總結(jié)工作計劃合集6篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的總結(jié)工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)工作計劃 篇1
20xx年我辦圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署, 根據(jù)《關(guān)于實(shí)行區(qū)直單位（含垂直管理單位）掛鉤幫扶人口和計劃生育工作制度的通知》（惠區(qū)委辦發(fā)電〔20xx〕94號）要求，認(rèn)真開展對掛鉤聯(lián)系村——永湖鎮(zhèn)大坑村計生幫扶工作，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的幫扶目標(biāo)�，F(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
為確保幫扶工作的順利實(shí)施和幫扶任務(wù)的圓滿完成，我辦將計生幫扶工作列入重要工作日程,一是成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)楊東勝同志任組長，相關(guān)工作人員為成員的幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對幫扶工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)；二是將幫扶工作納入20xx年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行同研究，同部署、同檢查、同考核，為幫扶工作的順利實(shí)施打下堅實(shí)基礎(chǔ)；三是加大計劃生育工作辦公經(jīng)費(fèi)的投入，專門籌備計生經(jīng)費(fèi)2萬元，用作大坑村計生專項(xiàng)資金，有力保證了計生工作的有序開展。
二、制定措施，認(rèn)真落實(shí)。
按照幫扶措施，我辦領(lǐng)導(dǎo)楊東勝同志率領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入到大坑村，根據(jù)大坑村提出的相關(guān)問題，盡量在人、財、物等方面支持幫扶大坑村，落實(shí)幫扶任務(wù)和政策，多次組織召開計劃生育幫扶工作專題會議，解決大坑村生產(chǎn)、生活中存在的具體問題，督查督辦資金落實(shí)情況，自查驗(yàn)收被考核的范圍和內(nèi)容。同時，積極加強(qiáng)宣傳，營造良好氛圍。一是幫扶大坑村做好宣傳工作，充分利用村內(nèi)的宣傳欄、橫幅、計生品等方式，加強(qiáng)計劃生育政策的.宣傳，在村內(nèi)營造良好的人口和計劃生育的氛圍；二是幫扶大坑村做好已婚育齡婦女參加查環(huán)查孕工作，落實(shí)節(jié)育措施或補(bǔ)救措施，確保避孕節(jié)育措施落實(shí)率和及時率達(dá)到要求；三是落實(shí)獎扶政策，健全利益導(dǎo)向機(jī)制，實(shí)行計劃生育優(yōu)惠政策，對計劃生育戶特別是只有女孩的家庭進(jìn)行重點(diǎn)扶持，給予適當(dāng)照顧和金錢鼓勵，對3戶新生兒家庭及27戶服務(wù)家庭，上門宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識和新生兒護(hù)理常識，并送去避孕藥具及宣傳材料，深入到育齡婦女中，宣傳生殖健康知識，了解她們的生產(chǎn)、生活、生育等情況，并組織育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)生殖健康檢查，提高婦女自我保健意識。
三、進(jìn)展順利，效果顯著。
一是人員管理更加規(guī)范，嚴(yán)把證件關(guān)，凡育齡人員都能認(rèn)真遵守計劃生育政策，未發(fā)生任何無婚育證明、計劃外懷孕等違法案件，婚育證明持證率達(dá)100%；二是與上級計生部門實(shí)行了信息共享，情況溝通及時，相互配合密切，基本上做到人流手術(shù)、結(jié)扎手術(shù)及驗(yàn)證、查證、補(bǔ)證同步進(jìn)行。今年大坑村結(jié)扎、上環(huán)人數(shù)6人。三是雙向管理服務(wù)機(jī)制不斷完善，通過實(shí)行計生措施，即保證了計生對象的查驗(yàn)率，又為群眾提供了政策宣傳、扶持激勵等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了管理與服務(wù)并舉，有力地維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。
在今后的幫扶工作中，我辦將進(jìn)一步明確責(zé)任抓好落實(shí)強(qiáng)化督促檢查，不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，做好幫扶大坑村的人口和計生工作，確保掛鉤幫扶工作任務(wù)順利完成。
總結(jié)工作計劃 篇2
（一）回顧性。從寫作目的看，總結(jié)不是預(yù)測情況、研究問題，而是回顧過往、提供借鑒�；仡櫴且詫�(shí)踐工作為本體進(jìn)行的一種理性思考，是盤點(diǎn)工作開展的背景、主客觀條件、指導(dǎo)思想以及目標(biāo)任務(wù)等，分析工作的主要過程、主要成績以及存在的問題和不足，并結(jié)合當(dāng)時的客觀情況和環(huán)境給以實(shí)事求是的評價。沒有情況回顧,收獲和體會就無從談起,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也無的放矢。從這一意義來說，總結(jié)是從回顧開始，以回顧為基矗
（二）系統(tǒng)性。總結(jié)是對工作情況全面系統(tǒng)的反映和評價。從對工作的反映來說,不僅要對工作全過程進(jìn)行系統(tǒng)全面的檢查回顧，一些重點(diǎn)工作也要具體展開。從對工作的評價來說，要肯定成績，也要指出缺點(diǎn)和不足。從結(jié)論來說，不僅要明確應(yīng)當(dāng)肯定的經(jīng)驗(yàn),而且要明確應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。從態(tài)度和傾向來說,不僅要表明應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)和提倡什么,而且要表明應(yīng)當(dāng)避免和防止什么。從對今后的展望來說,不僅要指出努力方向,而且要指出須注意的問題等等。
