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    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)

    時(shí)間:2022-06-12 02:03:45 總結(jié) 投訴 投稿

    【熱門】實(shí)習(xí)生工作總結(jié)

      總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)生工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【熱門】實(shí)習(xí)生工作總結(jié)

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)1

      我于20xx年11月14日正式到公司頂崗實(shí)習(xí),至今已有兩個(gè)月了,歲月如梭,回顧這兩個(gè)月時(shí)光猶如昨日,初到公司,經(jīng)歷了一個(gè)從不了解到熟悉再到適應(yīng)的階段,經(jīng)歷了很多事情,自己的工作在摸索中和領(lǐng)導(dǎo)的幫助中,一步一步前進(jìn),直至今日,有一種“柳暗花明又一村”的感覺,在工作中,一直在思考怎樣能提高自己的工作效率以及各部門的工作效率、怎樣做好自己的角色、工作中什么話該說什么話不該說、怎樣激勵(lì)情緒低落的員工、怎樣與不同身份地位的人交際、怎樣使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化甚至使我們公司更加規(guī)范化,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。

      回顧過去

      吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),必將有利于自己的前行,回顧過去,是為了更好地展望未來,F(xiàn)將此階段工作做如下簡要的回顧與總結(jié):

      在此階段主要在整理公司內(nèi)部各個(gè)工地的隱蔽資料以及公司已經(jīng)簽訂的各類合同等,在校期間曾在院辦檔案室實(shí)習(xí)檔案管理工作,在整理歸檔工作中還算是比較得心應(yīng)手,有種學(xué)以致用的感覺。理論用于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)真理,我很慶幸自己來到公司正逢塑料城一期驗(yàn)收工作,這是本公司第一次進(jìn)行工地驗(yàn)收工作,一個(gè)工地從開工到竣工,關(guān)于工地的消防安裝資料有很多,所有資料公司存檔一份,還要交由甲方、消防大隊(duì)、監(jiān)理等部門,在這驗(yàn)收工作階段中也遇到很多問題,從而發(fā)現(xiàn)了自己工作中的疏忽以及梳理了檔案歸檔整理的流程及對個(gè)別資料的要求。

      1、在資料分類中,首先把各個(gè)工地的所有資料分開,再把同類的資料整理在一起,比如開工報(bào)告、驗(yàn)收、測試、試驗(yàn)、運(yùn)行記錄、簽證單、技術(shù)核定單以及消防部門審核意見書、報(bào)審材料等,經(jīng)過工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)得知,一般情況下確保所有資料一式四份,其中原件2份,復(fù)印件2份,原件由本公司及消防部門各保存一份,復(fù)印件分別交由甲方及監(jiān)理。在平時(shí)收到已辦理完的資料時(shí),應(yīng)在空余時(shí)間就把資料整理成四份,分別保管并注明是原件還是復(fù)印件,這樣不至于到了驗(yàn)收階段時(shí)手忙腳亂,同時(shí)也避免資料混亂;

      2、之前對于資料的性質(zhì)及作用不是很了解,在保管中出現(xiàn)了問題,把涉及經(jīng)濟(jì)的技術(shù)核定單放在了鐵皮柜里但是沒有鎖,沒有充分考慮到安全性,在之后的工作中應(yīng)把涉及經(jīng)濟(jì)的技術(shù)核定單等資料原件應(yīng)單獨(dú)放置保管或把原件鎖在檔案柜里;

      3、關(guān)于收集供貨方材料的合格證、驗(yàn)收報(bào)告、供貨證明等資料,通過與上層領(lǐng)導(dǎo)的'商討,改善工作流程,提高工作效率,在訂貨時(shí)就給供貨方說明需向本公司提供的所有資料,并留下聯(lián)系方式便于辦公室資料員及檔案部工作,提高其工作效率。經(jīng)過實(shí)踐證明,雖然提高了一些工作效率,但是仍存在一些問題還有待明年改進(jìn)、優(yōu)化。諸如供貨方所交的材料不齊全、檔案部和采購部聯(lián)系不緊密,檔案部缺少供貨方的具體聯(lián)系方式等;

      4、在合同管理工作中,目前公司上層領(lǐng)導(dǎo)的要求是及時(shí)找到需要查閱的合同,告知其具體事項(xiàng)。直至今日,在我部門的合同共有三類,購銷合同、勞務(wù)合同(與施工班組簽訂的合同)、承包合同(與甲方簽訂的合同),合同的份數(shù)也不多,目前合同管理工作較為簡單輕松,合同畢竟涉及到公司的隱秘信息,在保管工作中我一直注意其安全性并不外泄其合同的內(nèi)部信息。

      5、在行政人事管理工作中,初到公司首先是了解公司各部門以及公司的運(yùn)營流程及狀況,收集員工各意見及發(fā)現(xiàn)公司目前存在的內(nèi)部問題,了解公司主要人員的信息情況,根據(jù)與上層領(lǐng)導(dǎo)的交流初步制定了一些各部門和公司內(nèi)部的規(guī)章制度及工作流程,其中部分制度仍有待商榷,在此工作中考察了自己思維的縝密性,在一些方面還有待改進(jìn),有時(shí)思考問題不夠全面,但大體上能夠做到井井有條。這是自己第一次體驗(yàn)從事行政人事管理工作,雖然具體涉及的人事工作內(nèi)容不多,大部分的工作也只局限于紙上談兵,沒有實(shí)施。進(jìn)入公司以來發(fā)生了不少事情,漸漸發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)太過于情緒化,有時(shí)似乎忘記了自己作為中層管理者應(yīng)該做的事,偶爾過于沖動(dòng),然而這些是作為管理者的最大忌諱,所以,長久以來我一直在思考并提醒自己:作為中層管理人員怎樣適當(dāng)控制好自己的情緒、調(diào)整自己的心態(tài)以及怎樣積極影響員工;協(xié)調(diào)員工與上層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系及與公司的關(guān)系;因人而異,轉(zhuǎn)換溝通方式;做好上傳下達(dá)的工作,并且讓領(lǐng)導(dǎo)及員工滿意;不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)中層管理者的技能;最終目標(biāo)是使公司整體呈現(xiàn)出一片和諧團(tuán)結(jié)、欣欣向榮的繁榮景象。通過中層管理人員的工作實(shí)踐,我在自己身上找到了曾經(jīng)未曾發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),使自己更加全面的認(rèn)識自己。

      6、完成陳姐的其他工作任務(wù)要求,通常是公文寫作工作,諸如寫請款報(bào)告、公司內(nèi)部通知等,雖然在大學(xué)期間公文寫作是必修課程,但在這一方面的實(shí)際工作中還有待改進(jìn)。

