營銷活動總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的營銷活動總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營銷活動總結(jié)1
在當(dāng)今的銀行個金業(yè)務(wù)中，電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點和發(fā)展方向，隨著電子商務(wù)市場的日趨完善和健全，人們會越來越多的應(yīng)用在線支付手段，而且追求的目標(biāo)是最安全，最快捷，最便宜,最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發(fā)展主渠道的浪潮中，作為一名理財經(jīng)理，談?wù)勅绾蝸碜龊秒娮鱼y行營銷這一話題，以下是我在工作中的一些心得體會和具體做法，不對之處，請大家批評指正。
當(dāng)前我行推出了很多電子渠道的理財產(chǎn)品，我發(fā)現(xiàn)柜面上的理財產(chǎn)品的年化收益率并沒有電子渠道的理財產(chǎn)品收益高。我從前兩年開始就推薦客戶辦理電子銀行，通過電子銀行來購買我行的省專屬理財和電子渠道的理財產(chǎn)品�？蛻粲捎谝郧皼]有用過這些電子工具，我們就教客戶如何使用網(wǎng)上銀行，當(dāng)時我網(wǎng)點已經(jīng)配備了電子銀行終端�？蛻羰褂煤螅杏X比以前辦理理財方便多了。隨著越來越多客戶辦理，很多客戶通過電子銀行能夠及時搶購到理財產(chǎn)品。同時柜面的壓力也減少了很多，因為以前理財產(chǎn)品都要到柜臺搶購，同時前面的客戶搶到了，但是排在后面的客戶不一定都能夠買到。同時也會引起客戶的抱怨。但是現(xiàn)在通過網(wǎng)上銀行購買，后來我行又新增了4臺終端，這樣每次購買理財產(chǎn)品很多客戶都能及時的.買到。抱怨也越來越少。 主動營銷就顯得尤為重要。我的做法就是無論是新開客戶，還是掛失、換卡客戶，都將我行的網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、短信一起向客戶營銷，如客戶已簽約電子銀行，要么追加簽約，要么關(guān)閉重開，簽約后及時由電子銀行直銷隊員幫客戶激活，教會客戶正確使用我行的電子銀行產(chǎn)品，這樣我們的同步率和活躍度就都上來了，假使這些客戶真的使用了我行的電子銀行，并且確實覺得方便，那么他們便會對我行產(chǎn)生信任感，這樣有利于我們的存款和其他產(chǎn)品的營銷，甚至?xí)扑]給他們周圍的朋友，這便形成了潛在客戶。所以主動營銷是非常重要的。
我們同時要立足大堂，不放過任何營銷機(jī)會。我們常說大堂制勝，其實電子銀行營銷也是如此。 比如匯款的客戶在填單時，大堂經(jīng)理就可以向客戶推薦我行的網(wǎng)銀和手機(jī)銀行，手續(xù)費打折和不用排隊等候?qū)?jīng)常異地匯款的客戶吸引力十足，營銷效果非常好；又比如經(jīng)常來網(wǎng)點查詢余額的客戶可以推薦使用我行的短信通知，客戶資金有任何風(fēng)吹草動，可以立馬知曉；再比如有時客戶在無意中說到要去交話費、電費、交通罰沒款或購買機(jī)票的，可以趁機(jī)營銷我行的網(wǎng)銀，只要將網(wǎng)上銀行實實在在的安全性和便利性展示給客戶，很少有不動心的。大堂處處是機(jī)會，營銷要到位。我行已經(jīng)從理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理到柜員已形成了一種聯(lián)動營銷，全員營銷的模式，平時大家經(jīng)�；ハ嘟涣�，工作中做到了多開口，巧營銷，增加了電子銀行的簽約數(shù)量和交易量。
同時網(wǎng)銀的開通必須在本人同意的情況下，才能辦理。網(wǎng)絡(luò)是強(qiáng)大的，無論是什么樣的網(wǎng)銀保護(hù)形式，都是存在不安全性。而這樣的不安全，帶來的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風(fēng)險意識，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。短信開通也是，雖然不會涉及安全性問題，但是畢竟是收費的服務(wù)，需要客戶的同意才能辦理，不能強(qiáng)買強(qiáng)賣。還有一點很重要，不要把營銷做成推銷。營銷是把好的產(chǎn)品推薦給需要的客戶，做有區(qū)別的推薦，中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品，開通此種功能。而不是強(qiáng)行甚至逼迫客戶開通、使用，影響我行的形象。 以上只是我個人在辦理業(yè)務(wù)中總結(jié)的一點小小心得，跟各位同事相互溝通、交流下。有什么不足之處，還需要大家相互指出，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為農(nóng)行創(chuàng)造更美好的明天，努力奮斗。
營銷活動總結(jié)2
XX年的10月--11月期間，"綠色達(dá)人.活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽在這秋風(fēng)送爽的日子里火熱進(jìn)行，營銷人活躍于整個校園。本次大賽是由我們中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委發(fā)起，誠邀浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院分團(tuán)委、浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院分團(tuán)委、浙江財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院分團(tuán)委聯(lián)合主辦，中國計量學(xué)院市場營銷協(xié)會、浙江理工大學(xué)市場營銷協(xié)會、浙江工商大學(xué)經(jīng)營師協(xié)會、浙江財經(jīng)學(xué)院市場營銷協(xié)會聯(lián)合承辦，娃哈哈集團(tuán)獨家冠名贊助，貝騰科技、下沙網(wǎng)、xxx、大學(xué)生創(chuàng)意集市友情合作。大賽分為營銷策劃大賽和營銷實戰(zhàn)大賽兩部分，其中營銷實戰(zhàn)大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環(huán)節(jié)。
這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力，都比以往有了很大的突破，也真正考驗了我們協(xié)會。從一開始的掃班與擺攤報名，到策劃，再到實戰(zhàn)營銷，再到格南的沙盤模擬，以及到最后的明德頒獎晚會，一步步走來，每個人都不容易。為期兩個月的營銷大賽，在曲曲折折、坎坎坷坷中，終于圓滿結(jié)束了。有了前三屆的經(jīng)驗與教訓(xùn)，盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯誤，但已達(dá)到了預(yù)期的效果，這次的結(jié)局還算完美。因為有老師的幫助，有協(xié)會每一個營銷人的辛勤付出，不管遇到什么困難，我們都會有希望！下面分幾個部分來具體總結(jié)。
一、前期工作安排
雖然說前期的準(zhǔn)備，我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它，但活動進(jìn)行下去之后發(fā)生的一連串的問題，主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細(xì)節(jié)性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個學(xué)校、五個社團(tuán)、3個企業(yè)，雖然在一定程度上增加了交流與合作，彼此借鑒，取長補(bǔ)短，但是很多問題很難把握，突發(fā)事件實在太多。我們在和其他學(xué)校負(fù)責(zé)人討論地時候也顯得較為倉促，而沒有考慮到一些潛在問題的可能性，導(dǎo)致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后，再去想解決的辦法。像比賽規(guī)則一樣，雖然說我們一改再改，都是考慮到比賽的公平性，但是這都是事后行為，而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。所以，下一次，在這方面，前期的準(zhǔn)備工作一定要充分再充分，細(xì)節(jié)的問題都需考慮周到，確保不出任何問題。
這次比賽中，在每個環(huán)節(jié)開始前，各部門就進(jìn)行了人員任務(wù)的安排，并根據(jù)大家的上課時間，將工作落實到個人。這個相對于前幾屆來說都有了很大的進(jìn)步，分工合理、明確，整個活動趨于規(guī)范化。由于本次比賽規(guī)模比較大，大家的責(zé)任也比較重，新干事一般都能及時做好分配到的工作，而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，工作積極認(rèn)真，讓每個部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù)，有條不紊，這次大賽的運作順利也是每個部門和會員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。
策劃培訓(xùn)現(xiàn)場簽到過于混亂。以后應(yīng)提前將分好的各小組組號告訴該小組，可能會加大秘書部的工作量，但是由于前期其他部門的工作量較少，可以分配給其他部門幫忙協(xié)助，或者將所有組員名單公布我們的官網(wǎng)上，讓個小組去官網(wǎng)上了解。
二、實戰(zhàn)期間工作
1.限時銷售
11月6日，在學(xué)林街大學(xué)生創(chuàng)意集市，營銷實戰(zhàn)大賽之限時銷售如期舉行。9點整，我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式，實戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽，共有30個參賽小組進(jìn)入了此次實戰(zhàn)大賽，其中12組來自我校，7組來自理工，5組來自工商，3組來自財經(jīng)，最后3組來自現(xiàn)科。各小組各顯神通，向消費者推薦自己的娃哈哈的"藍(lán)莓冰紅茶"。有的小組以抽獎形式吸引顧客，有的以套餐附贈品的形式進(jìn)行，有的以獻(xiàn)愛心來感動路人，甚至更有小組出動魔術(shù)、灰太狼來招攬顧客�，F(xiàn)場有四位評委老師根據(jù)展臺布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個優(yōu)秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。
