公司學習心得體會
當我們有一些感想時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的公司學習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
公司學習心得體會1
這次我參加骨干培訓班讓我有了很大的感觸，我知道了一個人不僅要有欲望，還要有自己的原則和想法。很多時候我們會為了達到目標而遺忘自己的原則，但是如果我們不能及時改正自己的話，會造成更大的錯誤。我曾經(jīng)也有過這樣的體會，當自己成長起來之后，對目標和未來的追求度會更高，有時候為了一個目標不得不放棄自己的原則問題，其實這是不對的。我們一定要保留自己的原則，也一定要為自己的行為負責。這也是我此次培訓中成長最大的一點。
“骨干員工”這個稱號是讓人向往的，而我這次能夠參加這次骨干培訓無疑是各位領(lǐng)導對我的肯定和支持，這一點我真的非常感謝。所以對于我這份工作，對于我自己的人生而言，我相信這次培訓都有著極大的意義，也有著一定的紀念意義。所以這短短的培訓時間讓我明白了非常多的道理，我餓也從中吸取了很多的養(yǎng)料，然后茁壯的成長，去取的更好的的'成績，為公司創(chuàng)造更多的價值，也為自己的工作達到最大的價值化。這是我這次培訓中感觸把很深的第一點。
其中有一位培訓老師說了這樣一句話，“如果你成為了一名領(lǐng)導，那么你即將面對的比之前更加的艱難，你需要一個堅定的決心和一份矢志不渝的堅持�！边@一句話給了我很大的額啟發(fā)。平時我最缺陷的就是堅持，我沒有辦法做到持之以恒，也不知道該怎么去堅持。我認為只要自己每天的工作都完成好了，都是對這份工作最大的報答。其實不然，我們需要去堅持自己的標準，好好的去創(chuàng)造自己價值，然后好好的去創(chuàng)造自己的理想，只有這樣我們才能夠腦吃一個好的狀態(tài)進行工作，我們才能夠達到一個更好的水平，這是我們的應該去實現(xiàn)的一部分，也是我們應該去抵達的一個目的地。
骨干學習培訓比一般的培訓增加正式，我也非常珍惜這樣機會，甚至喜歡上了培訓的感覺，因為真能夠給我?guī)砗艽蟮亩淖�，能夠讓我變得更好，也能夠讓我成為一個更加優(yōu)秀的人。不辜負領(lǐng)導以及同事們對我的期盼，這就是我現(xiàn)在最大的而目標。好好的體會室內(nèi)自己，然后去爭取機會，成為一個更加優(yōu)秀的人，也成為一個更加勇敢無畏的人。
公司學習心得體會2
聽說公司要求全員進行領(lǐng)導力培訓的事情，感到很驚訝。參加了上周末8月11日～12日進行的個人領(lǐng)導力培訓后，疑惑迎刃而解，因為這不光是組織、團隊、領(lǐng)導的事，也是關(guān)系到每個人的大事，是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間，這次竟然花了兩天的時間，培訓中有互動、有游戲、有錄像、有講解，更主要的是在培訓的過程中已經(jīng)沒有老師與學生之分，大家都是參與者，都是學生，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調(diào)動了大家的積極性，更重要的是培訓的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內(nèi)容，針對自己的實際情況，我總結(jié)如下幾點體會：
首先，提升個人領(lǐng)導力的6個原則是一個由個人到團隊，由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導力的四個層面來理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎(chǔ)建立相互信任，而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理，協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外，由外而內(nèi)，個人影響到組織，而組織又反作用于個人。
第二，冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系，點出了做人的關(guān)鍵是品格，而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三，在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中，對我個人最為觸動的是以終為始，目標不明確或者目標錯了，那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭，這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四，人是社會中的人，那么人際層面的領(lǐng)導力將會影響到我們周圍的人，也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對我的影響最大，其實這個原則說來簡單，但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的`是市場工作，對于情感帳戶的分析非常認同，只有用心地、持續(xù)去“存款”，才能大幅度的加強相互間的關(guān)系，進而提升與客戶的關(guān)系，獲得客戶的信任，進而最終獲得客戶的訂單。另外，幫助客戶贏，這也是使得我們贏的基礎(chǔ)，我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理，卻是日常工作中最容易犯的毛病，這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈，確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的，只有自己去教了，才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲，更大的感悟，指導自己將來的生活、工作和學習。
公司學習心得體會3
這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響，還有深圳同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達到這個結(jié)果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的.領(lǐng)導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！�。�
3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。這就象在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的！還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
x總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭�，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。
x總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
x老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，，和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法.
