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策劃述職報(bào)告(15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【幨占淼牟邉澥雎殘(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
策劃述職報(bào)告1
20xx年9月4日入職,10月中旬轉(zhuǎn)正,到現(xiàn)在正好3個(gè)月又20天。很高興能夠成為XXXX的一員,在加入企劃部100多天的時(shí)間里,工作上的充實(shí)與挑戰(zhàn),同事間的溫暖與關(guān)愛,還有團(tuán)隊(duì)間的默契配合,無(wú)一不讓我開心與感動(dòng)。
在此,我就擔(dān)任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào),望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正:
一、工作職責(zé)
本人自入職以來(lái),擔(dān)任企劃部文案策劃工作,主要負(fù)責(zé):
1、XXXX每次大型促銷活動(dòng)的前期策劃及后期執(zhí)行;
2、與各新聞媒體(報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、公交、LED廣告、高速公路廣告等)進(jìn)行工作對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語(yǔ)、短信等文字性工作;
4、活動(dòng)前期與商城場(chǎng)內(nèi)商家進(jìn)行溝通,了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動(dòng)方案,活動(dòng)后期調(diào)查了解活動(dòng)情況,以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、策劃下一場(chǎng)活動(dòng);
5、搜集各大家居賣場(chǎng)各類營(yíng)銷活動(dòng)資料,進(jìn)行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒,不斷提升對(duì)行業(yè)情況的了解,并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。
二、工作內(nèi)容
本人在任職內(nèi)的三個(gè)多月時(shí)間里,共親身經(jīng)歷2場(chǎng)大型活動(dòng),1場(chǎng)商家活動(dòng)。
1、“XXXXXXXX”促銷活動(dòng)
由于入職較晚,未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作,只參與活動(dòng)宣傳及執(zhí)行工作。本次活動(dòng)共撰寫報(bào)紙軟文15篇,電臺(tái)播音稿2篇,LED廣告4條,場(chǎng)內(nèi)播音稿5篇,主持稿3篇等。通過(guò)本次活動(dòng)對(duì)建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解,文案工作順利完成。
2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動(dòng)
受X總安排,我跟XXX負(fù)責(zé)瑞士盧森地板場(chǎng)內(nèi)簽售活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動(dòng)詳情,到撰寫活動(dòng)新聞稿、主持稿,安排當(dāng)天流程、人員分工、確定活動(dòng)細(xì)節(jié)等,通過(guò)這次活動(dòng),我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、XX月X日周年慶活動(dòng)
從效果上看,本次周年慶活動(dòng)無(wú)疑是非常成功的,但是在前期策劃過(guò)程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動(dòng)主題,一直到活動(dòng)形式、促銷方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細(xì)節(jié)的一一落實(shí),單活動(dòng)方案就更改了不下8次。通過(guò)本次周年慶活動(dòng),也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己身上的不足之處,每一次活動(dòng)的背后,都深藏著無(wú)數(shù)人的辛勤與汗水。我,還差得很遠(yuǎn)。
三、自我總結(jié)
我是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并喜歡總結(jié)問(wèn)題的人,在任職的這段時(shí)間里,接觸過(guò)的人或事,學(xué)習(xí)到的知識(shí)與方法,我都希望能夠通過(guò)自我總結(jié),化成自己成長(zhǎng)的一部分,不斷完善和充實(shí)自己。
1、個(gè)人能力尚不足以單獨(dú)完成活動(dòng)的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)、入行時(shí)間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識(shí)掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會(huì)多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí),積累更多的行業(yè)知識(shí),讓自己能夠快速成長(zhǎng)。
2、粗心大意,出現(xiàn)不必要的失誤
文案工作相對(duì)來(lái)說(shuō)都較為細(xì)致,特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類的詞語(yǔ),都必須反復(fù)推敲,一一確認(rèn),不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實(shí)是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的`發(fā)展略盡綿薄之力。
四、職業(yè)規(guī)劃
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升,成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一,我希望通過(guò)不斷要求、鼓勵(lì)自己,不被社會(huì)淘汰。
1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識(shí),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過(guò)自我學(xué)習(xí)及向他人請(qǐng)教等方式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),靈活處理工作中的任何事務(wù)。
3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實(shí)際操作能力,全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。
4、不斷提升職業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)努力,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定,工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面。
策劃述職報(bào)告2
20xx年是x公司成立后起步的重要一年,在這開局環(huán)節(jié)一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信賴,受聘為xx公司營(yíng)銷中心策劃部司理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心合力,連合一致,降服堅(jiān)苦,積極開拓,順利開展景區(qū)營(yíng)銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面,F(xiàn)就一年來(lái)的履職環(huán)境報(bào)告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支連合、協(xié)調(diào)、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管何等龐大的機(jī)械都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件構(gòu)成的,設(shè)想那些小部件中良多都不能勝任,大機(jī)械又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其營(yíng)業(yè)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)合適我們集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
。1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
。2)專業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高小我素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力接收新的知識(shí),不斷汲引自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),理論連系實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工小我的能力,同時(shí)培育員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營(yíng)銷勾當(dāng)?shù)膿u籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切勾當(dāng)?shù)那捌诠ぷ髦負(fù)?dān),尤其是在公司開展大型勾當(dāng)時(shí),因?yàn)楦鱾(gè)部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作使射中,我深知小我的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每小我的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,看待員工真誠(chéng)了解、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。
同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括勾當(dāng)?shù)脑敿?xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明白,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育連合、協(xié)調(diào)的工作空氣,純潔員工隊(duì)伍的思惟,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的.計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看,充分證了然結(jié)果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源獲得了優(yōu)化建設(shè)。
3、抓連合,營(yíng)造奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境。
20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來(lái),磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中仍是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過(guò)程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷汲引自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、糊口中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講氣概,平常講人格,樹立公允、公道、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、糊口中碰到問(wèn)題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于共同。長(zhǎng)此以往。不僅培育起了協(xié)調(diào)愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓軌制,緊緊環(huán)抱“軌制管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性輪回發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開展“管理營(yíng)銷年”勾當(dāng),這一行動(dòng)無(wú)疑表明管理軌制的重要性。本著務(wù)實(shí)立異、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等軌制建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章軌制,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思惟,提高認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng),腳結(jié)壯地,務(wù)實(shí)立異,查找問(wèn)題,面臨問(wèn)題,解決問(wèn)題,按照公司軌制,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部司理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏結(jié)壯實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完趁髏癉項(xiàng)任務(wù)。環(huán)抱公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)視,從而汲引部門的工作效率。
