營銷的活動總結(jié)(通用17篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的營銷的活動總結(jié),歡迎大家分享。
營銷的活動總結(jié) 1
一、經(jīng)營方向和目標(biāo)
銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé),店長監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。
作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷售的變化,多學(xué)習(xí),對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào),對于員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,找出原因,促進(jìn)銷售。
三、希望公司加大促銷,促進(jìn)年底的銷售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬,也進(jìn)入三亞銷售的旺季,通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的'消費群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。
公司對就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤項目側(cè)重的宣傳,可以對他們進(jìn)行活動贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標(biāo)志的購物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務(wù),遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復(fù)。
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫年終總結(jié)的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。
在20xx年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財務(wù)報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進(jìn)出存報表材料消耗考核、工資報表等。當(dāng)所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代而它所替代的是生命。
營銷的活動總結(jié) 2
xx年中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后,我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議,研究制定詳細(xì)營銷方案,組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊伍,發(fā)揚“亮劍”精神,變壓力為動力,克服困難,主動出擊。截至9月底,共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元,完成市局下達(dá)計劃的171.84%,取得了此次營銷活動的勝利,F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下:
一、立足“早”字,搶占市場。
在傳統(tǒng)來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結(jié)合往年經(jīng)驗,做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營造氛圍。
營銷的作用好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳作用,制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會,向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點,會上氣氛熱烈,當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營銷活動的.展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機(jī)的以“買郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來,局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動,紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷作用。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭,充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢,打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌,即:定購月餅達(dá)一萬元以上的,免費為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的,免費為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊,且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點成績,但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
營銷的活動總結(jié) 3
