暑期實習(xí)心得
當(dāng)我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的暑期實習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑期實習(xí)心得1
非常有幸通過參加“xx計劃”來到婦幼保健院檢驗科進(jìn)行為期一個月的實習(xí)工作。主要任務(wù)是給體檢的小孩老人打印標(biāo)簽縮短體檢時間、維持體檢秩序等。
我將檢驗科的工作概括為無數(shù)次的查驗核對與無盡的耐心。工作中的一絲不茍是醫(yī)務(wù)工作者的基本課題，而與體檢者的溝通交流更是重要課題。曾經(jīng)我以為只要在學(xué)校學(xué)習(xí)好專業(yè)知識，等工作的.時候就會得心應(yīng)手，實則不然，工作中所運用到的知識，大多是經(jīng)驗積累，儀器的更迭日新月異，與患者的有效溝通可以有效避免很多醫(yī)患矛盾的發(fā)生。專業(yè)知識僅僅是基礎(chǔ)，我們需要具備終身學(xué)習(xí)的能力。工作的快樂也很簡單，“這里體檢的很不錯”便是對于我們的鼓勵和肯定。
只有泥濘的道路上才會流下腳印。在接下來的實習(xí)中，我會繼續(xù)投入十二分的熱情，珍惜機(jī)會，切實提高學(xué)習(xí)能力和工作能力，為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
暑期實習(xí)心得2
現(xiàn)在，讓我們?nèi)ヂ犅犓麄兊母邢氚�，說不定已經(jīng)成為老大哥老大姐的你，還能從中找到自己當(dāng)年青澀的影子哦。
在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺；有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的'幫助使我更快地步入工作的正軌。
記得培訓(xùn)時，老師們說我們要有歸零的思想。歸零，就是要我們在態(tài)度上歸零，以前我們在學(xué)校老師哄著，在家里父母供著，或多或少的都養(yǎng)成了以自我為中心，眼高手低等壞習(xí)慣，認(rèn)為什么都很簡單。而在實際工作中就應(yīng)該徹底摒棄這種想法和習(xí)慣，一切從零開始，樹立認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，一步一步的積累經(jīng)驗，使自己不斷的進(jìn)步。
既來之，則安之；即選之，則學(xué)之；即做之，則勝之。這是我很喜歡的一句話，也是我現(xiàn)在情況最合適的寫照和激勵，安之學(xué)之，最后我堅信我必將勝之。
暑期實習(xí)心得3
每個大學(xué)生畢業(yè)前都出去實習(xí)。通過實踐，我們將課堂上學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作實踐中，使我們更好地理解社會工作和我們的專業(yè)。在實踐中，我們都實踐動手，這培養(yǎng)了我們的實踐能力，我們在工作中會遇到很多問題。一定要學(xué)會如何解決這些問題，培養(yǎng)自己的工作素質(zhì)，增加各自的工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)是我們學(xué)了兩年電子商務(wù)專業(yè)之后的一次綜合性實踐鍛煉。就是把學(xué)到的專業(yè)知識運用到社會實踐中，讓我們學(xué)會工作，發(fā)現(xiàn)自己的不足。在學(xué)校的安排下，我去xx市xx有限公司客服部門實習(xí)�？头䦟Υ蠹襾碚f并不陌生。現(xiàn)在科技發(fā)展，很多人待在家里，但還是想買點東西看看貨。所以現(xiàn)在很多人都在用網(wǎng)購，有的公司需要客服，就是有的客戶想多了解一下這個產(chǎn)品，或者我們的銷售任務(wù)，還有客戶反饋、售后服務(wù)等服務(wù)。
第一天，我來公司上班。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，和一個長輩實習(xí)。剛開始沒有什么工作任務(wù)，只是了解了一下公司的產(chǎn)品。經(jīng)過我的努力和前輩的講解，我已經(jīng)很了解公司的產(chǎn)品了，然后給我一些電話號碼，讓我賣給上面的人。經(jīng)過兩天的實習(xí)和了解，工作還是很簡單的。我看其他同事都做的不錯，大家都賣了一些產(chǎn)品。而我興奮地給這些人打電話，卻沒有成功。后來心情就更差了。我停下來想。我做錯了，但是反復(fù)思考之后，我一點頭緒都沒有。前輩們在我身邊看到了我的疑惑。他來找我，然后告訴我打電話的技巧，說話的`方式，讓我從別人的角度思考問題，還告訴我他的一些銷售技巧和工作經(jīng)驗，讓我受益匪淺。慢慢努力，每天都會碰壁，但每天都在堅持努力，總結(jié)，積累。等我成功賣出第一款產(chǎn)品，就慢慢順利了。現(xiàn)在的工作和前任一樣，每天完成同樣的任務(wù)。雖然我做不出漂亮的，但我一定會超過他們。
通過這次工作實踐，我學(xué)會了在工作中做事，要冷靜、從容、自信地面對。工作中會遇到很多不順心的事情或者麻煩，但是我們要冷靜，不要著急，不要發(fā)脾氣，否則群體只會越來越混亂。在工作中，我積累了很多工作經(jīng)驗，這讓我對未來的工作有了一定的信心。畢竟無論我在哪里找工作，后面都會加上一句“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，所以我會不斷努力，在以后的工作中盡我所能做得更好。
暑期實習(xí)心得4
總的來說，總裝車間給人的感覺就是明亮、整潔和有序。
下面說一下我在車間一線實習(xí)的情況。
在總裝車間實習(xí)是比較辛苦的，不僅要頂住夏季的炎熱，也要消耗大量的體力。特別在9月份的時候，經(jīng)常加班加到晚上10點才下班，惟有堅持，堅持，再堅持。
總的來說，一線實習(xí)要注意三個問題:安全，質(zhì)量，效率。
