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工作總結(jié)及工作展望
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的工作總結(jié)及工作展望，歡迎大家分享。
工作總結(jié)及工作展望 篇1
日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著正泰旋律為XX年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意.
我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領(lǐng)導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現(xiàn)將XX年學習工作總結(jié)
一、班組長工作職責的了解
1.、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況;
2.、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng);
3、負責工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實記錄工作時間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋;
5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費;
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃，并組織實施;
9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二 、不足之處
在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練.，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這幾月來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
1、加強學習，提高學歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;
4、關(guān)注庫存，當好領(lǐng)導的'參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結(jié)一致，筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
工作總結(jié)及工作展望 篇2
xx年對于我個人是非常重要的一年，在公司工作的半年多的時間里自身得到了充分的鍛煉和長足的進步。從初到公司的學習和積累，慢慢的接觸到了一些具體的業(yè)務(wù)，很多業(yè)務(wù)也有了更深一步的推進，通過不同業(yè)務(wù)對接總部不同部門，進一步熟悉了業(yè)務(wù)流程和公司的準入標準，更重要的是對市場有了深入的認識，掌握市場的方向。
在入職初期，主要是對公司的.業(yè)務(wù)及簡單的業(yè)務(wù)流程進行學習和梳理，對接了一些以前的銀行渠道，通過各種方式認識了一些新的渠道人員，尋找業(yè)務(wù)線索；而后，通過參加公司組織的一些機構(gòu)業(yè)務(wù)培訓，了解了各項機構(gòu)業(yè)務(wù)的準入標準，在業(yè)務(wù)的進行中可以先用公司標準對業(yè)務(wù)進行篩選，提高了業(yè)務(wù)推進的效率；在這些過程中最重要的還是對于證監(jiān)會各項新規(guī)的學習，在xx年的市場環(huán)境下，各種規(guī)章制度都進行了大面積的修改，有些業(yè)務(wù)甚至提出新的細則以及征詢意見稿，保持與監(jiān)管層的同步尤其重要。因此在業(yè)務(wù)進行過程中更多地對新規(guī)進行了學習和總結(jié)，在與業(yè)務(wù)放對接前做好充足的準備工作，學會以專業(yè)的業(yè)務(wù)水平及良好的服務(wù)表現(xiàn)出公司在業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢。
在xx年的工作中準備從以下幾個方向著手開展業(yè)務(wù)：
首先，借助前半年的“風起云涌”活動，在開戶業(yè)務(wù)上進行突破，聯(lián)系銀行渠道，爭取進行開戶方面的聯(lián)系，這其中包括個人及機構(gòu)客戶的開發(fā)。充分發(fā)揮自身在機構(gòu)業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢，盡力開發(fā)更多地機構(gòu)客戶來公司開戶，并了解機構(gòu)需求，推進機構(gòu)業(yè)務(wù)的進行。在個人理財方面積極了解客戶需求，定期對重點客戶進行邀約拜訪，以公司的優(yōu)勢產(chǎn)品吸引客戶。
其次，根據(jù)當前市場情況，監(jiān)管逐漸放開，解決實體經(jīng)濟融資難、融資貴的問題。我們?nèi)探佑|最緊密的就是上市公司，所以xx年借助公司平臺，對轄區(qū)內(nèi)的上市公司以及周邊可以聯(lián)系上的上市公司進行分析，并安排后續(xù)的拜訪工作，從股票質(zhì)押、股份回購、紓困基金、投行等多種業(yè)務(wù)模式入手，進一步加深上市公司對于公司的認識，并想辦法解決上市公司的困難。在當前的市場環(huán)境下，爭取1-2家上市公司在公司開展業(yè)務(wù)，并為市場情況轉(zhuǎn)好后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。
