關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦15篇)
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告1
1.概況
山東博納金板業(yè)有限公司是我的實(shí)習(xí)單位,位于具有“孝子之鄉(xiāng)”美譽(yù)的濱州博興,是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售一條龍的加工型企業(yè),以涂鍍產(chǎn)品為主,在所有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品中以彩涂鋼板的生產(chǎn)銷(xiāo)售占主要地位。該公司是20xx年九月份才開(kāi)始正式投入生產(chǎn)的加工企業(yè),前期一直都在做準(zhǔn)備工作。由于公司剛剛成立不久還處在成長(zhǎng)階段,所以相對(duì)于成立較早的公司而言,無(wú)論是從企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)還是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上來(lái)看都需要進(jìn)一步的完善創(chuàng)新。當(dāng)然新公司必然也有其存在的優(yōu)勢(shì),那就是公司管理及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的創(chuàng)新性、可塑造性(包括品牌的打造、市場(chǎng)的影響力、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域等等)。
實(shí)習(xí)期間我是站在業(yè)務(wù)后勤的角度,開(kāi)始了我從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,也是就我的實(shí)習(xí)生活期。
實(shí)習(xí)的主要目的是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平以及提高自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)鍍鋅的價(jià)格、規(guī)格、品牌、及各廠家現(xiàn)有的庫(kù)存并制作符合市場(chǎng)變動(dòng)的彩鋼板當(dāng)日的價(jià)格報(bào)表來(lái)提高自身的工作技能。通過(guò)業(yè)務(wù)后勤的實(shí)習(xí),可以有效的加強(qiáng)我對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的鞏固和理解,并很好的強(qiáng)化實(shí)際操作能力,同時(shí)也是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際工作,不僅使我的理論知識(shí)得到強(qiáng)化而且還可以提高自身的談判技能和處事方法,是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行一個(gè)較系統(tǒng)、全面的概括與認(rèn)知,最終達(dá)到所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年2月份,我正式以一個(gè)新人的面孔站在了博納金板業(yè)有限公司總經(jīng)理的面前,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。由于在校期間所學(xué)專(zhuān)業(yè)老師對(duì)我們?cè)撛鯓用嬖嚈C(jī)會(huì)遇到的相關(guān)問(wèn)題都進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),所以在面試的過(guò)程中無(wú)論是經(jīng)理要求的自我介紹還是回答經(jīng)理所提出問(wèn)題的表達(dá)陳述,我都表現(xiàn)出出色的專(zhuān)業(yè)性,我一點(diǎn)也沒(méi)有感覺(jué)緊張。相反,我相信我的謙虛與誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對(duì)我說(shuō):“好好干,我看得出你以后會(huì)做得比他們?nèi)魏稳硕己茫 焙?jiǎn)短的一句話,給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
剛來(lái)公司實(shí)習(xí),所以從最基本的做起,第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的是萬(wàn)一做不好就會(huì)受到批評(píng)。好在公司的同事都跟我相仿的年紀(jì)這樣相處起來(lái)就容易得多,并且他們都知道我是剛剛踏入社會(huì)所以他們都對(duì)我很包容。但凡我所提出的疑難困惑,他們都是有問(wèn)必答。而且總是很主動(dòng)的向我介紹了公司的基本制度、所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的規(guī)格、顏色、選板,當(dāng)然最重要的還是產(chǎn)品的價(jià)格核算,初來(lái)工作大家都給予了細(xì)心的指導(dǎo),及堅(jiān)持下去的勇氣。說(shuō)句心里話,我真的非常感激他們對(duì)我的教導(dǎo)。在踏入社會(huì)的第一步就能遇上這樣的同事真是我的幸運(yùn)。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
接下來(lái)的日子里我漸漸感受到經(jīng)理當(dāng)初所說(shuō)的這句話的份量---并不是所有的人都能勝任業(yè)務(wù)后勤這份工作,這份工作看似很容易,但你想把它做好還要吃的了苦,要細(xì)心更重要的是要用心。我的工作不僅僅是打印買(mǎi)賣(mài)合同,制作公司所需的各種表單,最關(guān)鍵的是學(xué)著制作一份合理的價(jià)格報(bào)表。
2.1如何出一份合理的彩涂報(bào)價(jià)單?
一份合格的價(jià)格報(bào)表并不是一個(gè)規(guī)格里面任意挑選一個(gè)價(jià)位算算那么簡(jiǎn)單,從對(duì)基板價(jià)格的統(tǒng)計(jì)到制作出一份具有可參考價(jià)值的彩涂板報(bào)價(jià)表,每一個(gè)步驟都有嚴(yán)格的要求的。 首先要了解彩基板的規(guī)格,種類(lèi)(無(wú)鋅花或小鋅花,民用工程用大鋅花和黑鋅花)及基板質(zhì)量,其中作重要的是彩基板的質(zhì)量.其次有花基板可以加工海藍(lán)、緋紅等顏色較深的彩涂板,但不能作為淺顏色的彩涂板基板(比如白灰)。
就博興鋼鐵市場(chǎng)而言,質(zhì)量較好的基板有陽(yáng)谷、河北藍(lán)天、恒興、云光、皆誠(chéng)、鳳鳴、發(fā)
達(dá)、華魯、廣源、江林、京博等。這些彩基板米數(shù)多以下差為主,其中以皆誠(chéng)的彩基板下差兩個(gè)規(guī)格,恒興的彩基板米數(shù)不準(zhǔn)。相對(duì)而言市場(chǎng)上面較差的板子有長(zhǎng)虹、匯鑫、金盛泰、眾鑫發(fā)、全通。如今市場(chǎng)上面競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格相差無(wú)幾的情況下只有在低價(jià)優(yōu)質(zhì)的前提下才能開(kāi)發(fā)理想的客戶(hù),那就要求在統(tǒng)計(jì)基板價(jià)格的時(shí)候要以質(zhì)量較好的基板價(jià)格為主進(jìn)行彩涂板的價(jià)格核算。
那什么是上面所提到的下差,又何為上差、平差?
下差就是在相同規(guī)格基板的前提下一噸里面實(shí)際米數(shù)相較標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)多的基板,比如:規(guī)格為0.25*1000的板子一噸標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)為509米,相同規(guī)格皆誠(chéng)的基板能出530米,這就是下差。上差正好與下差相反,那么平差就是基板米數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)相差無(wú)幾。
統(tǒng)計(jì)完市場(chǎng)上面各種規(guī)格基板的價(jià)格,下一步就是核算彩涂板價(jià)格。 彩涂板價(jià)格=噸位÷0.785÷基板厚度×加工費(fèi)+基板價(jià)錢(qián)+利潤(rùn)
簡(jiǎn)化后計(jì)算方式為:彩涂板價(jià)格=127.4÷基板規(guī)格×加工費(fèi)+基板價(jià)錢(qián)+利潤(rùn)(其中127.4÷規(guī)格= 該規(guī)格基板一噸的標(biāo)準(zhǔn)米數(shù))在計(jì)算的時(shí)候厚度比0.3薄的基板利潤(rùn)加少一點(diǎn),當(dāng)減掉板頭板尾之后還會(huì)有不少增重可以掙,但是厚基板利潤(rùn)要多加,當(dāng)加工時(shí)減去板頭板尾,板子的厚度大減掉的部分重量也就大。以上均為海藍(lán),白灰的價(jià)格,此外緋紅在此基礎(chǔ)上加100/噸,特殊顏色需要需要經(jīng)過(guò)調(diào)漆等一系列過(guò)程所以?xún)r(jià)格必須單獨(dú)核算。
出的價(jià)格既要能在市場(chǎng)上面能找到相應(yīng)質(zhì)量的基板還要有一定的價(jià)格調(diào)整空間也就是要留有一定的價(jià)格上調(diào)下調(diào)幅度,這樣可以方便業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行談判。如果價(jià)格太高,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上面就會(huì)沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),價(jià)格壓得太低就沒(méi)有下調(diào)空間,這樣就不能滿足商家愛(ài)占便宜的心理需求。所以?xún)r(jià)格報(bào)價(jià)一定要合理既不能偏高也不能偏低。
當(dāng)了解越多的時(shí)候,就會(huì)自然而然的加強(qiáng)對(duì)自身的要求。剛開(kāi)始價(jià)格報(bào)表出來(lái)了就感覺(jué)沒(méi)我什么事了?墒菚r(shí)間長(zhǎng)了了解的多了,每到出報(bào)價(jià)表的時(shí)候也就成為我一天最頭疼的時(shí)刻。一是怕時(shí)間出的太晚,耽誤了業(yè)務(wù)員對(duì)價(jià)格報(bào)表的使用,最關(guān)鍵的還是怕再出價(jià)格報(bào)表的時(shí)候出現(xiàn)什么差錯(cuò),這樣業(yè)務(wù)員就不能準(zhǔn)確的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行報(bào)價(jià),報(bào)高或報(bào)低。價(jià)格報(bào)高,就不能在第一時(shí)間抓住客戶(hù);價(jià)格報(bào)低,業(yè)務(wù)員就失去了下一步與客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的條件。
2.2產(chǎn)品的漆膜厚度及重量
接下來(lái),無(wú)論是業(yè)務(wù)還是后勤都要熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,了解完規(guī)格還要在彩鋼板的顏色及及漆膜厚度下功夫,這個(gè)也是在于客戶(hù)的溝通中經(jīng)常談到的,公司產(chǎn)品常用漆膜厚度: ①海藍(lán):12-13個(gè)漆膜,底膜:4個(gè),鋅層:3個(gè),面膜:6個(gè)
、诎谆:14-15個(gè)漆膜, 底膜:4個(gè),鋅層:3個(gè),面膜:7-8個(gè)
、劬p紅:15個(gè)漆膜
