員工守則心得體會

員工守則心得體會1

　　自工作以來，猶感日近繁忙，很多大學時的企管理論愈覺生疏，特別是三年的時間，應該算是一個成長疲勞期，更需將實踐和理論好好結合研修一番，于是在網上精心搜羅了幾本書目，打算凝神靜氣的補充和汲取管理的營養(yǎng)。

　　幾天前在研讀《細節(jié)決定成�、ⅰ愤@本書時，作者提到一本企業(yè)內部的員工手冊——《德勝員工守則》，對其贊譽不絕，于是懷著對作者的信任，終于不日將《德勝員工守則》這本書購得，自得此書之后便感心懷暢達，不覺感慨于該公司的企業(yè)管理之道煞是摸透了中國人的秉性，可謂中西合璧之有效理法，能將西方的人文精神與中國傳統(tǒng)的規(guī)矩之道緊密結合且貼合力如此之強，真是強悍！

　　說起這本書，就不能不提到書中的這個企業(yè)——德勝（蘇州）洋樓有限公司，這是一家依靠農民工做成全國第一的行業(yè)領軍企業(yè)，我不得不佩服其總經理——聶圣哲先生，他是一個在美國接受西方教育很深的學者，他深諳中國企業(yè)管理之道，他敢于直面中國傳統(tǒng)文化的痼疾，他善于捕捉人心中最難以啟齒的東西，他知曉面對一群素質不高的農民如何提升企業(yè)的整體素質。我覺得如果說張瑞敏的海爾之道是一本華美、張揚的油畫的話，聶圣哲的德勝之道則更勝是一部質樸、清新的山水詩畫。德勝的理念不是可以在哈佛講堂堂而皇之宣講的示范課，而是一涓溪流，流淌在每個人的心里。

　　在很多人看來，德勝也許僅是一家管好農民工的企業(yè)，其管理也恐被人說成，不過是如何管好素質低的人群的爾爾之道，但其實不然，中國目前處于工業(yè)化的過程中，工業(yè)化的難點就在于人的觀念、生活方式和工業(yè)化之間的矛盾。中國絕大多數產業(yè)工人，包括很多白領，骨子里都是農民或者說觀念和習慣上是農民，很多國內的企業(yè)在管理當中遇到這樣和那樣的問題就是因為解決不了這些小農意識的問題，諸如自我約束較差、管理素質低下等等。所以，這本書不僅僅是使一個擁有眾多農民工的企業(yè)提高管理素質的小智囊，更是能解決中國本土企業(yè)如何在全球競爭中取得領先優(yōu)勢的大秘笈。

　　該企業(yè)的成功之處，我覺得主要是因為它觸動了企業(yè)管理素質的三個層面：員工層面、領導層面和系統(tǒng)層面。員工層面不僅表現在遵守制度、接受管理上，還表現在團隊合作、進取心、敬業(yè)精神等方面，其中，最基礎的就是遵守制度、接受管理，現實中很多企業(yè)最困難的就是如何解決這個方面，記得好像研祥集團的董事局主席——陳志列就說過他就曾經用一個月的時間親自解決上班和開會遲到的問題，而我們知道研祥的員工都是高素質的研發(fā)人員，他們當然不可與一群農民工相提并論，但是讓人大跌眼鏡的卻是——這同樣也曾是困擾一個高科技企業(yè)的問題。