最后，繼續(xù)跟蹤一些手中現(xiàn)有的業(yè)務(wù)線索，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行有針對性的推進，對接公司各部門，努力為客戶解決實際問題。維護現(xiàn)有銀行及其他金融方面渠道，通過介紹及參加一些會議的機會，開拓更多渠道，為業(yè)務(wù)后期資金對接鋪平道路。
工作總結(jié)及工作展望 篇3
時光如梭，20xx年的工作總結(jié)還歷歷在目，20xx年馬上又要揮手告別了，當時制定的目標是20xx年是打基礎(chǔ)的一年，20xx年是求穩(wěn)定的一年，而且希望20xx年能市值到達1000W，總結(jié)20xx的時候又翻翻了去年的總結(jié)，整體上還是接近于當初設(shè)定的目標的，工作總結(jié)及展望。
一月份，將20xx年底運作的大客戶操作賬戶坐實在銀河�，F(xiàn)在看來這是在全年工作中起到了很好的作用。在一月份開了9個戶，資產(chǎn)進入了20W。
二月份，在春節(jié)假期后的第一天開了一個戶，這個月開了三個戶，市值在40W。
三月份，只開了一個戶，但這個戶的資產(chǎn)在120W，但是后期由于購置房子原因在6月底轉(zhuǎn)走了100W，但是年前又回來10W.這個戶是重點戶，以后錢還會陸續(xù)回來的。這個月得到了市值冠軍。
四月份，在月初的時候通過親屬介紹，開了3個戶，且每個戶都是有效戶，總進資產(chǎn)在190W左右。這個月得到了戶數(shù)冠軍。
五月份，開了3個戶，其中年度最大的客戶，就在這個月產(chǎn)生，這是去年年底就開始運作的戶，通過5個月的運作終于來到銀河，但當時這個戶轉(zhuǎn)進來后，回訪電話15天才打，感覺到了好事多磨的.道理。這個月是市值冠軍。
六月份，開了4個戶，這個月市值沒有很大的進步，總數(shù)在5W左右。但是這個月的月底第一次榮登市場部的客戶經(jīng)理的第一名。
七月份，開了2個戶，這兩個戶都很有質(zhì)量，總進資產(chǎn)在60W,同時7月4日，這天第一次等上1000W的巔峰，工作總結(jié)《工作總結(jié)及展望》。
八月份，開了3個戶，總進資產(chǎn)在92W，這個資產(chǎn)在當時的行情下，當月的每天都在1000W以上。
九月份，開了3個戶，總進資產(chǎn)在105W,這個月的戶數(shù)已經(jīng)到了動用家族戶的時間段，力量在衰竭，將袖口里面的東西掏出來了。這個月是競拍到的市值冠軍，當時競拍價格是62W。但是105W也確實是當月的市值冠軍。
十月份，開了6個戶，總進資產(chǎn)在40W,這個月也在抵消大盤的下跌。
十一月份，開了6個戶，總進資產(chǎn)在20W，市值縮水嚴重，但是因為基數(shù)比較厚，還堅持在1000W的考核關(guān)口。
十二月份，開了1個戶，總進資產(chǎn)在18W。這個月大盤出現(xiàn)了暴跌，客戶資產(chǎn)大幅度縮水，首次落在了1000W以下。
總結(jié)全年，一年開了36個戶，其中市值冠軍奪冠2次，戶數(shù)冠軍奪冠一次，在入司一周年之際首次攀上營銷客戶經(jīng)理市值第一，在7月份市值第一次進入到了1000W。但是在年底的時候大盤持續(xù)縮水，力量有限，沒有持續(xù)的力量去與大盤的下跌做斗爭這是需要特別總結(jié)的。這種持續(xù)的力量就是在我所開發(fā)的客戶中，沒有通過銀行，戶外，電話，網(wǎng)絡(luò)來開發(fā)的客戶，都是通過緣故來開發(fā)的，這是今年沒有與大盤進行持續(xù)斗爭的根本原因。去年給自己的分數(shù)是及格，今年如果給自己打個分數(shù)的話應(yīng)該是中等偏上優(yōu)異而已，距離優(yōu)秀還有很大距離。
20xx年是我在銀河即將走完第二個年頭，迎接第三個年頭的關(guān)鍵時刻。第一年打基礎(chǔ)，第二年求穩(wěn)定，第三年圖發(fā)展，第三年是發(fā)展之年，要用更好更強的證券知識，營銷知識來武裝自己。今年的目標就是能夠夯實1000W，無論大盤面臨如何風險，都要保持在1000W以上的月均資產(chǎn)。距離這個目標我想好需要200-300個左右的市值做支撐。戶數(shù)方面爭取繼續(xù)完成36個戶，完成達標。
20xx年，進入了證券行業(yè)，進入了銀河證券，我很懷念他。
20xx年，對證券行業(yè)的從業(yè)，我很向往！
20xx年，既然已經(jīng)能夠生存在證券行業(yè)中，發(fā)展是硬道理！
工作總結(jié)及工作展望 篇4
20xx還有不到十天就要結(jié)束了，看了一些大家寫的文章，作為一個高齡理財?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當隨性了)，也來嘗試總結(jié)一下過去，展望一下未來，希望能學習到更多，收獲得更多。
不好之處請大家多提意見建議。
回顧一下20xx年的“理財之路”，大致可以分為以下四個方面，可以總結(jié)的地方還是挺多的，也為了明年更好的制定理財計劃做準備。
【收入增長】
收入增長是去年末定下的，分別是2月，8月各增長三千。
相對的花銷方面，硬消費中大頭為房貸和禮金，占總收入的30%，存款今年預(yù)計達到總收入的40%，余下的30%為個人消費。
除工資以外，開源基本上都是來自出差代購，但這個錢和差補一樣隨手就買買買了，很難計入到這30%以內(nèi)。
由此可見，在收入基本不變的前提下，改善消費習慣、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù)，如減少外食，繼續(xù)修習斷舍離。
這些是攢下理財基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。
同時，也要想辦法開源，借助出差優(yōu)勢，偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。
但結(jié)合職業(yè)發(fā)展，比起做兼職，做好目前的'工作，帶好團隊，借助公司資源學才是最重要的外，自己線上學習心理學，管理學課程，在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。
【投資震蕩】
14年初開始有了些余糧，股市又一片大好，在這樣的情況下跟進了基金。
