【精】項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)1
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
1.工作方面
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
2.項(xiàng)目管理方面
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見后,制定作息時(shí)間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的.關(guān)系,解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
3.學(xué)習(xí)方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長避短。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)2
20xx年已臨近尾聲,這一年我們第十一項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,通過項(xiàng)目部全體干部職工的共同努力,又一次順利圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在外部市場,我們完成了中國石油四川石化100×104m3原油儲備庫工程、四川石化公用工程地下管網(wǎng)工程中間交接。在大慶油田內(nèi)部,我們完成了采油七廠大慶油田原油生產(chǎn)運(yùn)行庫建設(shè)工程,并新增據(jù)點(diǎn),拿下了采油九廠新肇中間加熱站改造工程、新肇油田古611區(qū)塊加密井產(chǎn)能工程、新肇油田零散補(bǔ)空井產(chǎn)能建設(shè)工程、新肇油田注水站局部改造工程、新肇油田配水間配水工藝完善工程、新肇油田定量摻水節(jié)能改造工程、新肇外輸管線占壓改造工程、敖南等油田地面系統(tǒng)節(jié)能改造工程、采油九廠零散補(bǔ)空井差能建設(shè)工程、注采系統(tǒng)調(diào)整工程、新站低效井治理工程、古龍南地區(qū)茂15-1區(qū)塊產(chǎn)能建設(shè)工程。雖然存在據(jù)點(diǎn)多,人員分散,工期緊張,交通運(yùn)輸不便,施工難度大等諸多不利因素,但是我們憑著優(yōu)良的傳統(tǒng),高昂的斗志和堅(jiān)韌不屈的精神,最終取得了驕人的成績?偨Y(jié)這一年的工作,將具體情況匯報(bào)如下:
一、施工綜合能力得到了提高
自我們單位成立以來,大型儲罐安裝一直是我們研究和發(fā)展的主要方向。20xx年,在四川石化原油儲備庫工程完善交工準(zhǔn)備工作的同時(shí),我們又開辟了新的領(lǐng)域,拿下了茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程,并于20xx年9月1日開工。目前,該工程已完成大部分,所涉及到的專業(yè)包括工藝、土建、防腐、電氣、儀表、設(shè)備、水暖等,彌補(bǔ)了我單位因長期從事儲罐施工工作面較為單一的不足,讓我們的施工管理能力、組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)技術(shù)水平等方面得到了很大程度上的提高,為單位以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工程質(zhì)量有了新的提高
今年,我們的茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程被定為樣板工程,受到公司領(lǐng)導(dǎo)及參見各方的高度重視。為打造樣板工程,我們項(xiàng)目部專門對全體員工進(jìn)行了思想教育,大家的認(rèn)識得到了提高。從工程一開始,我們就認(rèn)真抓質(zhì)量,我們知道質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,質(zhì)量問題必須整改,全力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不留死角、不留隱患。經(jīng)過我們上下共同努力,我們成功打造出了一批批樣板,包括主體砌筑樣板、室內(nèi)外抹灰樣板、設(shè)備基礎(chǔ)樣板等,管線焊接合格率也超過97%,
三、吃苦耐勞、不畏艱苦的精神得到鍛煉
茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程,由于施工現(xiàn)場偏遠(yuǎn),交通運(yùn)輸不便。我們的大型設(shè)備進(jìn)場十分不便,其中四合一裝置、九合一裝置拉運(yùn)期間,趕上大雨滂沱,拉運(yùn)車輛進(jìn)入臨時(shí)施工通道后,由于道路泥濘,車輛無法正常通行。為了不影響工期,我們項(xiàng)目部本著不怕吃苦,不怕艱難的決心,調(diào)用大型推土機(jī)在前面推土開道,并為拉運(yùn)車輛實(shí)施牽引,前拉后推,終于將設(shè)備順利拉入現(xiàn)場。
由于開工晚,工作量大,為保證工程順利投產(chǎn),我們只能開展冬季施工。大慶的冬天氣候嚴(yán)寒,戶外作業(yè)十分艱難,我們?nèi)w成員不但沒有被困難嚇倒,反而早起晚睡,加班加點(diǎn),以萬分熱情化解嚴(yán)寒,用鐵人精神激勵(lì)自我。
四、安全文明施工取得新成績
隨著HSE理念的引入和深化,我們本著以人為本的宗旨,不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場的安全文明管理制度,勤抓嚴(yán)管、防微杜漸。我們知道,安全生產(chǎn)不是某一個(gè)人的事,也不是某幾個(gè)人的事,而是施工現(xiàn)場每一個(gè)人的事。平時(shí),我們定期對員工組織安全文明教育,加強(qiáng)思想認(rèn)識,同時(shí)也不斷完善職工的生活設(shè)施,做到住宿條件舒適美觀,飲食搭配健康合理。一年來,在我們項(xiàng)目部全體人員的.不懈努力下,我們未發(fā)生一起安全事故,樹立了良好的企業(yè)形象。
以上取得的成績與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體職工的共同努力是分不開的,我們這一年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓教育培訓(xùn)
對作業(yè)班組進(jìn)行培訓(xùn),包括職業(yè)技能培訓(xùn)和安全文明教育等。對技術(shù)人員組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),組織每一位達(dá)到年限的技術(shù)人員報(bào)名相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格考試,并收集傳閱學(xué)習(xí)資料等。
2、抓施工準(zhǔn)備工作
