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物流公司實習(xí)報告最新
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的物流公司實習(xí)報告最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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實習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對XX物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習(xí)方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。
實習(xí)時間:XXXX年xx月xx日—xx月xx日
實習(xí)地點:XX省XX市
實習(xí)步驟:
一、前期準(zhǔn)備工作
1、xx月xx日下午xx:00在XX教室參加本專業(yè)認識實習(xí)周動員大會。
2、xx月xx日上午xx:00在一食堂召開小組會議,商討實習(xí)方式、調(diào)查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習(xí)計劃。
3、xx月xx日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備;铡⒓t帽子、數(shù)碼相機、筆記本等實習(xí)所需物品。
二、開展實習(xí)活動
1、xx月xx日,走訪XX市物流行業(yè)協(xié)會。
2、xx月xx日,參觀、調(diào)查江西交遠物流有限公司。
3、xx月xx日,走訪江西省XX商業(yè)儲運總公司。
4,xx月xx日—xx日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統(tǒng)一商討分析并定稿。
實習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬﹤鋺(zhàn)認識實習(xí),英雄所見略同!獪(zhǔn)備工作篇
xx月xx日下午xx:00我們參加了本專業(yè)認識實習(xí)周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任XX老師主持,X老師在會上對本次實習(xí)周工作做了詳細的`指導(dǎo),并提出了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習(xí)的要求和希望。
xx月xx日上午xx:00,我們小組在一食堂召開小組準(zhǔn)備會議,組長根據(jù)各成員的特點,從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。
。ǘ┥礁F水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇
xx月XX日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們
有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與XX物流行業(yè)協(xié)會的XX副秘書長取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的機會。可萬萬沒想到,X副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
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一.【實習(xí)調(diào)查動機】:
懷著對未來的憧憬和生活,我進入了新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院(xx物流管理班),通過一年半對《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學(xué)》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習(xí),對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了新疆xx物流公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。我感覺,在“xx”里 ,我們學(xué)到的知識很多,并不是說把我們安排在了倉儲部,就要把自己定義為一個搬運工,只要善觀察,勤思考,就能發(fā)現(xiàn),并且悟出很多更為直接的物流知識,!
二.【實習(xí)調(diào)查目的】:
了解第三方物流服務(wù)的`特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學(xué)習(xí)中提到促進作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三.【實習(xí)調(diào)查方法】:
訪問法、詢問法、認真觀察法、親身操作實踐法等等。
四.【公司名稱】:
新疆xx物流公司。
五. 【公司地址】:
位于新疆烏魯木齊市西過境公路外環(huán)路段的新疆xx物流有限公司。
六. 【公司簡介】:
新疆xx物流有限公司創(chuàng)建于20xx年2月.大家因志同道合,聚集到一起。為了各自的理想而努力.由董事長羅毅剛組建起的一個以物流配送、大件運輸、零擔(dān)專線、物流信息服務(wù)五大領(lǐng)域為核心的綜合型物流企業(yè)。在這里大家都不分彼此團結(jié)互助.感情的流入,員工客戶心與心的交流。
