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    市場部年終總結(jié)

    時間:2022-03-31 11:19:40 總結(jié) 投訴 投稿

    市場部年終總結(jié)【熱】

      總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的市場部年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    市場部年終總結(jié)【熱】

    市場部年終總結(jié)1

      一:市場背景分析

      石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,XX年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。

      二:市場具體操作

      1:分銷渠道的建立及總結(jié)

      石門市場部共設(shè)分銷商4個,其中主成區(qū)二個,主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。

      a:分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎(chǔ),現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗,XX年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達(dá)的任務(wù)起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。

      b:鴻運批發(fā)部XX年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的`問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。

      c:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。

      渠道的合理性是XX年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ),完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。

      三:經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。

      石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認(rèn)可,也很支持我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經(jīng)濟基礎(chǔ)差,思想保守,依賴性強,終端網(wǎng)絡(luò)少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面,年度工作總結(jié)《市場部年終總結(jié)》。不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。

      四:人員狀態(tài)

      石門市場部兩人組成,部長負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作,本部業(yè)務(wù)員工作踏實,有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過近8個月的工作實踐有很大進步。

      五:終端工作

      a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當(dāng)面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。XX年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛XX個,kt板張貼200個。

      b:酒店終端和社區(qū)活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進酒店銷售打擊競品XX年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區(qū)品嘗活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ),拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產(chǎn)品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。

      六:競品情況

      本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在XX年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于XX年度勁酒漲價,對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。

      七:市場成功分析

      1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障?瞻c的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。

      2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產(chǎn)品形象并促進了銷售有很好的效果。

      3:終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。

      4:價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。

      八:市場存在的不足

      1:春節(jié)禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產(chǎn)品利潤低,銷售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價,以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當(dāng)疲軟難以突破。

      2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。

    市場部年終總結(jié)2

      轉(zhuǎn)眼已到了XX年7月份,根據(jù)本身的實際情況,我對自己XX年上半年工作做出了評定和總,提出了需要改進的地方和解決方法。

      1、崗位職責(zé)

      作為公司市場部督導(dǎo)這1職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有公道的計劃和總,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有公道的解決問題根本策略和方法。

      解決方法:擬定1個屬于自己的工作流程,每天依照此流程來展開工作(對每項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是_提高工作效力。經(jīng)過1段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效力也會有所提升。

      2、業(yè)務(wù)情況

      XX年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么1句,當(dāng)你進入1家講求實效的公司,請用你的事跡說話。

      在工作中總會提示自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到他人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那末強,所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

      3、團隊協(xié)作

      上半年工作中總出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,具有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永久比不上1支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們一樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

      4、存在問題

      1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

      2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法

      3、對平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于情勢,沒有最后的總,采取和實行

      5、解決方法

      1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的`事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃

      2、給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好5項管理

      3、在培訓(xùn)和會議以后學(xué)會總和分析,分析出自己目前的工作問題,總出自己如何更好的履行和布置工作。在實行之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實行的時候就比較輕松。

      以上就是我對XX年上半年的工作總,在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真履行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

    市場部年終總結(jié)3

      隨著時間的流逝,我又陪伴勤工儉學(xué)中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。

      短短半年,感覺卻比以前當(dāng)副部的時候壓力大。我認(rèn)為,其實這不關(guān)乎身份而是責(zé)任。身為部長,我就是我們部門的領(lǐng)頭羊,是部員們的.導(dǎo)向,我有更多的責(zé)任,不管是對中心,還是對部員。在工作上我必須做到最好,考慮的必須是最全面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。

      半年來,部門一直在穩(wěn)定的發(fā)展著。通過部門作業(yè),我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點,合理分配工作,爭取用最小的成本得到最大的利益,按時按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。

      在這半年里,我一直學(xué)習(xí)怎樣做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結(jié)中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強我們部的戰(zhàn)斗力,同時增強自身素質(zhì),培養(yǎng)自身管理能力。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持這種積極向上的良好心態(tài),帶好部門。

    市場部年終總結(jié)4

    尊敬的吳總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家XX好:

      我是市場部XXX

      在吳總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時刻,加入到中牛,感到很榮幸。在公司的兩個多月,工作在學(xué)習(xí)中慢慢展開。

