物控員工作總結(jié)3篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的物控員工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

物控員工作總結(jié)1

　　時(shí)光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，光輝燦爛的20xx年已過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨。

　　回首過去的一年，pMC部全體職員在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。

　　通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

　　同時(shí)在過去一年時(shí)間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟，感受到了公司不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也深深體會(huì)到了公司齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓創(chuàng)新的精神。

　　在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司一份子而驚喜萬分。

　　瞻望20xx年，過去的輝煌已成為歷史，pMC部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。

　　現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、pMC部達(dá)成的目標(biāo)

　　1.pMC部門的管理對(duì)公司來說起著至關(guān)重要的作用

　　公司的生產(chǎn)能否正常，銷售計(jì)劃能否按時(shí)完成、倉庫是否會(huì)造成囤料、積料，可以說幾乎掌握在pMC手中，因此pMC部門所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務(wù)的完成情況。

　　作為公司的領(lǐng)頭羊，pMC部的每一位職員都清醒地認(rèn)識(shí)到，pMC部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

　　pMC部的工作可以說是千頭萬緒，在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協(xié)管理、跟進(jìn)物料等都需要極細(xì)心地處理。

　　面對(duì)繁雜瑣碎的大量重復(fù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　理順關(guān)系，重新構(gòu)建組織架構(gòu)，使每一位職員更加明確自己的職責(zé)。

　　2.主持每日生產(chǎn)例會(huì)，及時(shí)了解生產(chǎn)狀況，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及物料進(jìn)度及時(shí)作出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整。

　　加強(qiáng)與生產(chǎn)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。

　　3.生產(chǎn)計(jì)劃及物料控制是我們pMC部的工作重心

　　為了更好地控制物料及時(shí)返廠，又不造成倉庫呆滯料，減少車間停工待料，現(xiàn)在pMC部采購人員每日跟據(jù)排期做出了一份物料掌控表，

　　pC可以跟據(jù)此物料掌控表中所回復(fù)的物料狀況進(jìn)行統(tǒng)籌安排生產(chǎn)部門生產(chǎn)。

　　4.清查庫存，消化呆倉存呆滯好料

　　由于工程變更頻繁，倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，客戶取消訂單也時(shí)有發(fā)生，物料管控及生產(chǎn)管控差造成了倉庫存有許多呆滯物料，這些物料經(jīng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)均為好料，可以投入生產(chǎn)使用。

　　為消化倉存呆滯好料，制定了購買物料流程。

　　5.在生產(chǎn)部經(jīng)理大力配合支持及林廠正確領(lǐng)導(dǎo)下消化了倉存呆滯料，為公司節(jié)約了不少成本。

　　6.有效溝通，控制外協(xié)廠商

　　我司外協(xié)加工廠商，雖說目前可以滿足我司的生產(chǎn)要求，但是隨著新產(chǎn)品的不斷投入生產(chǎn)及市場(chǎng)上不斷開疆拓土，這些加工廠商將會(huì)出現(xiàn)訂單飽和、不能按時(shí)交貨等情況，

　　對(duì)此，pMC部人員在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)外協(xié)廠商的控制，并及時(shí)與他們進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，對(duì)他們的生產(chǎn)能力有了掌握，作出了生產(chǎn)計(jì)劃及返貨計(jì)劃，

　　外協(xié)廠商跟據(jù)pMC部所開出的返貨計(jì)劃進(jìn)行返料，基本滿足了生產(chǎn)線的需求。

　　同時(shí)，由于我司貨單緊急、單量小、插單多，這就需要外協(xié)廠商提前返料，為此，pMC部在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下與外協(xié)廠商進(jìn)行了良好

