業(yè)務(wù)培訓心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時，好好地寫一份心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)培訓心得體會1
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年，調(diào)查貸款客戶達40位，成功放款20筆，發(fā)放貸款達93萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的.客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對XX行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
業(yè)務(wù)培訓心得體會2
在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒有時間，沒有能力�？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的'精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
業(yè)務(wù)培訓心得體會3
暑期遠程教師培訓，每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益匪淺。下方是我透過培訓獲得的點滴體會：
一、本次培訓大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學生是完整的`社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學生成長的條件。培訓是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“培訓者”等多元主角。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學的研究者、終生的培訓者、教學實踐的反思者。透過培訓，讓我茅塞頓開。我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革，都與社會變革血脈相連。透過培訓，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
二、在中學數(shù)學教學中創(chuàng)造各種適合教學需要的情境能夠激發(fā)起學生培訓的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數(shù)學知識和技能、數(shù)學思想和方法，提高學生的潛質(zhì)，使學生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學培訓的主人。
三、感受壓力，增強信心。在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮培訓各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
業(yè)務(wù)培訓心得體會4
作為一名廣播電臺新聞欄目的記者，我?guī)е鵁崆�，帶著責任，帶著單位領(lǐng)導的囑托和期待，有幸參加了浙江傳媒學院新聞業(yè)務(wù)培訓班。這次學習，我體會很深，感觸很多。
來到學校里的感覺仿佛又回到了從前，回到了似曾相識的大學校園。這種感覺既熟悉又陌生，對于我來說，為期一周系統(tǒng)化的培訓還是第一次，所以對這來之不易的機會我格外珍惜。但與此同時在我心中還有一些小小的顧慮，去之前了解到培訓的內(nèi)容似乎和電視節(jié)目制作有很大的關(guān)聯(lián)，對我現(xiàn)在從事的廣播又有多大幫助呢?但是從培訓的第一課起，我的顧慮就被徹底打消了，因為我實實在在體會到受益匪淺四個字的真正含義。
這次學習內(nèi)容精廣相濟，極具理論性、系統(tǒng)性、深度性，且理論和實踐結(jié)合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊，每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座，面對面的和講師交流，接受指導。在課堂上，老師們用許多vcr視頻生動講述了一個又一個節(jié)目案例，現(xiàn)場報道、訪談、聊侃等節(jié)目形式也各不相同，提問題同樣很講究，要把問號作為一個小結(jié)式作為陳述后再提下一個問號，起到承上啟下的作用，結(jié)合記者的工作我發(fā)現(xiàn)，自己平時在發(fā)現(xiàn)場報道的時候，往往對采訪對象事先設(shè)置了很多個問題，而被采訪者在回答完上一個問題后，作為記者的我并沒有先對此小結(jié)甚至沒有仔細傾聽而是將下一個問題馬上拋了出去，這是非常不得當?shù)摹Ｍㄟ^培訓，會讓我在今后的工作中會對采訪者的提問尤為注重，把自己的報道發(fā)的精致，更有可聽性。
老師們從中央電視臺的高度、以實戰(zhàn)的事例、以現(xiàn)場直播的成功和失敗總結(jié)出的經(jīng)驗和教訓讓我們從事廣播的地方臺采編人員也有著切身的.體會。廣播是當今主流媒體中較有影響力的傳播手段，如何運用好、掌握好、發(fā)揮好是擺在我們地方臺編采編人員的迫切課題，專家們用他們多年從事廣電事業(yè)，特別是從事電視直播的角度，為我們上了一堂生動的課。從如何深層次剖析每次節(jié)目的策劃、采訪、編輯和制作，從中發(fā)現(xiàn)問題、找出問題、解決問題，從而提高我們的業(yè)務(wù)水平。擴大了自己的知識范圍，拓寬了視野，思想上也有了一個很大的飛躍，使我在理論、業(yè)務(wù)水平等方面都有了長足的進步。在這次學習中我深刻體會到，學習不能局限于專業(yè)知識，知識面要拓寬，除不斷學習采編外，還要了解社會、政治、經(jīng)濟等各方面的知識，這樣才能勝任自己的工作，更好的做好宣傳工作。同時，新聞采訪也要積極發(fā)揮團隊作用。如果有一支經(jīng)驗多、技術(shù)精、業(yè)務(wù)強的團隊作為發(fā)展的基礎(chǔ)要素，我想無論是社會效益還是經(jīng)濟效益都將會有意想不到的收獲。
