工作述職報告(優(yōu)秀)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，接觸并使用報告的人越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性
細節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入_電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!
今年的工作到這里就結(jié)束了，作為一名客服，我在這一年里是學(xué)到了很多的技巧的�？头枰臇|西是很多的，自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展，努力的成為一名工作能力強的客服。這是我新一年的目標(biāo)，我也會努力的去達成自己的這個目標(biāo)，我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
1、工作內(nèi)容
客服主要就是為客戶服務(wù)的，在今年這一年的時間中我一共服務(wù)了x名客戶，這是我自己也沒有想到的一個數(shù)量。若是放在以前我一定會認為這是一個沒有辦法達成的任務(wù)，但現(xiàn)在我知道了只要認真的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡單的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通，解決他們的一些問題，并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的內(nèi)容，有的時候也會遇到不好說話的客戶，但這一行的工作就是這樣的，自己盡力的做到無過就可以了。
2、工作表現(xiàn)
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的，在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的所有產(chǎn)品，要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面出發(fā)的，所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品，才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題，這是我工作能力不足的表現(xiàn)，所以我就應(yīng)該要更加努力的去讓自己知道更多的東西，才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯的，整體上來說是還可以的，但自己也遇到了很多的問題，在新的一年是應(yīng)該要積極的去解決的。
3、工作計劃
新的一年自己要多花一些時間在熟悉公司的.產(chǎn)品上，如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品，又怎么能夠讓客戶相信我們呢如果自己的工作有問題，那一定是我自己做的不夠好，所以應(yīng)該要去發(fā)現(xiàn)自己的不足，改正自己的不足，這樣才能夠有所成長，才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點東西，向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習(xí)，多學(xué)一點工作方面的技巧和知識，讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是，如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力，所以新的一年就要努力的加快自己進步的腳步。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。
世界上沒有最完美的事情，只有更完美的事物�；蛟S你的工作已經(jīng)做得很棒了，但是如果你缺少一份完美的報告，那么你得到的報酬和你的期望值可是會有很大的區(qū)別。
從原來的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。
工作述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天，我能晉升副主任藥師。首先，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予這樣一個機會來展現(xiàn)自己。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫xx，今年xx歲，xx學(xué)歷，xx專業(yè)，xx積稱。本人于20xx年至20xx在在縣衛(wèi)校教書，5年來，我兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻，認真貫徹衛(wèi)校各個項目的安排和布署。分別在xx、xx年被評為“先進工作者”，20xx同時又被評為全市藥品集中采購工作優(yōu)秀個人，其中xx年成功搶救學(xué)生中毒事件先進個人。在這條路上我披荊斬棘，不斷努力學(xué)習(xí)和奮斗，總結(jié)了各方面的經(jīng)驗和知識，找到了工作的目標(biāo)。面對晉升副主任藥師這個崗位，我肯定自身有很多特點和優(yōu)勢，現(xiàn)將履行崗位職責(zé)情況匯報如下：
一、披荊斬棘、勇挑重擔(dān)
多年以來我一直堅持“披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)”的工作精神。今天，我能信心十足晉升副主任藥師，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)，是努力學(xué)習(xí)提升自我，努力奮斗為xx新天地貢獻自己力量的實際行動。
二、盡心盡力、責(zé)無旁貸
多年以來，我一直堅持一絲不茍的工作態(tài)度，堅持盡心竭力完成任務(wù)的工作原則。不論是以前的衛(wèi)教工作還是現(xiàn)在擔(dān)任的主管藥師工作，我總把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。這些年來我參與了xx（舉例）工作。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了極強的責(zé)任意識，也從歷練中得道獨厚，成功完成了xx。
三、管理獨斷、業(yè)績輝煌
多年來我經(jīng)常對xx下級人員進行“責(zé)任心、道德心、進取心、親和心、事業(yè)心”的.教育，提高他們的專業(yè)技術(shù)水平及整體素質(zhì)，本人做到每項工作有計劃，分工細化，配和親密化。確保xx用安全藥、放心藥。
綜上所述，本人從思想政治、任職年限、專業(yè)技術(shù)、管理能力等方面，完全具備晉升副主任藥師的資格，評職后，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴(yán)格要求自己，認真做好本職工作，做好主任藥師得力助手，當(dāng)好社會服務(wù)員，為xx事業(yè)貢獻力量。找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動工作。注重當(dāng)好“副手”，協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的經(jīng)營理念，簡化辦事程序，提升醫(yī)院層次，著力打造安全藥、放心藥品牌，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級放心、全體人民放心。
工作述職報告 篇3
本學(xué)期，學(xué)校教務(wù)教研工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進一步貫徹落實《安海鎮(zhèn)教委辦20xx年春季工作計劃》精神，緊緊圍繞學(xué)校工作重點，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以創(chuàng)建“晉江市素質(zhì)教育先進�！睘樽ナ�，以提高課堂教學(xué)效率為重點，推進小片區(qū)管理模式，堅持“骨干帶動、同伴互助、自主發(fā)展”的策略，促進全校教師專業(yè)化發(fā)展，有效提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
