物流心得體會[熱]

　　我們有一些啟發(fā)后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編為大家收集的物流心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　物流心得體會 篇1

　　首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機(jī)會，讓我能進(jìn)入港中旅華貿(mào)國際物流有限公司項目工程部擔(dān)任客服一職。這周是我入職的第七個星期，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持，他們的熱情和關(guān)心，讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭，對于之前這六周的工作，我做了如下總結(jié)。了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設(shè)施的使用。初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求，做到耐心服務(wù)于客戶，有問必答，有事必解決，給予客戶及時的回復(fù)，在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下，修改語句，注意用詞，讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　從審核報關(guān)單開始，在黃琳黃經(jīng)理的幫助下，協(xié)助客戶完成報關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備，校驗單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道，例如hs歸類，基本注意的事項等，以便更好的開展后續(xù)報關(guān)工作。陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況，這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí)，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運準(zhǔn)備的各項工作。雖然剛?cè)肼氁粋�月，卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識，新事物，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下，我相信能更好的投入到未來的工作中，不斷的掌握，不斷的充實自己，為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。

　　物流心得體會 篇2

　　通過學(xué)習(xí)物流管理導(dǎo)論，我深深明白到世界人民的生活與物流息息相關(guān)，物流扮演著一位重要的幕后工作者，隱藏在全球經(jīng)濟(jì)的背后，卻控制著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對于這門課，首先我很喜歡姜勁老師的上課作風(fēng)，雖然嚴(yán)格了一點，但讓我清楚物流的大概意義。

　　物流，是為物品及其信息流動提供相關(guān)服務(wù)的過程。物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機(jī)結(jié)合。物流的流通，深深影響著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。商品的買賣離不開物流的發(fā)展，公司的發(fā)展離不開物流的支持，資金的流動離不開物流的推動。

　　而物流管理的發(fā)展經(jīng)歷了配送管理、物流管理和供應(yīng)鏈管理3個層次。很多人只認(rèn)識到，物流，就是像在淘寶里，將所買到的.東西送到自己家里的中間者——快遞公司，或者是大量的貨品需要物流公司運輸?shù)筋櫩汀?/p>

　　其實，現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產(chǎn)者到消費者的貨物配送問題，而且還考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對原材料的采購，以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過程中的運輸、保管和信息等各個方面，全面地、綜合性地提高經(jīng)濟(jì)效益和效率的問題。因此，現(xiàn)代物流是以滿足消費者的需求為目標(biāo)，把制造、運輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。這與傳統(tǒng)物流把它僅看作是“后勤保障系統(tǒng)”和“銷售活動中起橋梁作用”的概念相比，在深度和廣度上又有了進(jìn)一步的含義。其中一個例子，國美的發(fā)展。在家電行業(yè)激烈的價格戰(zhàn)中，國美導(dǎo)演了巨額采購“商業(yè)資本”的現(xiàn)象。而從它的供應(yīng)鏈角度看，國美的物流系統(tǒng)可以簡單的分為采購，配送與銷售三部分。而國美在采購上采取統(tǒng)一采購和招標(biāo)采購等模式。

　　從而壓低進(jìn)貨價格，提高利潤。同時國美依靠龐大的市場銷售體系和低廉的價格，初步完成對市場的擴(kuò)張。國美的物流體系成就了這間企業(yè)的蓬勃發(fā)展。在當(dāng)今的電子商務(wù)時代，全球物流產(chǎn)業(yè)有了新的發(fā)展趨勢�，F(xiàn)代物流服務(wù)的核心目標(biāo)是在物流全過程中以最小的綜合成本來滿足顧客的需求。而相對于發(fā)達(dá)國家的物流產(chǎn)業(yè)而言，中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，所以我認(rèn)為，在這個充滿市場潛力的領(lǐng)域里，需要更多的人才去發(fā)掘市場，同時這些人才需要優(yōu)化物流體系，總結(jié)高效物流管理，以最少的成本實現(xiàn)最大的利益，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)。最后，物流管理是一個涉及各個部門的管理系統(tǒng)，需要各個部分相互配合，相互制約，共同來實現(xiàn)。此課程的學(xué)習(xí)，使我對物流管理有了初步的認(rèn)識，對物流的流程有了一定的了解，讓我受益匪淺！

　　物流心得體會 篇3

　　通過參加《與物流管理》的學(xué)習(xí)，從對物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解，對物流的運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本概念有了基本的理解，也形成了自己對的一些看法。也深刻感受到物流業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)的瓶頸，物流業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著關(guān)鍵的影響。

　　我學(xué)習(xí)了物流管理與供應(yīng)鏈管理各自的概念以及他們之間的關(guān)系和他們在生產(chǎn)制造和流通及銷售環(huán)節(jié)中各自的重要性。無論是在物流還是在生產(chǎn)制造企業(yè)，物流活動都是企業(yè)生產(chǎn)運作的重要內(nèi)容之一，而且在生產(chǎn)水平不斷完善的今天，物流成本的控制已經(jīng)成為了第三利潤源。

　　1.現(xiàn)代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理，其任務(wù)是盡可能降低物流的總成本，為顧客提供最好的服務(wù)。

　　2.方面用淘寶舉例：在淘寶上買東西，只有商流和資金流在淘寶網(wǎng)站上完成，而交易的完成則需要物流的支持，沒有各個快遞公司來完成物流活動，只有商流和資金流的流動是沒有辦法完成電子商務(wù)過程的。所以物流對電子商務(wù)應(yīng)該起到一個支持的作用，是電子商務(wù)必不可少的一個環(huán)節(jié)。