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要乞降企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章軌制的梳理、歸納、立異、調(diào)整和完美仍需加強(qiáng)。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲入融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完美,使其更加矯捷和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作陌生。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了統(tǒng)一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和立場(chǎng),要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為姑且委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)供給準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
以上這些問(wèn)題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的起飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更合用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷推廣的核心、魂靈,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望將來(lái),我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和小我前進(jìn)。
策劃述職報(bào)告3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。 總覺得還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入*******公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月;叵肫鹞鍌(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
。ㄒ唬╀N售工作
作為營(yíng)銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對(duì)客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
。ǘ┛蛻舴⻊(wù)工作
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
。1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的`日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來(lái)沒有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
。2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
。1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)
**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加**會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會(huì)的對(duì)接。
。3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經(jīng)聽從事過(guò)多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過(guò),一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說(shuō)“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。
我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說(shuō)話和交流也不多。但是通過(guò)接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過(guò)銷售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過(guò)交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷售日?qǐng)?bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、 今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
10年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事
該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們?cè)懻撨^(guò)如何在淡市做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)
年度營(yíng)銷策劃述職報(bào)告
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營(yíng)銷贈(zèng)品采購(gòu)直接從供貨商處提取,費(fèi)用從原來(lái)的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià),從退換貨不易受理到長(zhǎng)退短補(bǔ),作為營(yíng)銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處;
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi),由于新型市場(chǎng)潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看
法,經(jīng)過(guò)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在2010年6月開始免費(fèi)給商戶使用pop支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
2010年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請(qǐng)——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營(yíng)銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺(tái)交款——營(yíng)銷策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫(kù)區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)
2010年1月1日慶元旦迎新春盼奧運(yùn)第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了2010年我店新引進(jìn)的品牌款型,吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>
策劃述職報(bào)告4
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營(yíng)銷贈(zèng)品.購(gòu)直接從供貨商處提取,費(fèi)用從原來(lái)的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià),從退換貨不易受.到長(zhǎng)退短補(bǔ),作為營(yíng)銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處;
2、POP支架使用改革
20xx年10月開業(yè)實(shí)施每個(gè)POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi),由于新型市場(chǎng)潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看法,經(jīng)過(guò)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開始免費(fèi)給商戶使用POP支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實(shí)施了【POP支架使用改革管理辦法】
流程:每個(gè)專柜需使用POP支架向樓面提出申請(qǐng)——有樓面主管審核——樓層經(jīng).審批——營(yíng)銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺(tái)交款——營(yíng)銷策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷策劃室領(lǐng)取POP支架;
備注:POP支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,POP支架押金直接進(jìn)入POP管理.區(qū),專柜可憑小票及完好的POP支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運(yùn)第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了20xx年我店新引進(jìn)的品牌款型,吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>
20xx年1月11—1月13日物價(jià)上漲,民生百貨慶陽(yáng)店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆,特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點(diǎn)促銷,得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者大力認(rèn)同;
20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好
20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價(jià)
20xx年2月20日至22日策劃實(shí)施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎(jiǎng) 燈謎連連猜 獎(jiǎng)品隨你來(lái)】文化營(yíng)銷活動(dòng);此次活動(dòng)主要通過(guò)引用民間套圈活動(dòng)來(lái)推廣的,根據(jù)獎(jiǎng)品的遠(yuǎn)近劃分獎(jiǎng)品等級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)品,極大的吸引了顧客的參與。
20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過(guò)“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動(dòng),提升了我公司在慶陽(yáng)的知名度。
20xx年4月25日——4月27日組織實(shí)施了“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)獎(jiǎng) 獎(jiǎng) 獎(jiǎng)”活動(dòng),再次通過(guò)文化促銷吸引了顧客熱情參與。
20xx年5月1日——5月3日,舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn),在銷售春雨佳節(jié)時(shí),我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升營(yíng)業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽(yáng)市兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛 英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動(dòng)慶陽(yáng)市少年兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng),精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí),推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來(lái)吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升了營(yíng)業(yè)額。
20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié),策劃實(shí)施了【扮靚老爸 重返年輕】的營(yíng)銷活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進(jìn)商品消化,主要針對(duì)男士用品例如:男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開促銷。
