策劃述職報告15篇

　　在學習、工作生活中，接觸并使用報告的人越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編整理的策劃述職報告，歡迎大家分享。

策劃述職報告1

　　一、工作職責

　　1．協(xié)助運營總監(jiān)或企劃經(jīng)理完成項目的市場調(diào)研工作

　　2．負責與銷售部、市場部、產(chǎn)品運營部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見。

　　3．負責策劃方案的落實和執(zhí)行細則，與媒體合作方溝通。

　　4．負責銷售信息與廣告效果的反饋與整理

　　5．負責所在項目執(zhí)行方案整理和負責部門事務性工作。

　　6．負責企業(yè)設計工作。

　　二、主要工作內(nèi)容

　　1.仁德醫(yī)院標識系統(tǒng)的設計

　　2.仁德養(yǎng)老公寓標識的設計

　　3.仁德醫(yī)院驗收需要的物料設計

　　4.醫(yī)院和養(yǎng)老公寓醫(yī)卡通設計

　　5.協(xié)助網(wǎng)站工作人員完善仁德官網(wǎng)內(nèi)容

　　6.訂閱號相關(guān)更新信息圖片美好和設計

　　7.四個樓層的價位、床位號的示意圖紙設計

　　8.四個樓層的公共區(qū)域綠化、文化墻和裝飾畫的示意圖紙設計

　　9.二三層養(yǎng)老區(qū)域文化墻的尺寸測量，擺放編排和畫面設計

　　10.醫(yī)院大門口單孔透畫面的尺寸測量和設計

　　11.醫(yī)院門口的亞克力字效果圖的設計

　　12.醫(yī)院和養(yǎng)老院公寓重要活動組織的照相和美化照片工作

　　13.試營業(yè)相關(guān)物料的設計和安裝工作

　　14.休閑娛樂中心、樣本間、開業(yè)前室內(nèi)外裝飾

　　15.仁德客戶小區(qū)市場調(diào)研

　　16.海報、展架、DM單、名片、紙巾盒、手提袋、紙杯等相關(guān)物料的設計和制作物料審批會簽單

　　17.胸卡的設計和裁剪

　　18.跟蹤廣告公司確認物料完成節(jié)點和盤點

　　19.跟蹤廣告公司安裝物料上墻直到完成

　　20.協(xié)助行政和公司需要部門相關(guān)設計支持

　　21.完成領導臨時交辦的其他事項

　　進入公司已經(jīng)有3個多月了，初來公司，曾擔心如何把工作做好，但是公司融洽的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心想別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司作出更大的貢獻。但是有時候工作中會出現(xiàn)一點瑕疵，前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面，更注重抓住細節(jié)。在此，我要特地感謝部門領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的問題加以提醒和指正。 這三個月以來我學到了很多，感悟了很多。

　　公司是一個新環(huán)境，并且在公司的大環(huán)境中我有很大的發(fā)展空間，更多的學習收獲，不斷的讓自己的工作能力加以提高。在工作中，不斷的學習與積累，不斷提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作更快，更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的人才，不辜負領導對我的期望。 作為公司的平面設計，最關(guān)鍵的是能讓公司的.形象深入顧客的心理，吸引顧客，所以一定要有好的創(chuàng)意，并且要把握住方向。思想上天馬行空，設計上腳踏實地。我懂得了做設計最重要的是嚴謹，注重細節(jié)。

　　一個好的設計一定要經(jīng)得起推敲。 總之，經(jīng)過一段時間的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的溝通與配合。在以后的工作中我會一如既往，對人；與人為善，對工作；力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

策劃述職報告2

尊敬的各位領導、同仁：

　　大家好！

　　xx年11月19號是我進公司的時間，在我進公司這3年多的日子里，我看到了很多東西，也學會了很多東西。 20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關(guān)心下，我逐漸適應了新的工作崗位。

　　一、作為公司經(jīng)理助理，我在20xx年完成了以下工作：

　　1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施；

　　2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度；

　　3、合理設置本公司的組織機構(gòu)；積極踐行總公司經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；

　　4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；

　　5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上，配合經(jīng)理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。

　　6、在處理對外債務關(guān)系時，積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象。

　　7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。 在客管處及稅務部門的過度工作中，積極向各相關(guān)職能部門進行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過度。

　　二、自身不足與今后工作打算

　　盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的'工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發(fā)展 三、xx年是挑戰(zhàn)機遇的一年，在這一年中本人將及時調(diào)整思想，更新觀念，適應企業(yè)經(jīng)營管理的需要。

　　1．找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理，嚴格依照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，建立健全規(guī)章制度與賞罰機制，并千方百計開動腦筋，拓展經(jīng)營規(guī)模，完善服務，展開卓有成效的經(jīng)營管理工作

　　2、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進行月度考核和年終考核制度，每月進行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。

　　3、加強自身建設，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，積極學習，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。

　　4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系

　　配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作，保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。

　　在接管出租車事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務部門的關(guān)系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。

　　5、在xx年里本人對董事會的承諾是：1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%；（按現(xiàn)有規(guī)模，下同），

　　2、安全事故率不超過2%；

　　3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔相應的風險責任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發(fā)展共同進退。

　　展望未來，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領導、同仁批評指正。

　　述職人：

　　xx年 月 日

策劃述職報告3

　　尊敬的各位領導好：

　　我是xx，非常高興能成為奇特超市企劃部的一員，也十分感謝領導們給我的這次學習和工作的機會。我來公司已經(jīng)5個月，在企劃這個崗位也已經(jīng)3個多月，現(xiàn)將這段時間的工作及學習情況作個匯報，請領導對我的工作批評指正。

　　一、主要工作職責

　　本人自擔任企劃部部長一職。

　　主要職責：

　　1、 店慶和有關(guān)銷售活動的策劃及執(zhí)行

　　主要工作表現(xiàn)為：每個月的日常的檔期DM海報，店慶活動的策劃執(zhí)行，節(jié)日活動的策劃執(zhí)行等。

　　2、 公司對外形象宣傳及渠道選擇

　　主要工作表現(xiàn)為：日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象，店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。

　　3、 調(diào)研市場及出調(diào)方案

　　主要工作表現(xiàn)為：制定提高公司形象及銷售的策略方案，及方案制定后的實施，如宣傳方案，活動方案，擴展方案等。

　　二、工作中的不足之處和需要改進的地方

　　1 整體經(jīng)驗不夠

　　對超市企劃的整體工作經(jīng)驗以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗不足，很多事情都是第一次接觸，導致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯誤，經(jīng)驗方面我會在日常的工作中逐漸加深，本人也會以百分之兩百的熱情和認真的態(tài)度對待工作，以我的沖勁和干勁來彌補本身的經(jīng)驗缺陷。

　　2學習力度不夠

　　雖然每天都在日常的工作和書本中學習，但是相對于真正的企劃工作來講，無非是閉門造車，在將來的日子里，我將帶領企劃部門加強學習力度，以時刻準備充足的狀態(tài)和信心來更好的為公司服務。

　　3.進步的速度慢

　　也許是我思維的跳躍性比較大，始終覺得自己進步的很緩慢，該學的東西還很多，尤其作為一名企劃人員，廣泛接觸信息并學習更加重要。今后我會對我的工作從量化到細化，不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。

　　我會在今后的工作中端正學習的態(tài)度，學習的態(tài)度也很重要，每天要用“空杯”的心態(tài)來面對每天的工作。

　　三 、對未來工作的安排

　　1、 將日常工作進行好

　　具體進行方法：

　　日常工作主要包括DM海報以及公司店內(nèi)美陳工作，在日后的日常工作里，抓好海報的

　　提前制作時間，嚴格控制好海報的到貨時間，并及時下發(fā)到各門店，與店長第一時間確定收貨，以嚴謹認真的態(tài)度來徹底避免延誤檔期的問題。外出調(diào)研以及學習，結(jié)合其它大型超市的美陳效果來制訂出更適合我們超市的美陳方案，在節(jié)慶、換季前制作完畢，讓消費者耳目一新。

