培訓(xùn)心得體會(huì)12篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
8月，我有幸參加了縣教育局組織的早期教育師資培訓(xùn)。敏妮老師樸實(shí)的著裝、風(fēng)趣的語言以及她那豐富的經(jīng)驗(yàn)，就如一泓清泉，浸潤了一顆顆饑渴的心靈，讓我們對(duì)早期教育有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。晚上，靜坐燈下，回味著培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，梳理、總結(jié)，讓這幾天的收獲成為我們即將遠(yuǎn)航的指南。
敏妮老師無私的講解幫助我重新建構(gòu)了自己對(duì)早期教育這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)：早期教育的重要性、0——3歲嬰幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)、親子游戲的重要性、親子游戲的設(shè)計(jì)原則及方法、綜合課程以及主題式課程的活動(dòng)分類、親子教師應(yīng)具備的素養(yǎng)等等。
0——3歲的嬰幼兒是一個(gè)非常特殊的群體，在這個(gè)群體中，小主人們的身體、心理發(fā)展特點(diǎn)具體到了每個(gè)月，要做一名合格的親子教師，最基礎(chǔ)的便是熟知、熟記每個(gè)月齡段的嬰幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，只有做到這一點(diǎn)，親子教師在設(shè)計(jì)活動(dòng)課時(shí)才有依據(jù)。
之前很長一段時(shí)間，總認(rèn)為一名親子教師只要順利的組織好一節(jié)活動(dòng)課便可以了，敏妮老師的引領(lǐng)讓我對(duì)親子教師、親子游戲有了更深刻的認(rèn)識(shí)。游戲可以說是親子活動(dòng)的全部，對(duì)于0——3歲的嬰幼兒，他們感知覺能力的發(fā)展，動(dòng)作、語言能力的發(fā)展，思維、情緒以及社會(huì)性的發(fā)展，我們都可以通過親子活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施來培養(yǎng)，這對(duì)于親子老師的'專業(yè)素養(yǎng)提出了很高的要求。在設(shè)計(jì)親子活動(dòng)課的時(shí)候，教師要充分考慮到寶寶們的能力及興趣，游戲的設(shè)計(jì)要簡單而富有動(dòng)感，不應(yīng)有太多的規(guī)定與限制；考慮到孩子們的年齡特點(diǎn)，在每一節(jié)親子活動(dòng)開始時(shí)和寶寶們玩他們熟悉又喜歡的游戲是非常有必要的，親子教師不能經(jīng)常轉(zhuǎn)換游戲，而要盡量做到一個(gè)游戲分時(shí)間、分層次來設(shè)計(jì)，讓同一個(gè)游戲充滿不同的挑戰(zhàn)，這會(huì)讓游戲的價(jià)值最大化。
這次培訓(xùn)讓我對(duì)家長在活動(dòng)中的價(jià)值也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。親子活動(dòng)中家長的參與是尤為重要的。由于寶寶們還沒有足夠的判斷能力，所以他們喜歡模仿，對(duì)于新的事物，家長若能以身作參與到游戲中來，可以更大程度的鼓勵(lì)幼兒積極、主動(dòng)參與其中。另外，家長的參與也是親子教師專業(yè)成長的催化劑，面對(duì)這樣一個(gè)教育群體，親子教師不僅要熟知每個(gè)年齡段嬰幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，還要不斷地學(xué)習(xí)、汲取更多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)才有能力面對(duì)、解決寶寶成長過程中的種種問題，這個(gè)學(xué)習(xí)的過程無疑是提升教師專業(yè)素養(yǎng)最有力的保障。 短短兩天的培訓(xùn)，我不僅接受到了早期教育專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，更重要的是通過互動(dòng)、交流，我感受到了來自敏妮老師的那種對(duì)工作的執(zhí)著、對(duì)生活的熱愛，這對(duì)我來說是一種莫大的激勵(lì)，學(xué)會(huì)感恩，感恩生活，感恩社會(huì)，心存感恩會(huì)讓生活、工作有源源不竭的幸福之動(dòng)力！雖然，在早期教育這個(gè)領(lǐng)域我們還不夠?qū)I(yè)，雖然，我們需要學(xué)習(xí)、提升的地方還有很多，但是，有幸和那么多的家長朋友一起陪同這些小精靈們開心、快樂的成長，對(duì)于我來說，這已經(jīng)是最幸福的事了！相信，通過這次培訓(xùn)，我園的早教團(tuán)隊(duì)會(huì)揚(yáng)起風(fēng)帆，和家長朋友一起，為了愛，起航！
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
對(duì)于“血站的職業(yè)精神是什么”這個(gè)問題，每個(gè)人都有自己的理解和認(rèn)識(shí)。我覺得血站的職業(yè)精神就是做好“愛心傳遞的使者”。我是一名體檢醫(yī)師，對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行獻(xiàn)血前征詢和體格檢查是我的職責(zé)。看似簡單的工作，但是其中可做的事情卻很多很細(xì)。那么我如何才能做好這個(gè)“愛心傳遞的使者”呢？
醫(yī)生有醫(yī)生的職業(yè)操守，最起碼的要求是尊重患者，對(duì)患者負(fù)責(zé)。雖然獻(xiàn)血者不是患者，但是體格檢查的標(biāo)準(zhǔn)不能降低，醫(yī)療行為自始至終都要求認(rèn)真規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求醫(yī)生做到對(duì)患者極端的熱忱，對(duì)工作極端的負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，其具體方面就體現(xiàn)在醫(yī)生應(yīng)該具有的基本素質(zhì)，即責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心、上進(jìn)心。
第一就是要有責(zé)任心。
責(zé)任心不僅是對(duì)自己和工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)獻(xiàn)血者和血站的負(fù)責(zé)，對(duì)無償獻(xiàn)血事業(yè)的負(fù)責(zé)。責(zé)任心是醫(yī)生工作的基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心的醫(yī)生是不合格的醫(yī)生，最終將會(huì)害人害己。聯(lián)系自己的工作說明一下：一位34歲的女性固定無償獻(xiàn)血者前來查體，《獻(xiàn)血前健康征詢表》也填完了，除了第1項(xiàng)和第5項(xiàng)打?qū)μ?hào)，這時(shí)大家注意了，看到女性獻(xiàn)血者，我習(xí)慣性的重復(fù)詢問了征詢表的第6項(xiàng)（女性填寫，您現(xiàn)在是否處于月經(jīng)期及前后三天？
是否已懷孕？是否在過去一年內(nèi)分娩或六個(gè)月內(nèi)流產(chǎn)？），她這是才說一個(gè)月前剛流產(chǎn)。獻(xiàn)血員疏忽了這個(gè)問題，但是身為體檢醫(yī)師的我們卻不能疏忽。
第二就是愛心。
如果說責(zé)任心是醫(yī)生干好工作的基礎(chǔ)，那么愛心就是醫(yī)生干好工作的動(dòng)力。博愛，這一儒家思想精華所在，在中華大地傳承了幾千年，因此醫(yī)生對(duì)待每一位患者都有一顆博愛之心。有人說醫(yī)生的愛不僅讓社會(huì)變得溫暖，還會(huì)讓病人戰(zhàn)勝病魔。這句話一點(diǎn)都不夸張�！皭坌膫鬟f的使者”自身就要擁有一顆愛心。聯(lián)系到實(shí)際工作上，這兩天醫(yī)院急需b型血小板，機(jī)采者接到用血計(jì)劃單后，心系患者，以飽滿的熱情迅速聯(lián)系獻(xiàn)血者，通常一聯(lián)系就是二、三十位，能來的能有十幾個(gè)，查體合格的也就六、七個(gè)。這兩天聯(lián)系的獻(xiàn)血員不下一百位。這就是愛心在實(shí)際工作中最有利的體現(xiàn)。
第三就是耐心。