（三）指導(dǎo)性。總結(jié)以回顧開始，目的是指導(dǎo)未來。它以發(fā)展的眼光評價過去的工作，在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確努力方向。一些寫作教材只從時限上來理解總結(jié)的回顧性，認(rèn)為計劃與總結(jié)的區(qū)別僅在其行文產(chǎn)生于工作之前還是之后，這種認(rèn)識過于機(jī)械�？偨Y(jié)的著眼點(diǎn)并不只是回顧過去，而是要從走過的道路中探索和尋找出今后行動的良策與指南。
工作總結(jié)的這三大特點(diǎn)反映在寫作要求上，就是全面而且深刻�；仡櫺院拖到y(tǒng)性主要體現(xiàn)全面，指導(dǎo)性主要體現(xiàn)深刻，而總結(jié)的深刻性是建立在全面性的基礎(chǔ)上的。只有對工作情況、內(nèi)容、任務(wù)、特點(diǎn)等有全方位的了解，才會對工作在初起、發(fā)展、結(jié)束等不同階段產(chǎn)生的問題、顯現(xiàn)的特點(diǎn)、采取的措施等有一個清晰完整的分析，總結(jié)就不會就事論事地停留在現(xiàn)象描述和事實(shí)羅列上，而是能透過現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)，將零星、表面的感性認(rèn)識上升為條理、系統(tǒng)的理性認(rèn)識。這就需要寫作者具有理論概括能力,用材料說明觀點(diǎn),有的還要進(jìn)行必要的論證。所以,在內(nèi)容的表達(dá)上,總結(jié)不能單純停留在什么做對了、什么做錯了的感性認(rèn)識上,還要回答為什么做對了、是什么起了作用等問題。只有從感性到理性，從目標(biāo)、做法、效果諸方面概括出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找出今后工作的方針和良策，總結(jié)才是全面、完整、深刻的，才具有指導(dǎo)意義。
對比和分析是總結(jié)寫作的思想方法。要撰寫出全面深刻的總結(jié)，必須對所總結(jié)的工作有足夠的認(rèn)識,對工作的意義、目的和要求有深層次的理解。
（一）三個對比
經(jīng)過對比，對工作的評估就有了標(biāo)準(zhǔn)和尺度。
1.縱向?qū)Ρ取＞褪且砸粋�階段的工作計劃、任務(wù)部署為依據(jù)，對過去和現(xiàn)在進(jìn)行比較，在“落實(shí)得如何”的回顧和檢查中得出基本結(jié)論。比如寫年度總結(jié)時，就要從保存材料中找出全年的工作計劃和安排，以及領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)講話等重新學(xué)習(xí)一遍，以此為依據(jù)和標(biāo)尺，來衡量實(shí)際工作情況，逐項(xiàng)檢查落實(shí)情況：哪些已經(jīng)落實(shí)了，哪些還未落實(shí)，分別占計劃的百分之多少，又有哪些工作被忽視了，進(jìn)而得出總的評價和結(jié)論。這種對比是一種歷史對比，沒有它，總結(jié)就失去了依據(jù)，就會出現(xiàn)割斷歷史憑空編造基本結(jié)論的現(xiàn)象。
2.上下對比。就是將一段時間內(nèi)的上級文件和指示精神與工作實(shí)際相比較，驗(yàn)證工作思路是否正確。起草總結(jié)時要重溫上級文件和指示，以此為依據(jù)和指導(dǎo)。檢查分析本單位對上級的指示精神是否把握得準(zhǔn)確，在工作實(shí)踐中是否有所創(chuàng)新。做好這一對比，能使總結(jié)既見事見物又見思想，使總結(jié)更具深度和指導(dǎo)性。
3.橫向?qū)Ρ�。就是以同類單位中的先進(jìn)典型為標(biāo)尺進(jìn)行比較，找出差距和原因，激發(fā)學(xué)習(xí)和趕超的動力。同類單位和本單位一樣，都是在同一上級領(lǐng)導(dǎo)下，在相同的時間內(nèi)完成同樣標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)，所以從工作進(jìn)展和所取得成績的差異中，最能看出本單位在大的范圍內(nèi)所處的位置和水平，這樣的對比能引發(fā)思考，促使自己保持清醒頭腦。這種外部依據(jù)能幫助本單位在坐標(biāo)系中找準(zhǔn)自己所處的位置，防止出現(xiàn)“關(guān)起門來搞總結(jié)沾沾自喜，敞開大門一看就傻眼”的現(xiàn)象。
（二）三個分析
有分量的總結(jié)必定帶有規(guī)律性和指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)。要達(dá)到這個目的，就要經(jīng)歷由淺層次分析過渡到深層次分析的過程。
在總結(jié)的不同階段要認(rèn)真做好三個方面的分析工作。一是分析對取得成績起作用的因素，形成最初的經(jīng)驗(yàn)。二是分析存在的'問題，找出原因，明確下一階段主攻的主要矛盾。三是分析多方面經(jīng)驗(yàn)體會，篩選出最新的經(jīng)驗(yàn)。
初步得出的經(jīng)驗(yàn)帶有直觀、感性的色彩，還需要進(jìn)一步深化。在過渡到深層次的分析中還要把握三個方面。一是從工作的不同階段研究事物發(fā)展的特點(diǎn)，找出內(nèi)在聯(lián)系。二是從不同的具體經(jīng)驗(yàn)中找出共性的內(nèi)容。三是從不同的典型事例對比中找出異同點(diǎn)及其產(chǎn)生原因。經(jīng)過這樣深入的分析、綜合與概括，才能使感性認(rèn)識上升為條理性、規(guī)律性的認(rèn)識，既對本單位今后的工作具有指導(dǎo)意義，又在大范圍內(nèi)具有推廣價值。