實戰(zhàn)當(dāng)天，我們的工作人員在6點前都起來了，6點半就全體在格南樓下集合，準(zhǔn)備一天的作戰(zhàn)：搬桌椅、搬帳篷，負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及桌椅的借還，維持比賽秩序等。一直到晚上7點，所有的整理及統(tǒng)計工作才全部結(jié)束。雖然很辛苦，但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當(dāng)然，這中間也出現(xiàn)很多問題。
�。�1）實戰(zhàn)那天的舞臺沒有在8點前搭好，以至于開幕式?jīng)]有按時開始，是由于工作人員在高速上堵車導(dǎo)致延誤的。為了排除這些外在因素，以后因提前跟廣告公司協(xié)調(diào)好，讓其前一天晚上就來搭好臺的，這樣就不用當(dāng)天急急忙忙的。不過當(dāng)我們的舞臺搭起來的時候，真的吸引了很多的人，影響力迅速擴(kuò)大。
（2）當(dāng)天的工作人員安排較多，當(dāng)空下來的時候，過多不是工作人員的人在協(xié)會休息區(qū)打鬧，太過混亂。以后協(xié)會應(yīng)分發(fā)工作證到位，并且非工作人員不得進(jìn)入休息區(qū)，且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。
�。�3）有些干事在中途不知所蹤，導(dǎo)致有時候找他們?nèi)苏也坏�。以后協(xié)會應(yīng)制定出簽到表，若有離開現(xiàn)場，必須簽到，以免需要工作時找不到人，當(dāng)然，并不是強(qiáng)制自由，而是為了確保，每個環(huán)節(jié)，在需要哪個部門工作的時候，至少是有聯(lián)系人在場的。
�。�4）實戰(zhàn)當(dāng)天，遇到一些突發(fā)事件，需要加強(qiáng)突發(fā)事件處理能力。比如早上運貨時東門門衛(wèi)，不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是干事對門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解，一方面是協(xié)會沒做好與門衛(wèi)間的溝通。雖然最后問題解決了，我還是糾結(jié)了很久，且耽誤了時間。以后應(yīng)該讓干事提前了解一下規(guī)定，以避免不必要的麻煩。
�。�5）在桌椅分發(fā)過程中，雖然協(xié)會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)腵提醒，但大家都沒有當(dāng)回事，以后要加強(qiáng)提醒。
�。�6）比賽當(dāng)天，有人冒充我們協(xié)會的販賣快餐。參賽人員信息泄露，給不法商販帶來了可乘之機(jī)，也損壞了協(xié)會的聲譽(yù)，以后要加強(qiáng)信息保密。
2.沙盤模擬
這次比賽新增了一個環(huán)節(jié)即沙盤模擬，是一個非常有創(chuàng)意的環(huán)節(jié)，一改以往ppt展示的環(huán)節(jié)，讓人眼前一亮，為比賽增色不少。這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的，讓參賽小組模擬真實的公司運營，綜合運用營銷知識，將理論與實踐相結(jié)合，鍛煉大家的綜合能力。
但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟件，由于其剛開發(fā)不久，沒有經(jīng)過正式的測驗，所以還存在很多問題，這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩，也讓比賽變得有點糾結(jié)。希望這個有營銷特色的軟件能在這次的活動中不斷改進(jìn)，為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件，讓比賽變得更有對抗性，更有特色。
三、頒獎晚會
11月22日晚，在中國計量學(xué)院明德北樓六樓報告廳舉行了"綠色達(dá)人.活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤先生，貝騰科技公司代表黃林先生，中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師，浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院團(tuán)委書記鮑碧麗老師，中國計量學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會主席方俊濤，副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林，以及各個協(xié)會的會長。到場的評委老師有中國計量學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師，中國計量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的劉洋教授，浙江理工大學(xué)的楊勐老師，浙江工商大學(xué)的孫元老師，浙江財經(jīng)學(xué)院的郭靈軍老師。
來自5個學(xué)校的6支優(yōu)秀隊伍在頒獎晚會中各展神通，運用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果，并且機(jī)智地回答了評委們的提問，充分契合了本次大賽的宗旨，為大賽畫上了個圓滿的句號。
在這個頒獎晚會中，相對來說比之前的決賽有所提高，主要是吸取了上次的教訓(xùn)，在很多問題上都考慮周到，特別是細(xì)節(jié)問題，比上次有所進(jìn)步，但是具體的還是有待提高。整體的運作還是比較好的，最主要的是前期的準(zhǔn)備很重要，一定要有一份具體的計劃及工作安排。在比賽前經(jīng)常會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象，忘了準(zhǔn)備某些細(xì)小的東西，導(dǎo)致現(xiàn)場會有一點的混亂，這一點仍然需要注意并加強(qiáng)。下面是總結(jié)的一些不足。
�。�1）這次的ppt展示環(huán)節(jié)不是以比賽形式出現(xiàn)，本想改變一下以前的形式，創(chuàng)新一下，但是卻發(fā)現(xiàn)很多隊伍都不重視，沒有一種緊張感，不夠積極。以后要改變比賽模式，最后一輪可以做一個比賽，每個隊伍的ppt陳述，畢竟一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊在面對關(guān)在觀眾，面對評委的時候，應(yīng)該有自己的氣魄，而各隊營銷方案的陳述則是個很好的展示他們的方法。
（2）小組ppt展示時間的控制不夠到位。以后必須讓各小組在規(guī)定的時間內(nèi)陳述完，否則強(qiáng)制終止，這也是考驗一個隊伍的時機(jī)把握能力，在有限的時間內(nèi)將自己無限的潛能。
�。�3）頒獎晚會，來的干事很多，但都是閑著沒什么事可干，以后要合理安排，充分發(fā)揮每個人的才能，及時空下來的時候也要讓大家好好關(guān)注比賽，多學(xué)習(xí)一下優(yōu)秀隊伍的展示。
四、總結(jié)
這次比賽與下沙網(wǎng)的合作，加強(qiáng)了我們協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)方面的宣傳；與貝騰合作，讓我們的營銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報名到最終頒獎晚會整個過程中，既有做的好的也有做的不足的，希望以后能以前車之鑒，做得更好。
�。�1）協(xié)會成員對本次市場營銷大賽要沒有充分的了解，不清楚地知道比賽的每一個過程及規(guī)則，沒有在這之前給協(xié)會成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使很多人接到參賽小組咨詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以，在今后辦活動之前，我們要將大賽的相關(guān)內(nèi)容和活動的具體流程讓協(xié)會的每一個人有個系統(tǒng)的理解，這樣很多錯當(dāng)時就可以指出來，還有時間修改，也不會在活動正式開始時犯一些錯誤。如果大家都知道了決賽時的具體流程安排，也可以在決賽流程出現(xiàn)錯誤時馬上意識到并及時彌補(bǔ)。這樣在大家都不清楚安排的情況下，就算有什么錯大家也不知道。只有得到每一個營銷人的支持，這樣才能保證活動的順利開展。
�。�2）在遇到突發(fā)事件時應(yīng)更加冷靜與理智，如面對實力雄厚的娃哈哈贊助商，下沙網(wǎng)投票問題等，應(yīng)及時與公司聯(lián)系，了解情況，以便及時調(diào)整活動進(jìn)程，避免給各參賽小組帶來不公平感。
�。�3）這次比賽最大的創(chuàng)新是在財務(wù)與利潤上做到了公正、公平與公開，將這些原本不能公事的內(nèi)容放到了我們協(xié)會的博客及人人俱樂部上，且將這些內(nèi)容完整的讓各個參賽小組知道，并在扣除活動經(jīng)費后退還了部分的利潤，這是市場營銷大賽走向規(guī)范化有意義的一步。
�。�4）由于協(xié)會現(xiàn)在的成員比較多，而在實際工作當(dāng)中，不需要所有人，會使得很多人無事可做，被閑置。且應(yīng)適時調(diào)動大家的積極性，特別是大一的干事，有些人沒怎么熱情，感覺總是這么幾個人在做事，遇到事沒有協(xié)會的承擔(dān)意識和責(zé)任，做事也不怎么利落。（這個問題在每個環(huán)節(jié)中都出現(xiàn)了，以后應(yīng)重點改正�。�
（5）部門與部門之間的溝通后與聯(lián)系不緊密，沒有一個很好的交流與合作，感覺就像是一盤散沙，大家都只顧自己干自己的事，沒有注重每件事情之間的聯(lián)系。如往其他學(xué)校送請柬橫幅的事，本來可以一個學(xué)校的請柬和橫幅一起送的，但是公關(guān)部送橫幅的時候沒有告訴秘書部，就浪費的時間送了兩次。這導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些原本可以避免的錯誤，使大家的辦事效率不高，浪費財力和物力。以后可以要加強(qiáng)溝通，提高效率，節(jié)省資源。
本次大賽已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中國計量學(xué)院市場營銷協(xié)會舉辦的第四屆營銷大賽了，與前三次相比，規(guī)模更大，內(nèi)容更豐富，賽制更加完善。并且得到了《青年時報》、《浙江科技報》、內(nèi)蒙古包頭廣播臺、海天論壇、下沙網(wǎng)、亮點網(wǎng)、校廣播臺、社聯(lián)網(wǎng)站等媒體的報道，贏得了社會的廣泛關(guān)注。相信，今后市場營銷協(xié)會將在這條路上越走越好。