      一,現(xiàn)對市場部工作做以下簡單總結(jié):

      1,20xx.X月X日,市場部成立,現(xiàn)工作人員3人。

      2,11月1-8號,A.練習(xí)和整改、錄制電話術(shù)語;

      B.學(xué)習(xí)建筑基礎(chǔ)知識;

      C.培訓(xùn)市場部工作流程,業(yè)務(wù)方向和技巧。

      3,11月x日開始正式通過電話拜訪客戶和約見客戶,主要查找準(zhǔn)確的客戶信息,并把我公司的設(shè)計業(yè)務(wù)及很好的服務(wù)理念向客戶介紹,進一步了解客戶開發(fā)什么項目、對合作伙伴的要求等情況。

      4,11月份拜訪客戶***家,12月份拜訪客戶****家。如大的客戶有; ******等。有項目客戶有***家

      二,市場部現(xiàn)存在的問題和困難:

      1,隨著這兩個月的客戶拜訪,新客戶的發(fā)展難度增加,

      2,目前對客戶只通過一次拜訪,對客戶的`交流不夠深入,部分客戶沒有見到項目負(fù)責(zé)人。

      3,業(yè)務(wù)人員對建筑基礎(chǔ)知識了解太淺,影響和客戶的交流深度,

      4,業(yè)務(wù)員的綜合業(yè)務(wù)技能不足。

      三,市場部在新的一年工作中從一下幾方面改進和提高:

      1,加強業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),從了解建筑設(shè)計的基礎(chǔ)知識和交流方法開始學(xué)習(xí),提高交流能力和親和力,

      2,制定詳細(xì)的客戶拜訪制度,制定再次拜訪周期、跟緊客戶得到最新項目信息。

      3,和吳總溝通,業(yè)務(wù)向榆林周邊城市推廣,市場區(qū)域擴大,增加客戶源。

      4,制定薪酬分配制度,業(yè)務(wù)員業(yè)績好的與相對不好的提成一樣分配,這樣一方面可以使業(yè)務(wù)能力高的去幫助業(yè)務(wù)能力低的,另一方面使業(yè)績低的增加壓力,一直拿別人的勞動成果自己也沒辦法向同事交代。這樣可以是業(yè)務(wù)員相互幫助,共同去完成,增加團隊力量。

      在吳總的領(lǐng)導(dǎo)下,市場部成員會更加努力學(xué)習(xí)和工作,在新的一年會以全新的精神面貌投入工作中,有信心把市場做起來、做好。 也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事家庭幸福、工作愉快。

      謝謝大家。!

    市場部年終總結(jié)5

      1、完善團隊建設(shè)。

      我認(rèn)為這是當(dāng)務(wù)之急,我們急需要一位市場部經(jīng)理來統(tǒng)籌策劃整個的市場活動,09年下半年雖然一直是領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們做市場,但還是沒有完全發(fā)揮市場部的作用,市場部應(yīng)該是主動地去實現(xiàn)一些活動的策劃與執(zhí)行,而現(xiàn)在僅僅是側(cè)重于總部活動的執(zhí)行,在很大程度上忽略了自身的創(chuàng)意能力。一個部門必須有一位與各個組員保持密切聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)者,并且需要有敏銳的市場眼光,敢于直述自己的意見(這點很重要)并且善于總結(jié)分析各個員工的意見。這一點也是各個組對于市場部提出的意見之一。

      2、分工明確。

      這一點是各個組認(rèn)為市場部存在的最大問題,由此也造成市場部在大家眼里是綜合部是打雜的這樣的印象。分工明確是提高效率的最有效辦法,幾乎很多同事都認(rèn)為市場部除了搞搞活動沒有什么事情可做,這也直接導(dǎo)致了我們組形象地位的低下。同事中有建議我們改名設(shè)計部的有建議我們改名綜合部的有建議改名后勤部的,唯獨不承認(rèn)我們是市場部。所以我也在我們組的成員中提出:20xx年我們除了做好市場活動外,所有的工作都要圍繞提升市場部的形象為附加目的。這個非常重要!

