工作計劃書
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的工作計劃書,希望對大家有所幫助。
工作計劃書1
新學期雖然已過去一個月了但我們仍然任務艱巨,同時責任也重大,作好女生的工作,維護好女生的權益,幫助女生們解決生活、學習、思想等困難皆是我部“服務女生”的宗旨。也是為創(chuàng)建“和諧校園”貢獻我們的一分力量。
我們的目的就是要提高我系女生的綜合素質,展現我系女生在院里面的風采;
我們也要探索出一條屬于女生部自己的工作路線,把女生部發(fā)展成為一個團結、創(chuàng)新的綜合的服務部門。同時搭建男生女生、師生之間的交流平臺。
為了更好地配合化工系團總支的工作,加強女生部隊伍的建設與管理 ,為能夠在新學期順利的開展各項活動,體現女生部服務女生、服務同學的宗旨同時女生部將以一個嶄新的面貌擠身于化工系學生會各部門之間,并投入更多的人力與精力去穿梭于各部門,同時也鍛煉我部門的干事,為使我部的工作有一個漂亮的開始,為以后的工作做鋪墊,使各項活動有條不紊的進行,我部制定了學期的工作計劃:
一工作計劃
1.建立湖南化工職業(yè)技術學院化工系女生部的博客,各干事的名字和聯系電話班級都顯示在首頁,平時的工作計劃,工作的進展及每次的工作總結及時上傳,各干事皆需積極參與,這也便于女生部成員或老師或者院其他系學生的學習與交流。
2.開通女生信箱。具體如下:
第一,以班為單位進行投稿(規(guī)定每個月最少一篇),向同學收集一些日常生活中的小訣竅。由女生部干事中的進行整理,和編輯部聯合做定期的刊目,通過廣播站向同學們宣傳。同時我們也會將這些整理存檔,于期末評出優(yōu)秀女生團體。
第二,如果有同學在生活中有什么問題需要我們的幫助或者只是想傾訴,可以向信箱投稿,也可以展示自己的文采,我我們承諾面對這樣的信件每一封我們都會以負責的態(tài)度回信,如若有好的文章我們將會整理出來制定成冊發(fā)與各班上進行傳閱。我們相信一定會有耀眼的`文章出現在我們彼此的眼球世界里,歡迎大家將自己心中的"小秘密"以不為人知的方式寫出來與我們一起分享,我們也會把它們專門修訂成冊,評出優(yōu)秀作品進行表彰。
3.在這中間我們還要發(fā)展同學們在各方面的能力培養(yǎng),學習之余體育運動也是必不可少的.也可展現她們的情感世界,通過手工活動來充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。
4.讓身心受益,思想是一個左右人一切想法的來源,我們要培養(yǎng)她們學會換一個角度思考問題、我部還將推薦出幾部勵志電影讓她們在思考中放松心情。
5.深入到女生中及時了解她們的思想動態(tài),將她們合理化的建議和要求有關方面的反映,對自身存在的問題和困難,通過談心交心逐步解決思想、認識問題,對學習和生活中的困難,要以互幫互助,使她們都能以良好的心態(tài)來面對生活與學習。
6.為了增進友情,為了使她們學會互動、為了融洽同學之間的關系,我們生活、宿管、女生三個部門將暫定某月舉行一個大聯誼活動.