　　2、 建立完善的企業(yè)文化

　　具體進行方法：

　　(1) 系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應;奇特超市文化理念和集團公司的文化理念相適應，同時向社會各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進的管理理念，創(chuàng)建文化的強勢品牌。

　　(2) 實施文化營銷戰(zhàn)略，策劃相關(guān)主題活動，在全國相關(guān)媒體、報紙或網(wǎng)絡媒體進行展示、宣傳，形成社會傳播效應，提升奇特超市的良性知名度和社會影響力，對奇特超市營業(yè)收入的提升形成貢獻。

　　(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內(nèi)涵。

　　(4)編發(fā)《奇特文化手冊》; 內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽、大事記等。

　　(5)與人資配合組織公司對內(nèi)對外的培訓、活動及競賽。

　　3、 建立完善的VI系統(tǒng)

　　VI即企業(yè)VI視覺設計，是企業(yè)VI形象設計的重要組成部分，企業(yè)通過VI對內(nèi)征得員工的認同感，歸屬感，加強企業(yè)凝聚力，對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷的強化受眾的意識，從而獲得認同。

　　具體進行方法：

　　VI設計同企業(yè)文化一樣，不是一朝一夕可以完成的，一套完成的VI系統(tǒng)外包制作的費用一般在幾萬元左右，企劃會通過網(wǎng)絡上的VI模板，查閱書籍資料，再結(jié)合自身的創(chuàng)意來制作我們奇特自己的VI系統(tǒng)。

　　4、 延伸活動及宣傳方案

　　我們公司現(xiàn)在的活動并不是很多，主要是因為市場中缺乏競爭對手，但是為了防患于未然，企劃還是會在每月堅持提交活動及宣傳方案，以針對未來可能出現(xiàn)的競爭積累經(jīng)驗和摸索出一套適合我們超市的各種方案。

　　5、 DM海報擴展方案的實施

　　以上個月為例，我們海報的整體制作費用將近2萬元，雖然海報期間可以刺激銷售，但是如果可以在制作費用的基礎上以廣告的方式降低一些成本，甚至取得盈利，哪有何樂而不為呢，

　　只所以我對我們的海報如此有信心，是因為我再總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)，我們的廣告相比著其它的廣告媒體，擁有者無以倫比的優(yōu)勢，以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點優(yōu)勢：

　　發(fā)放條件優(yōu)勢：

　　可以真正的到達全市人民手中

　　奇特超市DM海報擁有普及全市的地點優(yōu)勢，從二馬路到建設路全線覆蓋，并且包括四方臺，福利，富錦等周邊地區(qū)，海報除由門店員工街道發(fā)放，投放至小區(qū)，居民樓信箱，或超市店內(nèi)顧客主動索取等，是百分之百的對民信息廣告。

　　閱讀群體的全面覆蓋：

　　不分高低貴賤，人手一份

　　奇特超市覆蓋整個市區(qū)，是雙鴨山市最大的連鎖超市，也是唯一的連鎖超市，選擇奇特超市購物的顧客包括各年齡段，各個階層，各個階段，各個方面，各種人群，每日客流量高達十幾萬人，奇特超市的所有顧客都是奇特DM海報的廣告受眾人群，是百分之百的全民信息廣告。

　　主動閱讀的吸引力：

　　人們時刻在尋找特價信息

　　與一般的DM海報相比，奇特DM海報更具有主動吸引顧客的閱讀性，通常需要日常購物的人群一般都會在超市主動索取DM海報，主動閱讀廣告內(nèi)的'內(nèi)容信息，并且快速做出反應，真正做到讓顧客主動找廣告，是百分之百的硬性需求廣告。

　　普及性、壟斷性、強制性：

　　百姓的生活離不開商品，購買商品離不開奇特超市，以奇特超市所有的門店每天的客流量來比較，我們超市的廣告投放回報絕對是難以估量的，并且是獨有的，壟斷性的，消費者只要來購物，就必然會習慣性的接觸到奇特DM海報，久而久之，讓消費者養(yǎng)成以奇特為主導的習慣，看廣告，看特價，哪里便宜，哪里質(zhì)量好，第一時間就想到奇特。

　　我相信，以我們海報這幾點遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢，一定會快速的進入市場，而且，就在我們這檔海報剛剛試行廣告計劃，就已經(jīng)有了顧客，雖然大主顧是我們的商學院，還有人資，但是難能可貴的是，雖然我們之前沒有經(jīng)驗，也沒有太多的人力和時間去跑業(yè)務，但是憑著我們充足的準備和本身的優(yōu)勢，我們竟然也爭取到了以一客戶，雖然只有300塊錢，但是這小小的300元錢，卻給了我們更大的信心和動力，3個多月錢，我說過企劃是賺錢的部門，而不是花錢的，其實這句話主要體現(xiàn)于企劃提供給公司的有效方案，但是3個月之后，我們企劃卻實實在在見到了收益，在邁出這第一步的同時，我也為自己制訂了一個目標，終有一日，我們邀將企劃部發(fā)展壯大，然后更能為公司提供資金和助力。

　　6、 網(wǎng)站方面的全面建設

　　網(wǎng)站方面最初的改建時將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購物類型的網(wǎng)站，但是正面最近出臺的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團網(wǎng)站，制作集團形象，并且包括所有下屬單位，其中包括形象，重大事跡，企業(yè)新聞，企業(yè)文化，分類產(chǎn)品等等，網(wǎng)站方面是一個很大的工程，目前已經(jīng)聯(lián)系了中國移動方面提供技術(shù)支持，相信不久的將來，網(wǎng)站就會搭建完成，這樣就會使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進一步。

　　以上是我個人制訂的企劃部未來的主要重大工作，我有信心也有拼勁，憑著我虛心學習的態(tài)度和迎難而上的精神，為公司，為企業(yè)貢獻自己的每一份力量，同時，我還會憑借自己的頭腦和行動，為公司添磚加瓦，保證這艘巨大的企業(yè)航母，在廣闊無垠的商海之上，高速航行。

　　謝謝。

策劃述職報告4

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已接近半年，在這段時間里領導及同事給予了我極大的幫助，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年的時間里，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，取得了一定的進步也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對此我對領導以及同事們的指引和幫助表示由衷的感謝�，F(xiàn)將本人這六個月來工作內(nèi)容及進展作簡要總結(jié)匯報：

　　一、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的`提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作內(nèi)容如下：

　　1、配合完成xx活動、十一國慶活動方案策劃、執(zhí)行方對接及現(xiàn)場執(zhí)行；

　　2、負責xx項目前期方案策劃與合作方對接。目前針對史記大講堂融媒體傳播與麥芒音樂進行接洽與方案更新；

　　3、推進xx工作。配合部門規(guī)劃，與多家研學機構(gòu)進行對接，并開展xx工作（資料搜集整理、申報資料匯編提交及后期推進），目前資料已提交，待文旅游實地考察通過后進行xx工作；

　　4、已完成xx市場調(diào)研報告。在20xx年國慶期間對旅游市場情況進行實地調(diào)研，并出具書面調(diào)研報告；

　　5、旅游演藝項目策劃配合。對旅游演藝市場情況進行調(diào)研與前期方案策劃，并配合合作方來xx考察交流；

　　6、戰(zhàn)略規(guī)劃匯編。根據(jù)公司目標各部門規(guī)劃進行《20xx—20xx年xx公司戰(zhàn)略規(guī)劃》匯編工作；

　　7、對公司日常會議及活動進行拍攝與資料留存。

　　通過完成上述工作，我深知要成為一名稱職的文案策劃，除了要具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力，更需要保持對行業(yè)動向的敏感度，只有對行業(yè)發(fā)展趨向的規(guī)律有了一定的了解與把握，才能讓我們在策劃時，保證思路方法在行業(yè)發(fā)展洪流中持續(xù)的創(chuàng)造性。

