部門(mén)的總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的部門(mén)的總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)的總結(jié)1
我的職位：清潔區(qū)負(fù)責(zé)人
我的職責(zé)：
1、安排好每天的值日生（早、中、下午打掃）；
2、評(píng)價(jià)和記載每天的`衛(wèi)生情況。
我的總結(jié)：1、打掃時(shí)不徹底；2、有先吃飯后打掃者；3、值日生拿掃把當(dāng)武器打架；4、不愛(ài)護(hù)公物；5、藏有死角；6、水溝容易忘記打掃；7、不服從班干部的指揮；8、頂撞班干部；9、拿掃把下去玩，不打掃；10、亂掃制造灰塵；11、下雨時(shí)拿掃把玩水。
我的措施：1、打掃不徹底的那一組各扣2分；2、先吃飯后打掃者扣2分；3、值日生拿掃把下去當(dāng)武器者扣5分；4、不愛(ài)護(hù)公物者扣3分；5、發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角那一組扣2分；6、水溝未打掃扣2分；7、不服從班干部指揮扣2分；8、頂撞班干部扣3分；9、拿掃把玩不打掃者扣3分；10、亂掃制造灰塵者扣3分；11、下雨時(shí)拿掃把玩水者扣3分；12、損壞公物，照價(jià)賠償并扣5分。
望大家配合，以營(yíng)造出一個(gè)優(yōu)秀、和諧的班集體！
部門(mén)的總結(jié)2
時(shí)光飛逝，在忙忙碌碌中一學(xué)期就這樣過(guò)去了。從開(kāi)始的迎接新生到最后的社團(tuán)文化節(jié)閉幕式暨頒獎(jiǎng)典禮，我們也經(jīng)歷了大大小小各種活動(dòng)。這期間，我們也在一次次的活動(dòng)中成長(zhǎng)著學(xué)會(huì)各種東西。網(wǎng)絡(luò)信息部作為社聯(lián)的八大部門(mén)之一，是一個(gè)必不可少的媒體傳輸中心。
一、迎接新生
在迎接新生中我們部門(mén)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)時(shí)更新一些消息，包括致新生的一封信及宣傳介紹社聯(lián)等。另外還有在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表了這一次的新聞稿。在這一次的活動(dòng)中，感覺(jué)因?yàn)榍捌诘呐浜线�不夠默契對(duì)部門(mén)的認(rèn)知還不夠深刻，所以部門(mén)所體現(xiàn)的職能未能完全突顯出來(lái)，這一塊的部分基本都拿來(lái)練兵和熟悉所用。
二、招新活動(dòng)
這算是本學(xué)期社聯(lián)第一次重要的活動(dòng)，招新意味著社聯(lián)的未來(lái)，社聯(lián)的接班人和新鮮血液。所以這次活動(dòng)的影響力變顯得格外重要，因?yàn)槿罕娀A(chǔ)變決定整體質(zhì)量。這一次的活動(dòng)中網(wǎng)信部仍然在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳，重點(diǎn)是學(xué)校的貼吧和訊酷網(wǎng)，發(fā)了介紹社聯(lián)的帖子并且被貼吧加精，讓新生更好的了解了社聯(lián)，同時(shí)增加了宣傳力度。為接下來(lái)的正式招新帶來(lái)了很大的方便，并且在微博上面隨時(shí)更新招新。
通過(guò)這一次活動(dòng)，很明顯的感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳的局限性，便是手段不夠多。所以為了更大的宣傳，我們這一學(xué)期便致力于認(rèn)證社聯(lián)的官方微信平臺(tái)和官方騰訊的微博。如果以后能允許的話(huà)希望在人人網(wǎng)上也建立官方平臺(tái)，因?yàn)楝F(xiàn)在大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基本都集中在新浪的微博和人人網(wǎng)。所以人人網(wǎng)應(yīng)該是一個(gè)不可或缺的的宣傳平臺(tái)。
三、百團(tuán)大戰(zhàn)
百團(tuán)大戰(zhàn)是我們本學(xué)期第一場(chǎng)大型活動(dòng)，是社團(tuán)的招新，社團(tuán)是社聯(lián)的基礎(chǔ)，所以也是非常重要的組成部分。本次活動(dòng)中網(wǎng)信部用最大的優(yōu)勢(shì)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了宣傳。不僅在新浪的微博和學(xué)校貼吧等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)每天進(jìn)行實(shí)時(shí)宣傳，而且在百團(tuán)大戰(zhàn)期間我們制作了百團(tuán)大戰(zhàn)的招新宣傳視頻并聯(lián)系學(xué)校電視臺(tái)在中午和晚上一直連續(xù)不斷的在食堂大屏幕上播放，最大的努力去吸引新生的目光。在百團(tuán)大戰(zhàn)期間，我們部門(mén)對(duì)百團(tuán)大戰(zhàn)從開(kāi)幕式到活動(dòng)三天中一直進(jìn)行實(shí)時(shí)拍攝，并且每天在新浪的微博和QQ空間更新照片情況以便更大的宣傳活動(dòng)力度。并且在人力資源部采訪(fǎng)的同時(shí)進(jìn)行跟拍。
這一次活動(dòng)中我們部門(mén)的分配情況一開(kāi)始不是很順利，要分成每一組的值班和巡邏和
拍攝組，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可缺的，并且也需要配置的人員不多工或者少工盡量做到每人的任務(wù)平均。所以總結(jié)是希望以后的話(huà)可以提前開(kāi)始分組，盡量把分配安排的合理均勻，并且收攏干事的心。
四、干事培訓(xùn)
這個(gè)算是網(wǎng)信部的日常。我們?cè)诟墒抡行陆Y(jié)束后一直到百團(tuán)大戰(zhàn)進(jìn)行中一直對(duì)干事們進(jìn)行部門(mén)職能培訓(xùn)，包括新聞稿，攝影，制作視頻和photoshop的簡(jiǎn)單使用等。因?yàn)檫@一次的招新戰(zhàn)線(xiàn)拉的很長(zhǎng)，并且接下來(lái)便是百團(tuán)大戰(zhàn)，所以對(duì)干事的培訓(xùn)就比較趕，幾乎那幾天每天晚上都在開(kāi)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，感覺(jué)我們自己的講解不是很到位，知識(shí)的松弛度沒(méi)有把握好，有些東西講得很繁雜有些東西又相對(duì)講的簡(jiǎn)潔，不能保證干事的吸收程度。如果有機(jī)會(huì)的話(huà)還是希望以后在這期間的時(shí)間能給足夠一些，然后部門(mén)制定好完整的教學(xué)計(jì)劃，并且感覺(jué)我們部門(mén)的職能劃分太過(guò)明顯，不能對(duì)干事們保持神秘感，把干事完全的吸引到。所以建議以后要相互融合，把工作都糅合一下，雖然這個(gè)難度很大，但是如果過(guò)于明顯的便會(huì)顯得過(guò)于空洞，給人一眼看穿的感覺(jué)。
五、社團(tuán)活動(dòng)文化月
這一個(gè)月是網(wǎng)信部本學(xué)期中開(kāi)始進(jìn)入正軌繁忙的時(shí)期。這一個(gè)月中各個(gè)社團(tuán)開(kāi)始各種活動(dòng)，為了活動(dòng)的記錄所以我們分配好了小組，對(duì)每一個(gè)有活動(dòng)的社團(tuán)都會(huì)分配干事去跟蹤活動(dòng)，并且拍照記錄，寫(xiě)下新聞稿和新浪的微博的宣傳更新。然后對(duì)分配好的小組給予這個(gè)月對(duì)一個(gè)協(xié)會(huì)進(jìn)行采訪(fǎng)并且寫(xiě)采訪(fǎng)稿的任務(wù)，然后便是每個(gè)小組都制作一個(gè)框架視頻為后面的社團(tuán)文化節(jié)閉幕式做準(zhǔn)備。
這一段時(shí)間是網(wǎng)信部最繁忙的時(shí)候，不僅每個(gè)成員手頭上都有必須完成的任務(wù)并且培訓(xùn)還一直在進(jìn)行，還有每個(gè)月都需準(zhǔn)備一份社聯(lián)的簡(jiǎn)報(bào)都需要我們來(lái)完成。這個(gè)時(shí)間也相對(duì)是部門(mén)較亂的時(shí)候，各種情況都來(lái)了。比如，成員的退出（感覺(jué)是前期對(duì)干事的收心做的不夠到位，沒(méi)有給予他們足夠大的誘惑力，希望以后的歷屆可以在這方面加強(qiáng)）；干事大大小小發(fā)生的各種問(wèn)題（因?yàn)楦墒碌某鮼?lái)，對(duì)很多東西都是很大的疑惑）。所以這段時(shí)間會(huì)稍顯亂陣腳，主要還是需要一個(gè)人來(lái)制定一個(gè)完整的計(jì)劃方案。
六、社團(tuán)文化節(jié)閉幕式暨頒獎(jiǎng)典禮
這是一場(chǎng)社聯(lián)整個(gè)一年當(dāng)中最盛大的晚會(huì)，所以需要重中之重對(duì)待。為了這一次晚會(huì)，我們部門(mén)提前一個(gè)月就在為其準(zhǔn)備。因?yàn)閭�(gè)社團(tuán)的獲獎(jiǎng)評(píng)價(jià)出來(lái)的較晚并且獲獎(jiǎng)協(xié)會(huì)數(shù)量大，所以這一部分希望以后能盡早完成出來(lái)，好找協(xié)會(huì)協(xié)商拍攝。說(shuō)起來(lái)這一次的前期準(zhǔn)備雖說(shuō)有3周的時(shí)間，但是對(duì)于這次拍攝協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)還是太緊促了，因?yàn)楹竺嬲酱_定下來(lái)獲獎(jiǎng)
協(xié)會(huì)的時(shí)間已經(jīng)比較晚了，然后要去一個(gè)個(gè)找協(xié)會(huì)拍攝。因?yàn)椴块T(mén)人員的器材的`原因，導(dǎo)致拍攝這個(gè)工作大半部分都是我一個(gè)人在做，而且有些協(xié)會(huì)不配合，通知后就沒(méi)有音訊所以有些協(xié)會(huì)就一直拖了很久。要拍攝10個(gè)十佳，5個(gè)最協(xié)會(huì)，然后還有所有節(jié)目的VCR拍攝找課余時(shí)間來(lái)完成是有點(diǎn)趕不過(guò)來(lái)。而且拍完了之后還需要后期處理，所以當(dāng)時(shí)感覺(jué)工作量真實(shí)是蠻大的�；旧鲜桥牡搅碎]幕式前兩天才拍完，后一天又用來(lái)處理視頻，最后一天才拿出成品來(lái)。并且在拍攝的時(shí)候完全都只有按照上一次的晚會(huì)的布置來(lái)的，不知道這一次的改變所以到第二次彩排的時(shí)候才知道這個(gè)視頻是以什么形式播放的，要插入進(jìn)PPT這些東西開(kāi)始是一點(diǎn)都不知道的。建議下一次拍攝的話(huà)盡量不要受器材限制，就是說(shuō)一定要用單反什么之類(lèi)的。去年似乎就只用了數(shù)碼相機(jī)拍攝，其實(shí)這有一個(gè)很大的好處就在于一般的人都會(huì)用，不像單反開(kāi)始只教學(xué)了如何去照相，到要拍視頻的時(shí)候基本都不會(huì)了，連最基礎(chǔ)的的對(duì)焦都不行，只有個(gè)別愛(ài)好的孩子才會(huì)拍攝。所以推薦的是在人手不足的情況下下一次能不要受器材的困擾，能拍攝的都可以用。
七、內(nèi)部交流和職能分工
總的感覺(jué)來(lái)說(shuō)我們幾個(gè)內(nèi)部的交流還是相對(duì)少了一些，很多事情我們都沒(méi)有一起商量，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題就是事情分配下來(lái)了大家都是自己完成自己的，我覺(jué)得一個(gè)部門(mén)應(yīng)該作為一個(gè)整體，所有的事情應(yīng)該一同完成比較好。最終的結(jié)果便導(dǎo)致成為經(jīng)常就是一件事情變成了一個(gè)人來(lái)完成，增加了很大的工作量。還有一點(diǎn)就是感覺(jué)我們部門(mén)的職能分配太過(guò)于有界限了，每個(gè)人的事情都已經(jīng)事先劃定好了一樣。雖然這樣做起來(lái)是會(huì)井然有序但是還是會(huì)突顯很多弊端，比如一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，其他人卻手頭空閑下來(lái)。希望在以后的日子里，每個(gè)人都需要或多或少會(huì)所有的東西，所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，但是這是建立在都會(huì)的基礎(chǔ)上然后向自己擅長(zhǎng)的一方發(fā)展，所以希望在以后的部門(mén)中干部每一個(gè)都是可以做到身兼數(shù)職的存在，哪里人手不夠可以頂替哪里，不存在不會(huì)的情況。
部門(mén)的總結(jié)3
“堅(jiān)決執(zhí)行安全施工規(guī)章制度，強(qiáng)化安全施工防范措施”是全國(guó)“安全生產(chǎn)月”的主題，“安全第一”也是蒙電建設(shè)者在施工作業(yè)中最最重要的主題，因此，我們要時(shí)刻“學(xué)安全、懂安全、要安全、講安全”，從安全第一，安全責(zé)任重于泰山做起，再現(xiàn)我們蒙電鐵軍的光輝形象。
驕陽(yáng)似火的六月，我們迎來(lái)了全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的到來(lái)，這使我們更加深了“安全第一、安全責(zé)任重于泰山”的認(rèn)識(shí)，我們一定要深入徹底的學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，充分體現(xiàn)“安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴”的安全工作方針，堅(jiān)持以人為本的安全管理理念，全方位培養(yǎng)職工的安全責(zé)任素質(zhì)，帶動(dòng)和促進(jìn)安全文明施工的規(guī)范化，積極消除事故隱患，才能防患于未然，避免各種安全責(zé)任事故的發(fā)生。
運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)公司擔(dān)負(fù)著海電三期工程的長(zhǎng)途運(yùn)輸及施工現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備的運(yùn)輸任務(wù)，在運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)公司康經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，保證施工現(xiàn)場(chǎng)用車(chē)隨叫隨到，嚴(yán)格遵守交通法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)行車(chē)規(guī)定，決不開(kāi)快車(chē)，決不酒后駕車(chē)，保證所運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)物資、設(shè)備、材料的安全運(yùn)輸。
