工作心得體會(huì)(集合15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
工作心得體會(huì)1
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對(duì)于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過(guò)于淺薄,可是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以,請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明:
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到教師說(shuō),人這一生就是學(xué)習(xí)的一生,不會(huì)因?yàn)槟汶x開(kāi)了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反,在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí),僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣,我們需要對(duì)客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對(duì)性的提出提議,勾起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話(huà),就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì),看著客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí),能夠在客戶(hù)面前侃侃而談,根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo),將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
二、銷(xiāo)售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷(xiāo)售的'就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去,我們常常要放低自我的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶(hù),甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀伞338冻龆譀](méi)有收獲,這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自我的情緒,學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話(huà):“僅有努力拼搏,應(yīng)對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻,未來(lái)又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來(lái)取得好的成績(jī),獲得令我驕傲的業(yè)績(jī)!
工作心得體會(huì)2
IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定,但運(yùn)維工作紛繁復(fù)雜,正規(guī)化、系統(tǒng)化相對(duì)比較弱,如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運(yùn)維工作者的成功失敗中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并提升為運(yùn)維規(guī)則,是提高運(yùn)維水平,保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。
筆者通過(guò)自己的多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下必須遵守的基本運(yùn)維規(guī)則,可以大大減少缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員因?yàn)樽陨硎д`導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。
一、系統(tǒng)變更、升級(jí)應(yīng)先在同樣的環(huán)境測(cè)試通過(guò),執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的回退預(yù)案
運(yùn)維是一門(mén)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科、是一門(mén)試錯(cuò)的學(xué)科。沒(méi)有做過(guò)的東西、總是會(huì)給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案,比如,做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、配置備份,固化變更前的運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng),讓變更有回頭的機(jī)會(huì)。
二、對(duì)破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案,然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?
比如:
對(duì)MSSQLServer,執(zhí)行update操作,因?yàn)椴恍枰猚ommit,所以特別容易忽視也特別危險(xiǎn),還有、drop等操作更不用說(shuō)。
對(duì) Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,這些語(yǔ)句執(zhí)行起來(lái)輕松簡(jiǎn)單也愜意極了、但記住!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價(jià)也是非常大!
對(duì) Linux 而言,rm -r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過(guò)這種故障的人、大多會(huì)給 rm 上個(gè)別名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項(xiàng):
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
對(duì)window而言,shift+del文件或者目錄 對(duì)任何系統(tǒng)而言,無(wú)備份直接修改文件等
三、備份并驗(yàn)證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時(shí)候,怎么辦?備份!!!備份的學(xué)問(wèn)很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無(wú)憂(yōu)了嗎?不行!尚須驗(yàn)證備份的有效性。一個(gè)總有那么幾次、備份無(wú)法保證 100% 恢復(fù),簡(jiǎn)單的驗(yàn)證就是找個(gè)空庫(kù)恢復(fù)出來(lái)。
四、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心
這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī),也是被開(kāi)發(fā)、運(yùn)維人員容易忽視的地方。要堅(jiān)決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開(kāi)發(fā)、測(cè)試和bug修復(fù),這些操作只能在開(kāi)發(fā)和測(cè)試環(huán)境做,否則一旦出事,將欲哭無(wú)淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再,再而三的確認(rèn)變更方案,請(qǐng)教人并不見(jiàn)得就是能力不行的表現(xiàn);
休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準(zhǔn)備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;
在別人放假的時(shí)候接手工作,“能拖則拖”,實(shí)在需要執(zhí)行:必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。
六、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施
運(yùn)維人員賴(lài)于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。
報(bào)警可以讓你及時(shí)知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時(shí)跟進(jìn)、把故障扼殺于搖籃;
監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。
報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。
七、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎
為了保障數(shù)據(jù)庫(kù)安全,往往會(huì)使用HA或者RAC之類(lèi)的技術(shù),但是這類(lèi)技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時(shí)刻起作用,則是需要經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統(tǒng)因素會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),將悔之晚矣。
八、要有偏執(zhí)狂的精神,方案要檢查,檢查,再檢查
有這么一個(gè)人:
① 他在做一個(gè)變更的.時(shí)候,會(huì)先提前一兩周發(fā)送郵件并電話(huà)手機(jī)通知相關(guān)人
、 在測(cè)試機(jī)上寫(xiě)好腳本,召集大家 review 操作步驟和腳本
、 測(cè)試完成以后拷貝到生產(chǎn)環(huán)境
④ 登錄對(duì)應(yīng)機(jī)器,“打開(kāi),關(guān)閉,打開(kāi),關(guān)閉”該腳本
⑤ 跟相關(guān)人員再次確認(rèn)執(zhí)行的操作,順序,時(shí)間點(diǎn),可能的影響和回滾是否都準(zhǔn)備好了
⑥ 執(zhí)行前還要退出這個(gè)機(jī)器,然后再登錄進(jìn)去,“打開(kāi),關(guān)閉”腳本 ⑦ 最后才在后臺(tái)運(yùn)行腳本,同時(shí)在另外一個(gè)窗口登錄著,隨時(shí)ps和查看結(jié)果輸出
期間姿勢(shì)端正,呼吸急促而均勻,眼神凝重。操作的人不覺(jué)得累,倒是一邊觀(guān)摩的人很累。
九、簡(jiǎn)單即是美
我們總是面臨各種誘惑:新的系統(tǒng)架構(gòu),新的更智能的命令和工具,最新的硬件平臺(tái),功能更全的HA軟件...你可以在線(xiàn)下安裝,測(cè)試,怎么做都行。但是如果想要在生產(chǎn)環(huán)境下使用起來(lái)、請(qǐng)三思!!