、艽髩:14-16個(gè)膜,背漆5-7個(gè)膜
備注:一個(gè)漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜個(gè)數(shù)乘以一個(gè)漆膜的重量 如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的首次報(bào)價(jià),就像我們對(duì)一個(gè)人的第一印象,第一次報(bào)價(jià)能否抓住客戶(hù),就會(huì)顯現(xiàn)在接下來(lái)與客戶(hù)的溝通中,首次報(bào)價(jià)給客戶(hù)留下好印象,我們才會(huì)擁有更多的發(fā)言權(quán)。
2.3合同的打印
買(mǎi)賣(mài)合同是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)人之間、個(gè)人與個(gè)人之間,進(jìn)行交易的法律憑證。所以在打印合同的時(shí)候我必須把條款寫(xiě)清楚,業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的約定我都要在合同上面標(biāo)注清楚。因?yàn)樗哂蟹尚仕栽诟膶?xiě)條款的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎細(xì)心,不可馬虎大意,比如說(shuō)業(yè)務(wù)在下單的時(shí)候客戶(hù)是要先支付一定金額的定金的,那么訂金與定金一字之差兩者卻存在本質(zhì)的區(qū)別。
合同上是 “ 定金 ” 的,依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,一方違約時(shí),雙方有約定的按照約
定執(zhí)行;如果無(wú)約定,賣(mài)方違約時(shí),“定金”雙倍返還;買(mǎi)方違約時(shí),“定金”不返還。而“訂金”,一般視為“預(yù)付款”。買(mǎi)賣(mài)雙方當(dāng)事人如果沒(méi)有約定,“訂金”的性質(zhì)主要是預(yù)付款,賣(mài)方違約時(shí),應(yīng)無(wú)條件退款;買(mǎi)方違約時(shí),可以與賣(mài)方協(xié)商解決并要求賣(mài)方退款。一字之差要是不注意,當(dāng)買(mǎi)方違約時(shí)我們公司就要承擔(dān)所有的損失,而且還要注意正確填寫(xiě)產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、參考米數(shù)、級(jí)別、數(shù)量/噸、單價(jià)/元、金額、備注(是否含稅、含運(yùn)費(fèi))、交貨日期、質(zhì)量要求、合理?yè)p耗及計(jì)算方式、付款方式、質(zhì)量異議處理方式、違約責(zé)任、解決合同糾紛的方式等等都要標(biāo)注清楚。
除了做好自身的本職工作,其余時(shí)間作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)自然不能閑著。我喜歡用空余的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)談判的技巧,特別是電話銷(xiāo)售,還怎樣更好的接待客戶(hù)。的我還發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都喜歡當(dāng)老師,我每提出一個(gè)問(wèn)題他們就各自把自己的理解拿出來(lái)讓你參考,很多時(shí)候大家都會(huì)為一個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤的。同事會(huì)帶我到生產(chǎn)車(chē)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品的加工流程,從上卷、凈洗(兩遍)、涂漆、烘烤、到收卷。沒(méi)事的時(shí)候可以跟他們?cè)谫|(zhì)檢那里一起看產(chǎn)品加工,實(shí)地學(xué)習(xí)產(chǎn)品的是否符合出場(chǎng)質(zhì)量,還有彩涂板的包裝(精包或簡(jiǎn)包)等一系列的程序?梢宰屛艺嬲牧私猱a(chǎn)品的生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程而不是理論上的,這些也是在學(xué)校所學(xué)不到的東西。
3.實(shí)習(xí)中遇到的困難及自我解決辦法
3.1心態(tài)不佳
業(yè)務(wù)后勤本來(lái)就是細(xì)心,繁瑣的工作。在實(shí)習(xí)開(kāi)始期間,我必須要為每個(gè)業(yè)務(wù)員提供他們各自所需的市場(chǎng)基板報(bào)價(jià)、米數(shù)、噸位及最后的彩鋼板報(bào)價(jià)。還要打印合同,忙不開(kāi)的時(shí)候心情就會(huì)很煩躁。讓自己嘗試的換一種心態(tài),每次在自己心情煩躁的時(shí)候,在自己即將發(fā)火的時(shí)候讓自己數(shù)到三再讓自己說(shuō)話,果然能讓自己平靜好多。不時(shí)的給自己一些勉勵(lì)也會(huì)讓自己很快的找回狀態(tài),怎么樣也是一天天過(guò),為什么不高高興興的過(guò)呢!
3.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的漏洞是我這次實(shí)習(xí)的絆腳石,在工作中對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不扎實(shí),私下里會(huì)不停地上百度查詢(xún)一番。這不僅為了查漏補(bǔ)缺,也是提高自己自學(xué)能力的一次機(jī)會(huì)!按髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種自學(xué)能力”,參加實(shí)習(xí)后我更深刻的體會(huì)到了這句話的含義。在發(fā)展形式瞬息萬(wàn)變的今天,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能有競(jìng)爭(zhēng)力。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種學(xué)問(wèn),在今后的工作中對(duì)業(yè)務(wù)來(lái)講更是不容忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的工作了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。 第三:無(wú)論是作為一名銷(xiāo)售人員、還是后勤人員要具備良好的人際交往能力。這也是在如今情商比智商更重要的今天,我們所必須具備的能力。工作重要的是要具備正確的`心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
4.實(shí)習(xí)心得
4.1一名公司員工應(yīng)具備的素質(zhì)
作為一個(gè)業(yè)務(wù)后勤人員,當(dāng)然了我一直以來(lái)都是把自己當(dāng)業(yè)務(wù)來(lái)看的,那是我的目標(biāo)也是長(zhǎng)久以來(lái)的理想。工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。一名成功的業(yè)務(wù)員必須具備很高的溝通能力和親和力以外,業(yè)務(wù)人員要想維持好與客戶(hù)的關(guān)系,就要不斷的學(xué)習(xí)了解更多范疇的東西,做到與客戶(hù)無(wú)話不談,做到各個(gè)領(lǐng)域都有所了解。只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,為企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng)造更多的財(cái)富。誰(shuí)說(shuō)魚(yú)和熊掌不可兼得。 從道德素質(zhì)講,一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,不義之財(cái)堅(jiān)決不取。在爾虞我詐的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),
是我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有我們大家把自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,才能夠是我們?cè)谶@條路上走的更遠(yuǎn),才會(huì)得到更深的發(fā)展。
作為一名業(yè)務(wù)后勤人員要具備良好的人際交往能力。這是業(yè)務(wù)部的一個(gè)核心崗位,它從某種程度上關(guān)系到公司業(yè)務(wù)員的交易量,連帶效應(yīng)就會(huì)間接關(guān)系到公司的效益。還要與生產(chǎn)車(chē)間、財(cái)務(wù)部門(mén)搞好關(guān)系、加強(qiáng)溝通,才能使工作有效的進(jìn)行。
4.2作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
。1)有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。遇到不懂的問(wèn)題,不可不懂裝懂,要善于向他人學(xué)習(xí),沒(méi)人會(huì)恥笑你。
(2)剛邁入社會(huì)為人一定要沉穩(wěn)、踏實(shí)。工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和處理事情的方法。
。3)除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
。4)善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。(5)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)跟業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),如今要拓寬自己的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,特別是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。一方面在于我們公司業(yè)務(wù)所接觸的客戶(hù)大都是經(jīng)銷(xiāo)商或貿(mào)易商。他們都對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了如指掌,而作為一名銷(xiāo)售人員了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能有利拉近與客戶(hù)之間的距離。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
實(shí)習(xí)生活讓我受益匪淺,心里也多幾分不曾有過(guò)的感觸,仿佛自己一下子長(zhǎng)大了。懂得了更多的做人與做事的道理,時(shí)間的寶貴和人生的真諦。很多時(shí)候你都會(huì)感受到學(xué)習(xí)是那樣的重要,真正體會(huì)到什么叫書(shū)到用時(shí)方恨少,明白了沒(méi)有白上的學(xué),沒(méi)有白接受的教育。同時(shí)在實(shí)習(xí)生活中讓我更清楚地感到了自己肩上所擔(dān)負(fù)的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。社會(huì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),短短的實(shí)習(xí)生活就讓我深刻的體會(huì)到,二十一世紀(jì)什么叫做能力比學(xué)歷更重要,情商比智商更重!維持良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。 大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義!
