精選管理類實習報告范文集合八篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的管理類實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理類實習報告 篇1
前言
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年9月20日~20xx年10月25日
三、實習地點
深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室
四、實習單位
深圳市俄菲照明有限公司
實習部門
采購部
五、實習主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞喗椋憾矸普彰魇且患覍I(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。
。ǘ┕咀谥迹21世紀的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的.追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻。
。ㄈ⿲嵙晝(nèi)容:在公司實習期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓,制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學習公司采購業(yè)務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務的熟悉、科學的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì)。
。ㄋ模⿲嵙曔^程:剛進公司時,對整個采購部的工作十分陌生,采購業(yè)務也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導的帶領指導下,開始對市場進行實地調(diào)查分析,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了燈具半成品的采購流程。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每個材料供應商做充分的了解,對每個供應商的產(chǎn)品品質(zhì)把關,在多個供應商之間挑選性價比最高的一家,做長期的合作伙伴?瓷先ズ芎唵,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、業(yè)務流程的了解;
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關系的協(xié)調(diào);
4、談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
管理類實習報告 篇2
隨著國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè),但也有20多年的發(fā)展歷史,應該說也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實習調(diào)研。
xxxx年xx月至xxxx年x月,為進一步鞏固所學知識,理論聯(lián)系實際,我在xx市xx物業(yè)管理有限責任公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了xx市xx物業(yè)管理有限責任公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調(diào)研對象的基本情況
xx市xx物業(yè)管理有限責任公司成立于20xx年5月,位于錫城北門楊木橋小區(qū)xx內(nèi),東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國道,是獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營的獨立法人企業(yè),資質(zhì)等級為三級,注冊資金為100萬元。
近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念,遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務、信譽至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學歷,取得全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書的高素質(zhì)管理人才,造就了一支思想正、技術強、作風好的物業(yè)管理隊伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區(qū),取得了良好的社會效益,環(huán)境效益和經(jīng)濟效益。面對行業(yè)競爭激烈、困難重重的物業(yè)管理市場,公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。目前,我們正在積極準備ISO9001質(zhì)量體系的認證工作,并已取得內(nèi)部審核員資格證書。公司承諾:嚴格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現(xiàn)代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業(yè)主創(chuàng)造一個文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境,營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創(chuàng)新,力爭為錫城更多的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務,進一步提升企業(yè)形象,精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌,使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。
二、調(diào)研的目的和意義
“實習是檢驗真理的唯一標準”,學了三年的物業(yè)管理,總是想把所學的知識用到實習中去,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習,我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯(lián)系實際,把自己所學用到社會實習中去,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實習驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
三、調(diào)研的方法和范圍
本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了新橋物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進行現(xiàn)場調(diào)研等方式,完成了調(diào)研工作。新橋物業(yè)管理有限責任公司現(xiàn)在有三個管理小區(qū),分別為xx、民豐西苑、綠洲花園。
四、調(diào)研的結果及分析
在實習期間,我深深體會到了新橋物業(yè)的`優(yōu)勢,以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業(yè)管理有限責任公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與新橋人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結整理如下:
第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,處理好這些關系當然有利于公司的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責權利不明。責權利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施設備配套問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責權不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
五、調(diào)研體會及建議
通過在實習中理論的研究和實習的磨合,我提出自己的建議和方法:
建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“新橋物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“新橋物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
管理類實習報告 篇3
我在進行了兩年半的理論知識積累之后,深知自己要有一個踏入社會,必須要進行的實踐過程,也就是理論與實踐的結合,特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調(diào)實際操作技能的培養(yǎng)。而且這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。 中專的第二學期一開學,老師布置完任務后,我就開始了自己的實習生活。雖然時間不是很長,但是我卻知道這次實習的重要性,因為這次實習是我們認識專業(yè)的一個窗口,同時又是擇業(yè),社會交往乃至認識社會的第一次機會,所以我決定,在這次實習生活中,嚴格的要求自己,并虛心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
一、在這次實習中我了解了施工現(xiàn)場所用的一些建筑材料基本性能檢測:
1.水泥性能檢測
1)物理檢測項目及方法:密度(李氏瓶法)、比表面積(勃氏法)、細度(篩析法)、水泥標準稠度用水量、凝結時間、安定性(飾餅沸煮法)、水泥膠砂強度(iso法)、流動度。
2)化學檢測項目:燒失量、二氧化硅、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂、不溶物、三氧化硫、氧化鉀、氧化鈉。
3)廢品:凡氧化鎂、三氧化硫、初凝時間、安定性中任意一項不符合標準規(guī)定時,均為廢品。
4)不合格品:凡細度、終凝時間、不溶物和燒失量中的任意一項不符合標準規(guī)定或混合材料參加量超過最大限量和強度低于商品強度等級的指標時為不合格,水泥包裝標志中水泥品種、強度等級、生產(chǎn)者名稱和出廠編號不全也屬于不合格品。
2.金屬材料(鋼筋)鋼筋種類很多,通常按化學成分、機械性能、生產(chǎn)工藝等進行分類。
(一)、按化學成分分碳素鋼鋼筋和普通低合金鋼筋。碳素鋼鋼筋按碳量多少,又分為低碳鋼鋼筋(含碳量低于25%),中碳鋼鋼筋(含碳量0.25%~0.7%,),高碳鋼鋼筋(含碳量0.70%~1.4%),碳素鋼中除含有鐵和碳元素外,還有少量在冶煉過程中帶有的硅、錳、磷、硫等雜質(zhì)。普通低合金鋼鋼筋是在低碳鋼和中碳鋼中加入少量合金無素,獲得強度高和綜合性能好的鋼種,在鋼筋中常用的合金元素有硅、錳、釩、鈦等。
(二)、按機械性能分鋼筋混凝土結構用熱軋鋼筋,過去大都采用碳鋼。隨著普通低合金鋼的發(fā)展,現(xiàn)行熱軋鋼筋,除了碳鋼的3號鋼外,全為普通低合金鋼。按機械性能把鋼筋分為四級: ⅰ級鋼筋-235/370級ⅱ級鋼筋-335/510級ⅲ級鋼筋-370/570ⅳ級鋼筋-540/835級分子是屈服強度,分母是抗拉強度,單位是mpa。鋼筋的機械性能通過試驗來測定,微量鋼筋質(zhì)量標準的機械性能有屈服點、抗拉強度、伸長率,冷彎性能等指標。1)屈服點:當鋼筋的應力超過屈服點以后,拉力不增加而變形卻顯著增加,將產(chǎn)生較大的殘余變形時,以這時的拉力值除以鋼筋的截面積所得到的鋼筋單位面積所承擔的拉力值,就是屈服點。2)抗拉強度:抗拉強度就是以鋼筋被拉斷前所能承擔的最大拉力值除以鋼筋截面積所得的拉力值,抗拉強度又稱為極限強度。3)伸長率:伸長率是應力一應變曲線中試件被拉斷時的最大應變值,又稱延伸率,它是衡量鋼筋塑性的一個指標,與抗拉強度一樣,也是鋼筋機械性能中必不可少的保證項目。4)冷彎性能:冷彎性能是指鋼筋在經(jīng)冷加工(即常溫下加工)產(chǎn)生塑性變形時,對產(chǎn)生裂縫的抵抗能力。
(三)、按生產(chǎn)工藝及軋制外形分鋼筋混凝土用鋼筋分為熱軋帶肋鋼筋、余熱處理鋼筋、熱軋光圓鋼筋和普通低碳鋼熱軋圓盤條。3.澆筑大壩的澆筑有平鋪式和臺階式。我所實習時正值酷暑,溫度較高,每天的太陽都是火熱的。正是采用的臺階式,在澆筑時應該不要搞太大的工作面,以免來不及覆蓋第二層而產(chǎn)生初凝現(xiàn)象,也要控制混凝土溫度,混凝土會受冷拉出現(xiàn)裂縫,將會引起質(zhì)量事故。另外,澆筑混凝土時應注意積水的清掃,注意不能把水與混凝土攪和在一起。拌和好出機的混凝土應現(xiàn)場測定它的坍落度,大壩根據(jù)部位不同澆筑的混凝土強度也不一樣,通常情況下,大壩的表面辰澆灌高強混凝土。
二、實習心得
通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的'。 這次實習就達到了目的,我們不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到。
建筑管理實習報告(四)
在實習的第一天,我們充滿了好奇,在沒有開始之前,對以前學過的東西進行了回顧,溫習了《土木工程概論》,《工程制圖》等相關教材,熱切希望并相信能夠在此次實習中能夠有相當大的收獲,使自己真正地投入到實際中去,不犯教條主義錯誤,做到理論與實際相結合。
我于20xx年8月31日~20xx年9月4日期間在南通建筑總承包公司和記黃埔7#地塊和省委陜西報社3#樓(由陜西第八建筑公司承建)的兩塊工地上進行了認識實習,南通建筑總承包公司是一個擁有15.59萬平方米地產(chǎn)的建筑公司,具有雄厚的實力來承包建筑施工,陜西第八建筑公司所承建的省委山西日報社的三棟家屬樓。
通過此次實習,使我對從施工技術、施工安全、施工管理、施工監(jiān)理等幾個方面具有了更深層次的了解,也使我對課本上所學的知識具有了直觀的認知。
工地概況:
南通建筑工程總承包公司和記黃埔7#地塊的基礎形式主要是筏板基礎,結構形式主要為框架剪力墻,各種材料(如大模,鋼筋加工,木工加工等)按照指定區(qū)域分開擺放,提供了施工的效率與安全,基礎的混凝土由鉆孔灌注,且灌注的為素混凝土,防水層用的是SBS(即改善瀝青)。
陜西第八建筑公司所承建的省委陜西報社家屬3#樓結構形式為剪力墻,共有32層,地下一層(層高4.9米),1~2層用于商鋪(層高4.8米),3~32層為住宅區(qū)(層高7.9米),一共95米,F(xiàn)在正在做外保溫墻,已做好塑鋼窗,毛墻毛地,戶型為三室兩廳,大戶型為140平方米,小戶型為120平方米。
實習內(nèi)容:
一、施工技術與施工安全
施工技術的不斷改進是工程建設可持續(xù)發(fā)展不變的旋律,施工的安全是工程建設永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟建設駛入了快車道,并不斷提高自己的速度。隨著全國建設小康社會的不斷深入,城鎮(zhèn)化建設的速度與規(guī)模與日懼增,無論是城市還是鄉(xiāng)村,建筑工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級,施工技術正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時,隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn),這當中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設的始終,從施工到投入使用,安全無時無刻不牽掛著建設者和使用者的心。
施工技術的發(fā)展代表著本國建筑業(yè)發(fā)展的水平!敖(jīng)濟合理,技術先進”的發(fā)展方向才是一個國家建筑業(yè)是否發(fā)達的代表。中國建設部早在1990年開始推行的《建筑業(yè)十大新技術》在不少地方也只是看見幾項,而并沒有全面的應用在具體施工中,原因有很多,最重要的就是本地的經(jīng)濟實力比起南方沿海發(fā)達城市有很大的距離。設計方面在不少地方不存在任何問題,本地的設計人員都能趕超國內(nèi)其他地區(qū)的同行,就是經(jīng)濟方面制約了地方建筑業(yè)施工技術的發(fā)展和運用新技術、新材料、新產(chǎn)品的能力!提高施工技術是有許多先決的條件,如經(jīng)濟實力、施工人員的素質(zhì)、施工機械的水平、施工現(xiàn)場管理的能力等諸多因素。在某理工大學體育館工程,遇見過這樣的事例。該地區(qū)沒有能起吊設計中鋼梁的起重機械,不得以從外地租用了兩輛大型起重機械才把鋼梁安裝完畢,進行施工的企業(yè)也是南方的某著名鋼結構公司,這樣無行中增大了施工成本和竣工的時間。
影響建筑安全的因素是錯綜復雜的,除工程建設本身眾多因素的相互干擾與影響,工程的技術問題,材料的品質(zhì)問題,工程的經(jīng)濟問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術問題,更是一個社會經(jīng)濟問題,它與人們的生活息息相關,涉及社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類社會的進步。因此,在進行建筑工程設計和施工的每個環(huán)節(jié),在追求工程經(jīng)濟效益及社會效益的同時,千萬記。喊踩枪こ探ㄔO永恒的主題!
