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    禮儀學習心得體會

    時間:2022-10-07 11:32:06 心得體會 投訴 投稿

    精選禮儀學習心得體會范文7篇

      當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的禮儀學習心得體會7篇,歡迎大家分享。

    精選禮儀學習心得體會范文7篇

    禮儀學習心得體會 篇1

      中國素來有“禮儀之邦”的美稱,而良好的行為規(guī)范又能體現一個人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個方面,有政務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中,作為一個即將步入職場的大學生,學好職場禮儀尤其重要。

      子曰:“不學禮,無以立”。那么,如何學好職場禮儀又是一門深厚的學問。所以,在本學期選修課中,職場禮儀這門課程成為了我的首選,當然也如愿選到了這門課程。首先我們應該知道何為職場禮儀?所謂職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。職場禮儀沒有性別之分,工作場所,男女平等。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

      荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守!蓖ㄟ^一學期的學習,我對職場禮儀深有體會。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的`良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

      在還沒學習職場禮儀之前,我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常,服飾,打招呼之類也沒有太多約束,F在終于明白,在職場禮儀中,握手也是一門學問,日常穿著也有嚴格的要求,下屬對上司,上司對下屬的稱呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴格規(guī)范自我的,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

      一個合格的企業(yè),其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,有助于提高企業(yè)的經濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,經營理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個人而言,遵守職場禮儀能有效提升個人素質,塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,職場禮儀能使工作成為藝術。還有,企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質的競爭,而職場禮儀又是員工素質的重要表現,良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現,還關系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關注,贏得同事尊重,也能贏得上司的提拔。員工素質修養(yǎng),直接關系到業(yè)主滿意度,關系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),還原值我們內心的真誠,當我們真正關心別人,善待別人,在意他人時,那就是對他人最好的尊重。

      “有理走遍天下,無理寸步難行”。通過本次學習,我想在步入職場后,我會更加注重自己的一言一行,從每個細節(jié)做起,嚴于律己,寬于待人,靈活運用理念知識于實踐,展示自己優(yōu)秀的一面,同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。

    禮儀學習心得體會 篇2

      隨著社會的進步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

      學習禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造跟諧愉快的.人際關系,真誠跟尊重是相輔相成的。在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。

      總結了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。

      我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學們。因為我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題?辞闆r討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。

      記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動跟判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。

    禮儀學習心得體會 篇3

      禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。

      從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。

      禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的.要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

      通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

      一、在個人修養(yǎng)方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。

      二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。

      三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

      總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢。

    禮儀學習心得體會 篇4

      良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重,禮儀是一個人綜合素質的體現。通過《職場禮儀》一書的學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎。主要心得如下

      一、學到如何樹立自己的整體形象

      通過學習知道了整體形象在職場的重要性,如何才能使自己的形象得到提升。

      首先是儀容要規(guī)范,好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象,要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起,使其儀容清潔,自然大方,神采奕奕,充滿活力。

      其次是著裝,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或審美品位,在對服裝搭配技巧,流行時尚,所處場合,自身的特點進行綜合考慮的基礎上,對服裝的精心選擇,搭配和組合,而人個著裝注意的人也會給他人良好的印象,要有得體的著裝必須把握著裝的原則,即:時間原則、地點原則、目的原則、和諧原則、個性原則、正式和整潔原則。

      最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重,在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的規(guī)范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質和風度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內心世界,毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態(tài)和內在修養(yǎng)。

      同時在職場交往中稱呼也要合理,善用客套話,巧妙的贊美。

      二、懂得忠誠敬業(yè)與責任

      忠誠是一個優(yōu)秀的人格特質,它時時刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來一個自我滿足感,使我們努力做一個益于他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會,想要在這個竟爭的職場里求得生存的發(fā)展,我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領導;一個有氣節(jié)的員工都應有一個共同的特點,那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業(yè)業(yè),忠誠于企業(yè),不計較個人的利益,有時甚至要不惜犧牲自己的利益,因為個我們個人的成長建立在團隊成功的基礎上,沒有企業(yè)的狀大就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的成功也意味著自己的'成功。

      敬業(yè)的精神是個人以明確的目標,選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認真負責的態(tài)度;從事自己主導活動時表出來的個人品質,同時也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個員工都應有明確的工作和職責范圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。

      責任感是客觀存在,不能依照個人的意愿而進行更改,每個人都有自己的責任和使命,只有勇于承擔責任的人才能得到領導的常識和社會的認可,我們每一個人都應該對所擔負的任務充滿責任感,一個人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩,有責任感的人才會努力、認真的工作。

      我們在以后的工作中,做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德,干事創(chuàng)業(yè),扎實苦干,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!