      展望未來

      每個(gè)人都希望自己前途無量,通過自己的努力得到物質(zhì)及精神方面的滿足,我也不例外。當(dāng)然,我深知自己目前的能力,與心目中的目標(biāo)還有很長一段距離,但是我相信勤奮與好學(xué)會(huì)有助于我漸漸縮短實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離,對此我希望明年自己能在以下方面有所提高:

      1、在行政人事管理工作,強(qiáng)化自己的溝通交際藝術(shù)、控制自己的情緒、時(shí)刻調(diào)整自己的心態(tài)、積極影響員工,同時(shí)也希望自己能具體涉及參與到管理工作中,能全方面的充實(shí)自己,提高自己的能力。這份工作是對我的一個(gè)全面挑戰(zhàn),但是我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,喜歡不斷充實(shí)自己,提升自己的知識能力。

      2、在檔案管理工作中,優(yōu)化改進(jìn)其工作流程和工作方式,分類保管好公司內(nèi)部資料,改進(jìn)實(shí)施收集報(bào)審資料的制度,提高自己部門與資料部的工作效率,使工作井井有條的運(yùn)轉(zhuǎn)。

      3、在助理工作中,如果公司人員結(jié)構(gòu)安排有需求,我希望自己同時(shí)也能擔(dān)任助理的職務(wù),在助理工作中能學(xué)到各方面的知識能力,同時(shí)也能參與涉及到公司各個(gè)方面,也有利于自己更加快捷的全面了解熟悉公司,在大學(xué)期間主修文秘專業(yè),相信自己能夠勝任這個(gè)職位。

      正確的目標(biāo)永遠(yuǎn)是前行的方向與動(dòng)力,希望明年能得到上層領(lǐng)導(dǎo)的更多指點(diǎn)與幫助,同時(shí)也希望自己更加務(wù)實(shí)勤奮的工作,爭取早日在工作上做出優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己和為公司創(chuàng)造出更多的價(jià)值及效益!

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)2

      突然,三個(gè)月的試用期就要過去了;仡櫯c展望,雖然沒有轟轟烈烈的結(jié)果,卻經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)與磨礪。以下是我對過去三個(gè)月工作的總結(jié):

      實(shí)習(xí)可以分為以下三個(gè)方面:

      一、費(fèi)用和成本管理及客戶聯(lián)系

      1規(guī)范低值易耗品的會(huì)計(jì)管理,全面建立低值易耗品的會(huì)計(jì)核算,全面跟蹤低值易耗品的采購和領(lǐng)用,便于企業(yè)對這些低值易耗品的發(fā)放有更全面的了解,加強(qiáng)管理。

      2在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,規(guī)范了中國產(chǎn)品的成本管理,明確了成本和費(fèi)用的分類,并對科目進(jìn)行了重組。為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理,對實(shí)際支出項(xiàng)目進(jìn)行了不同類別的計(jì)算,以真實(shí)反映當(dāng)期成本。為績效管理提供參考。

      3規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)賬套的布局,根據(jù)商業(yè)公司的特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的賬套,通過輔助賬戶中客戶和倉庫模塊的核算,使博科軟件能夠充分發(fā)揮作用,及時(shí)有效地反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來運(yùn)營管理的需要。

      二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

     。1)認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)對財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范會(huì)計(jì)憑證的編制,嚴(yán)格審核原始憑證的合理性,加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理。

     。2)根據(jù)集團(tuán)的指示,華品公司的會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)入賬,財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范,努力不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

      (3)按規(guī)定時(shí)間編制公司和集團(tuán)公司要求的各種財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

      三財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理

     。1)根據(jù)公司要求,對商業(yè)公司承包的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記和分析,對收入進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì),制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通,保持密切聯(lián)系,注意在日常工作中對其工作給予一定的指導(dǎo)意見,與各分行、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門建立良好的合作關(guān)系。

      (2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅收和個(gè)人所得稅,及時(shí)足額繳納稅款,積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)新的納稅申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反稅收法律法規(guī)的問題,與稅務(wù)機(jī)關(guān)保持溝通和聯(lián)系,獲得其支持和指導(dǎo)。

      (3)在緊張的工作之外,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團(tuán)隊(duì)。作為基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)理,要注意充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部其他員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),樹立開拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的部門新形象。

     。4)作為一名基層管理者,我充分認(rèn)識到自己不僅是管理者,更是執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門的窗口。想做好財(cái)務(wù),除了熟悉業(yè)務(wù),還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。第一,你要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能主動(dòng)承擔(dān)工作。

      新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,上一段樓梯。未來幾天,我們將步入精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,這需要“保證營運(yùn)資金的暢通”、“保證投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等。從而使公司的財(cái)務(wù)管理更加精確。

      要以“細(xì)節(jié)”為出發(fā)點(diǎn),一絲不茍,針對每個(gè)崗位、每個(gè)部門的每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù),建立一套相應(yīng)的成本歸集。財(cái)務(wù)管理的觸角伸了出來

      在近十二周的`實(shí)習(xí)中,我努力將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,增加了我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了我在校期間的書本知識。在工作中,我認(rèn)真按照師傅的要求工作,努力學(xué)習(xí)師傅在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧,借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力。在工作中,越來越覺得在學(xué)校學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更多的內(nèi)容需要在實(shí)踐中通過努力慢慢積累,更高的能力需要在工作中不斷鍛煉和提高。

      剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,前輩把我之前的業(yè)務(wù)拿出來,讓我根據(jù)單據(jù)寫憑證。因?yàn)榛A(chǔ)不是很扎實(shí),經(jīng);丶已a(bǔ)課,認(rèn)真看公司用的比較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)分錄畢竟是可以在賬本上學(xué)會(huì)的,但是有些銀行匯票,匯票,發(fā)票復(fù)印件等。只有實(shí)習(xí)才能真正接觸,從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了,還要把所有的文件按月按日分類,把每筆業(yè)務(wù)的文件整理好,用圖釘裝訂好,為記賬做準(zhǔn)備。

      憑證一旦準(zhǔn)備好,就進(jìn)入記賬程序。雖然記賬看起來有點(diǎn)像小學(xué)生能做的,但是沒有一定的耐心和細(xì)心,是很難做這么大量可重復(fù)的工作的。因?yàn)橐粋(gè)錯(cuò)誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的,會(huì)計(jì)制度每一步都有嚴(yán)格的要求。比如寫錯(cuò)了號碼,一定要用紅筆劃掉,然后加蓋責(zé)任人印章。如果寫錯(cuò)了總結(jié)欄,可以用藍(lán)筆畫橫線,在旁邊寫正確的總結(jié)。平時(shí)寫的時(shí)候總覺得寫中心點(diǎn)好,總結(jié)不好。我們必須在左邊寫,沒有空格。這是為了防止摘要列被任意篡改。

