邏輯思維也有提升。
好書(shū)值得反復(fù)讀，相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲，有不一樣的感悟，閱歷在增加，所謂讀書(shū)于我而言就是在讀自己，感謝群主提供這個(gè)平臺(tái)，讓我有動(dòng)力每月寫(xiě)一篇收獲最大的書(shū)籍讀書(shū)筆記，以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。
《清單革命》讀后感8
《清單革命》作為一本提升效率、改善過(guò)程、完善結(jié)果的指導(dǎo)書(shū)籍，通過(guò)一個(gè)個(gè)案例讓我們了解到很多專(zhuān)業(yè)的、有高度的人或是事務(wù)是怎么發(fā)生和發(fā)展的。我覺(jué)得清單革命不僅僅是一種方式、方法的指導(dǎo)和改變，更多程度上是一種理念和思維的轉(zhuǎn)變，讓我們?cè)诹泻们鍐蔚倪^(guò)程中轉(zhuǎn)變思維模式，抓好工作落實(shí)。
一、清單的重要性中
作者將人類(lèi)的錯(cuò)誤主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是“無(wú)知之錯(cuò)”，一類(lèi)是“無(wú)能之錯(cuò)”“無(wú)知之錯(cuò)”：因?yàn)橹R(shí)局限而犯下的錯(cuò)誤�？梢员辉彛橛锌稍盁o(wú)能之錯(cuò)”：本可以靠能力做到，但還是無(wú)可避免地犯錯(cuò)了�？煽壳鍐蝸�(lái)消除這類(lèi)錯(cuò)誤。對(duì)于從事辦公室行政文秘工作的我來(lái)說(shuō)，“無(wú)能之錯(cuò)”的出現(xiàn)率會(huì)比“無(wú)知之錯(cuò)”的出現(xiàn)率高些。在我的實(shí)際生活和工作中，使用了提醒自己的便利貼，我認(rèn)為這是一種清單。它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來(lái)的認(rèn)知缺陷，減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候，清單就顯得尤為的重要，也是我們避免錯(cuò)誤最好的方法。
二、制作一份好的清單
從進(jìn)入公司開(kāi)始的業(yè)務(wù)端、風(fēng)控端，到從事辦公室行政文秘工作，顯然我還有很多不足并且提升的空間也很大。而清單，可以很大程度的幫助我去提升工作效率，改善工作成果。書(shū)的作者將這一環(huán)節(jié)分為3步驟：首先將遇到的問(wèn)題分為三類(lèi)，分別是簡(jiǎn)單問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題、和不確定的極端復(fù)雜問(wèn)題。第二，對(duì)不同類(lèi)型的問(wèn)題采取不同的清單策略：一是對(duì)于簡(jiǎn)單問(wèn)題，采用執(zhí)行清單。簡(jiǎn)單問(wèn)題的核心是避免忘記，執(zhí)行清單有明確的步驟，照著執(zhí)行就可以了。二是對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，采用核查清單。復(fù)雜問(wèn)題的程序多、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，核心是避免遺漏重要環(huán)節(jié)。核查清單，能確保每個(gè)基礎(chǔ)而重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。三是對(duì)于極端復(fù)雜問(wèn)題，采用核查清單和溝通清單。核查清單，可以確保極端復(fù)雜問(wèn)題的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成。而溝通清單，可以確保極端復(fù)雜問(wèn)題的隱患能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和排除。
三、正確高效的使用清單。
清單看起來(lái)簡(jiǎn)單，但為什么用起來(lái)卻不容易？對(duì)于如何制作一份有效的清單，讓清單真正發(fā)揮作用。從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有情況，冗長(zhǎng)而含義不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的。作者講了很多技巧和方法，我總結(jié)了三個(gè)非常重要的原則，分別是：第一，設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);第二，執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);第三，要不斷更新。
在閱讀這本書(shū)時(shí)，一方面書(shū)中的案例和觀(guān)念讓我覺(jué)得優(yōu)秀的人總有優(yōu)秀的原因，另一方面也讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己的很多不足和短板。作為一個(gè)半路出家的文秘和行政工作人員，我覺(jué)得提升能力、豐富知識(shí)、提高效率是我當(dāng)前和未來(lái)都需要長(zhǎng)期保持的目標(biāo)。
(一)在個(gè)人能力提升方面
一是努力掌握和提升專(zhuān)業(yè)技能。為了確保高效率完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用Word, Excel, PS, PPT等基本辦公軟件，給自己制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。將它加入每天的學(xué)習(xí)清單中。
二是不斷豐富個(gè)人知識(shí)積累。對(duì)于非中文專(zhuān)業(yè)出生的我來(lái)說(shuō)，需要不斷的進(jìn)行積累才能適應(yīng)公司的不斷前行。我怕將在工作和生活中，通過(guò)列出清單計(jì)劃去系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公文寫(xiě)作知識(shí)、行政管理等相關(guān)知識(shí)，去提升自己。
三是持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)參與各部門(mén)條線(xiàn)的材料編寫(xiě)、匯總;積極參與公司各條線(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極參加公司各類(lèi)會(huì)議，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
(二)在日常工作改善方面
一是認(rèn)真對(duì)待每一次材料編寫(xiě)工作。對(duì)于每次的材料編寫(xiě)工作，認(rèn)真做好檢查，列清文字、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)、段落、格式等重點(diǎn)檢查清單，減少返工，盡量做到零錯(cuò)誤。
