工作心得體會15篇(精選)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作心得體會1
來到公司已經(jīng)十個月了，在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”，但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。
在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關(guān)心照顧（因為是述職報告不多寫了）這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的.時候心情是很激動的，因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，
這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準(zhǔn)備，那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會努力學(xué)習(xí)因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的
一切都是從零開始，一點一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認(rèn)識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務(wù)，
所以做事情我學(xué)會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，1我知道了怎樣去和對方講價，怎樣去辨別物品真?zhèn)�。學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價，在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產(chǎn)車間，動力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責(zé)任，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
工作心得體會2
手術(shù)病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反響遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷，病人進手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。作者將xx年xx月～xx年x月對增強手術(shù)前的心理護理、術(shù)前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理實行回憶性總結(jié)，并報告如下。
一、術(shù)前的心理護理
1、手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中〞的心理，醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提升護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護理
1、了解病人。術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。
2、絕大局部患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時的`體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先實行訓(xùn)練，進入手術(shù)室后能立主動配合，提升麻醉成功率，保證手術(shù)的順利實行。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護理
1、常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快實行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引去除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時，護士應(yīng)先口對口人工呼吸，防止病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。
3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，防止心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早實行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
工作心得體會3
今天去教師進修學(xué)校進行保育員培訓(xùn)的考試，通過這次的培訓(xùn)使我學(xué)到很多，更加了解了保育員工作的重要。保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分，保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的具體實施者。作為幼兒教師的助手，她輔助幼兒教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育，并協(xié)助教師對幼兒進行教育。雖然每個幼兒園的工作職責(zé)有所差異，但是其基本職責(zé)與要求都是一樣的，其目的是促進幼兒的`全面發(fā)展，為了能更好地提高自己的各項工作水平。
我從是保育員這個工作的時間還很短，要學(xué)習(xí)的東西、知識還很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)，要把好的方面堅持，不夠的地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員。
工作心得體會4
經(jīng)過幾年的行政工作的歷練，在行政崗上自然會有許多的心得體會，以下是我這3年來行政工作主要的心得體會：
�、匐y在謙；行政工作是一項雜且碎的工作，同時需要面對各個部門，與各種人都會有交集，因此，行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交，放低姿態(tài)、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養(yǎng)。