二、施工質(zhì)量與管理
施工質(zhì)量與管理是相輔相成的關系,兩者相互制約,相互促進。
必須有嚴格的管理,質(zhì)量才能有保障,反過來,有好的質(zhì)量必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50300—20xx在建筑工程質(zhì)量上做出了細致的規(guī)定,每個施工單位都以它作為施工質(zhì)量評判的標準。下面就施工中常見的質(zhì)量事故做簡要分析,闡述施工質(zhì)量與管理的關系。
1.底層模板支架沉降
a.原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進行設計,立模后不仔細檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒有進行培訓,不熟悉施工方法,盲目蠻干,導致發(fā)生工程事故。
b.保證質(zhì)量措施:模板支架在澆筑混凝土前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過認真的設計計算來確定。施工前應將支;A夯實填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應設置墊塊。
2.脹模
澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。
a.原因分析:模板側向支撐剛度不夠,模板太薄強度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大,就會出現(xiàn)脹模現(xiàn)象。
b.保證質(zhì)量措施:模板就位后,技術人員應詳細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側模板拉緊;柱模應計算澆筑混凝土時的側壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設達到標準的水平斜撐、剪刀撐等。
3.鋼筋加工制作錯誤
a.原因分析:施工管理混亂,沒有嚴格的檢查制度,操作人員不經(jīng)培訓即到施工現(xiàn)場進行操作;不懂鋼筋級別,工地沒有配料單,操作人員責任心不強,使下料長度失控,時長時短。
b.保證質(zhì)量措施:施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度,每道工序都要有檢查,應嚴格按設計圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應先經(jīng)過調(diào)直,除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應統(tǒng)一掛牌,標明鋼筋的級別、種類、直徑等,運輸、堆放、吊裝時要有專人負責。技術人員要認真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。
4.漏放構造鋼筋
a.原因分析:對結構設計認識不全面,對構造鋼筋的作用重視不夠。再我看來多數(shù)都是重視不夠而忘記還應該放置構造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下彎起鋼筋等等。
b.保證質(zhì)量措施:認真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋,補足構造鋼筋,尤其是現(xiàn)澆板邊、角部位,梁的支座部位,墻或板預留洞口的周圍。施工時應采取有效措施保護構造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。
5.混凝土澆筑不當使構件存在缺陷
此缺陷在拆模后看的清楚,給予補救已經(jīng)來不及。因為砼已經(jīng)初凝,會出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象,影響結構耐久性要求。
保證質(zhì)量措施:常用的處理方法有局部修復、灌漿、補強等。要制定合理的施工技術方案,明確操作要求,并向工作班組進行技術交底工作。明確責任,實行分界掛牌制,加強現(xiàn)場管理,澆筑混凝土時注意觀察模板受荷載后的情況,如果發(fā)現(xiàn)問題應及時解決。
可見,質(zhì)量事故的出現(xiàn)都是管理方面存在的漏洞才出現(xiàn)的!因此,加強管理才能盡量減少質(zhì)量方面問題的出現(xiàn)。
三、施工監(jiān)理組織
自1988年開始,我國在建設領域開始進行建設工程監(jiān)理制度試點工作,5年后逐步推行。1997年《中華人民共和國建筑法》以法律制度形式做出規(guī)定:“國家推行建設工程監(jiān)理制度”,從而使建設工程監(jiān)理在全國范圍內(nèi)進入執(zhí)行階段。它是我國工程建設管理體制的重大改革,對我國工程建設的管理產(chǎn)生了深遠的影響。建設工程監(jiān)理的重要內(nèi)容概括為:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,既控制工程建設的投資,建設工期和工程質(zhì)量;進行工程建設合同管理和信息管理;協(xié)調(diào)有關單位之間的關系。
建筑產(chǎn)品具有價值大,使用壽命長的特點,并且關系到人民的生命財產(chǎn)安全和健康生活環(huán)境。工程監(jiān)理企業(yè)接受建設單位的委托,服務于建設單位,從產(chǎn)品需求者的角度對建設工程生產(chǎn)過程進行監(jiān)督管理。采用事前、事中、事后的管理方式對材料、設備、構配件質(zhì)量分項、分部工程質(zhì)量嚴格進行監(jiān)督檢查,確保工程質(zhì)量和使用安全。
比較正規(guī)的監(jiān)理企業(yè),他們?nèi)藛T素質(zhì)高,企業(yè)管理制度健全,企業(yè)文化做得相當優(yōu)秀。這當中有的監(jiān)理公司人員老化,知識陳舊,已經(jīng)不能適應當今的監(jiān)理活動。還有的監(jiān)理玩忽職守,那施工單位的好處,不認真履行監(jiān)理職責,沒有很好的服務于建設單位,這樣的不規(guī)范、不正規(guī)的現(xiàn)象相信會隨著市場的開放,法制的健全、完善而得到解決!
感受和體會:
通過此次為期一周的認識實習,使我明白也親眼見到了許多課本上學不到的知識,如剪力墻上有剪力洞,它用隔墻(石膏、水泥和塑料網(wǎng)纖維組成)填充,目的就是為了在地震時使剪力墻上的應力傳導到剪力洞上的隔墻上,使隔墻破損從而保護剪力墻;每一層墻面都有一條50線(離屋地面50厘米),做每一層的標高用;認識到了鋼筋的加工、冷拉和冷拔;放置模板和灌注混凝土等,讓我親身體驗和經(jīng)歷了工地上的施工技術,為我今后的實習與工作打下了堅實的基礎,也讓我們對今后的發(fā)展方向有了全新的認識與感悟。
為期一周的實習,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現(xiàn)場施工人員、技術負責人、監(jiān)理人員的指導下,以及自己的努力積極參與工作,讓自己對工程的主體施工有了深入了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的了解和認識,并且鞏固了課本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自己的理論知識。整個實習過程時間雖不長,但讓自己知道了如何當一名好的施工人員。整個實習過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了電。工地雖說是苦了點,但也讓自己明白了一句話:“吃的苦中苦,方為人上人!
