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物業(yè)公司下半年宣傳工作計(jì)劃(通用5篇)
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新一輪的努力,是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司下半年宣傳工作計(jì)劃(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司下半年宣傳工作計(jì)劃1
一、廣告投放分析
綜合分析,目前市場競爭條件下, 公司的網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)最為明顯,其終端支持多、網(wǎng)絡(luò)速率快、軟件應(yīng)用好、語音資費(fèi)省、信號(hào)覆蓋廣,是其他電信運(yùn)營公司不能比擬的。應(yīng)這一突破口,針對(duì)有效用戶群、分析潛在市場進(jìn)行有效的廣告投放。
二、廣告投放目的與思路
在公司全年廣告費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi),合理規(guī)劃廣告投放布局,形成多維度、多層次投放格局,并根據(jù)各渠道面向受眾的不同合理安排投放內(nèi)容,做到各目標(biāo)客戶群體都能較容易地接觸到適合該群體的廣告宣傳。通過建立覆蓋不同目標(biāo)客戶群體的廣告宣傳架構(gòu),達(dá)到以下目的:
1、樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象;
2、推進(jìn)公司品牌建設(shè),提升產(chǎn)品的品牌影響力、認(rèn)知力、歸宿感;
3、配合各階段的促銷活動(dòng),為銷售工作營造良好氛圍,促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
4、為階段性促銷活動(dòng)提供信息快速散發(fā)渠道。
三、廣告投放計(jì)劃
1、電視媒體
在XX電視臺(tái)等冠名或贊助新聞節(jié)目,觀看新聞節(jié)目的大多為成年人、具有一定消費(fèi)能力、還有政企人士,其社會(huì)地位高,具有廣泛的影響力?r(shí)間主要集中在每晚的16:30——20:30之間。
與其他形式的電視廣告相比,冠名屏幕前的廣告停留的時(shí)間較長,有利于觀眾在搜索中發(fā)現(xiàn),便于達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。
2、報(bào)紙媒體
。1)、在《XX日?qǐng)?bào)》《XX晚報(bào)》《XX石化生活報(bào)》刊登軟文廣告
考慮到報(bào)紙的覆蓋范圍及價(jià)格因素,選擇在《XX日?qǐng)?bào)》《XX晚報(bào)》《XX石化生活報(bào)》一同發(fā)行,每年刊登12期軟文廣告。
每篇軟文200—500字左右,內(nèi)容主要抒寫XX公司各項(xiàng)生產(chǎn)、發(fā)展、建設(shè)、共建信息XX等為主題,加深公眾影響力。每期收費(fèi)2500—5000元左右,全年共計(jì)3—6萬元。
(2)、在《XX日?qǐng)?bào)》刊登欄頭廣告
欄頭廣告的特點(diǎn)是:面積小,單次收費(fèi)低,刊登時(shí)間長,利于加深讀者對(duì)品牌的印象。《XX日?qǐng)?bào)》的發(fā)行范圍主要集中在XX市,與產(chǎn)品的銷售區(qū)域相吻合,欄頭廣告可以長期刊登。
欄頭廣告一般以次數(shù)收費(fèi),單次費(fèi)用為3000元左右,每周2次,每年50次左右需要費(fèi)用大致在30萬元左右(欄頭廣告可與硬廣互相替換使用)。
。3)、在《XX日?qǐng)?bào)》《XX晚報(bào)》《XX石化生活報(bào)》刊登形象廣告
形象廣告在版面上占據(jù)面積較大,能夠?qū)σ曈X產(chǎn)生較大的.沖擊力,使受眾留下較深刻的印象,有利于企業(yè)及產(chǎn)品形象、品位、檔次的提升,贏得消費(fèi)者的信任。
《XX日?qǐng)?bào)》《XX晚報(bào)》是市級(jí)大報(bào),讀者主要是市縣主要領(lǐng)導(dǎo)及黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位的管理者,具有廣泛的影響力與公司產(chǎn)品的中高端定位相符!禭X石化生活報(bào)》是油城家庭最普遍的報(bào)紙,覆蓋XX石化公司3萬多戶職工人家,石化職工是具有強(qiáng)勁消費(fèi)能力的群體,與我公司市場定位相同。每年刊登12期硬廣形象廣告,硬廣每期收費(fèi)3萬元左右,每期內(nèi)容根據(jù)當(dāng)月、季不同銷售信息,更換不同畫面,全年共計(jì)36萬左右。