還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結(jié)合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好！
公司學習心得體會4
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、 培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是MBA，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、 態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成
對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的'坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著，才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
公司學習心得體會5
近期，公司組織開展了學習公司管理制度的活動，作為公司的一名老員工和部門經(jīng)理，我感受頗深。
一是感受到學習的收獲，進一步樹立了我的合規(guī)意識，二是感受到學習的重要性，通過學習才知道公司的規(guī)章制度很是完善，已形成了多方面的管理制度體系，同時，也發(fā)現(xiàn)我自己有一些無意識的違反規(guī)章制度的現(xiàn)象發(fā)生過，通過學習為今后的工作中很好地把握并執(zhí)行公司制度打下了一個良好的基礎(chǔ)。
通過學習各項管理制度，結(jié)合工作中實際情況，主要有以下幾點心得體會及感悟與認識：
一、樹立合規(guī)觀念，學習制度的目的就是為了增強自我約束能力，牢固樹立"合規(guī)創(chuàng)造價值，違規(guī)就是風險，安全就是效益"的管理理念。
二、堅持兩個原則，一是從我做起，嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，達到以點帶面的效果，切實體現(xiàn)制度的有效性。二是堅持從細節(jié)做起的原則，通過制度的實施運行，更加完善制度，樹立"勿以惡小而為之"的敬畏心理。
三、建立三種機制，各項管理制度要達到長效，就必須建立好學習機制，監(jiān)督機制及落實機制，首先要有多種形式、多種渠道、多個層面的學習機制，只有通過學習才能知道哪些是能做的合規(guī)的，哪些是不能做的違規(guī)的，同時通過典型事例來時刻來敲響我們的`警鐘;其次是要有全員的全方面的監(jiān)督機制，通過監(jiān)督檢查來使公司全員約束規(guī)范自己的行為;對違規(guī)行為人做到教育為主，對惡性攻擊者嚴格執(zhí)行制度條款，絕不姑息。
公司的發(fā)展壯大，離不開健全合理的規(guī)章制度，制度是對全員的執(zhí)行力，直接影響到公司的發(fā)展，作為公司的一個基層管理者，應嚴于利己，以身作則，切實嚴格執(zhí)行公司管理制度，做一個合格好員工。
公司學習心得體會6
在人力資源總監(jiān)××的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進一步認識，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻，一個企業(yè)是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增強企業(yè)的'凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的原則，而不是把它當成一種口號，這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機制，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗。××在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
公司學習心得體會7
為了更好的服務客戶，提高專業(yè)素質(zhì)。我行開展《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動。這次活動，進一步增強我的合規(guī)意識，提高了遵規(guī)守紀自覺性。通過這次學習，我學習到了很多規(guī)章制度以及違反的后果，讓我知道工作上什么該做，什么事情不能做，這次得學習，對我的崗位職責有十分重要的指導作用。也讓我認識到學習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認識有如下幾點：
�。ㄒ唬┩ㄟ^學習活動，使我更加認識到制度建設和制度執(zhí)行的重要性和必要性。
首先來看，《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)�！躲y行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各業(yè)務品種的主要風險點，逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為，明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度，量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也為管理者提供了強有力的管理手段。同時，使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應的處罰尺度，做到銘記于心，外化于行，令行禁止，遵守經(jīng)營秩序。