�、谀茉诟�；肯干活、能干活、干好活，這是對行政工作者是否具備能力的考驗，只有修好勤勞肯干，腳踏實地的干這一基本素養(yǎng)，才能把行政工作干好，且干得漂亮。
�、劭稍谏幔粚τ谛姓ぷ魅藛T來說，能否在一定場合舍棄自身利益，力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位，處處為公司著想，懂得犧牲的行政工作者，這才是一個合格的.行政人員。
�、苜F在廉；做行政工作難免會與財和物打交道，這對行政人員來說能否做到廉潔，將是一項重大的考驗，因此，“不貪不拿”才是一個合格且能干好事的行政工作者。
�、菥谛模恍乃技�(xì)膩、辦事穩(wěn)重，處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優(yōu)秀的表現(xiàn)。誠實果敢，心口一致也是一個優(yōu)秀行政管理者需具備的品質(zhì)。
工作心得體會5
5天的新人培訓(xùn)，是我進入越秀的第一課，亦是我實現(xiàn)越秀夢的開始！回想起那些日子，心里滿滿地都是感謝。
感謝培訓(xùn)班的小伙伴們，我們一起表演，一起學(xué)習(xí)，一起“患難”，一起成長。感謝你們是那么聰慧、友善、積極、快樂！
感謝集團的HR們，你們?nèi)绱司礃I(yè)，把培訓(xùn)的每個細(xì)節(jié)做得如此完美，你們?nèi)绱梭w貼，培訓(xùn)的過程中對我們的關(guān)懷無微不至，讓我無比感動！
感謝培訓(xùn)過程中的每位老師，不管是越秀板塊的前輩們，還是外聘的.專業(yè)人士，讓我認(rèn)清自我，理解工作的方向，和應(yīng)有的對待工作的態(tài)度！
最后，感謝越秀這個大舞臺，給我們機會，讓我們成長！這兒是上天給我最美好的禮物，相信未來我和我的小伙伴們都將在這里實現(xiàn)美麗的越秀夢！
工作心得體會6
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在xx為進一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到xx發(fā)展的`巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對x主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法，銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？ 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作。
工作心得體會7
我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經(jīng)過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創(chuàng)新，不斷進展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，同舟共濟，始終秉承酒店尊客以心待客以誠的核心價值理念，以爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，以良好的聲譽和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽，帶動了整個酒店業(yè)的進展。新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。作為一名組長我始終嚴(yán)格要求自己，，專心聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結(jié)。
工作上我擔(dān)任六樓涼菜組組長，在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，專心執(zhí)行衛(wèi)生五四制。以身作則的情況下，帶領(lǐng)全組人員，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止病從口入，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。
成品存放執(zhí)行四隔離生與熟隔離成品與半成品隔離食品與雜品、藥品隔離食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生實行四定方法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)個人衛(wèi)生做到四勤：勤洗手、剪指甲勤洗澡、理發(fā)勤洗衣服、被褥勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每日定時沖洗操作間灶具和地面，專心擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。在過去的一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，聽從工作調(diào)配，愛惜集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進行工作，保證平安、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，把握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜專心，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和氣，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結(jié)全都，做好廚房工作。在嚴(yán)格要求自己的同時我也很好的完成了一個小組長的職責(zé)，常常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪技術(shù)，把住各工序的質(zhì)量關(guān)，執(zhí)行全過程的質(zhì)量管理。檢查伙食衛(wèi)生，督促本組人員專心落實崗位職責(zé)，清掃包干的衛(wèi)生地段，做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的'工作，對切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進行嚴(yán)格把關(guān)，對不符合要求的應(yīng)予以指出，準(zhǔn)時訂正在生活上常常和組員溝通，把握全班人員的思想和工作情況，以身作則，帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況準(zhǔn)時請示匯報。