      對數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求。字跡一定要清晰細(xì)膩,要按格填寫,不能交錯(cuò)。而且記賬的時(shí)候要知道每個(gè)明細(xì)分錄和總賬的名稱,不能亂寫,否則,

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)3

      時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已將近三個(gè)月。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxxxx的一份子而驚喜萬分。 雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的課程,但是通過工作才發(fā)現(xiàn)招標(biāo)代理工作的'了解還僅限表面,因此我還需要深入學(xué)習(xí)并了解自己所從事的工作。在工作的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,各方面均有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也有很多感想,現(xiàn)將我這兩個(gè)多月所做所思向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。

      在這兩個(gè)多月里,我先是學(xué)習(xí)了與招標(biāo)有關(guān)的法律法規(guī),制作標(biāo)書,熟悉并參與了招標(biāo)過程,我先后參加了xxxxxxxx。 由于剛參加工作并且此前對招標(biāo)代理不是太熟悉,剛開始工作時(shí)有點(diǎn)找不著頭緒,因此這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),實(shí)踐是進(jìn)步的最佳動(dòng)力,雖然在實(shí)踐中錯(cuò)誤不斷,但是這樣反而是我印象深刻。在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了很多。在平時(shí)出去辦事的過程中鍛煉了我的品性,慢慢的融入社會(huì),我自身還有很多不足,比如有點(diǎn)馬虎,平日里有些膽怯不好言辭,但是我一定在工作中鍛煉自己。

      在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

      1、提高自己的學(xué)習(xí)能力,學(xué)無止鏡,如今是一個(gè)信息時(shí)代,社會(huì)的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作能力。

      2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服馬虎,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

      3、加強(qiáng)思想建設(shè),嚴(yán)格要求自己,多向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷提高自我。

      總結(jié)人:

      20xx年1月6日

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)4

      7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了必須的提高。

      藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的,即使在自我生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對中藥進(jìn)行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識是十分必要的。從生活上而言,平常的小痛小病能夠自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有必須的認(rèn)識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能決定;對于藥物的包裹也有必須的技術(shù)熟練度。

      為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行必須的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以務(wù)必對他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些個(gè)性病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)十分能鍛煉一個(gè)人的.隨機(jī)應(yīng)變潛力,但是務(wù)必把握原則。拿藥店來說,就務(wù)必堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者十分憤怒,一向指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們能夠斷定職責(zé)方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)光和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認(rèn)同。

      管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是務(wù)必的,因?yàn)榻?jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò)。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都務(wù)必牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自我的藥撮多了十付,于是,硬要退,一向堅(jiān)持自我只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都個(gè)性跟她確認(rèn)過。顧客一向堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。

      但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,個(gè)性是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰有空就去。因此,我推薦各班次就應(yīng)明確人員分工,落實(shí)職責(zé),將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣能夠避免因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的職責(zé)不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要必須的藥理知識。

      在西門藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會(huì)新人鍛煉潛力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)5

     。ㄒ唬、課上:

      在課上,我努力將自己備課中學(xué)習(xí)到的和聽老教師講課所學(xué)到的知識精心的取其精華然后傳授給學(xué)生,不敢懈怠每一個(gè)知識點(diǎn)。其次,將在大學(xué)所學(xué)的知識努力滲透到課堂中。另外,時(shí)刻注重孩子的思想教育,做好班級文化建設(shè)。我覺得一名優(yōu)秀的人民教師,不僅注重孩子的思想教育還要時(shí)刻關(guān)注孩子心理素質(zhì)的培養(yǎng)。初一孩子,處于從小學(xué)到中學(xué)的過渡時(shí)期,所以孩子的心理轉(zhuǎn)變和心理需求值得我們倍加關(guān)注和正確引導(dǎo)。

      (二)課外:

      1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。

      課下我盡心盡力,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課,認(rèn)真判作業(yè),自習(xí)課進(jìn)班輔導(dǎo)。雖然每個(gè)班一周只有兩節(jié)生物課,但讓我真正感到了做為一名教師的責(zé)任感。從備課到上講臺講課,我不敢有任何怠慢。

      真正吸引孩子喜歡自己的課堂,必須自己的課堂教學(xué)水平能引起他們的興趣。因此,每節(jié)新課之前都會(huì)聽實(shí)習(xí)學(xué)校老教師的一堂課,從而在教學(xué)方式和教態(tài)上學(xué)到很多課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識。另外,在備課中,我會(huì)準(zhǔn)備一些笑話和符合初一年級的知識水平的幽默的語言,以防他們上課覺得乏味而睡覺,并且用搞笑的語言、順口溜、比喻等巧妙的方法讓他們更好的記住知識點(diǎn),這樣使他們記憶的更牢固。其次,在學(xué)生的課堂反應(yīng)上,認(rèn)真揣摩孩子的知識水平,從而在教學(xué)中的用語和舉例能貼合他們的知識世界。并且我注重了如何控制好一節(jié)課的課堂氛圍,這樣既不會(huì)亂班又不失活潑,因此孩子們也特別喜歡我的課。

      在這要感謝金華中學(xué)的兩位指導(dǎo)老師郅麗光老師和李夢瑩老師對我的幫助,無論從課堂教學(xué)到課堂管理都讓我學(xué)到很多課本上學(xué)習(xí)不到的知識,讓我學(xué)會(huì)了如何上好一節(jié)生物課。聽課是我這學(xué)期實(shí)習(xí)的核心工作之一,幾乎每節(jié)正課講課之前都會(huì)聽課,聽自己指導(dǎo)老師的課,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)思路和教學(xué)方式。在課上,我學(xué)習(xí)了很多老教師多年來總結(jié)的教學(xué)精華,并且基本了解到孩子的易錯(cuò)點(diǎn),從而確定了上課需要強(qiáng)調(diào)的知識點(diǎn)。更多的學(xué)習(xí)老教師沉著穩(wěn)重的教態(tài),這是我一個(gè)新教師所比較缺乏的。在課下認(rèn)真總結(jié),找指導(dǎo)老師虛心請教自己教學(xué)中遇到的各種問題,從而補(bǔ)充自己的漏洞和知識點(diǎn)。每次老師都會(huì)提出意見和建議,因此我受益匪淺。另外,有時(shí)會(huì)聽不同年級的課,聽不同學(xué)科的課,向他們學(xué)習(xí)如何教授知識點(diǎn),如何使整堂課連貫,如何引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,吸引他們注意力等等。