xx在投放報(bào)紙的廣告的同時(shí),是否能考慮,可以同報(bào)社合作,夾帶宣傳單張投放的方式進(jìn)行宣傳,可適當(dāng)支付投遞費(fèi)用,可加強(qiáng)宣傳物料到達(dá)率。
(4)在網(wǎng)站、論壇、貼吧,進(jìn)行廣告宣傳
通過合作方式在各熱點(diǎn)網(wǎng)站、論壇進(jìn)行無間斷性的宣傳。也同招募寫手進(jìn)行煽動(dòng)性文字宣傳方式,同時(shí)鼓勵(lì)員工進(jìn)行投稿發(fā)文,以資鼓勵(lì)。網(wǎng)站宣傳可以軟文為主,輔助各階段宣傳、促銷工作,形成回音效應(yīng)。軟文炒作講究的是“潤物細(xì)無聲”,更易讓讀者接受,更易宣傳公司服務(wù)理念和產(chǎn)品推廣。
3、戶外廣告
。1)、擎天柱大牌、路牌、墻體、燈箱廣告
加強(qiáng)戶外廣告建設(shè)的投入,戶外廣告對(duì)地區(qū)和消費(fèi)者的選擇性強(qiáng),戶外廣告一方面可以根據(jù)地區(qū)的特點(diǎn)選擇廣告形式,如在高速路、商業(yè)街、廣場、公園等選擇不同的廣告表現(xiàn)形式,另一方面,戶外廣告可為經(jīng)常在此區(qū)城內(nèi)活動(dòng)的固定消費(fèi)者提供反復(fù)的宣傳,使其印象強(qiáng)烈。 戶外廣告具有一定的強(qiáng)迫訴求性質(zhì),即使匆匆趕路的消費(fèi)者也可能因?qū)V告的隨意一眼而留下一定的印象,并通過多次反復(fù)而對(duì)某些商品留下較深印象,同時(shí)戶外廣告內(nèi)容單純,能避免其他內(nèi)容及競爭廣告的干擾。
xx建議可適當(dāng)增加戶外廣告資源投入,形成廣泛性,覆蓋性的宣傳。建立強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)形象,給公眾留下穩(wěn)固的企業(yè)信息。 (2)、車體廣告
戶外廣告主要集中在銷售旺季投放,考慮到墻體、路牌廣告費(fèi)用較高且流動(dòng)性較差等因素,擬以公交車為主,形成有靜有動(dòng)、覆蓋XX城區(qū)主要街道的廣告布局。
四、注意事項(xiàng)
。1)、宣傳口徑應(yīng)高度統(tǒng)一
建議對(duì)涉及對(duì)外宣傳的任何文字、圖片都需經(jīng)過內(nèi)部主管部門的審批,否則不許推出,同時(shí)所有區(qū)縣分公司獨(dú)自制作、修改的宣傳畫面,均要上報(bào)、上傳市公司歸檔,已備查詢報(bào)備。
宣傳口徑的不統(tǒng)一,將大大降低宣傳效果,導(dǎo)致宣傳資金的浪費(fèi)。近期已經(jīng)出現(xiàn)了比較混亂的局面,導(dǎo)致對(duì)宣傳的到達(dá)率較低,建議長時(shí)間保持一致的對(duì)外宣傳口徑。
。2)、內(nèi)部海報(bào)、單張、展畫要布臵到位
促銷員要保證將印刷的海報(bào)、單張、展畫等宣傳品擺放、懸掛在營業(yè)廳、賣場等場所的顯要位臵,以達(dá)到最佳宣傳效果。銷售部門應(yīng)將此項(xiàng)工作與促銷員薪金掛鉤,并成立監(jiān)督小組,定期抽查,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
五、總結(jié)
通過對(duì)20xx年度宣傳廣告的分析,歸納出一下幾點(diǎn)內(nèi)容。
1、加大、強(qiáng)化宣傳力度,營造統(tǒng)一的宣傳聲音。
例:統(tǒng)一宣傳優(yōu)勢(shì)3G產(chǎn)品,一個(gè)口徑,長時(shí)間持續(xù)的宣傳。
2、可適當(dāng)減少傳統(tǒng)紙質(zhì)廣告宣傳品費(fèi)用,
例:紙質(zhì)海報(bào)印刷成本為每張1至1.5元左右,5000張的海報(bào)成本可投放一塊非熱點(diǎn)位臵的戶外墻體廣告,同時(shí)也避免了與競爭對(duì)手重復(fù)張貼的惡性競爭。
3、按季度、月度、節(jié)假日等進(jìn)行有序廣告投放,不同主題,聲音一至。
例:情人節(jié)、315、勞動(dòng)節(jié)、中秋、圣誕等主題活動(dòng)。
4、定位廣告目標(biāo)人群,針對(duì)不同目標(biāo)人群、不同區(qū)域、不同文化,選擇不同的廣告媒體、宣傳方式,力圖廣告達(dá)到最大宣傳效果,達(dá)到廣而告之的目的。
物業(yè)公司下半年宣傳工作計(jì)劃2