營銷活動總結(jié)3
作為一名工作了兩年的老員工，我全程經(jīng)歷了三水支行的整個轉(zhuǎn)型過程。在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距，這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點環(huán)境還有崗位設(shè)置方面。過去我們沒有專職的理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理，而且網(wǎng)點設(shè)施落后，所辦理的業(yè)務(wù)都相對簡單，并不能與我行的國有大行的身份相匹配。轉(zhuǎn)型之后我們秉承著"由交易核算型"轉(zhuǎn)向"服務(wù)營銷型"的理念，全面提升了營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平，提高了綜合競爭力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗。從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，改變員工的只是和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
自轉(zhuǎn)型至今，我覺得有幾個方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我們要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的意義、內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確的了解，把這些理論作為我們在具體施行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想，把推進(jìn)完善網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力，增強(qiáng)員工執(zhí)行力，以實現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來抓。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范網(wǎng)點的服務(wù)營銷模式和營業(yè)模式，比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性。在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力，從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。
三、制定合理的考核辦法網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的一個重要的內(nèi)容就是改變了對與員工績效考核的方式�，F(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個檢驗對轉(zhuǎn)型落實的情況。各部門要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的`執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核，以確保網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。通過積分制來調(diào)動員工熱情服務(wù)和積極營銷的積極性，來落實轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法，才能在約束員工行為和鼓勵員工行為上收到切實的效果，做到獎有所依，罰有所據(jù)，才能講轉(zhuǎn)型進(jìn)行的更順暢，更徹底，效果才會更加的明顯。
四、增強(qiáng)員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點的靈魂。一個富有活力富有凝聚力的團(tuán)隊必定是一個充滿責(zé)任感的團(tuán)隊。對于每一名員工，不管其工作崗位是理財經(jīng)理還是高貴柜員，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都要充滿對自己崗位的責(zé)任感，更要充滿對整個網(wǎng)點，整個郵儲的責(zé)任感。每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點的一塊寶。只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感，各司其職，才能讓整個團(tuán)隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。
營銷活動總結(jié)4
校園營銷活動總結(jié)江蘇移動xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了！在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我公司所有營銷人員火速進(jìn)入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校園的營銷活動，我有了很深的感悟和體會，至少有以下幾個方面：
一、展示了公司良好的服務(wù)形象，提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下，在嚴(yán)密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作，營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題，讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團(tuán)隊的合作精神，鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團(tuán)隊。良好的凝聚力是每個團(tuán)隊發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而合作精神是團(tuán)隊凝聚力的根本。因此，團(tuán)隊成員必須學(xué)會并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來，而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù)，深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標(biāo)實現(xiàn)上來看，該活動已很好地為學(xué)生提供了話費優(yōu)惠的活動，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的.推廣與深化。許多年輕人，主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專門的動感體驗廳，為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：
一，各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團(tuán)隊；
二，在各個場所如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行更合理的分工；
三，在營銷技巧上如何更好的提高等。
營銷活動總結(jié)5
時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間就到了5月的中旬，我們?yōu)槠诎雮�月的訓(xùn)練加比賽也告一段落。記得4月份剛剛接觸市場營銷沙盤的時候，還什么都不懂，還在為操作暈頭轉(zhuǎn)向，還在為規(guī)則抓耳撓腮，從無知到運用自如，時間見證了我們的成長。
通過5月眾多的網(wǎng)賽以及后面的省賽，讓我們真正見識到人外有人、天外有天。也讓我們認(rèn)識到與強(qiáng)隊之間的差距。其中，主要以以下幾個方面為主。首先，在比賽過程中每個小組成員原則上來說是分擔(dān)公司中的重要職務(wù)，應(yīng)該各司其職，做好溝通，群力群策，通力合作。但是我們在比賽中并沒有表現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力，雖然小組成員出發(fā)點都是想凱旋而歸。但是實際操作的時候，都各抒己見，沒有領(lǐng)導(dǎo)核心，這就是導(dǎo)致我們止步國賽的重要原因之一。但是這和我們平時練習(xí)的方式是分不開的，因為我們訓(xùn)練是以單人操作為主，并沒有太注重團(tuán)隊合作，導(dǎo)致我們比賽的時候缺乏團(tuán)隊合作精神。這也告訴我們，團(tuán)隊的力量是不容忽視的，不但要發(fā)揮團(tuán)隊中每一成員的主觀能動性，還應(yīng)該確立出團(tuán)隊的核心思想。只有這樣，在關(guān)鍵時刻才不會亂。
其次，就是市場的地位，市場決定著企業(yè)進(jìn)入市場的姿態(tài)以及未來的發(fā)展。根據(jù)市場調(diào)研報告給出的數(shù)據(jù)，銷售渠道有直銷、批發(fā)、零售三個，零售人群有習(xí)慣型、沖動型、理智型、情感型、經(jīng)濟(jì)型、不定型六大類，而不同的人群購買產(chǎn)品的出發(fā)點都是不一樣，習(xí)慣型主要以媒體廣告投放、沖動型以產(chǎn)品的功能、理智型以企業(yè)綜合指數(shù)、
情感型則是忠誠度、經(jīng)濟(jì)型則是商品價格、不定型注重的則是優(yōu)惠政策。我們的企業(yè)主要針對哪類人群或者哪幾類人群，都必須要做好分析和定位，而不是盲目的去做。比如說我們高廣告投入抓習(xí)慣型消費人群，但是廣告只是針對習(xí)慣型人群，競爭又非常大。因此花大成本去抓單一消費人群是不劃算的。如何抓消費人群，包括后面的定價策略、促銷策略，媒體廣告投放，都是需要嚴(yán)謹(jǐn)分析得出的數(shù)據(jù)作為強(qiáng)有力的后盾支持。而我們在比賽的時候，并沒有細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)去計算，依據(jù)數(shù)據(jù)做下一步的決策。在比賽中，我們的定價和配貨中出現(xiàn)很多問題，對于定價和配貨我們應(yīng)該考慮到市場覆蓋率、市場反應(yīng)周期、銷售周期、便利指數(shù)、到貨周期、回款周期等諸多因素。但是我們并沒有考慮得太多，都是根據(jù)平時訓(xùn)練的時候積累的經(jīng)驗而隨意定價、隨意配貨。主要原因是因為我們平時訓(xùn)練的時候一個人經(jīng)營一個企業(yè)是忙不過來計算，形成了慣性思維，比賽的時候，四個人就不知道該做什么，感覺特閑。這也是我們不能進(jìn)軍國賽的重要原因之一。