      我做好每一節(jié)的習(xí)題,備好每一堂課,備好每一個(gè)環(huán)節(jié),給孩子們上好他們?nèi)松械奈ㄒ坏拿恳惶谜n。

      2、利用課余時(shí)間到班里,與學(xué)生溝通交流。

      在教學(xué)中我很重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,和每一個(gè)學(xué)生真正成為朋友,讓他們尊重我,理解我,喜歡我。也就因?yàn)檫@樣,我學(xué)會(huì)了怎么和學(xué)生交流,另外,清楚了這些學(xué)生的想法才能更好開展我的各項(xiàng)工作。走近他們的心里,他們就會(huì)發(fā)自內(nèi)心喜歡我,從而更喜歡我的課堂。

      3、教學(xué)理念和教學(xué)方式有了脫胎換骨的改變。

      還記得第一次公開課的時(shí)候有正副校長、正副主任等等十多位領(lǐng)導(dǎo)和老師聽我的課,我鎮(zhèn)定自如、落落大方的授課得到很高評價(jià)。但是,我知道自己每次講課之前,我需要把每一句話、每一個(gè)字清清楚楚的寫在紙上,生怕在課上說錯(cuò)話。因此,無形中導(dǎo)致了背教案這種現(xiàn)象,也很難改正這個(gè)缺點(diǎn)。直到期中考試之后,在和我的所有學(xué)生里分?jǐn)?shù)最低的一位學(xué)生進(jìn)行試卷分析時(shí),孩子說了一句話“老師,您講的太難了,聽不懂”,使我大徹大悟,給沉浸在所帶兩個(gè)班級期中成績排名為年級第一第二的驕傲感中的我當(dāng)頭一棒。我靜下心來徹徹底底的'反思自己的教學(xué)方式,指導(dǎo)老師也說過,因?yàn)樗谡n的孩子年齡較小,加上第一次接觸生物,所以上課用語不能用“大學(xué)式”的過于專業(yè)語言,有些內(nèi)容要轉(zhuǎn)化為孩子們能接受的語言。我開始反思自己的教學(xué)行為,決定以后堅(jiān)決改變備課方式,不要那種說完上一句想我下一句該怎么說的“背誦式”教學(xué),而應(yīng)該先把所授知識理清一條思路,再用最通俗的專業(yè)語言給學(xué)生講明白,即“不要為了講而講,要為了讓學(xué)生明白而講明白”。我覺得這是最大的教學(xué)收獲,這將是我在以后的教學(xué)實(shí)踐中最受益終身的。

      另外,由于經(jīng)常給別的老師代課,所以初一16個(gè)班都有教過。正因?yàn)槿绱,也發(fā)現(xiàn)這些班級的授課方式是截然不同的。有的班學(xué)生整體水平比較高,我就可以講快點(diǎn),多擴(kuò)充點(diǎn)課外知識;有的班可能學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱,這時(shí),我就會(huì)放慢講課的速度,上課多提問,多落實(shí)。所以,我知道了“因材施教”這一原則,這也是我需要謹(jǐn)記的。

      4、在課堂教學(xué)方面,努力從傳統(tǒng)教學(xué)模式中走出來,貫徹落實(shí)新教學(xué)模式。

      在傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)習(xí)成長的我,在實(shí)習(xí)前對于新教學(xué)理念的貫徹落實(shí)一直存在各種迷茫。通過自己真正的教學(xué),一點(diǎn)點(diǎn)解決遇到的各種問題,使我從模仿“主體是學(xué)生”的模式開始教學(xué),到最后試著真正掌握,我一步一個(gè)腳印走來,真正理解了新教學(xué)理念的真正內(nèi)涵。金華中學(xué)提倡“337”教學(xué)模式,多次聽了當(dāng)?shù)乩蠋煹墓_課之后才懂得這所學(xué)校的教學(xué)理念的創(chuàng)新之處。在教學(xué)中我努力真正把課堂交給學(xué)生,使學(xué)生成為課堂的主人,讓學(xué)生自主探索,合作交流,努力做到老師成為他們真正意義上的引導(dǎo)者,指路燈。這種模式的課堂不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主探究精神,還能培養(yǎng)學(xué)生的合作交流能力,從學(xué)生的要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué),減少了課堂的枯燥乏味,多了一份創(chuàng)新和活力。但這種模式老師的課堂設(shè)計(jì)非常重要,老師怎么設(shè)計(jì),學(xué)生基本就怎樣做。經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),在課堂設(shè)計(jì)方面我有了很大的提高,如問題設(shè)計(jì),問題銜接,多媒體利用方面。在一次學(xué)校組織的探究性實(shí)驗(yàn)錄課教學(xué)活動(dòng)中,自己從教學(xué)設(shè)計(jì)到實(shí)施,準(zhǔn)備了整整一周,因此在探究性實(shí)驗(yàn)課方面,我的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方式也有了很大的提高。

      總之,無論在教學(xué)還是生活中,我真心關(guān)愛每一位學(xué)生,用心去和每一位學(xué)生相處,讓他們真正感受到老師的愛。用我的心照亮他們的內(nèi)心世界,讓他們喜歡課堂,喜歡學(xué)習(xí)。

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)6

      實(shí)習(xí)期間,在-幼兒園單位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我不僅掌握了幼兒園保教工作的基本信息和特點(diǎn),也對保教工作的重要性有了新的認(rèn)識。而且,我成功地將我的理論知識和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,成功地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。接下來,我將對我在試用期和教學(xué)實(shí)踐期間的工作做一個(gè)簡單的自我評價(jià):

      熟悉練習(xí)園和班級的基本場景,了解指導(dǎo)老師的指導(dǎo),在做好護(hù)士的.同時(shí)了解班級的基本場景,與孩子接觸交流,建立良好的關(guān)系,同時(shí)初步了解每個(gè)孩子的特點(diǎn)。另外,在導(dǎo)師的幫助下,熟悉課堂教學(xué)方法和教案,寫出詳細(xì)完整的教案,與導(dǎo)師溝通確認(rèn)后,再正式授課。期間不僅理解并做好了護(hù)士工作,還獨(dú)立創(chuàng)造了班級環(huán)境,得到了老師和領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)!

