工作心得體會(huì)范文14篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編收集整理的工作心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
工作心得體會(huì)范文 篇1
我在剛來(lái)的x天里,一直感覺(jué)很迷茫。不知道自己所在的部門(mén)的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開(kāi)始有些焦慮,畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。轉(zhuǎn)而想想部門(mén)的其他同事,其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
我覺(jué)得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門(mén)的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)時(shí),羅昕經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無(wú)疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間,我開(kāi)始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的`提高自己的專業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門(mén)的工作。我希望通過(guò)這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄(gè)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)月的工作當(dāng)中,我也一直都在認(rèn)真的盡職盡責(zé)的做完自己的工作,不管是在剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,跟著公司的前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的熟悉公司的環(huán)境和氛圍,還是在之后慢慢的接觸到自己的工作,我都是一直嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的將自己的工作完成,在工作的時(shí)候認(rèn)真的工作,嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定來(lái),將自己的私人的事情、個(gè)人情緒和工作劃分開(kāi)來(lái),時(shí)刻的保證自己絕對(duì)不因?yàn)樽约旱膫(gè)人原因而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予我的關(guān)照,也是因?yàn)樗麄兊膸椭约翰拍軌蛟谧羁斓臅r(shí)間里融入到公司和工作當(dāng)中。我也經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,我也懂得了一個(gè)好的公司是離不開(kāi)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和一群積極向上的同事的,我也知道了在工作當(dāng)中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司互幫互助的重要性,這也更加的讓我對(duì)公司充滿了熱愛(ài)和期待,我也相信自己可以在這個(gè)公司更好的完善自己的。
雖然我在打工的時(shí)候很多時(shí)間都沒(méi)有獲得多少成績(jī),但是在最后的關(guān)鍵時(shí)刻我終于得到了成功,相信自己,就能夠在一次次失敗中一直成長(zhǎng),一直堅(jiān)持下去不放棄,讓我可以一直努力做好自己的工作。
同樣這次打工也讓我明白學(xué)習(xí)其實(shí)和工作一樣,努力的人哪怕暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果,但是最終還是會(huì)得到成功的,不管如何努力總會(huì)得到收獲,我堅(jiān)信自己是最棒的,打工的磨礪讓我學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到最后,在學(xué)習(xí)的時(shí)候有很長(zhǎng)一段時(shí)間需要我們自己努力更需要我們一直堅(jiān)持到底,著就是我們自己的最紅結(jié)果。
在未來(lái)生活還是學(xué)習(xí),我都會(huì)牢記這次工作的結(jié)果,只要努力相信就會(huì)有收獲,就會(huì)獲得成功,同時(shí)我還要一直努力堅(jiān)持到底,做到,不管如何我都要在學(xué)習(xí)中努力做到工作的刻苦,專心的做好自己的工作任務(wù)把握好自己的人生,不被失敗所擊倒,不被失敗所壓倒,要成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
工作心得體會(huì)范文 篇2
(一)實(shí)習(xí)收獲
1.豐富了理論實(shí)踐知識(shí)在將近一年的實(shí)習(xí)生活中,我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),耐心請(qǐng)教各種醫(yī)藥知識(shí),做到不懂就問(wèn),使我對(duì)醫(yī)藥知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。利用這個(gè)機(jī)會(huì),了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學(xué)知識(shí),掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應(yīng)用、劑量、服用方法及不良反應(yīng)等。
2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心在藥房實(shí)習(xí),每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥,工作單調(diào)無(wú)味,所以必須樹(shù)立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務(wù)患者為己任,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí),又必須做到對(duì)對(duì)患者負(fù)責(zé),不能因麻痹大意而配錯(cuò)藥品,形成無(wú)謂的。所以在配方過(guò)程中,必須做到細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心,查對(duì)查對(duì)再查對(duì),形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
面對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對(duì)各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關(guān)系,也是擺在面前的一個(gè)首要問(wèn)題。在實(shí)習(xí)中,首先放下架子,甘當(dāng)小學(xué)生,遇到問(wèn)題,虛心請(qǐng)教,做到不懂就問(wèn)。其次要做到三快一勤,三快就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂(lè)于吃苦。一勤就是做到早上班、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門(mén)診藥房是醫(yī)院對(duì)外的社會(huì)窗口,必須做到熱情服務(wù),特別是針對(duì)一些體弱患者,提出的有關(guān)藥物的功效等問(wèn)題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
(一)存在的問(wèn)題
1.對(duì)藥品不夠熟悉,專業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活,不會(huì)舉一反三。顧客提出的問(wèn)題不能及時(shí)給予準(zhǔn)確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對(duì)并解決一些工作上的問(wèn)題。在工作中難免會(huì)遇到各種各樣難以解決的問(wèn)題,不能夠冷靜的`思考并積極面對(duì),總是想找人幫忙。
(二)改進(jìn)措施
1.要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí),使理論知識(shí)更加全面,更加扎實(shí)。
2.遇到問(wèn)題要認(rèn)真思考,不要著急或逃避從容面對(duì)找出原因,仔細(xì)思考積極解決。在平時(shí)的工作中要認(rèn)真觀察,學(xué)習(xí)其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),很多具體問(wèn)題而不能分清主次,一些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)覺(jué)。我想通過(guò)實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會(huì)積累起經(jīng)驗(yàn)。
2.工作時(shí)未能認(rèn)真在工作時(shí)不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過(guò)實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對(duì)待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
是啊,實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對(duì)社會(huì)、面對(duì)生活的個(gè)經(jīng)歷,它對(duì)我們以后的社會(huì)觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也曾想過(guò)退縮、想過(guò)放棄,但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒(méi)有喊過(guò)苦,我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?
