【精華】個(gè)人述職報(bào)告匯編八篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是案場(chǎng)接待主管徐會(huì),對(duì)我來說能加入皖新物業(yè)的大家庭我是幸運(yùn)的,轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快滿三年啦!回顧入職以來工作歷程,感慨萬千,13年8月任職樣板間接待員,xx年3月任職接待部領(lǐng)班,xx年8月任案場(chǎng)主管,現(xiàn)任伊頓莊園案場(chǎng)主管,兼職伊頓莊園客服部相關(guān)工作,在職期間盡職盡責(zé),工作態(tài)度積極、業(yè)績(jī)突出,同時(shí)在xx年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選中榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù),個(gè)人專業(yè)知識(shí)也有了顯著提升,為此感到很榮幸,當(dāng)然這些成績(jī)的取得要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和同事的幫助,更要感謝公司為我們提供這樣充分展現(xiàn)自我的平臺(tái)。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報(bào):
1、案場(chǎng)日常管理:負(fù)責(zé)伊頓案場(chǎng)接待員、保潔員日常管理、培訓(xùn)和外包保安的工作監(jiān)督,監(jiān)管翡翠莊園接待部工作,與營(yíng)銷部協(xié)調(diào)案場(chǎng)各類營(yíng)銷及開盤活動(dòng)的`舉辦,近半年來接待客戶來訪2439組,完成營(yíng)銷活動(dòng)25場(chǎng),案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)也得到地產(chǎn)公司營(yíng)銷部門認(rèn)可。
2、伊頓莊園房屋承接查驗(yàn):伊頓莊園一期6月底交付,作為物業(yè)公司為了房屋質(zhì)量的把關(guān)和順利交付,于3月底接手一期房屋質(zhì)量的查驗(yàn),對(duì)查驗(yàn)問題及時(shí)與地產(chǎn)公司對(duì)接,找出問題產(chǎn)生的原因,跟進(jìn)維修進(jìn)度,至6月初,先后對(duì)一期房屋進(jìn)行4次全方面檢查,而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現(xiàn),交房131戶,112戶驗(yàn)房0問題反饋。
3、負(fù)責(zé)伊頓莊園交房前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:公司考慮我對(duì)伊頓項(xiàng)目的熟悉、了解,由我負(fù)責(zé)伊頓莊園交房前期各項(xiàng)對(duì)接工作:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成服務(wù)中心選址與裝修;待交付房屋兩書的填寫;與地產(chǎn)對(duì)接資料、鑰匙的移交、園區(qū)開荒保潔工作的落實(shí),交付現(xiàn)場(chǎng)的裝扮與布置,各項(xiàng)工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成。
4、交房期間客服工作的開展與衛(wèi)生工作監(jiān)督:伊頓莊園采取分散式預(yù)約交房,在前期的零星交付中,由于客服人員的短缺,除日常的各項(xiàng)工作外,還負(fù)責(zé)業(yè)主交房手續(xù)辦理流程引導(dǎo)以及帶客戶驗(yàn)房等工作,值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下,伊頓莊園溫莎堡一期如約順利交付了,截止6月30日交房辦理138戶,裝修辦理71戶,辛苦的付出也有了回報(bào)。
當(dāng)然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專業(yè)水平來達(dá)到工作要求,我會(huì)一直努力。在今后的工作中以提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,目前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主、客戶,維護(hù)公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)” 的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的`進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。以下是我的一份述職報(bào)告范文,希望對(duì)大家能有用。如有不當(dāng)、不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的`企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),38萬元,純利潤(rùn)25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計(jì)算機(jī)10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)6萬元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在15萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)10萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
最近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學(xué)校工作目標(biāo)來開展工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將一年的工作情況和感悟總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、開好每一次會(huì)議,做好會(huì)議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
2、完成了學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
3、做好教師考核和績(jī)效結(jié)算工作?己斯ぷ鲊(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開。
4、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識(shí),學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)教職工的`宣傳和解釋工作。
5、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
6、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作,積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。
二、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí),學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。雖然取得了一些成績(jī),但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在以下一個(gè)方面:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
2、改進(jìn)工作方法,克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次,向更高級(jí)別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,堅(jiān)持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為!边M(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心,牢固樹立服務(wù)
意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為共同建設(shè)和諧十八中、魅力十八中而努力!