伴隨著冬日久違的暖陽,同學(xué)們迎來了期待已久的哇哈哈營銷大賽。為展現(xiàn)豐富多彩的校園文化,全面加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì),鍛煉同學(xué)們的營銷能力,由娃哈哈集團(tuán)有限公司冀北分公司贊助的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一屆娃哈哈創(chuàng)業(yè)杯營銷大賽于11月18日正式開展。本次活動在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師以及團(tuán)委學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的如火如荼并取得圓滿成功。
活動前期,團(tuán)委學(xué)生會各部門積極配合協(xié)作,在老師的親切指導(dǎo)下緊鑼密鼓地進(jìn)行與贊助商協(xié)商、組織、進(jìn)貨、報名一系列繁雜的工作。同學(xué)們積極參加,每3-5人組成了一個營銷小組,并準(zhǔn)備了自己的團(tuán)隊積極向上的隊名和團(tuán)隊口號,以飽滿的熱情準(zhǔn)備投身到營銷的實戰(zhàn)中來。而后所有參賽隊伍在6日晚20:00之前上交了電子版和紙質(zhì)版策劃書,文字激昂,飽含熱情。繼而在23日由娃哈哈項目負(fù)責(zé)人及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會對比賽流程進(jìn)行詳細(xì)講解,讓同學(xué)們充分了解了本次比賽的規(guī)則、目的、意義。
在實戰(zhàn)營銷階段,各個參賽隊伍先是展開了初賽激烈的自由營銷競爭。他們把課堂上的營銷戰(zhàn)略靈活應(yīng)用于實踐,營銷能力得到了充足體現(xiàn)。在緊張的初賽之后是實戰(zhàn)營銷的決賽,同學(xué)們不僅朝著進(jìn)入決賽的隊伍應(yīng)至少賣出30箱貨物的目標(biāo)邁進(jìn),更有不服輸?shù)木,大跨步朝著營銷數(shù)量超于100箱的目標(biāo)邁進(jìn)。緊接著在12月18日各參賽組將本組在初賽和實戰(zhàn)環(huán)節(jié)的理論、經(jīng)驗、過程等制作成PPT進(jìn)行匯報,匯報部分評委由娃哈哈項目負(fù)責(zé)人和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷教研組老師組成。同學(xué)們激情昂揚的講解陳詞使在座的每一位評委嘉賓深深體會到了他們的.努力付出。最后由學(xué)院和哇哈哈分公司組織對本次活動中表現(xiàn)良好的同學(xué)進(jìn)行了等級頒獎。
此次營銷大賽的優(yōu)點在于由娃哈哈公司提供飲品和進(jìn)價,自負(fù)盈虧,活動結(jié)束后上交貨款,利潤歸自己所有,激發(fā)了同學(xué)們參加的熱情。參賽隊自行填寫日銷售報表,選手進(jìn)貨時需要填寫商品出貨單,保證了貨品的安全。并且,活動期間參賽選手遵守河北北方學(xué)院學(xué)生手冊上的相關(guān)事宜,不存在惡意競爭行為,不存在競爭發(fā)生事件。使比賽順利進(jìn)行,圓滿結(jié)束。本次娃哈哈創(chuàng)業(yè)營銷大賽不僅增強(qiáng)了同學(xué)們的多種綜合能力;而且為學(xué)生們提供了實習(xí)機(jī)會,有利于將來就業(yè),有利于解決大學(xué)生就業(yè)難,畢業(yè)即失業(yè)的現(xiàn)狀。塑造了學(xué)生的參與意識,了解市場行情,為同學(xué)們在創(chuàng)業(yè)的道路上提供方向性的指引。
但是此次營銷大賽營銷市場狹窄,學(xué)生營銷通路受限,無法打開市場。并且缺少專業(yè)人員指導(dǎo),學(xué)生盲目營銷。再加之進(jìn)價較高,盈利較少,學(xué)生營銷積極性有所下降。并且參賽范圍小,局限于經(jīng)管學(xué)院學(xué)生。
市場營銷專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的重點專業(yè)之一,市場營銷不能僅僅局限于理論知識的學(xué)習(xí),更應(yīng)該結(jié)合實際,從實戰(zhàn)中印證理論,從實戰(zhàn)中理解理論,從實踐中升華理論。因此同學(xué)們在通透專業(yè)知識的同時更應(yīng)該找到方法策略,理論聯(lián)系實際,在學(xué)習(xí)和生活中不斷成長,成才。
營銷的活動總結(jié) 4
作為一名工作了兩年的老員工,我全程經(jīng)歷了三水支行的整個轉(zhuǎn)型過程。在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點環(huán)境還有崗位設(shè)置方面。過去我們沒有專職的理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理,而且網(wǎng)點設(shè)施落后,所辦理的業(yè)務(wù)都相對簡單,并不能與我行的國有大行的身份相匹配。轉(zhuǎn)型之后我們秉承著"由交易核算型"轉(zhuǎn)向"服務(wù)營銷型"的理念,全面提升了營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高了綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗。從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,改變員工的只是和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
