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以?shī)^斗者為本心得體會(huì)（精選27篇）
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的以?shī)^斗者為本心得體會(huì)，歡迎大家分享。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 1
華為在我的眼里一直是一個(gè)有著“英雄主義”的公司，我不知道這種想法是否來(lái)自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、第二章后，有些認(rèn)知被改變。
第一章書(shū)中有一段話大意是希望大家對(duì)產(chǎn)品有正確的心態(tài)，不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，要知道如何滿足客戶的需求。因?yàn)槿A為是工程商人，不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對(duì)企業(yè)有了一個(gè)更加深入的'思考，企業(yè)是一個(gè)功利集團(tuán)，它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的。正如書(shū)中所說(shuō)，這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。
還有一個(gè)有趣的比喻同樣適用于我們工作與生活中：為客戶創(chuàng)造價(jià)值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的，但對(duì)客戶沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值，再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報(bào)，起碼學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想，學(xué)習(xí)同樣需要正確的方法。而在工作中，除了方法以外，還要適應(yīng)外在社會(huì)經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的變化，盲目的努力值得嘉獎(jiǎng)但用處不大。我們應(yīng)該找準(zhǔn)方向狠狠用力，才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與第二章：“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致？華為的實(shí)踐給我們上了生動(dòng)的一課。”我也將帶著這個(gè)疑問(wèn)繼續(xù)往后閱讀。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 2
華為在我的眼里始終是一個(gè)有著“英雄主義”的公司，我不知道這種想法是否來(lái)自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后，有些認(rèn)知被變更。第一章書(shū)中有一段話大意是希望大家對(duì)產(chǎn)品有正確的心態(tài)，不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，要知道如何滿意客戶的需求。因?yàn)槿A為是工程商人，不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對(duì)企業(yè)有了一個(gè)更加深化的思索，企業(yè)是一個(gè)功利集團(tuán)，它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的。正如書(shū)中所說(shuō)，這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。
還有一個(gè)好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中：為客戶創(chuàng)建價(jià)值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的，但對(duì)客戶沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值，再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報(bào)，至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想，學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中，除了方法以外，還要適應(yīng)外在社會(huì)經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的改變，盲目的努力值得嘉獎(jiǎng)但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力，才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的`提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章：“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致？華為的實(shí)踐給我們上了生動(dòng)的一課�！蔽乙矊е@個(gè)疑問(wèn)接著往后閱讀。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 3
《以?shī)^斗者為本》一書(shū)，具體了解讀華為公司人力資源管理方法，闡述了華為公司的核心價(jià)值觀——以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合，形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今日的輝煌與其堅(jiān)守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價(jià)值觀密不行分。在華為，“奮斗”就是為客戶創(chuàng)建價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的打算過(guò)程中，為充溢提高自己而做的努力。以?shī)^斗者為本，是通過(guò)建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人才培育制度等，培育企業(yè)核心文化及核心價(jià)值觀，帶動(dòng)全體人員奮斗拼搏，最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)閱讀《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)，個(gè)人認(rèn)為對(duì)我們企業(yè)也很強(qiáng)的借鑒意義。
一是要提倡和建立價(jià)值評(píng)價(jià)與安排體制。價(jià)值創(chuàng)建和價(jià)值安排形成良性的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個(gè)好的企業(yè)文化體系應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向、約束、凝合、激勵(lì)和調(diào)適五大功能，既可以為企業(yè)制度的.建立供應(yīng)方向，又可以彌補(bǔ)企業(yè)制度所不能及的一些問(wèn)題，因而好的文化體系有助于企業(yè)核心價(jià)值取向的建立，使更多員工自覺(jué)朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
二是以“奮斗者”為目標(biāo)，加快人才培育和運(yùn)用力度。任正非強(qiáng)調(diào)在高績(jī)效中去找尋有使命感的人，假如他的確有實(shí)力就讓他小步快跑。由此可見(jiàn)，華為對(duì)奮斗者的界定是建立在高績(jī)效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力，壓力就是動(dòng)力，讓主動(dòng)進(jìn)取、拼搏向上的人帶頭，才能保持整體隊(duì)伍的旺盛斗志。從這點(diǎn)看，企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)當(dāng)始終以“奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，始終保持主動(dòng)進(jìn)取的精神。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力�！昂媳е荆诤聊�，奮斗者要取得勝利還必需敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，擅長(zhǎng)融入團(tuán)隊(duì)，否則恒久是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”，表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)合作，不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門(mén)墻壁、提升流程效率的有力保障�？梢哉f(shuō)華為的勝利不是偶然的，是領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄、員工的團(tuán)結(jié)一樣和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今日的輝煌。因此，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，我們每個(gè)人都須要比照華為奮斗者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次深刻的自己諦視，查找不足，制定改進(jìn)目標(biāo)，在思維、實(shí)力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組，爭(zhēng)做一名“奮斗者”。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 4
“奮斗”是什么?華為的定義是：為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力。作為鑫電人的我認(rèn)為：奮斗就是為了公司大目標(biāo)“百年鑫電”及小目標(biāo)“年度方針指標(biāo)”，去盡心做好本職工作，盡力發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，提出建議并協(xié)助解決問(wèn)題，最終達(dá)到完成甚至超額完成任務(wù)指標(biāo)的過(guò)程。
知道了什么是奮斗，那大家會(huì)問(wèn)：我為什么要奮斗?奮斗會(huì)給我?guī)?lái)什么好處?
我個(gè)人認(rèn)為：通過(guò)努力和奮斗可以磨煉出個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的意志和積極進(jìn)取的職業(yè)素養(yǎng);可以取得較好的工作業(yè)績(jī)，同時(shí)也會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及晉升機(jī)會(huì);可以得到穩(wěn)定的收入并提高生活品質(zhì)，營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨、舒適、美滿的家的氛圍。最終實(shí)現(xiàn)像我們鑫電的企業(yè)精神描述的一樣：快樂(lè)工作、幸福生活!
要想達(dá)到“快樂(lè)工作、幸福生活!”，我們?cè)撛趺醋�？我們就要“奮斗”，先為公司能生存下去完成當(dāng)年指標(biāo)去“奮斗”，再為“百年鑫電”而奮斗。
讓客戶滿意是生存基礎(chǔ)，讓股東滿意投資的目的，讓貢獻(xiàn)者滿意是持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。
公司要生存和發(fā)展我們就從以下幾點(diǎn)去工作奮斗：
1、遵循自然法則，社會(huì)法則，國(guó)家法規(guī)，建立經(jīng)營(yíng)管理制度，將管理職業(yè)化、流程化才能使技術(shù)、人才、資金發(fā)揮最大潛能。
2、制定圍繞公司目標(biāo)來(lái)分解和貫徹的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)要合理，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀的，公正的。
3、所有員工都盡心、盡力地“以顧客利益為核心，以顧客和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”努力工作為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。服務(wù)好所有“顧客”，這里的顧客包含：公司對(duì)外的顧客;公司內(nèi)部門(mén)之間的顧客(如：營(yíng)銷部是生產(chǎn)部的顧客，生產(chǎn)部是供應(yīng)部的顧客，供應(yīng)部是財(cái)務(wù)部的顧客等等)部門(mén)內(nèi)部的顧客(如護(hù)套工序是成纜工序的顧客，成纜工序是絕緣工序的顧客等等)。
4、資源會(huì)枯竭，唯有文化才生生不息，公司要以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明。公司的企業(yè)文化要圍繞具有商業(yè)的價(jià)值和利益的目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，人力資源體系就是要做到，如何導(dǎo)向員工去奮斗，促進(jìn)千百個(gè)雷鋒不斷成長(zhǎng)，不讓雷鋒吃虧。
5、工資分配應(yīng)按“以崗定級(jí)，以級(jí)立薪，人崗匹配，易崗易薪”原則。發(fā)展機(jī)會(huì)的分配，向奮斗者和成功團(tuán)隊(duì)傾斜，要有客觀公平的.晉升機(jī)制以勉造成奮斗者失去奮斗目標(biāo)，每個(gè)員工通過(guò)努力工作，都能在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步，都有可能獲得職務(wù)和任職資格的晉升;在職務(wù)上要有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，推行能上能下的干部機(jī)制，對(duì)有突出才干和突出貢獻(xiàn)者實(shí)現(xiàn)破格晉升。要制定透明的獎(jiǎng)勵(lì)方案，穩(wěn)定獎(jiǎng)金政策，形成自我激勵(lì)的和自我約束的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，這樣能吸引有能力的人才加入?yún)⑴c，達(dá)到提高公司的效益。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 5
起初，剛拿到這本書(shū)翻閱時(shí)，書(shū)中長(zhǎng)篇累牘的摘抄以往管理活動(dòng)文件中零零散散的段落，有點(diǎn)不知所云，但當(dāng)你真正了解華為的奮斗歷程，企業(yè)文化，就會(huì)感同身受。我認(rèn)為這本書(shū)須要結(jié)合我們實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題不斷細(xì)細(xì)品讀，因?yàn)樗休d著華為二十年來(lái)摸爬滾打總結(jié)出來(lái)的企業(yè)管理閱歷，其中有許多內(nèi)容值得學(xué)習(xí)和參考，《論語(yǔ)》中有一句話，是這樣說(shuō)的：“溫故而知新，可以為師矣�！蔽倚湃�，在不同的時(shí)段閱讀會(huì)有不一樣的感受。
本書(shū)分為上篇和下篇，上篇講“價(jià)值創(chuàng)建、評(píng)價(jià)與安排”，就是如何分好錢(qián)；下篇講干部政策，就是如何管好干部。關(guān)于這一類別的書(shū)籍我是第一次接觸到。導(dǎo)語(yǔ)一起先就拋出問(wèn)題：企業(yè)最低綱領(lǐng)是什么？在后文中這個(gè)問(wèn)題也有出現(xiàn)。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，就是活下去，并且長(zhǎng)期活下去……我們要去主動(dòng)找尋活下去的理由和活下去的價(jià)值，活下去的基礎(chǔ)即是不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力�；钕氯ィ此坪�(jiǎn)潔，實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。其實(shí)，任何企業(yè)的最終目的都是要活下去，只有活下來(lái)了，才能談贏利，對(duì)于我們每一個(gè)人而言，只有把每項(xiàng)工作做好，才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展添加動(dòng)力，并且創(chuàng)建價(jià)值。那么什么是價(jià)值？用經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)表述，價(jià)值表現(xiàn)為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的獲利實(shí)力和將來(lái)潛在獲得實(shí)力的貼現(xiàn)；樸實(shí)易懂的衡量企業(yè)價(jià)值，企業(yè)長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)。