愛心是醫(yī)生工作的動(dòng)力，而耐心卻是醫(yī)生工作的具體方法，患者來求醫(yī)時(shí)忍受著病痛的折磨，不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒，那些長期受病痛折磨的患者還會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員懷有抵觸情緒。其實(shí)此時(shí)的患者內(nèi)心也是矛盾的，這時(shí)候就要求醫(yī)生有足夠的耐心與其溝通，并對(duì)患者的疑問進(jìn)行科學(xué)的解釋和正確的引導(dǎo)。用我們的愛心和耐心去感染患者，讓他接受和配合我們的治療，患者是帶著希望來的，而醫(yī)生就應(yīng)該在醫(yī)療環(huán)境許可的情況下，耐心的給患者一個(gè)希望。其實(shí)獻(xiàn)血者也是這樣，懷揣著愛心，徘徊在獻(xiàn)與不獻(xiàn)的十字路口。我們要做的就是用我們的愛心感染獻(xiàn)血者，耐心地回答和解決獻(xiàn)血者的各種問題和疑慮，讓更多的人員參與到無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍中來，讓獻(xiàn)血事業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
第四就是細(xì)心。
醫(yī)術(shù)也是一種技術(shù)，一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者必然身懷一手好的技術(shù)，而好的技術(shù)的形成必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)漫長的歲月，要求醫(yī)生通過長期的細(xì)心的觀察和認(rèn)真的總結(jié)。人的生命是寶貴，因此一個(gè)好的醫(yī)生必須是一個(gè)膽大心細(xì)的人，因?yàn)榧?xì)心在每個(gè)醫(yī)生的成長過程中起著十分重要的作用，只有細(xì)心的醫(yī)生才會(huì)隨時(shí)的掌握病情并作出正確的判斷，由此可見細(xì)心是每個(gè)醫(yī)生工作的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于血站來說，血液質(zhì)量重于泰山，無償獻(xiàn)血者的健康重于泰山，實(shí)際工作中，細(xì)心觀察，細(xì)心做事更顯得尤為重要。在機(jī)采過程中，對(duì)獻(xiàn)血者血流、情緒、面色的變化就需要細(xì)心觀察，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。獻(xiàn)血不良反應(yīng)的發(fā)生率越少，獻(xiàn)血者招募的工作就越順利，對(duì)今后的工作就越有利。
第五就是上進(jìn)心。
有人能說醫(yī)學(xué)是世界上更新速度最快的一門學(xué)科，因?yàn)槊恳惶於加幸环N新的疾病被發(fā)現(xiàn)或一種新的整了技術(shù)被發(fā)明，為了跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，提高為患者的服務(wù)質(zhì)量，這就要求醫(yī)生積極進(jìn)取，努力的鉆研和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和理論知識(shí)，只有上進(jìn)的醫(yī)生才會(huì)不斷的提高自己的診療技術(shù)，也只有上進(jìn)的醫(yī)生才是患者信耐的白衣天使，因此上進(jìn)心是醫(yī)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。
醫(yī)生是人民健康的衛(wèi)士，醫(yī)德醫(yī)術(shù)兩方面密不可分，兩者缺一不可。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，全心全意為獻(xiàn)血者服務(wù)，將責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心、上進(jìn)心入腦入心，做好“愛心傳遞的使者”，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在工作的第一線，為保障獻(xiàn)血者和受血者的身體健康作出重要的貢獻(xiàn)，從而推動(dòng)我站獻(xiàn)血事業(yè)更上一層樓。篇三：西安血站社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
20xx年夏天，大二下學(xué)期末，烈日炎炎，大地如被火烤一般熾熱無比，但也正是這種艱苦的環(huán)境才點(diǎn)燃了我心中的熱火，堅(jiān)定了我去參加社會(huì)實(shí)踐的念頭，我們新一代的大學(xué)生就是要看看自己是否擁有在惡劣環(huán)境中依靠自己的雙手跟大腦而生存的能力，這樣，通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比自己道聽途說的要真實(shí)的多，在實(shí)踐中增長自己的見識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)良好的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西在社會(huì)中是否具有實(shí)用性也就是——自己的能力是否能被社會(huì)所承認(rèn)，同時(shí)也找到自己的不足和差距！
我如愿的參加了學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐之西安市市民無償獻(xiàn)血意識(shí)調(diào)研活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，并為我們保駕護(hù)航，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這次實(shí)踐。
此次社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容：6月26日開始到6月30日結(jié)束，歷時(shí)五天，調(diào)查團(tuán)隊(duì)一行十二人，在西安市中心血站集合，幫助醫(yī)務(wù)人員搬運(yùn)獻(xiàn)血相關(guān)物質(zhì)上采血車，并分六組隨采血車到各大采血點(diǎn)，西安市中心血站在西安市及周邊地區(qū)共設(shè)六個(gè)采血點(diǎn)，鐘樓兩個(gè)（其中一個(gè)為固定點(diǎn)）、小寨、電子商城、戶縣等人流量多的地方，調(diào)查形式以調(diào)查問卷和口頭講解為主，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展工作。調(diào)查要點(diǎn)主要是對(duì)市民的獻(xiàn)血知識(shí)，獻(xiàn)血意識(shí)各方面的調(diào)查，以及對(duì)其進(jìn)行一些無償獻(xiàn)血知識(shí)的宣傳。最后進(jìn)行整理問卷，統(tǒng)計(jì)出一些關(guān)于西安市市民對(duì)無償獻(xiàn)血知識(shí)了解的相關(guān)數(shù)據(jù)。我們的任務(wù)，除了幫助采血車醫(yī)務(wù)人員提供微不足道的幫忙外，還要向獻(xiàn)血者以及其他市民傳播無償獻(xiàn)血的知識(shí)。
無償獻(xiàn)血是指為了拯救他人生命，志愿將自己的血液無私奉獻(xiàn)給社會(huì)公益事業(yè)，而獻(xiàn)血者不向采血單位和獻(xiàn)血者單位領(lǐng)取任何報(bào)酬的行為。無償獻(xiàn)血是終身的榮譽(yù)并會(huì)得到社會(huì)的尊重和愛戴。無償獻(xiàn)血是無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的崇高行為，是我國血液事業(yè)發(fā)展的總方向。獻(xiàn)血是愛心奉獻(xiàn)的體現(xiàn)，使病員解除病痛甚至搶救他們的生命，其價(jià)值是無法用金錢來衡量的'。由于我國的無償獻(xiàn)血事業(yè)起步較晚，而且一些具體設(shè)施還不夠普及和完善，所以普及范圍不大，我們對(duì)無償獻(xiàn)血的了解也并不全面，所以在無償獻(xiàn)血知識(shí)的傳播中不免會(huì)產(chǎn)生誤差，從而導(dǎo)致部分人群對(duì)無償獻(xiàn)血的錯(cuò)誤觀念。