這次到浙江傳媒學院的培訓學習，時間雖然很短，但是效果很好，電充得很足，帶著問題，帶著要求去浙江傳媒學院學習，理論聯(lián)系實際獲得了很大收獲。在今后工作中，不斷強化自主學習的內(nèi)動力，努力把感受變?yōu)樯a(chǎn)力，把感受化為行動力，從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)合能力。在實踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等能力，做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤，把所學的知識運用到自己的崗位工作中去，使自己在新聞工作的各個方面都得到了提升，用新知識、新理念武裝自己，努力做好老百姓貼身、貼心的廣播，努力做好新聞宣傳工作。
業(yè)務(wù)培訓心得體會5
教師是“人類靈魂的工程師”，肩負著培養(yǎng)、塑造新一代人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成培養(yǎng)、塑造新一代人才的責任，這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題。
教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養(yǎng)學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學生運用知識解決實際問題的能力。
因此教師要不斷更新充實自己的.學識，做到博學多才。要想講好每一節(jié)課，首先得認真?zhèn)湔n�！皞洹�，就是充分準備。吃透教材，知道要講的內(nèi)容哪些是重點、哪些是難點。除了教材外，也可看看相應(yīng)教學參考書，為真正把握教材，吃透教材做充分準備。其次，在講課時，還要按一定的教學環(huán)節(jié)去講，讓教學過程井井有條。最為重要的就是講課，講課是一門“藝術(shù)”，不是依葫蘆畫瓢，而是讓自己投身到這門“藝術(shù)”中，以下就談?wù)勎易约簩θ绾沃v好課的一點體會：
一、講課要有熱情。對講課要有滿腔的熱忱，熱愛講課。有熱情才有干勁，有干勁才有效果。
二、講課要有激情。講課需要有激情，要有感染力和吸引力，否則就會平淡無味。
三、講課要敬業(yè)。教師要有嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，認真對的講每一節(jié)課，在每一個教學環(huán)節(jié)上都要做到盡善盡美，精益求精；嚴格要求學生，并以身作則，真正做到為人師表；真誠地對待學生，輔導幫助學生采用科學的學習方法，認真去完成學業(yè)。只要你能做到認真負責，就會得到學生的認可。
四、講課要幽默。讓學生喜歡聽你講課，教師就需要懂得幽默，運用快樂教學法，讓講課在輕松快樂中進行。
五、講課要博學。教給學生一碗水，需要準備一桶水。教師有豐富的知識，本學科的和相關(guān)學科的知識都應(yīng)非常豐富，對社會學、心理學、美學、新聞時事，天文地理，古今中外，風土人情等等等等都應(yīng)有所涉獵，在講課中要能旁征博引，妙趣橫生，這對于活躍課堂氣氛，提高課堂效果很有好處。
六、講課要機智。也可以叫應(yīng)變能力。教學方法靈活多變，組織課堂教學機智靈活，對教學中出現(xiàn)的預(yù)料之外的情況要迅速妥善地處理，尤其是對教學失誤要及時而不失體面地加以糾正，盡量避免造成負面影響。
七、講課要創(chuàng)新。教學方法要有創(chuàng)新，不能一成不變，要經(jīng)常變換思路，不斷改進教學方法，授課內(nèi)容也要常講常新，不斷補充新內(nèi)容，絕不能拘泥于教材上。這樣才能讓學生經(jīng)常有新鮮感覺，避免聽覺疲勞。
八、講課要精通。對自己所教課程內(nèi)容要熟悉，最好做到精通，這樣才能在講授中做到舉一反三，觸類旁通。照本宣科式的講課方法一定不會受學生歡迎。
九、講課要和學生交流。教與學是教學活動的兩個方面，如果沒有學生的配合，就無法講好一堂課，因此，教師要多和學生交流，一是在課堂上可以采用提問等形式調(diào)動學生參與教學的積極性，增強課堂的互動性；二是在課下多與學生交談，征詢學生對教學的意見，了解學生的要求，增進師生之間的感情，這樣就有利于提高學生聽課的興趣。
十、講課要贊賞。由于學生的基礎(chǔ)差，學習能力不強，對教學帶來了一定的難度，因此在教學上對學生應(yīng)多鼓勵，絕對不能諷刺挖苦學生。對學生哪怕一丁一點的進步，都應(yīng)給予表揚，用贊賞的態(tài)度對待學生，樹立起他們的學習信心，促使他們主動地聽講和學習。
總之，學生是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們努力的汗水。我將樹立終身學習的觀點，通過學習不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應(yīng)當今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念，今后的工作中，我定會更加努力，加強學習，提高素質(zhì)，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。
業(yè)務(wù)培訓心得體會6