為統(tǒng)一思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,塑造公司良好形象,做好新形勢(shì)下的企業(yè)宣傳工作,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持,特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署展開一系列宣傳活動(dòng),堅(jiān)持“內(nèi)聚人心,外塑形象”的原則,鼓舞員工斗志、提升公司知名度、助力品牌戰(zhàn)略,發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
二、宣傳目標(biāo)
1、讓員工充分了解戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)決策、企業(yè)動(dòng)態(tài),促進(jìn)上下溝通、左右交流,增強(qiáng)全體xxx人的責(zé)任感、使命感、凝聚力,讓員工充滿信心、積極向上,培養(yǎng)主人翁意識(shí),共啟美好愿景。
2、通過外部宣傳,促進(jìn)企業(yè)形象建設(shè)、品牌戰(zhàn)略、社會(huì)知名度、社會(huì)影響力的提升。
三、宣傳內(nèi)容
1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、方針決策、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、規(guī)章制度等宣貫。
2、企業(yè)改革升級(jí)、科學(xué)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量提升、人才開發(fā)等方面的.宣傳。
3、加強(qiáng)公司社會(huì)形象、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)動(dòng)態(tài)和社會(huì)知名度、影響力的宣傳建設(shè)。
4、員工思想動(dòng)態(tài)報(bào)道、工作創(chuàng)新、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流、合理化建議。
5、先進(jìn)事跡、典型標(biāo)兵、評(píng)先樹優(yōu)等案例宣傳。
6、管理過程中的薄弱環(huán)節(jié),以及存在問題進(jìn)行廣泛討論及糾正,樹立良好風(fēng)尚。
四、宣傳方式
1、企業(yè)內(nèi)刊《xxxx》、廠區(qū)宣傳欄、宣傳牌、宣傳手冊(cè)、宣傳條幅等方式。
2、員工培訓(xùn)過程增加企業(yè)戰(zhàn)略、理念宣傳模塊。
3、各事業(yè)部、中心月度工作會(huì)議。
4、企業(yè)形象宣傳。一是通過企業(yè)宣傳片、宣傳手冊(cè);二是通過大型展會(huì),上級(jí)部門或社會(huì)團(tuán)體舉辦的交流促進(jìn)活動(dòng)會(huì)議;三是通過網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化;四是通過報(bào)刊、電視、廣播等新聞媒體。
五、具體實(shí)施
。ㄒ唬﹥(nèi)部宣傳
1、建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò),組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。一是建立公司宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由行政信息部負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣傳工作,各中心、事業(yè)部設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)宣傳工作,各部室、科室至少要有一名兼職宣傳報(bào)道員,各車間至少設(shè)立2名兼職宣傳報(bào)道員。
各中心、事業(yè)部須在x月x日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司行政信息部,由公司行政信息部負(fù)責(zé)于x月x日組織宣傳知識(shí)培訓(xùn),提高其工作能力,適應(yīng)公司宣傳工作的需要。