能夠使用系統(tǒng)內(nèi)置命令的話(huà),就不用考慮其他要專(zhuān)門(mén)下載安裝的軟件了 腳本本身就能完成的功能,就沒(méi)有必要專(zhuān)門(mén)找一個(gè)功能豐富的軟件來(lái)做 Linux本身自帶的字符界面比那些復(fù)雜的圖形界面要簡(jiǎn)潔方便
如果能做到堅(jiān)持這九條鐵規(guī),你的應(yīng)用系統(tǒng)就能長(zhǎng)久穩(wěn)定運(yùn)行了。
工作心得體會(huì)3
自我在學(xué)校后勤崗位上工作多年卻能在一些細(xì)節(jié)方面得到全校師生的稱(chēng)贊,能夠說(shuō)在覺(jué)得一切都不容易的同時(shí)也為自我的工作感到欣慰,能夠說(shuō)一路走來(lái)見(jiàn)證學(xué)校的建設(shè)與成長(zhǎng)也讓身為學(xué)校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過(guò)去,在時(shí)間的長(zhǎng)河里能夠感受到學(xué)校這么多年來(lái)的變化也不禁令人濕潤(rùn)了眼眶,或許身為后勤工作人員的我不能夠?yàn)樵趯W(xué)校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙,可是多年來(lái)的后勤工作人員也讓自我對(duì)這方面有著一些獨(dú)特的心得體會(huì)。
首先需要做到開(kāi)源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作,也就是說(shuō)在有限的經(jīng)費(fèi)之內(nèi)無(wú)比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行,無(wú)論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補(bǔ)充都應(yīng)當(dāng)將其做好才行,至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤才能夠研究今后的發(fā)展,并且即便是從個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當(dāng)要履行好后勤人員的工作職責(zé),畢竟有些時(shí)候僅有在后勤工作中做到問(wèn)心無(wú)愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學(xué)校后勤工作中必須要有著必須的主動(dòng)性與前瞻性才行,非要等到教師或者學(xué)生在物資方面出現(xiàn)短缺才來(lái)進(jìn)行領(lǐng)取也是自我工作的失職,如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在并保障好課本以及粉筆之類(lèi)教學(xué)物資的供應(yīng)又怎樣會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況?并且無(wú)論是教室內(nèi)的風(fēng)扇和燈管還是飲水機(jī)和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當(dāng)?shù)玫教崆暗臋z修才行,否則的話(huà)等到使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可就是自我的學(xué)校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學(xué)校后勤工作中有所作為的話(huà)必須要從細(xì)節(jié)做起,無(wú)論是日常工作中的小事還是類(lèi)似校運(yùn)會(huì)的大型活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)將其做好才行,否則的話(huà)又怎樣能夠在長(zhǎng)期的學(xué)校后勤工作中建立不錯(cuò)的.口碑與人脈呢?并且更多的時(shí)候即便對(duì)當(dāng)前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況的變化而及時(shí)作出調(diào)整才行,類(lèi)似每次大型考試前學(xué)校都會(huì)囑托自我處理好試卷的打印工作一樣,在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個(gè)班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來(lái)講解。
在遙遠(yuǎn)的彼岸中或許還有著更多學(xué)校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成,可是有了這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難,只可是在這樣的過(guò)程中我還是期望自我將來(lái)在學(xué)校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作心得體會(huì)4
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在xxx、xxx等展覽會(huì)和xxx、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xxx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下xxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率xxx%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了xxx財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xxx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xxx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好xxx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
工作心得體會(huì)5
時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫(xiě)這個(gè)總結(jié)的時(shí)候,我已經(jīng)來(lái)到句容碧桂園項(xiàng)目工作有一個(gè)多月了,具體說(shuō)來(lái),這段時(shí)間,我有以下兩點(diǎn)收獲:
第一:全面了解、認(rèn)識(shí)了建筑行業(yè)的情況,繼而加強(qiáng)了對(duì)建筑行業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。由于建筑行業(yè)的特殊性,以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多,所以剛來(lái)這邊時(shí)心里并沒(méi)有底。通過(guò)翻閱公司歷史案件、參與資料的管理,我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點(diǎn)。對(duì)照自己的不足,加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
第二:基本完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨(dú)立的開(kāi)展工作。通過(guò)這一個(gè)多月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過(guò)日常工作的潛移默化,在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒(méi)了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短一個(gè)多月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自己在各方面的成長(zhǎng)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我始終心懷感激。但是我也能感覺(jué)到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。另外,在這一個(gè)多月工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇于的表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn),這點(diǎn)今后還要加強(qiáng)鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
工作心得體會(huì)6
本人是一名電話(huà)銷(xiāo)售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶(hù)闡述清楚產(chǎn)品所有的賣(mài)點(diǎn)及特色,一定要讓客戶(hù)明白在短短幾分鐘的對(duì)話(huà)中你在跟客戶(hù)推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶(hù)賣(mài)的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話(huà)銷(xiāo)售之前一定要練就一口流利的普通話(huà)!這樣才能讓客戶(hù)聽(tīng)懂你說(shuō)什么!
2、做電話(huà)銷(xiāo)售,無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的xx的貴賓卡來(lái)說(shuō),我們?cè)谫u(mài)貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的.多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話(huà)打得多啦,天道酬勤這句話(huà)是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話(huà)的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!
比如說(shuō):今天我跟x總說(shuō)完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折,全世界xx家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話(huà)跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟x總通電話(huà)的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶(hù)覺(jué)得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要成功,肯定是離不開(kāi)毅力與堅(jiān)持的!
工作心得體會(huì)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位老師
大家下午好!