這周三我參加了員工入職培訓，這是我第一次參加員工培訓，我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中，我對員工守則，商務(wù)禮儀，以及團隊合作有了進一步的了解，同時也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項。期間的史書記，王總的講話，以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說了，這是我們作為員工每個人應(yīng)該遵守的，有規(guī)矩才能成方圓。對于商務(wù)禮儀，之前在培訓中了解到一點，此次xx的培訓讓我更加深刻的了解，尤其是在和領(lǐng)導一起坐車的商務(wù)禮儀，它分情況而定，有很大的差別，這都需要我們耐心去學習。
在團隊合作上，需要團隊成員有共同的目標；成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才；有容易溝通，互動的環(huán)境；還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范；以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者，決策者，策劃者，監(jiān)督評估者，外聯(lián)者，支柱者，實施者和執(zhí)行者這些角色，每個人的性格愛好，以及處事能力都決定了他們的`角色。每個人都是自私的，但為了共同的利益，團結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力，就像螞蟻軍團一樣，它是一種食人蟻，它們單個的個頭很小，但團結(jié)起來能嚇走非洲野象群，但是若為了各自的利益，就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺，自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情，不喜歡依靠別人，雖然在某些方面這樣是有好處了，能夠獨當一面，但是在團隊合作上，今后我要多與隊友溝通協(xié)商，培養(yǎng)共同解決問題的意識，這樣不僅有利于減輕個人的負擔，還能從全局考慮，提高了工作效率，有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過這次培訓，我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問題。比如說，向領(lǐng)導提出工作中遇到的一些問題時，我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法，給幾個建議，這樣不僅解決了領(lǐng)導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬，而且減少了解決問題的時間，有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時，思路應(yīng)清楚，最好分點說明，方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導交代任務(wù)時，我們要細心聆聽，之后分點重復領(lǐng)導所交代的事項，等待領(lǐng)導確認，這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們，要多聽多問，盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法，學會勤于報告，當說則說，力求在工作中能說能做。在為人處事方面，我們要多看看別人的優(yōu)點，而不是缺點，這樣自己才能不斷地進步，我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系，做好自己本職的工作，多虛心聽取別人好的建議，盡快適應(yīng)從學校邁入社會的不適，調(diào)整好心態(tài)，盡快的融入明凱這個大集體中，在自己的所在崗位上為公司效一份力，也是對自己價值觀的實現(xiàn)。
培訓結(jié)束前，我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求，我覺得多回顧過去，能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長，知道了學到了什么，吸取過去的經(jīng)驗教訓，在過去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心，這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好，他對自己的幫助，才會覺得生活處處充滿了希望，你才有前進的動力。
最后史書記的講話讓我學到了四點。一是要勤奮學習。這個學習不是書本上單純的學習，它是對社會靈活的學習，需要我們靈活的去掌握；而是要努力工作，在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞，所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物，學到許多技能，才能能者多勞；三是要珍惜現(xiàn)在�，F(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段，珍惜現(xiàn)在的每一分鐘，多做有意義的的事；四是要向?qū)嵺`學習。俗話說，實踐出真知，只有通過實踐，我們才能知道一些事物的具體運作方式，書本上的知識是死的，對于剛出校園的我們，實踐正是我們所欠缺的，我們要理論聯(lián)系實際，積累經(jīng)驗，做到不恥下問，才能造福于社會。
對于我來說，這僅僅是一個開始，一個走入社會的開始，一個學習實踐的開始，一個為自己事業(yè)打拼的開始，也是一個面對更多陌生事物的開始，這都需要我去適應(yīng)，去學習，去改變自己，讓自己去適應(yīng)這個社會；這也需要我去感懷，在過去的腳步中前進，在未來的希望中不但努力，超越自我，為明凱，為社會做出更大的努力!