二 女生部的干部調整工作
1.做好招員工作,為我部門注入新的生命力,招收一切有責任心,對工作充滿使命感、熱情和有一定的領導、策劃和組織才能的理事,希望其能為我部門工作的開展貢獻智慧的力量,同時培養(yǎng)理事,在活動中幫助和鍛煉理事,使她們能得到更好的成長。
2.修訂并完善工作職責,做到分工明確、責任到人、量化考核、優(yōu)勝劣汰,不定期對部門成員組織學習培訓,進行工作講解
3.強化正副部長作用,嚴于律己、以身作則。做到組織到位、指揮得力、嚴格考核、公平公開,做好工作總結。
三:主動配合其他部門的工作
作好本職工作的同時,我部還將積極配合其他部門的工作和有關活動,使學生會的工作更好的開展。
1、做好一年一度的的迎新工作,以一種飽滿,熱情的精神面貌迎接新生;
2、在新生接待車上給他們女生部的由來,進行一系列的宣傳,為招新做一個鋪墊。希望他們能參加女生部,融入女生不這個集體。
工作計劃書2
倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎
倉庫管理的目的有幾點:
。1)物料的有序保管;
。2)庫存實時反饋;
(3)通過倉庫的調整使整個ERP系統能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統反映,給管理層決策提供支持。
倉庫目前存在幾個問題:
。1)待檢區(qū)職責不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時存放AI加工回來的半成品。但現在待檢區(qū)經常長時間存有己檢完并入庫的物料,三樓的帳與物對不上,出現經常到處找料的情況。
(2)待檢區(qū)物料檢數不細致。對有原廠封條的物料,在忙的情況下待檢員不作開封檢驗,千萬生產線上才發(fā)現少料的情況。
。3)帳的實時性差,F倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊,單獨作帳,而制造的領料單一般都會涉及所有庫管,每張領料單可能會包括四次領料,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。
。4)物料的擺放規(guī)則不明確。對于物料擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現物料是否上架的`判斷由每個庫管自己來決定。
。5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號無法一一對應。根據這幾天的專門統計,目前在倉庫的庫存的物料,有六百多無法確定研發(fā)部制定的料號,需要研發(fā)部協助處理,工作量將會很大。
倉庫管理的目標:
(1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;
。2)實時反應倉庫的專案備料、實時庫存、呆滯物料狀態(tài);
(3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠相關數據;倉庫能反映出物料的來料周期、來料的不良率、專案備料進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率、產品制造的損耗比例。
倉庫管理目標實現的基礎:
。1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;
。2)對倉庫相關的數據進行采集,盡量多地將工廠各個相關流程上的數據反饋出來。
工作計劃書3
一、指導思想
本學期在校長室、黨支部、德育處的領導下,緊密圍繞上級團委及學校的中心工作,扎實做好各項常規(guī)工作,不斷加強工作創(chuàng)新。著力提高全校團員學生的思想道德素養(yǎng),增強團員意識,發(fā)揚團員的先進性,繼續(xù)擴大團組織的影響力和號召力;著力推進學校素質教育工作,加強團員、青年學生綜合能力和素質的的培養(yǎng)。團結帶領廣大團員為學校發(fā)展貢獻一份力,力爭本學期使我校共青團的工作上新的臺階。
二、工作目標
全面提高我校團員、青少年學生的自身素質,提高青年團員、教師的道德水平與師德修養(yǎng),規(guī)范教育教學行為,活躍校園文化,爭創(chuàng)“鎮(zhèn)級優(yōu)秀團委”。
1、按照學校中心工作開展行之有效的活動,提高團員的綜合素質,發(fā)揮團員的先鋒帶頭作用。
2、抓好團員學生的思想道德建設,特別是做好團員榜樣性教育工作。
3、切實加強團隊自身建設。
4、繼續(xù)抓好團隊常規(guī)工作,進一步創(chuàng)新工作思路。
三、工作要點
1、加強組織建設,提高組織能力,進一步完善“團委——團支部——團員”的管理體系,強化組織領導,配備好團支部的領導班子,讓我校共青團工作充滿蓬勃生機和活力,使團委工作能有序有效的進行。
2、團員注冊,完善組織結構。在檔案材料管理上,完善團員登記注冊工作,確保團員人人有檔案。進一步壯大團組織的隊伍,完善注冊、收繳團費等工作,加強對新建團支部工作的指導,激發(fā)他們的積極進取心。
3、協調好各方面的關系,使團委能成為學校對外宣傳的一個窗口,以服從于學校的.管理、服務于年級、班級的管理為原則,正確協調處理團委活動與各部門管理的關系,使之能得到他們的支持。
4、繼續(xù)深入持久地開展主題教育活動,根據青少年學生群體的特點,采取不同的學習教育方式,深入持久地開展教育活動,進一步增強共青團員的光榮感、使命感和責任感。
