有關個人工作計劃模板匯編5篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,立即行動起來寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的個人工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
總體工作仼務和目標是,如期如質如量完善20xx年度的各項重點工程和小農水建設工程,積極準備和落實防汛抗旱的各項工作,認真規(guī)劃和組織20xx年度的重點工程項目的的立項和實施,切實加強水利工程建設管理,擴大推進小農水項目的落實和實施,認真執(zhí)行積極配合鎮(zhèn)黨委政府以及縣水務局布置的各項工作,促進青山鋪鎮(zhèn)水務建設再上新臺階,為建設美麗青山鋪鎮(zhèn)打下堅實的基礎,具體工作計劃如下;
20xx年2月一3月
、 安排實施20xx年度第2批小農水計劃。
、 嚴格要求和督促施工方對20xx年重點工程(包括窯塘水庫除險加固項目、集鎮(zhèn)青山河改建項目、XX縣中小型河流麻林河青山鋪段、全鎮(zhèn)3處節(jié)水灌溉)4個項目在3月30日之前完成涉水部分的建設。
、 聯系設計單位對黃鵠村落家橋壩、金盆河、洪河村吳家壩、青山村皮家壩的設計,繼續(xù)組織梅數污水廠的運行和管理,做好兩河水葫蘆、白色拉圾清理工作。
、 購置防汛器材及物資,制定防汛預案,做好進入汛期的前期準備工作。
20xx年4月——5月:
、 完成第2批小農水初驗工作。
② 完成的設計項目進行立項申請。
、 落實防汛工作。
、 抓好水庫、山塘、河壩的蓄水,合理調度水源,對今年的旱情做好充分的準備。
20xx年6月——9月:
、 抓緊重點工程的掃尾工作。
、 購置測量儀器,對全鎮(zhèn)的山塘、水庫、河壩進行全方位的測量,力求數據精準。(請黨委、政府支持購置資金)
③ 做好抗旱的準備工作。
、 20xxXX縣農村小型河道改造項目青山鋪境內青洪河河道改造做好前期工作。
20xx年10月——12月:
、 對已經批準的立項項目進行實施。
、 冬修水利工作(包括水務局安排的各項計劃、各村自主自發(fā)修建、黨委政府要求改建的各項工程逐一落實及實施)
為認真抓好冬季農業(yè)生產,確保今年農業(yè)生產目標任務的全面完成,實現農業(yè)增效、農民增收,完XX縣委、縣政府、縣農業(yè)局下達給我鎮(zhèn)冬季農業(yè)生產的目標任務,結合《XX縣重金屬污染耕地綠肥生產方案》要求,根據我鎮(zhèn)實際,制定實施方案如下:
一、提高認識,增強抓好冬季農業(yè)生產責任感
冬季農業(yè)生產是防災減災的重要舉措,也是現代農業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。把冬季農業(yè)生產納入我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展大局,并以高度的責任感、緊迫感抓好我鎮(zhèn)的冬季農業(yè)生產工作。
二、加強領導,確保我鎮(zhèn)冬季農業(yè)生產任務全面完成
1、成立冬季農業(yè)生產工作領導小組,專抓專管,任務到村組,責任到人,鎮(zhèn)、村、組層層落實,確保任務順利完成。果園鎮(zhèn)冬季農業(yè)生產工作領導小組組成如下:
組 長:覃 芳
副組長:周 賓
成員單位:農業(yè)綜合服務中心、財政所、各村(居)委會
2、辦好示范點,以點帶面,促進大面積均衡增產。
。1)目標任務:今年全鎮(zhèn)冬季農業(yè)生產涉及9個村(社區(qū)),播種面積為20000畝,其中油菜面積4000畝,馬鈴薯面積500畝,蠶豌豆面積1500畝,蔬菜(含常年蔬菜)面積10000畝,綠肥面積4000畝。
。2)打造冬季油菜種植示范點。為提高廣大農戶種植積極性,確保種植效果,我鎮(zhèn)重點打造面積約500畝的示范點,主要為潯龍河、瞿楊線、宋水線等主干道沿線,示范點以油菜種植為主,由轄區(qū)村(社區(qū))負責組織翻耕,農業(yè)綜合服務中心負責供種及提供技術支持,農戶自行播種管理,以此促進和帶動冬季農業(yè)生產積極性,實現大面積均衡增產。
。3)強化考核。冬季油菜種植示范點的建設將納入鎮(zhèn)對村農業(yè)考核指標,由鎮(zhèn)冬季農業(yè)生產工作領導領導小組組織農辦、財政所、紀委進行專項考核驗收,對種植效果好的村(社區(qū))給予一定資金補助。