對(duì)于個(gè)人而言，怎樣為企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值，首先應(yīng)當(dāng)具備過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)，其次，有切實(shí)可行的志向，并將其付諸實(shí)踐行動(dòng)，最終要有堅(jiān)韌不拔的精神和堅(jiān)韌的信念作為支撐。原本，我對(duì)華為公司的了解還停留在它是全球通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，至于它的企業(yè)文化以及服務(wù)理念，我了解甚少。讀過(guò)本書(shū)我才茅塞頓開(kāi)，華為正是以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期艱苦奮斗，才因此而不斷壯大。以?shī)^斗者為本，服務(wù)對(duì)象始終是圍繞客戶，我們不要想著從客戶身上得到什么，而更多的是怎樣做才能讓客戶滿足。因此，在價(jià)值的創(chuàng)建問(wèn)題上有一個(gè)悖論：越是從利己的動(dòng)機(jī)動(dòng)身，越是達(dá)不到利己的目的；相反，越是從利他的'動(dòng)機(jī)動(dòng)身，反而越使自己活的更好。所以，想要企業(yè)許久的發(fā)展下去，我們必需忠實(shí)的服務(wù)好自己的客戶。
“華蜜是奮斗出來(lái)的！”沒(méi)有誰(shuí)會(huì)希望自己的一生無(wú)所作為，都想逆流而上，在這個(gè)過(guò)程中，自己還達(dá)不到志向的境界時(shí)，別忘了腳踏實(shí)地，艱苦奮斗！前不久，我行194名金融村官正式奔赴鄉(xiāng)村一線，架起了銀行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)三農(nóng)的橋梁和紐帶，讓金融服務(wù)進(jìn)一步下沉，前移到鄉(xiāng)村、前移到農(nóng)戶。作為其中的一員，我將義無(wú)反顧投身到這項(xiàng)宏大的事業(yè)中，懷著初心和使命，用自己的腳步丈量大街小巷、田間地頭，為老百姓送去包含農(nóng)商情懷與溫度的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 6
雖然我沒(méi)有去過(guò)華為這樣大的企業(yè)，也未切身感受到華為的管理模式，但是從《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)的讀后感中能深切體會(huì)到：華為真宏大！讓我充分感悟到華為文化的主動(dòng)向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。下面我結(jié)合該書(shū)的讀后感并圍繞“盡心和盡力”這個(gè)話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。企業(yè)的最低原則是什么？是生存，而且是許久并保持發(fā)展?fàn)顟B(tài)的'生存。企業(yè)生存離不開(kāi)最原始的戰(zhàn)略，生存的基礎(chǔ)就是不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)下，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)建更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、會(huì)打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才也有區(qū)分，一種是盡心的人才，一種是盡力的人才。這兩種人才卻有天壤之別，萬(wàn)里之差。我始終很喜愛(ài)說(shuō)：“對(duì)工作有責(zé)任心（盡力），是稱職，對(duì)工作專心，才叫精彩。我認(rèn)為仔細(xì)做事（盡力）只能說(shuō)是對(duì)工作稱職，而專心才能使工作做的精彩�！蹦鞘裁礃拥娜瞬欧娇煞Q之為盡心呢？首先有敬業(yè)精神，對(duì)工作仔細(xì)；其次是有獻(xiàn)身精神，不斤斤計(jì)較；最終是有責(zé)任感，敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。企業(yè)要優(yōu)先從情愿艱苦奮斗的優(yōu)秀員工中選拔卓有貢獻(xiàn)的人進(jìn)行培育。情愿艱苦奮斗不肯定是在艱苦地區(qū)，日常工作也一樣可以艱苦奮斗。在人生的主航道、主戰(zhàn)場(chǎng)上，珍惜每一次機(jī)會(huì)，吃大苦、耐大勞，實(shí)現(xiàn)你人生的價(jià)值。只有經(jīng)過(guò)爐火考驗(yàn)，才能百煉成鋼。只有吃得苦中苦，才會(huì)比別人有更多的機(jī)會(huì)，任何巧取和豪奪都不行能勝利，想要投機(jī)取巧，那是不行能的。只有吃苦，比別人吃更多的苦，你才能比別人成長(zhǎng)得更多更快。
所以說(shuō)在日常的工作中，作為人力資源從業(yè)者要更加專心的去視察每位盡心的員工，要依據(jù)其實(shí)力來(lái)不斷調(diào)整其工作，更要加大力度去挖掘其潛力。通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提升其實(shí)力，讓其更加充溢，然而在華為還有這樣一個(gè)定理：?jiǎn)T工靠學(xué)問(wèn)、靠誠(chéng)懇勞動(dòng)，應(yīng)得到較好的酬勞，不靠誠(chéng)懇勞動(dòng)及學(xué)問(wèn)就能掙到錢(qián)就說(shuō)明管理有問(wèn)題�？隙ㄒ俪梢环N風(fēng)氣，誠(chéng)懇去勞動(dòng)，有效去進(jìn)步。
其實(shí)在許多企業(yè)，有許多崗位上的人員都在盡力的工作，在他們的潛意識(shí)里面還無(wú)法區(qū)分何為盡心。而對(duì)于我們?nèi)肆臉I(yè)者來(lái)說(shuō)須要從各方面著手去做，將盡力的人才轉(zhuǎn)變?yōu)楸M心的人才；而對(duì)于盡力的人才，要不斷調(diào)整其狀態(tài)，讓其感知盡心工作和盡力工作是完全不同的結(jié)果。對(duì)待工作要有心，有心才能盡心。俗話說(shuō)看法確定一切。作為一名員工，只有從思想上相識(shí)到目前的工作是我們必需去面對(duì)、必需解決的問(wèn)題，更是我們上升到新的高度的墊腳石，是我們自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)過(guò)程，我們才會(huì)盡心去做。其次我們要把公司看成自己的家，對(duì)公司有一種歸屬感，這樣才能夠盡心地去對(duì)待每一件小事。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 7
最近公司給大家發(fā)了兩本有關(guān)華為業(yè)務(wù)管理和人力資源管理方面的教材，拜讀之后有些感悟。
華為是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司，雖然處于競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的通信領(lǐng)域，卻在短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的巨人，在羨慕他的成功之余，也不禁感嘆他"以客戶為中心"的真誠(chéng)以及不斷進(jìn)取拼搏精神。通信行業(yè)絕對(duì)是適者生存的寫(xiě)照，華為一出生就已經(jīng)和國(guó)際頂尖的跨國(guó)公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，但華為公司作為民營(yíng)企業(yè)，沒(méi)有國(guó)企央企的種種優(yōu)厚待遇，卻能夠歷經(jīng)磨難而后生，直至雄踞全球，其中存在著偶然，更充滿了必然。華為公司始終堅(jiān)持"以客戶為中心"，客戶的要求就是華為的要求，為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力，就是這樣不斷滿足客戶的種種需求，進(jìn)而不斷擴(kuò)寬發(fā)展市場(chǎng)；華為始終有一種危機(jī)意識(shí)，長(zhǎng)期"堅(jiān)持艱苦奮斗"，能夠在榮譽(yù)面前不驕不傲，充分認(rèn)清形勢(shì)。這些是值得我們國(guó)有企業(yè)包括任何一個(gè)企業(yè)都需要學(xué)習(xí)和借鑒的真理。
任正非在書(shū)里說(shuō)了一個(gè)觀點(diǎn)很重要，值得每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和有責(zé)任心的人思考。他說(shuō)：客戶是唯一給我們錢(qián)的人，我們要服務(wù)好他們。任正非用一個(gè)非常簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，深刻闡明了客戶之于企業(yè)的`重要作用。但凡懂客戶的價(jià)值的企業(yè)家，都非常重視客戶的訴求、意見(jiàn)與建議，也有非常之方法從服務(wù)、產(chǎn)品等各種形式中展現(xiàn)這樣的重視。
為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由，也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織，其利潤(rùn)來(lái)源只能是客戶，因此企業(yè)的日常工作都必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶價(jià)值創(chuàng)造為核心來(lái)開(kāi)展；而企業(yè)一旦偏離了客戶價(jià)值創(chuàng)造的發(fā)展定位，不管之前曾取得多么輝煌的成就，接下來(lái)等待他們的，只能是被客戶拋棄、被市場(chǎng)遺忘。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一種"從客戶中來(lái)，到客戶中去"的認(rèn)識(shí)�？蛻舻谋灸芫褪沁x擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品，而這個(gè)世界上又存在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們產(chǎn)品不好，服務(wù)不好，光靠客戶關(guān)系維持，必是死路一條。在如今這個(gè)信息化的時(shí)代，技術(shù)進(jìn)步比較容易，而管理進(jìn)步比較難，難就難在管理的變革，觸及的都是人的利益。我們想要在競(jìng)爭(zhēng)中保持活力，就要在管理上改進(jìn)，首先要去除不必要的重復(fù)勞動(dòng)；在監(jiān)控有效的情況下，縮短流程，減少審批環(huán)節(jié)；要嚴(yán)格確定流程責(zé)任制，充分調(diào)動(dòng)中下層必須承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策。
企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實(shí)處，凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧，以及辛勤勞動(dòng)，不斷通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及良好服務(wù)來(lái)為客戶創(chuàng)造價(jià)值及價(jià)值增值，才能在與客戶的共同成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 8
近期學(xué)習(xí)了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要：《以客戶為中心》和《以?shī)^斗者為本》兩書(shū)，特有一下感悟如下：
一、《以客戶為中心》有三個(gè)基本要點(diǎn)：
第一，為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力；
第二，華為堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶的需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，幫助客戶獲得成功。而不是說(shuō)通過(guò)為客戶服務(wù)，賺一筆錢(qián)，自己獲得成功，成就自己；
第三，為客戶提供有效服務(wù)，不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場(chǎng)上，比客戶多想一步；還有，有錢(qián)要大家賺，把利潤(rùn)分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴，共生共贏。
我司近期堅(jiān)持樹(shù)立客戶至上，微笑服務(wù)理念，正是以客戶為中心的切實(shí)展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想，做好客戶服務(wù)為目標(biāo)。我們要堅(jiān)守每一滴油都是承諾，是對(duì)客戶的誠(chéng)信。我們要真心完成每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，真正把客戶當(dāng)做上帝、當(dāng)作我們的衣食父母，我們客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升，從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺(jué)，而這些也會(huì)帶來(lái)源源不斷的財(cái)富和更多的客戶。
二、《以?shī)^斗者為本》的基本要點(diǎn)是：
第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者來(lái)定位的，各項(xiàng)工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富，華為公司的本質(zhì)就是一個(gè)以?shī)^斗者為本的文化體系。
第三，華為的奮斗觀：為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗。
第四，員工奮斗的動(dòng)力是為了他和他的家人過(guò)體面的生活。華為通過(guò)什么來(lái)號(hào)召員工奮斗呢？不是什么主義，也不是為了什么夢(mèng)，是為了讓員工和他的家人過(guò)體面生活。
第五，奮斗者主觀上為自己，客觀上為國(guó)家，為人民。
第六，“以?shī)^斗者為本”一定要有制度保障。以?shī)^斗者為本的文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學(xué)習(xí)，讓他不吃虧；干部要向焦裕祿學(xué)習(xí)，但給你足夠的激勵(lì)，創(chuàng)造足夠的條件，讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用，最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七，“以?shī)^斗者為本”在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)上限�？s小差距是鼓勵(lì)了懶惰者，只有拉開(kāi)差距才能鼓勵(lì)奮斗者，所以華為強(qiáng)調(diào)這樣的理念，讓3個(gè)人拿4個(gè)人的錢(qián)，這3個(gè)人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，最終干了5個(gè)人的活；假如反過(guò)來(lái)，4個(gè)人拿3個(gè)人的錢(qián)，最終卻只干了2個(gè)人的活，那激勵(lì)就沒(méi)意義了。
第八，干部提拔也要向奮斗者傾斜，突出貢獻(xiàn)者超級(jí)提拔。