5、開展豐富多彩的校園文化活動,以活動為載體,陶冶團員青年的情操,切實加強青少年的思想道德建設。團的生命在于活動,本學期,校團委將以“六一”、“七一”、“教師節(jié)”、“十·一”、“元旦”等重大節(jié)日為契機,開展豐富多彩的校園文化活動。大型活動做到有方案、有紀實、有總結,同時每次活動做到認真設計、布置和實施,加強對各支部活動情況的考查力度,突出活動的實效性。采取的方式主要有:文藝匯演、演講賽、書畫展、主題征文、主題團會等等。
四、工作措施
1、繼續(xù)配合德育處加強我校學生思想道德建設,提高他們的綜合素質,促進他們全面健康發(fā)展,增強他們參與未來社會競爭的實力。
2、繼續(xù)貫徹落實團組織各項規(guī)章制度,使團組織各項工作規(guī)范化、程序化、實效化。
3、本學期,團委將與部分老師配合一起利用好校園廣播這一宣傳手段,及時報道校園新聞、時事政治、介紹學校的好人好事、先進人物事跡、辦好課外學習欄目。同時也將加強板報及櫥窗的建設,根據重大節(jié)日、紀念日以及學校的工作安排,確定主題,進行宣傳布置,努力提高校園文化建設,促進良好校風、學風的形成。
4、與各班主任密切配合,加強信息反饋,及時調整工作方法和思路。
5、工作部署力求到位,及時檢查和總結。
工作計劃書4
一、指導思想和工作目標
以學校所提出了的學期工作思路為指導,在相關領導的指示安排下,充分發(fā)揮本部門職業(yè)技能鑒定和社會培訓的功能和作用,積極協調,認真做好學生職業(yè)技能鑒定考核工作;加強聯系,積極開展各類職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓;努力探索,切實做好退役士兵的培訓工作;為學校發(fā)展作出應有的貢獻,培訓學校工作計劃。
二、具體工作任務
(一)學生職業(yè)技能鑒定考核工作
在校領導的安排下,根據本學期有關班級的課程考核要求。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關處室和班主任做好聯系協調,認真做好學生職業(yè)技能鑒定考核工作。
另外,做好部分07級畢業(yè)生技能等級證書的換證工作。
(二)社會培訓考核工作
(1)做好社會培訓考核常規(guī)工作
按工種分類建立建全資料檔案庫,把各級各類培訓申報材料、考核管理資料、培訓管理效果資料等匯總成冊;按要求并及時填、報各種培訓考核表冊;做好各種有效證件的管理、核實及發(fā)放工作,做好各種培訓的宣傳招生聯系工作和開班前有關準備工作及進程中的管理工作。
(2)維修電工及電焊工社會培訓工作
在校領導的安排下,本學期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級班,九月十九日開辦維修電工高級班,以及維修電工技師班的技能訓練工作;另外,本學期我們爭取開辦第八期電焊工社會培訓班。我們將借助各方面的力量,有效地開展社會培訓的宣傳、招生工作;我們將深入調查研究,合理確定培訓項目課題,與相關專業(yè)辦合作科學制定培訓教學大綱、培訓教學計劃、培訓實施方案;我們將注重培訓工作的針對性、實效性,讓培訓學員學有所得,學以致用,進而樹立良好的口碑與信譽。在培訓期間我們將認真做好培訓學員的管理工作及后勤服務工作。
(3)社會培訓及考核項目的拓展
在校領導的安排下,本學期將一方面加強與社會各部門聯系,爭取主動走入各類工礦企業(yè)及相關用工聯系機構,與其協商合作培訓事宜;從而拓寬社會培訓市場,拓展社會培訓內容,擴大社會效應和提升學校知名度。另一方面與各專業(yè)辦合作,根據實際情況開設能提升就業(yè)競爭能力的`學生技能培訓興趣班并做好相關技能考核工作。本學期爭取開設計算機組裝與維修和數控車(銑)中級工這兩個工種的職業(yè)技能培訓。
(三)退役士兵培訓工作
在校領導的安排下,本學期我們與相關處室合作從以下幾個方面做好退役士兵培訓工作:一是根據<省政府辦公廳轉發(fā)省民政廳等部門關于全省退役士兵職業(yè)技能培訓工作實施方案的通知>有關精神,我們將與區(qū)有關職能部門和學校相關處室密切配合,做好09級退役士兵長期培訓學員的畢業(yè)證書的辦理工作。二是根據教學進度安排,做好09 級及10級退役士兵長短期培訓學員的理論教學及技能訓練工作。三是要對培訓過程中發(fā)現的問題及時向上級反映,促使上級部門不斷完善有關退役士兵的培訓政策。四是將在培訓過程中逐步完善相關制度措施,加強對參加培訓退役士兵學員的管理,使他們能始終保持積極的培訓心態(tài),共同努力把退役士兵職業(yè)技能培訓這件利國、利軍、利民的工作落實好。
工作計劃書5
二3班工作計劃
班名:綠苗
班級口號:每天成長,每天快樂。
班訓:認真學習 嚴守紀律 團結禮貌 服務創(chuàng)新。
班級情況分析:
孩子們來到上教實小學習已有一年,從原來的“喜芽兒”長大為今天的“綠苗”。孩子在很多方面都成長很快,如:
1、 很多孩子心中有他人,心里愛老師,愛班級。
2、 有遵守學校紀律的意識,不少小朋友能懂得謙讓。
3、 養(yǎng)成了良好的作業(yè)習慣、寫字習慣,字跡端莊。
4、 能積極主動參與班級活動,積極加入每天的學習生活中。
5、 多少學生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,能認真參加每天的十分鐘勞動。
6、 能把學校生活、學習生活看成是一件十分快樂的事情。
7、 天真、充滿著稚氣與好奇又富有著幻想和求新意識。
存在問題:
1、個別孩子仍對自己的所作所為缺乏自控性;
2、班干部以身作則的意識和管理能力都不太強;
3、自我滿足的心態(tài)使部分學生止步不前。
4、行為規(guī)范上,很多細節(jié)的地方不注意。
