【薦】年終個人總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的年終個人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終個人總結(jié)1
xx年，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個服務(wù)、四個標準化、五個一工程”開展工作。加強了對日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設(shè)方面突出了重點，在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用，對公司信息化建設(shè)做了一定的努力�？偨Y(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、加強制度建設(shè)，做好基礎(chǔ)管理1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》�！秵T工識別證使用規(guī)定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度，對信息化建設(shè)的制度與流程進一步充實。新增個流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān)，對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設(shè)的嚴肅性和可控性。
2、今年，我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規(guī)范等。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達成公司管理動作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此，在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時，借鑒了一些好的經(jīng)驗，匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實務(wù)》。
匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規(guī)范及匯總。并對常用公文(如通知、報告、紀要等制作了模板，方便推廣應(yīng)用。設(shè)計規(guī)范表格56個。逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道，減少工作中的盲目性、隨意性3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上�？偨�(jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。
今年，自xx月份，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi)，須加強費用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》，對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責(zé)任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責(zé)，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整、無漏項。
三、增強服務(wù)意識，提高保障能力(一檔案管理工作文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作，1今年xx月，順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2根據(jù)檔案管理要求，將公司機關(guān)xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫，共立卷卷。3今年事業(yè)部剛成立，對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
(二收發(fā)文工作今年，累計發(fā)紅頭文件120余份，二萬四千余字，撰寫了在董事會、股東大會上的xx年度總經(jīng)理工作報告、xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份，逐一登記編目，及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，并認真落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
(三做好外事協(xié)調(diào)工作xx年xx月，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。xx月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。
(四庫房管理工作根據(jù)工作需要，年初，招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化，使庫存、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五做好公司的綠化、美化環(huán)境工作公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開展的井然有序，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：
1推進“5s”活動，促進企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢;物品整理固定化，養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸;衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。
2春季大院綠化、植樹工作，共種植松樹28棵、果樹5棵，種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等10270棵，3完成公司大院倪虹燈修補、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉(zhuǎn)移電話35次，僅移電話一項節(jié)約費用5530元。
5完成會議接待共380人次，人數(shù)達2800余人6xx月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動，不參加勞動每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
7春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng)，采用了市面上先進的微噴灌技術(shù)，水的'利用率明顯提高，真正做到了節(jié)約用水，徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比，費用節(jié)省了約50% 8隨著辦公自動化的提高，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。
(六加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報表、巡邏登記表制度，定期進行體能訓(xùn)練。
(七通過各種活動增強公司機關(guān)團隊凝聚力，達到溝通的目的。xx月組織機關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動，xx月份，組織機關(guān)全體到伊犁旅游，事前，對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準備。xx月，舉辦慶中秋晚會，在較短的時間內(nèi)，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面，急職工所急，切實解決職工關(guān)注的生活問題：職工餐廳，通過調(diào)查問卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調(diào)整口味，美化環(huán)境，滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂。
四、實施oa系統(tǒng)，保證信息及時交流與公文自動流轉(zhuǎn)1、今年，由公司總經(jīng)辦組織實施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運行，通過模擬辦公工作流程，實現(xiàn)辦公過程的計算機自動化，實現(xiàn)文件在計算機之間自動流轉(zhuǎn)，將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，減少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計算機在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞、降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商，開通公司的網(wǎng)站，同時提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標工作。
五、存在問題及下一步工作：
(一加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
xx年，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查，今年，在對各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行，但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso9000認證后，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù)，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進行了修訂，希望xx年將以此為基礎(chǔ)，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
(二以ci為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、公司各種標識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計規(guī)范等，xx年將以ci規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責(zé)任。
(三以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。
今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，xx年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。
(四與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公，不是真正意義的辦公自動化，完整的辦公自動化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮，通過跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)造堅固和寬廣的信息基石(五加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六提高每個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，加強培訓(xùn)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。，所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔。
在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細化又多元化。
(七如何增強部門人員合力，形成凝聚力，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學(xué)習(xí)型團隊。
員工是互動的主體，每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學(xué)習(xí)型團隊。只有每個員工都“動”起來，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美。
以上是總經(jīng)辦xx年的工作總結(jié)，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，戒驕戒躁，為公司的各項管理工作做好服務(wù)。
年終個人總結(jié)2
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)科的一年很快過去了，在這忙碌而又充實的一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職崗位，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護理管理工作，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張，那么今天的自己則更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的.職責(zé)和重擔，從而更好更用心地為每一個病人服務(wù)�，F(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：
堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護理服務(wù)理念，發(fā)揚“救死扶傷”的革命人道主義精神，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極投入到“兩好一滿意”活動中，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
工作方面：認真學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)，順利通過護理部每月一次進行的理論及操作考試。根據(jù)所輪轉(zhuǎn)的產(chǎn)科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點，及時調(diào)整心態(tài)，使得自己的每一項工作都達到高要求嚴標準。對于所帶實習(xí)生，真正盡到帶教職責(zé)，嚴格、耐心教導(dǎo)她們各項護理技能，著重培養(yǎng)她們的職業(yè)道德。
生活方面：積極參加社會公益活動及勞動鍛煉，堅持德智體全面發(fā)展。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛護同學(xué)。在臨床工作中自己是一名好護士，在現(xiàn)實生活中自己更是一名好公民。
護理工作是瑣碎的、辛勞的，但更是充實的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會了解我的辛苦，但是因為我的熱情我的奉獻，他們過著健康而幸福的日子;因為我的雙手我的微笑，世界多了一些溫暖。作為生命的守護者，作為神圣的白衣天使，我感到更多的是自豪、是驕傲!