這就需要有正確的引導(dǎo)，以及需要有專業(yè)人士的答疑來給社會(huì)各階層進(jìn)行教育和增強(qiáng)大家對(duì)無償獻(xiàn)血的信心。因此我們相關(guān)的市場調(diào)查分析，希望有助于增強(qiáng)大家對(duì)無償獻(xiàn)血的了解以及關(guān)注但是無償獻(xiàn)血作為一種更先進(jìn)更科學(xué)的獻(xiàn)血方式，具有恢復(fù)期快、成分血易保存、治療效率高、輸后不良反應(yīng)小等優(yōu)點(diǎn)，所以我國正在大力提倡這種獻(xiàn)血方式，并相應(yīng)建立了一系列的有助于普及成分獻(xiàn)血的優(yōu)惠政策，但由于大多數(shù)公民對(duì)這種獻(xiàn)血方式感到陌生，所以持懷疑或觀望態(tài)度，所以今后普及成分獻(xiàn)血工作還是一個(gè)比較艱巨的任務(wù)，需要相關(guān)部門以及志愿者的大力宣傳，需要每個(gè)公民的不懈努力。此次社會(huì)實(shí)踐名義上是調(diào)查研究，但更重要的意義在于宣傳和普及。
我們此行，既進(jìn)入血站中心與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談，又深入市區(qū)采血點(diǎn)與廣大市民群眾暢談，不同的地點(diǎn)不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰，最重要的都是禮貌，以我們的真誠與笑容去和他們交流。 同時(shí)，我們明白了要想獲得相關(guān)信息，自己要有清晰的目標(biāo)與要求，別人方能理解你，幫助你，滿足你。在炎炎夏日，我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服，辛勤地忙前忙后，不嫌麻煩地一遍又一遍地為市民普及關(guān)于無償獻(xiàn)血的知識(shí)。有兩個(gè)隊(duì)員都出現(xiàn)了不同程度的中暑反應(yīng)，但他們發(fā)揚(yáng)輕傷不下火線的大無畏精神，休息片刻后，又重新回到了“戰(zhàn)場”。一天的服務(wù)之后，大家都大致了解了無償獻(xiàn)血的好處和無私奉獻(xiàn)的精神，都躍躍欲試，好幾個(gè)男生都多少獻(xiàn)了血。
本次社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)由我們水利水電學(xué)院環(huán)境111班組成，5天以來，我們輾轉(zhuǎn)了西安十多個(gè)地方，每天9點(diǎn)前往目的地，下午6點(diǎn)才回來，并且每天晚上我們都會(huì)集中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和討論方案，5天下來，我覺得用累并快樂著來形容整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)程是最合適不過了，雖然每天上午暴露在西安烈日之下，但是我們?nèi)匀粓?jiān)持的調(diào)查每份問卷、向每一位被調(diào)查者認(rèn)真宣傳成分獻(xiàn)血，而許多市民也給與我們積極的支持和響應(yīng)，這使我們感到無比的欣慰，感到自己的工作是值得的，是有收獲的，我們鍛煉了自己的能力，向市民傳播了成分獻(xiàn)血，我們?yōu)樽约旱呐Ω械津湴梁妥院馈?/p>
我們一起用汗水澆灌青春，用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶，我們的暑假因?yàn)橛兴鴽]有虛度，我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富！
通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
10月18日晚6點(diǎn)半，我參加了xx小學(xué)為我們一年級(jí)家長舉辦的家長學(xué)校培訓(xùn)后，王校長的講話讓我受益匪淺，非常感謝老師們?yōu)橐?guī)范孩子的習(xí)慣、培養(yǎng)孩子的興趣、教授孩子的知識(shí)做出的辛勤勞動(dòng)和巨大努力，使孩子逐步從一名幼兒成長為一名真正意義上的小學(xué)生;同時(shí)也給我們家長一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也帶來了好多教育好孩子的方法。更加了解了教育孩子，特別是一年級(jí)的孩子，方法是非常重要的。作為家長不能一味望子成龍，望女成鳳，期望過高，可能會(huì)適得其反。
做一個(gè)好家長首先要能做到設(shè)身處地地為孩子著想，要用一顆平常心去看待孩子，理解孩子;培養(yǎng)孩子的自尊、自信，要學(xué)會(huì)與孩子溝通，努力走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，把孩子視作朋友，視作知己，使孩子始終在一種寬松、和諧的氛圍中自主健康地發(fā)展。
一年級(jí)的孩子，剛剛從幼兒園玩的階段出來，或者他們的心里都還沒有作好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，一心還只顧著”玩”，讓他們一節(jié)課認(rèn)認(rèn)真真，專心聽講或許還有點(diǎn)難。所以此時(shí)一定要培養(yǎng)他們好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)他們今后多年的學(xué)習(xí)生涯非常重要。
作為家長，自己要需要不斷地充電，王校長介紹的書名，我都非常仔細(xì)摘錄下來，去借來或者買來閱讀，相信看過后，可能對(duì)教育好孩子是非常有益的。
現(xiàn)在才知道早餐不光要吃飽，還要吃好，蔬菜水果，牛奶都要吃，這樣才能滿足他一上午的體力和精力來學(xué)習(xí)，這點(diǎn)需要加強(qiáng)。
從九月開學(xué)到現(xiàn)在，一個(gè)多月的.時(shí)間里，看到兒子每天都會(huì)有進(jìn)步，從不喜歡讀拼音(有過兩次我讓他讀拼音，他不愿意讀而掉過眼淚)，到現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)地拿起語文書讀拼音，讀兒歌，為他感到欣喜!體育的跳繩和扔沙包，從一開始每分鐘只能跳二三十個(gè)，到現(xiàn)在能跳一百多個(gè)，扔沙包，在王老師的教導(dǎo)下，也比之前有進(jìn)步，為他感到高興!兒子有時(shí)調(diào)皮，不聽話，我可能不夠耐心地去教導(dǎo)他，而是會(huì)斥責(zé)他，現(xiàn)在看來，有時(shí)他也是耍小聰明，也是逗你開心。給孩子多多的鼓勵(lì)，會(huì)使他更加自信!
做孩子的朋友，多和他交流，讓他快樂的學(xué)習(xí)，快樂的玩，健康快樂地成長!
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
凡獲得導(dǎo)游證者，還想繼續(xù)從事這一行業(yè)者，在一年一度的年審里，都必需總結(jié)一年的工作，分析自己的好與壞，以此來讓自己在來年里能夠揚(yáng)長避短，汲取工作中經(jīng)驗(yàn)與收獲，更好地服務(wù)好游客。之后按照年審要求準(zhǔn)備的資料和錢，附上工作總結(jié)，上交給旅游局刷卡，領(lǐng)兩本書回家算通過年審。而每年的工作總結(jié)，有幾個(gè)人是自己親手寫的，真正的工作總結(jié)呢?交到旅游局的工作總結(jié)，相關(guān)人員會(huì)審閱嗎，哪怕審閱一篇?我不知道，我想，更多的就是應(yīng)付、敷衍吧。
導(dǎo)游，導(dǎo)者，游也!還是一樣的，以全陪為主，沒操作過地接團(tuán)。有客人說我，并不適合做導(dǎo)游，原因有一：直言不諱!也許在導(dǎo)游的行業(yè)里，這不是個(gè)好習(xí)慣。
諸如在海南的時(shí)候，客人拿著百香果問我：“文子，這個(gè)好吃嗎?”我不加思索的回答三個(gè)字：“不好吃!”旁邊有兩個(gè)老者，本來打算一人帶一袋回家的，聽我這么一說，立刻丟回筐里了�？腿诵φf：“文子，你還真不適合做導(dǎo)游，一點(diǎn)也不想著多掙點(diǎn)錢。”
還有，在北京的時(shí)候，地接導(dǎo)游向客人推薦很多的景點(diǎn)，客人也向我征尋意見，值不值得去?我告訴我的客人：“北京特色可以參與，像什么海底世界之類的項(xiàng)目，就沒有必要了，因?yàn)楸本┎豢亢�，都是從外面引進(jìn)來的。你們有的是機(jī)會(huì)去到全國各地，其中肯定會(huì)有海濱城市，去那看海底，更好!”客人聽從了我建議，選擇了北京的特色文化景點(diǎn)�；貋碓诨疖嚿系臅r(shí)候，還在跟我說：“文子，你做導(dǎo)游的，應(yīng)該跟我們說什么都好看，什么都好玩，才能掙到錢，這樣對(duì)我們說，不像是個(gè)做導(dǎo)游的，太為我們著想了，對(duì)你不好!”
