企業(yè)工作計劃匯編15篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)工作計劃1
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx客戶服務(wù)部作為xx新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得xx的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的'基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
一、本職,愛崗敬業(yè)
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。xx基層客服人員,我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是責(zé)任,更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計劃,個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。
三、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。
20xx年,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實局黨委的指示精神,集中力量做好以下幾項工作:
1、針對20xx年度開展的補測工作,對已移交的成果進一步檢驗。使成果出報率達到國標(biāo)。
2、對城區(qū)及新擴基礎(chǔ)測繪區(qū)域展開定點、定位修測工作,糾正坐標(biāo)偏差,點位校正。
3、協(xié)助搞好局交辦各項工作任務(wù)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)測繪工作。
4、進一步狠抓作風(fēng)建設(shè),結(jié)合上級各部門、局下發(fā)的作風(fēng)文件,培訓(xùn)教育全隊工作人員要有務(wù)實、勤懇、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。
5、加強服務(wù)理念,培育全隊工作人員要牢固樹立測繪是服務(wù)單位,做到熱情接待,周到服務(wù)。20xx年服務(wù)工作要做到零投訴,零失誤。
企業(yè)工作計劃2
為落實北車企業(yè)文化建設(shè)工作會議精神,按照企業(yè)文化通知要求,擬逐項開展以下工作:
一、組織機構(gòu)
成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長。日常工作工作由一名黨委副書記或副總經(jīng)理任主管,黨政工團有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。
制定《企業(yè)文化建設(shè)工作制度》等基礎(chǔ)工作制度,明確黨政工團各級組織和相關(guān)黨政部門的工作職責(zé)。
二、基礎(chǔ)部分
1、企業(yè)標(biāo)志的`規(guī)范。公司兩個大門公司名稱更換為“哈爾濱軌道交通裝備有限責(zé)任公司”,鑲嵌“中國北車”標(biāo)志;
2、公司主辦公樓原有標(biāo)志、文字全部拆除,安裝新的中國北車標(biāo)志,兩側(cè)文字為北車核心理念:接軌世界,牽引未來。
3、對各部室、分廠名稱標(biāo)牌進行統(tǒng)一規(guī)范。
4、對各種外露管道顏色按相關(guān)規(guī)定進行規(guī)范。
5、提出廠房內(nèi)生產(chǎn)及安全通道區(qū)域的劃分方案。
6、設(shè)計完成員工胸卡、工作服、工作帽規(guī)范標(biāo)志。
7、完成廠區(qū)跨街管路的文化裝飾。
8、完成公司商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁規(guī)范。
以上工作于9月底完成。
三、應(yīng)用部分
應(yīng)用部分按照中國北車企業(yè)文化手冊規(guī)定適時推進,部分工作要齊頭并進。
企業(yè)工作計劃3
過去一年里市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的效益并不高,因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃,希望通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢從而取得更多進展。
對公司目前的經(jīng)營狀況進行分析從而建立競爭優(yōu)勢,想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣,至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場,再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在營銷工作中應(yīng)該強化對同行優(yōu)勢的學(xué)習(xí)并通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足,而且對于目前的宣傳渠道也要進行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果,源于對市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。
需要注重對市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的,無論是對公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的`參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場變化并對年度的各項工作進行部署,關(guān)于這點需要和各部門負(fù)責(zé)人進行溝通并組織相應(yīng)的會議,在會議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署,而且對此也要進行詳細的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好,而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進。
源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃,我也會努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負(fù)責(zé)的心能夠通過努力取得理想的成果。
企業(yè)工作計劃4
一、目的
為貫徹落實公司“安全第一,預(yù)防為主,全員努力,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,逐步提高我單位全體干部職工的安全素質(zhì)和安全意識,防止和減少各類事故的發(fā)生,避免造成人員傷害、財產(chǎn)損失和環(huán)境遭受污染等事件,特制定本計劃。
二、目標(biāo)
全年安全無事故具體目標(biāo):
。1)全年無國務(wù)院493號文件《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》分類的事故發(fā)生。
。2)輕傷事故發(fā)生率≤3‰
。3)開展安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作
。4)員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)合格率為100%
。5)特種作業(yè)人員上崗持證率為100%
。6)工作場所職業(yè)危害檢測合格率100%
(7)隱患整改完成率100%
三、適用范圍
本規(guī)定適用于我單位各部門、車間及外來承包商和供應(yīng)商。