概括和提煉經(jīng)驗(yàn)有許多基本途徑和方法，比如從上級關(guān)注的重點(diǎn)工作和經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的問題中提煉經(jīng)驗(yàn)，從本單位的特色工作中提煉經(jīng)驗(yàn)，從與過去的對比中提煉經(jīng)驗(yàn)，從改進(jìn)工作指導(dǎo)方法的角度提煉經(jīng)驗(yàn)，等等。這些途徑和方法都離不開分析和比較。
結(jié)構(gòu)關(guān)系是總結(jié)表達(dá)的主要方面。要寫好一篇總結(jié)，從表達(dá)的角度看環(huán)節(jié)很多，但結(jié)構(gòu)問題是重中之重，框架結(jié)構(gòu)理順了，其他問題也就容易解決了。
總結(jié)的結(jié)構(gòu)最常用的是“項(xiàng)目法”，即把總結(jié)的內(nèi)容分為三大項(xiàng)目：成績、經(jīng)驗(yàn)和打算。每一項(xiàng)目又分若干子項(xiàng)展開。具體地說，工作成績部分主要以工作項(xiàng)目或任務(wù)來概括，重點(diǎn)在工作方法和效果。經(jīng)驗(yàn)體會部分要結(jié)合工作情況，不能空發(fā)議論，不僅要說明成績，更要反映出單位建設(shè)的本質(zhì)和規(guī)律，使其具有指導(dǎo)意義。所以，成績部分和經(jīng)驗(yàn)部分應(yīng)各有側(cè)重，不能“工作寫不下往經(jīng)驗(yàn)里裝，經(jīng)驗(yàn)不夠用工作來湊”。
打算部分的寫法有所不同。它主要回答“今后怎么辦”，涉及兩大問題，一是指導(dǎo)思想與工作任務(wù)的關(guān)系，二是工作任務(wù)和方法措施。第一個問題是綱與目的關(guān)系問題。一般來說，工作指導(dǎo)思想是“綱”，工作任務(wù)的安排與落實(shí)是“目”。綱舉目張，工作指導(dǎo)思想決定工作任務(wù)的安排。第二個問題是如何過河的問題，是架橋還是造船，所以，工作任務(wù)的安排多采用方法加任務(wù)的形式。
以上是總結(jié)的模式化結(jié)構(gòu)，在具體寫作時出于內(nèi)容表達(dá)的需要，可以有所變化。
（一）層次標(biāo)題的調(diào)整
比如總結(jié)成績部分的層次標(biāo)題擬制有兩種：
1.直接體現(xiàn)工作效果。如航空兵某師的黨委全面工作總結(jié)，其成績部分是這樣表述的：
保證了部隊穩(wěn)定和政治安全;保持了良好的飛行訓(xùn)練和安全形勢;較好地完成了作戰(zhàn)戰(zhàn)備任務(wù);貫徹共同條令和裝備條例有明顯成效;機(jī)務(wù)和后勤保障質(zhì)量有提高;部隊風(fēng)氣進(jìn)一步好轉(zhuǎn);黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.做法加效果。如某師黨委全面工作總結(jié)在“今年部隊建設(shè)的基本形勢”部分是這樣表述的：
思想政治工作在突出主線、改革創(chuàng)新中得到加強(qiáng);戰(zhàn)備訓(xùn)練在任務(wù)牽引、按綱施訓(xùn)中取得新突破;基層建設(shè)在科學(xué)指導(dǎo)、固強(qiáng)補(bǔ)弱中協(xié)調(diào)發(fā)展;后勤和裝備工作在探索規(guī)范、深化改革中整體推進(jìn);“兩個經(jīng)�！惫ぷ髟诎盐找�(guī)律、狠抓落實(shí)中取得明顯成效。在以上句式中，“突出主線、改革創(chuàng)新”等是方法，“思想政治工作……得到加強(qiáng)”等是效果。
（二）內(nèi)容詳略的變化
一種是將導(dǎo)語與成績合一起，簡要概述取得的成績，重點(diǎn)寫經(jīng)驗(yàn)和下一步工作任務(wù)。還有一種是將成績與經(jīng)驗(yàn)合一，講完成績扼要地提一下經(jīng)驗(yàn)。第三種是在講完成績、經(jīng)驗(yàn)、打算后，專門列一項(xiàng)，講工作指導(dǎo)思想。
（三）歸納總結(jié)的寫法
對成績、經(jīng)驗(yàn)和打算三部分分別進(jìn)行歸納和總結(jié)。如：某部共青團(tuán)團(tuán)委五年工作總結(jié)，其層次結(jié)構(gòu)是這樣表述的：
一、五年工作的回顧：緊貼青年特點(diǎn)開展教育,筑牢了青年的思想根基;深入組織學(xué)習(xí)成才活動,促進(jìn)了青年的成長成才;大力開展精神文明創(chuàng)建活動,提高了青年的身心素養(yǎng);狠抓團(tuán)的自身建設(shè),增強(qiáng)了團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。二、經(jīng)驗(yàn)體會：團(tuán)的工作必須納入黨委中心工作,才有生命力;團(tuán)的工作必須適應(yīng)青年官兵需求,才有吸引力;團(tuán)的工作必須緊扣時代脈搏,才有創(chuàng)造力;團(tuán)的工作必須最大限度地發(fā)揮骨干的作用,才有戰(zhàn)斗力。三、今后五年的主要任務(wù)：堅持把思想政治教育擺在首位,用科學(xué)理論武裝青年,搭建培養(yǎng)造就青年的精神平臺;著眼提高科學(xué)文化素質(zhì)和崗位技能,大力開展學(xué)習(xí)成才活動,搭建培養(yǎng)造就青年的創(chuàng)業(yè)平臺;緊緊圍繞青年的切身需求,用全方位的服務(wù)幫助青年,搭建培養(yǎng)造就青年的服務(wù)平臺。
總結(jié)工作計劃 篇3
20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長�；仡櫘�(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的.暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時，前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
本年度部門各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
�。ǘ﹪�(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強(qiáng)員
工服務(wù)管理工作，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