再者，企業(yè)在激烈的市場競爭中，或多或少的都會面臨著設(shè)備老化、市場單一以及產(chǎn)品單一等各種挑戰(zhàn)。所以做好經(jīng)營計劃至關(guān)重要，這是整個企業(yè)經(jīng)營的重中之重。經(jīng)營計劃包括廠房和生產(chǎn)線購買計劃、原材料的采購計劃、產(chǎn)品的研發(fā)計劃、市場的開發(fā)計劃和零售合作計劃等。而這些都不是一成不變的，每個企業(yè)的決策都必須根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀采取不同的戰(zhàn)略并根據(jù)對手所占市場份額及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。在決賽的時候，我們制定非常詳細(xì)的經(jīng)營計劃，比賽的時候就是按照制定好的計劃進(jìn)行經(jīng)營，包括產(chǎn)品的組合、廣告的投放、
產(chǎn)品的生產(chǎn)等，我們都計劃得很好。但是計劃真的是趕不上變化，市場狀況瞬息萬變。所以說，計劃沒有必要制定得太詳細(xì)，只需制定大體的經(jīng)營策略，而且還要多制定幾套備用計劃和應(yīng)急預(yù)案。更重要的是，在企業(yè)經(jīng)營過程中，不能按照常理出牌，按部就班的'經(jīng)營，這樣做的話對手很快便分析出我們的經(jīng)營戰(zhàn)略。我們要時不時變換經(jīng)營策略，制造些小驚喜出來，讓對手猜不出我們下一步要做什么�；煜暵�，掩人耳目，從而達(dá)到瞞天過海的目的。在這次省賽的時候，比賽太過于實在也是我們輸?shù)魶Q賽的重要因素。
最后，還有一個很重要的因素，在平時的訓(xùn)練的時候，我們沒有自己的操作軟件，只能依靠別人，自己不能組織網(wǎng)賽。其實組織網(wǎng)賽有一個很大的優(yōu)勢就是，可以通過主控端口分析其他小組的經(jīng)營策略，從而優(yōu)化自己的策略。這是參賽小組所不能看到的信息。在此我們也提一個小小的建議，希望學(xué)院可以采購這個軟件。不僅僅是為了組織網(wǎng)賽分析數(shù)據(jù)，而是為了讓營銷類專業(yè)的同學(xué)們學(xué)到更多的知識。
通過這次比賽我們學(xué)習(xí)到了許多，通過這個模擬經(jīng)營的企業(yè)，我們熟悉了企業(yè)經(jīng)營的流程。同時，也在比賽中發(fā)現(xiàn)了我們自身的諸多不足之處。在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我們會努力的解決自己的問題，改正自己的不足，為以后的人生做一個好的鋪墊。
營銷活動總結(jié)6
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,傳統(tǒng)銀行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式和類型在發(fā)生著深刻的變革.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)是銀行向其重要客戶提供的一項綜合性、個性化服務(wù),主要依托銀行傳統(tǒng)結(jié)算手段以及電子銀行平臺,向企業(yè)提供收款、付款、流動性管理、資金增值以及賬戶監(jiān)控和信息查詢等相關(guān)服務(wù)。它將協(xié)助企業(yè)客戶對現(xiàn)金流入、流出及存量進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,在保證流動性的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)客戶效益最大化。
為提高現(xiàn)金管理營銷和推廣效率，切實發(fā)揮現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)拓客、活客、黏客、穩(wěn)存、增收的作用，提升專業(yè)價值貢獻(xiàn)，鐵路支行積極組織開展20xx年現(xiàn)金管理場景營銷活動。
一、制定營銷方案。
將開展現(xiàn)金管理作為拓展中間業(yè)務(wù)收入的切入點,迅速落實，確保活動效果落到實處，既為企業(yè)資金及交易管理提供現(xiàn)金管理服務(wù)，利用網(wǎng)上銀行靈活、安全地進(jìn)行現(xiàn)金管理，享受便捷方便的全面服務(wù)。
二、對全員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
弄清楚現(xiàn)金管理中各種產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，發(fā)掘營銷機(jī)遇，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，將傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化為服務(wù)推送，提升對公客戶服務(wù)水平,提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
三、重點做好宣傳推廣。
選擇重點場景、梳理目標(biāo)客戶、開展朋友圈和微信群傳播、線下面對面、等多種形式的宣傳推介活動，并結(jié)合自身情況采取服務(wù)價格優(yōu)惠、利用產(chǎn)品試用期等活動，以吸引客戶，提高營銷成功率。
四、針對重點拓展場景。
根據(jù)部分場景目標(biāo)客戶清單和場景目標(biāo)客戶畫像，篩選客戶清單，鎖定目標(biāo)客戶。一是將日均存款100萬以上的法人客戶納入重點營銷目標(biāo)，將高端企業(yè)對公客戶作為支撐理財業(yè)務(wù)規(guī)模和收入的基礎(chǔ)和重點；二是對定期存款大戶實行名單制管理，積極推進(jìn)高成本定期存款向?qū)碡敭a(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。三是認(rèn)真分析長期不動戶情況，提取日均存款大于10萬元的活期存款賬戶名單，作為重點目標(biāo)客戶，與對公結(jié)算賬戶提升工作聯(lián)動，在積極推動法人理財產(chǎn)品的銷售的同時，進(jìn)一步提升賬戶質(zhì)量。
五、營銷效果維護(hù)。
跟蹤和落地現(xiàn)金管理工作，擴(kuò)大銀企合作范圍,加深銀企合作深度,鞏固客戶關(guān)系,提高對公客戶忠誠度,提升商業(yè)銀行核心競爭力。
目前，我行為市場監(jiān)督管理局開通辦理了付款管家卡業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)分部門消費直接記帳，為企業(yè)財務(wù)提供了實時、準(zhǔn)確、全面的賬務(wù)信息支持；沈陽站開通了批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了沈陽站和下屬售票點的.資金集中扣款；為其他企業(yè)開通了到賬伴侶業(yè)務(wù)，對公理財，稅務(wù)貸等。
從實際效果來看，網(wǎng)上銀行的使用極大提高了現(xiàn)金管理方案的實用性，節(jié)約了企業(yè)財務(wù)工作人員大量時間，創(chuàng)造了較好的使用效果，為企業(yè)及時提供現(xiàn)金方面的所有信息，企業(yè)集團(tuán)總部只有得到實時、準(zhǔn)確、綜合、全面的賬戶信息，才能據(jù)此做出正確的判斷和決策，才有可能實現(xiàn)最大限度和最高效率地使用資金，盡量做到早收晚付。同時，通過資金的集中，使企業(yè)的資金使用效率大為提高，將現(xiàn)金管理場景營銷工作與產(chǎn)品營銷工作相結(jié)合，以活動促進(jìn)產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)能力的快速提升，積極應(yīng)對同業(yè)競爭，明確目標(biāo)定位，著力健全機(jī)制，開展聯(lián)動營銷，有效挖掘客戶資源，為其客戶提供更加便利、智能和安全的資金管理服務(wù)，與客戶的業(yè)務(wù)流程和資金管理進(jìn)行深度的整合，能他行所不能，為工作在競爭激烈的“現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)紅�！敝忻摲f而出搶占先機(jī)，實現(xiàn)現(xiàn)金管理場景營銷工作穩(wěn)步提高。
營銷活動總結(jié)7
為了傳播營銷理念，豐富校園文化生活，加強(qiáng)學(xué)生營銷策劃制作能力，引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活，第二屆校園市場營銷大賽從20xx年X月X日開始，到20xx年X月X日落下帷幕�，F(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、本次大賽的主題是“激昂青春，營銷創(chuàng)業(yè)”，其目的是為廣大學(xué)生提供一個進(jìn)行實際商業(yè)運作的平臺。借助這個平臺，自己組建參賽團(tuán)隊，進(jìn)行實際的銷售策劃、銷售運作，克服實際營銷過程中遇到的各種困難，鍛煉營銷策劃能力和危機(jī)處理能力，培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團(tuán)隊意識。
二、在大賽宣傳階段，大賽組委會共接收到20個團(tuán)隊報名，在大賽初賽階段共接收10份團(tuán)隊營銷策劃書，經(jīng)過帥選，在復(fù)賽階段有5支團(tuán)隊進(jìn)行銷售，最后5支團(tuán)隊進(jìn)入了決賽，各團(tuán)隊展示自己才華，通過PPT展示和演講。
三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽，最后決出一等獎是10社管301區(qū)隊的誘貨非凡團(tuán)隊，二等獎是10信管301區(qū)隊的百變戰(zhàn)士團(tuán)隊，三等獎是11經(jīng)管301區(qū)隊的團(tuán)結(jié)就是力量團(tuán)隊。
四、大賽所得成績：此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽，形式創(chuàng)新，內(nèi)容積極，貼近學(xué)生生活，符合在校大學(xué)生對體驗實際商業(yè)運作、提高社會實踐能力的要求，在豐富同學(xué)們課余生活的同時，更為同學(xué)們提供了一個實現(xiàn)自我、鍛煉自我的機(jī)會，贏得了廣大同學(xué)的'認(rèn)可和贊譽(yù)。
總的來說，湖南司法警官職業(yè)學(xué)院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功，得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評，我們表示衷心的感謝!