由于今年的施工地點(diǎn)比較分散,人員配備相對吃緊。為了保證工程開工后各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,必須做好施工準(zhǔn)備工作。施工前,我們首先落實(shí)施工人員的力量和施工技術(shù)人員的搭配。在施工設(shè)備的準(zhǔn)備上,施工所用的工裝和相關(guān)設(shè)施,在施工前都準(zhǔn)備到位,確保了開工就能正常施工。
3、抓施工管理及施工過程的控制各個(gè)現(xiàn)場,每天召開班組生產(chǎn)會,明確各班組每天的施工任務(wù)及整體的時(shí)間進(jìn)度要求,把責(zé)任落實(shí)到班組和個(gè)人,使大家施工時(shí)心中有數(shù),知道每天該干什么和要完成的工作量。管理人員每天在施工現(xiàn)場了解施工動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整好現(xiàn)場施工的人員力量、設(shè)備力量。關(guān)鍵環(huán)節(jié),交叉部位施工都有專人負(fù)責(zé),保證了工序的正常銜接。在人員調(diào)整上見縫插針,保證施工中不誤工,每道工序完成后就及時(shí)調(diào)整作業(yè)人員,根據(jù)不同工種及時(shí)找一些工作共性大、作業(yè)面廣的施工區(qū)域施工,保證現(xiàn)場人員都能滿負(fù)荷工作,做到多面開花,有效的利用了現(xiàn)場空閑人員,保證了了進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行,體現(xiàn)了從管理中要效益,從過程控制中要進(jìn)度的理念。
4、抓質(zhì)量控制
質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。在施工過程中,我們重點(diǎn)做到以下幾方面:
加強(qiáng)對進(jìn)場原材料、購配件和設(shè)備的進(jìn)貨檢驗(yàn)。材料進(jìn)場時(shí),材料員和現(xiàn)場質(zhì)檢員都對材料進(jìn)行外觀檢查,并將檢查情況和質(zhì)量證明文件做好記錄,不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)場。同時(shí)對現(xiàn)場計(jì)量器具進(jìn)行檢定,檢定情況也有專門的記錄,沒有檢定的計(jì)量器具決不發(fā)放。
重視事后把關(guān),更重視提前預(yù)防。質(zhì)量把關(guān)是質(zhì)檢人員的重要職責(zé),但是事前的預(yù)防措施更為重要。為此,在每一工序進(jìn)行前,技術(shù)人員和質(zhì)檢人員都根據(jù)施工技術(shù)要求和圖紙要求編制出工程實(shí)物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)方法,向作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底,做好事前的預(yù)防工作。重檢驗(yàn),更重改進(jìn)。施工過程中,現(xiàn)場質(zhì)檢員對現(xiàn)場檢查情況做好詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即查找原因,進(jìn)行整改,追究質(zhì)量責(zé)任到人,并在當(dāng)天的生產(chǎn)會上對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),避免以后再出現(xiàn)類似問題。
5、抓資源成本控制
任何企業(yè)都是以營利為目的的,要想企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,就必須開源節(jié)流。今年,我們第十一項(xiàng)目部響應(yīng)公司號召,從每一滴水、每一度電、每一根焊條著手,大力倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某删,但是工作中也存在一些不?有時(shí)不能做深入細(xì)致的思想工作,工作作風(fēng)簡單粗暴,管理有時(shí)不夠嚴(yán)格,個(gè)別管理人員素質(zhì)水平距離要求還有一定差距,需要在工作中成熟起來,這些都需要我們在今后的工作中逐步改進(jìn)。
在今后的工作中,要加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,對施工過程加強(qiáng)控制,積極配合參建各方的工作,對施工現(xiàn)場安全、文明施工設(shè)施派專人維護(hù),強(qiáng)化工序自檢、報(bào)驗(yàn)制度,學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù),充實(shí)本項(xiàng)目部管理人員水平,提高自身素質(zhì),完善技術(shù)人員培訓(xùn)制度,力爭完滿實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo),向公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。另外,我們也要做好20xx年保定原油輸入泵站工程的施工準(zhǔn)備工作,從人員、設(shè)備、工裝卡具上,分別落實(shí)責(zé)任人,落實(shí)場地,管理人員的學(xué)習(xí)總結(jié)和取證以及操作、維修人員的培訓(xùn)工作。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)3
20xx年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的辛勤工作中悄然離去,迎來了嶄新的20xx年;厥走^去的20xx年,我們認(rèn)真貫徹上級主管部門的文件精神,全面落實(shí)集團(tuán)公司的工作部署,堅(jiān)持安全生產(chǎn)、文明施工,確保工程質(zhì)量。同時(shí)以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),提高自身的競爭力和創(chuàng)造力。在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),圓滿完成了20xx年的工作目標(biāo)和管理工作任務(wù)。
20xx年我單位施工了來儀帝景4#5#樓工程,我單位根據(jù)該工程的特點(diǎn)及實(shí)際情況,通過建立和健全質(zhì)量安全保證體系,落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制,努力推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的先進(jìn)技術(shù)和施工手段,加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全管理,加強(qiáng)計(jì)量、檢驗(yàn)等工作,抓好職工培訓(xùn),提高本項(xiàng)目部人員的技術(shù)素質(zhì),廣泛采用新技術(shù)新工藝,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),全年完成產(chǎn)值3750萬元,創(chuàng)建青島市標(biāo)注化示范工地一個(gè),并獲得驗(yàn)收組各位專家的高度評價(jià)。
