[熱]頂崗實習報告
隨著個人的素質不斷提高，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的頂崗實習報告，希望對大家有所幫助。
![[熱]頂崗實習報告](https://p.9136.com/00/l/cab5cfb001_5fbf7ef5e8269.jpg)
頂崗實習報告 篇1
一、實習目的
1.通過具體的電路圖，初步掌握焊接技術，簡單電路元器件裝配，對故障的診斷和排除以及對收音機原理工作的一般原理。
2.熟悉電子裝焊工藝的基本知識和原理，掌握焊接技術。
3.了解安全用電知識，學習安全操作要領，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，養(yǎng)好良好的工作習慣，培養(yǎng)正確的勞動觀與人生觀，也培養(yǎng)團隊意識和集體主義精神。
二、實習任務
1.要求學員熟悉常用電子元器件的識別,選用原則和測試方法。
2.要求學員練習和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇.并了解工業(yè)生產中的電子焊接技術的發(fā)展,焊接的流程以及裝配整機的生產流程。
3.要求學員掌握PCB板的裝配,焊接,調試.的基本操作技能，并對實際產品的制作，安裝，調試和檢測。
4.要求學員掌握了解電路板的基本知識,基本設計方法。
三、實習內容
(1)焊接訓練：
元器件：電路板、導線;
工具：電烙鐵、錫線;
焊接訓練時，首先加熱電烙鐵，然后根據(jù)老師的要求焊接導線。在焊接時特別要注意錫不能太多，否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬用表進行檢測。
(2)焊接PCB板
四、學習心得體會
在整個的實習中我學習了很多的東西，使我眼界打開，感受頗深。簡單的焊接使我了解到人生學習的真諦，課程雖然結束了，但學習還沒結束，我知道作為信息時代的'大學生，作為國家重點培育的高科技人才，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。此次在為期一周的電子工藝實習中，收獲挺多。如果說我們以前學的都是一些理論知識，那么此次實習讓我們經(jīng)歷了一次真正的實踐。從最簡單的電阻電容的識別，以及各種電子元器件的識別、使用及其檢測，到電烙鐵的正確使用以及正確焊接，pcb板的布局及其制作了解。都是我們感到一種新鮮感，一種強烈的求知欲在我們胸中升起。
這次的實習對我們來說無疑是一次較好的動手鍛煉機會，因此從一開始就抱著一種較認真的態(tài)度，無論是從了解無線電廣播基礎及其實現(xiàn)原理，還是后來的焊接對我來說都是一種提高。這次實習的重點任務也就是焊接，由于以前曾焊接過一些簡單的電路板，于是焊接對我們來說也不是一件什么難事，但由于電子元器件布局緊密，焊接需小心對待。如果焊錯了，將其取下必定要耗費一番精力不可，而且未必能夠取下來。因此我是絲毫不敢怠慢。可在調試時仍然出現(xiàn)了一點小問題，示數(shù)顯示有點不穩(wěn)定，但在同學的幫助下，最終將其完美解決。
這次的實習使我明白一個道理，在現(xiàn)代高速發(fā)展的今天，僅僅用一些理論知識來武裝大腦是不夠的，我們還需要用實際動手操作能力來裝扮我們的雙手，只有如此才不負祖國對我們的培養(yǎng)，做好祖國的xx人，為祖國貢獻出自己的一份力量。
頂崗實習報告篇頂崗實習是教育部下發(fā)的關于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標補充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學大綱教學安排，又有利于對高職高專學生進行職業(yè)素質方面的強化訓練，使學生提前了解社會，增強崗位意識和崗位責任感，最大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。
頂崗實習就是安排學生離校走入工作一線，進行勞動鍛煉。頂崗，顧名思義，是在生產一線的諸多崗位,從事生產性勞動。在實習中我們要學習什么了? 一、轉變觀念。轉變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學生的目標是符合社會要求的技術性、應用性人才，如：基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求，首先就要在思想觀念上適應社會，了解社會對高職大學生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習中要做到的。
二、增強崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生，我畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強我們的崗位責任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
三、增強社會經(jīng)驗。增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名高職畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C，為以后的工作打下基礎。
四、認真學習企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠，都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用，猶如一臺運轉的機器，即使是一顆普通的螺絲釘，其作用也是不可忽視的。因此，愛崗敬業(yè)從一定意義上講，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學習的;認真學習企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態(tài)度;認真學習員工的誠實、守時品質。認真學習企業(yè)的科學管理技能、企業(yè)文化、制造技術。因此，我們實習生，就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。
這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結合教學模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用，對我們走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團隊合作精神,提高服務意識,建立良好的人際關系,具有傳統(tǒng)課堂教學無法企及的優(yōu)勢。
頂崗實習報告 篇2
實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學生活，舍不得的太多，去過了實習就應該有個交代。
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。 在實習工作中，當我遇到困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法中比困難多。在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次獨自一人傷心，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開，但是每當我看到第二天冉冉升起的太陽時，我就又投入到新的工作中去，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但是我絕不能接受放棄。 下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
有一句是這樣說的，在大公司實習是學做人，在小公司實習是學做事。這正是我本次頂崗實習最好的比喻。因為是小公司，沒有太多的人際關系糾紛，更多的是需要學會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的，所以每一個崗位，事無論大小，都有可能接觸到，所以學會工作的每一個流程是很重要的。正所謂，執(zhí)行第一，理論第二!這樣的優(yōu)點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力，但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。
曾經(jīng)想過放棄這份工作，想過逃回學校溫暖的懷抱，但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點，我要獨立的.去面對我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且需要協(xié)助財務工作。比如，整理賬簿，對賬�；蛟S，很多人都認為，這些與自己的本職沒有關系的工作可以隨便的應付。但是，我上司的用意是，連一些細小的事情都做不好的人，如何能夠成大業(yè)。他的目的是，讓我在細小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處，上司的不斷教導下，我在新的工作中日漸完善自己的不足。
出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學生時代那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用于實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且，這些實習經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他應屆畢業(yè)生相比，就贏在了起點上!
作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了這份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。
這份工作，讓我深刻的認識到：如何做好自我管理，這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好，對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人，自己也是成功的絆腳石。做好時間管理，要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機，然后又是新的一天開始。其次，做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過于夸張，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次，做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發(fā)展。做好學習管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。
最后，感謝這一段曲折的時光，感謝我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領導以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С�，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理。同時，我也要感謝各位輔導老師的辛勤!