　　作為自然人，每個人都有自己的天性，而如何能讓人在一個環(huán)境中適合一種文化，心甘情愿的受縛于一種體制之下，這就是規(guī)章制度要做的事。在我們的'大多數國企乃至行政事業(yè)單位中，不夸張的講，大部分的制度都是形如虛設，好像都是做給別人看的，即便其中規(guī)定了一些獎勵懲罰，也都因各種原因沒有了下文，制度不管人是很平常的現象。但是在德勝不是這樣，他們的員工手冊不像很多企業(yè)流于形式的寫些枯燥的語言，而是用最通俗易懂的文字力求每個人層次的人都便于理解和操作，所以他們的員工手冊多被當成是禮物相送，被人當成是小說來讀。每個制度只有真正存在的意義才要寫上去，不寫空話，凡是能量化的都要量化，而且還要細化到每個人都能清晰的讀懂。比如，看看它里面的第20條：員工不得接受客戶的禮品和宴請。具體規(guī)定為：不得接受20支香煙以上、 00克酒以上的禮品，20元以上的工作餐。另外，在24條中規(guī)定：員工必須講究衛(wèi)生。勤洗澡（爭取每天一次）、刷牙（每天至少一次）、理發(fā)（每月至少一次）。這些文字在很多企業(yè)是決然不會出現的，但在德勝就會告訴你，保持整潔是什么概念，要整潔到什么程度，告知你很多看似模糊不清的概念的具體標準到底是如何界定的。難道這些僅僅是只針對于農民工的嗎？不是，事實上它面向的是每一個需要進步的員工（包括企業(yè)當中很多的研究生、博士）。

　　在領導層面，德勝人知道中國的管理者往往是自己首先破壞自己制定的制度。所以他們的領導層堅決的把身體力行貫徹到底。比如，管理者每個月下基層頂崗一次是恒久不變的。

　　而談到系統(tǒng)層面，則是每個企業(yè)一直用來做好工作，凝聚人才的企業(yè)文化。德勝的文化看似很平常——誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑，但卻可以看到每個人在每一天、在每一個細節(jié)上都在貫徹著和執(zhí)行著，并且這些都潛移默化的改變在每個人的身上，進而改變著整個企業(yè)的面貌：誠實、勤勞可以～自己的品行，保證人格上的可靠；有愛心才能善待同事，改善和同事們的關系，保證企業(yè)氛圍的融洽；不走捷徑則是從程序上按照完美的標準去工作，進而保證整項工作的質量和效益。這四句話準確的概括了做人做事做企業(yè)的實質。

　　德勝人最常說的一句話也是聶總用畢生所學總結的一句話：我實在沒有什么大的本事，我只有認真做事的精神。這句話成為德勝人的制勝法寶。而聶總作為一個管理者實在是讓人佩服和敬仰，他真切的明白做一個成功企業(yè)應該具有的特質，要懂得給予一個人人愿意為之付出的人文環(huán)境——尊重、公平、平等，一個可以發(fā)揮自己的舞臺——精準的人生規(guī)劃設計、不斷的培訓提升、無私的培養(yǎng)，一個啟迪人生智慧的課堂——誠、愛、信仰的教育，一個有市場競爭力的經濟待遇——優(yōu)厚的薪資、人性的福利關懷……

　　讓我們在一些文字上細細品味聶總的為商之道吧！

　　“千萬不要把成績歸功于自己，把責任推給別人，也不要把陰謀當作智慧，在北美，在歐洲，得到提拔的都是只知道做事的人�！�

　　“職工之間的禮貌也有所改觀，把“誠實、勤勞、能力、學歷”作為考核標準，順序不要搞錯�！�

　　“姚督察長現在還沒有選一個比較滿意的人，這是他的一個缺點，要靠他自己選擇人恐怕有些難度，我希望所有在座的副總監(jiān)一個人推薦一個，然后一個人提供一個給姚白靈，不要讓姚百靈選�！�

　　“你看看，今天我們在這開會，今天倒茶就跟上一次不一樣，地下有一個東西托著�！�

　　“要對一個職工的一生做很好的規(guī)劃安排，因為我們是一個接受國際健康、先進、人道價值觀的公司。”

　　“到今年年底各工地要提出一批提拔人的名單，要多給年輕人機會，你們現在都已經三十多歲了，要多給二十多歲的人一些機會。公司是要往下辦的，要形成一個梯隊。還要對一些有培養(yǎng)前途的人進行激情培訓。我發(fā)現我們公司有一批人已經沒有激情了。要導入激情概念。”

　　“認真做事就是按程序做事。一件事即使做成了，但如果不安程序做，也等于沒有成功�！�

　　“歡迎詞各處都進行張貼，這叫合理的浪費。這種浪費是必須的浪費，是給自己上緊箍咒的浪費。”