二是要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，不能自行其是。個(gè)人的想法、措施和創(chuàng)造只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。同時(shí)，作為秘書(shū)應(yīng)想辦法優(yōu)質(zhì)高效地完成工作，不斷提高參謀意識(shí)和能力，有身在兵位，胸為帥媒的氣度，想事、辦事要和領(lǐng)導(dǎo)合拍，并且要把握好分寸，不能過(guò)猶不及，也不能主觀(guān)臆斷。
三是在處理好對(duì)內(nèi)溝通與對(duì)外協(xié)調(diào)間的關(guān)系時(shí)。需要更加注重時(shí)效，溝通和協(xié)調(diào)工作都具有很強(qiáng)的`時(shí)效性，一則信息，失去了時(shí)效性，也就失去了溝通的意義。同時(shí)要注重方式，要靈活地根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、情境的不同，選擇適合的、能被人接受的方式。
四是要多關(guān)注公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、國(guó)家政策大方向等等，培養(yǎng)自身在市場(chǎng)行情上的嗅覺(jué)，及時(shí)收集整理信息，積極參與課題或業(yè)務(wù)調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，作出適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和工作階段的分析判斷，增強(qiáng)文秘工作的前瞻性。
人無(wú)完人，一個(gè)再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，就需要我們轉(zhuǎn)變思維模式，列好清單、做好檢查、實(shí)時(shí)督導(dǎo)、不斷改進(jìn)。我想所謂的清單革命，就是一場(chǎng)觀(guān)念的變革，我們最終是否會(huì)接納，其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。用好清單，轉(zhuǎn)好思維，抓好落實(shí)，也可以讓我進(jìn)一步落實(shí)好集團(tuán)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、送溫暖、抓落實(shí)”工作要求。作為人保青年干部員工，我想只有不斷學(xué)習(xí)、保持進(jìn)步才能去適應(yīng)公司的不斷發(fā)展前行，才能接好前輩的旗幟，才能成為未來(lái)卓越人民保險(xiǎn)的一份子!
《清單革命》讀后感9
人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法，但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西，甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣，把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來(lái)，就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類(lèi)疑惑，九月看的一本工具類(lèi)的書(shū)籍幫我解開(kāi)了這些疑惑，它就是《清單革命》，原來(lái)所有的秘密都藏在這張“清單”里!
《清單革命》闡明，清單是一種生活方式，也是一場(chǎng)觀(guān)念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)誤分兩種，一種是無(wú)能之錯(cuò)，一種是無(wú)知之錯(cuò)，無(wú)知之錯(cuò)可以通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)，而無(wú)能之錯(cuò)是指知道卻做不到，那就等于不知道了，這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤，要么是個(gè)人的麻痹大意，造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯，專(zhuān)家也會(huì)有失誤的時(shí)候，那么如何解決呢?這本書(shū)給了具體的方法論以及案例做輔證，接下來(lái)我分享我讀完本書(shū)感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。
感觸點(diǎn)1:
原來(lái)，一個(gè)真正有效的清單不是“無(wú)所不包”的，它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛，應(yīng)該是以人為本，持續(xù)改善的。
我從上初中開(kāi)始就有制作清單的習(xí)慣，每天晚上睡覺(jué)前都會(huì)給自己制定第二天的清單，簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列，爭(zhēng)分奪秒，每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情，現(xiàn)在看起來(lái)覺(jué)得好不現(xiàn)實(shí)，從單個(gè)清單開(kāi)始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期，但每每遇到瓶頸期，清單就被我扔在一邊了，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行，到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得制作清單好玩，還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺(jué)，偽成就感，盡管有總結(jié)復(fù)盤(pán)的習(xí)慣，但是我并沒(méi)有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排，而是重新起草繼續(xù)制定，所以我一直在清單革命中沒(méi)有成效�，F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單，只不過(guò)有人帶我復(fù)盤(pán)總結(jié)制定下一次的計(jì)劃，我少走了很多冤枉路，看了這本書(shū)才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別，接下來(lái)我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單，提高我的工作效率。
感觸點(diǎn)2:
其實(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能的，接受過(guò)良好的培訓(xùn)，知行合一，積累足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開(kāi)朗但內(nèi)心極度自卑的女生，我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類(lèi)的說(shuō)法，然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子，經(jīng)常會(huì)提問(wèn)老師各種各樣的奇葩問(wèn)題，老師的回答都是叫我記住就行了，別問(wèn)那么多，很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn)，可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想：你們就是懶，要不然你們也可以有好成績(jī)。讀后感·于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了，或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱(chēng)我不愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般，而老師的話(huà)剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口，宣稱(chēng)那是因?yàn)槲覜](méi)有用心，我還天真的以為大家都和我一樣，都是不學(xué)習(xí)的，只不過(guò)別人有天賦，所以別人可以得到滿(mǎn)意的成績(jī)。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的，套路玩得多自然就熟能生巧，答題轉(zhuǎn)變說(shuō)法答題模式還是一個(gè)樣，在此姑且不談這種教育方式是好是壞，但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度，自然會(huì)有成效，也恰好是在這個(gè)點(diǎn)，我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的.有趣想法來(lái)，學(xué)習(xí)，最重要的是要找到方法，只要方向正確列出清單一步一步走，自然會(huì)有好結(jié)果。
感觸點(diǎn)3：
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要，清單具體到工作流程的每一步，每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé)，這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力，對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任，相信經(jīng)過(guò)溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的，而在執(zhí)行的過(guò)程中如何提高效率，這就顯得尤為關(guān)鍵了，甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守，我在一個(gè)舉辦線(xiàn)下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班，也參與活動(dòng)策劃，這點(diǎn)感觸特別深，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要，而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程，做好自己應(yīng)該做的事，想想自己能夠幫忙做什么事情，一切都會(huì)游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類(lèi)書(shū)籍，知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體，更多的是需要我們?nèi)?shí)操，知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式，知道但做不到就等于不知道，隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí)，在某種程度上對(duì)一個(gè)人的也有提升。
好書(shū)值得反復(fù)讀，相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲，有不一樣的感悟，閱歷在增加，所謂讀書(shū)于我而言就是在讀自己，感謝群主提供這個(gè)平臺(tái)，讓我有動(dòng)力每月寫(xiě)一篇收獲最大的書(shū)籍，以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。
《清單革命》讀后感10
現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，從醫(yī)療到金融，從商業(yè)到行政，人類(lèi)所掌握的知識(shí)數(shù)量和復(fù)雜程度已經(jīng)超越了人類(lèi)的認(rèn)知范圍和執(zhí)行能力，人們工作中的錯(cuò)誤頻繁發(fā)生，如重大醫(yī)療事故、空難、建筑施工安全事故、投資失策損失慘重等，令人觸目驚心。人們往往通過(guò)各種高科技、或追求復(fù)雜的方式來(lái)避免這些事故的發(fā)生，而卻忽略了一種最簡(jiǎn)單也最有效的的工具，那就是清單。
《清單革命》分別從醫(yī)院的臨床手術(shù)、大廈建造的施工過(guò)程、航空飛行的意外情況，投資領(lǐng)域的決策階段等方面分別闡述了清單的重要性，通過(guò)大量數(shù)據(jù)背書(shū)，以敘述的形式娓娓道來(lái)，強(qiáng)調(diào)清單只是工具，主要作用是關(guān)鍵時(shí)刻提醒關(guān)鍵問(wèn)題，而“人”才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，“人”要懂得借用清單“持續(xù)、正確、安全地把事情做好”，這是一場(chǎng)思維變革。
作者阿圖·葛文德是一名普外科和內(nèi)分泌外科的醫(yī)生，也是哈佛醫(yī)學(xué)院的教授，先后被評(píng)為“20位最具影響力的南亞人物”“全球100位最具影響力人物”，同時(shí)著有暢銷(xiāo)書(shū)《阿圖醫(yī)生》，是公認(rèn)的最會(huì)講故事的醫(yī)生。
阿圖·葛文德在《清單革命》中指出，“人類(lèi)的錯(cuò)誤主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是‘無(wú)知之錯(cuò)’，是因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤，另外一類(lèi)是‘無(wú)能之錯(cuò)’，是因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤�！薄盁o(wú)能之錯(cuò)”可以原諒，但“無(wú)知之錯(cuò)”卻不能原諒。如何避免在現(xiàn)代社會(huì)的復(fù)雜環(huán)境中犯簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，《清單革命》給出了答案：成功高效的使用清單。