我非常地感謝我的客人給予我這樣的評(píng)價(jià)。從事導(dǎo)游業(yè)，我不認(rèn)為掙錢是最重要的，湖南人，不喜歡強(qiáng)搞糊鄒，最重要的是，我希望我的客人錢花得值，回到家以后，不管什么時(shí)間、什么地點(diǎn)，知道導(dǎo)游界里還有真正為客人考慮的人。導(dǎo)游人員不是光想著掙錢，盡管他們沒工資、沒福利，也不像外界人員所說的，掙的盡是些不光彩的錢。
這一年里，我犯了一個(gè)大錯(cuò)，那就是沒有及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，以至于丟了一位老人。事情是這樣的：在天津回北京的天津段高速服務(wù)站上，讓客人輕松一下。由于天色以晚，長時(shí)間出來以來沒有好好休息，所以沒有下車，在自己的座位上打盹了。沒一會(huì)兒，客人上車了，我睜開腥松的眼睛問地陪：“人齊了嗎?”他回答我齊了，師傅開車出發(fā)回北京�？斓奖本┑臅r(shí)候，那位老人在服務(wù)站借超市售貨員的手機(jī)給她家里去了個(gè)電話(他兒子一起同行旅游，但老人并不記得兒子的電話號(hào)碼，只記得家里的座機(jī))，等老人的老伴問他兒子?jì)寢屖欠裨谲嚿系臅r(shí)候，才知道媽媽并沒有上車。天津到北京雖然不遠(yuǎn)，但在高速上要調(diào)頭，只能等到了北京之后從出口繞行再跑一圈，不知道需要耗費(fèi)多少時(shí)間。地陪很冷靜地處理問題，我則安撫客人的情緒。之后通過天津110在服務(wù)站找了一臺(tái)車送至北京服務(wù)站，才算順利平安接到老人。
這算幸運(yùn)的，因?yàn)槔先吮M管沒帶手機(jī)，不記得兒子的電話，她也還算機(jī)智冷靜，找到售貨員，通過家里告知她的所在位置。如果換作一個(gè)沒有電話、不記得任何號(hào)碼、又非常慌亂的客人，在城市當(dāng)中走失，那該如何是好?如果這名客人出現(xiàn)什么意外，責(zé)任誰擔(dān)?
這是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題，最重要的是不該發(fā)生的問題。導(dǎo)游人員，應(yīng)該在不管什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，保持清醒的頭腦，上下車、景點(diǎn)景區(qū)集合點(diǎn)、人多地方及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，以防走丟、走失!這是導(dǎo)游人員必需做的，而我?僅問地陪人齊了沒有就沒有再清點(diǎn)人數(shù)，是非常地不正確的行為，以此為戒!
事有百態(tài)，人有千面。對(duì)不同的客人，應(yīng)該采取不同的方式去對(duì)待，不能只用一個(gè)方式去對(duì)待所有的客人。有的客人性子急燥、脾氣火熱，那導(dǎo)游就不能跟客人一起爭執(zhí)不休，可以先讓客人把脾氣發(fā)完，將要說的話講完，再面對(duì)微笑地、熱情地為他服務(wù)，在服務(wù)的過程中，讓他慢慢地跟你站在一條線上。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)，也就是一個(gè)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)，一定要事先大小事件都跟他商量，不能擅自做主，先嶄后湊。碰到好說話的客人還好，能理解并不講多話，碰到不好話話的客人，會(huì)講導(dǎo)游不尊重他，說什么話，做什么事，不預(yù)先跟他商量，讓他在團(tuán)隊(duì)里沒有一點(diǎn)面子，從而投訴到旅行社，讓旅社行對(duì)自己的.印象不好。
又要說到一個(gè)北京團(tuán)了。開始客人非常地配合，每人交了200的自費(fèi)項(xiàng)目：明皇宮蠟像館、金面王朝節(jié)目表演、贈(zèng)送天安門及世貿(mào)天階夜景。結(jié)果通過多方努力，也沒能將金面王朝節(jié)目表演的票沒有預(yù)定上，雖然錢收上來了，但也總得與客人商量，這事該如何解決嗎?地陪問我怎么辦?我當(dāng)然回答：“先跟領(lǐng)隊(duì)商量商量，看這個(gè)事情如何解決吧?”地陪應(yīng)該是跟領(lǐng)隊(duì)打了招呼，但等客人從軍博一出來，地陪上車就跟客人講：“有一個(gè)事情，非常抱歉!金面王朝沒有預(yù)定上，實(shí)在是沒票了。這樣吧，有兩個(gè)選擇：1、我們?nèi)タ幢想s技;2、再加200塊錢，我們?nèi)ケ本┑逆⒚贸鞘小旖颉！笨腿艘宦牐桓吲d了。領(lǐng)隊(duì)一聽，更不高興了!擺手大聲說：“你什么意思?這不是不尊重人嗎?我不是說了我們先商量，再告訴你該怎么辦嗎?你要這么說，那行，退錢，明皇宮50我們?nèi)タ催^了，另外的150元退給我們，沒得商量!”看，客人生氣了吧?盡管我多方周旋，跟客人說好話，可客人對(duì)地陪的行為還是非常生氣。
這本是個(gè)不該發(fā)生的事情，通過協(xié)商，應(yīng)該是可以取得兩全齊美的方法，可以讓客人給北京留下好印象，玩得開心，導(dǎo)游也可以掙到一些錢�？墒虑榘l(fā)展到這一步，余下的工作，客人肯定不給予配合了。你不尊重我，憑什么讓我來尊重你?!將心比心，我也會(huì)這么做。所以，這也是引以為戒的一點(diǎn)：尊重，是相互的!
導(dǎo)游業(yè)，是一門職業(yè)。我希望用我自己的力量，來改觀游客對(duì)導(dǎo)游界的認(rèn)知。身體力行的做一些事情，告訴出門旅游以及不出門旅游的人，導(dǎo)游并非傳媒界說的那樣，任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)職業(yè)，都是有提成的，對(duì)于導(dǎo)游業(yè)，也是一樣的。每個(gè)人都是用自己的辛苦勞動(dòng)，來獲得自己應(yīng)該得到的報(bào)酬，這一點(diǎn)，并不為恥!對(duì)那些強(qiáng)迫購物、威脅加點(diǎn)的行徑，應(yīng)該給予嚴(yán)厲地打擊，更期待每個(gè)導(dǎo)游都能用自己的正常的手段，才博得客人真誠的感激。我想，我們導(dǎo)游業(yè)的每個(gè)人，都能做到的!
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
20xx年8月3-5日，我參加了市教育局組織的初中地理新教材培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但卻讓我受益良多。通過這次學(xué)習(xí)，有幸聆聽了湖南長沙向軍老師的精彩講座，感觸很深，收獲頗豐。我感激之情溢于言表。
一、聽向老師的講座，提高了教育認(rèn)識(shí)，升華了教育理念。 教育要發(fā)展，要有鮮活的生命力，就必須要每一位教師“心中有愛，眼中有人”。也就是必須堅(jiān)持“ 一切為了學(xué)生、高度尊重學(xué)生、全面依靠學(xué)生”的生本教育理念，必須確立“主人、主體、主角”學(xué)生主位觀，在教學(xué)中必須強(qiáng)化“教學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的科學(xué)行為。 有愛才有教育，有愛才有動(dòng)力。如果我們每位教師都真正熱愛我們自己的教育事業(yè)了，真正熱愛我們的每一位學(xué)生了，我們教師就會(huì)想方設(shè)法把自己的教育教學(xué)工作搞好，我們的教師就會(huì)主動(dòng)積極的參與到學(xué)校教學(xué)科研的活動(dòng)中來，就會(huì)像這些講課的專家學(xué)者們一樣，從自己平凡的崗位上作出不平凡的事跡。所以，轉(zhuǎn)變教師的教育理念和教學(xué)思想是引領(lǐng)教師走上教育教研道路的前提與關(guān)鍵。也只有這樣，才能改變目前封閉的、落后的教育教學(xué)現(xiàn)狀。
二、聽了講座，學(xué)到了很多教育藝術(shù)和方法。
人民教師的師德，其主要內(nèi)涵是：“熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生�！薄皭邸笔墙處熉殬I(yè)道德的核心，是做好教育教學(xué)工作的根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。教師對(duì)事業(yè)和對(duì)學(xué)生的愛，是一種積極的情感，是教師做好教育工作的力量源泉。教師對(duì)學(xué)生的愛，可以點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花，溶化學(xué)生心頭的'冰霜，激發(fā)學(xué)生的興趣，喚醒學(xué)生的自信心，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而提高教師的教育教學(xué)效果。新的教學(xué)理念是以發(fā)展學(xué)生的終生成長為理念，完全以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體，以開發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，教師裝作什么也不明白，讓學(xué)生自由自主的學(xué)習(xí)。
三、聽了講座，明確了教師職業(yè)的祟高和神圣。