      在這一段時(shí)間的實(shí)踐中,我學(xué)到了很多知識和技能,有機(jī)會(huì)將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,受益匪淺。在未來的日子里,我們會(huì)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),讓自己不斷完善和完善。同時(shí),我們會(huì)牢記“無論遇到什么困難,都不要對自己失去信心”的原則,逐漸成熟。

      時(shí)光飛逝。我在幼兒園實(shí)習(xí)了半年。在這短暫的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,有些是以前在學(xué)校學(xué)不到的。

      當(dāng)我熟悉幼兒園環(huán)境,班級概況,了解教官的指點(diǎn),做好實(shí)習(xí)前的工作,了解班級基本情況,與孩子接觸交流,建立良好的關(guān)系,同時(shí)對每個(gè)孩子的習(xí)慣和特點(diǎn)有了初步的了解。

      在這短暫的實(shí)習(xí)中,我得到了全面的學(xué)習(xí)。我對這次實(shí)習(xí)的表現(xiàn)相當(dāng)滿意。然而,滿意并不意味著仍然有一些方面需要加強(qiáng)。比如上課聲音太低,上課方向不確定,孩子尖叫不太好。這些地方都美中不足。以后一定要多做反思,多向別人學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西和實(shí)踐完美結(jié)合起來,爭取做到最好更好。

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)7

      這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)畢業(yè)最長最有收獲的一次。我以前在大學(xué)實(shí)習(xí)過。但是由于時(shí)間短,假期實(shí)習(xí)收獲不多,慢慢長大。這次即將畢業(yè),真的有時(shí)間去實(shí)踐和體驗(yàn)是一件好事,也讓我覺得很開心。所以在這次實(shí)習(xí)之前,我做了一系列的準(zhǔn)備,總結(jié)了實(shí)習(xí)期間的所有時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),努力提升自己。

      這是我第一次真正在企業(yè)做工人。剛開始我真的無法完全轉(zhuǎn)變自己的形象,總覺得自己還是個(gè)大學(xué)生。頭上扣著“實(shí)習(xí)生”兩個(gè)字,感覺自己還年輕,還不成熟,一開始也沒對自己要求太高,只是有點(diǎn)馬虎。我真的意識到我在公司舉辦的一次活動(dòng)中有點(diǎn)松懈。那一次,因?yàn)闆]有認(rèn)真對待,給我們公司帶來了一些不好的影響。當(dāng)時(shí)我意識到問題的'嚴(yán)重性。后來領(lǐng)導(dǎo)找我談話,我才知道我真的狀態(tài)不好,沒有意識到自己的錯(cuò)誤和缺陷,沒有做好一些調(diào)整。

      領(lǐng)導(dǎo)跟我說了很多。那一刻,我意識到我現(xiàn)在是公司真正的員工。我總是把自己當(dāng)成局外人,這是極其不合適的。這不僅是對我自己不好,不公平的事情,對企業(yè)也是如此。所以無論如何,我都要正視自己,看清現(xiàn)狀,為自己做一些調(diào)整和提高,這樣我才有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提高,進(jìn)一步完善自己。

      之后開始學(xué)會(huì)總結(jié),不斷反思,這讓我在這次實(shí)習(xí)中有了很大的改變。以前覺得自己性格內(nèi)向,很多事情都有點(diǎn)猶豫不決,優(yōu)柔寡斷。但這一次,我改變了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的一些目標(biāo),讓我用新的眼睛和耳朵看待自己。

      從這次實(shí)習(xí)中,我也清楚的知道,如果一個(gè)人不能一直明白自己的缺點(diǎn),一味的往前走,那么這樣的堅(jiān)持是不會(huì)有結(jié)果的。如果我能一直知道前進(jìn)的方向和自己的狀態(tài),那么我一定能有一個(gè)更好的未來,收獲一些意想不到的東西。這次實(shí)習(xí)給了我很多,精神上的,物質(zhì)上的,讓我成長了很多。我會(huì)把這個(gè)收獲記在心里,繼續(xù)努力!

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)8

      時(shí)光如箭,歲月如梭,伴隨著時(shí)間如同流水般的消失……

      轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)五個(gè)月了,時(shí)間過得可真是快啊!時(shí)間老人,你能不能歇歇腳,走得慢一點(diǎn)啊……

      回想起五個(gè)月之前剛剛來這個(gè)公司面試的時(shí)候,以為面試失敗的那種失落的心情,想起我接到電話通知我來上班的那種喜悅,想起我第一天來上班時(shí)那種新鮮勁……想起我剛開始同事有客戶,而我沒有客戶的那種壓力,想起有了回執(zhí)后的激動(dòng),想起同事們簽單,而我只是眼巴巴的看著那種羨慕的眼神,想起目前工作的壓力,想起第一次出差,想起第一次旅游,想起第一次同事們在奔馳的火車上給我過生日的感動(dòng)場面……往事一幕幕清晰的出現(xiàn)在我的腦海里,在我記憶的長河里,有很多第一次也是在中青渡過的。如今,五個(gè)月了,沒有業(yè)績。想起現(xiàn)在又是銷售的黃金季節(jié),我好害怕,從心里害怕,未來會(huì)是什么樣子的……

      進(jìn)入中青五個(gè)月了,和我們組的同仁已經(jīng)很熟,和其它同仁也差不多都認(rèn)識了,感覺中青的同仁們都還不錯(cuò)。知道自己還有很多的不足,還要去努力,去改變,去爭取,去拼搏……

      有的同仁說我任性,我在百度里查了一下:

      任性,漢語固定詞組。指聽?wèi){秉性行事,率真不做作或謂恣意放縱,以求滿足自己的欲望或達(dá)到自己某種不正當(dāng)?shù)哪繕?biāo)或執(zhí)拗使性,無所顧忌,必欲按自己的愿望或想法行事。

      任性顧名思義就是任由自己的性子來而不考慮時(shí)間地點(diǎn)場合以及正確與否。

      詳細(xì)解釋

      1. 聽?wèi){秉性行事,率真不做作。

      《東觀漢記·馬融傳》:“ 涿郡 盧植 、 北海 鄭元,皆其徒也,善鼓瑟,好吹笛,達(dá)生任性,不拘儒者之節(jié)!薄丁じ咦婕o(jì)》:“ 高祖 以 周 天和 元年生於 長安 ,七歲襲 唐國公。及長,倜儻豁達(dá),任性真率,寬仁容眾,無貴賤咸得其歡心。” 宋 《寄凈慈本長老》詩:“何時(shí)杖策相隨去,任性逍遙不學(xué)禪! 明 《田園雜詩》之一:“疎懶古雖鄙,任性亦可率。” 蔡美彪等《中國通史》第二編第三章第十一節(jié):“ 曹植 更不守禮法,飲酒無節(jié),任性而行,是一個(gè)純粹的文士!

