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    季度工作總結(jié)

    時間:2022-10-08 22:41:25 總結(jié) 投訴 投稿

    【熱門】季度工作總結(jié)范文匯編五篇

      總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的季度工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【熱門】季度工作總結(jié)范文匯編五篇

    季度工作總結(jié) 篇1

      時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年就到了4月,現(xiàn)就第一季度的工作做一下總結(jié)。今年的工作兩隨著我國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn),客服中心的工作量也特別大,這點從我的工作中就得到了體現(xiàn)。先自己負(fù)責(zé)的工程管理組的具體工作總結(jié)如下:

      一、完成了XXX戶的開工工作單的查驗工作,同比增長了XX ,的增長。

      二、負(fù)控組織完成了XXX戶的報裝任務(wù),并且沒有出任何的`問題,對中心的工作起到了積極的作用。

      三、對負(fù)控的報裝流程進行的更為科學(xué)的安排,將負(fù)控的安裝、調(diào)試都納入了流程管理,使其工作做到了分工明確,責(zé)任得到了落實。

      四、積極組織班組人員配合軟件編程人員完成了,客戶信息查詢系統(tǒng)。

      五、工程招投標(biāo)工作,正積極穩(wěn)妥的開展。對三產(chǎn)企業(yè)的工作起到了配合作用。

      六、施工單位、設(shè)備廠家、設(shè)計單位、等相關(guān)單位的備案在有序開展,規(guī)范的市場。

      七、積極組織工程管理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班組人員技術(shù)水平得到了進一步提高。

      八、根據(jù)流程的變動,對開工查驗單進行了更新。為中心的規(guī)范服務(wù)起到了積極的作用。

      九、本著三節(jié)約的精神,班組加強車輛管理,在油耗、維修費中、班組的車輛是維護的最好的。

      工程管理組 xx

      20xx年4月15日

    季度工作總結(jié) 篇2

      在x年二季度中,幼兒園團支部緊緊圍繞院團委工作部署,結(jié)合幼兒園團支部工作實際,在幼兒園黨支部的關(guān)心和支持下,積極發(fā)揮生力軍和突擊隊作用,堅持以主題活動為載體,以提高教師綜合素質(zhì)為著眼點,以制度建設(shè)為保障的工作思路,舉辦了一系列內(nèi)容豐富多彩的特色活動,促進和保證了二季度幼兒園各項工作的圓滿完成,F(xiàn)將二季度工作匯總?cè)缦拢?/p>

      一、主要工作:

      “愛‘我’,就要珍惜‘我’”主題的環(huán)保繪畫展講解

      為了提高青年幼兒教師的環(huán)保觀念,提升教育引導(dǎo)幼兒建立環(huán)保習(xí)慣,培養(yǎng)環(huán)保意識,團支部積極參與并牽頭組織青年職工參加幼兒園組織的“愛我,就要珍惜我”大型主題活動,在活動的過程中勇于承擔(dān)環(huán)保繪畫展講解任務(wù),取得了較好的活動效果。

      每年的幼兒美工作品展,不僅是為了提高幼兒的美工技能,美化幼兒園環(huán)境,更重要的是培養(yǎng)二十一世紀(jì)所需要的富于獨創(chuàng)性、富有感情、具有審美情趣及良好個性品質(zhì)的新一代。讓幼兒的作品,成為通向世界的藝術(shù)走廊,形成了濃厚的藝術(shù)欣賞氛圍。每年的美工作品都是一次藝術(shù)的視覺盛宴。如果沒有講解再好的作品,也只是個無聲的平面。團員們勇于承擔(dān)講解的任務(wù),讓孩子的作品“動起來,會說話”。

      本次的美工展是完全利用身邊的廢棄物品制作而成,如:報紙、光碟、瓶子、紙盒等,通過教師們的精心設(shè)計將其變廢為寶。精美的作品配上精彩的講解,讓大家透過畫面了解背后的故事,拜師學(xué)藝、加班加點、交流、合作、高人指點,這些生動鮮活的故事,感動著所有的人,同時也激勵著大家勇往直前,向更高的目標(biāo)邁進。本次講解有很多是今年新進幼兒園的大學(xué)生,初次的講解必然緊張,但是她們能夠勇于突破自己的內(nèi)心底線,在眾多的教師面前展示著自己的創(chuàng)意。其中不乏有很多新奇的亮點,利用視頻讓在場的教師觀看環(huán)保視頻,從中點亮本班的智慧靈想。有的更是讓班級的孩子作為小小引導(dǎo)員,打開新奇的思路。之所以精彩不在于作品的本身,而更多的是傾注了眾人的付出和收獲到了寶貴的經(jīng)驗,讓自己的業(yè)務(wù)能提有效提升。