其次，開展學習活動是我行夯實管理基礎(chǔ)，從嚴治行，遏制案件發(fā)生的必然要求�！躲y行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合新業(yè)務、新管理制度的出臺，完善、增加和調(diào)整了部分處理條款，明確了違規(guī)處理依據(jù)，為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀，持之以恒地堅持從嚴管理，必將打下堅實的基礎(chǔ)，對防范經(jīng)營管理風險，遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后，《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力，不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是銀行在市場經(jīng)濟條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設和執(zhí)行，應當是銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。一個行的綜合實力和市場競爭能力，最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實力。我行以開展《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動為契機，引導員工樹立良好的職業(yè)操守，增強依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性，不斷增強合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習慣，構(gòu)筑銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
（二）學習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的幾個要點：
首先是學習要認真。要把《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實處，認真學習是前提。學習要認真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容，對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務活動有關(guān)的重點內(nèi)容，要逐字逐句的認真學習，切實領(lǐng)會制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的`或把握不準的，還要尋找和學習源制度規(guī)定，學習操作規(guī)程和業(yè)務工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，是開展這次學習活動的基本要求。
貫徹要到位，就是要把《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面，落實到每一天、每一月、每一年，時時刻刻提醒自己要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后，執(zhí)行要有力。
執(zhí)行，不僅包括貫徹落實，而且更重要的是指管理者依照《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責，對違反《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理，這是開展學習活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內(nèi)部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準確地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當?shù)臋?quán)力干預，做到在制度目前人人平等，執(zhí)行處罰時一視同仁。
�。ㄈ⿲W習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要在全面學習的基礎(chǔ)上有重點的學習，要結(jié)合自身崗位工作和自己所處的系統(tǒng)條線工作去學習，去領(lǐng)會，去把握，去貫徹執(zhí)行。
《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各工作崗位、各業(yè)務品種的方方面面，共五章二百零六條。學習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，最起碼要知道自己在這個崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務或業(yè)務品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做；如果不這么做，將會受到怎樣的處罰等等。比如：最為柜員，我就特別注重第三章第二節(jié)的學習，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規(guī)則為指導，在工作崗位中按照規(guī)定辦事，我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競爭力就會大大增強。
公司學習心得體會8
作為房產(chǎn)公司的員工，深知前端面貌是公司對于購房者的名片，為了了解同行最新動態(tài)，也是借此機會學習他人所長，為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。
