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以?shī)^斗者為本心得體會(huì)【集錦8篇】
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的以?shī)^斗者為本心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì)1
“4月26日是世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日,華為官方宣布,截至20xx年12月31日,華為累計(jì)專(zhuān)利授權(quán)74307件;申請(qǐng)中國(guó)專(zhuān)利64091件,外國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)累計(jì)48758件,其中90%以上均為發(fā)明型專(zhuān)利……”
前幾天看到的這個(gè)新聞數(shù)據(jù),又一次刷新了我對(duì)華為公司的認(rèn)知。因?yàn)?0xx年初的時(shí)候,數(shù)據(jù)還是這樣的:“華為累計(jì)申請(qǐng)中國(guó)專(zhuān)利48719件,外國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)累計(jì)23197件,累計(jì)共獲得專(zhuān)利授權(quán)38825件……”
這些數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,是華為公司始終堅(jiān)持“以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化的結(jié)果。
“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不饒、奮不顧身的'進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張,必須有這三要素!
翻開(kāi)《以?shī)^斗者為本》這本書(shū),開(kāi)頁(yè)就是這么一段讓人驚心動(dòng)魄的宣言,字里行間透露著任正非的堅(jiān)持和決心。任正非提出來(lái)了,他也做到了。經(jīng)過(guò)30年艱苦卓絕的奮斗,華為公司已經(jīng)由一家生產(chǎn)用戶(hù)交換機(jī)的銷(xiāo)售代理公司,發(fā)展為全球企業(yè)100強(qiáng),全球電子科技公司前10位,全球通信行業(yè)前3位的經(jīng)濟(jì)巨頭。
華為的成功絕非偶然或者運(yùn)氣使然。精準(zhǔn)的利益驅(qū)動(dòng)、合理的價(jià)值分配,輔以積極蓬勃的文化系統(tǒng),使得華為在商業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)役中贏得一場(chǎng)又一場(chǎng)輝煌的勝利。
《以?shī)^斗者為本》以幾十萬(wàn)的篇幅、上千段任正非的語(yǔ)錄,詳細(xì)闡述了華為公司的核心價(jià)值觀,那就是以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗,這個(gè)核心價(jià)值觀其實(shí)也適用于咱們獵豹汽車(chē)!伴_(kāi)拓、創(chuàng)新”就是以客戶(hù)為中心,“求實(shí)”就是以?shī)^斗者為本,“奉獻(xiàn)”就是長(zhǎng)期艱苦奮斗,只要我們堅(jiān)持正確的核心價(jià)值觀,就一定能將獵豹汽車(chē)做大做強(qiáng)。
我的本職工作是招聘,是為公司招募到認(rèn)可獵豹汽車(chē)企業(yè)文化的優(yōu)秀人才,不論是招聘技術(shù)骨干、管理精英,還是招聘一線的基層工人,都應(yīng)該遵循以品德篩選人,堅(jiān)持選擇有德有才之人。只有認(rèn)可了獵豹汽車(chē)的創(chuàng)業(yè)精神和奮斗精神,才能真正勝任本職工作。華為公司20xx年招錄的優(yōu)秀應(yīng)屆生(清華北大)位居全國(guó)第一,其中清華生錄用182人,北大生錄用122人,這個(gè)數(shù)量比第二至第五名加起來(lái)還要多,如此輝煌的成績(jī)是靠多年的辛勤奮斗積累出來(lái)的,今后我要抽空多學(xué)習(xí)華為這樣優(yōu)秀公司的人力資源管理理念,不斷提升自己的能力來(lái)服務(wù)于公司。
回首過(guò)去,展望未來(lái)。相對(duì)于長(zhǎng)豐獵豹的復(fù)興之路,我們才跨越的20xx年只是小小一級(jí)臺(tái)階,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等待著。我相信,只要不忘初心,牢記使命,堅(jiān)持理想,以?shī)^斗者為本,終有一天,獵豹汽車(chē)將能取得更多更大成績(jī)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì)2
起初,剛拿到這本書(shū)翻閱時(shí),書(shū)中長(zhǎng)篇累牘的摘抄以往管理活動(dòng)文件中零零散散的段落,有點(diǎn)不知所云,但當(dāng)你真正了解華為的奮斗歷程,企業(yè)文化,就會(huì)感同身受。我認(rèn)為這本書(shū)需要結(jié)合我們實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題不斷細(xì)細(xì)品讀,因?yàn)樗休d著華為二十年來(lái)摸爬滾打總結(jié)出來(lái)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中有很多內(nèi)容值得學(xué)習(xí)和參考,《論語(yǔ)》中有一句話(huà),是這樣說(shuō)的:“溫故而知新,可以為師矣!蔽蚁嘈,在不同的時(shí)段閱讀會(huì)有不一樣的感受。