一、鞏固義務(wù)教育均衡發(fā)展成果，促進教學(xué)常規(guī)工作有序開展。
本學(xué)期，學(xué)校以鞏固、提升義務(wù)教育均衡發(fā)展成果為目標(biāo)，認真有序的開展各項教學(xué)常規(guī)工作。
1、做好招生鞏生工作，嚴(yán)格按照《福建省小學(xué)學(xué)籍管理辦法（試行）》規(guī)范轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，落實“籍隨人走”。本學(xué)期至期末，我校在校生444名，其中轉(zhuǎn)入20人，轉(zhuǎn)出15人，休學(xué)1人。
2、教學(xué)常規(guī)落實情況，開學(xué)初，學(xué)校根據(jù)《福建省教育廳關(guān)于調(diào)整義務(wù)教育課程設(shè)置及比例的通知》文件精神，對學(xué)校課程安排進行相應(yīng)的調(diào)整，按規(guī)定開設(shè)全部課程，不隨意增減課程門類、難度和課時，不增加周課時總量，控制學(xué)生在校時間，保證學(xué)生每天體育1小時的活動時間。
3、為確實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)，我校成立了減負領(lǐng)導(dǎo)組，負責(zé)檢查督促學(xué)生課業(yè)負擔(dān)情況，規(guī)定家庭作業(yè)時間，不私自訂閱課輔材料，嚴(yán)格按課表上課，讓學(xué)生可以根據(jù)課表，帶相應(yīng)的課本及學(xué)習(xí)用品，確實為學(xué)生的書包“減肥”。
二、做好師資提升文章，重在“素質(zhì)年”培訓(xùn)。
1、邀請為學(xué)校教師充電，5月7日，教委辦邀請晉江市教師進修學(xué)校陳淑端老師來我校為全鎮(zhèn)年輕教師開展《新教師專業(yè)化發(fā)展培訓(xùn)》講座，我校借此機會，鼓勵全體教師積極參加，本次講座，為我校教師起到很好的指導(dǎo)作用，加強了思想文化修養(yǎng)、進一步豐富了知識、提升發(fā)展的動力。
2、開展讀書活動。全校教師進行閱讀教育名著活動，本學(xué)期我校開展閱讀教育名著讀書交流活動和真教育大討論活動，要求每位教師要有1000字以上的讀書評論或讀后感。其中，林齊媚老師參加“安海教委辦閱讀名著寫作比賽”榮獲一等獎。
3、建立學(xué)校微信群，各師將平時教學(xué)中遇到的“教學(xué)熱點、難點、疑惑”等發(fā)至微信，讓全體教師都參與研討，讓教研走出校門，走進生活，同時學(xué)校一些活動也在微信群上探討交流。
4、新教師基本功訓(xùn)練。對近5年的新教師教學(xué)基本功達標(biāo)進行培訓(xùn)，使新教師盡快成長，我校新畢業(yè)的教師參加“安海教委辦近五年新分配教師粉筆字過關(guān)賽”全部合格，傅瑩瑩老師榮獲二等獎。
5、創(chuàng)造條件，提高教師的專業(yè)技術(shù)水平。本學(xué)期，我校教師認真準(zhǔn)備、積極參加“安海鎮(zhèn)小學(xué)教師學(xué)科教學(xué)技能比賽”，其中：顏雅君老師榮獲音樂學(xué)科二等獎、沈英雪老師榮獲語文學(xué)科二等獎、周秦老師榮獲體育學(xué)科二等獎、林齊媚老師榮獲心理學(xué)科二等獎。
6、在提升教師教育基本工的同時，學(xué)校教師還積極參加各類比賽，其中，顏雅君、呂勤勤老師參加晉江市“紫湖國際杯”第xx屆電視舞蹈大賽榮獲二等獎、高天從、傅瑩瑩、高燕瑜老師參加“安海鎮(zhèn)第xx屆校園燈謎賽”均榮獲三等獎、呂勤勤林齊媚老師參加安海鎮(zhèn)“有恒杯”教職工乒乓球比賽榮獲團體第四、雙打第六名。
三、做好“小片區(qū)”協(xié)同研討文章，重在培養(yǎng)我校區(qū)教研組建設(shè)。
1、加強教研組建設(shè)和管理，開展靈活多樣、講求實效的教學(xué)研究活動，確保小片區(qū)教研模式的有效開展。一學(xué)年來，學(xué)校九位新畢業(yè)的教師在總校師傅的指導(dǎo)、學(xué)�！巴榛ブ蹦Ｊ降拇龠M下，均順利的完成了“新教師匯報課”的'展示，并取得了較好的效果。
2、本學(xué)期每周開展兩次“同伴互助”教研活動，每周兩名開課教師，邀請學(xué)校幾位教師聽他的一節(jié)課，受邀請的教師，都能參與備課，在集體備課、教研活動的過程中，達到了互相促進、互相提升的良好效果。
四、做好“各項評比”文章，重在提高師生素養(yǎng)。
1、組織教師參與各級各類優(yōu)秀教學(xué)論文、案例評比活動，提倡誠信教研，嚴(yán)防并杜絕論文抄襲現(xiàn)象，不斷增強實效意識和精品意識。一學(xué)期來，教師撰寫的論文、教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)等均獲得較好的成績。其中：蔡瑞芳老師參加全國第xx屆“相約、聚焦課堂”小學(xué)語文教學(xué)觀摩研討會主題征文活動榮獲一等獎、姚飛前、尤祖嘗老師參加“第xx屆全國青年教師風(fēng)采展示活動論文評選”均榮獲三等獎、蘇珊紅老師榮獲參加“第xx屆全國青年教師風(fēng)采展示活動論文評選”榮獲教育實踐研究獎
2、舉辦校級各類興趣拓展活動，培養(yǎng)小學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展、不斷豐富學(xué)生的校園文化生活，并培養(yǎng)、選送優(yōu)秀學(xué)生參加各級各類比賽。本學(xué)期，我校學(xué)生參加各級各類比賽均榮獲佳績：張華毅、張嫣妮同學(xué)參加第xx屆“海峽·冰心”杯全國青少年寫作大賽均榮獲高年組一等獎、石爭同學(xué)榮獲中年組一等獎、曾升彥同學(xué)榮獲中年組三等獎。李樂怡、曾升彥同學(xué)撰寫作文參加《晉江XXX》同題作文評比榮獲優(yōu)秀獎。李樂怡同學(xué)參加安海鎮(zhèn)20xx年小學(xué)生高年級作文競賽榮獲二等獎。張華毅、丁昌琳同學(xué)參加“科學(xué)幻想畫”比賽分別榮獲二、三等獎、李樂怡同學(xué)參加“科學(xué)小制作”比賽榮獲三等獎。張榮葵同學(xué)參加安海鎮(zhèn)第xx屆“雙飛燕杯”少兒棋類比賽榮獲高年組二等獎、潘書華同學(xué)榮獲低年組三等獎。
五、打造學(xué)校文化品牌、彰顯南音教學(xué)特色。
本學(xué)期，我校繼續(xù)深化“南音特色教育”活動，使南音成為我校一個教育品牌，并在我校“南音特色班”的基礎(chǔ)上，將南音作為學(xué)校“校本課程”，在一、二年級開設(shè)南音課。同時，繼續(xù)推進安海鎮(zhèn)南音課題《古詩與南音吟唱的有效結(jié)合實踐研究》的研究工作，并向晉江市全國藝術(shù)課題《農(nóng)村學(xué)校藝術(shù)教育與優(yōu)秀民族文化傳承相結(jié)合、與社區(qū)文化建設(shè)相結(jié)合的實踐與研究》申報子課題，校本教材《鄉(xiāng)情南韻》也在編印中。
本學(xué)期，學(xué)校第三次承辦安海鎮(zhèn)南音演唱演奏比賽，我校學(xué)生在本次比賽中再次榮獲佳績：鮑銘坤同學(xué)榮獲演唱一等獎、張康靜同學(xué)榮獲演奏一等獎演唱二等獎、張鴻純同學(xué)榮獲演唱二等獎、肖珊珊同學(xué)榮獲演唱三等獎。
一學(xué)年來，我們校區(qū)在上級的領(lǐng)導(dǎo)及總校區(qū)的關(guān)心幫助下，取得較大的進步，在今后的工作中，我們將團結(jié)一致，抓住重點，迎接挑戰(zhàn)，爭取有更大的進步與收獲。
工作述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
時間如流水，眨眼間，我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我沒有退縮，以前干過時間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請教。學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的方向，提高了工作能力，在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。在這幾個月的.護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