加強(qiáng)駕駛員的安全、技術(shù)學(xué)習(xí)，使每位駕駛員更加清楚地認(rèn)識(shí)到安全行車(chē)的重要性，做到“車(chē)行萬(wàn)里路，走好每一步”，確保安安全全運(yùn)輸，平平安安上下班。
同志們，為了你的安全與他人的.幸福，請(qǐng)你時(shí)刻保持高度“安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴”的責(zé)任心，“安全責(zé)任重于泰山”的責(zé)任感，這樣才能保證我們企業(yè)的健康發(fā)展，走向更加輝煌的明天。
運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)公司 20xx.5.27
部門(mén)的總結(jié)4
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的.了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
轉(zhuǎn)眼間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到XX年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥XX萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥，xxx客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
部門(mén)的總結(jié)5
在本年度第一學(xué)期，學(xué)習(xí)部先后參加了十月詩(shī)會(huì)、“勵(lì)志杯”辯論賽、“物電杯”等一系列活動(dòng)，并在這些活動(dòng)中逐步感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)在各種活動(dòng)的舉辦過(guò)程中，本部成員學(xué)會(huì)互相交流與磨合，受益匪淺，以下是在各項(xiàng)活動(dòng)后的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。 十月詩(shī)會(huì)的成功舉辦與幕后人員的工作息息相關(guān)，從詩(shī)稿的征集和選定到朗誦人員的選拔以及舞臺(tái)場(chǎng)景的布置和舞蹈的安排配合，各個(gè)環(huán)節(jié)相互獨(dú)立卻又密不可分，其中一個(gè)環(huán)節(jié)的成功與否對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行有著很大的影響，各部門(mén)成員的相互配合起到了決定性的作用，在大家共同的努力下最終上演了一場(chǎng)視覺(jué)的的盛宴，雖然帶著些許遺憾卻依舊在過(guò)程中學(xué)會(huì)了合作與分工，奉獻(xiàn)與奮斗。
“勵(lì)志杯”作為一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)和智慧的辯論賽活動(dòng)吸引了本院很多學(xué)生的積極參與，并且挖掘了很多具有優(yōu)秀口才的大一新生，當(dāng)然這也與辯論賽的前期工作密不可分。本部參加了辯論賽的場(chǎng)地布置、流程設(shè)計(jì)、頒獎(jiǎng)等工作，過(guò)程中遇到了一些困難，在大家的共同努力下最終找到了較為合理的解決辦法，并提高了自身應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。本屆“勵(lì)志杯”我院取得了校第三名的佳績(jī)，和往屆相比取得了飛躍性的突破，本部認(rèn)真總結(jié)了可取之處與仍存在的不足，希望在下一屆活動(dòng)中取得更為理想的.成績(jī)。
作為一項(xiàng)兼具理論知識(shí)和動(dòng)手能力的活動(dòng)，“物電杯”成為長(zhǎng)沙理工大學(xué)的一項(xiàng)品牌，吸引著全校乃至全省各大名校莘莘學(xué)子的關(guān)注。我們部也參加了活動(dòng)的接待以及最終分?jǐn)?shù)的計(jì)算，雖然很多時(shí)候都處于空閑的狀態(tài)，但依舊堅(jiān)持在工作的第一戰(zhàn)線(xiàn)，學(xué)習(xí)并觀摩。
總的來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)部在學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)中，參與了不同的工作，學(xué)會(huì)了不同的應(yīng)對(duì)方法，各成員的合作的得到了加強(qiáng)，希望在下學(xué)期的工作中能更好的發(fā)揮本部的作用，為學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)和其他活動(dòng)作出應(yīng)有的努力。
部門(mén)的總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，3月6日我有機(jī)會(huì)來(lái)到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習(xí)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，帶我的是財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)張會(huì)計(jì)。剛上班時(shí)公司已報(bào)完了2月份稅，暫時(shí)沒(méi)有什么工作。首先接觸的是如何報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，該公司處理基本報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的流程是：首先由業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單，財(cái)務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定，若符合再由財(cái)務(wù)主管簽字審核，最后由總經(jīng)理簽字，交于出納報(bào)銷(xiāo)，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統(tǒng)一制作憑證，統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會(huì)計(jì)一塊兒，并監(jiān)管庫(kù)存材料等福利品的發(fā)放。平時(shí)沒(méi)有什么事情，只是開(kāi)些出庫(kù)單，發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長(zhǎng)制作記賬憑證等，將會(huì)計(jì)核算方面知道運(yùn)用于實(shí)踐。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過(guò)幾次簡(jiǎn)單的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證便沒(méi)有在意，總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論，原始憑證就可以熟練掌握，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)制憑證時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。認(rèn)識(shí)了這些單據(jù)，還要把所有的單據(jù)按月按日仔細(xì)地分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整，并裝訂好，才能為記賬做好充分地準(zhǔn)備。填制憑證主要也是費(fèi)用的歸集和分配，要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品，哪些屬于間接費(fèi)用，需要重新分配。填制完憑證后，還需要認(rèn)真審核，才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說(shuō)登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn)，再用鋼筆在起上面更正。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的.摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，要是在以后的工作中，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。這期間，由于計(jì)算器可能會(huì)出錯(cuò)，所以張會(huì)計(jì)教我用 excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件，可以自動(dòng)加和等多方面功能，會(huì)給我們會(huì)計(jì)人員帶來(lái)很多的方便。
會(huì)計(jì)記賬的最終目的是出報(bào)表，得出本月盈虧情況。為總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)管理方面的數(shù)據(jù)。資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表都可根據(jù)書(shū)上所學(xué)，根據(jù)一個(gè)或多個(gè)賬戶(hù)余額填列。該公司沒(méi)有填制現(xiàn)金流量表，而需填寫(xiě)一個(gè)財(cái)務(wù)資金動(dòng)態(tài)表。報(bào)表出來(lái)后，工作便可告一段落了。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。根據(jù)實(shí)習(xí)資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。其實(shí)課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?唯一不同的是，書(shū)本上所學(xué)知識(shí)比較全面，而用于實(shí)際工作中來(lái)，只要能反映實(shí)際情況越簡(jiǎn)單越好，手續(xù)有時(shí)不需太復(fù)雜。
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在奇昌化工有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了師傅針對(duì)具體業(yè)務(wù)的處理，使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)科作為一門(mén)
與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
同時(shí)我還學(xué)到了很多做人的道理，作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。需在老師和同事的幫助下，很快融入一個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，學(xué)會(huì)如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)，在社會(huì)實(shí)踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)真是受益匪淺，我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)非常積極的影響。
部門(mén)的總結(jié)7
本學(xué)期電教工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，廣大教師的不懈努力下，使我校的電教工作取得了一定的成績(jī)，以下是我這學(xué)期的工作總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加大投入
本學(xué)期我校以“雙高”普九為契機(jī)，電教機(jī)構(gòu)和管理制度日臻完善。在姜校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真開(kāi)展了電教教研課評(píng)比和電教論文評(píng)比等各項(xiàng)活動(dòng)，取得了顯著成效，并很好地完成了電教器材配備工作，為雙高普九工作奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
二、配置是基礎(chǔ)，使用是關(guān)鍵。
電教設(shè)備的使用率高于往年，各學(xué)科資料軟件運(yùn)用較多，使學(xué)校的電教設(shè)備得到了充分的利用。本學(xué)期學(xué)校配置了多媒體等電教器材，在每位老師教研課的活動(dòng)中，老師們都能積極運(yùn)用電教手段優(yōu)化課堂教學(xué)，能大量使用教學(xué)軟件為教學(xué)服務(wù)，變以前的要我用為現(xiàn)在的我要用。本學(xué)期不完全統(tǒng)計(jì)：自制課件四節(jié)，軟件教材使用廣泛，語(yǔ)文課40節(jié)次、英語(yǔ)課24節(jié)次、綜合學(xué)科50節(jié)次。如此頻繁的使用電教手段，可見(jiàn)先進(jìn)的電教設(shè)備在我校充分發(fā)揮了其作用。它不僅推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展和教育教學(xué)環(huán)境的改善，而且促進(jìn)了學(xué)校教育結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、廣大教師學(xué)習(xí)電教知識(shí)熱情高漲
電教書(shū)刊閱讀量多了起來(lái)，部分教師已把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作搞好電教的必修課，努力提高自身的理論水平。在我校的141名教師中，能熟練的操作計(jì)算機(jī)人員在80％以上。