本書(shū)分為上篇和下篇,上篇講“價(jià)值創(chuàng)造、評(píng)價(jià)與分配”,就是如何分好錢(qián);下篇講干部政策,就是如何管好干部。關(guān)于這一類(lèi)別的書(shū)籍我是第一次接觸到。導(dǎo)語(yǔ)一開(kāi)始就拋出問(wèn)題:企業(yè)最低綱領(lǐng)是什么?在后文中這個(gè)問(wèn)題也有出現(xiàn)。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,就是活下去,并且長(zhǎng)期活下去……我們要去積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值,活下去的基礎(chǔ)即是不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;钕氯ィ此坪(jiǎn)單,實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。其實(shí),任何企業(yè)的最終目的都是要活下去,只有活下來(lái)了,才能談贏利,對(duì)于我們每一個(gè)人而言,只有把每項(xiàng)工作做好,才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展添加動(dòng)力,并且創(chuàng)造價(jià)值。那么什么是價(jià)值?用經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)表述,價(jià)值表現(xiàn)為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的獲利能力和未來(lái)潛在獲得能力的貼現(xiàn);樸素易懂的衡量企業(yè)價(jià)值,企業(yè)長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)。對(duì)于個(gè)人而言,怎樣為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,首先應(yīng)該具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),其次,有切實(shí)可行的.理想,并將其付諸實(shí)踐行動(dòng),最后要有堅(jiān)韌不拔的精神和頑強(qiáng)的信念作為支撐。
原本,我對(duì)華為公司的了解還停留在它是全球通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),至于它的企業(yè)文化以及服務(wù)理念,我了解甚少。讀過(guò)本書(shū)我才恍然大悟,華為正是以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期艱苦奮斗,才因此而不斷壯大。以?shī)^斗者為本,服務(wù)對(duì)象始終是圍繞客戶(hù),我們不要想著從客戶(hù)身上得到什么,而更多的是怎樣做才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意。因此,在價(jià)值的創(chuàng)造問(wèn)題上有一個(gè)悖論:越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā),越是達(dá)不到利己的目的;相反,越是從利他的動(dòng)機(jī)出發(fā),反而越使自己活的更好。所以,想要企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展下去,我們必須忠實(shí)的服務(wù)好自己的客戶(hù)。
“幸福是奮斗出來(lái)的!”沒(méi)有誰(shuí)會(huì)希望自己的一生碌碌無(wú)為,都想逆流而上,在這個(gè)過(guò)程中,自己還達(dá)不到理想的境界時(shí),別忘了腳踏實(shí)地,艱苦奮斗!前不久,我行194名金融村官正式奔赴鄉(xiāng)村一線,架起了銀行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)三農(nóng)的橋梁和紐帶,讓金融服務(wù)進(jìn)一步下沉,前移到鄉(xiāng)村、前移到農(nóng)戶(hù)。作為其中的一員,我將義無(wú)反顧投身到這項(xiàng)偉大的事業(yè)中,懷著初心和使命,用自己的腳步丈量大街小巷、田間地頭,為老百姓送去包含農(nóng)商情懷與溫度的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì)3
本書(shū)分為上篇和下篇。上編講價(jià)值創(chuàng)造,評(píng)價(jià)與分配,包括:全力創(chuàng)造價(jià)值,正確評(píng)估價(jià)值,合理分配價(jià)值;下篇講干部政策,包括:干部的使命和責(zé)任,對(duì)干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊(duì)伍的建設(shè)。
一、書(shū)的結(jié)構(gòu)上:
本書(shū)是由華為管理層聯(lián)合編著,內(nèi)容主要是摘自華為內(nèi)部歷次重要會(huì)議紀(jì)要和任正非的講話(huà)。閱讀中,上下語(yǔ)境是有所欠缺,但每個(gè)論點(diǎn)的論據(jù)支持材料是充足的,邏輯思維很強(qiáng),所以這一點(diǎn)很值得我們?nèi)ド钏迹臀覀儌(gè)人,是否有沉淀過(guò),如果對(duì)自己過(guò)去的知識(shí)、領(lǐng)悟甚至說(shuō)體會(huì)是否也曾梳理,總結(jié),輸出過(guò)呢?