20xx年6月28日——7月1日,隨著第二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在北京舉行腳步的臨近,通過(guò)對(duì)運(yùn)動(dòng)系列營(yíng)銷組合的方式傳遞震后促銷每一個(gè)接力棒,依照之前經(jīng)營(yíng)狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無(wú)常,避免夏季商品積壓,作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過(guò)在民生慶陽(yáng)新天地購(gòu)物廣場(chǎng)當(dāng)天購(gòu)物享受折扣的`形式,推動(dòng)企業(yè)在淡季銷售中邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦.民生百貨VIP銀卡一張;策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn) 民生百貨折上禮”營(yíng)銷活動(dòng)
20xx年8月3日——13日賣場(chǎng)氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺(tái)裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
20xx年8月8日舉國(guó)歡慶喜迎奧運(yùn),舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改POP支架及外來(lái)POP管理制度。
20xx年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展 暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。
9月10日教師節(jié),組織實(shí)施了教師憑有效資格證可免費(fèi)辦.VIP銀卡一張活動(dòng);
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級(jí) 營(yíng)銷活動(dòng);
四 季 度 工 作 完 成 情 況
10月份迎來(lái)了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕,同時(shí)慶陽(yáng)店也迎來(lái)了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機(jī)緣為答謝慶陽(yáng)消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽(yáng)店一年來(lái)的支持,特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營(yíng)銷活動(dòng),同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時(shí);
10月12日第一次節(jié)目彩排;
10月13日舞臺(tái)背景、公告航架設(shè)計(jì)完成;
10月16日節(jié)目第二次彩排;
10月17日參與時(shí)裝秀的服裝到位;
10月18日演員化妝、時(shí)裝秀表演;
10月18日早8:30搭建好走秀舞臺(tái)及背景,同時(shí)音響、調(diào)音臺(tái)、地毯、拱門等要到位;
10月19日員工文藝節(jié)目表演;
19日實(shí)施,主要利用舞臺(tái)推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾;在此同時(shí)策劃實(shí)施濃情大酬賓滿100減40,滿200減80營(yíng)銷活動(dòng);
11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來(lái)臨,我公司銷售有所增加,但是,二樓的銷售一直處在被動(dòng)狀態(tài),為推動(dòng)二樓男裝銷售邁上一個(gè)新的臺(tái)階。特別策劃實(shí)施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
12月6日至12月7日,針對(duì)大型百貨商場(chǎng)這一特殊賣場(chǎng),通過(guò)吸收會(huì)員可保障賣場(chǎng)始終擁有一定數(shù)量的客源,提高會(huì)員制商場(chǎng)的身價(jià);
同時(shí),進(jìn)一步鎖定中高的消費(fèi)群體;大力推廣會(huì)員卡、金瑞卡。借此機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)會(huì)員【濃情感恩 會(huì)員專享 民生百貨慶陽(yáng)店 VIP嘉年華】活動(dòng)。
活動(dòng)由五部分組成:
活動(dòng)一:會(huì)員憑有效證件持VIP卡積分返利送
活動(dòng)二:非VIP顧客入會(huì)政策
活動(dòng)三:購(gòu)物抽獎(jiǎng)(會(huì)員及非會(huì)員區(qū)別)
活動(dòng)四:VIP超值專屬服務(wù)
活動(dòng)五:會(huì)員尊享
工作中 存在的 不足及 改進(jìn)方法
1、對(duì)細(xì)節(jié)性問(wèn)題考慮存在欠周全;
2、語(yǔ)言組織能力與溝通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情緒化比較嚴(yán)重;
努力克服以上不足。
20xx年
工作計(jì)劃根據(jù)公司部署安排,全力配合20xx年節(jié)慶及非節(jié)慶活動(dòng)實(shí)施。
自我評(píng)價(jià)具有藝術(shù)天賦,社交能力有待提升,與時(shí)俱進(jìn)勇于開拓創(chuàng)新;工作中能全力以赴;
策劃述職報(bào)告5
總結(jié)回顧這四個(gè)月來(lái)的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下,萬(wàn)經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營(yíng)銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營(yíng)銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
工作質(zhì)量
在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過(guò)此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)市場(chǎng)反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。
工作技能
團(tuán)隊(duì)精神:做為平面設(shè)計(jì)人員,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通,有問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
溝通能力:和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見,是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高能力的辦法。尤其是當(dāng)商戶的問(wèn)題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來(lái)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有問(wèn)題及時(shí)向同事請(qǐng)教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。
當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處,如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的'意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。
行成于思?xì)в诙。相信在以后的工作中,我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸?鞓罚
策劃述職報(bào)告6
我深深的感到本人的眼界還需提高,對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載xx公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購(gòu)買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與xx姐溝通,與全國(guó)策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。期間做了以下工作:
1、同媒體保持良好的合作關(guān)系,除了積極宣傳公司,提高品牌形象外,良好的合作基礎(chǔ)為公司帶來(lái)其它方面業(yè)務(wù)。
2、積極開拓xx日?qǐng)?bào)xx新聞版地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
3、全力配合xx時(shí)報(bào)地產(chǎn)部售后工作,與地產(chǎn)部人員較好的度過(guò)磨合期。
4、大眾媒介部超額完成xx日?qǐng)?bào),xx報(bào)所定任務(wù)量。
5、平面媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的資料統(tǒng)計(jì),為媒介分析提供良好的數(shù)據(jù)依據(jù)。
6、除大眾媒介部的代理工作外,還積極努力服務(wù)客服方面的客戶,同公司其它部門很好的完成活動(dòng)的執(zhí)行及其他客服工作。
7、拿下xx時(shí)報(bào)地產(chǎn)獨(dú)家代理權(quán)及xx日?qǐng)?bào)地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)代理權(quán)。
說(shuō)說(shuō)我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的感覺。經(jīng)常2個(gè)老總都有文案需要我來(lái)完成,而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了,為此也苦惱過(guò)、困惑過(guò)、猶豫過(guò)。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的'欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉,?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤,為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
最后,我深深的體會(huì)到只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
策劃述職報(bào)告7
20xx年臨近歲末,一年來(lái),計(jì)劃科在礦黨組領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各科室和基層單位的大力支持配合下,緊緊圍繞全礦年初確定的工作思路和目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦各類會(huì)議及文件精神,立足崗位,扎實(shí)工作,經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將今年來(lái)計(jì)劃科主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)學(xué)習(xí)型科室的建設(shè)
計(jì)劃科工作無(wú)小事,事事關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為使企業(yè)能夠得到更好發(fā)展,我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。一年來(lái),科室根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)要求及隊(duì)伍建設(shè)的需要,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)為主導(dǎo),營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,有效地增強(qiáng)了科室人員的責(zé)任感和發(fā)展創(chuàng)新意識(shí),提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。在努力增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)和推進(jìn)學(xué)習(xí)型科室建設(shè)方面,我們主要做了以下幾方面工作:一是積極參加礦組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并結(jié)合本職工作實(shí)際情況,將學(xué)到的精良管理方式和工作方法運(yùn)用其中,切實(shí)增強(qiáng)了科室人員的管理素質(zhì);二是開展科室月度學(xué)習(xí)制度,圍繞科室工作范圍,每月組織四次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以統(tǒng)計(jì)知識(shí)和合同編制管理為主,通過(guò)學(xué)習(xí),科室人員的業(yè)務(wù)水平得到了提高;三是要求科室人員利用休班回家機(jī)會(huì)到集團(tuán)公司總部和東部礦相關(guān)部門取經(jīng),學(xué)其優(yōu)良的工作方式和管理方法,并將符合我礦實(shí)際的管理方式運(yùn)用其中,通過(guò)請(qǐng)教學(xué)習(xí),計(jì)劃科在資金統(tǒng)計(jì)、材料考核以及招議標(biāo)等方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力均得到了提升;四是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò) 、豆丁網(wǎng)、中國(guó)煤礦論壇等知識(shí)型網(wǎng)站,查閱學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的.業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高了科室人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