一、為什么需要清單?
《清單革命》一書(shū)中通過(guò)講故事的形式，分別講述了關(guān)于醫(yī)院的手術(shù)清單、建筑業(yè)的施工任務(wù)清單、航空領(lǐng)域的飛行清單以及投資領(lǐng)域的決策清單的故事。每一個(gè)故事發(fā)人深省，讓人們深刻意識(shí)到清單的重要性。
以我自己比較熟悉的建筑業(yè)為例，建造大樓的施工過(guò)程中，施工日程安排其實(shí)也是清單的一種形式。要建造一棟大樓，需要各個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家分工合作，假設(shè)某一天要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)攪拌澆筑混凝土這一道工序，那么，材料供應(yīng)商就需要提前準(zhǔn)備好相應(yīng)數(shù)量的原材料，比如水泥、砂子、石子等，機(jī)械租賃公司則需要把混凝土攪拌機(jī)運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)，施工單位的管理人員、施工工人要到位，業(yè)主需要保證施工現(xiàn)場(chǎng)通水、通電、通路，監(jiān)理單位需要派監(jiān)理人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理。最重要的是，要選擇天氣晴朗的時(shí)候進(jìn)行，這樣才能保證混凝土澆筑能夠順利進(jìn)行。當(dāng)然，在執(zhí)行施工日程安排的過(guò)程中，難免會(huì)碰到各種不可預(yù)見(jiàn)的因素，比如振搗不到位產(chǎn)生離析現(xiàn)象，施工工人操作不規(guī)范等現(xiàn)象，在實(shí)際的施工過(guò)程中需要不斷的跟蹤執(zhí)行情況，產(chǎn)生問(wèn)題及時(shí)反饋，然后根據(jù)具體的情況做相應(yīng)的調(diào)整。所有的一切，都需要每個(gè)單位分工合作，一步都不能出錯(cuò)，才能建造出質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
但因?yàn)橐粋�(gè)工序涉及到眾多單位的參與，每個(gè)單位的任務(wù)又是環(huán)環(huán)相扣，還需要不斷的溝通、甚至需要完全透明的溝通才能得以順利進(jìn)行，于是產(chǎn)生了溝通清單，把施工中可預(yù)見(jiàn)的不確定性因素、實(shí)際存在的問(wèn)題，以及待解決的事項(xiàng)體現(xiàn)在溝通清單中，并標(biāo)注出相應(yīng)的負(fù)責(zé)解決問(wèn)題的單位，提醒各單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成溝通事宜，這樣在施工的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。通過(guò)施工任務(wù)清單和溝通清單讓整個(gè)施工過(guò)程正常、有序的進(jìn)行。
相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，建筑業(yè)的清單相對(duì)會(huì)復(fù)雜一些，因?yàn)榻ㄔ斓闹芷诒容^長(zhǎng)所以需要人為的控制每一個(gè)施工流程以保證不出錯(cuò)，但是在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、航空領(lǐng)域和投資領(lǐng)域或其他領(lǐng)域，即使是非常熟練的操作步驟，在各種各樣的外界干擾下也會(huì)變得更加復(fù)雜，比如手術(shù)的時(shí)候著火了，飛行的時(shí)候巨鳥(niǎo)卷進(jìn)了機(jī)翼，投資決策的時(shí)候欲望作祟等，一些關(guān)鍵步驟在緊急時(shí)刻更容易被忽略，因?yàn)槿嗽诰o張和壓力的時(shí)候大腦會(huì)一片空白，什么也想不起來(lái)。而這時(shí)清單發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用——提醒作用，提醒人們?cè)撛趺醋霾拍芸焖俚淖龀稣_的判斷，防止低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、怎樣制定清單?
那么什么樣的清單才能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮關(guān)鍵作用呢?《清單革命》一書(shū)中指出“優(yōu)秀的清單應(yīng)該是精確、高效、切中要害”。
并不是所有的程序都要列在清單中，那樣的清單冗長(zhǎng)且低效。阿圖·葛文德曾經(jīng)試著將手術(shù)的所有步驟都列在清單中，在手術(shù)開(kāi)始之前一一核對(duì)，最后導(dǎo)致每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都很煩躁，因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得這樣很浪費(fèi)時(shí)間，覺(jué)得這樣的清單毫無(wú)意義。
回到最根本的問(wèn)題，為什么需要清單?因?yàn)橐谌藗冇洃洸煌暾�、注意力不集中�?情況下發(fā)揮關(guān)鍵的提醒作用。那么清單的制作其實(shí)只需要針對(duì)極端復(fù)雜的問(wèn)題就可以了。因?yàn)閷?duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，人們往往通過(guò)掌握相關(guān)知識(shí)和程序，并正確運(yùn)用就能成功，比如、按照步驟就能做出一道菜。對(duì)于一些復(fù)雜的問(wèn)題，比如建造大樓，需要專(zhuān)業(yè)人員分工合作和及時(shí)溝通，任務(wù)清單和溝通清單是成功的關(guān)鍵因素。但對(duì)于極端復(fù)雜的問(wèn)題，比如撫養(yǎng)子女，每個(gè)孩子性格不同成長(zhǎng)環(huán)境不同，結(jié)果的不確定是非常大。雖然影響因素非常不同，但是核心的解決方案非常簡(jiǎn)單，那就是集中注意力解決關(guān)鍵問(wèn)題，比如通過(guò)清單來(lái)塑造行為。
那么一份完整的有效的清單就需要體現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題如何解決。清單要短小、精煉、準(zhǔn)確，
“幫助記憶關(guān)鍵步驟，并清晰地列出操作過(guò)程中必不可少的步驟”，設(shè)置檢查點(diǎn)，執(zhí)行清單，核查步驟，總之，清單要簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。
三、怎樣執(zhí)行清單?