二、書(shū)的內(nèi)容上,個(gè)人感觸比較深且想分享給大家的有:
1、全書(shū)開(kāi)篇《序言》就講了:華為能夠成為這么一家偉大的公司,靠的是競(jìng)爭(zhēng)力。華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于它的核心價(jià)值觀,即以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗。
2、從書(shū)中可以讀出的:華為真正強(qiáng)大在于華為這種滋生于血液中一般的全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評(píng)價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值的價(jià)值創(chuàng)造、評(píng)價(jià)與分配機(jī)制。
3、書(shū)中引用了很多《華為的冬天》的摘錄,再回顧任正非在接受記者采訪回答,不由驚嘆其實(shí)任正非非常有先見(jiàn)之明,答復(fù)記者的觀點(diǎn)很多跟《華為的冬天》的摘錄是一致的。社會(huì)和人甚至說(shuō)企業(yè)都要遵循事物的發(fā)展規(guī)律,到了最后一個(gè)結(jié)束環(huán)節(jié)怎么樣才能重新崛起呢?答案就是居安思危、不斷積累,艱苦奮斗,持續(xù)創(chuàng)新。
4、任正非在書(shū)中說(shuō)過(guò):一個(gè)企業(yè)怎樣才能長(zhǎng)治久安,這是古往今來(lái)最大的一個(gè)問(wèn)題。推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的'主要?jiǎng)恿κ鞘裁,怎么使這些動(dòng)力能長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,而又不斷自我優(yōu)化。這一切的根本就是企業(yè)的核心價(jià)值觀,這些核心價(jià)值觀需要被接班人確認(rèn),同時(shí)接班人要有自我批判能力?梢(jiàn)接班人對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要!
接班人對(duì)于我們可能是公司的新鮮血液,或是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,抑或是團(tuán)隊(duì)的成員。不可否認(rèn),一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員不一定是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,但是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必定是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。
5、讀完全書(shū),讓我感觸最深的還是下面這段想分享給大家的話(huà):公司需要我們的成長(zhǎng),公司需要我們的動(dòng)力,可能是現(xiàn)在,也可能是可期的將來(lái)。團(tuán)隊(duì)不分大小,團(tuán)隊(duì)不分輕重。團(tuán)隊(duì)需要說(shuō)明牢記我們自己的使命和責(zé)任,同時(shí)也對(duì)我們提出了更高的要求:我們需要有長(zhǎng)期的艱苦奮斗的準(zhǔn)備,必要的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,實(shí)事求是,敢講真話(huà),不捂蓋子的原則,以身作則,自我批評(píng)的覺(jué)悟。團(tuán)隊(duì)更需要我們對(duì)自己的工作保持應(yīng)有的敬畏之心,居安思危。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì)4
近期陸續(xù)讀完了《以?shī)^斗者為本》一書(shū),深有感概。這本書(shū)根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話(huà)和以往華為公司出版的一些企業(yè)主題,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話(huà),但是正是這種呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分,從本書(shū)的每個(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。讓我在閱讀的過(guò)程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺(jué),讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。
正如本書(shū)的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的`企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競(jìng)爭(zhēng)力。而華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了來(lái)自于他的產(chǎn)品,更來(lái)自于他的核心價(jià)值觀,即以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,并且長(zhǎng)期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬(wàn)知識(shí)性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運(yùn)作的資本,更重要的來(lái)自于他的管理,特別是人力資源的管理。
“以?shī)^斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來(lái)定位,各項(xiàng)工作都圍繞這個(gè)主題展開(kāi),體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財(cái)富,是華為文化體系和價(jià)值體系的根本,公司以‘以?shī)^斗者為本’輔以了強(qiáng)有力的制度保障,在分配、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔等激勵(lì)機(jī)制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化?炭鄬W(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂(lè)于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑,只有培養(yǎng)了洞悉時(shí)事的能力,熟練操作的技能,用知識(shí)武裝了自我;只有具備了嗅覺(jué)敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判,始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新知識(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)此次對(duì)華為“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會(huì)到,“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫(xiě)在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動(dòng)上”的做法,而是將它始終滲透在我們鑫電公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制。積極鼓勵(lì)和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中建功立業(yè),在為鑫電做強(qiáng)做優(yōu)、開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)的遠(yuǎn)景下,我們鑫電人也將秉承以人為本、以?shī)^斗者為本、誠(chéng)實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、和諧共贏、追求卓越,共創(chuàng)百年鑫電而努力奮斗!