      3、非常有必要對市場部同事進行營銷培訓(xùn)。

      20xx年年會短片拍完之后到今天我一直都在思考,當(dāng)時王老師對我說:這個片子剪輯之后我們也能看到你自己內(nèi)心的想法。的'確,我一直都想借助這個片子表達(dá)我自己真正所想的、同事真正想說的一些話,事實上,這個片子里的每一句話我都是經(jīng)過很多的思考才放到里面的,有的代表某些人、有的代表大部分人、有的代表一種危機、有的代表我自己、也有的代表很現(xiàn)實的利益。

      其實在完全并入啟德之后大家也都在隨著外部的變化調(diào)整著自己的心態(tài),為什么王老師說:十年來,從09年之前一直都是很心甘情愿為這個公司工作的...為什么鄭麗說公司唯一讓她舍不得的是那些學(xué)生...領(lǐng)導(dǎo)可以靜下心來好好的去想一想她們平時說的話,很多她們的想法在平時已經(jīng)以不經(jīng)意的形式告訴了大家,只是大家沒有去認(rèn)真的關(guān)注。幾乎所有的同事都一致認(rèn)為人心永遠(yuǎn)是大于體制大于管理排在第一位的。

      我很高興領(lǐng)導(dǎo)能將員工的個人發(fā)展關(guān)注到年終總結(jié)里來,在采訪同事的時候我也不約而同的問了所有同事這個問題:你現(xiàn)在的生活狀態(tài)是你原來夢中(理想)的那個樣子嗎?

      關(guān)于我,我希望我能在自己規(guī)劃的路上越走越遠(yuǎn)。說沒有野心是不可能的,一直以來我都在追求兩樣?xùn)|西金錢和成就感(說的很直白啊),金錢是我與我所愛的人賴以生活的基礎(chǔ),成就感是自己與外界對自己的肯定。我在自己的博客上有這樣一句話:我在結(jié)婚之前一切都可以為了工作,為了將生活的基礎(chǔ)構(gòu)筑的足夠雄厚,我明白先苦后甜的道理,但結(jié)婚之后我會理智的加以傾斜,因為我很清楚,我所做的一切都是為了兩個字:家庭。

      我對我的頭腦有足夠的認(rèn)識,我不善于跑外聯(lián),因此陳斌哥在這要比我勝一籌,但我善于分析,我能準(zhǔn)確的找出一個產(chǎn)品的價值并且加以推廣,還有一點是我不會猶豫不定,我認(rèn)為以及跟大家溝通后都認(rèn)為正確的事我會果斷的去做,所以我感覺我可能適合做一些公司活動層面的工作,我覺得我是從呂穎走后才真正一步步成熟起來,我開始試著去做一些原來屬于呂穎的工作,并且開始一步步喜歡上那些事情。我也相信我會在以后的工作中越來越出色,我近期的目標(biāo)就是每周一可以召集市場部同事開會,我希望能夠帶領(lǐng)大家做出一個全新的不一樣的市場部,對外對內(nèi)都有一個質(zhì)的變化。

      著重提出:

      按勞分配問題,這個事情我不止一次提過,并且我也將一直提下去。之所以把這個問題單獨列出來,是因為采訪的時候,很多同事不約而同的提到了這個事,我們也明白這不僅僅是濟南公司的問題,整個集團都這樣。其實說的低俗一點,這只是一份工作,大家還沒有忘我到不要錢的地步。事實上,咱們公司除了顧問還算合理,其他都存在不合理問題。年底聚會跟同學(xué)聊天說到一年賺多少錢的問題,最少的一個同學(xué)是除掉日常吃住行年底剩三萬,讓我非常非常受打擊,在學(xué)校這些人都是成績很不如我的...說多了。

      我只是希望我們的付出能與收獲成正比,我們沒有任何過分的要求。畢竟現(xiàn)在已經(jīng)不再是山大學(xué)府,把每月三十塊的活動經(jīng)費都扣掉,為了上市從員工嘴里摳錢,讓我們怎么能不稱呼李總為資本家。