在工作上我勤勤懇懇，專心負(fù)責(zé)，任勞任怨，樂觀履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱忱嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持進展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成集團各項工作任務(wù)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目標(biāo)，把晉韻樓酒店這一品牌做大、做強!信任沒有最好，只有更好。
工作心得體會8
創(chuàng)新是檔案事業(yè)開展的必然要求。新世紀(jì)新階段對檔案工作提出了更高要求，檔案工作要適應(yīng)這個要求，必須要有新思維、新理論、新方法。要解放思想，破除因循守舊的觀念；要與時俱進，樹立大效勞理念；要擺正位置，在開展文化事業(yè)的大環(huán)境中開展自己。
1、創(chuàng)新與根底的關(guān)系。創(chuàng)新不是憑空真象，不是空中樓閣，必須在原有根底之上進展。建國以來，我國檔案事業(yè)得到了較快開展，形成了一整套理論、方法和工作經(jīng)歷，這些對今后的檔案工作仍具有較強的指導(dǎo)意義，是創(chuàng)新的根基。因此，創(chuàng)新絕不能拋棄這個根底，要在認(rèn)真研究、總結(jié)過去的根底上，分析現(xiàn)在和將來的形勢，在開展中尋求新的突破。
2、創(chuàng)新與現(xiàn)實的關(guān)系。目前，還存在社會檔案意識不強、檔案效勞工作不到位、檔案事業(yè)開展后勁缺乏等問題。創(chuàng)新就要重視現(xiàn)實，面向未來，從實際出發(fā)，解決現(xiàn)實存在的.問題，在打好根底、快速開展上求突破。
3、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、借鑒的關(guān)系。創(chuàng)新的根底，借鑒是創(chuàng)新的階梯，創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的動力，也是學(xué)習(xí)的目的。檔案工作創(chuàng)新既要學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識，借鑒本待業(yè)成功的經(jīng)歷和方法，又要學(xué)習(xí)和借鑒相關(guān)專業(yè)、其他待業(yè)知識、經(jīng)歷。要堅持推陳出新原那么，運用批判、繼承觀念，在學(xué)習(xí)、借鑒中創(chuàng)新。
4、創(chuàng)新與實踐的關(guān)系。創(chuàng)新是事業(yè)開展的動力，但理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新都林經(jīng)過實踐檢驗，但凡對事業(yè)的開展有促進作用的創(chuàng)新，都要大力推廣，在實踐中不斷完善。
1、建立檔案網(wǎng)站，開展網(wǎng)上利用效勞。隨著檔案館（室）內(nèi)部局域網(wǎng)的建立，檔案部門應(yīng)在此根底上建立檔案網(wǎng)站，積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索，為用戶提供更好的效勞。
2、電子文件的自動上傳收集。目前在單機上形成的電子文件的收集工作，已尤為檔案管理部門不容無視的問題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是，許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了，因此，檔案沖床 改變傳統(tǒng)工作模式，在網(wǎng)頁上建立電子文件自動上傳的工作容器，在第一時間將其收集，并在檔案館（室）的效勞器上歸檔。
3、開展在線效勞。傳統(tǒng)的檔案利用方式，如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復(fù)制件或公布件，特別是到檔案部門利用檔案原件的方式，在信息化時代里必然要發(fā)生變化。社會的全面信息化改變了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境，使人們更注重洲的時效性，希望通過信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)及時準(zhǔn)確地獲得多種信息。因此，被動的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動的、現(xiàn)代化的檔案效勞方式所代替。
4、開展現(xiàn)行文件閱覽效勞。隨著改革開放的不斷深入，到檔案館（室）查閱黨政機關(guān)及有關(guān)部門文件的人員逐年增多。公民出于維護自身合法權(quán)益、投資興業(yè)等需要，希望能夠更加便捷地了解有關(guān)政策信息。為適應(yīng)新形勢開展要求，檔案部門要進一步轉(zhuǎn)變工作職能，提高工作效率，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，維護方方面面人民群眾的根本利益。
工作心得體會9
轉(zhuǎn)眼xx周過去了，我們這批新員工的培訓(xùn)也告一段落。時間過的真快，剛到永康的情景還歷歷在目，但是經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活，我對這活躍上進氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛了。
這段時間里，我們經(jīng)歷了這樣一個過程：由一個一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的孩子離開校門到塔入社會成為哈二局的其中一員。通過自己的`學(xué)習(xí)付出和教育中心老師的悉心指導(dǎo)和幫助，基本成功完成培訓(xùn)要求。
培訓(xùn)期間，我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：職業(yè)道德，現(xiàn)代禮儀，供電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，安規(guī)及安全知識，電力市場營銷，電力應(yīng)用文寫作，應(yīng)用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導(dǎo)下，我們新員工集體學(xué)習(xí)的。因為我們沒有實際參加工作，很多東西都是靠理解，學(xué)習(xí)過程中隨時我們有疑問，他們都隨時幫助解答，并盡量詳細(xì)生動和周全。幾位老師給我留下的印象是：嚴(yán)謹(jǐn)，博學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)和實事求是。這也是我的奮斗目標(biāo)！