自轉(zhuǎn)型至今,我覺得有幾個方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我們要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的意義、內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確的了解,把這些理論作為我們在具體施行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想,把推進(jìn)完善網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力,以實現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來抓。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),來規(guī)范網(wǎng)點的服務(wù)營銷模式和營業(yè)模式,比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性。在提高客戶滿意度的'同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力,從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。
三、制定合理的考核辦法網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的一個重要的內(nèi)容就是改變了對與員工績效考核的方式,F(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個檢驗對轉(zhuǎn)型落實的情況。各部門要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,以確保網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。通過積分制來調(diào)動員工熱情服務(wù)和積極營銷的積極性,來落實轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法,才能在約束員工行為和鼓勵員工行為上收到切實的效果,做到獎有所依,罰有所據(jù),才能講轉(zhuǎn)型進(jìn)行的更順暢,更徹底,效果才會更加的明顯。
四、增強(qiáng)員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點的靈魂。一個富有活力富有凝聚力的團(tuán)隊必定是一個充滿責(zé)任感的團(tuán)隊。對于每一名員工,不管其工作崗位是理財經(jīng)理還是高貴柜員,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要充滿對自己崗位的責(zé)任感,更要充滿對整個網(wǎng)點,整個郵儲的責(zé)任感。每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點的一塊寶。只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個團(tuán)隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。
營銷的活動總結(jié) 5
校園營銷活動總結(jié)江蘇移動xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進(jìn)入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團(tuán)隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團(tuán)隊。良好的凝聚力是每個團(tuán)隊發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊凝聚力的`根本。因此,團(tuán)隊成員必須學(xué)會并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標(biāo)實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生提供了話費優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時,我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動感體驗廳,為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:
一,各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團(tuán)隊;
二,在各個場所如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行更合理的分工;
三,在營銷技巧上如何更好的提高等。
營銷的活動總結(jié) 6
本次營銷活動圓滿結(jié)束,經(jīng)過團(tuán)隊的共同努力,取得了顯著的成果;顒又荚谔嵘放浦,吸引潛在客戶,并促進(jìn)銷售增長。
在活動籌備階段,我們制定了詳細(xì)的策略和計劃,并進(jìn)行了市場調(diào)研,確;顒幽軌蚓珳(zhǔn)地滿足目標(biāo)客戶的需求。我們充分利用了社交媒體、電子郵件和線下宣傳等多種渠道,進(jìn)行了廣泛的宣傳和推廣。
活動期間,我們提供了豐富的優(yōu)惠和禮品,吸引了大量客戶的.關(guān)注和參與。同時,我們的銷售團(tuán)隊也積極與客戶互動,解答疑問,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)。
通過本次營銷活動,我們成功地擴(kuò)大了品牌的影響力,增加了潛在客戶的數(shù)據(jù)庫,并實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的增長。同時,我們也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),為未來的營銷活動提供了有益的參考。