      20xx年假如分配問題還是沒有得到好的解決的話,極有可能形成惡性循環(huán),大家只能是照著工資做同比例的工作。(我知道我在做一件很愚蠢的事,但這確實是很多員工對我說的心里話,我覺得我不能昧著良心不向領(lǐng)導(dǎo)反映,有這樣意見的同事不僅僅是文案同事,還有很多是工作了10多年的老員工)

      人心永遠(yuǎn)是大于一切的。

      有言辭過激的地方請領(lǐng)導(dǎo)見諒,不過我說的每句話都是肺腑之言,不吐不快。

    市場部年終總結(jié)6

      我于二Oxx年三月三日應(yīng)聘在西北通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。

      西北通信##分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的'精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下

      發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。

      我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實自己。學(xué)無止境知識就是力量。

      我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí),為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。

      7月份公司派我去咸陽郵校學(xué)習(xí),時間雖短,但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學(xué)習(xí)機會,非常認(rèn)真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。

      市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調(diào)查,如##區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù);市場信息的收集、反饋;協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部做好客戶接入及ONI機房選址工作;履行項目經(jīng)理的職責(zé),協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質(zhì)量以維護客戶利益不受損害。

      從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達(dá)、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠(yuǎn)航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產(chǎn)公司進行接觸洽談,并與金山、遠(yuǎn)航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。

      六月二十日開始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術(shù)監(jiān)督局、審計局、技校、新紀(jì)元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。

      做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。

      經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。

      市場工作讓我學(xué)到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠(yuǎn)。

      我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內(nèi)疚?偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業(yè)務(wù)也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后還要多多加強。

      20xx年是公司在##市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。

      在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造的效益,爭取的用戶。

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      祝您:工作順利!

    市場部年終總結(jié)7

      20xx年市場部年終總結(jié)及20xx工作計劃一時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認(rèn)識到了市場部在工作中的一些不足,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

      一、市場工作回顧及分析

      (一)工作回顧

      1、地推工作; 今年市場部的地推宣傳,

      2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)

      3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊 家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢。

      4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣,爭取達(dá)成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網(wǎng)站進行宣傳推廣)。

      5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進行摸底調(diào)查。

      6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題;

      7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓(xùn)。

      (二)工作分析:

      1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。

      2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。

      加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。

      懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應(yīng)該跟進及加強的`方面。

      二、費用投入的回顧和分析:

      (一)費用回顧:1、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。

      (二)費用分析:

      1、正面因素:整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)

      2、負(fù)面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標(biāo)進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

      三、市場團隊的建設(shè)回顧及分析:

      (一)團隊建設(shè)業(yè)績回顧:1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

      (二)團隊建設(shè)分析:

      1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個部門所負(fù)責(zé)工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

      2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。

      四、綜述存在的主要問題:

      (一)業(yè)務(wù)知識不熟需加強學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,在20xx年度我市場將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

      (二)市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務(wù)部一起,制作出市場費用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場花費與效果!

      (三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。

      五、對學(xué)校發(fā)展建議

      (一) 加強中層員工的培訓(xùn)

      中層是一個學(xué)校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。

      (二) 加強各部門人員職責(zé)細(xì)化

      雖然剛進入學(xué)校時間不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。

      (三) 加強團隊建設(shè)工作

      由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門、員工情況組織適當(dāng)活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!

      (四)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

      由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進行有效溝通,因此我建議將業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)列為常態(tài)化。

      六、20xx年工作計劃

      1、繼續(xù)開展地推工作

      2、全力開展異業(yè)合作

      3、多方位進行市場宣傳

      4、負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)

      以上是我們市場部20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

    市場部年終總結(jié)8

      進入市場部是無悔的,F(xiàn)就我的工作作如下總結(jié)。

      在最初的助學(xué)辯論賽上,我主要負(fù)責(zé)計時計分人員的安排,由于經(jīng)驗不足,在第一場的比賽即將結(jié)束時,由于和主席的溝通不夠?qū)е抡麍霰荣惾狈Α霸u委點評”這一環(huán)節(jié),整場比賽顯得很不完美。這場比賽給我打擊很大,畢竟是第一場,之后我仔細(xì)的進行了思考,并在接下來的比賽中格外注意這一環(huán)節(jié),加上其他干事的積極配合,以后的比賽都順利的落下了帷幕。所以我總結(jié)出在組織活動時,一定要事先溝通好,將各自的任務(wù)落實到位,這樣才能避免一系列不必要的問題發(fā)生。