工作心得體會10
經(jīng)常想，效勞員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危急性…等等諸多工作特性，所以打算了想要做好它，的確不簡單。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完善的心。
現(xiàn)在，當(dāng)我們最終實現(xiàn)了當(dāng)時的幻想。可我們又做得怎么樣？工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬…其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人端詳?shù)哪抗�，你能過關(guān)么？就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的考官。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和氣可親了嗎？你做到名貴高雅、端莊大方、聰慧伶俐、鎮(zhèn)靜冷靜、機靈堅決了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？
你做到了多少，也就意味著考官能給你打多少印象分，也就意味著他將打算以怎樣的態(tài)度對待你，是敬重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的`態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改良。
詳細(xì)到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的內(nèi)應(yīng)，工作得很美麗：動作麻利，整理得很潔凈，東西永久預(yù)備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順當(dāng)進展；當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位漂亮的天使，帶著蒙娜麗莎那般永恒的微笑，以無限的愛心和急躁去面對上帝們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注意微小，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫忙她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能鎮(zhèn)靜、機靈、堅決的面對，拿出兵來將擋的氣勢。
工作心得體會11
這段時間，我收獲頗豐，主要有以下幾個方面：
第一，農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍，像個溫馨和睦的大家庭，同事親切友好，大家在一起時，能夠保持輕松愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性，提高工作效率，這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作，盡快調(diào)整狀態(tài)。
第二，從培訓(xùn)到入職，能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨，將銀行服務(wù)工作落到實處，這種服務(wù)宗旨，更貼近我們客戶的'需求，增加客戶對我們的親切感與信任度，從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力，有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的優(yōu)越性。
第三，作為一線員工，必須時刻注重細(xì)節(jié)，規(guī)范操作，加強風(fēng)險防范意識，按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個細(xì)節(jié)的變化，可能會有不一樣的結(jié)果，甚至造成重大損失。
第四，對于客戶提出的要求，我們需要做出靈活快捷的處理，思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè)，要時刻想到為客戶服務(wù)，柜臺是面對客戶的主要窗口，我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動作，與客戶形成較好的交流。
工作心得體會12
近日，讀了《用心去工作》這本書，頗有些感觸，慨嘆之余僅談?wù)勛约宏P(guān)于責(zé)任心這一方面的想法與收獲，以期斧正。
囿于立場觀點不同，關(guān)于責(zé)任心，或許各個人的定義會有所不同，個人淺見，大多可歸于一種善意理解與角色擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度，而事業(yè)心、上進心等多多少少的也可以用責(zé)任心去替代與解釋。通過讀書，讓我更感悟了“用心”是一種態(tài)度，一種境界，更是一種品質(zhì)。用心是一心一意，不是三心二意;是全心全意，不是半心半意。記得在一篇訪談中，聯(lián)想公司的創(chuàng)始人柳傳志在談及員工與工作的態(tài)度時曾做過下面的論述“基層員工要有責(zé)任心，中層員工要有上進心，高層員工要有事業(yè)心”。作為建行的一名普通員工，我們都是平凡的'，所做的工作相對于我行事業(yè)也都是微不足道的，而正是萬千建行人的點滴盡責(zé)織就著我行戰(zhàn)略愿景的美麗篇章。
今后的工作中，我將把在本書中汲取的理念落到行動上，更加盡責(zé)的把本職工作做好。
工作心得體會13
90天過去了，我從一個新員工職場菜鳥變成了老菜鳥。的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會，作為80后，從小在蜜罐里長大，很少有人能立刻從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場沒有人會在乎你的任性，能夠證明自己的只有工作成績，因此80后和即將步入職場的'90后要想做好職場新人首先應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)崗位，剛剛步入職場還遠(yuǎn)沒到有幾份工作供你挑選的時候，即使能力再強，老手們一眼就能看出你是個新兵蛋子，所以與其幻象晚霞的美景，不如迎著朝陽上路拼搏。