下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板，還有一位保安站臺，往里走有宣傳海報之類的，門口綠化做得很不錯，進門口會立馬有人迎上來，且問我是否第一次來看房，之后便引我到區(qū)域圖位置進行講解，區(qū)域圖采用的是立體格局的方式，輻射新老城區(qū)，置業(yè)顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置，然后是非常有自信的告訴我這個項目所擁有的四大特點，我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會批住宅用地，這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置，沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢，其中也有一點印象深的是樓間距大，告之我五十米之內(nèi)的算是標準的樓間距，但他們的達到了一百五十米，且只有六棟，綠化率達百分之四十以上，之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型，在沙盤邊還有一個區(qū)域模型是將來會建成的**江主題公園，也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設施，全部了解后我想做一份置業(yè)計劃書但因房價未出沒給我做，還過建議我辦張卡，可以參加活動且開盤可優(yōu)先選房，最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。
在大廳里給人的感受就是素雅，情調(diào)，展廳采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)設計，寬敞卻不顯冷清，且背景音樂也是輕音樂，做到了合情合景，員工工服整潔，妝容清淡，笑容可拘，業(yè)務流程規(guī)范，在介紹區(qū)域圖或沙盤時都會以自信的`語言告之客戶最大的優(yōu)點，有針對性，不會顯得凌亂，會準備個手拿包隨身攜帶激光筆及手機之類的，這樣做到自己的東西自己保管安全且不會亂丟，在后面一段時間有不經(jīng)意的打聽下比如我是在哪上班，做什么工作的，結(jié)婚沒。在接待我的過程中從不去做別的事，比如當時我提出想喝水，馬上會叫吧臺送水過來，有電話響會讓別的同事過來接聽，當我上完洗手間出來依舊在原地等我，這雖是些小細節(jié)但足以看出尊重客戶的良好表現(xiàn)，無意中也表現(xiàn)出敬業(yè)精神，當我提出想要做份大概的置業(yè)計劃書時拒絕了我，原因是房價并未出，她不可以做這種承諾，但告之我十二月底的樣子會開盤，口頭上給我大致說了下價位。
公司學習心得體會9
公司是迄今為止最為廣泛高效的經(jīng)濟組織形式，它的出現(xiàn)被稱作是“人類的成就”，公司是財富的主要創(chuàng)造者，是生活質(zhì)量提高的促進者，是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要動力，是國家參與世界市場競爭的核心載體。能使公司充分發(fā)揮應有力量的根源，適應時代前進、社會發(fā)展、市場變化是企業(yè)實際的管理目標�；谶@種認識，結(jié)合實業(yè)公司現(xiàn)狀，如何培植并做強做大，使公司面向市場、適應市場，從而更好地走向市場，增強市場競爭力。
通過學習《公司的力量》，我覺得應從以下幾個方面做好企業(yè)管理：
一、加強制度管理。我們要牢記 “在制度變遷過程中，沒有最好，只有更好”的忠告，努力實現(xiàn)“制度管人，流程管事”。以推行一體化管理為主線，按照現(xiàn)代化管理的要求，科學定崗定位，進一步明確崗位職責，不斷完善規(guī)章制度，修訂和提高各項工作標準，健全并落實檢查監(jiān)督和責任追究機制，做到事事有規(guī)范，人人守規(guī)矩。公司所有資產(chǎn)都有人管理、有人負責，全面彌補職責、制度、流程、監(jiān)管和工作的'缺失，確保經(jīng)濟效益無流失。
二、做好企業(yè)創(chuàng)新。管理者的核心職能不是從事繁雜的經(jīng)營管理,而是看其是否能夠發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)“新組合”。一個管理者只有當實現(xiàn)了某種“新組合”，或者說實現(xiàn)了某種“創(chuàng)新”時,才能成為一個合格的、優(yōu)秀的管理者。
創(chuàng)新不能在自我封閉的環(huán)境里進行。創(chuàng)新必須是在一個開放的市場里大膽地展開“新組合”。應當根據(jù)所在行業(yè)的基本態(tài)勢,結(jié)合實際情況,制定“適合自己，順應市場”的發(fā)展戰(zhàn)略。從某種意義上來說，一個企業(yè)不懂得改革創(chuàng)新，不懂得開拓進取，它的生機就停止了，這個企業(yè)就要瀕臨滅亡。創(chuàng)新的根本意義就是勇于突破企業(yè)的自身局限，革除不合時宜的舊體制、舊辦法，在現(xiàn)有的條件下，創(chuàng)造更多適應市場需要地新體制、新舉措，走在時代潮流的前面，贏得激烈的市場競爭。
三、要不斷打造學習型團隊。當今世界日新月異，社會競爭愈演愈烈。企業(yè)只有通過不斷的探索與學習才能站穩(wěn)于市場經(jīng)濟大潮潮頭。善于學習的企業(yè)是善于思考的企業(yè)�！案F則思變、變則通、通則達”，企業(yè)要發(fā)展、要改變自身形象和增強市場競爭力，學習的思想工作首先要走在前、做到位。在企業(yè)的發(fā)展過程中只有先確立起學習意識，再制定和運用好最適當?shù)钠髽I(yè)管理制度。用學習得來的先進知識指導和服務實際工作，并利用實際工作對所學知識不斷進行驗證，互助互利，得到更佳的效果。
善于學習的企業(yè)是善于管理的企業(yè)。企業(yè)的管理從何而來，一般企業(yè)的管理通常走經(jīng)驗化管理模式，但是經(jīng)驗化的管理模式只能是一些企業(yè)成立和發(fā)展之初的最佳管理方法，在經(jīng)驗管理中就是向以往經(jīng)驗進行學習和繼承，當遇到類似于“老問題”時，管理經(jīng)驗往往就能發(fā)揮出絕對優(yōu)勢;隨著時間、地點和形勢等變化，企業(yè)所面臨的形勢與問題將格外突出和特別，如何處理好問題，以往的經(jīng)驗管理也許將派不上用場。如果在以往就不注重學習，而盲目進行管理，企業(yè)的發(fā)展后果可想而知。
