禮儀演講稿
演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在不斷進步的時代，演講稿應用范圍愈來愈廣泛，那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編為大家整理的禮儀演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
禮儀演講稿1
一個人的禮貌是一面反映他的肖像的鏡子。從一個人的禮貌，可以看出你的長相。
良好的`行為習慣是保證我們順利學習的前提，也是建立健康人格的基礎。在學校，良好的文明行為習慣可以營造良好的學習環(huán)境，營造良好的學習氛圍。在日常生活中，注重文明禮儀可以營造和諧的社會氛圍。為了我們學習和生活的和諧穩(wěn)定，我們必須學會文明禮貌。
我舉個例子：昨天，我和姐姐去看電影。在電影院，只有電影的聲音響起。當任何人想到這一點時，一個震耳欲聾的手機響了，緊接著是一個滿嘴臟話的聲音。大家都變回大叔了。我對他做了個“噓，小聲點”的手勢，他不同意，繼續(xù)對話。“叔叔，小聲點。這是一個電影院。老師說，客氣點，看完電影就掛了玩。謝謝叔叔。”姐姐清脆的童聲讓大人臉紅，起身出去了。
只要從身邊和小事做起，就能培養(yǎng)良好的文明習慣，讓文明禮儀之花遍地開花。
禮儀演講稿2
尊敬的各位老師，親愛的同學們：
大家好!
我們明白，我們的祖國是具有五千年歷史的禮儀之邦，在構建和諧社會的今日，禮貌禮儀尤為重要。
生活中處處有禮儀，一聲聲“對不起、沒關系“的簡單對話化解了多少口角與干戈，一句句“多謝你、應當的”禮貌用語，溫暖了多少人的心底。
在學校里，當凝聚著禮貌與熱血的五星紅旗冉冉升起的時候，國旗下的我們，要著裝整潔、莊嚴肅穆，精神飽滿、高唱國歌，不負于禮儀之邦的.美譽。
在課堂上，我們要聚精會神的聆聽教師的諄諄教誨，養(yǎng)成勤學好問的風氣。
在家中，我們要懂得孝敬長輩，明白感恩，因為，僅有他們辛勤的付出才有我們成長的點點滴滴。
在公共場所中應當懂得禮讓、講究秩序，舉止禮貌、輕聲細語。
禮貌禮儀是靠一個人遵守的嗎不是，它靠的是我們大家——一個團體，只要人人都遵守禮儀、講道德，那么，世界才會變得更加和諧完美。
同學們，讓我們行動起來吧!禮貌禮儀就在我們身邊，就在我們心中。
禮儀演講稿3
首先，禮儀是關于做人道理而不是做事的道理。
一旦我們培養(yǎng)了正確的世界觀和為人處世的態(tài)度，我們自然就會流露出得體的行為，因為我們的行為是與我們的態(tài)度相配合的。
禮儀的關鍵不是如何體現出自己的高雅，而是找到最好的.方式來表現你對他人的尊重、，贊賞和關心。
其次，尊重他人必先尊重自己，我們尊重自己到什么地步，我們尊重他人才會到什么地步。
當我們用自己的知識和能力表現出這種尊重時，這個行為才不會有任何的虛假，才會體現出徹底的真誠。
因此，當我們期待中國人在世界的舞臺上展現什么時，與其責罵街上那些吐痰的人，倒不如點亮一盞蠟燭，向他人表現出中國人真正的精致與熱情，這樣，世界才會因我們而開心。
最后，禮儀的終極目標不是去贏得商業(yè)合約，不是去建立互利的關系，而是為自己贏得尊重和友誼。
所以，無論你是在學校、公司、媒體、社會組織或政府的環(huán)境中，請記住這個學習禮儀的最高目的。
有一個智慧的長老說“上帝創(chuàng)造人類不是給我們一個問題來解決，而是給我們一個禮物來打開。”
按照這個說法，他一定很愛中國，因為有那么多份的禮物在中國等候打開無論你自己處在什么樣的位置，只要你用正確的眼光看世界，你就能夠使這個世界更美好、更文明。
下面我所提出的四個建議，希望可以幫你真正把握禮儀的實質所在。
首先，也就是禮儀中的金科玉律待人如己。
孔子曰，“己所不欲，勿施于人�！倍@點恰恰是常常為人所忽略的。
西方也有一句類似的話“你們愿意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人。
”這被稱為是人際關系的一條黃金法則。
禮儀演講稿4
今天的演講包括文明禮儀概述、公務文明禮儀和公共文明社論三個部分共四個方面的內容：
我首先演講的是文明禮概述。
一是文明禮儀特點文明禮儀十人類社會進步和發(fā)展的產物。
一部文明史，就是人類社會不斷由低級向高級演進的歷史，是社會的物質生產力、精神生產力以及人們自身創(chuàng)造力不斷發(fā)展的結果。