首先是安全問題。安全第一。來到一個新崗位先熟悉周圍的環(huán)境，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患，時刻提醒自己。干活之前先掌握安全要領(lǐng)，防止傷到自己，同時也要防止傷到別人�？傊踩仨氊灤⿳徫蛔鳂I(yè)的全過程。拿件的時候要小心，特別是重件，一定要拿穩(wěn)，防止摔下來砸到自己，走動的時候要注意周圍的危險，件不能對著別人，以免碰撞傷到別人。裝配的時候防止磕碰和劃傷。這說起來很容易，但做起來就很難，在裝右后車門線束的時候，手臂經(jīng)常被劃傷，即使注意了也無經(jīng)于事，因為手要伸進(jìn)車門，線束的固定卡扣要使很大的'勁才能卡進(jìn)去，一旦用力過猛碰到鐵皮就被劃傷。另外鉆進(jìn)機(jī)艙安裝艙后隔熱墊也經(jīng)常是磕磕碰碰的，不是碰到自己的要，就是撞到頭，還好問題不是很大。一線實習(xí)尤其要時刻提醒自己注意車間里的重大安全隱患。第一不能站在吊掛的重物之下，必須及時避開;第二注意交通安全，注意來往的車輛。這里重點提一下，站在吊掛的重物之下是非常危險的，車遇到人，司機(jī)可以饒過去，但是重物掉下來是不閃人的。而且車間的確發(fā)生了好幾起吊掛重物掉下來的事故，幸運的是沒有傷到人。吊發(fā)動機(jī)軌道下的隔網(wǎng)，底盤軌道上的鐵皮，均被砸了一個窟窿。內(nèi)飾到綜合轉(zhuǎn)序的地方，吊車軌道下的隔網(wǎng)也被砸了幾個窟窿。既然吊掛的鏈條很容易斷，那么應(yīng)該怎么防止它在工作的時候發(fā)生斷裂呢?聯(lián)系自己所學(xué)的知識，鏈條在拉重物上升的過程中，鏈條所受的拉應(yīng)力是循環(huán)變化的，這會產(chǎn)生疲勞裂紋，疲勞裂紋經(jīng)過一段時間不斷擴(kuò)展，最后產(chǎn)生脆斷。所以鏈條要及時更換，不管它看起來是不是完好無損。其次還可以加一道保險，增加一條冗余的軌道，軌道上的小車可以自由滑動，小車連著一個裝置，鏈條從裝置伸出，連接到重物，而裝置的作用是保證冗余的鏈條隨重物起落，并在重物靜止的時候起著固定作用。正常情況它們都不受力，因為它們都是冗余的。但當(dāng)受力的鏈條斷了之后，冗余的鏈條可以繼續(xù)承受住重量，拉住重物，防止重物掉下來。另外在車間經(jīng)常吊掛重物的地方，可以將地面涂成紅色，我想這比安全標(biāo)志所起的效果還要好。
質(zhì)量也很重要，不能保證質(zhì)量的產(chǎn)品，如同廢品。人要有責(zé)任心，才能保證質(zhì)量。車間里每完成一道工序，責(zé)任人都要在流程卡規(guī)定的地方簽名，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題，就可以直接找到責(zé)任人，以考核的方式進(jìn)行處理，以此來激起員工的責(zé)任意識。在實習(xí)過程中，有些工序因為自己不能保證質(zhì)量，所以盡量找?guī)煾祹兔�。比如在裝薩普V傳動軸的時候，我以前總是沒辦法把中間的螺栓打緊，原因是螺栓沒對正打歪了，我就只好找?guī)煾祹兔�。安裝完之后自己也會多檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進(jìn)行修復(fù)。安裝傳動軸有一次拉線，而在這種情況下我發(fā)現(xiàn)自己打的螺栓沒有平墊，我自己覺得問題不大，但最終還是放心不下，問師傅要不要重新打上。師傅的回答是肯定的。于是我還是跑回去，加上平墊，重新再打一次。雖然自己很不愿意這樣做，不過當(dāng)我把事情做好了就有一種放下包袱的輕松感。
暑期實習(xí)心得5
作為公司員工要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不管那個崗位、那個部門，員工不是以時間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量。完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。。
正如老師所說“態(tài)度決定一切”。要有長遠(yuǎn)的眼光，要用發(fā)展的'觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。古人說：學(xué)無止境�；畹嚼希瑢W(xué)到老，年輕的時候更不應(yīng)故步自封。
我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯誤。在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更要注重這種學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
暑期實習(xí)心得6
這次按照學(xué)校的安排，我和幾位同學(xué)一起到XX單位進(jìn)行暑期實習(xí)，下面就是我暑期實習(xí)的心得體會：
一、這一次并不僅僅是一次實習(xí)，而是一次更好的學(xué)習(xí)機(jī)會
再正式實習(xí)之前，我一直認(rèn)為暑假的實習(xí)僅僅是一次專業(yè)知識應(yīng)用于實踐的一個過程，但來到這里，才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實踐的檢驗，而是一個學(xué)習(xí)的過程。剛才已經(jīng)說了，在這里學(xué)到了許多東西，除了上面的知識外，更是學(xué)到了許多社會經(jīng)驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。
在去的第一天，我有幸碰見張杰師傅，他在見到我的第一句話就是問我這是實習(xí)的目的，想通過這次實習(xí)掌握些什么東西？他的這個問題使我感到茫然，因為我在之前從沒想過這些問題，但是就是他的這個問題使我有了自己的實習(xí)計劃和實習(xí)目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準(zhǔn)備才會有一個很好的開端。
張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會中，在工作中要做到八個字：眼勤，口勤，手勤，腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方，勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方，勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等，手勤就是勤于動手操作，勤于動手幫助他人等等，腿勤就是勤于跑動，及時完成任務(wù)等等�？傊诠ぷ髦幸獙⑦@八個字充分的結(jié)合起來完成工作任務(wù)。
在后來的實習(xí)工程中，我嚴(yán)格按照這八個字來要求自己，使我再后來的實習(xí)中學(xué)到了更多，懂得了更多，同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時，在實務(wù)的操作過程中，發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中忽視的一個嚴(yán)重性知識點：就是如果要想實務(wù)工作做得好，就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練，對每個條例實施的具體時間點要精確到天，這樣才能使整個過程連貫。