十分榮幸,我今天坐在這里和大家交流班級(jí)工作中的心得體會(huì)。
我的發(fā)言談不上經(jīng)驗(yàn)介紹,我只是就我感受和做法作為案例,拿出來(lái)供大家交流和指正。
一、文科班要有好的班干部
班干部是是班主任的助手,能及時(shí)溝通老師和學(xué)生間的聯(lián)系,能幫老師管理些日常工作。能選拔出好的班干部,班集體才有凝聚力。我們班這學(xué)期就是完全民主的方式選拔班干部,當(dāng)然在這之前,我先講了以“好的班級(jí)成就每個(gè)人的一生”為題的發(fā)言稿,使得學(xué)生投票盡量沒(méi)有私心,本著為自己一生負(fù)責(zé)的態(tài)度去選擇自己信服的班干部,這樣一來(lái),學(xué)生就很慎重,就選那些積極向上的、集體榮譽(yù)感強(qiáng)、認(rèn)真自律的、膽大心細(xì)的人做了班干部。
有了這一班優(yōu)秀的班干部,學(xué)生的各方面工作就很快上道,無(wú)需班主任過(guò)多引領(lǐng),班干部的示范和嚴(yán)格要求就可以完成這些工作,使得這學(xué)期我班的各項(xiàng)考核都不落后。
二、用目標(biāo)不斷激勵(lì)學(xué)生
學(xué)生個(gè)人沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有奮斗的動(dòng)力,就有如沒(méi)有摩擦力的車(chē)輪,原地打滑,不能前進(jìn)。所以要指導(dǎo)學(xué)生制定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、高考目標(biāo)、人生目標(biāo)。
同時(shí),班級(jí)目標(biāo)也能激發(fā)起學(xué)生的共同感情,引導(dǎo)全班學(xué)生朝著共同的方向前進(jìn)。這樣每個(gè)人才有朝氣,班級(jí)才有凝聚力。
新學(xué)期開(kāi)始,年級(jí)就讓每位學(xué)生根據(jù)自己的情況制定合理的個(gè)人目標(biāo)。我還要求每位同學(xué)在班會(huì)上大聲讀出自己的目標(biāo),一則表一下自己的決心,另外也便于別的同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。這樣一來(lái)使得每位同學(xué)為了自己的諾言,都堅(jiān)定的學(xué)習(xí)著。
三、用表?yè)P(yáng)不斷點(diǎn)燃學(xué)生的激情
每個(gè)人都是需要被認(rèn)可、需要激勵(lì),每一位學(xué)生也是很渴望老師的表?yè)P(yáng),害怕老師的批評(píng)。高中生自尊心更強(qiáng),在平時(shí)班務(wù)中,只要有好的表現(xiàn)就及時(shí)表?yè)P(yáng),并且一定要點(diǎn)到名字。有不好的表現(xiàn)盡量不點(diǎn)名批評(píng),只提事情,給學(xué)生留面子,給他一次知錯(cuò)就改的機(jī)會(huì)。我們班有一位同學(xué)姚穎飛,剛?cè)氚啵以诖巴獍l(fā)現(xiàn)了他課上睡覺(jué),別人及時(shí)提醒了他。在班會(huì)上我只說(shuō)個(gè)別男生上課精力不好、有睡覺(jué)現(xiàn)象,沒(méi)點(diǎn)名字,他在后來(lái)談心中主動(dòng)向我表明決心要進(jìn)步10個(gè)名次,結(jié)果在這次考試中,他進(jìn)步了26個(gè)名次。我覺(jué)得,我沒(méi)有點(diǎn)名批評(píng)他,可是我贏(yíng)取了他的感激和回報(bào)。
四、讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的好表現(xiàn)
好孩子是夸出來(lái)的,只要學(xué)生有好的表現(xiàn),不僅要在班里表?yè)P(yáng),我還要以短信形式通知他的父母,并建議他們周末和孩子多溝通。
我們班里,同學(xué)們只要有好的表現(xiàn),我會(huì)有選擇的以短信形式告訴他的父母,表?yè)P(yáng)學(xué)生。我班學(xué)生高**上學(xué)期前半期每次考試都在班內(nèi)50名之后,學(xué)習(xí)沒(méi)有信心,沒(méi)動(dòng)力,上課還老打瞌睡,作業(yè)有時(shí)交不上來(lái)。后來(lái),有一天早讀,他沒(méi)睡并且還在專(zhuān)心讀書(shū),我當(dāng)即就給她媽媽發(fā)短信說(shuō):你的'孩子**近期開(kāi)始努力了,今天早讀十分專(zhuān)心,這樣堅(jiān)持下去的話(huà),上本科線(xiàn)都有可能,老師們都很看好他。這一夸不當(dāng)緊,短信后的下一周,他變了,真的開(kāi)始努力了,期末考試考了我班的35名,年級(jí)132名,期末成績(jī)揭曉之后,他媽媽對(duì)我說(shuō),我們一家每天都樂(lè)呵呵的,這條短信簡(jiǎn)直就是我們家的福音書(shū),是孩子成績(jī)轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。其實(shí)這是我也很不好意思,其實(shí)我要早點(diǎn)發(fā)這短信現(xiàn)在會(huì)怎樣呢。這個(gè)學(xué)生努力學(xué)習(xí)嘗到甜頭后,我沒(méi)有過(guò)多的干預(yù),這次考試有進(jìn)步了,考了班里的26名,年級(jí)104名,這次他家長(zhǎng)又是高興得不行,電話(huà)中感激的話(huà)語(yǔ)一遍又一遍的說(shuō)著。
第一次段考已經(jīng)結(jié)束,我告訴班里的學(xué)生:無(wú)論成敗,它都已成過(guò)去。展望未來(lái),我們依然任重道遠(yuǎn)。春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆籽。只要每一位同學(xué)有一種不服輸?shù)木瘢环N參與競(jìng)爭(zhēng)的精神,一種勇于挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的精神,相信期中一定會(huì)有更多成績(jī)優(yōu)秀和進(jìn)步大的同學(xué)站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,體驗(yàn)?zāi)欠莩晒εc喜悅!