學年目標:
因此根據班級學生的興趣愛好、個性特點等,為培養(yǎng)學生的活動能力及積極的創(chuàng)新精神,發(fā)展學生的創(chuàng)造力,我在本學期想通過開展各種生動活潑的小組活動,規(guī)范訓練,使班級成為大家的藝園、學園、家園、樂園。
工作重點:行為習慣和學校興趣的養(yǎng)成。
行為規(guī)范方面:
1、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到每天帶好手帕、茶杯,每周剪一次指甲。
2、培養(yǎng)他們養(yǎng)成吃飯安靜,飯粒不掉在餐桌上的好習慣。
3、規(guī)范做好眼保健操、課間操。
4、節(jié)約用水、用電,養(yǎng)成良好的飲水、用餐及隨手關燈、關窗的習慣。
5、培養(yǎng)自理能力,學會主動整理自己的書包、課桌及抽屜。
6、課間活動文明、守秩序,不大聲說話、不吵鬧、不追逐。
7、上課鈴聲一響,能靜等老師來上課。
8、樂意并主動地為班級做事。
9、做到拾到東西要交還失主,不隨便碰別人的.學習用品。
學習習慣方面:
1、每天帶齊學習用品,及時做好課前準備。
2、課桌上擺放整齊,椅子隨手擺放整齊。
3、認真完成每天的口頭、書面作業(yè),養(yǎng)成及時交、及時訂正的習慣。
4、愛護學習用品,不隨便撕扯作業(yè)本、橡皮等。
5、上課善于思考,大膽創(chuàng)新,并能自信地發(fā)表自己的見解,發(fā)言聲音響亮,口齒清楚,提高語言表達能力。
6、認真寫好每個字,能看清每個筆畫、每個字所占位置。
7、養(yǎng)成愛讀書、愛學習的好習慣。
8、培養(yǎng)學生合作學習的習慣。
生活習慣方面:
1、培養(yǎng)良好的生活自理能力,學會自己的事情自己解決。
2、能自己整齊地疊放衣服。
3、能注意天氣冷暖,根據老師要求穿著。
行事歷:
九月份:
1、暑期工作總結、開學準備(班級文化建設:環(huán)境布置、班級風采錄)。
2、教師節(jié)活動:開展我給老師表心意活動。小朋友通過為老師做一件好事、送老師一件小禮物、說幾句禮貌溫馨的話語,表達對老師節(jié)日的祝賀。
3、族月教育主題活動(9/26召開“中國,我為你驕傲”主題會):
結合抗日戰(zhàn)爭勝利60周年紀念日,精心開展民族教育宣傳月活動,加強學生
國家意識、優(yōu)秀傳統文化的認同,提高社會責任感。、
l 上一堂民族精神專題課
l 講一個名人的故事。
l 看一部電影。
l 出一期黑板報。
l 舉行“中國,我為你驕傲”主題會,通過弘揚民族精神,激發(fā)愛國情懷,樹立民族自尊心、自信心和自豪感,確立遠大的志向。
。1)、學生收集各類資料,準備參與的節(jié)目。
。2)、教師設計活動方案。
。3)、學生進行各類彩排。
4、制定班主任工作計劃。
5、開展上教實小“一日常規(guī)”宣傳活動(午會課宣傳、每日的誦讀)
6、做好長假安全教育工作。
十月份:展示月
1、 結合學期“感恩教育”三部曲,開展“感恩父母的養(yǎng)育之恩的宣傳教育活動,增進兩倍之間的情感交流
l 了解重陽節(jié)風俗
l 唱一首歌
l 做一張感恩卡
2、 以10/13隊慶日為契機。開展豐富多彩的隊建活動,積極引導,自主能動。
l 班級文化建設的展示
十一月:讀書月
1、以民族精神教育為主題,以童話、古詩為主要內容,積極參加舉辦學校第九屆讀書節(jié),開展“民族精神伴我行” “五個一”讀書活動:
l 舉行一次童話故事比賽
l 進行一次誦讀古詩文的表演
l 開放一次讀書俱樂部
l 舉辦一份讀書小報
l 開展一次讀好書交流活動
2、積極準備中隊主題會的展示。
3、完成班級網站修改極其補充,準備展示交流。
4、組織學生的秋游活動,做好活動前期的紀律教育極其活動資料的積累。
十二月:健身月
1、積極參與學校第九屆體育節(jié),通過“活力男生”“活力女生”挑戰(zhàn)賽和文藝表演,充分調動同學們的體育活動積極性,讓他們在趣味的活動中分享體育活動的魅力。
l 游戲挑戰(zhàn)賽
l 能力挑戰(zhàn)賽
l 形象挑戰(zhàn)賽
l 歌聲挑戰(zhàn)賽
2、組織學生參加社會考察活動。
3、進行 “魅力學習之星”評選活動。
4、參與學!镑攘Π职帧、“魅力媽媽”評選及交流活動。
5、根據家長開放活動的主題,做好活動的準備工作。
6、 織班級迎新活動。
一月份:挑戰(zhàn)自我月
1、 行規(guī)示范班、合格班申報小結。
2、復習動員,讓學生有挑戰(zhàn)自我的信心。
3、寫好評語,做好評價等學期結束工作。
4、寒假生活指導。
工作計劃書6
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20—年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20—年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,—公司在20—年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20—年6月之前完成—營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的`保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據20—年中支保費收入——萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%!甓,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入——萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20—年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20—年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20—年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協議,20—年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