　　的溝通、協(xié)調(diào)，保證了物料的及時(shí)返廠。

　　7.上下同心，加強(qiáng)執(zhí)行力

　　良好的團(tuán)隊(duì)必須要有著良好的執(zhí)行力。

　　再好的決策如果不執(zhí)行，也等于廢紙一張。

　　為配合公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行，pMC部職員上下一心，認(rèn)真貫徹落實(shí)廠領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指令，落實(shí)好各項(xiàng)會(huì)議精神，做好了公司所要求的各項(xiàng)工作。

　　8.注塑車間在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下、整體面貌一新，人員穩(wěn)定、工作效率及品質(zhì)有所提升。

　　二、還沒有達(dá)成的目標(biāo)及今后需要加強(qiáng)的地方

　　pMC部門在全體同事的配合下，取得了一定的成績，但是，也有部分目標(biāo)沒有達(dá)成，需要各部門的相關(guān)人員繼續(xù)配合跟進(jìn)完成，以便保證pMC部門的更好的開展工作，主要表現(xiàn)在以下：

　　1.工程資料不完善、不準(zhǔn)確;

　　2.有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

　　3.模具的維修及保養(yǎng);

　　4.自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

　　本部門還應(yīng)努力做到：

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面

　　努力學(xué)習(xí)具有澄海特色民營企業(yè)的管理模式，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

　　2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好pMC部門工作;

　　3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍

　　不斷改進(jìn)pMC部對(duì)其他部門的`支持能力、服務(wù)水平。

　　遵守公司內(nèi)部規(guī)章，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。

　　三、為了貫徹執(zhí)行公司20xx年度，使20xx年度工作計(jì)劃得到落實(shí)，及更好地推進(jìn)pMC部門在整間工廠運(yùn)作過程中的作用，20xx年度pMC部特進(jìn)行了以下動(dòng)作：

　　1.人員運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)上崗

　　為了調(diào)動(dòng)每位pMC人員工作積極性，自主發(fā)揮其工作能力及處理問題、解決問題能力，制定了競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，此機(jī)制的核心在于有能力者上、無能力者下、能力不足者調(diào)換崗位。

　　在此機(jī)制下，有效地對(duì)不能很好地執(zhí)行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘，同時(shí)，通過對(duì)小部分人員的淘汰，適當(dāng)?shù)貙?duì)每一位在職人員施加了壓力，充分地調(diào)動(dòng)了pMC職員工作的積極性。

　　使整個(gè)部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。

　　2.合理計(jì)劃、及時(shí)總結(jié)

　　自20xx年元月x日起，pMC部每位職員都必須制訂每周工作計(jì)劃，并于每天的工作中嚴(yán)格按照所計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行，為了使計(jì)劃更加有效地配合生產(chǎn)及出貨，改善pMC部門的工作流程及效率，pMC部每周六下午4：00-5：00都會(huì)對(duì)本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，在這個(gè)會(huì)議上，既有對(duì)自己本周工作的檢討，也有對(duì)如何改善當(dāng)前工作中所遇到問題的討論，及下周工作安排。

　　通過ISO9000精神pDCA方法的合理利用，逐步的提升pMC部的工作效率。

　　3.物料計(jì)劃的制訂及采購進(jìn)度控制

　　各采購、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計(jì)劃。

　　此計(jì)劃經(jīng)過我的確認(rèn)可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后，發(fā)放到相關(guān)人員，并要求加工商跟據(jù)此計(jì)劃安排返料。

　　注塑、噴漆跟據(jù)此計(jì)劃安排進(jìn)倉，為pC安排車間生產(chǎn)提供依據(jù)，也減少每天車間急料的數(shù)量及種類。

　　4.對(duì)倉存物料的控制

　　為了很好地控制倉存物料，各pMC必須于每周到倉庫對(duì)倉存物料進(jìn)行抽點(diǎn)，對(duì)差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋。

　　5.合理控制物料，減少產(chǎn)線停拉次數(shù)

　　盡管20xx年度，生產(chǎn)線有停拉待料現(xiàn)象，然而，分析其原因，主要有：客戶臨時(shí)更改、臨時(shí)插單、工程臨時(shí)更改、工程資料不準(zhǔn)確、倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、注塑模具維修多、導(dǎo)致采購漏下、錯(cuò)下pO物料或沒有及時(shí)返廠等。