      心靈氧吧——工作中的快樂

      團支部一直把營造輕松和諧的工作氛圍,提高團員之間工作間的相互協(xié)作,幫助團員緩解工作壓力作為團支部的一項重要工作。二季度我們堅持開展“心靈氧吧——工作中的快樂”活動。這期活動,圍繞討論如何快樂工作,在工作中體會樂趣進行研討,大家交流真誠,開誠布公,通過互相之間的交流互動,分享借鑒工作中的苦惱和快樂,增進了互相之間的'了解,培養(yǎng)了團員們團結(jié)和諧,互幫互助,分享工作快樂的精神,取得了很好的效果。

      比如:1、一有事情就要馬上去做,不要堆積,往往會讓人產(chǎn)生一種“永遠也做不完”的精神壓力。

      2、每天對所要完成的工作進行一個排列,按照事情的重要程度來完成。這樣工作有序,很難將事物遺忘,在自己制定的方案中有條不紊。

      3、懂得分擔(dān)。團員之間就是一個家庭,面對自己的朋友我們更應(yīng)該倍感放松,將自己的困難說出來,能分擔(dān)你的壓力時會盡力的幫助。

      通過這期的心靈氧吧,使得團員感到我不是一個人在奮斗,而是一個強大的集體在共同前進。有問題,一起找尋方法;有困難,共同解決,讓團隊意識滲透每一個人的心里。以后,我們還將開展更多有意義的心靈訪談活動。

      五十年成就夢想,五十年歷載輝煌——院“光榮與夢想”青年演講比賽

      熱烈慶祝研究院成立50周年是導(dǎo)彈院二季度的中心工作,院團委組織全體青年職工開展一系列豐富多彩的活動。其中,舉辦“光榮與夢想”青年演講比賽就是其中重要的一項。作為基層團委,我們在思想上高度重視,在行動上認(rèn)真落實,在黨支部的指導(dǎo)幫助下,積極組織,認(rèn)真準(zhǔn)備,在團員中認(rèn)真選拔,組織參賽選手認(rèn)真收集素材,把在發(fā)展中近50年中發(fā)生在幼兒園身邊和身后的故事挖掘和撰寫出來。經(jīng)團支部篩選,黨支部修改把關(guān),最終選定兩位選手參加比賽并將演講稿定題為和。目前已經(jīng)參加兩次復(fù)賽,正在積極準(zhǔn)備參加決賽。

      組織參加此次“光榮與夢想”青年演講比賽不僅是一次促進全體團員學(xué)習(xí)研究院發(fā)展歷史,發(fā)揚研究院人航空報國精神,書寫研究院新的歷史畫卷的好機會,更豐富鍛煉了團支部的組織協(xié)調(diào)能力,使全體團員受到了一次很好的教育。

      積極服務(wù)院慶,為大型文藝演出做扎實準(zhǔn)備。

      今年是我院建院50年華誕,院積極籌備大型文藝演出,為更好的展示導(dǎo)彈院的風(fēng)采,幼兒園成為了文藝匯演的主力軍。一共參與九個大型節(jié)目的演出,每一位教師都身負(fù)三個節(jié)目的演出重任。在這兩個月的加急排練中,每一位老師的膝蓋無不磕碰成淤青,曼妙的舞步掩飾住身體的酸痛。而在這點點滴滴的排練背后,有著辛勤的付出。有多少次排練中,因為運動量過大而導(dǎo)致胃部的不適,難受反胃。更有一位剛休完產(chǎn)假的媽媽,在大幅度排練后強挺著疲憊的身子急趕著回家給襁褓中的娃娃喂奶。因為時間加緊,又要趕著晚上另外一個舞蹈的排練,匆匆的吃了幾口就又踏上了排練的“征途”。有的時候,老師們要一天連續(xù)幾個節(jié)目的不間斷排練。在排練的間隙,看著老師們有的在座椅上合眼打盹著實的辛酸。