      隨后在辯論賽即將接近尾聲的時候,我負(fù)責(zé)整場辯論賽,在比賽快要開始的時候,事先安排好的筆記本臨時出現(xiàn)問題,這對我們來說是一個不小的考驗,當(dāng)時我也感到前所未有的壓力,加入筆記本電腦不能及時借到影響到整個比賽,那我不就成了千古罪人了嗎?我最后想到找?guī)熜謳熃憬,慶幸的是我們接到了,在張志強的幫助下,在比賽之前,我們一切準(zhǔn)備就緒,當(dāng)主席宣布比賽開始的那一刻,我懸著的心終于落地了。從這件事中,我總結(jié)到僅僅靠一個人的'力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,思考問題的時候也很面面俱到,所以想在以后的活動中組織者最好兩個,這樣及時出現(xiàn)問題也能集思廣益,是活動辦的更好。

      在年貨辦理中,說實話,有幾次都快要堅持不下去了,一方面是期末考試的壓力過重,另一方面業(yè)務(wù)辦的不是很滿意,所以快要崩潰了,但就在這時候茍偉部長的鼓勵使我重拾信心,找回了自信,在大家的共同努力下終于辦完了。在這件事中我學(xué)到的更多,我們必須學(xué)會承受壓力,并學(xué)會釋放壓力,既不影響學(xué)習(xí),也不耽誤工作,在這一點上,我們還需要歷練,我想到下個學(xué)期,我們將會學(xué)到更多,成熟更多,工作也會輕松一些。

      在這半年的工作中,我不僅收獲了成長,還收獲了友誼。盡管有煩的時候,但總體上我很開心很快樂。我相信在下個學(xué)期的工作中會有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),也希望能過獲得部長們的更大支持與幫助。

    市場部年終總結(jié)9

      在剛剛過去的1年里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡量的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。弄好農(nóng)化服務(wù),抓好實驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

      我沒有光輝的過去,我要掌控好現(xiàn)在和將來。在以下方面的斟酌上,今天我參加部門主任職位的競爭:

      我深深曉得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦刻苦、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會羅文精神的精華。10月8日參加FST精神革新訓(xùn)練,進1步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦刻苦、團結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),1絲不茍,努力把工作做得。

      具有虛心好學(xué)、開辟進取的創(chuàng)新意識!翱釔凼堑慕處煛。我酷愛業(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也閱讀了1些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已具有了1個業(yè)務(wù)人員所必須的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,積極開辟業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識,能夠進行平常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

      如果能夠競聘成功,在20xx年里,我會1如既往的尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:

      1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進1步開辟市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建1個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

      2、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團隊組織的假定。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,增進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家1道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、密切無間、所向無敵的團隊。

      3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中,動身時要做工作安排,制定1個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每一個季度、每月份、每天,做成表格,不斷進行鼓勵自我前進。

      4、弄好農(nóng)化服務(wù),加強服務(wù)意識。深入1線為客戶弄好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開辟市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣揚,提高_(dá)__的知名度和美譽度,宣揚產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),捉住真正消費者——農(nóng)民。

      5、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在20xx年里,我會把大部份的'時間留在客戶那里,幫助客戶宣揚、鋪貨。深入到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、掌控市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)分對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。

      6、扎實工作,銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的XX和以往好的風(fēng)格、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成1片。重視在實踐中摸索經(jīng)驗、探索門路。

      我相信我不會孤負(fù)大家的希望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大光輝燦爛的明天。

      以上是我的下1步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,我將1如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。

    市場部年終總結(jié)10

      這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計要素,實現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,掌握了計算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。

      近兩年的工作總結(jié)

      在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。

      XX年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的`成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。

      近期動態(tài)

      信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進一步的了解瓦軸。

      11年工作目標(biāo)

      20xx年,在保證認(rèn)真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設(shè)計上有新的突破,為迎接企業(yè)15年建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。

      總結(jié)