總的來說,本次營銷活動是一次成功的嘗試,不僅提升了品牌知名度,也促進(jìn)了銷售增長。我們將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化營銷策略,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
營銷的活動總結(jié) 7
本次餐飲營銷活動期間,我們推出了多款特色菜品和優(yōu)惠套餐,吸引了大量顧客前來品嘗。同時,我們還通過線上線下多渠道宣傳,提高了品牌知名度和美譽度。
在活動中,我們注重顧客體驗和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工培訓(xùn),確保每位顧客都能享受到高品質(zhì)的用餐體驗。此外,我們還積極與顧客互動,收集反饋意見,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
通過本次活動,我們深刻認(rèn)識到營銷活動的`重要性和必要性。不僅能夠吸引更多顧客,提高銷售額,還能夠增強(qiáng)品牌影響力和競爭力。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,如活動宣傳不夠精準(zhǔn)、菜品創(chuàng)新不夠多樣化等,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)營銷活動的策劃和執(zhí)行,注重顧客需求和市場變化,不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,為顧客帶來更加優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。
營銷的活動總結(jié) 8
按照上級行關(guān)于開展"情系政府客戶,服務(wù)公共財政"聯(lián)合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結(jié)合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標(biāo)客戶,落實目標(biāo)責(zé)任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標(biāo)任務(wù),營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶, 信用卡發(fā)卡xx張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、成立機(jī)構(gòu),精心組織
為確保本次活動目標(biāo)的順利實現(xiàn),xx行成立了"情系政府客戶,服務(wù)公共財政"聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,行長擔(dān)任組長,各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為小組成員,對營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議,對政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,細(xì)心分類,鎖定重點營銷對象,各有關(guān)部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營銷活動快速發(fā)展
活動期間,xx行緊緊圍繞活動主題,采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽度。
一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強(qiáng)柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時,柜面人員及時介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品。
三是完善激勵機(jī)制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源,有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機(jī)制,有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的.關(guān)系,積極營銷,取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù),提高客戶滿意度
本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋"密碼次數(shù)超限"及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強(qiáng)了對持卡人的宣傳和指導(dǎo),更提高了持卡人的用卡水平,促進(jìn)了卡交易的成功率。
對客戶提出的有關(guān)咨詢,及時完整解答,對當(dāng)時不能做出回答的,在約定時間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在"不會用、不愿用、主動用"的過程中逐步培植進(jìn)來。
營銷的活動總結(jié) 9
在中國傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)來臨之際,紫金農(nóng)商銀行棲霞支行舉辦了以“粽情紫金,財享端午”為主題的財富沙龍活動。此次活動邀約了該行30余位客戶參加。該行行長馬向軍出席了活動,并進(jìn)行致辭。