在過去緊張而充實的一年里，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，感謝每位同事的誠摯幫助。在今后的工作中，懇請各級領(lǐng)導(dǎo)和每位同事更加支持我、幫助我，我將會更加努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
年終個人總結(jié)3
xx年，看了好多勵志的故事，聽了好多正能量，到底沒能行動起來。不要緊，知道那顆想不一樣的心還在跳動，還在努力探索讓它持續(xù)跳動的方法就成。別給自己太多太多的壓力，改變總是慢慢到來的，慢慢來，比較快。慶幸此年遇到的每個人，每個讀到過的句子，都曾以不同的形式溫暖我心，未來，熠熠生輝，現(xiàn)在需千錘百煉。
xx年，開始承認自己是慵懶的人，并在接受的基礎(chǔ)上開始探索改變的途徑。
去年的昨天剛結(jié)束廣州的實習(xí)，匆匆回寧。不管承認與否，這段經(jīng)歷對自己的改變非常大。撇開能力的提升、經(jīng)驗的積累和拼搏底氣的'沉淀不提，就堅持本身來說就值得紀念。大致只有曾經(jīng)歷過，漸能理解找工作的各種不易和與他人的差異，有關(guān)于性別、專業(yè)和學(xué)校的歧視，也有對能人同時具備人際溝通、隨機應(yīng)變和清晰邏輯思維的敬佩，認識到世界的多元性和不確定性�？上�，xx年的自己是沒有認識到這點的。
進入xx年，以為會有所不同，開始摸爬滾打兼屁滾尿流，迎來真正的變化。上半年，開始報考事業(yè)單位、準備公務(wù)員考試、忙于各招聘單位的春招、撰寫畢業(yè)論文和接觸異性，試圖在工作、學(xué)習(xí)和生活中摸索出最佳的平衡方式。不到半年的時間要做這么多事情，當時對自己來說確實是很大的壓力。事實上，狀態(tài)自回寧后沒來得及調(diào)整，以前也沒有經(jīng)歷過類似的事情，上半年多半時間過得焦慮、掙扎和壓抑，以致后來頻繁進入記憶力減退、失眠和不安的混沌狀態(tài)�？v然知道生活充滿驚喜和幸福，卻不敢輕易去觸碰禮品盒，害怕打開后是綿綿不絕的困頓。
那種因重視而害怕失去帶來的焦慮和不安割斷了那條叫“努力”的通道，基本不做行測、公共基礎(chǔ)知識和申論的練習(xí)，不閱讀已選主題的文獻，不為不同行業(yè)、性質(zhì)的面試準備不同的簡歷或進行模擬，不去認清自己的內(nèi)心到底喜歡什么樣的男人，只等時間過去就出來期待的結(jié)果，跌入人生的低潮，也沒什么好奇怪的。那時明明知道只要努力就有可能改變的一些事情，卻偏偏不肯傾注一點精力，下一點功夫，后來漸漸懂得自我約束和管理，才理解那時的慵懶不過是不想承擔責(zé)任的說辭和借口罷了。
不知道是幸運還是平凡，雖出身、生長在鄉(xiāng)村，卻能在最合適的年紀通過踏實地努力走出來，見見別人心尖上的大千世界——夢幻而不知所終。或許從上大學(xué)那天起，有什么就不一樣了，需要相處的不再是家里的父母，可以肆意任性和高冷，需要掌握的不再是拿百分的技能，可以撫平貧富、認知和天賦的差距。那時年輕懵懂，以致錯過了好多可以真心相處或付出的愛人、興趣愛好，仍覺得生活虧欠了自己，理所當然。
下半年，有些改變開始發(fā)生了。找到了還可以的工作，爭取到一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開始有意識嘗試新的工作方向，不好不壞。工作之余，堅持上了半年英語口語課，開始背誦英語單詞，堅持跑了三個月的步，打了半年的羽毛球，到現(xiàn)在沒有變得更胖。有些事，只有去做了才會看到變好的跡象。
也不是說下半年就沒有讓人心塞和害怕、失眠的事情，某天的體檢報告就把自己嚇到半死，現(xiàn)在慢慢想通了，就好像明知道自己會死亡，難道就該醉生夢死等待結(jié)束。不確定或不坐實的事情，勿需憂傷她到底會不會發(fā)生了。就算真發(fā)生了，現(xiàn)在醫(yī)學(xué)這么發(fā)達，還不如努力賺錢來得實在。
唯一的是，以后考慮事情的時候多了一份顧慮，嗯，xx年就是這樣，好壞參半。
年終個人總結(jié)4
120急救中心在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞“質(zhì)量第一”“患者至上”的理念，始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，努力提高服務(wù)質(zhì)量，強化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理，通過一年的共同努力，雖然沒有完成預(yù)期的目標，但還是為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，也滿足了廣大患者的需要，為患者提供了快捷、便捷、滿意的醫(yī)療救助。圓滿地完成了日常院前急救轉(zhuǎn)送、突發(fā)事件的現(xiàn)場救治、大型活動醫(yī)療保障等任務(wù)。下面將全年度醫(yī)院120急救工作匯報如下：
1：在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善并走入正軌,全年共出車5501車次，接診病人 3781人次，其中住院病人 2928人次，市120指揮中心派單1549次，全年共接車傷病人755人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療或只需門診治療的達 853人次； 拿血、接核磁共振病人等達 1620次等，安全行車12.3萬多公里，為周邊患者提供了及時、有效的醫(yī)療救助。
2、我們在保障日常院前急救工作的同時，還為要保障重要會議、公務(wù)執(zhí)法、體育比賽等重大社會活動，提供救護保障用車5車次， 在突發(fā)事件緊急救援中，我們120工作人員始終堅守在一線進行緊急救援。
3、縮短院前急救的平均反應(yīng)時間。院前急救對于突發(fā)疾病或者遭
遇意外創(chuàng)傷的病員來說，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到此生命是否延續(xù)。對于院前急救來說，時間就是生命，為此，為了保障車況的良好，經(jīng)院務(wù)會決定，為科室添置了一臺新救護車，大大提高了救護速度。120中心工作人員也千方百計地縮短出車時間，從接到報警電話后到出車白天必須保證在3分鐘之內(nèi)，晚上保證在5分鐘之內(nèi)出車的目標，為了不出現(xiàn)任何的延誤，還對接線員、司機、醫(yī)生、護士等各環(huán)節(jié)進行了合理的劃分與培訓(xùn)，大大提高了出車時間。