　　“美國人掛在嘴邊的一句話，哎呀，我不管怎么樣，這個事只要對公司有好處我就去做，至于公司對我好不好，那是公司的領導者的問題，你如果太過分，我就炒你的魷魚。這件事我就很感動，這個事情其實程工他想的是什么呢，反正我這樣方便一點，對公司的事情方便一點，是這樣一種心態(tài)�！�

　　“哪怕你想離開公司，哪怕你仇恨德勝公司，哪怕你要告德勝公司，你都應該希望德勝公司強大。第一，你要是在公司工作，你一輩子有靠山，有許多事情公司可以負擔，你的福利待遇也會很好。第二，你如果跳槽，德勝公司像波音公司、可口可樂公司一樣，你出去也有資本，可以宣稱曾在得勝干過。第三，德勝公司欺負了你，你要告德勝公司，他很強大，你可以得到一大筆賠償金。他如果不強大，怎么能拿出錢來賠你呢？”

員工守則心得體會2

　　“遵紀遵法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網品牌。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，確保安全生產。弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約，精細治理，進步效率效益。努力超越，追求卓越，建設一流公司�！边@112個字，高度概括，堅持與時具進，具有很強的時代性和可操縱性，體現了構建社會主義***社會的時代特征和建設一流電網企業(yè)的特色。

　　“遵紀遵法，尊榮棄恥，爭做文明員工”我以為，這是每一個電力人，要樹立和不斷進步的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質要求;“忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網品牌”是公司文化的精華，忠誠在企業(yè)文化中是處在首位，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到了“忠誠”的意義，忠誠是一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，進步各級職工的整體素質，形成從上到下，貫串于自上而下的執(zhí)行力文化;作為國家電網公司的員工必須要做到“團結協(xié)a作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。該精神是企業(yè)文化的內容之一，夸大的是一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣味，是能夠在企業(yè)中不斷開釋團隊成員潛伏的開拓創(chuàng)新能力和技巧;安全生產是一切工作的基礎，是電力企業(yè)的.生命線，把握好安全，就等同于把握了一切工作的主動權，安全可靠是現代電力企業(yè)的內在要求，我們要始終把電網安全放在首要位置，堅持“以人為本，落實責任，確保安全生產”，加強治理，落實責任，大力推進安全文化建設，全力構筑安全保證體系;“人民電業(yè)為人民”是我們永遠的服務宗旨，始于客戶需求，終于客戶滿足是我們永遠的追求。隨著社會經濟的發(fā)展，《電力監(jiān)管條例》《供電服務監(jiān)管辦法(試行)》等法律法規(guī)的頒布實行，對供電企業(yè)的服務提出了更高的要求，我們必須自覺按照《電力法》、《電力監(jiān)管條例》等法律法規(guī)嚴格要求，認真落實“三個十條”不斷適應社會的發(fā)展和客戶需求的變化，與時俱進，改進服務方式和服務手段，堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠信服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;在服務社會主義***社會工作中，必須從實際出發(fā)，在保證質量的條件下，樹立節(jié)約的意識，處處堅持節(jié)約的原則，把每一分錢用到刀刃上。切實將保護環(huán)境、節(jié)約資源的理念農村電網規(guī)劃設計、施工建設、生產運行等各環(huán)節(jié)中往。發(fā)展節(jié)約資源、保護環(huán)境;規(guī)劃設計重視節(jié)約和環(huán)保;施工建設力求人與自然的***;生產運行注重提升能源利用的效率和效益。積極引導客戶節(jié)約用電，科學用電，高效用電�！秵T工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，共塑國網品牌，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，確保生產安全，深化優(yōu)質服務，進步效率效益，為建設一流供電企業(yè)而同船共濟，努力奮斗!