1、在實(shí)際工作中,由于該工程工期緊,任務(wù)重,項(xiàng)目部積極組織工作人員,合理安排每一分步分項(xiàng)工程的工期,組織流水作業(yè),在保證質(zhì)量安全的情況下,搶趕工期,使工程按業(yè)主要求的進(jìn)度正常施工。在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部合理的協(xié)調(diào)各工種的配合,避免返工和重復(fù)作業(yè),對于工程的關(guān)鍵部位和易出現(xiàn)使用功能質(zhì)量通病的部位編制出詳細(xì)的施工工藝和方法,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。定期召開工程質(zhì)量會議,如實(shí)評定各階段的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題,分析其原因,與領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員找出解決問題的辦法和制定出預(yù)防措施。
2、為提高工程質(zhì)量,努力推廣先進(jìn)技術(shù)和施工工藝,主體階段所用模板全部采用新型木制大模板,雖然成本加大了,但主體工程在觀感等方面能達(dá)到很強(qiáng)的視覺效果。
3、努力加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量和安全管理,在現(xiàn)場中配備質(zhì)檢員兩名,安全員一名,并落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制,嚴(yán)格按照質(zhì)量、安全認(rèn)證的要求進(jìn)行管理,使工程無一處質(zhì)量安全事故。
4、抓好職工的培訓(xùn),爭取做到人人持證上崗,本年度我項(xiàng)目部積極培訓(xùn)各類技術(shù)人員,配備了兩套關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員,保證了工程的投標(biāo)需要和技術(shù)力量的充實(shí)。為適應(yīng)新形式下建筑企業(yè)的競爭,我項(xiàng)目部要大力加強(qiáng)人力資源管理,加強(qiáng)人才培養(yǎng)的步伐。
5、積極籌備資金,在資金不到位的情況下,我項(xiàng)目部積極籌備,保證工人工資及材料款項(xiàng)的到位,堅(jiān)決避免拖欠農(nóng)民工工資,在我項(xiàng)目部資金不是很到位的前提下始終把防止拖欠農(nóng)民工工資問題放在重中之重,避免工人因?yàn)楣べY問題出現(xiàn)上訪,給集團(tuán)公司帶來負(fù)面的`影響。
6、在勞務(wù)隊(duì)伍的選擇上,優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高、管理水平較好且具有一定勢力的勞務(wù)隊(duì)伍合作,并與之建立長期合作關(guān)系。
20xx年我們又承接了科技大學(xué)教學(xué)樓及15#公寓工程,總建筑面積220xx平方米,造價(jià)2600萬元,加上來儀帝景4#5#樓工程剩余工程量3000萬元左右,總產(chǎn)值在5600萬元左右。科技大學(xué)工程必須在8月份驗(yàn)收,九月一號投入使用,來儀帝景4#5#樓11月底交工,20xx年的施工任務(wù)非常緊張,我們一定會提前安排好施工計(jì)劃,保證工程的質(zhì)量和工期要求。
辭舊迎新,在新的一年里,我項(xiàng)目部將會繼續(xù)努力,彌補(bǔ)以前工程的不足,堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的方針政策,爭取一步一個(gè)腳印,堅(jiān)決完成20xx年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)4
我叫,現(xiàn)任公司項(xiàng)目經(jīng)理。XX年7月畢業(yè)于大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。20xx年被評為高級工程師,20xx年1月被評為先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近20萬平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)。
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量,不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程。
為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用?s短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元,獲得甲方高度評價(jià)。
在粗鋼筋連接上,我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的'大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長,而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé)。分包隊(duì)要對承包區(qū)域負(fù)責(zé),項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量,同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。點(diǎn)我:領(lǐng)取工程大禮包。如:為保證住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān),對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意。建設(shè)單位表示將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。以上措施,為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排。自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對現(xiàn)場的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè),尤其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過多年來,自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