　　3.供應(yīng)鏈管理從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的優(yōu)勢。物流管理當(dāng)中的“物流成本管理”、“物流配送管理”、“物流經(jīng)濟(jì)”等內(nèi)容能夠?qū)ζ髽I(yè)的供應(yīng)鏈管理起到重大作用，比如說供應(yīng)鏈管理中企業(yè)的安全庫存管理一項就要用到物流成本管理的'方法來計算得來;另外企業(yè)必須通過供應(yīng)鏈管理來調(diào)節(jié)該企業(yè)面對客戶需求的反應(yīng)時間，戴爾在這方面做得相當(dāng)出色，它能夠在最短的時間根據(jù)客戶的需求來完成配貨和發(fā)貨的過程，這就需要一個相當(dāng)先進(jìn)的現(xiàn)代物流配送體系和物流配送中心方能完成。

　　隨著城市化進(jìn)程的加快，邊貿(mào)等國際貿(mào)易往來的增多，日益激烈，企業(yè)要做大做強(qiáng)，運營管理是關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有敏銳的頭腦，準(zhǔn)確地捕捉信息，按照巧妙的商業(yè)模式，快捷的流程，加之系統(tǒng)有效運作，才會產(chǎn)生高效益，因此，市場這個無形的手在敦促企業(yè)，紛紛在向降低物流成本、物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢，運營和供應(yīng)鏈物流管理越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。

　　通過學(xué)習(xí)我們了解了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場競爭的特點和競爭戰(zhàn)略與商業(yè)模式的互動關(guān)系，以及如何設(shè)計運營模式創(chuàng)新以取得優(yōu)勢，從而提示了運營管理的五大增值原理，大家在學(xué)習(xí)中共同分享了供應(yīng)鏈物流創(chuàng)新理論和方法，通過學(xué)習(xí)討論，我們掌握了生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計、計劃、控制和改進(jìn)的一些指導(dǎo)思想和方法，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)拓寬了我們的思維空間，提高了領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行力。講授了21世紀(jì)市場競爭環(huán)境特征。當(dāng)我們知道了知識經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、知識化的內(nèi)涵，并找到了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及對策。

　　通過學(xué)習(xí)理論，我們了解了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈物流管理的內(nèi)涵、思想、戰(zhàn)略及國際的前沿實踐，認(rèn)識了風(fēng)險匯減增值原理及商業(yè)模型創(chuàng)新的必要，在“經(jīng)濟(jì)全球化”、“物流無國界”，市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下，縱向一體化與橫向一體化，兼并、收購、外包等策略與決策。締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)集中資源，培育其核心能力，大力發(fā)展核心主業(yè)，把主業(yè)做大、做強(qiáng)、做精，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以整個供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。

　　我國在快速多變的市場競爭中，企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)不了一體化，就談不上與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應(yīng)鏈。單個企業(yè)依靠自己的資源進(jìn)行自我調(diào)整的速度很難趕上市場變化的速度，因而企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上、強(qiáng)化自身的核心能力，而將自身不具備核心能力的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)物流企業(yè)。但是并不是每個企業(yè)都成立物流服務(wù)部或物流子公司，只有那些物流活動具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)，才有必要成立物流服務(wù)部或物流子公司。

　　中國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速地與合適的供應(yīng)商、儲運商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與競爭，實現(xiàn)互惠互利。開拓全球性物流市場空間，構(gòu)筑一體化物流戰(zhàn)略。企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈才有可能取得競爭的主動權(quán)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)必須將物流活動納入系統(tǒng)化的統(tǒng)一管理，一體化物流既提高顧客服務(wù)水平又降低物流總成本，提高市場競爭力。

　　中國的企業(yè)要增強(qiáng)競爭憂患意識，在抓住國內(nèi)市場的同時，要放眼世界，構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略，以一體化的物流管理和供應(yīng)鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成品分銷，參與國際化競爭。通過實現(xiàn)對顧客的快速反映、提高顧客服務(wù)水平、降低物流總成本或供應(yīng)鏈成本，提高企業(yè)在國際市場的競爭力，并在全球性競爭中立于不敗之地。

　　在學(xué)習(xí)《運營和供應(yīng)鏈物流管理》中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了需求預(yù)測與生產(chǎn)總體規(guī)劃的制定方法，計劃和控制系統(tǒng)MRP、JIT、TOC、ERP的介紹與比較，還學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理，樹立良好的品牌信譽(yù)，我覺得信譽(yù)、品牌、質(zhì)量、安全是企業(yè)的生命線，是決定企業(yè)是否達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。生產(chǎn)經(jīng)營信譽(yù)是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。物流企業(yè)要向科學(xué)管理要效益，在員工中要牢固樹立用戶至上的經(jīng)營觀念，建立一整套嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)則和制度，在抓好內(nèi)部機(jī)制管理，提高服務(wù)質(zhì)量的同時，物流企業(yè)要特別注意樹立經(jīng)營信譽(yù)，擴(kuò)大在社會中良好口碑。比如同仁堂，多少年信譽(yù)長存，而有的企業(yè)為一時一利拿舊餡重新包裝，它不會圓滿，而是自己砸了牌子，物流企業(yè)也是如此，必須經(jīng)營好企業(yè)的每一個鏈條，才能保證全面質(zhì)量管理上去，才能贏得物流企業(yè)真正的生命線。

　　我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)成功實施之要素和流程再造，功能型與流程型組織結(jié)構(gòu)及其適用的環(huán)境。