二、突出重點(diǎn)任務(wù),技改、非技改地面建筑物建設(shè)工程穩(wěn)步推進(jìn)
今年來(lái),圍繞我礦120萬(wàn)噸礦井技改工程地面建設(shè)項(xiàng)目,以及非技改地面改造建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理工作,主要項(xiàng)目有:
技改工程地面開工建設(shè)項(xiàng)目主要有:
1、橋梁建設(shè)工程;
2、礦井水、生活污水處理工程;
3、地面生產(chǎn)系統(tǒng)棧橋工程;
4、通風(fēng)機(jī)房配電室、通風(fēng)機(jī)房建設(shè)工程;
5、防火灌漿站建設(shè)工程;
6、西梁區(qū)廠區(qū)公路建設(shè)工程等。
非技改地面改造開工建設(shè)項(xiàng)目主要有:
1、盤道地面炸藥庫(kù)建設(shè);
2、盤道區(qū)護(hù)坡建設(shè)工程;
3、盤道食堂排水溝改造工程;
4、盤道食堂冷藏間、洗菜間、純凈水處理間建設(shè)工程;
5、盤道區(qū)食堂門廳改造工程;
6、盤道區(qū)鍋爐房后護(hù)坡加固工程;
7、西梁1#宿舍護(hù)坡工程;
8、西梁區(qū)排?溝加高改造工程?
9、煤場(chǎng)護(hù)坡工程;
10、西梁區(qū)河道擋土墻工程;
11、西梁老主井山體滑坡防護(hù)工程;
12、西梁區(qū)排矸及場(chǎng)地渣土清運(yùn)工程;
13、風(fēng)井處值班室改造工程及其他零星改造工程等。
計(jì)劃科圍繞以上各項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目,兼顧科室其他業(yè)內(nèi)正常工作,克服科室現(xiàn)場(chǎng)管理人員少(科室現(xiàn)場(chǎng)管理人員4人,其中兩人兼顧井下材料管理),施工地點(diǎn)多,管理難度大等系列實(shí)際困難,曬烈日、冒酷暑、頂風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒,已負(fù)責(zé)監(jiān)督完成了多項(xiàng)工程項(xiàng)目。在盤道地面炸藥庫(kù)道路和庫(kù)區(qū)基礎(chǔ)工程建設(shè)過(guò)程中,正值暑期伏天,為保證工程質(zhì)量和工程進(jìn)度,科室每天派專人盯靠現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決了施工過(guò)程中水、電、物料供應(yīng)困難,目前該工程已通過(guò)原平市公安局驗(yàn)收,并于11月投入使用,驗(yàn)收過(guò)程中,原平市公安局民爆大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)郝建光對(duì)我礦炸藥庫(kù)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)給予了高度評(píng)價(jià),并將我礦炸藥庫(kù)工程設(shè)為了原平市民用炸藥庫(kù)樣板示范項(xiàng)目。西梁橋梁工程建設(shè)過(guò)程中,為解決周邊村莊地痞流氓的蓄意訛詐和大西線公路養(yǎng)護(hù)局的嚴(yán)格監(jiān)管,計(jì)劃科在與地痞流氓周旋的同時(shí)還要兼顧處理執(zhí)法部門的嚴(yán)格監(jiān)管,雖然困難重重,但經(jīng)過(guò)科室人員的努力協(xié)調(diào),橋梁工程建設(shè)得到了順利施工,截止20xx年年底,橋梁主體工程已經(jīng)施工完畢。
三、全力以赴,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和專用資金統(tǒng)計(jì)以及各類報(bào)表工作扎實(shí)推進(jìn)
20xx年,計(jì)劃科圍繞全礦經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和專用資金統(tǒng)計(jì)做了大量文字編寫和數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和資金統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)綜合性比較強(qiáng)的工作,涉及專業(yè)范圍比較廣泛,也是一項(xiàng)能夠充分鍛煉隊(duì)伍整體素質(zhì)的工作任務(wù)。但由于我礦技改工程資金消耗較多較散,給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和資金統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)一定難度,為克服工作中存在的種種困難,計(jì)劃科破除常規(guī)工作方式,按照專才專用的原則,實(shí)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資金統(tǒng)計(jì)專人專管,兩者相輔相成,但不混淆,通過(guò)實(shí)踐,形成了經(jīng)濟(jì)運(yùn)作分析為資金統(tǒng)計(jì)查漏洞,資金統(tǒng)計(jì)為經(jīng)濟(jì)分析找依據(jù)的良
好局面。今年來(lái),科室按照上述管理方式,較好的完成了全礦月度、季度和即將完成的年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和專用資金統(tǒng)計(jì)工作,也為財(cái)務(wù)科以及集團(tuán)公司駐我礦銷售科上報(bào)月、季、年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和煤炭市場(chǎng)運(yùn)行分析提供了重要依據(jù)。
隨著我礦產(chǎn)能和建設(shè)項(xiàng)目不斷擴(kuò)大,各類報(bào)表、報(bào)告也隨之增多,每月需向集團(tuán)公司總部和地方政府上報(bào)的固定式和臨時(shí)性報(bào)表和報(bào)告千頭萬(wàn)緒,專業(yè)種類繁多,且上報(bào)時(shí)間也有嚴(yán)格限制,但在科室人員努力工作下,每項(xiàng)報(bào)表、報(bào)告都高質(zhì)量按時(shí)完成了上報(bào)任務(wù),每月上報(bào)材料和上報(bào)單位如下表:
四、以節(jié)支降耗和增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),大力推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作方案的實(shí)施
為使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,20xx年我礦通過(guò)計(jì)劃科大力推行了市場(chǎng)化運(yùn)作管理方案,通過(guò)市場(chǎng)化方案的運(yùn)作,切實(shí)提升了各生產(chǎn)單位對(duì)材料計(jì)劃、審批、領(lǐng)用的重視度,解決了一線生產(chǎn)單位亂領(lǐng)、亂用、亂丟材料的管理混亂現(xiàn)象,計(jì)劃科作為市場(chǎng)化運(yùn)作考核管理部門,
為我礦節(jié)支降耗、降低成本做出了突出貢獻(xiàn)。截止今年11月份,我礦生產(chǎn)原煤1715259噸,掘進(jìn)進(jìn)尺8872m,產(chǎn)量同比增加143647噸,進(jìn)尺同比增加816m,材料總投入單位成本比20xx年下降2.98元/噸,同比降幅12.4%。具體數(shù)據(jù)如下表:
計(jì)劃科圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng),降低材料消耗主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、強(qiáng)化材料考核。按照材料考核制度,對(duì)各生產(chǎn)單位定額材料、限額材料以及油脂等材料均進(jìn)行了嚴(yán)格考核,并對(duì)材料亂領(lǐng)超用區(qū)隊(duì)進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰,切實(shí)提升了區(qū)隊(duì)對(duì)材料領(lǐng)取、發(fā)放、使用的管理力度。按照材料考核節(jié)獎(jiǎng)50%和超罰100%的獎(jiǎng)罰政策,自今年4月份實(shí)行材料考核獎(jiǎng)罰制度以來(lái),共計(jì)對(duì)生產(chǎn)區(qū)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)32.37萬(wàn)元,處罰57.15萬(wàn)元。
2、狠抓舊料回收。對(duì)采煤工作面上下順槽錨桿、錨盤、螺母、錨梁、鎖具等材料的回收進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。
策劃述職報(bào)告8
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營(yíng)銷贈(zèng)品采購(gòu)直接從供貨商處提取,費(fèi)用從原來(lái)的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià),從退換貨不易受理到長(zhǎng)退短補(bǔ),作為營(yíng)銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處;
2、pop支架使用改革
20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請(qǐng)——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營(yíng)銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺(tái)交款——營(yíng)銷策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫(kù)區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)
20xx年1月11—1月13日物價(jià)上漲,民生百貨慶陽(yáng)店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆,特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點(diǎn)促銷,得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者大力認(rèn)同;
20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過(guò)“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的`促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動(dòng),提升了我公司在慶陽(yáng)的知名度。
20xx年5月1日——5月3日,舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn),在銷售春雨佳節(jié)時(shí),我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升營(yíng)業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽(yáng)市兒童文化生活,關(guān)愛兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛 英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動(dòng)慶陽(yáng)市少年兒童文化生活,關(guān)愛兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng),精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí),推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來(lái)吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升了營(yíng)業(yè)額。
20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié),策劃實(shí)施了【扮靚老爸 重返年輕】的營(yíng)銷活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進(jìn)商品消化,主要針對(duì)男士用品例如:男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開促銷。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦理民生百貨vip銀卡一張;策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn) 民生百貨折上禮”營(yíng)銷活動(dòng)
20xx年8月3日——13日賣場(chǎng)氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺(tái)裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
20xx年8月8日舉國(guó)歡慶喜迎奧運(yùn),舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改pop支架及外來(lái)pop管理制度。
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展 暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。
9月10日教師節(jié),組織實(shí)施了教師憑有效資格證可免費(fèi)辦理vip銀卡一張活動(dòng);
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級(jí) 營(yíng)銷活動(dòng);
4、 季度工作完成情況