5.致謝
在實(shí)習(xí)的這段短暫的時(shí)間里,我真的非常感謝所有幫助過(guò)我的人,包括公司的同事和市場(chǎng)上的朋友,謝謝你們對(duì)我的包容和照顧,讓我在你們的教導(dǎo)和照顧之下一步一步的走向成熟。感謝公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理王經(jīng)理,謝謝您對(duì)我技能方面的培養(yǎng);感謝宋總、滕總是你們給了我這么大的一個(gè)可以讓我鍛煉的平臺(tái),我才有了在這個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,我還要感謝所有教過(guò)我的老師們,是你們把我教育成一名大學(xué)生,沒(méi)有你們我不可能一步一步走進(jìn)大學(xué)的校門(mén),更不可能以一名大學(xué)生的身份完成了我的學(xué)校生涯。十七年我無(wú)不渴望離開(kāi),卻又不愿離開(kāi),這段時(shí)光很美,我怕一不小心把它丟了就再也找不回來(lái)了。我知道它是我的財(cái)富,值得用一生回味的精彩。最后我還要說(shuō)一聲:“爸爸、媽媽?zhuān)覑?ài)你們,你們辛苦了!謝
謝你們對(duì)女兒學(xué)業(yè)的支持,沒(méi)有你們,你們的女兒根本就不會(huì)走到今天,更不會(huì)擁有這么多的收獲,正是你們二十多年的關(guān)心、陪伴,所以我一直以來(lái)都很幸福!”
同樣的,這段實(shí)習(xí)生活給了我很大的財(cái)富。在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西,那是在學(xué)校里所學(xué)不到的,也讓我成功的邁出了踏入社會(huì)的第一步,我們的明天都會(huì)更加美好!如果我們的前方是山,山那邊是海洋。那當(dāng)我們翻越大山,渡過(guò)海洋的時(shí)候,你,我,我們還怕看不到我們期待已久的平原!我相信每個(gè)人心中的明天都很美,同樣的我也一樣?
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、前言
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告樣本
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購(gòu),怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了,可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí),只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是,聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解聽(tīng)了李主任的課之后,我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,我以為會(huì)有很多很多的工人在車(chē)間工作。可是,一來(lái)到車(chē)間,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車(chē)間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作?粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)
能是怎么來(lái)的了,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在見(jiàn)習(xí)的`過(guò)程中,聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,廠長(zhǎng)的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車(chē)間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶(hù)滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車(chē)間的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)習(xí)報(bào)告
在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),書(shū)本上也有許許多多的營(yíng)銷(xiāo)策略,如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略,分(銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略,促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略等?墒牵趯(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中并不是一定都用書(shū)上所講的營(yíng)銷(xiāo)策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷(xiāo)售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開(kāi)始銷(xiāo)售k膠的時(shí)候,由于營(yíng)銷(xiāo)策略使用不恰當(dāng),導(dǎo)致銷(xiāo)售不順暢,積壓庫(kù)存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,他不是采用我們書(shū)上所說(shuō)的全部營(yíng)銷(xiāo)策略,而是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,重新選擇經(jīng)銷(xiāo)商和加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷(xiāo)出去。在聶經(jīng)理銷(xiāo)售n-甲基二乙酸膿的時(shí)候,也是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況,采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而使得該產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了2倍,而不是完全照搬書(shū)本上所說(shuō)的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,我深刻明白到營(yíng)銷(xiāo)策略理論知識(shí)與實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作是有很大差別的。在運(yùn)用理論知識(shí)的時(shí)候,我們要根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)男薷模皇侨崛。只有根?jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而才能達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(六)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的產(chǎn)品定價(jià)
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價(jià)的時(shí)候,老師告訴我們,企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3c因素影響?墒,在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中,影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3c。通過(guò)這次的見(jiàn)習(xí),我了解到,一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià),要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,成本高,定價(jià)高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過(guò)于求,定價(jià)低,供不應(yīng)求,定價(jià)高,這個(gè)我們也是知道的;銷(xiāo)售策略,如果是新產(chǎn)品,打入新市場(chǎng),為了吸引顧客,一般都會(huì)采用低價(jià)格,而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法;銷(xiāo)售量的大小,通常為了鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商多進(jìn)些貨,企業(yè)通常采用量多則價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略;貨款結(jié)算方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對(duì)優(yōu)惠,如果是賒銷(xiāo)則要定相對(duì)高價(jià)的策略;產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),如果經(jīng)銷(xiāo)商是自運(yùn)的話,企業(yè)則會(huì)給與優(yōu)惠價(jià)格,但是如果是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑挘粌H產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高些,企業(yè)還要收取一定的運(yùn)輸費(fèi)用......實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的定價(jià)程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要復(fù)雜的多麻煩的多。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告3
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷(xiāo)售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷(xiāo)售出去的,這是因?yàn)椋?/p>
(一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;
(二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷(xiāo)售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;
(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。
第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷(xiāo)售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚?xiě)了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。
其實(shí)從這里也可以看出我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的`還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷(xiāo)售成果比第一天的要好了好多。
12 號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷(xiāo)售的話市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷(xiāo)售,這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買(mǎi)菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;
這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷(xiāo)售成績(jī)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷(xiāo),還能賣(mài)出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂(lè)的多。
這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話是這么說(shuō)的“累并快樂(lè)著”,雖然說(shuō)很苦,但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告4
尊敬的老師:
我是學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)
,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),贏得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的'薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
匯報(bào)人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月15日到20xx年5月15日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
武漢市華軟信聯(lián)有限公司
三、實(shí)習(xí)單位、部門(mén)及職位:
實(shí)習(xí)單位:XX
信聯(lián)有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén):商務(wù)部
職位:商務(wù)代表
四、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用。剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見(jiàn)效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值,那么只有走人的份了。
基于上面的原因,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了,通過(guò)實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識(shí)到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類(lèi)型是什么,從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過(guò)實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司,為公司創(chuàng)造價(jià)值。如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來(lái)解決公司所存在的問(wèn)題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、熟悉環(huán)境:
每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的情況會(huì)怎么樣,有可能比這里差一百倍也說(shuō)不定,我沒(méi)有抱怨,抱怨于事無(wú)補(bǔ)的。實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力,去適應(yīng)環(huán)境也是實(shí)習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自己成長(zhǎng)得更快!
2、培訓(xùn):
第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
劉經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何成功營(yíng)銷(xiāo)的例子。我覺(jué)得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣(mài)點(diǎn)是什么,客戶(hù)為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品呢?這些都不是說(shuō)培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶(hù)講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒(méi)有,有很多事情都不明白,但就是心里又說(shuō)不上那里不明白!
3、找資料:
由于我們進(jìn)行的是電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)工作,所以找資料就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件來(lái)的,如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶(hù),而到場(chǎng)客戶(hù)的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶(hù)資料如何收集,如通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難。
一開(kāi)始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松,但是過(guò)不了倆天我就陷入了困境。那是因?yàn)槲叶歼沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重,我根本就沒(méi)有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料,但是網(wǎng)上的.資料是最差的,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶(hù)。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰(shuí)換資料,沒(méi)有。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來(lái)說(shuō)也很難行得通!繞前臺(tái)是可以的,但是一開(kāi)始也因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因?yàn)樾侍琢耍页馁Y料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,才能形成自己的一套方法,而不是說(shuō)方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個(gè)比方說(shuō),給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡(jiǎn)單。
4、邀約:
公司采用的電話營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來(lái)參與公司組織的產(chǎn)品銷(xiāo)售會(huì)議,來(lái)激發(fā)客戶(hù)的激情從而使客戶(hù)簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶(hù)到場(chǎng)人數(shù),總結(jié)出來(lái),一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān),到場(chǎng)人數(shù)多,到場(chǎng)客戶(hù)資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高,當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話,直接影響到在場(chǎng)客戶(hù)的心情。
由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶(hù)聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì)或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過(guò)去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來(lái)的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說(shuō)話都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,說(shuō)話無(wú)力。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告6
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn).
一 實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì).
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容.首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略的紀(jì)錄片,決定價(jià)格體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個(gè)部分:
最后,在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會(huì)使出絕活進(jìn)行促銷(xiāo),以增加銷(xiāo)售額.總結(jié)下來(lái),我們的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包括三部分:一體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo);二 促銷(xiāo)策略; 三 企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿膶?shí)習(xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行.