　　我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強(qiáng)的專業(yè)，面對市場競爭，要靈活應(yīng)變快速決策;要善于與人溝通，有效團(tuán)隊合作及管理、創(chuàng)新等。怎樣使企業(yè)從單個企業(yè)物流運作向跨企業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)化，及時掌握物流業(yè)的發(fā)展動向。企業(yè)物流的發(fā)展要加強(qiáng)物流學(xué)科建設(shè)，積極使用高科技物流設(shè)備，產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，爭取規(guī)模效益，在顧客需求不斷提高，產(chǎn)品生命周期越來越短的激烈競爭中，產(chǎn)品的物流時間越長，產(chǎn)品的淘汰風(fēng)險成本就將越大，要有競爭意識，危機(jī)意識和科技新產(chǎn)品不斷更新。

　　總之，參加《供應(yīng)鏈與物流管理》的學(xué)習(xí)給我啟迪。使我們知道了需要預(yù)測及其方法，如何運用精準(zhǔn)生產(chǎn)技術(shù)、降低庫存以減少浪費，通過典型案例分析，大家針對不同企業(yè)發(fā)散思維，從不同角度尋找解決方案去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題;對現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈物流管理有一定的認(rèn)識，并能利用精益思想和方法思考物流管理問題，通過學(xué)習(xí)，讓我更加感覺到在知識經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其要注重知識更新提高，必須與國際接軌，才能在市場競爭中立于不敗之地，政府也一樣，如何統(tǒng)籌兼顧，如何在多項工作中形成鏈條，如何激勵，以更加高效快捷的方式方法將工作更完善，運營和供應(yīng)鏈物流管理都有非常好的闡述，讓我們受益匪淺。

　　物流心得體會 篇4

　　物流（logistics）是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備，將物品從供給地向接收地正確的、準(zhǔn)時的、平安的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn)，隨商品生產(chǎn)的進(jìn)展而進(jìn)展，所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動。

　　眾所周知，物流功能貫穿著企業(yè)的生產(chǎn)、銷售的全過程，所以跟企業(yè)多個不同職能部門都有所聯(lián)系，要想做好物流需要了解所服務(wù)的不同職能部門的特點以及需求。而作為學(xué)生而言，如何學(xué)習(xí)物流管理卻與學(xué)習(xí)其它學(xué)科并無太多的區(qū)分，但要學(xué)好、做到學(xué)以致用卻有自己需要留意的一些地方。

　　一、最開頭應(yīng)該學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)的知識：這些是學(xué)習(xí)物流之前必備的知識體系。

　　學(xué)習(xí)手機(jī)掛件了解后才能對物流應(yīng)用型的知識融匯貫穿。簡潔的數(shù)學(xué)（概率與統(tǒng)計、線性代數(shù)、微積分）、管理學(xué)、管理心理學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、物流學(xué)基礎(chǔ)原理、會計學(xué)基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流技術(shù)、市場營銷學(xué)、計算機(jī)應(yīng)用、法律基礎(chǔ)、倉儲實務(wù)、倉儲物流技術(shù)與裝備、internet網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用。

　　二、經(jīng)過基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)以后，應(yīng)用型的學(xué)習(xí)科目就在第二階段：

　　物流學(xué)、商品學(xué)、國際物流學(xué)、物流管理、國際貿(mào)易、幾種簡潔的程序語言（例如：c語言程序設(shè)計、sql server數(shù)據(jù)庫等）、軟件工程、企業(yè)物流管理、供給鏈規(guī)劃與組織、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理會計、財務(wù)管理、第三方物流與服務(wù)

　　三、對于一些簡潔的應(yīng)用型知識把握以后，就應(yīng)該更加深入的`學(xué)習(xí)一些知識板塊，這些知識能夠讓你把自己的一些想法融入到所學(xué)的知識中：

　　包裝學(xué)、倉儲管理學(xué)、選購學(xué)、物流系統(tǒng)工程、選購管理與庫存把握、運輸設(shè)計與配送管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、、物流信息系統(tǒng)、erp/mrpⅡ原理與應(yīng)用、電子商務(wù)與物流、物流中心設(shè)計與運作。四、通過前面的三個學(xué)習(xí)以后，我們將會對一些客戶關(guān)系的確立和客戶滿意度的樹造上進(jìn)行探討，還有就是一些行業(yè)進(jìn)行的軟件：

　　物流軟件應(yīng)用、企業(yè)管理應(yīng)用軟件、客戶關(guān)系管理等。

　　物流心得體會 篇5

　　在剛剛結(jié)束的周末，我有幸參加了學(xué)校安排的物流模擬實驗。這次的實驗給我留下了深刻的印象。

　　在實驗中，我們被放置在一家大型物流公司的角色，我們需要在假設(shè)的情況下，體驗并理解物流的全過程。通過模擬，我們可以看到物流流程的每一環(huán)，包括庫存管理、訂單處理、配送規(guī)劃等。

　　在實驗過程中，我深深感受到了物流工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。每一個環(huán)節(jié)都緊密相連，任何一個決策都可能影響到整個流程。比如，當(dāng)我們在處理大量訂單時，哪怕稍微的失誤都可能導(dǎo)致整個配送過程的延誤或失敗。

　　此外，我也認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在實驗中，我們需要處理大量的數(shù)據(jù)，這需要我們高效的協(xié)作，才能保證流程的`順利進(jìn)行。這讓我明白了，無論在何種工作中，團(tuán)隊協(xié)作都是不可或缺的。

　　最后，我對物流有了更深的理解和興趣。我更加深入地了解到物流運作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也更加堅定了我對物流行業(yè)的熱愛。

