開發(fā)心得體會（精選3篇）

　　當(dāng)我們積累了新的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編精心整理的開發(fā)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　開發(fā)心得體會1

　　加油站作為銷售公司最主要的支撐點，是企業(yè)生存與發(fā)展的主要力量，而客戶是加油站賴以生存的根本，是加油站這臺發(fā)動機(jī)的燃料；加油站的銷量要提升，效益要提高，客戶開發(fā)就是唯一的手段，因此客戶開發(fā)工作是加油站所有工作中的重中之重。

　　加油現(xiàn)場做為與客戶接觸最多的場所，是客戶開發(fā)最主要的工作地點，是與顧客溝通最重要平臺。因此在加油現(xiàn)場要做好以下三個方面：

　　1、做好加油站現(xiàn)場衛(wèi)生，要做到地面無雜物，加油機(jī)無灰塵，加油島無油漬，各種設(shè)備擺放整齊有序，客戶進(jìn)站之后要給留下干凈整潔的印象，讓他們體會到中石油嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，這作為給客戶留下的第一印象是非常重要的。要做到讓新客戶進(jìn)加油站之后在現(xiàn)場方面留下一個好的印象。

　　2、提高當(dāng)班員工的服務(wù)質(zhì)量。中國石油銷售公司創(chuàng)立了“三聲服務(wù)”，這是一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是我們工作過程中看齊的一個方向。我記得有位中石油的領(lǐng)導(dǎo)從經(jīng)說過“中石油賣得并不是油品，賣的是服務(wù)”，從這點足以看出服務(wù)在客戶開發(fā)方面的重要性，同時服務(wù)也是開發(fā)流動客戶的主要方式。

　　3、盡量滿足顧客的一些小需求，做好與顧客的溝通。我在濱河上班的時候從經(jīng)碰到過這么一個事情，一位司機(jī)加完油后問：“有沒有什么東西送啊！”于是我就拿了一雙手套送給他，他很高興的跟我說：“你這小家伙不錯，以后來加油就找你了”。對我們來說這或許是一件微不足道的小事情，然而這么一個小事情就可以留住一個固定的客戶。

　　客戶開發(fā)定期回訪是非常關(guān)鍵的，這就要做好客戶臺賬，對新客戶做到有記錄，有聯(lián)系。第一次到加油站來加油的司機(jī)要么是路過加油站時正好沒油了，要么就是剛發(fā)現(xiàn)這兒有座加油站，他們的想法大多就是在這兒加一次應(yīng)急就行了。這就需要把握住客戶再次加油這之間的黃金期，通過電話拜訪等方式讓他們記起上一次就是在我們加油站里加的油，這樣就能夠提高客戶對加油站的印象，使一部分客戶再次回到加油站加油。平時也要做好與顧客的聯(lián)系，了解他們的需求以及對加油站的意見，使他們感受到加油站對他們的重視，提高客戶滿意度。同時要緊密聯(lián)系公司正在推銷全國卡的政策，大力挖掘新客戶資源，只要能夠成功的向新客戶推銷掉一張卡，這就意味著發(fā)展了一位中石油的固定客戶。

　　上門拜訪以及從客戶方面進(jìn)行考慮是開發(fā)大客戶的重要手段。客戶用油量越大意味著能夠得到油品的方式越多，中石化與私人加油站都會盡最大努力進(jìn)行開發(fā)，競爭壓力也是最大的。這就需要做好定期上門拜訪，搞好與客戶的.關(guān)系，他們到加油站里來加油，很大的一部分原因就是沖著人去的，而不是沖著油去的。同時考慮到用油量，以及與之成為固定的用油關(guān)系，可以根據(jù)公司規(guī)定給予一定的優(yōu)惠，以及送一些禮品這些措施。同時在拜訪的過程中一定要做到堅持不懈，前幾天去楊棚村搞農(nóng)業(yè)用戶的客戶資料，我給晨風(fēng)農(nóng)機(jī)合作社的肖師傅打電話，他告訴我在武漢沒有在合作社里，但是我仍然去了那里，最后在合作社工作人員那里搞到了一部分農(nóng)業(yè)客戶的客戶資料。如果我當(dāng)時聽到肖師傅在武漢就回站里那就什么都不會得到，這說明了，只要堅持不懈就會有收獲。

　　客戶開發(fā)是需要堅持的過程，加油站要擴(kuò)銷增效，就不能停止客戶的開發(fā)。今年公司任務(wù)中，要求高，在這個大環(huán)境下更要做好客戶的開發(fā)工作，這樣才能夠增加銷量，趕超進(jìn)度。在以后的工作中，我要更好的做好以上的共作，做到加油站一月一個臺階，逐漸提高日均銷量，努力完成加油站全年任務(wù)指標(biāo)。

　　開發(fā)心得體會2

　　本周是實習(xí)的第一周，很幸運碰到了產(chǎn)品部很有耐心的leader詹老師。實習(xí)第二天他讓我做一個H5的游戲類應(yīng)用，主要用于微信中分享。之前對于自己的水平是否能完成完全沒底，但感覺第一次實操確實也有點讓人興奮，之前關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)的印象只停留在書本上。