頂崗實習報告 篇3
xx年1月我開始大學畢業(yè)前的實習工作。本次實習的目的主要在于應用所學市場營銷的基本理論知識體驗銷售的基本技能。豐富個人的社會閱歷，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平，與人相處的技巧，團隊協(xié)作能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力與經(jīng)驗。以便提高自己的綜合素質。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會，投入到工作當中。
對于剛踏出校園的我們一切顯得那么單薄，總覺得學市場營銷最差也就是做銷售，總覺得自己一定能做好�？墒窃谡夜ぷ鞯臅r候，總是有這樣那樣的問題，在經(jīng)過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，一個很偶然的機會來到了唯一視覺，并下定決心要好好干。
公司介紹：
唯一視覺新派攝影顧名思義就是婚紗店，是一家全國連鎖店，成立于xx年由唯一視覺工作室演變而來，公司經(jīng)營項目有最初的藝術婚紗攝影發(fā)展到集主題開發(fā)，人員培訓，管理策劃，后期輸出制作等項目為一體的攝影集團，集團擁有頂級團隊，至今在全國已擁有多家直營店和加盟店。
我所在的延安唯一視覺新派攝影位于陜西省延安市中心中延國際十一樓，規(guī)模屬于中小級，占地一千多平方米。我們店主要針對的是婚紗、寫真、孕婦照、全家福等。我們的經(jīng)營理念是：把最好的給最愛的。本公司主要有化妝部、禮服部、數(shù)碼部、攝影部、門市部、人事部和財務部組成。公司的規(guī)章制度也是很嚴格的，比如我們的儀容儀表要符合標準，工作服必須整潔干凈，女生必須化淡妝，穿高跟。每天早上先開晨會跳晨操唱晨歌，我們的獎罰制度也是很嚴格的采用打卡制，遲到都是按每分鐘來計算扣錢的。也相應的有全勤獎，這樣才有紀律性，才能更加規(guī)范化標準化。
實習內容：
我屬于門市部為門市顧問，對于初來咋到的我要從認識相框尺寸開始，了解一般的相框采用什么樣的材質，大概是要進行幾個步驟可以完成。我的工作內容是每天負責聯(lián)系接待顧客，給顧客講單，達成協(xié)議促成訂單成功。還需要負責自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個流程的順利完成。看似很簡單，但實際操作的學問很大。最為重要的是在講單時與顧客溝通時說話的方式很重要，能不能成功訂單全靠一張嘴的功夫。我們需要了解影樓的各大優(yōu)勢、專業(yè)知識、產品知識、攝影風格等，才能有專業(yè)的表達能力。并且在推銷過程中要時時揣摩顧客消費心理、消費需求，盡多的使用描繪性語言，使顧客聽起來舒服、愉快。激起顧客的消費需求與欲望。門市僅僅博得顧客的欲望、好感是不夠的，更重要的是贏得顧客的信任，那就要多了解各部門的`情況，了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等，多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現(xiàn)客人突出客人的哪些優(yōu)點。只有你自己很清楚的了解你才能一一的解釋給客人去聽，才會讓客人覺得你很專業(yè)很在行，就會產生信任感。使其最終向我們下訂單。影樓也是一個很特殊的服務行業(yè)，每個部門都是和緊密的聯(lián)系在一起的。我們門市顧問也起著一定的協(xié)調作用，比如我們接單成功會把客人和相應的企劃書移交給化妝部，化妝部給客人化好妝做好造型會轉交給攝影部，攝影部拍好照片最后給數(shù)碼部，數(shù)碼部做好片子又會回到我們門市手里。這其中有什么細節(jié)上的小變動都是需要我們與其他部門的溝通商定。而在整個環(huán)節(jié)里，每個部門都必須配合好才能讓顧客滿意，讓顧客真真切切的感受到我們的熱情服務，這樣才會為我們公司做免費的宣傳員。
在工作中我們會接觸到各行各業(yè)的人士。比如醫(yī)生、軍人、老師、農民、公務員。而年齡最多的是集中到了八零九零后，在給顧客講單時我們都是與顧客先進行聊天，了解他們在哪工作，消費能力如何，根據(jù)他們對美的不同欣賞，及他們自己婚房的實際需求給予推薦最合適最經(jīng)濟的套餐。對于八零后主要是簡潔大方唯美為主而對于九零后重在時尚個性的追求，我們會推薦非常個性時尚又符合現(xiàn)在九零后的風格把最清純、可愛、最有創(chuàng)意的片子展示給他們。我們的服飾也是最流行的新款，比如我們的喜慶古裝、可愛清純的情侶服、時尚的晚禮服、讓少女迷醉的婚紗服，還有個性的軍裝等等。只有讓他們對我們的服裝及拍攝手法滿意才有機會討論價格，在達成訂單時最大的問題是有的客人看好產品套系，但又不付錢，有的客人只是想和其他店做一下對比。這樣的情況就很危險。之后又會有什么樣的結果大家都不知道，所以想留住顧客是最難得一步，我們必須想盡一切辦法讓客人足夠相信我們，就認為我們這里是最好的才會很爽快的支付全款或者定金。在很多個顧客中總是難免會有客訴客怨的情況發(fā)生，所以對于一些很難纏的客人我們會在各個部門做好最細致最個性化最優(yōu)質的服務是顧客的得意滿足他們的需求。
實習體會：
真正的做銷售才知道能成功接一個訂單是多么的不容易，而每一次再講單時才想起老師當時講的內容是多么的重要，嘗到了社會的味道澀澀的，拿到工資的時候又是甘甜的。也深深的體會到對待自己的工作必須有堅定的信心，永不言敗的絕心，和對顧客真誠的赤子之心，才可以把這份工作干好。
做銷售要的就是業(yè)績。一切都是用業(yè)績說話，我們每個人的工資是和業(yè)績直接掛鉤。而且對于門市顧問尤其是在活動期間會更高的業(yè)績要求，可以說我們門市部是公司的核心部門。每天我們都在深思怎么樣讓別人知道你是干什么的，咋么樣才能讓有需要拍婚紗的主動找你，我們時常會利用發(fā)達的通訊工具，比如微博、微信、qq 等渠道去推銷自己。做銷售也是要知識面寬廣都要略知一二，這樣才能與客人交流時有共同的話題。記得經(jīng)理經(jīng)常說做銷售從贊美別人開始不管長相、衣服還是鞋子小到指甲。每個人都喜歡別人說自己的好，在與不熟的人聊天隨時介紹自己讓別人記住你，贏得友誼是獲得業(yè)績的最高策略，無論是否得到訂單，你都要給你“誠招天下客、譽從信中來”、“有誠才有信、有信才有客”，給潛在的顧客留下美好的印象，以便他對你留下長久的回憶。加強與老客戶的溝通，多與老客戶保持聯(lián)系，多打電話發(fā)短信拜訪顧客竭盡全力建立起你的信譽，這樣的話你的客戶就比較愿意相信你。這樣時間久了就會積累下許多老顧客，當然他們也會為你免費宣傳的。課本中的社交禮儀，談判與推銷，市場調研與預測，消費者心理學等等都將理論與實際結合在一起讓我對這一方面很快就熟悉適應了。
在實際的實習工作中，我也發(fā)現(xiàn)很多都用到我們所學的專業(yè)知識，但由于當時學習的時候沒有放在心上，導致現(xiàn)在做事的效率變得很低，甚至沒辦法達到預期的效果。相信以后的工作中我一定會做個有心人。
實習建議：
隨著科技的發(fā)展像影樓行業(yè)已經(jīng)開始走下坡路，但對于二線三線以下的城市來說，這個行業(yè)還是有很長久的生存之路。影樓的員工一般都是拿技術吃飯，所以我們要提高員工的技術水平，給員工提供學習進修的機會，讓他們跟著潮流不斷的完善自己。每個人都有趨利避害的本性，老顧客也是一樣，很重要的一點就是必須提高運作水平，企業(yè)有一個必須堅持的原則——領先客戶，永遠走在客戶的前面。隨著人們生活水平的不斷提高，對美的追求是更細致化。大家對拍婚紗不像從前只是照一張照片那么簡單，現(xiàn)在是要享受這種過程。他們的見識廣，對產品或服務的品質懷有更高的期望。因此，我們更要注重提高員工的整體素質，經(jīng)常培訓專業(yè)知識，禮儀知識。我們也需要添加更多地創(chuàng)意，提供一些個性化服務我們只有令顧客滿意還能讓顧客有更意外的適合他們的需求，才會使企業(yè)走的更遠。企業(yè)在關注新客戶的同時要更加關注老客戶，培養(yǎng)客戶的忠誠度，與客戶發(fā)展長期的的友好合作。相信他們會推介很多新得客戶，這個行業(yè)還是可以發(fā)展的很好。