2、充分發(fā)揮好《xxxxx》宣傳平臺(tái)作用。一是鼓勵(lì)公司全體員工踴躍投稿,反映一線生產(chǎn)、員工動(dòng)態(tài)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流、管理建議等內(nèi)容。二是各部門宣傳報(bào)道員每月上交一篇部門動(dòng)態(tài)報(bào)道,稿件內(nèi)容應(yīng)全面反映本部門、本車間當(dāng)月在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、人員管理、物料控制、節(jié)約成本、公司決策宣貫等方面的具體措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成績,分析糾正問題,不斷完善管理等內(nèi)容。三是所有稿件一經(jīng)刊登,按篇幅和質(zhì)量發(fā)放稿酬,優(yōu)秀的稿件向上推薦。對(duì)優(yōu)秀通訊報(bào)道員年底公司將根據(jù)其稿件數(shù)量和質(zhì)量以及宣傳工作貢獻(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是對(duì)于連續(xù)多次不投稿的部門,要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),交領(lǐng)導(dǎo)審批后給予批評(píng)。
3、宣傳欄由公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。更新、增添標(biāo)語牌,要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一色調(diào),使之體現(xiàn)公司文化特色。道路、廠區(qū)懸掛標(biāo)牌由公司行政信息部負(fù)責(zé)更換,車間內(nèi)部安全生產(chǎn)、質(zhì)量建設(shè)、操作規(guī)范等標(biāo)牌由各事業(yè)部具體負(fù)責(zé)更新。
4、建立公司陳列室。主要向公司內(nèi)外部人員直觀呈現(xiàn)企業(yè)60多面的發(fā)展歷程,配合實(shí)物資料、公司歷史圖片展、產(chǎn)品升級(jí)變遷資料展、產(chǎn)品模型展柜、企業(yè)榮譽(yù)墻、企業(yè)戰(zhàn)略藍(lán)圖展示等。
5、做好專題宣傳活動(dòng)。對(duì)于質(zhì)量年、安全月等活動(dòng),各事業(yè)部要及時(shí)組織專題宣傳活動(dòng)。一是通過張貼標(biāo)語、宣傳海報(bào);二是通過質(zhì)量宣誓;三是通過晨會(huì)或總結(jié)會(huì)進(jìn)行號(hào)召。
6、開展評(píng)優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),營造比拼趕幫超的工作氛圍,激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強(qiáng)員工競爭意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
7、群團(tuán)組織要根據(jù)公司黨委意見廣泛開展文體娛樂活動(dòng),要寓教于樂提升員工參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的積極性。一是七一文藝匯演;二是春季拔河比賽;三是秋季運(yùn)動(dòng)會(huì);四是開展企業(yè)文化知識(shí)競賽活動(dòng);五是群團(tuán)組織的社會(huì)公益活動(dòng)。
8、充分利用好員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)。一是在職前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等過程中滲透固定課時(shí)的企業(yè)文化宣傳。二是通過學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》、培訓(xùn)員講課等途徑對(duì)企業(yè)歷史沿革、企業(yè)榮譽(yù)和企業(yè)理念、目標(biāo)、精神、規(guī)章制度進(jìn)行宣傳。三是通過邀請(qǐng)企業(yè)管理顧問專家針對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)宣傳模塊進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的授課。
9、各事業(yè)部、部室在部門例會(huì)過程中要對(duì)企業(yè)理念、目標(biāo)、精神進(jìn)行宣貫,逐漸建立在生產(chǎn)基礎(chǔ)上的固定宣傳機(jī)制,提高員工凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
。ǘ⿲(duì)外宣傳
1、制作企業(yè)宣傳片、印制宣傳手冊(cè),通過投放讓社會(huì)全面認(rèn)識(shí)xxx,塑造企業(yè)良好形象,尤其是銷售熱點(diǎn)地區(qū)、潛在客戶較多區(qū)域。