　　總的來說，這次的物流模擬實驗是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。它讓我對物流有了更深的理解，也讓我更加清楚地認(rèn)識到自己在物流行業(yè)中的角色和責(zé)任。我期待在未來的學(xué)習(xí)和工作中，能更深入地投入到物流領(lǐng)域，為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　物流心得體會 篇6

　　雙十一，作為全球最大的購物狂歡節(jié)，不僅為消費者帶來了豐富的優(yōu)惠商品，也給物流行業(yè)帶來了一次又一次的歷練和挑戰(zhàn)。在雙十一物流發(fā)展史中，我們見證了物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展和創(chuàng)新的力量，同時也深刻地體會到了其背后的諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

　　第一段：背景介紹。

　　雙十一作為中國電商的標(biāo)志，其興起和風(fēng)靡，離不開物流這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)的支持和促進(jìn)。在過去的幾年里，雙十一物流行業(yè)經(jīng)歷了巨大的發(fā)展和變革，由最初的無序混亂，到后來的標(biāo)準(zhǔn)化管理和全鏈條效率提升，物流從“瓶頸”逐漸演變?yōu)椤袄�器”，為電商行業(yè)的繁榮做出了突出貢獻(xiàn)。

　　第二段：關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

　　然而，在雙十一物流發(fā)展史中，我們也看到了挑戰(zhàn)和困難。首先是配送壓力巨大，訂單量劇增使得物流企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，如何做到高效、準(zhǔn)時地將貨物送到消費者手中成為了擺在物流行業(yè)面前的`一道難題。其次是運輸成本過高，由于訂單數(shù)量龐大，買家對價格的敏感度大幅增加，物流企業(yè)需要盡量控制成本，否則將無法承擔(dān)高昂的運輸開支。

　　第三段：創(chuàng)新實踐。

　　面對挑戰(zhàn)，物流企業(yè)通過創(chuàng)新實踐積極應(yīng)對。首先，各大物流企業(yè)加強(qiáng)了倉儲和配送能力的提升。通過建立更大、更專業(yè)的物流中心和配送站，提高倉儲效率并縮短配送時間，有效應(yīng)對了配送壓力。其次，物流企業(yè)借助信息技術(shù)實現(xiàn)了智能化管理。借助大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，物流企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測消費者需求、優(yōu)化線路規(guī)劃，提高物流運作效率。再次，物流行業(yè)與其他領(lǐng)域緊密合作，開展跨界合作。通過與物流、零售和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的合作，推動物流行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，實現(xiàn)多方共贏。

　　第四段：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

　　雖然雙十一物流行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但也帶來了豐厚的機(jī)遇。首先，雙十一是物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和效率的良機(jī)。在激烈的市場競爭中，只有提供更高質(zhì)量的物流服務(wù)和更短的交貨時間，才能獲得消費者的青睞。其次，雙十一為物流企業(yè)拓展市場提供了機(jī)會。在雙十一期間，物流企業(yè)有機(jī)會與更多的電商合作，擴(kuò)大自身業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度和市場份額。

　　第五段：結(jié)語。

　　雙十一物流發(fā)展史中的經(jīng)歷和體會給我們帶來了深刻的思考。在物流行業(yè)中，面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，只有通過創(chuàng)新實踐和合作共贏，才能應(yīng)對挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，讓物流行業(yè)持續(xù)發(fā)展。同時，我們也應(yīng)該意識到，雙十一物流發(fā)展史只是物流行業(yè)發(fā)展的一個方面，未來還將有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等待我們?nèi)ヌ剿骱蛻?yīng)對。只有保持持續(xù)的創(chuàng)新精神和適應(yīng)能力，物流行業(yè)才能在日益激烈的市場競爭中保持健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

　　物流心得體會 篇7

　　物流運輸是現(xiàn)代社會發(fā)展不可或缺的一部分，它連接著產(chǎn)地和消費地，將商品順利送至消費者手中。在過去的一段時間里，我在物流運輸行業(yè)工作，積累了一些心得體會。下面我將就物流運輸?shù)闹匾�性、技巧、挑�?zhàn)、改進(jìn)和展望進(jìn)行探討。

　　首先，物流運輸在現(xiàn)代社會中具有重要的作用。隨著全球化的進(jìn)程加速，跨國貿(mào)易日益頻繁，物流運輸成為了現(xiàn)代化城市運轉(zhuǎn)的中樞，為社會帶來了巨大的便利。物流運輸不僅連接著生產(chǎn)者和消費者之間的界限，還促進(jìn)了各地區(qū)之間的互動和合作。它不僅提供了就業(yè)機(jī)會，也為國家創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展的.機(jī)會。

　　其次，物流運輸?shù)某晒﹄x不開一系列的技巧和方法。首先，合理的路線規(guī)劃是保證物流運輸高效進(jìn)行的重要因素。通過選擇最短、最快的路線，物流公司可以節(jié)省時間和成本，并確保物品準(zhǔn)時到達(dá)目的地。其次，合理的貨物打包和標(biāo)識也至關(guān)重要。正確地打包貨物可以保護(hù)貨物免受損壞，同時標(biāo)識可以提供及時的信息，確保貨物在運輸過程中得到正確處理。再次，合理的貨物儲存和倉儲也是物流運輸中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理利用倉庫空間可以提高貨物的運輸效率，降低成本�？傊�，物流運輸需要細(xì)致地考慮各個環(huán)節(jié)，有效地運用技巧和方法。