也通過實習發(fā)現(xiàn)，在校期間我們只學習理論知識沒有實踐機會也是很不利于學生發(fā)展的。我們只會紙上談兵，沒有一點實際操作的經(jīng)驗。像市場營銷這樣的專業(yè)在學習期間可以多一些實踐的機會,讓大家更多的把理論與實際相結合，學以致用。
實習心得：
在實習最艱難的時候我也想過放棄，但最終還是堅持走完了整個過程。這是一段充滿艱辛與努力的過程;這是一段充滿快樂與幸福的過程;這也是一段充滿挫折與思考的過程。這是一件我們用心所換來的禮物，也是我生命中的一筆寶貴的精神財富。
不管是工作還是生活要學會靈活變通，在上班期間要遵循公司的規(guī)章制度，更要與公司的所有員工相處融洽，一定要學會老板經(jīng)常說的一句話：不該說的不說的，不該聽的不聽，不該看的不看。不管遇到什么困難委屈認為該堅持的一定要咬緊牙關撐過去，你就會發(fā)現(xiàn)也沒什么大不了。為了生活我們必須很快的成熟起來不能一味的太單純。要適應學會生存呢。剛開始上班肯定會有很多的不適應，但時間久了一切都習慣了。
有時候公司會更看重你的經(jīng)驗而不是學歷。學歷只是你踏進公司的敲門磚而已，對于公司來說我付出薪水就是要讓你創(chuàng)造更大更有用的價值，所以實際操作過程的經(jīng)驗很重要只有自己認真踏實的去做才能總結出來才會進步的更快。每個人都必須經(jīng)歷的這樣的一個過程，它使我在實踐中了解社會，讓我學到很多在課堂上學習不到的知識和技能，也開闊了視野。為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎，衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實踐機會。
最后感謝我的母校------陜西財經(jīng)職業(yè)為技術學院一直以來對我的培養(yǎng)。感謝三年來所有傳授知識的各位老師對我的教誨。
頂崗實習報告 篇4
實習目的
通過頂崗實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固改善所學理論學問，加深對相關專業(yè)內容的理解，接觸課堂以外的實踐學問，加深了解.對本專業(yè)的需要，將所學專業(yè)學問與生產實際相結合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和溝通，學習其優(yōu)秀品質和新型技術，提高對現(xiàn)實問題的熟悉，逐步提高.交往力量和應變力量，了解實習單位的各項規(guī)章制度，增加組織性和紀律性，熟悉自身不足，嚴于律已，提高自身綜合素養(yǎng)和力量。再次，培育學習、團隊合作和解決問題的力量，并開闊眼界及思路，為今后步入.積累閱歷，盡快成為生產、建設、管理和服務第一線的高技能人才。
公司簡介
深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設計、制造、銷售、服務于一體的專業(yè)鋰電池自動化設備制造商，屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于漂亮的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產企業(yè)供應化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產和試驗型設備。產品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價比高等特點。
實習內容
這次實習，我的工作內容隨職位的改變分階段有所不同，現(xiàn)分段報告如下：
最開頭去的是宏圖高能的老公司天宏圖，在那個公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產量高，在班長的督促下我們的一周都感覺度日如年�；蛟S由于從學校開頭就在外實習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸告勸慰。剛過一個周的時候，由于平常通過班長一個老鄉(xiāng)和班長熟悉了，并漸漸熟識，這才支配了一個輕松的工作給我。究竟這是高校支配的第一次頂崗實習，只盼望以后的日子會好過一點。
兩個多星期過去，迎來了新公司宏圖高能的建成，我們發(fā)電專業(yè)的幾個同學幸運的被支配到了新的公司。這也預示著一個美妙的開頭即將到來。初期，我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時間是很改善和快樂的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個月里，一開頭是跟著吳師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的.提升，漸漸的到了一個多星期后開頭正式接手調試組的管理，不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調試，三個組之間連接很緊，我們組的效績也關乎到出貨的品質和時間觀。每一批的訂單我們三個組都需要同心協(xié)力，這之間的合作付出與歡樂不計其數(shù)。在不斷對技術和管理層次學習、自我完善提高的同時，也常常去網(wǎng)吧看一些管理學和工作相關的文字視頻，這也是離開公司前最改善的日子。
感悟雖說在學校學了兩年多的專業(yè)理論學問，究竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦５呐瓮托缕娴摹@異，面對整個生疏的人群和生疏的操作方式，在這熟識又生疏的城市里都顯得有點唐突。一開頭讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)盼望的新公司...公司的前輩們都很照看新人，接受新人的一竅不通，耐煩地指導著我們。特殊是張工和師傅的言傳身教，帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子，還記得我們和領導一起布置車間的一切...一起拖地，一起貼警示線，一起鉆研機柜的布線，一起討論工裝，一起出去玩...一起...記憶太多，滿滿的回憶起來是那么的改善和快樂。還記得當時和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒，酒桌上和領導們一起開的玩笑，啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之后的可愛和放松，已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴厲，這些記憶總是呢么溫馨和興奮。
那些日子以來，學到的東西也著實不少。開頭在老公司的時間里，把我在高校里有點松懈的耐煩再次調整回來。在新公司里，一開頭短期的打雜讓我明白了細心還是有許多好處，不過更讓我明白的是，對待不同的事和不同的人，細心度也要隨之轉變，有些事該細的細，細的有分寸的東西還是不要讓領導尷尬，當然有些事做到細是需要耐煩和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學習工作的日子里，師傅的技術和為人都讓人敬佩�；蛟S由于性格的相像，平日的工作中合作的很開心，相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平常對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向敬重。出門在外，切記低調行事，要在能呈現(xiàn)自己力量同時能提高自己進展平臺的時候高調一下。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好!