業(yè)務(wù)培訓心得體會7
在為期四天的培訓里，著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化，讓缺乏工作經(jīng)驗的我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài)，就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進而產(chǎn)生不同的態(tài)度，最終導致不同的結(jié)果。
生活中，心態(tài)積極的人，會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn)，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案；而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風順�！逼鋵�，不是某某運氣好，而是心態(tài)好。心態(tài)好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應(yīng)得的；遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗，成功就已經(jīng)遠離你!作為我們企業(yè)的一員，相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時的狀態(tài)，那個時候，你是否覺得前途渺茫?而今天，我們在一個新的、具有無限潛力的公司里工作，那么艱難的時刻，我們都可以渡過，現(xiàn)在，僅僅是因為原材料漲價的客觀因素影響，我們就失去了原來的`積極心態(tài)嗎?員工的整體心態(tài)，就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對工作的態(tài)度，如果你對企業(yè)發(fā)展失去信心，充滿消極心態(tài)，“當一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作，那么，這個企業(yè)必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個人的，我的行為影響不到它的發(fā)展。公司，是由我們眾多員工組成的，是我們每一個員工在社會上的家。“短板理論”告訴我們，企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節(jié)決定的。如果每個人都消極怠工，企業(yè)士氣低落，何來強勢發(fā)展一說?
所以，讓我們都找準自己的心態(tài)，重拾信心，以積極的態(tài)度，投入到工作中去，與企業(yè)共同成長，共同發(fā)展!
業(yè)務(wù)培訓心得體會8
20xx年7月我們一行50人的地稅系統(tǒng)干部來到了美麗的渤海之濱避暑勝地的北戴河，開始了為期二周的學習和培訓生活。我們認真聆聽了有關(guān)專家學者教授和國家稅務(wù)總局領(lǐng)導對當前稅務(wù)工作的精彩解讀和宏觀分析，豐富了知識，拓寬了視野，交流了經(jīng)驗，更新了理念，勢必對今后的進一步做好稅收工作產(chǎn)生積極影響。
在為期二周的學習考察中，作為其中的一員我能在學習中同其他學員團結(jié)共處，互相幫助，嚴格遵守培訓中心的各項規(guī)章制度，能積極參加培訓中心和學習班組織的各項文化體育活動，認真參加討論，積極同其他學員交流。本次學習培訓邀請了國家稅務(wù)總局、燕山大學等專家學者教授授課，他們采用課件或口頭授課，他們思維敏捷，智慧高超，基本不用報告，給大家留下了非常深刻的印象和感動。期間我們主要學習了稅收熱點與稅制改革、稅源專業(yè)化管理工作背景與主要內(nèi)容、建筑、房地產(chǎn)企業(yè)評估案例講解、立德與立威—解讀黃巖島之爭、學習雷鋒，踐行社會主義核心價值觀、輝煌90年，行業(yè)納稅評估指標體系、納稅評估案例及約談方法與技巧、納稅評估等理制度及操作流程，期間還在周邊等地進行了參觀考察，學習緊張而豐富收效明確。
提升學習意識。專家學者教授豐富的知識面，渾厚的文化素養(yǎng)和大家風范是留給學員的第一印象，他們都從不同的角度和視野強調(diào)了學習的重要性，學習是無止境的'，必須樹立終身學習的理念，培養(yǎng)自己的學習意識和習慣。通過這次培訓學習可以充實豐富自己，提高認識，武裝頭腦，括寬思路，視野和工作生活的境界。不斷提高個人的素質(zhì)和能力，從而進一步激發(fā)做好各項工作的熱情和動能，做一個工作主治和服務(wù)社會的強者。通過全面深入的學習，豐富和了解了一些政策法規(guī)，查辦案件的方法技能等。增長了見識，擴寬了視野，而且認識了自身的差距和不足，尤其有幸聆聽了領(lǐng)導專家站在國內(nèi)和國際兩個大局的高度，從宏觀上對當前各項工作和形勢進行寬范圍、大縱課，多側(cè)面和廣角度分析，透徹深刻，淺顯生動，讓我們耳目一新，進一步樹立了做好納稅評估工作的信心和期望。學習期間我們課堂互動，交流討論工作經(jīng)驗做法，探討了工作方法技巧等，受益匪淺。更新工作思路理念，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，更要樹立大局意識和責任意識。