      回顧這段時間間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。

      以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。

    市場部年終總結(jié)11

      轉(zhuǎn)眼間,20xx年來到尾聲,進入到各項工作的收官階段,經(jīng)過一年忙碌而緊張的工作,我們市場部的工作整體完成倆人xx年的預(yù)期目標(biāo),為我們品牌在新市場的扎根做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)對我們新市場的開拓工作20xx年的整體工作狀況做以下年度總結(jié):

      1、立足市場,抓住機遇搶占市場。我們從整體的經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮,在新設(shè)的市場業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)安排3名業(yè)務(wù)員從事整體開拓工作,所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產(chǎn)品,在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。

      在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。

      做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。

      2、跟進監(jiān)管監(jiān)理,執(zhí)行規(guī)定,保證工作的規(guī)律性,計劃性。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。

      主要做到:

      (1)抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的'氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。

      (2)抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。

      (3)抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。

      (4) 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

      3、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。

      明年工作計劃:

      明年,我們新市場將面臨新的挑戰(zhàn),面臨許多的難題需要進一步的突破,在xx年的工作當(dāng)中,我們將從以下幾點進一步加強各項工作:

      1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。

      2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。

      3、強化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報表,臺賬詳細(xì)規(guī)范。

      4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

      5、進一步加強日常管理工作,嚴(yán)格落實公司的各項管理制度,嚴(yán)格控制費用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

      6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

    市場部年終總結(jié)12

      進入從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升。

      我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競爭對手。

      潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把"好房子,要配好廚電"的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!

      就經(jīng)驗方面來說,我個人的總結(jié)有以下幾點:

      1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。

      我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的.產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。

      因為作為營業(yè)員就是要引導(dǎo)消費者進行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。

      作為一名導(dǎo)購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

      2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。

      我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。服裝行業(yè)里競爭激烈,我所在的賣場里,品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。

      我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細(xì)的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。

      3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。

      對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

      4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。

      作為營業(yè)員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。

      我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。

      當(dāng)我每賣出一件的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業(yè),以此為生"!愿與同成長!

    市場部年終總結(jié)13

      從事了很長一段時間的市場部助理工作,在這個年末,您是怎樣做市場部助理年終總結(jié)的呢?接下來小編整理了市場部助理年終總結(jié)范文,歡迎閱讀借鑒。

      一年又將過去了,從xx年xx月開始,我調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié):

      一、經(jīng)營工作方面

      開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

      針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了xx活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,同時也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。

      在成功策劃并舉辦xx之后,xx節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔(dān),有的則因為擔(dān)心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

      二、管理工作方面

      由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

      三、今后的工作計劃

      1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

      2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。

      3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。

      4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

    市場部年終總結(jié)14

      今年市場部主要完成以下工作:

      一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面

      制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。

      今年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ灰粯,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。

      市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。-月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。-月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。-月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。

      二、基礎(chǔ)管理方面

      落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細(xì)核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

      從-月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好的'效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

      為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細(xì)都進行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。

      三、績效考核方面

      改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

      四、存在的問題和困難

      1、由于今年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠;

      2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

      明年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高:

      一、加強市場調(diào)研

      定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

      二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳

      透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

      三、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工

      繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。

    市場部年終總結(jié)15

      20xx年即將到來,回首20xx作出以下匯報;

      20xx年原有經(jīng)銷商142家,今年現(xiàn)有經(jīng)銷商168家,增加了26(其中有的是原有經(jīng)銷商自行拆開區(qū)域,由分銷商直接面對公司簽署合同升為一級代理的)家。

      按照合同義務(wù)履行并完成的經(jīng)銷商戶有46家,其中獲得返點的有18家,50萬以內(nèi)的有92家,其中20萬(當(dāng)然還有7家是后期新開的店面)的有62家。新廠原木門的的訂單數(shù)量,樣板、實際生產(chǎn)出的數(shù)量暫時沒有統(tǒng)計出來。下面說一下我個人認(rèn)為公司市場營銷可更進的地方;