四、網(wǎng)絡(luò)管理方面：做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)及學(xué)生和教師電腦的維護(hù)工作，保證校園網(wǎng)絡(luò)的暢通及教師電腦的正常使用；本學(xué)期針對(duì)計(jì)算機(jī)病毒頻繁發(fā)作，原有的殺毒軟件能力有限，不能有效的防治計(jì)算機(jī)病毒的情況，利用網(wǎng)絡(luò)下載了卡巴期基和ewido等免費(fèi)殺毒軟件，即節(jié)約了資金，又保證了校園網(wǎng)及電教設(shè)備的正常運(yùn)行。
五、教師培訓(xùn)方面：針對(duì)本學(xué)期教師計(jì)算機(jī)病毒多發(fā)的情況，開(kāi)展了“電腦病毒防護(hù)基礎(chǔ)”的培訓(xùn)；組織了學(xué)校有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的`老師進(jìn)行局域網(wǎng)ASP病毒的專(zhuān)項(xiàng)殺毒工作，使我校的外網(wǎng)及內(nèi)網(wǎng)安全運(yùn)行。保證了雙高普九及其它工作的正常進(jìn)行。
六、協(xié)助教導(dǎo)處工作方面：在每學(xué)期單元驗(yàn)收及期中和期末考試中，負(fù)責(zé)全校各年級(jí)各科目的成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作，將考試成績(jī)按教務(wù)處的要求做出合理的統(tǒng)計(jì)，為教務(wù)處的試卷分析提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。在學(xué)期的期初工作中，按小學(xué)升初中的成績(jī)完成平行分班工作。
七、在雙高普九工作中，作為雙高普九工作小組的一員，更是加班加點(diǎn)，按上級(jí)要求，完成各項(xiàng)資料的收集整理工作。
信息時(shí)代日新月異，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在市教育局和進(jìn)修電教辦的支持下，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體教師的共同努力下，使我校電教水平得到更高的發(fā)展！
電教辦：xx
20xx年1月
部門(mén)的總結(jié)8
時(shí)光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，新一屆學(xué)生會(huì)成立已一月有余�；厥滓辉聛�(lái)整個(gè)學(xué)生會(huì)及本部門(mén)的建設(shè)與工作，比照今日，感觸頗多，對(duì)于每個(gè)人的變化更是感慨萬(wàn)千。從過(guò)去的手足無(wú)措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過(guò)去得一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩。不論是本部門(mén)還是學(xué)生會(huì)都發(fā)生了可喜的變化。當(dāng)然，不足之處也在所難免，對(duì)于一月來(lái)部門(mén)工作的總體歷程，基本經(jīng)驗(yàn)及缺漏遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
新學(xué)期學(xué)生會(huì)首次大練兵
新一屆學(xué)生會(huì)成立之后的首個(gè)艱巨任務(wù)即為迎新工作。我部門(mén)積極響應(yīng)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的號(hào)召，部門(mén)全體人員積極踴躍的投入到迎新工作中。各位08、09級(jí)的老常委和現(xiàn)任常委，更是身先士卒，盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)高效的完成了團(tuán)委、學(xué)生會(huì)交給的任務(wù)，為迎新做好了充足的前沿工作。其余學(xué)生會(huì)成員也積極投入到了迎新大軍中，為迎新工作的順利進(jìn)行獻(xiàn)策獻(xiàn)力，用汗水用熱情換來(lái)了11級(jí)新生的微笑與稱(chēng)贊，也為***學(xué)院學(xué)生會(huì)樹(shù)立了良好的形象。
思考與啟示：此次迎新工作的圓滿(mǎn)結(jié)束，歸功于團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的明確分工與組織安排，以及學(xué)生會(huì)各部門(mén)積極的配合、高效的工作作風(fēng)、基礎(chǔ)性工作的扎實(shí)到位和合理的工作計(jì)劃。更重要的是每個(gè)學(xué)生會(huì)成員的一顆樂(lè)于為同學(xué)服務(wù)的心�？纱舜斡乱采杂胁蛔阒幦孕韪倪M(jìn)：
1、 迎新人員的培訓(xùn)與篩選，以保證迎新人員精英化。對(duì)迎新人員的培訓(xùn)時(shí)間太短，細(xì)節(jié)方面培訓(xùn)不夠，尤其對(duì)于普通同學(xué)更是如此。譬如迎新時(shí)什么話(huà)該說(shuō)，什么話(huà)不該說(shuō)，又該怎么向新生及新生家長(zhǎng)介紹外國(guó)語(yǔ)學(xué)院才能讓他們放心讓他們舒心，這點(diǎn)咱們做的并不是很好。
2、 組織策劃的完善化。這一點(diǎn)主要不足體現(xiàn)在無(wú)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，如在此次迎新過(guò)程中，有一位新生的相關(guān)入學(xué)材料丟失（當(dāng)然這不是我們的責(zé)任），可我方并無(wú)專(zhuān)門(mén)應(yīng)急人員前去幫助解決，以致這位新生拖了很長(zhǎng)時(shí)間才完成注冊(cè)入學(xué)。對(duì)于這類(lèi)事情的發(fā)生和處理我們要做出反思。
3、 節(jié)約迎新物資。團(tuán)委的各種資源有限，志愿者證是團(tuán)委對(duì)我們每一個(gè)的認(rèn)可和信任，本應(yīng)該好好珍惜，好好保管的，可在迎新工作結(jié)束后我們有不少的工作證損壞或者不翼而飛；除此之外，礦泉水浪費(fèi)現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。以后的各種活動(dòng)
之中我們要珍惜我們所擁有的各種資源，擁有并不代表要浪費(fèi)所以我建議在以后的各種活動(dòng)中成立物資小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的所有物資的購(gòu)買(mǎi)，配發(fā)以及回收工作。以此監(jiān)督并改善工作中得浪費(fèi)現(xiàn)象。
常規(guī)工作
離返校統(tǒng)計(jì)工作
此次中秋、國(guó)慶假期對(duì)全院近1000人的離返校統(tǒng)計(jì)與檢查工作是對(duì)我部門(mén)工作的一次重大挑戰(zhàn)。此次工作中我部門(mén)謹(jǐn)遵團(tuán)委老師指示，不定時(shí)對(duì)各班上報(bào)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)實(shí)地核查，對(duì)工作中出現(xiàn)的班級(jí)負(fù)責(zé)人虛報(bào)、謊報(bào)人數(shù)的現(xiàn)象進(jìn)行了相應(yīng)的批評(píng)教育。有效的鞏固改進(jìn)了班級(jí)負(fù)責(zé)人責(zé)任制制度，整治規(guī)范了學(xué)院正常的教學(xué)與生活秩序。兩個(gè)假期，全院近1000人良好的生活秩序，就是對(duì)我部門(mén)此次工作的最大肯定。
思考與啟示：在此次假期返校檢查中，由于人手不夠，所以許多其他部門(mén)師哥師姐也參與到了檢查隊(duì)伍中。在他們的幫助下，我們的工作才得以順利完成，除此之外在和他們的工作交流中，我們也學(xué)會(huì)了許多待人處事的方法，收獲頗豐。此次工作中，我深刻體會(huì)到只有整個(gè)學(xué)生會(huì)成員團(tuán)結(jié)互助，攜起手來(lái)才能做好每一項(xiàng)工作。
信息反饋與點(diǎn)名冊(cè)
信息反饋與點(diǎn)名冊(cè)看似不起眼的工作，卻是整個(gè)學(xué)院同學(xué)安全與正常教學(xué)秩序的重要保證。通過(guò)對(duì)信息反饋的收集、上報(bào)，可以讓團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師更好的了解每個(gè)同學(xué)的所需、所思、所想，才能更好更及時(shí)的解決同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活上的問(wèn)題。點(diǎn)名冊(cè)更是對(duì)正常教學(xué)秩序的重要保障，通過(guò)點(diǎn)名冊(cè)，我們可以直觀的了解到各個(gè)班級(jí)的課堂到勤情況，有效地監(jiān)督、促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性及正常的教學(xué)秩序。
思考與啟示：此兩項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，可實(shí)際卻需要一份耐心、細(xì)心，每天對(duì)信息反饋的統(tǒng)計(jì)整理、上報(bào)，對(duì)點(diǎn)名冊(cè)的征收、統(tǒng)計(jì)，都是一份極需耐心與細(xì)心的工作。
“實(shí)踐歸來(lái)話(huà)收獲頒獎(jiǎng)典禮”活動(dòng)觀眾的組織
此次活動(dòng)是新一屆學(xué)生會(huì)成立后我部門(mén)首次組織觀眾，我們借助以前東校區(qū)組織觀眾的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)院各班級(jí)的無(wú)課表，合理的給各班級(jí)分配了觀眾名額，并及時(shí)下達(dá)飛信通知�；顒�(dòng)中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的紀(jì)律進(jìn)行了有效地維持，且整體紀(jì)律表現(xiàn)突出，大大提升了學(xué)院形象，贏得了老師們的一致認(rèn)可與信任。
例會(huì)
我很喜歡每一次的例會(huì)，在那里我揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，智慧的思想不斷撞擊，因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn)，自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)。特別是師哥師姐們，在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對(duì)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話(huà)有了更深的認(rèn)識(shí)，當(dāng)自己全身心的投入到每次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)時(shí)，更是深深感受到了我們是同學(xué)的公仆。不論是工作的哪一方面，都要考慮到同學(xué)的利益，也就是這一句話(huà)使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。其次，例會(huì)上師哥師姐發(fā)言也使我受益匪淺，他們對(duì)問(wèn)題的宏觀把握，細(xì)節(jié)的思考以及說(shuō)話(huà)的言辭、方式，似乎永遠(yuǎn)也學(xué)不完。更使我懂得作為一個(gè)副部，要知人用人，還要注重與其他部門(mén)人員在工作上的交流溝通，為將來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在一月有余的學(xué)生會(huì)及部門(mén)工作中，我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删�，同時(shí)，也出現(xiàn)了一些遺漏與欠缺：
1) 我們沒(méi)有完全解決“年級(jí)學(xué)生會(huì)”的問(wèn)題，各年級(jí)學(xué)生會(huì)成員缺乏溝通，特別是不同部門(mén)不同年級(jí)的.學(xué)生會(huì)成員，這是制約學(xué)生會(huì)向前發(fā)展的一個(gè)障礙，這可能是因?yàn)楦辈總儾辉敢饣蚴遣缓靡馑纪渌块T(mén)的部長(zhǎng)交流，對(duì)其他部門(mén)的部長(zhǎng)不是特別的熟悉，建議建立QQ群，能和其他部門(mén)的師姐師哥好好的交流。
2) 學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門(mén)部長(zhǎng)與主席團(tuán)人員對(duì)副部的“含蓄批評(píng)”，我個(gè)人覺(jué)得這是不可取的，也是亟需解決的。新一屆學(xué)生會(huì)成立時(shí)日尚少，且各副部初來(lái)北校區(qū)，對(duì)北校區(qū)的一些情況與工作還不是很了解，做事難免有不足之處，所以我在此懇請(qǐng)各部長(zhǎng)及主席團(tuán)師哥師姐能直接給予批評(píng)、指點(diǎn)，而不是用含蓄的方式“委婉教育”，這在很大程度上制約了副部的成長(zhǎng)以及學(xué)生會(huì)的發(fā)展。
3) 對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)收集、處理以及上報(bào)，還有點(diǎn)名冊(cè)的核查工作，我們還沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)密的機(jī)制來(lái)保證反映的迅速及真實(shí)性。
4) 我發(fā)現(xiàn)普通同學(xué)參加活動(dòng)的積極性普遍不高。學(xué)生干部來(lái)源于學(xué)生，更要深入到學(xué)生中去，同樣，普通同學(xué)也應(yīng)更好的了解學(xué)生會(huì)。所以，我個(gè)人覺(jué)得學(xué)生會(huì)應(yīng)該舉辦一個(gè)活動(dòng)或推出某種政策，以求使得每一個(gè)普通同學(xué)都能真真正正了解學(xué)生會(huì)及其工作，讓學(xué)生會(huì)真正公開(kāi)透明。調(diào)動(dòng)他們對(duì)學(xué)生會(huì)工作的支持與熱情，這也有助于提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