　　二、通過培訓學習和日常工作積累使我對文投精神、公司項目進展及發(fā)展規(guī)劃方向有了更深刻的認識。

　　6月份，剛進公司的我拿到了公司前幾年的周刊、月刊合集，通過前幾年的大事記與新聞報道對公司以前的發(fā)展思路與成績有了更深更全面的理解。同時在對xx和xx推進的過程中，親身經(jīng)歷公司將xx的文化理想和“挖掘歷史文化的當代價值，探索傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達”的發(fā)展理念深深融入一代又一代文化人的工作血脈中的責任感。公司培育四大主體，打造五型企業(yè)的發(fā)展理念和以人為本、尊重人才的思想也更加堅定了我要做一名優(yōu)秀xx人，為xx事業(yè)添磚加瓦的信念。

　　三、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這六個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然之前在文案策劃工作兩年，但因業(yè)務方向不同，因此自身對公司現(xiàn)有項目的理解深度還不夠。在以后的工作中我會通過多看、多問、多學來提高自己的專業(yè)度和業(yè)務深度，努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

策劃述職報告5

尊敬的公司領導、各位同仁：

　　晚上好！

　　今天在臺上向各位作20xx年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。

　　總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

　　而踏入*公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月�；叵肫鹞鍌�月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

　　一、個人工作回顧

　　（一）銷售工作

　　作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。

　　從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在公寓的強銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

　　此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州20xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

　�。ǘ�）客戶服務工作

　　在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：

　�。�1）公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為公寓與業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接管理和維護者，我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前公寓的準業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

　�。�2）園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務。

　　除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業(yè)主傳達工程情況；持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。

　　（三）內(nèi)務工作

　　在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內(nèi)務工作。主要有以下方面：

　�。�1）合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了公寓的.開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。

　�。�2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計，完成與會的對接。

　�。�3）會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。

　　二、工作中的不足及需要改進的地方

　　在公寓強銷期內(nèi)，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進入以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

　�。ㄒ唬╀N售技巧欠缺

　　曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

　�。ǘ�）工作中缺乏創(chuàng)新思維

　　還記得剛進公司的時候，曾經(jīng)擔心因為是新來的，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環(huán)境，進入了角色。

　　部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　�。ㄈ�）對數(shù)字的敏感度偏低

　　銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟，這是在平時銷售工作中常會遇到的，而在內(nèi)務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影，對于這點，我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

策劃述職報告6

　　一、概述：

　　光陰似箭，歲月如梭，一年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也即將送走充實而忙碌的一年。剛到公司的新鮮而又陌生都還歷歷在目，時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當中。 在康龍的一年來我接觸了很多新的事物，不斷的學習讓我對工作始終保持著熱情。我一直恪守的兩個字就是“堅持”。堅持每天保持好的心情和充沛的精力；堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的，我提醒自己不能麻木工作，不能隨波逐流，做事情一定要問自己為何要那么做？有沒有更好的方案？然而堅持中自己或許會問：如何來實現(xiàn)自身的價值，每個人都會有一段求索的時間，只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松，投身康龍這個大家庭后就要拋開以前，在這里是一個全新的開始，勤奮務實的做好自己的工作。 對于自己在康龍這將近一年的工作，總結(jié)了幾點：

　　1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器怎么能正常運轉(zhuǎn)？如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎實了發(fā)揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。

　　2、深入實踐。深入實踐我認為很重要，因為自己不實踐的.話就不知道一道工序要消耗多少時間，要安排多少工時，存在什么樣的風險，是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實踐才能在設計和工藝上選擇出最佳的方案。在康龍國際策劃部，我很珍惜現(xiàn)在的學習機會，積極參與。我開始的時候?qū)Σ邉澆康墓ぷ鬟�是目的性還不是很明確，就在旁邊看，領導一開始盡量挑選簡單的事情讓我學著做，慢慢了在我掌握了個六七分后，我自己也學著嘗試一下，感受一下，當然旁邊也有領導指點江山。

　　3、勤于記憶。當?shù)谝淮慰吹紺AD、photoshop這些工作軟件的時候，試著記住它們的操作方式，又一次使用到的時候，我就會在一邊回憶并心中默念接下來要怎么使用，來完成領導指示或安排的工作。養(yǎng)成關(guān)注細節(jié)的習慣。百利而無一害，何樂而不為，在以后的工作中能夠?qū)嵺`使用。

　　4、學會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手，要拿什么物料，用什么工作軟件、怎么使用總是會發(fā)問，后來我學著自己主張，慢慢熟悉了，我認為只有自己有主張，做什么事情才能有條不紊進行，完成的工作才是有內(nèi)涵而不空洞的。

　　5、勤于思考。學會從專業(yè)知識的角度來思考問題，能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象，這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經(jīng)驗來做事情，每一項工作都有與它匹配的專業(yè)知識，學會思考，怎樣做更對會更好，讓自己更加專業(yè)。 不能似懂非懂、模棱兩可，做策劃的人既要思維上天馬行空，也要有嚴謹認真。所以我在業(yè)余時間喜歡看看專業(yè)書籍，在網(wǎng)上找找資料。 6、要學會熟悉環(huán)境。熟悉環(huán)境包括熟悉每天的事務和周圍的人際，有些事情要做好，人脈很重要，我在康龍這個大家庭感覺很好，同本部門的同事相處的非常越快，其他部門都有幾個相熟的同事，我認為不管是誰，只要我誠懇的和他們相處，虛心的請教他們問題，他們對我的印象是不會差的。要學會創(chuàng)造對工作開展有利的條件。

　　7、小智者樂于自己能做什么；大智者自省于自己不能做什么。我一直認為自己學識很不夠 ，因為在策劃部的工作一開始我用過多次“不清楚”三個字來回答別人的問話。 我當然不滿足于在自己的專業(yè)知識領域里做個小智者，我現(xiàn)在做的就是多看書籍，學習并實踐，為此我經(jīng)常在市圖書館尋找對自己有用的專業(yè)知識書籍，要全面提高自己。

　　回顧我在康龍這一年，感覺自己作策劃人員，很多方面的知識還比較欠缺，專業(yè)知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的為企業(yè)服務。我到公司時間不長，很多東西還處在學習階段，希望大家指正批評。至于今后我將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，積極提高，力求創(chuàng)新，一定不辜負大家對我的期望。 感謝！

　　二、20xx年工作細表

　　三、20xx目標任務

　　1、配合康龍2+1購物廣場銷售部、策劃部工作；

　　2、策劃部2+1購物廣場認籌、開盤策劃工作；

　　3、執(zhí)行并完成招商大會的順利召開；

　　4、康龍2+1購物廣場順利開業(yè)。

策劃述職報告7

尊敬的公司領導、各位同仁：

　　晚上好！

　　今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動�？傆X得還沒來得及細細揣摩白己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓白己陷于不可白拔的回憶和感嘆中。

　　年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。

　　也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而踏入xx公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始白己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動白己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

　　個人工作回顧

　�。ㄒ唬╀N售工作作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記

　　錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

　�。ǘ�）客戶服務工作在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：

　　園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗xx品牌的服務。除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解xx公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業(yè)主傳達工程情況；持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。

　　內(nèi)務工作在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的`編寫以及一些內(nèi)務工作。主要有以下方面：

　　合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對xx公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了xx公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。

　　各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加xx會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計，完成與xx會的對接。

策劃述職報告8

　　一、活動背景：

　　轉(zhuǎn)眼一學期已經(jīng)在我們的眼中流失，學生會干部的一學期的工作即將告一段落。今天在這個特殊的日子里，xx學生會將隆重舉行學生干部述職報告大會，并激勵下屆學生干部及部員繼續(xù)勵志前進，爭取為藝術(shù)系再創(chuàng)輝煌。