沒進股市，一方面是開盤時間不適合，一方面是不太看好行情。
后面的事實證明，沒試水股市是正確的選擇，基金就已足夠我交學費了。
殺入基金市場初期，自然是一片飄紅。
加倉，期望值被拉高，有過見好就收的想法，但由于預(yù)估過于樂觀，還沒到止盈點，就砸進了去。
之后紅紅綠綠震蕩，國家隊救場等就不多提，憑著不甘心以及對紅軍的一點信心，并沒有止損而是開始觀望。
大概在年中左右，為平衡虧損，在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。
直到現(xiàn)在，歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛，大致在虧損5%的狀態(tài)。
通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習，總結(jié)一下自己的問題。
基金投資策略，總體來說是：定投，長期持有，不預(yù)測市場，止盈不止損。
【自己的問題】
a、預(yù)測市場，進行單筆投入，不能有效的分散風險，挑選好的基金進行定投。
基金定投是長期的理財策略，可以分配一定的資金進行原始積累。
b、止盈點的設(shè)立方法不對，應(yīng)該是以增長的百分比來嚴格執(zhí)行，而不是掙到多少錢就撤出，這種承諾凸顯了人性的弱點。
其實現(xiàn)在算算，最高點的收益有將近50%，但沒有落袋為安，高收益也只不過是過眼煙云。
設(shè)立止盈點并嚴格律己執(zhí)行。
15%-20%，到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資。
c、更系統(tǒng)的學習理財知識，關(guān)注新聞熱點，雖然不預(yù)測市場，但對熱點也應(yīng)該有所把握。
【科學記賬】
了解自己花錢如流水的習性后，就數(shù)次嘗試過記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的，由于代購刷卡，匯率，退稅及補助等事情讓賬目混亂了，失去再記下去的耐心。
并且，之前記賬大多是單純記錄，雖然記賬軟件越來越優(yōu)化，但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來，眼瞅著20xx要收尾了，不禁有些急躁，歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。
認真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后，對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
記賬靠的是細心和耐心，這是理財?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ)，更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算。
了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考，真正的實現(xiàn)記錄，規(guī)劃的意義。
【合理配置】
首先認清現(xiàn)實，先定位自己，自己尚處于還房貸的階段。
這個階段就決定了理財?shù)闹黧w方向是節(jié)流，開源是加分項。
手頭的資金少的貌似談不上配置，但蚊子腿也是肉，理財收益能cover掉某一項微小的日常開支，或者投入到蓄水池進行復利增長，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來越低的今天。
目前的資金配置比較簡單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長期投資，軍工目前還是被套的狀態(tài)，倉位有些重就不加了。
40%---現(xiàn)貨投資。
原油短線操作，每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可，允許損失在5個點左右，到目標及時停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時取用。
5%---現(xiàn)金。
日常開支。
個人感覺這個配置比例比較適合我，有固定盈收，有稍微有些風險的，也有足夠的現(xiàn)金流。
可以在保持這個配置的基礎(chǔ)上，學習更多理財知識優(yōu)化收益。
實體經(jīng)濟不好所以不太敢投股票，還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。
【結(jié)語】
任何事情，現(xiàn)在開始了并能堅持下去，就不算晚。
希望新的一年，能收獲更多的知識和朋友，達成理財目標。
終極目標嘛，我要過合自己意的生活，給愛的人好的生活，要丈量走遍這個世界，這也是賺錢的意義吧。
工作總結(jié)及工作展望 篇5
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象，那我可能幾句話就能夠說出來，甚至會很簡單。然而7個月后的今天坐在公司的辦公室里，再次想起這個問題的時候，我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業(yè)的認識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多，自己參與工作細化的程度也在不斷深化，自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細分領(lǐng)域，在整個建材市場占比3~5%的市場容量，大大小小的牌子成百上千，同時處于當前激烈競爭優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境中。短短二十年，諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場塵封的貨架上。