護理工作是一門精細的學(xué)問，是健康的基本保證。我的體會是“三分治療，七分護理”，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚醫(yī)德的精神，認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我一直認為護理這個事業(yè)是神圣的。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇5
在縣委、政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綜治委的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞中心工作，深入開展平安建設(shè)，進一步加強社會治安防控體系建設(shè)、大力加強社會秩序管理工作，為全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建社會主義和諧社會提供了良好的社會環(huán)境和法治環(huán)境，現(xiàn)將××局20××年社會治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實綜合治理目標(biāo)責(zé)任制
為把社會治安綜合治理工作落到實處，財政局切實加強社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整了社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各項工作落實了人員具體抓，把綜合治理工作擺上重要議事日程。
領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入調(diào)查研究，掌握單位內(nèi)部的治安動態(tài)，對治安熱點、難點問題及時妥善處理，把問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，堅決不留隱患。及時組織干部職工學(xué)習(xí)上級有關(guān)社會治安綜合治理工作意見和要求，統(tǒng)一思想，提高認識。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組與單位內(nèi)部職工簽訂了治安目標(biāo)責(zé)任書，落實了內(nèi)部防范責(zé)任制，做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。
二、強化治安管理，落實治安防范措施
為做好安全防范工作，我局設(shè)專職警衛(wèi)人員常年值班，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，并形成制度。
一是值班制度堅持不懈，每天24小時輪流值班無間斷，領(lǐng)導(dǎo)帶班;
二是來訪人員必須登記，經(jīng)檢查通過后方可進入辦公大樓辦事;
三是投入資金安裝全球眼監(jiān)控設(shè)施，從技術(shù)上保證辦公場所的安全;
四是購置部分安全自衛(wèi)防護設(shè)備，如橡膠棒、電擊棍等，加強安全警戒;
五是組織全體干部職工學(xué)習(xí)維穩(wěn)相關(guān)政策，加強對干部職工的政治思想教育，提高干部職工安全意識，堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動，反對××等邪教組織，堅決與“黃、賭、毒”作斗爭，認真做好“講事件真相，講民族團結(jié)，講政策法律”教育活動，切實加強安全防范。
三、認真做好宣傳教育，提高干部職工的`綜合素質(zhì)
一是加大普法宣傳教育工作力度，在法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)和應(yīng)用上下功夫。年初制定了普法依法治理工作要點，利用“六五”普法等開展了形式多種、內(nèi)容豐富的切實加強了干部職工的法律知識學(xué)習(xí)教育，尤其是加強領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法用法自覺性，提高依法辦事水平，嚴(yán)格依法行政;組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)《××》、財務(wù)等法律、法規(guī)，增強了學(xué)法用法和依法行政的意識和自覺性。
二是加強民族團結(jié)教育，維護社會穩(wěn)定，認真開展了第××個民族團結(jié)教育月活動。使全體干部職工擦亮眼睛，明辨是非，站穩(wěn)立場，堅決做到不信謠、不傳謠、不參加違法活動。使我局各族職工和睦相處，團結(jié)互助蔚然成風(fēng)。
三是結(jié)合第××個“綜合治理宣傳月”活動，認真組織干部職工開展了紀(jì)念中共中央、國務(wù)院和全國人大會《關(guān)于加強社會治安綜合治理的決定》頒布××周年的活動，通過懸掛條幅、知識競賽、制作展板等多種形式的深入學(xué)習(xí)宣傳“兩個決定”，綜合治理工作深入人心，進一步增強了全體干部職工的安全防范意識。
四是認真開展“平安單位”創(chuàng)建活動。在組織干部職工開展創(chuàng)建“安全文明戶”、“無毒家庭”、“五好文明家庭”等各種創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實際情況，從落實各項綜合治理措施入手，我局把創(chuàng)建“平安單位”活動作為維護單位安全穩(wěn)定的重要內(nèi)容來抓，積極強化單位的安全工作，把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處。
四、充分發(fā)揮財政職能作用，做好經(jīng)費保障工作
加快社會保障體系建設(shè)和確保機關(guān)事業(yè)單位職工工資按時足額發(fā)放，對維護社會穩(wěn)定具有重要意義，財政局從講政治的高度，嚴(yán)格按照“保工資，保民生，促發(fā)展”的原則，在資金缺口很大的情況下，采取增收節(jié)支，多渠道爭取資金：
一是確保了全縣機關(guān)事業(yè)單位職工工資按時足額發(fā)放和社保資金撥付到位;
二是按要求及時足額撥付了公、檢、法、司、政法和縣人武部、縣中隊等部門經(jīng)費。為縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供財力保障。
總而言之，在20××年的社會治安綜合治理工作中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但面對目前××的破壞活動，維護社會穩(wěn)定、民族團結(jié)還是一項長期的、艱巨的任務(wù)，需要我們在今后的工作中警鐘長鳴、提高警惕，切實將社會治安綜合治理工作扎實有效的開展下去，為自治縣的安定、和諧獻出自己的一份力量。
述職報告終于寫完畢了，希望能夠幫助到大家，謝謝！
工作述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，大家好！
時間如流水，似乎在不經(jīng)意間，20xx年早已悄然而逝。平凡的20xx年，見證了墊江一中發(fā)展歷程中的不平凡。這一年，我們送走了平易近人、勞苦功高的老校長，迎來了年富力強、雷厲風(fēng)行的新校長；這一年，全體教師并肩攜手自強不息，有力且有效地推動著學(xué)校工作邁上新臺階。這一年，于我個人而言，也是經(jīng)歷較大變化的一年，因為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整，我擔(dān)任高20xx級分管行政，并于20xx年11月初，告別了分管了三年的教研工作，開始接管德育工作。不管干什么工作、處在什么樣的角度，我都相信，總結(jié)過去是為了更好地行走于未來的路上，為此，今天我在這里向各要總結(jié)匯報一年來的任職情況，請大家評議、指正。
一、合理定位--校長的助手、中層的向?qū)�、教師的伙�?/p>
定位準(zhǔn)確是職能發(fā)揮的前提。身為副校長，我堅守一個理念，那就是要合理定位自己，做到不越位、不缺位、不錯位。我首先是校長的助手，準(zhǔn)確把握校長的工作思路，并努力為校長的決策提出建設(shè)性的意見。其次是中層的向?qū)В瑸橹袑痈刹康木唧w工作提供簡便易行、具有可操作性的指導(dǎo)性意見，減輕他們的工作壓力；然后，我還是教師的伙伴，了解他們的工作特點、肯定他們的工作成績，解決他們工作中的一些困難。一直以來，我都這樣定位著自己的角色，并為之努力。