在這次培訓(xùn)班上，向老師講到到了教師職業(yè)的專業(yè)化，教師職業(yè)的地位，教師職業(yè)對(duì)社會(huì)的作用，通過專家們的講解，我更加明確了這個(gè)職業(yè)的關(guān)鍵所在。教師是一個(gè)特殊的群體，是以教育為中心的一群勞動(dòng)者。要有愛心，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其教，親其師，信其道”。我更加明確了教師的基本責(zé)任就是教書育人。既通過教書這個(gè)渠道和途徑，達(dá)到育人的目的。這里要處理好的一個(gè)問題，就是如何使學(xué)生愛聽你的課，喜歡你的課，愛和你溝通交流，而不是敬而遠(yuǎn)之。我覺得這個(gè)問題永遠(yuǎn)值得我們?nèi)ヌ接�，去反思，去總結(jié)。
四、聽了講座，知曉地理課堂設(shè)計(jì)的策略、教學(xué)過程的設(shè)計(jì)。 總之，在今后的工作中要不斷開拓創(chuàng)新，使自己的專業(yè)知識(shí)更高，更智能化，走進(jìn)課堂，研究教材、研究學(xué)生，指導(dǎo)服務(wù)，有自己獨(dú)特的學(xué)科見解員，努力適應(yīng)教研工作的需要。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
今天晚上最后一節(jié)課上完后站長網(wǎng)的培訓(xùn)就結(jié)束了，從4月28號(hào)到今天，共十幾天的時(shí)間，覺得時(shí)間漫長而又短暫，因?yàn)閷?duì)知識(shí)的渴求、自身進(jìn)步的緩慢而覺得時(shí)間漫長；因?yàn)橛羞@么多志同道合的朋友相聚在一起學(xué)習(xí)而覺得時(shí)間短暫。馬上就要分開了，我們中的很多人即將踏上實(shí)戰(zhàn)的征程，分離是短暫的，相距是永恒的。祝愿大家一切都好。
總得來說，這次培訓(xùn)是非常成功的，我們中的絕大多數(shù)人通過這次培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了一位好老師，也是站長網(wǎng)的優(yōu)秀編輯，強(qiáng)子老師；結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。掌握了一些建站的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)了前人了一些經(jīng)驗(yàn)，了解了很多我們以前不為所知的優(yōu)秀軟件和程序。希望站長網(wǎng)能多舉行幾這樣的培訓(xùn)。
沒有最好，只有更好。通過平時(shí)和朋友們的交流，覺得要是在下一期的培訓(xùn)中站長網(wǎng)若能夠?qū)σ恍┘?xì)節(jié)方面進(jìn)行改進(jìn)，相信會(huì)有更多的朋友從站長網(wǎng)的培訓(xùn)中取得更大的收獲�？偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn)：
1、整個(gè)課程缺乏條理性，之前我們都是通過站長網(wǎng)的一篇帖子知道有培訓(xùn)這回事情，同時(shí)也大致知道了要學(xué)的內(nèi)容。老師應(yīng)在開課程之前把我們要學(xué)的`東西，和要準(zhǔn)備的軟件（因?yàn)楹芏嘬浖加胁煌陌姹荆�應(yīng)該標(biāo)注軟件所使用的版本），這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間，不會(huì)出現(xiàn)部分同學(xué)在上課前還沒有軟件而耽誤大量的時(shí)間。
2、老師應(yīng)在教學(xué)生的同時(shí)還要督促學(xué)生。老師的話是非常有份量的，初學(xué)做站，最重要的就是實(shí)踐，站長網(wǎng)給每個(gè)人分配了一個(gè)空間，老師可以要求每個(gè)學(xué)員自己做個(gè)簡單的靜態(tài)網(wǎng)站，并在學(xué)員中進(jìn)行簡單的評(píng)測。這樣，可以把學(xué)的知識(shí)鞏固，同時(shí)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。（5天做一個(gè)10個(gè)頁面左右的靜態(tài)網(wǎng)站是可以的），這樣做同時(shí)讓學(xué)員知道自身的不足，可以促使學(xué)員養(yǎng)成腳踏實(shí)地的作風(fēng)，不要不知道什么是HTML就鉆研CMS。不會(huì)進(jìn)行簡單的圖片文檔操作就研究采集。老師有效的管理可以讓學(xué)員的學(xué)習(xí)效率在短時(shí)間內(nèi)大大的提高。
3、增強(qiáng)互動(dòng)，在培訓(xùn)中，部分學(xué)員有自己擅長的方面，可以鼓勵(lì)這些學(xué)員在上課的時(shí)候跟其他學(xué)員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，也許學(xué)員說的話，能夠讓其他學(xué)員更容易懂。
4、整體提高效率，培養(yǎng)學(xué)員的時(shí)間觀念，在規(guī)定的上課時(shí)間即使只有一個(gè)人，也應(yīng)該開課。這樣表面上看會(huì)耽誤其他人的時(shí)間，實(shí)質(zhì)上不然，前幾天就有一個(gè)朋友跟我講過這樣的話："不要緊，反正七點(diǎn)不會(huì)開課的"，這次等5分鐘，下次可能就是十分鐘。
5、綜上所述，上課程序條理化，開課時(shí)間統(tǒng)一化，一是有利于提高效率、二是有利于培養(yǎng)學(xué)員的良好習(xí)慣、三是能夠提升整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的品位，若能協(xié)調(diào)好，更能影射出站長網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)文化。
最后感謝站長網(wǎng)提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝我的啟蒙老師強(qiáng)子老師，感謝一起學(xué)習(xí)交流的各位朋友，祝站長網(wǎng)越做越好，祝強(qiáng)子老師更強(qiáng)，祝一起學(xué)習(xí)的學(xué)員們網(wǎng)站越來越多，流量天天飚升。最重要的是，祝愿我們所有的人都平安健康！
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
我自任公司安全員以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、安全環(huán)境課課長的指導(dǎo)和其他同事的支持幫助下，通過兩個(gè)月以來的工作學(xué)習(xí)使自己在生產(chǎn)安全、消防以及環(huán)境等方面的從認(rèn)識(shí)和參與管理方面的工作都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將自己這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如：
一、安全方面，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作。安全第一、以安全生產(chǎn)為管理工作的重中之重，我自來到安全環(huán)境課的第一天起從同事們的工作氛圍中我就深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。雖然自己從事熱處理工作十幾年以來，對(duì)“安全”還是比較熟悉，但要作為安全管理者才能體會(huì)到“安全工作”的意義——保證自己的安全容易，但要確保其他所有人的安全就是一件相當(dāng)具有挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)性工作。對(duì)于安全工作我還有許多的知識(shí)要學(xué)習(xí)、大量的工作要做。首先，要熟悉現(xiàn)場設(shè)備和工場環(huán)境、工作要細(xì)致。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)當(dāng)中的安全隱患并提出整改意見。
二、消防安全方面，消防工作也是我們安全工作的重要環(huán)節(jié)，作為安全員要具備必要的消防知識(shí)，在蔣課的指導(dǎo)下我基本掌握了公司的消防管網(wǎng)的走向、公司滅火器、消防栓的點(diǎn)位分布以及日常消防巡查的注意的要點(diǎn)和事項(xiàng)。在熟悉掌握公司消防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)以及資料的收集整理、網(wǎng)上報(bào)備、做好義務(wù)消防員隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理等方面工作還有待自己在經(jīng)后的工作中去加倍學(xué)習(xí)。
三、環(huán)境方面，我們的生活與所處的環(huán)境好壞是息息相關(guān)的，生活與環(huán)境的關(guān)系同魚和水的關(guān)系來比喻是最為恰當(dāng)?shù)�。作為安全環(huán)境課的一員我深感自己責(zé)任同樣重大。公司作為社會(huì)環(huán)境負(fù)責(zé)的企業(yè)歷年來在這方面都是做的很不錯(cuò)的，這段時(shí)間以來我學(xué)習(xí)到了公司污水處理的基本流程、日常排放污水的檢測項(xiàng)目、地下管網(wǎng)的分布情況和危廢站的管理，但在專業(yè)知識(shí)和污水處理技能以及資料申報(bào)和管理還有很長路要走。