10月份迎來(lái)了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕,同時(shí)慶陽(yáng)店也迎來(lái)了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機(jī)緣為答謝慶陽(yáng)消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽(yáng)店一年來(lái)的支持,特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營(yíng)銷活動(dòng),同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。
策劃述職報(bào)告9
一、活動(dòng)背景:
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)在我們的眼中流失,學(xué)生會(huì)干部的一學(xué)期的工作即將告一段落。今天在這個(gè)特殊的日子里,xx學(xué)生會(huì)將隆重舉行學(xué)生干部述職報(bào)告大會(huì),并激勵(lì)下屆學(xué)生干部及部員繼續(xù)勵(lì)志前進(jìn),爭(zhēng)取為藝術(shù)系再創(chuàng)輝煌。
二、活動(dòng)時(shí)間:
6月14日晚7:00
三、活動(dòng)地點(diǎn):
行政樓三樓會(huì)議室
電子屏幕:20xx年度學(xué)生會(huì)干部述職報(bào)告會(huì)
四、與會(huì)人員:
系領(lǐng)導(dǎo)老師,院系學(xué)生會(huì)主席,系學(xué)生會(huì)全體成員。
五、活動(dòng)主辦單位:
xxx團(tuán)總支
活動(dòng)承辦組織:xxx團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
活動(dòng)承辦執(zhí)行組織:xxx團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織部
活動(dòng)策劃:xxx團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織部
六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、審稿:學(xué)生會(huì)各部門由分管主席審稿。
2、學(xué)生會(huì)照片素材的收集和審核——組織部
3、主持人提前五天把主持稿寫出來(lái),并提前彩排
4、活動(dòng)流程由辦公室整理,供組織部提交策劃。
七、各部門任務(wù)
組織部:
1、負(fù)責(zé)邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),通知主席團(tuán)及各部門部長(zhǎng),各班級(jí)干部代表述職大會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)確定述職大會(huì)的流程和形式,教室的申請(qǐng),主持人的安排,制定述職報(bào)告打分表的制定、發(fā)放、收集、整理。
3、部門提前安排人員進(jìn)行會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備和安排,由體育部成員協(xié)助布置會(huì)場(chǎng),安排好各部門的'座位地點(diǎn)。
4、安排干事兩名,主要是在述職者快要結(jié)束時(shí)提前通知下一位述職人員。
5、述職報(bào)告結(jié)束后的三天內(nèi),完成所有述職稿件的匯編,格式和標(biāo)題要求統(tǒng)一規(guī)范。
紀(jì)檢部:
1、紀(jì)律(保持會(huì)場(chǎng)的安靜以及進(jìn)出場(chǎng)人員控制,注意提醒與會(huì)人員保持會(huì)場(chǎng)干凈以及他人在述職的時(shí)候保持會(huì)場(chǎng)的安靜);
2、燈光控制;
學(xué)習(xí)部:
計(jì)時(shí)(兩人),述職報(bào)告不能超過(guò)8分鐘,達(dá)到5分半鐘時(shí)要舉牌提醒,到8分鐘時(shí)舉牌結(jié)束述職,并示意時(shí)間到。
辦公室:
1、通知全體本屆學(xué)生會(huì)人員參加會(huì)議,保證參會(huì)人員的到齊;
2、簽到
3、會(huì)場(chǎng)座位的安排(電子稿)
新聞部:
拍照、新聞稿、采訪。
宣傳部:
1、海報(bào)的制作和張貼;
2、會(huì)場(chǎng)的布置;
3、會(huì)議座位張貼
文藝部:
1、文藝部布置好會(huì)場(chǎng)的音響設(shè)備,調(diào)試好各種電子設(shè)備,注意電子屏幕主題;
2、PPT的播放;
3、提前2小時(shí)到場(chǎng)測(cè)試麥克風(fēng),在設(shè)備失靈情況下應(yīng)及時(shí)聯(lián)系教室技術(shù)老師進(jìn)行維修,若電腦出現(xiàn)無(wú)法播放視頻的情況,直接采用備電腦,故需準(zhǔn)備至少兩臺(tái)筆記本電腦。
生活部:
負(fù)責(zé)安排兩個(gè)部門會(huì)前和會(huì)后對(duì)會(huì)議室的衛(wèi)生打掃,水的購(gòu)買。
八、述職事項(xiàng)
1、述職報(bào)告不能超過(guò)8分鐘,達(dá)到5分半鐘時(shí)舉牌提醒,到8分鐘時(shí)舉牌結(jié)束述職,請(qǐng)各述職人員必須掌握好時(shí)間。
2、述職報(bào)告內(nèi)容跟自己部門情況密切相關(guān),不偏離主題。
3、述職報(bào)告內(nèi)容要闡述自己的工作理念、對(duì)部門、干事的管理和工作開展情況,以及工作中發(fā)展的不足,今后的管理措施和努力方向,以及對(duì)學(xué)生會(huì)工作的意見和建議等。
4、述職順序:
1、主席團(tuán)
2、辦公室
3、文藝部
4、學(xué)習(xí)部
5、紀(jì)檢部
6、心理部
7、新聞部
8、傳媒班
9、體育部
10、宣傳部
11、外聯(lián)部
12、生活部
13、組織部
九、大會(huì)流程
1、主持人致辭,宣讀述職規(guī)則和順序,并宣布大會(huì)正式開始。
2、宣布述職報(bào)告要求。
3、由學(xué)生會(huì)主席進(jìn)行學(xué)生會(huì)工作總結(jié)。
4、各部長(zhǎng)依次述職。
5、由..........作此次大會(huì)總結(jié)。
6、合影留念(
1、領(lǐng)導(dǎo)老師
2、學(xué)生會(huì)干部)。
十、大會(huì)后期宣傳
由新聞部在系學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站上將述職大會(huì)新聞稿以圖文形式放到網(wǎng)上宣傳。
十一、活動(dòng)相關(guān)補(bǔ)充說(shuō)明
1、各部長(zhǎng)以PPT講解形式來(lái)展現(xiàn)部門一年以來(lái)的工作成果和工作實(shí)際情況等。
2、各分管主席在5月30日前各部門把述職報(bào)告PPT和world文檔演講稿確保無(wú)誤后打包發(fā)送至組織部公共郵箱。由組織部統(tǒng)一整理攜帶。
3、生活部安排兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)大會(huì)前后的場(chǎng)地清潔工作,并提前告知相應(yīng)部門。
4、新聞部協(xié)助完成本次報(bào)告會(huì)的影像記錄工作(一個(gè)固定崗,一個(gè)流動(dòng)崗)。
十二、大會(huì)注意事項(xiàng)及解決辦法
1、所有要進(jìn)行述職的學(xué)生會(huì)干部一律著裝端正出席大會(huì)。
2、紀(jì)檢部干事務(wù)必維持好會(huì)場(chǎng)秩序。
3、機(jī)器失靈情況,設(shè)備失靈情況下應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修,若電腦出現(xiàn)無(wú)法播放視頻的情況,直接采用備電腦,故需準(zhǔn)備至少兩臺(tái)筆記本電腦。(為了大會(huì)能順利進(jìn)行,在大會(huì)開始前就必須檢查好各項(xiàng)機(jī)器設(shè)備)
4、會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作要做好,各部門保持好自己所坐位置的衛(wèi)生。并且告知干事在大會(huì)進(jìn)行時(shí)要認(rèn)真安靜的聆聽,大聲喧嘩并屢次不改者,其所在的部門在考核中將扣分。
5、組織部副部長(zhǎng),會(huì)場(chǎng)隨時(shí)跟著書記,以便書記安排突發(fā)臨時(shí)工作。
6、體育部和紀(jì)檢部各抽取部分干事機(jī)動(dòng)待命,以防突發(fā)事件發(fā)生。
7、紀(jì)檢部干事兩名,在會(huì)議室大門阻止人員的隨便進(jìn)出和其他閑雜人等進(jìn)入會(huì)議室。
8、學(xué)生會(huì)干事按部門就坐,部長(zhǎng)維持好本部門紀(jì)律。
9、工作人員需佩戴工作證。
十三、活動(dòng)意義
xxxxx學(xué)生會(huì)希望通過(guò)此次大會(huì),加深學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)與部員之間的相互理解,讓更多的同學(xué)了解學(xué)生會(huì)在新學(xué)期的活動(dòng)動(dòng)態(tài),同時(shí)總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)活動(dòng)的更好開展。
會(huì)上將表彰上學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)的部員,勉勵(lì)新學(xué)期學(xué)生干部及部員嚴(yán)格要求自己、不斷提高能力,把xxx學(xué)生會(huì)建設(shè)成一支團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、有為的團(tuán)隊(duì)。
策劃述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫XXX,是XX地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部的一名工作人員,在公司負(fù)責(zé)招商工作。自XXXX年XX月XX日到貴公司入職,我跟隨公司的發(fā)展,從一個(gè)不懂招商的人慢慢了解招商,并且盡己所能,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),能成為公司團(tuán)隊(duì)的一員,是我的榮幸。在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,尤其是營(yíng)銷策劃部門XXX及招商組長(zhǎng)XXX對(duì)我的關(guān)照,沒有他們的幫助,我很難迅速投身于工作當(dāng)中。接下來(lái),我將XXXX年最后一個(gè)季度以來(lái)的工作情況、個(gè)人不足、人生收獲、未來(lái)規(guī)劃向公司匯報(bào)一下,不足之處還請(qǐng)公司及時(shí)指正,以便在今后的工作中,我能及時(shí)彌補(bǔ),使得工作效率最大化。
一、XXX年第X季度工作情況匯總。
在招商部負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,招商工作分為兩部分:一是集中商業(yè)市場(chǎng)的走訪;二是相關(guān)生活配套市場(chǎng)的走訪。
對(duì)于集中市場(chǎng)的走訪,我通過(guò)實(shí)地多輪次的循環(huán)走訪,采用一對(duì)一的面談方式,集中走訪了XX古玩市場(chǎng)、XX茶葉市場(chǎng)及XX花鳥魚蟲三大業(yè)態(tài)市場(chǎng)。其中,XX古玩市場(chǎng)包括:XX古玩市場(chǎng)、XX古玩市場(chǎng)、XX古玩城,XX古玩城東西區(qū),XX古玩城和XX古玩市場(chǎng);XX茶業(yè)市場(chǎng)包括:XX茶城、XX茶業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、XX批發(fā)市場(chǎng)和XX茶葉批發(fā)市場(chǎng);花鳥魚蟲市場(chǎng)包括:XX花鳥魚市場(chǎng)、XX花市和XX花鳥魚蟲市場(chǎng)。在走訪過(guò)程中,不僅讓各大市場(chǎng)的商戶知道并且詳細(xì)了解了XX地產(chǎn)及XX的商業(yè)市場(chǎng),作為反向回饋,我也詳細(xì)了解了各大市場(chǎng)的具體位置、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、商戶數(shù)量等具體信息,同時(shí),我還詳細(xì)分析了各大市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì),劃分了商戶意向等級(jí),對(duì)行業(yè)大戶及意向較好商戶進(jìn)行了詳細(xì)記錄及跟蹤回訪,完成了集中商業(yè)招商目標(biāo)的前期工作。
對(duì)于生活配套市場(chǎng)的走訪,我依次走訪了XX餐飲行業(yè)(例如:老魚頭火鍋店、肯德基快餐店)、XX娛樂休閑行業(yè)(例如:花之林人文茶樓)、XX電器行業(yè)(例如:國(guó)美電器)、品牌服裝行業(yè)(例如:七匹狼服裝店)、醫(yī)藥行業(yè)(例如:德生堂醫(yī)藥公司)以及大型綜合超市(例如:華聯(lián)生活超市)。通過(guò)實(shí)地拜訪,與其市場(chǎng)開發(fā)部的負(fù)責(zé)人詳細(xì)商談了XX地產(chǎn)招商項(xiàng)目,讓他們系統(tǒng)了解了XX項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,并且通過(guò)后期回訪反饋,獲悉了其商家市場(chǎng)開發(fā)投資意向及動(dòng)態(tài),為日后招商工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊。
二、招商工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。
在XX個(gè)多月的招商深入實(shí)踐工作中,我也深刻的意識(shí)到自己的不足之處,為了及時(shí)彌補(bǔ)不足,以便不影響公司安排的工作,我也認(rèn)真總結(jié)了這些不足,在日后的工作中我會(huì)更加努力,以完善自己。