二、真抓實干--分管工作用心干，臨時性工作樂意干
1.教研工作抓落實，求創(chuàng)新
教研工作是學(xué)校教學(xué)工作中的重要組成，我分管教研工作時，提出了教研工作的“123”要求，“1”指樹立一種意識，即質(zhì)量立校、教研興校的意識；“2”指做好兩大溝通，即學(xué)校內(nèi)不同學(xué)科教研組相互溝通，以取長補短，學(xué)校教科室與縣教委教科所積極溝通，以了解前沿教研動態(tài)，開闊視野；“3”指做好三項具體工作，一是教研活動常態(tài)化，規(guī)定教研活動的'時間、地點、考核要求，以常規(guī)促規(guī)范；二是學(xué)科活動特色化，鼓勵舉行富有學(xué)科特色的教研活動，如物理組舉行的航模制作輔導(dǎo)活動。三是教師專業(yè)化成長制度化，如堅持師徒結(jié)對制度，加速新教師的成長；執(zhí)行骨干教師專題講座制度，發(fā)揮骨干教師的示范作用；堅持“三課”制度，新教師合格課、青年教師公開課、優(yōu)秀教師觀摩課，將課堂打造為教師專業(yè)成長的主陣地。
2.德育工作抓常規(guī)，求實效
去年11月，根據(jù)學(xué)校安排，我分管學(xué)校德育工作。雖然時間已接近歲末，學(xué)期已接近尾聲，但“在其位，就必須謀其政”。我深知德育工作作為學(xué)校的首位，責(zé)任重大，不敢有絲毫懈怠。
首先：完善了德育網(wǎng)絡(luò)，加強了隊伍建設(shè)。在以前的管理體系基礎(chǔ)之上，推行了年級德育行政制度，每個年級一名行政主管年級德育，()形成了“校長、分管副校長、德育處、年級德育行政、班主任”的五級德育管理網(wǎng)絡(luò)，壯大了德育管理隊伍，強化了年級管理，增強了德育管理有效性。同時，加強了班主任隊伍的建設(shè)，舉辦了班主任經(jīng)驗交流會，搭建平臺，相互學(xué)習(xí)，共同進步。
其次：強化了常規(guī)管理，提高了管理要求。德育工作千頭萬緒，唯有提高要求抓好常規(guī)，才能營造良好的德育氛圍。在校長和各位行政支持下，上學(xué)期下大力氣規(guī)范了宿管人員的管理行為、強化了學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)整理、加強了教室和寢室文化的建設(shè)、推進了校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作，為改善全體師生的工作學(xué)習(xí)環(huán)境作出了努力。
第三：豐富了德育活動，提升了德育實效。本年度學(xué)校舉行了“中華魂”讀書活動、“美德在我心中”演講比賽、學(xué)生手抄報比賽等活動，并成功舉辦了秋季田徑運動會、“12.9”文藝晚會、班級元旦晚會等大型活動，成功承辦了縣乒乓球比賽等等。這些活動激發(fā)了學(xué)校的生機和活力，是素質(zhì)教育生動畫面的美好體現(xiàn)。
3、年級管理工作講民主、重團結(jié)。年級組是學(xué)校的有機組成又是相對獨立的組織。18個班、1200余名師生的年級規(guī)模，對年級管理者提出了不低的要求。我在管理中堅持 “民主團結(jié)”和“均衡發(fā)展”兩大原則，年級重要管理決定一定和協(xié)管行政、年級組長、教師代表共同商議，并在試行中傾聽各種建議，要求年級管理者絕對不可獨斷專行、絕對不可暗箱操作，制度管理、透明管理，以打造團結(jié)和諧的教師隊伍；同時注重班級均衡發(fā)展，A、B、C三個層次班級各有要求，同層次班級你追我趕，力求不讓一個班級因失去信心而掉隊。
4、臨時性工作樂意干，盡心盡力、從不推諉。學(xué)校工作一盤棋，需要顧大局、識大體，我在做好本職工作之余，堅持與大家互相尊重、互相配合，服從組織安排，有較強的民主意識，做事敢負責(zé)任，從不推諉，只要領(lǐng)導(dǎo)指示，老師建議都樂意接受，并認真做好。我除了上好高三（8）班的語文課，完成分管工作之外，還協(xié)助校長做了一些其他臨時性工作，如協(xié)調(diào)上下級關(guān)系，維護教師穩(wěn)定，參與高三管理，加強師德師風(fēng)培訓(xùn)，組織聽力考試，搞好迎檢工作等，工作中不計名利、不計報酬，不計得失。
三、自我反思--在成績中收獲經(jīng)驗，在不足中改進成長
一年來，我分管的各項工作順利進行，取得了不少成績，如20xx年學(xué)校被評為縣“教研工作先進學(xué)校”，高中英語教研組被評為先進教研組等，又如乒乓球男團獲縣第一名、演講比賽四人獲縣一等獎等等，無需一一列舉。我深知，所有的成績都來自于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、學(xué)校行政的支持、各位老師的付出。沒有你們，我個人必將無所作為。一個人，終需背靠一個集體，正因為有你們寬容、理解與接納，才給了我繼續(xù)走下去的力量。也正因為有你們這一扇扇鏡子，我才看到了自己的諸多不足，如：偶有有懶惰懈怠、不思進取之意；也有過“栽花總比栽刺強”“別人如此，我又何必”的世俗想法而回避管理。真的，你們的自強不息與堅持不懈，再一次給了我坦蕩做人、大膽做事的力量，今后，我將發(fā)揚成績，彌補不足，不負組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，為墊江一中的發(fā)展、墊江教育的騰飛添磚加瓦、盡我所能！
工作述職報告 篇7
時間如同子彈一樣，打出去了就收不回來了，就讓它飛一會吧�；厥组g，自己已站在學(xué)期之末。回憶這學(xué)期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在組織部這塊平臺上貢獻的太少了。
總是無法動筆寫這份工作總結(jié)，但是這份個人工作總結(jié)還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。盡管進入組織部才僅僅一個學(xué)期，但是組織上對我的信任卻是相當(dāng)?shù)拇�，委以重任�?/p>
人就應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)有所作為，對于組織的信任，我就應(yīng)該做到能讓組織認為值得托付責(zé)任與我，在吸收以前經(jīng)驗的同時，我遵守部門規(guī)章制度，不斷提高各類活動的質(zhì)量并做到有所創(chuàng)新。下面我進行分步的總結(jié)：
一、熟悉工作范圍與總結(jié)經(jīng)驗
本學(xué)期，就個人而言我在不斷地悉心聽取部長和以前組織部學(xué)長的經(jīng)驗與教訓(xùn)，通過他們的總結(jié)我知道了我們組織部的工作范圍和工作性質(zhì)。
我們組織部是系團總支下屬的一個大部門，我們主要是學(xué)校組織部和學(xué)院各班級的橋梁關(guān)系，負責(zé)傳達與組織各類活動的相關(guān)事宜，統(tǒng)計團員信息等等。我們是最貼近學(xué)院，各班級的部門之一，所以面對各類問題的時候就需要前人的經(jīng)驗與教訓(xùn)，感謝給我?guī)椭^的學(xué)哥學(xué)姐們，有了你們的幫助，對于我工作的開展有非常大的幫助。
二、自我學(xué)習(xí)與培養(yǎng)
作為組織部的干事，我需要學(xué)習(xí)的，做的有很多，其中最主要的事情之一就是提高個人能力，工作要有效率。一個人的力量總是弱小的，一個集體的力量是無限量的，尤其是對于我們組織部而言，沒有一個完善的和諧的集體，工作開展將會如同一團漿糊，這不利于系乃至學(xué)院的進步與發(fā)展。所以我部十分重視團結(jié)二字。我也用實際行動去維護大家的團結(jié)。通過大一新一期的招新，我榮幸的加入了我院組織部，盡管是才進大學(xué)校園，抱著夢想進入組織部的，但是我相信自己能努力做好上級下達的每個任務(wù)！通過一個學(xué)期的鍛煉與培養(yǎng)，我從實際工作中更加地得到鍛煉，更培養(yǎng)了對學(xué)院，系團總支的忠誠度。
對于新生來說，我自己的標(biāo)準(zhǔn)是：要做就做好，失敗了并不可怕，但是必須在跌倒的地方爬起來，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，下次就不能出現(xiàn)同樣的錯誤！也許我不是最好的，但我會努力做到更好的
三、本人本學(xué)期在組織部的.具體學(xué)期工作
1、協(xié)助我院統(tǒng)計班級團員個人信息，做好團關(guān)系轉(zhuǎn)呈工作；完成了學(xué)院以及系的各類要求。