營銷活動總結(jié)8
為了豐富在校大學(xué)生們的校園生活，增加學(xué)識與鍛煉自身能力以及團(tuán)隊協(xié)作能力，我協(xié)會特意舉辦了一場網(wǎng)絡(luò)營銷大賽。本次活動分別邀請市場營銷協(xié)會、物流協(xié)會等一起舉辦了一場別開生面的比賽并取得圓滿成功，現(xiàn)將其具體內(nèi)容匯報如下：
（一）活動主題：
網(wǎng)絡(luò)營銷大賽
（二）活動地點：
河南工程學(xué)院南區(qū)Ａ302室
（三）活動準(zhǔn)備：
1、教室申請2、場地裝飾及布置
3、邀請評委及嘉賓
4、對協(xié)會各個成員進(jìn)行工作分工安排（主持人、會場秩序人員、總分人員、簽到人員、接待人員等等）
5、準(zhǔn)備獎品（四）活動步驟（內(nèi)容）：
1、邀請校外講師來校進(jìn)行講座，宣傳網(wǎng)絡(luò)營銷知識，為該活動造勢。
2、參賽隊員為他們的團(tuán)隊起隊名和口號。
3、參賽隊按既定小隊對本活動的四個主題進(jìn)行抽簽分類，并下去各自準(zhǔn)備寫一份策劃書。
4、通過的小隊將策劃書改編制作為ｐｐｔ作品進(jìn)行解說和解答，最后進(jìn)行評比及刪選。
5、再次通過的小隊將所展示的'ｐｐｔ加入應(yīng)用實例，要求有實際產(chǎn)品作展示，進(jìn)行最后的評比及刪選。
（五）活動的優(yōu)點：
1、本次活動豐富了大學(xué)生的校園生活，激發(fā)了大學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的熱情，獲得了身心上的鍛煉。
2、加強(qiáng)了我協(xié)會與其他協(xié)會的聯(lián)系、交流與認(rèn)可，擴(kuò)大了我協(xié)會的影響力。
3、協(xié)會內(nèi)部人員分工具體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增加了相互之間的友誼與信任，增強(qiáng)了協(xié)會的凝聚力。
4、在活動中涌現(xiàn)了許多負(fù)責(zé)任、做表率等品行良好的模范成員。
活動宣傳現(xiàn)場，物流協(xié)會，市場營銷協(xié)會，電子商務(wù)協(xié)會，的會員一起念宣傳稿，三個協(xié)會成員向會協(xié)作，共同宣傳本次網(wǎng)絡(luò)營銷大賽。
活動現(xiàn)場，參賽隊員精彩演講。
（六）活動的不足：
1、活動宣傳力度還不夠，以及沒考慮到假期問題致使本次活動舉辦時間稍長。
2、仍然存有一些同學(xué)積極性不高，準(zhǔn)備不足。
3、活動期間，其他活動舉辦較多，一定程度上影響該活動的預(yù)期效果。
（七）活動結(jié)果及意義：
本次活動雖然有不足之處，但總體上獲得了圓滿成功。通過活動，協(xié)會的成員之間以及與其他協(xié)會之間有了進(jìn)一步的交流和聯(lián)系，為一次合作奠定了基礎(chǔ)：此外，本次活動增進(jìn)了同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，激發(fā)了其對網(wǎng)絡(luò)營銷的興趣與喜愛，提升了大學(xué)生的思想水平和創(chuàng)新能力，使他們在團(tuán)隊協(xié)作條件下更剛好的激發(fā)潛力、發(fā)展自我、展示自我。
營銷活動總結(jié)9
今年第一季度，全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭，較好地完成了郵政金融個人 業(yè)務(wù)旺季營銷活動的各項任務(wù),實現(xiàn)了“開門紅”。為總結(jié)旺季營銷活動取得的經(jīng)驗和成績，表彰先進(jìn)， 部署下一階段主要工作，4月21日至22日，省郵政公司、省郵儲銀行在六安共同召開全省郵政金融旺季營 銷活動總結(jié)表彰會。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱，省郵儲銀行行長張宏參加會議。會前， 為表達(dá)對青海玉樹地震中遇難同胞的深切哀悼，全體與會代表在現(xiàn)場進(jìn)行了默哀。
鞠勇總經(jīng)理在講話中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績。針對如何更好地完成 今年下一階段工作，鞠勇總經(jīng)理指出，郵銀合作，共謀發(fā)展，是郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。堅持郵 銀協(xié)調(diào)機(jī)制，在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃目標(biāo)、出臺營銷活動策劃方案、落實獎勵政策、制定考核辦法等方面 ，真正做到統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一策劃行動、統(tǒng)一考核管理，以內(nèi)部的高度統(tǒng)一增強(qiáng)了郵 政金融的外部競爭力，真正實現(xiàn)行業(yè)利益的最大化。他強(qiáng)調(diào)要充分認(rèn)識當(dāng)前的有利形勢，搶抓機(jī)遇，快 速發(fā)展。今年，國家繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，著力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、有 效推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。目前，安徽正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進(jìn)階段，我省的比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢日 益凸顯，影響力不斷提升，為擴(kuò)大對外開放、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、提升產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng)造了良好條件，特別是國 家級皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)的全面啟動，以及技術(shù)創(chuàng)新工程試點省建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略， 將為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的動力引擎。由此可見，郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展具有廣闊的市場空間。要注意加強(qiáng) 區(qū)域政策研究和行業(yè)分析，加大對地方基礎(chǔ)設(shè)施、支柱產(chǎn)業(yè)、重要大客戶的金融服務(wù)，不斷提升郵政金 融服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力，實現(xiàn)當(dāng)?shù)卣J(rèn)可、用戶支持、企業(yè)得益的共贏格局，促進(jìn)郵政金融各項工作 再上新臺階。鞠勇總經(jīng)理要求進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，努力提升發(fā)展質(zhì)效。注重存款結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入 結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。他指出，要加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。加強(qiáng) 網(wǎng)點營業(yè)人員配備，加大網(wǎng)點裝修改造力度及設(shè)備投入。鞠勇總經(jīng)理要求積極履行社會責(zé)任，提升百姓 生活品質(zhì)。加快推進(jìn)二類支行開辦小額信貸業(yè)務(wù);繼續(xù)做好新農(nóng)保代理資格爭取及服務(wù)工作。郵銀要通力 合作、密切配合，充分發(fā)揮和利用郵政多年來的社會資源和人脈關(guān)系，進(jìn)一步做好對政府部門尤其是社 保部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)爭取當(dāng)?shù)亍靶罗r(nóng)保”業(yè)務(wù)的代發(fā)資格。同時充分發(fā)揮郵政儲蓄在農(nóng)村地 區(qū)的金融服務(wù)優(yōu)勢，為政府代理好“新農(nóng)�！睒I(yè)務(wù)經(jīng)辦事宜。鞠勇總經(jīng)理最后強(qiáng)調(diào)，要加快推進(jìn)金融信 息化應(yīng)用，提供現(xiàn)代郵政金融服務(wù)。電話銀行和個人網(wǎng)銀系統(tǒng)上線，是郵政金融信息化應(yīng)用水平的進(jìn)一 步提升，是為廣大客戶提供現(xiàn)代郵政金融服務(wù)的重要手段，既能有效拓寬服務(wù)渠道，方便客戶自助辦理 業(yè)務(wù)，又能提升郵政金融整體形象和服務(wù)水平。目前我省電話銀行客戶注冊數(shù)僅有27萬戶，各地要進(jìn)一 步加大電話銀行的推廣工作，積極培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識。個人網(wǎng)銀系統(tǒng)目前正在系統(tǒng)內(nèi)部推廣，6月1 日正式對外開放，各地要高度重視并認(rèn)真組織好系統(tǒng)內(nèi)部員工的使用推廣工作，內(nèi)部推廣階段要注意落 實好相關(guān)激勵政策，積極引導(dǎo)內(nèi)部員工加辦，同時做好相關(guān)培訓(xùn)工作，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項任 務(wù)指標(biāo)。