三、準(zhǔn)確定位當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手
作為辦公室主任僅僅有責(zé)任感不夠,辦公室主任另一項(xiàng)重要工作就要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。那么怎樣才能當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手呢?我認(rèn)為以下幾點(diǎn)非常重要。
1、要準(zhǔn)確定位。找不準(zhǔn)位置也就找不準(zhǔn)工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不到“感覺”。辦公室主任處于一個(gè)“總管家”位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系師生員工,各種事務(wù)都要過問。其他同志管不了、不該管都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙重角色,既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理好下屬,協(xié)調(diào)好各部門之間關(guān)系;又不能把自己擺到“當(dāng)官”位置上?傊鸵(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì)、參謀不決斷、助手不越權(quán)、工作要到位。
2、要抓住工作重點(diǎn)。從大方面說,重要根據(jù)學(xué)校中心工作抓好部門中心工作和重點(diǎn)工作。在工作中,要及時(shí)地捕捉信息準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案,備選方案不能只有一種,要有多種方案以便優(yōu)中選優(yōu),以便領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。一旦決策制定后,要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)和情況反饋。
3、要善于協(xié)調(diào)。首先,要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系,要堅(jiān)持“實(shí)事求是”原則。對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。對(duì)下要以禮以誠(chéng)以情,不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。再協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,營(yíng)造良好工作氛圍。一方面,要通過信息反饋、工作交流、請(qǐng)示報(bào)告等向上匯報(bào)工作,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持、重視和理解;另一方面,還要通過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作指導(dǎo)等形式,向下聯(lián)系師生員工,加強(qiáng)相互之間協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系橋梁作用,維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)形象。
四、提高工作效率充分發(fā)揮辦公室綜合效能作用
學(xué)校辦公室工作千頭萬緒、復(fù)雜煩瑣,要做好辦公室工作,重在提高工作效率和充分發(fā)揮自身綜合效能。我個(gè)人認(rèn)為要提高工作效率,關(guān)鍵在于做好三個(gè)方面的工作。
1、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新知識(shí),提高自身素質(zhì),具備作為辦公室主任所必要能力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力。也就是說,當(dāng)好辦公室主任,不僅要靠權(quán)力、影響力,更要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素和影響力,靠高尚人格、豐富知識(shí)、高超才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要增強(qiáng)素質(zhì),又關(guān)鍵在于學(xué)習(xí),要學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,提高綜合素質(zhì)。
2、要明確職能,分清職責(zé),搞好服務(wù)。辦公室主任必須要有強(qiáng)烈時(shí)效觀念和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么不該干什么,先干什么后干什么,要有所為有所不為。辦公室主任可以通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦理具體事務(wù)性工作,來凸顯辦公室主任地位和作用。更應(yīng)通過為領(lǐng)導(dǎo)、為師生員工服務(wù),來確立和發(fā)揮辦公室主任的工作。
3、要無私奉獻(xiàn),扎實(shí)工作。辦公室主任要發(fā)揚(yáng)老黃牛精神,任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)做好每一件事。(1)做到服務(wù)不添亂。辦公室主任要盡自己努力,多干一點(diǎn),多累一點(diǎn),盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要工作。在辦理具體事務(wù)工作時(shí),要嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,做到少動(dòng)嘴多動(dòng)腦,不亂表態(tài)、不亂辦事、不添亂子。(2)做到解難不添憂。辦公室主任要做到,遇事不推諉、不扯皮,盡心盡力、盡職盡責(zé)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,多為基層、為師生員工排憂解難。(3)服務(wù)不誤事。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但非常重要,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和本部門形象。學(xué)校辦公室主任必須切實(shí)做到大事不誤、小事不漏,服務(wù)要實(shí)事求、周到細(xì)致。
4、要養(yǎng)成良好習(xí)慣,勤走、勤記、勤看。勤走,就是平時(shí)要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息。一方面,為自己公文寫作收集素材;另一方面,還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。俗話說:“好記性不如爛筆頭”,由于辦公室事務(wù)紛繁蕪雜,如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會(huì)一天到晚手忙腳亂、丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時(shí)要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對(duì)方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴、有用的信息。
總之,作為學(xué)校辦公室主任,在平時(shí)工作中我們要堅(jiān)持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。
應(yīng)該要求自己:(1)要講職責(zé),義無反顧。辦公室主任職責(zé)是什么,要做到心里始終清楚。遇到事情不管多難,都應(yīng)義無反顧挺身而出。(2)要講品質(zhì),身先士卒。辦公室主任作為領(lǐng)導(dǎo)的延伸,在關(guān)鍵時(shí)刻就應(yīng)該帶頭沖鋒陷陣,替領(lǐng)導(dǎo)
分憂解愁。(3)要講藝術(shù),左右逢源。處理問題不能一個(gè)面孔、一個(gè)腔調(diào)、一種方法,要帶著感情做工作,大道理要講,小道理也不可不說。要既講原則,又講靈活。(4)要講精神,敢于碰硬。否則一味追求和為貴,別人不把你當(dāng)回事,協(xié)調(diào)蒼白無力,處事優(yōu)柔寡斷,就會(huì)什么問題也解決不了,什么事也辦不成。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年以來,我以高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長(zhǎng),收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下:
一、管理制度建設(shè)頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),對(duì)事故的總結(jié),加之對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,新制度在實(shí)施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理
。ㄒ唬┭b置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,錯(cuò)綜復(fù)雜,在接到問題電話后,我立馬簡(jiǎn)明扼要的向***匯報(bào),馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問題查看,追根溯源的查找問題之所在;締栴}安排妥當(dāng),沒有造成更大的損失。
。ǘ┥a(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對(duì)相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理
我室通過查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表、召開現(xiàn)場(chǎng)詢問和調(diào)度例會(huì),進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的問題,調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),合理安排均衡生產(chǎn);必要時(shí),調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,最大限度地降低因突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失。
。ǘ┰谑录l(fā)生的第一時(shí)刻,立即向上級(jí)匯報(bào),組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的`前提下,保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),便于事后對(duì)問題的分析和解決。
。ㄋ模⿲(duì)事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在這一年中,通過自身的不懈努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績(jī),得到了鍛煉,但也存在了諸多的不足。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié):
今年,我嚴(yán)格按照上級(jí)各項(xiàng)要求,在集團(tuán)個(gè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團(tuán)物料安全認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅(jiān)持“責(zé)任有我,我必責(zé)任”的原則,認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),物流碼頭。
崗位在物流崗的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格監(jiān)督和支持下,對(duì)各種物料能做到認(rèn)真檢查,對(duì)于流出車間的廢棄物品做到仔細(xì)檢查,確認(rèn)安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴(yán)格做到公司的保密制度。
在工作之余,工作安排有理由外,有張有弛。在緊張的工作之余,開展各種活動(dòng),讓員工更加熱愛自己的.工作。并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高整體素質(zhì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極配合,打造一個(gè)工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
這也是集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力宣導(dǎo)的必然結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)和嚴(yán)格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí),取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,讓自己做到與集團(tuán)的要求同步,降低物料流出的可能性。
2、嚴(yán)抓門崗,零物料流出。
在門崗的時(shí)候,心里始終記著“嚴(yán)禁物料流出,嚴(yán)禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認(rèn)真的執(zhí)行,外部人員和員工進(jìn)出車間必須做到嚴(yán)格檢查、登記。在進(jìn)廠的幾個(gè)月中始終做到零物料流出。在做到認(rèn)真工作的同時(shí)還積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種思想。
3、問題分析;
由于,剛剛進(jìn)廠對(duì)崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,也早場(chǎng)少許失誤。會(huì)將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,發(fā)生矛盾,也沒有做好及時(shí)的溝通,矛盾沒有及時(shí)的解決。這點(diǎn)需要及時(shí)的改進(jìn)。避免再出現(xiàn)這種情況!
4、下一年度工作計(jì)劃。
在總結(jié)了進(jìn)廠幾個(gè)月工作的基礎(chǔ)上,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)各種思想精神,曾強(qiáng)自己的執(zhí)行力,嚴(yán)格按照各種規(guī)范工作,對(duì)各項(xiàng)制度熟悉以后,堅(jiān)決不再犯錯(cuò)誤!同時(shí),積極與同事積極配合,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神,配合集體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)!努力為集團(tuán)發(fā)展盡自己的力量。
來到這個(gè)幾萬人的地方,我們都感覺擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
大家好!年終了,融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風(fēng),那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^、小巷,充滿著不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了,也該給自己一個(gè)總結(jié),或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白,就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”。或許這就是xx后,特別是xx后的迷茫吧。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時(shí)候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。
坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯,拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡。其實(shí)一直想很努力,可是更多的時(shí)候總是在逃避,逃避現(xiàn)實(shí),逃避追求。清醒的時(shí)候,羅列了一大堆目標(biāo),可是完成的又能有幾個(gè)呢;煦绲氖鞘澜,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。
關(guān)于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業(yè)績(jī)效果是不盡人意的。
本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)。客戶后續(xù)維護(hù)工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。
主要工作是外聯(lián)方面,剛把過程、程序掌握,還應(yīng)更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標(biāo)是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最后一點(diǎn),應(yīng)該像陳總說的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?
