實(shí)用的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)四篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
在日常服務(wù)中,前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持了原始資料的.完整性
搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理處接待來(lái)訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會(huì)效益,特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門(mén)、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動(dòng)詢問(wèn),面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對(duì)抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門(mén)。
四、責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪、投訴時(shí),要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評(píng),將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在XX公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺(jué)不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的XXXXX聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的XXXX中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),在綜合資源配備下,能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)全面的XX、XX服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在20xx年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪,以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是XXXXXXXXX專員,就是通過(guò)XXXX與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過(guò)了測(cè)試,也通過(guò)了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過(guò)自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門(mén),如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問(wèn)!”,原來(lái)這真的是很有道理的.。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué),就是眼高手低,做不了實(shí)事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開(kāi)始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解,沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶,而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了,而且,無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題,他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒(méi)錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦?此戚p松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng),三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽(tīng),滿足客戶需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺(jué)很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開(kāi)通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié),工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái),除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了,真是懷念學(xué)校的生活。我剛進(jìn)中專的時(shí)候,一點(diǎn)也不習(xí)慣。人,又不熟悉多個(gè);地方,又陌生。那個(gè)時(shí)候,真是很想回家啊!不過(guò),我人緣還算不錯(cuò)吧!不到一個(gè)星期就熟悉了一大堆朋友,有說(shuō)有笑的,從次這三年也不會(huì)寂寞了,有這么多的朋友、同學(xué),我也很快地就開(kāi)始習(xí)慣學(xué)校的生活了。
在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上,我從對(duì)會(huì)計(jì)的陌生到熟悉,在面對(duì)的過(guò)程中,碰到了很多很多的題目,說(shuō)難又不是很難,說(shuō)輕易卻又不是很輕易。到中專二年級(jí)
完一間再一間公司,但總是覺(jué)得這些工分歧適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個(gè)星期,我還是找不到工,我對(duì)自己說(shuō):要求不要這么高了,剛出來(lái)工作是這樣了,我想不論是服務(wù)員還是銷(xiāo)售員都好了,只要有人請(qǐng)臥冬我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了?墒俏彝业臅r(shí)候,根本就沒(méi)心往找這些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原來(lái)出來(lái)找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來(lái)工作,很想回學(xué)校讀書(shū)啊。
三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了,真是懷念學(xué)校的生活。我剛進(jìn)中專的時(shí)候,一點(diǎn)也不習(xí)慣。人,又不熟悉多個(gè);地方,又陌生。那個(gè)時(shí)候,真是很想回家啊!不過(guò),我人緣還算不錯(cuò)吧!不到一個(gè)星期就熟悉了一大堆朋友,有說(shuō)有笑的,從次這三年也不會(huì)寂寞了,有這么多的朋友、同學(xué),我也很快地就開(kāi)始習(xí)慣學(xué)校的生活了。
在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上,我從對(duì)會(huì)計(jì)的陌生到熟悉,在面對(duì)的過(guò)程中,碰到了很多很多的題目,說(shuō)難又不是很難,說(shuō)輕易卻又不是很輕易。到中專二年級(jí)
約了朋友們一起往招聘會(huì),往到東湖廣場(chǎng)的招聘會(huì)門(mén)口,那里最少都有20%的人都是XX安聯(lián)保險(xiǎn)有限公司的員工在搶聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉!原來(lái)招聘會(huì)要買(mǎi)票才可以進(jìn)往的,還要10塊一張票呢!對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)在是貴了一點(diǎn),可是也沒(méi)辦法啊!小財(cái)不出,大財(cái)不進(jìn)。一進(jìn)往,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺(jué)得這些工分歧適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個(gè)星期,我還是找不到工,我對(duì)自己說(shuō):要求不要這么高了,剛出來(lái)工作是這樣了,我想不論是服務(wù)員還是銷(xiāo)售員都好了,只要有人請(qǐng)臥冬我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了。可是我往找的時(shí)候,根本就沒(méi)心往找這些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原來(lái)出來(lái)找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來(lái)工作,很想回學(xué)校讀書(shū)啊。
12月18日,我就來(lái)了清遠(yuǎn),自愛(ài)清遠(yuǎn)這邊找工作?墒且恢钡浆F(xiàn)在我還沒(méi)有出往工作,我一直住在粵華學(xué)校這里,我從一月份就在這間學(xué)校飯?zhí)美飵蛶褪,由于飯(zhí)檬俏矣H戚營(yíng)業(yè)的。我天天都是八點(diǎn)多起來(lái),就下往飯?zhí),看看有什么可以幫手。我天天都是洗洗菜?切切菜啊!燒燒火啊!天天都做差未幾的工,而飯?zhí)冒⒁蹋齻儯劈c(diǎn)多,一個(gè)下米煮飯,一個(gè)搬柴,搬完柴就把冰箱里的肉拿出來(lái)洗干凈、切切!大概都是這些。而老板娘,天天八點(diǎn)多就開(kāi)車(chē)往市場(chǎng)或批發(fā)市場(chǎng)買(mǎi)菜回來(lái),每次都十點(diǎn)多才回來(lái),回來(lái)了也幫手煮菜。十二點(diǎn)就是學(xué)生放學(xué),也是吃飯的時(shí)間,下午,學(xué)生放學(xué)的時(shí)間是四點(diǎn)十五分,而吃飯的時(shí)間是五點(diǎn)。這里的學(xué)生人數(shù)與我們學(xué)生人數(shù)相比,簡(jiǎn)直是沒(méi)得比,這里現(xiàn)在才二百多人,不過(guò)這里是分校來(lái)的.。所以分菜的時(shí)間比較快,不到半個(gè)鐘,學(xué)生都吃飽飯了,也走得七七八八了?墒沁@間學(xué)校學(xué)的知識(shí)比我們學(xué)校多,飯菜也比我們學(xué)校好。就是學(xué)校裝修方面比我們學(xué)校差。學(xué)校的四邊都是廠房來(lái)的,而最大的一間公司就是雙匯食品有限公司。