員工守則心得體會3

　　自1998年郵政獨立運營以來，中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式，尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個，其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區(qū)，已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網。

　　中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。

　　合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術，如今已經得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化，建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急�；茨献佑杏枺骸熬夭徽�，不可為方;規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。

　　一、正確理解合規(guī)風險與銀行三大風險

　　合規(guī)風險"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規(guī)風險管理機制，是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。

　　銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。

　　二、建立合規(guī)風險管理機制的`必要性

　　(一)樹立主動合規(guī)意識，克服被動合規(guī)心理。

　　合規(guī)是銀行文化的重要組成部分，也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內在需求，在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現商業(yè)銀行倡導合規(guī)經營和懲處違規(guī)的價值觀念。

　　(二)制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。

　　構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現、調查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程，使依法合規(guī)經營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。

　　合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術，已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險，因此，完善合規(guī)風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。

員工守則心得體會4

　　“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。

　　忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現出來的敬業(yè)精神。具體表現在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。

　　不該講的`傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)所表現出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領導的意圖。

　　我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。=

員工守則心得體會5

　　第一次看到這本書是在陳總的車上，出門辦事，等待的過程中百無聊賴，就隨手拿起了這本書。

　　德勝的名字，我以前是沒有聽說過的，對德勝的了解始于此書。就是這么一家低調的企業(yè)，沒有做過廣告也沒有進行過任何公關的企業(yè)，在大多數人都還沒有搞明白的時候，做到了行業(yè)第一。它靠得是什么？靠得就是把這么一句話發(fā)揮到極致：“我實在沒有什么大的本事，只有認真做事的精神！”因為這句話充分體現了德勝的企業(yè)文化和價值觀：“誠實、勤奮、有愛心、不走捷徑”。要知道這是一個物欲橫流、信仰缺失、價值觀扭曲的時代，在這么一個環(huán)境下，能提出并堅持這么質樸的價值觀，需要巨大的勇氣和決心，而要在整個公司內把這些落到實處，其難度更加可想而知。德勝卻做到了，它用事實向世人證明已經被很多人視為“愚蠢”的那些觀念，蘊藏著多么巨大的價值。

　　在剛翻開本書，閱讀前半部分的規(guī)章制度時，我略感不適，感覺其中有些條款似乎過于嚴苛，不近人情：譬如有些規(guī)則對于員工的個人衛(wèi)生，睡眠休息，休閑娛樂甚至是員工之間的業(yè)余接觸次數都有限制。可看到后來我卻逐步釋然了，因為德勝的這些要求，都是旨在幫助員工成為一個“君子”，這些規(guī)定都是“君子”所需要做到的東西，實際上如果我們嚴格拿古人對君子的要求來衡量，它還不算很嚴厲，還可以補充很多東西進來。另一方面，這些看似嚴苛的要求其實態(tài)度鮮明而果決地傳遞出來了公司的價值觀念，讓人很容易記住，比那些冗長而缺乏特點的制度要有效得多。

　　企業(yè)文化篇中，聶總監(jiān)所講的心態(tài)問題，我十分的.認同。正如封面上所寫：

　　“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人；一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族！”雖然，客觀決定主觀，但是，主觀能動性能夠反作用于客觀。所以，一個好的心態(tài)，能夠讓員工發(fā)揮最大的效率。

　　這種心態(tài)體現在平時的習慣養(yǎng)成上。習慣就要從日常的行為做起，包括行為規(guī)范，包括思維模式。所以聶圣哲總監(jiān)不厭其煩的強調一些日�，嵥榈募o律，不斷嚴格規(guī)范員工行為，不端刺激員工神經。可以說，這種刺激是不近人情的，例如“集團在我的努力和你們的不努力下，擁有了3個億的固定資產”。這句話聽來很個人英雄主義，違背了歷史由人民群眾所創(chuàng)造的歷史觀，但是細想之下有其正確之處。聶總用這種話來激勵員工不斷奉獻，并且取得了成效。在企業(yè)中，只有把企業(yè)做大做成功才是硬道理。

　　無規(guī)矩不成方圓，一個熊市的隊伍必有鋼鐵般的紀律作保，才能立于不敗之地，用鐵的手腕執(zhí)行制度，用愛去體恤，用包容接納別人。

　　總之，我想不管是企業(yè)的老板還是企業(yè)的管理者，德勝的管理都是他們夢寐以求的，特別心動希望也能做到的，而現實有時候就是這么矛盾。好在人們漸漸看到了希望，國家都在積極改革、調整了，人的意志和觀念會受大環(huán)境影響，企業(yè)更會隨之改變不是嗎。