�。ㄈ﹫A滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ) 截止20xx年1月13日，總共開設(shè)模擬操作賬戶251個，簽署開戶協(xié)議書221份，激活賬戶55個。
�。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門近一年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等。
（二）部門管理制度、流程不夠健全
目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（三）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計劃要點(diǎn)
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
�。ǘ┘訌�(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
�。ㄈ┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
�。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望20xx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
總結(jié)工作計劃 篇4
一、xx年工作回顧：
1、盡職盡責(zé)，全力做好本職工作
我是公司倉儲物流部倉庫助理，于xx年11份進(jìn)入公司，主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初，陌生的工作環(huán)境，對研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下，很快就對自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時間，逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境，公司給了機(jī)會讓我為公司服務(wù)。
在后續(xù)的工作期間，全面了解了公司成長的歷史，未來的發(fā)展目標(biāo)，及倉庫進(jìn)出貨流程，熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容，并在原來速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上，于xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價格導(dǎo)入不夠精確，明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下，逐步在完善該工作。現(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時讓倉儲賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時，還積極服從上級的工作安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對本職工作認(rèn)識
作為公司的重要部門---倉儲物流部，肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容，特采購產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購自動升降液壓電動叉車一輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入，時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：
�、匐S時了解掌握倉庫基本情況，包括庫房設(shè)置，庫區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動都要有實(shí)時記錄，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)，進(jìn)行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置，有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng)，及時準(zhǔn)確的更新，并與賬本同步，達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對公司原材料種類的了解和認(rèn)識，對加工產(chǎn)品的品名，規(guī)格，加工片數(shù)，進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保每一個入庫的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。③對倉庫現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計，并報告上級部門領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)
助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對呆滯料進(jìn)行相對應(yīng)的處理。倉庫實(shí)時通報準(zhǔn)確庫存明細(xì)，針對采購，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購計劃提供倉庫實(shí)時數(shù)據(jù)庫存，從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤，用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo)，是否及時。④全面做好倉庫7S工作，明確倉庫消防安全管理職責(zé)。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定，留有消防通道，嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對消防器材進(jìn)行排查，確保消防設(shè)施正常。定期對倉庫進(jìn)行7S，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人，由相關(guān)責(zé)任人對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。