頂崗實習報告 篇5
一、實習時間和單位
實習時間：3月7日——4月15日
實習單位：xxx有限公司
實習單位簡介：xxx有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網(wǎng)站建設等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。秉承“用心生產智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。3月7號，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡部擔任網(wǎng)絡策劃推廣。一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的.時間，把公司的宣傳冊做出來了。然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。
通過實習，我不斷的反思，我到底失敗在哪里了？思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結出了屬于大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
頂崗實習報告 篇6
20xx年3月3日，我們呂陵實習支教小組懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我們坐上車離開學校那一刻起，我們將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我們的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會留下絢麗多彩的回憶和帶來無與倫比的財富。
是的，頂崗實習的生活充滿了艱辛的挑戰(zhàn)。當我們來到實習的學校時，面對一間間小平房而不是高樓大廈時，很多同學后悔為什么當初選擇了這里，但是我想說，這是我所預料的，因為我知道人只有在艱難的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，我知道，我們的實習之路才剛剛開始，我們要經(jīng)歷還有很多。來到實習學校之后，很快了解了食宿問題，但生活水平與菏澤學院不可同日可語，來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么不適應，我也是步行上的中小學，吃粗糧長大的，這點苦還不如我兒時的多。
實習的兩個星期很快過去了，作為組長的我，經(jīng)常與組員通過面對面或電話交流，他們說：頂崗實習的`生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的老師們對我們關心有加，他們知道我們遠道而來，并且不適應這里的生活，他們經(jīng)常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候，他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取，而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人，我們不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什么的，其實這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候，總有些同學讓你憂心忡忡，這種感情是每一位老師感同身受的。
教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師，學會了如何去關心學生，最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法，養(yǎng)成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎，學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎，就要求教師在教學中重視雙擊的教學，做好教學工作計劃，把夯實基礎放在至關重要的位置上，向學生強調基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用，一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此，我們強調，國家全面發(fā)展的教學理念是絕對的真理，教師在教學中除了傳授知識外，還應當注重學生德智體的全面發(fā)展，重視學生心理素質和身體素質的培養(yǎng)，重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育，愛國主義教育等，唯有如此，才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。
以上是這段時間我的實習工作總結，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
頂崗實習報告 篇7
很快，我的實習生活就結束了，三個月左右的實習期，讓我這個大學生學的的東西太多太多了，這些根本就是我們在學校老師交不了我的，在學校一直都是在學關于汽修的理論知識，而在這每天都是在實踐，從頭到尾的工作，這段時候我過得是非常開始的，首先我能真正的在車輛上動手了，并且還能用自己在大學所學的專業(yè)知識讓自己的工作更加的輕松。也可以或多或少的幫助到同事們，輔導員真的沒有騙我們，實習真的是最容易讓自己工作能力得到提升的一個階段。
一、實習單位介紹
__汽車集團是國內汽車物流業(yè)注冊資金數(shù)額非常巨大的企業(yè)，公司主要的工作方向就是汽車零部件的物流、汽車零部件的批發(fā)、進出口、國際貨運代理、汽車專業(yè)維修檢測等等。而我所在的公司僅僅是其中的一家分公司，不過規(guī)模也是十分的宏大，在職員工一共600多名，我們公司就占了__工業(yè)園區(qū)的五分之一，集團的操作車間占地面積約3000平米，十分的寬敞，汽車維修設備先進，很多的東西我只是在大學時的書本上見過，學校是不可能有這些好玩意的。__上汽集團憑借著強大的.資金力量已經(jīng)設備的先進，連續(xù)五年拿到了汽車零部件銷售額的第一名，并且是遠超同行，就像去年的數(shù)據(jù)，第二名的__汽車企業(yè)的銷售額才是我們集團銷售額的一半不到，無疑，我所在的這個實習單位并不賴。
二、實習工作介紹
我在集團的工作崗位就是車間的汽車物流操作員，主要的工作內容就事負責去物流客服部獲取訂單信息，然后把所需要的汽車零配件用叉車一個個的搬運到車間的倉庫等待其他崗位的同事把東西打包發(fā)售出去，然后對有問題的叉車進行專業(yè)性的維修。我首先一入職就迎來了集團安排的培訓，首先進行的就是我的工作內容培訓，有關于叉車的使用，由于我早在三四年前就已經(jīng)拿到駕照了，一個簡單的叉車自然是難不倒我，我當時僅用了半天就熟悉了它，可以熟練的使用了，后面有給我們新來的全部新員工培訓了物流操作知識，比較這才是我們企業(yè)的重頭戲，絕對不能忽視，一定得好好的了解，不然很難在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
三、實習的感悟與收獲
這段時間我徹底的刷新了對汽車行業(yè)的看法，我實在是沒想到我們集團居然是靠買汽車零配件發(fā)家致富的，而且從其成就上來看，這個行業(yè)十分的有前景，現(xiàn)在買車的人那么多，但是換新車的人就少了，大多數(shù)人遇到車子出毛病了除了修理就是修理，零配件哪來?大多數(shù)都是來自我們集團，因為我們的產品值得大家信賴，我覺得一個人一定要在合適的機會拼一把抓住機遇才能獲得成功。