實(shí)習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)五個(gè)月來(lái)和公司各個(gè)老師的指導(dǎo),讓我對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過(guò)程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量?傊,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了不足,體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問(wèn)題。在以后的路上,我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。
工作心得體會(huì)范文 篇3
進(jìn)入工廠來(lái)工作,從一名實(shí)習(xí)生,然后進(jìn)入試用期,再到成為工廠的正式員工,我這一年真的收獲很多,也是學(xué)到了很多的東西,自己也是有了很大的成長(zhǎng),對(duì)于過(guò)去這段日子幾個(gè)月的工作,我也是要去好好的做下個(gè)人的工作總結(jié)。剛進(jìn)入工廠的時(shí)候,我還是個(gè)學(xué)生,之前雖然有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,但真正的工作我是沒(méi)有做過(guò)的,從開(kāi)始實(shí)習(xí),到漸漸的掌握了工作的技巧,懂得如何的把自己的事情給做好,我也是經(jīng)歷了很長(zhǎng)的一段時(shí)間,而在這段時(shí)間里,我也是認(rèn)真的'學(xué)習(xí),了解工廠的一個(gè)情況,知道工廠是如何的運(yùn)行的,我的工作又是需要怎么樣做,要和哪些同事去做哪些的配合,做的好又是怎么樣的,做的不好又是該如何的去改善。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,有師傅帶著,開(kāi)始我做了一些工作經(jīng)常是會(huì)出錯(cuò)的,但是師傅并沒(méi)有因?yàn)槲沂莻(gè)新人就惱火,而是認(rèn)真的教我,指出我的錯(cuò)誤,告訴我該如何的去改進(jìn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),認(rèn)真的實(shí)踐,我也是在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,真的把工作能做好了,雖然和一些老員工相比,經(jīng)驗(yàn)不豐富,做的效率也是沒(méi)有那么的高的,但是不會(huì)出錯(cuò)。
歷經(jīng)試用期之后,我的工作效率也是提高了,而在這努力的工作中,我也是能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),不會(huì)再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒(méi)有那么的高,而今的我也是能把該做的工作給做好,去為工廠的工作奉獻(xiàn)自己的一份力,努力過(guò)的這幾個(gè)月,讓我知道和學(xué)校相比,真的工作中要學(xué),要更加的勤奮,不能敷衍,而且工作的任務(wù)也是需要我們花更多的精力去完成的作為一名新人,其實(shí)我更清楚,要想在崗位上立足,要想在工廠把工作做好,留下來(lái),不被淘汰,那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多,同時(shí)在這幾個(gè)月里我也是有了一些小小的業(yè)績(jī),自己最主要是能力的提升,這個(gè)是讓我非常高興的,以前一天都可能做不完的工作,而今可能小半天就可以解決了。
回顧過(guò)去的工作,我也是有一些做的不太好的地方,和老員工相比,還是有欠缺,考慮的東西也沒(méi)有老員工那樣的全面,不過(guò)我相信,在以后的一個(gè)工作中,我一定會(huì)更加的努力,去把工作給做好,提升個(gè)人的能力。
工作心得體會(huì)范文 篇4
記得86年入學(xué)時(shí),系主任張亦春教授給我們講的第一次課就是銀行是門(mén)大學(xué)問(wèn),而現(xiàn)在我對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作,也深深體會(huì)到其內(nèi)涵的深刻和廣大,深深感覺(jué)到內(nèi)部審計(jì)也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。我99年初參加農(nóng)業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)工作,在四年多的內(nèi)部審計(jì)實(shí)踐中,每年對(duì)內(nèi)部審計(jì)的理解和體會(huì)都有所不同,以下是本人這幾年從事內(nèi)部審計(jì)工作不同階段對(duì)內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識(shí)和了解,與各位內(nèi)審?fù)薪涣,以期共同提高?/p>
第一階段,就是剛參加內(nèi)部審計(jì)工作的一年多時(shí)間里,對(duì)業(yè)務(wù)操作熟悉,但對(duì)內(nèi)部審計(jì)了解不多。和大多數(shù)內(nèi)部審計(jì)同行一樣,在參加審計(jì)工作之前,都是從事在具體業(yè)務(wù)操作,對(duì)各種業(yè)務(wù)的操作流程和方法十分熟悉,但對(duì)內(nèi)部審計(jì)的基本技術(shù)方法了解不多。由于對(duì)內(nèi)部審計(jì)缺乏較深入的理解,在實(shí)際審計(jì)工作中,往往是套用以前業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,這一階段雖然也能基本正常開(kāi)展審計(jì)工作,也能審查出一些違規(guī)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,但由于缺乏內(nèi)部審計(jì)的知識(shí)與技能,即缺乏一個(gè)合格內(nèi)部審計(jì)師的基本素質(zhì),在審計(jì)中往往以業(yè)務(wù)流程的符合性作為審計(jì)發(fā)現(xiàn)的主要依據(jù),過(guò)分注重操作過(guò)程的細(xì)節(jié),結(jié)果是撿了芝麻丟了西瓜,經(jīng)常會(huì)忽略了關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)和控制點(diǎn),如對(duì)崗位職責(zé)的明確劃分和相互制約等基本的內(nèi)部控制內(nèi)容。
第二階段,就是參加內(nèi)部審計(jì)工作2到3年時(shí)間之后,從各種渠道對(duì)內(nèi)部審計(jì)有了一些了解,包括參加了各種審計(jì)培訓(xùn)、自學(xué)了一些有關(guān)內(nèi)部審計(jì)的書(shū)刊,掌握了一些內(nèi)部審計(jì)的工作方法和技能,能部分將審計(jì)理論和技能應(yīng)用于實(shí)踐工作中,初步具有了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和把握能力,能根據(jù)業(yè)務(wù)操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)被審計(jì)事項(xiàng)的一些重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行歸納和總結(jié),并作出判斷和評(píng)價(jià)。這一階段,個(gè)人的內(nèi)部審計(jì)綜合素質(zhì)提高了,但對(duì)具體業(yè)務(wù)操作則逐步開(kāi)始有所生疏,因?yàn)闃I(yè)務(wù)品種及操作往往是不斷變化的,審計(jì)人員雖然也要經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟時(shí)間、精力有限,不能對(duì)所有需要審計(jì)的業(yè)務(wù)都詳細(xì)了解各種具體的操作細(xì)節(jié)。這個(gè)階段對(duì)一些從業(yè)務(wù)操作崗位轉(zhuǎn)入新參加內(nèi)部審計(jì)工作的人員是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,由于脫離了實(shí)際業(yè)務(wù)工作,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程特別是一些細(xì)節(jié)可能生疏,如何克服這個(gè)階段的困難,本人所在處室有位同事曾經(jīng)說(shuō)過(guò):審計(jì)人員有三類,一類是剛剛從業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的審計(jì)人員,他們熟悉實(shí)際操作,能按操作流程來(lái)進(jìn)行審計(jì),雖然其審計(jì)發(fā)現(xiàn)可能只局限在某一方面如操作流程、制度的遵守。第二類就是幾年前參加審計(jì)的人員,這些人在參加審計(jì)之前,有較豐富的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),但由于近幾年脫離了業(yè)務(wù)實(shí)際操作,對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程開(kāi)始有所生疏,這一類人如果不開(kāi)始注重審計(jì)職業(yè)能力的提高,就可能變成既不懂業(yè)務(wù)又不懂審計(jì),最后將被淘汰。