此外，實務(wù)中的學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)最大區(qū)別就是實務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識點，而專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識面，知識面是系統(tǒng)的、連貫的，而知識點是零散的，不連貫的，需要自己去匯總，總結(jié)。
二、工作要仔細(xì)、認(rèn)真，負(fù)責(zé)
不論在什么崗位，工作必須要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，工作跟上課不一樣，上課認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了對自己負(fù)責(zé)，而工作是面向社會，對社會大眾服務(wù)，所以就必須更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不能有半點粗心，這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了，特別是我所在的崗位，如果有半點粗心，將會有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。
在我的實習(xí)期間，我就犯了一個不應(yīng)該得的錯誤，由于我的粗心，馬虎，把一個人的繳費記錄數(shù)據(jù)錄錯，多虧師傅的及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序，否則將會導(dǎo)致此人今后的繳費增多，而待遇卻不變，嚴(yán)重影響此人的利益。當(dāng)然，由于我的失誤，我被嚴(yán)厲的教訓(xùn)了一會，在后來的工作，只有我也犯錯誤，我將肯定會得到師傅的批評，當(dāng)然。我知道。他是對我負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，對我們學(xué)校負(fù)責(zé)。我感謝他！在**區(qū)社保局的社保中心，如果一個工作人員在一個月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話，此人將會遇到解雇的危險。
三、工作中要善于、勤于主動與他人交流
在工作中，如果你希望你的能力不會原地踏步，那么就必須主動與他人交流，在遇到問題，主動尋求幫助，跟他人建立一個用好的關(guān)系。我這次較為幸運，我跟一些年輕的工作人員在一起，而且主要為男性，在很多方面有共同語言，所以很快就分他們熟悉了，每當(dāng)我有問題時，就會很積極主動地向他們請教，當(dāng)工作完成時，又會跟他們聊天，了解更多跟工作相關(guān)的問題或者是向他們討教社會經(jīng)驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通，建立一個很好的人際關(guān)系，這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件。
這次雖然只有短短的十五天天，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關(guān)系，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天，我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀(jì)念，諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西，同時在我走的時候，作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動，知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
四、提前給于壓力，促使積極準(zhǔn)備就業(yè)或考研
在實習(xí)中，通過與一些同事的.聊天中得知，，當(dāng)前就業(yè)的確是非常之嚴(yán)峻，我們在現(xiàn)在就必須作出一種抉擇：是繼續(xù)天天“泡館”呢，還是從現(xiàn)在開始多做些社會實踐，以后在xx做個沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設(shè)自己的家鄉(xiāng)……太復(fù)雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘，提前了解自己未來將會面臨的困難，適當(dāng)增加自己的壓力，是對自己有幫助的。同時，通過這次寶貴的實習(xí)機(jī)會，本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，怎樣與同事交流溝通，建立友好的關(guān)系，這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。
總之，通過這次實習(xí)本人實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，充分實現(xiàn)了社保專業(yè)的價值理念，同時發(fā)現(xiàn)了在平時的專業(yè)學(xué)習(xí)中要注意的問題，這將使得在今后的學(xué)習(xí)中能夠找到更好的學(xué)習(xí)方法，知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時，還必須感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實習(xí)機(jī)會，感謝王微老師在這次的實習(xí)過程中給于的支持和幫助。
暑期實習(xí)心得7
每年的暑假對于我們大學(xué)生來說可以是一筆額外的寶貴財富，在這段時間我們可以選擇做暑假工，或者看些自己感興趣的書籍等。而在我看來，暑假里去做一些志愿服務(wù)工作，更能充實自己。如今我們都在講尊老愛幼，善待孤寡老人，如果自己真的能夠樹立起榜樣親身去投身其中，不就能帶動更多的人行動起來嗎?