4：加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護理核心制度為重點，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。為了加強護理隊伍的建設(shè)與科室的管理，設(shè)立了護士長，在完善護理工作的同時，積極按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，制定了科室內(nèi)的學(xué)習(xí)。每周一提、每月科室集中學(xué)習(xí)，在每次出車中遇到的特殊病情后互相交流、互相學(xué)習(xí)、做到互相促進，從而使科室人員更加進一步提高了急救人員的急救能力，堅決服從指揮，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。 5、加強了對救護車的管理，應(yīng)停在院內(nèi)規(guī)定的位置，無特殊情況不得私自出車；為了確保急救車輛的安全行駛，定期對車輛進行了檢測與保養(yǎng)，要求每班司機必須保證出車期間車輛的正常運行；加強了油費的'管理。
6、根據(jù)市120指揮中心的要求，建立了各種知情轉(zhuǎn)診協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛。
在做好院前急救的同時，也意識到120急救工作中存在一些缺陷與不足：
1、出車接診空駛率高，占出診總量的 22.56%
2、人員不整，專業(yè)不強，無證上崗，應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，缺少系統(tǒng)的院前急救技能培訓(xùn)，急救技能有待提高。望醫(yī)院能加強急救專科培訓(xùn)，進修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。
3、在院前急救中，多與患者及家屬進行有效的醫(yī)患溝通以及交流技巧，及時了解患者病情、病因，穩(wěn)定其情緒，確保醫(yī)療安全，加強溝通技巧的培訓(xùn)。
4、雖然定期對車輛進行了檢測與保養(yǎng)，在出車途中還是出現(xiàn)了一次交通事故，對今年的平安運行帶來了不良影響。
20xx年工作計劃：
1、 狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強科室專業(yè)技術(shù)人員的技能操作與急救知識的考核，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定來開展此項工作。
2、 進一步整肅工作紀律。嚴格執(zhí)行科室的規(guī)章制度，加大管理力度，確保工作期間不缺崗、不空崗，文明禮貌用語，確保行車安全。
3、堅決服從指揮，服從調(diào)度，做到隨時出診、隨時出車，提高“120”院前急救與院內(nèi)急救搶救過程每個環(huán)節(jié)的無縫銜接。
4、我們應(yīng)時刻把“安全”二字放在重中之重！在保護用車安全的同時更應(yīng)保護自身行車安全，確保平安運行！在維修管理方面統(tǒng)一規(guī)范。
在20xx年工作中要不斷提高急救質(zhì)量與急救服務(wù)水平，為此我們將以自己的實際行動、齊心協(xié)力、真抓實干共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。
年終個人總結(jié)5
日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期，既忙碌，又充實，有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下，借以促進提高。
一、愛崗敬業(yè),忠于教育事業(yè)
熱愛教師的職業(yè),愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè),就要盡心盡力,每一種職業(yè)都是社會的必要組成部分,不要這山望著那山高。每一個人都是平凡的,能在平凡的崗位上做好平凡的事,恰恰就是不平凡。 對教師職業(yè)的熱愛,忠于教育事業(yè),愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。雖說正式走上教育崗位剛滿一年,但自己對教師工作已經(jīng)產(chǎn)生了感情,通過 自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識,看著自己付出的努力獲得了回報,內(nèi)心充滿了成就感,在新的教學(xué)工作中也就有了動力。
二、熱愛,平等對待每一位學(xué)生
關(guān)心學(xué)生,熱愛學(xué)生,平等對待學(xué)生是新時期教育老師必須具備的學(xué)生觀。現(xiàn)在學(xué)校提倡教師與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,這也是全社會都普遍認同的教育觀點。熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,才會關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,公正地對待每一個學(xué)生,才不失師德風(fēng)范。
但“人非圣賢,熟能無過�！备螞r是尚未成年的孩子。學(xué)生犯了錯誤,也不能不管。我也常會和學(xué)生交流。讓學(xué)生能夠站在對方的立場思考問題,感受自己的所作 所為給別人造成的傷害,這樣孩子會從內(nèi)心認識到自己的'錯誤,從而從根本上改正錯誤。其實學(xué)生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要 你是善意的,真誠的,真正的熱愛每一個學(xué)生、關(guān)心每一個學(xué)生。學(xué)生完全能接受你的批評和意見。
三、努力提高自身教學(xué)水平
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成其為教師的關(guān)鍵。韓愈曾經(jīng)說過“師者,傳道、授業(yè)、解惑也。”只有精通業(yè)務(wù),才能將科學(xué)知識準確地傳授給學(xué)生,而不致于誤人子 弟。倘若學(xué)生給你提出的問題你總是不能準確地解答,在學(xué)生心中的威信也就會逐步喪失。到那時學(xué)生對你已沒有信心可言,對你所教授的學(xué)科也不可能再有興趣, 當然也不可能學(xué)好這門課程。隨著美術(shù)課程特別是拓展內(nèi)容的不斷更新,我仍有許多能力目標把握不住,鉆研得還不透徹,上起課來有些力不從心。另一方面,每個 人都有他不同于其他人的長處和優(yōu)點,學(xué)生在某方面超越教師的可能性甚大,所以,老師應(yīng)該對學(xué)生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重�？傊�,我認為提高 教學(xué)技能和水平,仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修養(yǎng)
通過回顧和總結(jié),結(jié)合自己的體會,我對教師師德有了更加明確的認識,師德建設(shè)是教師個體成長和自我完善的需要。我們不能因為其它行業(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使 教師這個職業(yè)沾染銅臭味兒,也不應(yīng)該因為別人的墮落而放棄自己的追求、放松對自己的要求。在教育改革的新形勢下,教師的責(zé)任重大,教師的使命感要加強。