禮儀是人們在社會交往中受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準則和規(guī)范。
對于個人來講，禮儀是．個人思想文化素質、道德修養(yǎng)和社會交際能力的一種外在表現；對于社會來講，禮儀是一個社會文明程度、道德風尚和生活習慣的綜合反映，是社會文明和進步的具體表現形式。
社會的文明程度決定著禮儀的發(fā)展水平，禮儀的發(fā)展水平又影響著社會的文明程度。
文明禮儀是在漫長的社會實踐中逐步演變、形成和發(fā)展起來的，具有一些自身獨具的特征，主要體現在共同性、規(guī)范性、多樣性、傳承性和實踐性等方面。
文明禮儀有共同性禮儀是同一民族、同一國家、同一社會全體成員調節(jié)相互關系的行為規(guī)范，體現了人際關系中的共同需要，反映了人類追求真善美的共同愿望，符合大多數人的價值取向。
禮儀跨越時空而普遍存在，表現在人類社會的政治領域、經濟領域、文化領域，也表現在軍事領域、宗教領域等范疇，滲透于各種社會關系中，只要有人和人的關系存在，就會有作為人的行為準則和禮儀規(guī)范的存在。
文明禮儀有規(guī)范性禮儀是一種修養(yǎng)，是長期以來逐漸形成和發(fā)展的一種被大多數社會成員認可并自覺遵守的行為規(guī)范，具有約定俗成的.屬性。
它不是一種程式，也不是一次即興活動，而是在一次次重復演變中得到社會認可形成的固定模式，約束著人們在一切交際場合的言談話語、行為舉止，使之合乎禮儀，而且也是人們在一切文際場合必須采用的一種“通用語言”。
文明禮儀有多樣性各個國家、民族、地區(qū)受不同歷史、文化、習俗和宗教等岡素的影響，導致了禮儀規(guī)范的多樣性。
在千姿百態(tài)的禮儀世界中，幾乎沒有人能完全表達出世界上究竟有多少種禮儀形式。
從語言表達的禮儀到行為舉止的禮儀，從服飾禮儀到儀表禮儀，從風俗禮儀到宗教禮儀等，不一而足
即使同一禮儀，在不同場合、對不同對象，也有不同的展現方法。
同樣是握手，男女之間的力度就不同，新老朋友之間也有很大差別。
文明禮儀有傳承性禮儀具有鮮明的民族特色和時代特點，任何國家、民族、地區(qū)的當代禮儀都是在以往禮儀的基礎上繼承、發(fā)展起來的。
離開了傳承和揚棄，就不可能形成當代的禮儀。
當然，任何禮儀也不是一成不變的，都有一個與時俱進的過程，都要不斷揚棄，兼容并蓄。
這是禮儀發(fā)展的時代特征，也是社會進步的要求。
文明禮儀有實踐性禮儀不是空泛的說教，它既有總體上的原則要求，又有細節(jié)上的一系列禮貌、禮節(jié)、儀式等操作方式方法，是由一個個具體的人來落實、來完成、來體現的。
因而，禮儀是活生生的現實生活的產物，只有回歸到現實生活中，才能體現出全部價值。
任何禮儀，只有通過具體的實踐活動，才能變成規(guī)范行為、展示修養(yǎng)、推動社會進步和發(fā)展的動力。
二是機關文明禮儀的作用大力提倡文明禮儀，切實加強機關文明禮儀建設，對于塑造機關良好形象，提高機關工作人員素養(yǎng)，進而提高機關工作質量、工作效率和服務水平都具有重要作用。
禮儀演講稿5
尊敬的領導、老師、親愛的同學們：
大家好！
我來自三年級三班。我們今天演講的題目是《文明禮儀陪伴我》。
中國是一個有5000年歷史的文明古國，中華民族一直是一個溫柔有禮的文明國家。中國孩子的手勢、聲音、笑容，都體現了一個人的氣質和修養(yǎng)。文明禮儀是我們學習和生活的基礎，是我們健康成長的臂膀。
我一直要求自己做一個懂文明懂禮貌的好孩子。我通常很注意禮貌。遇到老師和客人，我會主動打招呼；和同學在一起，可以和大家和睦相處。上下樓梯，人擠人，我就向右敬禮；在學校，我愛校園里的花草樹木，注意公共場所的衛(wèi)生，不亂扔垃圾；愛護公物，不亂寫亂畫；騎行時，先下車后上車，主動讓座。也懂得感恩父母。我經常在家?guī)透改缸鲆恍┝λ芗暗募覄�。每當父母生日、父親節(jié)、母親節(jié)，我總能給父母送上一份祝福。我覺得這符合一個優(yōu)秀文明少先隊員的形象。
三年前，我?guī)е篮玫你裤阶哌M了這所美麗的學校。我年輕的臉上充滿了青春的'微笑和如水般純凈的眼睛。時光飛逝，時光飛逝�，F在是初三學生。我想我應該給弟弟妹妹們樹立一個好榜樣，希望我能像太陽一樣把文明禮儀的光芒照耀在身邊的每一個人身上。也希望能讓文明禮儀的雨像春雨一樣滋潤身邊的每一個人。
同學們，千里之行，始于足下！讓我們攜起手來，從身邊的小事做起，讓我們的校園成為一個文明的天堂，讓我們的校園更藍，更清澈的水，更干凈的路，更美麗的環(huán)境...