　　二、活動時間：

　　6月14日晚7:00

　　三、活動地點：

　　行政樓三樓會議室

　　電子屏幕：20xx年度學生會干部述職報告會

　　四、與會人員：

　　系領導老師，院系學生會主席，系學生會全體成員。

　　五、活動主辦單位：

　　xxx團總支

　　活動承辦組織：xxx團總支學生會

　　活動承辦執(zhí)行組織：xxx團總支學生會組織部

　　活動策劃：xxx團總支學生會組織部

　　六、活動前期準備

　　1、審稿：學生會各部門由分管主席審稿。

　　2、學生會照片素材的收集和審核——組織部

　　3、主持人提前五天把主持稿寫出來，并提前彩排

　　4、活動流程由辦公室整理，供組織部提交策劃。

　　七、各部門任務

　　組織部：

　　1、負責邀請學院領導，通知主席團及各部門部長，各班級干部代表述職大會的時間和地點。

　　2、負責確定述職大會的流程和形式，教室的申請，主持人的安排，制定述職報告打分表的制定、發(fā)放、收集、整理。

　　3、部門提前安排人員進行會場的準備和安排，由體育部成員協(xié)助布置會場，安排好各部門的座位地點。

　　4、安排干事兩名，主要是在述職者快要結(jié)束時提前通知下一位述職人員。

　　5、述職報告結(jié)束后的三天內(nèi)，完成所有述職稿件的匯編，格式和標題要求統(tǒng)一規(guī)范。

　　紀檢部：

　　1、紀律（保持會場的安靜以及進出場人員控制，注意提醒與會人員保持會場干凈以及他人在述職的時候保持會場的安靜）；

　　2、燈光控制；

　　學習部：

　　計時（兩人），述職報告不能超過8分鐘，達到5分半鐘時要舉牌提醒，到8分鐘時舉牌結(jié)束述職，并示意時間到。

　　辦公室：

　　1、通知全體本屆學生會人員參加會議，保證參會人員的到齊；

　　2、簽到

　　3、會場座位的安排（電子稿）

　　新聞部：

　　拍照、新聞稿、采訪。

　　宣傳部：

　　1、海報的制作和張貼；

　　2、會場的布置；

　　3、會議座位張貼

　　文藝部：

　　1、文藝部布置好會場的音響設備，調(diào)試好各種電子設備，注意電子屏幕主題；

　　2、PPT的播放；

　　3、提前2小時到場測試麥克風，在設備失靈情況下應及時聯(lián)系教室技術(shù)老師進行維修，若電腦出現(xiàn)無法播放視頻的情況，直接采用備電腦，故需準備至少兩臺筆記本電腦。

　　生活部：

　　負責安排兩個部門會前和會后對會議室的衛(wèi)生打掃，水的購買。

　　八、述職事項

　　1、述職報告不能超過8分鐘，達到5分半鐘時舉牌提醒，到8分鐘時舉牌結(jié)束述職，請各述職人員必須掌握好時間。

　　2、述職報告內(nèi)容跟自己部門情況密切相關(guān)，不偏離主題。

　　3、述職報告內(nèi)容要闡述自己的工作理念、對部門、干事的管理和工作開展情況，以及工作中發(fā)展的不足，今后的管理措施和努力方向，以及對學生會工作的意見和建議等。

　　4、述職順序：

　　1、主席團

　　2、辦公室

　　3、文藝部

　　4、學習部

　　5、紀檢部

　　6、心理部

　　7、新聞部

　　8、傳媒班

　　9、體育部

　　10、宣傳部

　　11、外聯(lián)部

　　12、生活部

　　13、組織部

　　九、大會流程

　　1、主持人致辭，宣讀述職規(guī)則和順序，并宣布大會正式開始。

　　2、宣布述職報告要求。

　　3、由學生會主席進行學生會工作總結(jié)。

　　4、各部長依次述職。

　　5、由..........作此次大會總結(jié)。

　　6、合影留念（

　　1、領導老師

　　2、學生會干部）。

　　十、大會后期宣傳

　　由新聞部在系學生會的網(wǎng)站上將述職大會新聞稿以圖文形式放到網(wǎng)上宣傳。

　　十一、活動相關(guān)補充說明

　　1、各部長以PPT講解形式來展現(xiàn)部門一年以來的工作成果和工作實際情況等。

　　2、各分管主席在5月30日前各部門把述職報告PPT和world文檔演講稿確保無誤后打包發(fā)送至組織部公共郵箱。由組織部統(tǒng)一整理攜帶。

　　3、生活部安排兩個部門負責人負責大會前后的'場地清潔工作，并提前告知相應部門。

　　4、新聞部協(xié)助完成本次報告會的影像記錄工作（一個固定崗，一個流動崗）。

　　十二、大會注意事項及解決辦法

　　1、所有要進行述職的學生會干部一律著裝端正出席大會。

　　2、紀檢部干事務必維持好會場秩序。

　　3、機器失靈情況，設備失靈情況下應及時聯(lián)系相關(guān)人員進行維修，若電腦出現(xiàn)無法播放視頻的情況，直接采用備電腦，故需準備至少兩臺筆記本電腦。（為了大會能順利進行，在大會開始前就必須檢查好各項機器設備）

　　4、會后現(xiàn)場的清潔工作要做好，各部門保持好自己所坐位置的衛(wèi)生。并且告知干事在大會進行時要認真安靜的聆聽，大聲喧嘩并屢次不改者，其所在的部門在考核中將扣分。

　　5、組織部副部長，會場隨時跟著書記，以便書記安排突發(fā)臨時工作。

　　6、體育部和紀檢部各抽取部分干事機動待命，以防突發(fā)事件發(fā)生。

　　7、紀檢部干事兩名，在會議室大門阻止人員的隨便進出和其他閑雜人等進入會議室。

　　8、學生會干事按部門就坐，部長維持好本部門紀律。

　　9、工作人員需佩戴工作證。

　　十三、活動意義

　　xxxxx學生會希望通過此次大會，加深學生會部長與部員之間的相互理解，讓更多的同學了解學生會在新學期的活動動態(tài)，同時總結(jié)過去，展望未來，從而促進學生會活動的更好開展。

　　會上將表彰上學期表現(xiàn)優(yōu)秀的學生會的部員，勉勵新學期學生干部及部員嚴格要求自己、不斷提高能力，把xxx學生會建設成一支團結(jié)、奉獻、有為的團隊。

策劃述職報告9

　　——年是中國房地產(chǎn)行業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點，房地產(chǎn)市場從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場，市場急劇萎縮，出現(xiàn)嚴重持幣觀望情緒。我們在公司領導的正確指揮下；在營銷部經(jīng)理積極的帶領下。營銷部克服種種困難，把握市場機遇。達到了在整個集團公司完成指標百分比第二、營銷費用控制最好，宜賓本地銷售份額占有率最高，的可喜成績。

　　作為宜賓魯能營銷部一員，在今年激烈的市場博弈中；在我們一次次市場調(diào)研、預測、目標客戶的分析、把握，以及制定出階段性目標和相應的工作計劃并嚴格執(zhí)行中；在一次次部門溝通協(xié)調(diào)，思想碰撞中；在領導不斷委以重任，充分信任并實時的培養(yǎng)指教下；在全部門暢通溝通，積極配合下。擔任推廣管理工作崗位的我，收益頗多，也成長不少。同時我也很榮幸能在魯能公司任職，得到鍛煉和提高的同時也在實踐工作中成長展示了自己。現(xiàn)對——年全年工作總結(jié)如下：