通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監(jiān)理雖然有辦公室,并且條件還可以,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地第一線,也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作,這個時候,監(jiān)理員都要堅持旁站工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認真負責的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多問題,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。由于施工方的水平有限,也難免會出現(xiàn)各種大小問題,師傅就會找項目經(jīng)理或施工員談話,要求認真對待,我也從中學到了一些質(zhì)量控制的知識。
通過這次實習,我還學會了如何去尊重工人。師傅們都是經(jīng)驗比較豐富的土建監(jiān)理員,他們教會我,當工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,我們并不是直接去指責,而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是對于承包商惡意偷工減料,不顧質(zhì)量的行為,就不能包庇,應及時要求整改,并向業(yè)主反映。監(jiān)理工作因對象不同,方法不同,就為一點,更好的促進工程質(zhì)量的控制。其實很多質(zhì)量問題,都應該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前,由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的,但是正如我前面所說的,施工方素質(zhì)比較差,部分分部分項工程都是外包的,施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設,這就加重了我們監(jiān)理部門的負擔。
這次生產(chǎn)實習雖然時間很短,但是我不但學到了很多施工技術,管理方面的基本知識,還學到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,并且經(jīng)常深入工地,在第一線進行學習,理論與實踐相結合,在短短幾天內(nèi),對自己專業(yè)認識提升不少。
我的實習工作結束了,這又是一個新的開始。我嘗到了實習給我?guī)淼奶痤^,也嘗到了建筑行業(yè)的辛苦。但獲得知識的同時也存在一些問題,以下我將就這次實習總結幾點建議。
1、實習時間有限,畢竟僅僅一個月時間雖然可以學到整個工程的流程是如何施工的,但一些細節(jié)仍無法深入。
2、實習的過程中缺乏交流,難免會讓人感到?jīng)]有目標,存在漫無目的的實習現(xiàn)象。
3、實習工程的局限性,只能了解一種工程結構,感覺猶如井底之蛙。
4、存在理論與實際操作不符。比如鋼筋的配料,彎起等有許多按課本知識計算的在實際中不能應用或應用不經(jīng)濟、不保險等;如果按死規(guī)定的要求操作,會降低效率,影響工期。帶來安全可靠、經(jīng)濟效益與工期三者的矛盾。
5、工程管理涉及面太廣,不容易面面俱到,很容易顧此失彼或有失輕重;再次,工程管理涉及“經(jīng)驗”因素多,不便形成統(tǒng)一的規(guī)定。
6、隨著新時代,新材料、新工藝等產(chǎn)生,工程管理理論也須不但更新。真心希望經(jīng)過我們的共同努力,能夠攻克這些不足。
在此,要特別感謝這么多天以來與我們同甘共苦指導實習的張老師和劉老師,一并感謝教我們知識的韓工和師工。
管理類實習報告 篇4
[實習目的]
什么是實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。
實習對于我們大學生來說有著很大的意義。第一,加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)。在實習的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。第二,為從學生向職場人士轉變做準備。實習提供了一個機會,讓我么下接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。第三,增強找工作時的競爭優(yōu)勢。在現(xiàn)在的很多企業(yè)招聘中我們經(jīng)常會看到,企業(yè)對應聘者工作經(jīng)驗的要求是很重視的。通過實習,我們能夠在實習中得到更多的工作經(jīng)驗,就能在尋找合適自己的工作中取得競爭優(yōu)勢。
通過這次實習,讓自己真正的全身心的投入到社會中、企業(yè)中。在實習中,我開始漸漸了解企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)的管理制度、架構、生產(chǎn)管理、銷售、運作流程等等都有了一定的認識。除了對企業(yè)的認識外,還讓我學習到了人與人之間的溝通、相處,懂得了把自己的理論知識聯(lián)系到實際,而且在分析問題、解決問題、對事情的應變等多方面都有了很大的提高。
[實習時間]
20xx.12.20-20xx.1.20
[實習地點]
東莞市石龍鎮(zhèn)黃家山工業(yè)區(qū)C座---東莞金輪柯式印刷有限公司
[實習單位介紹]
我所在的實習單位—東莞金輪柯式印刷有限公司是一家港資企業(yè)。東莞金輪柯式印刷有限公司創(chuàng)辦于80年代,專業(yè)印刷各類出口歐美及日本等地之彩色包裝產(chǎn)品及紙制品等。并專業(yè)制作大型陳列式展示盒,適用于各類大型商場內(nèi)展示客戶不同種類的產(chǎn)品。
[實習內(nèi)容]
我實習中的職位是倉庫管理員。主要的工作是對各種材料、成品的存放進行管理。這個工作看似簡單,其實是很繁瑣的`,需要有很好的耐心。
總體來說,這個工作主要三個字來概括:收、管、發(fā)。
1、收:按訂單收點物料、產(chǎn)品。
1)物料驗收。當物料來到時要進行驗收,首先要根據(jù)訂單對物料的數(shù)量進行驗收、清點,清點完了要檢查物料的品質(zhì)是否符合要求,當發(fā)現(xiàn)有不及格的就退回給供應商,及格的進行入庫,記錄好表單。
2)成品驗收。當生產(chǎn)線的成品完成入庫時也要進行驗收。首先根據(jù)單據(jù)清點成品的數(shù)量是否符合,然后檢查成品的質(zhì)量是否及格,當發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題時就把產(chǎn)品退回到生產(chǎn)線重新生產(chǎn),最后確定沒問題了再入庫、記錄表單。
2、管:保管好物料,產(chǎn)品。每次物料入庫或者是成品入庫都需要安排好怎么存放。 每樣物料或者成品都要按照不同的類別存放在不同的位置,這時候需要對各種物料的位置存放要很熟悉,如果不熟悉的話,會很容易搞亂,甚至擺放錯誤。如果擺放錯誤了會有很影響,不僅影響到其他物料、成品的擺放,甚至會影響到各種物料、成品出庫、入庫,所以要很細心。另外,對各種物料、成品要注意其他的事項,如:危險物品要特別存放在一個位置,也要注意是否會受到天氣的影響,因為最近有下雨,天氣容易潮濕,所以要把易受潮的物品、成品另外存放好。
3、發(fā):發(fā)放物料,產(chǎn)品。
1)物料發(fā)放。生產(chǎn)部門要領取物料,那時候就要根據(jù)他們的拿貨的單據(jù),根據(jù)單據(jù)要求的物料種類和數(shù)量從倉庫里清點,當確定無誤后就發(fā)放了,發(fā)放后也要及時的進行記錄。
2)成品發(fā)放。當要出貨時,要根據(jù)提貨單清點要出貨的成品品種和數(shù)量,當確定無誤了就安排出貨。然后要根據(jù)發(fā)放的品種和數(shù)量進行記錄。
[實習體會與小結]
實習一個月了,最大的體會就是學到了很多,感觸也很深。
首先認識到了一個企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)的各方面都有一些了解了,如企業(yè)管理制度、架構、運作流程等等。各個部門之間也有著一定的聯(lián)系,經(jīng)常會與其他部門的同事打交道,所以在工作中不僅認識到本部門的人,還認識了很多其他部門的人,在與其他同事相處、打交道時也讓我學習到了人與人之間的溝通和相處。認識的人多了,與其他同事一起工作、交談、吃飯等等都會感到愉快。當然,在工作中肯定會出現(xiàn)不愉快的事情,如有時因為一些誤會或者什么原因的,會出現(xiàn)一些不同意見的,后來都會慢慢的經(jīng)過溝通和互相了解而解決了。
其次是學會了如何工作。作為下屬,要把上司安排的工作認真的做好,當遇到不懂的一定要問,不可以不懂裝懂,要及時的問上司或其他同事,要把不懂的弄清楚,而且要懂得下次操作。在工作中也學會了不斷的學習,不僅學習工作內(nèi)的東西,還學習其他的對工作有用的東西。當做錯事情的時候當然不少地上司的批評,在這時候我不會對上司表示不滿,因為你做錯事就是你的不對,上司批評你是對的,我不僅學會了認真接受批評,而且學會了在這次的錯誤中找出問題的原因,分析原因,要時刻警惕自己不能下次再犯同樣的錯誤。另外在部門中與上司和同事們的相處也融洽,因為我清楚在工作中會遇到很多不懂的地方,所以跟他們相處融洽很重要,有助于我工作的順利進行。然而,我也在工作中學會了怎樣分析問題、解決問題、對事情的應變等
等各種能力。因為踏足社會,在工作中很多事情都要自己去嘗試去解決的,不會再像以前有老師的教導,所以很多時候都需要去自己獨力的解決,自己在工作中學會獨力的學習、解決是很重要的。
經(jīng)過這一個月的實習,我學到了很多以前在書本上學不到的東西,也得到了一定的工作經(jīng)驗,為我以后真正踏足社會、真正工作打下了基礎,以及提高了我以后找工作的競爭優(yōu)勢?傊@次的實習對我來說獲益匪淺。
管理類實習報告 篇5
20xx級財務管理(1)班姓名: 學號:
社會實踐時間:20xx年02月13日---20xx年5月6日
社會實踐單位:福州聚成環(huán)境工程有限公司
社會實踐地點:福州市鼓樓區(qū)工業(yè)路570號
(一)社會實踐單位概況
福州聚成環(huán)境工程有限公司初創(chuàng)于20xx年,是一家位于福建省福州市鼓樓區(qū)的組織機構,地址在福建省福州市鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)工業(yè)路570號,所屬行業(yè)為:制造業(yè)、電氣機械及器材制造業(yè)、家用電力器具制造、家用清潔衛(wèi)生電器具制造。工業(yè)除塵系統(tǒng)工程承接,環(huán)保設備及配件,工程機械及零配件的開發(fā),機械設備及標準件,工程材料,化工產(chǎn)品(不含危險品),電氣控制設備,服裝,五金交電,包裝材料批發(fā),代購代銷 .