1月13號我來到了養(yǎng)老院，見到了吳院長，他對我的到來表示感謝。沒有休息我就來到了老年公寓，里面有許許多多熟悉的面龐，還有幾位老爺爺和老奶奶是今年才住進(jìn)來的，他們看到我這個暑假又一次來養(yǎng)老院，非常高興。
我當(dāng)天先拜訪了剛搬進(jìn)來的爺爺奶奶，剛開始我認(rèn)識了一位老奶奶，她家里有一個女兒跟著丈夫去了廣州打工，家里就剩下了她和老伴兒，老伴兒腿腳相對硬朗些，留在家里照看羊群，老奶奶通過村委會，被接到了養(yǎng)老院。
在這里，更多的是一些五保戶，他們一生沒有結(jié)婚或者沒有孩子，沒有了自主能力，有時候看到這些老年人，我眼里會閃著淚花，他們一生孤苦，有時候也為他們高興，因為黨的政策解決了老年人養(yǎng)老問題，是國家的好政策讓他們能夠安享晚年，生活舒心。
養(yǎng)老院里面的新娘和新郎
在養(yǎng)老院辦婚禮，是不是聽起來有點不可思議，沒錯，在接近過年的那幾天，院里的工作人員忙上忙下，擺酒席，準(zhǔn)備新棉花被，貼紅紙等，他們在為一對新人籌備婚禮。新娘68歲，新郎73歲，他們已經(jīng)在養(yǎng)老院共同生活了3年，最終他們進(jìn)入了婚姻的殿堂。我們經(jīng)常說，人生最浪漫最幸福的事情莫過于和愛的人一起到老。
對于這對新人，到晚年能夠找到自己的知己和相伴終生的人是何等的喜悅，通過這次的實踐，讓我明白了老年人他們也有享受愛情和幸福的權(quán)利，有時候?qū)τ趩斡H家庭的孩子，他們不支持自己的`爸爸或者媽媽再找另一半，其實他們這樣做是自私的，應(yīng)該鼓勵父母去追求自己的幸福。
平凡事，鍛煉了不一樣的自己
在養(yǎng)老院的這些天，做的最多的事情就是打掃衛(wèi)生，幫助后勤工作人員做飯，還有幫助老人吃飯，穿衣服，陪他們聊天等。有些人會感覺這些工作做起來很簡單，其實當(dāng)幫助的對象是老年人時，把這些工作做好是非常困難的。
比如去喂失去行動的老人吃飯，你必須要有耐心還有細(xì)心，喂得快慢必須自己掂量好;又比如打掃衛(wèi)生，你更得認(rèn)真，因為有些老人患有呼吸道疾病，如果粗心大意就會使他們疾病復(fù)發(fā)。由于我已經(jīng)在這里過一個假期，這些工作做起來已經(jīng)游刃有余。
通過到養(yǎng)老院參加社會實踐更加鍛煉了我吃苦耐勞的精神和做事認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度。最主要的是讓我意識到應(yīng)該對身邊的老人更多一些關(guān)愛。在學(xué)校里，我們可能過著衣食的生活，不懂得父母的艱辛，更別說去惦記著自己的爺爺奶奶，可是他們更加需要我們的關(guān)心。
老人晚年有保障，社會才會更加安定。如今，黨出臺的政策給老年人帶來了很大的保障，比如養(yǎng)老金，低保等，為我國老人擁有幸福晚年做出了好多工作�，F(xiàn)在，我們作為一名大學(xué)生，應(yīng)該多做貢獻(xiàn)，攜起手關(guān)愛我們身邊的老人。
雖然，我僅僅在養(yǎng)老院實踐半個月的時間，可是所領(lǐng)悟到的，所鍛煉到的真的比想象到的多得多。每次看到老人露出幸福的微笑或者流出心酸的淚水的時候，往往對我的觸動最大，讓老人安詳晚年，是做兒女的最大職責(zé)。我們這些擁有昂揚斗志的大學(xué)生，對于我們的祖國，我們自己的家，都是未來的棟梁之才，未來的希望。從現(xiàn)在開始，讓我們在汲取知識的同時，做一個有愛的人，愛我們的國家，愛我們的家庭，愛我們的朋友。
暑期實習(xí)心得8
本人：xxx
實習(xí)單位：中國XX銀行
實習(xí)部門：營業(yè)部
實習(xí)時間：XX年6月
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在XX銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了XX銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于XX銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在XX銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今XX銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為XX銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的'我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在XX銀行實習(xí)的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
暑期實習(xí)心得9
為了提高自己的實習(xí)能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會實習(xí)，到我們這的喜事臨打工，喜事臨是一個以經(jīng)營蛋糕，面包為主，以BBQ、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客（BBQ）。不知不覺，我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西。下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨伞?/p>
首先，通過觀察和了解，我覺得當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。都說老板，老板娘有多風(fēng)光，多有氣派，可是他們的苦誰又知道呢？據(jù)他們說，他們也是吃過很多苦才發(fā)家的，當(dāng)時只有老板和老板娘2個人，他們天天苦心鉆研，時刻觀察市場動態(tài)，幾乎天天靠方便面度日，哎......沒有艱辛的付出，怎么會有今天的成績呢？這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人�。。《F(xiàn)在，在別人看來，他們天天收入幾千，也許真得過上了“人上人”的生活，確實是那樣，可是他們依然有壓力，有挑戰(zhàn)，必須時刻警惕！時刻創(chuàng)新！除此之外，他們每天的支出也很多，一個月光水電費就一萬......再加上各種人工費，材料費，這些又會有多少呢？其次，各種社會關(guān)系也要處理好，工商，稅務(wù)，衛(wèi)生，樣樣需要打理好的！另外，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，這其實真得很難，因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面，我覺得他們做的總體可以，不過仍然有不足之處，要不然怎么會留不住員工呢？！所以我覺得他們需要改進(jìn)！比如說在食宿上，他們雖然管吃管住，可是條件實在不怎么樣，我想如果能夠改進(jìn)一下，那么一定會提高員工的積極性，真正的去踏踏實實地工作啊�？傊�，我覺得他們做的還不錯。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過一生，知足常樂，而有人則喜歡不停的去開創(chuàng)，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地，要做一個不平常的人。所以呢，這就要求我們?nèi)绻腼w的更高，做的更好，更強(qiáng)，那就要更加努力，需要付出常人難以付出的辛勞！同時還要時刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)！你，準(zhǔn)備好了嗎？