四、職責(zé)
1.本計劃由我單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定;
2.安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門、車間執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理并考核;
3.各部門、車間在各自范圍內(nèi)依據(jù)本計劃實施監(jiān)督管理。
五、計劃規(guī)定相關(guān)內(nèi)容
1.安全教育培訓(xùn)
1.1員工安全培訓(xùn)
為了逐步提高我單位全體干部職工的整體安全素質(zhì)和安全意識,創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè),為我單位的快速發(fā)展做好強大的后盾,特將20xx年度安全培訓(xùn)分為上、下半年兩個培訓(xùn)階段,培訓(xùn)要有培訓(xùn)教材、記錄、考核,并將嚴(yán)格按照年度安全培訓(xùn)計劃實施。
1.2日常安全培訓(xùn)
嚴(yán)格執(zhí)行好班組“安全日”活動,依照對全體干部職工互動學(xué)習(xí)的方式,逐步提高全體職工的安全意識。要求各單位將每月的學(xué)習(xí)計劃、內(nèi)容綱要提前上報等形式,便于安全環(huán)保部隨時不定期抽查驗證學(xué)習(xí)效果,并嚴(yán)格履行考核制度,切實保證學(xué)習(xí)效果。
1.3專項安全培訓(xùn)
對于每年度的臨時性培訓(xùn)工作(譬如安全生產(chǎn)月等活動),依據(jù)我單位統(tǒng)一布署安排,要求各單位嚴(yán)格履行,采取多種形式、寓教于樂的方式,增強干部職工的自覺學(xué)習(xí)行為,變被動學(xué)習(xí)為主動接受,從而在本質(zhì)上提升安全意識。
1.4新工人入我單位及外來人員培訓(xùn)
針對進我單位的新工人,嚴(yán)格履行國家有關(guān)規(guī)定進行三級安全培訓(xùn)教育,保證其學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果;若經(jīng)培訓(xùn)不合格者,予以退回原籍。對于外來的承包商及供應(yīng)商,嚴(yán)格履行我單位的管理規(guī)定,加強其入我單位的安全培訓(xùn)教育,保證所有入我單位人員掌握必備的安全常識和應(yīng)急措施。2.安全檢查
2.1綜合檢查
由相關(guān)單位的有關(guān)人員組成安全檢查小組,每月至少組織一次我單位性綜合檢查,要求檢查的內(nèi)容包含全面。各單位每周進行一次安全綜合性檢查,各單位下屬車間每周組織2次安全綜合檢查,重點查找生產(chǎn)經(jīng)營中的不足了缺陷,并及時加以整改。
2.2日常檢查
本項檢查主要由管理人員巡回檢查和崗位職工巡檢。崗位職工上崗前應(yīng)認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制及班中巡回檢查制度;各級管理人員應(yīng)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行檢查。
2.3專項檢查
各部門組成安全檢查小組,針對某一項具體事項,依據(jù)專項檢查規(guī)定進行細
致的'檢查,查找出不符合安全規(guī)定的隱患,及時要求相關(guān)部門加以整改。
2.4季節(jié)性檢查
根據(jù)我單位目前所處地理位置和氣候特點,組織本系統(tǒng)人員針對防火防爆、防雨防洪防雷電、防暑降溫、防凍保暖等工作進行預(yù)防性檢查,以便及時完善,確保我單位各項工作安全有序運行。
3.消防管理
3.1建立健全消防管理規(guī)定,并逐步修訂完善實際操作中可操作性不強的缺陷,努力改進具有可操作性強的應(yīng)急措施和人員消防設(shè)施的正確使用。
3.2配備足夠的消防設(shè)施及滅火器材。加強日常的維護保養(yǎng),確保各種消防器材紿終處于完好的備用狀態(tài)。對于存在危險性大、防火防爆的特殊區(qū)域加強消防設(shè)施的配置,配備易燃易爆監(jiān)測報警儀器的數(shù)量,確保人身及設(shè)備安全運行。
4.職業(yè)衛(wèi)生管理
4.1建立健全我單位職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)定,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定職業(yè)危害標(biāo)準(zhǔn),使作業(yè)現(xiàn)場的有毒有害、粉塵、噪聲等濃度或指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.2在存有職業(yè)危害因素的現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志和危害告知牌。
4.3按照要求發(fā)放個人勞保用品和必備安全防護用品。
4.4定期協(xié)調(diào)和組織對接觸有毒有害作業(yè)的職工進行健康體檢。對離職或辭職的職工要求進行查體,否則,不得給予輸手續(xù)。
4.5做好職工的健康監(jiān)護檔案管理。
5.環(huán)保管理
依據(jù)“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,加大日常三廢指標(biāo)的監(jiān)測,及時制止和消除超標(biāo)“三廢”的排放。
企業(yè)工作計劃5
當(dāng)前階段人事工作的完成無疑為明年的發(fā)展提供了無窮的信心,盡管這樣說有些欠考慮卻體現(xiàn)了我對人事工作的用心程度以及未來職業(yè)生涯的向往,只不過這種不夠成熟的表現(xiàn)可不能夠在平時的人事部門管理工作中流露出來,只不過在明年來臨之際的確應(yīng)該對人事工作進行計劃制定并思考前進的方向。
通過部門之間的交流從而實現(xiàn)管理水平的提升,盡管自己并非初次接受人事部門的管理工作卻也能夠明白管理經(jīng)驗的積累對于今后的發(fā)展有著多么重要的意義,因此在明年的工作中可以考慮加強與其他部門之間的交流從而對現(xiàn)有的工作模式進行改善,尤其是人事部需要處理考勤統(tǒng)計與活動策劃的情況下更應(yīng)該想辦法提升自身的.文案處理能力,在我看來無論是信息收集與分析能力還是方案策劃的格式都是人事部成員需要加強的地方,所以可以考慮在明年的工作中與不同部門進行交流從而借助他人視角了解自身工作中薄弱面,實際上敢于承認(rèn)自身不足并對這方面進行加強的話無疑能夠很好地提升人事工作能力。
擴充現(xiàn)有的招聘渠道并加深與原有平臺的合作程度從而獲取更多的人才,今年的人事工作中讓我感到有些不滿的便是員工們的離職率比較高,尤其是入職前便互相認(rèn)識的員工喜歡搞小團體從而在離職的時候選擇一起辭職,因此針對這類現(xiàn)象應(yīng)該吸取招聘工作的教訓(xùn)才能夠減少劣質(zhì)員工為公司帶來的損失,基于這點應(yīng)該在明年的招聘工作中抱著寧缺毋濫的想法看重應(yīng)聘者的整體素質(zhì),若是出現(xiàn)類似某校應(yīng)屆生集體離職的事件則可以考慮與校方解除合作。
加強對考勤工作的管理以免因為人事員工的疏忽出現(xiàn)數(shù)據(jù)方面的差錯,因此在明年的工作中我要確保自己能夠提前到達企業(yè)并對人事部員工的工作進行監(jiān)督,尤其是打卡機統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及人事員工對于這部分信息的分析要進行妥善處理,另外對于企業(yè)員工需要請假或者調(diào)休的狀況也要慎重進行處理才不會導(dǎo)致他們所在部門的工作效率因此受到影響,簡而言之想要在明年處理好考勤方面的工作需要以身作則才能夠讓人事部的員工激發(fā)對日常事務(wù)的積極性。
分析今年人事工作的得失便能夠找準(zhǔn)職場生活中前進的方向并為之而努力,而計劃的制定無疑能夠讓我在明年的部門管理中少走很多彎路,但是為了實現(xiàn)對人事部的良好管理還是要在實際工作中身先士卒才能夠營造出良好的工作氛圍。