二、xx年工作體會：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，是做好本職工作保障
面對工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會導(dǎo)致他人的損失和不滿，容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職，公司才會發(fā)展壯大，工作才會有前途。
2、高效服務(wù)，全力配合公司各部門
我的`主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理，為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數(shù)量的咨詢，日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、單據(jù)保管，協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細(xì)，委婉，只有高效服務(wù)，
全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升，更好更快為公司服務(wù)
為了適應(yīng)新形勢，謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破，加強(qiáng)物流專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用回報公司，與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
三、xx年工作計劃：
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致，同時有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅持工作原則的前提下，改變自己的工作態(tài)度，多一些委婉，謙心向同事學(xué)習(xí)。
3．利用業(yè)余時間，去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識，將自己所學(xué)到的知識，運(yùn)用在日常工作中。
新的一年我會努力改進(jìn)，大膽思考，仔細(xì)求證，力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時，還必須找好自己的工作定位，并給自己制定目標(biāo)，為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理的規(guī)范，制度的完善，可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心，來年我的工作可能會更加繁重，但是這都不能能阻擋我，想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展，也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動外，自己還要充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識，應(yīng)用到倉庫工作實(shí)踐中去，來適應(yīng)公司未來的
發(fā)展需要。
以上是我的個人年度工作總結(jié)和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！倉儲物流部：XXX
日期：xx年01月05日
總結(jié)工作計劃 篇5
規(guī)范管理扎實(shí)工作半年來，我們在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年全市廣播電視工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作， 成效顯著�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，我們對科室人員進(jìn)行了明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)施百分考核，以制度凝聚人心，形成合力，激勵和鞭策科室成員想干事、能干事、干成事、干大事；目標(biāo)任務(wù)的分解，明確的分工，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
2、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的.理念，營造【 歡迎您！】 濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立廣電人的良好形象。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入2801.59萬元，占年度預(yù)算58.03%，比上年增長12.15%；其中：局臺收入966.39萬元，占年度預(yù)算54.6%，比上年增長18.19%；廣電站收入1835.2萬元，占年度調(diào)整預(yù)算的60.6%，比去年同期增加9.26%。
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出2366.69萬元，占年度預(yù)算的58.67%，比上年同期增長11.87%；其中:局臺支出947.22萬元，占年度預(yù)算55.96%，比上年同期上升13.88%；廣電站支出1419.47萬元，占年度預(yù)算54.6%，比上年同期下降9.64%；