像杭州這樣時尚品味消費人群集中的市場，人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個生活的細節(jié)都追求人文氣息，藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國經(jīng)濟文化強市前列，可想而知對于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動力是推進這座城市室內(nèi)裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。
驀然沉思，自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經(jīng)半年有余。
首先，我想談一下，關(guān)于我對公司整體發(fā)展認識方面的總結(jié)：
回想這個半年對于自己來說，是很有收獲的半年；7月份初到公司一個月，領(lǐng)導對于我個人工作內(nèi)容并沒有特別的安排，主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對產(chǎn)品資料充分理解，通過網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息，看看自己公司產(chǎn)品在整個區(qū)域市場中占據(jù)的地位，幫助自己快速掌握整個行業(yè)的基礎(chǔ)知識。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運作情況，到同行店面充當買手賺取產(chǎn)品知識及顧客銷售經(jīng)驗。通過對渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時間的一些行事記錄，計劃，草稿，工作日記等熟悉分銷渠道工作；一個月時間過來，自己對于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經(jīng)過自己的了解以及通過資料對比我發(fā)現(xiàn)，20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點快速增長的一年，在這一年單一品牌銷售業(yè)績?nèi)〉昧瞬凰椎倪M步；20xx年全年業(yè)績呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾�；仡欉@一年，20xx年在全行業(yè)凈利潤率走低接近成熟行業(yè)平均利潤率的情況下，公司業(yè)績再次達到既定目標并略有盈余，在此，我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對手的客戶服務(wù)理念，讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。
看到成績想到踏實走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足，從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作；部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問題，但是合作必須共贏，工作中渠道部緊密配合客戶工作，積極傳達和執(zhí)行公司對于各銷售區(qū)域的市場管理政策；極少數(shù)客戶由于個人經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精，不能及時調(diào)整跟上總部的市場運作思路與節(jié)奏，我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場合理調(diào)整。
其次，我想談一下，關(guān)于我對公司市場整體發(fā)展中不足方面的總結(jié)：
想到更好的業(yè)績提升任務(wù)，我認識到當前專賣店網(wǎng)店運營效率的不足，專賣店的價值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年，專賣店數(shù)量快速增長的一年，網(wǎng)點重點區(qū)域基本覆蓋。樣品款，首批進貨款，裝修押金費用等大額現(xiàn)金流將整個年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點。同期專賣店對于進貨額度的把握，貨物銷售的流動規(guī)律、二三線經(jīng)濟條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認識。20xx年實體經(jīng)濟環(huán)境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗著整體行業(yè)的成本控制能力，五金裝飾材料市場同行伴隨房地產(chǎn)市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力，沒有驚喜，總體業(yè)績達標略有盈余——部分客戶增長，部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認為，這一年真的是“沒有驚喜”，因為側(cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行，我們就知道在這么艱難的市場環(huán)境下唯獨本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動銷量保持了預(yù)期增長率，所以個人認為這反而是強勢上升的一個跨越年。
基于以上總體市場的認識，個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運作中心、工作重點都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運作經(jīng)營思路：
一、加深客戶對合理進貨額度的`把握認識；