阿圖·葛文德在書(shū)中指出，有效的團(tuán)隊(duì)合作和嚴(yán)格的執(zhí)行清單，是清單成功高效的關(guān)鍵。兩者缺一不可。通過(guò)團(tuán)隊(duì)分工合作，共同完成任務(wù)，明確自己角色和承擔(dān)的細(xì)分任務(wù)，也讓團(tuán)隊(duì)的成員了解自己扮演的角色，通過(guò)清單增進(jìn)了解改善溝通，使任務(wù)更加高效的執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行清單，需要付出一定的努力，因?yàn)槊總�(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)忽略細(xì)節(jié)，會(huì)一時(shí)想不起學(xué)過(guò)的知識(shí)，需要通過(guò)清單來(lái)規(guī)范自己的行為，減少犯錯(cuò)的幾率，遵守制定的紀(jì)律，是一種職業(yè)精神。圍繞著目標(biāo)，制作、執(zhí)行、核查、改進(jìn)，不斷循環(huán)形成閉環(huán)，直至成功地完成某項(xiàng)任務(wù)。
在《清單革命》一書(shū)中，無(wú)數(shù)的案例和事實(shí)證明了清單的重要性，那么我們自己是否也需要一份清單呢?通過(guò)清單來(lái)規(guī)劃一生的計(jì)劃、十年計(jì)劃、一年計(jì)劃，甚至每日計(jì)劃。圍繞著“一生的計(jì)劃”這個(gè)總體目標(biāo)，制作十年、五年、三年、一年、每月、每日清單。嚴(yán)格執(zhí)行，讓清單成為一種習(xí)慣，內(nèi)化成一種行為方法，然后進(jìn)行每日復(fù)盤(pán)每月復(fù)盤(pán)每年復(fù)盤(pán)，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整改進(jìn)，找到合適自己的方法和節(jié)奏，相信時(shí)間的力量。試著給自己列一個(gè)人生清單，目標(biāo)明確，嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)時(shí)復(fù)盤(pán)，適時(shí)調(diào)整，然后，等待驚喜。
《清單革命》讀后感11
《清單革命》，一本僅僅227頁(yè)的書(shū)，卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個(gè)方面，并且內(nèi)容詳細(xì)，這是讓我覺(jué)得比較震撼的地方。
這本書(shū)的開(kāi)頭提出了可以原諒的與不被原諒的，它們是“無(wú)知之錯(cuò)”和“無(wú)能之錯(cuò)”，“無(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)，“無(wú)能之錯(cuò)”時(shí)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)，道理聽(tīng)著很簡(jiǎn)單，實(shí)施起來(lái)卻很復(fù)雜。
在書(shū)中，作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例，作為一名護(hù)理人員我知道，一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血，以及患者對(duì)于我們的期望，還有很多未知的潛在的疾病隱患。
無(wú)論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的`障礙。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤，如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)？我們?cè)撛趺醋觯?/p>
在我們的實(shí)際生活和工作中，我們使用為了提醒自己的便利貼，我認(rèn)為這是一種清單。為什么要使用清單？就是為讓我們的大腦建立一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”，它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來(lái)的認(rèn)知缺陷，減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候，清單就顯得尤為的重要。
可是我們?cè)撊绾握_地使用清單？清單內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單至上，言簡(jiǎn)意賅，從來(lái)沒(méi)有全面的高效，從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有的情況，煩長(zhǎng)而含義不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的，所有清單的制定要素必須是堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。
那么該由誰(shuí)來(lái)主宰清單？將清單的決策權(quán)分散到每個(gè)人，讓每個(gè)人負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任，要以人為本，也不能迷信清單，清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問(wèn)題的主角畢竟是人不是清單，是人的主觀(guān)能動(dòng)性在建立防止犯錯(cuò)誤的。
清單的內(nèi)容要持續(xù)改善，保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
其實(shí)在我讀完革命清單后，我覺(jué)得一份清單就類(lèi)似于我們的QCC持續(xù)改進(jìn)工作一樣，發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問(wèn)題，拿出來(lái)討論，制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、決策來(lái)行動(dòng)改善問(wèn)題。
人無(wú)完人，一個(gè)再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。
為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，為了別再為那些錯(cuò)誤付出沉重的代價(jià)，那么讓簡(jiǎn)單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命，就是一場(chǎng)觀(guān)念的變革，我們最終是否會(huì)接納，其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。
以上是我個(gè)人淺表的感受，但是這本革命的清單值得大家一看，或許你會(huì)有比我更深刻的理解。
《清單革命》讀后感12