謝謝!
20xx-3-6
工作心得體會(huì)8
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
CU護(hù)士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。培訓(xùn)期間,有好多積極的事情感動(dòng)著我,好多積極的人物帶動(dòng)著我,幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)ICU好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是ICU護(hù)士必備的品質(zhì)。體會(huì)原來(lái)我可以做得更好。在沒(méi)參加培訓(xùn)的時(shí)候,我以自己在科室最年長(zhǎng)的經(jīng)歷和較高的職稱(chēng)享受著科內(nèi)同事們對(duì)我“老師”的尊稱(chēng),我坦然的指導(dǎo)著同事,積極的帶教著學(xué)生,參加完專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與專(zhuān)科老師的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英宋燕波她們?yōu)镮CU護(hù)理事業(yè)所作出的努力與貢獻(xiàn),同時(shí)也使自己對(duì)ICU這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話(huà),在參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專(zhuān)和自學(xué)本科的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的'知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿(mǎn)意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。ICU是個(gè)年輕的學(xué)科,所有ICU護(hù)士都是在ICU成立后從其它科室抽調(diào)而來(lái),大多ICU護(hù)士的知識(shí)面相對(duì)局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿(mǎn)意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容?吹贸,省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血,各實(shí)習(xí)單位也為我們的實(shí)踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場(chǎng)所,讓我們學(xué)到了要學(xué)的東西,在此謝過(guò)。
總之,一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。為期近一年的ICU專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)ICU工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺。
工作心得體會(huì)9
我從事法院民商事審判工作已經(jīng)22個(gè)年頭了,處理了一千多起案件,其中有50%以上是以調(diào)解和撤訴結(jié)案的。在審判實(shí)踐中,積累了一點(diǎn)調(diào)解方法,有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
一、察言觀(guān)色,因人而異法:法官的形象是基礎(chǔ),取得當(dāng)事人的信任,才能有機(jī)會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作,調(diào)解要和判決相結(jié)合,有明確的調(diào)解方向,有的放矢。
二、循序漸進(jìn)法:審前、審中、審后,判決時(shí)均可調(diào)解。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作法:合議庭成員間、審判員間、庭長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)均可參加調(diào)解,集中大家的智慧進(jìn)行調(diào)解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款糾紛案件,雙方對(duì)利息的計(jì)算及給付時(shí)間爭(zhēng)議很大,此案是按簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼,由審判員調(diào)解,但未能達(dá)成協(xié)議,后經(jīng)副庭長(zhǎng)、庭長(zhǎng)共同調(diào)解后達(dá)成協(xié)議。
四、舉證指導(dǎo)到位法:法官在中立的前提下,舉證指導(dǎo)到位。有利于調(diào)解,也減少上訴上訪(fǎng)。
五、善意謊言法:理順當(dāng)事人之間的情緒,發(fā)揮法官的聰明才智。
六、訴訟請(qǐng)求分析法:對(duì)當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否合法進(jìn)行分析,對(duì)當(dāng)事人釋法使其明白法律規(guī)定,達(dá)到當(dāng)事人能夠自覺(jué)規(guī)范自己的行為。
七、情感交流法:通過(guò)多方面關(guān)系尋找和挖掘當(dāng)事人之間曾經(jīng)存在的感情,去感化當(dāng)事人,以達(dá)到化解矛盾的目的。
八、換位思考法:既當(dāng)事人之間要換位思考,法官與當(dāng)事人之間要換位思考,取信與當(dāng)事人,又要把法官的誠(chéng)意傳達(dá)給當(dāng)事人,這樣有利于成功地調(diào)解。
九、退讓理解法:退讓的'前提是責(zé)任明確,事實(shí)清楚。一方或雙方的退讓?zhuān)瑫r(shí)當(dāng)事人之間應(yīng)當(dāng)互相理解,對(duì)法官而言,最重要的就是找到一個(gè)讓一方或雙方退讓的理由,這個(gè)理由既要讓當(dāng)事人認(rèn)可又要讓當(dāng)事人口服、心服。
十、弱勢(shì)群體保護(hù)法:防止矛盾激化,關(guān)鍵要保護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,對(duì)弱勢(shì)群體給予適當(dāng)?shù)膬A斜,讓他們感受到法官是真心實(shí)意為其提供法律保護(hù),同時(shí)也必須秉公執(zhí)法,達(dá)到調(diào)解的目的。
十一、恰當(dāng)運(yùn)用說(shuō)情人法:如果有人對(duì)案件說(shuō)情,那么我認(rèn)為是件好事。關(guān)鍵是看法官怎樣面對(duì)。一是可以通過(guò)說(shuō)情人了解各方面的意見(jiàn),二是可以向說(shuō)情人說(shuō)明情況,利用說(shuō)情人做當(dāng)事人的思想疏導(dǎo)工作,達(dá)到調(diào)解的目的。我有一同學(xué)的近親屬,因離婚訴訟至本院,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是子女撫養(yǎng)問(wèn)題。雙方均不同意撫養(yǎng)子女,是女孩、2歲?陀^(guān)事實(shí)是:雙方均有第三者。經(jīng)過(guò)說(shuō)情人做工作,達(dá)成協(xié)議。
在以上調(diào)解方法的基礎(chǔ)上,法官還要用“心”調(diào)解,即
。ㄒ唬┕