5) 最重要的一點(diǎn)，學(xué)生會(huì)成員并沒(méi)有真正處在主動(dòng)的位置上。團(tuán)委下達(dá)任務(wù)，各部門(mén)就做，沒(méi)任務(wù)似乎就無(wú)所事事，這是一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的觀念。團(tuán)委沒(méi)有下達(dá)的
任務(wù)，我們也應(yīng)多想多做，提前想、提前做，真正做到為團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
6) 作為學(xué)生干部，各項(xiàng)活動(dòng)特別是一些普通同學(xué)不愿參加的活動(dòng)，我們應(yīng)帶頭去做，真正起到模范帶頭作用，不躲不藏，敢為人先。
7) 作為學(xué)生干部，要現(xiàn)在做學(xué)生再做干部，所以學(xué)生會(huì)各成員亟需提高自身學(xué)習(xí)成績(jī)。
以上便是我對(duì)本部門(mén)一月以來(lái)工作的所思所想，不對(duì)、拙劣之處還請(qǐng)老師和師哥師姐海涵。作為一名副部長(zhǎng)，我不僅代表著我們這一部門(mén)，而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影。當(dāng)然，自己本身尚有很多不足與缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善與提高。我們部門(mén)一定更加努力的在做好本職工作的同時(shí)及時(shí)協(xié)助團(tuán)委和其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
總之，學(xué)生會(huì)的工作才剛剛開(kāi)始步入正軌，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，讓我們攜起手來(lái)，為******第十一屆學(xué)生會(huì)美好的明天共同奮斗。在00000000000冊(cè)上寫(xiě)下輝煌的篇章！
部門(mén)的總結(jié)9
這學(xué)期，學(xué)生會(huì)的納新將一批新鮮的血液注入進(jìn)來(lái)，也給辦公室增添了一份新的活力。依照最初制訂的工作計(jì)劃和每個(gè)成員所擔(dān)負(fù)的職位職責(zé)，辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)生會(huì)的中心工作，在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中，發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，經(jīng)過(guò)大家的共同努力和密切配合，有效地保證了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是整個(gè)學(xué)生會(huì)的中心樞紐，是學(xué)生會(huì)各部門(mén)的“首班車(chē)”和“末班車(chē)”，是學(xué)生會(huì)必不可缺的一個(gè)部門(mén)。在學(xué)生會(huì)，是個(gè)實(shí)力型的部門(mén)，所需人員是最少的，但所做的工作是最繁瑣的，平時(shí)做好資料整理、文件保存工作；舉辦大型活動(dòng)時(shí)，協(xié)調(diào)各部門(mén)做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，做好活動(dòng)前期準(zhǔn)備，活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)整理、收集同學(xué)反饋意見(jiàn)。辦公室是直屬主席團(tuán)的一個(gè)下設(shè)部門(mén)，是學(xué)生會(huì)的“秘書(shū)處”，其聯(lián)系著學(xué)院和全院學(xué)生。其作用是多方面的，主要是上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，匯集同學(xué)的意見(jiàn)，負(fù)責(zé)并處理學(xué)生會(huì)的許多日常工作等，是整個(gè)學(xué)生會(huì)的資源儲(chǔ)備庫(kù)。
這學(xué)期辦公室具體工作基本呈上，平時(shí)在例會(huì)安排、會(huì)議記錄、值班記錄，以及學(xué)生會(huì)物品采購(gòu)、整理工作中，基本上一切順利，都按照學(xué)期之初的計(jì)劃開(kāi)展。下面從學(xué)生會(huì)開(kāi)展的活動(dòng)中，具體說(shuō)明辦公室本學(xué)期對(duì)各個(gè)活動(dòng)的總結(jié)：
1、學(xué)生會(huì)的日常采購(gòu)：
我們本著物美價(jià)廉又實(shí)用的原則為學(xué)生會(huì)以及學(xué)院老師采購(gòu)物品，做到“不多花一分冤枉錢(qián)”的原則。
2、新生運(yùn)動(dòng)會(huì)：
辦公室會(huì)主要負(fù)責(zé)做人員安排、物品采購(gòu)以及合理調(diào)配人員，組織各部門(mén)共同努力，為化工學(xué)院爭(zhēng)光添彩，爭(zhēng)取榮譽(yù)，最終我院在大校取得了較好的成績(jī)。
3、迎新晚會(huì)：
本次送迎新會(huì)辦公室照往年一樣依舊負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各部門(mén)人員安排、舞臺(tái)用品的'采購(gòu)以及安排送老晚會(huì)的燈光。通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)的人員安排，大家齊心協(xié)力讓化院的舞臺(tái)更加耀眼奪目……
4、學(xué)生會(huì)晚自習(xí)：
作為全系的學(xué)生群眾組織，學(xué)生會(huì)肩負(fù)著繁榮文化生活、促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展的重任。為了使學(xué)生會(huì)成員中不出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，學(xué)生會(huì)為此安排教室，組織學(xué)生會(huì)全體成員集體上自習(xí)，辦公室負(fù)責(zé)晚自習(xí)的簽到，但個(gè)別學(xué)生會(huì)成員從未上過(guò)自習(xí)，辦公室每次簽到的時(shí)候都缺席，甚至出現(xiàn)替簽的現(xiàn)象，為此辦公室已經(jīng)予以記錄，必要時(shí)給予批評(píng)。
5、值班簽到：
值班是學(xué)生會(huì)歷來(lái)的本職工作，各部門(mén)每個(gè)部員都需要值班，具體值班安排表由辦公室制定。本學(xué)期我們辦公室已制定了完好的值班表，對(duì)于個(gè)別學(xué)生會(huì)成員不值班的現(xiàn)象給予通報(bào)批評(píng)，但到了學(xué)期末，個(gè)別學(xué)生會(huì)成員因?yàn)榭荚噺?fù)習(xí)而忽略了值班，造成辦公室一時(shí)無(wú)人值班的現(xiàn)象，對(duì)于這些成員，辦公室已予以相應(yīng)的記錄并給予相應(yīng)的通報(bào)批評(píng)。
以上是我們學(xué)院這學(xué)期主要活動(dòng)的總結(jié)，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)的實(shí)干精神，為更好地開(kāi)展學(xué)生辦公室的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，我們辦公室會(huì)積極配合老師工作，認(rèn)真完成任務(wù)，努力把辦公室建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。辦公室各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。力爭(zhēng)在下學(xué)期做出更好的成績(jī)，為為化工學(xué)院學(xué)生會(huì)增光添彩！
部門(mén)的總結(jié)10
20xx年，第一大隊(duì)按照工務(wù)段整體工作部署和各項(xiàng)要求，在段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷強(qiáng)化作業(yè)紀(jì)律、秩序和新的養(yǎng)護(hù)維修模式管理，加強(qiáng)了大隊(duì)、工區(qū)、各崗位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和制度的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)大隊(duì)安全生產(chǎn)的基本穩(wěn)定。主要通過(guò)大問(wèn)題集中修，小問(wèn)題及時(shí)清，各種檢查和自身的徒步檢查等形式，消除了線(xiàn)路上存在的各種隱患，全面整頓了大隊(duì)內(nèi)的安全基礎(chǔ)管理，大力整治設(shè)備的質(zhì)量，保證目前最佳狀態(tài)的完好；安全管理有所改進(jìn)，設(shè)備質(zhì)量處于完好，提升了大隊(duì)能駕馭全面安全生產(chǎn)，穩(wěn)定發(fā)展的良好局面；增強(qiáng)了職工的團(tuán)體意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)；切實(shí)做好了配合施工隊(duì)的監(jiān)督和卡控工作；全面監(jiān)控，切實(shí)把好線(xiàn)路設(shè)備質(zhì)量關(guān)；狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定，提高各工區(qū)工、組長(zhǎng)的默契配合，互位提醒，各項(xiàng)工作得到快速高效落實(shí)。現(xiàn)將一大隊(duì)20xx年度總結(jié)如下：
20xx年的回顧:
落實(shí)工作管理制度，提升工、組長(zhǎng)的管理能力。
針對(duì)工區(qū)人員比較復(fù)雜，積極性層次不同，對(duì)其工區(qū)進(jìn)行會(huì)議講解，分析當(dāng)前形勢(shì)，使每位職工充分了解，目前繁忙的維修任務(wù)勢(shì)在必行，也是刻不容緩的大事；認(rèn)真對(duì)待大隊(duì)、工區(qū)檢查出的'問(wèn)題，根據(jù)不同的情況制定不同的措施，進(jìn)一步督促每位職工對(duì)目前形勢(shì)加快改進(jìn)落實(shí)。
狠抓設(shè)備治理力度，不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
積極開(kāi)展集中修工作，認(rèn)真完成維修任務(wù)，確保線(xiàn)路質(zhì)量穩(wěn)步上升，今年的6月份，伏道便線(xiàn)的起用，存在諸多問(wèn)題，由于伏道工區(qū)本來(lái)維修任務(wù)大，困難多，于是就調(diào)配寺臺(tái)人員合起來(lái)共同維修，使x――x得到很好的改善；12年初，疏解線(xiàn)的鋼軌拆運(yùn)，時(shí)間緊，任務(wù)重，積極調(diào)配伏道工區(qū)，大力相互，使任務(wù)在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)提前完成；12年11月份，x站2#道岔輒叉心更換，調(diào)配寺臺(tái)人員共同更換，克服困難，面對(duì)環(huán)境惡劣，使在有效的“天窗”點(diǎn)內(nèi)，提前更換完畢；4月份，寺臺(tái)、馮村、五陵曲線(xiàn)側(cè)磨鋼軌的互換，還有8月份，17南道口的維修也是采用集中修，保證了“湯陰咽喉”的完好暢通。
對(duì)預(yù)警設(shè)備進(jìn)行盯控，狠抓設(shè)備政治，提高線(xiàn)路整體質(zhì)量。
大隊(duì)在“預(yù)防為主、修養(yǎng)并護(hù)”的方針下，按照“動(dòng)態(tài)檢查”、“周添乘”、“徒步檢查”、“每周十大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，對(duì)管轄內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行了精檢維修。對(duì)南場(chǎng)215#，22#滑床墊板減損超限、寺臺(tái)站2#道岔、基本軌磨損、馮村2#道岔、撤叉心壓潰、17南道口高低超限進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控，把握發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持每周一次的巡查，發(fā)現(xiàn)情況立即匯報(bào)并維修，還要求各工區(qū)每天的養(yǎng)護(hù)維修，要認(rèn)真落實(shí)，班前叮囑，班后自檢。切實(shí)的做到“修后有果，干后必檢”，使線(xiàn)路質(zhì)量得到實(shí)質(zhì)的提高。
強(qiáng)化安全管理，確保作業(yè)安全。
一是加強(qiáng)職工勞動(dòng)的安全教育，嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行作業(yè)過(guò)程中的人身安全，確保安全作業(yè)，杜絕違章作業(yè)和思想麻痹，及時(shí)消除各類(lèi)危險(xiǎn)及人身安全的隱患。針對(duì)情況，暑期對(duì)各工區(qū)、道口、大橋逐房間進(jìn)行了安全檢查和教育；冬季進(jìn)行了防電、防火、防煤氣的宣傳和督導(dǎo)。二是加強(qiáng)工、組長(zhǎng)的帶班作業(yè)力度和檢查力度，督促職工做到兩不傷害“不讓別人傷害，也不傷害他人”。
注意職工素質(zhì)建設(shè)，提高班組戰(zhàn)斗力。
我們大隊(duì)在做好養(yǎng)護(hù)維修的同時(shí)，還加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)看報(bào)紙、看電視和聊天了解時(shí)事政治，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)�？萍际窍葎�(dòng)力，只有素質(zhì)得到了提高，生產(chǎn)任務(wù)才能提高效率完成。在今年9月份的勞動(dòng)技能鑒定考試的前后，我們大隊(duì)形成“你比我趕”、“勤學(xué)好問(wèn)”的良好形勢(shì)。使職工在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，確保了一大隊(duì)高百分率、通過(guò)技能鑒定。
二、20xx年的工作打算
做好新形勢(shì)下的養(yǎng)護(hù)維修。