      2. 謂恣意放縱,以求滿足自己的欲望或達(dá)到自己某種不正當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。

      《·楊終傳》:“ 終 與 廖 ( 馬廖 )交善,以書戒之曰:‘……黃門郎年幼,血?dú)夥绞ⅲ葻o 長君退讓之風(fēng),而要結(jié)輕狡無行之客,縱而莫誨,視成任性! 范文瀾 等《中國通史》第三編第一章第三節(jié):“他(指 隋煬帝)是一個(gè)極驕極貪的'人,以為自己所做的事都是對的,自己所得的物都是不夠的;因之,予智予雄任性妄為,剝削不顧民眾的死活,浪費(fèi)只求本人的快意。”

      3. 執(zhí)拗使性,無所顧忌,必欲按自己的愿望或想法行事。

      《京本通俗小說·拗相公》:“﹝吾兒 王雱﹞對我哭訴其苦,道:‘陰司以兒父久居高位,不思行善,專一任性執(zhí)拗,行青苗等新法,蠹國害民,怨氣騰天。’”《紅樓夢》第一一七回:“他兩個(gè)還不知道寶玉 自會(huì)那和尚以后,他是欲斷塵緣,一則在 王夫人 跟前不敢任性,已與 寳釵 襲人 等皆不大款洽了! 曹禺 《雷雨》第一幕:“周樸園 :(忽然嚴(yán)厲地)喝了它,不要任性,當(dāng)著這么大的孩子! 《播火記》十五:“ 霜泗 說:‘伶俐倒是伶俐,就是太任性!要仨不能倆,要紅的不能給白的!

      所謂任性,是指個(gè)人對自己的需要、愿望或要求毫不克制,聽?wèi){秉性行事,放縱不約束自己;抗拒、不服從外來的管教;不按照別人的要求去做,或者表面上答應(yīng)、內(nèi)心不服!

      任性行為大部分是在兒時(shí),父母對孩子過分寬容和的結(jié)果。例如:父母總是在寶寶哭聲的折磨下順從寶寶的心愿;也有后天形成,例如男朋友對女朋友的過分寵愛!由于某些人(小孩子)的差,情緒不穩(wěn)定,易沖動(dòng),經(jīng)常以執(zhí)拗發(fā)泄不滿,過分的寵愛更助長了任性行為;有的人不聽話,其監(jiān)督者無可奈何,于是放任自流,久而久之導(dǎo)致任性的形成。

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)9

      愉快而又辛勞的營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:

      一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙,積極地參加社會(huì)愛心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工,只要一有時(shí)間,她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動(dòng)員工的基本要求。

      二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?上攵,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思

      三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:

      1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。

      2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。

      3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。

      針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待

      基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素。

      第一點(diǎn):真誠 你可以偽裝你的面孔你的'心,但絕不可以忽略真誠的力量。

      第二點(diǎn):溝通

      要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。

      第三點(diǎn):激情與耐心

      激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

      第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

      第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”

      當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

      總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

      短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說:

      一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。

      二、部門配合上,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn),如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時(shí)得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進(jìn)度。

      三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個(gè)固定的交流時(shí)間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。

      四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問題。因?yàn)楣敬罅,個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,找到他們的自我認(rèn)同感。

      五、在工作方法上,效果還是不錯(cuò),但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液?梢栽诹可辖档鸵恍瑥募(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。

      六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn),將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。

      當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請多包涵。

      在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)10

      滿懷期待進(jìn)入富士康,嘆息著離開富士康。

      當(dāng)我聽說我可以在世界500強(qiáng)企業(yè)財(cái)富集團(tuán)實(shí)習(xí)時(shí),我非常期待。因?yàn)榱记輷衲径菹,選擇在優(yōu)秀的企業(yè)工作可以學(xué)到更多東西,有更大的發(fā)展空間。經(jīng)過那次篩選,選出了40個(gè)差異不大的班級。幸運(yùn)的是,我在名單上。

      為什么說一聲嘆息就離開了富士康,因?yàn)楣馐莵砀皇靠祵?shí)習(xí)是解釋不了什么問題的?我漫無邊際的學(xué)生生活讓我變得沉悶、毫無生氣,一點(diǎn)也不像一個(gè)精力充沛的年輕人。剛進(jìn)富士康的時(shí)候,感覺到很多不適,帶來很多感嘆。這里的唏噓包括其他同學(xué)的唏噓,我自己的唏噓,還有富士康對我們的唏噓。不到8周,我們就很累了。感嘆時(shí)光飛逝。感嘆我們學(xué)了多少,嘆息這么辛苦是否值得。富士康給我們的感嘆應(yīng)該是,這些同學(xué)雖然不是很好,但是相處的很好。不知道這輩子還能不能再見。不知道我們教給他們的'技術(shù)以后還能不能用…

      短短幾周,恐怕真的沒幾個(gè)人能學(xué)到多少先進(jìn)的加工技術(shù),但這幾周,我學(xué)到了很多,受益匪淺。在此期間,我們學(xué)習(xí)了最先進(jìn)的線加工技術(shù)。每天都有理論課。在理論課上,大部分的教學(xué)都是單調(diào)的文字,理論是很深?yuàn)W的東西。光靠幾節(jié)課是很難學(xué)會(huì)的。但是富士康的教學(xué)模式不一樣。當(dāng)大師們重新講授WEDM的理論知識時(shí),一切從實(shí)際出發(fā),當(dāng)天知識立即付諸實(shí)踐,不多說什么,使時(shí)間得到有效利用,所學(xué)技術(shù)牢牢掌握。這種教學(xué)模式值得職業(yè)教育學(xué)習(xí)和推廣。

      實(shí)習(xí)期間一直在思考一個(gè)問題:以我現(xiàn)在的水平和能力,像富士康這樣的跨國企業(yè)能被接受,成為全職員工嗎?說遠(yuǎn)。在這么大的企業(yè)里,要想升到高層,可能性有多大,還有多遠(yuǎn)的路要走?我覺得這樣的可能性是存在的,但是道路是曲折的。

      在富士康的這段時(shí)間,我感受最深的是,我深深體會(huì)到什么是世界500強(qiáng),什么是跨國公司。富士康的成功一定有自己的獨(dú)特之處。我覺得這在于它的企業(yè)文化和內(nèi)在精神。在郭老總說的很多經(jīng)典句子中,我最欣賞的一句是郭老總能下功夫。他的個(gè)人人生觀和價(jià)值觀讓富士康員工頂禮膜拜。它們被視為企業(yè)口號和人生信條。這應(yīng)該是富士康倡導(dǎo)的企業(yè)文化。我在富士康看到的是內(nèi)部員工的活力。富士康之所以能成為世界500強(qiáng),應(yīng)該是因?yàn)樗鼡碛幸恢?yōu)秀的員工隊(duì)伍,無論技術(shù)多么先進(jìn),管理多么有效,運(yùn)營多么合理,歸根結(jié)底都是人。

      我在富士康的實(shí)習(xí)將是我一生中重要的經(jīng)歷。只有提前做人,不斷充實(shí)完善自己,才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值!