在調(diào)解案件中,法官不偏不倚,一碗水端平,提出的處理意見(jiàn)與理相合,與法有據(jù),就能取得當(dāng)事人的信任與配合,而信任來(lái)自法官無(wú)私和公正。
。ǘ┱\(chéng)心
想當(dāng)事人所想,急當(dāng)事人所急,誠(chéng)心誠(chéng)意地為當(dāng)事人排憂(yōu)解難,就能使當(dāng)事人感到溫暖,轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),促使調(diào)解。
。ㄈ┠托
如果法官?zèng)]有耐心,很可能半途而廢。只有法官耐心了解當(dāng)事人的苦衷,設(shè)身處地地為當(dāng)事人解除困惑與開(kāi)導(dǎo)釋法等,才能使當(dāng)事人對(duì)法官產(chǎn)生信任,而利于成功調(diào)解。
。ㄋ模┘(xì)心
要想成功調(diào)解一起案件,在整個(gè)庭審過(guò)程中,必須認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的訴辨意見(jiàn),悉心識(shí)別每一個(gè)細(xì)節(jié)。要仔細(xì)分析當(dāng)事人的言行舉止,體察當(dāng)事人的心理和意圖,從當(dāng)事人的陳述和辯論中,了解事實(shí)真相和矛盾焦點(diǎn),這樣,就能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,做到法理、情理交融,因勢(shì)利導(dǎo),達(dá)到調(diào)解的目的。
工作心得體會(huì)10
在去年11月份,我校為了提高名教師的輻射作用,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)和教育科研水平的快速提高,為名教師提供展示自己才能的平臺(tái),提高潛能教師的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。學(xué)校組織了“名教師結(jié)對(duì)子”的活動(dòng)。在這一次難得的機(jī)會(huì)中,我和蔡婉真老師結(jié)為友好對(duì)子。通過(guò)這一個(gè)多學(xué)期的結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí),使我受益匪淺,現(xiàn)從以下幾方面談?wù)勛约旱男┰S心得:
1、關(guān)心、愛(ài)護(hù)潛能教師,熱心幫助潛能教師加強(qiáng)師德修養(yǎng)和提高業(yè)務(wù)能力。作為一位名教師,在教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)的能力方面,其實(shí)都還有很多欠缺的地方。因此,只有自身不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能去指導(dǎo)潛能教師的教學(xué)工作。在課余時(shí)間,我經(jīng)常翻閱一些新課改方面的理論書(shū)籍。在平時(shí)的教學(xué)中,我做到認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,遇到教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn),主動(dòng)查找相關(guān)的資料解決問(wèn)題。
2、從教學(xué)常規(guī)入手,對(duì)潛能教師的教學(xué)嚴(yán)格要求。備課作為課堂教學(xué)的基礎(chǔ)和前提,是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵和保證。我們采用分工合作的集體備課形式,備課項(xiàng)目齊全,教學(xué)步驟詳盡,教學(xué)方法與措施得當(dāng),教學(xué)反思分析到位。在課堂教學(xué)方面,知識(shí)點(diǎn)的把握,能力點(diǎn)的確定較為恰當(dāng);教學(xué)理念先進(jìn),運(yùn)用多媒體合理,課堂充滿(mǎn)活力,張弛有度。教法靈活,課堂氛圍和諧,能從教學(xué)過(guò)程發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)動(dòng)態(tài)地調(diào)控教學(xué),教學(xué)語(yǔ)言富有感染力。作業(yè)批改是教師教學(xué)工作的`重要組成部分,我們可以從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)不足、了解教情學(xué)情,從而修正,彌補(bǔ)。要求精心布置作業(yè),認(rèn)真批改作業(yè)和及時(shí)反饋與訂正,多層次鞏固課堂教學(xué)。
3、經(jīng)常深入到被指導(dǎo)教師教學(xué)活動(dòng)之中,向潛能教師傳授成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的教學(xué)方法。我了解到潛能教師在上課時(shí)會(huì)遇到一些常見(jiàn)問(wèn)題,然后在課后幫她及時(shí)解決。同時(shí),根據(jù)新課標(biāo)理念,指導(dǎo)她在教學(xué)過(guò)程中要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,激發(fā)學(xué)生熱情和積極性,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
4、充分發(fā)揮和挖掘潛能教師的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),促進(jìn)潛能教師盡快成為名師。蔡老師為人處事,熱情大方、真誠(chéng)自信;愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心、愛(ài)護(hù)全體學(xué)生;蔡老師的課最大的特點(diǎn)就是條理性強(qiáng),思路清晰,課堂富有激情與活力。她的課給人感覺(jué)從容不迫,教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連,如行云流水,課堂氣氛好,真正地做到了讓學(xué)生在快樂(lè)的氛圍中學(xué)習(xí)。常常讓我在感動(dòng)之余,獲得了更多的學(xué)習(xí)、工作動(dòng)力,使自己能更好的投入到教學(xué)工作中去。
5、堅(jiān)持每月至少聽(tīng)蔡老師一節(jié)課。我感到師徒結(jié)對(duì)子就像一條無(wú)形的紐帶聯(lián)結(jié)在我與蔡老師之間,使我們?cè)谟幸鉄o(wú)意之中增加了交流和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從而教學(xué)互長(zhǎng),雙贏(yíng)共進(jìn)。給蔡老師評(píng)課時(shí),在理論上進(jìn)行指導(dǎo),與她反復(fù)研討每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),每一句評(píng)價(jià)語(yǔ)言都盡量做到悉心琢磨,使她明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,體現(xiàn)語(yǔ)文課堂教學(xué)要求。另一方面,有針對(duì)性的反饋她本人沒(méi)有意識(shí)到的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而起到肯定或否定的效果,讓她以后可以有意識(shí)地進(jìn)行調(diào)整。
我校提供的名教師結(jié)對(duì)子的平臺(tái),對(duì)我以后的教育教學(xué)工作的意義重大,使我終身受益。在此,我對(duì)學(xué)校給予的支持和幫助表示衷心的感謝!