張宏行長首先總結(jié)了第一季度全省郵政金融個人業(yè)務(wù)營銷活動的總體情況，她指出第一季度全省 郵政金融個人業(yè)務(wù)發(fā)展具有3個特點：郵銀緊密合作;緊抓資金安全;大力開展宣傳營銷和規(guī)范化服務(wù)。張 宏行長對下一階段全省郵政金融主要工作提出具體要求：以項目營銷為抓手，科學(xué)發(fā)展卡業(yè)務(wù)，鞏固和 保持儲蓄存款已取得的成果。繼續(xù)抓好農(nóng)民工銀行卡受理工作，進(jìn)一步提升交易量;下大力氣發(fā)展綠卡- 通業(yè)務(wù)，做好VIP卡的發(fā)放準(zhǔn)備，積極爭取優(yōu)質(zhì)高端客戶，改善客戶結(jié)構(gòu);加快發(fā)展綠卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)， 推動個人網(wǎng)銀在企業(yè)內(nèi)部的試用。穩(wěn)步開展信用卡面向社會的推廣工作;繼續(xù)做好商易通客戶維系，對內(nèi) 加強(qiáng)考核激勵，對外強(qiáng)化營銷服務(wù)，努力提高發(fā)展質(zhì)量;認(rèn)真組織好“刷綠卡、游世博”有獎刷卡活動。 要繼續(xù)加快產(chǎn)品創(chuàng)新,通過拓展代收代付、批量代扣業(yè)務(wù)規(guī)模來吸納活期存款, 調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。從政治和 戰(zhàn)略的高度，繼續(xù)高度重視做好“新農(nóng)�！贝砉ぷ�。以培育優(yōu)質(zhì)客戶為目標(biāo)，提升營銷能力，促進(jìn)理 財業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展。以滿足客戶多元化需求為目標(biāo)，通過幫助客戶資產(chǎn)在存款和多種理財產(chǎn)品 之間進(jìn)行合理配置，實現(xiàn)儲蓄和理財良性互動;精細(xì)開展針對性營銷，加強(qiáng)對基金、理財產(chǎn)品的'篩選推薦 ，積極搶占縣城以下高端客戶市場;從鍛煉隊伍、提升營銷能力著手，繼續(xù)深入開展銀保合作。以提升郵 政金融業(yè)務(wù),綜合競爭能力為宗旨，深入拓展零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)，加快小額貸款在 二類支行的開辦進(jìn)度。各級郵政企業(yè)和郵儲銀行要站在戰(zhàn)略發(fā)展和合作共贏的高度，立足當(dāng)前、著眼長 遠(yuǎn)，按照“成熟一個，開辦一個”和“有利于業(yè)務(wù)發(fā)展”的原則，在前期市場調(diào)研上多下功夫，在人力 資源上給予充分支持，在硬件投入上予以有效保障，積極與監(jiān)管部門溝通落實高管資格認(rèn)證，同時加大 人員培訓(xùn)力度，加速推進(jìn)二類支行開辦。繼續(xù)重視存單**業(yè)務(wù)發(fā)展，穩(wěn)步增加開辦網(wǎng)點數(shù)量，擴(kuò) 大服務(wù)范圍;通過切實有效的營銷措施，充分發(fā)揮該業(yè)務(wù)手續(xù)簡便、發(fā)放迅捷、利率水平低的優(yōu)勢，使之 成為郵政金融業(yè)務(wù)一個長期、穩(wěn)定的利潤增長點。以資金安全為重點，完善郵銀協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部控 制。以增強(qiáng)銷售和服務(wù)能力為根本，加快推進(jìn)渠道建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)。以營銷體系建設(shè)為抓手，加強(qiáng)隊 伍建設(shè)和培訓(xùn)，提升營銷能力。以提升品牌影響力為根本任務(wù)，進(jìn)一步加大宣傳工作力度。
省公司副總經(jīng)理金根柱主持了此次總結(jié)表彰會。4月22日上午，省郵政公司、省郵儲銀行分別召 開了郵政代理金融工作座談會和銀行會議。金根柱副總經(jīng)理在郵政代理金融工作座談會上指出，盡管第 一季度全省郵政金融業(yè)務(wù)取得了可喜的發(fā)展業(yè)績，但仍然不能松懈，要繼續(xù)保持旺盛的斗志，高度重視 金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;加強(qiáng)郵銀之間的協(xié)調(diào)和溝通，站在全行業(yè)角度，強(qiáng)化大局意識; 加強(qiáng)資金安全管理，將之貫穿于郵政金融工作全過程，確保全省郵政金融業(yè)務(wù)全年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。會 議表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季營銷活動先進(jìn)單位;針對服務(wù)、審計、資金安全等工作作了專題 發(fā)言;蒙城、鳳臺2個縣支行進(jìn)行了“新農(nóng)�！苯�(jīng)驗交流;對網(wǎng)銀、電話銀行、銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。
營銷活動總結(jié)10
為了彰顯我校莘莘學(xué)子桑梓情懷，抒發(fā)同學(xué)們對家鄉(xiāng)的熱愛之情，5月15日，信息科學(xué)與工程學(xué)院第二屆“誰不說俺家鄉(xiāng)美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區(qū)綜合教學(xué)樓c區(qū)101報告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學(xué)，以個人或團(tuán)隊形式參賽，經(jīng)過初賽的層層篩選，最終10支隊伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學(xué)生會主要學(xué)生干部及各隊粉絲團(tuán)觀看了此次比賽。
本次比賽分為家鄉(xiāng)視頻展示和文藝展示兩個活動環(huán)節(jié)。精彩的開場視頻和霸氣的武術(shù)表演后，比賽正式開始。視頻展示環(huán)節(jié)中，參賽各隊以代言人、創(chuàng)意廣告等獨特的形式展現(xiàn)了家鄉(xiāng)特有的文化底蘊(yùn)：碧水藍(lán)天、海濱城市——煙臺，好漢之鄉(xiāng)，文化古都——濟(jì)寧，風(fēng)箏之都，浪漫都市——濰坊......風(fēng)格迥異的家鄉(xiāng)美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。
文藝展示環(huán)節(jié)中，濟(jì)寧隊帶來《新編三句半》表演，風(fēng)趣幽默的說詞使現(xiàn)場爆發(fā)出陣陣歡笑聲；省會濟(jì)南隊帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中，充分領(lǐng)略了濟(jì)南豐富的.文化底蘊(yùn)；煙臺隊表演的話劇結(jié)合方言、海陽秧歌等元素，笑料連連，尤其是團(tuán)總支副書記劉一潁老師為煙臺隊錄制的代言更是錦上添花；棗莊隊集舞蹈、歌曲為一體，將氣氛推向高潮�！胺肌鼻鄭u、“全國十佳衛(wèi)生城市”濱州、“風(fēng)箏之都”濰坊、沂蒙老區(qū)臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊分別帶來動聽的歌曲，優(yōu)美抒情、遼闊活潑，展現(xiàn)了團(tuán)隊的風(fēng)采。比賽過程中，各團(tuán)隊展覽家鄉(xiāng)的特色美食，琳瑯滿目，各具特色，令現(xiàn)場觀眾評委大飽口福。
微博墻現(xiàn)場互動貫穿整個比賽的始終，觀眾通過微博墻為支持的隊伍加油助威，并進(jìn)行現(xiàn)場抽獎。通過激烈的角逐，最終濟(jì)寧隊獲得一等獎；煙臺隊、濰坊隊獲得二等獎；青島隊、棗莊隊、濟(jì)南隊獲得三等獎；臨沂隊、濱州隊、威海隊、聊城隊獲得優(yōu)秀獎。
本次比賽以“贊家鄉(xiāng)，體鄉(xiāng)情”為主題，通過對于家鄉(xiāng)人文地理、風(fēng)俗文化的展示，增強(qiáng)了同學(xué)們對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛，弘揚了中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，彰顯了當(dāng)代大學(xué)生立志報國、建設(shè)家鄉(xiāng)的豪邁之情。
營銷活動總結(jié)11
20xx年暑期社會實踐以“踐行科學(xué)發(fā)展喜迎黨的生日，實現(xiàn)自我創(chuàng)新提高專業(yè)技能”為主題，我系以團(tuán)隊實踐活動為重點，通過申報和考核共組建了校級重點實踐團(tuán)隊21支，分赴河北各縣市進(jìn)行深入的社會實踐活動。今年我系的暑期社會實踐活動在保持以往傳統(tǒng)特色活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)側(cè)重實踐活動與學(xué)生專業(yè)的結(jié)合，更加突出與我院“金融特色鮮明的經(jīng)濟(jì)類院校”特點相結(jié)合，開展了包括專業(yè)調(diào)研、社會調(diào)研、金融知識宣講在內(nèi)的三項主題實踐活動，成果突出，社會影響力大，擴(kuò)大了學(xué)校影響力，充分展示我校青年學(xué)子的風(fēng)采。
其中，由工商銀行保定分行為我系提供的在保定市及周邊縣進(jìn)行的專業(yè)市場營銷活動項目為我系20xx年暑期社會實踐的重中之重，此次實戰(zhàn)營銷活動過程中，我們通過發(fā)放調(diào)查問卷以及金融知識宣講等多種渠道拉近與商戶的關(guān)系，最終達(dá)到營銷宣傳推廣工行銀行業(yè)務(wù)的目的。為了讓我系學(xué)生在暑期實踐實戰(zhàn)營銷活動達(dá)到更好的效果，取得更加優(yōu)異的成績，我們進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備，活動過程力求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，活動結(jié)束后積極總結(jié)，為此次實戰(zhàn)營銷活動畫上一個圓滿的句號。
一、我們積極備戰(zhàn)，良好的開端是成功的一半
�。ㄒ唬⿲訉雍Y選，組建最佳團(tuán)隊
團(tuán)隊成員的素質(zhì)對營銷成績的取得有直接的影響。我們對個團(tuán)隊做出如下要求：團(tuán)隊成員以自愿結(jié)組為主，鼓勵大家跨年級跨專業(yè)組隊，在團(tuán)總支書記吳娟頻老師的號召下，金融系學(xué)生干部積極參加到團(tuán)隊活動中來，這些措施都有力的增加了各個團(tuán)隊的綜合實力。通過嚴(yán)格的篩選，我們最終確定下16支暑期實踐校級小分隊參加工商銀行實戰(zhàn)營銷活動，根據(jù)各隊的不同情況，我們將每支參加實戰(zhàn)營銷活動的團(tuán)隊成員數(shù)量鎖定在6—8人內(nèi)。每位團(tuán)隊成員都是精挑細(xì)選來的，這就為實戰(zhàn)營銷活動奠定了良好人力資源基礎(chǔ)。
�。ǘ┚幕I備，培訓(xùn)實踐技能
為了讓每一位參加實戰(zhàn)營銷活動的'團(tuán)隊及個人都能在實踐過程中展示出最好的一面，我們從學(xué)生的知識和實用技能兩個方面著手培訓(xùn)工作。
1、理論知識培訓(xùn)
堅實的理論基礎(chǔ)是順利進(jìn)行營銷活動的墊腳石，為此，我們請工行保定分行的相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)老師進(jìn)行詳細(xì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月4日上午，河北金融學(xué)院與工商銀行保定分行學(xué)生暑期社會實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)在教學(xué)樓B223順利舉行。金融系黨總支書記張滄麗及團(tuán)隊指導(dǎo)教師，工行保定分行行長助理閆煥堂及分行相關(guān)部室、白溝等支行主管行長出席了培訓(xùn)會，培訓(xùn)會由金融系副主任秦響應(yīng)主持。
2、實踐技能培訓(xùn)
為了讓同學(xué)們可以成功掌握與商戶進(jìn)行溝通的技巧，并對自己實戰(zhàn)營銷活動做好總結(jié)，及時提交高水平的符合工商銀行需求的調(diào)查報告，提高團(tuán)隊成員綜合素質(zhì)，我們進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