      雖然,排練很苦悶,但在每一位教師的心中為的是更好的服務(wù)院慶,為導(dǎo)彈院50年華誕獻上最真摯的祝福。這才是我們幼兒園團支部強大的主力軍,這才是凝聚著眾人汗水的和諧團隊。

      “只有一個地球”——小手拉大手,低碳新生活

      社會在飛速發(fā)展,人類卻處在十字路口——將在美好的明天和世界末日之間選擇自己的未來。從現(xiàn)在起,從我做起,節(jié)約每一滴水,讓我們擁有更蔚藍的海洋!節(jié)約每一度點,讓更多的角落灑滿光明!將節(jié)能低碳的環(huán)保意識傳播給身邊的每一個人,用“低碳”生活節(jié)約地球資源。在6月6日,幼兒園組織大型“只有一個地球”——小手拉大手,低碳新生活的主題活動,為的是讓大家樹立節(jié)約意識,普及低碳知識。教師們收集各種環(huán)保知識材料,將其制作成為環(huán)保課件,以綠色環(huán)境、省電行動、節(jié)約用水、減少廢氣排放等題材制作專題環(huán)保小抄報。

      活動的意義本身是一種精神的推廣,為的是能夠讓更多的人都能懂得地球存在的潛在危機、了解到如何減少污染排放,給我們一個清潔的世界。幼兒園組織幼兒身披“環(huán)保小衛(wèi)士”的綬帶在院門口進行發(fā)傳單倡議,路上行人紛紛停下腳步駐足停留,被孩子稚嫩的語言吸引“環(huán)保從你我做起”“讓我們關(guān)燈一小時”……最后,倡議從我做起,關(guān)燈一小時,大型千人簽名活動將整體推向高潮。

      活動雖然結(jié)束了,但是低碳理念卻在我們的心中深深的扎下了根,讓低碳不僅僅只是一個虛無的口號,更多是付諸于生活的點滴細節(jié)。從現(xiàn)在起,從我做起,節(jié)約每一滴水,讓我們擁有更蔚藍的海洋!節(jié)約每一度點,讓更多的角落灑滿光明!

      櫻桃溝,采擷快樂

      無論是工作還是生活都應(yīng)張弛有度,給自己的身體還有心靈一個有效的放松。5月14日,幼兒園團支部組織團員們一起到櫻桃溝感受自然所帶來的清新,山野所帶來別樣的體驗。我們暢行低碳環(huán)保意識,選擇綠色交通工具——公交車。沿途,大家笑語歡歌將自己心中的煩悶盡情的發(fā)泄。我們收獲的是快樂,是眾人的分享,團隊就需要陽光的活力,一個嶄新的精神面貌。有了這次的出行,讓我們工作的動力更強。

      二、特色活動

      利用網(wǎng)絡(luò)平臺,博客展現(xiàn)風(fēng)采。

      沒有宣傳媒介,沒有院網(wǎng)資源,沒有一個可以推廣的平臺……這些個“沒有”讓幼兒園團支部豐富的活動逐漸閉塞,無法讓他人了解到團員的風(fēng)采。為了更好的讓更多人了解到這只青春洋溢、富有激情的團隊,我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺在新浪網(wǎng)開通了專屬于幼兒園團支部的博客。在博客中,記錄著各項活動的精彩掠影,以及年度計劃、季度總結(jié)。通過這樣的一個宣傳媒介,不但可以讓更多的人了解到我們的團支部,也是一個活動資料的保留平臺。我們將有專人負(fù)責(zé)博客的上傳更新,一展團隊風(fēng)采。也希望各個兄弟單位踴躍登陸,為我們的工作留下您寶貴的意見建議。

      我們堅持以活動為載體,因地制宜,廣泛開展適合青年團員特點的、形式多樣的活動。并在活動中體現(xiàn)寓教作用,提高青年教師的思想道德文化素質(zhì),增強了團組織的吸引力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。

    季度工作總結(jié) 篇3

      在語文教材中,很多篇章,或真實生動地展現(xiàn)我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),或熱情謳歌我們民族的精神,或精彩地描繪美麗多嬌的祖國山河,或深刻闡述生命意義……因此,在具體的語文教學(xué)活動中,充分發(fā)揮語文教材優(yōu)勢,進行德育滲透,讓德育與智商有機地結(jié)合在一起,使學(xué)生在獲取知識的同時,也得到思想品德熏陶,促使青少年學(xué)生在學(xué)習(xí)中,不斷提高自身素質(zhì)。