企業(yè)工作計劃6
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務(wù),特制定本計劃。
一、 端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、 制定xx年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞“xx”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)。
xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書。
xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作。
xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。
xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系-分解考核指標(biāo)-落實績效考核實施情況-編制工資報表-年終績效考核總結(jié)-兌現(xiàn)績效考核結(jié)果。
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才。
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,08年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的.管理人才。
7、建立人才約束機制,保證減少人才流失。
xx年公司將和每個管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務(wù)年限約定書,對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒有達到服務(wù)年限,公司將根據(jù)合同要求,追究其違約責(zé)任,賠償公司對其培訓(xùn)的費用和損失,并根據(jù)每個員工的表現(xiàn)情況,表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,公司將根據(jù)實際情況給予交納養(yǎng)老保險和工傷保險,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才。
8、增加企業(yè)文化宣傳,擴大企業(yè)的品牌知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。
人力資源部xx年將不定期舉辦各類活動,來豐富員工的業(yè)余文化生活,增強員工的團隊意識和榮譽感,同時,將通過電視、廣播、報紙等方式來擴大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動,來回報社會,回報廣大消費者,來激發(fā)員工的參與意識。
9、全方位的跟蹤員工思想變化,切實作好員工的思想工作。
xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個門店和各部門的員工思想動態(tài),及時掌握思想變化,并根據(jù)變化狀況,充分作好員工的思想動員和教育工作,確保員工思想穩(wěn)定,工作作風(fēng)踏實。
三、 認(rèn)真組織實施工作計劃,確保計劃任務(wù)得到切實有效的開展
人力資源部將根據(jù)年度工作計劃,認(rèn)真組織實施計劃內(nèi)容,并配合各部門嚴(yán)格按照計劃目標(biāo)有序的開展各項工作。確保各項工作能夠切實有效的開展,達到預(yù)期的目的,發(fā)揮出有效的作用。
xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,人力資源部將努力工作,踏實工作,確保全年工作圓滿的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
企業(yè)工作計劃7
我作為一名新人,來到公司做業(yè)務(wù)員的工作也是才開始不久,對于以后的工作,我也是要有明確的目標(biāo),清楚自己該做哪些事情,所以我也是對于接下來的工作來制定好個人的一個計劃。
首先是學(xué)習(xí)提升方面
我沒有什么經(jīng)驗,也是對于業(yè)務(wù)不夠那么的熟悉,所以也是要跟著同事去學(xué)習(xí),看同事們是如何開展業(yè)務(wù),又是如何去發(fā)展客戶,維護客戶,然后和客戶去達成交易的。只有自己學(xué)會了如何去開展業(yè)務(wù),那么我才能更好的去達成自己的銷售目標(biāo),同事們的經(jīng)驗也是值得我去學(xué)習(xí)的,所以沒事的時候,我也是要多和同事多去溝通,一些不懂的問題也是要多去問,特別是我對于工作的很多方面都不是很清楚的'情況下,更是要學(xué)好,同時在自己做完業(yè)務(wù)之后也是要去反思,去總結(jié),把自己覺得好的地方去保存,一些做的還欠缺的方面多去優(yōu)化,提升自己的業(yè)務(wù)水平。同事之間雖然有競爭,但是我也是看到了大家一起努力,團結(jié)互助的狀態(tài),有什么事情也是會幫忙處理,我也是要積極的融入進來,之后成為了一個集體,那么我也是能有更多的一個收獲。
工作上面
當(dāng)我熟悉了業(yè)務(wù)該如何去做之后,我也是要積極的去開展,認(rèn)真的完成工作的一個目標(biāo),業(yè)務(wù)水平是逐步提高的,不可能一下子就得到很大的進步,同時也是需要我不斷的去找客戶,溝通之中,才能更加的清楚自己的問題所在,然后再去提升,對于業(yè)務(wù),可能剛開始的時候沒有那么順利的開展,但是也是不要氣餒,一步步來,但成功了一單之后也是有了經(jīng)驗,而且不同的客戶,也是要用不同的方式去進行銷售,針對不同的情況去做好業(yè)務(wù)的工作,不能放松。我想只要我積極的去完成,總是可以完成目標(biāo)的,可能前期比較慢一些,但是當(dāng)我的經(jīng)驗的豐富之后,也是會更加的順利。
做好了計劃,那么也是要去認(rèn)真的執(zhí)行,對于工作,我也是充滿了期待,但也是有些忐忑,擔(dān)心自己是做不好,但是我也是會努力的去做,盡量的完成目標(biāo),同時也是根據(jù)實際的一個情況去調(diào)整計劃,去讓自己的業(yè)務(wù)工作順利的進行,不懂的地方,不明白清晰的,也是要多去找同事,尋求幫助,盡可能的利用一切的方法來讓自己有收獲,能學(xué)到更多,積累經(jīng)驗完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
企業(yè)工作計劃8
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務(wù),特制定本計劃。
一、 進一步完善績效考核,提高考核的準(zhǔn)確性和有效性
(1)針對績效考核實施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關(guān)的解決措施
、 建立由專業(yè)人員組成的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督績效考核的實施過程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核辦法”,如取得明顯成效,將在全廠范圍內(nèi)推廣。
、 轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認(rèn)為績效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動作用。
、 建立績效考核的投訴機制。員工如果對領(lǐng)導(dǎo)層的考核結(jié)果存在異議,可以向績效考核小組提出申訴,由績效考核小組進行復(fù)核,調(diào)節(jié),以保證考核的客觀公正性。
(2)加強部門考核
① 實施績效考核培訓(xùn),使各個部門的領(lǐng)導(dǎo)層和員工了解績效考核系統(tǒng),使考核者掌握績效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準(zhǔn)確的應(yīng)用。