看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式,而是一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)-----體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo).它突破了傳統(tǒng)的"理性消費(fèi)"的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者是理性與感性兼具,消費(fèi)者在消費(fèi)前,消費(fèi)中,消費(fèi)后的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵.
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,其目的是為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn)服務(wù).正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù).在宜家的`體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)里,通過(guò)聽(tīng),,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費(fèi)者可以體驗(yàn)自己"未來(lái)的家"而正是這種"所見(jiàn)即所得"的效果,促進(jìn)消費(fèi)者的潛在需求向現(xiàn)實(shí)需求轉(zhuǎn)變,最終達(dá)到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的.
此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用.例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗(yàn)管也采用了體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),華耐美家整體家居體驗(yàn)管提供了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,以便業(yè)主身臨其境地體驗(yàn)家裝成果,對(duì)自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識(shí).
過(guò)去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平,但隨著消費(fèi)者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),消費(fèi)者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,,衛(wèi)生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無(wú)處不體現(xiàn)著自由,,個(gè)性化,,簡(jiǎn)單的風(fēng)格,不會(huì)讓顧客有雷同的感覺(jué).在宜家賣(mài)店里購(gòu)物,顧客會(huì)有輕松隨意的感覺(jué),是一種娛樂(lè)性購(gòu)物.宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗(yàn)知識(shí)的過(guò)程,個(gè)呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道.
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,于是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流.因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達(dá)家具廣場(chǎng),鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品有一個(gè)整體概念,每個(gè)樣板間都有自己的獨(dú)特風(fēng)格,讓顧客應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀,方便。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告7
1、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)主要分為兩種類(lèi)型,一種是自己根據(jù)自己的意愿親自去找工作的類(lèi)型,另一種是跟隨學(xué)校的安排按學(xué)校制定的單位和工作進(jìn)行實(shí)習(xí)的類(lèi)型。無(wú)論選擇的哪種實(shí)習(xí)方式都必須讓自己投身到實(shí)踐當(dāng)中,讓自己在真正的銷(xiāo)售一線感受
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真諦,學(xué)會(huì)如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。另外,在進(jìn)行實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們每天還要至少寫(xiě)10篇實(shí)習(xí)日記來(lái)記述在實(shí)習(xí)過(guò)程中每天的所做、做感、所想。最后,在整個(gè)實(shí)習(xí)結(jié)束后還要整理一篇《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告》,在報(bào)告中主要講述自己通過(guò)這次實(shí)習(xí)體會(huì)到了什么、學(xué)會(huì)了什么、還有那些地方仍需要努力補(bǔ)充。
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx—6—18——20xx—6—29
4、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
國(guó)美電器艾美特專(zhuān)柜
5、企業(yè)基本情況介紹
內(nèi)蒙古慧杰商貿(mào)有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介:本公司從20xx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)小家電,現(xiàn)在已成為內(nèi)蒙古地區(qū)最具有規(guī)模和實(shí)力的代理商。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)密布內(nèi)蒙古中西部區(qū),商業(yè)誠(chéng)信度高、思維活躍、思想超前、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、物流配送發(fā)達(dá)、售后技術(shù)力量強(qiáng)大。
公司注冊(cè)地:中國(guó) 內(nèi)蒙古 呼和浩特
公司成立時(shí)間:20xx年
員工人數(shù):51 — 100 人
主要客戶(hù):家電專(zhuān)營(yíng)商場(chǎng)、超市
主營(yíng)行業(yè):電風(fēng)扇 電暖器、取暖器 空氣凈化器 電飯煲、電飯鍋 電熱壺、
電熱杯 電器維修及安裝。
主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):德昕電磁爐、艾美特小家電 艾美特電暖氣 艾美特電風(fēng)扇
艾美特電磁爐 艾美特電壓力鍋 艾美特電飯煲 艾美特電
水煲 雙喜壓力鍋 雙喜電壓力鍋 艾美特空氣凈化機(jī)
6、實(shí)習(xí)崗位介紹
我們被分配到國(guó)美電器艾美特專(zhuān)柜,主要是協(xié)助長(zhǎng)期員工的銷(xiāo)售,積極引導(dǎo)顧客到我們的專(zhuān)柜進(jìn)行消費(fèi),為顧客提供產(chǎn)品信息,宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)和其他同類(lèi)產(chǎn)品的與眾不同,解答顧客提出的疑問(wèn)。還有一個(gè)很重要的'事情就是密切關(guān)注競(jìng)
爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況,把顧客拉到我們的專(zhuān)柜這邊來(lái),從而增加我們的銷(xiāo)售量,這對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一個(gè)沉重的打擊。
我們第二個(gè)任務(wù)就是幫助顧客裝好已購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,這好像是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,但是如果手腳不麻利的話,就會(huì)很耽誤顧客的時(shí)間,顧客會(huì)很不耐煩的,甚至有放棄購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的念頭。所以在這樣的小事上,也不可以掉以輕心,動(dòng)作要快,盡量為顧客節(jié)約時(shí)間。
我們的第三個(gè)任務(wù)就是讓顧客填寫(xiě)售后服務(wù)白表,留下顧客的一些基本信息,例如:姓名,電話號(hào)碼,年齡,職位等。對(duì)于這個(gè)工作絕大部分顧客還是認(rèn)真的填寫(xiě)了,因?yàn)檫@與產(chǎn)品的售后服務(wù)是聯(lián)系在一起的,如果產(chǎn)品壞了,可以得到更好更快的維修。但是有些顧客不愿意填寫(xiě),主要是因?yàn)榕滦孤秱(gè)人隱私,有的是因?yàn)榈⒄`時(shí)間,沒(méi)功夫填寫(xiě)這些售后服務(wù)表。
同時(shí)我們也要卸貨,搬貨作業(yè),因?yàn)橛袝r(shí)候存貨不足,配送車(chē)到達(dá)時(shí),我們也幫忙,雖然這加重了我們的工作量,但是這也能體現(xiàn)我們的工作積極肯干的態(tài)度,給企業(yè)能留下一個(gè)好的印象,F(xiàn)在很多企業(yè)都認(rèn)為大學(xué)生眼高手低,我們就用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明,我們是能夠腳踏實(shí)地的工作的,對(duì)待任何事情是一絲不茍的。
7、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的優(yōu)勢(shì)與不足
⑴產(chǎn)品庫(kù)存不足,配送不及時(shí),耽誤銷(xiāo)售時(shí)機(jī)
在平時(shí)一般銷(xiāo)售量比較平穩(wěn),存貨也能滿足銷(xiāo)售的需要,但是到了節(jié)假日,尤其是端午節(jié)這天,銷(xiāo)售猛增,存貨明顯不足,有些產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間斷貨,并且配送也不及時(shí),極大的耽誤了銷(xiāo)售的良好時(shí)機(jī)。這里面代理商也有一定的考慮,如果存貨過(guò)多,則代理商庫(kù)存資金所占太多,如果存貨不足,又不能很好的滿足市場(chǎng)前端的銷(xiāo)售需要。這里面最好的解決辦法是,及時(shí)了解前端的銷(xiāo)售狀況,如果專(zhuān)柜某一種產(chǎn)品庫(kù)存小于一定數(shù)量時(shí),則及時(shí)供貨。
、飘a(chǎn)品系列不全面,比較單一
慧杰商貿(mào)有限公司作為小家電的代理商,代理的小家電比較雜,有艾美特的產(chǎn)品,也有雙喜等品牌的產(chǎn)品,本身作為代理商,什么賺錢(qián)就代理什么產(chǎn)品,也無(wú)可厚非,但是慧杰商貿(mào)代理的每一個(gè)品牌的產(chǎn)品都不全,只是其中幾個(gè)產(chǎn)品而已。有的消費(fèi)者買(mǎi)了艾美特的電風(fēng)扇,還想買(mǎi)艾美特的其他產(chǎn)品,但是卻沒(méi)有,從而失去了銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。不過(guò)考慮到實(shí)際因素,代理商不可能代理所有某一品牌的產(chǎn)品,也不可能僅僅代理某一品牌。所以慧杰商貿(mào)代理的產(chǎn)品顯得很雜,且產(chǎn)品系列不全面。
⑶促銷(xiāo)形式雷同,沒(méi)有新意
端午節(jié)各個(gè)商家都大力做促銷(xiāo),什么價(jià)格促銷(xiāo),贈(zèng)品促銷(xiāo),返券促銷(xiāo),人員促銷(xiāo),套餐促銷(xiāo),形式大都雷同,我們的艾美特專(zhuān)柜也不例外,主要是人員促銷(xiāo),贈(zèng)品促銷(xiāo)兩種。形式單一,缺乏創(chuàng)新之處,終端促銷(xiāo)的目的也不明確。無(wú)論我們走到哪個(gè)賣(mài)場(chǎng),一進(jìn)門(mén)抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷(xiāo)廣告牌,特價(jià),返現(xiàn),限量?jī)?yōu)惠等,讓人看得眼花繚亂,無(wú)論是節(jié)日,店慶什么的,就連平時(shí)的周末賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)陣容也不能忽視,但無(wú)形中這樣的促銷(xiāo)讓消費(fèi)者逐漸失去了對(duì)促銷(xiāo)的興趣,因?yàn)榇黉N(xiāo)天天搞,減弱了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
、燃(lì)機(jī)制不夠,銷(xiāo)售員缺乏積極性
慧杰商貿(mào)主要是要求專(zhuān)柜員工和我們這些促銷(xiāo)員完成下達(dá)的銷(xiāo)售額,但是沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)力度不大,主要是對(duì)于超額完成銷(xiāo)售額的專(zhuān)柜給予一定獎(jiǎng)勵(lì),而不是銷(xiāo)售提成。這也極大影響了員工的積極性。對(duì)于我們這些臨時(shí)促銷(xiāo)員,更是沒(méi)有任何的激勵(lì),當(dāng)然,我們并不在乎這些,因?yàn)槲覀儺吘故莵?lái)實(shí)習(xí)的,以積累經(jīng)驗(yàn)為主,但是對(duì)應(yīng)于那些長(zhǎng)期員工來(lái)說(shuō),則不是一個(gè)好事情,員工沒(méi)有積極性,則會(huì)影響終端的銷(xiāo)售,也會(huì)影響代理商的利潤(rùn)。
、蓪(zhuān)柜長(zhǎng)期員工的工資不能按時(shí)發(fā)放
經(jīng)常拖一到二個(gè)月才能發(fā)下來(lái)工資,這在很大程度上打擊了員工的積極性,員工對(duì)于公司的忠誠(chéng)度和歸屬感也慢慢下降,甚至有辭職的可能。這其中的原因可能是代理商的資金周轉(zhuǎn)需要一定的周期,也可能是代理商惡意克扣員工工資,表面上,好像對(duì)于代理商有利,但長(zhǎng)期來(lái)看是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),如果長(zhǎng)期員工辭職的話,代理商不得不重新尋找員工,又要重新培訓(xùn)他們,很顯然這對(duì)于代理商是很不利的。
、适酆蠓⻊(wù)不到位