還有就是多看、多聽、多做、少說，一項工作無法完成可能并不會引起別人的反感，但如果拍著胸脯說能做，卻又完成不了，這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象，所以職場新人們最應(yīng)該把嚴(yán)嘴門關(guān)，騰出時間和前輩們聊聊，看看他們是怎么做的。千萬不要自滿，不要覺得完成了一項工作就能得到大家的賞識，要時刻抱有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏實、勤快、好學(xué)是一個職場新人的形象。永遠(yuǎn)不要說我懂得了什么，只能說我豐富了什么，因為人活著就像時間一樣，永遠(yuǎn)都在路上。
工作心得體會14
質(zhì)檢問題隨時記錄
一、檢查記錄
1.記錄中結(jié)果過于形式化，缺乏實際效果。（可定義成工作不認(rèn)真打馬虎眼）
2.記錄中檢查地點要更加明確化具體化。（增加方位描述及周邊環(huán)境描述效果更好）
3.機打表格即可，以手寫為主，增加可信度，真實感。
4.增加記錄表核查時間及文檔編號（2021727修改）。
二、質(zhì)檢心得
1.有側(cè)重點，多個問題出現(xiàn)，如何判斷抓主要問題。
2.心態(tài)平衡，真憑實據(jù)，公平公正科學(xué)。
3.遇到問題全方位思考，工作謹(jǐn)慎入微。（多聽少說，多動腦勤思考）
4.對說話做事負(fù)全責(zé)，摘清楚權(quán)責(zé)利弊關(guān)系。（說之前多細(xì)想想）
5.謙虛謹(jǐn)慎，敢作敢為。
6.扎實專業(yè)，工作要有延展性，豐富知識面。
三、質(zhì)檢過程中的把握
1.過程中作記錄，方便之后的檢查
2.技術(shù)工程申請進度款，報驗工程完成量不合適，應(yīng)該按照實際發(fā)生量申請進度款，有助于審核工程量，變更決算更加清晰透明。（202188增加修正）
3.工作過程中預(yù)防別人給你下套，要能辨別出來，要嚴(yán)格檢查也要處
好關(guān)系（2021913）
4.把握小細(xì)節(jié)，觸類旁通，事情要多琢磨，留心身邊發(fā)生的事情，即使可能跟自己沒多大關(guān)系。（20211013）
5.沒有一成不變的事，保持有危機感。（20211013）
6.反復(fù)推敲領(lǐng)導(dǎo)的'意圖，包括說話和交代辦的事情。（20211013）
7.對于報驗單一定要仔細(xì)核算，任何小錯誤也要抓出來。（20211121）
工作心得體會15
20xx年12月，我來到xx酒店工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我成了一名西餐廳員工，開始了如家的溫暖，我的新生活開始了。
因為我是新員工，所以在西餐廳經(jīng)理，主管和一些同事都對我要求比較嚴(yán)格，也很關(guān)心我，酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我，我們在一起接觸的時間都很快樂，跟他們在一起我學(xué)到了很多東西，尤其學(xué)到很多西廚房的知識是非常的開心，因為我的爸爸年輕時就是一個小有名氣的廚師，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。
我很愛也很珍惜我的工作，每天也都很細(xì)心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店實習(xí)結(jié)束我的酒店旅游管理畢業(yè)論文主題就是《論顧客至上》，我也把所學(xué)的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活，在這個大家庭里每天我都過得很開心，就像快樂的小天使，每天把自己的快樂開心分享給客人。xx人酒店每天早餐都在西餐廳用餐，由于酒店剛剛開業(yè)，根據(jù)營業(yè)情況并不是每天都設(shè)立自助餐，很多情況都是零點早餐。工作總結(jié)在我的待客思維里，我覺得早餐雖然都是免費的，但是自助早餐和零點早餐客人的感受是不一樣的，自助早餐客人有很多選擇，口味不適合可以再選擇其他食物，可以跟好的根據(jù)自己的喜好搭配，更容易達到滿足感，但零點早餐點好之后如食品口味與自己的飲食習(xí)慣有偏差之后，往往沒有太多的`選擇，很多有良好素質(zhì)的客人即使不合胃口也會默默的把食品吃完。所以，在西餐廳提供零點早餐的時候，我往往對客人傾注了更多的關(guān)注及關(guān)心，把我的微笑和快樂更多的分享給客人。
在xx人工作不知不覺已經(jīng)兩個多月了，快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快，在這兩個多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實美滿，想家一樣的溫暖。
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個團結(jié)進取的大家---那就是我們xx人酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想起父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂“在家靠父母，論文寫作出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個機會鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結(jié)的團隊，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團結(jié)、精城協(xié)作。xx人酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項活動等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“xx人是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執(zhí)著，堅持對美好事物的追求，堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心，共進退”，為酒店創(chuàng)造財富，體現(xiàn)自身價值，為xx人酒店美好明天而不懈努力，使xx人酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗，同時也希望這個大家庭能越來越強大，越來越美好。
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