2、以農(nóng)村廣播電視事業(yè)10件實(shí)事為抓手，規(guī)范廣電站財務(wù)管理。
一是多著并舉規(guī)范財務(wù)管理，年初重新修訂了廣播電視站財務(wù)管理規(guī)定，為規(guī)范廣電站財務(wù)管理提供了制度保證。通過年終考核、“進(jìn)組入戶”過堂督查逐站點(diǎn)評財務(wù)管理中的優(yōu)缺點(diǎn)，有力地促進(jìn)了廣電站財務(wù)管理水平上臺階，不少站制訂了增收節(jié)支措施，事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益并重的理念大大增強(qiáng)。從今年1月份起全面實(shí)施廣電站人員醫(yī)療保險，解決了廣電站人員醫(yī)藥費(fèi)報支苦樂不均、規(guī)范了支出標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動了人員工作積極性。
二是組織債務(wù)清理、壓縮債務(wù)。4月份制定落實(shí)了廣電站清理減債方案、5至6月逐站進(jìn)行資產(chǎn)核實(shí)、往來款項(xiàng)全面清理，基本理清了全市廣電站的家底，規(guī)范了借款檔案。
三是加強(qiáng)結(jié)報員隊伍建設(shè)，組織結(jié)報員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高了結(jié)報員辦公室自動化應(yīng)用能力，提高了工作效力。根據(jù)工作需要調(diào)整了大營、安豐等站結(jié)報員。
四是在加強(qiáng)規(guī)劃管理方面配合事業(yè)科對廣電站的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、實(shí)施的預(yù)算、決算進(jìn)行全程跟蹤，做好服務(wù)和監(jiān)督，確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的同步。陳堡、戴南、張郭、唐劉等站上半年做到每發(fā)展一個村組，投入回收率都不低于100%。
3、服務(wù)大局規(guī)范管理，局機(jī)關(guān)財務(wù)管理上臺階
一是合理調(diào)度資金，保證全局事業(yè)發(fā)展需要。根據(jù)年度預(yù)算和局事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了廣電站年終考核獎勵兌現(xiàn)、保證了全局人員省標(biāo)工資調(diào)整到位、保證了1550工程和城網(wǎng)改造器材采購等資金供應(yīng)。
二是做好服務(wù)理好財。認(rèn)真做好廣告、宣傳、網(wǎng)絡(luò)等創(chuàng)收部門的收款結(jié)報工作，保證收入及時入賬；根據(jù)需要及時組織好工程、器材政府采購的報批工作，保證了事業(yè)需要；
對局固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，對全局往來款進(jìn)行了清查，完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查開好了頭。修訂完善了《經(jīng)費(fèi)支出和報銷審批程序》和《基建、裝修、網(wǎng)絡(luò)工程、設(shè)備器材的管理規(guī)定》，規(guī)范了支出標(biāo)準(zhǔn)和審批制度，提高了資金使用效益。
三是全面實(shí)施電算化，提高工作效力。今年對局機(jī)關(guān)、經(jīng)營科兩套賬全部實(shí)現(xiàn)了會計電算化，規(guī)范了管理，提高了工作效力，有線電視器材供應(yīng)的核算工作前進(jìn)了一大步。
四是積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服人手少、時間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對1992年以來的會計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個月的努力，完成了冊會計檔案歸檔工作。
三、下半年工作打算。
1、以資產(chǎn)清查為抓手，核清家底。根據(jù)市政府的部署，在10月底前對局機(jī)關(guān)、廣電站的資產(chǎn)進(jìn)行全面清查，逐一登記，確保賬賬相符、賬實(shí)相符，核清全系統(tǒng)資產(chǎn)家底。
2、實(shí)施廣電站人員養(yǎng)老保險。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定
養(yǎng)老保險方案，確保年內(nèi)實(shí)施，解決老有所養(yǎng)問題。
3、科學(xué)分類穩(wěn)妥處理局與廣電站往來款。對有線電視聯(lián)網(wǎng)費(fèi)、廣電站借局往來、廣電站呆滯賬款進(jìn)行分類處理。
4、對廣電站進(jìn)行半年經(jīng)濟(jì)效益分析，促財務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)效益與事業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。
5、完成市局交辦的其他中心工作。
廣播電視局財務(wù)審計科
總結(jié)工作計劃 篇6
我于20xx年6月底進(jìn)入公司應(yīng)聘業(yè)務(wù)員一職，后根據(jù)公司的工作需要，于7月下旬安排擔(dān)任工程管理一職，負(fù)責(zé)工程管理監(jiān)督工作，本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)，書籍，培訓(xùn)等學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。先后參與了太原泛華盛世2號樓外墻保溫施工管理，呂梁恒大御景外墻保溫前期施工管理，以及目前負(fù)責(zé)管理的臨汾恒大華府外墻保溫及涂料的施工管理。本著“安全第一，質(zhì)量第二，文明施工”的總原則，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下，比較圓滿的完成了我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作和階段性任務(wù)，在思想覺悟和技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力等方面都有了一定的進(jìn)步，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我個人這幾個月份來主要工作情況總結(jié)匯報如下：