目前，換邊的任務(wù)迫在眉睫，認(rèn)真落實(shí)段任何時(shí)候的工作安排，確定把不同時(shí)期、不同情況、不同要求的線(xiàn)路維修進(jìn)行到有的最佳狀態(tài)。做好每一次、每一步段領(lǐng)導(dǎo)的安排部署。
組織全員學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
科技以人文本，只有全員素質(zhì)的提高，生產(chǎn)任務(wù)才能順利發(fā)展，廣大員工的思想素質(zhì)才能提高，才能保持隊(duì)伍的穩(wěn)定，以良好的精神風(fēng)貌，積極的工作熱情投入到安全生產(chǎn)中區(qū)。一是加強(qiáng)日常技能學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括段要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容和規(guī)章制度，各工區(qū)工、組長(zhǎng)要認(rèn)真落實(shí)，促進(jìn)職工的積極性，提高隊(duì)伍的整體水平。二是強(qiáng)化對(duì)無(wú)縫線(xiàn)路的技能學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)的提高，組織職工掀起學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到大部分職工技術(shù)過(guò)硬，能獨(dú)立完成作業(yè)任務(wù)，做到熟知業(yè)務(wù)技術(shù)的要求。
加強(qiáng)職工安全教育，提高職工安全意識(shí)
20xx年，大隊(duì)繼續(xù)把職工安全作業(yè)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為重點(diǎn)來(lái)抓，確保人身安全，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全卡控，安全時(shí)時(shí)不松懈，在作業(yè)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)人身安全隱患時(shí)，及時(shí)提出和制止；對(duì)違章的職工，多勸阻，多規(guī)導(dǎo)；強(qiáng)化冬夏兩季的安全工作；確保職工的安全防范意識(shí)提高，安全自我保護(hù)意識(shí)不斷提高。
（4）做好線(xiàn)路檢查和維修工作的安排
過(guò)節(jié)期間安排好值班人員、加大巡道工，道口工檢查力度，做好線(xiàn)路檢查記錄合理安排維修制定計(jì)劃。元月份計(jì)劃南場(chǎng)兩根岔尖與基本軌更換3月份、4月份―33公里搗固機(jī)上道，精起細(xì)搗，改道撥道一遍，5月份對(duì)道岔道口，進(jìn)行全面查修，加強(qiáng)伏道工區(qū)便線(xiàn)維修力度，加x村工區(qū)2個(gè)涵洞維修量，確保線(xiàn)路安全。
回顧20xx年，在段領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全隊(duì)職工的共同努力下，第一大隊(duì)取得了一定的成績(jī)，完成了各項(xiàng)任務(wù)，但安全生產(chǎn)管理仍需要不斷努力，作風(fēng)要扎實(shí)，管理要科學(xué)，目標(biāo)要明確，隊(duì)伍要團(tuán)結(jié)，設(shè)備需要更優(yōu)良。展望20xx年，我們?nèi)?duì)會(huì)更團(tuán)結(jié)，更勤奮，嚴(yán)抓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，按照段的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，迎刃而上，全面完成安全生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)，保安全保穩(wěn)定，確保線(xiàn)路暢通
部門(mén)的總結(jié)11
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
7、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。
“做什么事情都要有條理”，這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的`肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：”紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！皟蓚�(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)",關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力�！鼻Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話(huà)，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò)，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。
而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話(huà)”.且通過(guò)，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論，似乎很能說(shuō)服人，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺(jué)得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。
也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
部門(mén)的總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、主要工作：
綜合營(yíng)銷(xiāo)部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的，它包含了之前的市場(chǎng)部、修改部、推廣部、車(chē)源采編等部門(mén)。綜合營(yíng)銷(xiāo)部相對(duì)于線(xiàn)上業(yè)務(wù)和寄賣(mài)中心來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較繁雜的部門(mén)。主要的工作包括：
�。�1）市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門(mén)；
�。�2）修改：主要是網(wǎng)站資料的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性；
�。�3）推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣，常規(guī)性線(xiàn)上線(xiàn)下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等；
�。�4）車(chē)源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)帶給車(chē)源信息，是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。
二、取得的成績(jī)與不足：
20xx年網(wǎng)站的總IP為582793，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的；20xx年12月份，已經(jīng)完成了對(duì)新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗(yàn)性都有所提高，但是推廣的力度還需加大；1萬(wàn)張車(chē)貼貼出去，但是也有少數(shù)投訴的，這說(shuō)明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團(tuán)購(gòu)和自駕游。團(tuán)購(gòu)給我們帶來(lái)了800多潛在客戶(hù)，自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。但是我們的工作也有必須的問(wèn)題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性，車(chē)源的可利用性都需要提高，同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。
三、20xx年工作規(guī)劃：
中央電視臺(tái)有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話(huà)的詮釋?zhuān)浩放频牧α浚屛覀兦靶�，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí)，綜合營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：
�。�1）推廣將向拓展思路，抓住用戶(hù)，靈活運(yùn)用客戶(hù)資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變；
�。�2）如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶(hù)和線(xiàn)上資源客戶(hù)的相互轉(zhuǎn)換；
�。�3）如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用；
�。�4）財(cái)富徽商俱樂(lè)部車(chē)友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車(chē)友會(huì)打造成一個(gè)讓車(chē)友有成就感和歸屬感的車(chē)友會(huì)。
回首20xx，展望20xx
在恪守以往取得的.成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！
部門(mén)的總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了，翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，與其他部門(mén)攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)有兩年之久。回首20xx年上半年的工作，我部門(mén)全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年，我部門(mén)通過(guò)口頭告知和發(fā)函(共計(jì)16份，編號(hào)自46號(hào)至61號(hào))兩種形式，內(nèi)容包括工程進(jìn)度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé)、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。
1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理
工程進(jìn)度方面，我部門(mén)依據(jù)年進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ)，重抓節(jié)點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序，確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房�！鞍倌甏笥�(jì)、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對(duì)工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙、明確設(shè)計(jì)意圖、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制;同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放松。對(duì)于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核，在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求施工單位配備專(zhuān)職安全員，對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育，對(duì)特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場(chǎng)人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)禁違章操作，爭(zhēng)取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。可以說(shuō)從年初工程開(kāi)工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的.全面實(shí)現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作。
1、防治揚(yáng)塵，施工車(chē)輛出施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車(chē)并結(jié)合人
工沖洗洗車(chē)，做到施工車(chē)輛出施工現(xiàn)場(chǎng)路面不揚(yáng)塵，不泥濘。鋼筋加工場(chǎng)、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)箒y堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格一致。2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放。土方、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸，要求運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn)。3、施工臨時(shí)用電嚴(yán)禁私拉亂接，保障一機(jī)一閘、接地到位。
4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理