另外，我開始一直覺得自己作為一個假期工，那些長期工會欺負(fù)我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，我身體不舒服，她們會給我買藥，幫我干活，幫我請假......所以我們很快就打成一片，成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒！哈哈......謝謝你們！謝謝你們教會我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會經(jīng)驗，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑�！以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個，很多很多事情，真的是需要跟她們請教！所以我覺得，這也是我的收獲之一！
還有，就是以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7。8個小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！哎......其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的.體會，真的是......是......三個字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費！另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機(jī)會！有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時候，我就會真得堅持下來！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！再者，在那我也確實學(xué)到了一些知識，比如說比薩的做法，可樂，冰激凌，漢堡包的配料什么的，以及各種咖啡，奶茶，奶昔等等......雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí)，可是我覺得這是很難得的機(jī)會，一般人是不能這樣去了解，去接觸的，所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富，我確確實實的去體會了，感同深受了，所以印象深，感觸深，心里真得很開心��！
最后，我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺，在那里打工的這一個月，所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的，可是總有一些人是那么的橫，雖說“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢？哪怕一個善意的微笑，一個理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗！而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天！所以，學(xué)會尊重別人，理解別人，你也會覺得別人對自己也是友好善意的！你的生活會變的多彩，美妙！
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受，當(dāng)時，真得是激動萬分，因為那畢竟是我自己的勞動成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個小大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費，雖然微不足道，但足以讓我激動好一會了，這種感覺很美妙��！
總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心��！我所收獲的只有我自己知道！在短短一個月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會，那么就要好好的把握！
還有，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對得起所以關(guān)心自己的人！不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰(zhàn)自我！！雖然是我的第一次社會實習(xí)，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會實習(xí)這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的！
暑期實習(xí)心得10
20xx年8月1號到20xx年8月12日，經(jīng)學(xué)院的安排，我同幾位同學(xué)來到國泰君安證券開始我的實習(xí)生活。雖然只有短短的兩周，但是通過這段時間的學(xué)習(xí)，我卻受益匪淺，從更深的層面上進(jìn)一步的認(rèn)識了金融行業(yè)，同時也讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會。首先我介紹一下我們實習(xí)的這個公司。國泰君安證券股份有限公司是國內(nèi)最大綜合類證券公司之一，由國泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司于1999年合并新設(shè)，自成立至今，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)居業(yè)內(nèi)前三，經(jīng)營管理、風(fēng)險控制、合規(guī)體系、信息技術(shù)等水平領(lǐng)平。同時國泰君安證券是國內(nèi)規(guī)模最大、經(jīng)營范圍最寬、機(jī)構(gòu)分布最廣、服務(wù)客戶最眾的證券公司之一，擁有金融證券服務(wù)全業(yè)務(wù)牌照。旗下設(shè)有多個分公司及營業(yè)部。他經(jīng)辦資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，銷售交易業(yè)務(wù)，融資融券業(yè)務(wù)，境外業(yè)務(wù)，期貨業(yè)務(wù)，基金管理，風(fēng)險監(jiān)管等。