一、以大局為重服從公司安排努力完成各項(xiàng)任務(wù)
20xx年我公司外墻保溫工程明顯增多，先后負(fù)責(zé)實(shí)施了6項(xiàng)較大型工程項(xiàng)目：①太原恒大綠洲4期、5期外墻保溫工程②太原東景苑小區(qū)外墻保溫工程③太原泛華盛世2號樓外墻保溫工程④太原恒大山水城外墻保溫工程⑤呂梁恒大御景外墻保溫及涂料工程⑥臨汾恒大華府外墻保溫及涂料工程。由于工程項(xiàng)目的增加工程管理人員出現(xiàn)缺口，7月根據(jù)公司工作需要，我被安排到太原泛華盛世負(fù)責(zé)工程管理。對于初接觸工程管理的我通過學(xué)習(xí)施工方案細(xì)則和工程管理知識，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)部同事的幫助下，克服了技術(shù)上的不足，在保證安全的前提下緊抓質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)處理甲方及施工隊出現(xiàn)的各種情況，時刻以大局為重，工作也較順利開展，保證了工程的順利進(jìn)行，經(jīng)過幾個月的施工，目前已全部完成，基本上達(dá)到了甲方對安全質(zhì)量上的要求。8月中旬我公司中標(biāo)呂梁恒大御景外墻保溫及涂料工程，由于工期緊施工難度較大等因素需馬上展開工作，我于8月20日前往呂梁。
全面負(fù)責(zé)工程施工管理，工作開展初期并非一帆風(fēng)順，首先是施工條件不具備，具體情況為：①鋁合金安裝不到位②發(fā)電機(jī)故障③電梯使用緊張④前期歷史遺留問題復(fù)雜等原因，其次為外聘湖北施工隊人員素質(zhì)較差不好管理，當(dāng)然由于我初次負(fù)責(zé)新工地的籌備工作經(jīng)驗(yàn)較少，對可能出現(xiàn)的困難估計不足，也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。直到9月10日換上汾陽工隊工程才開始正式施工，汾陽工隊人員素質(zhì)較好易于管理，技術(shù)方面略顯不足，隨后的河南工隊無論是人員數(shù)量還是工程質(zhì)量都占優(yōu)，后在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的共同努力幫助下對工隊進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，人員組織調(diào)整，積極協(xié)調(diào)由于交叉施工出現(xiàn)的和大包方，分包方之間的沖突，面對一邊是甲方歇斯底里的工程進(jìn)度要求，一邊是由于巖棉皮膚過敏，秋忙季節(jié)施工人員緊缺的情況，和大包方的勒索刁難不配合，吊籃公司服務(wù)差等情況，沉著應(yīng)對，不卑不亢，據(jù)理力爭，曉之以理，動之以情，積極協(xié)調(diào)變被動為主動，改善了前期的不利局面，為后來工程施工的順利進(jìn)行盡了自己的微薄之力，目前保溫工程基本已完成，基本上和甲方計劃進(jìn)度相符合。10月11日臨危授命急赴臨汾恒大華府項(xiàng)目工地，從公司領(lǐng)導(dǎo)的電話中預(yù)感到了事情的嚴(yán)重性，多年的工作歷練成就了我堅毅，沉著冷靜，不畏困難，應(yīng)對各種問題的性格，提前做好了思想準(zhǔn)備，見到恒大項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)之前觀察了工地情況，臨汾恒大華府一期共有4棟樓，只有3號樓架子已拆完北立面鋁合金裝了三分之一，六層以下均未安裝，工隊方面只剩下一個人，隨后見到了恒大項(xiàng)目部兩位領(lǐng)導(dǎo)預(yù)料之中的事情發(fā)生了，兩人毫不客氣像火山爆發(fā)一樣情緒異常激動，講述了公司前期人員施工不得力，態(tài)度不端正，最后全部撤走，巖棉沒人卸，遲遲不能開工，更讓人啼笑皆非的是居然有人講我們粘巖棉是從上往下粘，要求鋁合金從上往下安裝，把公司罵的十分難聽，氣氛異常緊張，出于這種情況為了避免激化更大的矛盾，我以平和的態(tài)度耐心溝通，講明我們的誠意和由于主要材料巖棉對皮膚過敏的特殊性，造成施工人員較難組織等原因，我們將盡快組織人員到場，同時建議貴方加快鋁合金安裝步伐，待氣氛有所緩解后一起去工地就現(xiàn)場情況作了溝通，關(guān)系逐漸有所改善。立即聯(lián)系組織施工隊于10月20日開始逐漸進(jìn)場，現(xiàn)就臨汾恒大華府工程情況作以下匯報：
1、工期進(jìn)度方面
臨汾恒大華府位于濱河南路華門北100米，總建面積約33萬㎡，目前我公司負(fù)責(zé)承接了一期1-3號樓外墻保溫及涂料工程，于20xx年10月20日正式開始局部施工，截止20xx年12月整體保溫工程進(jìn)度50%，其中1號樓北立面完成85%，東三墻完成50%，西三墻完成70%，南立面未施工。2號樓北立面完成90%，東三墻完成50%，西三墻完成50%，南立面未施工。3號樓北立面完成95%，東三墻完成95%，西三墻完成80%，南立面完成70%，施工總?cè)藬?shù)62人，吊籃34臺，三個樓底商均未施工，在正常情況下預(yù)計1#2#樓還需30天保溫基本完工，3#樓還需15天保溫基本完工。
2、工程施工安全方面
施工期間未發(fā)生大的安全事故，所有人員嚴(yán)格執(zhí)行施工安全條例，進(jìn)工地必須戴安全帽，上吊籃必須系安全繩，禁止亂往下扔物品，每天檢查吊籃配重、鋼絲繩卡、支架等是否牢固，施工作業(yè)期間不準(zhǔn)喝酒、抽煙，大風(fēng)下雨等惡劣天氣禁止上吊籃施工，材料堆放整齊，工程余料及包裝袋等易燃物品及時清理，防止火災(zāi)發(fā)生，做到防范于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，對違反規(guī)定的人員實(shí)行教育、警告、罰款，屢教不改者堅決清退，盡力做到安全文明施工順利進(jìn)行。