四、在職業(yè)健康以及培訓(xùn)方面，據(jù)我這些年來的工作感受公司歷來一如既往的高度重視員工的職業(yè)健康工作——公司定期對(duì)全體員工進(jìn)行免費(fèi)體檢、定期對(duì)重點(diǎn)崗位（沖壓、拋丸、熱處理）進(jìn)行噪音、粉塵和有害物質(zhì)監(jiān)測定期對(duì)重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行崗中職業(yè)健康體檢、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及個(gè)體防護(hù)用品配備等工作都是我們有目共睹的。在下一步的工作中，作為安全管理者我要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)公司的傳統(tǒng)做好職業(yè)健康的一系列工作盡快熟悉職業(yè)健康檔案的資料收集和整理工作。在培訓(xùn)方面，作為培訓(xùn)老師就要不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷豐富和完善安全環(huán)境方面的各種知識(shí)和素養(yǎng)——只有一流的老師才能培養(yǎng)出一流的學(xué)生（可能說的有點(diǎn)過喲�。�。 另外，就作為安全員工作就像醫(yī)院的醫(yī)生一樣。保證安全就要查清“病因”，排除安全隱患就是“對(duì)癥下藥”。針對(duì)公司目前的'安全形勢，尤其是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)就是人的安全（從近幾年的安全事故分析中可以看出幾乎85%以上都是操作者違章作業(yè)所造成的）。因此，在以后的工作中我要不斷的加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，仔細(xì)觀察操作者的工作步驟杜絕違章作業(yè)，使其督促自覺養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，牢固樹立“我要安全”的安全意識(shí)氛圍。
總之，“安全第一、堅(jiān)持預(yù)防為主、”我們公司的安全工作任重而道遠(yuǎn)，我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺、我將會(huì)不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)掌握現(xiàn)場設(shè)備的基本情況，熟悉現(xiàn)場設(shè)備的安全操作規(guī)程和其他業(yè)務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下努力做一個(gè)有思想、有內(nèi)涵的專職安全管理員，為實(shí)現(xiàn)公司全體員工的健康安全工作、為公司的發(fā)展壯大盡自己的綿薄之力。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
20xx年4月我有幸參加了由中國食品工業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓(xùn)課程。7天7夜緊張而快樂的培訓(xùn)結(jié)束了，我長地舒了一口氣，我們從各個(gè)培訓(xùn)專家的精采講課中學(xué)到了很多對(duì)今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識(shí)，但同時(shí)又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責(zé)任。解決食品安全問題任重而道遠(yuǎn)，我們每個(gè)人都有義務(wù)為中國乃至全世界的食品安全貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)體會(huì)同大家交流：
1。食品安全問題是全球性的問題：它不止存在于中國，在國外也同樣存在;不止不發(fā)達(dá)國家有，發(fā)達(dá)國家也一樣不少。食品安全問題不因經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同，它是全人類共同面對(duì)的問題，任何國家或個(gè)人都不能片面指責(zé)其它國家。
2。食品安全問題很可能造成跨國家跨地區(qū)的危害，任何人或任何國家都不太可能在危害發(fā)生后獨(dú)善其身。因?yàn)槭澜绱宓内厔萑遮吤黠@，地區(qū)商品的流通越來越全球化。
3。誠信是食品安全問題的根基，失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決，食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關(guān)環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠信，才能構(gòu)筑食品安全的堅(jiān)固堡壘。
4。掌握好食品安全基礎(chǔ)知識(shí)是做好食品安全的關(guān)鍵，不培訓(xùn)食品安全基礎(chǔ)知識(shí)就無法從科學(xué)的角度解決食品安全問題。
5。食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要，作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題，更要加強(qiáng)對(duì)本單位食品安全問題的全員培訓(xùn)。
6。食品安全培訓(xùn)師不但要作好本單位的食品安全培訓(xùn)，更要將食品安全意識(shí)灌輸給全社會(huì)，讓每個(gè)人都逐漸提高食品安全意識(shí)，減少食品安全事件的發(fā)生。
培訓(xùn)后我們對(duì)食品安全問題的重要性有了更深刻的理解，結(jié)合我公司具體實(shí)際情況我認(rèn)為：
1。應(yīng)該配備專職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員，成立食品安全問題領(lǐng)導(dǎo)小組由總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)，從研發(fā)部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員，定期開會(huì)討論和解決公司內(nèi)的食品安全問題。
2。建立保證食品安全的`各項(xiàng)規(guī)章制度，將食品安全事件同員工的績效掛勾。
3。每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓(xùn)及考核，使公司持證安全師的比例達(dá)到10%以上，加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn)，特別是對(duì)《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB2760—20xx》及《食品安全法》進(jìn)行深入的培訓(xùn)，每季度組織本單位全體員工對(duì)食品安全問題進(jìn)行內(nèi)部或外部培訓(xùn)。
4。重新對(duì)我公司設(shè)備布局和工藝流程對(duì)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使之更趨合理、完善，防止食品安全事件的發(fā)生。
5。對(duì)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉貯及運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行食品安全風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)并全程監(jiān)控，防止不安全事件的發(fā)生。
總之，通過這次培訓(xùn)培訓(xùn)，我收獲了很多，不但初步掌握了食品安全知識(shí)，也啟發(fā)了我對(duì)實(shí)際工作中預(yù)防和處理食品安全問題的思路�！懊褚允碁樘欤骋园矠橄取�，讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧！
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
第一期分站長培訓(xùn)于10月11日在朱家角培訓(xùn)中心基地展開。我很幸運(yùn)參加了這一期分站長的培訓(xùn)，訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫，但是每天的感覺是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳惶於寄芨惺艿剿枷牖鸹ǖ臎_擊。讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，讓我對(duì)分站長的職責(zé)又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，讓我對(duì)在一起培訓(xùn)的纜信弟兄們結(jié)下了深厚的友誼�，F(xiàn)將我的培訓(xùn)感言小結(jié)如下：
一：分站管理與技能相結(jié)合講授