我們奮斗的目的，主觀上是為自己，客觀上是為國(guó)家、為人民。但主、客觀的'統(tǒng)一確實(shí)是通過(guò)為客戶服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。要為客戶服好務(wù)，就要選拔優(yōu)秀的員工，而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗；要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使奮斗者得到合理的回報(bào)，并保持長(zhǎng)期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價(jià)值觀，企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石，是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展，一個(gè)共同特點(diǎn)是，核心價(jià)值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過(guò)程中，并內(nèi)化在員工的心靈深處，外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格，固化為規(guī)則、制度文化和機(jī)制，從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一切的服務(wù)均來(lái)自于對(duì)本職工作的付出和認(rèn)真對(duì)待，沒(méi)有了奮斗者的價(jià)值體現(xiàn)，所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵，不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚(yáng)。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，保證了越來(lái)越多的客戶，企業(yè)的收獲利潤(rùn)自然體現(xiàn)在我們個(gè)人待遇和職位的升遷上來(lái)。所以我認(rèn)為兩者相輔相成，相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點(diǎn)一滴做起，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能、強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、完善操作流程，完善規(guī)章制度，不斷提高人員的責(zé)任意識(shí)和集體榮譽(yù)感，形成一切為了客戶、一切想著客戶，一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心，才能使我們企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 9
華為任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則：“企業(yè)作為一個(gè)法人，不同于一個(gè)自然人，一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲，但企業(yè)如果沒(méi)有能力，可能連6天都活不下�！逼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理必須尊循法則、不斷求是。以?shī)^斗者為本，將個(gè)人價(jià)值與企業(yè)命運(yùn)掛鉤，打造狼性團(tuán)隊(duì)；以客戶為中心，闡述的是一個(gè)企業(yè)生存的法則和原則。打造合適的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工正確面對(duì)艱苦斗爭(zhēng)。這些是華為取得成功的不可缺少的因素。聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)狀、工作實(shí)際，有以下方面的感受：
以客戶為中心，是所有企業(yè)生存的基礎(chǔ)。 客戶是來(lái)給我們發(fā)工資的，客戶是企業(yè)創(chuàng)效的緣由�？蛻舻男枨笫瞧髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力�？蛻舻某晒Σ艜�(huì)有企業(yè)的更大成功�？渴裁磥�(lái)吸引客戶？作為銷售企業(yè)而言：服務(wù)是根本。微笑在臉上、服務(wù)記心中是每位員工行動(dòng)的指南。想客戶所想、急客戶所急，做到來(lái)有迎聲、去有送聲，過(guò)程中有推介是員工服務(wù)的方向。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、環(huán)保督查、斷橋修路、高油價(jià)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)等不利因素，通過(guò)積極開(kāi)展“假如我是客戶”的大討論，自上而下統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、迎難而上。通過(guò)制定全員服務(wù)提升計(jì)劃、亮出服務(wù)提升承若，以提升計(jì)劃為依據(jù)，根據(jù)不同客戶的需求，積極推進(jìn)“一站一策”“一戶一策”等不同類型營(yíng)銷政策服務(wù)于客戶。針對(duì)員工服務(wù)參次不齊的問(wèn)題，油站將員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程拍成視頻，由員工相互點(diǎn)評(píng)、站長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)，片區(qū)群交流點(diǎn)評(píng)，讓服務(wù)成為員工的習(xí)慣、成為上崗后的自覺(jué)行動(dòng)。
以?shī)^斗者為本，將個(gè)人價(jià)值融入企業(yè)文化。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)人才，企業(yè)為人才提供施展、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要會(huì)形成一個(gè)好的氛圍，使它成為一個(gè)力場(chǎng)，吸引著形形色色的人才匯聚在一起 ，才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍，才能大規(guī)模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。一名合格的奮斗者必須具備四個(gè)要素：一是具備較高的技能；二是必須要認(rèn)可企業(yè)文化；三是必須不斷學(xué)習(xí)，注重知識(shí)和勞動(dòng)技能的更新；四是必須在堅(jiān)持身體上艱苦奮斗的同時(shí)，堅(jiān)持思想上的艱苦奮斗。直白的講就是成為對(duì)企業(yè)有用的人、成為不可或缺的人才。企業(yè)員工要熟知企業(yè)的核心文化要素，并根據(jù)企業(yè)核心的文化導(dǎo)向進(jìn)行必要自我調(diào)適，使自己盡快適應(yīng)這一新的文化環(huán)境，自覺(jué)朝著成為一名合格“奮斗者”的`目標(biāo)去邁進(jìn)。
樹(shù)立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備。身體上的艱苦奮斗說(shuō)的是盡力工作，而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。企業(yè)要發(fā)展、要擴(kuò)張，需要更多的盡心工作的員工；需要更多的有責(zé)任意識(shí)、有擔(dān)當(dāng)意識(shí)的員工。任何員工，無(wú)論你來(lái)自哪里?無(wú)論新老?只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅(jiān)持奮斗的心，你產(chǎn)生的貢獻(xiàn)將會(huì)大于成本，這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。身為企業(yè)的一份子，我們都有責(zé)任有義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力盡責(zé)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 10
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)，我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到，這不是一本一氣呵成的書(shū)，而是華為二十年來(lái)摸著石頭過(guò)河摸索總結(jié)出來(lái)的企業(yè)管理的經(jīng)典，需要我們反復(fù)品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候，回過(guò)頭來(lái)仔細(xì)回味話里的深意，時(shí)常有撥云見(jiàn)日之感。
我是一個(gè)HR初學(xué)者，很多事情還處在入門(mén)階段。通過(guò)學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流，讓我認(rèn)識(shí)自己的不足，并明確奮斗的方向。
我目前不做管理，然而這本書(shū)帶我去體會(huì)管理的職責(zé)和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去，而且是長(zhǎng)期的活下去。就像細(xì)水長(zhǎng)流。圍繞著活下去，而且是更好的、健康的活下去，我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。活下去的基礎(chǔ)即是不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力�；钕氯ィ此坪�(jiǎn)單，實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會(huì)說(shuō)，我們的企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略，不明白我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實(shí)，任何企業(yè)的最終目的都是要活下去，只有活下來(lái)了，才能談贏利，才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。但培訓(xùn)、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè)，目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益，而不是貪求高大上，貪求項(xiàng)目多。我們把在手的每一個(gè)項(xiàng)目做好，把管理做好，才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，才能在未來(lái)接更多的項(xiàng)目，而不是一味的自我膨脹。所以說(shuō)，這其實(shí)是一個(gè)“圓”，或者說(shuō)是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的，企業(yè)才能生存，惡性的循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。
然而，企業(yè)又是一個(gè)功利集團(tuán)，它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)盈利。這種目標(biāo)需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化，結(jié)果紅火一時(shí)、一夜暴富，隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標(biāo)，但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展，想要成為世界追求一時(shí)的利潤(rùn)，大能夠利潤(rùn)最級(jí)領(lǐng)先的企業(yè)，就需要將眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，將利潤(rùn)持續(xù)在一個(gè)較合理的尺度。正所謂：深淘灘，低作堰，我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤(rùn)，去營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。因?yàn)�，在價(jià)值的創(chuàng)造問(wèn)題上有一個(gè)悖論：越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā)，越是達(dá)不到利己的`目的；相反，越是從利他的動(dòng)機(jī)出發(fā)，反而越使自己活的更好。
我們將利潤(rùn)控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤(rùn)，那么利潤(rùn)從哪里來(lái)客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿足客戶的需求。作為員工，我們也能夠想想，我們的客戶有哪些老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶；作為外界的客戶就更不用說(shuō)了。我們能夠找到我們的客戶，研究他們的需求，給到他們想要的，到達(dá)我們自己的成功。切記不可閉門(mén)造車。就如，貓以為魚(yú)很好吃，很美味，就請(qǐng)她的朋友小狗來(lái)吃，但是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚(yú)啊。所以這個(gè)時(shí)候，我們就應(yīng)先明確對(duì)方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西。以客戶的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求，技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
談到管理第一，那么管理的最高境界在哪里老子說(shuō)過(guò)：“無(wú)為而無(wú)不為”，其實(shí)就是無(wú)為而治。擺脫對(duì)技術(shù)的依靠，對(duì)資本的依靠，對(duì)人才的依靠，人為的制定一些規(guī)則，進(jìn)行引導(dǎo)、制約，使之運(yùn)行合理，也就做到了管理的自由。
這本書(shū)的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。在未到達(dá)一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會(huì)，但可開(kāi)闊眼界，樹(shù)立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！王倩，加油！
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 11
《以?shī)^斗者為本》第二章，首先講了價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向和原則，主要說(shuō)的是責(zé)任與貢獻(xiàn)，評(píng)價(jià)一個(gè)員工的價(jià)值要看其責(zé)任大小與是否能完成責(zé)任。能力再大，沒(méi)有責(zé)任心，不能完成責(zé)任，不能達(dá)到服務(wù)要求，不能滿足客戶要求也是沒(méi)有價(jià)值。因此我們的工作必須有責(zé)任心。干工作就必須盡職盡責(zé)，創(chuàng)造價(jià)值，才能適應(yīng)公司發(fā)展的需求�？己艘粋�(gè)員工的業(yè)績(jī)，要看他對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)大小，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)就是對(duì)客戶產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，企業(yè)要淘汰那些對(duì)客戶不能產(chǎn)生貢獻(xiàn)的人，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)是多余的部門(mén)，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程是多余的流程，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人是多余的人。
在價(jià)值評(píng)價(jià)的方法與標(biāo)準(zhǔn)中講了公司戰(zhàn)略目標(biāo)解碼。在總目標(biāo)引導(dǎo)下的管理與服務(wù)目標(biāo)分解，才能起到綜合管理的作用。要把公司的指標(biāo)分解下去，大家都要承擔(dān)。太平無(wú)事的部門(mén)，太平無(wú)事的干部就因此撤掉。因此我們的`工作也必須要有計(jì)劃，有目標(biāo)，然后將指標(biāo)按計(jì)劃分配到人，落實(shí)到人，要做到人人有責(zé)，人人有事干，不養(yǎng)閑人，從而提高工作效率，提高企業(yè)效益。