、 根據(jù)各個部門的工作計劃及相關(guān)指標(biāo)完成情況,對部門績效進行考核。將部門考核結(jié)果和員工的績效考核結(jié)果相結(jié)合,最終確定員工的績效工資。
二、 進一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對性和實用性
(1) 新員工入職培訓(xùn)方面
、 新員工人數(shù)每達到10人,由人力資源部負(fù)責(zé)組織一期正式的入職培訓(xùn)。主要發(fā)放相關(guān)的材料,介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況,完成新員工的崗前引導(dǎo)工作。
② 部門派專人負(fù)責(zé)新員工的職前培訓(xùn)。帶領(lǐng)新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等,引導(dǎo)新員工盡快的熟悉崗位,進入工作狀態(tài)。
(2) 在職員工培訓(xùn)方面
① 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行人員形勢狀況,重新調(diào)整下半年的培訓(xùn)計劃。根據(jù)企 業(yè)現(xiàn)行人員形式狀況,各部門負(fù)責(zé)人積極的與本部門員工進行交流溝通,確定本部門培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)人員,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)時間等,上報人力資源部。人力資源部根據(jù)各個部門上報的情況,調(diào)整下半年的培訓(xùn)計劃。
、 加強培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓(xùn)計劃的進展和培訓(xùn)項目的實施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。
③ 全面加強培訓(xùn)評估體制。企業(yè)培訓(xùn)評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學(xué)習(xí)過程的行為表現(xiàn),第二個評估層次為培訓(xùn)結(jié)束后的測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協(xié)助各個部門針對各部門不同的培訓(xùn)項目制定相應(yīng)的培訓(xùn)評估方法。
④ 開展多樣化培訓(xùn)形式。下半年企業(yè)將拓展增加多種培訓(xùn)方式,主要包括:
A新員工入職培訓(xùn)。由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)和傳授,提高培訓(xùn)效率,讓新員工及早上崗。
B在職培訓(xùn)。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行“幫、傳、帶”培訓(xùn),加強員工的實際操作能力,提高其專業(yè)知識水平。
C內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部將聘請外部專業(yè)培訓(xùn)人員和企業(yè)內(nèi)部的骨干,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進行專門的培訓(xùn);外部將選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu),建立長期的`合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進行學(xué)習(xí)。
D交流學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部,各個部門之間,定期的開展相互交流學(xué)習(xí),促進各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關(guān)的工作流程,以便在現(xiàn)實工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進的技術(shù)和經(jīng)驗。
E鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業(yè)余時間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書館等增長自身的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對員工所取得的成果,企業(yè)予以承認(rèn)并進行獎勵。
、 建立部門經(jīng)理培訓(xùn)責(zé)任化機制。在培訓(xùn)工作中,部門經(jīng)理應(yīng)該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵、引導(dǎo)本部門員工的發(fā)展,與部門員工共同制定切實可行的培訓(xùn)計劃,為部門員工提供一個能夠發(fā)揮員工個人潛能的平臺和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門員工績效表現(xiàn)。
(3)管理層進修方面
作為部門的主導(dǎo)力量,部門經(jīng)理、項目負(fù)責(zé)人引導(dǎo)著本部門的發(fā)展方向,他們業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。
三、 完成招聘工作的目標(biāo),保證所聘人員質(zhì)量
(1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。
(2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門經(jīng)理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態(tài),對新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關(guān)評估。
四、 人力資源管理的強化
(1) 實現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學(xué)性。
① 在人事任用方面,員工培訓(xùn)方面,薪酬考核方面等建立相應(yīng)的規(guī)章制度,并在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”,并協(xié)助各個部門組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度,提高員工的規(guī)范化意識。
、 就團隊建設(shè)、薪資福利、獎懲績效方面進行相關(guān)的調(diào)查,進一步完善員工轉(zhuǎn)正、加薪方面的制度。
(2)完善企業(yè)溝通機制,確保溝通渠道的暢通。
① 加強信息的反饋建設(shè),開通企業(yè)熱線,積極聽取員工對企業(yè)管理的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時,不定期的進行員工滿意狀況問卷調(diào)查,全方位的了解員工對企業(yè)的滿意程度,并及時的向決策層反饋,提供改進建議。
、 定期舉辦各項活動,培養(yǎng)員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協(xié)調(diào)教育,增強集體意識。
(2) 以人為本,以人才為本。
① 進一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊伍的建設(shè)。