香囊又名香袋、花囊,也叫荷包,世人佩戴香囊,香化自身的同時也表達(dá)出一種美好的生活態(tài)度。此次活動首先邀請了南京服飾協(xié)會理事周笑云現(xiàn)場傳授香囊技藝并制作,很快,一枚枚各種花色、造型的香囊就在巧手下制作出來了。隨后,活動邀請了高級理財規(guī)劃師、弘康人壽區(qū)域經(jīng)理講解財商課程,并將我行個人金融相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了一一展示和詳解,通過全產(chǎn)品的展示幫助客戶樹立正確的投資意識和財富管理理念。最后,此次活動還邀約了保險公司對部分熱銷產(chǎn)品進(jìn)行了宣講。此次活動還設(shè)置了有獎競答環(huán)節(jié),現(xiàn)場氣氛熱烈,取得了良好的.品牌宣傳、產(chǎn)品營銷、客戶維護(hù)效果。
隨著紫金農(nóng)商銀行棲霞支行財富隊伍的正式建立,支行的財富體系也日益完善。此次活動作為棲霞支行新晉理財經(jīng)理的首次財富活動,為雙方創(chuàng)造了一次面對面交流、心貼心互動的機(jī)會,進(jìn)一步拉近了該行財富人員與客戶之間的橋梁和紐帶,為該行今后財富業(yè)務(wù)的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
營銷的活動總結(jié) 10
本次市場營銷活動于XXXX年XX月XX日至XX月XX日成功舉行,活動以推廣新產(chǎn)品為核心目標(biāo),通過線上線下多渠道進(jìn)行宣傳和銷售;顒悠陂g,我們充分利用社交媒體、電子郵件、戶外廣告等多種方式,積極吸引潛在客戶,提高品牌知名度。
經(jīng)過統(tǒng)計分析,活動期間銷售額比去年同期增長了30%,新客戶數(shù)量也有顯著提升。這得益于我們精準(zhǔn)的市場定位、創(chuàng)新的宣傳策略和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,如部分宣傳材料的`設(shè)計不夠吸引人,部分銷售渠道的利用不夠充分等。
通過本次市場營銷活動,我們深刻認(rèn)識到市場需求的多樣性和競爭的激烈性。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場研究,優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升品牌形象,努力實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。同時,我們也將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進(jìn)營銷策略,為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,本次市場營銷活動取得了圓滿成功,為公司的發(fā)展注入了新的活力。我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
營銷的活動總結(jié) 11
本次餐飲營銷活動圓滿結(jié)束,取得了令人滿意的成果;顒悠陂g,我們推出了多款特色菜品和優(yōu)惠活動,吸引了大量消費者的關(guān)注和參與。
首先,本次活動的成功得益于精心策劃和充分準(zhǔn)備。我們提前制定了詳細(xì)的活動方案,明確了營銷目標(biāo)和策略,同時加強(qiáng)了對員工的`培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量和菜品品質(zhì)。
其次,特色菜品和優(yōu)惠活動的設(shè)計也起到了關(guān)鍵作用。我們結(jié)合市場需求和消費者口味,推出了多款受歡迎的菜品,并搭配了不同的優(yōu)惠活動,有效吸引了消費者的眼球。
再次,我們積極利用社交媒體和線下宣傳,擴(kuò)大了活動影響力。通過線上線下的宣傳推廣,我們成功吸引了更多潛在消費者的關(guān)注和參與,提高了品牌知名度和美譽度。
總之,本次餐飲營銷活動取得了顯著成果,不僅增加了營業(yè)額和客流量,還提高了品牌知名度和美譽度。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)研和活動策劃,推出更多具有吸引力的營銷活動,為消費者提供更好的用餐體驗。
營銷的活動總結(jié) 12
隨著多媒體教學(xué)設(shè)備的普及,人們使用多媒體教學(xué)的時間越來越多,需要制作ppt從我接觸到的越來越多ppt注意以下幾個方面:
一、制作PPT時,每一張PPT文本內(nèi)容不應(yīng)該太多。有些人擔(dān)心內(nèi)容不全面、不詳細(xì),總是想通過內(nèi)容說話PPT所有的展示都在大家面前,結(jié)果是讓每一PPT都是文字,因為文字太多,所以字號不會太大,所以使用會出現(xiàn)以下問題:
1.使用投影時離屏幕稍遠(yuǎn)的人看不清楚PPT以上內(nèi)容會分散學(xué)生的注意力,影響效果;
2.影響活動總結(jié)中的即興發(fā)揮。在演講過程中,有時需要引用經(jīng)典。例如,有時我們可能不得不在活動現(xiàn)場與您互動。然而,因為PPT內(nèi)容需要太長時間,導(dǎo)致現(xiàn)場例子引用和互動時間不足,從而將應(yīng)該是生動有趣的活動總結(jié)成一個使用現(xiàn)代手段填鴨的過程。
二、制作PPT課件時,要注意背景的合理使用。
在制作PPT選擇合適的背景可以給課件PPT在選擇背景時要注意以下幾個方面:
1.背景和文字的對比越大越好,讓大家都能看清楚PPT如果背景與文本之間的對比太小,PPT背景與文字融為一體,大家看不清楚PPT上的文本內(nèi)容,因此,會影響大家的學(xué)習(xí)情緒,從而達(dá)不到教學(xué)的`目的;
2.選擇PPT背景的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)對象和內(nèi)容來確定。對于老年學(xué)生,如果是講座,那么PPT背景越簡單越好;對于小學(xué)生,尤其是小學(xué)低年級的學(xué)生,PPT背景內(nèi)容越豐富越好,最好是每一個PPT由于小學(xué)低年級學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的注意力持續(xù)時間不會太長,背景也不同,如果PPT背景內(nèi)容太簡單,容易使學(xué)生產(chǎn)生視覺疲勞,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很快就會消失,并將注意力轉(zhuǎn)移到其他地方,從而達(dá)不到教學(xué)效果。