我的演講結束了，謝謝！
禮儀演講稿6
同志們：
今天，我們召開“踐行文明市民公約，爭創(chuàng)巾幗文明崗位”現場推進會。這次會議主要任務是交流學習“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的新實踐和新經驗，表彰先進，樹立榜樣，再鼓干勁，進一步推進文明創(chuàng)建活動的創(chuàng)新發(fā)展，激勵廣大婦女為促進全縣經濟社會發(fā)展建功立業(yè)。剛才，命名表彰了8個縣級“巾幗文明崗”，10名“巾幗建功標兵”，縣交通局、地稅局、檢察院的巾幗文明崗代表和衛(wèi)生局的李莉同志作了典型發(fā)言。在此，我代表縣委、縣政府向獲得“巾幗文明崗”和“巾幗建功標兵”榮譽稱號的單位和個人表示熱烈的祝賀！同時，向關心支持文明創(chuàng)建活動的單位領導和付出辛勞的各位婦女干部表示親切的問候！
“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動作為提高婦女素質，促進女性成才的實踐平臺，是我縣社會主義精神文明建設的一項重要內容，是婦女工作服務經濟社會發(fā)展的重要載體。多年來，縣婦聯精心組織策劃，傾力協(xié)調推進，極大地促進了行業(yè)文明建設和服務水平的提升，激發(fā)了蘊藏在婦女中的聰明智慧和創(chuàng)造活力，成為廣大婦女塑造形象，展示風貌，建功立業(yè)的有效形式，創(chuàng)建活動取得了驚人的成果。目前，全縣已創(chuàng)建2個國家級“巾幗文明崗”，會前我們參觀學習的縣公路局105國道收費站是XX年創(chuàng)建的，XX年縣社保局保險繳撥中心榮獲全國迎奧運百城千崗創(chuàng)建活動“巾幗文明崗”稱號，還有6個省級“巾幗文明崗”和24個市級“巾幗文明崗”�！敖韼轿拿鲘彙钡慕洕б�、社會效益和人才效益日益顯現，成為我縣推進婦女發(fā)展的品牌工作，受到了縣委和縣政府的高度評價，贏得了社會的普遍認可和廣泛贊譽。下面，我就進一步推進文明創(chuàng)建工作講三點意見。
一、正確認識形勢，充分發(fā)揮“巾幗文明崗”在建設經濟文化強縣中的示范帶動作用。
當前，全縣正處于“彎道超越”經濟快速發(fā)展的關鍵時期，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)建經濟文化強縣，離不開廣大婦女的參與和奮斗，踐行文明市民公約，提升城市形象，更離不開先進婦女群體的示范和引領。新的形勢和任務，對“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動提出了新的課題，同時也拓展了新的空間，提出了新的要求。我們要引領廣大城鎮(zhèn)婦女認清形勢，堅定信心，充分發(fā)揮各級“巾幗文明崗”的示范帶動作用，立足崗位，建功立業(yè)，為建設經濟文化強縣作出新的貢獻。要堅持以提高婦女整體素質為重點，引導婦女把個人的前途與單位部門的發(fā)展結合起來，激發(fā)婦女的創(chuàng)新熱情、創(chuàng)造活力和創(chuàng)業(yè)潛能。要積極營造團結互助，誠信友愛，安定有序的和諧環(huán)境，用優(yōu)質的`服務，良好的作風，精湛的技能，創(chuàng)造文明進步環(huán)境，促進經濟與社會的和諧發(fā)展。踐行文明市民公約，是進一步推進精神文明建設的重要內容，也是經濟社會發(fā)展進步的必然要求。踐行文明公約要充分體現廣大婦女的傳統(tǒng)美德與時代精神，要將踐行文明市民公約作為創(chuàng)建“巾幗文明崗”的重要標尺，全面提升文明崗的創(chuàng)崗質量，讓踐行文明市民公約、爭創(chuàng)“巾幗文明崗”成為引領社會文明新風的一面旗幟。
二、務求活動實效，著力推進“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動創(chuàng)新發(fā)展。