第三類人,就是參加審計(jì)工作多年,且對(duì)奶奶實(shí)際的原理和技能有深入的研究和了解,雖然對(duì)具體業(yè)務(wù)可能不熟悉,但能應(yīng)用這些知識(shí)和技能,按一定的審計(jì)程序,分析研究被審計(jì)對(duì)象的有關(guān)背景資料和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,分析評(píng)價(jià)其內(nèi)部控制,發(fā)現(xiàn)控制的弱點(diǎn),這類審計(jì)人員可以勝任大多數(shù)的審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì),包括不熟悉的業(yè)務(wù)的審計(jì)。本人對(duì)這個(gè)理解十分認(rèn)同,在脫離實(shí)際業(yè)務(wù)操作幾年后,我也遇到了這個(gè)問(wèn)題,即原有的操作經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)逐步淡忘,而審計(jì)工作的范圍卻在增加,不僅要參與原來(lái)熟悉的業(yè)務(wù),還要參加一些不很熟悉的領(lǐng)域,為解決這個(gè)問(wèn)題,我重點(diǎn)加強(qiáng)作為內(nèi)部審計(jì)人員所需要的基本素質(zhì)的培養(yǎng),包括較深入地學(xué)習(xí)了有關(guān)內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制的理論知識(shí),學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的原理和技術(shù),并努力擴(kuò)大知識(shí)面。經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí)和研究,對(duì)內(nèi)部審計(jì)的理解和掌握層次上得到提升。對(duì)一項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),不再只從操作層次上去審查評(píng)價(jià),而是站在更高的層次上,從整體的內(nèi)部控制制度角度,從內(nèi)部控制制度充分、合理、有效方面去尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和審計(jì)重點(diǎn),從而使自己的審計(jì)工作效率和效果得到了很大的提高,對(duì)一些以前很少接觸過(guò)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目也能根據(jù)審計(jì)的基本原理和技術(shù),與其他同事一起開(kāi)展審計(jì)工作。
第三階段,就是經(jīng)過(guò)一定時(shí)期理論與實(shí)踐的結(jié)合,初步具備一個(gè)合格的內(nèi)部審計(jì)師的職業(yè)素質(zhì),包括掌握相應(yīng)的理論知識(shí)和技能、具有職業(yè)的客觀性、審慎性和敏銳性。在審計(jì)實(shí)踐工作中,能從風(fēng)險(xiǎn)管理角度,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制方面的缺陷,并提出改進(jìn)建議。這個(gè)階段是一個(gè)提高的'長(zhǎng)期過(guò)程,本人自認(rèn)為也只處在初級(jí)階段。對(duì)審計(jì)的理解的深入的過(guò)程要經(jīng)歷量變到質(zhì)變的過(guò)程,對(duì)我個(gè)人而言,我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)有關(guān)的內(nèi)部審計(jì)知識(shí)并不斷應(yīng)用到實(shí)踐中有助于促進(jìn)這個(gè)進(jìn)程,我在XX年參加了cia考試,用了近一年的時(shí)間廣泛學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)包括組織管理、內(nèi)部控制等方面的理論和方法,用心體會(huì)其中的內(nèi)涵,對(duì)自己的內(nèi)部審計(jì)職業(yè)素養(yǎng)的提高起到了很大的促進(jìn)作用。
從利用實(shí)際業(yè)務(wù)操作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行審計(jì)到忘掉實(shí)際操作,按內(nèi)部審計(jì)的基本原理、技術(shù),依靠個(gè)人的具有的審計(jì)職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行各項(xiàng)審計(jì)職業(yè)的判斷,我經(jīng)歷了近五年的時(shí)間,雖然這對(duì)我要成為一名合格的內(nèi)部審計(jì)師還僅僅是剛剛開(kāi)始,但我還是想把我的內(nèi)部審計(jì)工作歷程和對(duì)內(nèi)部審計(jì)的體會(huì)寫(xiě)出來(lái),與各位內(nèi)部審計(jì)同行交流,與大家一起分享,并接受大家的幫助,以求共同提高。
工作心得體會(huì)范文 篇5
在舊城改造辦工作已經(jīng)有一年多了,雖然時(shí)間并不太長(zhǎng),但是我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也看到了他們飽滿的精神熱忱,通過(guò)這些,使我有了完成拆遷工作的不竭動(dòng)力。
一、充分認(rèn)識(shí)舊城改造工作責(zé)任感。在拆遷工作中要以人為本,心往一處想、勁往一處使,遇到問(wèn)題,相互溝通,化解矛盾,消除分歧,使拆遷工作有序推進(jìn)。
二、掌握政策,吃透情況。在入戶調(diào)查與簽訂拆遷協(xié)議工作中,入戶實(shí)地丈量,區(qū)別房屋結(jié)構(gòu),按照標(biāo)準(zhǔn)分類核算。積極與拆遷戶交談,面對(duì)陌生人多做耐心解釋,用真情換心情,以情感人,既要把握政策原則,又要維護(hù)拆遷戶的最大利益,使自己作為一名拆遷工作人員的'職責(zé)。
三、以拆遷改造忘我工作。為不影響拆遷工作,主動(dòng)放棄雙休日休息時(shí)間,不怕路途遙遠(yuǎn),早出晚歸,堅(jiān)持在拆遷地點(diǎn),每次活動(dòng)就是一個(gè)多月。為的是更多的方便拆遷戶,維護(hù)他們的最大利益,更是希望能為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)贏得更多寶貴時(shí)間。
四、以剛性的政策人性化的操作。在拆遷工作中后期,面對(duì)一些難度較大的拆遷戶,酌情分析,講求方式方法,耐心解釋,以情感人,以柔取勝,逐個(gè)解決。
工作心得體會(huì)范文 篇6
工作心得體會(huì)范文 篇7
質(zhì)檢工作就是裝門(mén)檢查產(chǎn)品質(zhì)量的工作,他的終極目的是讓客戶滿足。質(zhì)檢部分是廠家針對(duì)質(zhì)量所設(shè)的一個(gè)部分,他的職責(zé)是檢查產(chǎn)品質(zhì)量,終極讓客戶滿足。
質(zhì)檢部一般分為三個(gè)部分:IQC,PQC,QA即來(lái)料檢驗(yàn),巡檢,出貨檢驗(yàn)。這三個(gè)部分都很重要,特別是來(lái)料檢驗(yàn),來(lái)料質(zhì)量的好壞終極決定產(chǎn)品的質(zhì)量,巡檢也很重要,在制造產(chǎn)品過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤必須到位,不然來(lái)料再好,制作的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),也會(huì)影響工廠的'效益,出貨檢驗(yàn)相當(dāng)重要,嚴(yán)格按照客戶的要求從外觀,規(guī)格,測(cè)試,包裝,各個(gè)方面檢查是否到位。只有這幾個(gè)方面達(dá)標(biāo),才答應(yīng)出貨。客戶一般在收貨時(shí)都會(huì)看有沒(méi)QA的印章,所以要明白這枚印章的重要性。
質(zhì)檢部的檢查也分產(chǎn)品而定,有的產(chǎn)品要全檢,比如耐用消耗品,電器方面的,機(jī)械方面的等,有的只需要抽檢,比如輕產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,服裝,鞋類,日用消費(fèi)品等,抽撿應(yīng)用一定的規(guī)則,這個(gè)看工廠的情況而定。
檢查質(zhì)量都是按工廠質(zhì)量達(dá)標(biāo)書(shū)來(lái)檢查,只要嚴(yán)格按要求來(lái)檢查,每個(gè)步驟都到位,質(zhì)量應(yīng)該可以得到保證,當(dāng)然這些檢查終極目的就是要讓客戶滿足。只有客戶滿足了,自然給工廠的效益就不必說(shuō)了。
工作心得體會(huì)范文 篇8
不知不覺(jué)當(dāng)村官快一年了,在這將近一年的日子里,我在基層在農(nóng)村學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢完成了從學(xué)生到農(nóng)村基層工作者的角色轉(zhuǎn)變,同時(shí)也慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活,并學(xué)會(huì)了怎樣去當(dāng)好大學(xué)生村官。
要當(dāng)一名合格的大學(xué)生村官,首要的就是要靜心。只有靜下心來(lái),才能把自己真正融進(jìn)農(nóng)村去。我覺(jué)得既然選擇了“村官”路,就要沉下身、靜下心,全心全意的在村工作,同時(shí)也只有靜下心來(lái),才能抵御外面世界的種種誘惑,一心一意呆在基層,當(dāng)好這個(gè)村官,這不僅是對(duì)村官工作的要求,也是從事所有行業(yè)并取得成功的前提。在農(nóng)村一年多的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了把握方向,安定內(nèi)心想法,一心一意地投入到村官工作中去,從中我逐步熟悉了村里的工作,并且鍛煉了自己,學(xué)到了很多。我所在的雙塘村遠(yuǎn)離鄉(xiāng)政府,地理不算優(yōu)越,生活條件不太好,在楊嶺的這一年里,我真真感受到了農(nóng)民的艱辛,看到了農(nóng)村的落后,農(nóng)村還有很大的發(fā)展空間,我想只要我能靜下心來(lái),專心投入到工作中去,到頭來(lái)我不會(huì)一事無(wú)成。