由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到許多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問(wèn)題，我部門(mén)對(duì)施工單位申報(bào)的所有需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系，確保材料供應(yīng)并維護(hù)了公司的利益。所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我工程部所有相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對(duì)材料現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、抽樣送檢，對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進(jìn)措施
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期(1#、7#樓、地下車(chē)庫(kù))施工過(guò)程中，雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒�，但也依舊存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫。在此，工程部結(jié)合總進(jìn)度計(jì)劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度計(jì)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實(shí)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神，腳踏實(shí)地履行部門(mén)職責(zé)，盡心盡力完成施工任務(wù)。
三、20xx年的工作目標(biāo)
工程部全體員工在總結(jié)了上半年的工作后，結(jié)合公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程部的要求，制定了一個(gè)目標(biāo)，就是：“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅(jiān)持做、做到五個(gè)到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目以后的所有目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。
兩個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量;抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無(wú)任何質(zhì)量事故。 三個(gè)堅(jiān)持做：就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工;堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)范施工;堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個(gè)到位：就是思想到位;安排到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位;現(xiàn)場(chǎng)管理到位;質(zhì)量檢查到位。
部門(mén)的總結(jié)14
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了xx服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿(mǎn)意率有了顯著提高�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。本年度xx收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度xx費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件，業(yè)主基本滿(mǎn)意;接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門(mén)面訪(fǎng)700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。
一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年xx費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話(huà)和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿(mǎn)意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。
今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因xx無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象�？头渴枪芾硖幍臉蛄汉托畔⒅袠校鹬�(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。(四)圓滿(mǎn)完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶(hù)，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿(mǎn)意。
入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶(hù)群類(lèi)型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。(五)密切配合各部門(mén)，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件�？头䥇f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的`問(wèn)題總結(jié)如下。(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。(二)xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿(mǎn)意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量�；仡�09年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
部門(mén)的總結(jié)15
沒(méi)有辛勤的付出,也就沒(méi)有意想不到的收獲,可以說(shuō)是想對(duì)的。有些時(shí)候是有付出卻一無(wú)所獲可能是你沒(méi)有用心去做,也許是沒(méi)有能力這是不可能的,就算沒(méi)有能力用心去學(xué)習(xí)也還是可以做的非常好的,懷著喜悅、期待的心情迎接新一批接班人的到來(lái),看著一個(gè)個(gè)新鮮的面孔覺(jué)得他們十分的可愛(ài),給我們激情。
隨著時(shí)間的流逝,大合唱馬上就要到來(lái),文化部除了每天早上的檢查之外還要負(fù)責(zé)學(xué)校大大小小的活動(dòng),是第一次主宰這么大的活動(dòng),難免會(huì)緊張也有恐懼感,這次除了老干事還要安排新干事更加加深了難度,經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,從彩排到正式,干事們都十分忙碌,付出了很多的時(shí)間,這次大合唱圓滿(mǎn)的完成了。
風(fēng)平浪靜文化部又開(kāi)始正常的檢查,老干事教新干事怎樣檢查,部長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,做的最不好的也是部長(zhǎng)與老干事之間缺少溝通,老干事之間就想一把散沙沒(méi)有凝聚力更別說(shuō)什么感情,期間指導(dǎo)老師又說(shuō)停止老干事工作一星期,這一停又停了兩個(gè)星期,部門(mén)更不成樣子了,一個(gè)好好的部門(mén)經(jīng)歷一次又一次的風(fēng)波都沒(méi)有撐下來(lái),它就慢慢的往不好的方向發(fā)展,全靠個(gè)人是否為部門(mén)著想為部長(zhǎng)著想,為老干事著想,為他人想而不是單獨(dú)奮斗,這樣再怎么好也只是和個(gè)人比較優(yōu)秀而已,團(tuán)隊(duì)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人力量。
藝術(shù)團(tuán)招新,十佳歌手比賽都由文化部協(xié)助老師一起完成的',一層層的選拔,一次次的比賽都有我們干事的身影,從一開(kāi)始十分陌生不知從何改起,到后來(lái)了解學(xué)會(huì)怎么管理,大家都在改變,分配到任務(wù)后都非常開(kāi)心,也會(huì)特別認(rèn)真的完成,第一次難免會(huì)緊張,但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉后,都正往好的方向發(fā)展。
這都是為雙旦晚會(huì)做準(zhǔn)備,很快地又與我們相約了,每年的12月x日左右都會(huì)舉行大型晚會(huì)這是本學(xué)期最后一次大型活動(dòng)了,比起大合唱是小了一點(diǎn),但責(zé)任以及意義都是很重的,從工作人員安排,準(zhǔn)備裝飾的用品,裝扮會(huì)場(chǎng)正式開(kāi)始,干事們都特別積極,有不怕苦不怕累的精神,堅(jiān)守自己的崗位做好自己的本職工作。
還有排球賽,足球賽的編裁,精神文明宣講團(tuán)面試工作仍在進(jìn)行,干事有的被排進(jìn)去工作,學(xué)校還舉行了運(yùn)動(dòng)會(huì),軍紀(jì)部工作負(fù)責(zé)全體干事一起參加保潔保衛(wèi),表現(xiàn)好的和不好的,大概怎樣都特別清楚。
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,本部門(mén)還要完成幾項(xiàng)總結(jié)包括班級(jí)深入調(diào)查加統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)學(xué)習(xí)委員和文娛委員的考核等等,最后幾星期的忙碌,在寒假期間對(duì)下學(xué)期進(jìn)行計(jì)劃,并在一開(kāi)始一步一個(gè)腳印地落實(shí)下去。
部門(mén)的總結(jié)16
一、工作回顧
1、招新工作
為了壯大我系團(tuán)學(xué)隊(duì)伍，為其增添新鮮血液，九月份我系開(kāi)始了09年的招新工作。招新工作的具體安排由我部全權(quán)負(fù)責(zé)，從宣傳、報(bào)名、初試、復(fù)試乃至到公布最終確定名單，各項(xiàng)工作都進(jìn)行得有條不紊，為我系新增了一批充滿(mǎn)活力的新生委員
2、接轉(zhuǎn)新生團(tuán)組織關(guān)系及團(tuán)情統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)辦團(tuán)員證和申請(qǐng)入團(tuán)為了規(guī)范轉(zhuǎn)接20xx級(jí)新生團(tuán)組織關(guān)系，全面了解我系團(tuán)員情況，更好地為團(tuán)員青年服務(wù)，根據(jù)院團(tuán)委決定，我部對(duì)我系在校團(tuán)員進(jìn)行了情況統(tǒng)計(jì)并注冊(cè)。
按照?qǐng)F(tuán)中央最新解釋?zhuān)瑘F(tuán)員證是團(tuán)員參加團(tuán)組織活動(dòng)的有效證明，所以我系在對(duì)20xx級(jí)新生團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接時(shí)，主要的依據(jù)是學(xué)生團(tuán)員證。因此，對(duì)于團(tuán)員證遺失者持有效證明后到我系團(tuán)總支進(jìn)行了登記，之后由我部負(fù)責(zé)，以系為單位集中送到院團(tuán)委南區(qū)辦公室進(jìn)行了辦理。為了堅(jiān)持對(duì)青年的教育和引導(dǎo)，不斷提高青年的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，壯大共青團(tuán)力量，充分發(fā)揮青年作用，我系團(tuán)組織積極努力發(fā)展新團(tuán)員，目前在非團(tuán)員青年中已有14人向所在支部委員會(huì)提出了申請(qǐng)，認(rèn)真填寫(xiě)了入團(tuán)申請(qǐng)書(shū)，并經(jīng)所在支部大會(huì)討論通過(guò)，再經(jīng)過(guò)3個(gè)月的考察期后，合格者將被正式批準(zhǔn)成為團(tuán)員。
4、第七屆業(yè)余團(tuán)校新生團(tuán)干培訓(xùn)班
為了讓新生委員熟悉團(tuán)內(nèi)工作，同時(shí)也為提高團(tuán)學(xué)干部的綜合素質(zhì)，根據(jù)院團(tuán)委要求和安排，我系組織了133名團(tuán)學(xué)干部參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。與以往不同的是，我系今年采取了以班級(jí)為單位上報(bào)應(yīng)參加培訓(xùn)班人員名單，為確保人員名單信息的準(zhǔn)確性，經(jīng)我部審核后再由各班團(tuán)支書(shū)確定并簽字；由于受甲流影響，院要求各系單獨(dú)授課：我部積極邀請(qǐng)老師及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)人員等為團(tuán)校新生團(tuán)干授課。在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展并取得了圓滿(mǎn)成功。
5、第二屆自然科普知識(shí)競(jìng)賽
為響應(yīng)院科技節(jié)活動(dòng)，我部在系內(nèi)積極宣傳，經(jīng)過(guò)系內(nèi)層層選拔，我們最終選出了3名同學(xué)代表我系參加院里的比賽。考慮了競(jìng)賽會(huì)涉及到搶答要求，我部對(duì)參賽同學(xué)進(jìn)行了搶答器訓(xùn)練。大家積極準(zhǔn)備，最終獲得了院優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6、“我愛(ài)我的祖國(guó)”主題團(tuán)日活動(dòng)