2、通過大型展會(huì)、招聘會(huì)、上級(jí)部門或社會(huì)團(tuán)體舉辦的交流促進(jìn)會(huì)議等活動(dòng)。一是通過參加展會(huì)一方面可以進(jìn)行現(xiàn)場營銷尋求合作商機(jī)或企業(yè)訂貨,另一方面可以通過宣傳資料投放擴(kuò)大潛在客戶群體,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)交流,樹立企業(yè)良好形象。二是通過招聘會(huì),發(fā)放宣傳手冊(cè)、招聘手冊(cè)等形式提升企業(yè)的社會(huì)知名度。三是通過參加政府座談會(huì)或社團(tuán)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)同行業(yè)跨行業(yè)之間的溝通交流。
3、通過網(wǎng)站優(yōu)化。網(wǎng)站作為企業(yè)對(duì)外窗口具有最廣泛的宣傳效果。一是要發(fā)揮網(wǎng)站信息容量大,直觀呈現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)。直觀高效地向來客介紹公司概況、產(chǎn)品類型性能等信息、技術(shù)研發(fā)能力、先進(jìn)設(shè)備和加工能力。二是要發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)溝通能力,現(xiàn)在的網(wǎng)站都設(shè)置自動(dòng)彈出窗口,方便與訪問的潛在客戶進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系。三是要經(jīng)常更新公司動(dòng)態(tài),方便搜索引擎抓取和推介。
4、依托報(bào)刊、廣播、電視等媒體,加大對(duì)公司主題宣傳、成就宣傳、典型宣傳等,不斷提升公司知名度和影響面,進(jìn)一步弘揚(yáng)公司良好形象。同時(shí)可以贊助一些像紅高粱文化節(jié)等活動(dòng)來提升企業(yè)社會(huì)知名度和形象。
5、通過客戶間互相推薦宣傳。一方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),在銷售產(chǎn)品的同時(shí)更要有戰(zhàn)略眼光,對(duì)公司進(jìn)行宣傳推介,讓客戶群中間樹立良好的xxx形象。另一方面要制定執(zhí)行品牌戰(zhàn)略,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,好產(chǎn)品加上好宣傳。
物業(yè)公司下半年宣傳工作計(jì)劃3
宣傳欄是企業(yè)內(nèi)部最好的宣傳手法,有效的對(duì)企業(yè)理念,企業(yè)文化加以弘揚(yáng),讓員工更加深入了解企業(yè)文化,企業(yè)文化,宣傳欄涵蓋內(nèi)容豐富,提高了公司的整體形象。針對(duì)企業(yè)文化必不可少。
公司目前的宣傳欄有三個(gè):公司大門西墻、機(jī)針車間、食堂。宣傳欄目前還沒有被很好利用,更沒有被關(guān)注,使用率較低,致使大家對(duì)宣傳欄不感興趣,員工關(guān)注的少,沒有興趣。風(fēng)吹日曬,時(shí)間長就壞了,造成了資源上的浪費(fèi),為了更好的宣傳企業(yè)理念,企業(yè)文化,企業(yè)動(dòng)態(tài),利用好宣傳欄,發(fā)揮最大效應(yīng),提高員工的個(gè)人修養(yǎng),工作態(tài)度和工作熱情,也豐富員工的業(yè)余生活,在人員流動(dòng)較多的地方設(shè)置宣傳欄,
以下是對(duì)宣傳欄內(nèi)容的整體規(guī)劃
一、xx集團(tuán)及xx服裝公司的企業(yè)理念,企業(yè)文化(圖文并茂)
內(nèi)容包涵企業(yè)理念,企業(yè)文化,公司年度回顧總結(jié)與展望,高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和慰問,公司公告,工會(huì)活動(dòng)、黨工團(tuán)活動(dòng),團(tuán)隊(duì)文化,公司最新動(dòng)態(tài)、整體發(fā)展規(guī)劃;
二、廠區(qū)活動(dòng)專欄(圖文并茂)
公司組織的常規(guī)活動(dòng)剪影(節(jié)日剪影)豐富職工的業(yè)余生活;通知、獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),違紀(jì)通報(bào)、公司車間的績效考核結(jié)果,定期公布評(píng)選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組;好人好事,職工活動(dòng),員工生日;員工宿舍衛(wèi)生評(píng)比;日常行為規(guī)范、紀(jì)律。員工來稿、意見及建議;