在接下來的20xx年的工作中,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上,時(shí)時(shí)跟進(jìn),多注意辦理情況,以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。
關(guān)于成長(zhǎng),我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候,覺得自己的`心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對(duì)。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。
關(guān)于生活,總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗(yàn),失去了金錢。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高。
到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢(mèng)想,那個(gè)冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧。藍(lán)色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
20xx年對(duì)我來說是一個(gè)難忘之年,也是一個(gè)不平凡的年份,個(gè)人述廉述職報(bào)告。一是工作職務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群書記調(diào)整為檔案局副局長(zhǎng),工作崗位發(fā)生了變化。二是工作內(nèi)容由原來的千頭萬緒到相對(duì)專業(yè),工作方式與過去相比有所不同。三是組織希望我在新單位要有新作為,對(duì)我工作提出了新要求。一年來,我秉承過去優(yōu)良傳統(tǒng),恪守“處好人,做好事,有作為,保清廉”的修身養(yǎng)性原則,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)路線方針政策,切實(shí)履行本職崗位工作職能,注意保持清正廉潔的黨員領(lǐng)導(dǎo)形象,順利地完成了本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),較好地發(fā)揮了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的先鋒模范帶頭作用。
一、狠抓學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),不斷提升個(gè)人工作能力。
學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的永恒主題,更新知識(shí)不僅是增強(qiáng)個(gè)人工作能力的需要,更是時(shí)代發(fā)展的必然要求。一年來我利用各種機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí),既掌握了一定的知識(shí),又增長(zhǎng)了做好工作的才干。一是學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)。通過報(bào)紙、電視等新聞媒體,利用黨課和書籍,有針對(duì)性地對(duì)黨的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了黨的.十六屆六中全會(huì)以來有關(guān)會(huì)議報(bào)告、省市區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件,掌握了黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線政策,領(lǐng)悟了建設(shè)新農(nóng)村、發(fā)展和諧社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)。二是學(xué)習(xí)本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合本職工作需要,本人一年內(nèi)兩次赴寧三次赴市進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),述職報(bào)告《個(gè)人述廉述職報(bào)告》。在進(jìn)行有組織地培訓(xùn)過程中,我還較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本職工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí),翻閱了大量的黨史、地方志書籍,了解檔案工作業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)。三是拓展學(xué)習(xí)范圍。除了學(xué)習(xí)以上有關(guān)知識(shí)之外,我還擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,主動(dòng)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、商務(wù)英語、現(xiàn)代科技等知識(shí),不斷完善知識(shí)體系。
二、突出重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn),順利完成全年目標(biāo)任務(wù)。
根據(jù)分工,本人工作側(cè)重黨史地方志,按年初計(jì)劃,我將工作重點(diǎn)進(jìn)一步突出為“三確保一提高”,即確?箲(zhàn)課題調(diào)研順利完成、確保新一輪修志全面開展、確保常規(guī)工作業(yè)務(wù)不受影響、提高工作質(zhì)量和工作水平,由于重點(diǎn)突出,目標(biāo)明確,措施有力,XX年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。一是順利完成抗戰(zhàn)課題調(diào)研任務(wù)。二是全面開展新一輪修志工作。三是常規(guī)工作業(yè)務(wù)有序進(jìn)行。
三、遵章守紀(jì),廉潔奉公,注重維護(hù)黨員光輝形象。
牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。時(shí)刻繃緊反腐倡廉、拒腐防變的弦,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,在一點(diǎn)一滴的小事中珍惜自己的名譽(yù)、陶治自己的情操、完善自己的人格,追求積極向上的生活情趣,堂堂正正做人,清清白白干事,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義優(yōu)良道德風(fēng)尚,始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨人的氣節(jié)和本色。一年來,本人認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,從未參與“亂吃、亂喝、亂拿、亂送”和“胡亂執(zhí)法”的“四亂一胡”活動(dòng),固本清源,保持廉潔。
四、謙遜躬行,與人為善,努力保持全局和諧穩(wěn)定。
工作中,正確對(duì)待名利、權(quán)利、他人和自己,牢記“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,切記“己所不施勿施于人”,多一點(diǎn)諒解、寬容和理解,少一點(diǎn)苛求與責(zé)難;多一點(diǎn)愛心,少一些冷漠;多一些欣賞,少一點(diǎn)“氣人有笑人無”的淺;真正謙遜,以善意的態(tài)度對(duì)待他人,以平和、公正、客觀的心態(tài)敬待他人,真真正正為人著想,不說過頭話,不做出格的事,量力而行,量勢(shì)而定,量理而從;注重團(tuán)結(jié),尊重他人,對(duì)人友愛,始終保持樂觀豁達(dá)的精神狀態(tài),反對(duì)親親疏疏,努力保持全局和諧穩(wěn)定。
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