      在生活中,每一個人都有著自己獨特的生活方式與性格,與他人相處中,要因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個人,對待不同性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有禮有節(jié),成功路上就會事事暢通。

      精通的禮儀在于運用,將我們所學的點點滴滴運用到工作中,不但可能提升個人形象素養(yǎng),同時還使企業(yè)形象得到進一步的提升。

    禮儀學習心得體會 篇5

      我國是文明古國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

      在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達的標志之一;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。同時,禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

      社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。

      言談禮儀可以使你的談吐風趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象而一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現;而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現。

      在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然,我會向知道的同學請教的。

      人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時,還應在復雜的人際關系中表現、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的`樂趣。

      人,一走向社會就要適應這個社會,這樣才能實現自己的理想抱負。一個人能否對現實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過社交禮儀的學習,可以讓我們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進步,同時改造、發(fā)展和實現自我。

      通過對社交禮儀的學習,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。

      由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。

    禮儀學習心得體會 篇6

      社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

      商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表與言談舉止的普遍要求。

      “不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心!闭軐W家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構成的`應共同違犯的舉動尺度與準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)與素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。

      社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成與諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家與民族文明程度高低的標志,它也是衡量人們的教養(yǎng)與道德水準的尺度。

      我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活與社會交往中,我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風貌與禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。

      學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造與諧愉快的人際關系,真誠與尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。

      此外,到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。

      隨著年齡的增長與生活環(huán)境的變化,我們的自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長與學習有著十分重要的影響。渴望友誼與情感交流是大學生心理的一個重要特點。

      在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范與知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

      此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識與規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立與諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

    禮儀學習心得體會 篇7

      讀了金正昆教授的《服務禮儀》后,讓我感受頗深,我進一步認識到加強服務禮儀的重要性和必要性。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重,贏得病人的滿意。下面就服務禮儀兩方面談談自己的一點體會。

      在我們醫(yī)院日常工作中,服務要走在前面,若服務好了就會起到事半功倍的效果,金教授“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。禮貌服務中尊稱、敬語、禮貌用語等都是非常重要的,在臨床工作服務中也是非常有效的。還要做到熱情服務,那就要真心實意,全心全意,充滿善意,表里一致的服務,要做到熱情四到,即“眼到、口到、身到、意到”。我們在中風偏癱患者運動療法訓練中這“四到”非常重要。眼到,要全神貫注注視患者;口到要對患者發(fā)出口令,指導患者;身到,手輔助患者肢體或指引患者正確運動;意到,表情和神態(tài)自然,心口要一直,要和病人互動,激發(fā)患者的康復信心和自主運動,這樣眼、口、身、意一致,統(tǒng)一一體,表現為工作認真負責,康復效果明顯,病人比較滿意。若訓練中眼、口、身、意不一致,如目不注視患者或東張西望,低頭不語或口齒不清,訓練手法不正確或指引不到位,無全神貫注,心口不一,心不在焉。病人非常反感,表現為工作不認真負責,敷衍了事,應付差事,康復效果不明顯,患者不滿意。

      在我們生活和工作中大致上禮儀所體現的就是尊重。我們醫(yī)院的文化建設就是“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”,其尊重就放在第一位。我認為尊重又分為自尊和尊他。其實,人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個,接受對方。第二個,欣賞對方,重視對方。第三個,贊美對方。我們工作中經常面對的是偏癱患者,他們的精神壓力非常大,情緒不穩(wěn)定,有的患者認知功能障礙,他們往往感到自卑,我們一定要尊重他們,待他們像對待自己的親人一樣,工作中認真負責,不怕臟不怕累,訓練中有恒心、有信心,不厭其煩,反復指導。使他們早日康復,回歸家庭和社會。

      而自尊又包含以下幾方面:

      尊重自己的事業(yè),熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過:“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,一個人只有熱愛自己的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實現人生價值。如果上班時無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,抱著做一天和尚撞一天鐘的思想,又怎能創(chuàng)造價值,升華自我呢?

      尊重自己的單位。一個人的工作單位,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的.單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。

      尊重自己的專業(yè),不要糟蹋自己的專業(yè),自賤自己的專業(yè)。除加強業(yè)務學習提高專業(yè)技術水平外,工作中鄭重其事,認真對待,嚴格按照專業(yè)技術操作規(guī)范操作,贏得患者的信賴。

      總之我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。

      所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!

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