工作心得體會(huì)11
在銀行工作了一年了,這一年的時(shí)間讓我蛻變了很多,以前做事起來(lái)毛毛躁躁,不分輕重,現(xiàn)在我已經(jīng)將這些問(wèn)題改正過(guò)來(lái)了,也很少會(huì)有這樣的情況了,因此對(duì)于這一年的工作,我還是有很多感受的,在此也談一談我的心得和體會(huì)。
任何一個(gè)行業(yè),服務(wù)都是尤為重要的一項(xiàng)工作,在銀行的這段時(shí)間里,我一直都在跟著一些前輩學(xué)習(xí)。想要做好服務(wù)工作,不是這么簡(jiǎn)單的事情,這往往還挑戰(zhàn)著我們毅力和耐心。加上這是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,還好有這么多朋友同事的幫忙,我才得以這么順利的走過(guò)來(lái)。
剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)公司的業(yè)務(wù)不是很熟悉,好幾次有客戶(hù)過(guò)來(lái)咨詢(xún),遇到一些比較偏僻一點(diǎn)的東西,我都有時(shí)候回答不上來(lái),當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)過(guò)這樣的一件事情。因?yàn)槲乙粫r(shí)間沒(méi)有回答上來(lái)客戶(hù)的問(wèn)題,導(dǎo)致客戶(hù)立刻就惱火了,她直接就站起來(lái)咒罵我,那些話(huà)越說(shuō)越難聽(tīng),我當(dāng)時(shí)候也年輕氣盛,一時(shí)間沒(méi)有把握住自己,和她吵起來(lái)了。后來(lái)還是領(lǐng)導(dǎo)為我收拾的爛攤子,那一次,我也真的意識(shí)到了沖動(dòng)會(huì)給人帶來(lái)多大的影響,明明只是一件很小的事情,卻讓我捅了這么大個(gè)骷髏。
我們是做服務(wù)工作的,首先就要把自己的態(tài)度放端正了。那段時(shí)間我可能是因?yàn)闆](méi)有真正的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,所以做起事情來(lái)有些奮不顧身,面對(duì)那些讓自己無(wú)法忍受的沒(méi)有辦法容忍,所以才做出了這樣讓人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性。這件事情原本就是我自己的錯(cuò)誤,我不能找其他的借口,所以自那以后,我開(kāi)始更加努力的去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),向他人學(xué)習(xí)服務(wù)管理,不斷的.提升這自己的服務(wù)水平,杜絕那樣事情的發(fā)生,首先就是要從這些小事開(kāi)始。
近段時(shí)間來(lái),我表現(xiàn)的越來(lái)越好了,我不僅可以用更好的態(tài)度去服務(wù),更是運(yùn)用好了各種服務(wù)技巧和方式。這些都是我進(jìn)步的象征,也是我有所成長(zhǎng)的一些方面。我在慢慢的變好,而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和決心走下去了,也會(huì)朝著一個(gè)更好的目標(biāo)出發(fā),不辜負(fù)大家的幫助和期待,我會(huì)繼續(xù)奮斗、繼續(xù)前行的!
工作心得體會(huì)12
對(duì)于比賽,可以用兩個(gè)詞來(lái)形容,一曰煉獄,二曰天堂。
自工作以來(lái),就一直經(jīng)歷著比賽。剛開(kāi)始的時(shí)候,是自己參與比賽;隨著年歲漸增,變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財(cái)富。
比賽很苦,那段時(shí)間仿佛沒(méi)有了私人的時(shí)間,所有的時(shí)間都圍繞著比賽而進(jìn)行。從教材分析入手,發(fā)掘教材特點(diǎn);然后到教案的精心設(shè)計(jì),要滲透學(xué)科的特點(diǎn),要有亮點(diǎn);再到課件的制作,調(diào)配字體、顏色、圖片;最后到試課,觀(guān)察預(yù)設(shè)和生成的效果;如果試課效果不好,那么,又要重新鉆研教材,開(kāi)始那一輪漫長(zhǎng)的磨練。這需要執(zhí)教者的虛心,好學(xué),也需要智囊團(tuán)的慧眼,及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),指明方向。兩者之間如果缺乏溝通,那么更好的`設(shè)計(jì)就如紙上談兵。
比賽很辣,每個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng)的選手都是獨(dú)擋一面的,有各自的特點(diǎn),要想脫穎而出,就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時(shí),自己的心也隨時(shí)亦喜亦憂(yōu)。有時(shí)候,會(huì)為自己的教學(xué)設(shè)計(jì)比別人優(yōu)勝而暗生歡喜;有時(shí)候,會(huì)為別人的談笑風(fēng)生,鎮(zhèn)定發(fā)揮而心生羨慕。為自己能否超越他人,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)而忐忑不安。
比賽很酸,當(dāng)付出了自己的全部努力的時(shí)候,所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)不是自己心中渴望追求的那個(gè)時(shí),會(huì)為自己沒(méi)有處理好小細(xì)節(jié)而傷心;會(huì)為自己的臨場(chǎng)發(fā)揮而惱火;也會(huì)埋怨命運(yùn)的不公……當(dāng)執(zhí)教者不能如愿以?xún)數(shù)臅r(shí)候,我們可以做的,也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈,讓她們不要過(guò)于自責(zé)。同時(shí),自己也背負(fù)了一份沉甸甸的責(zé)任,這個(gè)結(jié)果,何嘗不是自己的指導(dǎo)方向有誤呢?自己的功夫不夠高深呢?