　　然而，物流運輸也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是交通擁堵問題。隨著城市化進(jìn)程加快，交通擁堵已經(jīng)成為物流運輸中的一大問題，嚴(yán)重影響了貨物的運輸速度和效率。其次，安全問題也是物流運輸中不可忽視的挑戰(zhàn)。在長途運輸中，貨物有被盜竊、丟失甚至被損壞的風(fēng)險，物流運輸公司需要采取一系列的措施來保障貨物的安全。此外，物流運輸還需要適應(yīng)消費者多樣化需求的挑戰(zhàn)。消費者對送貨速度、服務(wù)質(zhì)量和可追溯性等方面的要求不斷提高，物流運輸公司需要不斷適應(yīng)并提供更好的服務(wù)。

　　為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，物流運輸公司不斷努力進(jìn)行改進(jìn)。首先，引進(jìn)科技手段是提高物流運輸效率的一種重要舉措。例如，物流公司可以利用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)進(jìn)行貨物跟蹤和時間調(diào)度。其次，創(chuàng)新物流網(wǎng)絡(luò)是改進(jìn)物流運輸?shù)闹匾�手段。物流公司可以合理�?guī)劃和布局自己的物流網(wǎng)絡(luò)，以降低成本、提高效益。再次，持續(xù)的培訓(xùn)和教育是確保物流運輸人員專業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵。物流運輸公司需要為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和教育機(jī)會，以提高他們的技能水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　展望未來，物流運輸行業(yè)仍將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，物流運輸將進(jìn)入數(shù)字化時代。無人駕駛卡車、無人機(jī)快遞等新技術(shù)將為物流運輸帶來巨大的變革。同時，綠色物流也將成為未來物流運輸?shù)闹匾�方向。減少碳排放、提高能源利用效率將成為物流運輸行業(yè)關(guān)注的重點。

　　總結(jié)起來，物流運輸在現(xiàn)代社會中具有重要的地位和作用。為了提高物流運輸效率和服務(wù)質(zhì)量，物流公司不斷探索和改進(jìn)。在面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇時，物流行業(yè)也在積極應(yīng)對和適應(yīng)，為更加高效、安全和可持續(xù)的物流運輸做出貢獻(xiàn)。

　　物流心得體會 篇8

　　首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機(jī)會，讓我能進(jìn)入xx國際物流有限公司項目工程部擔(dān)任客服一職。這周是我入職的第七個星期，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持，他們的熱情和關(guān)心，讓我很快的能融入xx這個大家庭，對于之前這六周的工作，我做了如下總結(jié)。了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的'使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設(shè)施的使用。初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求，做到耐心服務(wù)于客戶，有問必答，有事必解決，給予客戶及時的回復(fù)，在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下，修改語句，注意用詞，讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　從審核報關(guān)單開始，在黃經(jīng)理的幫助下，協(xié)助客戶完成報關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備，校驗單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道，例如HS歸類，基本注意的事項等，以便更好的開展后續(xù)報關(guān)工作。陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況，這是自畢業(yè)一來第一次去到xx學(xué)習(xí)，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運準(zhǔn)備的各項工作。雖然剛?cè)肼氁粋�月，卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識，新事物，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我相信能更好的投入到未來的工作中，不斷的掌握，不斷的充實自己，為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。

　　物流心得體會 篇9

　　我是一名剛從學(xué)校出來實習(xí)沒多久的一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)的是商務(wù)管理專業(yè)！來深圳也好久咯，感覺這座城市商業(yè)氣息很濃厚，遍地是黃金，想在這里找到一個自我的創(chuàng)業(yè)舞臺！！

　　在學(xué)校里我們都是安逸的，來到社會才知道現(xiàn)實是殘酷的！一切都得靠自己打拼，所以我來到咯共速達(dá)物流，這是一家不錯的物流公司，發(fā)展前景好，給員工的舞臺寬闊，可以隨意發(fā)揮自我能力��！到咯共速達(dá)幾個月咯，真的成長咯很多�。�

　　從一個毛頭小伙子到物流行業(yè)的入行者；從一開始神馬都不懂，到漸漸了解咯物流這一行業(yè)；從開始的急躁辦事，到心態(tài)慢慢的良好，做事有條理；從一開始遇到挫折就怕遭受打擊，漸漸的敢于挑戰(zhàn)自我，發(fā)揮自我才能；從一個隨意而安，發(fā)展為一個為事業(yè)而努力拼搏奮斗，不去抱怨現(xiàn)實，而不斷為自己創(chuàng)造機(jī)會的'人�。�

　　來到這里，真的改變咯很多，我又長大咯，成熟穩(wěn)重咯��！

　　以前從沒這樣自我評價過，只是年齡又大咯一歲，到18歲時，說過自己長大，是一個成年人咯！但來到共速達(dá)，我可以驕傲的說我沒來錯，學(xué)到咯學(xué)校沒有的，人生沒有體會到苦中哀樂。工作事業(yè)漸漸在我手中發(fā)揮的越來越好，明天又將是我人生的轉(zhuǎn)折點，抓住機(jī)遇，你一定能成功做到得�。�

　　你想改變自己的話，共速達(dá)是一個不錯的平臺，就看你如何去發(fā)揮自我！！找到屬于自己的舞臺，讓你流光四彩，煥發(fā)勃勃生機(jī)，你的春天正在等著你去開墾！