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一、引言
1、實習(xí)要求
為了切實保證實習(xí)的效果和質(zhì)量,一切行動聽指揮,認真聽從實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的相關(guān)要求,同時,務(wù)必理解管理學(xué)院的統(tǒng)一監(jiān)管,服從學(xué)院對實習(xí)的統(tǒng)一安排和管理
調(diào)查了解實習(xí)單位的實際狀況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的組織機構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品狀況、企業(yè)效益狀況、企業(yè)各個職能管理信息系統(tǒng)狀況,個性是企業(yè)信息化建設(shè)與管理狀況、企業(yè)開展電子商務(wù)及企業(yè)所處行業(yè)開展電子商務(wù)的狀況,從而提高對企業(yè)管理工作包括電子商務(wù)管理的全面認識
運用已學(xué)的理論知識,分析實習(xí)單位的現(xiàn)狀及存在問題,重點分析企業(yè)在開展電子商務(wù)方面存在的不足,提出相應(yīng)的對策與推薦,并尋求出解決問題的可行方案,做到理論和實踐相結(jié)合,增強分析問題和解決問題的潛力
2、實習(xí)單位概況
江蘇百成大達物流有限公司,簡稱大達物流,主營長三角城際公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)公司以網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化為特點,帶給門到門的次日送達一站式貨物零擔(dān)運輸及相關(guān)服務(wù);隸屬于大達集團董事會,為大達集團旗下第十三家子公司公司以集團兄弟企業(yè)——南通大地物流20余年的物流服務(wù)經(jīng)驗為依托,注冊資金5800萬人民幣,于20xx年5月正式成立
20xx年11月30日,大達物流40家分公司統(tǒng)一正式營業(yè),打破了國內(nèi)物流業(yè)態(tài),樹立了行業(yè)標(biāo)桿公司所有運營和派送車輛全部自購、自有、自控同年,大達人才培訓(xùn)基地——大達學(xué)院也順利建成截至20xx年2月末,公司員工總?cè)藬?shù)已達1200余人,其中大專以上學(xué)歷人數(shù)約占全公司的60%
作為大達集團董事會旗下的后起之秀,公司首期投入3億元人民幣,擬用3年時間,建立500家服務(wù)網(wǎng)點、建設(shè)覆蓋長三角經(jīng)濟圈26個主要城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流配送網(wǎng)絡(luò);帶給門到門的物流配送服務(wù),實現(xiàn)"優(yōu)先服務(wù),快速配送"的目標(biāo)公司重視每一位客戶,視客戶為共同成長的搭檔、伙伴承擔(dān)著“顧客至上,服務(wù)為先”的經(jīng)營宗旨,大達物流從流程建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化運作和個性化服務(wù)等方面入手,緊緊圍繞城際物流“時效、安全、服務(wù)質(zhì)量”等核心要素,不斷提升員工的服務(wù)意識、專業(yè)素質(zhì)和技能,全力打造長三角城際物流第一品牌、竭力樹起城際零擔(dān)物流的新標(biāo)桿!
二、實習(xí)過程和實習(xí)資料
1、實習(xí)過程
時間:20xx年3月01日至20xx年3月22日
公司:江蘇百成大達物流有限公司
崗位:物流專員
過程:首先是了解公司的基本狀況,進行培訓(xùn);其次是在師傅帶領(lǐng)下進行實戰(zhàn),透過實戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題并解決;最后,獨立上崗進行工作。
實習(xí)資料
公司尚處于發(fā)展階段,規(guī)模相對較小,所以作為物流專員,我們幾乎和物流有關(guān)的工作都要進行我的工作資料主要分為以下資料:負責(zé)公司物資倉儲的管理,負責(zé)物流部物資的入庫、出庫、保管保養(yǎng),倉儲過程的安全管理。
物資入庫
物流部的物資入庫務(wù)必嚴格執(zhí)行公司物資入庫流程,其他各單位須制定內(nèi)部物資入庫流程,根據(jù)采購訂單或領(lǐng)用單據(jù),對所到貨物的“產(chǎn)品合格證”“、材質(zhì)證明書”、包裝物上的標(biāo)識、裝箱清單、產(chǎn)品外觀進行檢查和數(shù)量核對。
到庫物資務(wù)必在4個工作小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)的錄入,有批次要求的物資務(wù)必同時錄入批次信息,所有到庫物資都要有入庫記錄。
計重物資按實際重量驗收,計件物資逐件驗收,以理論換算計重交貨的物資,按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)換算計重驗收,其它物資按有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計量方法驗收。
驗收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,數(shù)量不相符或超出誤差范圍時,務(wù)必查明原因,分清職責(zé),及時反饋,并做好記錄。
驗收中對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問題的物資應(yīng)視為待處理物資,不得辦理入庫手續(xù),應(yīng)分別放置在待檢區(qū)或待處理區(qū),做好標(biāo)識,妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,并做好記錄223物資保管保養(yǎng)。