二要勤快。做任何工作都不能懶惰,尤其是作為大學(xué)生村官,我們大部分人都不是本村人,甚至有些還是以前生活在城鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村毫無(wú)接觸毫不了解的人,那就更加需要勤快了。我們要花更多的.時(shí)間,更多的精力去熟悉和適應(yīng)我們工作的環(huán)境。只有了解了,熟悉了,適應(yīng)了,才能更好的開(kāi)展好每一項(xiàng)工作。要放下架子,甘當(dāng)學(xué)生,不懂多問(wèn),虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)村里先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握村情民意,多請(qǐng)示、多匯報(bào),多交流,多接觸。還要勤動(dòng)腦多思考,對(duì)問(wèn)題多角度多方位思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于組織交辦的事,做實(shí)做好。
三要?jiǎng)?wù)實(shí)。大學(xué)生村官在工作中最忌好高騖遠(yuǎn),不求實(shí)際,應(yīng)從點(diǎn)滴小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做事、老老實(shí)實(shí)做人,自會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的樂(lè)趣,更快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。我們要沉下心,在瑣碎小事中熟悉工作,鍛煉自己。大學(xué)生村官,同時(shí)也是村書(shū)記或村主任助理,擔(dān)負(fù)協(xié)助村里工作的任務(wù)。因此村官除了在開(kāi)支委會(huì)、村委會(huì)時(shí)準(zhǔn)備策劃好會(huì)議,其他交給你的任務(wù)都是一些瑣碎的小事?赡軆H僅是幫村里整理一些文件,記一些工作日志和會(huì)議記錄,幫村民開(kāi)一些,但這些小事卻是村里最基本的工作,如果連這些基本的都完成不了,何以托負(fù)大事。我們要腳踏實(shí)地的做事,我們年輕,經(jīng)驗(yàn)還少,所以難免有些事情會(huì)好高騖遠(yuǎn),所以一定要記得這個(gè)“實(shí)”字。
四要學(xué)習(xí)。我們來(lái)到基層,就是學(xué)習(xí)來(lái)的,基層工作千頭萬(wàn)緒,復(fù)雜而又繁瑣,如果沒(méi)有一個(gè)好學(xué)的態(tài)度,好學(xué)的精神,我們是很難開(kāi)展好工作的。因?yàn)槿瞬皇翘焐褪裁炊紩?huì)的,都是在后天的實(shí)踐中學(xué)會(huì)的,我們只有學(xué)好了,才能做好。就拿開(kāi)證明基礎(chǔ)工作來(lái)說(shuō),它就有很多講究,內(nèi)容不同就需要不同的措辭,不同的格式,辦個(gè)戶口開(kāi)個(gè)證明跟開(kāi)個(gè)貧困證明就不一樣,這些你不學(xué)習(xí)還真不知道。還有就是村級(jí)文件的歸檔,資料的整理,一些公文的寫(xiě)法,以前都不怎么了解,當(dāng)了村官后邊學(xué)邊用,我相信也慢慢的輕車熟路的。當(dāng)然,書(shū)本也不能放下,理論知識(shí)也是很重要的,一個(gè)大學(xué)本科生,從畢業(yè)那天開(kāi)始算起,每一年他所學(xué)的知識(shí)淘汰20%。也就是說(shuō)一個(gè)大學(xué)本科生,五年以后如果沒(méi)有充電,沒(méi)增加新的知識(shí),他就等于和普通人完全一樣。所以學(xué)習(xí)理論跟學(xué)習(xí)實(shí)踐一樣重要。
五要思考。就是要善于反思,善于總結(jié)。我們要不斷的問(wèn)自己,我們?yōu)槭裁匆?dāng)大學(xué)生村官,我們當(dāng)大學(xué)生村官是要在基層干些什么,我們大學(xué)生村官在基層又能收獲什么。只有這樣不斷詢問(wèn)自己,反思自己,總結(jié)自己,才能使我們?nèi)ド钊肓私馇闆r,是自己得到進(jìn)步,指導(dǎo)實(shí)踐,才能使我們?nèi)デ趭^學(xué)習(xí)、服務(wù)群眾,才能使我們?cè)诨鶎臃⻊?wù)中增強(qiáng)本領(lǐng),贏得機(jī)遇,獲得升華,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
農(nóng)村苦一些,但能鍛煉人;農(nóng)村累一些,卻能考驗(yàn)人。正所謂“艱難困苦,玉汝于成;創(chuàng)業(yè)維艱,奮斗以成!鞭r(nóng)村這片廣闊的天地,既是大學(xué)生村官施展才華的舞臺(tái),又是歷練人生的學(xué)校?傊,我們大學(xué)生村官要把農(nóng)村基層作為學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺(tái),扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人,孜孜不倦學(xué)習(xí),在磨煉中積蓄能量,在奉獻(xiàn)中贏得加分,從而讓自己的理想自己的價(jià)值在基層這個(gè)大舞臺(tái)上熠熠生輝。
工作心得體會(huì)范文 篇9
工作一年,收獲頗多,F(xiàn)將自己一年來(lái)的發(fā)表出來(lái)共強(qiáng)國(guó)論壇的壇友們交流分享。從20xx年7月被選派到會(huì)昌西江鎮(zhèn)劉新屋村擔(dān)任村主任助理以來(lái),不覺(jué)時(shí)光飛逝,至今已有一年了。能夠成為一名大學(xué)生村官到村去工作,我感到非常的光榮和自豪?h領(lǐng)導(dǎo)、組織部的重視關(guān)懷,悉心教導(dǎo);鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,精心培養(yǎng),使我拓展和豐富了知識(shí)面,提高和加深了思想認(rèn)識(shí)。讓我在接觸工作,熟悉工作的過(guò)程中,更好地了解了本村各方面情況;使我在磨合中適應(yīng)了工作,在接觸中融入了XX村委會(huì)以及XX村民這個(gè)廣大的集體。這是我一年以來(lái)最大的收獲,這不僅有助于順利開(kāi)展現(xiàn)有的農(nóng)村工作,也為日后農(nóng)村新的工作奠定了基礎(chǔ)。
猶記得7月中旬培訓(xùn)課上王部長(zhǎng)對(duì)我們深切的關(guān)懷與教導(dǎo),為我們提供了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)。要求我們多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多跑;要求我們知曉大事、跳出自我;要求我們有堅(jiān)韌不拔、長(zhǎng)期奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神;要求我們有準(zhǔn)確的定位,良好的工作態(tài)度等等。這些至情至理的`名言我一直銘記于心,并將它運(yùn)用于這一年的工作生活中,讓我受益匪淺、感慨良多。
一、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己
勤于學(xué)習(xí),增長(zhǎng)才干,盡快進(jìn)入工作角色。雖然在學(xué)校學(xué)到一些文化知識(shí),但是到農(nóng)村工作崗位后,學(xué)校的知識(shí)明顯就不夠用了,必須對(duì)自己準(zhǔn)確定位,快速轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)農(nóng)村工作,而要盡快進(jìn)入工作角色,最好的辦法就是學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)政治理論、法律、黨的各項(xiàng)方針政策及多方面的農(nóng)業(yè)科技知識(shí)。參加工作以來(lái),我從沒(méi)放松過(guò)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。為了搞好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作,我學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村相關(guān)的工作知識(shí),在完成任務(wù)的同時(shí)也豐富了自己的知識(shí)水平。二是向周圍的同志學(xué)習(xí):剛參加工作,很多問(wèn)題不知道如何下手,最有效的辦法就是向領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾學(xué)習(xí),主動(dòng)向他們請(qǐng)教。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí):把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,以農(nóng)村工作實(shí)績(jī)贏得組織的信任,實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目的。正如書(shū)記對(duì)大學(xué)生村官提出的殷切期望和要求:“大學(xué)生村官要真正讓農(nóng)民認(rèn)可、讓大家信服,突破口就在真抓實(shí)干,做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。一要肯干,那些舍不得出力、無(wú)所用心,又懶懶散散的干部,農(nóng)民最反感。二要實(shí)干,不怕苦,不怕累,才能長(zhǎng)出息。三要會(huì)干,能干出老百姓期盼的事”。