要講貢獻(xiàn)大于成本，員工的報(bào)酬要按其貢獻(xiàn)大小而定。當(dāng)一個(gè)人的貢獻(xiàn)小于成本時(shí)就應(yīng)該勸退了。如果一個(gè)人不能產(chǎn)生增值和貢獻(xiàn)，這個(gè)人也就沒(méi)有存在的必要了，所以企業(yè)所有流程，所有崗位都要以達(dá)到增值為目的。
企業(yè)人均效益的提升就是要縮減組織機(jī)構(gòu)，壓縮相關(guān)管理崗位人員，盤(pán)活人力資源。但不是簡(jiǎn)單的裁減人員，而是縮減流程中不必要的環(huán)節(jié)和多余的組織，整合職能重復(fù)的功能部門(mén)。
在價(jià)值評(píng)價(jià)的誤區(qū)中講解了評(píng)價(jià)一個(gè)員工的價(jià)值只看其貢獻(xiàn)大小，而與學(xué)歷、知識(shí)、能力等無(wú)關(guān)。講了員工要通過(guò)奮斗形成結(jié)果做出貢獻(xiàn)，才會(huì)有價(jià)值，而無(wú)為的辛苦是無(wú)效的努力，是沒(méi)有價(jià)值的，所以我們的工作必須講實(shí)效，工作只講功勞，不講苦勞，不講疲勞，因?yàn)闊o(wú)效的苦勞是不能創(chuàng)造價(jià)值的。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 12
今天所讀所感也許在未來(lái)某個(gè)時(shí)候回過(guò)頭再來(lái)仔細(xì)回味品讀，會(huì)有撥云見(jiàn)日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作，不涉及具體管理任務(wù)，然而這本書(shū)讓我體會(huì)到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么？是活下去，而且是長(zhǎng)期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利，對(duì)于利潤(rùn)，我們不能盲目追錢(qián)利益最大化，我們要將利潤(rùn)控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤(rùn)，那么利潤(rùn)從哪里來(lái)？客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿足客戶的需求。
作為員工，我們也可以想想，我們的客戶有哪些？老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶；作為外界的客戶就更不用說(shuō)了。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，滿足他們的需求，進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功，切記不可閉門(mén)造車。就如，貓以為魚(yú)很好吃，很美味，就請(qǐng)她的朋友小狗來(lái)吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚(yú)啊。所以這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該先明確對(duì)方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西，生產(chǎn)一個(gè)自以為消費(fèi)者會(huì)買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求，技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
沒(méi)有一流管理，領(lǐng)先的技術(shù)就會(huì)退化；有一流管理，即使技術(shù)二流也會(huì)進(jìn)步。沒(méi)有管理，人才、技術(shù)和資金就形不成合力，沒(méi)有服務(wù)，管理就沒(méi)有方向。
也許有人會(huì)說(shuō)，管理有什么技術(shù)含量可言，你一個(gè)管理人員能來(lái)做我的技術(shù)嗎？但是我技術(shù)人員可以做管理，真的是這樣嗎？如果工程師執(zhí)政，很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要，重視技術(shù)創(chuàng)新，不重視管理。作為公司來(lái)講，不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向，而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向，要重視管理，CEO一定是商業(yè)領(lǐng)袖，而不是技術(shù)專家。
但這并不是說(shuō)以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端，以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣，一個(gè)是以客戶需求為中心，來(lái)做產(chǎn)品，一個(gè)以技術(shù)為中心，來(lái)做未來(lái)架構(gòu)性的平臺(tái)。
這本書(shū)的.精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。在未達(dá)到一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會(huì)，但可開(kāi)闊眼界，樹(shù)立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 13
根據(jù)分公司統(tǒng)一要求，近期讀完《以客戶為中心》以及《以?shī)^斗者為本》，兩本書(shū)分別介紹了華為的業(yè)務(wù)管理以及人力資源管理創(chuàng)新理念，作為業(yè)務(wù)部門(mén)一員，感受頗深，受益匪淺，下面結(jié)合自身的日常工作并圍繞“以客戶為中心”話題，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受：
一、核心價(jià)值觀
整本書(shū)給我印象最深的就是價(jià)值主張，一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就必須要有核心競(jìng)爭(zhēng)力，華為從一個(gè)小企業(yè)逐步成長(zhǎng)為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)標(biāo)桿，正是來(lái)自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了產(chǎn)品質(zhì)量以及核心技術(shù)，更重要的是源自于它的核心價(jià)值觀，即以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗。華為公司的目標(biāo)就是：為客戶服務(wù)，就要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，只有客戶成功，才有華為的成功。
二、質(zhì)量是生命
《以客戶為中心》中生動(dòng)地提及，“全世界只有客戶對(duì)我們最好，他們給我們錢(qián)，為什么我們不對(duì)給我們錢(qián)的人好一點(diǎn)呢?”我們?nèi)绾尾拍苷嬲龅綄?duì)顧客好呢?那就是要提供好的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券�？蛻羰且罁�(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量決定是否接受和信賴一家企業(yè)。為客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基礎(chǔ)。我們企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有國(guó)際領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，中國(guó)石化集團(tuán)公司2010年就發(fā)布了“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針、“質(zhì)優(yōu)量足、客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)。并切實(shí)履行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任，以油品數(shù)質(zhì)量管理為切入點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，細(xì)化措施，全面排查數(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，確保銷售油品質(zhì)優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫(kù)作為我們的油品庫(kù)存保障部門(mén)，從油品管輸、檢驗(yàn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，為客戶提供放心、優(yōu)質(zhì)的油品。
三、加強(qiáng)客戶服務(wù)
有了好的產(chǎn)品是不是就能得到客戶的充分認(rèn)可呢?那當(dāng)然還要提供良好的服務(wù)，華為文化的特征就是服務(wù)文化，因?yàn)橹挥蟹⻊?wù)才能換來(lái)商業(yè)利益。目前泰州成品油市場(chǎng)需求縮減，區(qū)域市場(chǎng)在中石油、中海油一體化項(xiàng)目(東聯(lián)化工)以及山東地?zé)挼?沖擊下，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在油品質(zhì)量和價(jià)格相差不大的前提下，如何才能贏得客戶，那就要看我們的服務(wù)質(zhì)量。如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量呢?
1.客戶細(xì)分，有的放矢
不同的客戶有其不同的需求，因此客戶經(jīng)理要對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行梳理細(xì)分，按照重點(diǎn)客戶保市場(chǎng)份額，中小客戶提毛利的原則。加大重點(diǎn)客戶、核心客戶上門(mén)走訪、溝通力度，對(duì)大客戶要堅(jiān)持“一戶一價(jià)，有量有價(jià)”。對(duì)中小企業(yè)客戶，要及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)合已售未提的變化，掌握客戶的補(bǔ)庫(kù)需求，并及時(shí)提醒客戶，來(lái)保證每日基本量的穩(wěn)定，做好客戶的產(chǎn)品管家。
2. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
首先要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)�？蛻艚�(jīng)理是聯(lián)系大客戶的紐帶和橋梁，要時(shí)刻從客戶的角度出發(fā)思考問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做實(shí)客戶走訪，及時(shí)掌握客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)將分公司的優(yōu)惠政策以及營(yíng)銷活動(dòng)傳達(dá)到位，并有針對(duì)性的引導(dǎo)客戶采購(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。
3.創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力
世界上唯一不變的就是變化，這是英特爾公司總裁的名言。沒(méi)有創(chuàng)新，華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的，一個(gè)公司無(wú)論大小都要敢于去創(chuàng)新，華為自始至終以實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為經(jīng)營(yíng)管理的理念，圍繞這個(gè)中心，為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行不懈的及時(shí)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。在實(shí)踐中我們體會(huì)到，只有不斷的創(chuàng)新，才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中生存下去。
“以客戶為中心”聽(tīng)起來(lái)很容易，做起來(lái)卻很難，如果我們能聚焦客戶需求，抓住客戶的痛點(diǎn)，真正做到以客戶為中心，那么成就客戶的同時(shí)，也成就了我們自己。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 14
《以?shī)^斗者為本》是世界通訊設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內(nèi)訓(xùn)教材，偶觸頗多。
追本溯源，華為公司茁壯成長(zhǎng)源自其核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力又源自其核心價(jià)值觀，即：以客戶為核心，以?shī)^斗者為本。華為總裁任正非說(shuō)：“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特征，一是敏銳的嗅覺(jué)；二是不屈不饒，奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗�！蔽艺J(rèn)為這個(gè)“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要，頗有點(diǎn)“眾心齊，泰山移”的意思。一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)體，只有在大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)拼搏的前提下，才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中活下去，強(qiáng)起來(lái)。
以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化，已轉(zhuǎn)化為華為的一大精神和強(qiáng)大的軟實(shí)力。以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化，首先要界定的是：什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者，或者說(shuō)衡量奮斗的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
華為認(rèn)為，為客戶創(chuàng)造價(jià)值才叫奮斗，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小勞動(dòng)以及在勞動(dòng)的過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，均叫奮斗，否則，再苦再累也不能稱奮斗。以?shī)^斗者為本，不僅指勞動(dòng)者，也包含了投資者，投資者也是奮斗者，他們也要承擔(dān)投資的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，新的奮斗者包括以上兩類人員兩個(gè)方面，二者目標(biāo)一致。在華為，一個(gè)突破性的觀點(diǎn)認(rèn)為：勞動(dòng)、知識(shí)、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部?jī)r(jià)值。
華為還認(rèn)為，一般人只注意身體上的艱苦奮斗，不重視精神上的艱苦奮斗。其實(shí)，無(wú)論是古時(shí)的帝王將相，還是現(xiàn)如今的科學(xué)家、企業(yè)家，甚至善于經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶，他們之所以成功，大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因?yàn)楸绕鹕眢w上的艱苦奮斗，精神上的`艱苦奮斗更難以被人理解，然價(jià)值卻巨大。我非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快，而精神上的艱苦奮斗卻需要堅(jiān)強(qiáng)的意志，甚至忍辱負(fù)重。
以?shī)^斗者為本，關(guān)健在于企業(yè)如何評(píng)價(jià)職工創(chuàng)造的價(jià)值，如何激勵(lì)員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造巨大價(jià)值是歸功于人力資源，因而建立了客觀公正評(píng)價(jià)內(nèi)部人員價(jià)值貢獻(xiàn)和如何分配企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和剩余價(jià)值的科學(xué)體系。任正非說(shuō)：“你是奮斗者，就給你股票，給你獎(jiǎng)金，我們不能倒過(guò)來(lái)，為了獎(jiǎng)金和股票而奮斗。如果這樣，價(jià)值觀就倒退了。”