2、向班級傳達并協(xié)助和監(jiān)督班級“主題團日活動”的開展。對于每一次的活動，我在得到學(xué)院以及系的主題安排后，我前期都將會通過網(wǎng)絡(luò)總結(jié)相關(guān)主題的材料，然后再下發(fā)給班級。申請活動教室，進行活動檢查，總結(jié)活動優(yōu)缺點以及出現(xiàn)的問題。在一次次的總結(jié)學(xué)習(xí)互相磨合之下，形成能獨立完成活動前后期工作的局面。
3、完成每一個同學(xué)的志愿者活動安排與實施。關(guān)于志愿者活動，學(xué)院有著硬性的要求，在每周安排志愿者的工作中，我會盡量估計全體同學(xué)的意見，盡量做到每人都有機會參與志愿者活動，在得到團總支的批準(zhǔn)下，在班級中，我會及時布置，按時上繳各種材料，做到活動前申請，活動后總結(jié)。
4、材料收集以及上交對于新進入組織部的我，我通過長期的材料書寫培訓(xùn)，每一次的活動都將會進行材料的整理，以此達到了解活動以及上交材料完備性。盡力做到提前上交材料，自己備份，交一份電子檔和一份紙制材料，電子版發(fā)送標(biāo)示清楚名字，班級，內(nèi)容。力做完善。
5、積極為我部的發(fā)展提供自己的建議，每一次的例會中，我總會針對具體問題，問出一些自己的疑問，切實做到了對工作的進一步了解與落實，真正意義上做到了有疑必問，正確工作，大大減少了在工作中不必要的拖延和問題。
6、準(zhǔn)時參加每一次例會，迎新晚會中，與各部干事真誠合作，并積極參與。
四、個人總結(jié)
在起步之初，我或多或少的都將會面對著這樣那樣的問題，但是我沒有放棄對工作完善性追求，對于下達給我的任務(wù)，我都會認真考慮過后再決定工作安排以及時間安排。爭取做到不讓任何人浪費時間浪費精力的現(xiàn)象出現(xiàn)。
通過這學(xué)期在系組織部的工作和學(xué)習(xí)，我更加明白了集體的力量。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷下，我們部會不斷地進步與前進著，也不斷地為系和學(xué)院貢獻自己的力量。在集體的力量下，我會不斷地奮進，不斷地學(xué)習(xí)！面對自己工作時曾犯過的錯誤，部長們與我們干事一起探索工作經(jīng)驗，在合力解決一個個任務(wù)后，我們對自己的工作有了重新的認識，我們有了不畏懼困難的精神；細節(jié)決定成敗，我學(xué)會開始抓細節(jié)，從干事培訓(xùn)到新干部的培養(yǎng)，讓自己這份成熟慢慢站穩(wěn)腳跟。在成熟的組織系統(tǒng)向穩(wěn)健的組織系統(tǒng)邁進的今天，我更加展望未來，
立志要發(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力和實踐能力，在系及校團委這個大家庭中貢獻自己的一份微力。我相信，通過交流，合作，我會在組織部做好自己的工作，為了組織部的明天盡一份自己的力量。這學(xué)期時間的子彈我是打出去了，希望它是強有力的，下學(xué)期希望能開得更漂亮。
工作述職報告 篇8
今年是災(zāi)后重建完成的最后一年。xxxx鎮(zhèn)緊緊圍繞群眾對新生活、新家園恢復(fù)經(jīng)濟發(fā)展迫切的要求，以文化體育、新聞出版設(shè)施震后經(jīng)濟發(fā)展為重點，搞好重建后以文體促群眾的精神文化，鼓舞群眾重建家園的土氣，同時提高工作人員自身素質(zhì)為抓手，加快經(jīng)濟發(fā)展，加快文化事業(yè)、文化設(shè)施的恢復(fù)和提升，不斷滿足群眾精神文化生活需要，為新xxxx發(fā)展提供了強勁的精神動力。一年來，做了以下工作：
一、主動爭取領(lǐng)導(dǎo)重視
年初就制定文體工作計劃、目標(biāo)，鎮(zhèn)黨委、政府有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有工作人員具體落實，做到層層有人管、有人落實，有序地安排文化、體育活動，迎得了領(lǐng)導(dǎo)的重視，落實工作經(jīng)費，使工作順利開展，豐富群眾文化生活，促進了災(zāi)后重建經(jīng)濟發(fā)展。
二、抓隊伍建設(shè)促文化事業(yè)健康發(fā)展
為做好文化建設(shè)，隊伍建設(shè)是活動的基礎(chǔ)，鎮(zhèn)黨委、政府十分重視，一是打xxxx的文化品牌“龍燈”，選拔組建隊伍訓(xùn)練，成功參加了市上活動的表演。為了豐富xxxx和周邊群眾的文化生活，我鎮(zhèn)黨委、政府決定邀請舞蹈老師教學(xué)村民跳舞，形成了以xxxx鎮(zhèn)為中心的'跳舞文化娛樂活動，豐富了xxxx人民的文化生活。
三、有序開展活動精彩不斷
一月份，xxxx鎮(zhèn)綜合文化站通過各級爭取，層層上報爭取揚州援建立項，于一月動工修建，在“5。12”完工。
二月份，春節(jié)期間，鎮(zhèn)組織參加發(fā)綿竹市第十屆年畫節(jié)開幕式活動，xxxx組織的三條龍燈迎得了全市人民的好評；
正月初一的迎新春游城活動；同時鎮(zhèn)內(nèi)組織了彩蓮船、腰鼓在鎮(zhèn)內(nèi)給鎮(zhèn)內(nèi)群眾拜年，給援建者和援建單位拜年共賀新春佳節(jié)，使群眾和援建者感受了新年的快樂；春節(jié)期鎮(zhèn)還組織老年宣傳隊和農(nóng)家女宣傳隊在全鎮(zhèn)巡回演出了文藝節(jié)目，以歌頌援建、感恩援建及重建家園和我為家鄉(xiāng)建設(shè)出把力為主題，以小品、歌舞、快板等表演形式共慶新年；
三月份，“三八節(jié)”xxxx鎮(zhèn)文化站與鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合開展慶“三八”活動，組織開展了表彰會，新龍村農(nóng)家女宣傳隊自編自演了：功夫扇、快板、歌曲等豐富多彩的文藝節(jié)目；特別是趣味體育比賽把整個活動推向了高潮，婦女姐妹們積極參與，友誼比賽，給獲勝者頒發(fā)了獎金；
x月x日，以花為媒，通過節(jié)慶，推動宣傳震后恢復(fù)重建和援建成果，感恩江蘇，感恩揚州，進一步推動災(zāi)后沿山鄉(xiāng)村特色旅游，帶動災(zāi)后老百姓盡快，增收致富。節(jié)目活動以文藝表演x場x條龍燈比賽、彩蓮船、腰鼓、x項民俗活動、戲劇表演、6項趣味體育比賽、“三下鄉(xiāng)”、電影放映7場、篝火焰火晚會等。把梨花節(jié)活動一浪推一浪；
四月份，鎮(zhèn)文廣中心，積極協(xié)調(diào)配合援建單位做好陣地建設(shè)，在月底基本完工，安裝好公共閱報覽。
五月份，首先，要求各村、單位、社區(qū)組織慶“五、一”座談會，大家共談xxxx災(zāi)后重建家園的心得，暢談自己在重建中的所作所為和今后在建設(shè)愛護自己的家鄉(xiāng)中怎樣做；組織鎮(zhèn)內(nèi)的兩支宣傳隊在場鎮(zhèn)演出文藝節(jié)目慶祝；組織植樹給家鄉(xiāng)增添片綠活動，積極推進xxxx的沿山鄉(xiāng)村旅游，使xxxx成為生態(tài)鎮(zhèn)、森林鎮(zhèn)；暢談感恩援建活動，同揚州牽手共慶“五、一”勞動成果聯(lián)誼會；在xxxx鎮(zhèn)學(xué)校開展慶“五、一”活動，以文藝節(jié)目、講故事、從小愛勞動等教育孩子們勞動光榮；組織開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，呼吁全鎮(zhèn)老百姓積極行動起來參與環(huán)境整治，干干凈凈過“五、一”；
六月份，六一節(jié)期間xxxx開展了：
1、給地震中殘疾兒童送去了慰問金；
2、鎮(zhèn)婦聯(lián)同鎮(zhèn)派出所開展了安全講座課堂；
3、組織了對再生育家庭慰問，共x戶；
4、兒童友好家園還組織到有志障的孩子家中做游戲；
5、xxxx鎮(zhèn)學(xué)校開展隆重慶祝活動，孩子與家長同樂，進行游園活動、演出豐富多彩的文藝節(jié)目等慶祝；
七月份，七一節(jié)期間xxxx開展了慶祝建黨活動。我鎮(zhèn)組織了一支由黨員干部組成的自愿隊伍清掃我鎮(zhèn)公路，為我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治起到了黨員的帶頭作用。
八月份，綿竹市第十屆賞果節(jié)以及“地稅杯‘感恩。奮進’大家唱”歌唱比賽在我鎮(zhèn)悅音臺拉開序幕。
九月份，這個月是江蘇省領(lǐng)導(dǎo)及揚州市四大班子領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)驗收援建工程的重要月。x月x日、x月x日我鎮(zhèn)安排了三條龍燈隊、彩蓮船、腰鼓隊在xxxx場鎮(zhèn)對江蘇領(lǐng)導(dǎo)表示歡迎并表達我們的感激之情。