這是一本非常有意思的書(shū)，拓展了人類(lèi)思想的疆域，閱讀起來(lái)感覺(jué)非常新鮮。原來(lái)好多事加個(gè)清單就能產(chǎn)生非常好的效果，很多地方看起來(lái)也必須得靠清單。這主要源于人類(lèi)頭腦的先天性不足，無(wú)法每次都嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的應(yīng)用頭腦里所有的知識(shí)，而清單可以彌補(bǔ)這個(gè)不足。
在一些重要領(lǐng)域，“無(wú)能之錯(cuò)”可能會(huì)導(dǎo)致大禍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是犯錯(cuò)的人所能承擔(dān)的，這樣的領(lǐng)域，就應(yīng)該極度依賴(lài)清單。
清單，最早應(yīng)用于航空領(lǐng)域。1935年，波音剛研制的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機(jī)，王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵，剛升空就墜地爆炸了，不僅讓兩個(gè)人喪命，也差點(diǎn)讓波音公司破產(chǎn)。
這決不是試飛員缺乏經(jīng)驗(yàn)或者技藝生疏，他屬于王牌級(jí)別的，優(yōu)秀中的優(yōu)秀，但仍然會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。所以，沒(méi)有任何人可以保證在一些復(fù)雜操作中不出現(xiàn)任何疏忽。
在一些關(guān)鍵領(lǐng)域，任何疏忽都是非常非常要命的，比如航空，比如建筑行業(yè)，比如醫(yī)療行業(yè)（這個(gè)要的是別人命，而不是醫(yī)生的命，有些時(shí)候我個(gè)人揣測(cè)甚至并不會(huì)明顯影響某些醫(yī)生的名譽(yù)），比如金融投資行業(yè)（作為一名金融行業(yè)從業(yè)者，我可以向大家保證，這個(gè)真的很要命）。
按照作者的介紹，清單在航空領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域，已經(jīng)取得了巨大的成功，而且早已成為一種優(yōu)良的傳統(tǒng)習(xí)慣。在這兩個(gè)領(lǐng)域，任何疏忽都會(huì)帶來(lái)顯而易見(jiàn)的要命效果，而且是誰(shuí)犯錯(cuò)就會(huì)要誰(shuí)的命，因果關(guān)系非常清晰，所以這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)η鍐螏缀鯖](méi)什么排斥就接受了，目前已經(jīng)可以成熟應(yīng)用。
在醫(yī)療行業(yè)，由于權(quán)責(zé)不太統(tǒng)一，很可能醫(yī)生的疏忽主要由患者承擔(dān)，所以有些醫(yī)生對(duì)清單還會(huì)有些排斥情緒。作者曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)非常有意思的調(diào)研結(jié)果：在250名醫(yī)護(hù)人員中，起初，大部分人對(duì)這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之后，有80%的被訪(fǎng)者認(rèn)為清單便于使用，能提高手術(shù)的安全性；有78%的被訪(fǎng)者在自己的工作中憑清單發(fā)現(xiàn)過(guò)隱患。但在“如果你自己要接受手術(shù)，那么是否希望手術(shù)團(tuán)隊(duì)使用清單？”這一問(wèn)題中，結(jié)果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異，反映了醫(yī)生權(quán)責(zé)的不一致性。
在ICU每位病人每天平均接受178項(xiàng)護(hù)理操作，每一項(xiàng)操作都有風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)多年專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)護(hù)人員失誤率只有1%，這仍然意味著每個(gè)病人每天要承受兩次左右的錯(cuò)誤護(hù)理操作。在沒(méi)有清單的保護(hù)下，如此多的護(hù)理操作就像“要你命3000”，總有一款可能適合你。因疏忽導(dǎo)致的醫(yī)療事故絕不罕見(jiàn)，但跟飛機(jī)失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同，這類(lèi)醫(yī)療事故一般不會(huì)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，通常主要由患者默默承受。
清單不僅僅是一種簡(jiǎn)單的工具，更是一種可以拓展的思想，比如手術(shù)前的'團(tuán)隊(duì)自我介紹，可以帶來(lái)更好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，從而帶來(lái)一系列神奇的變化。這就像一個(gè)小伙紙?jiān)诳ɡ?00萬(wàn)貧民窟里做的一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在沒(méi)有任何其他基礎(chǔ)設(shè)施改善的情況下，只是因?yàn)橥茝V了香皂的應(yīng)用，各種疾病發(fā)病率就非常明顯的下降，這并不應(yīng)該完全歸功于香皂的消毒作用，香皂的推廣過(guò)程也帶來(lái)了當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣的改變。
最后，清單革命這本書(shū)讓我看到了跨學(xué)科的魅力，跨學(xué)科碰撞帶來(lái)的靈光閃現(xiàn)，就像干柴烈火的愛(ài)情一樣，往往會(huì)有美好的結(jié)晶。航空和建筑行業(yè)的清單，應(yīng)用到醫(yī)療和金融，就會(huì)帶來(lái)巨大的正向變化。這個(gè)其實(shí)都是人家玩剩下的，對(duì)后兩者來(lái)說(shuō)卻是非常的香。
本書(shū)的作者阿圖葛文德，作為一名著名的外科醫(yī)生，曾經(jīng)在牛津大學(xué)讀過(guò)哲學(xué)、政治和經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)，我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎(chǔ)條件。芒格先生贈(zèng)送的2萬(wàn)美金支票，可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫(yī)學(xué)見(jiàn)解，也欣慰于他在跨學(xué)科實(shí)踐方面的成功。
《清單革命》讀后感13
篇前思考：
1、為什么《清單革命》倡導(dǎo)的這種思維方式和管理方法前期國(guó)內(nèi)沒(méi)能廣泛成熟運(yùn)用？
2、《清單革命》倡導(dǎo)的工作方法論，是否有很大的執(zhí)行推動(dòng)難度？
3、“你的頓悟，是別人的基本功”，阻礙形成“清單”工作方法的障礙要點(diǎn)是什么？
4、目前經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍和倡導(dǎo)的方法論特別多，反思是否有管理雞湯之嫌？