學習的最終目的就是為了更好的促進工作，要把學習成果轉(zhuǎn)化為推動工作的動力，要用實踐來提高自身的能力和水平，因此要結(jié)合工作實際，按照總體部署和要求，緊緊圍繞稅收中心工作，采取更加有力的措施，以飽滿的工作熱情，完成好稅收各項工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)培訓心得體會9
這次培訓已經(jīng)結(jié)束了，我感覺進步很大，在工作長中我知道自己是可以做的更加認真的，在公司已經(jīng)有一段時間了，這次讓我又一次接觸到了很多知識，我知道作為一名xx員工我應(yīng)該要有好的態(tài)度，這對我而言也是一件很有價值的事情，未來的時間還有很多，我也清楚自己個人能力上面應(yīng)該是沒有什么問題的，在這方面還是應(yīng)該要更加努力一點，這也是作為xx員工應(yīng)該要去做好的，這次的培訓雖然時間不長，但還是給我的感覺很好，我也有一些心得。
這段時間我知道自己是可以做的更好的，我對自各個方面都有客觀的判斷，在之后的工作當中我會越來越好的，這也是作為一名員工應(yīng)該要有的態(tài)度，在這一點上面我還是感受到了這一點，和在學校所學習的東西不一樣，在實踐的過程當中我還是感覺非常有意義的，這讓我也感覺到自己個人能力的提高，我以后也會在工作當中進一步去落實好自己份內(nèi)的職責，把自己學習到的東西融會貫通，提高個人工作修養(yǎng)，這也是我要去做好的職責，當然在這方面我還是對自己有著非�？陀^的評價的，我希望自己能夠把這件事情做好，這是很有必要的，在以后的日常的工作當中充分發(fā)揮自己的能力，培訓也讓我在工作當中是有非常大的提高的，我也相信這對我是很有意義的一件事情。
培訓結(jié)束之后我也是感覺自己成長進步很大，在這一點上面我感覺自己是學習到了很多的，我更加希望自己可以做的更加用心的，培訓雖然比較短暫，但是對我的個人能力的提高是非常重要，對于這一點，我是深有體會的，我認真的學習跟各種業(yè)務(wù)知識，不放過這樣的機會，我自己也是有很多的想法的'，在工作方面我也是很有信心做好，培訓期間做好的事情也是比較多的，培訓也能讓我在這個過程當中，了解到更多的知識，這一點是一定的，這一點是非常關(guān)鍵的，在這方面，我始終保持著好的狀態(tài)，我也一定會在未來的學習當中，做的更好，讓自己努力成為一名優(yōu)秀的xx員工，感激公司對我的培養(yǎng)，我也一定不會忘記自己的職責，我也希望自己可以在下一階段的工作當中繼續(xù)去調(diào)整好，不斷的提高自己的工作能力，我也一定會讓自己做的更好的，在接下來的工作當中為公司爭取更多的價值。
業(yè)務(wù)培訓心得體會10
周二有幸聽了郭老師的《年青教師，你的職業(yè)生涯規(guī)劃了嗎？》，我感觸頗深。教師的學習階段，任重道遠，每個階段都是一個成長。好的老師是自己悟出來的，郭老師的一席話讓我明白教育學生的前提是適應(yīng)學生。
陶行知先生說：“我們必須會變成小孩，才配做小孩子的先生�！蔽覀円M量使自己具備學生的心靈，走進學生的情感世界，從學生的知識水平、思維角度、文化積累等方面體驗和把握教學內(nèi)容，選擇教學方法，設(shè)計教學過程，與學生一起交流，與學生一起活動，與學生一起共建有利于個性發(fā)展的生動有趣的課堂氛圍。雖然隨著歲月的流逝，我們不可避免地會在年齡上與學生拉開距離，但我們應(yīng)努力使自己與學生的思想感情保持和諧一致，甚至在某種意義上盡可能讓自己具有兒童般的情感，兒童般的興趣，兒童般的思維，兒童般的純真—————兒童般的情感。大教育家裴斯泰洛齊曾這樣深情地寫道：“我決心使我的孩子們在一天中沒有一分鐘不從我的面部和我的嘴唇知道我的心是他們的，他們的幸福就是我的幸福，他們的.歡樂就是我的歡樂。我們一同哭泣，一同歡笑。”能夠自然地與學生“一同哭泣，一同歡笑”的教師無疑會讓學生視為知心朋友。
有些在成人看來是不可理解的感情，在兒童看來卻是非常自然的，而變“不可理解”為“非常自然”，正是老師贏得學生心靈的可貴之處。在新課程改革下，學生的學習方式正由傳統(tǒng)的接受性學習向自主性、創(chuàng)造性學習轉(zhuǎn)變。教師是學生成長的促進者和引導者。教師要懷著一顆童心走進學生的心靈世界，去感受他們的喜怒哀樂，讓老師成為學生朋友，使學校成為兒童的樂園。在課堂上，我們要接納每一個學生，真正的走進學生中間，變成一個大孩子。我相信，如果我們做到了這一點，什么樣的教學難題都會迎刃而解的！
業(yè)務(wù)培訓心得體會11
職業(yè)及收入證明
中國郵政儲蓄銀行 支行：
茲有 同志，證件名稱 、號碼 ，系我單位 （合同制/臨時/返聘）職工，在我單位工作 年，合同期至20年月，在 (部門)任 職務(wù)，其稅后月均收入為人民幣（大寫） 元（含工資、補貼、獎金和分紅），月住房公積金的單位繳存部分為人民幣（大寫） 元。特此證明。