② 各級部門應(yīng)重視人才管理的工作,提高對人力資源管理,特別是人才管理的認(rèn)識程度和執(zhí)行能力。
(3) 把培訓(xùn)作為企業(yè)的責(zé)任,建立培訓(xùn)管理新概念。
、 實現(xiàn)培訓(xùn)管理的多角度化,使培訓(xùn)工作由廣泛性和針對性相結(jié)合,既要保證全員對培訓(xùn)知識的掌握,又要針對不同人的需求,進行系統(tǒng)的培訓(xùn);將崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)相結(jié)合,保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性和完整性;通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查,制定出具有實效性的培訓(xùn)項目,使培訓(xùn)結(jié)果對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)和推動作用。
② 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo),前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發(fā)和相關(guān)培訓(xùn)工作。
③ 提高企業(yè)全員的培訓(xùn)意識,將培訓(xùn)工作作為企業(yè)一項長期的戰(zhàn)略性的工作去抓。
企業(yè)工作計劃9
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一季度里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知xx年財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了xx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。
外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作:嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對xx年x月至xx年x月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。
去年xx月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,法人股入股起點為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,xx年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。xx年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內(nèi)達到比例。xx年要大力開展增資擴股工作,雖然xx年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年x月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對xx年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。
六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項財務(wù)工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
企業(yè)財務(wù)第一季度工作計劃二
為全面搞好第二季度全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的'工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責(zé)任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,今年一季度財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
企業(yè)工作計劃10
為了促進xx持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展,使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)和要求,保護職工健康及其相關(guān)權(quán)益,確保全年職業(yè)健康工作順利進行,制定20xx年職業(yè)健康工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以人為本,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的工作方針,進一步修訂和完善職業(yè)健康各項規(guī)章制度,有效消減和控制職業(yè)危害,杜絕職業(yè)性中毒事故發(fā)生,提高全員職業(yè)健康意識,依法保護職工健康權(quán)益;促進職業(yè)健康工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、法制化,為使xx職業(yè)健康工作進入xx先進行列奠定堅實基礎(chǔ)。
工作目標(biāo):建立和完善作業(yè)場所職業(yè)危害監(jiān)督檢查制度,落實職業(yè)危害監(jiān)控措施,有毒有害作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)測率達到100%,有毒有害崗位職工的職業(yè)健康檢查率、建檔率達到100%,職工個體防護用品使用率達到100%,新、改、擴建項目職業(yè)危害評價率達100%,杜絕工業(yè)生產(chǎn)人身傷亡事故和急性中毒事故。
二、重點工作
1、建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制
嚴(yán)格按照《職業(yè)病防治法》“用人單位應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制,加強對職業(yè)病防治的管理,提高職業(yè)病防治水平,對本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承擔(dān)責(zé)任”的規(guī)定,xx院長是我院職業(yè)健康工作的第一負(fù)責(zé)人,院安全環(huán)保委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)健康工作,質(zhì)量安全與環(huán)?曝(fù)責(zé)職業(yè)健康日常管理工作,各單位主要負(fù)責(zé)人是本單位職業(yè)健康工作的第一責(zé)任人,對本單位職業(yè)健康工作負(fù)責(zé)。
xx要根據(jù)《職業(yè)病防治》的立法宗旨,正確處理職業(yè)病防治責(zé)任制與經(jīng)濟責(zé)任制的關(guān)系,以保護勞動者健康及相關(guān)權(quán)益為目標(biāo),落實職業(yè)病防治工作管理人員、工作人員的責(zé)、權(quán)、利,力戒形式主義。
xx要落實職業(yè)病防治責(zé)任制,以責(zé)定權(quán),以控制效果定獎懲,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則。但不能像經(jīng)濟責(zé)任制那樣,把依據(jù)國家職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求制定的職業(yè)病防治目標(biāo)分解或者壓在勞動者身上。
2、依法參加工傷社會保險,確保勞動者依法享受工傷社會保險的權(quán)利。