商家在宣傳時(shí)大力鼓吹自己的售后服務(wù)是多么的好,但是在實(shí)際處理中卻存在很多問(wèn)題,最大的問(wèn)題就是維修的時(shí)間周期太長(zhǎng),顧客等不了那么長(zhǎng)的時(shí)間,其次就是,服務(wù)人員的態(tài)度較差,不愿意為他們提供相應(yīng)的服務(wù),因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)對(duì)于他們來(lái)講是沒(méi)有任何報(bào)酬的,所以她們自然就不積極了,一般都是冷淡處理。
8、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
實(shí)習(xí)的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí),技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。
這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
在實(shí)習(xí)中,總結(jié)起來(lái)我有以下幾點(diǎn)體會(huì):要注意如何協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題。關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題;一定要注重自己的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況的緊密結(jié)合,切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際;要有責(zé)任心。交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。
同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這里,我想向指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告8
引言:經(jīng)過(guò)半個(gè)多學(xué)期的理論學(xué)習(xí),我們初步掌握了關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)。但就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)來(lái)說(shuō),他是偏向?qū)嵺`的學(xué)科,光掌握理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了打開(kāi)視野增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)老師安排我們這周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)成果,讓我們將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)得到了有機(jī)的結(jié)合。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是為了讓我們?cè)趯?shí)踐中檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)的理論成果。在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。同時(shí)可以幫助學(xué)生盡早的了解實(shí)際工作的情況,為以后的求職與正式工作做好充分的知識(shí)能力儲(chǔ)備,縮小校園學(xué)習(xí)與職場(chǎng)工作的差距。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
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三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)踐項(xiàng)目三:消費(fèi)者行為分析——大學(xué)校園超市學(xué)生消費(fèi)行為分析
。ㄒ唬⿲(shí)踐目的:
分析市場(chǎng),了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理與購(gòu)買(mǎi)行為。
(二)實(shí)踐組織:
對(duì)有關(guān)消費(fèi)者、超市進(jìn)行調(diào)查,了解消費(fèi)者收入等最基本的客戶(hù)資料,由學(xué)生組織分析研究,得出結(jié)論,分析的具體內(nèi)容由教師指導(dǎo)學(xué)生擬定。
。ㄈ⿲(shí)踐步驟:
1、對(duì)教學(xué)班級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)小組的分組(5-8人),明確組內(nèi)分工;
2、確定超市及具體的消費(fèi)者;
3、各學(xué)習(xí)小組以實(shí)地觀察或調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)查閱等形式,收集消費(fèi)者的相關(guān)信息資料;
4、各學(xué)習(xí)小組在整理、分析信息資料的基礎(chǔ)上,共同完成高、中低收入家庭消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析的書(shū)面報(bào)告;
5、各學(xué)習(xí)小組進(jìn)行匯報(bào);
6、同學(xué)互評(píng),教師點(diǎn)評(píng)。
。ㄋ模⿲(shí)踐要求:
根據(jù)消費(fèi)者收入狀況進(jìn)行分組,任課教師調(diào)控整個(gè)實(shí)踐過(guò)程;以在實(shí)地觀察、接觸消費(fèi)者的實(shí)際感受,結(jié)合消費(fèi)行為理論剖析消費(fèi)者二至三種行為過(guò)程,說(shuō)明其有可能受哪些心理活動(dòng)的影響。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
周一:任務(wù)發(fā)布,小組分組
周二:小組組內(nèi)分工,制定調(diào)查問(wèn)卷
周三:分發(fā)/回收調(diào)查問(wèn)卷
周四:整理相關(guān)材料統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),初步制定相關(guān)報(bào)告
周五:小組討論修改,最終確定
五、實(shí)習(xí)的總結(jié)與體會(huì)
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。起初通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我感覺(jué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程總是空泛不切實(shí)際對(duì)于我們將來(lái)的工作作用不大,可是通過(guò)這周的實(shí)習(xí)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深的理解,通過(guò)對(duì)課題的深入分析、問(wèn)卷調(diào)查徹底扭轉(zhuǎn)了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響。這次實(shí)習(xí)讓我們所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐的到了有機(jī)的結(jié)合。這次實(shí)習(xí)更是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的'理論知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)習(xí),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻的體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)就是溝通,不論是真正的終端銷(xiāo)售,還是前期的市場(chǎng)調(diào)研都是需要我們?nèi)ヅc目標(biāo)群體溝通。在這次問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程中,如何去打動(dòng)被調(diào)查者配合你完成問(wèn)卷這是一個(gè)心與心的溝通的過(guò)程。問(wèn)卷調(diào)查第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,在完成問(wèn)卷上要讓被調(diào)查者在開(kāi)心愉悅的氛圍里完成,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都
難以達(dá)成最終的目標(biāo)。
相對(duì)于數(shù)據(jù)分析與整理來(lái)說(shuō)問(wèn)卷調(diào)查的工作相對(duì)還是簡(jiǎn)單的,因?yàn)槲覀內(nèi)狈?/p>
足夠的經(jīng)驗(yàn)。單從幾十份的問(wèn)卷很難系統(tǒng)的總結(jié)出來(lái)實(shí)踐的規(guī)律。這就要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是十分重要的,俗話說(shuō):三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,這個(gè)課題不是一個(gè)人的人物而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我的眼界更加開(kāi)闊,以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,自己還是差了好多。這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)理論知識(shí)也有了新的認(rèn)識(shí),我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告9
還記得,XXX老師在給我們上管理學(xué)課程時(shí)候說(shuō)過(guò)的話:管理,它不僅是們技術(shù),更是一門(mén)藝術(shù)。從她閃光的眼神里我可以看得出XXX老師對(duì)于管理的喜愛(ài)與深切的體會(huì),,就仿佛一個(gè)畫(huà)家看到一幅名畫(huà)一樣有如獲至寶的感覺(jué),那種泛濫的笑容都感覺(jué)是溢滿了的。我就想,一個(gè)管理者應(yīng)該會(huì)從工作中找尋到無(wú)限的樂(lè)趣吧。
本學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí),終于讓學(xué)習(xí)管理專(zhuān)業(yè)的我們第一次真正地走進(jìn)了幾家大型企業(yè),親耳聽(tīng)取講解,親身感受企業(yè)生產(chǎn)管理的魅力所在,也算得上是從理論開(kāi)始走向?qū)嵺`了吧。為期四天的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí),主要以參觀為目的。我們?cè)诳桌蠋、郭老師、曹老師的帶領(lǐng)下,先后參觀了校模擬中心、可口可樂(lè)公司、山西省博物館、蒙牛集團(tuán)、山西箱包皮具城。由于這樣的機(jī)會(huì)在大學(xué)階段已經(jīng)為數(shù)不多了,因此同學(xué)們都給予了很大的重視,無(wú)論去哪里都比大一時(shí)候進(jìn)行的認(rèn)知實(shí)習(xí)更加遵守紀(jì)律,更加守時(shí),在參觀時(shí)也更加認(rèn)真細(xì)心地聽(tīng)解說(shuō)員講解,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),認(rèn)真記錄筆記,用心觀察,拍照記錄等等,因此給這一次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
正如模擬中心的XXX老師所說(shuō)的,作為太原電專(zhuān)的畢業(yè)生,即使我們學(xué)習(xí)的'并不是電力方面的知識(shí),但起碼的關(guān)于電的基本常識(shí)和大型機(jī)組的使用方法還是很有必要掌握的。也許老師也是出于這樣的考慮,實(shí)習(xí)伊始,我們首先參觀了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室,向我們展示了截然不同的兩個(gè)電力運(yùn)行的管理階段。第一個(gè)參觀室里的機(jī)組首先給我的印象就像是航天指揮室里的大型機(jī)組,而且正好幾個(gè)老師正坐在臺(tái)前辦公,就有一種他們要喊:三、二、一,點(diǎn)火!的感覺(jué)。機(jī)組顯得笨重而且操作復(fù)雜,各種按鈕布滿其中。老師說(shuō)那是一個(gè)五十萬(wàn)機(jī)組的操作機(jī)器,借助這些機(jī)器來(lái)管理現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)發(fā)電。雖然老師講的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很迷茫,猶如對(duì)牛彈琴,但結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn),同學(xué)們還是跟老師有問(wèn)有答,了解著水電、火電各自的發(fā)電原理,發(fā)電機(jī)的冷卻等等。而之前說(shuō)的截然不同的另一間操控室里,首先設(shè)備就簡(jiǎn)單明了了很多,由之前的大型笨重機(jī)組發(fā)展成為:一間大的指揮室,一個(gè)大屏幕,幾臺(tái)電腦顯示器。這就是電力系統(tǒng)管理上的升級(jí)吧。除了減少了設(shè)備上的損耗之外,關(guān)鍵是也減少了人員上的配備,節(jié)約了成本。在跟XXX老師探討的同時(shí),我們也聊到了現(xiàn)在供電緊張,浪費(fèi)嚴(yán)重的問(wèn)題。這不禁讓我想到了 6月22日剛剛在北京中央電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時(shí)”活動(dòng),活動(dòng)中提到,如果我們所有的家庭熄燈兩小時(shí),那么節(jié)約的是三峽半年的發(fā)電量。我們花那么多人力物力財(cái)力建設(shè)三峽是為了什么?而這樣一個(gè)小小的熄燈舉動(dòng)就能帶來(lái)半個(gè)三峽,何樂(lè)而不為呢?我想,在技術(shù)不斷進(jìn)步,管理成本越來(lái)越節(jié)儉的今天,我們更不應(yīng)該忘記點(diǎn)滴小事,從身邊做起。這應(yīng)該也是提高我們的管理素質(zhì)所必備的吧。