三、技術到位,切實提高秋冬季農業(yè)生產的質量和產量
(一)早作準備,明確任務。要求各村(社區(qū))做好宣傳發(fā)動工作,抓住時機發(fā)動群眾搞好冬種,按照因地制宜的原則,不讓田土閑置,及早做好冬季種子、肥料、農膜等農用物資的準備,適時播種,育苗和移栽。
(二)推廣糧、油、菜、肥作物優(yōu)良品種,提高良種覆蓋率。油菜圍繞全省油菜主導品種,重點推廣高含油率雜交油菜良種;糧食蔬菜重點推廣馬鈴薯、蠶豌豆等品種,蔬菜以今冬明春高產時令菜品為主。
(三)推廣高效種植模式和先進實用技術,實現單位面積產量和效益同步提高。我鎮(zhèn)采取稻田以稻-油結合為主種植模式,油菜推廣播種育苗移栽技術,科學施用生態(tài)有機肥技術,化學除草與調控技術;綠肥推廣以紫云英種植為主,同時混播滿園花(肥田蘿卜)、臘菜籽(油菜)的“三花”混播種植模式;蔬菜生產廣泛宣傳規(guī);耘,推廣使用生物有機肥藥,并全面推廣生態(tài)綠色標準化生產技術。
農業(yè)局年度農村經營管理工作要點
20xx年農村經營管理工作的總體要求是:以“三分三改”為核心,以加快推進城鄉(xiāng)要素市場一體化為根本目的,按照改革創(chuàng)新添活力、規(guī)范提升強主體的要求,緊緊圍繞股改、地改規(guī)范化建設和加快農村土地規(guī)模流轉的目標任務,牢牢抓住創(chuàng)新規(guī)模經營管理體制這條主線,著力擴大農村集體資產產權制度改革成果,著力深化股改地改成果應用,著力實施“加快推進農業(yè)現代化三年行動計劃”,加大農民群眾合法權益保障力度,加大農經管理規(guī)范化建設力度,加快構建集約化、專業(yè)化、組織化、社會化相結合的新型農業(yè)經營體系,為建成全面小康社會和“三生融合·幸福溫州”作出新的更大貢獻。
一、加強農村土地承包管理和服務,推進農村土地規(guī)模流轉
堅持集體所有權和農戶承包權權屬不變的前提下,按照“依法、自愿、有償”的原則,加快土地規(guī)模流轉,進一步推行經營權“定量不定位”管理,重點鼓勵引導整村(社)流轉。實施“百村十萬”項目,全市推進整村流轉100個,新增家庭承包經營耕地流轉面積10萬畝以上;全力實現新增20畝以上家庭承包地規(guī)模流轉率達10%,到20xx年底全市達到70%以上。在總結各地經驗基礎上,及時召開農村土地規(guī)模流轉現場推進會。各地要制定任務進度時間表和分階段驗收計劃,全市于第二、第四季度分別開展交叉檢查提升活動。
(一)夯實村土地合作社規(guī)范化建設基礎。做好地改掃尾工作,6月底前做到村土地合作社全面組建。加強土地承包法律政策的宣傳貫徹,進一步規(guī)范村土地合作社運行機制,健全內部利益分配機制。加強農村土地承包日常管理,進一步落實和維護好農民承包土地的各項權利。開展土地承包關系保持穩(wěn)定并長久不變具體實現形式、完善農村土地承包經營權權能等研究。
。ǘ┤嫱七M農村土地承包經營權登記工作。以農村土地承包經營權的物權化管理為目標,深化完善農村土地二輪承包關系。在認真總結登記試點經驗基礎上,研究提出全面開展農村土地承包經營權登記工作的意見,規(guī)劃進度、明確政策、落實經費。按照3年完成的'要求,結合我市實際,分類指導、典型示范 ,全面開展農戶承包地“確權登記、入冊上圖”工作,年內完成40%的村土地合作社任務。指導各地建立農村土地承包管理信息系統(tǒng)。
(三)加強農村土地承包經營權流轉管理和服務。著力推進流轉合同管理向登記管理轉變,以提高農業(yè)適度規(guī)模經營為目標,有序引導和規(guī)范農村土地流轉。完善土地規(guī)模流轉登記制度,建立健全三級土地流轉服務體系,新建土地流轉示范站(中心)10家,累計30家;優(yōu)化土地流轉服務網絡(農村產權交易中心)服務,規(guī)范農村土地承包經營權流轉行為。加強農業(yè)投資項目業(yè)主和各類適度規(guī)模經營主體的規(guī)模流轉登記工作,加強對工商資本和企業(yè)租賃農村土地經營農業(yè)的有序監(jiān)管,有效防止流轉后土地的“非農化、非糧化”。以農業(yè)“兩區(qū)”為主陣地,采用委托流轉、股份合作等方式,指導推進整村整組連片集中流轉,鼓勵和支持承包土地向專業(yè)大戶、家庭農場、農民專業(yè)合作社集中,促進土地集聚經營。大力宣傳先進典型。