第一,知識(shí)層面的豐富度及禮儀文化素養(yǎng)的不足。招商工作是一個(gè)低門檻高標(biāo)準(zhǔn)的工作,對(duì)于知識(shí)、禮儀文化素養(yǎng)要求較高,這份工作不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的了解項(xiàng)目,尋找商戶,講解項(xiàng)目,達(dá)成共識(shí)這么簡(jiǎn)單,首先需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),可以清清楚楚的讓商戶理解你的意思,其次要有更為豐富的知識(shí)層面,這樣可以更好的與商戶在交流時(shí)融洽在一起。在這一方面,我還需要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。
第二,提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。招商工作需要足夠大的包容胸懷和耐心去對(duì)待,因?yàn)槊恳粋(gè)商戶都有不同的性格及對(duì)招商的理解,有的商戶需要我們?yōu)樗麄兲峁┓⻊?wù),變樂于聽你解說(shuō),但是大部分商戶都會(huì)將我們的招商工作認(rèn)為是簡(jiǎn)單的推銷行為,而產(chǎn)生排斥心理,這個(gè)時(shí)候需要我們用一個(gè)包容的心去面對(duì)商戶,笑而對(duì)之,同時(shí),更需要我們用智慧并且不厭其煩的`去再次拜訪,讓他們一步一步的了解我們XX,了解我們XX在做著一項(xiàng)與他們未來(lái)利益相關(guān)的項(xiàng)目,讓他們感覺與我們接觸不僅可以了解到更多的行業(yè)新動(dòng)態(tài),新趨勢(shì),而且將我們當(dāng)做他們工作中不可或缺的朋友來(lái)對(duì)待,這一點(diǎn),我也需要在實(shí)踐中去付出更多的努力來(lái)完善自己。
第三,努力虛心地學(xué)習(xí)招商的專業(yè)技能,提高工作效率,強(qiáng)化與商戶的交流水平。在招商工作中,因?yàn)槊恳淮蔚皆L市場(chǎng),都是集中的走訪古玩市場(chǎng),或者茶業(yè)市場(chǎng),或者花鳥魚蟲市場(chǎng),每一天都要走訪大量商戶,時(shí)間安排上有些倉(cāng)促,一些商戶在了解項(xiàng)目之后不是單純的去討論我們的項(xiàng)目,可能會(huì)說(shuō)到相關(guān)的與項(xiàng)目相關(guān)的東西,或者作為行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)者給你提供許多有益的建議,在詳細(xì)記錄商戶們的心聲這一方面,我還有不足之處,隨著市場(chǎng)走訪的次數(shù)越來(lái)卻多,這一方面需要格外的注意,因?yàn)樗梢詭椭以敿?xì)的劃分商戶等級(jí),以至于區(qū)別對(duì)待每一位商戶這就要求我在一定的時(shí)間區(qū)間內(nèi)提高自己的招商水平,提高工作效率。
第四,工作后期的分析總結(jié)欠缺。每天工作安排要的走訪市場(chǎng),占據(jù)了當(dāng)天工作百分之九十的時(shí)間,對(duì)每一天走訪回來(lái)收集的大量資料,都需要詳細(xì)的匯總及分析,分析今天遇到的各種問(wèn)題,并且總結(jié)出好一點(diǎn)的方式去解決這些問(wèn)題,幫助我們每天都能進(jìn)步,然而對(duì)于這一點(diǎn),我所花的時(shí)間和精力還是不足。在日后的工作中,我會(huì)抽出更多的業(yè)余時(shí)間來(lái)完善這不足之處,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)同時(shí),提高自己的整體能力。
第三,工作中的收獲與未來(lái)的工作規(guī)劃。
當(dāng)然,在三個(gè)月的招商工作中,我也從一個(gè)不懂招商的人慢慢理解招商,熱愛招商。在我努力工作的背后,讓我收獲了許多意向不到財(cái)富。
第一,讓我開闊了眼界。從以前簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng),接觸到不同的人,不同的事,學(xué)到了更多的東西,豐富了我的閱歷,開拓了我的視野。
第二,鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。從每天早上的晨會(huì)到一天的招商工作,再到晚上的夕會(huì),讓我看到了每一個(gè)人對(duì)工作的專業(yè)性、認(rèn)真性和熱情。在這種良好的氣氛渲染下,我從一個(gè)松散的人變得更加認(rèn)真。
第三,學(xué)會(huì)了用商人的眼光對(duì)待商戶。以前總認(rèn)為招商是簡(jiǎn)單的與商戶去談我們?cè)捻?xiàng)目,積累到一定時(shí)間,才發(fā)現(xiàn),商人有商人自己固定的思維模式,這讓我開始學(xué)著改變自己,試圖用他們的思維去觀察一切,理解他們的所思所想,在與商戶交談過(guò)程中,不斷提高自己的工作效率。
第四,讓我明白了責(zé)任的重要性。XX地產(chǎn)以責(zé)任地產(chǎn)為發(fā)展己任,為市民奉獻(xiàn)出一座溝通的橋梁,這樣一種博大的胸懷及時(shí)代的責(zé)任感,深深的感染著我,讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻都提醒自己,在自己的崗位中為公司的發(fā)展盡獻(xiàn)出自己的責(zé)任。
在這一個(gè)季度的工作中,無(wú)論是從企業(yè)文化,還是公司的一點(diǎn)一滴,都給我傳遞著無(wú)限的正能量,在新年即將來(lái)臨之際,我也為自己的工作提出了新的要求:一是,更加認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí);二是,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;三是,注重團(tuán)隊(duì)的合作,注重集體的協(xié)作,不僅做好自己分內(nèi)的事,也要為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力;四是,完善各大市場(chǎng)商戶信息的收集整理工作,同時(shí)做好商戶后期維護(hù)工作。
在XX的大家庭中,我既看到了家庭成員的和諧與生生不息的凝聚力,也看到了大家昂揚(yáng)向上的斗志與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在今后的工作中我會(huì)更加努力。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,公司給了我這么大的一個(gè)平臺(tái)讓我去發(fā)揮,展示自己的才能,我也應(yīng)當(dāng)用最佳的狀態(tài)去回報(bào)公司。最后,再次感謝XX地產(chǎn)給我如此大的發(fā)展平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的悉心關(guān)照。
祝:公司XXXX年業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌!
部門:XXXXX
職員:XXX
XXXX年XX月XX日
策劃述職報(bào)告11
辭舊迎新,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過(guò)去,xx設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見和謀略展望未來(lái),往后看是需要知道走過(guò)的路,總結(jié)過(guò)往的成功與失敗,收獲與失去。走過(guò)的20xx年,無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(zhǎng)一個(gè)步伐,大家都知道,也能深刻體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長(zhǎng)都伴隨著喜怒哀樂,無(wú)論這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!xx設(shè)計(jì)在20xx年的發(fā)展過(guò)程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx年中xx設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),有同事因?yàn)槔硐、個(gè)人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里,對(duì)離開的同事道上真誠(chéng)的感謝和祝愿,遺憾的同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中我們陸續(xù)也迎來(lái)了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問(wèn)題,針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問(wèn)題,進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整,那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過(guò)程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的`,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠(chéng)的期愿,無(wú)論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見和建議。
其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠(chéng)的情商,一起共勉。
其二,對(duì)我們的客戶更多一份耐心,要時(shí)刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問(wèn)題,多站在客戶的角度上來(lái)理解一些設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯,一直在從事和鉆研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然,所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對(duì)方客戶的意見往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問(wèn)題,所以,努力做到與客戶心目溝通。
其三,加強(qiáng)自身知識(shí)的積累,公司一直是定期的采購(gòu)設(shè)計(jì)專業(yè)書籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng),針對(duì)20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案,每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束,學(xué)會(huì)理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”,去年的一封信中,我曾提到過(guò),公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng),希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn),很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識(shí)。
20xx年過(guò)程中,xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(fèi)。
策劃述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自 XX 年 9 月份開始加入校自律委員會(huì)的活動(dòng)策劃部,成為這個(gè)大家庭的一員,在這幾個(gè)月中認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí) 鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。組織策劃部是組織策劃社團(tuán)的大小活動(dòng),活動(dòng)前期準(zhǔn)備籌劃,活動(dòng)開展組織進(jìn)行,活動(dòng)結(jié)束總結(jié)經(jīng)驗(yàn),或者為大型活動(dòng)維持秩序等。為了 跟隨團(tuán)體的步伐共同發(fā)展進(jìn)步,下面是我的述職報(bào)告:
為學(xué)校師生服務(wù):平時(shí)不定期的去學(xué)生宿舍查寢,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)美好的'宿舍環(huán)境,評(píng)優(yōu)良寢室,提高生活質(zhì)量;查大功率用電,給同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)安全的用電制度壞境。在這期間的努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,同時(shí)我也學(xué)到了很多的東西,比如說(shuō)人際交往,也提高了自己的工作能力,能為自己以后的工作帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)。
招募新生力注入活動(dòng)策劃部,開展屬于自己的活動(dòng),以后每期的活動(dòng)由部長(zhǎng)交代一個(gè)主題,然后我們組織策劃,前期宣傳、各部門負(fù)責(zé)的事項(xiàng),活動(dòng)有序進(jìn)行,都是由組織策劃部安排。以后一次次策劃中,我們要考慮全程,確保實(shí)施;一次次活動(dòng)中,我們要盡職盡責(zé),全心服務(wù);一次次總結(jié)中,我們要吸取教訓(xùn),努力完善。不斷提高自身素質(zhì)和能力, 盡自己一點(diǎn)力,努力為學(xué)校營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)哥學(xué)姐能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì), 用微薄之力為組織發(fā)展盡力,使組織活動(dòng)不斷豐富、充實(shí)、有深度。 所以我想我能做好學(xué)校策劃部里的一員這一職務(wù),我希望能夠在這個(gè)大家庭里再學(xué)到更多的東西,豐富自己的課余生活,提高自身能力;同時(shí)也希望能夠?yàn)榻M織做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請(qǐng)審閱。謝謝大家!