這次培訓(xùn)主要培訓(xùn)分站長的管理方面和技能相結(jié)合，每個(gè)教員，每個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)不同的知識(shí)講授。部門的領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)講授關(guān)于公司企業(yè)文化，市場開發(fā)，運(yùn)維等情況，這樣可以令學(xué)員更好的結(jié)合公司實(shí)際情況來了解公司的發(fā)展現(xiàn)狀以及分站長應(yīng)該怎么樣做。培訓(xùn)中心教員負(fù)責(zé)九項(xiàng)基本技能的講解和分站長的職責(zé)。通過管理與技能相結(jié)合的講授方式，讓我們在學(xué)習(xí)過程中不會(huì)感到乏味。在學(xué)習(xí)過程中使我深深體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)、教員的熱情，感受到學(xué)員集體大家庭的溫暖，這里，四處彌漫著一股濃濃的暖意。
二：自我能力的提升
這次培訓(xùn)，我通過端正思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自我能力。
重新認(rèn)識(shí)到分站長這個(gè)職位的重要性，只有分站長管理水平和技能達(dá)到一定水平，才能更好的'培訓(xùn)出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的新員工，為公司培養(yǎng)出一批批人才。只有自己能力提升，才有可能在公司里進(jìn)一步發(fā)展。
三：其他方面
通過這十五天的次培訓(xùn)，除了學(xué)習(xí)到不少管理方面的知識(shí)和實(shí)操技能外，也對(duì)自己的日常生活規(guī)律養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。認(rèn)識(shí)到一群來自五湖四海的纜信弟兄們和培訓(xùn)中心的教員們，我們在一起學(xué)習(xí)，一起探討問題，一起暢談，由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，再到彼此熟識(shí)對(duì)方。雖然現(xiàn)在我們都分開了，各自都回到自己的崗位上了，但是我們的心還是在一起的。我們永遠(yuǎn)都會(huì)記得我們在一起度過的培訓(xùn)歡樂時(shí)光。
培訓(xùn)結(jié)束后。我感觸很多，通過這次培訓(xùn)，我覺得學(xué)到了不少東西，生活也充實(shí)多了。關(guān)鍵是：回去怎么樣把這次所學(xué)的東西用到分站管理上，如何把一個(gè)分站管好，管得更加規(guī)范化，這是值得我去認(rèn)真思考的。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
由于學(xué)校與酒店合作的關(guān)系，我來到了xx酒店培訓(xùn)。其中主要是平時(shí)酒店宴會(huì)廳內(nèi)的服務(wù)員培訓(xùn)。以下是我在酒店餐飲部的培訓(xùn)報(bào)告。
一、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年6月2日
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
xx酒店餐飲部
三、培訓(xùn)內(nèi)容
餐飲部的工作環(huán)境相對(duì)輕松自由，整個(gè)晚上是以樂隊(duì)表演和自助餐的形式進(jìn)行的，客人們可以暢飲啤酒，人到啤到。作為服務(wù)人員，我們不被要求要用托盤送啤酒，雙手拿杯子就可以了，有時(shí)候兩個(gè)手一共可以拿得起8杯啤酒，也覺得自己挺厲害的呢!每天下午我們的主要任務(wù)就是一些簡單的場地布置：擺桌子、分餐具、弄紙巾花、準(zhǔn)備自助餐、擺啤酒等等。到了晚上，即客人入座后，我們主要任務(wù)就是自助餐服務(wù)、倒啤酒和調(diào)動(dòng)客人的積極性，融入到現(xiàn)場氣氛。
一開始倒啤酒沒有經(jīng)驗(yàn)，我總是掌握不好啤酒氣泡冒出來的度，總是倒太多導(dǎo)致氣泡溢出來灑在桌上，甚至溢到客人的手機(jī)上、身上，每次遇到這種情況我都會(huì)很慌張，會(huì)覺得很不好意思，好在每次客人都還是很謙和地處理我的失誤。不過倒多了，總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)便也可以把倒啤酒這么簡單的事情做好。啤酒節(jié)的客人留給我印象最深刻的也有兩個(gè)：
有一桌全是德國人，他們喜歡單獨(dú)買德國的某種酒來喝，作為服務(wù)他們桌的我也樂此不疲地幫他們買了三四次酒，最后一次幫他們買的時(shí)候他們，他們還給了我小費(fèi)。這是人生中第一次收到小費(fèi)，一開始很不好意思拿，一再的推脫，那個(gè)德國人硬塞到我口袋里，我也不再好拒絕，內(nèi)心還是很欣喜的。雖然不是說很多錢，但卻是一種鼓勵(lì)，起碼是對(duì)我服務(wù)的一種肯定。最后他走的時(shí)候還親了我的臉頰，一直和我說“Thankyou”，其實(shí)覺得自己做的不過是分內(nèi)之事，卻得到別人如此的肯定，那時(shí)的我很是開心。
還有一個(gè)做IT的小哥哥，她說我很可愛長得很像她的妹妹，拿了一杯啤酒來敬我，還留了我的電話號(hào)碼，后來第二天我收到了他的短信，短信上寫著“昨天謝謝你了，小妹妹!”收到短信的那刻內(nèi)心很是感激，看到自己的服務(wù)能夠帶給別人快樂，真得很感謝有這么多人滿意我這并不是特別專業(yè)的服務(wù)，也特別感謝客人對(duì)我的包容。
培訓(xùn)期間，我們學(xué)校的指導(dǎo)老師也有參加，每次看到老師來的時(shí)候，都很開心，真得有種母親來看兒女的親切滿足感，真得很感謝老師對(duì)我們學(xué)生的支持。
第一次是由一個(gè)師姐作為負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)著我們，那時(shí)的著裝要求是女生要求穿高跟鞋，對(duì)于很多從來沒穿過高跟鞋的學(xué)生來說，這簡直是煎熬，每天工作十個(gè)小時(shí)左右本來就已經(jīng)是一種挑戰(zhàn)，再加上要穿上高跟鞋，很多同學(xué)培訓(xùn)了幾天都堅(jiān)持不下去了，也有個(gè)別同學(xué)把腳崴了。隨之而來的就是同學(xué)們的各種理由翹班、請(qǐng)假。
還記得那時(shí)候師姐實(shí)在是看不下去了，給我們每個(gè)人發(fā)了一個(gè)短信，短信中是這樣說的：其實(shí)我知道大家都很累，也許以前從來都沒有這么辛苦過，但是這就是社會(huì)現(xiàn)實(shí)，工作不像上課，不是想累了就可以翹課，不是辛苦就可以請(qǐng)假的，既然來了就好好堅(jiān)持住，挺過這一關(guān)以后的路才會(huì)更好走一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)短信后我選擇了堅(jiān)持，真的是既來之則安之，當(dāng)初答應(yīng)酒店要去培訓(xùn)，不管再苦再累都要履行這個(gè)，也是做人最基本的誠信原則，事實(shí)證明，最終堅(jiān)持下去做完八天的餐飲部培訓(xùn)讓我受益的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
第二次我成為了我們學(xué)校的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，有了上一屆的經(jīng)驗(yàn)我也能比較好的完成這次培訓(xùn)，然后作為負(fù)責(zé)人我的責(zé)任就更多，每天的.排班安排、請(qǐng)假調(diào)班聯(lián)系、同學(xué)們的意見反饋以及酒店方發(fā)現(xiàn)同學(xué)們中存在的問題，我作為一個(gè)中間人要統(tǒng)籌兼顧�；蛟S這兩次酒店餐飲部的培訓(xùn)，讓我學(xué)到的更多的是如何堅(jiān)持和一份責(zé)任。每天最后會(huì)打出每日的營業(yè)額，看著那些數(shù)字，我們會(huì)為一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步而喜悅，也會(huì)為不太滿意而想更多的宣傳方式推出我們的產(chǎn)品�；蛟S這次培訓(xùn)，讓我學(xué)到更多的是如何營銷，如何推出新產(chǎn)品，如何讓客人更加樂意去購買你的產(chǎn)品。
餐飲部的服務(wù)，我覺得真得是一個(gè)很鍛煉人的工作。還記得一開始做的那幾次，真的是什么狀況都出現(xiàn)了，例如：盤子超出了預(yù)期的重，結(jié)果上菜的時(shí)候根本拿不穩(wěn)直接砸到桌子上。幫客人收盤子的時(shí)候托盤沒有拿穩(wěn)，差一點(diǎn)整個(gè)托盤掉到地上。倒茶的時(shí)候差點(diǎn)燙到客人。有時(shí)候提供的飲料品種太多，分不清楚給客人倒錯(cuò)飲料。倒紅酒時(shí)量倒的太多，弄得客人很尷尬等等問題。
同時(shí)也感到自己是幸運(yùn)的，出現(xiàn)了這么多問題，而每次客人們都很好人地原諒我甚至幫助我完成我的工作。如今自己已經(jīng)可以熟練地完成這些工作，每個(gè)服務(wù)步驟都可以完成的井然有序，并且通過那么多失誤，我自己也總結(jié)出了很多服務(wù)的技巧。有時(shí)候真的不能小瞧服務(wù)員這個(gè)崗位，能把這個(gè)崗位做好，也需要一定的磨練經(jīng)驗(yàn)，比如上菜的時(shí)候什么菜要朝什么方向，紅酒要倒多少，菜在轉(zhuǎn)盤上怎么擺等等這些微小的細(xì)節(jié)上面都是大有講究的�；蛟S宴會(huì)廳的培訓(xùn)讓我更加懂得細(xì)節(jié)的重要性，很多東西看似簡單，可想要做好卻不簡單，但我永遠(yuǎn)相信'業(yè)精于勤'的道理。
四、培訓(xùn)總結(jié)