　　物流心得體會 篇10

　　本月是我實習(xí)的第一個月，剛來公司我無法適應(yīng)，整個陌生的人群和陌生的操作方式，讓人喘不過氣來。但公司的前輩們都很照顧新人，接受新人的一無所知，耐心輔導(dǎo)我。在這個月里我結(jié)識了很多新同事，也了解的公司的概況和經(jīng)營方向。公司的性質(zhì)是第三方物流，主要是以倉儲帶動物流運作，我們的客戶根本都是大客戶。有諾基亞，MOTO，西門子，BMC，施耐德等。我被安排在客服部里工作，經(jīng)理安排了一位公司里的老員工來教我做BMC的28項報表和給客戶的日報表，BMC是我們的客戶之一，主要的產(chǎn)品是電子配件，BMC的報表是用來給我們的財務(wù)與承運公司以及客戶結(jié)賬的，而給客戶的日報表是用來及時安排客戶接貨和生產(chǎn)進(jìn)度的。

　　第一周的工作我覺得很累，因為感覺這里和學(xué)校大不一樣，都是沒接觸過的'東西，要不停的用筆記，用心背。

　　從第二周起我就可以適應(yīng)工作的節(jié)奏和進(jìn)度了，也能及時完成交給我的任務(wù)。當(dāng)然，不懂不會的還在繼續(xù)請教我的師傅。

　　本月隨著我對工作的熟練度的提高，效率也不斷提高，經(jīng)理也安排了我更多的工作。信息處理是物流中的不可缺少的流程，在公司我就是充當(dāng)信息員這個角色。作為第三方物流，為客戶效勞是我們的義務(wù)和責(zé)任。每天信息員的作業(yè)就是：了解倉庫的進(jìn)、出庫的貨物；聽從調(diào)度部安排裝、卸貨且辦協(xié)議；制作報表；核對報表；提供最新最準(zhǔn)確的報表給客戶；接受并更改客戶提出的調(diào)整報表等。

　　有一天，我去倉庫讓分揀給我填物流詳情單的重量，我發(fā)現(xiàn)倉庫里的貨物并不多，我萌生了將庫存這個話題作為論文話題的想法，在網(wǎng)上搜索了解了很多關(guān)于“零庫存〞的文章，使我了解到了庫存量對物流利潤的影響有多么巨大。使我明白，為何我們公司的過量很大，庫存量卻很小，這一切是和各個流程的緊密合作分不開的。

　　在公司的三個月實習(xí)期間，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后更好地效勞社會打下了堅實的根底。

　　由于公司正在調(diào)整階段，我的工作范圍和職責(zé)也在不斷的更改，但我個人認(rèn)為這樣對于我自身來說也是件好事，可以讓我學(xué)到更多的知識，提高我的工作能力，但不好的方面是我能多樣通了，但未必能多樣精，還有就是讓人感覺公司的體制很亂，沒有凝聚力。

　　我的職責(zé)現(xiàn)在是跟蹤貨物和做Nokia工程上海每日的出庫和四省的的出入庫情況，我們公司在山東、安徽、浙江和江蘇都有自己的小庫，而為了保證庫存的準(zhǔn)確和出庫的準(zhǔn)確，我們每周都要與小庫核對一次庫存量，并匯總起來作為以后與客戶結(jié)算和核對的依據(jù)。在做出入庫的時候，經(jīng)理教了我一個超鏈接的公式，使我的工作效率大大提高，我也活學(xué)活用，將它運用在其它的報表中，真的是受益匪淺。物流業(yè)最重要的兩點就是及時與準(zhǔn)確，而為了保證這兩點，貨物的跟蹤就不可或缺，每天我要按照報表所顯示的時效來詢問派送單位及承運公司貨物是否及時和準(zhǔn)確的到達(dá)了目的地，詢問簽收人及簽收時間，并錄入做好記錄，以便客戶詢問是否及時到貨時，我能做出準(zhǔn)確的答復(fù)。

　　在工作的過程中我也經(jīng)常遇到一些很棘手的問題，例如：由于派送單位未能及時將貨物派送出去，造成的貨物的晚到，超過了原本的時效。使得客戶產(chǎn)生了不必要的損失，我公司也必須承當(dāng)賠償損失的責(zé)任，而我公司又要去追究派送單位責(zé)任；有時雖然貨物準(zhǔn)時到達(dá)目的地了，但卻發(fā)現(xiàn)外包裝破損造成缺貨或者貨損，或者雖然外包裝完好但貨物卻仍有短缺。經(jīng)過不斷的磨練，我也慢慢的悟出了一些方法。如果外包裝破損所造成的貨物的破損和短缺，應(yīng)該去追究派送單位或者承運公司的責(zé)任，而外包裝完好所造成的缺貨應(yīng)該是我們自己的責(zé)任，我再向經(jīng)理匯報情況申請安排補(bǔ)貨等。但有時候事情的復(fù)雜度，是我一個人無法處理的，得詢問經(jīng)理處理的方式，與派送單位或者操作部協(xié)商，想出解決的方法。

　　是我明白“準(zhǔn)確〞、“及時〞這四個字，做起來并不是那么容易，尤其是在貨量大和流量大的情況下，而這四個字又是每個公司能在蕓蕓的物流業(yè)界立足的根本。

　　很快樂學(xué)校有實習(xí)這么一項作業(yè)，我深知：學(xué)校讓我們實習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學(xué)的根底理論，獨立分析和解決實際問題的能力，提高專業(yè)意識，增強(qiáng)專業(yè)技能。

　　物流心得體會 篇11

　　物流包裝是物流行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，其質(zhì)量直接關(guān)系到貨物的安全運輸和顧客的滿意度。隨著科技的不斷進(jìn)步，智慧物流包裝逐漸成為了行業(yè)的趨勢。在進(jìn)行智慧物流包裝實訓(xùn)的過程中，我深深地感受到了智慧物流包裝技術(shù)的優(yōu)勢和必要性。通過實訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