以?shī)^斗者為本，不是忽悠人或做虛功，而是實(shí)打?qū)嵉臄S地有聲，得到了國(guó)內(nèi)外不少知名企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒，已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想，“以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化，可否嫁接到檢察文化中來(lái)，成為檢察文化的組成部分？企業(yè)的服務(wù)對(duì)象是消費(fèi)者，目標(biāo)是讓消費(fèi)者獲得更多的合理價(jià)值。檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)對(duì)象是人民群眾，目標(biāo)是認(rèn)人民群眾滿意，讓人民群眾有更多的獲得感。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo)，每一個(gè)檢察人都是奮斗者。
當(dāng)今社會(huì)，絕大多數(shù)人什么都不缺，不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活，也不缺健康體魄，但很多人都缺一樣?xùn)|西，即：精神。
缺乏精神上的奮斗，工作就干不好。比如我們的辦案質(zhì)量，每次檢查，都差強(qiáng)人意，且基本都是一些細(xì)節(jié)上的瑕疵。完善細(xì)節(jié)，本不要花多少體力，主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶，精神上的懈怠更致命，這是所有問(wèn)題的根結(jié)。
要讓每個(gè)同志都成為身體和精神上的奮斗者，我想這既有組織上的原因，也有個(gè)人因素在里面。組織上除加強(qiáng)教育幫助外，還要為同志們創(chuàng)造更好的平臺(tái)，讓同志們無(wú)后顧之憂，讓所有人都能輕裝上陣，要“以?shī)^斗者為本”來(lái)設(shè)立更科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，個(gè)人更要注重陶冶情操，以奉獻(xiàn)為已任，真正做到不忘初心，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，只有這樣才能得到精神上的升華。
凡事，說(shuō)起來(lái)易，做起來(lái)難。我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。正所謂：“人生不如意事十之八九”。人生中，困難和壓力是常態(tài)，幸福只是短暫的，但我們要有勇氣，優(yōu)雅地面對(duì)困難和壓力。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 15
讀一本好書(shū)，如飲甘露，暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽，文思泉涌之意油然而生。
打開(kāi)《以?shī)^斗者為本》前，原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著作，但翻了幾頁(yè)后就感覺(jué)不對(duì)了，怎么全是各種會(huì)議的記錄摘要呢？于是有點(diǎn)蒙圈。耐著性子繼續(xù)閱讀，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)這些文字內(nèi)容都是任正非老爺子在各種會(huì)議上的發(fā)言，編輯們按一定的邏輯順序，把相應(yīng)的內(nèi)容摘錄整理到一起，形成對(duì)這類事情的管理思路。看著看著，我竟然發(fā)現(xiàn)，任老所說(shuō)的各種觀點(diǎn)非常具有說(shuō)服力，讓我深以為然，不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是，任老所說(shuō)的管理思路和我們?nèi)~片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對(duì)這本書(shū)的興趣！隨著閱讀的深入，我感覺(jué)就像一位充滿智慧的耄耋老者，在我耳邊娓娓道來(lái)企業(yè)管理，特別是人力資源管理應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)華為人力資源管理思路、重要管理舉措，推動(dòng)華為走向商業(yè)成功。
在這里，30萬(wàn)字的內(nèi)容，不能一言道盡，只能簡(jiǎn)單描述幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一切企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段都必須以最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值為目標(biāo)。
這看似淺易懂的道理，任老卻通篇在不斷闡述。看來(lái)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中太多人會(huì)忽視這個(gè)企業(yè)存在之本。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在招聘過(guò)程中，我們一般會(huì)比較關(guān)注面試者的年齡、學(xué)歷、素質(zhì)、經(jīng)歷、從而判斷崗位勝任力。而華為卻一直在提倡從聽(tīng)見(jiàn)炮聲的，并取得戰(zhàn)績(jī)的人員中選拔優(yōu)秀的人才。能帶領(lǐng)一個(gè)連取得勝利的人，為什么不能帶一個(gè)師，為什么非要經(jīng)過(guò)營(yíng)、團(tuán)呢？
人才是選擇出來(lái)的，不是培養(yǎng)出來(lái)的。
對(duì)于我這樣一個(gè)從事多年培訓(xùn)管理工作的人來(lái)說(shuō)，看到這樣的觀點(diǎn)，其實(shí)還是非常糾結(jié)的。但當(dāng)聽(tīng)他說(shuō)“毛澤東、鄧小平哪一個(gè)是被培訓(xùn)出來(lái)的？”這樣的論點(diǎn)時(shí)，我竟無(wú)言以對(duì)。是啊，毛主席他老人家自己也說(shuō)“數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”呢，是這個(gè)時(shí)代選擇了他們這樣一批無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家，成為挽救中華民族于水深火熱之中的英雄。“培訓(xùn)學(xué)習(xí)只是員工的勞動(dòng)準(zhǔn)備，本身并不直接創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)不需為此承擔(dān)責(zé)任”這樣的觀點(diǎn)，我慢慢也能接受了。而選擇能完成責(zé)任績(jī)效目標(biāo)的人員擔(dān)任相應(yīng)崗位，這樣的觀點(diǎn)也潛移默化地影響著我。以?shī)^斗者為本，不讓雷鋒吃虧。
對(duì)于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的奮斗者們，華為一直是極力褒獎(jiǎng)的。特別是在艱苦地區(qū)、國(guó)外經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的奮斗者們，從職級(jí)放寬、基礎(chǔ)薪資、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權(quán)激勵(lì)等多維度進(jìn)行激勵(lì)。這形成了華為特別宣揚(yáng)的狼文化。對(duì)現(xiàn)有干部實(shí)施任期制、述職制、三權(quán)分立的監(jiān)督制等，讓那些不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的干部淘汰掉，使公司資源最大程度地傾向于雷鋒式的奮斗者。這樣看起來(lái)有點(diǎn)不近人情，但確實(shí)有利于企業(yè)的發(fā)展。商業(yè)規(guī)則就是這樣以最殘酷的表象傳達(dá)著溫情。
熱力學(xué)第二定律的運(yùn)用。
一個(gè)孤立系統(tǒng)總是趨向于熵（混亂狀態(tài)）增，最終達(dá)到熵的最大狀態(tài)，也就是系統(tǒng)的最混亂無(wú)序狀態(tài)，這就是熵增定律。任老認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部同樣也存在熵增的現(xiàn)象，即看似較為穩(wěn)定的組織現(xiàn)狀，由于各種原因，會(huì)不斷地出現(xiàn)各種問(wèn)題，最終導(dǎo)致失效。所以必須讓其放在更大的系統(tǒng)內(nèi)，讓能量在內(nèi)外部進(jìn)行交流，最終達(dá)到熵減的穩(wěn)定狀態(tài)。說(shuō)白了，就是不斷的進(jìn)行變革，包括但不僅限于：管理崗位的調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、管理體系的調(diào)整、干部的'授權(quán)與監(jiān)督、后備人才庫(kù)的建設(shè)等。
通讀全書(shū)后，真是從骨子里佩服任老對(duì)商業(yè)本質(zhì)的洞悉。他能將各種理論上的認(rèn)知，通過(guò)華為這樣一家民營(yíng)企業(yè)，采用各種各樣的制度政策、流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)來(lái)最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國(guó)。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚(yáng)《華為的冬天》《鷹的重生》等觀點(diǎn)，為什么對(duì)新來(lái)的大學(xué)生寫(xiě)的《萬(wàn)言書(shū)》嗤之以鼻，為什么在把自己的股權(quán)分給華為的奮斗者們后，還能以1.4%股份成為華為的精神領(lǐng)袖以及實(shí)際控制人。
偉大的人物有偉大的思想，他的真知灼見(jiàn)不斷地?fù)軇?dòng)著我的心弦，引起共鳴，重塑著我的三觀。希望看到此文的朋友們有時(shí)間也讀一下這本《以?shī)^斗者為本》吧，你定然也會(huì)受益匪淺。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 16
不知不覺(jué)中，我們已經(jīng)從“資本”時(shí)代轉(zhuǎn)到了“知本”時(shí)代，這種轉(zhuǎn)變個(gè)人是非常喜歡的，因?yàn)橘Y本是有限的，而知本是無(wú)限的，而知本顯得更公平。這個(gè)時(shí)代瞬息萬(wàn)變，現(xiàn)在的企業(yè)不是講千古，而更多的是在講生存，如何生存，如何更好生存是現(xiàn)在企業(yè)一直在思考和行動(dòng)的問(wèn)題，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，靠的是我們雙手，靠的是我們迪森人。
我們要生存，要讓我們迪森每個(gè)人能在“迪森號(hào)”船上乘風(fēng)破浪，穩(wěn)步前進(jìn)，利潤(rùn)是我們唯一的救命稻草。我們必須明白我們的奮斗目標(biāo)，明確每個(gè)人身上的責(zé)任，堅(jiān)定我們的行為，讓我們能生存得更好。
還記得進(jìn)公司學(xué)習(xí)的時(shí)候談到：“我是誰(shuí)？我從哪里來(lái)？我要到哪里去？”對(duì)這段話我記憶非常深，可以說(shuō)已經(jīng)深深地映在了我的腦海，我也經(jīng)常這樣問(wèn)我自己。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，我們的生存底線就是的生命線，怎么來(lái)牢牢把握這生命線？是利潤(rùn)，這就是我們賴以生存的底線，可是利潤(rùn)從那里來(lái)，我們是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，利潤(rùn)當(dāng)然是從客戶來(lái)，所以我們所做的就得以客戶為中心，怎么做到以客戶為中心？我們有那么多部門(mén)，如何去協(xié)調(diào)工作？如何去整合我們的人、機(jī)、物料？只有一個(gè)東西，那就是管理，一套有效的、系統(tǒng)化的、制度化的管理。只有搞出這樣一個(gè)管理模式，我們才能穩(wěn)步推進(jìn)，公司才能健康發(fā)展，才能不因?yàn)閭�(gè)別因素而出現(xiàn)問(wèn)題。因此以客戶為中心成了我們這個(gè)管理活動(dòng)的底線，公司所有的管理行動(dòng)必須以這為向?qū)А?/p>
如何去制定一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度，這給現(xiàn)在的企業(yè)提出了很棘手的問(wèn)題，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，非常困難，但我們必須去做，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)替我們做。華為這方面做得很好，走在那整個(gè)中國(guó)管理模式的前面，可以說(shuō)已經(jīng)成為了華人企業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿�，F(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)到很多企業(yè)在談轉(zhuǎn)型。其實(shí)轉(zhuǎn)型是非常痛苦的，風(fēng)險(xiǎn)非常大，只有到一個(gè)公司發(fā)展不下去的時(shí)候，才可能去接受這最后的一搏。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，其實(shí)可以看到這類企業(yè)曾經(jīng)也是非常不錯(cuò)的企業(yè)，為什么會(huì)走到這地步，其最主要得原因就是沒(méi)有形成體系，往往更多的時(shí)候是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)模式發(fā)展，如果換領(lǐng)導(dǎo)或者其他什么變動(dòng)，公司發(fā)展就會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)，出現(xiàn)各種各樣不確定因素，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是個(gè)人崇拜。而不是文化崇敬。一個(gè)公司的企業(yè)文化就是宗旨，一個(gè)好的宗旨，才能指導(dǎo)一個(gè)公司順利交接、傳出，而不是掙扎的生存。
好的企業(yè)文化，管理模式教給企業(yè)人員的是生存技能，而不是技術(shù)，企業(yè)員工要成為處理公司事物的能手，而不是工具的'使用者。為什么我們幾千年古老的哲學(xué)到現(xiàn)在還那么適用，為什么我們見(jiàn)到書(shū)店里面的一些管理的暢銷書(shū)會(huì)過(guò)時(shí)，其中區(qū)別就在一個(gè)是方法論，一個(gè)是技術(shù)論。方法可以隨事物的發(fā)展而發(fā)展，而技術(shù)必將被取代。一條船在大海上航行，突然大方向改變航向必然會(huì)翻船，但如果我們不適時(shí)調(diào)整，我們也不可能到這我們的目的地。所以變才是永遠(yuǎn)的不變。我們不要巨變，但我們要適時(shí)改變，我們要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，依時(shí)而謀，依勢(shì)而動(dòng)，就像現(xiàn)在人們常說(shuō)位置選對(duì)了豬都會(huì)飛。
一個(gè)公司的發(fā)展，取決于公司的管理，一個(gè)成功的管理，取決于人力資源的管理。制度人來(lái)定，制度定下來(lái)是要人去執(zhí)行。人是核心。希望我們能迪森能越來(lái)越好，加油！
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 17
在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書(shū)籍《以?shī)^斗者為本》，感觸頗多。任正非對(duì)華為各個(gè)階段的現(xiàn)狀了解透徹，并且抓住了各個(gè)階段、各件事情的核心本質(zhì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展各時(shí)期的問(wèn)題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書(shū)中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質(zhì)，也反映出任正非高超的溝通藝術(shù)。