三、健康教育信息專欄
最新的行業(yè)信息、技術(shù)資料;每日?qǐng)?bào)紙;最新的流行趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)新鮮事分享;健康常識(shí);哲理性文章、幽默等;
為了有利于員工觀看,更快的'把信息傳達(dá)到企業(yè)每個(gè)人,讓的人了解xx服裝,了解企業(yè)理念,企業(yè)文化。我建議在生產(chǎn)樓的西邊(路東),新建宣傳欄。
宣傳欄的建設(shè)使企業(yè)內(nèi)部形成良好的公司文化,并大大增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感與責(zé)任感。完善的內(nèi)部管理可以凝聚內(nèi)部員工的向心力與歸屬感,同時(shí)還能大大激發(fā)、調(diào)整員工的工作熱情與工作態(tài)度。這就如同一個(gè)大家庭,一家之主既要處理好各種人情世故、人際來往,同時(shí)又要維護(hù)好家庭內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)一致、和睦相處。
物業(yè)公司下半年宣傳工作計(jì)劃4
20xx年時(shí)間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。
一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%
2、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
3、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
4、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
5、公共設(shè)備完好率高于99%;
6、員工100%培訓(xùn)后上崗;
7、無消防責(zé)任事故;
8、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
9、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
10、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
11、節(jié)能降耗,園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),小區(qū)公共區(qū)域無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度,針對(duì)每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題,以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)青國青城未處理的工程整改問題。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。
針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營造良好的'節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以IS標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績,有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。
我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),提高企業(yè)的知名度。
總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)極高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。
物業(yè)公司下半年宣傳工作計(jì)劃5
提要:
宣傳欄主要作用是用來宣傳公司的內(nèi)部文化,強(qiáng)化紀(jì)律,公布最新消息以及對(duì)員工進(jìn)行潛移默化的宣傳教育等。以達(dá)到公司員工思想、行動(dòng)上的統(tǒng)一,達(dá)到人人守紀(jì)律、守法、人人熱愛公司,從而實(shí)現(xiàn)品牌意識(shí)進(jìn)入第一線的目的。
宣傳是公司內(nèi)部文化的一項(xiàng)必不可少的工作,特別是大公司更應(yīng)該注重公司的宣傳工作。而且信息的公布與否必須經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)。宣傳好的是起榜樣作用,公布差的是起震懾作用,抓些典例是為了教育作用,傳些知識(shí)是為了提高員工認(rèn)知水平作用。