　　首先，智慧物流包裝提高了效率。在實訓(xùn)過程中，我使用了一種智能包裝系統(tǒng)，它能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行快速的掃描和識別。這大大增加了包裝的速度和準(zhǔn)確性。以前，我們在進(jìn)行人工包裝時經(jīng)常會出現(xiàn)誤差，而現(xiàn)在使用智慧物流包裝技術(shù)，貨物的信息可以被準(zhǔn)確地記錄下來，避免了包裝錯誤的發(fā)生。同時，智慧物流包裝系統(tǒng)還能夠自動進(jìn)行重量和尺寸的`計算，對于運輸成本的控制也有很大的幫助�？偟膩碚f，智慧物流包裝能夠提高包裝的速度和準(zhǔn)確性，進(jìn)而提高整個物流過程的效率。

　　其次，智慧物流包裝提升了貨物的安全性。在實訓(xùn)中，我了解到智慧物流包裝系統(tǒng)能夠通過傳感器來監(jiān)測貨物的狀態(tài)，如溫度、濕度、震動等。這使得我們可以及時發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行相應(yīng)的處理措施。以前，在進(jìn)行普通的包裝時，我們并沒有辦法對貨物的狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控，一旦貨物受到損壞往往無法及時發(fā)現(xiàn)，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。而現(xiàn)在，通過智慧物流包裝技術(shù)，我們可以對貨物的狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，減少貨物的損壞。

　　再次，智慧物流包裝節(jié)約了成本。在實訓(xùn)過程中，我了解到智慧物流包裝系統(tǒng)利用了一些新型材料和技術(shù)，能夠有效地減少包裝材料的使用量。以前，我們在進(jìn)行包裝時需要使用大量的紙箱、泡沫等包裝材料，不僅增加了成本，還導(dǎo)致了環(huán)境的污染。而現(xiàn)在，智慧物流包裝系統(tǒng)使用的材料更加環(huán)保，并且通過高效的設(shè)計和計算，可以將材料的使用量減到最低，從而降低了成本。此外，智慧物流包裝系統(tǒng)還能夠?qū)Π�裝材料進(jìn)行再利用或回收利用，進(jìn)一步減少了成本。

　　最后，智慧物流包裝提升了服務(wù)水平。在實訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)智慧物流包裝系統(tǒng)可以與倉庫管理系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動，實現(xiàn)信息的分享和互聯(lián)互通。這使得包裝環(huán)節(jié)與其他環(huán)節(jié)能夠更加緊密地配合，實現(xiàn)物流的無縫連接。通過智慧物流包裝技術(shù)，我們可以及時獲取貨物的信息和位置，更加方便地進(jìn)行調(diào)度和管理。這不僅提高了物流的效率，也使得客戶能夠更快地獲取到貨物，提升了服務(wù)的質(zhì)量和水平。

　　綜上所述，智慧物流包裝是物流行業(yè)中的必然趨勢。通過智慧物流包裝實訓(xùn)，我深刻地體會到了智慧物流包裝技術(shù)的優(yōu)勢和必要性。它能夠提高包裝的效率、提升貨物的安全性、節(jié)約成本，并且提升服務(wù)水平。未來，我相信智慧物流包裝技術(shù)將會得到更廣泛的應(yīng)用和推廣，為物流行業(yè)帶來更大的發(fā)展和進(jìn)步。

　　物流心得體會 篇12

　　物流電商實驗是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中非常重要的一部分，其對于促進(jìn)商業(yè)活動，提高效率和降低成本都有著關(guān)鍵作用。在進(jìn)行物流電商實驗的過程中，我們參與了實驗，對此略有體會，下面將分享一些心得體會。

　　我們在實驗中體會到物流電商的發(fā)展趨勢，包括了全球化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化和智能化。物流電商在利用科技提高效率的同時，還憑借著大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)不斷提升個性化服務(wù)，大幅度提高購物體驗。同時，我們也明白到物流電商的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在此，還由于其基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新模式大大的降低了中間環(huán)節(jié)以及傳統(tǒng)商業(yè)活動所造成的時間成本和資金成本。

　　在實驗中，我們發(fā)現(xiàn)了物流電商實驗背后蘊(yùn)含的科技含量和商業(yè)價值。物流電商實驗是一門相對年輕的商業(yè)學(xué)科，透過實驗，我們更加深入的體會到了商業(yè)模式的細(xì)節(jié)和科技創(chuàng)新的重要性。我們還意識到，物流電商實驗不僅僅是為了提高企業(yè)效益，更是為了提高社會效益，也是傳統(tǒng)商業(yè)不可替代的重要商業(yè)形態(tài)之一。

　　物流電商實驗同樣存在著許多問題和不足，其中包括日益增加的.資金成本、人力成本以及數(shù)據(jù)安全問題。尤其在實驗中我們還發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的物流電商存在較多的信息不對稱、資產(chǎn)流動不清晰和商業(yè)模式過于固化等問題，這些問題都影響著物流電商的良性發(fā)展。

　　綜上所述，我們通過物流電商實驗的參與，深刻體會到物流電商的商業(yè)模式及其未來發(fā)展前景。我們認(rèn)為，在未來物流電商的發(fā)展中，需要加快創(chuàng)新模式和加速決策進(jìn)行人才培養(yǎng)和創(chuàng)新意識建設(shè)，以及風(fēng)險防范和法律保障等方面的工作，才能推動物流電商的良性發(fā)展，為大眾提供更加便利的商品和服務(wù)。

　　在對物流電商實驗進(jìn)行了體驗和思考之后，我們更加堅定了對物流電商的未來發(fā)展的信心，相信只要一步一步不斷探索和創(chuàng)新，物流電商一定能夠創(chuàng)造更加美好的商業(yè)形態(tài)和社會生態(tài)，給我們的人們帶來更加便利和舒適的生活。

　　物流心得體會 篇13

　　新學(xué)期，新起點，新面貌，新盼望，為同學(xué)們編輯了小學(xué)生開學(xué)規(guī)劃的作文，祝大家在新的學(xué)年里，進(jìn)步多多，收獲多多!