工作計劃書7
一、培訓目的:
1、消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。
3、強化新進員工的責任意識和主人翁的'精神。
二、培訓對象:
集團公司新入職員工
三、培訓方式:
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點:
集團會議室。需提前了解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓內容:
1、企業(yè)文化
2、員工手冊
3、oa辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備:
新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、oa平臺使用說明。
八、培訓實施:
1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;
2、培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;
3、宣讀培訓紀律;
3、根據培訓內容進行逐步講解;
4、培訓評估與考核。
九、培訓后期跟進:
1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。
工作計劃書8
一、計劃擬定
1、年銷售目標
1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向
1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。企業(yè)許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):xx地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限企業(yè)的產品,或了解藍輝印務有限企業(yè)的產品。
2、外地市場
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的'關系
1)關系維護
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協調
目前情況下,我企業(yè)應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給企業(yè)增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策
1、定價原則
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限企業(yè)的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源
銷售部將配合企業(yè)整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協調
與企業(yè)其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與企業(yè)其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮企業(yè)的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦企業(yè)產品,宣傳企業(yè),努力提高企業(yè)知名度。
工作計劃書9
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。別忘了公司目標與個人目標主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計劃的'原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性”。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標數字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
3.學習計劃
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議?傊,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
工作計劃書10
在日益競爭激烈的市場環(huán)境下,任何一個企業(yè)的管理者都知道企業(yè)存在的目的就是要賺取利潤,沒有利潤的企業(yè)就是沒有競爭力的企業(yè),為此,很多企業(yè)都提出了“成本領先戰(zhàn)略”的經營方略。讓利潤增長的手段就是增加收入和降低成本。所以越來越多的企業(yè)注重的了ie改善的降成本意識,特別是在企業(yè)在走向成熟的發(fā)展階段時期,ie改善作為企業(yè)的制勝法寶顯得尤為突出和重要。