20xx年是祖國(guó)成立60周年，為了慶祝祖國(guó)六十周歲的.生日，我們積極宣傳開(kāi)展“我愛(ài)我的祖國(guó)”主題團(tuán)日活動(dòng)。為了把大家的愛(ài)國(guó)之情付諸于實(shí)際行動(dòng)中，我系組織開(kāi)展了“我愛(ài)我的祖國(guó)創(chuàng)意作品設(shè)計(jì)大賽”活動(dòng)。我們從同學(xué)們制作的精美作品中選出了七份予以授獎(jiǎng)鼓勵(lì)。
7、誠(chéng)信活動(dòng)
為響應(yīng)學(xué)生處的號(hào)召，在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下，我系團(tuán)總支和各班團(tuán)支部在十二月份相繼開(kāi)展了誠(chéng)信活動(dòng)。為了給各班在開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng)畫(huà)明確方向，系級(jí)誠(chéng)信活動(dòng)開(kāi)展了誠(chéng)信畫(huà)冊(cè)制作比賽，此項(xiàng)活動(dòng)取得了預(yù)期的效果，從廣度和深度上讓誠(chéng)信深入到全院師生的心中，讓大家真正踐行誠(chéng)信，共創(chuàng)和諧新局面。
二、工作當(dāng)中的不足
1．開(kāi)始階段，由于從委員到部長(zhǎng)的角色沒(méi)有很好的轉(zhuǎn)換，所以剛開(kāi)始對(duì)工作環(huán)境有點(diǎn)不太適應(yīng)，事情考慮不周到，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多不必要的工作；
2．在工作當(dāng)中雖然時(shí)時(shí)刻刻很注重細(xì)節(jié)，但還是出現(xiàn)了一些根本沒(méi)有想到的細(xì)節(jié)問(wèn)題，導(dǎo)致了一系列的連鎖反應(yīng)；
3.有些工作由于時(shí)間問(wèn)題，事先準(zhǔn)備不太充分，且缺乏耐性，不能理智的處理突發(fā)事故；
4.不能妥善協(xié)調(diào)工作、學(xué)習(xí)、生活三者之間的關(guān)系；
三、工作當(dāng)中的收獲
1．學(xué)會(huì)了如何更好的處理與同事的人際關(guān)系，深刻感受到了端正工作態(tài)度的重要性；
2.從工作當(dāng)中學(xué)會(huì)了如何從全局來(lái)處理一件生疏的工作，如活動(dòng)策劃和活動(dòng)總結(jié)的寫(xiě)法以及提高了其他一些處理事情的能力；3.懂得了不管做什么事情都應(yīng)該時(shí)刻警惕自己要力求完美；4.通過(guò)從自己負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中逐漸增強(qiáng)了自己的責(zé)任心，同時(shí)也深刻感受到團(tuán)結(jié)的力量；
四、工作展望
1.充分發(fā)揮我們工作上的特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)，努力改正缺點(diǎn)，提升自己的綜合素質(zhì)，積極創(chuàng)新，正如“深化改革，擴(kuò)大開(kāi)放，科學(xué)發(fā)展”所述，我們會(huì)將工作做到完美；
2.通過(guò)加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，來(lái)提高工作效率，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)工作方法的創(chuàng)新，進(jìn)一步明晰工作思路，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，端正工作態(tài)度，做到事事有人做，人人有事做，一事一小結(jié)。
部門(mén)的總結(jié)17
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)�，在董事�?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝！
在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的`消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開(kāi)盤(pán)，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。
元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異�；馃�，銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門(mén)紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx-20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤(pán)”稱(chēng)號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤(pán)手”稱(chēng)號(hào)。
五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，
項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿(mǎn)的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)�，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
部門(mén)的總結(jié)18
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,經(jīng)過(guò)我項(xiàng)目部同仁的共同努力,已完成了井研項(xiàng)目、多晶硅技改項(xiàng)目等工程，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在很多不足之處。通過(guò)大家的努力，使得我項(xiàng)目部的整體水平達(dá)到了新的提高，現(xiàn)在我就本部門(mén)去年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、20xx.1—20xx.3，我項(xiàng)目部主要的工作重心在井研項(xiàng)目，由于該工程離公司較遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部成員本著不怕苦、不怕累的精神，在工地上安營(yíng)扎寨，將工期控制在建設(shè)單位允許范圍之內(nèi)，由于是冬季，氣溫較低，管理上存在一定的`疏忽，導(dǎo)致部分地方存在一定的質(zhì)量缺陷，也為公司造成了不良影響。做為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，我已召開(kāi)了項(xiàng)目部成員分析會(huì)，對(duì)井研項(xiàng)目存在的問(wèn)題做了詳細(xì)的分析和檢討，為以后工作中的質(zhì)量敲響了警鐘。
二、20xx.4—20xx.12，我項(xiàng)目部成員先后進(jìn)入多晶硅技改工程修建當(dāng)中，技改工程共分為精餾、存儲(chǔ)、氫化、主控、壓縮、冷凍、LT-09、外管架等工程，該工程特點(diǎn)為工期緊、分包單位較多、管理不協(xié)調(diào)，在技改前期，在建設(shè)單位造成了不良影響，通過(guò)項(xiàng)目部會(huì)議，何總等領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)關(guān)心，使得后期工程追上了建設(shè)單位要求工期，為二期工程奠定了一定的基礎(chǔ)，現(xiàn)技改工程已基本完工，竣工圖已完成一套交由預(yù)審部，資料已基本完成。
三、二期鍋爐房工程已于20xx.11.20開(kāi)工，現(xiàn)基礎(chǔ)于1月x日完成，預(yù)計(jì)今年x月x日完成二層主體結(jié)構(gòu)工程，在建設(shè)單位允許工期范圍內(nèi)。 下年度工作計(jì)劃
部門(mén)的總結(jié)19
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高.使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向83、75圓弧系列同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡......[此處自行補(bǔ)充]
二、產(chǎn)品質(zhì)量
在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，慚細(xì)癜湊丈產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的半成品進(jìn)行抽樣檢查,對(duì)每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測(cè)……[此處自行補(bǔ)充]
三、設(shè)備模具管理
在這XX年的一年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下…[此處自行補(bǔ)充]
五、安全生產(chǎn)
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故，針對(duì)此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、半成品,配件沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長(zhǎng)換型材換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱�！璠此處自行補(bǔ)充]
二、人員管理
由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面在生產(chǎn)部崔廠(chǎng)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下……[此處自行補(bǔ)充]
三、設(shè)備、模具管理
公司自XX年以來(lái)，新購(gòu)設(shè)備較多，特別是XX年進(jìn)的設(shè)備，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護(hù)設(shè)備、模具，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天時(shí)間才能完成，有部分模具還不能達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告（此類(lèi)表格已制定完成，正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)），……[此處自行補(bǔ)充]
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制
由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產(chǎn)過(guò)程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃,型材料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo)；因?yàn)闆](méi)有對(duì)配件及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)，造成部分次品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆；下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開(kāi)始，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。實(shí)行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過(guò)程磕碰，對(duì)使用的每一條材料都做好原材料檢,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話(huà)。
五、安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是公司最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識(shí)，也很容易松懈。定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的.要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
從公司整體方面，有以下幾點(diǎn)建議：
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面應(yīng)變能力還不夠，因?yàn)槊總�(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒(méi)有新品的支撐，公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁，
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
目前客戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我…….....達(dá)到客戶(hù)免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第三、技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面，普通操作工的流動(dòng)量非常大，大部分有思想的員工因?yàn)閷?duì)公司不信任、沒(méi)有依賴(lài)感而流失，導(dǎo)致管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對(duì)有些最普通崗位的違規(guī)作處罰措施時(shí)，他們竟然可以以辭職或請(qǐng)假相要脅。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，在這方面問(wèn)題,我們生產(chǎn)部……[此處自行補(bǔ)充]
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，……
面對(duì)即將到來(lái)的年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力.