國泰君安證券被譽(yù)為最受尊敬的證券公司，是品牌美譽(yù)度最高的證券公司之一。多年致力打造“鉆石文化”為精髓的企業(yè)文化，堅持“誠信、親和、專業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，秉持“創(chuàng)建一流、追求卓越”的企業(yè)精神，落實“滿足和創(chuàng)新客戶需求、提升和創(chuàng)造客戶價值”企業(yè)使命，贏得了各方的良好稱贊，在各類評獎中屢獲殊榮。20xx-2015年，公司連年位居《世界品牌實驗室》中國500最具價值品牌評比“中國券商品牌價值第一”。20xx-2015年連年獲評中國證監(jiān)會券商分類評價A類AA級。
進(jìn)入公司后，在小組長的帶領(lǐng)下，我們找到了負(fù)責(zé)安排我們工作的戴經(jīng)理，他是一個很負(fù)責(zé)的人，為人熱情，在我們還未開始實習(xí)前已經(jīng)提前為我們做好了安排計劃，盡量使我們抓住在這里的每分每秒，積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗。另外他還讓我們主動地提要求，征求我們的意見，目的就是使我們這個實習(xí)更加的圓滿，給我們更多的機(jī)會。實習(xí)期間，我們分成兩個小組，這兩周內(nèi)在一樓營業(yè)廳和三樓辦公區(qū)，兩組人員輪流交替實習(xí)，盡量接觸到每一個崗位。
第一天我被安排到了一樓的營業(yè)廳，我懷著十分激動而又緊張的心情走上了自己今天的工作崗位。在這里的工作人員都很年輕，就如我們的哥哥姐姐一般，因此一見面距離就拉近了，沒什么好拘泥的，我們有問題就問他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。我負(fù)責(zé)打印和復(fù)印，雖然這是簡單而又機(jī)械的工作但我卻樂此不疲，因為我不單單是學(xué)會了這兩樣?xùn)|西，我同時也在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認(rèn)知，看到了從未見過的股東卡，了解了開戶所需資料及開戶的流程，看著老員工們?nèi)绱耸炀毜夭僮�，對有問題的客戶進(jìn)行耐心的講解，我真真正正的體驗到了，工作學(xué)習(xí)真是既有部分的相似又有著明顯的區(qū)別。
在接下來的幾天里，每天早晨8:00上班，看全公司的大晨會，了解北京、上海和深圳三地的評論員對近期的一些經(jīng)濟(jì)措施，行業(yè)報告，發(fā)展行情等進(jìn)行評價及預(yù)測。這些都是真真實實的權(quán)威的專家對宏觀形式的的分析，概括又準(zhǔn)確，讓我們不只是在書本上看到這些空泛的.詞語，更在這樣的環(huán)境中理解體會到他們的運用及真實的含義。會議結(jié)束后繼續(xù)進(jìn)行營業(yè)部的內(nèi)部會議，內(nèi)部員工輪流主持進(jìn)行個人總結(jié)，這是我最喜歡的部分，從他們的言語中，我看到了真實，讀到了他們對工作的熱情和敬業(yè)。
另外，在此期間我們還參與到了客服的行列。我們?yōu)榭蛻籼峁┖唵蔚淖稍兎⻊?wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間，工作相對較少的時候，我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。在公司專門為我們安排的“老帶新，一對一”的計劃中，我跟隨著師傅跑過銀行與大堂經(jīng)理、總經(jīng)理談過業(yè)務(wù)，去過健身房、一些銀行做過活動。在這些過程中，我捕捉到了交談的技巧，學(xué)會了與人交往如何從陌生走到熟悉，如何籌劃成功的活動，如何處理各種不同的突發(fā)情形，應(yīng)對各異的客戶所有的這些經(jīng)驗和精力都將是我以后寶貴的財富。
還有一點就是在這10天的實習(xí)中，我體會到電腦技術(shù)的重要photoshop，office軟件系列以及一些基本的電腦操作無論在哪行哪頁都是十分常用和重要的。我佩服柜員趙靜姐熟練地開戶操作，我佩服電腦安全負(fù)責(zé)人杜哥對各種軟件，硬件及安全問題的精通和負(fù)責(zé)。他們都激勵著我今后在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時這些現(xiàn)代生活工作必不可少的能力技巧是一樣重要，不可丟棄的。
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間，我們?yōu)槠趦芍艿膶嵙?xí)生活就這樣結(jié)束了。在這段時間中我學(xué)習(xí)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗，人也更加成熟。在這里的實習(xí)生活，讓我學(xué)著開始面對社會，讓我對證券專業(yè)知識有了興趣，相信在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會開始關(guān)注留意股市行情，關(guān)心各種新鮮金融政策，用全新的視角觀察周圍的新聞動態(tài)，正如在這里的一位前輩所說的那樣，我會把關(guān)注金融當(dāng)成一種習(xí)慣。最后，非常的感謝此次實習(xí)過程中幫助并指導(dǎo)我們的戴經(jīng)理，趙經(jīng)理及各位前輩們，也很感謝學(xué)院能給我們這次機(jī)會，讓我們成長歷練。
暑期實習(xí)心得11
不知不覺來NIBS已經(jīng)四周了，回頭看看來之前的自己和現(xiàn)在的對比，感觸頗深。
來之前我一直不知道什么才是真正做科研的生活，沒有真正意義上地泡過實驗室，作為以后要從事科研工作的人這真是一個非常尷尬的事情。于是我看到了NIBS夏令營，看到了五周的時間，我就想這是一個很好的提升自己的機(jī)會。事實也證明我的想法并沒有錯。
我一直沒有完全自主地自己做一系列實驗，但是在NIBS，師兄在做實驗時對我獨到而又詳盡的講解讓我感到心潮澎湃，于是我就能很快地模仿以做出他想讓我做的。我也非常開心能夠幫上師兄的一點忙。Western、免疫熒光染色、分子克隆系列這些生物實驗基本技術(shù)，還有QPCR、流式、切片制樣、ChIP這些實驗室里要用的特殊技術(shù)，我都能幸運地嘗試或?qū)W習(xí)。所以這些時間在技術(shù)方面是有較大的提升。
是實驗就會有失敗。在NIBS我也知道了什么叫做真正的實驗精神。尤其是生物實驗，各個步驟都可能會失誤從而造成錯誤，于是可見正反對照的重要性。我也會主動地看到實驗結(jié)果的缺陷從而去分析原因，想辦法解決。第一次嘗試到這種自己做出來的結(jié)果就要自己負(fù)責(zé)的過程。
在NIBS年會，感受各位PI的最新研究成果，當(dāng)然也有王所和我們的談心，心里甚是激動。最喜歡z老師風(fēng)趣幽默的報告(當(dāng)然這可能是因為他研究的東西本來就很有意思)，也喜歡我們實驗室z老師簡潔明了的帥氣風(fēng)格。年會對全所的人來說既是一次放松，又是一次提升。既享受到了宜居、美食和精彩的節(jié)目，又能在報告中發(fā)現(xiàn)新東西。這實在是一次非常棒的.經(jīng)歷。
更多的，我在這里認(rèn)識了一群小伙伴，尤其是我們實驗室的另外兩個(對，就是兩個)。聊天中知曉不同學(xué)校的生物專業(yè)學(xué)生的內(nèi)心想法。讓在大二這個正要考慮未來而又迷茫猶豫的時候的我們能夠充分認(rèn)清自己，發(fā)現(xiàn)自己到底以后該做什么。幸運地，我在z老師的實驗室慢慢了解的過程中，逐漸找到了自己的方向。
感謝NIBS給我?guī)淼倪@個難忘的summer!