二、勤于工作,不斷錘煉自己
基層是一個(gè)大舞臺(tái),是我們施展才華的廣闊天地,大學(xué)剛畢業(yè)就有這樣難得的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己是很慶幸的。農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒,繁雜紛復(fù),要做到了解村情,才能找準(zhǔn)方向,找到工作落腳點(diǎn)。我主動(dòng)協(xié)助村兩委干部合理分配任務(wù),周密思考,提前安排,積極應(yīng)對(duì)好急需解決的問(wèn)題,統(tǒng)籌處理好村鎮(zhèn)之間的工作關(guān)系,認(rèn)真貫徹上級(jí)指示,貼心服務(wù)群眾需求,在各項(xiàng)工作中力求出色的完成任務(wù)。工作以來(lái)我參加和協(xié)助了農(nóng)村生育工作的開(kāi)展、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、新建蔬菜基地、土地整改、林權(quán)制度改革、情系黨員、關(guān)愛(ài)健康活動(dòng)……這些讓我深深的體會(huì)到農(nóng)村工作非常需要講究方式方法。農(nóng)村作為廣大的基層重要非常,農(nóng)村工作的開(kāi)展就是重中之重。不做好協(xié)調(diào)糾紛,農(nóng)民就不能安心生產(chǎn),社會(huì)就不和諧;不做好政策宣傳,農(nóng)民就難以在黨中央領(lǐng)導(dǎo)下勤勞致富;不抓好生育工作,不僅農(nóng)民難以從根本上擺脫貧困,還將影響新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。所以,只有踏實(shí)做好每項(xiàng)工作,認(rèn)真,珍惜現(xiàn)在的機(jī)會(huì),不斷錘煉自己,提高自己的實(shí)踐工作水平,才能更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。
三、勤于反思,不斷提升自己
工作處處是課題。對(duì)于我們大學(xué)生村官這個(gè)工作崗位同志來(lái)說(shuō),農(nóng)村工作就是我們每天面對(duì)的試卷,試卷做過(guò)不算完,需要檢查一二,還要復(fù)習(xí)再三。孔子說(shuō)過(guò):“吾日三省吾身”,剛到農(nóng)村工作以來(lái),很多事不熟悉,在靜下來(lái)后對(duì)其反復(fù)思索,總能發(fā)現(xiàn)一些不足,這樣才能對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。反思不是后知后覺(jué),反思是把所做過(guò)的事、所說(shuō)過(guò)的話中得到經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步的提煉。勤于反思,能使農(nóng)村工作更貼合既定目標(biāo);勤于反思,能使農(nóng)村工作過(guò)程減少紕漏;勤于反思,能使工作結(jié)果更令村民滿意和放心。波斯納曾提出關(guān)于成長(zhǎng)的簡(jiǎn)要公式,即:經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng),他揭示了經(jīng)驗(yàn)和反思對(duì)成長(zhǎng)的重要意義,只有對(duì)所得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考,才能得到快速的成長(zhǎng)。根據(jù)公式即得,農(nóng)村工作使我們得到了大量的經(jīng)驗(yàn),然后再對(duì)其進(jìn)行反思,那么就會(huì)成長(zhǎng),就能提升自己。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀讓我深知不斷提升自己的重要性,只有不斷的提升自己,才能適應(yīng)當(dāng)今快速發(fā)展的農(nóng)村社會(huì),才能更好地為村民服務(wù),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。
農(nóng)村苦一些,但能鍛煉人;農(nóng)村累一些,但能考驗(yàn)人。正所謂“艱難困苦,玉汝于成;創(chuàng)業(yè)維艱,奮斗以成”。農(nóng)村這片廣闊的天地,即是大學(xué)生村官施展才華的舞臺(tái),又是歷練人生的學(xué)校。相信廣大大學(xué)生村官今日在基層一線經(jīng)風(fēng)雨,明日必定是絢爛的彩虹,深入基層的這段經(jīng)歷,必定會(huì)在我們?nèi)松缆飞献V寫(xiě)不朽的詩(shī)篇,必將成為我們收益終生的財(cái)富,大學(xué)生村官青年朋友們,讓我們攜起手來(lái),腳踏實(shí)地,搭當(dāng)起這個(gè)重任!而我在接下來(lái)的近兩年的大學(xué)生村官工作中,我將一如既往努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點(diǎn),本著腳踏實(shí)地,堅(jiān)持進(jìn)取的態(tài)度不斷提高自己的政治覺(jué)悟和工作能力;不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向人民群眾學(xué)習(xí),做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意,群眾滿意的大學(xué)生村官,無(wú)愧于這個(gè)時(shí)代對(duì)“大學(xué)生村官”的稱呼。
工作心得體會(huì)范文 篇10
“轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”心得體會(huì) 醫(yī)患關(guān)系貫穿于醫(yī)療的全過(guò)程,醫(yī)患關(guān)系我們不應(yīng)該回避和掩蓋這對(duì)矛盾的客觀存在,尋找醫(yī)患關(guān)系的平衡點(diǎn),作為我們醫(yī)務(wù)人員要堅(jiān)持不懈地認(rèn)識(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,明白醫(yī)方與患者的對(duì)等關(guān)系,提高醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺(jué)性,轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng),換位思考,考慮患者,我對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問(wèn)題,并對(duì)其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析,以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、為人民群眾解除病痛目的。
我認(rèn)為醫(yī)生這一職業(yè)與其說(shuō)是一種技術(shù)性的職業(yè),倒不如說(shuō)是一種服務(wù)性的職業(yè),因?yàn)樗嫦虻膶?duì)象是有血有肉,有心靈有感覺(jué)的人,它需要有一種發(fā)自心底為病人服務(wù)的意識(shí),只用擁有了這種意識(shí),才配稱得上是一個(gè)合格的醫(yī)生,人和機(jī)器不同,在就醫(yī)過(guò)程中,必須調(diào)動(dòng)患者的積極性,贏得患者的配合,使治療取得較好的效果,使醫(yī)患關(guān)系得以融洽我將從以下方面做好:
第一、要樹(shù)立良好的醫(yī)生形象,醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)表端,良好的印象是和諧醫(yī)患關(guān)系的開(kāi)端,能夠給病人帶來(lái)安全和保障感。人們一想到好醫(yī)生,聯(lián)想到的是細(xì)致,耐心,博學(xué),負(fù)責(zé)這樣的詞語(yǔ),這便是社會(huì)對(duì)醫(yī)生這一角色的要求,因此作為一名醫(yī)生,我努力使自己做到這些品質(zhì)。轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),誠(chéng)意地對(duì)待每一位患者、換位思考,要充分認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)對(duì)象都是飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)。
第二、精湛的技術(shù)是服務(wù)患者的資本,要提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。我要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦,并貫徹落實(shí)到平常的工作中。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作,服務(wù)患者的能力。保持積極向上狀態(tài),積極的心態(tài)會(huì)給患者的心中撒上陽(yáng)光,使患者也變得樂(lè)觀,對(duì)健康充滿信心,樂(lè)于同醫(yī)生配合,改變消極冷漠的'精神狀態(tài),不能叫患者悲觀失望,產(chǎn)生極壞的作用。不能不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé),言語(yǔ)不良,拿病人出氣將直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的惡化。