以?shī)^斗者為本心得體會(huì)5
這本書(shū)我花了兩個(gè)星期時(shí)間,認(rèn)認(rèn)真真地讀完,后續(xù)也會(huì)一直作為日常工作中的一本工具書(shū),隨時(shí)翻閱,隨時(shí)參考。我認(rèn)為,一本好書(shū)都不是一過(guò)性的,而是可以隔段時(shí)間再讀再有新的體會(huì)的,《以?shī)^斗者為本》就是這樣的一本好書(shū),強(qiáng)烈的推薦,滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨。
這本書(shū)基本上都是我睡前花1小時(shí)閱讀的,總共326頁(yè),每天25頁(yè),13天時(shí)間完成,最后再整體回顧一遍,一本書(shū)就閱讀完成。這本書(shū)主要兩大板塊:價(jià)值篇與干部篇。不管是作為業(yè)務(wù)骨干,還是作為管理層,都很適用,該書(shū)一直是華為高層管理研討班的教材,在華為內(nèi)部使用。
首先是什么叫做以?shī)^斗者為本。以客戶(hù)為中心是華為對(duì)外的核心價(jià)值觀,而以?shī)^斗者為本則是華為對(duì)內(nèi)的核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)內(nèi)部以?shī)^斗者作為公司的根本,是一種終身奮斗,務(wù)實(shí)踏實(shí)的工作作風(fēng)。我自身是非常喜歡和認(rèn)同這樣一種價(jià)值觀的,這也是支持我一直工作到現(xiàn)在的文化動(dòng)力。我希望我自己作為基層業(yè)務(wù)員時(shí)能履行實(shí)踐,作為基層管理者時(shí)能示范和傳承。
我不知道大家有沒(méi)有這樣一種感受,目前整個(gè)社會(huì)務(wù)實(shí)和踏實(shí)文化在恢復(fù)。不管最近周?chē)笥训牧奶,還是各大熱門(mén)電影和綜藝,實(shí)力派演員與藝人,都獲得了更多認(rèn)可和名氣。記得電影《無(wú)問(wèn)西東》里有一句臺(tái)詞“什么是真實(shí),做什么和誰(shuí)在一起,你看到什么聽(tīng)到什么,有一種從內(nèi)心深處滿(mǎn)溢出來(lái)的不懊悔也不羞恥的平和喜悅”,而這樣的平和喜悅,唯有奮斗終身,方得。哈佛大學(xué)幸福課的教授塔爾博士告訴我們:
如果你想越來(lái)越幸福,也唯有奮斗。
佛曰:人有五毒,貪嗔癡慢疑。這是人的天性,我們必須承認(rèn),相信大家也有很多的.經(jīng)驗(yàn),當(dāng)物質(zhì)條件好了,工作取得一定成就,就容易滋生惰性,選擇安逸,而以?shī)^斗者為本的原則,就是要打破這種僵局。這本書(shū)提倡干部能上能下,提倡末位淘汰,否定茶壺里的餃子,否定內(nèi)部攻關(guān),通過(guò)一種傳承的文化,讓高層時(shí)刻具有使命感,中層領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻具有危機(jī)感。也許大家會(huì)說(shuō),這樣人一輩子多累啊,首先我想用稻盛和夫《活法》一句話(huà)回答:“人生的意義就是不斷的修行,死去的時(shí)候會(huì)是一個(gè)更好的靈魂”,其次大家想要的越來(lái)越幸福,內(nèi)心的充實(shí),穩(wěn)定的物質(zhì),哪一樣不是需要奮斗終身才能不斷獲得。
最后以?shī)^斗終身和大家一起共勉,希望大家都主動(dòng)逃脫自己安逸的環(huán)境,學(xué)以致用,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì)6
黃衛(wèi)偉先生主編的《以?shī)^斗者為本》,是一本關(guān)于華為二十年來(lái)艱苦奮斗探索經(jīng)驗(yàn)分享的企業(yè)管理經(jīng)典之書(shū),讀完感觸頗多,并認(rèn)為此書(shū)值得安通服培訓(xùn)分公司全體員工反復(fù)品讀借鑒。下面,結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞本書(shū)要點(diǎn)談?wù)勛约旱乃狞c(diǎn)心得。
一、“以?shī)^斗者為本”