暑期實習(xí)心得12
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間三四天的實習(xí)時間就過了。在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺，以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的，為此，學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的.第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。
暑期實習(xí)心得13
很榮幸，醫(yī)院的老師愿意接納我這個僅有一年學(xué)習(xí)根底的護(hù)理系學(xué)生，因為我所學(xué)的專業(yè)為助產(chǎn)，護(hù)理部主任便將我安排到門診部婦產(chǎn)科實習(xí)。我非常清楚的記得，當(dāng)我踏入孕檢室的那一刻，辦公室所有老師向我展現(xiàn)的那溫和的笑容，讓我內(nèi)心的害怕瞬間化為云煙，也讓我感受到婦產(chǎn)科為孕婦們營造的那種氣氛是那么的溫馨。
20xx年xx月xx日
xx醫(yī)院
實習(xí)的第一天，我便看見了她們的工作生活，工作時認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，閑暇時和諧輕松的氣氛。醫(yī)生護(hù)士們都很友善，對待孕婦和病人也非常細(xì)心。在手術(shù)室中，我就看到了醫(yī)生和護(hù)士在做手術(shù)的時候，為分散患者的注意力、減輕患者的心理負(fù)擔(dān)而與患者聊天，讓我想起了禮儀課上，老師為我們講授的護(hù)患溝通的重要性，親眼所見的時候，讓我更深刻的認(rèn)識到了護(hù)患溝通對醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生的巨大作用。
當(dāng)天下午，我就在手術(shù)臺旁邊觀看醫(yī)生做了四個小手術(shù)，有兩個是子宮輸卵管通液術(shù)，另兩個是人工流產(chǎn)手術(shù)，醫(yī)生一邊做手術(shù)，一邊向我講述手術(shù)的步驟，告訴我手術(shù)所用的工具，讓我知道該手術(shù)的原理和作用，雖然在手術(shù)室里站了一個多小時有點累，但也讓我受益匪淺�？墒亲屛腋械綉M愧的是，在護(hù)士老師做術(shù)前護(hù)理并告訴我術(shù)前護(hù)理的考前須知時，向我提問何為“三查七對”，我卻一時緊張答不上來，讓我感覺到自己的根底知識還并不牢固，自己還需要不斷穩(wěn)固，才能讓自己表現(xiàn)更出色，將未來的工作做得更好。
讓我感到快樂的是，在觀察了老師們做過幾次電力子宮頸口環(huán)切術(shù)后，陳老師給了我一個親身體會的時機(jī)，讓我?guī)椭秊椴∪俗鲈擁検中g(shù)。雖然我也只是在旁邊打一下下手，幫老師拿一點東西，但我還是很快樂老師能給我這樣一個時機(jī)，因為在旁邊幫助時能看到、學(xué)到的東西，遠(yuǎn)比只是在旁邊安靜的觀察時學(xué)到的東西要多得多，所謂實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，也只有實踐過了，才能給自己留下更深刻的印象。
在門診部婦產(chǎn)科，我不僅觀看了醫(yī)生的問診過程，知道了問診的各項程序，還學(xué)會了幫助老師們發(fā)放的葉酸，并且也懂得了葉酸能夠預(yù)防胎兒神經(jīng)管疾病導(dǎo)致畸形的作用。醫(yī)院為孕婦們發(fā)放葉酸，不僅表達(dá)了醫(yī)院的仁性化，還為國家的優(yōu)生政策起到了良好的推動作用。
其實在婦產(chǎn)科實習(xí)期間，最讓我快樂的還是在孕檢室里學(xué)會了產(chǎn)前檢查的根本步驟，也學(xué)會了如何測定生命體征之一——血壓。最初來到孕檢室時，我只能站在旁邊看老師們?yōu)樵袐D做產(chǎn)前檢查和胎心監(jiān)測。稱體重、測血壓、量宮高腹圍、摸胎位、聽胎心音，就這樣一項一項的重復(fù)著，但我站在一旁并不敢動手。也許是老師看到了我那渴望的眼神，便開始教我如何使用測壓計，幫助她稱體重、測血壓。我很開心，因為我可以動手操作了，雖然只是簡單的操作，但對于我這個初到醫(yī)院者卻是一個良好的開端。
更讓我快樂的是，在我對工作逐漸熟悉后，聶老師開始教我如何摸胎位，開始我并不熟悉，因為沒有手感，所以無法判斷胎兒的背部、肢體與頭部的'位置。聶老師一直鼓勵著我，并沒有因為我的笨拙而批評我，而是很耐心的告訴我摸胎位的四個步驟，如何憑借手摸的感覺判斷胎兒的體位，并且鼓勵我多動手，才能更好的找到手感，讓自己掌握胎位異常與否的知識，為自己將來的工作打下良好的根底。
在老師的鼓舞下，我的手漸漸有了感覺，雖然沒有老師的那么熟練，但還是讓我快樂不已。除此之外，老師還教會了我如何使用胎心檢測器并能準(zhǔn)確聽出正常胎心音的位置；還教會了我如何開啟供氧器為缺氧的孕婦供氧，不斷豐富了我在實習(xí)期間所能夠看到、學(xué)到的內(nèi)容。
半個月的實習(xí)很快就在每天的忙碌中過去了，實習(xí)雖然很短暫，但它卻讓我學(xué)到了許多在學(xué)校、于課本學(xué)不到的知識。它是課本知識的延伸，更是課外知識的拓展，不可否認(rèn)學(xué)校發(fā)動我們走向社會、參加實踐對我們的益處是很深刻的，它讓我在實習(xí)期間學(xué)到更多的東西，從而更有信心的面對我的未來。
暑期實習(xí)心得14
經(jīng)過這次在xx縣融媒體中心時長一個月的實習(xí)，我感覺自己的變化很大，學(xué)習(xí)的東西也非常多。實習(xí)期間，我跟著前輩們外出采訪，到xx木業(yè)有限公司做講解員，在新媒體錄制小視頻等等，對我而言這是很有意義的事情，同時也讓我融入社會，展示出一個不一樣的自己。這次實習(xí)，增強(qiáng)了我的自信心，激起了我今后繼續(xù)學(xué)習(xí)的.熱情。
當(dāng)然，實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，今后，我會在學(xué)校好好深造，找機(jī)會繼續(xù)參與實習(xí)工作，學(xué)習(xí)前輩先進(jìn)的工作經(jīng)驗，秉持認(rèn)真的工作態(tài)度，糾正不足，發(fā)揮好自己的特長。