      一、在語文教學(xué)中,堅持文道結(jié)合的原則,讓學(xué)生獲得思想品德教育能更具體、形象

      各個學(xué)科的知識都在一定程度上反映了人們的思想觀點,思想形成了學(xué)科知識的內(nèi)在屬性,它們互相融合,互相滲透,脫離了教材,談品德,德育是空洞的說教;反之,沒有德育的教學(xué),智育也是蒼白的。因此在具體的教學(xué)活動中,為了更好地實施教學(xué),落實教學(xué)目標(biāo),德育結(jié)合,文道結(jié)合是要的,對于具有豐富而生動德育教材學(xué)科的語文學(xué)科而言,這一點更是關(guān)鍵,在教學(xué)中我通過介紹寫作背景,指導(dǎo)朗讀,引導(dǎo)學(xué)生欣賞,歸納總結(jié)等方式,讓學(xué)生理解課文內(nèi)容,掌握一定寫作技巧的同時,更具體形象地獲得思想教育教學(xué)效果。學(xué)生在學(xué)習(xí)中,不單掌握一定的語文學(xué)習(xí)技能,而且在潛移默化中,逐漸確立正確的世界觀、人生觀。

      二、在語文教學(xué)中,注意激發(fā),培養(yǎng)學(xué)生真摯情感,使之成為積極向上的動力,也確保教學(xué)中德德育滲透取得更大效果。

      在德育過程中,動之以情,既是小之理的'繼續(xù),更是持之以恒導(dǎo)之以行的基礎(chǔ),因而使受教育者獲得真摯情感,仍是教育成功的關(guān)鍵,是提高德育滲透效果的保證。在語文學(xué)科那些文質(zhì)兼美的文學(xué)作品,是一塊塊的情感天地,我通過富有情感的教學(xué),巧妙的教學(xué)手段,激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生真摯情感,使學(xué)生更深刻地感受文章蘊含的真、善、美,從而充分利用教材的情感因素,積極對學(xué)生進行情感教育,激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛自然、愛生活的真摯情感,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不單掌握一定的語文知識技能,而且得到思想品德熏陶,不斷提高自己的道德情操總之,激發(fā)學(xué)生心底的真摯情感,使學(xué)生逐漸脫離低級趣味,產(chǎn)生高尚的情感,形成高尚的道德情操,自覺追求真、善、美,樹立遠大的目標(biāo),并為之而奮斗。

      三、深挖教材中德德育因素,加強對學(xué)生品德熏陶

      教材中德育的內(nèi)容,不可能像學(xué)科知識那樣處處明顯,它往往是內(nèi)在的、深層的,個別隱蔽的,思想教育是滲透在學(xué)科知識的方方面面,與學(xué)科知識融二為一,這就要求我們在教學(xué)中進行德育滲透,不能僅停留在那些表面的內(nèi)容上,而應(yīng)當(dāng)是深入挖掘教材內(nèi)在的德育因素,語文學(xué)科的德育,材料雖然豐富,同樣需要我們多方面深入挖掘,以提高德育滲透的成效,在語文教學(xué)活動中,我通過引導(dǎo)學(xué)生欣賞文中字、詞、句;理解句中句式的作用及其變換、文中修辭、標(biāo)點符號的運用,使學(xué)生能意識到祖國語言無可比擬的表現(xiàn)力,體會到祖國語言質(zhì)美意深,簡練如金的妙處,能感受到祖國語言的豐富多姿,包羅萬象。

      四、把德育滲透到各種形式的語文活動

      開展形式多樣的語文活動,是對語文課堂教學(xué)的補充,是學(xué)生增強素質(zhì)的另一途徑。利用課余時間組織學(xué)生開展各種語文活動如詩歌朗誦比賽,成語、古詩比賽,收集簡報,做手抄報,開討論會、講演等這些活動,豐富學(xué)生語文知識、技能,提高學(xué)生的素質(zhì),使學(xué)生在潛移默化中得到思想熏陶,激發(fā)他們積極向上的情感。語文活動的比賽,既能激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,也能讓學(xué)生感受到集體協(xié)作的重要性。古詩朗誦、講成語故事,讓學(xué)生們能掌握朗讀、講演的技巧,又讓學(xué)生能感受到祖國語言文字的精煉形象,祖國燦爛文化的源遠流長,從而激發(fā)他們的愛國情感。