四、不斷完善激勵機制。公司歸根到底是人的組織。要想做大、做強、做好企業(yè)，在制度和理性之外，要想調(diào)動人、激勵人，還需要不斷完善激勵機制，這樣才留住人才、吸引人才。
建立良好的人才激勵機制，必須遵循企業(yè)目標和個人目標相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、正激勵與負激勵相結(jié)合、激勵與約束相結(jié)合，以及按需適時激勵等基本原則，必須想方設法了解并滿足員工多元化的個人心理咨詢需求，采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)員工潛能，確保激勵機制的合理性和實效性。任何一個部門、企業(yè)在選用激勵方式時都需要根據(jù)不同對象、不同階段、不同情況而定，制定合理的激勵方式。只有同時滿足部門、企業(yè)和個人雙重發(fā)展需要的激勵機制，才是真正的有生命力的激勵機制。
五、積極創(chuàng)造條件，突破市場準入。市場這只無形的手在推動著我們的每個企業(yè)，要不然你就是生存，要不然你就是垮臺，我覺得從這點上講，市場的這種推動力是企業(yè)發(fā)展的原動力，任何一個企業(yè)想發(fā)展好，必須非常好地能夠利用這種市場壓力，把它變?yōu)閯恿�，來尋求自己發(fā)展的途徑。
在市場準入制的推動下，實業(yè)公司要想分得社會經(jīng)濟發(fā)展成果一杯羹，必須全面加強自身建設，創(chuàng)新發(fā)展，在技術(shù)上求突破，創(chuàng)造條件，籌辦并取得工程建設行業(yè)資質(zhì)，以園區(qū)基礎(chǔ)設施建設為起點，參與社會工程項目建設的競爭，真正意義上的做強做實，推動公司的健康發(fā)展。
沈榮澤
公司學習心得體會10
公司十屆四次職代會上向總的工作報告以實現(xiàn)目標愿景為主線，系統(tǒng)規(guī)劃了公司未來十年的美麗畫卷。通過會議精神的學習，我倍感振奮，深受鼓舞和啟迪。作為一名一線施工指揮者，深感責任神圣而重大，我將立志本職工作，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“135”發(fā)展規(guī)劃和“六個主動適應”的工作要求，在公司的堅強領(lǐng)導下，為實現(xiàn)項目部的各項目標而努力奮斗。根據(jù)學習情況，結(jié)合本職工作，我談幾點體會。
一、必須認清形勢找差距，取長補短抓管理
今年是秦嶺電廠工程大干快上的一年，面臨各種紛繁復雜的問題需要在施工管理中超前解決。因此，現(xiàn)場的實際工作必須在高標準策劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場實際情況，認清形勢找差距，取長補短抓管理。首先，必須認清形勢，找準差距。項目部面臨的內(nèi)、外部形勢，柯總在一季度經(jīng)調(diào)會上的發(fā)言中已精準的分析，我們在今年的管理中，必須認真尋找管理差距。只有找準了差距，才能作到有的放矢，才能在繼續(xù)發(fā)揚已形成的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，改善我們管理中的薄弱環(huán)節(jié)。其次，必須在找準差距的基礎(chǔ)上，通過學習，取長補短抓管理。間冷塔施工，沒有直接現(xiàn)成的經(jīng)驗，在管理上惟有腳踏實地的探索和不斷創(chuàng)新。在公司內(nèi)部，必須向管理比較規(guī)范的其他施工現(xiàn)場學習其先進管理經(jīng)驗為我所用，改善管理中的薄弱。在秦嶺工程中一起同場競技的有六家施工單位，他們有許多經(jīng)驗值得我們借鑒，可以起到取長補短的效果。
二、必須堅定信念抓生產(chǎn)，求真務實謀發(fā)展
奮進的，秦電工程必須以施工進度為主線，切實加強安全管理，狠抓施工質(zhì)量管理，實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益，保障施工有序進行。
安全是企業(yè)的生命，是一切工作的前提。向總在回顧了的工作時，總結(jié)了公司呈現(xiàn)的“一超、二穩(wěn)、五新”的特征。去年公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定受控，今年秦電工程面臨安全的嚴峻考驗，我們將以職代會為一個新的起點，向更高的目標邁進，繼續(xù)堅持“大安全”理念，以“五全”管理為手段，以“三鐵”反三違，嚴格目標管理與控制，加強危險點的預測，嚴格控制危險點，消除危險源，密切注意危險人，認真落實“四個到位”，深入開展國家電網(wǎng)公司、市公司、公司要求的多種形式的安全活動，加強安全教育，不斷增強克服個體不安全行為
的能力，提高自身的保護意識和互保意識。確保安全管理體系的正常運行，層層落實責任，樹立安全無小事的堅定信念，嚴格安全管理目標的考核，嚴格執(zhí)行獎罰制度，不斷夯實安全管理基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
質(zhì)量是企業(yè)的飯碗，間冷塔工程是秦電工程的一大亮點，也是華能集團推進新技術(shù)的一個試點，施工質(zhì)量的好壞直接影響著整個工程的形象，乃至公司的形象，因此，必須整體提升間冷塔工程柱、風筒的施工工藝質(zhì)量。為了保證質(zhì)量管理工作的順利進行，我們將繼續(xù)堅持以人為本，樹立科學的、全面的質(zhì)量觀念，確保質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)正常。在施工過程中，嚴格各級質(zhì)量管理人員職責，做到質(zhì)量工作有責任、事事有人管、工作有檢查、施工有標準、質(zhì)量有跟蹤，形成一個良好的質(zhì)量管理氛圍。按照項目部質(zhì)量管理細則，規(guī)范施工質(zhì)量檢驗程序、方法，施工工藝執(zhí)行標準，加強質(zhì)量工作獎懲辦法，確保質(zhì)量工作有章可依。在技術(shù)方案措施的審批上，將本著以節(jié)約為本，借鑒先進經(jīng)驗和施工工藝，確保安全和質(zhì)量，為施工工作提供出科學的、高效的指導性文件。在質(zhì)量管理中，堅持提升個人施工技術(shù)水平、施工質(zhì)量水平，是提高質(zhì)量施工的關(guān)鍵。