五、本人還存在的問題
工作作風(fēng)不夠扎實,遇到困難不能知難而進,有時有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實踐中有時畏首畏尾,對學(xué)生的思想動態(tài)了解得還不夠,因此解決學(xué)生的思想上
的問題常常不能得心應(yīng)手。
今后,我將繼續(xù)從思想上嚴格要求自己,在行動上提高責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生的思想,用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng),刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,定能夠成長為一名優(yōu)秀的教師。
年終個人總結(jié)6
白駒過隙，我于20xx年x月來到了石獅電力聯(lián)營公司這個大家庭，并且在永寧供電所開始了工作。
20xx年x月開始我接受了公司為我們這批新進員工而準備的為期3個月的培訓(xùn)，培訓(xùn)的日子辛苦而又快樂，認識了很多同事每一天都有許多樂趣，準軍事化的生活每一天都有規(guī)律的生活，線路工程的訓(xùn)練每一天都使我的技能在進步。3個月的培訓(xùn)生活雖然短暫，但這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
3個月的培訓(xùn)結(jié)束后我也順利的進入石獅電力，并且在永寧供電所開始了實習(xí)工作。剛開始工作時候心中很不安，因為目前為止從沒有真正的工作過，很多地方都不懂，來自同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快的熟悉了這一切，使我有了一種歸屬感。我平常的'工作主要是桿號及箱號的標簽打印還有輪換電表的底度錄入工作。剛開始經(jīng)常犯錯但是慢慢地就習(xí)慣了，錯誤逐漸的減少了。平時也常出去檢查計量裝置，扛梯子，放梯子，開箱檢查，各種小細節(jié)的處理經(jīng)驗與檢查方法，我學(xué)到了很多，收獲可很多。
這半年來我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，但也發(fā)現(xiàn)了很多不足，這讓我很高興，這讓我的努力目標更加明確。我做事認真負責(zé)，對于領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)努力完成，不怕苦不怕累。但是作為一個電力一線員工，我缺乏的是技能及鍛煉，由說于我平常不是很經(jīng)常外出作業(yè)，再加上以前沒有經(jīng)常鍛煉，我的動手能力以及協(xié)調(diào)能力顯得不足，對電力的知識了解的也不是很充分。 所以，我明年的努力目標便是，遇到不懂的地方多向老師傅問問，外出工作時候積極做事，平常多參加體育運動，多多練習(xí)提高自身的技能，利用業(yè)余時間多讀點有關(guān)于電力系統(tǒng)方面的書籍，切實加強自己的知識水平，作為一名電力一線員工最重要的目標便是安全生產(chǎn)，只有安全生產(chǎn)才是對企業(yè)對社會最大的貢獻。因此，我將將加強安規(guī)的學(xué)習(xí)，對于每次安全會的事故學(xué)習(xí)要做到反復(fù)思索，警戒于心。安全生產(chǎn)，不僅是為了企業(yè)更是為了家人為了自己。 通過這半年來我對永寧供電所的了解，我希望供電所可以更加完善自身的制度，在工作分配上希望做到分工明確，配置合理。在技能與理論上，我希望供電所可以多開展有益的活動以及培訓(xùn)特別是工作技能的培訓(xùn)，切實加強我們的知識以及能力，讓我們可以更好的為用電客戶服務(wù)。
“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對于我是非常有益的。回顧這半年的歷程，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名石獅電力大家庭中的合格員工。從同事們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，這對我來說是最大的收獲。在今后的工作中，我也將認真總結(jié)經(jīng)驗，加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的電力職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
年終個人總結(jié)7
我想XX年對于每個行業(yè)尤其是it來說應(yīng)該是最不景氣的一年吧，是it行業(yè)的低谷期。對于今年剛畢業(yè)的自己來說，來到這個行業(yè)既是我的榮幸同時對我具有巨大的挑釁。
榮幸是因為這個行業(yè)是所有行業(yè)當中節(jié)奏最快、更新速度最快的一個行業(yè)，在這里我們就像是走在時代的前沿，可以學(xué)到最新的知識；挑釁時因為今年剛畢業(yè)，沒有一點社會與工作經(jīng)驗，要來適應(yīng)這樣節(jié)奏快的工作對于我來說確實是一種挑釁。
這一年來，我從批發(fā)部到零售部，從中學(xué)到了很多的知識、得到了很多收獲，同時也有自己的想法。只有總結(jié)過去，才能更好的計劃好下一年的工作，把工作做好。
首先，我是要總結(jié)過去的一年里自己覺得沒有做好的地方：
1.行業(yè)分析 我認為自己從一開始就沒有好好的分析過這個行業(yè)，沒有找到它在社會中的位置，所以自己沒有把精力全部都投到工作當中。
2.產(chǎn)品分析 雖然我來到公司快一年了，但自己并不太熟悉公司的產(chǎn)品，以及產(chǎn)品自身存在的位置及價值。
3.客戶分析 自己未能挖掘出存在的有分量的客戶來，原因在于自己沒有好好的挖掘過，以及在與客戶的交流過程中雖然自己已經(jīng)找到存在的問題，也把問題記下來了，卻沒有用心去解決。在售前、售中、售后的工作中都沒有做好，自己除了沒有工作經(jīng)驗外，也沒有耐心去做。
4.銷售分析 自己曾經(jīng)想過很多提高自己銷售技巧以及維護老客戶的方法。例如：我曾做過客戶登記表，只要來到店上接受過服務(wù)的客戶，無論是買電腦、配件還是修電腦的.客戶，都把他們的姓名以及聯(lián)系方式記下來。因為我認為這是從品牌到名牌的必經(jīng)途徑。但還是半途而廢，因為沒有人認可和支持我的做法。
在總結(jié)了自己過去不足之處后，我對XX年有了新的計劃，來迎接新的挑戰(zhàn)。并且希望在即將來臨的這一年里自己有更大的收獲，能夠成為一個比較成熟的銷售人員。
XX年我的計劃如下：
一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二：在擁有老客戶的同時還要不斷獲得更多客戶信息重要的是能夠把握住進店的絕大部分客戶。
三：要有好業(yè)績就得加強銷售學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)銷售與交流技能相結(jié)合。
四：同時對自己還有以下要求
