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    銀行實習周記

    時間:2022-10-06 11:54:35 周記 投訴 投稿

    銀行實習周記5篇

      導語:去銀行實習,大家一定學會了很多東西,這時大家可以把收獲記錄在周記里哦!下面是小編為大家?guī)淼你y行實習周記5篇,為大家提供參考。

    銀行實習周記5篇

      銀行實習周記一

      一個星期的培訓結束了,我們被分配到不同的網點實習。在這個星期里,我們主要進行招商銀行信用卡和服務禮儀的.培訓。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點。招行信用卡有幾大優(yōu)點:永久保留積分、卡片種類多,樣式好看,容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費,一般是消費6次就可以免次年年費、電話銀行的服務態(tài)度很好,也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡,可是資格不夠。禮儀服務主要包括:服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運的,我被分到距離學校最近的一個支行————**支行。上班下班比較方便,不要轉車,不用5點多就起床。但是在**支行零售這條線上,實習生就我一個,很想有個partner。和同學們每天一起去漢口培訓,雖然很遠,但是大家在一起玩游戲、聊天,一起鼓勵、一起談工作中的心得體會,很開心,很有收獲。

      銀行實習周記二

      時間過得真快,一轉眼一周就結束了,這代表我已經在招商銀行**支行安然的度過了熟悉期。雖然現在有時仍會感到緊張,不過,在熟悉了以后已經沒有開始的忐忑了。

      第一周是相對平淡的,出來無處不在的緊張,平時太缺少鍛煉了,性格又比較內向,在周圍親人和朋友們的鼓勵下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現在回想第一周是對我最重要的一周,雖然只是實習,但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張和些許自卑,我現在可以說,我做的很好,超出我的預期。

      很多事,我們必須去親身體驗,然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的.條條坎坷障礙,在第一次無懼的觸摸后,會發(fā)現那真的不算什么,只是以前我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長。我懷念的一周。

      銀行實習周記三

      時間一晃就到第三周了,實習差不多已經進行了一半了,回頭看看,正是讓人成長很多,再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了,再也不會恐懼加班了,再也不會懼怕坐公交車了。慢慢習慣以后,以前不想干的、害怕的`此刻都不見了,感覺自己忽然變得很強大了,是一個擁有強大內心的人了。

      這一周基本沒有出去跑,每次在咨詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價值客戶就會上前推銷,向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動。下班后可能需要加班,整理信用卡資料,審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī),還需要打電話給客戶,向他解釋說明情況。

      這一周,我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)范要求。學會了電話通知和客戶溝通的技巧。

      銀行實習周記四

      這周在銷售之余,師傅教我學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單,因為以前這種技能都學過,卻沒發(fā)現我原來離銀行的要求還差遠著呢!但經過幾天苦練加上前輩的指導,漸漸也有了點上手的感覺。

      除了學這些基本技能,我也會觀察和學習儲蓄柜臺是如何操作的.。柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

      由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫(yī)保社保等業(yè)務,常常會有一些老年人來領錢,有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉,甚至不認識字,有時我也會幫著他們填單子。這讓我體會到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時,也在幫助自己。

      銀行實習周記五

      這一周我依舊是帶領客戶辦理信用卡,有些細節(jié)問題不知道,大堂里的同事就都成為我的師傅了,呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復印和打印東西。然后,就指引客戶填單,很多問題不知道,但是幸好同事都愿意教我。雖然踩著高跟,跑了一整天,腳已經不是我自己的,但是收獲很多,學到了很多。

      在工作上我們不僅要認真,同時還要對工作中人與人之間的關系作近一步的了解。在社會實踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會,工作中會有許多的同事,如何協(xié)調好同事之間的關系是很重要的。面對前輩在,應該向他們虛心請教工作經驗,怎樣才能將工作做的更好。面對前輩,有時提供一些自己所學到或總結的經驗,與他們探討;面對上司,應服從上司的安排,畢竟他們是經驗更豐富的人,能夠更清楚更全面的.看出行里兩個員工的長處與短處,對工作安排進行合理有效的調整,使兩個人都站在合適的崗位上,從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂,腿腳會酸痛;雖然長時間對著電腦輸入文件,眼睛會脹痛;雖然有時風雨交加,病毒戰(zhàn)勝體內防御士兵;但是我們仍然堅守在自己的崗位。其實我們也是那最可愛的人!

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