　　首先在推廣主線上，——年我們一共有3條推廣主線：

　　1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強銷、持銷的推廣；

　　2、從年中開始的鑫空間項目的蓄客、強銷的推廣；

　　3、貫穿全年的一個山水綠城大盤品質(zhì)、區(qū)域生態(tài)、提高品牌美譽度和忠誠度品牌推廣。

　　其次在媒體資源整合上，我們現(xiàn)有媒體一共有：

　　1、大眾媒體報媒，以新三江周刊、日報、晚報為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習慣和考察了各報媒影響力和投放量后，我們采取了增加新三江投放量，適量減少日報、晚報投放量。在具體實施過程中我們采取軟硬結(jié)合，即給客戶強勢的視覺沖擊，又注重引導其消費觀念。

　　2、大眾媒體電視廣告，電視廣告以宜賓電視臺為主，也做到項目線和品牌線相結(jié)合，即時更新電視廣告內(nèi)容，突出當時我公司推廣重點，另外在調(diào)查發(fā)現(xiàn)潛在郊縣客戶量巨大后，我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告，即時把我公司產(chǎn)品信息、銷售信息傳達到郊縣市場。

　　3、網(wǎng)路網(wǎng)站，——年我公司產(chǎn)品小戶型居多，客戶群趨向年輕一代，所以我部投放了以零距離網(wǎng)絡、泡菜壇網(wǎng)絡、宜賓新聞網(wǎng)、三江房產(chǎn)網(wǎng)等本地網(wǎng)絡媒體。即時發(fā)布我公司各重大節(jié)點信息，銷售信息等。另外——年我部重新規(guī)劃了我公司網(wǎng)站，讓公司有一個獨立的全面的網(wǎng)站。

　　4、戶外媒體，戶外媒體據(jù)客戶來電來訪分析為最有效的媒體，所以——年我部對戶外媒體投放進行統(tǒng)一規(guī)劃，對一些位置不好，可視效果不佳的戶外廣告予以終止，新增加了戎州橋，郊縣戶外。另外在項目內(nèi)戶外也進行了規(guī)劃，開通了山水庭院高炮、外江路4個燈箱廣告光亮效果；新增加了財富廣場2個戶外廣告；統(tǒng)一規(guī)劃了項目內(nèi)所有燈箱道旗廣告，預計——年年初能執(zhí)行。最后在全年戶外布點基礎上，我部即時更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發(fā)布即時有效。

　　5、其他媒體，——年我部針對直接目標客戶，進行了以大企業(yè)團購為單位的巡展，走訪，以郊縣目標客戶為主的DM單直郵，郊縣巡展。

　　再次在活動方面，1月成功舉辦了“傾城七年，一路有您”山水綠城幸福大家庭春節(jié)晚會，鞏固了魯能品牌形象，2月林中漫步樣板房開放活動，4月林中漫步休閑長廊開放、林中漫步開盤活動，5月份宜賓房產(chǎn)文化節(jié)活動，6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動，7月山水綠城運動嘉年華活動開幕，8月份鑫空間看盤活動，10財富中心開工儀式、宜賓住博會。活動營銷一是維護老客戶關(guān)系，提升品牌美譽度，提高口碑宣傳。還有配合銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽感，提高成交率。

　　另外在銷售物料道具放方面：

　　1、先后2次對銷售中心在費用不足的情況下進行了裝飾調(diào)整。

　　2、先后配合協(xié)調(diào)了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作，并順利按時的完成任務。

　　3、規(guī)劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型，并能充分體現(xiàn)鑫空間優(yōu)勢。

　　4、按時制作了林中漫步、鑫空間項目的樓書、戶型單頁等銷售物料，給銷售現(xiàn)場密切配合，強有力的.支持。

　　5、其他一些銷售現(xiàn)場修補，布置工作都在得到通知或發(fā)現(xiàn)后迅速完成。

　　最后在和集團公司匯報、部門間合作和團隊工作協(xié)調(diào)工作方面。每月按時準確的匯報了報集團公司營銷費用計劃等各項集團公司要求提交的資料，做到營銷費用控制良好，匯報準確。在部門合作方面積極配合工程部開工竣工典禮活動的舉行，協(xié)調(diào)樣板房裝修事宜等。在更換營銷策劃代理公司后，我們積極主動的和新推廣公司交流暢談，提供項目以前的推廣思路，方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手，同時也協(xié)調(diào)銷售代理公司、策劃代理公司等組織會議溝通，讓推廣和銷售結(jié)合。

　　回顧——年全年工作，我們?nèi)〉貌糠殖煽兊耐瑫r自己也提高不少。通過對以往工作總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)很多缺點和不足，——年我應從一下幾點入手工作：

　　1、加強市場調(diào)研工作，特別是來點來訪客戶分析，正確把握目標客戶群體的特征、喜好、開展有針對性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點。

　　2、加強媒體效果評估工作，以此來指導我們——年營銷費用在各媒體渠道投放比例，并隨時指導調(diào)整我們的推廣策略，做到營銷費用效果最大化。

　　3、在推廣節(jié)奏上，結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費習慣和我們相應節(jié)點進行節(jié)奏性推廣，做到市場好或我們有重大節(jié)點時能強勢推廣，火爆銷售。

　　4、在媒體渠道方面，爭取發(fā)覺利用一些更直接針對目標客群的特殊媒體，一來可以節(jié)約營銷費用，二來效果顯著。

　　5、完善戶外布點，做到以項目所在地、老城區(qū)等人流集中地區(qū)為中心，各郊縣進城入口包圍的布點格局，嚴格挑選戶外位置，做到在人流集中地能多次強制曝光，各區(qū)域都能兼顧的戶外布點。

　　6、活動方面除要認真完成固定的幾個大活動（如房交會、開盤等）外，還應充分利用我公司老客戶資源，針對老客做活動，提高品牌美譽度、忠誠度，充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。

　　7、在團隊合作方面，加強各代理公司之間的溝通，做到銷售與推廣結(jié)合，相互配合，積極引導一種健康快樂的團隊氛圍。

　　——年是個嶄新的開始，我們應繼續(xù)努力學習提高，在認真工作的同時不斷成長，爭取在——年工作中取得更好的成績。

策劃述職報告10

　　尊敬的各位領導、同仁們：

　　你們好！

　　“一元復始，萬象更新；人逢盛世，歲值華年�！眲倓偢鎰e了轟轟烈烈的 20xx 年，我們又滿懷喜悅地迎來了充滿希望的20xx年，在這辭舊迎新的美好時刻，我懷著激動與感恩之心站在這里，對20xx年自己在工作中所取得的成績進行總結(jié)，對尚存在的缺點和不足進行反思，對未來的發(fā)展方向和目標提出展望。

　　我叫xxx，現(xiàn)任營銷部策劃主管。20xx年，對于我而言，是人生旅程中的一個重要轉(zhuǎn)折點。在這一年里，懷著對房地產(chǎn)事業(yè)的熱情，我加入了協(xié)和臵業(yè)這個大集體，迎來了新的工作和新的生活，希望在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。轉(zhuǎn)眼間，時光飛逝，短暫的一年時間很快過去，經(jīng)過一年的磨煉，我適應了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴，在領導、同事的幫助和自身的努力下，我在工作上漸漸得心應手，在生活中越來越如魚得水，無論是學習上還是在思想上，都獲得了巨大的成長和進步。在這里，我要對公司分管領導xxx，直接領導xxx表示最誠摯的感謝，是他們的指導，讓我從一個剛進公司的新人成長為能夠獨當一面的能手，是他們的關(guān)懷，讓我能直面挫折，順利地走出困境。更是他們，將一種對于事業(yè)的熱情與執(zhí)著灌輸?shù)轿业男拍町斨�，讓我取得了今天的成績�?/p>

　　千言萬語不足謝，繼往開來20xx年，也是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年：一方面，中國的房產(chǎn)市場在經(jīng)過了長時間的繁榮之后，已迎來了低潮期，高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，已無可避免地走向了歷史大拐點。這就要求我們每一個從業(yè)人員要積極調(diào)整自己的狀態(tài)，順應潮流發(fā)展趨勢，緊跟公司腳步推陳出新，促進地產(chǎn)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型；另一方面，就我個人而言，在這一年當中，獲得過成功，也品嘗過失敗，犯下過錯誤，也受到過嘉獎，汗水、淚水、歡笑，一路走來一路辛，一路走來一路歌。但最重要的是，在公司的關(guān)心和領導的關(guān)懷下，我始終不曾放棄，不曾懈怠，不管是高潮或是低谷，都始終相信，曙光就在黎明之巔，彩虹必在風雨之后。