　　今日開學(xué)了，我升入了六年級。是全校最高年級，學(xué)校對我們各方面都嚴(yán)格要求，我也想以嶄新的精神面貌，投入新學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，特定規(guī)劃如下：

　　1、每天上課用心聽講，仔細(xì)完成各科作業(yè)，做到書寫工整、美觀;

　　2、每天要有30分鐘讀書時間，看報紙、課外書籍、堅持摘錄好詞佳句，豐富語言;

　　3、針對數(shù)學(xué)計算馬虎的問題，每天保證10分鐘的練習(xí)時間，提高計算的精確性;

　　4、做到不懂就問，不會就學(xué)，對當(dāng)天消失的`問題準(zhǔn)時解決，對當(dāng)天消失的作業(yè)的錯誤準(zhǔn)時改正，扎扎實實地學(xué)好文化學(xué)問。

　　5.寫好單元總結(jié)，每學(xué)一單元后，要對所學(xué)的學(xué)問進(jìn)展分類整理，查找漏洞，總結(jié)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績;

　　6.每個星期去一次新華書店，只有博覽群書，才能開闊眼界、豐富學(xué)問;

　　物流心得體會 篇14

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好！近日我認(rèn)真細(xì)讀了《“學(xué)壩頭，比發(fā)展，游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展紀(jì)實》兩篇文章，又讓我回想到了四年前的輝煌，激起了我心中那份往日的激情。

　　四年前我所帶領(lǐng)的“火車頭”南區(qū)速遞團(tuán)隊連續(xù)兩年在業(yè)務(wù)發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置，但在為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務(wù)分局當(dāng)中。然而隨著速遞業(yè)務(wù)的再次擴(kuò)大，需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分，于是又幸運的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的帥印，但過去的畢竟都已是歷史，我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實力和成績重振往日之雄風(fēng)，來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。

　　有信心固然重要，但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼，那就是科學(xué)合理的'計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、合理分工、強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)隊伍綜合素質(zhì)

　　一是堅決把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員充實到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實際情況，讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領(lǐng)新同志，為此，我按照一老帶一新分成小組，互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，實現(xiàn)了取長補(bǔ)短、合理搭配。三是制定本團(tuán)隊的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)計劃，加強(qiáng)隊伍組織性和紀(jì)律性，并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高個人的營銷技巧，使他們對速遞市場和業(yè)務(wù)有更深層次的認(rèn)識，為速遞業(yè)務(wù)的營銷起到強(qiáng)有力的支持。

　　二、團(tuán)結(jié)互助、協(xié)作配合，提升隊伍凝聚力

　　為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊，一定注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度，晨會上評出本周營銷明星，鼓舞落后人員的士氣，并分享先進(jìn)個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團(tuán)隊內(nèi)部的娛樂活動，在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務(wù)發(fā)展、通信服務(wù)質(zhì)量對抗賽，對獲勝的小組進(jìn)行集體獎勵。

　　三、增強(qiáng)服務(wù)理念、擴(kuò)充服務(wù)方式，提高客戶滿意度

　　圍繞“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”的服務(wù)理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究各項業(yè)務(wù)能為客戶帶來的收益并廣泛用于實際，使客戶利益最大化，讓“服務(wù)是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。

　　針對不同用戶開展個性化、差異化的服務(wù)，進(jìn)一步延伸服務(wù)深度，深挖客戶資源，使客戶的滿意度最大化，逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務(wù)的依賴性和忠誠度。

　　四、發(fā)揚傳統(tǒng)，使“火車頭”精神延續(xù)并傳承

　　“業(yè)務(wù)發(fā)展快，全憑車頭帶”這一原南區(qū)團(tuán)隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚在新南區(qū)團(tuán)隊當(dāng)中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風(fēng)來面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團(tuán)隊中延續(xù)并發(fā)揚光大。

　　壩頭是一種精神，也是我們學(xué)習(xí)的楷模和典范，我們不僅要學(xué)習(xí)壩頭精神更要將之付諸于實際工作當(dāng)中。通過學(xué)習(xí)壩頭精神，我更加明確了今后的工作方向和思路，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情，明確了奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步解放了思想，轉(zhuǎn)變了觀念。今年我們團(tuán)隊的全年目標(biāo)為100萬元，我相信，只有大力弘揚求真務(wù)實、真抓實干、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，發(fā)揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，我們團(tuán)隊的全年目標(biāo)一定會圓滿完成。

【物流心得體會】相關(guān)文章：

物流心得體會08-14

物流心得體會范文08-11

物流實習(xí)心得體會11-16

物流專業(yè)心得體會09-24

物流實踐的心得體會02-28

物流參觀心得體會04-18

物流公司心得體會08-07

物流公司心得體會03-16

學(xué)習(xí)物流心得體會12-29

物流的實踐心得體會03-28