當(dāng)初報(bào)了酒店管理這個(gè)專業(yè)，現(xiàn)在看來是個(gè)正確的選擇。很多人都說做酒店是越做情商越高，很認(rèn)可這個(gè)說法�；蛟S現(xiàn)代很多人看不起服務(wù)員這個(gè)崗位，但是當(dāng)我真正深處其位時(shí)，我也懂得了其中的酸甜苦辣。
做酒店讓我學(xué)會(huì)更加感恩、更加在意別人的感受，并且更加細(xì)膩化。同時(shí)，“術(shù)業(yè)有專攻”、“業(yè)精于勤”、“持之以恒”這三個(gè)道理也讓我在培訓(xùn)期間有了更深的理解。任何行業(yè)都是從基層開始，這沒有什么丟人不丟人的，作為年輕人，我們唯有腳踏實(shí)地、一步一步地向前努力，才能走得更遠(yuǎn)。
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，在一次培訓(xùn)的晚上，我問我的主管，酒店業(yè)這么辛苦這么累，你怎么還做得這么開心?你是怎么堅(jiān)持下來的?他給我的答案是：因?yàn)闊釔圻@個(gè)行業(yè)，就算是在工作都是一種快樂，所以自然就不會(huì)覺得辛苦了。這個(gè)答案，作為酒店人的我一輩子都不會(huì)忘。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
首先真誠地感謝組織給我這次機(jī)會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的信任和鼓勵(lì)。
“五一”前夕，接到人力資源部發(fā)來的通知，告知被提名晉升培訓(xùn)中心副主任職務(wù)，要求寫一份陳述書，表明自愿接受新的使命，并以“認(rèn)可正和文化、執(zhí)行正和模式、愿為正和組織的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)”為主題。興奮而緊張，帶有幾分猶豫的心情，我陷入了深深的回憶中。
記得在深圳先是在一家塑膠企業(yè)從事品質(zhì)管理工作，從iqc到qc再到ipqc，最后是qa，我熟悉了品質(zhì)管理流程，掌握了一些質(zhì)量管理的方法和技巧，并通過培訓(xùn)認(rèn)證取得了質(zhì)量管理內(nèi)審員資格，參與企業(yè)iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。在這段時(shí)期，培養(yǎng)了我做事認(rèn)真、客觀、標(biāo)準(zhǔn)化的思維習(xí)慣。后來由于企業(yè)在生產(chǎn)、銷售中出現(xiàn)了種種問題，而每次卻總是讓“質(zhì)量”作讓步，漸漸地，所謂的iso9000就成了企業(yè)的一個(gè)招牌，僅僅是銷售部門用于向客戶提供質(zhì)量保證的一張好看的廢紙。業(yè)余和一些同事閑聊，才發(fā)現(xiàn)中國的許多企業(yè)做iso9000認(rèn)證幾乎都是為證書而認(rèn)證，那只是為了贏得客戶信任采取的一種手段，而并非真正意義上的提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。我感到失去了工作的意義，每天為認(rèn)證而做的大量假記錄，就像是在打“紙”戰(zhàn)，無數(shù)的表單讓人忙得喘不過氣來，而實(shí)際的效用卻沒有多少。幾次向老板敬言，老板卻說我太死板，面對(duì)客戶的投訴也總是應(yīng)付了事。后來有了一個(gè)機(jī)會(huì)，聯(lián)想集團(tuán)在深圳的分公司招聘qa主管助理，自己幸運(yùn)的被錄取了。當(dāng)時(shí)聯(lián)想有一個(gè)質(zhì)量管理理念，就是做產(chǎn)品質(zhì)量，先做好人的質(zhì)量。本著這樣一種理念，我被分配到人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作，那時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己原來是那么喜歡這個(gè)職業(yè)，于是業(yè)余時(shí)間就到書店閱讀相關(guān)的書籍，或者到公司圖書室借閱相關(guān)書籍學(xué)習(xí)。就這樣，在內(nèi)心深處暗下決心，在未來的職業(yè)生涯里，要始終堅(jiān)定地選擇這個(gè)職業(yè)，并不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，一定要在這個(gè)領(lǐng)域里有所成績。有了職業(yè)生涯的方向和目標(biāo)，我對(duì)工作有了更深地認(rèn)識(shí)，體會(huì)到自己職業(yè)的意義，對(duì)待工作中的問題，以及企業(yè)里人與人之間的分歧和矛盾都有了全新的看法，知道該如何始終保持一顆平常心，去走自己的路，而不隨波逐流。
由于個(gè)人婚姻問題，為隨父母的心愿，自己也覺得該有一個(gè)歸宿，擁有一個(gè)像別人一樣的家庭。人的一生，除了工作和事業(yè)，還應(yīng)該去享受一種正常而快樂的生活。就這樣帶著自己的夢想，又來到了宜賓，僅管自己是自貢人，可離開四川多年，宜賓對(duì)我來說跟家鄉(xiāng)沒什么區(qū)別。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我幸運(yùn)地走進(jìn)了正和集團(tuán)，從事我所喜愛的'工作。還記得，第一次去見張老師，讓我吃驚的是沒想到對(duì)面的大班椅上竟然坐著一位白發(fā)蒼蒼而精神矍鑠的老人，那種象征企業(yè)智慧的感覺立刻涌上心頭，不禁暗喜自己找到了一家用智慧去經(jīng)營的企業(yè)，而這對(duì)自己的成長將帶來莫大的幫助。在進(jìn)一步的交談中，了解了企業(yè)的經(jīng)營管理理念，人力資源管理理念，知道正和集團(tuán)擁有像大海一樣寬廣的胸懷，也為每一個(gè)員工提供了一個(gè)施展才華的廣闊平臺(tái)，這里的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)站在高處看人，這里的員工具有相互協(xié)作、互相幫助的美好心靈，自己既使剛剛進(jìn)入公司也不會(huì)受到任何的為難和責(zé)罵。一份喜愛的工作，一份輕松的心情，有不得不讓人崇敬的領(lǐng)導(dǎo)，還有一群快樂的同事，我還在猶豫什么，等待什么，這不就是人一生中最值得珍惜的事情嗎？就從那一刻起，我就告訴自己，把自己的未來放在這里吧，把自己的事業(yè)放在這里吧，僅管自己才剛剛開始，僅管自己沒有什么大本事，許多地方都不懂不會(huì)，可我相信，只要努力，是可以取得不斷進(jìn)步的，三年、五年、十年、二十年自己是可以一天天、一年年成長起來，自己的理想和目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。
轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司已近兩年，兩年，說長不長，說短不短的時(shí)間。在這兩年里，我?guī)缀鯀⑴c了人力資源部的每一項(xiàng)工作，人事工作的瑣碎和復(fù)雜讓我得到了多方面的鍛煉，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我取得了一些進(jìn)步，尤其是正和文化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不僅指導(dǎo)我如何做事，更重要的是教會(huì)了我如何做人。“八字精神”不僅是正和企業(yè)魂，也是我們每一個(gè)正和人的靈魂，不管是對(duì)待企業(yè)，還是家庭乃至整個(gè)社會(huì)的種種問題，我們都要用這種精神去面對(duì)，去處理；“大�；辍钡慕M織平臺(tái)理念，不僅讓我們看到了正和組織有像大海一樣寬廣的胸懷，更讓我們懂得了要努力培養(yǎng)自己具有像水一樣的高尚品格；“大協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神，讓我們明白，只有與眾人的協(xié)作為前提才能有自己的成功，只有在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境下，個(gè)人的能量才能得到充分釋放，完美地展示，才能讓我們在協(xié)作中找到工作的快樂；“大創(chuàng)新”的環(huán)境理念，讓我們懂得良好的環(huán)境不僅是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的空間，同樣也是我們每個(gè)人健康成長、成才的空間。正和組織正在努力打造一個(gè)內(nèi)外諧和的環(huán)境，追求“天、地、人合一”。要打造這樣的環(huán)境，需要我們不斷的創(chuàng)新，而創(chuàng)新靠學(xué)習(xí)，這就告訴我們，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，在不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新過程中，體會(huì)生命的意義，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。俗話說，是父母給了你生命，養(yǎng)育你成人。我說，是事業(yè)給了你人生，培養(yǎng)你成才。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)人來說，培養(yǎng)你成才的土壤就是你所工作的企業(yè)，你的工作就是你一生的事業(yè)。
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