“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動作為一項面向基層、面向職業(yè)女性的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，目的就是“崗位建功，崗位成才”。要以“巾幗建功”創(chuàng)建活動為載體，以“巾幗文明崗”為品牌，著力提升創(chuàng)建質量，推進工作運行機制的科學化和規(guī)范化，努力擴大活動覆蓋面，營造有利于婦女發(fā)展的良好環(huán)境。
禮儀演講稿7
偉大的中國，有著五千年的歷史和文明，被稱為禮儀之邦。中國一直非常重視禮儀教育。從周朝開始，《周禮》就出現了。春秋時期的大圣孔子，是禮儀之師。進入封建社會后，禮儀還是很重要的。中央行政機構有官、戶、禮、兵、刑、工六個部門，禮部就是其中之一。進入現代社會，在市場經濟條件下，經濟發(fā)展迅速，商務交往越來越頻繁。職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中尤為重要，所以一定要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮，不立，事無禮，不立”。在職場中，禮儀和禮貌是人際關系的“潤滑劑”，可以有效減少人與人之間的摩擦。比如，要和同事和睦相處，就要談禮儀。優(yōu)雅大方可以加深友誼，增加好感。與同事溝通一定要講究言語禮儀，這樣才能營造和諧友好的人際環(huán)境。如果同事之間的關系和諧融洽，每天上班都會感到幸福，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大程度上避免了人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好的職場禮儀可以營造良好的溝通氛圍，為企業(yè)合作打下良好的基礎；相反，可能會給企業(yè)造成不良影響和巨大損失，雙方的業(yè)務可能會在職場禮儀的小細節(jié)上被破壞。
那么作為一個經理辦公室工作人員，在工作中要注意以下幾個方面的職場禮儀。
一是要掌握打電話、接電話、接電話、扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，及時將來電信息反饋給上級領導。
第二，要做好接待禮儀。按照公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確介紹自己和他人，做好迎賓工作。
第三，要做好會議禮儀。按照規(guī)定安排好會場，安排好參會人員和主席臺領導的座位，做好會議的各項準備工作。
第四，工作中要時刻注意自己的言行，尊重他人。只有先尊重對方，對方才會尊重你�！凹s束自己，尊重他人”可以讓同事工作更輕松愉快。
職場禮儀是企業(yè)文化和精神的'重要組成部分，是企業(yè)形象的主要體現。對于志誠工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提升企業(yè)形象，還可以提高齊魯公司及其合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。所以要積極倡導大家從現在開始學習或者熟悉職場的商務禮儀，為琪城的工貿發(fā)展做貢獻。
禮儀演講稿8
在4天的培訓時間里，讓我改變了以往對禮儀的膚淺認識和模糊概念。
古人說：“不學禮，無以立�！倍Y儀不單是我們穿衣戴帽，更包含自身的內在修養(yǎng)。
護士服務禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在工作過程中所遵循的行為標準，是護士素質修養(yǎng)，行為氣質的綜合反映，包括護士禮儀和語言藝術、人際溝通技巧及護士行為規(guī)范。
第一天的培訓從心理方面展開。讓我們在做小游戲中，遵從自己內心的選擇，放開顧慮，敞開心扉，暢談當下所想。并通過一系列互動，讓我們相互了解來自全國各地的護理工作者以及他們的醫(yī)院情況、日常工作和行為規(guī)范。
第二天的學習，從禮儀姿勢進行學習，包括站姿（基本站姿、標準站姿、溝通站姿）、點頭禮、鞠躬禮、握手禮、坐姿、蹲姿、行姿及同事間問好，并學習動作要領進行了規(guī)范化的訓練，課下及時做好鞏固與消化。
第三天的培訓是電話禮儀、遞送名片、原地指路、近距離提示、推治療車、持病歷夾、端治療盤的練習，并進行魔鬼式訓練。
第四天，上午進行了理論授課和心理療愈，學習了禮儀的文化內涵，下午進行了總結和考核，收獲頗多。
