接待方案(精選10篇)
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編為大家收集的接待方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
接待方案 1
參觀接待方案
我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。
一、接待工作機構
1、領導小組
組長:王校長
副組長:
。ㄖ饕撠煾鞴ぷ餍〗M的人員安排及協(xié)調(diào)工作,對學校接待工作的準備事項統(tǒng)籌安排。)
2、統(tǒng)籌落實組
組長:
副組長:
。ㄖ饕撠熃y(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)
3、德育教育組
組長:
副組長:
組員:各班老師
。ㄖ饕撠熉鋵崕熒粘P袨轲B(yǎng)成教育,要求學生儀表端莊、禮貌有禮等。)
4、后勤保障組
組長:
副組長:
組員:黃惠萍、各專用室負責人
(主要負責督促各專用室負責人搞好衛(wèi)生;校園內(nèi)的清潔保潔,尤其是廁所的'衛(wèi)生,要及時做到通風無臭味;要注意校內(nèi)盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)
5、禮儀迎賓組
組長:
組員:
。ㄖ饕撠煯斕8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態(tài)、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導來訪者到校園參觀,到綜合電教室聽課。)
二、接待工作要求
1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作,提前做好各項準備工作。
2、各小組在需要人員幫忙時,組長可隨時抽調(diào)部分老師參與其中,被抽調(diào)的老師要以大局為重,全力配合。
3、各項工作務必在10月9日下午5:00前完成。
三、具體工作落實
總指揮:王校長
綜合電教室屏幕及音響設備:
綜合電教室接待:
來賓參觀聽課安排:
接待簽到、座位安排:
迎賓:
負責簽到:
校門口電子屏幕:
綜合電教室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放:
綜合電教室飲用水:
攝像、攝影:
新聞稿:
校門口歡迎牌、展板:
接待方案 2
20xx年xx月xx日,市委、市政府第八督查組xx等一行5人來xx專項督查我區(qū)貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔xx〕x號)文件精神狀況。為做好接待工作,特制定本方案:
一、市督查組組成人員
組長:xx市安監(jiān)局局長
成員:xx市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長
xx市農(nóng)機局x長
xx市安監(jiān)局x主任
xx市安監(jiān)局x科員
二、區(qū)陪同人員
xx、xx,xx,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負責人
三、活動安排
。ㄒ唬┞爡R報、查資料
時間:6月18日上午9:00
地點:區(qū)政府一樓會議室
匯報人:xx
。ǘ┈F(xiàn)場檢查(上午)
時間:上午9:40
檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→xx街道→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街、x路)x餐廳
。ㄈ┪绮
地點:x餐廳
(四)現(xiàn)場檢查(下午)
時間:下午14:00(待定)
檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳
。ㄎ澹┩聿
地點:x餐廳
四、有關事宜
1、區(qū)政府值班室:負責通知區(qū)政府領導及有關部門按時參加活動。職責人:xx
2、區(qū)政府辦公室綜合科:負責安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會議室茶水、水果、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報道。職責人:xx
3、區(qū)政府辦公室秘書科:負責把關區(qū)政府匯報材料。職責人:xx
4、區(qū)政府法制辦:安排大樓準備電子屏宣傳口號。職責人:xx
電子屏資料:深入開展安全生產(chǎn)基礎管理落實年活動;認真開展安全生產(chǎn)月活動;熱烈歡迎市領導蒞臨我區(qū)檢查指導工作;安全第一預防為主綜合治理
5、區(qū)安監(jiān)局:負責與市考核組溝通銜接;起草匯報材料草稿;準備迎查資料,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準備;x路兩側加油站懸掛標語。職責人:xx
6、區(qū)經(jīng)信局:負責協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準備;協(xié)調(diào)x兩側企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標語。職責人:xx
7、區(qū)商務局:負責安排x街x萬家福、x區(qū)府店、x店三個超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標語。職責人:x
8、x街道、x街道:負責做好匯報準備;準備有關安全生產(chǎn)備查材料;分別準備2處企業(yè)備查;懸掛標語;x負責協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準備;x街道負責協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準備。職責人:xx、xx
接待方案 3
由省委宣傳部禮貌辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)
8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。
2、住宿
a.豪華套間(A501、B501)2間
b.標準套間(B418、B518、B521)3間
c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間d.標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間
e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。
3、會議
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的'回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳:省檢查團工作室
6F會議室:工作人員及駕駛員休息室