針對項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來,我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施,把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識,杜絕不合理開支。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管,形成人人算細(xì)賬,人人會算賬的管理局面。
通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年x月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。
我是20xx年xx月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個(gè)多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r(shí)對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的.操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到xx橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季xx橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅xx、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、xx、xx天橋、xx三座天橋、xx村與xx五座天橋、等等…又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:xx通道、xx立交橋與xx人行通道的檢測工作,還有xx街旁月x橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)xx橋,到后來的x橋、衛(wèi)x天橋、從建造中到xx橋,還有xx立交橋的檢測工作、xx一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵、x號線、xx號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,給與了我不小的信心與動(dòng)力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)6
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的'培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終到達(dá)穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在那里我感激我們項(xiàng)目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感激那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。多謝他們在過去的一年對公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
12年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的xx%,現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的xx%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%。
12年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%,輔材占總產(chǎn)值的xx%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的xx%,直接費(fèi)總計(jì)支出約xx萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅(jiān)持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改善和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司xx%的毛利后力爭創(chuàng)造xx%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)7
在過去的一個(gè)季度,因?yàn)橹虚g過春節(jié),時(shí)間上的不連續(xù)性,很多工作在春節(jié)后又重新開展。對于一季度工作總結(jié),我想從三個(gè)方面上講。
一、一季度工作回顧
第一季度,在海南區(qū)域,我主要跟進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)是三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目,另外一個(gè)是文昌xx項(xiàng)目。先說一下三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目,此項(xiàng)目是大包給施工隊(duì)。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上,樓層有二十多層,難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個(gè)樓面施工的安全方案,同時(shí)我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中,多次強(qiáng)調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標(biāo),將集熱器安裝完畢,施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認(rèn)可。
過完春節(jié)后,項(xiàng)目部和施工隊(duì)安排后期工作,計(jì)劃材料,截止三月三十一日,1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場,同時(shí)完成了1、2#樓的水箱拼裝,1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進(jìn)度同步。
回款方面,合同約定按每個(gè)月進(jìn)度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上報(bào)進(jìn)度款。年前一月底尚未安裝集熱器,只對集熱器支架進(jìn)行了焊接,產(chǎn)值不大,等集熱器安裝完畢時(shí),已經(jīng)錯(cuò)過了上報(bào)進(jìn)度款的時(shí)間。項(xiàng)目部計(jì)劃在四月份的時(shí)候,申請兩棟樓所有工程量的進(jìn)度款。