頂崗實習報告 篇8
一、實習簡介
1、實習單位及實習崗位簡介（介紹實習單位的性質、發(fā)展狀態(tài)，實習崗位的性質、作用）
二、實習記錄
實習單位全稱
實習單位地址
實習時間
崗位名稱
完成的實習項目:
實習崗位1
實習單位指導教師確認并簽名：
崗位名稱
完成的實習項目:
實習崗位2
實習單位指導教師確認并簽名：
崗位名稱完成的實習項目:
實習崗位3
實習單位指導教師確認并簽名：
注：
1、由實習學生填寫后交實習單位指導教師簽名確認；
郵編xx年xx月xx日至xx年xx月xx日實習時段x月x日至x月x日實習時段x月x日至x月x日實習時段x月x日至x月x日
2、根據(jù)實習單位、實習崗位的多少，可復制添加該頁。
三、實習總結
（對實習過程和實習項目的感受，應突出實習過程中本人在職業(yè)素質和崗位綜合能力等方面提高的內容）
在學習方面，我虛心聽取領導和同事大姐們的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事情。我很慶幸我和她們相處得很融洽，學會怎么和同事相處。同時我在實習過程中發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如：膽怯和說話吐字不清。這可能是剛剛踏入社會，很敏感，做事情不敢放開手腳，也使得我并沒有有效的發(fā)揮我本身的長處。剛開始說話不敢正眼看她們，但通過幾天的適應，慢慢的膽大了，主動和她們打招呼，幫她們做我能做的事情。發(fā)現(xiàn)我的適應能力又提高了不少，這是我實習邁開的第一步。我也經(jīng)常利用閑暇時間學習一些為人處事的方法�；氐綄嬍依�，可以通過電視了解一些時事新聞，學一學蘇州方言，有空還看看從學校里帶來的專業(yè)書籍等等。
總之，在這里的學習還是讓我很開心的。人際交往是人們社會生活的重要內容之一，自我的發(fā)展、心理的調適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關系的協(xié)調，都離不開入際交往。每一個人，都希望善于交往、都，希望通過交往建立起和睦的.家庭關系、親屬關系、鄰里關系、朋友關系、同學、同事關系……而這些良好的社會關系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學習、生活和工作。但在實際的交往過程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進行。在來訪者當中，最常提到的問題如：“我怎樣才能使別人喜歡我？”，或者“怎樣才能消除自卑感？”，還有“怎樣才能正確認識自己和他人”等等。還有人會問：“我為什么體會不到人際交往的快樂？”社會心理學的研究表明，那些在人際交往中頗受好評，很得“人緣”的人一般具以下特點：樂觀、聰明、有個性、獨立性強坦誠、有幽默感、能為他人著想、充滿活力等等，當然，不是說這些特點都具備才能有好的人際交往。而那些在人際交往中不太受人歡迎的人也具有以下幾個特點：自私、心眼小、斤斤計較、孤傲、依賴性、自我中心、虛偽自卑、沒有個性等等。有了以上的參照標準，大家就可以對照自己，揚長避短。
當然，在人際交往中，最主要的是坦誠，每個人都是獨立的個人，不能喪失掉自我。阿諛奉承，隨聲附和并不能換來良好的人際交往。如何在人際交往中正確地估價自己和別人。古語說得好：“人貴有自知之明”，何為“貴”，為何“貴”，貴，說明其難。
正確地認識自己的的確確不是一件容易的事。在錯誤的自我估價中，對交往妨礙最大的，莫過于自卑和自傲。自卑，即對自己的知識、能力、才華等作出過低的估價，進而否定自我。自卑的人在交往中，雖有良好的愿望，但是總是怕別人的輕視和拒絕，因而對自己沒有信心，很想得到別人的肯定，又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當。有自卑感的人往往過分地自尊，為了保護自己，常表現(xiàn)得非常強硬，難以讓人接近，在人際交往中變得格格入。
頂崗實習報告 篇9
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。我來到了xx公司進行實習，以下是我的實習報告。
一、實習時間
20xx年xx月xx日至x月x日。
二、實習單位
xx公司領導辦公室。
三、實習主要內容
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的領導辦公室，是一個綜合性的部門，由領導直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。
秘書工作頭緒多，任務重，但必須主動做好領導之間、部門之間的`協(xié)調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作
文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
四、實習階段參與的主要工作
按照領導的安排與布置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由公司下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。由于制表操作較少導致很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
頂崗實習報告 篇10
經(jīng)過兩年多的學習積累，終于在09年，開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業(yè)的學生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實習崗位。
剛到賓館的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為賓館的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家賓館的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，賓館對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個賓館的協(xié)調中心進行工作。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠是對的”這是賓館行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
賓館的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在賓館實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的`，而且，當賓館接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是賓館每個員工都必須具備的東西。雖說賓館里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是國內游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在賓館的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現(xiàn)在已經(jīng)結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后，感謝賓館的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望賓館能夠越來越好!