經過和何總你深入的交談后,我充分了解到公司目前所處的這個特殊階段和你目前招聘ie職位的想法,使我感覺到自己如果加入貴司的話能在充分發(fā)揮我個人的專業(yè)知識技能,同時對我來說也是一個全新的學習機會和發(fā)展平臺,因此我很樂意加入貴司,同貴司共同成長并發(fā)展。
如果本人有幸加入貴司,在前三個月我將重點從以下幾方面展開工作:
1 全面學習公司的企業(yè)文化
因為進入一個新的公司,必須學習公司的企業(yè)文化,同時要融入到企業(yè)之中,將自己的利益和公司的利益結合起來,與同事之間能互相融合溝通,形成良好的團隊合作關系,使我們的工作能相互合作的卓有成效。
2 全面對公司的產品種類及加工流程深入的學習掌握
改善是基于問題的發(fā)現,特別是在產品加工流程中所處的一些無效的不增加值的活動進行全面的分析改善,所以首先要從最基本的產品加工流程學習,只有認識和掌握了產品的制造流程以及流程的具體做法,才能在問題的發(fā)現和改善上提出切實可行的改善方案出來,從根本上解決問題。
3 在學習過程中從ie的'角度進行效率成本管理問題的發(fā)現
對于自己來說一個全新的行業(yè),要在最短的時間內去掌握他,必須在學習的過程中要善于進行5wih的提問,只有在尋根究底的基礎上才能充分學習和掌握其內在的原理知識,同時以一個全新的眼光來發(fā)現效率成本問題,對發(fā)現的問題點逐個進行分析,制定切實可行的改善方案。
4 在發(fā)現的問題中挑選一至兩個經典改善案例進行全員宣導培訓,使全員樹立ie改善意識。
改善無處不在,使全司員工認識到ie的巨大改善效益,使大家對ie有一個最基本的了解,對ie有完全認可的態(tài)度,同時調動全員改善的積極性,為長遠的全員改善活動打下堅實的基礎。
5 改善是一個系統的工程,必須從點滴做起,最基本的是做好5s工作,使員工樹立從小事做起的自律習慣
因為改善的成果就是建立標準,必須使全員按照標準進行作業(yè),才能使改善的成果保留下來,成為公司的技術,因此只有全員有一個良好的作業(yè)標準習慣,才能使改善有序進行,否則改善就無濟于事。
工作計劃:
為使全公司的運作能在ie的評估下確實做到成本管控,效率優(yōu)化逐步提高,我對未來的工作規(guī)劃展開如下:
第一步:建立基本數據資料文件
產品數據庫文件,包含產品的分類,名稱以及廠內代碼;
掌握必要的生產數據指標,包括良率,生產率,機器設備嫁動率,產線平衡率,作業(yè)人員配置數量等;
向工程索取所有產品的工序、工藝資料,獲取關鍵工序工藝等資料。
第二步:建立標準時間數據庫
建立各個產品及其對應的工序資料表,評估建立各個工序的寬放系數,同時測定作業(yè)時間逐個建立產品標準時間表;
定期進行動作工序優(yōu)化改善,更新作業(yè)標準工時;
第三步:建立產能數據庫和產能提高計劃
根據產品標準工時建立產能標準,定期更新產能資料,結合產能和生產計劃,計算所需人員、設備、夾具等資源數量;
統計目前的人員設備倉庫資料,評估其優(yōu)化配置的合理性;
第四部:建立并優(yōu)化廠內生產系統流程
向工程,供應鏈,品質等部門索取廠內各部門作業(yè)流程資料,根據目前運行狀況進行合理性評估,協同各部門優(yōu)化作業(yè)流程,制定產品檢驗標準和控制計劃;
第五步:建立標準的工廠設施布局體系
和物流部門協作,制定公司車間的原料,輔料,半成品,成品,不合格品的運輸路線,同時定置化管理。
對生產線的布局進行合理性評估,制定改善方案,并將結果上報給領導供參考;
生產現場推行目視化管理,所有現場現物進行標示;
對生產線進行統籌安排,以盡可能利用空間;
第六步:建立ie評估體系,做出以下報告每周供各部門主管進行審閱
標準時間報告及標準時間趨勢報告;
標準產能以及實際產能達成報告;
生產率及良率報告;
設備嫁動報告;
生產計劃以及人員需求報告;
以上主要是作為ie的基本工作,也是最基礎的數據統計分析工作,這樣才能找到問題點并進行針對性的改善方案制定,當然重點還是以改善提案為主,以提案改善的形式量化績效,在改善的案例之中能選擇優(yōu)秀的可觀的效益案例進行全公司宣傳培訓,使全公司能樹立起ie改善的思想,動員各部門人員進行ie改善,人人做改善,以積少成多之勢勢必使公司的改善效益能逐步提高,為公司的成本戰(zhàn)略帶來一大優(yōu)勢。
工作計劃書11
一、個人輔導
(一)輔導的含義
A.J.Jones認為:輔導是工作員給予另一個人的協助,使其能夠明智地作出抉擇和適應,并解決問題。
詹維明認為:從狹義看,輔導最簡單的定義是幫助一個人自助。具體而言,輔導是兩個人在一種特別情況下的溝通。兩個人中一個是輔導員,受過專業(yè)訓練,明白工作原則,與人建立融洽***的關系,糾正短處,發(fā)揮特長,成為一個內心平安,滿足于現狀,對社會有貢獻的人。從廣義看,輔導是全人發(fā)展,受輔導者藉著輔導過程學會面對難題和解決難題的原則,從而全面均衡地發(fā)展他的人生。
本書對“學生輔導”的定義是,受過專業(yè)訓練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價值,在專業(yè)理論的指導下,運用相應的方法和技巧,為學生提供各種正確面對困難、解決問題、恢復正常功能和促進全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務活動和服務過程。