何為奮斗者？有責(zé)任心的明白人。華為公司的核心價(jià)值觀濃縮為12個(gè)字：“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求，不斷超越客戶期望；以?shī)^斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展，組織常葆活力。兩者相輔相成，企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。
本書(shū)圍繞兩個(gè)方面對(duì)華為的企業(yè)文化進(jìn)行了闡述。一是圍繞價(jià)值，二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓，所有的事項(xiàng)都離不開(kāi)人，所有的創(chuàng)新都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
圍繞價(jià)值：價(jià)值的創(chuàng)造、評(píng)價(jià)與分配，首先要了解價(jià)值從實(shí)際的客戶中來(lái)，企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng)造價(jià)值，就必須拿出讓客戶滿意，愿意為之買單的產(chǎn)品與服務(wù)。因?yàn)槊總�(gè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值不一，有戰(zhàn)略上的長(zhǎng)期收益，如技術(shù)專利，前瞻戰(zhàn)略；也有戰(zhàn)術(shù)上的短期收益，如項(xiàng)目的`達(dá)成。這就需要對(duì)每個(gè)人產(chǎn)生的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，公司盡其財(cái)，讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦，怕埋沒(méi)其價(jià)值。價(jià)值評(píng)價(jià)完成后，就是價(jià)值的分配。價(jià)值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動(dòng)人的杠桿，通過(guò)經(jīng)濟(jì)利益以及其他激勵(lì)，鼓勵(lì)人好好干，不然就什么都沒(méi)有。
干部政策：華為的干部政策簡(jiǎn)化為幾個(gè)詞：實(shí)戰(zhàn)、選拔制、任期制，輪崗制、視野、責(zé)任結(jié)果制、公開(kāi)制，儲(chǔ)備制。既要會(huì)選干部，還要會(huì)用干部，還得會(huì)管干部�！肮就顿Y賺錢(qián)要能說(shuō)清楚三個(gè)問(wèn)題，能不能鞏固基層員工的饑餓感，中層員工的危機(jī)感，高層干部的使命感”，這樣就會(huì)讓員工充滿進(jìn)取之心，讓高層有擔(dān)當(dāng)。高層路線正確，中層目標(biāo)明確，基層奮勇?tīng)?zhēng)先。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗，原因可能在士兵戰(zhàn)力低下，但最終是將軍治軍之責(zé)。
干部任職評(píng)價(jià)：責(zé)任結(jié)果制，必須以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，不以能力為導(dǎo)向。簡(jiǎn)單說(shuō)就是干部要做成有價(jià)值的事。
干部選撥與磨練：實(shí)戰(zhàn)，輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實(shí)際的項(xiàng)目中去，邊學(xué)邊練兵。“官是上戰(zhàn)場(chǎng)打出來(lái)的”。通過(guò)輪崗，獲得周邊工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)提升干部全局視野。
干部的管理：選撥制、任期制、公開(kāi)制，儲(chǔ)備制。選撥制，讓干部始終向上，優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿危機(jī)感。干的好，連任或升職，干的不好就降至或調(diào)崗。公開(kāi)制，讓“老百姓”來(lái)拱干部，不能作假也不敢作假。儲(chǔ)備制，建立后備干部梯隊(duì)，保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
總之，本書(shū)強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上，讓每個(gè)人都能積極的貢獻(xiàn)其價(jià)值。奮斗之路，價(jià)值常伴。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 18
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于"以?shī)^斗者為本"的文章之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對(duì) "奮斗者"思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對(duì)于什么是"奮斗者"、什么是"以?shī)^斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識(shí)，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
什么是奮斗者?
首先，我們都會(huì)問(wèn)：什么是"奮斗者"?這個(gè)問(wèn)題張總在文章的最開(kāi)始部分就給出了答案：
"奮斗者"是能夠?yàn)檎麄�(gè)社會(huì)向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同樣，也一定會(huì)為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會(huì)所尊敬的人;"奮斗者"是能夠?yàn)樗⻊?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值; "奮斗者"也是通過(guò)自己的努力與付出，提升個(gè)人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就，獲得社會(huì)的尊敬，獲得豐厚回報(bào)的。
人，作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，在一定的社會(huì)環(huán)境下成長(zhǎng)和生活，享受社會(huì)環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的，社會(huì)的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn)，在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒(méi)有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值;沒(méi)有奉獻(xiàn)，人生就不會(huì)有意義;沒(méi)有奉獻(xiàn)，社會(huì)就不會(huì)有進(jìn)步，也就不會(huì)有個(gè)人的進(jìn)步。所以，沒(méi)有奉獻(xiàn)，就談不上"奮斗者". 所以，我個(gè)人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻(xiàn)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會(huì)的奮斗者，為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者?
明確了什么是"奮斗者"之后，我們會(huì)想要成為易流的一個(gè)"奮斗者",然而，如何成為"奮斗者"呢?是只是做好自己的工作就可以么?還是只是努力工作就可以呢?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，張總也給出了很明確的答案，有五點(diǎn)要求：
第一，易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)，并踐行易流的七條價(jià)值觀;第二，易流事業(yè)的"奮斗者"必須對(duì)工作充滿激情，并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;第三，將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格。第四，易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn);第五，易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的`精神。我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn)，特別是我們部門(mén)最近也是一直再以學(xué)習(xí)來(lái)提升自己對(duì)工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對(duì)于這幾點(diǎn)要求，并不是獨(dú)立的，其本身就是緊密聯(lián)系，相輔相成的。其實(shí)對(duì)從事的工作的認(rèn)同和熱愛(ài)的前提就是，"選我所愛(ài)，愛(ài)我所選".只有熱愛(ài)自己的工作，才會(huì)對(duì)工作充滿激情，才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會(huì)在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，除了需要激情和責(zé)任感以外，還需要堅(jiān)持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話，過(guò)程很重要，但是做事更注重的是結(jié)果，就像我們?cè)诜⻊?wù)的過(guò)程中是要做到細(xì)心，但我們更要明白是，是否保質(zhì)保量的處理好事情，如果過(guò)程再完美結(jié)果沒(méi)有完成或者說(shuō)結(jié)果不是我們想要的，那也是無(wú)功于世，只有目標(biāo)明確，才會(huì)有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè)，個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一，掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺(tái)的操作使用，并時(shí)刻保持危機(jī)感，提高危機(jī)意識(shí)，在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太落后，如果我們不前進(jìn)對(duì)手必會(huì)追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長(zhǎng)處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如我個(gè)人來(lái)說(shuō)，情緒的波動(dòng)還是比較大，有時(shí)還不能冷靜處理事情，調(diào)整心態(tài)問(wèn)題也不止說(shuō)過(guò)一次，但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現(xiàn)"奮斗者"的價(jià)值?
我在思考，要怎么實(shí)現(xiàn)"奮斗者"的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛(ài)易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們?cè)谧魑煌使餐囊粋�(gè)目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，在物質(zhì)上，易流一定會(huì)給予"奮斗者"豐厚的物質(zhì)回報(bào);在精神上，易流會(huì)倡導(dǎo)建立"以?shī)^斗者為本"的理念。
在易流我個(gè)人是深有體會(huì)，我在這是因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)，因?yàn)榭匆?jiàn)而感動(dòng)，也是為感動(dòng)和感激而留下成為易流事業(yè)的一位"奮斗者",公司是我們的一個(gè)大家庭，他給我們營(yíng)造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下，我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以"客戶為中心、以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持"轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)""的經(jīng)營(yíng)理念
，以"全面提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力"的經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)思想，奮斗，奮斗，再奮斗。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的"奮斗者"，不斷地為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行，讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天，一起奮斗吧。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 19
讀了張總寫(xiě)的《以?shī)^斗者為本》后，我感受頗多，作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長(zhǎng)很遠(yuǎn)，但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，為我個(gè)人職場(chǎng)生活添彩，就必須努力再努力，奮斗再奮斗。作為新員工的我們都很年輕，有一定的沖勁，由于工作經(jīng)歷不是太多，工作思路也比較單一，在工作中會(huì)常走彎路，有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng)，而困惑。其實(shí)這在我看來(lái)再正常不過(guò)，說(shuō)明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了，而這些小困難也就成為我們?cè)趭^斗路上的小插曲了。
我想易流的“奮斗者”應(yīng)該是那種有工作激情，并不斷承受挑戰(zhàn)，通過(guò)不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己，進(jìn)而繼續(xù)向前趕，讓自己逐漸強(qiáng)大起來(lái)。
易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)，并踐行易流的七條價(jià)值觀；易流事業(yè)的“奮斗者”必須對(duì)工作充滿激情，并對(duì)于易流的開(kāi)展富有責(zé)任感、使命感；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；易流事業(yè)的`“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
這是張總對(duì)易流“奮斗者”的要求，這五條要求即全面又精辟，話不多但要做到卻不容易，這就要求我們每個(gè)易流人要有責(zé)任感、有使命感，以主人公的心態(tài)為公司的利益著想，同時(shí)還要有“危機(jī)意識(shí)”。
用心用智慧，給力給時(shí)機(jī)。我想我們每個(gè)人對(duì)“奮斗者”的理解，可能會(huì)有一些小不同吧，但是有了張總給我們提出的方向性要求，相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，它指使著我們?cè)趭^斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的時(shí)機(jī)都是平等的，只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn)，相信定會(huì)有更寬廣的舞臺(tái)去等著你。
最后，我們必須將“以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持“轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、效勞”的經(jīng)營(yíng)理念，全面提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力！”的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展為目標(biāo)，而團(tuán)結(jié)奮斗！