進度管理是施工管理主線，業(yè)主在關(guān)心安全、質(zhì)量的`前提下，進度永遠是他們最關(guān)心的。在生產(chǎn)管理中，堅持以安全、質(zhì)量促進度，正確處理好安全、質(zhì)量、進度的關(guān)系，實現(xiàn)安全全面受控的進度，實現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的進度。在生產(chǎn)管理中，解決影響進度的各種矛盾，實現(xiàn)“人、機、料、法、環(huán)”統(tǒng)籌管理，資源配置最優(yōu)化，凝心聚志，攻堅克難，在秦電工程中實現(xiàn)一流工期。
經(jīng)濟效益是企業(yè)的工作的出發(fā)點和歸屬，是核心。一切的工作必須為實現(xiàn)效益為目的，實現(xiàn)設計優(yōu)化、方案的優(yōu)化、資源的優(yōu)化，開源節(jié)流是著力點。生產(chǎn)工作，必須服從、服務于效益這個核心，提高科學、合理的組織，全力保證項目實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益。
三、必須加強修養(yǎng)提素質(zhì)，因材施教育人才
公司的發(fā)展離不開員工的發(fā)展。向總在報告中堅持以人為本，正氣為先，大力倡導“專家治司、專家治理”的理念。社會的進步，科技的創(chuàng)新，公司需要大量知識型、管理型人才，為適應新的形勢，首先必須加強自身修養(yǎng)，提升素質(zhì)，成長為學習型、實用型、專家型人才。在組織施工的同時，不斷提升經(jīng)營管理能力，成為復合型人才。作為項目部總工，在自身工作和學習上提升的同
公司學習心得體會11
為貫徹落實好物資公司項目管理現(xiàn)場會暨20xx年領(lǐng)導干部會議精神，經(jīng)貴陽分公司研究，將20xx年9月定為“學制度、強管理”學習月。
9月，行政辦公室四次組織本室員工學習了公司《規(guī)章制度匯編》，通過這四次的學習以及同事們在會上積極的討論，讓我對公司的《規(guī)章制度匯編》有了更深刻的認識和理解，學習和管理意識得到了加強，懂得了學習公司《規(guī)章制度》的重要性必要性，下面是我對這次學習的深刻體會：
自開展“學制度，強管理”活動以來，我每天都會在業(yè)余時間把公司《規(guī)章制度匯編》拿出來認真學習，特別是對與我工作有關(guān)的《黨政公文處理辦法》、《證照管理辦法》兩個文件重復溫習，深入研究，對照自己平時容易做錯的`地方反復學習，作好筆記。通過認真學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與分公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度是我們每一位員工的責任。讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習到的知識深入到工作中去，從而不斷提高自己。
對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中存在著一些問題。
一是對公司各項規(guī)章制度的內(nèi)容理解的不夠深刻細致，平時不重視規(guī)章制度。
二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題。
三是在工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。
意識到自己的這些缺點之后，我積極尋找解決方法，在以后的工作中將采取如下改進措施：
一是平時應加強與公司相關(guān)的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二是認真履行工作職責，對照公司《規(guī)章制度》發(fā)現(xiàn)自己在工作中的疏忽，爭取在以后的工作中不出差錯，提高自己的工作效率，在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度的各項要求認真完成工作。
三是平時應多思考一些有利于工作與公司發(fā)展的具有新穎的想法和意見，加強自己的能力，為公司的發(fā)展建言獻策，貢獻自己的力量。
公司學習心得體會12
這幾天我們抽空重新學習了公司的各項制度，加強了對公司各項制度的深入了解，使我更加清醒的認識到學習公司的制度，遵守公司的各項制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況結(jié)合個人實際談一點膚淺的心得。
一：通過學習提高了思想認識。增強了遵守公司制度的自覺性.無規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度，否則不可能達到預定的目標。所以我們每個員工都要自覺遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標準來要求自己;
二:通過學習提高了業(yè)務知識。這次較全面的學習了自己所從事的工作的各種管理文件,如財務方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財務管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫了在實際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時碰到超信用期的客戶,不能憑業(yè)務員或銷售經(jīng)理說能發(fā)就開單,而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單,還有借款制度學習也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求計劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據(jù).績效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過制度學習的.有效開展，增強了我遵守制度的自覺性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學習制度的熱情，提高了工作中的自律意識，使我能深刻的體會到我們公司的經(jīng)營理念是:以客為友,創(chuàng)新服務,永續(xù)經(jīng)營,那需要我們每位員工以熱情服務的工作態(tài)度,踏實勤奮的精神,嚴格要求自己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