該在行業(yè)中率先引入了創(chuàng)新的經(jīng)營概念,以實現(xiàn)規(guī);⒓瘓F化經(jīng)營為目標,采用統(tǒng)一的運作機制,系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理,人員、物資的資源共享,加強企業(yè)的綜合實力與競爭力,為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。
“以人為本,科技興所”是公司的經(jīng)營理念。硬件上公司配備先進的辦公設備與理想的辦公環(huán)境;軟件上公司擁有教授、碩士、學士等高級專業(yè)人才組成的隊伍。 “質(zhì)量取勝,客戶為先”是公司的服務宗旨。公司以市場為導向,以服務為宗旨,以質(zhì)量求發(fā)展,以多年的工作經(jīng)驗和認真細心的工作態(tài)度為社會為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的.服務。
(二)社會實踐目的
通過此次在福州聚成環(huán)境工程有限公司進行畢業(yè)社會實踐,進一步的了解會計制度,運用所學基本理論,基本知識和基本技能,深入社會,結合實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力,培養(yǎng)勞動觀點和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì),實現(xiàn)學生由學校向社會的轉變。
(三)社會實踐內(nèi)容
一、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。 1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。 2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
二、根據(jù)會計憑證登記日記帳。 日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。 明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
四、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產(chǎn)品的成本。
五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。 科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
六、根據(jù)科目匯總表登記總帳。 根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應的總帳。
七、對帳(編試算平衡表)。 對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。
八、根據(jù)給出的相關內(nèi)容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會計報表。 資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債所有者權益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務狀況。 損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權責發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
(四)社會實踐的過程
20xx年2月13號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證,當月認證當月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇找?guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務處理。
經(jīng)過差不多2個多月的學習,我基本上學會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。
管理類實習報告 篇6
會計是一門實踐性很強的學科,作為一名財務管理專業(yè)的學生,經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,今年暑假我體驗了為期一個月的實習生活。
一、實習目的
實習是接受高校教育的一個必經(jīng)過程,要想讓自己學的知識學以致用,必須實踐,而實習就是入職前的預演。實習既可以提高自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的實際操作能力,又可以提升自身競爭力。
實習屬于社會實踐。而社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求,對學生已學的部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快地融入到工作當中去。我想大家都知道,雖然任何單位或組織都設有財務部,但在很多事業(yè)單位有些賬戶是不必涉及的,所以我選擇了在企業(yè)的財務部門實習。
財務管理與會計是企業(yè)管理中兩個不可缺少的重要部分,兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系。會計是一個經(jīng)濟信息系統(tǒng),它體現(xiàn)的是一種規(guī)范,會計還為財務管理提供信息,并參與財務管理,而財務管理是一種資本運作活動,它更多的體現(xiàn)為一種理念,一種思想。所以作為一名財務管理專業(yè)的學生,更應該到企業(yè)財務部門去體驗財務工作的實際操作。
二、公司情況
我實習的地點是XX有限公司。這是一家民營企業(yè),從事軸承的購入和轉銷等商貿(mào)活動。公司設有采購、銷售、財務等部門。而我是在財務科進行的實習。財務科設有科長一人,兩名會計和一名出納。
三、實習內(nèi)容
1、原始憑證的整理。
2、原始憑證的核簽。
3、票據(jù)的粘貼。
4、登記記賬憑證。
5、打印憑證。
6、填寫支票。
7、發(fā)放工資。
8、會計簿記的登記。
四、實習過程
剛到公司,一切對我來說都是那么新鮮?崎L聶姨特意給我安排了一個座位讓我辦公,F(xiàn)代辦公室系統(tǒng)非常先進,電腦辦公基本普及了。坐在電腦前,吹著空調(diào),感覺非常舒適。
天都是極不情愿的起床,還必須起得特別早。我畢竟是實習生,是新人,是后輩,那些前輩們都能按時到崗,我一個實習生憑什么遲到或是曠工?雖然只是實習生,但我畢竟是來學習的,要給前輩們留下好的印象,更應該嚴格要求自己。雖然只是實習,但我也要重視,更應該把實習當成正式的工作。何況如果是正式職工,公司的管理制度是一視同仁的,不會對任何人搞特殊,也不會管你到底是起晚了,病了,還是路上堵車,只要是遲到或是曠工,一律要被扣工資扣獎金。特別是親眼見識到同事被扣工資,我更不敢大意。