      五、利用課外輔導(dǎo)進行德育滲透

      課外輔導(dǎo)開展培優(yōu)扶差,批改作業(yè),指導(dǎo)練筆等,這是對課堂教學(xué)的補充,深化、鞏固,也是語文教學(xué)進行德育滲透的另一途徑。大家知道,課堂教學(xué)是在規(guī)定時間內(nèi)完成的一種教學(xué)活動,對知識分析、理解及德育滲透難免要受時間、空間的限制,影響教育教學(xué)效果的提高,而課外輔導(dǎo),相對限制少,使教師更容易因材施教,根據(jù)學(xué)生的性格特點、知識現(xiàn)狀進行少數(shù)或個別的輔導(dǎo),這樣教育教學(xué)更有針對性、更具體、形象。不僅提高教育教學(xué)的效率,連效果也得到增強,例如培優(yōu)撫差,因為對象是學(xué)生群體的兩極,人數(shù)較少,這就方便了教師有針對性的輔導(dǎo),自然德育滲透也能更具體、實在、形象、直接。作業(yè)批改,如日記、作文,通過評語鼓勵學(xué)生樹立信心,確定正確的世界觀、人生觀,不斷增強自身的道德情操。并將它化作學(xué)習(xí)進步的動力。

      總而言之,德育滲透的形式、途徑多種多樣,作為一名語文教師,應(yīng)當(dāng)立足于語文學(xué)課教學(xué),積極探索,積極參與教改,充分發(fā)揮語文學(xué)科的優(yōu)勢,挖掘語文教材的德育因素,在教學(xué)中認(rèn)真、積極地進行德育滲透,使之成為青少年學(xué)生學(xué)習(xí)、涉過的動力,將更多的學(xué)生培養(yǎng)成品學(xué)兼優(yōu)的,具有健康人格的社會小公民。

    季度工作總結(jié) 篇4

      20xx年的第一季度,安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,積極開展安全生產(chǎn)工作,確保各項工作的順利進行,下面就這三個月來安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:

      1、今年一季度以來,安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神,全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實,堅持預(yù)防、落實責(zé)任、強化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實主體責(zé)任,落實黨、政同責(zé),一崗雙責(zé),逐級簽訂、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

      2、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力 我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況,安辦共組織9次共257人次崗前培訓(xùn),使其明白各項安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,強化其責(zé)任心。

      根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。

      3、開展安全文化建設(shè)

      制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張,共掛橫幅標(biāo)語6條,使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實處;全面促進全安全生產(chǎn)有序進行。努力營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍。

      4、嚴(yán)格檢查制度,消除安全隱患

      一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查,對電氣線路、生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)現(xiàn)場等進行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設(shè)備運行正常,確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。

      二是重點檢查了危險化學(xué)品,要求管理人員嚴(yán)格按照《危險化學(xué)品管理制度》進行出入庫,做到雙人雙鎖,如實填寫記錄,對使用過程加大巡查力度,確保安全。

      5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力

      針對第一季度人員流動大,新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的.特點,組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次,達到了熟悉環(huán)境目的,有效提高了員工的逃生自救能力。

      6、存在問題

      在一季度中我們對新入職員工管理有所松懈,出現(xiàn)了1次因違反“操作規(guī)程”而引起的受傷事件,雖然沒有造成嚴(yán)重后果,但是從這起事件反映出我們對新入職員工的監(jiān)管缺失,今后將緊抓安全工作,讓每一名員工的人身安全和公司財產(chǎn)安全不受傷害,

      確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行。

      7、 二季度工作安排

      1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實,認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項應(yīng)急演練工作,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴(yán)格崗位責(zé)任,及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。

      2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求,組織編制“一企一標(biāo)準(zhǔn)、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。

    季度工作總結(jié) 篇5

      我在中國銀行解放南路支行是如何做的:

      中國銀行解放南路支行特點:

      1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬 個人xx萬

      2)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高

      3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

      4)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認(rèn)識和了解

      5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認(rèn)同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。

      我的'做法是放平心態(tài),一點一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽

      由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少

      我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細心,儲戶慢慢把存款搬家,

      我的做法:

      1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

      2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目

      3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

      4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,

      我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財,不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,

      請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。

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