2F會議室:建立辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。
4、備用活動
KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
接待方案 4
一、全程服務項目
1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。
2、承辦各型企事業(yè)機構的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。
3、承辦在華的'國際會議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視h等。
4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。
5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。
6、承辦各種類型商務考察會議。
7、培訓類會議計劃實施。
8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。
二、單項服務項目
1、會務服務:協(xié)助主辦單位選取會議場所,為代表帶給禮儀、公關、文秘服務,會議協(xié)調(diào)管理工作。
2、展覽展示:展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。
3、會議接待:為參會代表帶給接送站服務、會議代表簽到服務。
4、酒店預定:以優(yōu)惠價格帶給國內(nèi)酒店預定服務,代訂各地優(yōu)惠客房。
5、用餐安排:以特惠價格安排特色的餐飲服務,優(yōu)價代購當?shù)赝撂禺a(chǎn)。
6、票務服務:為參會代表帶給各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的托運代辦,會議代表考察旅游結束地的善后服務。
7、娛樂安排:為代表安排富有當?shù)靥厣膴蕵、活動項目?/p>
8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。
接待方案 5
一、接待安排
1、確定具體行程
時間:待定
事宜:與xx負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等
2、迎接安排
時間:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
3、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視狀況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:根據(jù)來訪人員的行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
(2)企業(yè)參觀
時間:待定
地點:待定
陪同人員:待定
司機(車輛):待定
7、送客時間
時間:待定
送到地點:待定
司機(車輛):待定
二、任務分工
1、由xx負責組織此次接待任務,接待通知由xx傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。
2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的`簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
接待方案 6
一、接站
11月5日
在桐城汽車站、火車站和高速路口處設立接待處,各處安排二名教師和4名學生引領來賓、校友進入預定賓館。汽車站和火車站各安排交通工具一輛。
教師安排如下:
火車站:
汽車站:
高速路口:
負責人:
二、賓館接待
11月5日
來賓及校友報到統(tǒng)一安排在桐城國際大酒店。賓館內(nèi)外應設置宣傳標語,營造喜慶氛圍和明確的報到標志。
總臺處安排4名教師和10名學生,分別負責來客的登記、禮金(品)的接收、開有關發(fā)票并發(fā)放慶典活動指南,貴賓(校友)證、禮品及住宿就餐安排。
教師:
負責人:
三、天中接待
1、11月6日
在南大門外設8處報到點,分校友報到點和來賓報到點兩類,各4個。標志分別為校友報到點(1)(2)(3)及雙港校友報到點和來賓報到點(1)(2)(3)及雙港來賓報到點。
2、每個報到點安排3名教師和若干名學生,負責來客登記、禮金(品)的接收,發(fā)放慶典活動指南,貴賓(校友)證、禮品券、就餐券等。
教師:
3、禮品發(fā)放:
憑禮品券在南大門門衛(wèi)室(兩處)領取禮品,每處分別安排4名教師和若干名學生負責禮品券的.收取和禮品發(fā)放登記。
教師:
負責人:
四、慶典活動前:
1、校友和來賓的自由活動期間,在校園內(nèi)各路口處、主要活動場所入口處安排若干名學生志愿者迎賓、理解咨詢作相關答疑及帶給其它服務。
2、在致遠樓設立主席臺就座人員休息室,在攬日樓多媒體A室設立校友和嘉賓休息室,每處安排1名教師和5名學生負責接待。
教師:
負責人:
五、就餐及住宿
1、就餐
11月5日晚:自助餐
11月6日早:自助餐;中:桐城國際大酒店和桐城迎賓館
2、住宿
桐城國際大酒店和桐城迎賓館
3、桐城國際大酒店和桐城迎賓館各安排2名教師負責住宿和就餐
桐城國際大酒店:汪根旺、黃家先;桐城迎賓館:張宏亮、嚴忠明
4、負責人:
桐城國際大酒店:
桐城迎賓館:
5、相關人員聯(lián)系方式
接待方案 7
一、檢查時間:
20XX年10月23日(星期五)上午
二、檢查資料:
家電下鄉(xiāng)工作組織和部署狀況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管狀況、家電下鄉(xiāng)補貼審核兌付狀況和保障政策落實狀況。
三、檢查人員
四、陪同人員
擬請市政府主管領導,市政府主管秘書長,市商貿(mào)局、財政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負責同志參加。
五、行程安排:
08:15西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請市政府領導迎接檢查組。
08:30西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。
09:50到達閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關部門負責人在高速出口提前等候。
10:00前往泰利家電有限公司檢查。
10:20前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。
10:40前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持,閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉(xiāng)工作開展狀況。
11:40在西飛酒店就餐
六、工作分工:
。ㄒ唬┦姓k公廳負責檢查活動的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排,通知相關部門,聯(lián)系西安電視臺、西安日報、西安晚報。
。ǘ┦猩藤Q(mào)局、市財政局負責準備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報材料。
。ㄈ╅惲紖^(qū)政府負責區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報材料,安排座談會務工作和就餐。
接待方案 8
一、接待安排
接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領導。
二、接待形式
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領導應對面座談,反映問題或提出推薦和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的.領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結。
(3)預約/聯(lián)系電話:
地址:
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內(nèi)提來源理意見,分管領導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理狀況以書面形式上交行辦,行辦將處理狀況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20XX年1月1日開始實施。
接待方案 9
為了安排好xx公司的代表來xx與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間
20xx年x月x—x日
二、接待地點
接機地點:xx機場
接待酒店:xx度假酒店
地址:xx路xx號
參觀地點:xx有限公司生產(chǎn)基地
三、接待對象
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責:xx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組:xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)
后勤組:xx(負責行程和會議談判的.酒店安排,會場布置和保安等相關工作)
談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經(jīng)理)
合計人員:xx人
五、接待前期準備工作
1、來回機票預定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經(jīng)費報銷
3、總結及信息反饋
七、經(jīng)費預算
雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務費+后備費用
總計:xx元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應急方案的準備
3、控制經(jīng)費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待方案 10
一、接待時光:20xx年X月X日—X月X日
二、接待地點:
接送機地點:西寧機場
下榻酒店:XX大酒店(XXX,XXX,XXX等)
會議地點:XXX(XXX會議廳,XXX會議廳,XXX會議廳等)
三、接待對象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員:
總負責:接待辦
跨部門接待小組:相干領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準備工:
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時光
2、食宿安排,提前預定
3、迎接車輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工)
5、相關接待人員,負責相關接待工
六、機場接待
1.機場一層到達廳內(nèi)設接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責指導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。
2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80x180cm以下易拉寶)。
3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。
4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進入酒店后,由接待人員的'引領下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。
2、餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。
九、會議前的籌備工
1、拔取集會廳。根據(jù)集會參加人員的人數(shù)確定集會廳規(guī)模。
2、會場布置。根據(jù)集會資料,在場內(nèi)吊掛橫幅。門口張貼歡迎和慶?谔?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)暮唵闻杈啊⑴杌?為使會場更加莊嚴,主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一
3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工。
4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會議接待
1、歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
2、會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員
4、領導嘉賓到達集會廳,由禮儀引入會場就坐。
11、座談
1、企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)
2、技術交流(技術人員PPT講解,互動)
3、會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)
4、拍照(依重要程度,進行拍照留檔)
5、攝像(依重要水平,進行攝像留檔)
十二、會后服務準備
做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。
十三、會后服務
集會結束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。
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