。ㄋ模┩七M農村土地承包仲裁工作向基層下沉。進一步引導農村土地承包經營糾紛當事人走調解仲裁之路,采用輔導授課、現場觀摩、模擬仲裁庭等相結合方式組織仲裁員輪訓;組織開展仲裁機構規(guī)范化示XX縣創(chuàng)建活動,新建規(guī)范化農村土地承包仲裁機構4家、累計13家,全面提升農村土地承包仲裁能力。
二、深化完善集體資產產權制度改革,強化農村集體“三資”管理
。ㄎ澹┳龊么骞煞萁洕献魃缫(guī)范化建設。做好股改地改掃尾工作,6月底前做到股份經濟合作社全面組建。進一步規(guī)范村股份經濟合作社運行機制,全面開展一次股改工作“回頭看”,年內全面完成“清產核資、確權頒證”工作,將村集體資產結構清查完備、量化資產到位,財務會計信息完整、賬實相符,股權配置和管理完善、股權證發(fā)放到位,實現清產核資率、證明書發(fā)放率和股權證發(fā)放率均達到100%。認真進行經驗總結、完善提高,對不符合規(guī)定的、群眾反映較突出的股改村,要分析具體原因,積極妥善處理,確保農民的權益得以保護。支持鼓勵有條件的村股份經濟合作社積極穩(wěn)妥地開展公司制改革試點,探索規(guī)范村股份經濟合作社以個人股權為基礎的股權流轉條件,促進量化資產的市場化配置及運營。組織探索村股份經濟合作社示范社的專評專選。
。┓(wěn)步推進農村集體產權交易。指導有條件的地區(qū)以農村土地流轉服務中心、集體“三資”管理服務中心等為依托,整合農村產權交易資源,穩(wěn)步推進農村集體產權交易市場建設,推進公開、公平、公正交易。順應農村金融體制改革推進進程,著力通過農村產權交易中心(三級農村土地流轉平臺),促進農戶承包經營權登記流轉,提升整村(社)規(guī)模流轉的規(guī)范化水平。探索建立和指導推廣土地流轉風險保障金制度、流轉后土地承包經營權證發(fā)放管理辦法及其抵押貸款機制,緩解規(guī)模經營資金難題。推進合作信用體系建設,引導承包戶、村土地合作社探索承包權收益質押、經營權抵押、微金融集群授信等多種財產權能實現方式。
。ㄆ撸┤嬉(guī)范農村集體“三資”管理。以確保農村集體財產的安全完整、運營健康為目標,以推進股份經濟合作社和土地合作社規(guī)范化運行為契機,落實承擔的農村黨風廉政建設工作任務。深入推進農村財務管理規(guī)范化建設向農村集體“三資”監(jiān)管專業(yè)化體制全面提升,建立健全農村集體“三資”管理監(jiān)督體系。積極創(chuàng)建1個以上農村集體“三資”管理規(guī)范化縣,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行分級評定,力爭用三年時間全面建成規(guī)范化縣。支持各地建設農村集體“三資”、承包土地、農民負擔信息化綜合監(jiān)管平臺。推廣電子觸摸屏、計算機網絡公開等村社財務公開新模式。加強農村集體經濟審計,全年完成1800個村社財務清理和審計,健全審計結果運用和財務管理整改機制,充分發(fā)揮審計的監(jiān)督作用,切實維護審計監(jiān)督的嚴肅性。
。ò耍⿲崿F薄弱村扶持方式的轉變提升。以項目扶持為抓手,做好經濟薄弱村轉化、發(fā)展物業(yè)經濟的幫扶工作,確保第一批項目在今年6月底前初步建成。加強項目推進跟蹤,嚴格執(zhí)行集體工程項目和集體資產出租(承包)招投標制度,切實提高物業(yè)項目建設管理水平。順應人口異地流動、勞動力轉移的趨勢,加強“三分三改”成果的充分應用和深化,有序引導溫州改革特色與薄弱村實際需求相融合,順利推進全市20xx年經營性收入5萬元以下的20%的村,即463個經濟薄弱村的轉化提升任務。
個人工作計劃 篇2
一:思想方面
遵紀守法,積極響應國家制定各項規(guī)章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內的各項規(guī)章制度,工作計劃格式如每周一按時參加園內政治學習,積極參加園里的各項有益活動,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認真,努力的工作,來提高自身的專業(yè)水平。熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長,工作計劃怎么寫始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。積極做好各種教學活動。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。堅決同一些歪風邪氣作斗爭,定期向園領導匯報思想工作,努力要求思想進步,積極向黨組織靠攏,不計較個人得失,顧全大局,"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作工作計劃。