文昌xx項(xiàng)目,共四棟樓,八個(gè)系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求,鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理,二次鍍鋅,不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接,F(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接,或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項(xiàng)目部多次和甲方溝通,甲方勉為其難的讓我們焊接,要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。
項(xiàng)目部在審圖時(shí),集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵,且無爬梯至屋面,是無法滿足節(jié)能要求。年前的時(shí)候,工地上的`塔吊面臨拆除,但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場,為了避免這個(gè)問題,我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個(gè)簽證,但合同簽的又是包干價(jià),簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個(gè)簽證,目前在審核中。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計(jì)劃的鋼材數(shù)量差了一些,年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后,在三月底,公司補(bǔ)單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場,安排了施工隊(duì)進(jìn)場焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時(shí)候,項(xiàng)目部做了一個(gè)材料采購計(jì)劃,大部分材料計(jì)劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場。由于一些原因,時(shí)間延誤,時(shí)至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場,將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時(shí)候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管,易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通,簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌xx項(xiàng)目暴露了很多問題,值得我們深思。
回款方面,文昌xx項(xiàng)目已經(jīng)按合同執(zhí)行,回了20%的預(yù)付款。資料和施工進(jìn)度同步。
二、二季度工作部署
三亞鴻坤項(xiàng)目計(jì)劃在四月底完工,同時(shí)在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進(jìn)度款,爭取在五月份回到款。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
文昌xx項(xiàng)目緊跟公司材料,因?yàn)榧追揭笪逶路萃旯げⅡ?yàn)收,照目前的情況來看任務(wù)重,難度大,情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個(gè)系統(tǒng)目前只完成集熱器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價(jià)的30%的價(jià)款,爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場,大概在五月中下旬項(xiàng)目完工,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
三、前事不忘,后事之師
我主要是講一下xx項(xiàng)目遇到的問題,在后期的項(xiàng)目能不能避免。前事不忘,后事之師。
第一個(gè)問題:招標(biāo)文件的技術(shù)要求,集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風(fēng)。在項(xiàng)目開工的時(shí)候,甲方要求我們出一份計(jì)算書證明我們設(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出,我們設(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風(fēng),還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計(jì)是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計(jì),忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對招標(biāo)文件有一定的了解后,再進(jìn)行設(shè)計(jì),也許會穩(wěn)妥點(diǎn)。
第二個(gè)問題:太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報(bào)的鋼塑管,在要施工地時(shí)候,公司提出鋼塑管長期在高溫下運(yùn)行,襯塑層容易熔化造成管道堵死,需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題,合同簽的又是包死價(jià),很為難。今后的項(xiàng)目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮,避免管材變更問題。
第三個(gè)問題:高層項(xiàng)目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝,比如圓形水箱、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法,認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋,甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,高層項(xiàng)目大型材料吊裝費(fèi)用不低,又費(fèi)時(shí)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)8