在山西博物館,同學(xué)們普遍感覺(jué)是幾天來(lái)收獲最大的地方,由于沒(méi)有固定的解說(shuō)員和導(dǎo)游,大家都是三五成群,一起參觀,一起研討,一起跟著別人隊(duì)伍的講解員聽(tīng)取知識(shí)。記得大一時(shí)自己就感慨身為山西人卻沒(méi)有喝過(guò)那么純正的醋,現(xiàn)在又在抱怨自己沒(méi)有這么親身地了解過(guò)山西的歷史和文化了。我欣賞我省的博物館建筑風(fēng)格,像是倒著的博士帽,建筑上首先奪人眼球,這也是吸引游客的方法吧?博物館內(nèi)環(huán)境極好,安全措施也做得很到位,尤其是他們的服務(wù)管理值得我銘記、學(xué)習(xí)。首先,考慮到出于安全考慮不讓顧客攜帶飲料,館內(nèi)一進(jìn)門(mén)就可以看得到飲品、食品供應(yīng)點(diǎn)。其次我注意到,一進(jìn)門(mén)時(shí)迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導(dǎo)外國(guó)游客順利寄存東西,進(jìn)入展廳。此外,為方便嬰兒、殘疾人游客參觀游覽,服務(wù)臺(tái)還設(shè)有輪椅、方便座椅這樣的工具提供給參觀者使用。在服務(wù)臺(tái),為顧客提供有參觀向?qū)У荣Y料、講解員講解服務(wù),還有語(yǔ)音講解器的租用。這一系列的服務(wù)措施讓我們的省博館每天吸引大量中外游客前往,傳遞著我們的晉文化?梢(jiàn),一個(gè)全面系統(tǒng)的服務(wù)管理體系是多么地重要。館內(nèi)的布局設(shè)計(jì)也是一門(mén)管理的藝術(shù),一層為臨展廳,展示外省文物、文化,2-4層為晉元素的展覽,文物、歷史分門(mén)別類(lèi),從人類(lèi)野蠻的石器時(shí)代、晉國(guó)霸業(yè)到晉商文化、民族風(fēng)情、戲曲書(shū)畫(huà)、宗教信仰、建筑藝術(shù),讓我體會(huì)著不同階段山西省的歷史魅力。最喜歡是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展廳,古老的深宅大院,散發(fā)著那時(shí)候晉商輝煌的氣息,幾間仿真的院子大門(mén)可以讓我們身臨其境,很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動(dòng)操作臺(tái)觀看視頻等形式展現(xiàn)的山西戲曲文化也吸引了大量平時(shí)基本不接觸戲曲的年輕人的圍觀。從古至今的支付貨幣到山西票號(hào),各式金屬飾品到玉器瑪瑙,富貴人家的奢華器皿,出土的隨葬文物、大家書(shū)畫(huà)等等,每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息,不同歷史階段人們的生活方式。跟著幾個(gè)講解員,我們?cè)儐?wèn)著文物的使用用途,背后的歷史故事,收獲頗豐。在省博館里,不僅學(xué)習(xí)到了有關(guān)的管理方法,也與山西歷史進(jìn)行了一次親密的接觸。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告10
前言
為期兩周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,帶著飽滿的心情回到學(xué)校。在這兩周的見(jiàn)習(xí)中學(xué)到了很多的實(shí)實(shí)在在的知識(shí),比如與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等。下面就是我實(shí)習(xí)中的總結(jié)報(bào)告。
實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。更重要的是讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中的觀察,分析和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際工作能力上的提高。為將來(lái)的就業(yè)、工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位
xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部。xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部位于南寧美食一條街,俗稱(chēng)“中山路”斜對(duì)面,和粵發(fā)數(shù)碼港相鄰。主要銷(xiāo)售電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤(pán)、攝像頭等等。各種零配件應(yīng)有盡有,很完備,所以xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部是家不錯(cuò)的企業(yè)。學(xué)校就特意安排我們?cè)诖藢?shí)習(xí),為鍛煉我們的生活環(huán)境和工作環(huán)境提供平臺(tái)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們實(shí)習(xí)內(nèi)容安三步分走,這樣才能在兩周時(shí)間中完成學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
第一步:這一步更定是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品的了解,并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀察牢記,還有的就是詢(xún)問(wèn)老板或公司的人員。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅。而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤(pán)、攝像頭等等,這就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí),師傅還給我們細(xì)心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣,對(duì)電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。
第二步:我們主攻方向就是對(duì)電腦御載和組裝。因?yàn)楸竟揪褪且越?jīng)營(yíng)電腦為主業(yè)務(wù)的,這就必須讓我們了解電腦的最基本的原理結(jié)構(gòu),以便豐富促進(jìn)推銷(xiāo)的知識(shí)。一臺(tái)電腦,需要有顯示器、主機(jī)箱、主辦、顯卡、內(nèi)存、硬盤(pán)、光驅(qū)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等配件組成。我們?cè)趲煾档闹v解下明白了平時(shí)不太注意的問(wèn)題,比如顯示器的尺寸,對(duì)比度,顯卡等。然后師傅教我們?nèi)绾窝b系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作。
第三步:這是讓我們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)分析。這一步是最后一步也是最難最重要的一步,可以說(shuō)前兩步是這一步的前提和基礎(chǔ)。通過(guò)前兩步的實(shí)習(xí),使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容,還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對(duì)電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高,所以要求銷(xiāo)售人員必須熟練掌握每個(gè)電腦硬件的各項(xiàng)指標(biāo),以及這些硬件組裝起來(lái)的整機(jī)的整體指標(biāo),而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝老板娘的指導(dǎo)了,老板娘對(duì)銷(xiāo)售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說(shuō),耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,使我對(duì)大學(xué)里所學(xué)的課本知識(shí)落實(shí)到了實(shí)處,理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的主要內(nèi)容,對(duì)計(jì)算機(jī)方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié)。
1、機(jī)箱電源
我認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的電源有聯(lián)想,大水牛,菲利浦,三星等,它們的功率有380w,400w,450w等不等,目前的場(chǎng)上有相當(dāng)一部分機(jī)箱廠商是搭配了電源出售的,另外機(jī)箱附帶的安裝配件有銅柱螺絲、絕緣墊片、白色的塑膠固定柱、細(xì)牙螺絲、粗牙螺絲、atx專(zhuān)用后面板。
2、主板
我所認(rèn)識(shí)的主板有:華碩、微星、技嘉、精英、華擎、聯(lián)想等知名品牌其中以前三種最受歡迎,又以“華碩”最有名,俗稱(chēng):“主板老大”,因其性能強(qiáng)勝和做工精細(xì)耐用而得名。
3、cpu和散熱器
談起cpu,我可有得一說(shuō),由于現(xiàn)在cpu不斷的翻新,現(xiàn)在市場(chǎng)上以intel公司的p4、pd(雙核)為熱買(mǎi),最新出的酷睿2 cpu成為亮點(diǎn);其此以amd公司的3000,3200,3600++(雙核),3800++(雙核)為熱買(mǎi),兩大cpu大公司中,以amd公司的`cpu低廉成為眾多用戶(hù)首選,現(xiàn)在很多網(wǎng)吧機(jī)子都選用它作用處理器,而intel公司的處理器性能強(qiáng)勝也成為許多人親睞的對(duì)象。
實(shí)習(xí)心得
在學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識(shí),比如消費(fèi)者行為分析、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程等很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段差距,在實(shí)踐中,這些知識(shí)只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的,是靠自己去感受的,沒(méi)有那個(gè)知識(shí)寫(xiě)在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們?nèi)タ。我們(cè)谡n本上了學(xué)了很多理論知識(shí),但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事情,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的,我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告11
序言
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。對(duì)于任何一位大學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),平常學(xué)到的都是書(shū)面上的知識(shí),而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好就給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識(shí)與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來(lái)的機(jī)會(huì),畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實(shí)際的中設(shè)計(jì)生產(chǎn)狀況,也我們?cè)诰蜆I(yè)之前“實(shí)戰(zhàn)預(yù)演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程,還有大量實(shí)際設(shè)計(jì)方面的知識(shí),以及我們還十分缺乏的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都包含在每個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)過(guò)程中,通過(guò)實(shí)習(xí)能夠使我們更好的完善自己。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
有限公司是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的大型綜合性?xún)?nèi)衣企業(yè)公司,主要以經(jīng)營(yíng)國(guó)際品牌“致尚美”為主,始終堅(jiān)持時(shí)尚、性感、健康的品牌理念,與歐美專(zhuān)業(yè)美體內(nèi)衣設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)的納米高科技公司密切合作。將科技植根于時(shí)尚,吸取歐美美體內(nèi)衣時(shí)尚新元素,盡情演繹中國(guó)大地的致尚美。
公司產(chǎn)品主要包括文胸、內(nèi)褲、睡衣、塑身衣、調(diào)整型、泳裝、晚禮服、家居服等眾多系列產(chǎn)品。在產(chǎn)品方面,公司一直本著力求完美的宗旨精致的面料、精巧的縫紉制作,最流行設(shè)計(jì)版型、展現(xiàn)它對(duì)女性的尊重和美麗。
經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,在全體員工不懈的努力,本著以人為本、以誠(chéng)信為根、以執(zhí)著為深和嚴(yán)謹(jǐn)而合理管理下,不斷磨練企業(yè)內(nèi)功、提升管理水平、增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。公司現(xiàn)已逐步成為一個(gè)全國(guó)知名內(nèi)衣品牌,在全國(guó)各重要城市均設(shè)有辦事處,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。面向未來(lái)公司以現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)理念、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和科學(xué)的物流配送系統(tǒng)。卓越的品牌形象竭盡全力為廣大女性奉獻(xiàn),使女性獲得更加健康和高品質(zhì)的生活,健康美麗有無(wú)止境,竭誠(chéng)歡迎喜愛(ài)內(nèi)衣的朋友,共同開(kāi)拓“xx”內(nèi)衣連鎖專(zhuān)賣(mài)事業(yè)中來(lái)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx姿尚實(shí)業(yè)有限公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
1、向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)如何注冊(cè)網(wǎng)上商鋪,以及學(xué)習(xí)網(wǎng)上店鋪的裝修,商品的發(fā)布等,幫助顧客運(yùn)營(yíng)網(wǎng)上店鋪,并登記整理客戶(hù)資料。
3、在工作中要養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員咨詢(xún)時(shí),幫助解答,根據(jù)記載的顧客的資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)顧客的熱情。
4、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢(xún)問(wèn)網(wǎng)上店鋪經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)與收獲