　　回顧一年來的點點滴滴，不由得感慨良多。眾所周知，房產(chǎn)行業(yè)和其他任何行業(yè)一樣，也是以客戶服務為中心的機構(gòu)，從3月中旬進入公司以來，為適應全新的工作環(huán)境和整體氛圍，我對自身狀態(tài)進行了積極的調(diào)整：在工作上，我嚴格按照公司標準來要求自己，一絲不茍，克盡職守，每天都以飽滿的熱情投入工作，力爭將每項任務都做到最好；在人際交往上，由于樂觀開朗的性格，我與xxx、xxx及同仁之間保持著密切的溝通和交流，每當遇到困難之時，就虛心向他們請教，而他們往往會給予我無私的幫助，讓我走出困境，在能力上獲得突飛猛進的增長。滴水之恩，當涌泉相報，我深深地明白這一道理，牢記著領導和同事的恩惠，當他們在工作中出現(xiàn)問題之時，我也積極地伸出援手，努力幫助解決，給予配合。長此以往，不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進了工作模式，提高了辦事效率。

　　就是因為堅持做到了以上幾點，日復一日，我的組織協(xié)調(diào)能力得到了很大提高，管理能力也顯著提升，在部門成員的大力協(xié)助與配合之下，我依照領導指示，踏踏實實，一步一個腳印，帶領本部門較好地完成了本年度三個方面的工作：

　　首先，是在營銷活動策劃與執(zhí)行方面。20xx年度，在公司的領導和總體規(guī)劃之下，營銷部共組織大大小小共計十余來場的營銷活動，其中包括“xxx”、等等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達到了預期的目標和業(yè)績，其中xx活動7天更是實現(xiàn)了認籌xxx組，高層認籌xxx組。當然，優(yōu)異成績的背后，離不開領導的英明決策、同事的大力支持。我仍記得，為保證活動順利開展，xxx、xxx親臨現(xiàn)場，督導指揮，不忽略任何一個環(huán)節(jié)，力求盡善盡美；我仍記得，同事們忙前忙后，甚至顧不得喝上一口水，只為了讓客戶有完美體驗。從這些雖然細小但感人至深的事情當中，我更加深刻地體會到公司所秉承的企業(yè)文化， “事從微小做起，工作追求精細”。它已漸漸深入人心，成為公司每一個成員的共同認識，而成總在會議上所提出的“精、高、細”標準，不僅成為了大家的“口頭禪”，更是成為了衡量我們工作的標尺和準則！

　　其次，在公司品牌造勢活動方面。20xx年，是全公司進行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當中，營銷部按照公司的贊助活動規(guī)劃，與各部門分工合作、協(xié)同配合，對每一項活動全力以赴的做到最好，“xxx”、“xxx”、“xxx”、等活動進行贊助。這些活動均具有普遍的現(xiàn)實意義，涵蓋社會生活的各個方面，具有廣泛的受眾群

　　體，它們的圓滿成功既印證了公司領導人獨具慧眼的選擇，又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的'作用。這一系列的品牌造勢活動，不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！其中，讓我印象最深的是“xxx”活動和x月x日舉行的“xxx活動”。 前者，為了使活動能夠如期進行，在前期的物料籌備中，我們?nèi)�部門人員經(jīng)常集體加班，不知不覺中就會忙到凌晨二三點，在大家的咬牙堅持下，活動順利舉辦，成功宣揚了“以德經(jīng)商”之道，使慈善事業(yè)更為深入人心；在后者的籌辦過程中，公司安排我部門全全負責整個活動的宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務，我和部門人員一起，通過與旅游局進行溝通、協(xié)調(diào)，對活動前期對接事宜、活動期間的宣傳拍照、活動后期的軟文發(fā)布、媒體推廣進行了具體細致的安排和規(guī)劃，在全體人員的努力下，此次比賽圓滿落下了帷幕，達到了出色的宣傳效果。

　　再次，在物料籌備工作方面，這其中又分為營銷物料籌備與銷售物料籌備。20xx年，營銷部協(xié)同創(chuàng)典、格林等公司，在每一次活動之前，都妥善安排人員對營銷物料、銷售物料進行積極的籌備及出品，為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部策劃主管的我，一方面要對創(chuàng)典和格林兩個公司進行積極的跟進，保證格林公司對活動物料設計畫面、案場客戶互動拍照及軟文的編寫都能及時提交，保證創(chuàng)典公司能夠?qū)�活動全程的方案、案場布臵、物料統(tǒng)計做到面面俱到；另一方面，在每個事件的操作當中，我充分考慮每一個細節(jié)，從活動的方案的審批簽字到活動物料的購買

　　和布臵，從與物業(yè)公司、廣告制作公司的聯(lián)系溝通到與格林威和創(chuàng)典全程負責人溝通協(xié)調(diào)對案，都親自執(zhí)行，安排好具體流程，力爭將活動的整體效果最大化，達到事半功倍的效果；而在銷售物料的準備上，20xx年，在經(jīng)過xxx帶頭召開的多次會議之后，經(jīng)過與公司總工辦、法務部及創(chuàng)典、格林十幾次的討論、設計、論證、修改，已由總工辦落實好項目數(shù)據(jù)，法務部落實制作價格及合同條款，其他如宣傳海報、樓書、戶型冊、區(qū)域沙盤與單體戶型戶模、3D宣傳片等等物料的各個細節(jié)的落實都處于進程當中。目前，宣傳海報與樓書等已全部到位；3D宣傳片已選定由業(yè)內(nèi)知名的xxx公司制作，角本方案在經(jīng)過討論、修改之后，已經(jīng)開始進入到具體的實施制作階段；沙盤模型制作上，從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項目配套等幾個因素綜合考慮，我們制定了《xxx項目模型制作方案》，并經(jīng)過對模型制作公司的招標和考察，已確定了合作為國內(nèi)知名的xxx模型公司，現(xiàn)各方面資料已準備完善并進入制作狀態(tài)。

　　最后，在宣傳效果的評估方面。針對和園的媒體發(fā)布情況，我們進行了細致的監(jiān)測，以確保時時跟蹤發(fā)布效果，調(diào)整發(fā)布節(jié)奏、內(nèi)容和方向。曲江公館和園現(xiàn)有廣告媒體為：xxxxx等等。目前，營銷部每月都會對現(xiàn)有廣告監(jiān)測效果進行統(tǒng)計，一旦發(fā)現(xiàn)宣傳效果不佳的情況，就會及時更換產(chǎn)品信息畫面，以確保廣告對受眾的吸引力。

　　艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務，不懈的前進，所有這些工作的完成，所有這些成績的取得，凝結(jié)著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養(yǎng)，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍天；

策劃述職報告11

各位領導：

　　你們好!

　　歲月不居!本人在XXXX工作已經(jīng)三個年頭，感謝公司、X總、X總一直以來對我的栽培、指導和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發(fā)揮的平臺，也不負公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進;此外，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!

　　時間催促我告別20xx年，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下：

　　一、思想?yún)R報：

　　20xx是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導，我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡。

　　首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”; 有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。

　　其次，是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔責任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

　　我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功!