十月份，“十一”國慶節(jié)期間，為了給我鎮(zhèn)增添節(jié)日氣氛，提高旅游知名度，我鎮(zhèn)組織開展了慶國慶大型文藝晚會。x月x日上午三支龍燈隊在xxxx鎮(zhèn)場鎮(zhèn)表演，吸引了不少游客和群眾。晚上7點30分晚會開始，晚會上有舞蹈，歌曲，走秀，小品，二人轉(zhuǎn)等精彩表演，給我鎮(zhèn)增添了不少人氣，讓我鎮(zhèn)人民和游客過了一個熱熱鬧鬧國慶節(jié)。
工作述職報告 篇9
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，加進這個大家庭已差未幾快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了很多，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多之前沒有過的東西，在這不但是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我發(fā)揮的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來愈來愈輕松，而且時間也越來起長，斟酌的題目也愈來愈全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)：
在此，我深入的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提示著我自己，要把每天的工作做好。實在，每個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程，盡可能配合大家的工作，其間固然也有一些不當(dāng)?shù)牡胤�，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融進了xx這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻。實在，不論在哪里，在哪一個公司，我們都必須以飽滿的熱忱，認真的態(tài)度，懇切的為人，積極的融進工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德，我以為，公司要發(fā)展，彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合，公司的工作進程必定要遭到阻礙，工作效力也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。
在xx，目前我的'工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售xx_安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，專心，專心，仔細，耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧，我要專心的聆聽任何一名客戶的需求，專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品，仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，進步本身素質(zhì)的緊急性，一是向我們的資料學(xué)習(xí)，堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心請教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的進步自己。
要做好一份工作，我以為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力往完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更出色。
工作述職報告 篇10
老師們、同學(xué)們：
你們好！
我是來自初一三班的何俊銳，很榮幸能代表初一三班來作這個匯報。這個學(xué)期，我作為班長，學(xué)到了很多東西，而且從中發(fā)現(xiàn)了非常重要的一點：我看到了我們?nèi)嗟膱F結(jié)、不甘示弱的精神！
第一，我想和大家說說我們班的學(xué)習(xí)成績。大家回想一下我們班期中考之前的狀況，大家都是有目共睹的，同學(xué)們學(xué)習(xí)態(tài)度散漫，上課不專心聽講，不少同學(xué)在課堂上不遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)成績可想而知。結(jié)果在期中考試中，我們班的成績慘不忍睹。我質(zhì)問自己：模擬考考得很不錯的我們到底是如何啦？我不能容忍這樣的失敗，作為班長，更加不能。我們班主任也給我們分析了失敗的原因：那就是上進心的缺失，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正！也許正是這種失敗的打擊激起我們班同學(xué)的好勝心！對，我們有什么理由比別人差？在我們班干部的帶領(lǐng)下，三班的同學(xué)都站了起來，都開始發(fā)奮了，我們知恥而后勇，大家心里似乎都憋著一股勁。每天早上，你看到初中的教學(xué)樓，你會發(fā)現(xiàn)，三班的燈總是第一個亮起；在晚自修的時候，第一個亮起燈的也是三班。就這樣我們堅持了半個學(xué)期，皇天不負有心人，我們班在這次期末考試中成績喜人，對比期中考大有進步！做為班長的我既感動又感慨，因為我看到了初一三班團結(jié)向上，不甘示弱的精神。
第二在課堂紀(jì)律方面，我們班這個學(xué)期也發(fā)生了巨大的變化，有了非常大的進步。在前半學(xué)期中，同學(xué)們上課是多么懶散，想睡覺的盡情地睡，想吵鬧的，不管老師在還是不在都會搗亂一番，課堂一片亂哄哄，老師不大聲說一句“安靜”是不可能發(fā)生的事。但下半學(xué)期呢，課堂上明顯安靜了許多，上課的時候，你會發(fā)現(xiàn)，課堂上，已經(jīng)很少人再去搞小動作，或者去違反課堂紀(jì)律了，大家都在為了尊嚴(yán)而努力。我們實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，老師在課上再也不說類似的話了，同學(xué)們也大都自覺的安靜下來。也許是受到這種氛圍的影響，就連以前最調(diào)皮的那多少位同學(xué)也收斂了很多，他們也沒有隨意起哄，不再搗亂去搞左右的同學(xué)。老師們從以前的很不滿意，到現(xiàn)在的非常滿意，這難道不是進步嗎？而在自修的時候，我們的值日班長也不扣我們班分了，因為我們班的同學(xué)都安安靜靜地在做自己的事情。同學(xué)們的自主能力都逐漸在增強，自覺性明顯提高了。
而在這學(xué)期的藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)，我們班也取得了非常好的成績。體育節(jié)上，同學(xué)們積極報名，踴躍參加各項比賽。例如我們班的葉荏基同學(xué)，表現(xiàn)非常出色，。在4x100接力跑的最后一棒，在落后的情況下，奮力直追，超越多少個班級，為我們班獲取亞軍立下了汗馬功勞！而我們班也在體育節(jié)上取得了“團體道德獎”和“團體成績第5名”的好成績！在藝術(shù)節(jié)上，我們班的同學(xué)也都發(fā)揮自己的`特長，積極為班級爭光。在插花藝術(shù)比賽中，我們班的同學(xué)表現(xiàn)出色，解決的作品榮獲了一等獎！而在書法比賽中，我們班的同學(xué)也都取得了不俗的成績。我們班的同學(xué)的能力是無可置疑的，他們真的是多才多藝！我為自己有這樣的班集體而感到自豪。
當(dāng)然，我們班在很多方面還存在不足，這有待我們班所有的同學(xué)繼續(xù)努力。但我相信我們班是一個團結(jié)的、不甘示弱的集體，初一三班一定會在未來的日子里面變得越來越好，越來越強！
最后，我借此機會，代表三班52位同學(xué)向為我們付出了無數(shù)心血的老師們鞠個躬表示最誠摯和最敬意的感謝！你們辛苦了！
我的述職報告完畢，謝謝大家！
工作述職報告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
時光如梭，不知不覺我在xx服務(wù)中心工作已有一年多了。轉(zhuǎn)眼20xx年即將到來，首先提前祝大家元旦快樂，闔家幸福!