策劃述職報(bào)告13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。總覺得還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩白己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓白己陷于不可白拔的回憶和感嘆中。
年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。
也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而踏入xx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月;叵肫鹞鍌(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始白己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的.,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)白己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
個(gè)人工作回顧
(一)銷售工作作為營(yíng)銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂趣。從事銷售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對(duì)客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記
錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
。ǘ┛蛻舴⻊(wù)工作在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解xx公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
內(nèi)務(wù)工作在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加xx會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與xx會(huì)的對(duì)接。
策劃述職報(bào)告14
——年是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng),市場(chǎng)急劇萎縮,出現(xiàn)嚴(yán)重持幣觀望情緒。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下;在營(yíng)銷部經(jīng)理積極的帶領(lǐng)下。營(yíng)銷部克服種種困難,把握市場(chǎng)機(jī)遇。達(dá)到了在整個(gè)集團(tuán)公司完成指標(biāo)百分比第二、營(yíng)銷費(fèi)用控制最好,宜賓本地銷售份額占有率最高,的可喜成績(jī)。
作為宜賓魯能營(yíng)銷部一員,在今年激烈的市場(chǎng)博弈中;在我們一次次市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、目標(biāo)客戶的分析、把握,以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行中;在一次次部門溝通協(xié)調(diào),思想碰撞中;在領(lǐng)導(dǎo)不斷委以重任,充分信任并實(shí)時(shí)的培養(yǎng)指教下;在全部門暢通溝通,積極配合下。擔(dān)任推廣管理工作崗位的我,收益頗多,也成長(zhǎng)不少。同時(shí)我也很榮幸能在魯能公司任職,得到鍛煉和提高的同時(shí)也在實(shí)踐工作中成長(zhǎng)展示了自己,F(xiàn)對(duì)——年全年工作總結(jié)如下:
首先在推廣主線上,——年我們一共有3條推廣主線:
1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強(qiáng)銷、持銷的推廣;
2、從年中開始的鑫空間項(xiàng)目的蓄客、強(qiáng)銷的`推廣;
3、貫穿全年的一個(gè)山水綠城大盤品質(zhì)、區(qū)域生態(tài)、提高品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度品牌推廣。
其次在媒體資源整合上,我們現(xiàn)有媒體一共有:
1、大眾媒體報(bào)媒,以新三江周刊、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后,我們采取了增加新三江投放量,適量減少日?qǐng)?bào)、晚報(bào)投放量。在具體實(shí)施過(guò)程中我們采取軟硬結(jié)合,即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺沖擊,又注重引導(dǎo)其消費(fèi)觀念。
2、大眾媒體電視廣告,電視廣告以宜賓電視臺(tái)為主,也做到項(xiàng)目線和品牌線相結(jié)合,即時(shí)更新電視廣告內(nèi)容,突出當(dāng)時(shí)我公司推廣重點(diǎn),另外在調(diào)查發(fā)現(xiàn)潛在郊縣客戶量巨大后,我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告,即時(shí)把我公司產(chǎn)品信息、銷售信息傳達(dá)到郊縣市場(chǎng)。
3、網(wǎng)路網(wǎng)站,——年我公司產(chǎn)品小戶型居多,客戶群趨向年輕一代,所以我部投放了以零距離網(wǎng)絡(luò)、泡菜壇網(wǎng)絡(luò)、宜賓新聞網(wǎng)、三江房產(chǎn)網(wǎng)等本地網(wǎng)絡(luò)媒體。即時(shí)發(fā)布我公司各重大節(jié)點(diǎn)信息,銷售信息等。另外——年我部重新規(guī)劃了我公司網(wǎng)站,讓公司有一個(gè)獨(dú)立的全面的網(wǎng)站。
4、戶外媒體,戶外媒體據(jù)客戶來(lái)電來(lái)訪分析為最有效的媒體,所以——年我部對(duì)戶外媒體投放進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)一些位置不好,可視效果不佳的戶外廣告予以終止,新增加了戎州橋,郊縣戶外。另外在項(xiàng)目?jī)?nèi)戶外也進(jìn)行了規(guī)劃,開通了山水庭院高炮、外江路4個(gè)燈箱廣告光亮效果;新增加了財(cái)富廣場(chǎng)2個(gè)戶外廣告;統(tǒng)一規(guī)劃了項(xiàng)目?jī)?nèi)所有燈箱道旗廣告,預(yù)計(jì)——年年初能執(zhí)行。最后在全年戶外布點(diǎn)基礎(chǔ)上,我部即時(shí)更換戶外信息,定期檢查戶外效果,力保戶外發(fā)布即時(shí)有效。
5、其他媒體,——年我部針對(duì)直接目標(biāo)客戶,進(jìn)行了以大企業(yè)團(tuán)購(gòu)為單位的巡展,走訪,以郊縣目標(biāo)客戶為主的DM單直郵,郊縣巡展。
再次在活動(dòng)方面,1月成功舉辦了“傾城七年,一路有您”山水綠城幸福大家庭春節(jié)晚會(huì),鞏固了魯能品牌形象,2月林中漫步樣板房開放活動(dòng),4月林中漫步休閑長(zhǎng)廊開放、林中漫步開盤活動(dòng),5月份宜賓房產(chǎn)文化節(jié)活動(dòng),6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動(dòng),7月山水綠城運(yùn)動(dòng)嘉年華活動(dòng)開幕,8月份鑫空間看盤活動(dòng),10財(cái)富中心開工儀式、宜賓住博會(huì);顒(dòng)營(yíng)銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系,提升品牌美譽(yù)度,提高口碑宣傳。還有配合銷售,各客戶一種尊貴感,榮譽(yù)感,提高成交率。
另外在銷售物料道具放方面:
1、先后2次對(duì)銷售中心在費(fèi)用不足的情況下進(jìn)行了裝飾調(diào)整。
2、先后配合協(xié)調(diào)了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作,并順利按時(shí)的完成任務(wù)。
3、規(guī)劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型,并能充分體現(xiàn)鑫空間優(yōu)勢(shì)。
4、按時(shí)制作了林中漫步、鑫空間項(xiàng)目的樓書、戶型單頁(yè)等銷售物料,給銷售現(xiàn)場(chǎng)密切配合,強(qiáng)有力的支持。
5、其他一些銷售現(xiàn)場(chǎng)修補(bǔ),布置工作都在得到通知或發(fā)現(xiàn)后迅速完成。
最后在和集團(tuán)公司匯報(bào)、部門間合作和團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)工作方面。每月按時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào)了報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃等各項(xiàng)集團(tuán)公司要求提交的資料,做到營(yíng)銷費(fèi)用控制良好,匯報(bào)準(zhǔn)確。在部門合作方面積極配合工程部開工竣工典禮活動(dòng)的舉行,協(xié)調(diào)樣板房裝修事宜等。在更換營(yíng)銷策劃代理公司后,我們積極主動(dòng)的和新推廣公司交流暢談,提供項(xiàng)目以前的推廣思路,方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手,同時(shí)也協(xié)調(diào)銷售代理公司、策劃代理公司等組織會(huì)議溝通,讓推廣和銷售結(jié)合。
回顧——年全年工作,我們?nèi)〉貌糠殖煽?jī)的同時(shí)自己也提高不少。通過(guò)對(duì)以往工作總結(jié),也發(fā)現(xiàn)很多缺點(diǎn)和不足,——年我應(yīng)從一下幾點(diǎn)入手工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,特別是來(lái)點(diǎn)來(lái)訪客戶分析,正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、開展有針對(duì)性的推廣渠道、推廣思路,和訴求點(diǎn)。
2、加強(qiáng)媒體效果評(píng)估工作,以此來(lái)指導(dǎo)我們——年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例,并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略,做到營(yíng)銷費(fèi)用效果最大化。
3、在推廣節(jié)奏上,結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣,做到市場(chǎng)好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢(shì)推廣,火爆銷售。
4、在媒體渠道方面,爭(zhēng)取發(fā)覺利用一些更直接針對(duì)目標(biāo)客群的特殊媒體,一來(lái)可以節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用,二來(lái)效果顯著。
5、完善戶外布點(diǎn),做到以項(xiàng)目所在地、老城區(qū)等人流集中地區(qū)為中心,各郊縣進(jìn)城入口包圍的布點(diǎn)格局,嚴(yán)格挑選戶外位置,做到在人流集中地能多次強(qiáng)制曝光,各區(qū)域都能兼顧的戶外布點(diǎn)。
6、活動(dòng)方面除要認(rèn)真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)(如房交會(huì)、開盤等)外,還應(yīng)充分利用我公司老客戶資源,針對(duì)老客做活動(dòng),提高品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。
7、在團(tuán)隊(duì)合作方面,加強(qiáng)各代理公司之間的溝通,做到銷售與推廣結(jié)合,相互配合,積極引導(dǎo)一種健康快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍。
——年是個(gè)嶄新的開始,我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提高,在認(rèn)真工作的同時(shí)不斷成長(zhǎng),爭(zhēng)取在——年工作中取得更好的成績(jī)。