　　二、工作崗位職能匯報：

　　我所工作的.策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關(guān)重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自已，做到謹小慎微。在公司領導的正確引導、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎。

　　首先，過去一年工作取得的進展：活動推廣方面，我認真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對內(nèi)部

　　做好各部門下單設計制作工作;嚴格遵守服務行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設計過程的運用;達到有效的制作;

　　其次，作為一個策劃設計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達到這一要求，我十分注重學習。工作之余，我利用可利用的時間來學習。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

　　在這個職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務設計制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。

　　三、自我總結(jié)：

　　在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20xx年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會以新的面孔，采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。

　　以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領導的垂聽、歡迎指正!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

策劃述職報告12

　　一、工作回顧

　　萬科————：從5月開盤以來，參與到6月二級城市巡展計劃、7月業(yè)主回饋季、8月萬科幸福月、9—10月小區(qū)拓展、——月閉館銷售等一系列工作中，從中深刻體會到萬科體制下的嚴密性工作制度，并在工作中學習到了縝密、全面的思維方式。

　　保利————：——月正式參與保利拉斐的工作，這是更高于萬科的高端項目，不同的項目、開發(fā)商及環(huán)境，工作方式也有所改變，和萬科的步步為營不同的是，保利屬于“放養(yǎng)式”工作環(huán)境，更多是看到結(jié)果性的東西。其中也參與到了——年營銷方案的工作，雖然幾經(jīng)波折，修訂數(shù)十次，但最終獲得開發(fā)商的認可，也在其中學習到了一個大型營銷方案工作的流程和思考方式。

　　隨著公司接任的新項目，年初期間也參與到了天譽、石象湖、棕櫚泉項目的打盤及營銷方案的工作中，接觸到了更多不同類型、不同性質(zhì)、不同定位的項目，了解到了更多方案撰寫中技巧和方式，學習到了更多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識。

　　二、不足點

　　自己在公司這九個月的工作，閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、溝通不足，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于對行業(yè)專業(yè)比較陌生，也沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，需要主動加強和其他同事甚至其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，需明確制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業(yè)面狹窄

　　由于自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，也造成工作中犯下的低級錯誤。所以加強專業(yè)的學習是必然也是相當重要的一項任務。

　　4、邏輯性欠缺

　　邏輯性是體現(xiàn)一名專業(yè)策劃人員的基礎，而這一點正是我的缺陷所在，思維不貫通、前后不協(xié)調(diào)，嚴重影響到方案過程中的整體思路，導致最后的.結(jié)果不盡人意，這一點也是以后需要長期訓練的。

　　三、建議

　　工作期間，公司也盡量開展了各方面的知識培訓，這對個人的提升起到很大的幫助，同時也建議可以持續(xù)開展更多面的培訓。

　　1、地產(chǎn)前期規(guī)劃

　　2、地產(chǎn)運作模式

　　3、產(chǎn)品設計相關(guān)知識

　　4、商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)知識

　　5、邏輯思維的培訓等

　　同時，除了專業(yè)工作中的競賽和交流之外，也可開展工作之外的集體運動，便于同事間更多的交流和身體健康的關(guān)注。

　　在未來長久的職業(yè)生涯中，我希望在房產(chǎn)策劃的道路上前行遠，通過自己的努力，在1—2年的時間里，成長為可以獨立操盤高級策劃人才。

策劃述職報告13

尊敬的公司領導、各位同仁：

　　晚上好！

　　今天在臺上向各位作20xx年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。

　　總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

　　而踏入*公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月�；叵肫鹞鍌�月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

　　一、個人工作回顧

　　（一）銷售工作

　　作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。

　　從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在公寓的強銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

　　此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州20xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

　�。ǘ�）客戶服務工作

　　在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：

　�。�1）公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為公寓與業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接管理和維護者，我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前公寓的準業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

　　（2）園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務。

　　除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業(yè)主傳達工程情況；持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。

　�。ㄈ�）內(nèi)務工作

　　在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內(nèi)務工作。主要有以下方面：

　�。�1）合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。

　　（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計，完成與會的對接。

　�。�3）會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。

　　二、工作中的不足及需要改進的地方

　　在公寓強銷期內(nèi)，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進入以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

　　（一）銷售技巧欠缺

　　曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的`心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

　　（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

　　還記得剛進公司的時候，曾經(jīng)擔心因為是新來的，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環(huán)境，進入了角色。

　　部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　�。ㄈ�）對數(shù)字的敏感度偏低

　　銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟，這是在平時銷售工作中常會遇到的，而在內(nèi)務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影，對于這點，我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

策劃述職報告14

　　20xx年是x公司成立后起步的重要一年，在這開局環(huán)節(jié)一年里，我有幸親歷并承蒙公司領導信賴，受聘為xx公司營銷中心策劃部司理。在公司領導的指示下，策劃部全體成員齊心合力，連合一致，降服堅苦，積極開拓，順利開展景區(qū)營銷策劃工作，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面�，F(xiàn)就一年來的履職環(huán)境報告如下：

　　1、抓培訓，致力于培育一支連合、協(xié)調(diào)、高素質(zhì)的策劃團隊。

　　千里之堤毀于蟻穴，不管何等龐大的機械都是由無數(shù)個小部件構(gòu)成的，設想那些小部件中良多都不能勝任，大機械又怎么能正常運轉(zhuǎn)？“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設高素質(zhì)的職工隊伍，既是當下的形勢和任務需求，也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策，每月對本部員工進行崗位培訓，提高其營業(yè)素質(zhì)水平，極大促進了部門工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。這也切實合適我們集團下發(fā)《20xx管理營銷年》的優(yōu)化職能隊伍精神，部門培訓主要分為兩個階段：

　�。�1）企業(yè)文化、政策精神培訓；策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一；對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象；對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關(guān)重要。因此，要做好宣傳工作，必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通，才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設計。

　�。�2）專業(yè)技術(shù)崗位培訓；作為一個營銷策劃設計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高小我素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象，策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握，這就要求策劃部時刻關(guān)注熱點，多閱讀多學習，努力接收新的知識，不斷汲引自身的專業(yè)素質(zhì)水平，更加茁壯成長。對此，本部制定實施了一系列的專業(yè)技術(shù)培訓，理論連系實踐，在實戰(zhàn)中鍛煉職工小我的能力，同時培育員工之間的默契合作關(guān)系。

　　2、抓民主，充分授權(quán)，發(fā)揮部門的整體合力。

　　策劃部是公司營銷勾當?shù)膿u籃，擔負著負責一切勾當?shù)那捌诠ぷ髦負�，尤其是在公司開展大型勾當時，因為各個部門的職能局限性，策劃部的責任極重。在繁重的工作使射中，我深知小我的力量是有限的，集體的`智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此，我充分考慮到每小我的工作能力和素質(zhì)，制定合理有效的工作計劃，看待員工真誠了解、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟。

　　同時，合理安排策劃部涉及的各個工作方面，包括勾當?shù)脑敿氂媱澾^程、材料及設備的需要，預計費用等，分工明白，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育連合、協(xié)調(diào)的工作空氣，純潔員工隊伍的思惟，增強凝聚力，合力完成公司的計劃與任務。就其結(jié)果來看，充分證了然結(jié)果好、效率高，班子合力不斷增強，使部門更多資源獲得了優(yōu)化建設。

　　3、抓連合，營造奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境。

　　20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關(guān)懷，也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只營造出奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍，讓我們不論是在順境中仍是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風雨之后。

　　在和同事相處的過程中，我堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷汲引自身及部門的標竿作用。在工作中、糊口中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講氣概，平常講人格，樹立公允、公道、平等的管理風氣，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當有人在工作中、糊口中碰到問題之時，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于共同。長此以往。不僅培育起了協(xié)調(diào)愉快的人際關(guān)系，而且改進了工作模式，提高了辦事效率。