頂崗實習報告 篇11
從進公司實習的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機器實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使得我對公司客服部有了初步的了解�！凹埳蟻淼慕K覺淺，絕知此事要軀行�！痹诙虝旱膶嵙暽钪�，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應手。從電話會簽合，走訪客戶，制作總結報表，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
xx市xxx有限公司主要從事復印機、傳真機、打印機、碎紙機等辦公設備的銷售和維修，以及批發(fā)零售各種原裝耗材，公司前身為xx佳美現(xiàn)代辦公設備中心，成立于xxxx年，是xx市最早經(jīng)營復印機等現(xiàn)代辦公設備銷售和維修的企業(yè)，經(jīng)過二十多年的穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)已成為xx市首屈一指的現(xiàn)代辦公設備供應與維修企業(yè)，為xx市的辦公設備產業(yè)作出了巨大的貢獻。
公司以專業(yè)化、規(guī)�；癁榻�(jīng)營宗旨，結合市場需要，不斷為客戶提供最合適的辦公自動化設備。從xxxx年起，就大力發(fā)展品牌代理，走專業(yè)化的道路。現(xiàn)為柯尼卡美能達（KONICA MINOTLA）復印機xx地區(qū)經(jīng)銷商、理光（RICOH）復印機xx區(qū)域代理商及德國EBA碎紙機xx經(jīng)銷商，是xx市最具規(guī)模的辦公設備銷售和維修公司。其中客服服務內容包括以下幾項：
一、客戶滿意度方面
剛開始回訪的時候很多客戶的抱怨集中在復印機維修效果沒達到客戶的預期，答應客戶的事情沒做到經(jīng)長時間的等待導致客戶抱怨的升級，產生了很多的客戶投訴。目前回訪時發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨，我們第一時間確認客戶的抱怨是否屬我站原因導致，是我站原因的在回訪當天就聯(lián)系服務經(jīng)理或相關人員處理，盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關系，從側面促進客戶對我站的認可。
對非我站原因導致的客戶抱怨，我們經(jīng)調查后確認事情經(jīng)過，再聯(lián)系客戶，和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴大化。
二、回訪信息整理
對回訪結果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務部門的服務效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及糾正，如客戶反映客戶休息室沒人倒水，經(jīng)調查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個客戶反映有該現(xiàn)象，經(jīng)轉服務經(jīng)理后，整改該部門，目前該問題已得到根本改善。
三、督促與改善
對派工單的錄入和統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計出接待前臺對單據(jù)的填寫規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進作用，避免由于客戶未簽字導致不認帳的類似情況多次發(fā)生。
四、服務意識的提升
根據(jù)回訪統(tǒng)計，對發(fā)現(xiàn)的由于服務態(tài)度，服務意識的不夠導致的客戶抱怨：如客戶的咨詢得不到解釋，客戶說技術員愛理不理的，技術員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的，經(jīng)統(tǒng)計后轉服務經(jīng)理，在公司例會上明確要求后，目前這類客戶抱怨基本沒有，同時接待前臺的服務意識也提高了很多，在回訪前期，客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好，答應回的電話沒回等現(xiàn)象基本沒有，這都是經(jīng)回訪客戶時發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由服務經(jīng)理聯(lián)系相關人員及時處理，避免這類現(xiàn)象多次重復發(fā)生，對客戶滿意度的提升起到了一定的促進作用。
五、投訴處理
20xx年x月到20xx年x月合計發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單2份，已經(jīng)處理15份，暫時無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完整的記錄，對是否處理了客戶投訴，是否對問題得到了解決根本不清楚，一旦發(fā)生客戶投訴沒有得到及時的處理的，當客戶再次來站時，客戶的投訴就會擴大化，甚至像部分客戶對我站失去信心，再也不來我站，目前對客戶投訴，特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單，信息部對該客戶的投訴處理情況跟蹤，對需上門服務處理的及時聯(lián)系相關部門上門服務，對客戶滿意起到了一定作用。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善；
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等，起到了一定的預期效果；
3、要做一個優(yōu)秀的客服人員，溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質，客戶服務是跟會員打交道的工作，傾聽會員、了解會員、啟發(fā)會員、引導會員，都是我們與會員交流的基本功能，只有了解會員需要什么服務和幫助，會員的抱怨和不滿在哪里，才能對癥下藥，在盡量短的時間內，給予會員最滿意的答復與回饋。
六、
客服也是與用戶交流最多的崗位，我認為必須做好以下幾點才能做好客戶服務這項工作
1、首先我們必須有良好的專業(yè)知識基礎，掌握平臺各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務知識以及車型價格等，這樣才能熟練地解答用戶提出的各方面問題；
2、必須保持頭腦清晰，當會員致電或QQ在線咨詢時一定以最快的速度知道會員反映的是什么問題、需要得到什么幫助，抓住用戶講話的重點，為用戶分析問題；