本人自20xx年xx月xx日成為xxxxx部試用員工,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展了xxxxx項(xiàng)目的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月即將過去。回首這兩個(gè)月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),從中也取得了一點(diǎn)收獲。也認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個(gè)月來工作方面的感受總結(jié):
一、學(xué)習(xí)階段:20xx年xx與xx日——x月x日
在這段時(shí)間里我通過新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了公司“xxxx”的企業(yè)文化, xxxxxxxxxxx。在培訓(xùn)課中我學(xué)到了很多知識,公司以“創(chuàng)新、xxx、xxx、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負(fù)責(zé)。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。
在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過程中讓我深深感到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)。
除了學(xué)習(xí)以上的知識外還對自己的相關(guān)工作有了更深地認(rèn)識,由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點(diǎn)盲目,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我漸漸適應(yīng)了自己的崗位工作。學(xué)習(xí)并且熟悉了xxxxxx項(xiàng)目的資料和設(shè)備安裝方案,初步掌握了xxxxxx軟件平臺和操作規(guī)程等。
二、成長階段:20xx年xx月xx日——xx月xxx日
這段時(shí)間里主要是關(guān)于xxxxx項(xiàng)目相關(guān)的資料編制和整理。比如對于施工隊(duì)的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項(xiàng)、施工安全培訓(xùn)資料以及主要項(xiàng)目流程和框架協(xié)議等。
在這過程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對數(shù)字工地項(xiàng)目不了解,編制相關(guān)資料時(shí)非常困難,在我們領(lǐng)導(dǎo)xxxxx的幫助下和同事xxxx的支持下,我對xxxxx不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。
有很多資料我和搭檔xxxx有不同意見,但是經(jīng)過兩個(gè)月的配合,兩個(gè)人對數(shù)字工地項(xiàng)目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們在今后的工作中配合的更好。
在平臺軟件的安裝測試工作過程中,研發(fā)中心xxxx也費(fèi)了不少心思,經(jīng)過兩周的安裝使用和測試,我終于能夠獨(dú)立完成軟件平臺的基本操作,這是我在xxxxxx項(xiàng)目中的基本技術(shù)學(xué)習(xí),讓我對自己的工作越來越有信心。
接下來時(shí)與施工隊(duì)的溝通,施工對我們也很重要,我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗(yàn)和人員管理情況。在與施工單位溝通的.過程中,對于施工費(fèi)用的預(yù)算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項(xiàng)目經(jīng)理,如果在成本預(yù)算這一塊控制不當(dāng),最終會給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴(yán)重,自己的責(zé)任很大。所以,項(xiàng)目成本管控這一塊我還要詳細(xì)考慮,將可能存在的問題納入計(jì)劃之內(nèi),把控好項(xiàng)目的成本預(yù)算。
在這段時(shí)間里我有很多不足和缺點(diǎn),謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。
三、下一步工作計(jì)劃
下一步計(jì)劃主要準(zhǔn)備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作
1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓(xùn)。
2、施工費(fèi)用的預(yù)算、項(xiàng)目成本預(yù)算以及資金使用計(jì)劃等。
3、設(shè)備選型與訂購,材料的準(zhǔn)備工作。
4、xxxxx項(xiàng)目的分包工作和簽訂分包合同。
5、明確自己的崗位職責(zé),做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。
6、xxxxxxx建設(shè)的準(zhǔn)備工作。
四、工作愿景
1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
2、做一位合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。
3、希望通過公司這個(gè)大舞臺,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會積極積累工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過多學(xué)、多實(shí)踐來提升自己各項(xiàng)技能,爭取做以為合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)9
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的.成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡
20xx年x月xx日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù),多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。
今年xx月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日,小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過去,20xx年就要到來,下面我將自20xx年上任以來的工作情況作以下匯報(bào)。
〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年2月下旬我自授命以來負(fù)責(zé)施工管理的內(nèi)容是和園小區(qū)41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建筑面積
47517.47㎡;該項(xiàng)目為大廠回族自治縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目,20xx年2月18日進(jìn)場施工,目前已經(jīng)完成主體一次結(jié)構(gòu)工程、二次結(jié)構(gòu)工程、外墻保溫和內(nèi)墻抹灰工程。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況:
。1)工程質(zhì)量完成情況:
該項(xiàng)目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組工作。首先根據(jù)工程要求,從原項(xiàng)目部管理人員中進(jìn)行重組,建立了質(zhì)量管理體系, 制定了項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。為了達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范化,項(xiàng)目部下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部工程質(zhì)量預(yù)防控制措施和安全防護(hù)保障及文明施工管理措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的'準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的
根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象及較大工程質(zhì)量問題。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目部管理人員的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,主體質(zhì)量較好,受到監(jiān)理和甲方的好評,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全技術(shù)交底。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后,根據(jù)要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程和內(nèi)裝修工程完成。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為201x年春季施工減輕工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
。ǎ常┌踩、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,制定了安全施工保障體系,設(shè)備管理制度;我組織項(xiàng)目部按照文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安
全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。安全文明施工達(dá)到示范工地標(biāo)準(zhǔn),為創(chuàng)建安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地打好基礎(chǔ)。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。我制定二次結(jié)構(gòu)工長對各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
。5)及時(shí)編制完成各施工結(jié)算節(jié)點(diǎn)的工程進(jìn)度預(yù)算。
。6) 任職以來工作存在的不足:
主要表現(xiàn)為:1、分包合同管理方面:合同內(nèi)容不夠細(xì)、不全面、不及時(shí)等,約束與獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)合同條件,達(dá)到預(yù)期目的。
2、施工進(jìn)度滯后:施工人員組織不合理,基礎(chǔ)工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進(jìn)場滯后,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施,因天氣原因砼早期強(qiáng)度低,拆模時(shí)間長等。
3、施工質(zhì)量控制方面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯(cuò)臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護(hù)層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時(shí)有發(fā)生,后澆帶支設(shè)及拆除措施不及時(shí)。
4、安全文明施工方面:塔司的指揮未設(shè)專崗、班前交接及設(shè)備檢查記錄不及時(shí),掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設(shè)不規(guī)范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗(yàn)收手續(xù),乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。
。ㄈ20xx年工作計(jì)劃:
1、工程進(jìn)度:。
2、工程質(zhì)量:分部分項(xiàng)工程合格,主體結(jié)構(gòu)保質(zhì)保量。
3、安全文明:爭創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。
4、 加強(qiáng)施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工,做好 分段分層驗(yàn)收工作。
5、做好技術(shù)指導(dǎo)施工,優(yōu)化方案措施先進(jìn),服務(wù)有效;材料保障及時(shí),設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;勞務(wù)組織科學(xué)施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)批歸檔;做好工程進(jìn)度結(jié)算編制,準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算以及工程總價(jià)編制與審核。
以上是我個(gè)人總結(jié)匯報(bào),請批評指正,謝謝!