物資保管環(huán)境務(wù)必持續(xù)整潔,美觀做到庫內(nèi)物資及設(shè)施無積塵,貨區(qū)和臨時貨場的貨垛周圍無雜草。
物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標(biāo)志明顯固定貨位存放的物資實行“四號定位”,“五五堆碼”,并要貼合質(zhì)量體系、環(huán)境/安全管理體系等標(biāo)準(zhǔn)要求。
倉庫管理人員對庫存物資務(wù)必按照“六查”資料,即查數(shù)量、查質(zhì)量、查保管方法、查計量工具、查安全、查技術(shù),認真進行循環(huán)自點,月自點率不得少于50%,即二個月內(nèi)庫存所有物資要全部自點一次,要求庫存物資數(shù)量正確,賬物相符,不得有賬外物資,并做好自點記錄。
對需要溫度、濕度進行控制的物資務(wù)必嚴格執(zhí)行特殊要求的保管規(guī)程,對溫度、濕度進行日常監(jiān)測,并按時做好記錄。物資在搬運、堆碼過程中務(wù)必持續(xù)物資完好無損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕裝卸、搬運、堆碼危險品或有毒有害的物資時務(wù)必使用相應(yīng)的防護用品工具,并嚴格遵守有關(guān)安全操作規(guī)程。
貨運司機的安排
因為貨車在進入不同的路段都有不同的要求,不是所有車都能夠進入,所以基于這一點,我們的貨車師傅有自己負責(zé)的路段,這樣就能夠職責(zé)到人,完成公司的送貨遵旨:次日達,限時達這一部分,是我們公司要完成遵旨的最重要的地方,也是我們物流專員務(wù)必著重的地方每一天早上,我們就會根據(jù)系統(tǒng)為各位師傅排單,下發(fā)關(guān)于他們這天需要配送的地區(qū)和貨物單號,師傅根據(jù)下發(fā)的單號,進行發(fā)貨。
三、實習(xí)結(jié)果
1、企業(yè)存在的問題
物流配送績效有待改善
主要由物流配送時間、配送成本和物流配送質(zhì)量來衡量對于大達物流來說,他只專注于縮短配送時間,而沒有關(guān)注配送成本和配送質(zhì)量大達物流每年因包裝造成的損失約500萬元,因裝卸、運輸造成的損失約1億元,保管不善造成的損失在100萬元以下,大達物流目前只進行公路運輸,而公路貨運因缺乏合理的物流,空駛率一向都處在20%之上,造成資源的大大浪費,也加大了成本的支出。
配送質(zhì)量低
大達物流由于配送質(zhì)量低,往往不能很好地留住老顧客,有時候由于工作人員的疏忽不能按照規(guī)定時間將貨物送達,降低了顧客的體驗度,也很難留住老顧客,而新客戶的開發(fā)由于存在較多的其他物流公司的競爭,使得新顧客的開發(fā)難上加難。
資源閑置現(xiàn)象嚴重
由于大達物流的基礎(chǔ)設(shè)施落后和信息系統(tǒng)滯后,大達物流的倉儲幾乎都不能滿足他們現(xiàn)有顧客的需求實際發(fā)生額與庫存記錄數(shù)據(jù)之間存在很大差距,高破損率、高丟失率,以及缺乏實時的貨品與訂單跟蹤設(shè)施。
功能不健全
物流配送系統(tǒng)主要包括進貨、整理分揀、加工功能、儲存保管、運輸,信息處理功能等而目前,大達只充當(dāng)著倉庫與運輸中轉(zhuǎn)站的主角,利潤的來源仍然是傳統(tǒng)的批零差價,物流配送系統(tǒng)各項功能并未發(fā)揮出來。
薪酬體系陳舊薪資水平低
在各需求層次當(dāng)中,薪酬是最基本的需求,即赫茨伯格的保健因素和奧爾德弗的生存需求大達物流公司的人才流失問題的主要原因之一為企業(yè)的薪酬體系陳舊,薪資水平低,無法滿足人才的需求,個性是與市場水平相比。
無系統(tǒng)化激勵機制,激勵效果不佳
大達物流公司基本上沒有成型的激勵措施體系,本來意圖在于起到必須激勵效果的業(yè)績獎金制度,也由于以上的薪酬體系分析中的原因弱化甚至是抵消了激勵效果另外,公司沒有設(shè)立一些必要的激勵措施,對于員工各方面的表現(xiàn)給予及時的適當(dāng)?shù)募睿皇峭高^每年兩次的工資調(diào)整來體現(xiàn)組織對于業(yè)績表現(xiàn)良好的員工的認可而這種工資的調(diào)整也僅限于少部分人,并非普及所有員工。
公司沒有對于各層次的人才需求的中長期計劃
從現(xiàn)狀上看,各用人部門往往根據(jù)近期工作狀況隨時提出用人申請,經(jīng)過審批程序后,人力資源部門開始招聘工作由于對人才需求沒有中長期計劃,使得大部分招聘需求需要在短時間內(nèi)得到滿足而對于中高級員工的需求來說,由于市場上的資源有限,同時大達帶給的各方面條件又不具備極強的競爭力,使得這部分人才需求很難得到滿足。
2、對策推薦:
轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
我們公司成立不久,各項制度還不完善,管理方式較為粗放,主要表此刻對外部環(huán)境的快速反應(yīng)潛力較差,資產(chǎn)的逐年增加知識數(shù)量上的增長,而非質(zhì)量的提升所以公司在趁著自己還很年輕,思想受原有思想不是很嚴重的基礎(chǔ)上加大思想上的改變提高員工的存在感以及進一步完善職責(zé)到人的制度,這樣貨物的運輸和員工的績效綁定在一齊,員工就會有職責(zé)感,在貨物運輸過程中,更加注重提高服務(wù)質(zhì)量。
提高技術(shù)效率,強化物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)充分利用機械設(shè)施來完成業(yè)務(wù)操作,提高物流運作效率;加快企業(yè)信息化建設(shè),建立一套完整的物流信息管理系統(tǒng),為物流運作電子化管理,同時滿足客戶個性化要求,實現(xiàn)快速、方便、安全、可靠地為客戶服務(wù),從而提升企業(yè)整體的核心競爭力。