xx要按照勞動保障部門的有關(guān)規(guī)定,按時繳納工傷社會保險金,積極配合相關(guān)部門作好工傷社會保險工作。使在xx職業(yè)活動場所發(fā)生的工傷、職業(yè)病以及因此而死亡,造成勞動者暫時或永久喪失勞動能力時,勞動者或其遺屬能夠從社會得到必要的物質(zhì)補償和服務(wù)的社會保障,保證勞動者或其遺屬的基本生活,為勞動者提供必要的醫(yī)療救治和康復(fù)服務(wù)等。
3、按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定積極做好工作場所的衛(wèi)生防護工作,使工作場所符合下列職業(yè)健康要求:
職業(yè)病危害因素的強度或者濃度符合國家職業(yè)健康標(biāo)難;有與職業(yè)病危害防護相適應(yīng)的設(shè)施;生產(chǎn)布局合理,符合有害與無害作業(yè)分開的原則;有配套的更衣間、洗浴間、休息間等衛(wèi)生設(shè)施;設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護勞動者生理、心理健康的要求;符合法律、法規(guī)和衛(wèi)生行政部門關(guān)于保護勞動者健康的其他要求。
4、做好職業(yè)病危害項目的申報
質(zhì)量安全與環(huán)?埔鶕(jù)《職業(yè)病危害因素分類目錄》規(guī)定的職業(yè)病危害因素的種類,對全院作業(yè)場所進行職業(yè)病危害因素識別、評價。對符合規(guī)定的職業(yè)病危害因素,要按照《職業(yè)病危害項目申報管理辦法》的規(guī)定,填報好各種申報表。
5、建設(shè)項目(新建、擴建、改建項目和技術(shù)改造、引進項目等)必須向有關(guān)衛(wèi)生行政部門提交職業(yè)病危害預(yù)評價報告并經(jīng)衛(wèi)生行政部門審核同意后方可實施。
6、對從事有毒有害作業(yè)的管理
有毒有害作業(yè)管理包括對作業(yè)場所和作業(yè)人員的管理。如作業(yè)場所的隔離、生產(chǎn)設(shè)備管道化、密閉化和操作自動化,作業(yè)場所設(shè)置特殊職業(yè)病防護,包括自動報警裝置、防護安全聯(lián)鎖反應(yīng)系統(tǒng)和工作信號,配備應(yīng)急救援設(shè)施、醫(yī)療急救用品等。
有毒有害防護措施還包括對這類作業(yè)實施特殊的監(jiān)管手段。實施許可制度,即作業(yè)許可和人員資格許可。從事有毒有害等職業(yè)病危害作業(yè),必須符合國家有關(guān)的'特殊衛(wèi)生規(guī)定和要求,取得衛(wèi)生許可后,方可從事該項作業(yè)。從事有毒有害作業(yè)的人員(包括這類作業(yè)的管理人員)必須通過職業(yè)健康檢查和培訓(xùn),身體狀況符合要求并掌握有毒有害作業(yè)危害防護知識,取得特殊職業(yè)病危害作業(yè)資格后方可上崗;管理人員也必須通過專業(yè)培訓(xùn),取得特殊職業(yè)病危害作業(yè)職業(yè)健康管理資格后方可從事相應(yīng)的管理工作。
7、建立、健全職業(yè)健康檔案
質(zhì)量安全與環(huán)?埔鶕(jù)《職業(yè)病防治法》和上級部門的有關(guān)要求,建立、健全《xx職業(yè)健康檔案》和《xx勞動者健康監(jiān)護檔案》。
8、建立、健全作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測
質(zhì)量安全與環(huán)?埔罁(jù)《職業(yè)病防治法》和衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定,專人負(fù)責(zé),委托有資質(zhì)的職業(yè)健康技術(shù)服務(wù)機構(gòu),對我院職業(yè)病危害因素進行定期檢測及檢測評價,相關(guān)責(zé)任人要做好職業(yè)病危害因素的日常監(jiān)管,建立職業(yè)健康監(jiān)護制度,配備個人勞動防護用品,按時足額發(fā)放保健津貼。
9、制定職業(yè)健康體檢計劃
質(zhì)量安全與環(huán)?埔罁(jù)全院有毒有害作業(yè)職業(yè)病危害因素情況,負(fù)責(zé)制定《xx職業(yè)健康體檢計劃》,包括上崗前、在崗期間和離崗時的健康體檢計劃,建立職業(yè)健康體檢檔案。
10、建立、健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案
質(zhì)量安全與環(huán)?埔抻喓屯晟坡殬I(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期進行演練。預(yù)案內(nèi)容應(yīng)包括救援組織、機構(gòu)和人員職責(zé)、應(yīng)急措施、人員撤離路線和疏散方法、財產(chǎn)保護對策、事故報告途徑和方式、預(yù)警設(shè)施、應(yīng)急防護用品及使用指南、醫(yī)療救護等。
11、建立職業(yè)病報告制度
根據(jù)《職業(yè)病防治法》的規(guī)定,職業(yè)病報告應(yīng)符合下列規(guī)定:急性職業(yè)病報告:①企業(yè)及其職工醫(yī)院(所)接診的急性職業(yè)病均應(yīng)在12-24小時之內(nèi)向患者所在地衛(wèi)生行政部門報告。②凡有死亡或同時發(fā)生三名以上急性職業(yè)中毒以及發(fā)生一名職業(yè)性炭疽,企業(yè)及其職工醫(yī)院(所)應(yīng)當(dāng)立即電話報告衛(wèi)生行政主管部門或衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。非急性職業(yè)病報告:①企業(yè)及其醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)包括沒有取得職業(yè)病診斷資格的綜合醫(yī)院在發(fā)現(xiàn)或懷疑為職業(yè)病的患者時,均應(yīng)及時向衛(wèi)生行政主管部門報告。②對發(fā)現(xiàn)或懷疑為職業(yè)病的非急性職業(yè)病或急性職業(yè)病緊急救治后的患者應(yīng)根據(jù)《職業(yè)病防治法》規(guī)定及時轉(zhuǎn)診到取得職業(yè)病診斷資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)明確診斷,并按規(guī)定報告。均應(yīng)及時向衛(wèi)生行政主管部門報告。③對確認(rèn)的非急性職業(yè)病患者如塵肺、慢性職業(yè)病和其他慢性職業(yè)病,應(yīng)及時按衛(wèi)生行政主管部門規(guī)定的程序逐級上報。各級負(fù)責(zé)職業(yè)病報告工作的單位和人員,必須樹立法制觀念,不得虛報、漏報、拒報、遲報、偽報和篡改。
12、抓好作業(yè)場所危害警示
產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應(yīng)當(dāng)在醒目位置設(shè)置公告欄,公布職業(yè)病防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援措施和工作場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果。對產(chǎn)生嚴(yán)重職業(yè)病危害作業(yè)崗位,應(yīng)當(dāng)在其醒目位置,設(shè)置警示標(biāo)識和中文警示說明。對可能發(fā)生急性損傷的有毒、有害工作場所,應(yīng)當(dāng)設(shè)置報警裝置,配置現(xiàn)場急救用品、沖洗設(shè)備、應(yīng)急撤離通道和必要的泄險區(qū)。向外單位提供可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)提供中文說明書,并在設(shè)備的醒目位置設(shè)置警示標(biāo)識和中文警示說明。警示說明應(yīng)當(dāng)載明設(shè)備性能、可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害、安全操作和維護注意事項、職業(yè)病防護以及應(yīng)急救治措施等內(nèi)容。