(二)學生輔導的層次和目標
1、學生輔導的層次
根據問題的性質和嚴重性的'各不相同,學生輔導可以分成不同的層次。
(1)初級預防層次。對于學生的許多適應性問題,如果提前給他們傳授相關的知識和技巧,使他們有所準備,完全可以有效地避免問題的發(fā)生。例如,處于生長發(fā)育期的青少年學生,很多人都有過兩性關系上的困惑,一方面,青春期的羞澀和驕傲使他們會在表面上拒絕異性朋友;另一方面,處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關的各種知識,結交異性朋友。所以,如何同異性相處成為青少年學生的一個關注。對此,學生輔導者可以利用講座、演講和開討論會等多種形式,及時澄清學生有關兩性關系的錯誤認識,教導他們如何同異性正確相處,范文,學校社會工作。青少年學生具備了這些知識,同異性相處時,就可以減少不必要的困惑和障礙,達到無形地消除問題的目的。
。2)次級預防層次。有時,雖然學生具備相應的知識和技巧,還是不可避免問題的產生。此時,就需要次級預防層次的輔導工作。這個層面的輔導工作,著重在早期發(fā)現問題癥候,及早予以處理,將問題消除在萌芽階段。次級預防層次的對象是具有生活適應問題的學生或者已有問題但是尚不嚴重者,它藉著直接接觸或父母和教師的合作,減少不良事件的發(fā)生或減輕問題的嚴重性。例如,誘使青少年學生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個極其重要的原因是好奇和尋求刺激,而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激,青少年學生會繼續(xù)嘗試越軌行為。因此,只要對他們的這種心理加以說服,并輔之以嚴重后果的說明,極大程度上可以阻止青少年學生越軌行為的多次重復發(fā)生。次級預防層面的輔導工作可以防止問題的激化和情況的惡化。
。3)診斷與治療。這個層面的輔導工作著重在危機調適,對象是已經出了問題,而且問題相當嚴重的青少年學生,要設法將他們安置在特殊環(huán)境中,如感化所的感化服務,接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個別矯治,協助他們解決適應的問題和輔導他們重新開始有規(guī)律的生活。
2、學生輔導的目標
根據輔導工作的不同層面,輔導服務的目標也可以分為三點:
。1)協助學生探討和解決在生活及成長歷程中所面對的問題,如建立自我形象、了解生理、心理和情緒轉變,學習與家庭及其他成員相處、交友之技巧、戀愛與婚姻、人生觀、求學與就業(yè)等;
。2)協助青少年學生做好準備,克服在成長中所遇到的困難、煩惱和危機,使他們在成長過程中能建立自信,并能順利度過動蕩的青少年期及建立成熟的人格。
。3)提高學生對自我認識和自我接受的能力,從而確立及發(fā)揮內在潛能,學習及掌握解決問題的能力,使能達致個人的成長。
(三)學生輔導的步驟
通常把學生輔導分為四個階段:聆聽、反應、個人化和引入,這個過程可以用下圖示之。
工作計劃書12
在xx總的英明領導下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作。現制定個人工作計劃如下:
為確保本次集合資產管理計劃順利發(fā)行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組。
一、組織安排
本集合資產管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,xx證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業(yè)務合作關系,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業(yè)務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷機構現有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務管理體系與代銷機構業(yè)務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產管理計劃代銷業(yè)務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業(yè)務培訓、業(yè)務指導與業(yè)務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發(fā)行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發(fā)現的問題及時提出整改意見?蛻舴⻊战M負責為代銷機構的'客戶提供全方位、優(yōu)質的客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。
二、協議簽訂
為規(guī)范代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監(jiān)會有關規(guī)定、《xx證券“xx”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《xx證券“xx”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業(yè)務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