公司嚴格的管理制度是為了規(guī)范員工的行為,提高員工的積極性,建立和維持良好的公司形象。所以大家都應該遵守。于是我每天早早起床,迅速地搞完洗漱,吃完早餐,趕公交,爭取每天第一個到達辦公室。到辦公室后,第一件事就是開窗戶,打掃衛(wèi)生,然后給前輩們泡好茶,最后打開空調(diào),盡量讓大家有一個舒適的辦公環(huán)境,也給前輩們留下一個印象。
來長沙之前,父親叮囑我一定要虛心向前輩們學習,不懂就問,要和領導、同事搞好關系,只有處理好工作關系才有利于工作的開展,才能在為公司帶來效益的同時實現(xiàn)和提升自身的價值。在實習的日子里,我謹記父親的叮囑。雖然剛開始的工作無非就是打打文件,送交文件,發(fā)發(fā)傳真,打電話發(fā)通知和接聽客戶的電話什么的,非,嵥。但事無巨細,作為新人,是應該從具體的小事做起,從細節(jié)抓起。況且現(xiàn)在很多事情都可以借助電腦的幫助。處在舒適便捷的辦公環(huán)境中,雖然只是做一些零碎的小事,但也讓我了解了一些工作的具體流程。況且我只是一個實習生,不是公司的正式員工,財務資料作為商業(yè)機密,是不可以隨便給人看的',況且我沒有工作經(jīng)驗,更不了解具體的操作,是不能勝任會計和出納的工作的。不過能有機會來學習也是不錯的。我還因為打字速度還不錯,工作認真,我還受到了科長的表揚和信任。我懂得了做任何事都要有責任心,做任何事都必須認真細致,盡可能地把事情做得完美。
接著,科長開始安排我兌換零錢,記錄一些小額開支,保管一些零錢等。畢竟不是自己的錢,我當然不敢怠慢。而且經(jīng)過幾天的訓練,我慢慢做得穩(wěn)當一些了。在此期間,我還學會了使用打印機和復印機,以前都是去復印店要老板打印和復印資料,我想以后正式工作了我就可以自己輕車熟路地操作了。
在實習的過程中,我?guī)兔徺I過一些辦公用品。由于一些小額現(xiàn)金是由我暫時保管的,所以購置這些辦公用品所需的現(xiàn)金從我這里支取,支錢的時候我絲毫不敢怠慢,把錢數(shù)了好幾遍。同時買完東西拿回來報銷的單據(jù)我也仔細核對,確保準確無誤。我還跟著會計張姨學習粘貼整理原始憑證,粘貼票據(jù)等。這些都是以前沒接觸過的,所以在旁邊看的時候我特別認真,生怕錯過任何一個細節(jié)。才發(fā)現(xiàn)很多事不應該當成完成任務一樣,要把它做得漂亮才行。我還參與了憑證打印的實際操作,見識了會計電算化的實際使用,要明確各個崗位的職責,確認、簽字、審核,設置所需數(shù)據(jù)、設置憑證的邊距……每一個步驟都要按部就班,不能馬虎。
我還學習了記賬憑證的登記:先將保存在公司用于會計記賬的專用網(wǎng)頁中的原始憑證整理好,調(diào)出來,然后根據(jù)原始憑證來記錄記賬憑證。前輩還將收款憑證、付款憑證和轉賬憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存等操作演示給我看,讓我收獲頗豐。每一項工作都來不得半點馬虎,做錯了要被扣工資不說,還會給公司帶來損失。實習時還碰上了公司發(fā)工資的日子。以前學成本會計的時候學過計算工資的兩種方法——月薪制和日薪制。
因為公司不從事生產(chǎn)活動,所以不存在計件工資。而公司采用的是月薪制。每個月三十號科長都會把各個部門的工資表發(fā)給銀行,再由銀行根據(jù)工資表的記錄將每個員工的工資從公司的戶頭里轉到每個員工的工資卡上。工資表根據(jù)每個員工的出勤情況來計算員工的基本工資,再根據(jù)員工的變現(xiàn),按照公司的規(guī)章制度來登記加班工資和獎金。而銷售人員則根據(jù)其業(yè)績按一定的比例拿提成。這就是所謂的有勞有得,按勞分配。要獲得酬勞,必須付出勞動才行?评锏那拜呥帶我去了銀行,教我填寫了銀行支票。我了解到支票的出票日期也必須使用中文大寫,而且一定要填寫規(guī)范,否則支票就作廢了。
在實習期間,我發(fā)現(xiàn)自己還存在太多的不足。比如專業(yè)知識學得不夠扎實。我在查看公司的現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬時,見識到了紅字更正法。我發(fā)現(xiàn)賬簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤,就會在錯誤的數(shù)字或文字上用紅筆劃線,然后在紅線的上方填寫正確的文字和數(shù)字,而且一定要在更正處蓋章才算有效。并且在記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱,不能大意。
當時具體的幾種更正賬簿中的錯誤的方法我就記不太清了,回家上網(wǎng)才查到還有用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤所使用的紅字更正法,以及專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。有時在做會計分錄時分不清所發(fā)生業(yè)務的會計科目,這都是專業(yè)知識學得不夠扎實的表現(xiàn)。作為一名財務管理專業(yè)的學生,特別是即將面臨畢業(yè)及就業(yè)的大學生,真是不應該啊。我決定回去以后好好鞏固基礎知識,多看多練,打好堅實的基礎。
在這一個月的實習中,我還參加了科里和其他部門的聚餐。雖然都是同事,而且都是我的前輩,我不免表現(xiàn)得有點拘謹。但我想以后正式工作了,總會碰到諸如陪客戶談生意、陪領導出席一些活動等應酬,一定要注意自己的言行舉止,把握好分寸。席間,我一一向科里的前輩敬茶,感謝她們的指點和幫助。和我們一起吃飯的唐哥是xx年畢業(yè)的大學生,他和周哥是同時進的銷售科,由于唐哥有英語方面的專長,業(yè)績也相當不錯,工資自然比周哥高。前輩的典型事例告訴我,一定要有過人之處才能增強自己的競爭力,一定要注意培養(yǎng)自己的能力。
五、實習感悟
在這長達一個月的實習生活中,我學到了很多,看到了自己的不足,也收獲了很多。實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
1、課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?既然是最基礎的東西就應該學扎實,才能在將來的工作中運用自如。
2、不管做什么事都要有責任心,不單單是把它們當做任務來完成,要盡自己所能做到最好。正所謂干一行愛一行,本來財務工作就來不得半點馬虎,工作時一定要認真負責。一定要細心謹慎。
3、要有耐心有毅力。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
4、要虛心學習。這是新人必須具備的素質(zhì)。面對經(jīng)驗豐富的前輩及比自己優(yōu)秀的同事,一定要虛心求教。有了他人的指點可以少走很多彎路。一定要不斷充實自己,培養(yǎng)自己各方面的能力。在這個競爭激烈的社會,只有不斷提升自身的競爭力,才有可能使自己處于不敗之勢。
5、搞好人際關系。雖然這次實習時間不長,可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。眾人拾柴火焰高,公司是一個大集體大家庭,每個員工都是這個大家庭中的一員,應該學會團結協(xié)作。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解,做到心中有數(shù)。還要處理好和領導的關系,這樣才有利于自己工作的開展,有助于自身的進步。