3、工程施工質(zhì)量方面
對施工人員講解傳遞技術(shù)交底，①巖棉板粘結(jié)嚴(yán)格采用滿粘法，發(fā)現(xiàn)采用點(diǎn)粘法著一律重罰，施工期間未發(fā)現(xiàn)有巖棉板掉落情況。②發(fā)現(xiàn)鋼絲網(wǎng)鋪設(shè)有凹凸不平，空鼓現(xiàn)象，要求相關(guān)人員進(jìn)行了補(bǔ)釘，修復(fù)處理。③有的施工人員豎掛網(wǎng)格布，影響了工程質(zhì)量，對其進(jìn)行了糾正和耐心說服指導(dǎo)，消除了工程質(zhì)量隱患。④由于甲方圖紙窗戶尺寸有誤，造成腰線無法交圈，需要返工處理。⑤個別窗洞口、飄窗四周立面及陰陽角平整度需進(jìn)行修補(bǔ)。3號樓整體合格率為65%，1#2#樓整體合格率為75%。
4、現(xiàn)場施工管理及人員協(xié)調(diào)方面
結(jié)合工程現(xiàn)場的實(shí)際情況，本著統(tǒng)籌全局，兼顧局部的原則，積極處理現(xiàn)場突發(fā)情況，依據(jù)施工情況，重點(diǎn)部位，重點(diǎn)人員，重點(diǎn)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，盤點(diǎn)現(xiàn)場材料及時申報，做到不缺料，不斷料，不浪費(fèi)料，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，恒大工程部領(lǐng)導(dǎo)年輕氣傲，喜怒無常，作事不切實(shí)際，權(quán)利較集中，不易溝通，為了追求進(jìn)度等，經(jīng)常采用無理罰款威脅等陰險手段，總包單位及其它分包單位也深受其害，意見頗大，大包方方面問題不大主要是電梯使用，成品保護(hù)，及材料堆放問題，還有就是分包鋁合金方面的問題也較好解決。
二、總結(jié)過去，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中成長！
四個多月三個工地的工作生活使我受益匪淺，感慨頗多，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自己的自身努力，使自己對工程現(xiàn)場管理有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對以后深入工作起到了奠基的作用，同時也深感到了自己專業(yè)技術(shù)方面的不足，以及工作中充在的問題，三個工地情況各有不同：太原泛華工地重點(diǎn)以質(zhì)量為主，進(jìn)度為輔，采用聚苯板粘接，施工難度小組織人員較容易，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及主要人員較好溝通等特點(diǎn)，呂梁恒大和臨汾恒大采用巖棉粘接，施工難度較大，組織人員較難，而恰恰恒大對進(jìn)度抓的很緊，導(dǎo)致了施工管理難度的加大，通過幾個月工地的工作生活的親身體會，提出如下建議：
1、施工隊伍的挑選
一個合格的施工隊伍不但要具有好的技術(shù)，更要有好的素質(zhì)，這樣才能保證工程的順利進(jìn)行，湖北四川工隊大部分人員素質(zhì)較低，易惹事端，不好管理，建議慎重選擇，在挑選上能否參考現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人員的'意見，從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮最好有自己的基本施工隊伍。
2、施工前的準(zhǔn)備
詳細(xì)了解與甲方簽的合同內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
�、诠緫�(yīng)提供相關(guān)的建筑立面圖，效果圖等相關(guān)圖紙。
③詳細(xì)全面的施工技術(shù)交底。
3、為了保障工程安全質(zhì)量，工程項(xiàng)目較大時應(yīng)增加相關(guān)管理人員。
4、公司應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修等相關(guān)活動，工程管理負(fù)責(zé)人員往往身兼數(shù)職既負(fù)責(zé)管理，又是安全員、技術(shù)員、資料員、材料員，對知識的要求較廣泛，應(yīng)該有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
三、展望未來，相信自己會做的更好，飛的更高！
1、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場及人員的安全監(jiān)管力度。及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題，認(rèn)真進(jìn)行整改、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全防護(hù)工作，嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，上吊籃系安全繩，加強(qiáng)施工人員的安全防范意識。
2、緊抓質(zhì)量，堅決杜絕采用點(diǎn)粘的方式粘板，禁止不掛線和不按線施工，掛網(wǎng)格布前必須通知檢查驗(yàn)收確保墻表面平整度、陰陽角方正、窗洞口周邊方正順直后方可施工。
3、定期對工人進(jìn)行安全、質(zhì)量上的講解溝通，及時傳達(dá)公司的有關(guān)文件和技術(shù)交底。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己更能夠從容應(yīng)對工作中的許多問題。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚(yáng)長避短，克服不足、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐，和公司同呼吸，共命運(yùn)，創(chuàng)造輝煌燦爛的明天！
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