1：每月要增加2個以上的新客戶，還要有潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強銷售方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長銷售技能。
以上就是我這的工作總結(jié)與計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年終個人總結(jié)8
本人xx年xx月來進入入xxx華建xxx公司(原xxx建安一公司xxx公司)，一直工作在施工第一線。
自xx年至xx年擔任給排水施工班長，先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù)，給排水xxx工程均能夠一次性通過xxx市建設(shè)主管部門的驗收，優(yōu)良率達xxx%。xx年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天�；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚子杯的稱號。
面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜�；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研我xx年從學(xué)校高中畢業(yè)后在xxx江都工業(yè)設(shè)備xxx工程公司做xxx鉗工。xx年xx月進入xxx華建(原xxx一建)設(shè)備xxx處工作。剛開始來xxx的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會了巧干。至xx年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開始擔任水工班的.班長。作為xxx多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)工程預(yù)算定額。只有掌握好xxx定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行，學(xué)無止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管xxx。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術(shù)人員，加強對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來。在設(shè)備xxx方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大x大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經(jīng)濟效益。
年終個人總結(jié)9
自去年7月，我很榮幸的成為了輻射防護中心的一員，結(jié)束了大學(xué)的學(xué)習(xí)，
開始了自己人生的新的一頁。到中心報道后，我來到了紅沿河KRT維保項目，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時間了。在這工作的時間里，在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與自身的努力下，我有了很大的進步。
在工作中，我主要負責(zé)KRT的缺陷和定期試驗的處理。在這一年中，KRT維保項目組完成了一號機的小修，2號機的TOTO，且完成了1&9號機所有定期試驗、2號機大部分定期試驗。在這一年的工作中，我完成了2號機的TOTO缺陷的跟蹤，兩個機組的定期試驗，三號機安裝缺陷的跟蹤。在這一年的鍛煉中，在技能上我有了很大的進步。通過現(xiàn)場的實際操作和在大學(xué)學(xué)到的知識相結(jié)合，我對KRT系統(tǒng)有了很深入的認識，能夠勝任大部分的故障檢修。
正式進入單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和老員工都對我很照顧，尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。但是，在工作中，我仍然發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。在工作中全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，對領(lǐng)導(dǎo)的工作保持高度的執(zhí)行力，能將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時圓滿的.完成，為維保組工作的完成做出自己的努力。
在KRT維保的工作中，任何工作都不是一個人就能完成的，所以維保團隊中，我們有著很親密的關(guān)系，在干好自己本職工作的同時，能夠積極維護團隊的團結(jié)，使我們團隊隨時保持高度的凝聚力，為我們干好工作提供重要保障。
在這一年中，遵守電站的規(guī)章制度，牢記安全，知道安全是我們所有工作的前提。一年的定期試驗和糾正性維修中，沒有出現(xiàn)過一起安全時間。在這一年中，項目部有很多的培訓(xùn)，是我的技能能夠很快的提升，在培訓(xùn)考核中，沒有出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，知識技能有了很大的提高。在培訓(xùn)中，長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗，讓我得到了啟發(fā)。老員工的教誨更讓我認識到，不管自己有什么樣的過去，不論是優(yōu)秀或失敗，都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向老員工學(xué)習(xí)，把理論的東西提升為實踐能力，給我在今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一年的工作中，經(jīng)過實踐的積累和自身的努力，使我的技能有了提升，為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，我自身也認識到了自己技能的不足之處，我也將不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
年終個人總結(jié)10
20xx年，我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會新聞部單任責(zé)任編輯一職。與xx年相同的是，我繼續(xù)承擔著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責(zé)。與以往不同的是，xx年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作分別進行總結(jié)。
一、回顧xx年社會新聞部工作