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的,也讓我對(duì)管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專(zhuān)業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢(xún)能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)業(yè)務(wù)工作的茫然發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。每當(dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。每一位客戶(hù),都有自己的想法和目的,為此,每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)。
電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴(lài)新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
做業(yè)務(wù)很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的.理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
工作的時(shí)候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽(tīng),少說(shuō)。
人際交往方面上,書(shū)上只會(huì)教你應(yīng)該如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書(shū)上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷(xiāo)售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),使抽象的書(shū)本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的`知識(shí),讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀xx漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng),因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了xx微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了xx橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了xx沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記,撰寫(xiě)及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司
6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是xx漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門(mén)時(shí),看到公司名稱(chēng)寫(xiě)著“燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽(tīng)才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身xx漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司xx本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車(chē)間—發(fā)酵車(chē)間—灌裝車(chē)間—返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先,在公司的廣場(chǎng),我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),在大樓一側(cè)的外墻,寫(xiě)著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽(tīng)著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類(lèi)純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類(lèi)冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類(lèi)10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專(zhuān)供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%,成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后,第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,連續(xù)七年成為xx市納稅首戶(hù),躋身廣西納稅五強(qiáng),全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè),中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為xx市首家國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至32.09億元。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告13
作為一名冶金專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。一切從零開(kāi)始,證明自己有在社會(huì)上生存下去的能力,為未來(lái)的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)于我理論知識(shí)掌握不多來(lái)說(shuō)是一個(gè)好的方面,我可以迅速的了解掌握理論知識(shí),進(jìn)而進(jìn)行實(shí)踐,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)不失是種好方法,而且理論知識(shí)掌握的更深刻,實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一名外專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,我必須更多的時(shí)間和精力投入到工作中去,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí),實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的真正意義是對(duì)自己磨練或者說(shuō)一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售櫥柜臺(tái)面板材,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
我的第一個(gè)市場(chǎng)是泰安,因?yàn)槭堑谝粋(gè)市場(chǎng)我很賣(mài)力,每天的報(bào)銷(xiāo)金額為四十元包括住宿一日三餐,根本不夠,確實(shí)不容易,有時(shí)候?yàn)榱耸″X(qián)徒步去尋找客戶(hù),盡量減少買(mǎi)水次數(shù),早飯不吃,甚至睡網(wǎng)吧。剛開(kāi)始踏入社會(huì)就遭遇一個(gè)重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過(guò)花銷(xiāo)支出很明顯在花銷(xiāo)支出里還有一部分時(shí)出差費(fèi)用,但我一點(diǎn)都沒(méi)動(dòng)搖,我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,事情并沒(méi)想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場(chǎng),不但沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式不符合這個(gè)市場(chǎng)。出柜臺(tái)面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比較前衛(wèi)的一種,市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較高,是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價(jià)格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個(gè)市場(chǎng),還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來(lái)銷(xiāo)售)
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,例如最簡(jiǎn)單的例子,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。
實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。此次的實(shí)習(xí),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的`重要性。俗話說(shuō):“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍(duì)此話深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候!贝舜螌(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn).這次實(shí)習(xí)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),都都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)單位概況
我所實(shí)習(xí)的北京卓世恒新型建材技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司位于北京市大興區(qū)青云店開(kāi)發(fā)區(qū),它開(kāi)創(chuàng)于80年代初期。多年來(lái),公司本著誠(chéng)信,務(wù)實(shí),努力,合作的經(jīng)營(yíng)理念和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益企業(yè)目標(biāo)不斷奮斗著。該公司是國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)引進(jìn)生產(chǎn)聚氨酯保溫材料最早的廠家之一,實(shí)力雄厚。基礎(chǔ)設(shè)施完備,占地約80畝,擁有四個(gè)大型車(chē)間和獨(dú)立的辦公樓,是一家集生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的民營(yíng)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工六十多個(gè)人,其中管理人員6個(gè),工人60個(gè),每個(gè)車(chē)間安排十五個(gè)人左右。公司實(shí)行嚴(yán)格的管理制度和比較完善的工資制度,為公司發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。實(shí)行全球采購(gòu)高品質(zhì)原材料,通過(guò)ISO9001和14001質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,完全按照國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系制造擠塑板、聚苯板、舒樂(lè)板、聚合物干混粘結(jié)砂漿、聚合物干混面層砂漿、擠塑板專(zhuān)用粘結(jié)砂漿、聚苯顆粒膠漿、粉刷石膏、抗裂砂漿、保溫砂漿、瓷磚粘結(jié)粉、JS防水材料、抗堿網(wǎng)格布、外墻掛板。針對(duì)自己的產(chǎn)品,公司奉行以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展的原則,使企業(yè)得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。目前企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)多個(gè)省市質(zhì)檢部檢驗(yàn)為合格產(chǎn)品,成為中國(guó)建材流通協(xié)會(huì),綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品。公司在京津、河北、安徽等地設(shè)有銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),具有先進(jìn)的生產(chǎn)線,實(shí)力雄厚的施工隊(duì)伍,領(lǐng)先的技術(shù)力量,可承擔(dān)各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務(wù)。眾所周知,當(dāng)今的建材市場(chǎng),是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),在這樣大市場(chǎng)環(huán)境下,該公司正在以自身實(shí)力為基礎(chǔ),不斷完善公司戰(zhàn)略規(guī)劃,為明天的發(fā)展努力著。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與成果
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我重點(diǎn)研究了該公司的辦公室情況、采購(gòu)部情況以及企業(yè)文化建設(shè)方面的問(wèn)題。
在辦公室分工方面,該公司的制度是較為合理的。每個(gè)員工的工作是不一樣的,而是根據(jù)個(gè)人的能力,在自己的指責(zé)范圍內(nèi)來(lái)完成自己的工作,并且輔助公司各部門(mén)完成他們的任務(wù),協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,使公司上下齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),努力達(dá)到并超越公司既定目標(biāo),并且對(duì)一些信息進(jìn)行篩選,減少公司高層的審閱量,達(dá)到高效的目的。