二:教育教學方面
在教育教學方面,本學期我?guī)У氖切“,因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規(guī)教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規(guī),因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合,不斷總結積累自身經驗的同時,吸取別人的經驗與長處,努力鉆研業(yè)務不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計劃的提高自己業(yè)務水平和教學能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的"教師教學生學"的方法,轉變?yōu)?學生主動學習"。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學,學中玩的形式,以生動,有趣,直觀的游戲,教具來發(fā)展幼兒的思維力,想象力及動手操作能力等。我積極指導英語教師,做好配課工作,和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語的發(fā)展打下堅實的基礎。
三:衛(wèi)生保健方面
本學期,我?guī)ьI我班工作人員積極配合園內的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時注意戶外活動的`時間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實現我班本學期出勤率達到95%以上。注意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念。
四:家長工作方面
因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長,因為家長工作由為重要,家長工作是聯系家與園的有效橋梁,只有做好家長工作,才能促進班集體的管理,我將積極和家長取得聯系,組建了我班家長委員會,督促家長做好《家園聯系冊》的填寫,和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。本學期我園仍然采用門禁制度,召開了一次家長會取得家長的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日,使家長了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發(fā)展狀況,同時將針對車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式,向家長介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長談談孩子的在園表現,讓家長了解孩子的在園情況,并及時配合我們的教學工作。請家長配合做好"冬季親子趣味運動會""英語圣誕聯歡會""元旦化妝舞會"等一系列親子活動。五:合作方面
目標是走向成功的第一步,通過培訓,我深刻感受到團隊精神對成功的重要性,因為未來的競爭:不是一個人與另一個人的競爭,而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期,我在做好協(xié)調組織工作的同時,做到分工明確,責任到人,在班級內設立了快樂基金,極大地推動了班級工作計劃的開展,是班級成員形成了工作自覺性,為孩子做了榜樣激勵,幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取,樂觀向上,共同奮斗取得成功。
以上是個人的新學期工作計劃,在今后工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!