三、插入在PPT上面的音頻和視頻文件是通過超鏈接鏈接的,所以在PPT只有圖標(biāo),沒有音頻和視頻的源文件。如果你想在其他計算機(jī)上使用課件,你必須注意將音頻和視頻源文件與PPT同時,在使用前必須重新指定音頻和視頻文件的路徑。否則,在使用時無法打開音、視頻文件,會影響PPT使用效果。
營銷的活動總結(jié) 13
本次餐飲營銷活動自XX月XX日至XX月XX日,為期一個月;顒悠陂g,我們推出了多款特色菜品,并通過線上線下多渠道進(jìn)行宣傳推廣。
活動取得了顯著的成果。首先,在銷售額方面,與去年同期相比,增長了XX%。其次,在客戶滿意度方面,通過問卷調(diào)查,客戶滿意度達(dá)到了XX%以上。這些成績的取得,離不開全體員工的辛勤付出和團(tuán)隊的合作。
在活動過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,部分菜品在供應(yīng)上出現(xiàn)了短缺,導(dǎo)致部分客戶未能及時品嘗到。此外,在高峰期,部分門店的服務(wù)質(zhì)量有所下降。針對這些問題,我們將進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈管理,提升服務(wù)質(zhì)量。
通過本次活動,我們深刻認(rèn)識到餐飲市場的`競爭日益激烈,要想在市場中立于不敗之地,必須不斷創(chuàng)新,提升菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時,也要注重與客戶的溝通和互動,了解客戶的需求和反饋,不斷改進(jìn)和提升。
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“客戶至上”的理念,不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗。
營銷的活動總結(jié) 14
在五一勞動節(jié)到來之際,我社區(qū)于4月28日組織轄區(qū)居民、黨員代表、居民代表歡聚一堂,開展了慶“五一勞動節(jié)”文藝表演活動,現(xiàn)將慶;顒涌偨Y(jié)如下:
一、講解五一勞動節(jié)
社區(qū)向參會人員講述了五一勞動節(jié)的由來及節(jié)日的起源、意義等,聽完了講解,大家報以熱烈的掌聲,紛紛表示我們大家不能忘記歷史,珍惜今天的"幸福生活,要更加認(rèn)真努力的工作。
在當(dāng)前開展雷鋒的活動中,為傳承雷鋒的精神在群眾中起好帶頭作用,多做好人好事,盡自己的力量幫助那些需要幫助的人,平時在生活中維護(hù)好居住小區(qū)的院落衛(wèi)生,敢于制止不文明的行為。
二、開展了文藝表演活動
表演的'節(jié)目有:大合唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《咱們工人有力量》;四人健身操;男女聲二重唱、女聲獨唱。
三、“廣場鄰里情”廣場文化活動
“鄰里一家親”家庭才藝大賽,鄰里趣味運動會(以小區(qū)為單位)用優(yōu)秀的文藝節(jié)目獻(xiàn)給廣大勞動者,慶祝國際勞動節(jié)。
此次慶“五一”節(jié)開展的以上活動,滿足了廣大轄區(qū)居民的精神文化需求,促進(jìn)了居民的身心健康,既豐富了廣大居民的業(yè)余生活,更調(diào)動了廣大居民的參與的積極性,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)、促進(jìn)了友誼,增強(qiáng)了凝聚力,使廣大的居民以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到今后的生活中去。
把文化活動送到群眾身邊的目標(biāo),豐富了我轄區(qū)市民的群眾文化生活,極大地活躍了我轄區(qū)市民的精神文化生活,弘揚了中華民族傳統(tǒng)文藝活動,促進(jìn)了我轄區(qū)文化活動的普及和提高,加強(qiáng)了文化活動之間的藝術(shù)交流,讓廣大群眾切實享受到文化發(fā)展的成果。
營銷的活動總結(jié) 15
20xx年10月7日9日,華商飛揚學(xué)子代理們在清遠(yuǎn)市南華工商學(xué)院,開展了為期三天的校園網(wǎng)開通辦理的營銷活動。由于事先做好了活動前準(zhǔn)備和對南華工商學(xué)院三大運營商的了解,再加上有吸引力的季節(jié)性套餐和促銷活動,活動總體效果較好,給我們以后工作的開展留下了一個很好的經(jīng)驗。
本次營銷活動的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面廣,積極地配合南華飛揚學(xué)子俱樂部的活動開展,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們與代理們的不斷認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷策略。
在活動開展前,我們首先通過內(nèi)部人員的介紹與宿舍的走訪,對南華工商學(xué)院的校園概況和校內(nèi)運營商的一些基本情況進(jìn)行了初步的了解。
電信、移動和聯(lián)通三大運營商同校競爭,因不同的時間與契機(jī),相互擁有著各自的消費群體。通過走訪大二宿舍了解到,學(xué)生對于電信的校園飛youn套餐標(biāo)準(zhǔn)資費問題表示并不了解,也沒有能從其他渠道很好地了解到電信的有關(guān)校園網(wǎng)開通與辦理提速等相關(guān)問題,對于電信的認(rèn)識普遍是朦糊。而同學(xué)們對于移動的了解則是清晰明確的,但卻普遍都存在著抱怨情緒,原因是在于校園內(nèi)普遍使用移動的短號校園群,如不取消個別的套餐費用,資費則會過高。聯(lián)通的情況雖是資費最低,但信號覆蓋面積小、不穩(wěn)定的情況出現(xiàn)。