公司學習心得體會13
讀了南京供電公司員工劉平真誠服務客戶的事跡報道，深有感觸。劉平是南京供電公司城北供電公司營業(yè)組長，近年來，在供電服務崗位上，她摸索出的“親情服務法”得到了廣大電力客戶和國家電網(wǎng)公司的充分肯定。她所在的南京城北供電公司營業(yè)廳被命名為劉平營業(yè)廳，她本人則先后榮獲全國用戶滿意服務明星、江蘇省“五一”勞動獎章獲得者等光榮稱號。
縱觀劉平的成長經(jīng)歷，沒有一件是轟轟烈烈的壯舉，有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多中發(fā)現(xiàn)了該院電費交納的變更，從一位企業(yè)客戶交費時的嘆息中找出該企業(yè)變電設備“大馬拉小車”的問題，并一一幫助解決。劉平還要求員工從儀容儀表、言談舉止、規(guī)范著裝、站姿、坐姿、手勢以及待人接物、接聽電話等細節(jié)服務做起，用真誠之心為客戶服務，把親情溶入到細微服務上，實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏。誰說構(gòu)建全社會的榮辱觀離我們每一個人還很遙遠？“以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥。”劉平用一個個樸樸實實的行動，踐行了一個普通勞動者的榮辱觀，也警示了世人：只要每個人都從自己做起，從小事做起，守護好自己心靈里的“榮辱”底線，構(gòu)建一個正確的榮辱觀，形成全社會的浩然正氣，并非想象的那么難。構(gòu)建全社會的榮辱觀就要從我做起，就要從小事做起。道德問題關(guān)系到世界觀、人生觀和價值觀。道德建設無小事。
一個人的思想觀念，言行舉止，贊成什么，反對什么，取什么，舍什么，能否明榮恥，分美丑，別善惡，反映在大事上，更多時候是體現(xiàn)在小事上。見微知著，從滴水能觀滄海。常常可從生活小事上看到一個人的大德。不能認為是小錯而原諒放過。因為小錯會釀成大害；不能因為是好事太小而不愿做。小德可積之成大德。正所謂“勿以善小而不為”，“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的事，哪怕再小，也必須重視。該為必為之，不該為切勿為之。
俗話說，榜樣的作用是無窮的，榜樣是最好的教育，劉平正為我們樹立了一個最好的`榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工，要保持正確的榮辱觀。就要在點滴小事上堅持正確的榮辱標準，在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標準。正可謂：“不以善小而不為，不以惡小而為之�！比巳僳`行，就要從我做起。社會群體是由許多個人聚集而成的。要在全社會樹立社會主義公德，共建社會主義風尚，營造良好社會風氣，必須人人行動起來，從我做起，積小我為大我，聚個體為群體，集小氣候為大氣候。對別人，對社會，要大造輿論，形成共識，并付諸行動；對自己，要又說又做，說到做到，從我做起，讓知和行主動統(tǒng)一。
從我做起，一定要自覺，不僅是“要我做”，更是“我要做”。要用自律的態(tài)度，查一查自己哪些做到了，哪些還沒做到，應該怎樣去做，如何達到完善。那些只講不做，或者只要求別人做而自己不去實行，或者被動應付的想法和做法，都與“光榮與恥辱”相悖逆，是不合時宜的。供電無小事，是關(guān)系到千家萬戶的大事。做好服務，應該從身邊的小事做起，從平時工作的點點滴滴做起，因為“小事情”維系著“大榮辱”。一張溫馨的笑臉、一聲親切的問候、一句及時的承諾、一次滿意的維修……諸如此類的小事情看起來都很不起眼，但是它關(guān)乎員工的素質(zhì)、企業(yè)的形象，反映出我們的“社會主義榮辱觀”到底樹立得如何，因為堅持社會主義榮辱觀不是喊在口頭上，而是要轉(zhuǎn)化為實實在在的行動。只要堅持從我做起，從細微處做起，就能真正將“光榮與恥辱”落實到自己的工作中去，進一步提高自身修養(yǎng)，道德水平，做到微笑服務、誠信服務、滿意服務。因此，我想在今后的工作中，我要從大處著眼，小處入手，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和能力，提高為民服務的本領(lǐng)。
劉平事跡的“光榮與恥辱”榮辱觀，給我們供電系統(tǒng)的工作者指明了方向，同時也提出了新的任務。作為一名供電職工，一定要認真學習劉平的先進事跡，增強社會主義榮辱觀，樹立服務意識，處處規(guī)范自己的言行，努力工作，樂于奉獻，并把這種思想落實到自己的工作之中去，從小事做起，從崗位做起，努力把自己的工作做好，為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”的目標作出自己的貢獻，為形成全社會的浩然正氣盡到自己的責任。
公司學習心得體會14
20xx年4月2日—7日，我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓，能參加這次培訓，我們深感榮幸，同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。