在我看來，20xx年是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服領(lǐng)班人員，今后還需要學(xué)習(xí)很多知識。
很多人不了解物業(yè)客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，不僅需具備相關(guān)的專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職。這也是我在一年多的客服領(lǐng)班工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
第一：注重自身修養(yǎng)，提升客服服務(wù)質(zhì)量
在工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。平時的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在xx姐及xx經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得在咱xx舉辦“龍騎俠”的活動中，我主要組織了客服人員的接待及服務(wù)工作，當(dāng)時客服部的人員不足，所有客服人員這一天都沒有休息，大家任勞任怨，面帶微笑，服務(wù)周到。確保了xx“龍騎俠”的活動順利進行并順利完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業(yè)客服的職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的`工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。當(dāng)我看到業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。
第二：注重細節(jié)，加強管理，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識
我在平時的工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得，不論是撰寫公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功; 加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀，進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性，多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
最后我很幸運能加入到xx這個可愛而優(yōu)秀的物業(yè)客服團隊，xx的文化理念，貼心管家服務(wù)的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步。謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位老師，尊敬的各位家長，親愛的同學(xué)們：
大家好！
回顧一學(xué)年的校長任期工作，我非常感謝大家對我一年來工作的支持、鼓勵和幫助�，F(xiàn)在，我就/學(xué)年度工作情況向大家作一匯報，請予批評指正。
一年來，在上級主管教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的大力支持、配合和努力下，領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)廣大教師，全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質(zhì)教育，積極投身教學(xué)改革，恪盡職守，廉潔奉公，以教師主導(dǎo)，以學(xué)生主體，依靠教師，依靠學(xué)生，努力創(chuàng)造適合每一個孩子的教育，讓每一個孩子都健康成長。
一、以教學(xué)為中心，以課改為突破口，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)管理上，狠抓課改工作，努力踐行“五步三查”課改模式，創(chuàng)造適合每一個孩子的教育，讓每一個孩子都健康成長。為了加強課改工作，我做了兩個專題講座，開展了一次課改推進會，開展了一次課改培訓(xùn)會。和老師們認真的學(xué)習(xí)了課改模式。我們強化一周次的集體備課，強化課后反思工作，堅持能力為重，全面發(fā)展，促進學(xué)生主動活潑學(xué)習(xí)，健康快樂成長。為此，我們制定并實施了《教師常規(guī)教學(xué)管理與考評細則》和《課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)》，將課改工作納入到教師常規(guī)教學(xué)管理之中，使教學(xué)常規(guī)與課改融為一體，在以上基礎(chǔ)上還加大了教學(xué)投入。出臺了教師教學(xué)成績獎勵辦法，局抽考、統(tǒng)考獎勵辦法，音體美教師獎勵辦法。并對課改工作突出的教師予以獎勵。狠抓教學(xué)成績，采取了很多的相關(guān)措施，爭取今年的六年級畢業(yè)考試上一個臺階。
二、堅持德育為先、育人為本的原則，加強德育工作，注重學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
為了更好地有針對性地進行德育工作，“三愛三節(jié)”和“一夢”活動，開展得有聲有色，有力地培養(yǎng)了學(xué)生熱愛勞動，熱愛生活，熱愛集體，團結(jié)互助，放飛夢想的良好品行，有力地促進了學(xué)生健康成長。為有效進行學(xué)校德育工作，我們制定并實施了《班級文明星級評比規(guī)則》，有力地促進了學(xué)校德育工作的開展，使學(xué)校的德育工作落到實處。
三、以體衛(wèi)藝工作為突破口，積極推進素質(zhì)教育。
上下午大課間活動，朝氣蓬勃，富有特色。體育課與課外體育鍛煉有機融合，各顯千秋。每天一小時陽光體育活動真真切切、實實在在，有力地增強了學(xué)生體質(zhì)，提高了學(xué)生健康指數(shù)。為弘揚個性，培養(yǎng)學(xué)生個性特長，我們積極創(chuàng)建興趣活動小組。音樂、美術(shù)、足球、書法、蒙語、科學(xué)興趣活動，風(fēng)聲水起，扎實有效。既豐富了校園生活，又為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造了條件。
四、把安全工作放在首位，加強安全管理工作，做到事事有人抓，時時有人管，處處有人干。校園內(nèi)只要有學(xué)生在的地方，就有安全管理在。
安全管理橫向到邊，縱向到底，常抓不懈，警鐘長鳴。
校領(lǐng)導(dǎo)值周帶班，統(tǒng)領(lǐng)安全大局，全面負責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)節(jié)干部，常規(guī)管理，各司其職，各負其責(zé)；班主任、安保人員、安全值崗人員、宿管人員和伙管人員等，責(zé)任到人，責(zé)無旁別貸。電子監(jiān)控，全方位多層面，堵塞漏洞，彌補空白，不留死角。安全教育，課上課下一齊抓、不斷抓，長期抓，抓長期，絕不松懈。
五、校園文化，和諧文明，特色鮮明。
校園文化宣傳欄亮出了學(xué)校的風(fēng)采，加深了學(xué)校的文化底蘊，仁、義、禮、智、信、孝是我們的民族之魂，也是我們每個人安身立命之本。廊道標(biāo)語，豐富多彩，層次分明，既有針對學(xué)生的，也有針對教師的，還有針對學(xué)校的。傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化有機融合，突出民族精神，具有很強的教育針對性。還加強了學(xué)生實踐基地的建設(shè)，為校園增加了一抹綠色。
我們秉承“創(chuàng)造適合每一個孩子的教育，讓每一個孩子都健康成長”的理念，以“自強自立，厚德文明”的校訓(xùn)引領(lǐng)全校師生，積極創(chuàng)建“和諧民主，求實奮進”的校風(fēng)，“勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，合作探究”的教風(fēng)，“專心主動，團結(jié)向上”的學(xué)風(fēng)，取得了顯著的特色文化育人的效果。
六、學(xué)生食宿管理細致入微，努力創(chuàng)建良好的育人環(huán)境。
學(xué)生住的.雖然陳陋，卻干凈整潔，溫暖舒心。學(xué)生吃的雖然簡單，卻頓頓有肉，搭配蔬菜，營養(yǎng)豐富可口。學(xué)生宿舍文化，餐廳文化針對性強，極具教育意義。教師管理、苦口婆心，教育有方，學(xué)生身心愉悅，健康成長。
七、師資建設(shè)，以師德教育與管理為重點，努力鑄就高尚的師德師風(fēng)。
廣大教師人人愛崗敬業(yè)，廉潔自律，以身作則，為人師表，受到了社會的一致好評。學(xué)校不段改善教師的育人環(huán)境，人性化與制度化有機結(jié)合，讓教師感到舒心。只有在舒心的環(huán)境中，教師才能盡心工作。
綜上所述，一年以來，領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)廣大教師，在全體教師的共同努力下，取得了一些的成績，基本完成了校長年度目標(biāo)任務(wù)。但是我也清醒地認識到，在當(dāng)前教育改革激烈的競爭中，我的壓力很大，擔(dān)子很重，不能絲毫松懈和麻痹，在今后的工作中，我將一如既往，以教學(xué)為中心，以體衛(wèi)藝工作為突破口，以“德育”教育為目標(biāo)，勤勉工作，求真務(wù)實，不怕困難，勇于爭先，努力開創(chuàng)我校教育的新局面。
謝謝！
工作述職報告 篇13
20xx年注定是不平凡的一年，在這個特殊的歷史機遇期，我們疆內(nèi)的廣告人面臨巨大的挑戰(zhàn)。如何把握機遇，創(chuàng)新模式，提高產(chǎn)值是我公司全體同仁不歇的奮斗目標(biāo)。奔忙一年我們?nèi)〉靡欢ǔ煽儯壑靖骷夘I(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和總公司各部門的大力支持，滿含著全體員工的辛勞和汗水。結(jié)合崗位要求和實際工作情況，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)