向外單位提供可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的化學(xué)品等材料的,應(yīng)當(dāng)提供中文說明書。說明書應(yīng)當(dāng)載明產(chǎn)品特性、主要配方、存在的有害因素;可能產(chǎn)生的后果、安全使用注意事項、職業(yè)病防護以及應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)有醒目的警示標(biāo)識和中文警示說明。貯存可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的化學(xué)品等材料的場所,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的部位設(shè)置警示標(biāo)識。與勞動者訂立勞動合同時,應(yīng)當(dāng)將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及后果、職業(yè)病防護措施和待遇等如實告知勞動者,并在勞動合同中寫明,不得隱瞞。已訂立勞動合同期間因工作崗位或者工作內(nèi)容變更,從事與所訂立勞動合同中未告知的存在職業(yè)病危害時,應(yīng)當(dāng)向勞動者履行如實告知的義務(wù),并協(xié)商變更原勞動合同相關(guān)條款。
13、職業(yè)健康培訓(xùn)
質(zhì)量安全與環(huán)保科要根據(jù)《職業(yè)病防治法》和上級有關(guān)規(guī)定,組織對新入廠人員、轉(zhuǎn)崗人員進行的上崗前職業(yè)健康培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)健康培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)健康知識、勞動防護用品知識、救護自救技能等。
14、做好職業(yè)健康日常管理工作
質(zhì)量安全與環(huán)?埔皶r更新HSE系統(tǒng)信息,確保數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確、真實有效,要按照要求及時上報各類報表。
企業(yè)工作計劃11
xx公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面
一、生產(chǎn)管理方面
。1)保證生產(chǎn)正;
從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,
以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
。2)設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設(shè)想的目
標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。
還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
1、降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,xx公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
2、強抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點。
如果產(chǎn)品的'制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
3、完善各項制度,明確工作職責(zé)范圍
“無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
4、加強員工培訓(xùn)
思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到最大的團結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
操作培訓(xùn)
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓(xùn)的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本運行
1、xx目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強企業(yè)資本運作目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變?礈(zhǔn)市場行情動態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。
另外,我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
以上為xx公司下半年的基本工作計劃,如有不當(dāng)之處請批評指正!
企業(yè)工作計劃12
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,工程設(shè)計讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大群眾,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的`敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以用心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
企業(yè)工作計劃13
人事部門在企業(yè)里是占據(jù)著十分重要的地位的,因為在平日里不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的人員去留,還得收集員工們的工作資料……隨著企業(yè)的發(fā)展,咱們?nèi)耸虏恳龅氖虑槭窃絹碓蕉嗔,這也導(dǎo)致了我在平日的工作里顯得有點手忙腳亂的,這主要還是因為我在工作中缺乏了鍛煉,所以在20xx年里,我得好好地提升一下個人的工作能力。首先,我得多多去參加一些企業(yè)或者是外界組織的培訓(xùn)活動,多聽聽有經(jīng)驗的老人事是怎么處理工作上的事情的,相信前輩們的經(jīng)驗教訓(xùn)能讓我少走許多彎路,同時我也得多多訓(xùn)練一下自己的'交際能力,畢竟我的工作主要還是和企業(yè)內(nèi)外的人員打交道,所以怎么樣說話讓人比較容易接受是很重要的。
20xx年里,我計劃去學(xué)習(xí)更多和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,除了聽一些講座外,我會利用下班的時間抓緊補足自己在工作業(yè)務(wù)上的缺失點,例如在網(wǎng)上看一看別人是怎么把自己的人事工作給做好的,此外我也要加快自己的工作效率了,不然隨著企業(yè)的工作節(jié)奏越來越快,要是我個人的素養(yǎng)不能及時跟上的話,那我必然會給大家拖后腿的,更何況我還是人事部的一員,從某種方面來說我也是公司的臉面之一,特別是在面試的時候,要是給別人留下了不專業(yè)的印象,那肯定也會讓企業(yè)形象受損。我要緊緊跟隨著上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,和同事們緊緊聯(lián)系在一起,無論是對內(nèi)還是對外都要團結(jié)統(tǒng)一起來。
在新的一年里,我會用更加積極負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對自己的工作,爭取做到遇事不慌,做事快速高效,只要領(lǐng)導(dǎo)有什么批示,我一定會盡快的去完成。同時,我也得好好地調(diào)整一下自己的心態(tài),在本年度里我時常就會因為一些工作上的矛盾導(dǎo)致自己發(fā)火,這對于工作和個人來言都是不利的,所以我得改一改這個毛病。相信在20xx年中,我能為咱們企業(yè)貢獻更多的力量,讓更多的人為我點贊!