部門(mén)的總結(jié)20
時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的工作已接近尾聲，我在此對(duì)實(shí)踐部這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，同時(shí)淺談幾點(diǎn)我的感想與收獲。
成立實(shí)踐部，旨在引導(dǎo)大學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐緊密結(jié)合，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。鑒于此，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，實(shí)踐部組織成立了數(shù)學(xué)學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)，此后除了團(tuán)委的常規(guī)性工作外，實(shí)踐部把主要精力都集中在志愿者服務(wù)工作上，下面我對(duì)本學(xué)年志愿者服務(wù)隊(duì)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
�。ㄒ唬�、組建志愿者服務(wù)的各項(xiàng)前期工作都做好后，開(kāi)始進(jìn)行正式的招募隊(duì)員工作，經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的面試最終從大一新生中挑選了48名積極熱情、熱心公益的同學(xué)成為服務(wù)隊(duì)成員，隨后進(jìn)行了志愿者見(jiàn)面大會(huì)暨動(dòng)員大會(huì)，向大家闡明各項(xiàng)規(guī)章制度，并將服務(wù)隊(duì)成員分為四個(gè)小組，分別由申星、胡賀寧、崔紅巖、王帥四名同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)。完善了隊(duì)員資料后，數(shù)學(xué)學(xué)學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)正式組成。
（二）、為方便學(xué)院各項(xiàng)會(huì)議的順利有序開(kāi)展，我部大一新生中選擇了9名形象好、氣質(zhì)佳的女生組建了學(xué)院自己的禮儀隊(duì)，成為學(xué)院的禮儀志愿者，在隊(duì)員招新結(jié)束后邀請(qǐng)校禮儀隊(duì)的專(zhuān)業(yè)禮儀對(duì)學(xué)院禮儀隊(duì)成員進(jìn)行了多次禮儀培訓(xùn)，成效顯著。同時(shí)，為使禮儀隊(duì)的管理更加科學(xué)化、有序化，我院制定了詳細(xì)的禮儀隊(duì)管理制度和禮儀出勤考核表，禮儀隊(duì)的各項(xiàng)事宜均按照規(guī)章制度有序進(jìn)行。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的管理培訓(xùn)后，禮儀隊(duì)各成員在學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)中均有較好的表現(xiàn)，成為各個(gè)活動(dòng)中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。尤其是在學(xué)院召開(kāi)院團(tuán)代會(huì)時(shí)，表現(xiàn)非常出現(xiàn)出色，得到了老師同學(xué)的大力贊揚(yáng)。
（三）、20xx年x月x日，瑞雪初降，潔白的大學(xué)為校園增添了許多美麗的風(fēng)景，但同時(shí)也為同學(xué)們的出行帶來(lái)許多不便，為了方便同學(xué)們出行，同時(shí)培養(yǎng)大學(xué)生吃苦耐勞精神與志愿服務(wù)精神，我部于20xx年x月x日組織志愿者服務(wù)隊(duì)成員進(jìn)行義務(wù)掃雪活動(dòng)，同學(xué)們積極參與，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)校園內(nèi)各處積雪進(jìn)行了認(rèn)真的清掃，為全校的老師和同學(xué)們提供了安全的出行道路。通過(guò)此次活動(dòng)，加強(qiáng)了隊(duì)員間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和吃苦耐勞精神，贏得了校內(nèi)老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。
（四）、“愛(ài)心包裹”項(xiàng)目是由中國(guó)扶貧基金會(huì)發(fā)起的一項(xiàng)全民公益活動(dòng)，致力于改善貧困地區(qū)農(nóng)村小學(xué)生綜合發(fā)展和生活條件。義務(wù)教育階段的音體美課程，對(duì)孩子的人格成長(zhǎng)、體魄強(qiáng)健、情感陶冶、創(chuàng)新實(shí)踐以及智能提高都能起到非常重要的作用，也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、豐富學(xué)習(xí)方式、改進(jìn)學(xué)習(xí)狀態(tài)的需要。然而，貧困地區(qū)的農(nóng)村小學(xué)，由于硬件、師資等條件的限制，音體美課程往往流于形式甚至被忽視。美術(shù)課基本是教師在黑板上范畫(huà)，學(xué)生臨摹的“灰白”作業(yè)；音樂(lè)課成了流行歌曲的教唱課；體育課要么是集合整隊(duì)做做操，要么是“一個(gè)籃球”。貧困地區(qū)農(nóng)村音體美教育的薄弱進(jìn)一步拉大了城鄉(xiāng)教育差距，使農(nóng)村學(xué)生在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中處于更加不利地位。為了幫助農(nóng)村小朋友們改變現(xiàn)狀，我院青年志愿者們主動(dòng)報(bào)名參與了20xx年x月份的“愛(ài)心包裹”勸募活動(dòng)，多次頂著烈日為小朋友們募捐愛(ài)心包裹，活動(dòng)期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心勸募，費(fèi)力講解，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
�。ㄎ澹�、20xx年x月x日是太原理工大學(xué)建校110周年，是太原理工大學(xué)改革發(fā)展的重要里程碑，也是山西高等教育奮發(fā)進(jìn)取的一個(gè)縮影。為表達(dá)對(duì)母校的熱愛(ài)，我院志愿者們積極主動(dòng)的報(bào)名參加了校慶志愿者活動(dòng)，最終在各級(jí)組織的層層篩選下，我院40名品學(xué)兼優(yōu)的志愿者光榮的成為校級(jí)志愿者的一員，余下的同學(xué)則志愿成為院級(jí)志愿者，接待學(xué)院老校友。每位志愿者都謙恭有禮，在工作崗位上揮汗如雨，向到訪(fǎng)嘉賓們展現(xiàn)了理工學(xué)子的良好精神風(fēng)貌，為母校成功舉辦百十年校慶貢獻(xiàn)了自己的力量。
�。�、為了讓當(dāng)代大學(xué)生以自身行動(dòng)宣傳鼓勵(lì)更多的人參與到社會(huì)公益活動(dòng)中來(lái)，奉獻(xiàn)愛(ài)心、拒絕冷漠，山西汾酒公益基金會(huì)在我校團(tuán)委開(kāi)展了“汾酒公益之行”項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，我院志愿者在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下積極參與申報(bào)，認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料，最終我院上報(bào)的“愛(ài)心陽(yáng)關(guān)之旅”項(xiàng)目得到了汾酒公益基金會(huì)的資助，并于20xx年x月x日在同澤會(huì)堂進(jìn)行授牌儀式。此次活動(dòng)為我院的志愿活動(dòng)贏得了一定的活動(dòng)資金，為各項(xiàng)志愿活動(dòng)提供了便利。
一年來(lái)，志愿活動(dòng)取得了一定的成績(jī)，但是由于學(xué)院剛成立，經(jīng)驗(yàn)不足，各項(xiàng)工作都處于摸索階段，所以工作中還是有很多不足，在此提出來(lái)我的一些思考建議，希望大一的同學(xué)們能與我共同思考，使下一屆的志愿工作做得更好。
首先，每次活動(dòng)前都一定要使每位志愿者明確活動(dòng)任務(wù)，分配工作時(shí)細(xì)化到每位同學(xué)，方便管理，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)找到負(fù)責(zé)的同學(xué)進(jìn)行應(yīng)急補(bǔ)救措施。
第二，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理工作，做好每次活動(dòng)的出勤登記。每次活動(dòng)后都一定要做面向全體志愿者的總結(jié)工作，匯報(bào)本次活動(dòng)的出勤登記情況和活動(dòng)完成情況，有遺漏的及時(shí)補(bǔ)充。
第三，充分運(yùn)用大家的'力量，想一些有新意的活動(dòng)，眾人拾柴火焰高。這學(xué)期舉辦的校外活動(dòng)相對(duì)較少，希望下一屆能主動(dòng)走出去，多與外界聯(lián)系，借助各種渠道為同學(xué)們提供更好的服務(wù)平臺(tái)。比如可以與校外紅十字會(huì)等組織取得聯(lián)系，使我們的志愿者參與到他們的志愿服務(wù)活動(dòng)中去，慢慢建立與各界的合作關(guān)系。
第四，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，建議成立志愿者自己的記者部，使每次活動(dòng)都能得到及時(shí)的專(zhuān)題報(bào)道，建立數(shù)學(xué)學(xué)院志愿者的良好形象，擴(kuò)張知名度和影響力，有效的鼓舞士氣，能提高同學(xué)們參與活動(dòng)的積極性。
在團(tuán)委的一年時(shí)間里我學(xué)到了很多做人處事的道理，感謝老師們，感謝一起工作的你們，更感謝不怕苦不怕累的學(xué)弟學(xué)妹們，因?yàn)橛辛四銈�，每一次活�?dòng)才能那么精彩，你們的努力與付出深深感動(dòng)了我，我想說(shuō)和你們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光，我很快樂(lè)。
希望每一屆的數(shù)學(xué)人都能秉承不怕苦不怕累的精神，敢于做第一個(gè)吃螃蟹的人，勇敢追求心中所想，未來(lái)是自己的，敢闖才會(huì)贏，愿與大家共同拼搏！
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