　　詹老師讓我模仿“過家家gogaga”所開發(fā)的“打電話認(rèn)師姐”微信小游戲?qū)懸粋�類似的應(yīng)用。我把原始應(yīng)用找出來便開始摳代碼，第一步是將套在微信接口中的原始應(yīng)用摳出來(套在微信接口的原始應(yīng)用只能在微信瀏覽器中運行，無法在電腦上測試)，周二開始做。

　　一開始我的效率非常低，因為我很多測試方法并不熟悉，在參閱了微信JS-SDK后總算把原始代碼摳出來，厘清該應(yīng)用的基本邏輯后開始重寫，在詹老師的耐心地指導(dǎo)和對基礎(chǔ)知識的講解下，我們將原始代碼中120行的CSS代碼優(yōu)化到60行，將五百多行的JS代碼優(yōu)化到只有60行，這事實上是在原有的邏輯上完全重寫了，這讓我開始有點成就感了。

　　也第一次感受到產(chǎn)品開發(fā)中的大局觀，這種大局觀更多的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，比如代碼變量名的設(shè)置需要與文件存放聯(lián)合考慮，以便日后修改和維護(hù)。詹老師在講代碼邏輯的時候親自寫了一個例子讓我體會，雖然消化這些用了快一天，但感覺真的收獲很大，有拔云見日之感。

　　實習(xí)一周后所遇到的種種困難也讓我意識到自己很多問題，歸納如下：

　　1.盡管之前對于書本的學(xué)習(xí)有一定積累，但還是暴露出代碼的不熟練，細(xì)節(jié)方面處理能力差，在細(xì)節(jié)上耗費時間太多。

　　2.缺乏基本的軟件開發(fā)測試思路，比如之前不知道chrome具有相當(dāng)強(qiáng)大的錯誤測試功能，它對于沒有觸發(fā)的函數(shù)也有錯誤提示。

　　3.缺乏專注的習(xí)慣，比如詹老師讓我先完成功能方面，但我卻習(xí)慣于去找找界面的素材，這就導(dǎo)致兩邊都沒有做好。雖然認(rèn)識上知道不該這么做，但是習(xí)慣上卻很難改。

　　4.自己很多時候雖然有問題但是不能完全闡述清楚，所以跟leader溝通的時候往往支支吾吾，以后有問題自己首先得想清楚，將問題講明白也是很關(guān)鍵的能力。

　　另外也記錄一些自己的淺薄感受：

　　1.工科出身的詹老師對于代碼的運行效率有很多的考慮，但對于用戶體驗和交互效果似乎稍微少點，當(dāng)然也可能是我新來并不了解的原因。

　　2.公司在做小應(yīng)用的時候并不會在用戶測試和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能上討論太多，公司要的是迭代效率，就是要快速出應(yīng)用，然后再快速上線下一個。

　　本周接到新的任務(wù)，為中國教育在線制作H5的.招聘頁面，之前的“給師姐打電話”的H5應(yīng)用還沒有優(yōu)化好，能做的改進(jìn)的地方還有很多，leader詹老師讓我先把招聘網(wǎng)站做好，H5應(yīng)用先放放，他給了我大街網(wǎng)做的“中國好Offer”作為參考，拿到之后確實感覺這些頁面都做得很好，詹老師搜集的資源確實十分豐富，從實習(xí)到現(xiàn)在他發(fā)給我的參考很實用，在看完了五六十個H5的招聘頁面之后開始構(gòu)思，在將產(chǎn)品架構(gòu)基本做好后，測試又發(fā)現(xiàn)很多問題，有技術(shù)層面的，但更多的設(shè)計本身的問題。

　　技術(shù)的細(xì)節(jié)的問題：基于jquerymobile的開發(fā)框架國內(nèi)的資料十分有限，不得不查閱原始的英文API，很多問題也只能去JQM的論壇查找，這些都十分考驗英文閱讀能力。CSS的布局問題繁雜，在各個瀏覽器，各個應(yīng)用的渲染都不一樣，也是很折磨人的過程，我現(xiàn)在就碰到了css中font-weight屬性在Safari沒有渲染的問題，至今沒有解決。

　　逐漸體會到前端工作的繁瑣與細(xì)節(jié)，需要學(xué)的東西很多，有時候可以憑自己一些小聰明在當(dāng)前解決，但并沒有摸到問題的根源，揚湯止沸不是長久之計，但又好像沒有足夠的時間來系統(tǒng)的摸索，我只能先將這些問題一一記下來。這些技術(shù)的體會是一方面，另一方面便是產(chǎn)品的設(shè)計層面，現(xiàn)在就是因為產(chǎn)品快做好后發(fā)現(xiàn)有很多地方犯了低級錯誤，以往的紙上談兵頭頭是道，等到自己親身實踐卻感到把握不住很多設(shè)計原則，比如界面設(shè)計給用戶造成的不必要的干擾，功能可見性的不足，邏輯上的不嚴(yán)謹(jǐn)，以下我歸納了下崗做好的H5界面存在的交互問題：