暑期實習(xí)心得15
這個暑假，我參加了黃江鎮(zhèn)20xx年大學(xué)生社會實習(xí)的活動。時光飛逝，很快，一個月的社會實習(xí)活動就結(jié)束了。在這一個月里，我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際潛力上，我比以前開朗了，更加主動的去認(rèn)識朋友，跟同學(xué)們聊天等等。在這一個月里，鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如，組內(nèi)交流活動，由各小組組織一個內(nèi)部活動;大學(xué)生志愿服務(wù)活動;社會調(diào)查活動;興趣培訓(xùn)活動;第一桶金活動。
組內(nèi)交流活動中，我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一齊去打羽毛球，促進(jìn)各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎~!玩累了，我們就一齊去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學(xué)里的生活，對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內(nèi)交流活動，使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少，認(rèn)識了很多同學(xué)。
之后，7月25號這天，我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。那天，我張文樂，陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說，他5歲的時候就盲了，此刻已經(jīng)86歲了。能夠想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難，有多么的艱難。那時，我覺得張老人真的挺可憐的`。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點什么，但是，我又不明白我能夠做些什么。我真的真的不明白。我也只能在那里和他聊天，說說話，為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說，政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會的幫忙。我由衷的期望，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動中，我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因為培訓(xùn)班里，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學(xué)習(xí)時光，但是，我們每一個人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我明白，我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有必須興趣。在這短暫的三天里，我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中，我也變得不再那么的羞澀，能主動的邀請女同學(xué)一齊練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里，我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因為，我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中，我們當(dāng)然會遇到一些困難。例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們并沒有氣餒，因為這是考驗我們潛力的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。最后，我們最后完成了我們的調(diào)查活動。雖然，我們在社會調(diào)查匯報會里面，發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有必須的距離，有必須的不足，但是，我們并沒有灰心喪氣。因為，我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應(yīng)變潛力方面，我們都有了必須的進(jìn)步。所以，我們是獲益不淺的。
最后，我們進(jìn)行最后的一個活動----第一桶金。第一桶金，為期10天，在這10天里，我們各組成員都發(fā)揮出了自我應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動，是我們這次社會實習(xí)活動中最辛苦的一次活動了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。應(yīng)對著炎熱的太陽，熱得滿身大汗。雖然辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因為，這是我們第一次做生意，第一次掙錢，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動，使我明白了做生意的艱難，明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯，但是，我們付出了這么多的辛苦，才掙到那么一點點錢，有些組的比我們的還少了。此刻，我明白了父母的辛苦，父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含義。以后，我要更加節(jié)省的發(fā)錢了，掙錢不容易啊!
這次為期一個月的社會實習(xí)活動，使我學(xué)到了很多東西，使我明白了很多道理，使我在許多潛力上都有所提高。我真的感到很高興。
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