比賽很甜,不論最終的結(jié)果是怎么樣,我們都收獲著課堂教學(xué)的智慧,我們都收獲著團(tuán)隊(duì)的友誼,我們都增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)聞,開(kāi)闊了自己的視野。在縣的音樂(lè)、美術(shù)、體育優(yōu)質(zhì)課,終于落下帷幕。我校的美女也優(yōu)異的成績(jī)交了一份答卷,各個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng)的選手在發(fā)表感言的時(shí)候,無(wú)一例外地多謝自己的智囊團(tuán),那一剎那,你會(huì)感覺(jué)到,在幫助別人的同時(shí),你也在提升著自己。
走出賽場(chǎng),忽然聽(tīng)到背后,有人大喊一聲:清敏姐;厥淄,原來(lái)是以前的同事,她在熱情地向我揮手,說(shuō)想我了。晚上,回到家里上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)她給我的留言:清敏姐,想您了!我保姆式的指導(dǎo)老師!四年前的今天是你陪我渡過(guò)了幸福而艱辛的日子!真的很感謝您!!這是無(wú)法用言語(yǔ)就可以表達(dá)的!
那一年,我剛做教導(dǎo)處副主任不久,自己也是摸著石頭過(guò)河的時(shí)候,遇上了這種大型的比賽,也沒(méi)有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的力量,所以比賽的結(jié)果不如人意。但是,想不到,在我離開(kāi)四年以后,這位老師還對(duì)我的指導(dǎo)點(diǎn)滴在心頭。
贈(zèng)人玫瑰,手留余香。
工作心得體會(huì)13
作為酒店員工,自工作以來(lái)我一向細(xì)心謹(jǐn)慎,從未犯過(guò)什么錯(cuò)誤,并且我時(shí)刻牢記一名酒店員工的職責(zé),懂得處理好與客戶(hù)的關(guān)系,明白如何將日常工作做得更好,了解在酒店這樣一個(gè)環(huán)境下更好地適應(yīng)并成長(zhǎng)下去,或許這樣作為一名酒店員工才是合格的,以下是我的個(gè)人工作心得體會(huì)。
首先作為酒店員工就得要耐得住寂寞,每個(gè)崗位都有屬于自我的事情,這些事情其實(shí)都不難,難得是如何在重復(fù)而繁瑣的事情中堅(jiān)持下來(lái)。我曾見(jiàn)過(guò)好幾個(gè)在酒店做兼職的員工,主要是做洗盤(pán)子的工作,明明在工作崗位上,卻總是邊工作邊抱怨,整日散發(fā)負(fù)能量,工作之余就是坐在一邊玩手機(jī)什么都不做,明明在做著這份工作,可是卻看不起這份工作,實(shí)際上我也看不起這種人。酒店員工就應(yīng)當(dāng)將酒店的一切與自我結(jié)合起來(lái),酒店的榮譽(yù)便是自我的榮譽(yù),酒店的.損失便是自我的損失,酒店員工也是人,所以在工作的時(shí)候虔誠(chéng)一點(diǎn),不要手上做著這份工作,卻從心底瞧不起這份工作,酒店員工并不等同于清潔工,任何職業(yè)都不應(yīng)當(dāng)被鄙視。
其次作為酒店員工也應(yīng)當(dāng)要不斷學(xué)習(xí),酒店員工也有服務(wù)員,有前臺(tái),有主管,很多時(shí)候應(yīng)當(dāng)竭力表現(xiàn)自我,這樣才會(huì)有著升職的機(jī)會(huì)。并且公司來(lái)往的客人很多,其中也有著外賓,耳濡目染之下,或者說(shuō)為了與客戶(hù)正常交流,學(xué)外語(yǔ)是必須要做到的,起碼應(yīng)當(dāng)懂得日常用語(yǔ),這也是本事的一部分,掌握更多的知識(shí)便能夠獲得更多的成就,無(wú)論是在任何單位都是適用這個(gè)道理的。所以我覺(jué)得作為酒店員工,也應(yīng)當(dāng)有著不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取之心,在工作之中學(xué)習(xí),在磨礪之中提高。
最終作為酒店員工應(yīng)當(dāng)站在客戶(hù)的角度研究問(wèn)題,只會(huì)埋頭苦干的人很難在日益發(fā)展的社會(huì)中適應(yīng)下來(lái),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候大家只需要其中最為優(yōu)秀的那一個(gè)而已。有時(shí)候客戶(hù)站在門(mén)口,我們會(huì)說(shuō)歡迎光臨,但回答如此呆板肯定是不行的,正如做銷(xiāo)售一般,要站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,客戶(hù)站在門(mén)口肯定是在猶豫,他可能需要什么,住店還是吃飯,一個(gè)人還是邀請(qǐng)朋友,或者說(shuō)是要辦什么宴會(huì),很多問(wèn)題需要我們主動(dòng)去問(wèn),期待客戶(hù)自我開(kāi)口是不現(xiàn)實(shí)的,不抓住機(jī)會(huì)的話(huà)客戶(hù)可能會(huì)選擇其他的酒店,所以競(jìng)爭(zhēng)也是很重要的。
酒店員工的心得肯定不止這么一點(diǎn),我只是從中擇取了幾個(gè)我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,這也是我自我的體會(huì),酒店員工是比較吃青春飯的,所以我要盡快在有限的青春年華之中做出必須的成就,否則的話(huà)可就太不稱(chēng)職了,還是要努力啊。
工作心得體會(huì)14
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講,過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味;仡20xxXX工作的種.種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶(hù),然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來(lái)講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪(fǎng)之中,自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶(hù)的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏(yíng)”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶(hù)溝通,去給客戶(hù)滲透共贏(yíng)的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶(hù)——學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來(lái)講,在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪(fǎng)當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
20xx年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)的關(guān)鍵年,對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)20xx年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
一、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、XXXX有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷(xiāo)售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái).