3、必須保持良好的心情接聽每一個電話，不要因為生活中不愉快的事而影響工作情緒，在任何時候都要自 我控制好，因為會員都是帶著問題而來的.，都希望我們能為他提供幫助、解決問題，如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的服務呢？特別是遇到很激動的會員他們往往是以他們的觀點看待事情從而對我們公司的服務感到不滿，此時我們更加應該用心聆聽用戶的說話，冷靜地為用戶分析問題，默默地讓其說出不滿的情緒，把會員當作單獨的個體來對待，并用良好的服務態(tài)度來平伏用戶的激動心情；
4、必須做到與客戶交談時不反駁客戶，與會員交談時盡可能多地使用“請”“您”“謝謝”等禮貌用語，不要使用口頭語，交談過程中要保持微笑；
5、認真進行交接工作。眾所周知，客服務工作大多是輪班制，而且我們從事的是汽車租賃行業(yè)，因此對于上下班的交接工作由其重要，當班時沒有處理完的定單，需要接班的同事跟蹤下去，以免發(fā)生不必要的失誤。如果能將以上幾點都做足做夠，那么就應該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會向著這樣的目標努力前進！
七、20xx年復印機客服工作方向
1、繼續(xù)加強回訪工作�；卦L工作從開始的有效回訪率8%爭取到20xx年的95%；
2、加強對與回訪有關內容的學習。如保險理賠政策及流程的學習，質量索賠政策及流程的學習，常見故障是否需要處理，需要處理時收費情況的學習。對客戶常見疑問的解釋；
3、加強對客戶投訴處理工作的監(jiān)督和促進工作；
4、加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對售后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
八、建議
1、公司應針對所有售后部門員工開展與售后工作有關的各工作的基本操作流程及注意事項的培訓；
2、根據(jù)回訪統(tǒng)計和客戶抱怨發(fā)現(xiàn)，客戶抱怨集中在底盤維修后未達到客戶要求，保養(yǎng)檢查時漏檢項目，導致再次進站；
3、維修技術員工的培訓工作應加強，特別是對常見項目，換粉，換件操作規(guī)范性及效率上要加強培訓，降低操作不規(guī)范所導致維修進度慢引起客戶抱怨，同時維修總部也可抽調技術力量專門有針對性的培訓對疑難雜癥的診斷及處理培訓；
4、前臺接待應加強與被的維修站的合作及交流參觀學習別的維修站的服務情況。維修接待員應加強對復印機常見故障的處理辦法、所需配件、時間、工時、價格的了解和學習，針對返修項目的時效鑒定，返修項目的規(guī)定，常見索賠項目政策的了解，常見保險項目及保險政策的了解是一個維修接待員轉變?yōu)榉⻊疹檰柕谋亟?jīng)之路。這既可降低人力成本，又可提高客戶滿意度；
5、同時應該開展優(yōu)秀員工班組評選，這對員工的工作規(guī)范性有促進作用，對提高員工工作積極性和規(guī)范性有帶頭榜樣作用，經(jīng)長期的統(tǒng)計綜合整理后，對技術的持續(xù)和發(fā)展有很好的作用，避免技術員走不必要的彎路，縮短維修時間，降低維修成本，同時也不用擔心由于人員的更替所帶來的技術流失。
頂崗實習報告 篇12
我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx市其次幼兒園進行了一個學期得頂崗實習。xx個月的實習生涯轉瞬即逝，現(xiàn)在回想起xx個月生活的點點滴滴有些不舍、有些留念。昨日還為在一個生疏的地方，面對著生疏的人，強迫自己適應著生疏的飲食及行為習慣而苦惱；今日卻要為離開這可愛的孩子，可親的老師，及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。xx這個地方布滿了我這個頂崗實習生的歡快與淚水，沙xx二幼這所幼兒園飽含了我這個頂崗生的困難與困苦，同時也見證了我的成長與收獲。
為期xx個月的實習生活，我已經(jīng)體驗到了當一名幼兒老師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名老師所肩負的責任。作為一名實習老師，我深感自己的責任重大。因此腳踏實地，虛心學習，提高自身素養(yǎng)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實習生活的主旋律。我能以老師身份嚴格要求自己，為人師表，到處留意自己言行和儀表，愛惜實習學校的同學，本著對同學負責的態(tài)度盡全力做好帶班老師及教學的每一項工作。同時作為一名實習生，嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度，敬重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導看法，并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務。樂觀的參與實習學校組織的各項活動，很好的塑造了我們河北師范高校學前教育專業(yè)的形象，給實習學校留下很好的印象。
20xx年xx月xx日我們頂著黑朧朧的霧霾坐上xx分隊的客車歷經(jīng)3小時來到xx，實習學校的領導把我們支配好之后請我們吃了一頓飯，我們倍感領導的關懷和重視。其次天我們三個實習生便被分到了不同的指導老師班級。我被支配到了大五班xx老師的班級，第一次看到我的指導老師有一種似曾相識的感覺。早晨的第一縷陽光迎來了我實習期間的.第一批孩子，他們看看我，我看看他們，感覺都很生疏。給孩子們介紹完自己，從今便有了新的稱呼“xx老師”。孩子們每天來到幼兒園都不會遺忘說一聲“xx老師好”“xx老師，再見”。這種布滿幸福感的聲音還沒有被我這個稚嫩的老師享受完，就被園長的一聲通知調到了大七班。我在大五班只有四天的實習生活，第五天就被調到了大七班，剩下的實習日子便是在大七班度過的。因此，我又有了新的指導老師xx老師。xx老師特別的熱忱，在教學方面給了我許多的指導與關心。在這里我要向我的指導老師說一聲“感謝”。感謝您關心我將理論與實踐相結合，在教學工作上自己有了新的提高和上升。
剛走進大七班心情是特別低落的，由于我已經(jīng)熟識了大五班的同學和環(huán)境，再者是由于大七班的環(huán)境很差。幼兒園后院有三個班級分別是大七班、中三班、小班，我們三個稱之為“冷宮”。由于這三個班級與前院與世隔絕，還有就是環(huán)境差，我所在的大七班一個大講臺、一塊大黑板、40個孩子，教室特別的小，座位完全是學校模式。這就是這個班級的也許布局和設施，完全不像幼兒園的教室。當時心情特別的低落，環(huán)境不能轉變你但是你可以試著去創(chuàng)設新的環(huán)境，想明白后，立馬轉變了這種消極的態(tài)度，以樂觀的心態(tài)迎接我新的一批孩子。xx月xx日我便接手了xx老師的班，開頭自己去組織管理課堂。但是在我剛帶班時，一個孩子便出了事故。由于我的一些做法都是仿照這個班的老師做的，中午孩子吃完飯就讓他們出去玩，自己在屋里整理衛(wèi)生。沒想到孩子在自由狀態(tài)下，一個女孩摔倒了，這件事情對我的觸動特別深。讓我對幼兒老師這個職業(yè)又有了新的熟悉，同時，在那一瞬間感覺自己成長了！也要感謝xx老師的一句話：作為新老師自己帶班責任特別重，但是你要有一個“闖”勁，就會做得很勝利。一個“闖”字讓我學會了面對班里發(fā)生的一切問題，沒有退縮，重新又開頭了我的帶班生涯�？偨Y失敗的教訓和閱歷，最終直到實習結束一切都很勝利和順當。我想這就是一種成長，這就是實習的一種收獲。