1、亮點：說實話，xx年本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞，但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎尚有一段距離，所以xx年亮點不在我的新聞本職工作上。要說xx年本人工作的亮點主要集中在技術(shù)保障方面。xx年在我的努力下，基本完成了稿件服務(wù)器的建立。xx年，新聞部采購了網(wǎng)絡(luò)存儲器，當時將稿件庫也同時轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)存儲器上，但隨著一段時間的運行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡(luò)存儲空間滿了更換硬盤后，稿件也會同時被轉(zhuǎn)移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開，做到獨立備份，xx年我向技術(shù)部門申請了兩臺淘汰電腦，經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linuxx的網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)，做到了雙服務(wù)器交叉自動備份，單服務(wù)器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節(jié)省購買設(shè)備資金近8千元。
通過近一年的運行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時，xx年，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時調(diào)取，并且跨度時間長，當月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。xx年，在我的努力下，社會新聞部辦公電腦上升一個臺階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會再出現(xiàn)因電腦頻繁死機無法按時完成寫稿任務(wù)等情況。
2、不足（努力方向）：xx年新聞制作方面亮點不多，這不得不說是一個遺憾，作為新聞部的一名責(zé)任編輯，特別是在承擔分管評獎工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實屬不應(yīng)該。
20xx年，我會努力進行新聞采編工作，爭取能拿出類似xx小學(xué)走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎評選工作。當然20xx年我也會繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導(dǎo)好同事們采寫稿，爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
20xx年初，中心領(lǐng)導(dǎo)就交代給我研究新媒體平臺開發(fā)利用的任務(wù)，雖然經(jīng)過幾個月的摸索研究，搞出了一些小活動吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實名認證注冊等問題，影響了整個中心新媒體建設(shè)工作進程。下一步我會繼續(xù)努力，找到一條適合我們實際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。
二、回顧xx年教育報道部門工作
1、亮點：20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去，同時還負責(zé)xx中專條線維護。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同，報道的都是比較專業(yè)的.行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報道，這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報道接地氣，有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報道品牌活動建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實驗小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會等等。在活動開展過程中，我能很好的與其他幾名負責(zé)同志相互補位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足（努力方向）：20xx年，我對于教育報道專業(yè)領(lǐng)域知識學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專業(yè)領(lǐng)域知識，讓自己盡快跟上大家的步伐。
年終個人總結(jié)11
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家身體健康，工作順利。回顧20xx2年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下，我由一名基層主管晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的廚師長。在那里，我借此機會感激�？偂㈥惪偤凸靖魑活I(lǐng)導(dǎo)對我的信任。此刻我將一年的工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營狀況
十一風(fēng)味餐廳9月1號試營業(yè)，3號正式營業(yè)。
二、經(jīng)營方面
我們風(fēng)味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營窗口，兩個是績效窗口（米線和鐵板）。營業(yè)額穩(wěn)定，成本合理，效果很好。另有一個飲料窗口，成本占75%以上，作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整：1檔營業(yè)額偏低，由我協(xié)助改為零點小炒，現(xiàn)炒現(xiàn)賣，起到了很好的效果。1檔廚師調(diào)往4檔。1檔調(diào)進了新廚師，本事立刻提高。營業(yè)額有了200————300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔，把5檔的廚師調(diào)到1檔，營業(yè)額由9月初的1100————1200元升到1500———20xx元。4檔調(diào)整后，營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。