20xx年2月25日開(kāi)學(xué),我就在小賣(mài)部這里看檔了,學(xué)生停餐的工作也回我管了,現(xiàn)在的停餐題都改善了很多,沒(méi)有以前那么亂了。我在小賣(mài)部里做也挺空的,天天都是三個(gè)時(shí)段比較忙,分別是學(xué)生上完體育課是,做完廣播體操時(shí),還有就是上完晚自修時(shí)。天天都是六點(diǎn)五十分左右起來(lái)開(kāi)展,把食品放好,就開(kāi)電腦了,上網(wǎng)了,有人來(lái)就看檔,沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)零食就上網(wǎng),挺悠閑的,可是就是無(wú)聊,一直到晚上十點(diǎn)半就關(guān)門(mén)了,那個(gè)時(shí)候也是學(xué)生休息的時(shí)間。星期六、星期日還可以休息不用怎樣看。我以為最麻煩的是零食批發(fā)部送貨來(lái)和擺貨的時(shí)候,更何況春天的天氣又這么濕潤(rùn),滿地都是臟膝膝的,真是連動(dòng)也不想動(dòng)。
不過(guò)這里的生意都不錯(cuò)的,一天都可以賣(mài)到幾百塊錢(qián),差未幾天天都要進(jìn)貨,今天進(jìn)餅干,明天進(jìn)雜貨,后天又進(jìn)雪糕等等。就是這樣就過(guò)了一個(gè)多月了。最傷心的是,我都不知道我有沒(méi)有工資呢?由于老板娘都沒(méi)有給過(guò)我。不過(guò)沒(méi)關(guān)系了,我出街的時(shí)候她都會(huì)給錢(qián)我買(mǎi)東西的。就這樣就過(guò)到現(xiàn)在了,我現(xiàn)在還很想出往工作啊,固然在這里很舒服,但是我就是不喜歡在這里做。由于這里不適合臥冬在這里連朋友都沒(méi)有多個(gè),在這里真的很悶啊!中專三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從幼稚的臥冬經(jīng)過(guò)人生那么多的挫折,到現(xiàn)在成熟的我;畢業(yè)實(shí)習(xí)使我明白了一個(gè)道理,人生是不可能一帆風(fēng)順的過(guò),只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折,當(dāng)然,三年中的臥冬曾也悲傷多失落過(guò),苦惱過(guò),但我曾也開(kāi)心過(guò),興奮過(guò),歡快過(guò)。這只是上天給予的一種考驗(yàn),是不能跌倒的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
個(gè)人情況:本人XX年至XX年年就讀于山東南山學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院。在校期間曾任班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū)等職,并多次被評(píng)為"優(yōu)秀班干部"和"三好學(xué)生"。XX年12月至今,實(shí)習(xí)并就職于昆山中發(fā)六和機(jī)械有限公司。實(shí)習(xí)期間任生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)任生產(chǎn)技術(shù)擔(dān)當(dāng)。主要負(fù)責(zé)本公司和設(shè)備維護(hù)與管理,新產(chǎn)品的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作和產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題的分析與解決。
公司規(guī)模:本公司位于江蘇昆山出口加工區(qū)。公司成立于XX年9月。占地23750平方米。從業(yè)人員約400人。本公司是由日本中央發(fā)條株式會(huì)社(80%)和昆山六三機(jī)械工業(yè)有限公司(20%)共同投資900萬(wàn)usd興辦。本公司主要產(chǎn)品為汽車(chē)用控制線纜:包括門(mén)鎖線纜,開(kāi)啟線纜,窗戶控制器線纜,停車(chē)制動(dòng)器線纜。本公司生產(chǎn)線主要分dl線(短線)和openner線(長(zhǎng)線)。dl線又分open線和lock線。公司已由最初的1條dl線(包括1條open線和1條lock線),發(fā)展到今天的4條dl線和2條openner線。二期工程正在籌建中。
工作業(yè)績(jī):本人從事工作以來(lái),除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條dl線和openner2線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))并分別于XX年6月和12月順利投產(chǎn)。
工作心得:本人從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已有一年半的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的機(jī)電一體化。機(jī)械原理,機(jī)械制圖,電氣知識(shí)這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來(lái)說(shuō)就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒(méi)有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí),在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?
2。學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工資的資本。學(xué)我們機(jī)電這一行的,也就是理科生,不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí),只要是考試能通過(guò)就可以了,而沒(méi)有想到在以后的工作中會(huì)用到。你在一外資企業(yè)工作,不會(huì)一門(mén)外語(yǔ)是行不通的,不會(huì)外語(yǔ),你就無(wú)法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別).干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那?
3。不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的.可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4。團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔(dān)當(dāng),你若想把本部門(mén)的事做的出色,那你必須把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門(mén)之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的。部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場(chǎng)包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過(guò)質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等。和任何一個(gè)部門(mén)溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩。所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在海規(guī)生物科技有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。
相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗s0100 這次在海規(guī)生物技術(shù)(上海)有限公司為期7個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)生物技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí),我對(duì)自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長(zhǎng)期存在的懼怕動(dòng)物的心理所左右。可是,現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我不但對(duì)ELISA有了系統(tǒng)的理解,從無(wú)數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。
我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)?傊@次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并為自己所喜愛(ài)的生物科技努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 我在海規(guī)生物科技(上海)有限公司做生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)總共半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。
總之,在海規(guī)公司的半年時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。 十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在海規(guī)公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
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