　　四、pDCA合理利用，持續(xù)保證部門的健康成長及發(fā)展，最終滿足公司的要求及達(dá)到公司20xx年度工作計(jì)劃的要求，對(duì)此，pMC部20xx年度的工作重點(diǎn)將放在以下幾個(gè)方面：

　　1.根銷售計(jì)劃制定詳細(xì)可行的生產(chǎn)計(jì)劃;

　　2.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定詳細(xì)可行的物料需求計(jì)劃;

　　3.根據(jù)物料需求計(jì)劃的制定詳細(xì)可行的采購計(jì)劃;

　　4.監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃、采購計(jì)劃的執(zhí)行;

　　5.各車間生產(chǎn)進(jìn)度安排及控制、檢查、調(diào)整;

　　6.各車間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;

　　7.生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善;

　　8.安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;

　　9.控制生產(chǎn)損耗，降低采購成本，減少資本積壓;

　　10.與供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào);

　　11.貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào)銷貨計(jì)劃;

　　12.部門績效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn);

　　13.產(chǎn)期、交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理;

　　14.保證各倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;

　　15.注塑車間安全培訓(xùn);

　　16.注塑車間技能培訓(xùn);

　　17.注塑車間產(chǎn)品質(zhì)量;

　　18.提升注塑車間生產(chǎn)效率、品質(zhì)，減少浪費(fèi);

　　19.努力抓好倉庫、注塑車間5S工作;

　　20.對(duì)本部人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括pMC專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、溝通技巧的培訓(xùn)、處理問題的方法培訓(xùn)等等;

　　21.部門流程及程序文件的制定。

　　確保公司順利的通過ISO認(rèn)證，也為了本部門各職員在工作過程中，有章可依;

　　22.加強(qiáng)工藝審核及計(jì)劃管理，減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤最大化。

　　公司為了提高用料準(zhǔn)確率;

　　23.健全和完善生產(chǎn)管理框架，做到可預(yù)防，可調(diào)控;

　　24.ERp系統(tǒng)推動(dòng)及完善;

　　25.加強(qiáng)員工管理、穩(wěn)定員工隊(duì)伍繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的管理理念，員工是企業(yè)最大的財(cái)富。

　　在20xx年度，爭(zhēng)取嚴(yán)格管理，有情操作，講原則，也要講感情，關(guān)心、體貼員工，重視抓住員工的培養(yǎng)、訓(xùn)練工作，做好幫、帶工作。

　　創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境良好，合理、公平、和諧、有序的良好工作氛圍，提高部門凝聚力，向心力，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，盡量使員工形成一個(gè)良好心態(tài)。

　　五、做好pMC部相關(guān)規(guī)范

　　1.部門規(guī)范

　　這個(gè)規(guī)范就是要說明pMC的工作職責(zé)，工作特點(diǎn)，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容，其實(shí)就是對(duì)pMC的一個(gè)定性

　　2.人員規(guī)范

　　這個(gè)規(guī)范就是要說明pMC的人員設(shè)置，人員要求，個(gè)人工作職責(zé)，個(gè)人工作范圍等內(nèi)容，是對(duì)pMC人員的一個(gè)定性。

　　3.產(chǎn)品規(guī)范

　　這個(gè)規(guī)范要說明的就是公司的產(chǎn)品特點(diǎn)，技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品級(jí)別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，是明確pMC要做那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。

　　4.文檔規(guī)范

　　就目前情況來說，公司內(nèi)外溝通的紐帶還主要以文檔為主，尤其對(duì)于pMC這樣的部門來說，文檔就顯的更為重要，主要包括文檔模板，文檔編號(hào)規(guī)范，文檔存取規(guī)范，文檔撰寫規(guī)范，文檔級(jí)別規(guī)范等，其實(shí)文檔不在多，而在適用和使用。