第三、常修從醫(yī)之德,常懷律己之心,只有做到廉潔行醫(yī)、清白做人, 才能提高醫(yī)務(wù)人員在病員群眾中的公信力,我們一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著全院,我一定會(huì)堂堂正正做人,走好人生之路,樹(shù)立良好的形象,做好自己該做的事,不該做的事情堅(jiān)決不做,堅(jiān)持自己的原則。在今后的工作中,我一定克服自身存在的問(wèn)題,以“一切為了群眾,一切依靠群眾 把群眾滿意作為點(diǎn)和落腳點(diǎn)”來(lái)規(guī)范自己的言行。
工作心得體會(huì)范文 篇11
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對(duì)酒店銷售的一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離不開(kāi)開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的栽培,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店銷售的工作還算是比較簡(jiǎn)單,在加上工作時(shí)長(zhǎng)也不算長(zhǎng),平時(shí)的工作也不累,在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
我們銷售人員每個(gè)都是在直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的'服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
銷售部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,令客人滿意
平時(shí)在工作上由于忙綠是很有可能會(huì)出現(xiàn)一定的慌亂、錯(cuò)誤,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
工作心得體會(huì)范文 篇12
課程改革的關(guān)鍵在教師,只有教師切實(shí)改變教育教學(xué)行為,進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,課程改革這一宏偉工程才能得以順利實(shí)施。而教師業(yè)務(wù)提高的首要途徑就是校本教研。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,全體語(yǔ)文教師的努力下,我們語(yǔ)文教研組抓住課程改革的契機(jī),以新課改理念為指導(dǎo),以“三疑三探”課堂模式的探索為著力點(diǎn),以打造“有效課堂”為目的,以促進(jìn)教師、學(xué)生發(fā)展為宗旨,開(kāi)展了踏實(shí)有效地校本教研,取得了一定得成效,F(xiàn)總結(jié)如下:
一.扎實(shí)學(xué)習(xí),踐行教育理想
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,要想教給學(xué)生一瓢水,教師首先應(yīng)該是一條長(zhǎng)流常新的小溪。教師如果不學(xué)習(xí),教研活動(dòng)就會(huì)成為“無(wú)本之木,無(wú)源之水”。為了提高語(yǔ)文教師的文化素養(yǎng)、專業(yè)技能,我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)研究《語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《魏書(shū)生教學(xué)工作漫談》的同時(shí)、積極參加學(xué)校舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并結(jié)合我校實(shí)際,制定了教研工作計(jì)劃。通過(guò)扎實(shí)有效地學(xué)習(xí),教師不僅理論水平有了很大程度地提高,而且通過(guò)讀書(shū),教師的心靜了,能發(fā)現(xiàn)教育的快樂(lè)、發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值了。我們學(xué)習(xí)的效果也體現(xiàn)在教育局舉辦的骨干教師考試中,我們學(xué)校入選的三位語(yǔ)文教師全部過(guò)關(guān),并且取得了優(yōu)異成績(jī)。
二.創(chuàng)新常規(guī),營(yíng)造和諧氛圍
1.集體備課“高效”
為了能充分挖掘每位語(yǔ)文教師的潛能,發(fā)揮集體的力量和智慧,我們非常注重集體備課。每周兩次的集體備課時(shí)間,做到有內(nèi)容、有中心發(fā)言人。同一學(xué)年教師共同確定教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn),共同研討教學(xué)策略。大家一起學(xué)習(xí)、研究、取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源共享。同時(shí),學(xué)校為了讓教案不再成為教師的負(fù)擔(dān),在寒假我們就開(kāi)始籌劃教案改革。本學(xué)期我們采用“三七補(bǔ)充式”教案,即:“三的部分”是課型、三維目標(biāo)、教學(xué)策略、課外引入的課程資源由教研組共同研究制定,(確定方式:利用假期時(shí)間,每位教師把自己認(rèn)領(lǐng)的單元內(nèi)容備完,開(kāi)學(xué)后組內(nèi)教研確定)并上傳到學(xué)校網(wǎng)站語(yǔ)文備課文件夾中,大家對(duì)這一部分內(nèi)容可以自由選擇(可以打印,也可以直接復(fù)制到自己文件夾里);“七”的部分要體現(xiàn)個(gè)人的教學(xué)特色,主要是課堂設(shè)計(jì)(情境創(chuàng)設(shè)、課堂流程、拓展運(yùn)用、作業(yè)等),這一部分也要上傳到自己的文件夾里,同時(shí)也可以采用活頁(yè)夾的形式打印下來(lái)保存。
第一輪回是不省力的,甚至有些費(fèi)力。但我們下一個(gè)循環(huán)的時(shí)候,或者下個(gè)學(xué)年升級(jí)上來(lái)的`時(shí)候,就可以自由采用已經(jīng)上傳的教案,特色部分自己可以增添修改,平時(shí)所用的資料就可以搜集到活頁(yè)夾里反復(fù)使用,我們查教案重點(diǎn)查課后反思。這樣一年下來(lái),我們就把三年的教案都寫(xiě)完了。通過(guò)語(yǔ)文組的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們的教案具有時(shí)效性、創(chuàng)新性和適用性等特點(diǎn)。教案改革既符合教學(xué)實(shí)際又減輕了教師的負(fù)擔(dān),給教師更多的思考問(wèn)題的空間。更重要的是達(dá)到了網(wǎng)上交流,資源共享的目的,更好的提高了教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
2.課堂模式“奇效”
課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道,只有把教學(xué)活動(dòng)變成一種發(fā)展人、創(chuàng)造人的活動(dòng),才是教育的本質(zhì)和精髓。為此,我們采用了“三疑三探”的教學(xué)模式。按照“設(shè)疑自探--解疑合探--質(zhì)疑再探--拓展運(yùn)用”這四個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)安排我們的授課流程。
“設(shè)疑”是課堂教學(xué)的主線,學(xué)生有疑而發(fā),不斷地設(shè)疑解疑!疤骄俊笔菍W(xué)生學(xué)習(xí)的方法,通過(guò)自探、合探、再探,學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動(dòng)接受為主動(dòng)參與。教師不是教教材而是用教材,通過(guò)方法的引導(dǎo)使教學(xué)效果事半功倍。
在這種課堂模式當(dāng)中,我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;通過(guò)自主探究,化被動(dòng)為主動(dòng);通過(guò)交流展示,為學(xué)生搭建展示自我風(fēng)采的平臺(tái);通過(guò)小組合作,培養(yǎng)了學(xué)生合作意識(shí)。遵循著“三講三不講”的原則(“三講” 即講學(xué)生自學(xué)和討論后還不理解的問(wèn)題、講知識(shí)缺陷和易混易錯(cuò)的問(wèn)題、講學(xué)生質(zhì)疑后其他學(xué)生仍解決不了的問(wèn)題;“三不講”即學(xué)生不探究不講、學(xué)生會(huì)的不講、學(xué)生講之前不講。),教師已經(jīng)把課堂還給了學(xué)生。
通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)這種課堂模式讓新課改理念看得到、摸得著、想得清。這種課堂模式提高了課堂教學(xué)效率,減輕了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新精神、合作意識(shí)、同時(shí)養(yǎng)成敢于質(zhì)疑、善于表達(dá)、認(rèn)真傾聽(tīng)、勇于評(píng)價(jià)和不斷反思的良好品質(zhì)和習(xí)慣。
現(xiàn)在的語(yǔ)文課堂已經(jīng)大變樣,真是笑聲、吵聲、讀書(shū)聲、聲聲悅耳;哭臉、怒臉、氣臉,臉臉動(dòng)情。學(xué)生也敢大聲的喊出:“老師我愛(ài)死你了”的豪言壯語(yǔ)。通過(guò)課堂模式的改革,融洽了師生關(guān)系,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和自主探究、小組合作的能力。