本單位聲明：
�。ㄒ唬┥鲜鲎C明真實無誤，我單位對此承擔相應(yīng)的法律責任。
�。ǘ┐朔萋殬I(yè)及收入證明復印無效。
人事（勞資）部門公章：
日期：20年 月 日
1．單位全稱：
2．法定地址：
3．郵政編碼：
4．人事（勞資）部門負責人姓名：
5．聯(lián)系電話（固定電話）：
業(yè)務(wù)培訓心得體會12
根據(jù)市國家稅務(wù)局的統(tǒng)一安排，我們XX年新進入市國稅系統(tǒng)的150多名職員遠赴中國四川稅務(wù)干部學校進行了為期2個月的初任培訓。在培訓期間，學校為我們安排了政治思想、法律、會計基礎(chǔ)、稅收政策、稅收執(zhí)法等課程，組織大家參加了拓展訓練和豐富多彩的課外活動。通過這次初任培訓，增強了依法履職的責任感和使命感，基本掌握了稅收相關(guān)理論知識，對如何融入團隊、發(fā)揮團隊精神促進工作有了全新的理解，學有所獲，為今后做好稅收工作打下了很好的基礎(chǔ)。
一、努力把握其實質(zhì)，用以指導實踐，推動工作。
通過學習，我認為在今后的日常工作中一定要加強學習，把握事物發(fā)展規(guī)律，把一切決策建立在“科學”的基礎(chǔ)之上，確保正確、高效地完成工作。
二、要讓學習成為人生永恒的課題。
我們面對的是一個日新月異的時代，如何始終跟上時代的步伐，保持與時俱進的品質(zhì)，如何應(yīng)對層出不窮的新情況新問題，推動社會的進步和發(fā)展，這是擺在我們?nèi)w職員面前的'現(xiàn)實問題，同時也給我們提出了終身學習的要求。
首先，成為學習型人才是知識經(jīng)濟時代的必然要求。我們所處的是一個知識爆炸的時代，知識的飛速變化增長，對我國正在從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟到社會主義市場經(jīng)濟的根本性轉(zhuǎn)變必將產(chǎn)生深刻的影響，社會的政治、文化、觀念等也必然相應(yīng)地發(fā)生重大變化，現(xiàn)代的科技文明，高新電子和信息技術(shù)的應(yīng)用日益迅速地打破國界，世界經(jīng)濟的發(fā)展以競爭和合作為中心，商業(yè)、金融、貨幣和股市逐步聯(lián)為一體，走向全球化；世界各地的發(fā)展變化不可避免地通過各種方式波及國內(nèi)，我國將更快地融入國際社會，面臨挑戰(zhàn)，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切要求我們職員必須成為學習型人才。
其次，成為學習型人才是我們自身素質(zhì)提高的必然要求。不斷加強學習是提高職員干部自身素質(zhì)的必然要求，否則，即便你是一個知識淵博的人只要停止在原有的水平上，很快也會變成一個知識貧乏的人，即便你是一個工作上盡心盡力的人，也難以勝任新形勢、新情況下崗位職責的要求，最終因為不稱職而被
淘汰。對此我是深有感觸的。我在進入國稅之前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府上班，也算是個“老”職員了，本以為大家的工作都差不多，自己“應(yīng)付”工作應(yīng)該沒什么問題，但進入國稅后才發(fā)現(xiàn)不是想像的那樣，幾乎一切都要從頭開始。
通過這次培訓，我更加深了對學習的理解，決心樹立終身教育的思想，自覺的投身到學習中去，做一個與時俱進，不斷學習、不斷進步的學習型人才。
三、要積極加強團隊建設(shè)、努力推進團隊工作。
在培訓過程中，學校為我們開設(shè)了拓展訓練課程。這是我第一次參加這樣的課程。通過訓練活動，我對發(fā)揮個人潛能和發(fā)揮團隊協(xié)作精神完成集體項目有了全新的認識和體會。
所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。它能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。團隊精神還能培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。團隊精神有利于提高組織整體效能。
我們每個人都處于一個團隊中，盡管扮演的角色不一。我們也曾不止一次看到“單獨是龍、合起來是蟲”的現(xiàn)象。所以要想完成和更好地完成團體工作，發(fā)揮隊員潛能、形成全力就顯得非常重要。作為國稅大家庭里的一分子，我們既要充分發(fā)揮自己的能力，盡力做好本職工作，更要認識到自己是團隊里的一員，加強團員之間的理解和協(xié)作，依靠團隊的力量更出色地完成共同的目標任務(wù)。只有大家心往一處想，勁往一處使，才能使團隊發(fā)揮出最大的力量。
業(yè)務(wù)培訓心得體會13