通過這次培訓學習，我認識到，護士禮儀是一種特別的藝術，既可以體現護士文化修養(yǎng)和知識涵養(yǎng)，又可以反映護士敬崗愛崗和責任心，而且還能給患者營造一個舒服整齊劃一的環(huán)境，同時創(chuàng)造出一種友善親切健康向上的'人文環(huán)境，最重要的一點是可以塑造并提高醫(yī)院整體形象。
護士禮儀，并不單是語言和行為，更重要的是非語言行為，它需要護士做到思想和情感的完美結合。護士如果能夠熟練地應用非語言行為，注重自己的儀容儀表姿勢動作等，以無聲的護理禮儀營造完美的醫(yī)療環(huán)境，通過非語言的審美禮儀服務讓患者感到親切，可以延伸長期以來護患關系只是單純地打針發(fā)藥、機械地執(zhí)行遺囑、完成一些技術操作和簡單的生活護理等內涵質量，進一步加強醫(yī)患溝通與交流，提升護理服務質量，減少醫(yī)患糾紛。
此次培訓，開拓了我的眼界，提高了自身的服務意識，也學習到了外院的先進理念和方法。要想做到完美很困難，但改變自身還是很容易開始的。禮儀就在我們的日常生活中，我們會繼續(xù)努力，踏踏實實地一步一步地往前走，為醫(yī)院服務禮儀建設貢獻自己的力量。
禮儀演講稿9
記得有一句話說得好：如果你失去了今日，你不算失敗，因為明天會再來。如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了禮貌，就是徹徹底底的失敗，因為你將沒有機會見證自我閃光的未來。
禮貌是什么?禮貌是路上相遇時的微笑，是同學有難時的熱情幫忙，是平時與人相處時的親切，是見到師長時的問早問好，是不細心撞到對方時的一聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時的主動制止禮貌是一種品質，禮貌是一種修養(yǎng)，禮貌是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
請聽發(fā)生在我班上的一則真實小故事。數學課上，同學們正認認真真地算著練習題，突然，只聽見我的同桌徐文茜“啊”一聲。同學們不約而同地把目光轉向了她，看發(fā)生了什么事。原先，她不細心把圓珠筆的筆尖劃到了他前桌徐家航新買衣服上。徐家航見自我的新衣服被劃出了一條長長得黑線了，臉漲得通紅，眼看一場大戰(zhàn)就要爆發(fā)了。此時，只見徐文茜說：“對不起，對不起，我不是故意的，原諒我能夠嗎?下課后，我?guī)湍阆锤蓛簟！毙旒液脚瓪馕聪乜戳丝葱煳能缂爸苓叺耐瑢W，大家的目光好像都在說：“原諒他吧!”徐家航想了一會兒，說：“沒關系，以后注意點就行了。就這樣，一句簡簡單單的“對不起，我不是故意的”化解了同學之間的矛盾，這就是禮貌禮儀的魅力。
親愛的同學們，在今日全面進行素質教育的進程中，除了看重考試分數的多少，班上名次的前后，還要異常看重禮貌禮貌，良好習慣的`養(yǎng)成，更異�？粗亟】等烁竦乃茉臁�
在我們這完美的學校里，仍然存在著許多不禮貌的行為。同學們，你們怎樣能夠漠視那盡情飛舞的果皮紙屑，而不伸出雙手你怎樣忍心讓干凈的墻壁，留下各種筆跡和串串腳印，還發(fā)出幸災樂禍的笑聲呢你怎樣能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊哄搶呢你怎樣能夠背著師長私自出校門、出家門走進網吧游戲室，全然不顧他們的感受呢難道你沒有察覺到師長眼神中那一絲擔心、那一屢疲憊。同學們，美麗的學校不僅僅需要每個人的付出，更需要你我的禮貌舉止呀!
“恰同學少年，風華正茂”，我們滿懷憧憬，充滿活力，我們追求成長和長大，這個過程中，讓我們親近禮貌，表現禮貌，實踐禮貌，就讓禮貌扎根我們心底，讓禮貌陪伴我們一生。
禮儀演講稿10
尊敬的領導：
大家好!
在這里，首先感謝領導給我們這個接受禮儀培訓的機會，雖然只有短短的一的時間，但是經過培訓使我們的思想得以改變，認識到禮儀不但是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑，還是吸引客戶群、提升xx形象的有效方法，更是使我們看到自己的服務與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師，老師你們辛苦了!