通過(guò)學(xué)習(xí)與分析,對(duì)“以?shī)^斗者為本”六大基本要點(diǎn)概括如下:一是企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者來(lái)定位的,各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;二是只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為推崇的就是以?shī)^斗者為本的文化體系;三是員工奮斗的動(dòng)力是為了他和家人過(guò)體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國(guó)家為人民;四是以?shī)^斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;五是以?shī)^斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)上限;六是干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。
二、為客戶(hù)創(chuàng)值
為客戶(hù)創(chuàng)值是公司存在唯一理由。在價(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題上,存在一個(gè)觀點(diǎn):越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā),越是達(dá)不到利己的目的.;相反,越是從利他的動(dòng)機(jī)出發(fā),反而越使自己獲得更好。正是基于對(duì)這一觀點(diǎn)的理解,才有了華為對(duì)自己存在理由的定位,華為公司一切工作致力于為客戶(hù)創(chuàng)值。我認(rèn)為,為客戶(hù)創(chuàng)值也應(yīng)是安通服培訓(xùn)分公司存在的唯一理由。
三、選、用、育、留、淘
華為的人力資源工作可以概括為“選、用、育、留、淘”。
“選”即為內(nèi)、外部招聘,華為在招聘上的原則是尋找同路人、合伙人,尋找最優(yōu)秀的人才!坝谩笔窃谡衅傅饺瞬藕蠼o予其鍛煉的機(jī)會(huì),“60%的能力提升是在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)”!坝斌w現(xiàn)在為員工提供不同層面不同類(lèi)型的培訓(xùn),既包括企業(yè)文化理念方面的,也包括管理和業(yè)務(wù)方面的!傲簟笔遣粩嗤晟萍(lì)機(jī)制和內(nèi)部管理制度。“淘”就是大浪淘沙。摒棄庸才、懶才,篩選出“明星”、“金子”。這些人才機(jī)制讓華為麾下“牛人”匯集,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。
四、反思與改進(jìn)
反思安通服培訓(xùn)分公司,我們也要積極吸收華為公司“以人為本”理念,改進(jìn)客戶(hù)感知和員工感知,關(guān)注并合理滿(mǎn)足客戶(hù)和員工需求;切實(shí)秉承“為客戶(hù)創(chuàng)值是通服存在的唯一理由”理念,改進(jìn)公司管理,改進(jìn)部門(mén)、流程、團(tuán)隊(duì)、人員效能;積極做好選、用、育、留、淘工作,改進(jìn)人力資源管理效能,為安通服培訓(xùn)分公司發(fā)展提供人才動(dòng)力和智力支持。
總之,全體員工要積極學(xué)習(xí),擁抱變化,踐行以?shī)^斗者為本理念,為客戶(hù)利益最大化而創(chuàng)值工作,為實(shí)現(xiàn)安通服培訓(xùn)分公司十三五發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
以?shī)^斗者為本心得體會(huì)7
人們常說(shuō),人是要有點(diǎn)精神的。有知名專(zhuān)家把精神分為好幾種層次。我個(gè)人覺(jué)得,自給自足是一種精神,家庭和睦也是一種精神,在企業(yè)上班,盡職盡責(zé)是一種精神,為國(guó)家發(fā)展世界大同做奉獻(xiàn)也是一種精神。其實(shí),只要是弘揚(yáng)正能量,不影響社會(huì)進(jìn)步,不拖社會(huì)后腿,都算一種精神。
但個(gè)人如何才能做到既滿(mǎn)足個(gè)人需求,物資精神雙豐收,同時(shí),又能一心撲在工作上,把工作做好,能與企業(yè)共進(jìn)退,被同事和社會(huì)廣泛認(rèn)同,也就是精神文明和社會(huì)文明甚至生態(tài)文明多豐收,這樣一種理想的均衡狀態(tài)呢?