與此同時,在校園網(wǎng)絡(luò)方面,校園網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)速為ADSL的2兆,捆綁手機(jī)后的網(wǎng)速為光纖的12兆。但同時也存在校園網(wǎng)路由共享與聯(lián)通的wifi覆蓋,這無疑給我們的營銷活動造成了很大的挑戰(zhàn)。其次,南華工商學(xué)院的飛揚學(xué)子俱樂部的代理們由于在清遠(yuǎn)校區(qū)的時間只有兩年,時間短缺,這對于業(yè)務(wù)的熟悉、人員的培養(yǎng)、團(tuán)隊的建設(shè)都是一個很大的時間問題。
在制定營銷策略時,我們通過完善銷售口徑,重點是對三大通信運營商進(jìn)行資費對比,突出其校園飛young套餐的優(yōu)勢。
在營銷方面,清遠(yuǎn)電信配合了大一新生為主的'消費群的營銷活動,為了達(dá)到為應(yīng)有的效果,推出易信送流量的“班級二維碼”、合照即可贈送禮品的“小黃雞合影”的活動,大一新生反響熱烈,很好地達(dá)到了聚集人氣和宣傳營銷活動的目的。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中發(fā)現(xiàn),仍然存在著許多不足之處:在本次營銷活動中間,有一些關(guān)于營銷計劃、策略及團(tuán)隊的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、宣傳工作沒有提前進(jìn)行推廣與散播。
2、場地的布置與安排過于遲緩,部門間沒能很好相互溝通配合。
3、對競爭對手的優(yōu)劣勢缺乏清楚明確的了解。
4、物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充沒有及時到位。
5、在人力安排方面有所欠缺,致使本次的營銷活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、由于南華工商學(xué)院的學(xué)生在清遠(yuǎn)校區(qū)的時間只有兩年,時間的不足,造成了團(tuán)隊的建設(shè)過于年輕化和缺乏經(jīng)驗,同時也不利于培養(yǎng)學(xué)生對運營商的忠誠度和增加市場滲透率。
與華商營銷策略、環(huán)境、團(tuán)隊、資源不同點:
1、在營銷策略方面,產(chǎn)品策略首先南華方面推出酷派的5216s為零元機(jī)。渠道策略則是活動期間擺攤和掃樓。促銷策略是活動時間捆綁手機(jī)可以由原來的2兆提速六倍到12兆。
2、營銷環(huán)境則是在南華工商學(xué)院存在三大運營商相互擁有著不同的消費者,相互競爭。上網(wǎng)方面,同學(xué)們通過不同的渠道上網(wǎng),方式不固定單一。同時,校外存在不良競爭。
3、在營銷團(tuán)隊方面,由于多數(shù)代理為大一新生,對于校內(nèi)環(huán)境概括不了解和校園飛young套餐的不熟悉等問題對于此次的營銷活動,本人感受良多,在不同的校區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)。感受不同的營銷模式。這對以后工作的開展和活動的舉辦都是很有借鑒和幫助的。
感謝清遠(yuǎn)電信與華商飛揚學(xué)子俱樂部給我這次機(jī)會。
營銷的活動總結(jié) 16
本次營銷活動于XX月XX日至XX月XX日舉行,主題為“盛夏狂歡購”。活動期間,我們精心策劃了多場促銷、抽獎及互動環(huán)節(jié),旨在提升品牌知名度、吸引新客戶并加深與老客戶的聯(lián)系。
經(jīng)過為期一個月的緊張籌備與實施,活動取得了顯著成效。活動期間,銷售額同比增長XX%,新客戶數(shù)量增加XX%,社交媒體上的品牌曝光度也大幅提升。這些成績離不開每一位團(tuán)隊成員的`辛勤付出和默契配合。
回顧此次活動,我們收獲頗豐。首先,市場定位準(zhǔn)確,活動主題鮮明,有效吸引了目標(biāo)客戶群體的關(guān)注。其次,多渠道宣傳策略效果顯著,線上線下聯(lián)動推廣擴(kuò)大了品牌影響力。再次,客戶體驗優(yōu)化措施得當(dāng),提升了客戶滿意度和忠誠度。
當(dāng)然,活動過程中也存在一些不足之處,如部分促銷活動的優(yōu)惠力度有待加強(qiáng),客戶服務(wù)響應(yīng)速度需進(jìn)一步提高等。針對這些問題,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為未來的營銷活動提供改進(jìn)方向。
總之,本次“盛夏狂歡購”活動取得了圓滿成功,為品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。我們將繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)品牌價值的較大化。
營銷的活動總結(jié) 17
本次營銷活動圓滿結(jié)束,取得了滿意的成果;顒悠陂g,我們充分利用各種渠道進(jìn)行宣傳推廣,吸引了大量目標(biāo)客戶的關(guān)注和參與。
在活動執(zhí)行方面,我們團(tuán)隊緊密合作,確保了活動的順利進(jìn)行,F(xiàn)場布置精美,氛圍熱烈,吸引了眾多客戶駐足參與。同時,我們也積極與客戶互動,收集他們的反饋和建議,為今后的營銷活動提供了寶貴的參考。
在銷售方面,本次活動實現(xiàn)了預(yù)期的`銷售目標(biāo),并有一定的超出。這不僅證明了我們的營銷策略的有效性,也表明了市場對我們產(chǎn)品的認(rèn)可和需求。
在經(jīng)驗教訓(xùn)方面,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如,活動宣傳的覆蓋面還不夠廣泛,部分潛在客戶未能得知活動信息。此外,在活動現(xiàn)場,我們也遇到了一些突發(fā)狀況,需要更加周全的預(yù)案和應(yīng)對措施。
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