服務，是金融機構發(fā)展永遠的正題。金融機構之間的競爭，歸根到底是比較各個金融機構提供的金融服務的競爭上。服務是金融機構的一切活動之本，也是提升形象、實現可連續(xù)發(fā)展的重要保證。對于處于經濟大發(fā)展中的我們而言，如何提高服務質量是我們發(fā)展的核心，服務質量在很大程度上影響著我們的業(yè)務增長和競爭力的提升。
這次的禮儀培訓，我們收獲到了：
第一點、思想得以改變
以前，我們個人的對于客戶服務認識：我們是一線員工，是職工，客戶你來我們這里辦理業(yè)務，是你自己要來的，不是我要求你來的;高端客戶是領導們去找的，去維護的，不關我的事，我只是打工，沒有充分認識到，我們是XX的窗口，每個員工都是代表，客戶對我們的評價，是否接受我們的服務，來不來辦理業(yè)務，都是關系到XX的發(fā)展，關系到生存，但是經過這次禮儀培訓，對于客戶服務正確的認識：在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，以客戶為中心，是金融服務工作的本質要求，更是銀行業(yè)服務的宗旨;培育客戶忠誠度，是提升我們聲譽、更是增強綜合競爭實力的需要。我們要用心感受，用心體會，學會換位思考�！盀樗酥搿笔鞘澜绲牡谝坏葘W問，我們要學會從客戶的角度出發(fā)，急客戶之所急，憂客戶之所憂，從尊重自己開始達到尊重他人的目的，通過為他人提供服務和提供方便。
二、儀表、形象的改變
來參加培訓以前，我們的儀表、形象五花八門的，什么樣子都存在過，發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式，著裝認為怎么好看就怎么穿，飾品想帶什么就什么，沒有認識到我們是一個整體，個人的不良儀表、形象損壞的是我們的形象，造成的是損失，經培訓班老師的.教導，我們就改變了，開始注意自己的儀表，形象，注意自己的一言一行，舉止得體，運用老師所教導的各種服務禮儀，服務用語，練習的像晨會，各種場景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來。
經過此次培訓，我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆�，做到學禮知理運用禮，做到嚴格執(zhí)行業(yè)務制度和規(guī)范的服務標準，在工作中做到客戶到來有迎聲，客戶提問有答聲，客戶批評有歉聲，客戶表揚有謝聲。客戶離開有送聲。牢記“請”字打頭，“謝謝”結束。要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象。
禮儀演講稿11
我們出生在一個五千年的文明大國里，如何做到文明：
一、等車的時候要文明：
等車時要在站臺或指定地點等候車輛，不要站在車道上候車。車到了就按先后順序上車，不要擁擠，不要嬉戲。這樣就不起易的受傷。
二、文明的上、下車：
先讓老弱婦孺、殘障者先上車或扶助他們上車。上車的時候在前門上車，下車的時候在后門下車。上車后就往后靠。不要站在前門，這樣會堵塞他人上車的。這樣我們的社會充滿了愛心。
三、車內文明：
1、乘客應遵守公共道德，不要在車輛內嬉戲、大聲喧嘩，車廂內禁止吸煙，不得隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等雜物，不得兜售商品和散發(fā)廣告，這是非不正常的文明。在車廂內不要和司機閑談及妨礙駕駛員正常操作，不要讓駕駛員分心，不然會出車禍的`。不要為同伴預占座位，這樣你就變成了占要了。
2、上車后應當注意乘車安全和妥善保管好所帶財物，不要把頭、手、胳膊伸出窗外，會有這生命危險。
3、主動給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。城市里的人不要嫌棄鄉(xiāng)下人的身體糟，這是對他們帶著一種鄙視他人的感覺。讓他人感覺到自卑。曾經一個新聞是的樣的：一次，有一個鄉(xiāng)下的老婆婆來到大城市里，在坐地鐵的時候，剛好有一個空位，如是她想坐下去，但是旁邊有一位生活在大城市里的小姐，這時這位小姐就說了一句話，老婆婆就坐在地下上了。這位小姐說“離我運點，你邋遢透了，你給我滾開。不要離我這么近，免得弄糟了我的衣服�！本瓦@樣老婆婆就坐在地下上了。鄉(xiāng)下人也是人，不要對他們有著一種鄙視。
4、不要在車上隨便吃東西。
禮儀演講稿12
尊師重教是中國的傳統(tǒng)禮儀美德。自古以來，就有許多關于尊師的感人故事。北宋時期，來自河南洛陽的程顥、程頤兩兄弟，都是著名的哲學家、教育家。他們是宋明理學的'創(chuàng)始人。他們長期在洛陽傳道授業(yè)，開創(chuàng)了宋代四大流派之一的洛學。當時福建江東縣有一個進士叫師洋，他特別喜歡讀書，到處找老師找朋友，曾師從洛陽著名學者程顥。