直到看完《以?shī)^斗者為本》這本書(shū),心中有了些許答案。
這本書(shū)闡述了華為公司的核心價(jià)值觀,即“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗”。18個(gè)字,概況了華為的成長(zhǎng)歷程,同時(shí)深刻揭示了企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持的核心理念。
工作之余讀書(shū)的目的,就是在心情放松的前提下,將輕松學(xué)習(xí)和細(xì)細(xì)體會(huì)相結(jié)合,進(jìn)而能夠理論聯(lián)系實(shí)踐。那么這華為的18字方針,對(duì)我的.工作又有哪些啟示,又有哪些契合點(diǎn)呢?
核心,要聚焦客戶(hù);關(guān)鍵,要努力奮斗。要努力的對(duì)接客戶(hù),把客戶(hù)服務(wù)到位。就像我們的營(yíng)銷(xiāo)工作一樣,為客戶(hù)提供周到、貼身、滿(mǎn)意的服務(wù),隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)各式各樣的需要。
那我該聚焦哪些客戶(hù)呢?我的客戶(hù)可以從每年簽訂的責(zé)任狀中來(lái)尋找答案。首先,是政府相關(guān)科技管理部門(mén)。包括各類(lèi)科技經(jīng)費(fèi)安排,科技成果申報(bào)、科技津貼、費(fèi)用補(bǔ)助和返還的管理部門(mén),因?yàn)槲覀冏鳛楦咝缕髽I(yè),每年要申報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃,把我們的核心技術(shù)成果進(jìn)行申報(bào)和總結(jié),需要得到政府科技主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其次,應(yīng)該是各類(lèi)經(jīng)理部和項(xiàng)目。協(xié)助經(jīng)理部做好投標(biāo)資質(zhì)取證,項(xiàng)目經(jīng)理投標(biāo)答辯,爭(zhēng)取合同份額乃是經(jīng)理部發(fā)展的頭等大事。協(xié)助項(xiàng)目做好過(guò)程中的施組審核,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖集,科技策劃,成果修改提煉,所謂從項(xiàng)目中來(lái),到項(xiàng)目中去。第三,與局及公司科技部門(mén)做好良好溝通,做好互補(bǔ)。既要尋求上級(jí)幫助和支持,又要展示工作業(yè)績(jī),完成上級(jí)下達(dá)指標(biāo)。良性的互補(bǔ)有助于更好的聚焦自身的管理工作。起碼不會(huì)讓工作思路有大的走偏。最后,與設(shè)計(jì)院,協(xié)會(huì),標(biāo)準(zhǔn)院、華科地大、重點(diǎn)研發(fā)合作企業(yè)等保持持續(xù)良好的聯(lián)絡(luò),經(jīng)常打打電話(huà),看看他們的微信,定期技術(shù)交流,關(guān)鍵時(shí)期的技術(shù)合作。走出去也能夠了解最新的行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)。開(kāi)拓視野,關(guān)鍵時(shí)刻這些合作伙伴能成為你非常重要的資源;鹄讘(yīng)急醫(yī)院關(guān)鍵戰(zhàn)役就充分體現(xiàn)合作資源的重要性。
總之,需要我們聚焦真正客戶(hù),以?shī)^斗為榮,與企業(yè)共發(fā)展。學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力再努力,奮斗再奮斗。天天如此,月月如此,年年如此,將不負(fù)光陰,不虛此生。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì)8
雖然我沒(méi)有去過(guò)華為這樣大的企業(yè),也未切身感受到華為的管理模式,但是從《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)的讀后感中能深切體會(huì)到:華為真?zhèn)ゴ!讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。下面我結(jié)合該書(shū)的讀后感并圍繞“盡心和盡力”這個(gè)話(huà)題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