提高規(guī)模效益
大達物流公司適時改變管理制度,建立適宜的管理模式,改善目前企業(yè)產(chǎn)品單一的局面,除了主營運輸和倉儲外,應(yīng)大力發(fā)展物流信息服務(wù)、庫存管理、物流成本控制和流通加工等的增值服務(wù),擴大企業(yè)規(guī)模。
構(gòu)建富有吸引力的薪酬體系
將收入與績效掛鉤,建立個人技能評估制度,以潛力評定薪水;要增強溝通交流在為員工定位薪水或調(diào)整級別時,要與員工充分溝通,使員工透過溝通了解自己的長處和不足,以及企業(yè)和組織對其的期望,使員工對其薪水的定位有充分的理解和認同企業(yè)要透過薪酬市場調(diào)研,了解市場狀況,對公司的薪酬進行合理定位,既能夠持續(xù)其具備必須的競爭力,同時又避免了盲目提高薪水帶來的無畏的成本增加。
要引導(dǎo)職工牢固樹立四種意識
一是改革意識,二是進取意識,三是競爭意識,四是自我成才意識使職工深刻認識到不改革,就沒有前途,沒有期望在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,一切領(lǐng)域都充滿著競爭,優(yōu)勝劣汰,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的規(guī)律,只有樹立競爭意識,才能在競爭中不斷使自己取得進步、贏得主動,而提高自身素質(zhì)是勞動謀生、增強競爭力的重要手段。
四、實習(xí)總結(jié)和心得體會
時光靜靜的流逝,短暫而有好處的實習(xí)結(jié)束了主角的轉(zhuǎn)換,讓我學(xué)到了很多的東西復(fù)雜的社會,復(fù)雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問題我從事的是物流工作,這是一門服務(wù)的行業(yè),始終堅持顧客是上帝但并非我說學(xué)的專業(yè),剛開始我不怎樣感興趣,心想既來了就好好做著。
無論什么樣的事情都能夠鍛煉自己,能夠?qū)W到你想要的我的職位是一名物流專員,但主要的工作是給司機師傅進行排單并且有時候跟著司機師傅接貨在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點心思因為你的操作關(guān)乎送貨的效率,所以你不能有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來很多的問題這些問題都關(guān)系到公司的信譽問題,所以要十分的細心這些對我來說,還是沒什么問題的其實更讓我感到吃力的事是復(fù)雜的人際關(guān)系,我每一天要應(yīng)對不同的客戶,他們的'性格各異這不免讓我感到有點措手不及,尤其對于剛出校門的我們來說個性是對于內(nèi)向性格的我,實在有點難以應(yīng)付但我并沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時的,透過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點,同事的幫忙,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑同時我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在相信困難只是暫時的,透過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點,同事的幫忙,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑同時我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒什么經(jīng)驗,畢竟剛出校門所以我要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,更好的適應(yīng)這個社會在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習(xí)一切要從全局出發(fā),重團結(jié),講誠信無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實實的完成自己的本職工作同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)潛力幾個月來,我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握基于幾個月工作經(jīng)驗的積累,我對物流的各項業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和支持的結(jié)果正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習(xí)的工作,雖然時間不長,但是還是得到了鍛煉看清了自己的不知,在學(xué)校的東西都沒有用上,但是在工作中學(xué)到了不少的新知識,也鍛煉了自己各方面的潛力工作的收獲讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會記起當(dāng)初第一次實習(xí)的因為這次實習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和原動力我在這一次實習(xí)中體驗到了生活的不易和以后怎樣樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實習(xí)得的時候找到那么好的單位和同事我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好。
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