      1、企業(yè)推廣、產(chǎn)品推廣、工作做的少,行業(yè)網(wǎng)站上的少‘。公司的網(wǎng)站急待更新。建議;設(shè)企業(yè)網(wǎng)站維護及后臺管理專員一名,了解公司的情況,及時作出更新,此更新包括;公司的產(chǎn)品、獲得的殊榮以及與公司相連的行業(yè)新聞等企業(yè)相關(guān)動態(tài)。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)比較發(fā)達(dá),消費者更喜歡從網(wǎng)上先行了解,打開咱們的網(wǎng)站沒有太大吸引人眼球的地方。很多老的資料沒有得到更新。

      2、節(jié)日促銷活動沒有人負(fù)責(zé)策劃(TATA木門的訂單量50%是源于促銷打折等一系列的活動促成,當(dāng)然這一點咱們承德的經(jīng)銷商做的也很不錯,但賣的基本上都是夢天木門,據(jù)說他賣的夢天20xx年銷量有一千幾百萬。)建議;公司增設(shè)一個企劃部,專業(yè)策劃經(jīng)公司相關(guān)活動。此部門至少要有4個成員,2人一組,每組人針對一個活動出具一種不同的方案,包括店面開業(yè)、節(jié)日促銷等,此部門由銷售總監(jiān)直接管理。這樣每年的訂單量肯定會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加不少,具體數(shù)據(jù)我需要對經(jīng)銷商有進一步的'了解。關(guān)于具體實施先可以選擇一個經(jīng)銷商那里做示范,具體費用讓經(jīng)銷商買單(公司統(tǒng)一收費提點再支付給策劃人)。如能取得好的效果經(jīng)銷商自然支持,后面就可如法炮制。

      3、迅速擴大市場份額;在目前這個竟?fàn)幈容^激烈的木門行業(yè)里,假如不及早做好準(zhǔn)備,將基礎(chǔ)打的更扎實,往后就會做的更加的艱辛。我認(rèn)為首先應(yīng)迅速占領(lǐng)還未開發(fā)的城市及二、三線城市,市場占有率越大,基礎(chǔ)就更堅實,企業(yè)也就會更穩(wěn)固。目前公司只注重市級代理,其它尤其在市級范圍內(nèi)的都不開發(fā),(實際上像;潤成創(chuàng)展、華鶴、夢天、TATA、3D、等一些品牌都是區(qū)分開來做的)咱們公司后開發(fā)的;海城、翁牛特旗三線城市也都做的不錯。有的市級代理商賣的并不好,(從年終銷售統(tǒng)計來看就知道),更值得擔(dān)心的是有的市級代理還沒有發(fā)展分銷商,一旦他們自己放棄,整個市場等于空白暫停,(有分銷商自己控制的,放棄銷售我們公司產(chǎn)品而改換經(jīng)營其它品牌的,也會將分銷商帶走)我建議;給經(jīng)銷商一個指標(biāo);簽訂合同一年內(nèi)開一個店面,2年內(nèi)在自己代理地增設(shè)1個店面或開發(fā)一個分銷商,以此類推。但必須上報公司,由公司記錄歸檔。如若不然公司來開發(fā),但首先征求地方經(jīng)銷商的意見,經(jīng)銷商不做的或沒有精力開發(fā)的,公司直設(shè)其他經(jīng)銷商戶。

      由于公司人性化的管理沒有對那些沒有完成任務(wù)的經(jīng)銷商戶進行約束或是替換。這當(dāng)然也有部分矛盾的存在,因為即使完全強硬制裁也不合理。有的經(jīng)銷商就曾這樣和我說過;將貨發(fā)到我們手里不聞不問就象沒媽的孩子,遇到問題不知該向工廠里誰傾訴,(當(dāng)然有基礎(chǔ)的認(rèn)識各部門主管的經(jīng)銷商戶就另當(dāng)別論了)更談不上從工廠尋求解決的方式。我們需要從根來解決實際問題,同時開始逐步的對經(jīng)銷商戶做出調(diào)整。

      4、近日,著名經(jīng)濟學(xué)家謝國忠接受第一財經(jīng)電視的專訪。對于整個20xx年整個房市一定要泡沫破裂的問題,謝國忠表示,中國房價平均會降價50%,中國的房價降低可能會分三年跌,中國在20xx年能調(diào)整完事就算是不錯的。中國主要是一手房市場,所以開發(fā)商這邊是泡沫爆破的主要的地方。他用一個字概況了20xx年中國房地產(chǎn):“垮”。