策劃述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)好:
我是xx,非常高興能成為奇特超市企劃部的一員,也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。我來(lái)公司已經(jīng)5個(gè)月,在企劃這個(gè)崗位也已經(jīng)3個(gè)多月,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作及學(xué)習(xí)情況作個(gè)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作批評(píng)指正。
一、主要工作職責(zé)
本人自擔(dān)任企劃部部長(zhǎng)一職。
主要職責(zé):
1、 店慶和有關(guān)銷售活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
主要工作表現(xiàn)為:每個(gè)月的日常的檔期DM海報(bào),店慶活動(dòng)的策劃執(zhí)行,節(jié)日活動(dòng)的策劃執(zhí)行等。
2、 公司對(duì)外形象宣傳及渠道選擇
主要工作表現(xiàn)為:日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象,店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。
3、 調(diào)研市場(chǎng)及出調(diào)方案
主要工作表現(xiàn)為:制定提高公司形象及銷售的策略方案,及方案制定后的實(shí)施,如宣傳方案,活動(dòng)方案,擴(kuò)展方案等。
二、工作中的不足之處和需要改進(jìn)的地方
1 整體經(jīng)驗(yàn)不夠
對(duì)超市企劃的整體工作經(jīng)驗(yàn)以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不足,很多事情都是第一次接觸,導(dǎo)致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯(cuò)誤,經(jīng)驗(yàn)方面我會(huì)在日常的工作中逐漸加深,本人也會(huì)以百分之兩百的熱情和認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,以我的沖勁和干勁來(lái)彌補(bǔ)本身的經(jīng)驗(yàn)缺陷。
2學(xué)習(xí)力度不夠
雖然每天都在日常的工作和書本中學(xué)習(xí),但是相對(duì)于真正的企劃工作來(lái)講,無(wú)非是閉門造車,在將來(lái)的日子里,我將帶領(lǐng)企劃部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,以時(shí)刻準(zhǔn)備充足的狀態(tài)和信心來(lái)更好的為公司服務(wù)。
3.進(jìn)步的速度慢
也許是我思維的跳躍性比較大,始終覺得自己進(jìn)步的很緩慢,該學(xué)的東西還很多,尤其作為一名企劃人員,廣泛接觸信息并學(xué)習(xí)更加重要。今后我會(huì)對(duì)我的工作從量化到細(xì)化,不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。
我會(huì)在今后的工作中端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要,每天要用“空杯”的心態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作。
三 、對(duì)未來(lái)工作的安排
1、 將日常工作進(jìn)行好
具體進(jìn)行方法:
日常工作主要包括DM海報(bào)以及公司店內(nèi)美陳工作,在日后的日常工作里,抓好海報(bào)的
提前制作時(shí)間,嚴(yán)格控制好海報(bào)的到貨時(shí)間,并及時(shí)下發(fā)到各門店,與店長(zhǎng)第一時(shí)間確定收貨,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)徹底避免延誤檔期的問(wèn)題。外出調(diào)研以及學(xué)習(xí),結(jié)合其它大型超市的美陳效果來(lái)制訂出更適合我們超市的美陳方案,在節(jié)慶、換季前制作完畢,讓消費(fèi)者耳目一新。
2、 建立完善的企業(yè)文化
具體進(jìn)行方法:
(1) 系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);奇特超市文化理念和集團(tuán)公司的文化理念相適應(yīng),同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌。
(2) 實(shí)施文化營(yíng)銷戰(zhàn)略,策劃相關(guān)主題活動(dòng),在全國(guó)相關(guān)媒體、報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會(huì)傳播效應(yīng),提升奇特超市的良性知名度和社會(huì)影響力,對(duì)奇特超市營(yíng)業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內(nèi)涵。
(4)編發(fā)《奇特文化手冊(cè)》; 內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。
(5)與人資配合組織公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的培訓(xùn)、活動(dòng)及競(jìng)賽。
3、 建立完善的VI系統(tǒng)
VI即企業(yè)VI視覺設(shè)計(jì),是企業(yè)VI形象設(shè)計(jì)的重要組成部分,企業(yè)通過(guò)VI對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制的'將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺符碼,不斷的強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同。
具體進(jìn)行方法:
VI設(shè)計(jì)同企業(yè)文化一樣,不是一朝一夕可以完成的,一套完成的VI系統(tǒng)外包制作的費(fèi)用一般在幾萬(wàn)元左右,企劃會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的VI模板,查閱書籍資料,再結(jié)合自身的創(chuàng)意來(lái)制作我們奇特自己的VI系統(tǒng)。
4、 延伸活動(dòng)及宣傳方案
我們公司現(xiàn)在的活動(dòng)并不是很多,主要是因?yàn)槭袌?chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是為了防患于未然,企劃還是會(huì)在每月堅(jiān)持提交活動(dòng)及宣傳方案,以針對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)積累經(jīng)驗(yàn)和摸索出一套適合我們超市的各種方案。
5、 DM海報(bào)擴(kuò)展方案的實(shí)施
以上個(gè)月為例,我們海報(bào)的整體制作費(fèi)用將近2萬(wàn)元,雖然海報(bào)期間可以刺激銷售,但是如果可以在制作費(fèi)用的基礎(chǔ)上以廣告的方式降低一些成本,甚至取得盈利,哪有何樂而不為呢,
只所以我對(duì)我們的海報(bào)如此有信心,是因?yàn)槲以倏偨Y(jié)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),我們的廣告相比著其它的廣告媒體,擁有者無(wú)以倫比的優(yōu)勢(shì),以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
發(fā)放條件優(yōu)勢(shì):
可以真正的到達(dá)全市人民手中
奇特超市DM海報(bào)擁有普及全市的地點(diǎn)優(yōu)勢(shì),從二馬路到建設(shè)路全線覆蓋,并且包括四方臺(tái),福利,富錦等周邊地區(qū),海報(bào)除由門店員工街道發(fā)放,投放至小區(qū),居民樓信箱,或超市店內(nèi)顧客主動(dòng)索取等,是百分之百的對(duì)民信息廣告。
閱讀群體的全面覆蓋:
不分高低貴賤,人手一份
奇特超市覆蓋整個(gè)市區(qū),是雙鴨山市最大的連鎖超市,也是唯一的連鎖超市,選擇奇特超市購(gòu)物的顧客包括各年齡段,各個(gè)階層,各個(gè)階段,各個(gè)方面,各種人群,每日客流量高達(dá)十幾萬(wàn)人,奇特超市的所有顧客都是奇特DM海報(bào)的廣告受眾人群,是百分之百的全民信息廣告。
主動(dòng)閱讀的吸引力:
人們時(shí)刻在尋找特價(jià)信息
與一般的DM海報(bào)相比,奇特DM海報(bào)更具有主動(dòng)吸引顧客的閱讀性,通常需要日常購(gòu)物的人群一般都會(huì)在超市主動(dòng)索取DM海報(bào),主動(dòng)閱讀廣告內(nèi)的內(nèi)容信息,并且快速做出反應(yīng),真正做到讓顧客主動(dòng)找廣告,是百分之百的硬性需求廣告。
普及性、壟斷性、強(qiáng)制性:
百姓的生活離不開商品,購(gòu)買商品離不開奇特超市,以奇特超市所有的門店每天的客流量來(lái)比較,我們超市的廣告投放回報(bào)絕對(duì)是難以估量的,并且是獨(dú)有的,壟斷性的,消費(fèi)者只要來(lái)購(gòu)物,就必然會(huì)習(xí)慣性的接觸到奇特DM海報(bào),久而久之,讓消費(fèi)者養(yǎng)成以奇特為主導(dǎo)的習(xí)慣,看廣告,看特價(jià),哪里便宜,哪里質(zhì)量好,第一時(shí)間就想到奇特。
我相信,以我們海報(bào)這幾點(diǎn)遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢(shì),一定會(huì)快速的進(jìn)入市場(chǎng),而且,就在我們這檔海報(bào)剛剛試行廣告計(jì)劃,就已經(jīng)有了顧客,雖然大主顧是我們的商學(xué)院,還有人資,但是難能可貴的是,雖然我們之前沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有太多的人力和時(shí)間去跑業(yè)務(wù),但是憑著我們充足的準(zhǔn)備和本身的優(yōu)勢(shì),我們竟然也爭(zhēng)取到了以一客戶,雖然只有300塊錢,但是這小小的300元錢,卻給了我們更大的信心和動(dòng)力,3個(gè)多月錢,我說(shuō)過(guò)企劃是賺錢的部門,而不是花錢的,其實(shí)這句話主要體現(xiàn)于企劃提供給公司的有效方案,但是3個(gè)月之后,我們企劃卻實(shí)實(shí)在在見到了收益,在邁出這第一步的同時(shí),我也為自己制訂了一個(gè)目標(biāo),終有一日,我們邀將企劃部發(fā)展壯大,然后更能為公司提供資金和助力。
6、 網(wǎng)站方面的全面建設(shè)
網(wǎng)站方面最初的改建時(shí)將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購(gòu)物類型的網(wǎng)站,但是正面最近出臺(tái)的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團(tuán)網(wǎng)站,制作集團(tuán)形象,并且包括所有下屬單位,其中包括形象,重大事跡,企業(yè)新聞,企業(yè)文化,分類產(chǎn)品等等,網(wǎng)站方面是一個(gè)很大的工程,目前已經(jīng)聯(lián)系了中國(guó)移動(dòng)方面提供技術(shù)支持,相信不久的將來(lái),網(wǎng)站就會(huì)搭建完成,這樣就會(huì)使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進(jìn)一步。
以上是我個(gè)人制訂的企劃部未來(lái)的主要重大工作,我有信心也有拼勁,憑著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和迎難而上的精神,為公司,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的每一份力量,同時(shí),我還會(huì)憑借自己的頭腦和行動(dòng),為公司添磚加瓦,保證這艘巨大的企業(yè)航母,在廣闊無(wú)垠的商海之上,高速航行。
謝謝。
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