目前,我們公司已從小公司步入大中型企業(yè),但是不管在管理上還是在企業(yè)文化上都存在著許多不足之處。這就要求我們要立足現(xiàn)在,把握長遠(yuǎn)利益。那么宣傳就成了其中一項(xiàng)不可缺少的工作。
櫥窗、黑板報(bào)宣傳要求:
1、重視其宣傳作用,圍繞宣傳公司品牌意思文化內(nèi)容在公司內(nèi)部展開宣傳活動(dòng)。
2、櫥窗、黑板報(bào)制作要求內(nèi)容豐富,形式新穎,貼近生活,可讀性強(qiáng)。
3、櫥窗、黑板報(bào)原則上每月更換一期。每一期都不要有舊的痕跡。
4、櫥窗中的公告欄目要求每日更新,主要公布公司重大事宜以及每日公司的生產(chǎn)違規(guī)問題。
5、每期板報(bào)應(yīng)備份收藏。
本計(jì)劃書就針對(duì)我們公司的情況來計(jì)劃以下事項(xiàng):
一 、部門結(jié)構(gòu):
宣傳本身是一個(gè)難度較大的工作,它要求搞宣傳的人繪畫 、書法、文筆等方面都有較高水準(zhǔn),除此以外而且能善假于物,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng),善于修改稿件,知識(shí)面廣等特點(diǎn)。因此,一個(gè)人獨(dú)自處理這件事是有相當(dāng)大難度的,最好由一個(gè)部門負(fù)責(zé),其他部門積極參與,或者強(qiáng)派任務(wù)進(jìn)行。
主要負(fù)責(zé)人:要求知識(shí)面廣、具備審稿改稿能力而且具備宣傳必備的其他素質(zhì),能立足長遠(yuǎn),進(jìn)行宏觀調(diào)控。
其他人員:專工繪畫人員、書法人員、采編人員。
根據(jù)目前的情況,我們只能采取任命主要負(fù)責(zé)人和攤派任務(wù)輔助的方式。不過今后跨入正規(guī)大公司模式就得采用以上的模式。這樣才能適合企業(yè)發(fā)展不同階段的需要。
二、宣傳必備工具:
櫥 窗:它是個(gè)信息的載體,屬于公共設(shè)施的一部分?紤]到在室外宣傳欄要經(jīng)受風(fēng)雨的洗刷,所以用水泥建筑加上擋風(fēng)玻璃,在背側(cè)加上插銷、鎖匙以防被破壞。高度要求適合一般人群高度(如圖所示)即可。
畫筆工具:普通鉛筆以及b型、hb型素描筆若干支,大中小型號(hào)的毛筆各2只、美工狼毫筆3支、排刷大中小型號(hào)的各1只、柔軟油漆刷大中小規(guī)格的各1把。
紙 張:a0型號(hào)紙(海報(bào)宣傳用紙)一疊:白色的(用量最大)/粉紅色的(有時(shí)用到)/紅色的(比較少用)。以及其他特殊需要紙張,需要時(shí)購買。
顏 料:普通廣告顏料 、墨水。
其他設(shè)備:調(diào)色板和調(diào)色刀1套,長直尺1把,大三角板一套,剪刀1把,橡皮擦1個(gè),刀片一盒,糨糊一瓶,大小水桶各1個(gè),海報(bào)參考書籍至少一本,抹布一條,袖套一雙。辦公宣傳室(工作時(shí)候不會(huì)受干擾即可),宣傳繪畫寫字可用桌一張,工具箱柜(平時(shí)沒用時(shí)可以收起來,以免污染視線。)
三、宣傳內(nèi)容計(jì)劃
為了有目的的宣傳,宣傳活動(dòng)必須有計(jì)劃進(jìn)行。
每一期的宣傳都 要注明”第幾期”,”某年某月某日”,落款為”×××××”等字樣,以示正規(guī)。
宣傳大體內(nèi)容為:企業(yè)簡介、發(fā)展史、品牌標(biāo)志的意義、市場定位、員工手冊(cè)重要內(nèi)容、行為規(guī)范、各工序的要求及意義、違規(guī)事件公告、好人好事表彰、漁具知識(shí)、最新決策、報(bào)刊、行業(yè)市場走向等等可以提高員工素質(zhì)、提高員工工作效率以及強(qiáng)化紀(jì)律的事件或理論知識(shí)。
宣傳版式由刊頭,正文和落款三大基本部分構(gòu)成,這樣顯得正規(guī)而美觀,三者缺一不可。
宣傳內(nèi)容的下達(dá)至少要提前一周,這樣才有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間,才有可能把事情處理好。特大事情的公布需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)親自審閱
以上只是做一計(jì)劃梗概,具體根據(jù)實(shí)際調(diào)整。
四、前一期板報(bào)的處理方式。
上一期的板報(bào)有價(jià)值的理應(yīng)收藏,為今后的更進(jìn)一步宣傳作為借鑒。
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