金融系于20xx年4月13日晚6：40在D201舉辦暑期社會實踐培訓(xùn)會。培訓(xùn)會上，吳娟頻老師介紹了歷年來暑期社會實踐團(tuán)隊的情況，以優(yōu)秀學(xué)生作品為例詳細(xì)講解了書寫暑期社會實踐策劃書、申報書、調(diào)查問卷及調(diào)查報告的要求和注意事項，提高學(xué)生的寫作水平。
為確保20xx年暑期大學(xué)生金融知識宣講專題社會實踐活動的順利開展，6月19日上午九點金融系在教學(xué)樓D101教室召開20xx年度暑期社會實踐金融知識宣講培訓(xùn)會。以我系為主導(dǎo)的全院24支金融知識宣講小分隊參加了此次培訓(xùn)會并簽訂《河北金融學(xué)院暑期社會實踐安全責(zé)任書》。培訓(xùn)會伊始，吳老師以一段人民幣防偽知識的宣傳片讓大家系統(tǒng)全面的了解了人民幣防偽的相關(guān)知識。隨后，院團(tuán)委宣傳部部長崔銘老師就社會實踐行隊安全問題、實踐成果認(rèn)定問題、經(jīng)費使用問題以及發(fā)揮團(tuán)隊服務(wù)意識的重要性，為大家做了充分講解。接下來，由參加過多次真假幣辨別知識宣傳活動的金鑫信用協(xié)會鄭占立、王義波為大家進(jìn)行了情景模擬，他們把對不同階層群眾宣講的技巧聲情并茂的介紹給了大家，使同學(xué)們獲益匪淺。最后，在專業(yè)市場營銷推廣大賽中獲得一等獎的團(tuán)隊隊長戴云龍同學(xué)為大家介紹了發(fā)放、回收調(diào)查問卷的技巧，同時他也為大家?guī)砹恕白孕�、真誠、微笑”這三件調(diào)研必勝法寶。
（三）現(xiàn)場指導(dǎo)，配備專業(yè)老師
每一個團(tuán)隊里至少有學(xué)校的指導(dǎo)老師和銀行的指導(dǎo)老師各一名進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，及時對同學(xué)們遇到的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行解答，增加同學(xué)們的信心，同時及時解決學(xué)生的住宿和吃飯問題，保證學(xué)生的安全，讓學(xué)生可以毫無后顧之憂的進(jìn)行實踐活動。
二、道路是曲折的，前途是光明的
�。ㄒ唬┒嗖实膶嵺`過程
由金融系組織17支小分隊從7月5日—7月8日進(jìn)行為期四天實戰(zhàn)營銷活動。這十七支小分隊分別到雄縣支行，白溝支行，蓮池支行等地進(jìn)行實戰(zhàn)營銷活動，每支小分隊都針對自己所在區(qū)域特點，制定自己的營銷計劃，每天團(tuán)隊都會針對自己當(dāng)日的營銷活動作總結(jié)報告，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。實踐過程中行院領(lǐng)導(dǎo)多次親臨實踐地，極大地鼓勵了學(xué)生實踐活動的積極性，讓學(xué)生在付出汗水的同時收獲了知識和能力。
�。ǘ┴S碩的實踐成果
1、通過此次實戰(zhàn)營銷活動，雖然未能為工行做出太多的業(yè)務(wù)成績，但是我們的團(tuán)隊卻以自信和微笑贏得了商戶對工行的好評，這不僅為工行在商戶面前樹立了良好的形象，更提高了我們在保定的知名度，展現(xiàn)了我校優(yōu)秀學(xué)子的風(fēng)采。
2、在此次實戰(zhàn)營銷活動中，我們系各個團(tuán)隊積極配合自己所在支行的業(yè)務(wù)營銷活動，通過發(fā)放調(diào)查以及訪談方式了解商戶對銀行金融產(chǎn)品的需求�；顒咏Y(jié)束后，我系學(xué)生以團(tuán)隊或個人形式報送了26篇調(diào)查報告參加“中國工商銀行杯”大學(xué)生暑期社會實踐有獎?wù)魑幕顒�，還報送十余篇工商銀行創(chuàng)意作品參加全國“工商銀行杯”創(chuàng)意大賽。
三、實戰(zhàn)營銷活動意義深遠(yuǎn)
工行保定分行與我院的友好合作有著長久地淵源，在人才培養(yǎng)、師資交流、學(xué)生實習(xí)等多個方面進(jìn)行了有益的嘗試，取得了良好的效果。此次活動更是擴(kuò)大了工行保定分行與各支行和河北金融學(xué)院在保定的社會影響力；加深了學(xué)生對銀行經(jīng)營與業(yè)務(wù)知識的了解，提高了學(xué)生的實踐能力和營銷技巧；激發(fā)了學(xué)生參加暑期志愿服務(wù)社會實踐活動的熱情。工行保定分行與各支行以及學(xué)校都對此次暑期社會實踐活動給予了高度重視和大力支持，雙方職能部門進(jìn)行了周密部署和安排，活動不僅為學(xué)生提供了難得的實踐機(jī)會，而且很好地促進(jìn)了學(xué)校辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了專業(yè)建設(shè)，提高了人才培養(yǎng)水平，開啟了銀校合作的新的里程碑，進(jìn)一步提升了銀校合作戰(zhàn)略層次。
營銷活動總結(jié)12
我行20xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半，在活動進(jìn)程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進(jìn)度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗匯報下面。
一、自加壓力，積極部署早行動
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動員大會，根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對性的專項營銷。
電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重驚喜的宣傳，由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點產(chǎn)品方面:利用OCRM系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標(biāo)客戶，主動聯(lián)系，精準(zhǔn)營銷。
二、明確目標(biāo)，人人頭上有指標(biāo)
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標(biāo)之后，我行在第一時間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側(cè)重點行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實現(xiàn)。
三、因地制宜，全員出擊結(jié)碩果
我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點相比較，代理財政業(yè)務(wù)是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算，每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護(hù)大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達(dá)1000多萬元，而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶。
同時充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗，全體員工帶著我行分發(fā)的'對聯(lián)和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆大單生意，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。
借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經(jīng)測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù)，在以前年度一直是我支行的短板，經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產(chǎn)品完成率也位居全行前列。
四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高我行知名度
結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點的培訓(xùn)，我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，提升柜員綜合素質(zhì)，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行積極挖掘，對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
五、注重學(xué)習(xí)，打造專業(yè)化隊伍
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網(wǎng)點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內(nèi)都成為全面手。
同時，我行所有員工于第一時間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和規(guī)章制度，對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握，這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，提高了服務(wù)客戶的能力，更好地營銷產(chǎn)品。
營銷活動總結(jié)13
20xx年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任，營業(yè)是展示移動企業(yè)形象，體現(xiàn)“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實的是復(fù)雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個歷練機(jī)會，感謝移動各位同仁對我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心，辦理更應(yīng)迅速。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，企業(yè)的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)�！凹笨蛻糁�，想客戶之所想”是我的.服務(wù)宗旨。每個員工公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次與被動的服務(wù)，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
在前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用�，F(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因為我們收獲了�，F(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!