在教學方面，剛開頭仔細聽園里骨干老師講課，吸取閱歷。之后在xx月下旬就開頭自己備課，修改教案，確保教案教學課件規(guī)范，內容精確。樂觀了解幼兒的共性差異，針對幼兒的年齡特點進行教學。課堂上樂觀面對，教學語言表達清楚流暢，虛心聽取指導老師的看法，彌補自己在教學工作的不足。有錯必改，自我進步。
給幼兒上好一節(jié)課，導入特別重要，為了吸取幼兒的留意力，我常常采納的方法有，視頻、頭飾、圖畫等。導入勝利這節(jié)課便勝利了一半。在教學過程中，始終體現(xiàn)以幼兒為主體的教學模式，敬重幼兒的共性進展，培育幼兒的制造力和（想象力）。教育無處不在，對幼兒的教育更貫穿的日常生活中。觀看幼兒的行為習慣使幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)。幼兒園工作雖然繁瑣但是在教學與日常管理中嚴格要求自己，同時也要求幼兒做一名懂禮貌、愛學習的好孩子。真正履行做一名實習老師的職責。
在服務幼兒園方面，我們樂觀協(xié)作幼兒園參與一類園評比活動。每個班級都要創(chuàng)設區(qū)域角，而我們大七班，地方特別狹小，什么材料也沒有，因此創(chuàng)設起來特別的困難。我們三個老師在思考之后，創(chuàng)設了圖書吧、娃娃家、美工區(qū)、自然角。所需要的圖書架、美工區(qū)的小桌子、自然角的花盆全是我們自己動手做的，正所謂“自己動手，豐衣足食”。創(chuàng)設完成后自己感覺到特別的有成就感。這些都是在學校未接觸到的，在這里學習到了環(huán)境創(chuàng)設和區(qū)角創(chuàng)設的閱歷，這又是一種成長，一種收獲。
在實習學校工作方面，樂觀努力的投入到實習學校的各項工作中，充分利用實習的機會，參與學校的各項活動，使自己更加的完善起來。不光只要求自己完成就好，應當更加精彩的完成高質量的工作，這樣才能更好的磨煉自己。在幼兒園除了教學工作外，我們還參與幼兒園的“教研活動”、“優(yōu)質課競賽活動”、“案例課題討論活動”、“幼兒運動會”、“組織大班考試”、“師德師風演講競賽”、“六一（兒童節(jié)）表演活動”、“主題課活動”、“（簡筆畫）競賽活動”……樂觀參與學校組織的一切活動，并且還得到校領導的多次表揚，榮譽證書便是對自己的鼓舞。這也是一種成長，一種收獲。
在團隊工作方面，我們三個實習生都是來自同一個班級，因此比較熟悉和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互關心。而我作為實習小組長負責通知他們學校里安排的各項任務，組織大家樂觀完成工作。聽從xx老師的支配，樂觀協(xié)作，完成任務。注意團隊合作，相互學習，不管是生活上還是工作上都不能消失分歧，即使有看法應當提出來，大家一起分析解決問題，保證團隊了的和諧和高質量完成任務。這更是一種成長一種收獲。
為期xx個月的實習生活快要結束了，最終我要對自己說一聲感謝。感謝自己的努力，感謝自己的英勇，使我最終滿載而歸。信任這xx個月的挑戰(zhàn)生活對自己將來工作和生活都將會影響至深�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”在幼兒老師這條道路上我還有許多路要走，但不管怎樣，我都將虛心求教，英勇的嘗試，由于我始終信任“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來！”
頂崗實習報告 篇13
一、實習目的：
頂崗實習是實踐性教學的重要環(huán)節(jié)，工民建專業(yè)學生通過參加一些工種的頂崗實習，能夠掌握一些主要工種的操作要領、施工方法和施工質量要求，為從事工民建專業(yè)工作打好基礎。同時也使學生在勞動中得到鍛煉，增強勞動觀念，不斷提高學生的思想素質，適應社會主義建筑業(yè)各工種崗位的需求。
二、實習工種：
鋼筋工、木工、瓦工、抹灰工、測量放線工等。
三、實習時間
20xx年2月—20xx年7月
四、技術要求：
組織學生參加不少于以下兩個工種的頂崗實習，努力達到高級工的理論水平，中級工的操作水平的要求。
(1)鋼筋工：掌握鋼筋下料，彎曲和綁扎的操作要領，掌握鋼筋工程施工技術規(guī)范要求和質量標準，了解焊接的工藝過程。會按施工大樣圖或配料單，綁扎一般的基礎、梁、板、墻、柱和樓梯的鋼筋。
(2)木工：掌握木工施工技術規(guī)范要求和質量標準，會制作、安裝各種預制構件、設備基礎、現(xiàn)澆圓柱、樓梯、欄板模板和異型模板。
(3)瓦工：掌握磚砌體的砌筑方法，學會使用瓦工工具。掌握磚石工程施工技術規(guī)范要求和質量標準。會砌3m以上清水墻角、清水方柱、拱旋、腰線、多角形墻、弧形墻等砌體。
(4)抹灰工：初步掌握一般抹灰的操作要領，掌握抹灰工程施工技術規(guī)范要求和質量標準。會抹帶有線角的水刷石、假石腰線、門頭、柱及柱墩和柱帽。
(5)測量放線工：掌握水準儀、經(jīng)緯儀的操作要領，會進行建筑的定位放樣和抄平，進行建筑物的沉降觀測測量。
五、實習要求：
a)生產實習期間要寫好實習日記，其內容包括施工現(xiàn)場的施工情況，有關的施工技術資料的收集，現(xiàn)場參觀、施工實踐的收獲等。
b)實習結束，每位實習生均須認真填寫實習報告，寫好實習小酷，其內容包括政治思想、勞動技能和業(yè)務方面的收獲體會等。
六、實習成績及考核辦法：
a)各工種實習成績：由指導老師根據(jù)學生在該工種實習期間掌握施工工藝操作技能的情況評定。
b)頂崗實習期間表現(xiàn)成績：由各施工單位負責人根據(jù)學生在實習期間的勞動態(tài)度，紀律和安全等方面進行評定。
c)實習日記成績：學生實習結束，實習日記上交班主任，由班主任進行評定。
d)實習報告(或實習總結)成績：實習報告均由班主任統(tǒng)一上交實訓處，由實訓處進行評定。
e)實習結束后的`技能考核成績：有考核小組對學生進行各種基本知識測驗，現(xiàn)場操作技能進行評定。
七、實習紀律：
a)學生在實習期間，應自覺遵守中學生行為規(guī)范、學生守則，參加實習單位考勤，請半天以上病、事假要經(jīng)施工現(xiàn)場項目負責人批準。
b)服從施工項目部的領導，不得妨礙實習活動的正常進行。
c)進入工地，要嚴格遵守安全操作規(guī)程，不得亂動電器設備與機械設備。
d)工具保管到人，丟失賠償，不得拿取更換實訓現(xiàn)場的器材。e)對違反實習紀律，違反安全生產操作規(guī)定，由于失職或其他人為的原因而造成的經(jīng)濟損失或人身安全事故，由個人承擔責任，還需視情節(jié)輕重，給予必要的紀律處分。
f)實習中學生若有違反各種規(guī)章制度的現(xiàn)象，違反操作規(guī)程造成重大事故，不服從管理，造成惡劣影響等情況者，應停止其參加實習，并給予紀律處分，實習成績記為不及格。頂崗實習期間，學生應努力學習生產技術不得拈輕怕重，對于無正當理由不服從分配，怕苦怕累，經(jīng)教育仍不改變者，應停止其參加實習，實習成績記為不及格。
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