6、要勇于嘗試,善于把握機會。碰到很多問題,首先不要有畏難情緒,要給自己信心,不去嘗試,怎么知道自己做不好。面對機會,當然也不能隨便錯過了。
7、要有吃苦耐勞的精神。吃得苦中苦,方位人上人。作為新人,要有平和的心態(tài),肯吃苦,多看、多學、多練。
通過這次實習,我深刻體會到財務工作在企業(yè)運作中的重要性。我學到了一些財會方面的技能,也在實際操作過程中看到了自己的不足。同時也有很對深刻的感悟。我深知不僅要學好專業(yè)知識,并將它們靈活地運用到實際工作當中,而且還要不斷地學習,提高自身能力,還要學習做人,做一個對社會有用的人。
管理類實習報告 篇7
1. 實習目的
認識實習是工程管理專業(yè)學生在學習工程管理專業(yè)課之前的一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。選取具有代表性建筑企業(yè)進行參觀實習,了解建筑特別是現(xiàn)代建筑企業(yè)的管理系統(tǒng)及現(xiàn)代建筑企業(yè)管理的技術、方法、手段和建筑企業(yè)管理過程中的各項職能活動,并能對建筑企業(yè)管理中存在的問題進行分析研究,通過在施工現(xiàn)場觀察了解實習,對一般房屋建筑的功能、構造及其特點有一定的了解,對一般房屋建筑施工前的準備工作和整個施工過程有深刻的了解,增加對專業(yè)的感性認識,為后續(xù)課程學習打下基礎。因此此次實習是為我們將來對工程管理專業(yè)知識的學習提供平臺,讓我們在日后的學習過程中不再是那么茫然,而是具有專業(yè)目的,從而提高我們的學習效率。
2. 實習意義
。1)認識實習是工程管理專業(yè)教學中的一個重要實踐性環(huán)節(jié),是提高教學質(zhì)量的必要條件。
。2)通過實習不僅能夠使學生將所學的理論知識與企業(yè)的工程管理實踐有機的結合起來,而且能夠提高學生分析與解決工程實踐中有關問題的能力。
。3)實習不僅能夠培養(yǎng)學生“愛崗敬業(yè)”的精神,而且能夠培養(yǎng)學生嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和獨立的工作能力。
。4)實習是對大學生實施素質(zhì)教育的不可缺少的重要教學環(huán)節(jié),也是提高教學質(zhì)量的重要保證。因此,實習有著十分重要的意義。
3. 實習內(nèi)容
此次認識實習包括去施工現(xiàn)場學習了解和在學校觀看錄像兩部分內(nèi)容。
(1) 去施工現(xiàn)場
6月19日早晨9:00我們在白芙蓉老師的帶領下去我校北院的建筑施工現(xiàn)場。去了之后由專業(yè)的建筑技術人員給我們就此次觀看的建筑從它的施工技術,房屋結構及建筑設備安置進行了大致的講解。
本次前往的施工現(xiàn)場所筑的.建筑屬于居住建筑,且屬于高層建筑,負責建造的施工方為“陜西一建”。目前建筑主體已基本完成,屋頂還未建造完成。我們在建筑負責人和白老師的帶領下,參觀了一層和二層。所參觀的每一層該建筑負責人都給我們對房屋建筑的基本技術要求做了簡單的介紹。
首先對屋外散水設計作了介紹,散水設計與墻體之間留有一定的變形縫,其次是落水管下的引水槽,它的設機高度隨各地的環(huán)境而定,當然國家有一定的設計標準鎖有,由于西安地區(qū)冬天的結冰厚度不是很大,所以可以適當降低高度。在一樓對屋頂?shù)脑O計有個建筑模型,屋頂?shù)脑O計可以通過圖示展現(xiàn)出來,墻面設有防裂及保暖措施。每層都設有消防,供暖,取水,供電等建筑設備。通過對二層建筑的觀察,我們對該居住建筑的戶型設計有了一定的了解,此建筑的通風采光設計挺合理的。由于此部分實踐環(huán)節(jié)僅有兩個小時,所以我們只能對該建筑的基本設計有大致的了解,并不深入,但結合之前的《房屋建筑學》課程的學習,實踐加理論,我們可以對房建有更深入的理解,所以本次去施工現(xiàn)場的實踐對我們有很重要的意義。由于目前我們對專業(yè)課的知識涉及不多,所以對房建的設計要求及內(nèi)容介紹沒有很清楚的表達出來,通過下面圖片來對來對該建筑的部分設計具體表現(xiàn)出來,如圖為從施工現(xiàn)場拍攝的圖片:
本次去施工現(xiàn)場的實踐讓我們對工程管理專業(yè)有了進一步的了解,奠定了我
們后來對專業(yè)課程學習的目標及興趣,所以我們都很開心,也很珍惜。
。2) 觀看錄像
6月20、21、22號三天的上午我們都進行了歷時兩個小時的錄像觀看。 第一天的觀看主要介紹了施工現(xiàn)場的狀況,尤其是對鋼筋混凝土結構在施工建設中的應用及施工測量做了具體介紹。
混凝土是由膠凝材料水泥、砂子、石子和水,及摻和材料、外加劑等按一定的比例拌和而成。受壓能力好,但受拉能力差,容易因受拉而斷裂。為了解決這個矛盾,充分發(fā)揮混凝土的受壓能力,常在混凝土受拉區(qū)域內(nèi)或相應部位加入一定數(shù)量的鋼筋,使兩種材料粘結成一個整體,共同承受外力。這種配有鋼筋的混凝土,稱為鋼筋混凝土。鋼筋混凝土具有堅固、耐久、防火性能好、比鋼結構節(jié)省鋼材和成本低等優(yōu)點。用在工廠或施工現(xiàn)場預先制成的鋼筋混凝土構件,在現(xiàn)場拼裝而成。
鋼筋是指鋼筋混凝土用和預應力鋼筋混凝土用鋼材,其橫截面為圓形,有時為帶有圓角的方形。包括光圓鋼筋、帶肋鋼筋、扭轉鋼筋。鋼筋種類很多,通常按化學成分、生產(chǎn)工藝、軋制外形、供應形式、直徑大小,以及在結構中的用途進行分類。鋼筋混凝土用鋼筋是指鋼筋混凝土配筋用的直條或盤條狀鋼材,其外形分為光圓鋼筋和變形鋼筋兩種。鋼筋在混凝土中主要承受拉應力。變形鋼筋由于肋的作用,和混凝土有較大的粘結能力,因而能更好地承受外力的作用。鋼筋廣泛用于各種建筑結構、特別是大型、重型、輕型薄壁和高層建筑結構。
鋼筋混凝土在建筑施工中大量應用,梁、柱等承重結構的基本框架都是由鋼筋混凝土構成。由于混凝土受拉能力弱,它跟鋼筋結合使用形成鋼筋混凝土結構,抗拉、抗壓能力得到了大大的提高,它在現(xiàn)代建筑結構中被大量使用,鋼筋體系使得建筑結構更加整體化,混凝土提高了建筑的剛度,所以鋼筋、混凝土結合使用對建筑的作用尤為重要。
施工測量的目的是將圖紙上設計的建筑物的平面位置、形狀和高程標定在施工現(xiàn)場的地面上,并在施工過程中指導施工,使工程嚴格按照設計的要求進行建設。
測圖工作是利用控制點測定地面卜地形特征點,按一定比例尺縮繪到圖紙上,而施工測量則與此相反,是根據(jù)建筑物的設計尺十,找出建筑物各部分特征點與控制點之間的幾何關系,計算出距離、角度、高程(或高差)等放樣數(shù)據(jù),然后利用控制點,在實地上定出建筑物的特征點、線,作為施工的依據(jù)。施工測量與地形圖測繪都是研究和確定地面上點位的相互關系。測圖是地面上先有一些點,然后測出它們之間的關系,而放樣是先從設計圖紙上算得點位之間的距離、方向和高差,再通過測量工作把點位測設到地面上。因此距離測量、角度測量、高程測量同樣是施工測量的基本內(nèi)容。
施工測量是建筑施工的最基礎步驟,所以作為一名工程管理專業(yè)的學生都應掌握測量的方法及步驟。
第二天及第三天的錄像觀看使我們對工程管理專業(yè)的歷史及發(fā)展現(xiàn)狀有了進一步的了解,同時也了解建筑工程項目管理的知識。