三、銷售活動安排
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產管理業(yè)務試行辦法》規(guī)定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業(yè)務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業(yè)務培訓,培訓內容包括本公司xx證券“xx”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業(yè)務規(guī)則與業(yè)務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業(yè)務培訓。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業(yè)網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進行市場策動。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區(qū)代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。
5、發(fā)行結束后,按照中國證監(jiān)會的有關規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結內容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務等。
工作計劃書13
1。在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發(fā)展中的天津市。
2。加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3。在旅行社規(guī)定范圍內,為我社及個人爭取最大的.經濟效益。
4。在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5。在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:
1。加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2。關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
工作計劃書14
一,我們可以和駕校合作,通過我們xx學車網報名成功學車學員,在我們網站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優(yōu)惠力度等等。
二,在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
三,跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,也可以到如:、中華網、鳳凰網等這些網站發(fā)文章宣傳我們。
四,尋找一些地方型的社區(qū)網站,跟他們合作。
五,網站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站汽車價格優(yōu)勢。
六,跟一些汽車保險公司合作(如:平安保險等),拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的'保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
七,業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現問題,及時解決?焖偬岣咪N售員的能力。
八,售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。
工作計劃書15
員工福利與激勵
一、目標概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據公司目前狀況,在XX年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的.組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、XX年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司董事會審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
三、實施目標注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、目標實施需支持和配合的事項與部門:
1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司董事會最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務。
2、福利與激勵政策一旦確定,公司行政部門應配合人力資源部共同做好此項工作后勤保障;
3、各部門經理、各科主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
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