企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，起源于西方國(guó)家，國(guó)內(nèi)目前踐行的很多優(yōu)秀的方法和工具都來(lái)源于先進(jìn)的歐美國(guó)家，同時(shí)也涌現(xiàn)出一批管理大家國(guó)人膜拜學(xué)習(xí)。讀書(shū)之前，我很難想象一個(gè)外科醫(yī)生，可以通過(guò)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的深入思考，提出“清單”的管理策略，并通過(guò)自己的努力使得這種管理方法延展到航空、建筑、餐飲、投資等行業(yè)，成為一個(gè)影響各行各業(yè)的管理專(zhuān)家，這和國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)式的“管理專(zhuān)家”寫(xiě)書(shū)立傳有很大的區(qū)別。
簡(jiǎn)單是最高效的方法
為了讓自己從繁冗的日常事務(wù)性工作中抽身出來(lái)，高效推動(dòng)關(guān)鍵工作落地執(zhí)行，工作中我有寫(xiě)每周工作清單計(jì)劃和每月總結(jié)評(píng)估的習(xí)慣，每每在寫(xiě)周工作計(jì)劃清單的時(shí)候我都會(huì)想到一句話(huà)：“不要用戰(zhàn)術(shù)上的.勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”，今日重新打開(kāi)自己的工作清單，發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日，年復(fù)一年，深陷日常事務(wù)性工作中，計(jì)劃清單理想很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)推動(dòng)結(jié)果很骨感。面對(duì)如此窘境，應(yīng)該做點(diǎn)什么？阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡(jiǎn)單無(wú)用，實(shí)則收益巨大的概念介紹給了我們，由此我重新對(duì)自己的工作清單方法做了重新“改良”，以期待工作更加高效。
規(guī)避“無(wú)知、無(wú)能之錯(cuò)”
實(shí)際上，隨著社會(huì)化分工和科技的進(jìn)步，個(gè)人在承擔(dān)系統(tǒng)工程工作中往往只是很小的一部分，像一顆螺絲釘一樣不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，稍有不慎或錯(cuò)誤就會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生致命的影響。無(wú)知和無(wú)能之錯(cuò)一直困擾著我們，由于沒(méi)有掌握正確知識(shí)導(dǎo)致犯錯(cuò)的“無(wú)知之錯(cuò)”需要我們通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己；另一方面，我們要重點(diǎn)規(guī)避明明掌握了正確知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而導(dǎo)致的“無(wú)能之錯(cuò)”。
清單是一種思維方式
思路有了，關(guān)鍵是如何去落實(shí)，書(shū)中教給我們關(guān)于如何制作清單的幾點(diǎn)心得，很受益。
其一，重大決策我們必須重視創(chuàng)意擇優(yōu)，清單制定需要讓部分處于弱勢(shì)地位的團(tuán)隊(duì)成員獲得適當(dāng)?shù)脑?huà)語(yǔ)權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員都能參與其中，集合眾人智慧來(lái)防范細(xì)微錯(cuò)誤，提升溝通能力降低問(wèn)題難度。
其二，清單的制作必須簡(jiǎn)單、突出關(guān)鍵點(diǎn)，避免成為操作流水賬。很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性，其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間和消耗大家的耐性。
其三，清單不是目的，清單是一種思維方式，清單是作為人的輔助，關(guān)鍵在于人的具體執(zhí)行。關(guān)鍵時(shí)刻，清單降低我們犯錯(cuò)的概率，重要的決策依然要靠人的完成，所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。
其四，事物總是不斷變化，清單也必須不斷迭代。
通過(guò)閱讀本書(shū)，我對(duì)“溝通清單”的重要性有更深的理解，只有經(jīng)過(guò)深度思考，具有運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略邏輯和庖丁解牛的戰(zhàn)術(shù)，通過(guò)充分的溝通，集合大家的智慧，建立清單，相信我們的工作可以更加高效。
《清單革命》讀后感14
為了在復(fù)雜的世界中把事情做正確，我們必須依靠清單，《清單革命》的作者通過(guò)自己的在醫(yī)療領(lǐng)域的實(shí)踐，掀起了一場(chǎng)減少犯錯(cuò)、改變觀(guān)念的清單革命。
我將從三個(gè)方面講述一下這本書(shū)的重要內(nèi)容。第一，人為什么會(huì)犯錯(cuò);第二，清單是如何避免錯(cuò)誤的發(fā)生;第三，制作一份有效清單的三大原則是什么。
人為什么會(huì)犯錯(cuò)?其實(shí)人的錯(cuò)誤可以分為兩種：一種是無(wú)知之錯(cuò)，一種是無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)闆](méi)有掌握正確的知識(shí)，沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)而犯了錯(cuò)。而無(wú)能之錯(cuò)，說(shuō)的是你雖然掌握了正確的知識(shí)，但卻沒(méi)有正確的使用知識(shí)而犯下的錯(cuò)。無(wú)能之錯(cuò)是可以避免的。人們犯無(wú)能之錯(cuò)的原因有兩個(gè)，第一：人并不能把所有的事情都記住。人往往在高壓的`情況下很容易忘掉一些事情。第二：記憶和經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓人麻痹大意。我們憑借自以為熟練的經(jīng)驗(yàn)和記憶，麻痹大意地跳過(guò)了一些基礎(chǔ)但重要的步驟。而清單可以幫助我們?nèi)ケ苊夥笩o(wú)能之錯(cuò)。清單有兩方面的價(jià)值，外包和可靠。外包就是指我們把大腦需要記憶的工作，外包給清單。
人在壓力的情況下，大腦的記憶能力其實(shí)是非常不靠譜的。而使用清單就相當(dāng)于讓大腦把記憶的工作外包了出去，讓大腦集中注意力做判斷的工作，這樣就可以避免因?yàn)榇竽X記憶的局限而犯錯(cuò)誤，這也就是清單為什么能發(fā)揮作用的第一個(gè)原因。而清單的第二個(gè)價(jià)值是可靠。因?yàn)槿说慕?jīng)驗(yàn)和記憶總是不穩(wěn)定的，工作表現(xiàn)會(huì)受到工作的熟練度，甚至當(dāng)天的精神狀態(tài)影響。而使用清單，就把工作流程從依靠回憶和經(jīng)驗(yàn)，變成了一種可視化的強(qiáng)制約束，從而確保不論在什么情況下，都能保證重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。這就是清單能夠發(fā)揮作用的第二個(gè)原因。