員工守則心得體會6

　　近日，全行員工共同組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。

　　《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展�？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。

　　愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策�！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。

　　企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。

　　行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行；第二要維護正常的生產和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為；第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象；第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為；第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關系，協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識；團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的'意愿和要求。

　　在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求，做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。

　　一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農行人。

　　二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務，做一名誠實守信的農行人。

　　三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人。

　　四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農行人。

　　《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。

員工守則心得體會7

　　《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統(tǒng)一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度。

　　新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。

　　對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。

　　不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應該有職業(yè)自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,堅持以最高的`道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。

　　要實現農行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。

員工守則心得體會8

　　近期，我行開展了企業(yè)文化建設大討論活動，在活動期間，我依照上級行下發(fā)的有關活動意見，并結合我平時工作中的實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操

　　作意識等方面有了更深一層的認識�，F就此次學習活動的心得總結幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

　　一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻

　　愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障；從小的方面講，在我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻是不行的。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的`榮譽，我們都要做一名愛崗敬業(yè)的人。 金融行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，在工作中，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，也就沒有單位事業(yè)的興旺，更沒有個人事業(yè)的發(fā)展，從此也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自從我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，雖然只有五年的時間，但我對農行工作已經有了濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。

　　講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。員工的誠信是農業(yè)銀行聲譽的基石，因此，我們無論何時何地，都應恪守誠實信用的原則，保持個人品行正直。

　　二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行、提升合規(guī)操作意識。

　　銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，也將走向它的反面。

　　加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。“沒有規(guī)矩何成方圓”，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，身為網點一線員工，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有維護自已和廣大客戶權益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

　　三、加強業(yè)務知識學習、提升服務質量。

　　切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

　　通過此次活動，我找到了正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

員工守則心得體會9

　　8月10號上午，公司召開了《員工守則》宣讀活動學習大會，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過認真學習和領會，我體會頗多。我感覺公司在這個關鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的�！秵T工守則》簡單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項規(guī)章制度，還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。

　　從大的方面來說，總經理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質，塑造公司良好形象，促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人，真誠地希望我們全體員工通過認真的學習，能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。

　　接到《員工守則》后，我走馬觀花般地瀏覽了一遍，當看到那些規(guī)章制度時，心想是不是在做表面文章，可聽了總經理和各位領導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況，真是見仁見智，感觸頗深。吃過午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會，我便深深的認識到《員工守則》的重要性，她內涵豐富，字語樸實，道理簡單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。

　　《員工守則》里面的每一項內容， 看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止，體現了公司的文化，她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，為員工提供行為導向，提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。

　　看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話，我感覺這些話好像是說家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因為這些條款很平常，幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾，心感郁悶。自認為自己為人做事已經很不錯了，可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。

　　在人類社會的歷史長河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的`推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來，還有的相互交融產生了新的文明�！秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”，這八個字就我想起了一句話，“友善產生幸福，文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條，公司便會是一個文明和諧的公司，我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。

　　有人說:“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎，表現為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經歷中，我做農藥產品技術配方和質檢化驗工作已二十年，二十年，我一直堅持做這項工作，與配方設計、質檢化驗結下深厚的情緣，我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產品的配方設計、大田實驗、分析方法投入很大的精力，使產品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實驗和分析數據報告是我的驕傲。平時工作勤奮，努力鉆研業(yè)務，提高工作能力，善于發(fā)現問題并想方設法解決問題，有效的控制成本，自己能做的事情一定想辦法保質保量的完成，做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè)，盡職盡責的表現。我將本職工作內化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。

員工守則心得體會10

　　中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業(yè)銀行的良好形象，促進農業(yè)銀行的發(fā)展，根據國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護農業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障農業(yè)銀行資產安全和穩(wěn)健經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據國家現行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農行現行的各項規(guī)章制度，并總結多年來違規(guī)行為處罰的實踐經驗，也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

　　員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的`意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

　　是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現出積極主動的態(tài)度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

　　正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。

　　“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。

　　“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進，改進服務方式和服務手段，堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠信服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質服務，提高效率效益，為建設一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗!

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