　　5.流程規(guī)范

　　這個(gè)規(guī)范主要就是說明pMC在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程中的工作流是什么樣子的，從一個(gè)產(chǎn)品概念提出到完全上市，這個(gè)過程中需要那些環(huán)節(jié)，需要那些部門，在每個(gè)環(huán)節(jié)都扮演什么角色，其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程,其它可能涉及到的流程還應(yīng)該有個(gè)人考核流程，對(duì)外合作流程等。

　　6.考評(píng)規(guī)范

　　這個(gè)規(guī)范就是要說明pMC在公司內(nèi)是如何被考核的，個(gè)人在部門內(nèi)是如何被考核的，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何考核，如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容。

　　回首輝煌的20xx年，瞻望20xx年，我們?cè)诠�司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)在一起，同心同力，發(fā)揮公司同事團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的精神。

　　譜寫新的輝煌

物控員工作總結(jié)2

　　在這變化莫測(cè)的今天，社會(huì)為每個(gè)人提供了很多、很好改變自身的機(jī)會(huì);提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境，而這一切需要自身與外力共同推動(dòng)去改變的;本年來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變，雖說是每天一點(diǎn)點(diǎn)的改變，可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。

　　下面我就談?wù)劚灸甑墓ぷ骺偨Y(jié)：

　　一、本年在x副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在物控部全體員工的共同團(tuán)結(jié)、努力、進(jìn)步下，我部圓滿完成公司在xx的產(chǎn)值運(yùn)輸配送任務(wù);同時(shí)感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助

　　1、本年完成運(yùn)輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值x萬人民幣;共計(jì)運(yùn)輸出車量：x車次，外租車輛：x車次;紙箱送出x只;箱片運(yùn)出：x片;

　　2、本年物控部各部門員工沒有什么流動(dòng)，只是運(yùn)輸隊(duì)駕駛員缺代班駕駛員一名，所以特請(qǐng)人事資源部急招壹名駕駛員;

　　3、成品倉已完成對(duì)半成品進(jìn)入ERP系統(tǒng)程序，在對(duì)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)確率達(dá)到x;上月多箱：x只，本年多箱：x只;庫存超期兩月以上產(chǎn)品：x只，站用托盤：x板，都上報(bào)上級(jí)部門按公司有關(guān)制度對(duì)部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核;

　　4、運(yùn)輸隊(duì)的車輛實(shí)行油箱加鎖以來，上年耗油量：x升金額:x元;本年耗油量：x升金額:x元;按上年出車量與本年相比本年多x次

　　5、本年物控部所有計(jì)件員工工資總額:x元。本年我走訪了公司一些客戶工廠有xx、xx等，對(duì)客戶反饋的意見我及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)包括本部門;客戶對(duì)我部門的要求，我是通過早會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，來完善我們的服務(wù);經(jīng)本年對(duì)客戶工廠的走訪，得到了一些體會(huì)：客戶是我們產(chǎn)品的直接受用者，對(duì)我們公司產(chǎn)品、服務(wù)好壞有著最為深切的`體會(huì)，因此我認(rèn)為來自客戶的聲音是最真實(shí)可靠，所以我們都應(yīng)時(shí)刻密切關(guān)注客戶的感受和意見，多為他們想想，也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想�？傊�，從客戶那里獲得的信息和要求，對(duì)我們企業(yè)來說幾乎是一種無風(fēng)險(xiǎn)的投資。

　　二、根據(jù)xx對(duì)物控部ERP系統(tǒng)工程的要求和步驟安排

　　1、對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃，人員定置，庫區(qū)的劃分;

　　2、出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到x，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn);

　　3、加快運(yùn)輸配送，滿足客戶需要，降低物流成本;

　　4、縮短庫存周期，避免單車少裝，控制物流成本;

　　5、運(yùn)輸隊(duì)先對(duì)x輛車安裝GPS衛(wèi)星，完成物流公司對(duì)我公司紙箱、箱片運(yùn)輸協(xié)作工作;

　　6、不斷學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)物流管理培訓(xùn)、參加相關(guān)上海企望的ERP系統(tǒng)工程培訓(xùn)。

　　以上就是今年的總結(jié)，相信明年會(huì)做得更好!