企業(yè)工作計劃14
徐工科技是國內(nèi)知名企業(yè),是集壓實機械、鏟運機械、路面機械等工程機械的開發(fā)、制造與銷售為一體的專業(yè)公司,產(chǎn)品遠銷歐美、日本、東南亞、中東、非洲、南北美洲等國際市場,裝載機產(chǎn)品出口量連續(xù)20xx年保持行業(yè)第一。鑒于國際國內(nèi)市場變化和公司實際生產(chǎn)情況,為保證公司健康發(fā)展,現(xiàn)制定員工培訓(xùn)計劃如下:
總體目標(biāo):
加強公司操作人員技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提高操作人員的操作技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與改造、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,并同時加深其安全防范意識。
培訓(xùn)原則:
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、以公司為主要培訓(xùn)基地,立足自主培訓(xùn),堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,時間累計為7天。
操作人員培訓(xùn):
1、對操作人員進行新技術(shù)的概念講解,使操作人員形成初步認(rèn)識,通過實際操作加深印象,提高受訓(xùn)人員的實際操作的能力。
2、由廠家派遣專業(yè)人員進行操作指導(dǎo),確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程的管理與監(jiān)督:
1、嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。在培訓(xùn)過程中,為提高培訓(xùn)質(zhì)量、保證培訓(xùn)效果,要加強培訓(xùn)過程中的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對培訓(xùn)人員的考核。
2、完善培訓(xùn)效果的評估方式。從培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考核與實踐操作,結(jié)合專業(yè)人員的培訓(xùn)評價等方面測定培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)考核與評估:
培訓(xùn)計劃有效進行要有組織上的保證,培訓(xùn)結(jié)束前要進行嚴(yán)格的.培訓(xùn)考核,并對培訓(xùn)結(jié)果要進行跟蹤,使培訓(xùn)人員能得到技術(shù)上的提升,能不斷的適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
以上計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)審核。
培訓(xùn)計劃表
第一天:數(shù)控機床介紹,了解數(shù)控機床的結(jié)構(gòu),安全知識的
加固。
第二天:廠家講解機床面板的功能及常見故障的原因和排除
方法。
第三天:廠家進行實際操作演練,培訓(xùn)人員隨后在廠家指導(dǎo)
下進行實踐。
第四天:實際操作訓(xùn)練。
第五天:實際操作訓(xùn)練。
第六天:實際操作訓(xùn)練。
第七天:模擬考核。
企業(yè)工作計劃15
去年的工作中,我根據(jù)公司的發(fā)展方向,積極的配合各部門的工作,做好對公司消息的傳達,各類信息的整理,并且管理好公司的基本情況?偟膩碚f,文員的工作范圍確實有些廣泛,這確實也導(dǎo)致我在工作中十分的容易犯下錯誤。在過去的一年中,我常常因為沒有足夠的準(zhǔn)備導(dǎo)致在工作的半途迷失方向。經(jīng)過年末的反省,我決定在這里對今年的工作做好計劃,讓自己能更好的、更有計劃的'在工作中為公司做出貢獻。我的20xx年工作計劃如下:
一、工作計劃
首先,在今年的工作中,我要盡早做好對信息的管理工作,針對新加入的員工,收集整理好信息,并統(tǒng)合如員工電子檔案。針對信息有更換的員工也要及時的提醒上交信息作出修改。
其次,在新年工作的前期,我要做好針對器材的檢查。對于飲水機、微波爐、打印機、傳真機……等公司器材都做好檢查和維護,確定其能正常使用,出現(xiàn)問題的要及時的維護,防止影響工作。
針對上一年的情況,在今年的工作中,我決定要對辦公區(qū)域的衛(wèi)生進行嚴(yán)格的管理,防止辦公室蚊蟲滋生。對此,要及時的傳達消息,發(fā)出通知。
在今年的工作中,我要加強對公司消耗的管理,針對水、電,以及公司的辦公品消耗,為公司從這些基本的事情上節(jié)省下不必要的資金。
二、個人的提升計劃
面臨這一年全新的工作,在新的一年里,我也要對自己有新的要求。
首先,我要加強自己在工作方面的能力,提升自己的工作質(zhì)量。先從接待工作開始。作為文員,我也肩負(fù)在公司前臺的接待工作,在新的工作中,我要提升自己在接待來訪人員方面的禮儀能力。同時,還要加強針對接聽來訪電話的電話術(shù)語培訓(xùn),讓自己在作為公司門面的工作中能有更好的表現(xiàn)。
其次,自己要加強對倉庫的管理,在去年的工作中,因為自己的不重視,導(dǎo)致在使用的時候,沒能及時的核對,這個錯誤,要在今年徹底的杜絕!
三、結(jié)束語
文員的工作復(fù)雜又廣泛,但是隨著自己工作經(jīng)驗的增長,我也越來越熟悉工作,相信在自己的努力下,一定能在這一年做到更好。
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