為了解決配菜員工不足的問題，把6檔員工調(diào)整到切配間，主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展，我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下，把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作，營業(yè)額基本穩(wěn)定。
小時工代替普通工種，把有本事的廚師調(diào)去加工新出品，另設(shè)餅類窗口，由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作，逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化，人員利用最大化。
調(diào)整后，充分調(diào)動了員工的主觀能動性，提高了其進取性和創(chuàng)造性，增加了我店菜品品種8種，提高了員工的售賣水平，增加了員工的競爭意識，起到了良好的效果。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長，我嚴格把關(guān)，對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間，我認真聽取了各方面的意見和提議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問題，并及時改善，確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。四、衛(wèi)生安全方面
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，杜絕了生熟不分的情景。確保水、電、氣安全使用，同時，每一天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全憂患意識警鐘長鳴。五、成本方面
由于剛做團餐廚師長，在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好，有待進一步的改善，在以后的工作中，我進取的向各店廚師長學(xué)習(xí)，爭取做到讓公司效益最大化，共同雙贏。在以后的.工作中，期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見和提議，大家共同提高、共同發(fā)展！
工作計劃
1、展望20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下，我將以身作則，高度嚴格要求自我，帶領(lǐng)員工為我校師生供給精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自我最大的努力，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事，爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
2多關(guān)心員工生活，多溝通交流，在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作，為公司培養(yǎng)有用的人才。進取的宣傳公司文化，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，留住員工的心，讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
3、嚴格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好進、收、驗貨關(guān)，樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算，幫忙員工樹立節(jié)儉意識。如果公司能實行績效工資制更好。
以上是我在新的一年里的工作計劃，如有不妥之處，期望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多多提出寶貴的意見，多謝大家！
年終個人總結(jié)12
勐臘縣從8月份正式開展寬帶業(yè)務(wù)以來，到11月23日止，有互聯(lián)網(wǎng)用戶438戶，ONU和EOC頭端設(shè)備安裝投入xx7套，縣城區(qū)內(nèi)雙向網(wǎng)改基本完成（除城區(qū)周邊村寨外）。
在發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)中存在的問題：
1、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得不到保證，從正式開展業(yè)務(wù)以來，接入網(wǎng)出現(xiàn)三次故障，造成用戶反映網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對我們發(fā)展有一定的影響。
2、用戶登陸認證系統(tǒng)不科學(xué)，如用戶第一次正常連接后，如不斷開連接而重啟計算機，在第二次連接會出現(xiàn)691用戶名密碼錯誤，要把EOC貓電源斷了三到五分鐘后才能正常連接。EOC貓沒有電源開關(guān)，造成用戶使用不方便。
3、設(shè)備投入不到位，現(xiàn)在維修更換ONU和EOC頭端設(shè)備都不能保證，在城區(qū)還有新建好二小區(qū)（新城景蘭小區(qū)和輝煌廣場）分別還需要ONU和EOC頭端26套，城區(qū)周邊村寨和農(nóng)場的設(shè)備都沒有，以至我們無法雙向網(wǎng)改。
4、OLT網(wǎng)管設(shè)備沒有安裝，造成我們對EOC的.頭端無法監(jiān)管。
年終個人總結(jié)13
1、學(xué)習(xí)《水文資料整編規(guī)范》、《水文年鑒匯編刊印規(guī)范》、《水文年鑒匯編刊印規(guī)范》補充規(guī)定等相關(guān)技術(shù)規(guī)范，熟練掌握南方片水文資料整匯編軟件的操作。
2、收發(fā)日常文件和會議文件的起草工作；工作會議召開前期的準備工作。
3、參加20xx年度江西省資料復(fù)審驗收、年鑒匯編工作，配合吉安局負責(zé)6卷17冊水文年鑒的匯刊。6卷17、18冊水文年鑒在長江流域水文資料審查評比中均取得較好成績，并在全國水文資料終審中均未檢出錯誤，其中6卷18冊在全國水文資料終審評比中連續(xù)五年為零錯誤。
4、參加20xx年度江西省非基本監(jiān)測站點資料整編、審查工作，負責(zé)資料的收集、匯總、錯情統(tǒng)計及修改工作；參加全省水文資料工作總結(jié)暨20xx年江西省五大水系上下游沙量對照工作；參加《20xx年全省水文資料整匯編技術(shù)培訓(xùn)》。
5、負責(zé)20xx年度全省考證資料匯編及刊印工作。
6、參與《江西五河干流水位流量變化趨勢研究》項目，負責(zé)技術(shù)報告的編制匯總工作，并發(fā)表技術(shù)論文一篇，已完成項目結(jié)題、驗收。
7、參與《江西省水文資料在線整編及綜合信息服務(wù)系統(tǒng)》項目前期招標、中期驗收、積極與軟件公司做好協(xié)調(diào)與配合工作，并參與試點局的系統(tǒng)實施工作。