物控員工作總結(jié)3

　　一個(gè)公司的物控員，在一定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)于物控工作進(jìn)行總結(jié)時(shí)，都會(huì)有很多的收獲，以下是一物控員工作總結(jié)的相關(guān)資料，請(qǐng)參考。

　　在這變化莫測(cè)的今天，社會(huì)為每個(gè)人提供了很多、很好改變自身的機(jī)會(huì)。提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境，而這一切需要自身與外力共同推動(dòng)去改變的。本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變，雖說是每天一點(diǎn)點(diǎn)的改變，可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。下面我就談?wù)劚驹碌墓ぷ骺偨Y(jié)：

　　一、本月在陳副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在物控部全體員工的共同團(tuán)結(jié)、努力、進(jìn)步下，我部圓滿完成公司在淡季的產(chǎn)值運(yùn)輸配送任務(wù)。同時(shí)感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

　　1、本月完成運(yùn)輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值1310萬人民幣。共計(jì)運(yùn)輸出車量：1072車次，外租車輛：18車次。紙箱送出7731147只。箱片運(yùn)出：2027716片。

　　2、本月物控部各部門員工沒有什么流動(dòng)，只是運(yùn)輸隊(duì)駕駛員缺代班駕駛員一名，所以特請(qǐng)人事資源部急招壹名駕駛員。

　　3、成品倉已完成對(duì)半成品進(jìn)入ERP系統(tǒng)程序，在對(duì)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)確率達(dá)到95。上月多箱：8546只，本月多箱：6749只。庫存超期兩月以上產(chǎn)品：204831只，站用托盤：147板，都上報(bào)上級(jí)部門按公司有關(guān)制度對(duì)部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核。

　　4、運(yùn)輸隊(duì)的車輛實(shí)行油箱加鎖以來，上月耗油量：xx升金額：xx元。本月耗油量：xx升金額：xx元。按上月出車量與本月相比本月多92次

　　5、本月物控部所有計(jì)件員工工資總額：xx元。

　　本月我走訪了公司一些客戶工廠有雙鹿、農(nóng)夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等，對(duì)客戶反饋的意見我及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)包括本部門�？蛻魧�(duì)我部門的要求，我是通過早會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，來完善我們的服務(wù)。經(jīng)本月對(duì)客戶工廠的走訪，得到了一些體會(huì)：客戶是我們產(chǎn)品的直接受用者，對(duì)我們公司產(chǎn)品、服務(wù)好壞有著最為深切的體會(huì)，因此我認(rèn)為來自客戶的`聲音是最真實(shí)可靠，所以我們都應(yīng)時(shí)刻密切關(guān)注客戶的感受和意見，多為他們想想，也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想�？傊�，從客戶那里獲得的信息和要求，對(duì)我們企業(yè)來說幾乎是一種無風(fēng)險(xiǎn)的投資。

　　二、根據(jù)上海企望對(duì)物控部ERP系統(tǒng)工程的要求和步驟安排。

　　1、對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃，人員定置，庫區(qū)的劃分。

　　2、出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。

　　3、加快運(yùn)輸配送，滿足客戶需要，降低物流成本。

　　4、縮短庫存周期，避免單車少裝，控制物流成本。

　　5、運(yùn)輸隊(duì)先對(duì)5輛車安裝GPS衛(wèi)星，完成物流公司對(duì)我公司紙箱、箱片運(yùn)輸協(xié)作工作。

　　6、不斷學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)物流管理培訓(xùn)、參加相關(guān)上海企望的ERP系統(tǒng)工程培訓(xùn)。

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