這次培訓主要是針對貸款部門的培訓，雖然只有短短五天，但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐，小至公司的服務禮儀，大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科（現(xiàn)任公司總經(jīng)理），業(yè)務副總戴炯等資深貸款行家，給我們授課時認真負責，對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手，課余時間、進餐時候我們經(jīng)常互相交流，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業(yè)務的探索、貸款業(yè)務的風險防范點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間，但是我們的收獲頗多：
一是專業(yè)知識有了豐富的武裝。通過對專業(yè)知識的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的'貸款業(yè)務并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程，而需要客戶經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解； 貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調(diào)查、細心的貸時審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務的全過程中。
二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中，各位前輩盡量把學習知識點溶于案例中，通過真實案例的陳述與解讀，讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解，對今后自己工作有了一個初步的認識。
短暫而又緊張的學習時間就快結(jié)束了，五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識，這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握，更是對這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作，少出現(xiàn)在差錯，我們需要在工作中認真認真再認真，調(diào)查調(diào)查再調(diào)查，因為我們在心底深深地愛上了這個行業(yè)，更深深地明白了自己肩負的使命。
培訓給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定會在今后的工作中嚴格要求自己，交出一份讓自己、讓領(lǐng)導、更讓企業(yè)滿意的答卷。
公司學習心得體會15
公司十屆一次職工代表大會于2月10日隆重召開,我們認真聽取了總經(jīng)理作的《努力超越創(chuàng)新發(fā)展為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力》的工作報告.
報告總結(jié)了的工作,深刻分析了當前面臨的形勢和突出問題,對的重點工作進行了部署,報告以認真貫徹國網(wǎng)公司和省、市公司“兩會”精神為主線,保供應、抓建設、強基礎(chǔ),深化“三集”管理,認真做好“三定”（定編、定員、定崗）和“三考”（考勤、考試、考核）工作,營造企業(yè)和諧發(fā)展的新局面.
現(xiàn)在公司的競爭,既是發(fā)展速度的競爭,更是發(fā)展質(zhì)量的較量.速度和質(zhì)量,就像硬幣的兩面,缺一不可.當前,五大體系建設全面啟動,主多分開進入實施操作階段,把安全穩(wěn)定作為硬約束,把思想和認識統(tǒng)一到集團公司部署上來,堅定不移的推進改革.
作為我們青年員工要對企業(yè)的發(fā)展有一個全面的了解,對自己的能力和特長有一個準確的分析.
首先,員工對企業(yè)的發(fā)展有一個準確的判斷.例如:企業(yè)目前的現(xiàn)狀如何？公司的發(fā)展前景怎樣？特別是我們電力行業(yè),國家近期和長遠的規(guī)劃是什么？
其次,我們青年員工應該對自己進行一個準確的分析和定位.例如:自己的特長是什么？
再次,自己應該采取怎樣的措施,通過怎樣的努力,使自己在工作崗位上不斷有所創(chuàng)新和發(fā)展,是自己的最佳能量發(fā)揮在企業(yè)最需要的地方.
是公司實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的一年.公司明確了“以‘四個堅持’工作推進‘兩個轉(zhuǎn)變’,以‘兩個轉(zhuǎn)變’推動‘一強三優(yōu)’現(xiàn)代電力公司建設”的工作思路和目標.在今后的工作中我要努力做到:
從零開始,沉淀和充實自我.把“兩會”精神融會貫通的'同時,深刻理解“努力超越、創(chuàng)新發(fā)展”的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和本質(zhì)要求,聯(lián)系工作實際,做好本職工作.今年根據(jù)省、市公司的要求,公司業(yè)績考核辦法有了很大的改動,這對我來說也是一個新事物、新挑戰(zhàn),我會虛心聽取領(lǐng)導和同事意見的同時,在實踐中不斷優(yōu)化考核體系,將績效考核工作做的更好.
對公司的建議是:
是否可以開通員工電子信息渠道,讓員工通過公司的局域網(wǎng)直接向上提出自己的建議,并將合理化建議的落實情況跟蹤上網(wǎng),讓員工對自己所提建議的落實進度隨時掌握和了解,另外,還可以建立合理化建議的員工評價機制,當一項合理化建議落實完時,可以讓員工對企業(yè)的落實情況在網(wǎng)上進行公開評價,督促企業(yè)開展工作.只有這樣,才能讓員工感受到自己的建議的落實過程,增強自豪感和滿意度,企業(yè)也能真正的做到廣開言路,吸引更多的員工參與到這項活動中來.
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