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導在百忙之中，抽出時間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進行各項業(yè)務(wù)的培訓。培訓內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財務(wù)、勞資、辦公室等幾個方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓學習，使我對各部門的業(yè)務(wù)知識，工作流程得到了進一步的認識，從中也學習到很多平時很難學習到知識。
培訓的時間雖然很短暫，但我們每一個人都獲益匪淺。從培訓學習的第一天開始，我們每一個人本著認真學習，提高自己的態(tài)度，課上認真聽講，認真記學習筆記。這充分體現(xiàn)了我們每一個人積極認真的學習態(tài)度。課上公司各部門負責人，從工程中標后的前期成本測算，施工過程中成本控制以及各項制度、績效考核等做了詳細、認真的講解，每一位授課人員的認真態(tài)度深深的感染了我們xx項目的每一個人，在這種認真的學習氛圍中，每一個人都收獲頗豐。以前我們每個部門只知道做好自己本部門的工作就是完成了自己的工作，通過這次的學習培訓，我深深地認識到自己認識的膚淺，做好自己本部門的.工作只能說明你僅僅是完成本部門應(yīng)該去做的工作而已，只有熟悉各部門之間的流程，相互之間配合得當，才能將項目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一塊想，力往一處使，只有這樣工作才會做得出色，項目才會創(chuàng)造利潤。在今后的工作中，我會以此次培訓學習為指導思想，認真學習公司的各項制度及各項業(yè)務(wù)知識，掌握各部門的流程，結(jié)合培訓中所學到的知識，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高自身的專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，不斷創(chuàng)新工作模式，將更高的工作熱情投入到工作中去，確保自身的工作始終圍繞公司的各項制度執(zhí)行。
通過此次業(yè)務(wù)培訓學習，我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺，要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學習業(yè)務(wù)知識，只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會更快的發(fā)展，才會更快的做強。
讓我們共同努力，為我們沈高的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量！
業(yè)務(wù)培訓心得體會14
8月25日我參加了集團組織安排的學習培訓，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：
早上7點30分我們從溪山園出發(fā)，來到龍華中英文學校已經(jīng)有很多其他學校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什么樣的。簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場，手機最好關(guān)機，但關(guān)機前請告知家人，不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進了培訓會場，培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環(huán)節(jié)，認識新朋友，全場90多個人，看誰認識的多，十分鐘的時間。導師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學會用欣賞的眼光接納對方拘于時間限制這個過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認識了六個朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊，15人一組坐成u型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個搶到話筒，上臺做了自我介紹，當時很緊張，說到一半快說不下去的時候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的.機會，挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒，看到了導師贊許的目光。
一場場驚心動魄的訓練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個人都必須付出沉痛的代價，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動，導師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!
