大學生暑假周記

　　時間飛快，一個星期已經(jīng)結束了，相信大家都倍感充實，收獲良多吧，不妨坐下來好好寫寫周記吧。但是周記有什么要求呢？以下是小編為大家整理的大學生暑假周記，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學生暑假周記1

　　放暑假啦，所以爸爸帶我回老家玩?zhèn)�痛快。

　　回到了老家，家人都非常熱情好客，我三姐興奮地和我說："明天，田里的稻谷就要收割了，你和我們一起去收割吧"我心想：如果有螞蟥怎么辦？它可會吸人血的呀！我猶豫了片刻說："會有螞蟥嗎？"三姐爽快地說："沒關系有水鞋，螞蟥不會吸血的�！拔业男睦锟偹惆擦诵�。

　　第二天，我早早地就起床了，等待著收割。然后全副武裝和三姐還有一個比我小一歲的`妹妹來到了田地，走在泥濘、狹窄的路上，覺得不小心就容易滑到田里，會被螞蟥咬，可這事說來就來，我小心地走著到一個非常泥濘的地方，腳一踩到地上，唰的摔到了田里，我心想：啊！我這烏鴉嘴，5555555，我起不來了！三姐看見后，連忙用力地把我拖了上來，三姐害怕地說：“小心點兒被螞蟥咬了可不好辦呀”！一場驚恐過后，終于到了田里，二姑正在專心致志地收割著。

　　表妹看見水里有幾只小蝌蚪連忙捉了起來，我用泥土建了一個窩把小蝌蚪放進去，把水倒入泥土里，可一下子水就浸入泥里了，于是表妹趕緊又去裝水倒入泥巴里，可憐的小蝌蚪在泥里拼命的扭動身體。我和表妹干脆把泥里的小蝌蚪抓出來丟去別人的田地，馬上又去水里捉小蝌蚪放在泥窩里，裝水放水，丟掉小蝌蚪……就這樣重復著玩了幾個小時。

　　這個暑假我過得又歡樂又害怕！

大學生暑假周記2

　　由于網(wǎng)店規(guī)模小，我只能既當老板又當客服。而客服既是網(wǎng)店與客戶之間溝通的橋梁，也是對網(wǎng)店發(fā)展好壞的關鍵。

　　客服的主要作用是熟悉網(wǎng)店的每一個產(chǎn)品，以便更好的和客戶溝通。在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前，都要開展相關的產(chǎn)品培訓，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許你就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的.各種關于產(chǎn)品的信息。

　　一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶，首先需要闡明一個店鋪立場：東西的價格都是很低的，不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易，是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個環(huán)節(jié)主要利用阿里旺旺、qq等即時通訊工具和客戶進行溝通。

　　在客戶下單之后要及時發(fā)貨，也要仔細檢查有無錯漏信息。一個認真負責的客服就是從每一件小事坐起，讓客戶感覺到放心。

　　對待客戶的好壞評價，都要認真對待，找出原因解決問題。畢竟，每一個客戶都可能是回頭客，都是一份資源。

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