程顥死后，師洋被推薦給弟弟程頤，在洛陽伊川修建的伊川書院學習。那時，師洋四十多歲，知識相當淵博。然而，他仍然謙虛謹慎，尊重他的老師和朋友。他深受程頤的喜愛，被程頤視為得意門生。一天，師洋的同學向成毅請教知識，卻不幸趕上了老師在屋里午睡。為了不吵醒老師，兩個人站在門口等老師醒來。過了一會兒，天上飄著一場大雪，而且越下越大。然而，師洋和他的同學們仍然站在雪地里。直到程頤醒來，才突然發(fā)現門外有兩個雪人。從此，程頤深受感動，投身于教師洋。師洋不負眾望，最終學到了老師所有的知識。之后，回到南方傳播程的理學，形成了一個排外的學派，被稱為“龜山老師”。后人用“程門雪梨”的典故來贊美那些為主人學習，真誠敬業(yè)，尊敬主人的學生。
禮儀演講稿13
老師們、同學們：
大家早上好！
一直以來，我們學校都在號召大家要做一個講文明、懂禮儀的好孩子，要有禮貌，見人要主動問好。今天，老師要做的第一件事，就是要在這里表揚一個有禮貌的孩子。他見到老師或者是外面進來的叔叔阿姨、客人老師們，都能主動地打招呼，主動地問好！他就是三（1）班的計晴同學。老師在這里表揚他，就是希望其他同學能學習他這種有禮貌的行為。當然，除了計晴同學之外，我們學校還有很多很多有禮貌的孩子。
古人說，“不學禮，無以立”。就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立身。我們常常在提禮儀，那么究竟什么是禮儀呢？文明禮儀不僅僅是見人問好這么簡單，他包含了很多很多的內容。簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現對他人尊重和理解的過程。文明禮儀，不僅是個人素質、教養(yǎng)的體現，也是個人道德和社會公德的體現。更是學校的臉面、城市的臉面、國家的臉面。
在這里，老師給大家講講兩則真實的報道。報道一：據中央電視臺報道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。報道二：新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥！”孩子們，作為一個中國人，如果當時，你也在場，聽到這句話，你是否會感到臉紅，感到一種恥辱呢？你是否會反省一下自己平時的所作所為呢？我們每個人，都應該從身邊小事，從自己做起，培養(yǎng)良好的文明習慣和禮儀。
首先我們從升旗儀式說起。升旗儀式，最為莊嚴。此時此刻，國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌，才不負于“禮儀之邦”這個美譽�？墒抢蠋焻s看到有些同學在升旗的時候講話、做小動作；有些同學的眼睛始終沒有看著我們的國旗；有些同學甚至都不能敬一個標準的隊禮… …這些其實都是不文明的現象。接下來說說課堂禮儀。課堂禮儀體現了一個班級的班風班貌。課前認真準備要用的書本等待老師上課，課堂上認真聽講、回答問題、課后認真完成作業(yè)，這便是課堂禮儀的內容。校園禮儀就更重要了，下課后的.休息時間，不隨地吐痰、不亂扔紙屑、上下樓梯一律右行、不在樓道追逐打鬧、見到老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受值日學生的監(jiān)督勸阻。受到老師和同學的幫助，應主動誠懇地說謝謝。
其實同學之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的磨擦消跡，如果有矛盾，多進行自我反省。同學之間要互相幫助、互相理解、寬容待人。培養(yǎng)較強的協(xié)作精神，這樣才能使班級更團結、友誼更深厚。那么同學們出了校門就更要做一個講文明、懂禮儀的好孩子。外出時應向家人打招呼，說明去哪里、干什么、去多久。家里來了客人，應主動熱情接待，讓座、請茶，主動詢問情況等等；在公共場所，不喧鬧、不擁擠，愛護環(huán)境、遵守規(guī)則等等�？傊�，文明禮儀就在這平常的一言一行中，它無處不在。
同學們，學校一天天在發(fā)展，環(huán)境一天天在改善，我們學校每一位少先隊員的舉止言行展現的正是我們學校的品味，關系著學校的榮辱。你一言，我一行，塑造出學校高大、美麗的形象。所以，在莊嚴的國旗下，老師倡議大家都行動起來，做一個講文明、懂禮儀的好學生、好孩子、好公民，大家能做到嗎？
老師相信大家都能做到！我的講話完了，謝謝大家！
禮儀演講稿14
我要講的這只“蝴蝶”，不是纏綿于梁祝世界里，而是飛舞在美國氣象學家羅倫茲的學說中，他提出：一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，能在兩周以后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風——這就是后來被廣泛引用的著名的“蝴蝶效應”學說。