8月25號的培訓讓我學到了好多，欣賞，信心，責任，感恩，包容，團隊意識……希望在我今后的工作和生活中，以此為準則，真正應(yīng)用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。
業(yè)務(wù)培訓心得體會15
為提升全平臺財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，規(guī)范財務(wù)管理，盡快適應(yīng)經(jīng)費上劃后的管理規(guī)定，x月xx、xx日星期，安慶市局召開了全市食品藥品監(jiān)管平臺財務(wù)職員業(yè)務(wù)輔導，我有幸參與了這次培訓。
培訓雖短，但給我的學習軌跡留下了相當難忘的印象，兩天來，我認真聆聽了市局領(lǐng)導就加強財務(wù)管理、嚴守財務(wù)紀律等方面作的重要發(fā)言或者財務(wù)資深教授所做的關(guān)于基礎(chǔ)會計知識的民事違法處罰規(guī)定等財務(wù)知識的`講解，增強了我的財務(wù)應(yīng)用素養(yǎng)，受益匪淺。
現(xiàn)在財務(wù)人員學習輔導讓我進一步認識了財務(wù)條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。特別是財務(wù)師事務(wù)所xx注冊財務(wù)師對審計基礎(chǔ)知識的詳解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務(wù)工作者從學校到了這些。她說到：“現(xiàn)在的進步和差異中，我們的財務(wù)知識、條例及其會計法規(guī)也在不斷的完善和設(shè)置中，作為當前的財務(wù)工作者必定要不斷增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，讓我們時刻記住財務(wù)工作的重要性”，我深感責任重大，需要學習更新的地方還這些。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了今天”，只有不斷學習，不斷掌握新的知識，才能抵達新的高峰。這次培訓就給了我們一個特別好的系統(tǒng)，市局領(lǐng)導還深入到我們前面和我們一起學習，一起討論問題，我們感到驚訝，也令人振奮，我認為它們在百忙之中也抽出時間參與學習，我們，這些會計專業(yè)的工作者，更應(yīng)重視學習，提高專業(yè)水準，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)。
兩天時間有限，培訓課上不可能講得很多、太準確，但我將按照這種理念發(fā)散性學習，相信會對我以后的工作大有好處。
財務(wù)培訓經(jīng)驗體會2
xx月9日，集團公司組織全體財務(wù)職員進行了一次為期三天的輔導，七天的財務(wù)知識培訓尚未結(jié)束了，雖然時間不長，但我的收獲卻是比以前想像的要多的多，以前也學過專業(yè)的會計知識，但自己針對財務(wù)的理解還僅限于財務(wù)做帳上，通過此次的培訓，對于財務(wù)有了升級的體會，有了更深切的理解。
在培訓中，結(jié)合我們公司財務(wù)水平的狀況，通過下面五個方應(yīng)對我們進行了培訓：
1、所得稅、增征稅方面；
2、預(yù)算、內(nèi)部控制與財務(wù)基礎(chǔ)工作完善；
3、會計準則對比；
4、合同收入的確定；
5、PPP項目概述。
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