營銷活動總結(jié)14
本著“活躍學(xué)術(shù)思想，豐富實踐經(jīng)驗，提高動手能力，繁榮課余生活”的宗旨，以“營銷自我，策劃人生，促進(jìn)財專社團(tuán)的健康發(fā)展，服務(wù)于財專學(xué)子”為口號，傳播營銷理論，普及營銷知識，為財專學(xué)子提供了一個學(xué)習(xí)營銷知識，參與營銷實踐活動以及進(jìn)行自我營銷鍛煉的平臺，為校園生活增添了一個亮點。
在這幾年里，我們緊緊圍繞校團(tuán)委及工商管理系的工作部署和會員的成長成才需求，不斷加強(qiáng)我們的制度建設(shè)、人文建設(shè)和特色活動建設(shè)等，積極的為廣大學(xué)子服務(wù)。
一、以人為本，加強(qiáng)協(xié)會的人文建設(shè)
統(tǒng)一思想是統(tǒng)一行動的前提，是凝集人心、團(tuán)結(jié)力量做好各項工作的基礎(chǔ)。本協(xié)會充分地認(rèn)識到了人文建設(shè)的重要性，積極建設(shè)有本協(xié)會特色的社團(tuán)文化，也為財專升本做出自己的貢獻(xiàn)。
本協(xié)會的新的文化理念是“興我工商、榮我財專，追求卓越，協(xié)會為家”。把“家”這個概念引入到社團(tuán)的日常管理中來。
�。ㄒ唬⿵纳�、學(xué)習(xí)、工作等多方面關(guān)心會員，使在外求學(xué)的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝�；顒右恢倍荚谘永m(xù)，我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協(xié)會這個大家庭中，每個人都有主人的意識與地位。
�。ǘ┘訌�(qiáng)“cIs”識別系統(tǒng)，適當(dāng)引入企業(yè)管理理念。
理論聯(lián)系實際，我們充分地運用所學(xué)的知識，年在協(xié)會中導(dǎo)入“cIs識別系統(tǒng)”。在我們在每個活動中都強(qiáng)調(diào)自己的宗旨與會標(biāo)，對外形成一定的識別系統(tǒng)。對內(nèi)，使會員達(dá)成了統(tǒng)一的意識，產(chǎn)生歸屬感和自豪感，進(jìn)而激發(fā)了會員的激情，增強(qiáng)了會員的主人翁意識；對外，通過視覺的沖擊提升了協(xié)會的形象，將協(xié)會的信息和文化傳達(dá)給大眾，使其容易識別。
�。ㄈ⿺U(kuò)大交流的平臺，讓每一位會員都成為協(xié)會真正的主人。
年據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生上網(wǎng)率為84%。我們學(xué)校也都在逐步地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理。本協(xié)會也緊跟時代步伐，于去年統(tǒng)計了每位會員的QQ號碼，建立了自己的QQ群，我們擁有公共的郵箱和信箱等，讓會員有很好的交流平臺。理事會成員還不定時地在QQ群里和大家交流協(xié)會的管理心得，虛心接受會員的批評，積極采納會員的意見，讓每一位會員都加入到協(xié)會的建設(shè)和管理中來。
此外，我們理事還建立了一個專門用于交流的QQ群，協(xié)會決定在明年建立了自己的網(wǎng)站，出了自己的工作通訊，協(xié)會的交流在進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、準(zhǔn)確的市場定位，積極地走出去
我們積極在了解市場的需求，在校內(nèi)發(fā)展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學(xué)校的市場營銷社團(tuán)做好交流與溝通，年組織會員參加“湖南省首界營銷技能大賽”，參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證，而且策劃部部長吳毅文同學(xué)在決賽中取得汽車行業(yè)金獎拿到中級營銷師從業(yè)資格證。我們協(xié)會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團(tuán)交流會，共有30多個社團(tuán)，400多人參加此次交流會，湖南教育電視臺等多家媒體對此進(jìn)行報道。其次是與企事業(yè)單位合作，協(xié)會在創(chuàng)立的幾年里一直致力于會員實踐能力的提升，與太陽人，晨曦，新美德市場調(diào)研，省統(tǒng)計局，康師傅，統(tǒng)一，，可口可樂等等公司保持長期合作，向會員提供長期的兼職或全職機(jī)會。
在立足本校的發(fā)展空間的同時，我們積極的走出去，積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實際很好的結(jié)合，做到一個第三課堂的質(zhì)量提升。
三、完善制度，有序地開展常務(wù)工作
沒有規(guī)矩不成方圓，我們不斷完善協(xié)會的制度，與時俱進(jìn)，根據(jù)協(xié)會現(xiàn)階段的實際情況完善了協(xié)會章程、財務(wù)制度、會議制度，建立了監(jiān)督體制和會員考評制度等。各個部門分工協(xié)作，共同努力經(jīng)營我們的家。特別是我們在這個學(xué)期還建立并實施了信訪制度，加強(qiáng)了會員與理事的聯(lián)系，也保證會員的有效訴求能合理、及時地到達(dá)我們的理事層。
四、活動有特色，培育自己的社團(tuán)文化
20xx年協(xié)會與浙江東邦服飾合作，在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學(xué)生”東邦服飾的愛心義賣活動，當(dāng)年畢業(yè)的學(xué)生60%的求知的西服全出自此次活動，所的款項上繳學(xué)生處勤工儉學(xué)中心。
20xx年上學(xué)期樂百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動校園挑戰(zhàn)賽”并取得圓滿成。
20xx年我們協(xié)會代表財專參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營銷大賽取的優(yōu)異成績。
20xx年上學(xué)期積極響應(yīng)參加湖南財專首屆社團(tuán)活動風(fēng)采月，策劃并組織了超級競聘活動，在整個活動中產(chǎn)生了積極的.影響，得到了學(xué)校師生的一致好評。
20xx年月第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動之形象促銷大賽由本協(xié)舉辦，打破了常規(guī)的室內(nèi)舞臺形式采用了室外舞臺演出，加上一個星期的促銷技能比拼，又一次將營銷理論用于實踐。
20xx年月號晚由校團(tuán)委、學(xué)生處主辦，工商管理系承辦，淘金者營銷協(xié)會協(xié)辦的兩節(jié)活動——廣告設(shè)計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進(jìn)行：作品征集，初步評審，大眾評審，現(xiàn)場評審，歷時一個多月共收到參賽作品40多幅，在校園內(nèi)掀起一場廣告熱潮
20xx年月本協(xié)會與百事旗下七喜公司一起在學(xué)校宣傳并舉行七喜我擰你活動，受到了廣大同學(xué)的好評，并贏得了學(xué)校的廣大關(guān)注。
20xx年月本協(xié)會與凡爾服裝公司合作舉辦了財專第一屆針對應(yīng)屆畢業(yè)生的禮儀小姐比賽，為全校師生開展禮儀知識的培養(yǎng)，在校內(nèi)掀起一股“禮儀風(fēng)暴”。
20xx年月本協(xié)會在社團(tuán)風(fēng)采月中為迎奧運開展的X—域杯“奧運主題系列賽”活動，通過活動，讓學(xué)生們了解了“我們比我更重要”的團(tuán)隊精神，并進(jìn)行了“同一個世界，同一個夢想”的大型簽名活動，提前感受了奧運氣息。
20xx年月本協(xié)會與外語系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會”，也是一場我們感恩會員的晚會。我們堅持“會員第一”的宗旨。
—年月，本協(xié)會在社團(tuán)風(fēng)采月中舉行了“1+1>2”的素質(zhì)拓展活動，我們強(qiáng)調(diào)“我們比我更偉大”的團(tuán)隊精神。
我們緊緊圍繞市場營銷的特色，努力將我們的活動開展成不可替代的有自身特色的活動。此外，我們在活動中從到場不遲到這樣的小事抓起，培育有市場營銷協(xié)會特色的社團(tuán)文化。
五、展望未來，明天的我們會更精彩
在新的階段，在學(xué)社聯(lián)、工商管理系及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們協(xié)會繼續(xù)高舉“興我工商、榮我財�！钡钠鞄茫爻袇f(xié)會的傳統(tǒng)，堅持建設(shè)有本協(xié)會特色的社團(tuán)人文，堅持活動的特色和多元化，堅持一切從會員出發(fā)，同時，加強(qiáng)協(xié)會的薄弱環(huán)節(jié)，共同努力，不斷提高。我們相信協(xié)會的明天會更美好。
營銷活動總結(jié)15
20xx年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會，會上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動實施方案，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容工作方向，重點強(qiáng)調(diào)了開展反事故斗爭活動的重要性和必要性，達(dá)到電網(wǎng)和設(shè)備的安全運行。結(jié)合我車間實際情況，全車間人員做到了以下工作。
一、車間組織加強(qiáng)安全專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面提高員工的安全思想素質(zhì)，始終堅持“安全第一、以人為本”的思想，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的工作宗旨。
二、自覺學(xué)習(xí)以《安規(guī)》為主的各項操作程序，及上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示。
三、安全措施從職工本人做起，徹底改變原來操作不規(guī)范的.習(xí)慣，只要是出勤在第一線，安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶，嚴(yán)格按安全操作步驟使用到位。
四、在休息業(yè)余時間，利用下鄉(xiāng)串戶的機(jī)會給用電客戶講解基本安全用電常識，增強(qiáng)廣大用電客戶的安全用電意識。
五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患，各類隱患落實到人，限定到具體時間，整改完成。
六、加大力度的查處在電力設(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)的違章建房和線下開山放炮行為。
七、本車間職工還提倡待預(yù)存電費工作結(jié)束后，自愿組織本車間職工以臺區(qū)為單位，以3-5天的時間對本車間范圍內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行全面清理。
泗井營銷車間
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