3.教學(xué)研討“實(shí)效”
“推門(mén)課”“研討課”“展示課”“匯報(bào)課”等形式,使教學(xué)研討更有時(shí)效性。
“推門(mén)課”早上上班后由校長(zhǎng)點(diǎn)課,通知組內(nèi)成員,針對(duì)課堂模式實(shí)施情況、授課當(dāng)中遇到的問(wèn)題開(kāi)展探討。這種常態(tài)課的檢查,使每位教師都能認(rèn)真的對(duì)待每一節(jié)課。在研討中,大家都能知無(wú)不言、言無(wú)不盡,經(jīng)常爭(zhēng)得面紅耳赤。通過(guò)這種碰撞,教育的智慧不斷閃現(xiàn)。出現(xiàn)的問(wèn)題不再是授課者個(gè)人的事,而是組內(nèi)成員的共同責(zé)任。
“研討課”每人報(bào)一節(jié)課,組內(nèi)成員和學(xué)校的其他教師都可以參與到組內(nèi)教研中來(lái)。
“展示課”在研討課的基礎(chǔ)上,每個(gè)教研組推舉一名教師展示,全體教師評(píng)價(jià)打分。
“匯報(bào)課”是針對(duì)青年教師。
在各種類型賽課中,我們認(rèn)真抓好了“集體備課、組織聽(tīng)課、反思總結(jié)”等環(huán)節(jié),共同探索提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑,促進(jìn)了教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的提高,為教師搭建了成長(zhǎng)的平臺(tái)。
4.評(píng)價(jià)方式多樣
教師評(píng)價(jià):業(yè)務(wù)考核、專業(yè)知識(shí)測(cè)試(去年就已經(jīng)在做,每學(xué)期進(jìn)行一次和學(xué)生一起走入考場(chǎng))、課堂評(píng)價(jià)(課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))、學(xué)生評(píng)教、教師參加的各級(jí)各類競(jìng)賽
學(xué)生評(píng)價(jià):星級(jí)學(xué)生、優(yōu)勝組(一般都采用競(jìng)賽的方式評(píng)價(jià)小組,把個(gè)人納入到小組中考核,學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)每周評(píng)選一次,由表現(xiàn)有突出進(jìn)步的同學(xué)擔(dān)任)
三.“藍(lán)青工程”,促青年教師迅速成長(zhǎng)
為了完善我校青年教師的培養(yǎng)體系,積極促進(jìn)我校青年教師的健康成長(zhǎng),培養(yǎng)一批具有較高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)的青年骨干教師,更好地為學(xué)校教育事業(yè)服務(wù),我校實(shí)施了“藍(lán)青工程”。
培養(yǎng)目標(biāo)和方式是:采取名師指導(dǎo)、自我修煉提高等方式,用三年時(shí)間把青年教師培養(yǎng)成具有獨(dú)立承擔(dān)本專業(yè)學(xué)科循環(huán)教學(xué)工作和班主任工作能力、具有教育科研能力的骨干教師,完成“一年入門(mén),兩年勝任,三年骨干”的培養(yǎng)目標(biāo)。
實(shí)施措施:采用集中培訓(xùn)、自學(xué)提高、統(tǒng)一考試、外出學(xué)習(xí)、“藍(lán)青結(jié)對(duì)”等多種形式進(jìn)行。
1、集中培訓(xùn):①每周一次教學(xué)研討會(huì);②教學(xué)展示課;③培訓(xùn)講座;④經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
2、自學(xué)提高:①依據(jù)學(xué)校統(tǒng)一分發(fā)的學(xué)習(xí)資料,按照學(xué)校制訂的學(xué)習(xí)計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間自學(xué)完既定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。②充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行課程資源的開(kāi)發(fā),教學(xué)論文的撰寫(xiě)等。
3、統(tǒng)一考試:不同階段的考核形式不同,如:標(biāo)準(zhǔn)試卷、問(wèn)卷調(diào)查、答辯、論壇、課堂教學(xué)評(píng)析、班會(huì)課及學(xué)生綜合素質(zhì)展示等。
4、外出學(xué)習(xí):分期、分批選派積極鉆研的教師外出學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),升華為適合我校的教學(xué)策略。
工作心得體會(huì)范文 篇13
我是一名普通的大學(xué)生“村官”,近兩年的基層工作經(jīng)歷使我感慨萬(wàn)千,體會(huì)頗深。我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村工作需要做的太多太多,也感到作為一名大學(xué)生“村官”責(zé)任重大。以下是我工作兩年來(lái)的一些淺知拙見(jiàn)。
一、擺正位置,對(duì)待群眾親如一家
步入社會(huì)、踏上工作崗位,需要給自己一個(gè)正確的定位。做為大學(xué)生“村官”的我們也要給自己一個(gè)定位。首先,我已經(jīng)是名村官,應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起這個(gè)重任;其次,我是名村干部,要樹(shù)立正確的為群眾服務(wù)意識(shí);最后,我是名在農(nóng)村工作的學(xué)生,要虛心的向人民群眾學(xué)習(xí)、向基層干部學(xué)習(xí)、向同行同事學(xué)習(xí)。我認(rèn)為擺正位置應(yīng)該做好兩個(gè)方面:
一方面,入鄉(xiāng)隨俗,正確看待問(wèn)題。入鄉(xiāng)隨俗不是要我們放棄自己已養(yǎng)成的好習(xí)慣,而是我們應(yīng)該積極的去融入、理解、尊重他們已有的方式方法。農(nóng)村的工作本就千頭萬(wàn)緒,在工作中會(huì)看到很多不合理卻合情的處事方式,但在農(nóng)村特殊的環(huán)境下卻是解決問(wèn)題很有效的辦法,應(yīng)該學(xué)會(huì)在尊重他們習(xí)慣的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作,這是進(jìn)行工作的前提,關(guān)鍵是要做到真誠(chéng),用心以及換位思考。
另一方面,以身作則,當(dāng)好學(xué)生。在農(nóng)村工作,對(duì)于很多農(nóng)業(yè)知識(shí)、農(nóng)村的工作方法不很了解。常言道:“學(xué)無(wú)先后,達(dá)者為師”。這就要求我們必須主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、群眾學(xué)習(xí)。只有虛心學(xué)習(xí)才能使自己更快的了解農(nóng)村、掌握農(nóng)村工作的方法。群眾的眼睛是雪亮的,群眾的思想也是單純的,做為“村官”,群眾眼中對(duì)我們的要求或許會(huì)更高,這就必須嚴(yán)格要求自己,同時(shí)應(yīng)該積極、主動(dòng)、熱情的深入群眾,培養(yǎng)“自家事”、“自家人”的工作作風(fēng)!岸嗦(tīng)”、“多想”站在帶頭人的角度思考問(wèn)題,事后對(duì)比、總結(jié)。
二、善于學(xué)習(xí),提高自己各方面能力
農(nóng)村的日常工作是煩瑣的,在如此空曠的大舞臺(tái)上會(huì)感到自己的`渺小與無(wú)力,就像一個(gè)人使勁向前揮舞著拳頭卻無(wú)法找到著力點(diǎn),在如此繁雜的事務(wù)中有些許迷失。說(shuō)到底,這就是工作切入點(diǎn)的問(wèn)題。兩年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,要做好日常工作關(guān)鍵在于一個(gè)“勤”字:勤寫(xiě)、勤記、勤反思。對(duì)平時(shí)的會(huì)議記錄、走訪記錄、工作安排等要及時(shí)記錄,并加以整理歸類,以便合理安排工作時(shí)間,區(qū)分輕重緩急。同時(shí)要及時(shí)記錄發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,以便及時(shí)研究新對(duì)策。工作的收獲也要及時(shí)的歸納總結(jié)出來(lái),形成文字的東西,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
農(nóng)村苦一些,但能鍛煉人;農(nóng)村累一些,卻能考驗(yàn)人。正所謂“艱難困苦,玉汝于成;創(chuàng)業(yè)維艱,奮斗以成。”農(nóng)村這片廣闊的天地,既是大學(xué)生村官施展才華的舞臺(tái),又是歷練人生的學(xué)校。相信今日在基層一線經(jīng)風(fēng)雨,明日必定絢爛見(jiàn)彩虹。
大學(xué)生“村官”朋友們,我們攜起手來(lái),讓小康之花盛開(kāi)在這片廣闊的田野上,不辜負(fù)國(guó)家和人民的重托,同時(shí)也為自己的人生寫(xiě)下富有意義的一頁(yè)。
工作心得體會(huì)范文 篇14