工作中，始終牢記我是一名黨員，嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己認真對待每一項工作。深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的，十九屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕臟不怕累，身先士卒，時刻與黨總支保持一致，從工作中學(xué)習(xí)，把理論知識充分運用到實際工作中去，爭取每一項工作都能做的更完善更到位。總公司每月兩次的黨員政治學(xué)習(xí)，只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加，認真寫好筆記，完成好每一次考試，爭當(dāng)一名優(yōu)秀黨員。同時，為了提高員工的素質(zhì)，全年共參加培訓(xùn)五次，內(nèi)容為元月，激活團隊;二月優(yōu)秀員工特訓(xùn);五月，企業(yè)全員的德商智商情商;九月，步步為贏、巔峰銷售;十月，共贏領(lǐng)導(dǎo)力。通過這些學(xué)習(xí)，使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學(xué)習(xí)，堅持每月一次的廣告法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度，教育員工在辦理廣告業(yè)務(wù)中，嚴(yán)格按《廣告法》及相關(guān)法規(guī)去做，廣告審查員嚴(yán)格把關(guān)，并按照規(guī)定辦理各項手續(xù)。
二、強化管理，不斷提高員工素質(zhì)
廣告部在每一個工作流程及環(huán)節(jié)都制定嚴(yán)格的管理制度，用制度規(guī)范管理，用規(guī)范約束行為。夏季要求員工每天早晨做廣播體操，目的是要提高員工的身體素質(zhì)，增強團隊意識，使大家有一個良好公眾形象，用陽光心態(tài)投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，并要求辦公室對當(dāng)天的值日進行登記，對沒有打掃干凈的地方及時提出改進要求。每周一次的周會，總結(jié)一星期的工作情況，及時糾正中間出現(xiàn)的問題，及時交流好的工作方法。每月一次的月總結(jié)，則將一個月的工作情況匯總，勞動紀(jì)律、收入情況、部門之間的銜接問題，按照公司企業(yè)文化的精髓逐一分析，使每一位員工都能夠統(tǒng)一思想，明確方向。年初公司建立愛心基金，每月員工拿出5元錢來放入愛心基金，用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。于此同時，建立學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識及相關(guān)政策，使每位員工都明白我們在為社會創(chuàng)造財富的同時還肩負著一定的社會責(zé)任，違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象，起到一個領(lǐng)頭羊的作用，公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動，我也始終積極響應(yīng)，起到一個帶頭作用。
各部門每天都必須填寫工作計劃單，各部門主任的計劃單由我親自檢查，業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員的工作計劃單交給業(yè)務(wù)部主任檢查，而我則進行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好后交給我審核后才開始運作，每一份合同都由業(yè)務(wù)部主任簽字后交由我審核后再開始制作。發(fā)放的制作工具都由相關(guān)部門的個人簽字保管，丟失自己負責(zé)。工作只有明確到人，每一項工作才會不出現(xiàn)問題，每一件事才會有人負責(zé)。
xx年6月及8月政府創(chuàng)建森林城市及文明城市，艱巨的工作又開始了，當(dāng)時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢，在我們忙碌不堪時要將市內(nèi)48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢，而政府只提供相關(guān)文字，版面設(shè)計全部要求我們來制作完成，更難的是其中有1/3的廣告是商業(yè)廣告，可這是政治任務(wù)，再難也要按時完成，開始干吧，一邊要求設(shè)計部加班加點設(shè)計樣稿，另一邊及時與客戶聯(lián)系溝通協(xié)商更換廣告位的事宜，經(jīng)過我們的努力，客戶方終于同意協(xié)助我們完成這次的政治任務(wù)，那么剩下幾天大家齊心協(xié)力最終提前一天完成了政府下達的工作任務(wù)，為我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月，為迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規(guī)劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發(fā)布公益廣告，歷時一個半月。
三、群策群力，提高公司效益
20xx年初，公司制定了新的.生產(chǎn)任務(wù)，使我肩上的擔(dān)子更重了。面對生產(chǎn)任務(wù)的增加，而市場空間沒有變化的局面，我該怎么辦?沒關(guān)系，辦法都是人想出來的。第一、招聘一批有能力的新人來充實我們的團隊;第二、開發(fā)潛在的客戶源并拓展媒體外的廣告業(yè)務(wù);第三、上調(diào)媒體價格。并根據(jù)戰(zhàn)略針對性的進行學(xué)習(xí)。比如：因為我公司發(fā)布的酒類廣告及食品廣告比較多，我們在學(xué)習(xí)廣告法的同時著重針對這兩塊進行認真仔細地學(xué)習(xí)，首先是酒類廣告，在近期發(fā)布的酒類廣告中，有一個客戶提供的證明文件少了一樣，但根據(jù)酒類廣告管理辦法“第五條”規(guī)定：對內(nèi)容不實或證明文件不全的酒類廣告商不得經(jīng)營，廣告發(fā)布商不得發(fā)布，于是我們要求客戶將證明文件提供全了再給客戶辦理廣登字，客戶還覺得我們太認真了，沒有必要，我們的業(yè)務(wù)人員就認真地給客戶講解廣告法及相關(guān)法規(guī)，曉之以情，動之以理，使客戶認識到了它的重要性，一個月后客戶拿來了相關(guān)的證明文件，我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現(xiàn)了同樣的問題，有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言，但相關(guān)文件里卻沒有類似的證明文件，我們將食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定第五條第五項拿出來給客戶看，“特殊營養(yǎng)食品”應(yīng)當(dāng)具有或者是提供省級衛(wèi)生行政部門核發(fā)的準(zhǔn)許生產(chǎn)的批準(zhǔn)文件，客戶看了心服口服的將這條內(nèi)容去掉了，我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論，使大家充分認識到保護消費者的權(quán)益是多么重要，同時也提高了客戶對廣告法的充分認識。
今年，經(jīng)過公司員工的共同努力，新增加了……等一批客戶，為公司增加了不少的收入，今年共完成生產(chǎn)任務(wù)XX萬元。
四、配合總公司，發(fā)揮部門職能作用
廣告部作為公交公司的一個部門，除了利用公司的媒體為社會創(chuàng)造一定的財富以外，更重要的還是要為總公司做各種服務(wù)，以及成為展示其形象的一個窗口。在這一年里對于總公司安排的各項工作，我都能積極配合完成。一是為總公司及分公司制作各類用于參展、安全知識、評優(yōu)表彰、文化園地等各類展板17塊;二是為配合總公司做好文化企業(yè)建設(shè)，設(shè)計榮譽室效果圖;三是為分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是為總公司制作各種節(jié)假日、會議、表彰等各類布標(biāo)36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動，職工運動會、迎春晚會等并取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種制作任務(wù)，同時還為總公司每年節(jié)假日提供福利商品。
五、強化交流，提升企業(yè)形象
20xx年我公司參加了第xx屆中國國際“國酒茅臺杯”公益廣告黃河獎的創(chuàng)意大賽，在這個全國性的比賽中，我公司創(chuàng)作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業(yè)文化建設(shè)同樣至關(guān)重要，這是提高提高員工團隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際，公司都要舉辦聯(lián)誼會，全體員工在一起，以各種形式歡度春節(jié)。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊游、滑雪活動，以此增加大家的團隊協(xié)助精神。我們還積極參加中廣協(xié)、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節(jié)作品報送，通過每一次的會議，我們了解了國家對公交廣告的最新法規(guī)及文件，也在同行業(yè)之間互相交流，找出差距，從而提高自身的不足，在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設(shè)備，使我們不會落伍。
六、拔優(yōu)改漏，工作力求好而精
春華之時播種希望，秋實之時收獲成功。回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績，但還是有許多不足的地方需要改進。首先，不敢大膽管理，這是我一直以來的一個不足之處。在發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)違反工作原則問題時，批評指正力度不夠;第二，管理不夠細致，在面對工作中出現(xiàn)的多而雜的問題時，深入分析問題背后的實質(zhì)原因不夠，解決的方法不足。在管理員工時，能夠認真聆聽員工的每一個想法，正確對待他們提出的問題，力求公平公正對待。第三，主觀能動性不夠，執(zhí)行力不夠高，統(tǒng)一協(xié)調(diào)性稍嫌不足，以后會把決心、意志、干勁這三項結(jié)為一體，努力抓好落實各項工作。在今后的工作中我要克服弱點加強學(xué)習(xí)，早日成為一名符合黨的要求、符合企業(yè)要求的優(yōu)秀管理者。
以上是對我今年工作的總結(jié)，我個人認為自己能夠較好的完成各項工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
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