試看歷史上的腐敗行為，無論個人的還是集團的，無一不是一場場倫理道德的“蝴蝶效應”，從微小處開始，終至罪惡累累，不僅個人前途喪盡家人聲譽株連，也令集體利益受損，甚至累及國家政權崩潰。當惡果的龍卷風摧毀他們用腐敗構筑的一切，又有幾人能回憶起當初欲望之翅是如何扇動第一下的呢？
如果面對的是大是大非，大約每個人都能做到清醒認識，正確抉擇。然而當腐敗化身萬千，以溫柔面目現身時，我們還能正確判斷嗎？比如：當領導因私人關系請你關照某生時，當親戚朋友拜托你照顧自己的小孩時，當家長以聯絡感情為由請你吃喝玩樂時，當學生以感恩名義送你與其購買力不相符的禮物時……拒絕，還是接受？在許多人看來，這些請、送，并非教師主觀要求，又都是“人之常情”，卻之不恭，受之也無愧吧。
然而，有多少腐敗的源頭就來自這格外的要求與獲��？“小隙沉舟，小蟲毒身”，小小蝴蝶引發(fā)龍卷風。教師這種不拒絕的曖昧姿態(tài)，就是那蝴蝶翅膀的輕輕扇動啊，給學生傳遞的腐敗信息將如同“蝴蝶效應”，會在他們走入社會后、組成家庭后、傳下子孫后，不斷擴散，最終可能驟變?yōu)榇輾鐣髁x文明的“龍卷風”！
我們教師，不能做那只引發(fā)腐敗風暴的蝴蝶�。�
不做那只蝴蝶，就在你拒絕人情關系后坦然的姿態(tài)。
不做那只蝴蝶，就在你謝絕家長請吃后淡定的微笑。
不做那只蝴蝶，就在你婉拒學生送禮后寧靜的目光。
我們不能否認，是人，都會有一雙欲望之翅潛藏在理性下。我們毋須回避人性中的劣根性，而生活的希望就在于，人是有良知的是向善的是能學習能自制的——是人，就能夠緊緊縛住自己的貪欲之翅！“朕幼清以廉潔兮，身服義而未沫”，屈原用行動縛緊了自己的貪欲之翅；“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，孔子用思想縛緊了自己的貪欲之翅。
榜樣的力量是無窮的，有多少人在先哲們廉潔情操的`感召下，也將貪欲之翅緊縛，比如我們湘潭縣教育系統(tǒng)中：優(yōu)秀共產黨員鄭良平、感動蓮城模范教師湯光覽，在優(yōu)越城市與艱苦山區(qū)中，他們選擇了山區(qū)，僅因為山區(qū)人民需要教師；十佳師德標兵胡湘平、十佳校長馬偉碩，在個人私利與學校利益中，他們選擇學校，僅因為學校是一方凈土需要奉獻——縛緊了自己的貪欲之翅，他們以廉潔的身姿站成了大寫的“人”！
然而，“廉潔”這道人文主義中亮麗風景線，卻在扭曲的道德觀價值觀中被認為是“傻子作風”。難道“廉潔”就真的是傻嗎？正是因為有這種“傻”，“捧上一顆心來，不帶半根草去”的陶行知先生才被稱為人民教育家，永遠活在人民心中。也正因為缺失這種“傻”，李真因腐敗處死后，燒化的骨灰許多公墓拒絕存放，在人民心中腐敗者已是“死無葬身之地”。廉潔，不是你在腐敗的龍卷風中自我毀滅時的幡然悔悟，而恰恰是你在平日里縛緊貪欲之翅后的“不帶半根草去”啊。
讓我們大聲宣言：“不做那只蝴蝶！”我們1600萬的教師大團隊，傳遞“崇尚廉潔”的信念，那么我們身后二億三千多萬學生的大陣營，必將構筑起“崇尚廉潔”的道德長城！
禮儀演講稿15
尊敬的領導、老師，親愛的同學們：
大家好!
有記者采訪一位獲得諾貝爾獎的科學家："您認為您一生中最重要的東西是從哪兒學到的?"人們都認為這位科學家會說是在大學或其他高等院校所學到的專業(yè)知識，但這位科學家卻出乎意料的說："幼兒園。在那里，我學到了令我終生受益的東西。比如：有好東西要和朋友分享，做人要懂得謙讓，吃飯前要洗手……"教授的話一說出口，全場的'人都愣住了，隨即人群中響起了雷鳴般的掌聲。
其實這位教授所說的是人們在剛入學時所學到最基本的文明禮儀，它雖然不起眼，但卻對我們的一生有著至關重要的影響。
我國是一個歷史悠久的文明古國，是一個具有五千年文明史的禮儀之邦，作為中華民族的一員，我們應當時時刻刻注意自己的一舉一動，要做到心中時時有"文明"二字。
漢時，有一青年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想做大事業(yè)。一天，其友薛勤來訪，見他獨居的室內齷齪不堪，便對他說："孺子何不灑掃以待賓客?"他答道："大丈夫處事，當掃天下，安事一屋乎?"薛勤當即反駁："一屋不掃，何以掃天下?"陳蕃無言以對。
其實，要做到講文明，懂禮儀也并不是一件難事，只要從身邊的小事做起，從生活中的點點滴滴做起，養(yǎng)成良好的行為習慣，而習慣成自然。
公交車上，看到一位白發(fā)蒼蒼的老人上車，而此時又沒有空座位的話，你會主動讓座嗎?往垃圾桶里扔垃圾時，看見地面上有廢棄的紙片，你會彎腰拾起放入垃圾桶嗎?八月桂花遍地開的時節(jié)，你會隨手折斷桂花樹樹枝嗎?這些都是我們生活中的小事，只要我們做好了這些微不足道的小事，我們就是做到了講文明懂禮儀。
朋友，讓我們從生活中點點滴滴的小事做起吧，讓我們共同努力，共同成長為一個文明的人!
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