個人工作計劃 篇3
校本研究既是學校的一種研究制度,也是教師的一種研究方式。校本研究是以學校為研究的基地,以教師為研究的主體,以教師在教育教學實踐中遇到的真實問題為研究對象的研究。根據學校制定的研修規(guī)劃,結合我本人的教學實際,在本學年我的校本研修目標和資料是:以終身教育思想為指導,以教師專業(yè)業(yè)務素質提升為目標,以進行課題研修為載體,認真參加素質培訓,采用集中研修、分散自學,集中討論、教后反思等形式在“新理念、新課程、新技術和師德教育,遠程教育培訓”等方面全面提升個人素質。
具體目標如下:
1、新理念:
以實施素質教育理念為核心,注重理論與實踐相結合,透過多種形式和資料,加強自己對實施素質教育思想觀念的教育,幫忙自己更新教育理念,樹立與素質教育相貼合的教育觀、人才觀和質量觀,開拓知識視野,增強實施素質教育的主動性和自覺性,提高實施素質教育的潛力和水平。
2、新課程:
根據基礎教育課題改革工作計劃,用心參加中小學教師新課程培訓,從具體案例入手,科學地創(chuàng)新地解決新課程實施過程中出現的新問題,進一步幫忙自己解決新課程中的實際困難,提高個人在教育教學實踐中實施新課程的潛力和水平,促進新課程改革。
3、新技術:
認真學習多媒體應用技術和現代信息技術,同時,結合本學科以及我個人的教學實際,使自己能獨立制作課件,能夠靈活自如地上好多媒體課。
4、師德教育:
結合師德師風建設活動,全面加強個人職業(yè)道德教育,透過多種途徑和方式廣泛開展宣傳,從板報、學習資料、各類報刊中全方位多角度選取典型案例,增加師德教育的`針對性和實效性,促進自己職業(yè)道德水平的顯著提高。
5、遠程教育培訓:
認真參加市局組織的遠程教育培訓活動,力爭透過培訓學習使自己更新理念,轉變主角,切實提高教育教學潛力,盡快適應新課程改革。
以“如何激發(fā)學生學習語文的興趣”為具體研修資料,用心與同事交流研討,力爭在提高個人教學潛力的同時也大面積提高學生的學習成績。
個人工作計劃 篇4
20xx年的新春過后,本人很榮幸的成為我市"誠信優(yōu)秀"的高科技企業(yè)--思維新型建材有限公司辦公室主任一職,內心深感驕傲和無比高興,本人工作計劃。辦公室主任一職雖無重大工作成績展現于表面,但處理好辦公室的紛繁事務,是聯系公司領導和員工群體的紐帶,是聯系公司與主管職能部門的橋梁,在公司管理中也是舉足輕重的一個崗位。為了不辜負董事長的重托,本人將調整好工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好本職工作,盡快的使自己成為一名合格的辦公室主任。辦公室承擔著文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司發(fā)展起輔助作用的`綜合部門,既要承擔繁瑣的事務,又要參與政務。為了更好的貫徹董事長在公司快速發(fā)展中所倡導的各種精神,辦公室將以不斷完善的工作制度,不斷創(chuàng)新的工作理念,不斷更新的工作面貌,來切實發(fā)揮辦公室的作用以迎接公司的各項任務。根據公司目前階段發(fā)展的實際。
我制定了新年度的工作計劃和學習計劃:
(一)科學規(guī)范的做好日常工作正確領會領導意見和各級各項決議、計劃、方案,及時了解公司各方面任務的落實情況,并進行督辦。合理安排人員,搞好室內的衛(wèi)生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負責好辦公紀律,辦公做到安靜專一,不涉題外,發(fā)現有偏差及時糾正。及時做好文秘工作,整理資料,管理打印,工作計劃《本人工作計劃》。
(二)當好參謀助手,服務領導決策。做好協(xié)調各部門工作,深入實際,搜集信息,調查問題,發(fā)現典型并綜合整理,為領導決策提供依據和建議。對外廣泛宣傳公司,提高知名度,樹立良好形象。增強服務意識,以服務領導與公司為宗旨;增強團隊意識,積極配合公司各部門和各項工作的展開。
(三)加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力。我將不斷地自覺講紀律,將團結,顧全大局,維護公司形象,調動自己的積極性,和全體部門領導一起共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。(四)加強自身思想建設,制訂學習計劃。協(xié)調好公司與各部門間的縱與橫雙向關系。在著重于加強聯系與溝通的同時,也要注意把握好自身與部門領導和員工之間的關系,以便促進公司的各項制度貫徹執(zhí)行,各項活動更好地開展,同時善于開展自我批評,不斷吸取他人長處,在交流中學習,在學習中進步,不斷加強自身的工作能力。不斷學習業(yè)務知識,并努力爭取更多,更快的掌握業(yè)務知識,以便能及時調整工作思路和工作方法,更好的為公司發(fā)展做出貢獻。以上是本人制訂的一系列工作計劃,因自身水平有限,工作經驗不足,很多方面,很多思想還不夠成熟,不夠完善,誠請公司各位領導,部門各位領導多多指出批評,并在以后工作當中多多給予幫助和關心,本人將竭盡所能,全心全意的為公司做出自己一份微薄的力量!
個人工作計劃 篇5
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的'招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網站開通,及時更新最新內容條件成熟
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
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