2、XXXX市XXXX商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷(xiāo)售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、XXXX市XXXX系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
4、XXXX市XXXX智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷(xiāo)售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、XXXX公司,主要服務(wù)于銀行客戶(hù),政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20xx年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),20xx年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、XXXX市XXXX商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻(hù)和企事業(yè)客戶(hù),在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,20xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、XXXX市XXXX智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻(hù),是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),20xx年初定的銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、XXXX市XXXX網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,20xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
10、XXXXXXXX安防工程公司:主要服務(wù)音樂(lè)學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶(hù),他們?cè)诳蛻?hù)當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)?蛻(hù)上面用松下的機(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無(wú)線(xiàn)擴(kuò)音上,20xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
11、XXXX市XXXX投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來(lái),如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà),松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,20xx年初定的銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
二、主導(dǎo)銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的.中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、XXXX大學(xué)XXXX學(xué)院:20xx年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛(ài)普生投影,主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸,09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、XXXXXX職業(yè)學(xué)院:去年沒(méi)有采購(gòu),今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話(huà)應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的XX88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話(huà),采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
3、XXXX市XXXX管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在XXXX校區(qū)的話(huà),年初會(huì)采購(gòu)XX臺(tái)投影機(jī),在XXXX校區(qū)20xx年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒(méi)有去過(guò),暫定的需求量為n臺(tái)。
4、XXXX成人中專(zhuān):開(kāi)春或五六月份會(huì)采購(gòu)四至七臺(tái)投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和XXXX政采關(guān)系較好,對(duì)于西青普教的采購(gòu)應(yīng)該會(huì)有幫助,XXXX的采購(gòu)是比較正規(guī)的,誰(shuí)的機(jī)會(huì)都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺(tái)。
5、XXXX未來(lái)教學(xué)部:其在20xx年會(huì)采購(gòu)十臺(tái)左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用XX500做一下試試,暫定的需求量是n臺(tái)左右。
6、XXXX市XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在XXXX的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會(huì)建好,他們哪里做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長(zhǎng)還沒(méi)有搞定,還需要加大力度去搞。
7、XXXX市XXXX學(xué)院,XXXXXXXX集團(tuán)投資建設(shè)的,20xx年春節(jié)來(lái)后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的XXXX來(lái)負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購(gòu),看一下是不是好搞,如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和XXXX關(guān)系很好。
8、主要和XXXXXX積極配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來(lái)。
總體來(lái)講,20xx年XXXX公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jī),我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿20xx年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
工作心得體會(huì)15
在這個(gè)學(xué)期,我依舊擔(dān)任這高三x班的班主任一職。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,不僅是學(xué)生,我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來(lái)的壓力非常大。高考,迫在眉睫。我們一眾老師已經(jīng)做好了自己應(yīng)盡的職責(zé)了。這學(xué)期以來(lái),每天起早貪黑,早早的來(lái)到班上,幫助同學(xué)們進(jìn)行早上的學(xué)習(xí),早自習(xí)也已經(jīng)改成上課了,不再是讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)。而晚上的晚自習(xí),前半節(jié)是教給老師來(lái)上課,后半節(jié)時(shí)間才是交給學(xué)生們自己學(xué)習(xí)、寫(xiě)作業(yè)。我能體會(huì)到學(xué)生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學(xué)生們這么努力了,我們做老師的也沒(méi)有輕松。批改他們的作業(yè)的時(shí)候一道道題目都檢查的仔仔細(xì)細(xì),看著他們把題目做的一絲不茍,字跡寫(xiě)的工整,我的心里也是開(kāi)心的。
這個(gè)學(xué)期總共有兩次月考,一次期中考。期中考的時(shí)候是和本市其他學(xué)校一起聯(lián)合出卷考的,很多題目用的是往年里的`高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣才好找出學(xué)生們到底是在哪些地方容易犯錯(cuò),好在接下來(lái)的時(shí)間里有針對(duì)的去講。我曾聽(tīng)過(guò)畢業(yè)之后的學(xué)生向我抱怨,說(shuō)平?荚嚤雀呖歼難。其實(shí)平日里的考試難一些,是因?yàn)閷W(xué)生們還沒(méi)有太熟悉這樣的題目,對(duì)這樣的題型掌握的還不夠,所以才會(huì)覺(jué)得難。而在高考的時(shí)候,盡管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以才會(huì)覺(jué)得簡(jiǎn)單一些吧。這都離不開(kāi)四個(gè)字:“熟能生巧”。
我們平日里給學(xué)生們布置很多的作業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)原因,有些知識(shí),只是靠背誦,過(guò)不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫(xiě)出來(lái)的,那記憶就很深刻了。我所教授的語(yǔ)文科目就是這樣,對(duì)于古詩(shī)詞,對(duì)于文言文這些,都是要求背誦并默寫(xiě)的。只有這樣才能把這些詩(shī)詞記得牢固,不會(huì)提筆就忘。
高三,畢業(yè)季。我從高二開(kāi)始接受這個(gè)文科班,有些學(xué)生甚至高一的時(shí)候就是我的學(xué)生了。和他們相處的這兩三年里,我為他們而自豪。我可以說(shuō),這是我?guī)н^(guò)的最好的一屆學(xué)生了。勤奮、自立、好學(xué),幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔(dān)心的,就是怕自己的教 不夠好。我很喜歡這些可愛(ài)的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過(guò)了愉快的高中三年。
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