8、參與安徽省20xx年6卷6冊匯編工作：參與20xx年《長江泥沙公報》的編制及審查驗收工作。
9、積極配合處室領(lǐng)導(dǎo)工作，為全省流域規(guī)劃和工程設(shè)計工作向有關(guān)單位、部門、高等院校等提供了約5萬站年水文數(shù)據(jù)資料。在熟練操作水文數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)的情況下，對水文資料數(shù)據(jù)庫進行深入分析，努力提升為社會公眾提供水文數(shù)據(jù)服務(wù)的水平和能力。
回顧今年的工作，所取得的成績以及自己的每一個進步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的`支持、幫助。同時，我深知距領(lǐng)導(dǎo)的期望，距實際工作的需要，還有一定差距。如在開拓創(chuàng)新方面還需進一步加強，實際工作經(jīng)驗還需不斷豐富，工作能力還需不斷提高等。今后，我將以更加飽滿的干勁，更加務(wù)實的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進取，力爭把工作做得更好。
年終個人總結(jié)14
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌，鑄就現(xiàn)代文明”的理念，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和在項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)檢中心堅持實踐科學(xué)發(fā)展觀，在工作中貫徹強化執(zhí)行“精細化”管理和“質(zhì)量無缺陷”管理，努力做好本職工作。在生活中，尊重部門員工，關(guān)心員工。在工作作風(fēng)上，踏實勤懇，務(wù)實謙遜。一年來全體部門人員勤勤肯肯，取得了一些成績，主要有以下幾點：
1、認真落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行公司各項管理制度，緊緊圍繞項目生產(chǎn)大局，為項目各項工作良好開展貢獻自己的力量。
堅持科學(xué)發(fā)展，以科學(xué)作為生產(chǎn)指導(dǎo)，順應(yīng)生產(chǎn)規(guī)律。從項目臨建到控制測量，到路基交驗，到現(xiàn)場底基層基層面層，特別是泡沫瀝青冷再生的施工，依照公司、項目管理處的施工進度和施工技術(shù)要求，認真檢測，切實保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，為項目工作走向有序、協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展貢獻自己的力量。
2、堅持技術(shù)領(lǐng)先，數(shù)據(jù)一流的質(zhì)檢理念，踏踏實實的做好各項質(zhì)量檢測工作，為實現(xiàn)項目施工“零缺陷”貢獻應(yīng)有的力量。
個人從隨岳北項目到西潼改擴建項目，不只是項目的變遷，還是從主管測量兼管質(zhì)檢到主管質(zhì)檢兼管測量的工作內(nèi)容的變遷，更是從新建項目的簡單模式化生產(chǎn)到改擴建項目復(fù)雜技術(shù)要求的變遷。為此，我利用其他時間，努力更加提高自己的技術(shù)水平。實踐和現(xiàn)場是工程技術(shù)人員的最好的工具，圖紙和課本是工程技術(shù)人員最好的老師，測量和試驗檢測結(jié)果是工程技術(shù)人員最好的考分。質(zhì)檢中心全體成員堅持完善質(zhì)檢制度，把貫徹測量、試驗、質(zhì)檢三位一體的質(zhì)量保證制度作為每一位質(zhì)檢工程師的主要工作內(nèi)容，為此，以質(zhì)檢中心為主體，成立了路基交驗小組、質(zhì)量巡查小組等，并有詳細的部門分工，從組織上確實保證各項日常檢測工作的良好開展，為項目落實“零缺陷”理念貢獻自己的力量。
3、堅持創(chuàng)新，不斷總結(jié)，為落實低成本、零缺陷努力工作。
科技引領(lǐng)時尚、創(chuàng)新改觀世界。技術(shù)創(chuàng)新對項目在低成本的情況下實現(xiàn)零缺陷提出了新的挑戰(zhàn)。項目有關(guān)泡沫瀝青的課題研究以及改擴建拼接段基層、面層的施工和銑刨工作的施工技術(shù)和工法都有待深挖。在涉及到節(jié)約資源，建設(shè)節(jié)約型社會上還有一些技術(shù)難題，比如，在項目施工段落內(nèi)泡沫瀝青材料使用量相對于面層銑刨料來講是少了許多，如何能讓這些多余近60000立方米的面層銑刨料變廢為寶，是質(zhì)檢中心乃至整個項目甚至整個公司值得思考的課題。
4、嚴肅工作作風(fēng)，團結(jié)員工，圍繞項目施工大局開展工作。
良好的.工作作風(fēng)是工作能夠順利開展的有力保障，制度和紀律則是良好工作作風(fēng)形成的溫床。在工作中，以公司和項目管理制度為根本制度，通過多種方式，緊密團結(jié)項目員工，圍繞項目的各季度施工計劃開展工作，切實保證施工工作的順利開展。
當然，在各項工作中也存在一定的不足，主要有一些幾點：
1、施工技術(shù)掌握的不夠充分、牢固。
2、改擴建項目施工經(jīng)驗嚴重缺乏，可參考的資料較少。
3、對關(guān)鍵技術(shù)的掌握還有待深挖。
4、部分工作做得有些不到位，特別是在前期的工作中，沒有理順工作流程，不能夠保證每個數(shù)據(jù)的準確性。
5、在項目施工成本控制的管理上，還有待進一步提高。
修橋鋪路，千秋大業(yè)，非表功立碑，非萬世矚目，只是求得質(zhì)量過關(guān)，真正的零缺陷工程，真正的精品工程，真正的放心工程。對于此以及對于個人存在的不足，特別是個人關(guān)鍵技術(shù)深挖的不足，有待在以后的工作中克服。
年終個人總結(jié)15
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1。兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2。配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4。加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5。12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的.贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5。注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96。7，名列全市榜首。
7。個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護理部：xx
xx年12月20日
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