　　1.頁面的設(shè)計初衷是左右滑動來切換頁面，但給幾個朋友測試后都不能進(jìn)入頁面后就自然而然的知道是左右滑動。

　　2.join us的圖標(biāo)給用戶是按鈕的錯覺，在測試中很多用戶以為是按鈕，都會下意識的點擊。

　　3.交互效果的乏善可陳，與滑動的邏輯似乎也沒有太大關(guān)聯(lián)，只是單純的加入了一些css3的動畫。

　　4.用于提示左右滑動的動態(tài)箭頭會讓用戶以為是點擊作用

　　開發(fā)心得體會3

　　由于沒有獨立或團(tuán)隊開發(fā)比較正規(guī)網(wǎng)站的經(jīng)驗，我在這次的我愛出游網(wǎng)站的開發(fā)中可以說是“摸著石頭過河”，很多東西都是邊學(xué)邊做，在實際的制作中才發(fā)現(xiàn)原先制定的計劃的不合理，不得不對計劃進(jìn)行修改。當(dāng)然在這次網(wǎng)站的制作中我也學(xué)到了很多東西。

　　中期檢查時賴?yán)蠋煂ξ覀兪褂每蚣芴岢霎愖h，認(rèn)為滾動條不利于美觀，要求修改。我當(dāng)時想到有三種修改方法：

　　1.把所有的導(dǎo)航做成文件使用asp的鏈接文件，把導(dǎo)航鏈接到相應(yīng)的位置;

　　2.修改相應(yīng)關(guān)的代碼，美化邊框;

　　3.不使用框架，每個頁面都是完整的頁面。由于我一向反對把一個靜態(tài)網(wǎng)頁的后輟改成asp,如果為了導(dǎo)航而這么做我，我覺得沒必要，所以排除了第一種，而美化框的代碼始終沒有找到。最終我選擇了看起來最簡單的第三種方案，這也使得網(wǎng)站的后期修改顯得很繁瑣。

　　做完網(wǎng)頁的模板后我一直在制作論壇，做出了一個很簡陋的論壇。在論壇的開發(fā)過程中我體會到實現(xiàn)論壇的基本功能并不復(fù)雜，數(shù)據(jù)庫只需要用戶、欄目、帖子等幾個表，再通過代碼進(jìn)行查詢、判斷、顯示、更新等操作。但是這只是論壇最基本的功能而已，而網(wǎng)上的論壇還有許許多多的功能，要完善那些功能我感到力不從心。最終通過全組的集體討論，我們決定放棄自己開發(fā)論壇的想法，使用了bbsxp論壇，作為我們網(wǎng)站的'論壇。

　　之后我開始考慮博客的制作，我試用了幾乎網(wǎng)上所有可以找到的基于asp的中文博客程序。我很喜歡zblog,可惜它只是個單用戶的博客程序，不符合要求。最終我選擇了功能很強(qiáng)大的oblog。我們對zblog和bbsxp進(jìn)行簡單的修改，并把兩者的數(shù)據(jù)合并到一起，再結(jié)合其他組員制作的頁面合起來，完成整個網(wǎng)站的制作。

　　通過這次制作網(wǎng)站m的過程，我個人有以下幾點心得體會：

　　1.在制定網(wǎng)站計劃是很重要的，一個好的計劃可以詳細(xì)制定網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，成員的分工，為后期的制作節(jié)省不少時間。團(tuán)隊開發(fā)的進(jìn)度好像總是比實際中要慢，在制定計劃時要有充分的準(zhǔn)備。

　　2.團(tuán)隊合作的開發(fā)網(wǎng)站時組員的協(xié)作是一個很難的，隊員的水平參差不齊，分配工作是應(yīng)該詳細(xì)地說明各角細(xì)節(jié)，要不然可能出現(xiàn)意想不到的問題。

　　3.制作網(wǎng)站時不能貪圖方使，最終要的效果是什么樣子，那么一開始就要那樣做，要不我然常常會出現(xiàn)意想不到的問題。

　　4.網(wǎng)絡(luò)是一個很大的學(xué)習(xí)空間，事實上很多的問題是可以在上面找到答案的，要學(xué)會使用它。

　　5.不能過分地依賴于網(wǎng)頁的制作工具，如果用dreamweaver總是打開設(shè)計視圖的話，就算把網(wǎng)站做出來也學(xué)不到什么東西。最重要的還是代碼，我學(xué)會看懂代碼，寫代碼。

【開發(fā)心得體會】相關(guān)文章：

軟件開發(fā)心得體會02-22

開發(fā)區(qū)工作心得體會08-12

校本課程開發(fā)心得體會03-24

軟件開發(fā)心得體會9篇03-10

開發(fā)實習(xí)總結(jié)02-23

開發(fā)團(tuán)隊的口號10-05

個人項目開發(fā)總結(jié)03-28

開發(fā)工作總結(jié)05-25

web開發(fā)實習(xí)報告02-04

項目開發(fā)述職報告03-17