到《新東方精神》編輯的約稿電話時(shí),我和同事正在準(zhǔn)備一場(chǎng)關(guān)鍵崗位的面試。這個(gè)崗位從20xx年6月公開(kāi)招聘至今,已經(jīng)進(jìn)行了至少10輪面試,累計(jì)面試人數(shù)已超過(guò)百人,但仍然沒(méi)有合適的人選。也就是說(shuō),百里挑一的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個(gè)月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,HR每個(gè)月至少要篩選1000份的簡(jiǎn)歷并安排面試。而事實(shí)上,即便在招聘淡季,我們的實(shí)際需求也是這一假設(shè)的2-3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時(shí),同事們都堅(jiān)定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實(shí),類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見(jiàn),如今用百里挑一已無(wú)法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對(duì)比的,是人才招聘會(huì)上人頭攢動(dòng)的喧鬧景象,以及HR郵箱中每天三位數(shù)的求職簡(jiǎn)歷。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從教育背景來(lái)看,一片繁榮,然而經(jīng)過(guò)層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生嗎?顯然不是。經(jīng)驗(yàn)固然重要,但職場(chǎng)新人的優(yōu)勢(shì)也同樣突出。職場(chǎng)新人是新鮮血液,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人,能為職場(chǎng)的'新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)這個(gè)原則,在競(jìng)爭(zhēng)中就有無(wú)限的發(fā)展空間。
因此,核心問(wèn)題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對(duì)于職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為短板的新人來(lái)說(shuō),放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)為:獨(dú)立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒(méi)有認(rèn)為自己不具備以上任何一項(xiàng)素質(zhì)的,所以當(dāng)落選的現(xiàn)實(shí)擺在眼前,大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生疑惑,我到底哪點(diǎn)不符合?原因是,這標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒(méi)有看上去那么簡(jiǎn)單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅(jiān)持。它沉于心,才浮于面。因此畢業(yè)之時(shí),我們面對(duì)的其實(shí)不是某一個(gè)企業(yè)的面試官,而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時(shí)天然積累成了必然的結(jié)果。
獨(dú)立是能力,成熟是心態(tài)
獨(dú)立意識(shí)和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長(zhǎng)而自然形成,每一次成長(zhǎng)必定伴隨著某種觸動(dòng),也許是成功的狂喜,也許是失敗的無(wú)力,可能是自身的內(nèi)動(dòng)力驅(qū)使,更多的是無(wú)奈地被動(dòng)接受。總之,這些經(jīng)歷讓我們體會(huì)到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動(dòng)。
首先是思維的獨(dú)立。但請(qǐng)注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹(shù)立獨(dú)立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問(wèn)題,而不再擔(dān)心你會(huì)莽撞行事。比如,當(dāng)家人和你持有不同觀點(diǎn),雙方各執(zhí)一詞時(shí),是選擇冷靜分析,還是閉口不語(yǔ),甚至揚(yáng)長(zhǎng)而去?在沖突中不僅要強(qiáng)迫自己形成控制情緒的意識(shí),還要懂得如何平復(fù)他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對(duì)家人意見(jiàn)表示理解的同時(shí),心平氣和地闡述利弊,嘗試說(shuō)服或形成折中方案。長(zhǎng)此以往,當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)面對(duì)同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時(shí),這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會(huì)學(xué)家做過(guò)相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長(zhǎng)或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨(dú)生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強(qiáng)的說(shuō)服力和忍耐力,道理很簡(jiǎn)單,潛移默化的交流方式和意識(shí)奠定了擅于主動(dòng)溝通和解決問(wèn)題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是加速自身社會(huì)化的最大引擎,通過(guò)力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。但在選擇上需注意,大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為惟一導(dǎo)向,應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗(yàn)。
這其中最簡(jiǎn)單卻也是最艱難的,是獨(dú)立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報(bào)到的那一天起,我們就應(yīng)該搶過(guò)父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門(mén),向明天宣告獨(dú)立的開(kāi)始。大學(xué)時(shí)期的社會(huì)實(shí)踐可以分為三個(gè)階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和文化,F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對(duì)高校學(xué)生都有實(shí)習(xí)生或管培生的項(xiàng)目,從一線崗位熟悉企業(yè)運(yùn)作的模式,基本的職場(chǎng)禮儀、規(guī)范,各部門(mén)基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗(yàn)要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來(lái)想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門(mén)檻崗位進(jìn)軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對(duì)該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程,特別要在過(guò)程中不斷評(píng)估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì),以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問(wèn)題,同時(shí)開(kāi)始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學(xué)生,我向往畢業(yè)后到蘋(píng)果公司的HR工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無(wú)法企及的,我就去應(yīng)聘HR實(shí)習(xí)生,哪怕端茶送水、訂餐都無(wú)所謂,關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、總結(jié)和提問(wèn)。
第三階段進(jìn)入實(shí)戰(zhàn),有了前兩個(gè)階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ),或許你還是無(wú)法選擇哪個(gè)行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進(jìn)入了寬松的選擇期,大四的實(shí)習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動(dòng),游刃有余。
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