      由此可見20xx年中國樓市調(diào)空進入深水期,但是保障房建設(shè)創(chuàng)下歷史新高,一線樓市繼續(xù)冷清,二、三線城市反而受的影響不是太大,(經(jīng)過統(tǒng)計;全國有661個城市其中;直轄市4個,地級市283個,縣級市374個,目前我們現(xiàn)有經(jīng)銷商戶168家,占全國城市的25.4%,加上有的經(jīng)銷商戶設(shè)有2到3個店面,充其量占28%這樣。而在這28%中只有36.5%履行了合同完成了銷售業(yè)績。由此證明我們的市場實際上是很空虛的。)所以我感覺二、三線城市的開拓迫在眉睫也是至關(guān)重要的。

      那么為了迎合這些地區(qū)的開拓和部分消費群體,我們需要在木門方面:

      作出調(diào)整;

      試想;目前公司的實木復(fù)合平板門的出廠價在1350元一套,公司打出全國統(tǒng)一零售價我1950元,算上運輸、送貨、上樓、安裝、輔料,要是有磕碰美容的話,基本上就不掙錢。(大部分經(jīng)銷商做工程也只能是望而卻步)其實低端的消費群體也不可忽視,根據(jù)房產(chǎn)新聞的說法,看明年情形,低端產(chǎn)品反而暢銷,當(dāng)然我們不以它為主導(dǎo),為的是帶動品牌效應(yīng),讓更多的人知道卡爾凱旋,也可由此帶動中高端消費群體。

      我建議;讓我們的產(chǎn)品更加適應(yīng)市場,考慮到公司不生產(chǎn)低價位的產(chǎn)品,咱么可以找一家代加工的廠家,比如;只生產(chǎn)4款門,材質(zhì)顏色限定2種,將其出廠價每套控制在600元-700元之間,(要是說今年的木門行業(yè)是冬天的話,那么到明年回味現(xiàn)在的話應(yīng)該說是;這個冬天不算冷。今年已經(jīng)有部分木門廠家關(guān)門,明年將會更嚴(yán)重,所以要找這樣的供應(yīng)商還是不難。)給到經(jīng)銷商手里900元左右,這樣既給工廠增加了部分額外利潤,同時也帶動部分地區(qū)的消費及低端市場的運作。再者建材下鄉(xiāng)的政策,也會在近幾年內(nèi)實行,假如按以上方案實施并進行有效的控制,公司的市場份額將得到更大的擴張。目前市場上比較暢銷的原木門有;冠牛、青島一木、彬圣。每套門的市場售價在18002500元,我們的復(fù)合門到經(jīng)銷商手里每套售價在2100這樣,才有利潤維持,我真的感覺到經(jīng)銷商的不易了。根據(jù)市場調(diào)查;做的好的經(jīng)銷商手里基本上都握有2個甚至2個以上品牌(含公司產(chǎn)品)做為經(jīng)銷商是選擇品牌的同時,更注重由此所產(chǎn)生的利益,大部分做的好的經(jīng)銷商戶多半是拿咱們的品牌做陪襯,賣的其它品牌的反而還多一些。

      所以當(dāng)下市場部應(yīng)早做準(zhǔn)備,將不合格的經(jīng)銷商戶逐步替換,(讓經(jīng)營我司產(chǎn)品的經(jīng)銷商有種榮譽感,要讓他們感覺得之不易,領(lǐng)導(dǎo)說明年北京、上海、廣州三地巡展,是個品牌推廣、擴展市場的好契機)選擇或是支持有能力的經(jīng)銷商戶經(jīng)營我司產(chǎn)品。當(dāng)下我們面臨的這種情況是;沒有經(jīng)營能力或是經(jīng)營意向的占據(jù)著市場,有能力的進不來。目前很多后起的品牌已占領(lǐng)部分三線市場,我們卻專注于產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。我覺得要想企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展,增加終端銷售網(wǎng)絡(luò),擴大市場占有率是勢在必行!

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