工程管理專業(yè)是新興的工程技術與管理交叉復合性學科。工程管理專業(yè)是20世紀80年代初改革開放之后,應社會主義建設的需求設立的。近年來,隨著全球一體化的發(fā)展,尤其是中國入世以后,國際工程項目管理成為熱點。該專業(yè)對學生經(jīng)濟工程師和經(jīng)濟師的雙重素質(zhì)教育,要求學生具有管理學、經(jīng)濟學、土木工程技術、計算機管理和外語的綜合知識,能在國內(nèi)外工程建設領域,從事項
目決策和全過程管理的復合型、外向型、開拓型的高級管理人才。由于工程管理責任重大,除具有相應的專業(yè)知識外,還要有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)適應現(xiàn)代化建設需要,德智體全面發(fā)展,具備工程技術及經(jīng)濟管理、法律等基本知識,獲得工程師基本訓練,具有較強實踐能力、創(chuàng)新能力、組織管理能力的高級工程管理人才。工程管理專業(yè)與國家注冊監(jiān)理工程師、國家注冊造價工程師的知識結構相接軌,專業(yè)方向涵蓋工程項目管理、房地產(chǎn)管理經(jīng)營、工程投資與造價管理、國際工程承包等方向。畢業(yè)生可從事工程咨詢、工程項目施工、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的相關工作,專業(yè)覆蓋面寬,從業(yè)范圍廣,社會需求大。
畢業(yè)生主要適合于從事工程建設項目的全過程管理工作,應基本具備進行工程建設項目可行性研究、一般土木工程設計和施工建設、工程建設項目全過程的投資、進度、質(zhì)量控制及合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)的能力。
就目前的畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀來看,很多學生畢業(yè)后的工作選擇有兩個方面,即工程造價及現(xiàn)場施工管理,隨著閱歷的增長就會向著房地長開發(fā)發(fā)展,也有工程監(jiān)理等就業(yè)方向。隨著現(xiàn)代建筑理念的進一步完善,相信未來對工程管理人才的要求會更高。所以從現(xiàn)在開始我們要不斷努力完善自己,使自己在未來的發(fā)展中更加優(yōu)秀。
建設工程項目管理,是指從事工程項目管理的企業(yè),受工程項目業(yè)主方委托,對工程建設全過程活分階段進行專業(yè)化管理和服務。
項目管理企業(yè)應當具有工程勘察、設計、施工、監(jiān)理、造價咨詢、招標代理等一項或多項資質(zhì)。工程勘察、設計、施工、監(jiān)理、造價咨詢、招標代理等企業(yè)可以在本企業(yè)資質(zhì)以外申請其他資質(zhì)。企業(yè)申請資質(zhì)時,其原有工程業(yè)績、技術人員、管理人員、注冊資金和辦公場所等資質(zhì)條件可合并考核。
從事工程項目管理的專業(yè)技術人員,應當具有城市規(guī)劃師、建筑師、工程師、建造師、監(jiān)理工程師、造價工程師等一項或者多項執(zhí)業(yè)資格。
我們作為一名工程管理專業(yè)的學生,將來所從事的就是建筑工程管理,所以作為一名優(yōu)秀的建筑項目工程管理人員所具有的專業(yè)素質(zhì)我們都應具有,這個過程很幸苦,我們要不怕艱辛,努力進取。
管理類實習報告 篇8
半年的實習稍縱即逝,在xx度假酒店的實習,我學會了也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理。在實習中經(jīng)歷了生活中的>挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實,真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇??
一、實習目的
在實習之前,學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實際操作技能的人才,是我學院對我們旅游?瓢嗟慕虒W方向。學院找到理論知識與實際操作的結合點,為我們聯(lián)系了惠東xx度假酒店,根據(jù)學校的教學安排,酒店的需要,安排我們于**年4月21日到**年10月21日到xx度假酒店實地實習,從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程,酒店的服務及文化,加強我們的酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店里的服務精神,培養(yǎng)我們的服務意識。
二、實習內(nèi)容
(一)實習單位概況
1、 惠東xx度假酒店簡介
位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規(guī)劃興建,20xx年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議>培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、 實習部門
惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了一些同學分期的輪崗制度和見習,給有意往酒店方面發(fā)展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。
(二)實習工作過程
1、崗前培訓
我實習所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實習,也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實習成員分成兩個小組,跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學習客房部的理論知識和作為一名客房部服務員應該知道的對客知識。
2、實習什么都有任你選、上崗實習
我們所在的實習酒店是個濱海旅游度假區(qū), 旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤柖际窃谒脑路莸牡具M行的。正是因為我們的崗前培訓是在淡季進行的,所以我們實際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在 “五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”,在“五一”這短期的'旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。
“五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進來和調(diào)走部分實習的同學,由于時間緊加上都是旺季,所以調(diào)進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領班采取留在本部門的“老實習生”帶“新實習生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實習生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
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