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11

      本學(xué)期我擔(dān)任實(shí)習(xí)生李哲新同學(xué)得指導(dǎo)老師,在指導(dǎo)過程中,我不辭辛勞,對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別聽課、指導(dǎo)、座談,深入了解她的授課、聽課等工作情況。

      作為指導(dǎo)老師,我主要解決她在教育、教學(xué)中存在的問題,鼓勵(lì)她要有緊迫感和責(zé)任意識,抓住這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉自己的才華,提高教育教育學(xué)能力。

      上好每一堂課,是實(shí)習(xí)生從事實(shí)習(xí)支教工作的核心。在長達(dá)四個(gè)多月的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作后,較好地完成了以下工作:

      1、教學(xué)準(zhǔn)備工作;

      為了保證課堂教學(xué)的質(zhì)量,達(dá)到預(yù)定的'教學(xué)目的要求,收到較好的效果,她能積極學(xué)習(xí)大綱,鉆研教材,設(shè)計(jì)教法,精心試講,主動(dòng)向老師請教。通過試講反復(fù)熟悉教材和教案,掌握教學(xué)的步驟和方法,錘煉教學(xué)語言,試寫板書和練習(xí)制作演示教具,鍛煉講課的膽量。

      2、課堂教學(xué)工作;

      課堂教學(xué)中她能較好地把自己所學(xué)的教育理論知識用于課堂教學(xué)實(shí)踐,善于根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際組織教學(xué),合理分配教學(xué)時(shí)間,教態(tài)和語言符合實(shí)習(xí)課的要求,課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)較為完整合理,過渡自然,重視對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的訓(xùn)練,教學(xué)方法使用恰當(dāng)、精講、精煉,課堂氣氛活躍,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使大部分學(xué)生都能達(dá)到教學(xué)的基本要求。

      3、輔導(dǎo)、作業(yè)批改和成績考核工作。

      輔導(dǎo)是貫徹因材施教原則的重要措施,是教學(xué)實(shí)習(xí)中不容忽視的環(huán)節(jié)。她能認(rèn)真細(xì)致地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,確定輔導(dǎo)對象,如發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒學(xué)懂,及時(shí)予以集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo),直到他們弄清楚為止,力求做到當(dāng)堂解決問題。教學(xué)中,她認(rèn)真布置作業(yè)、批改作業(yè),改筆工整、清楚,評語恰當(dāng)。并及時(shí)記載學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),做好輔導(dǎo)、訂正和講評工作。及時(shí)肯定學(xué)生作業(yè)中的成績和優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),做好學(xué)生學(xué)習(xí)成績考核和評定工作。通過成績考核和評定,使她了解和檢查學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)12

      眾所周知,醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生成長為合格醫(yī)生的必由之路,是一個(gè)課堂所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合的過程。在實(shí)踐過程中,經(jīng)過細(xì)心觀察,親身體驗(yàn),反復(fù)思考,更有收獲。現(xiàn)在我將學(xué)員的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

      醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)歷分享如下。四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。實(shí)習(xí)是理論應(yīng)用于實(shí)踐和臨床的第一步。在這短短的四個(gè)月里,我和患者建立了良好的'感情,這讓我覺得有點(diǎn)舍不得離開。離開病房后,我變得更加親切;少一份溫暖,少一份擔(dān)心!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,也明白了一些道理:做人要踏實(shí),做事要認(rèn)真。按照醫(yī)院的要求和規(guī)定,我去了五個(gè)科室學(xué)習(xí):內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦女科、兒童科、急診科等等。

      實(shí)習(xí)期間遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院和醫(yī)院科室的規(guī)章制度,尊重老師,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故缺席、擅自離職。要努力規(guī)范工作,提高技能和服務(wù)質(zhì)量,理論與實(shí)踐相結(jié)合,有計(jì)劃地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)對待患者,善待患者,端正態(tài)度,努力將學(xué)到的理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。我工作的每個(gè)部門的老師都給我留下了深刻的印象。他們在醫(yī)院努力工作。我看到很多人病危,死亡,很多癌癥晚期的患者都在不停的與疾病抗?fàn)帯N冶缓芏喾e極想活下去的病人的樂觀情緒和意志力深深打動(dòng)了。醫(yī)院志愿者對病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。

      一般來說,實(shí)習(xí)的總結(jié)就是對工作抱著積極的態(tài)度。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)我比以前沒有實(shí)習(xí)的時(shí)候更能理解書中表達(dá)的意思。我覺得這是實(shí)習(xí)最大的作用!讓我們理解理論和實(shí)踐的區(qū)別,讓我們學(xué)習(xí)如何從實(shí)踐中聯(lián)系理論。感

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)13

      20xx年2月至4月兩個(gè)月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

      “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!

      從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

      自學(xué)能力

      “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的.網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

      工作很辛苦

      由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

      每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

      同事相處

      踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率

      不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)14

      在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來,本人在工程部一向擔(dān)任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20xx年6月27日至今,一年里,在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫忙下,個(gè)人在思想認(rèn)識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下方作個(gè)人的工作總結(jié)如下:

      從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自我:“只有自我比別人更努力,才會(huì)比別人收獲的更多!笔聦(shí)證明,在這段時(shí)光中,我收獲很多,感悟很深。我對自我能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。

      一年里,我生活在項(xiàng)目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時(shí)候,要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的,只有同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因?yàn)橥麻g的團(tuán)隊(duì)精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎樣累。

      一年里,我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫忙和項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的潛力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識還不夠,還就應(yīng)具備良好的交際潛力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的`錯(cuò)誤和在施工過程中跟作業(yè)隊(duì)伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊(duì)操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊(duì)伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯(cuò)誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。

      一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么?思來想去,還是覺得是腳踏實(shí)地做好自我本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識,自我的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識也得到了必須的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

      一年里,我一向擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每一天我都堅(jiān)守在工地,我期望我能在工地透過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯(cuò)誤和排除工地上的一些不安全隱患。我期望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會(huì)。

      簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。透過一年的實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。在以后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。

    實(shí)習(xí)生工作總結(jié)15

      讀萬卷書不如行萬里路。暑假開始后,我就來到了位于開發(fā)區(qū)的普瑞特機(jī)械廠里工作了一個(gè)月。機(jī)械廠不是很大,但是麻雀雖小,卻五臟俱全,廠里面有各種加工零件的機(jī)器。上班的第一天,我被分配到的第一份工作就是在沖壓車間工作,由于沒有技術(shù),像機(jī)床,鏟車之類的我就不能用了,所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間,車床的轟鳴聲不絕于耳,原來鋼板就是在這里被一個(gè)個(gè)不同大小的機(jī)床截成不同的形狀,再運(yùn)到不同的車間進(jìn)行深加工,最終成為一輛車的;仡^看了看我即將工作的地方,各式各樣的鐵質(zhì)工具,或擺在架子上,或堆在箱子里,有些還掛在墻上。我不禁蒙了,這么多東西,我一個(gè)都叫不上名字,該怎么分類?在旁邊阿姨的指導(dǎo)下,我才知道,原來每個(gè)材料都有自己的圖號,就好似每個(gè)人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說來這個(gè)工作也不困難,但因?yàn)閷Σ牧蠄D號的不熟悉及分放位置的不確定,運(yùn)來的一箱材料我著實(shí)花了三個(gè)小時(shí)才擺好。擺好材料也差不多到了下班時(shí)間,因?yàn)椴粩嗟膹澭皖^,回到宿舍有一種骨頭要散架的感覺。