清單如何避免錯(cuò)誤的發(fā)生，為了讓清單起作用，我們需要兩個(gè)重要步驟：第一步，對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi);第二步，對(duì)不同類(lèi)型的問(wèn)題采取不同的策略。先說(shuō)第一步，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)。我們遇到的問(wèn)題大概可以分為三類(lèi)，分別是簡(jiǎn)單問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題和極端復(fù)雜問(wèn)題。簡(jiǎn)單問(wèn)題用“執(zhí)行清單”，簡(jiǎn)單記錄事項(xiàng)，不要忘記執(zhí)行即可。針對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，需要用“核查清單”，復(fù)雜問(wèn)題有很多道工序，需要在每一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)上，用核查清單來(lái)檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。而對(duì)于不確定性的極端復(fù)雜問(wèn)題，需要用核查清單+溝通清單。就是除了用核查清單來(lái)確保復(fù)雜問(wèn)題各個(gè)環(huán)節(jié)被注意到，還要用溝通清單來(lái)應(yīng)對(duì)過(guò)程中沒(méi)有預(yù)料到的不確定問(wèn)題。
為了清單真正發(fā)揮作用，作者總結(jié)了三個(gè)原則，分別是：第一，設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);第二，執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);第三，要不斷更新。執(zhí)行上上要有明確的檢查點(diǎn)是說(shuō)在執(zhí)行清單的時(shí)候，提前安排某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者某個(gè)情況下要使用指定的清單。比方說(shuō)，你開(kāi)車(chē)的時(shí)候，突然儀表盤(pán)上的電瓶燈亮了，這個(gè)時(shí)候你可能要停車(chē)，拿汽車(chē)手冊(cè)翻到電瓶?jī)x表燈亮的那章看看接下來(lái)該怎么樣去處理。儀表燈亮就意味著是一個(gè)檢查點(diǎn)。要讓清單用起來(lái)，就要設(shè)置這樣的檢查點(diǎn)，告訴我們什么時(shí)候使用這個(gè)清單。另外清單要及時(shí)更新，清單要使用，必須要不斷地符合實(shí)際情況。
清單的精髓不是羅列注意事項(xiàng)然后去打鉤，而是改變你的價(jià)值觀(guān)。很多人不喜歡用清單的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序，覺(jué)得喪失了靈活性，會(huì)變得死板，但是恰恰相反，使用精心設(shè)計(jì)的清單不會(huì)讓你變得死板，他們會(huì)幫助你節(jié)約有限的腦力，不讓你的大腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，而是釋放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。清單不是一種僵化的教條，而是一個(gè)實(shí)用的支持體系，使用清單反而會(huì)帶來(lái)最大的靈活性。
《清單革命》讀后感15
《清單革命》是護(hù)理部推薦給護(hù)士長(zhǎng)的必讀之書(shū)，出于好奇，我拿起來(lái)讀了讀，讀后感觸頗深。我想清單不應(yīng)該僅僅是方法論，還是一種系統(tǒng)的思考方式和執(zhí)行保障。在工作和生活中，我們?nèi)绾谓⑶鍐嗡季S、清單系統(tǒng)，如何將清單用于護(hù)理工作并極致發(fā)揮，這是值得我們思考的問(wèn)題。在此，我想將這本書(shū)推薦給護(hù)理姐妹們，希望我們共同研究、探討和學(xué)習(xí)。
記得書(shū)中有一家醫(yī)院原本經(jīng)常發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0，避免了43起感染和8起死亡事故，為醫(yī)院節(jié)省了200萬(wàn)美元的成本。同時(shí)，還讓醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿(mǎn)意度上升了19%，手術(shù)室護(hù)士的離職率從25%下降至7%。聽(tīng)到這些數(shù)據(jù)，我相信不用我多說(shuō)，大家都已經(jīng)意識(shí)到使用清單，大有裨益。因?yàn)楸緯?shū)不僅給了醫(yī)院管理者一個(gè)強(qiáng)大的思維工具，更帶來(lái)了一場(chǎng)深入人心的觀(guān)念革命。
書(shū)中講述了醫(yī)院手術(shù)清單的故事，建筑業(yè)施工任務(wù)的清單故事，航空領(lǐng)域飛行清淡的故事，和投資領(lǐng)域決策清單的故事，這些故事的是我深刻意識(shí)到清單的重要性。
面對(duì)一些無(wú)知之錯(cuò)因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤與無(wú)能之錯(cuò)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)但卻沒(méi)能正確使用而犯下的錯(cuò)，我們應(yīng)該如何避免。我在科室的.主要工作是綜合崗辦理出院手續(xù)。我為自己設(shè)計(jì)一個(gè)清單，這樣可以迅速、準(zhǔn)確、不漏項(xiàng)的完成我的工作。制作清單就是三個(gè)原則:簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效。
人無(wú)完人，再優(yōu)秀的人也有疏忽、犯錯(cuò)的時(shí)候。清單可以讓我們?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單，讓清單成為一種工作習(xí)慣，是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。而清單的本質(zhì)在于溝通，它的實(shí)施離不開(kāi)劃定角色，有的時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)來(lái)共同參與清單的執(zhí)行過(guò)程，畢竟處理事情的是人，而不是清單。清單只是一個(gè)很好的凝結(jié)團(tuán)隊(duì)的載體，團(tuán)隊(duì)合作才是解決問(wèn)題的主角。
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