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規(guī)律制定進貨計劃、即時提供庫存信息；
三、輔導客戶有質(zhì)量對二三線經(jīng)濟條件良好市場進行分銷渠道的開拓；
四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧；
五、繼續(xù)扎扎實實落實專賣店專賣、專賣店標準化精神。
六、客戶業(yè)績關(guān)乎自己榮譽與成績
以上五點是目前自己對未來一年工作中心點的設(shè)想。
再次，我想寫一下，關(guān)于我個人在公司發(fā)展認識方面的總結(jié)：
自20xx年七月以來，7月是我的基礎(chǔ)知識“惡補月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作，由于是消費品很多東西都是熟門熟路，運作思路也還是在不斷的摸索與學習，對于問題深度的接觸也沒有一個準確的考量。于是自己堅定的信念一直是扎扎實實打基礎(chǔ)，穩(wěn)穩(wěn)當當做市場，7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺，我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。
八月份開始自己親自參與到渠道維護、開拓方面工作，各地出差熟悉各個城市重點市場、客戶群。這中間個人認知與經(jīng)驗又增長了不少，20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開始自己的工作重點放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動，整個活動從活動政策學習開始，直到整個活動圓滿成功舉行，個人在工作中又多體驗了一份開心與開懷。20xx年希望，自己能有更多更大空間幫助公司實現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽度大幅提升的目標。
十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中，分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗證思維，提升自己奉獻熱情。
十一月份在全國經(jīng)銷年會結(jié)束之后，公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進行著，原計劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因為協(xié)助組織分會場布置物料確認，人員到位確認、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中，出現(xiàn)了一些小的溝通問題，所幸沒有影響到總計劃的執(zhí)行，這讓我體會到日后工作應(yīng)該加強多次與領(lǐng)導溝通的好習慣，即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn)。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理，學習內(nèi)部管理控制的方法，預(yù)期認真的準備，會做出讓領(lǐng)導滿意的方案。
從七月到翌年1月，對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了，開始只是大致認識各種類型，現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡單談判等，對一些細節(jié)也更加深入。這要歸功于各位同事的不吝賜教，我相信通過不斷的積累，我也可以在這個行業(yè)有所見地，收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答，而且要回答得有理有據(jù)。
最后，我想寫一下，關(guān)于我個人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié)：
對于個人發(fā)展的思考個人覺得，不是要環(huán)境適應(yīng)自己，而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個地方安心的工作，才會積累經(jīng)驗，積累人生寶貴的財富。
新年希望：現(xiàn)在經(jīng)濟形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下，我們更要加緊與客戶的聯(lián)系，培養(yǎng)好我們的客戶以及客情，一旦經(jīng)濟形勢好起來，讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當然由于工作時間還不是特別長，所以有聯(lián)系的客戶相對有限，但新客戶的開發(fā)也會在有序的進行。
末了，我向領(lǐng)導、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠，而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期，我們要借這個機會養(yǎng)精蓄銳，爭取在秋天也有所收獲，同時，也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)績的春天！
謝 謝！
工作總結(jié)及工作展望 篇6
初來__時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得�，F(xiàn)就今年上半年的工作做如下總結(jié)：
一、萬事開頭難
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強
當領(lǐng)導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些