      沖壓是汽車制造所有工序的第一步,成卷的鋼板首先要在切割機(jī)上切割成不同規(guī)格的小板,然后由沖床進(jìn)行初始的切割,在進(jìn)行簡單的沖孔,切邊后,就會(huì)進(jìn)入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實(shí)現(xiàn),模具的作用非常大,模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個(gè)工序大多都是先經(jīng)過沖壓成形,然后再經(jīng)過沖壓,切邊,翻邊等等工序最后才會(huì)成為所需要的工件。剛開始工作特別容易感到累,車間主任對我非常關(guān)心,總是把最輕的活交給我做。我也主動(dòng)會(huì)去干一些重活,像切片的時(shí)候我也會(huì)在一旁幫忙,希望多體驗(yàn)一些不一樣的工作。

      后來的幾天時(shí)間我又被調(diào)去不同的車間嘗試不同的工作,在焊裝車間我負(fù)責(zé)給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車間由于粉塵比較大,所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬;而在倉庫的工作,我本以為會(huì)是最輕松的,其實(shí)不然,由于進(jìn)庫出庫的貨物非常多,而且每種型號的材料需求不同,為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。

      作為一個(gè)很少有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,到機(jī)械工廠里工作確實(shí)非常的辛苦,在廠里都是一些粗重的活,而且正趕上農(nóng)用車生產(chǎn)的旺季,每天的工作量都非常的大。但是想想那些同齡的工人不是都做的好好的,我知道千萬不能再把自己當(dāng)一個(gè)孩子來看待了,畢竟已經(jīng)20多歲了。在后來的工作中,我認(rèn)識到要做好工作不但要認(rèn)真,而且要有責(zé)任心,一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情,不管這份工作是高貴還是貧賤,都應(yīng)該用一顆認(rèn)真的心去對待。在實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生的疑問,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了真正實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要勇往直前。我也認(rèn)識到和同齡甚至比我們還小的老工人進(jìn)行交流的重要性。他們多是在初中畢業(yè)后就出來打工了,我雖然受過高等教育,但在社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷上我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們。十幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我忽視了實(shí)踐。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,而實(shí)踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。相信參加過實(shí)踐的人都可以深刻的體會(huì)到這些道理。通過幾天的工作我積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使我在社會(huì)中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對手段,使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識,并且與人交流,使我在此過程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,添了一份自如。

      到普瑞特機(jī)械廠的實(shí)踐工作雖然和專業(yè)不對口,但是我相信這對于我之后的學(xué)習(xí)還是很有幫助的。通過幾天的觀察和了解,我發(fā)現(xiàn)公司在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成了自己的企業(yè)文化。從管理學(xué)角度來看,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一種對行為的約束方式,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。強(qiáng)烈的`企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)信仰所共享的價(jià)值系統(tǒng)。一個(gè)好的企業(yè),不論是建立之初員工的開創(chuàng)精神,還是發(fā)展過程中體現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)進(jìn)取,這些都是不可多得的寶貴精神財(cái)富。普瑞特機(jī)械廠公司遵循“質(zhì)量第一,用戶至上”的原則,抓住機(jī)遇,吸納人才,懂得產(chǎn)品質(zhì)量要過硬、營銷要靠信譽(yù)這一原則,但公司管理者還沒有把這些收集起來,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和思想體系,并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神,將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中,體現(xiàn)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面。普瑞特機(jī)械廠先前沒有意識到建設(shè)發(fā)展企業(yè)精神文化的重要性,并引起足夠的重視,沒有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開發(fā)。但另人欣喜的是普瑞特機(jī)械廠的觀念和理念正在更新和發(fā)展,目前人力資源科由總經(jīng)理助理直接管轄,負(fù)責(zé)本公司的職工管理、人員調(diào)動(dòng)、提拔及人才流動(dòng)等工作,也正準(zhǔn)備引進(jìn)企業(yè)形象識別系統(tǒng),作好公司形象宣傳,F(xiàn)在公司也擁有了較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力,專門設(shè)立了汽車技術(shù)研發(fā)中心,擁有各類工程技術(shù)人員40余人,也逐漸整合出一套從產(chǎn)品設(shè)計(jì),工藝制造到銷售,維修,服務(wù)等一整個(gè)流程現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

      在我看來機(jī)械廠自1970年成立以來經(jīng)過了改革開放的三十年,由小變大,由弱變強(qiáng),走過了一條不平凡的路。但由于管理及經(jīng)營不善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有與時(shí)俱進(jìn)的管理觀念,沒有把握住科技是第一生產(chǎn)力,沒有創(chuàng)新,在成立三十年之際就已經(jīng)破產(chǎn)倒閉,F(xiàn)在的機(jī)械廠要避免走老路就要應(yīng)該建立一套技術(shù)改革和創(chuàng)新機(jī)制體系,加大科技投資比例,加強(qiáng)同科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)作,利用科研機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢結(jié)合自身的需要建立良好的合作關(guān)系;員工是企業(yè)的根本,應(yīng)該增加投入,鼓勵(lì)員工深造,在招收人員的時(shí)候也要注意任人唯賢,要建立一套符合企業(yè)自身特點(diǎn)的工作機(jī)制。企業(yè)不但要適應(yīng)市場需求的變化,也要順應(yīng)國家管理思維和調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變,大力提高自己的市場與技術(shù)應(yīng)變能力。如此,才能在今后的市場競爭中立于不敗之地。

      暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長時(shí)間的鍛煉,但給我?guī)淼挠绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

      這次社會(huì)實(shí)踐是有趣的、豐富的、快樂的。我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到一輛汽車的偉大轉(zhuǎn)變,我想這是沒有去過的同學(xué)所難以體會(huì)到的。完成生產(chǎn)計(jì)劃的滿足感、學(xué)習(xí)新技能的欣喜、幫助他人的快樂、被別人幫助的快樂等等。這次實(shí)踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識到自己的很多不足,長期的學(xué)習(xí)使我遠(yuǎn)離了社會(huì)實(shí)踐,動(dòng)手能力特別弱,對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗(yàn),會(huì)使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。

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