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 20
讀了張總寫(xiě)的《以?shī)^斗者為本》后，我感受頗多，作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長(zhǎng)很遠(yuǎn)，但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，為我個(gè)人職場(chǎng)生活添彩，就必須努力再努力，奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕，有一定的沖勁，由于工作經(jīng)驗(yàn)不是太多，工作思路也比較單一，在工作中會(huì)常走彎路，有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng)，而困惑。其實(shí)這在我看來(lái)再正常不過(guò)，說(shuō)明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了，而這些小困難也就成為我們?cè)趭^斗路上的小插曲了。我想易流的奮斗者應(yīng)該是那種有工作激情，并不斷接受挑戰(zhàn)，通過(guò)不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己，進(jìn)而繼續(xù)向前趕，讓自己逐漸強(qiáng)大起來(lái)。
易流的奮斗者首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)，并踐行易流的.七條價(jià)值觀；
易流事業(yè)的奮斗者必須對(duì)工作充滿激情，并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格；
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對(duì)易流奮斗者的要求，這五條要求即全面又精辟，話不多但要做到卻不容易，這就要求我們每個(gè)易流人要有責(zé)任感、有使命感，以主人公的心態(tài)為公司的利益著想，同時(shí)還要有危機(jī)意識(shí)。
用心用智慧，給力給機(jī)會(huì)。我想我們每個(gè)人對(duì)奮斗者的理解，可能會(huì)有一些小不同吧，但是有了張總給我們提出的方向性要求，相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，它指使著我們?cè)趭^斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是平等的，只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn)，相信定會(huì)有更寬廣的舞臺(tái)去等著你。
最后，我們必須將以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，全面提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力！的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，而團(tuán)結(jié)奮斗！
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 21
原本，我對(duì)華為公司的了解還是指停留在它是第一個(gè)打入美國(guó)市場(chǎng)的民營(yíng)通訊企業(yè)，至于它到底是如何做到這一點(diǎn)的，我知之甚少。但看了華為公司針對(duì)管理層的培訓(xùn)教材《以?shī)^斗者為本》和《以客戶為中心》這兩本書(shū)后，通過(guò)仔細(xì)閱讀書(shū)中摘錄的每一段話，我仿佛被帶進(jìn)了華為公司的世界，通過(guò)這兩本書(shū)，我了解了整個(gè)華為的歷史、現(xiàn)在和將來(lái)。讀罷兩本書(shū)，留下三個(gè)深刻印象——以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期艱苦奮斗，華為因此而不斷壯大。
一、以客戶為中心
以客戶為中心，告訴了我們一個(gè)最淺顯的道理：我們作為企業(yè)，要生存，首先就要有利潤(rùn)，但利潤(rùn)只能從客戶那里來(lái)。企業(yè)的生存本身是靠滿足客戶需求，提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報(bào)和支撐，天底下唯一給錢(qián)給你的就只有客戶。我們只有通過(guò)為客戶服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能招來(lái)客戶并留住客戶。
華為任總用最樸實(shí)的話語(yǔ)講明白了客戶對(duì)企業(yè)的作用：“我們以前做產(chǎn)品時(shí)，只管自己做，做完了向客戶推銷，說(shuō)產(chǎn)品如何的好，那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變，我們埋頭做出‘好東西’后再推銷給客戶，那東西就賣不出去了。因此，我們要真正認(rèn)識(shí)到客戶需求導(dǎo)向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路。”
確實(shí)，我們要做的工作就是努力讓客戶在購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)可以獲得成功，只有讓更多的客戶成功了，我們才能贏得更多的客戶，才能給我們帶來(lái)了更大的效益，實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、以?shī)^斗者為本
以?shī)^斗者為本，這里提到的奮斗者既是埋頭苦干的`勞動(dòng)者，還包括了給了企業(yè)無(wú)限信任的投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗，投資者為企業(yè)出錢(qián)，他們因?yàn)楣餐哪繕?biāo)走到一起，那就是為企業(yè)賺錢(qián)。
奮斗者的服務(wù)對(duì)象始終是圍繞客戶，再苦再累，只要沒(méi)有為客戶的成功助力都是無(wú)用的奮斗，這樣的奮斗只會(huì)浪費(fèi)公司人力、財(cái)力和物力，也帶不來(lái)更多的捧著“現(xiàn)金”的客戶，我們?cè)谌粘９ぷ饕皶r(shí)停止沒(méi)有目標(biāo)的“奮斗”。
現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代，企業(yè)的奮斗者是因?yàn)橐粋�(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)，我們有“勝則舉杯同慶，敗則拼死相救”胸懷并人人為之努力而形成這樣的文化氛圍。在這樣的氛圍里，遇到困難人人可向前、人人肯擔(dān)責(zé)、人人敢為先。這樣的氛圍，猶如一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，可以吸引來(lái)多種多樣的人才，形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍，進(jìn)而帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘一往無(wú)前。
三、長(zhǎng)期艱苦奮斗
華為公司，從無(wú)到有，憑的是其先驅(qū)者強(qiáng)勁的“火車頭”精神，從創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒(méi)有住房，到現(xiàn)在成為世界首屈一指的通訊企業(yè)，這是華為長(zhǎng)期艱苦奮斗的結(jié)果。
這長(zhǎng)期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗，更重要的是思想上的艱苦奮斗。如果說(shuō)身體上的艱苦奮斗是指盡力工作，那么思想上的艱苦奮斗就是盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。盡心工作在于主動(dòng)作為，在工作中積極開(kāi)動(dòng)腦筋，想法設(shè)法去解決問(wèn)題。盡心工作的員工，即使在短期內(nèi)會(huì)與他人出現(xiàn)差距，但遲早會(huì)趕的上，甚至業(yè)務(wù)水平會(huì)超越別的員工，最終成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。
當(dāng)前，我們企業(yè)正在面臨著發(fā)展拐點(diǎn)，作為基層單位的管理人員，我們應(yīng)該始終不忘初心，牢記企業(yè)發(fā)展使命，不斷用心去思考：企業(yè)用我做什么，我為企業(yè)做什么?如果想勇立潮頭，在競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，就必須牢記有為才有位，也就是要通過(guò)實(shí)干與作為，以“想干事、能干事、干成事”作為衡量自己的唯一標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)發(fā)展助力，才能為自己贏得更美好的未來(lái)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 22
這本書(shū)之前通讀了一遍，覺(jué)得挺好，而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇，上篇談價(jià)值，下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說(shuō)，“我們首先得生存下去，生存下去的條件是擁有市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有規(guī)模，沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有低成本�！钡搅�01年，他在華為的冬天一文里說(shuō)，企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年，任正非已經(jīng)琢磨的很清楚，他直接說(shuō)公司的最終目標(biāo)只有一個(gè)：商業(yè)成功。
股東利益最大化，員工利益最大化和客戶利益最大化，任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一，技術(shù)第二。華為開(kāi)始走向三個(gè)擺脫，即擺脫對(duì)技術(shù)的依賴，人才的依賴和資金的依賴。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對(duì)人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向，既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，08年進(jìn)而說(shuō)不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)為多余部門(mén)，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了，任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心，公司會(huì)陷入瘋狂，以利潤(rùn)為中心一定是我們的最后的目標(biāo)�！币蠓止疽惨紤]利潤(rùn)，這跟他之前的說(shuō)法并不沖突，他要求不必利潤(rùn)最大化，但是要有合理利潤(rùn)。
對(duì)于技術(shù)人員的考核，97年任提出要看是否有價(jià)值，能否解決客戶需求，而不是看論文看專利。98年，他一針見(jiàn)血的說(shuō)，“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人，嫌人家笨，老是去提那些聰明的百靈鳥(niǎo)，百靈鳥(niǎo)工資總漲，結(jié)果華為公司就是只會(huì)唱歌�！�
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者，94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問(wèn)題，要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神，在之后的.歷年發(fā)言里，從要求適當(dāng)照顧，培養(yǎng)，換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工，實(shí)際也是無(wú)奈之舉。
對(duì)于干部的成長(zhǎng)，02年他說(shuō)，“公司的高級(jí)干部就是要天天跟客戶在一起，通過(guò)與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花。”用我自己的話講就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事，客戶的事再小都是大事。
12年的時(shí)候，任正非炮轟華為開(kāi)會(huì)文化，要求縮減30%會(huì)議，他說(shuō)，“有些人不知道怎么干，他一天到晚開(kāi)會(huì)，然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜，考核也復(fù)雜。要讓基層部門(mén)把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶上，要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt，為機(jī)關(guān)填表格，我們公司做ppt像瘋子一樣，從上到下忙著做ppt，活也不干，為什么？領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)了，ppt多姿多彩，從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會(huì)迎合上級(jí)的人，免除他們的行政管理職務(wù)�！�
任正非送給他員工的三句話，也蠻有味道，第一，耐得住寂寞，第二，要受得委屈，第三，要懂得灰色。
最后，再溫習(xí)一下華為的價(jià)值觀，以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批評(píng)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 23
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)讓我對(duì)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)有了全新的認(rèn)識(shí)，它宛如一盞明燈，照亮了我們前行的道路。
書(shū)中強(qiáng)調(diào)了奮斗者對(duì)于企業(yè)的關(guān)鍵意義。在企業(yè)的大舞臺(tái)上，奮斗者是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的核心力量。他們不僅僅是完成本職工作，更是以一種全身心投入的姿態(tài)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。這些奮斗者有著明確的目標(biāo)，他們?nèi)缤瑧?zhàn)士一般，向著目標(biāo)沖鋒。他們對(duì)工作充滿熱情，這種熱情不是一時(shí)的沖動(dòng)，而是持續(xù)燃燒的火焰。就像華為那些在研發(fā)一線夜以繼日工作的.員工，為了突破技術(shù)瓶頸，他們不畏艱難，不斷嘗試新的思路和方法，這種奮斗精神是企業(yè)發(fā)展最寶貴的財(cái)富。
從個(gè)人角度來(lái)看，成為一名奮斗者是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必經(jīng)之路。奮斗讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每一次克服困難都是一次蛻變，每一個(gè)項(xiàng)目的成功都是能力的提升。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的潛力是無(wú)窮的。同時(shí)，奮斗者的心態(tài)也讓我們更加積極地面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們把困難視為成長(zhǎng)的機(jī)遇時(shí)，我們就不會(huì)再畏懼，而是勇往直前。而且，以?shī)^斗者為本的理念也讓我明白，我們的付出和收獲是成正比的。只有持續(xù)地付出努力，才能在職業(yè)發(fā)展中獲得更多的回報(bào)，無(wú)論是物質(zhì)上的薪酬福利，還是精神上的成就感和滿足感。
在實(shí)踐中，我們要培養(yǎng)奮斗者的品質(zhì)。首先要有敬業(yè)精神，對(duì)待工作一絲不茍，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致。其次是要有創(chuàng)新意識(shí)，不能滿足于現(xiàn)狀，要敢于突破傳統(tǒng)，尋找更優(yōu)的解決方案。再者，要保持堅(jiān)韌不拔的毅力，在遇到挫折時(shí)不輕易放棄，因?yàn)槌晒ν驮谠賵?jiān)持一下的努力之中。