企業(yè)的最低原則是什么?是生存,而且是長(zhǎng)久并保持發(fā)展?fàn)顟B(tài)的生存。企業(yè)生存離不開(kāi)最原始的戰(zhàn)略,生存的基礎(chǔ)就是不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)下,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、會(huì)打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才也有區(qū)分,一種是盡心的人才,一種是盡力的人才。這兩種人才卻有天壤之別,萬(wàn)里之差。我一直很喜歡說(shuō):“對(duì)工作有責(zé)任心(盡力),是稱(chēng)職,對(duì)工作用心,才叫出色。我認(rèn)為認(rèn)真做事(盡力)只能說(shuō)是對(duì)工作稱(chēng)職,而用心才能使工作做的出色!蹦鞘裁礃拥娜瞬欧娇煞Q(chēng)之為盡心呢?首先有敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真;其次是有獻(xiàn)身精神,不斤斤計(jì)較;最后是有責(zé)任感,敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。
企業(yè)要優(yōu)先從愿意艱苦奮斗的優(yōu)秀員工中選拔卓有貢獻(xiàn)的人進(jìn)行培養(yǎng)。愿意艱苦奮斗不一定是在艱苦地區(qū),日常工作也一樣可以艱苦奮斗。在人生的主航道、主戰(zhàn)場(chǎng)上,珍惜每一次機(jī)會(huì),吃大苦、耐大勞,實(shí)現(xiàn)你人生的價(jià)值。只有經(jīng)過(guò)爐火考驗(yàn),才能百煉成鋼。只有吃得苦中苦,才會(huì)比別人有更多的機(jī)會(huì),任何巧取和豪奪都不可能成功,想要投機(jī)取巧,那是不可能的。只有吃苦,比別人吃更多的苦,你才能比別人成長(zhǎng)得更多更快。
所以說(shuō)在日常的工作中,作為人力資源從業(yè)者要更加用心的去觀察每位盡心的員工,要根據(jù)其能力來(lái)不斷調(diào)整其工作,更要加大力度去挖掘其潛力。通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提升其能力,讓其更加充實(shí),然而在華為還有這樣一個(gè)定理:?jiǎn)T工靠知識(shí)、靠誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),應(yīng)得到較好的報(bào)酬,不靠誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)及知識(shí)就能掙到錢(qián)就說(shuō)明管理有問(wèn)題。一定要促成一種風(fēng)氣,誠(chéng)實(shí)去勞動(dòng),有效去進(jìn)步。
其實(shí)在很多企業(yè),有很多崗位上的人員都在盡力的工作,在他們的潛意識(shí)里面還無(wú)法區(qū)分何為盡心。而對(duì)于我們?nèi)肆臉I(yè)者來(lái)說(shuō)需要從各方面著手去做,將盡力的人才轉(zhuǎn)變?yōu)楸M心的`人才;而對(duì)于盡力的人才,要不斷調(diào)整其狀態(tài),讓其感知盡心工作和盡力工作是完全不同的結(jié)果。
對(duì)待工作要有心,有心才能盡心。俗話(huà)說(shuō)態(tài)度決定一切。作為一名員工,只有從思想上認(rèn)識(shí)到目前的工作是我們必須去面對(duì)、必須解決的問(wèn)題,更是我們上升到新的高度的墊腳石,是我們自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)過(guò)程,我們才會(huì)盡心去做。其次我們要把公司看成自己的家,對(duì)公司有一種歸屬感,這樣才能夠盡心地去對(duì)待每一件小事。
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