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒,一年即將過去,為了以后更好地工作現(xiàn)將一年的工作情況進(jìn)行總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下:
一、前期施工準(zhǔn)備階段
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時(shí)沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位?紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時(shí)間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià),最終通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響;炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進(jìn)場三個(gè)星期,也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實(shí),但我方于xx月xx日提供樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),直到xx月xx日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。xx月xx日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。
塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于xx月xx日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。
首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時(shí),重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,xx月xx日開始試樁,xx月xx日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時(shí)也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%、
三、明年工作計(jì)劃
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
3、20xx年xx底前完成±0、000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、20xx月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、20xx底前塔樓結(jié)頂。
6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的.專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進(jìn)度。
2、進(jìn)一步作好現(xiàn)場管理工作:20xx工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來?傊谛碌囊荒曛,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)12
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中經(jīng)過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了必須的認(rèn)識,我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,所以,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自我融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫忙時(shí)要主動(dòng)的幫忙其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有必須距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、入門階段
年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑是有很大的思想壓力的?墒潜局绢I(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實(shí)踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的經(jīng)過驗(yàn)收。經(jīng)過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。
2、試煉階段
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了xx公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種.種困難,可是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的`協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系。
3、成長階段
xx項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下經(jīng)過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。xx項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自我現(xiàn)場管理本事,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自我成為一個(gè)貼合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)13
首先我先談?wù)勎业膫(gè)人總結(jié)。
1、努力提高個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)個(gè)人能力。
要成為一名好的項(xiàng)目經(jīng)理,想要圓滿完成工作,首先必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干的基礎(chǔ)素質(zhì),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)把想法要付諸于工作實(shí)踐中去,保證自己在思想上和行動(dòng)上始終一致。
2、端正態(tài)度,做好自我表率
作為員工如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益,那也是自毀前程,一定不是一個(gè)合格的打工者,早早會被社會淘汰。
3、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)、提高管理水平
信息時(shí)代,知識淘汰很快,作為項(xiàng)目經(jīng)理要不斷地學(xué)習(xí)掌握各種知識,不斷地完善自己,才能更好地提高自己的管理水平。
其次我談?wù)剬镜母惺?/strong>
1、團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,在和兄弟單位的多次較量中,如挖土、放線等充分顯示了我團(tuán)隊(duì)的'團(tuán)結(jié),得到了甲方和監(jiān)理的認(rèn)可,為團(tuán)隊(duì)贏得了良好的聲譽(yù)。
2、人文關(guān)懷,幫助解決大家生活中出現(xiàn)的困難,對特殊意義的日子(如節(jié)日、個(gè)人生日)組織活動(dòng)慶祝。
最后我談?wù)剬κ┕り?duì)的認(rèn)識
1、由于本次項(xiàng)目工期比較緊,導(dǎo)致物資保障比較倉促,以后應(yīng)避免這種狀況。
2、施工隊(duì)對后續(xù)材料浪費(fèi)較為嚴(yán)重,項(xiàng)目部也對其作出了批評,應(yīng)加大處罰力度,杜絕這類現(xiàn)象。
3、施工質(zhì)量,要做到在對監(jiān)理甲方面前幫助施工隊(duì)隱蔽施工缺陷如鋼筋綁扎是否到位,支模板是否符合要求等。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)14
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助下,我努力加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié):
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民與環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主與地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的'疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一就是不斷豐富知識,提高工作能力。
二就是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三就是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
以上就就是我的一點(diǎn)體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),做個(gè)跟上時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)15
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年xx月xx日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù),多渠道開展人員招聘工作,在xx月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年xx月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日,小區(qū)xx棟xx單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。xx月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓17咳嗽閉合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成17
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,xx月收費(fèi)率已達(dá)xx%。
2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約xx萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約xx萬元;
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年xx月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近xx萬元;今年xx月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近xx千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨
明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從xx月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止xx月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件xx起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的.規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止xx月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分,獎(jiǎng)分xx分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止xx月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我
認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
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