總之，《以?shī)^斗者為本》為我們提供了一種積極向上的價(jià)值導(dǎo)向，讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸寄芤詩(shī)^斗者的姿態(tài)前行，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 24
讀完《以?shī)^斗者為本》，我深受觸動(dòng)，對(duì)奮斗者這一概念以及其在組織和個(gè)人發(fā)展中的重要性有了更深刻的理解。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須依靠奮斗者。這些奮斗者是企業(yè)的中流砥柱，他們懷揣著對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)成功的渴望，全身心地投入到工作中。他們不是機(jī)械地執(zhí)行任務(wù)，而是主動(dòng)地尋找問(wèn)題、解決問(wèn)題，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。他們眼中有目標(biāo)，心中有責(zé)任，時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而不懈努力。以華為為例，正是有無(wú)數(shù)奮斗在全球各地市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的員工，華為才能在通信領(lǐng)域迅速崛起，成為全球知名企業(yè)。他們?cè)谄D苦的條件下開(kāi)拓市場(chǎng)，在高強(qiáng)度的研發(fā)中突破技術(shù)難題，他們的奮斗為華為贏得了市場(chǎng)份額和技術(shù)領(lǐng)先地位。
對(duì)于個(gè)人而言，成為奮斗者意味著一種自我超越。奮斗者擁有積極向上的人生態(tài)度，他們不滿足于平庸，總是追求卓越。在工作中，他們把每一次挑戰(zhàn)都當(dāng)作提升自己的機(jī)會(huì)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升技能。他們懂得時(shí)間的寶貴，善于利用每一分每一秒來(lái)充實(shí)自己。而且，奮斗者在面對(duì)困難時(shí)展現(xiàn)出的堅(jiān)韌不拔令人敬佩。他們不會(huì)被挫折打倒，而是從失敗中吸取教訓(xùn)，調(diào)整策略，繼續(xù)前行。這種奮斗的過(guò)程不僅塑造了個(gè)人的能力，更塑造了個(gè)人的品格。當(dāng)我們成為奮斗者時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的生活變得更加充實(shí)，我們?cè)跒樽约旱膲?mèng)想努力的.同時(shí)，也在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
要成為真正的奮斗者，我們需要在思想和行動(dòng)上做出改變。在思想上，要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，將個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)或組織的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。在行動(dòng)上，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地朝著目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，與團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作、相互支持，因?yàn)榧w的奮斗力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人。我們還要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
《以?shī)^斗者為本》讓我明白，奮斗是一種選擇，更是一種力量。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，只有以?shī)^斗者為本，才能在時(shí)代的浪潮中勇往直前，書(shū)寫(xiě)輝煌的篇章。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 25
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)猶如一面鏡子，讓我看到了奮斗者的光輝形象，也讓我對(duì)奮斗在人生和事業(yè)中的價(jià)值有了更深層次的感悟。
奮斗者是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者。在企業(yè)中，有這樣一群人，他們以公司為家，將自己的智慧和精力毫無(wú)保留地投入到工作中。他們對(duì)工作的熱愛(ài)不僅僅停留在表面，而是深入骨髓。他們?yōu)榱送瓿梢粋�(gè)項(xiàng)目，可以加班加點(diǎn)，放棄自己的休息時(shí)間；為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，他們會(huì)反復(fù)試驗(yàn)，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。他們的努力就像一顆顆螺絲釘，雖然渺小，但卻緊緊地將企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)連接在一起，推動(dòng)企業(yè)這部大機(jī)器高效運(yùn)轉(zhuǎn)。他們深知自己的`工作對(duì)于企業(yè)的意義，因此每一個(gè)決策、每一個(gè)行動(dòng)都是以企業(yè)價(jià)值最大化為出發(fā)點(diǎn)。他們是企業(yè)發(fā)展的引擎，帶動(dòng)著企業(yè)在市場(chǎng)的海洋中破浪前行。
從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，以?shī)^斗者為本的理念是個(gè)人成長(zhǎng)的指南針。當(dāng)我們以?shī)^斗者的姿態(tài)面對(duì)生活和工作時(shí)，我們會(huì)獲得一種內(nèi)在的動(dòng)力。這種動(dòng)力驅(qū)使我們不斷挑戰(zhàn)自己的極限，突破自我。每一次攻克難題后的喜悅，每一次獲得新技能后的成就感，都成為我們繼續(xù)奮斗的動(dòng)力源泉。奮斗者不會(huì)在舒適區(qū)停留太久，他們總是主動(dòng)尋找更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，因?yàn)樗麄冎乐挥性谔魬?zhàn)中才能真正成長(zhǎng)。而且，奮斗者在團(tuán)隊(duì)中往往是積極向上的力量，他們的精神能夠感染周圍的人，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都能發(fā)揮出自己的潛力，共同向著目標(biāo)前進(jìn)。
在實(shí)踐“以?shī)^斗者為本”的過(guò)程中，我們需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。隨著科技的飛速發(fā)展和市場(chǎng)的快速變化，知識(shí)和技能的更新?lián)Q代越來(lái)越快。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，也才能在個(gè)人發(fā)展的道路上越走越寬。同時(shí)，我們還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)。這是奮斗者的基本素養(yǎng)，也是我們?cè)诼殬I(yè)生涯中立足的根本。
《以?shī)^斗者為本》讓我堅(jiān)信，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，只要秉持奮斗者的精神，就一定能在不斷變化的世界中找到自己的位置，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，創(chuàng)造出屬于自己的輝煌。
以?shī)^斗者為本心得體會(huì) 26
《以?shī)^斗者為本》為我們打開(kāi)了一扇深入理解企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)核心動(dòng)力的大門(mén)，讓我在閱讀之后陷入了深深的思考。
在企業(yè)的范疇內(nèi)，奮斗者是最寶貴的資源。他們是一群有著高度使命感和責(zé)任感的人，他們將企業(yè)的目標(biāo)視為自己的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不惜付出巨大的個(gè)人努力。這些奮斗者在企業(yè)中有著極高的敬業(yè)度，他們對(duì)工作充滿敬畏之心，每一個(gè)任務(wù)在他們眼中都是一次展現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。在研發(fā)領(lǐng)域，他們?yōu)榱思夹g(shù)創(chuàng)新，可能要查閱大量的資料，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn)，面對(duì)一次又一次的失敗卻從不氣餒。在市場(chǎng)拓展方面，他們不畏艱難，深入各個(gè)地區(qū)，了解客戶需求，努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間。他們的奮斗不是孤立的，而是形成了一種企業(yè)的文化氛圍，這種氛圍就像磁場(chǎng)一樣，吸引著更多的人加入到奮斗者的行列，從而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)不斷向前發(fā)展。
對(duì)于個(gè)人而言，成為奮斗者是開(kāi)啟成功之門(mén)的`鑰匙。奮斗者擁有一種對(duì)自我提升的執(zhí)著追求，他們深知只有不斷提升自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。在工作中，他們積極主動(dòng)，不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。無(wú)論是參加培訓(xùn)課程，還是向同事請(qǐng)教問(wèn)題，他們都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲。而且，奮斗者具有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力，他們不需要外界過(guò)多的督促，就能自覺(jué)地完成工作任務(wù)，并且追求高質(zhì)量的成果。他們?cè)诿鎸?duì)困難和挫折時(shí)，展現(xiàn)出非凡的勇氣和毅力，把這些看作是成長(zhǎng)路上的墊腳石。在這個(gè)過(guò)程中，他們不僅收獲了物質(zhì)上的回報(bào)，更重要的是精神上的滿足，那種通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感是無(wú)法用金錢(qián)衡量的。
要真正踐行以?shī)^斗者為本，我們需要在日常工作和生活中樹(shù)立正確的價(jià)值觀。我們要以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，而不是僅僅關(guān)注眼前的利益。在工作中，要注重質(zhì)量和效率的平衡，努力為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我們要保持良好的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和壓力時(shí)，要能夠調(diào)整自己的情緒，保持積極向上的狀態(tài)。此外，我們還要注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，因?yàn)樵诂F(xiàn)代企業(yè)中，很多任務(wù)都需要團(tuán)隊(duì)成員共同完成，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能發(fā)揮出最大的力量。
總之，《以?shī)^斗者為本》給我們傳遞了一種積極向上、充滿力量的價(jià)值觀念，讓我們明白奮斗者是企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的核心力量，激勵(lì)我們?cè)谌松牡缆飞弦詩(shī)^斗者的姿態(tài)勇往直前。
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《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)給我?guī)?lái)了深刻的啟示，讓我對(duì)奮斗者的內(nèi)涵以及其在組織與個(gè)人發(fā)展中的重要意義有了清晰而深刻的理解。
從企業(yè)層面來(lái)看，奮斗者是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)就像一艘在商海中航行的巨輪，而奮斗者則是為這艘巨輪提供動(dòng)力的引擎。他們以對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，全身心地投入到工作中。在生產(chǎn)線上，他們嚴(yán)格把控質(zhì)量，不放過(guò)任何一個(gè)可能影響產(chǎn)品品質(zhì)的細(xì)節(jié)，確保每一個(gè)產(chǎn)品都能達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。在銷售環(huán)節(jié)，他們不辭辛勞地奔波于各個(gè)客戶之間，了解客戶的需求，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的解決方案，努力提升企業(yè)的市場(chǎng)份額。這些奮斗者是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，他們積極探索新的技術(shù)、新的商業(yè)模式，為企業(yè)帶來(lái)新的活力。例如，許多科技企業(yè)的成功離不開(kāi)那些奮斗在前沿的研發(fā)人員，他們敢于突破傳統(tǒng)思維，不斷嘗試新的算法、新的材料，使得企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，以?shī)^斗者為本是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑。奮斗者具有明確的人生目標(biāo)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。他們不會(huì)在碌碌無(wú)為中度過(guò)一生，而是為自己設(shè)定了遠(yuǎn)大的理想，并朝著這個(gè)理想不斷努力。在這個(gè)過(guò)程中，他們享受奮斗帶來(lái)的樂(lè)趣，每一次克服困難都是一次對(duì)自我的超越。奮斗者善于把握機(jī)遇，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，他們能夠迅速抓住并充分利用。同時(shí)，他們也能在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡，因?yàn)樗麄兌冒衙恳粋�(gè)小任務(wù)都做到極致。他們?cè)诿鎸?duì)挫折時(shí)展現(xiàn)出的堅(jiān)韌和樂(lè)觀更是令人欽佩，挫折不會(huì)讓他們放棄，反而會(huì)激發(fā)他們更強(qiáng)的斗志。這種奮斗的過(guò)程讓個(gè)人的能力和素養(yǎng)得到全方位的提升，無(wú)論是專業(yè)技能、溝通能力還是領(lǐng)導(dǎo)力，都在不斷的奮斗中得到磨煉。
在踐行以?shī)^斗者為本的理念時(shí)，我們需要做到以下幾點(diǎn)。首先，要培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自己在領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，要有良好的時(shí)間管理能力，合理安排工作和生活，確保有足夠的'精力投入到奮斗中。再者，要建立良好的人際關(guān)系，與同事、上級(jí)和合作伙伴保持良好的溝通與協(xié)作，因?yàn)樵趭^斗的道路上，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。
《以?shī)^斗者為本》讓我深刻認(rèn)識(shí)到，奮斗者是企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵。無(wú)論是在企業(yè)的發(fā)展中，還是在個(gè)人的成長(zhǎng)道路上，我們都應(yīng)該以?shī)^斗者為本，秉持奮斗者的精神，為實(shí)現(xiàn)更美好的未來(lái)而努力拼搏。
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