　　4、抓軌制，緊緊環(huán)抱“軌制管人，流程管事”的管理理念。

　　俗話，無規(guī)矩不成方圓。為了促進集團步入良性輪回發(fā)展，同時加強營銷管理工作，集團決定在20xx年開展“管理營銷年”勾當，這一行動無疑表明管理軌制的重要性。本著務實立異、科學規(guī)劃的原則，策劃部以高度的責任感和緊迫感，著力構(gòu)建適應公司營銷管理機制。20xx年，我們完成了《市場營銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》，《績效考核提成方案》，《營業(yè)目標任務分解》等軌制建設，建立健全各項規(guī)章軌制，朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思惟，提高認識，以嚴謹?shù)墓ぷ髁�場，腳結(jié)壯地，務實立異，查找問題，面臨問題，解決問題，按照公司軌制，圓滿完成了今年的各項工作任務。

　　5、抓工作，堅持自我加壓、責任到位，分管任務高標準完成。

　　作為策劃部司理，肩負著企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責任之重大、任務之艱難。為此，我在工作中堅持高標準、嚴要求，踏結(jié)壯實、認真開展工作，較好地完趁髏癉項任務。環(huán)抱公司下達的工作目標和任務，充分調(diào)動部門資源，合理安排各項工作任務，并對員工進行正確的指導和監(jiān)視，從而汲引部門的工作效率。

　　總結(jié)這一年的工作，取得了可喜的成績，同時我也認識到，這離上級領導的要乞降企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。

　　表現(xiàn)在內(nèi)部各項規(guī)章軌制的梳理、歸納、立異、調(diào)整和完美仍需加強。表現(xiàn)在每項工作分解細化仍需“精打細算”，層層落實。表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲入融合。

　　表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完美，使其更加矯捷和變通。

　　表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間，外部合作陌生。策劃部通過一年來的磨合達到了統(tǒng)一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和立場，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

　　表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為姑且委派任務，但同樣也應該多做有說服力的可行性方案，供企業(yè)領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進而為企業(yè)供給準確的市場參考。

　　以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認真加以解決。

　　20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的起飛年，公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細化、更合用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、魂靈，更需與時俱進，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政，展望將來，我當盡心盡職，勤勉工作，按照集團下發(fā)的《20xx管理營銷年》的文件精神，加強各項工作學習，狠抓落實公司各項政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。

　　以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領導提出意見，促進企業(yè)發(fā)展和小我前進。

策劃述職報告15

　　1、開源節(jié)流

　　響應公司要求完成開支節(jié)流工作；營銷贈品.購直接從供貨商處提取，費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價，從退換貨不易受.到長退短補，作為營銷策劃室嚴格控制費用出處；

　　2、POP支架使用改革

　　20xx年10月開業(yè)實施每個POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用費，由于新型市場潛力正在開發(fā)中，商戶們都持有不同意見和看法，經(jīng)過同公司領導協(xié)商在20xx年6月開始免費給商戶使用POP支架，導致支架損壞程度加劇管理難度增加。

　　20xx年8月份提交并實施了【POP支架使用改革管理辦法】

　　流程：每個專柜需使用POP支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng).審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領取POP支架；

　　備注：POP支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，POP支架押金直接進入POP管理.區(qū)，專柜可憑小票及完好的POP支架隨時退去押金。

　　3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動

　　20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié)，推廣了20xx年我店新引進的品牌款型，吸引了相當?shù)目土鳎?/p>

　　20xx年1月11—1月13日物價上漲，民生百貨慶陽店關(guān)注當?shù)孛裆�，特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷，得到當?shù)叵�費者大力認同；

　　20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好

　　20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價

　　20xx年2月20日至22日策劃實施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎 燈謎連連猜 獎品隨你來】文化營銷活動；此次活動主要通過引用民間套圈活動來推廣的，根據(jù)獎品的遠近劃分獎品等級設置獎品，極大的吸引了顧客的參與。

　　20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天，通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。

　　20xx年3月15日深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》，認真落實中消協(xié)提出的“消費與責任”年主題，努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費環(huán)境，倡導健康文明的消費方式，實現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景，根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和（區(qū)政府）的具體要求，參與了區(qū)上的3.15活動，提升了我公司在慶陽的知名度。

　　20xx年4月25日——4月27日組織實施了“奧運大灌籃 幸運獎 獎 獎”活動，再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與。

　　20xx年5月1日——5月3日，舉國歡慶迎奧運，在銷售春雨佳節(jié)時，我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運年。借此機會，著力推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體，同步提升營業(yè)額。

　　20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際，為豐富慶陽市兒童文化生活的，關(guān)愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽，以推動慶陽市少年兒童文化生活的，關(guān)愛兒童成長為主旨的活動，精心評選出一、二、三等獎，在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時，推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體，同步提升了營業(yè)額。

　　20xx年6月的第二個星期天是父親節(jié)，策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的'營銷活動。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛，促進商品消化，主要針對男士用品例如：男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷。

　　20xx年6月28日——7月1日，隨著第二十九屆奧林匹克運動會在北京舉行腳步的臨近，通過對運動系列營銷組合的方式傳遞震后促銷每一個接力棒，依照之前經(jīng)營狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常，避免夏季商品積壓，作為季節(jié)上品應注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一，還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當天購物享受折扣的形式，推動企業(yè)在淡季銷售中邁上一個新的臺階。

　　20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦.民生百貨VIP銀卡一張；策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動

　　20xx年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾（天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺裝飾、一、二樓電梯間裝飾）

　　20xx年8月8日舉國歡慶喜迎奧運，舉行了壯觀的升旗儀式。

　　20xx年8月16日修改POP支架及外來POP管理制度。

　　20xx年8月20日——29到民生總部學習

　　20xx年9月6日至9月14日，喜逢三節(jié)（教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié)）我購物廣場與和諧共發(fā)展 暢享奧運年。借此機會，借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動。

　　9月10日教師節(jié)，組織實施了教師憑有效資格證可免費辦.VIP銀卡一張活動；

　　9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動；

　　四 季 度 工 作 完 成 情 況

　　10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕，同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際，借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持，特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動，同步擴大民生的企業(yè)形象宣傳，提升企業(yè)美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。

　　1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會期間的細節(jié)工作。

　　10月7日各樓層匯總節(jié)目名單，開始訓練，每天訓練2小時；

　　10月12日第一次節(jié)目彩排；

　　10月13日舞臺背景、公告航架設計完成；

　　10月16日節(jié)目第二次彩排；

　　10月17日參與時裝秀的服裝到位；

　　10月18日演員化妝、時裝秀表演；

　　10月18日早8：30搭建好走秀舞臺及背景，同時音響、調(diào)音臺、地毯、拱門等要到位；

　　10月19日員工文藝節(jié)目表演；

　　19日實施，主要利用舞臺推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾；在此同時策劃實施濃情大酬賓滿100減40，滿200減80營銷活動；

　　11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨，我公司銷售有所增加，但是，二樓的銷售一直處在被動狀態(tài)，為推動二樓男裝銷售邁上一個新的臺階。特別策劃實施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。

　　12月6日至12月7日，針對大型百貨商場這一特殊賣場，通過吸收會員可保障賣場始終擁有一定數(shù)量的客源，提高會員制商場的身價；

　　同時，進一步鎖定中高的消費群體；大力推廣會員卡、金瑞卡。借此機會設計會員【濃情感恩 會員專享 民生百貨慶陽店 VIP嘉年華】活動。

　　活動由五部分組成：

　　活動一：會員憑有效證件持VIP卡積分返利送

　　活動二：非VIP顧客入會政策

　　活動三：購物抽獎（會員及非會員區(qū)別）

　　活動四：VIP超值專屬服務

　　活動五：會員尊享

　　工作中 存在的 不足及 改進方法

　　1、對細節(jié)性問題考慮存在欠周全；

　　2、語言組織能力與溝通能力不足；

　　3、工作方法太死板；

　　4、情緒化比較嚴重；

　　努力克服以上不足。

　　20xx年

　　工作計劃根據(jù)公司部署安排，全力配合20xx年節(jié)慶及非節(jié)慶活動實施。

　　自我評價具有藝術(shù)天賦，社交能力有待提升，與時俱進勇于開拓創(chuàng)新；工作中能全力以赴；

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