在公司采購(gòu)方面,采購(gòu)部負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)工作,并協(xié)助設(shè)備采購(gòu)部做好設(shè)備的采購(gòu)工作,我結(jié)合自己所掌握的采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)在公司的`實(shí)際操作使我對(duì)實(shí)際的采購(gòu)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是根據(jù)各個(gè)部門(mén)的采購(gòu)需求選擇供應(yīng)商,以及訂貨,付款,入庫(kù),訂單,劃單等一系列的流程。并且掌握了一系列的采購(gòu)技巧。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我感受到了公司團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業(yè)文化觀念還比較淡薄,但是隨著公司的發(fā)展,企業(yè)文化已經(jīng)在無(wú)聲地形成并完善著,公司的經(jīng)營(yíng)理念“誠(chéng)信,務(wù)實(shí),努力,合作”和企業(yè)目標(biāo)是“擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益”不都是卓世恒公司企業(yè)文化的體現(xiàn)么?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)就是文化競(jìng)爭(zhēng)。培育新的企業(yè)文化成為時(shí)代呼喚,中小企業(yè)必須要有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。加快培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖擊下贏得自己的生存空間。
三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議
在辦公室方面,為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,我向公司提了提了幾點(diǎn)建議:
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的原因,我在分析問(wèn)題時(shí)考慮得還不夠全面。
雖然采購(gòu)計(jì)劃是經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和相關(guān)信息做出來(lái)的,而且就我個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可靠和實(shí)用的,但毫無(wú)疑問(wèn)我并沒(méi)有考慮和預(yù)測(cè)到市場(chǎng)將要出現(xiàn)的變化,所以面對(duì)緊急情況時(shí)還缺乏一定的應(yīng)變能力。其反映出我在參與這類(lèi)工作時(shí)的思路是有一定偏差的,需要改進(jìn)。無(wú)論是制定工作計(jì)劃還是匯報(bào)采購(gòu)部的部門(mén)工作,我的工作思路卻時(shí)時(shí)與工作部門(mén)的思路產(chǎn)生不同。這就需要我去不斷的去實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),我國(guó)中小企業(yè)文化的建設(shè)問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)迫在眉睫的的問(wèn)題了。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和主要管理人員的個(gè)人行為對(duì)構(gòu)建和諧的企業(yè)文化起到重大影響力。經(jīng)營(yíng)者和主管人員在積極參與創(chuàng)新活動(dòng)中,發(fā)揮示范作用,建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制和認(rèn)可機(jī)制,運(yùn)用一切可能利用的方法和手段向員工提供進(jìn)行發(fā)散性思維、敢于突破舊的規(guī)范和行為模式的環(huán)境,以及克服各種妨礙創(chuàng)新的各種不利因素,創(chuàng)造整體性創(chuàng)新氛圍!皩W(xué)習(xí)型”企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉。在企業(yè)文化豐富內(nèi)涵下,無(wú)統(tǒng)一模式可言,企業(yè)要注意根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化情況進(jìn)行創(chuàng)新。我覺(jué)得針對(duì)著卓世恒公司的具體情況,應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)其企業(yè)文化建設(shè):首先,公司領(lǐng)導(dǎo)必須同員工構(gòu)筑共同遠(yuǎn)景。使員工感覺(jué)到自己是企業(yè)的一員,引起員工共鳴。其次,企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強(qiáng)勢(shì)和個(gè)性的企業(yè)文化,就會(huì)大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難,企業(yè)仍能度過(guò)難關(guān),快速健康發(fā)展。還有,企業(yè)要積極營(yíng)造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍,即“參與”型企業(yè)文化,這會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。這一個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。
在實(shí)習(xí)中,總結(jié)起來(lái)我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、態(tài)度一定要積極,要主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,讓老板重視。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
2、要注意如何協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題。關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題。
3、是最重要的一點(diǎn),就是以后一定要注重自己的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況的緊密結(jié)合,切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際。
4、責(zé)任心。交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作。
5、搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑適度。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會(huì)必須跟形形色色的人打交道,對(duì)一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這些都是一個(gè)出社會(huì)必須注意的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí),技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這里,我想向指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年6月30日——xx年7月19日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx路xx廣場(chǎng)x樓xxx
實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
xx市xx電訊器材有限公司xx連鎖分店銷(xiāo)售部
實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)在xx的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、各種促銷(xiāo)方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況。xx是全國(guó)最大手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過(guò)十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個(gè)連鎖直營(yíng)店。1999年迪信通開(kāi)始了全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式,并率先提出了“大賣(mài)場(chǎng)”。年銷(xiāo)售手機(jī)500萬(wàn)部,年銷(xiāo)售額50多億元。在短短的三年時(shí)間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市,并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷(xiāo)的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。高明迪信通是佛山分公司開(kāi)的分店,在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷(xiāo)售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵(lì)方法。比如:這個(gè)月的積壓機(jī)是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺(tái),平均每個(gè)營(yíng)業(yè)員要賣(mài)出3臺(tái),賣(mài)出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元,一個(gè)月下來(lái)沒(méi)賣(mài)出的話每臺(tái)就扣3元,這個(gè)月每個(gè)營(yíng)業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元,意思是在這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)員賣(mài)出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元,在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺(tái)2元。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法。
2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo))來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
。1)產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需要的`任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買(mǎi)你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒(méi)有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒(méi)有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫(huà)質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池、幾個(gè)充電器、有沒(méi)有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒(méi)有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問(wèn)題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問(wèn)到這個(gè)時(shí),我們都會(huì)說(shuō)“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國(guó)聯(lián)保,在一年兩次檢測(cè)仍有問(wèn)題,還不能正常使用,憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的手機(jī)!碑a(chǎn)品組合策略包括以下幾種:
、、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
、、縮減產(chǎn)品組合、
、、產(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。
、、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過(guò)投入期、成長(zhǎng)期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者……廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng),比如:手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn);很多手機(jī)都有劃分高、中、低三個(gè)檔次的,只有細(xì)分市場(chǎng)才能擁有更多的消費(fèi)者。
(2)本著服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴(lài)的合作伙伴和市場(chǎng)推崇的分銷(xiāo)企業(yè)。經(jīng)過(guò)十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國(guó)最大的移動(dòng)通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時(shí)至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進(jìn)人類(lèi)信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),在二十一世紀(jì)里,正揚(yáng)帆破浪,駛向新的航程。
迪信通的經(jīng)營(yíng)理念:
經(jīng)營(yíng)宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來(lái),顧客滿意,員工滿足。
經(jīng)營(yíng)風(fēng)格:快速、熱情。
使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的平臺(tái),吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴(lài)的合作伙伴,為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的社會(huì)價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在近幾年是很熱門(mén)的專(zhuān)業(yè),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員!
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