這樣對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的.，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
�。ǘ┝私饪蛻粜枨�。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
�。ㄋ模┍３挚蛻絷P(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
�。﹫F結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
工作總結(jié)及工作展望 篇7
期末臨近，我在管理學院學生會秘書處上半學期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書處，一個管院團委學生會的重要中轉(zhuǎn)機構(gòu)，半年來在老師、學長學姐的指導下，在秘書處所有成員的齊心努力下，在其他各兄弟部門的大力支持下，各項工作順利進行，自我素質(zhì)進一步提高，但是由于時間﹑精力和個人能力等各方面因素的制約，在本學年的各項工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問題。現(xiàn)將我在秘書處本學年工作總結(jié)如下，以期自省為以后工作提供借鑒以及服務(wù)于秘書處今后發(fā)展。
回顧秘書處半學期的工作，基本上完成了部門學長學姐交待的各項工作并達到目標要求。謹列舉如下：
1、 定期準時參加部門例會，并進行詳細的會議記錄。
2、 不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉庫記錄入冊等工
作，能積極參與并要求自己做到盡善盡美。
3、 按時積極認真值班，協(xié)助老師完成各項工作。
4、 積極認真參與開展的各項培訓、素質(zhì)拓展訓練。
5、 積極認識各部學長學姐。
從這些工作當中，自己獲益良多。如：
1、 與人交往中更加有禮得體。
2、 認識了許多兄弟部門的學長學姐，和同屆的同學，拓寬了交際圈。
3、 增強了責任心、提高了工作熱情、增強了工作能力。
4、 在工作與生活中，加強部門成員間感情交流，增強團隊凝聚力。
5、 基本辦公軟件使用能力有長足進步。
6、 在部分工作中，學習到不少亮點和好的工作思想﹑方法。
但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高。
1、 遇事處理能力不夠，許多方面經(jīng)驗欠缺
2、 缺少活動亮點思想，創(chuàng)造力與現(xiàn)實不符合
3、 在人際圈方面，不僅要多認識學長學姐和同屆的干事，更要讓自己被他們認識，加強溝通、交流。
部門發(fā)展設(shè)想
通過在秘書處半年的工作、思考和總結(jié)，對秘書處以后的發(fā)展提出以下設(shè)想，希望有助于下學期秘書處的.更好發(fā)展和管院團委學生會的蒸蒸日上。
1、 尋求秘書處工作、職能的準確定位，從觀念上摒棄因循守舊。
2、 深化部門文化，建立“部門精神”。一個組織單位無論大小，都應(yīng)該具有一種在組織內(nèi)被普遍認同的并被成員主動用以規(guī)范自己行為的價值標準、行為風格、為事態(tài)度和精神狀態(tài)。這種組織精神將會對激勵成員工作積極性、提高工作效率、增強部門凝聚力起到巨大的作用。應(yīng)繼續(xù)延續(xù)秘書處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風，下學年應(yīng)繼續(xù)通過例會、私下交流、部門聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠發(fā)展要求的部門精神。
3、 合理配置資源，充分利用團委學生會整體資源。關(guān)注其他部門活動，加強部門間的協(xié)作，摒棄“你干多我干少”的計較。其次，積極策劃活動，吸收其他部門成員的力量共同開展。
回顧本學期工作，感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾。但我相信進步總是在自省反思改進中萌芽成長的。謹借此篇小小的工作總結(jié)，能夠總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，找出方法，為今后自己在秘書處的工作提供參考。
工作總結(jié)及工作展望 篇8
飛雪迎春，春滿人間。難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿決戰(zhàn)意義的20xx已經(jīng)到來。在此，我代表公司向兢兢業(yè)業(yè)、踏實肯干、任勞任怨、無私奉獻的兢東員工表示最衷心的感謝！
回眸激越澎湃的20xx年，我的心中充滿了感激，感激真心幫助和支持我，支持公司的員工和xx，更要感激周廠長等人在廠區(qū)建設(shè)、廠房改造上所做出努力和辛勤的付出！
一、20xx年工作總結(jié)
__年公司實現(xiàn)了根本的轉(zhuǎn)變，邁出了實質(zhì)的步伐，這些工作都具有重大的歷史意義。
企業(yè)管理：我們?nèi)〉昧斯ど虪I業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、xx機構(gòu)代碼證、生產(chǎn)衛(wèi)生許可證、鍋爐合格證等，取得了合法經(jīng)營的權(quán)利；
廠區(qū)建設(shè)：我們進行了廠區(qū)改造、廠房裝修、車間規(guī)劃、設(shè)備引進等，根據(jù)實際工作需要，又進行了細節(jié)的改造，使車間布局更為合理，提高工作效率同時避免了浪費
人員管理：我們劃分車間，車間人員定崗、人員招聘、人員整合，充分調(diào)動員工的主觀能動性，可以說在座的都是精兵強將。對特殊人才我們做了重點的培養(yǎng)，使其能夠盡早進入公司的領(lǐng)導班子，為公司的發(fā)展出謀獻策；
生產(chǎn)經(jīng)營：xx月xx日我們啟動設(shè)備，開始試生產(chǎn)，兩個月時間生產(chǎn)投料xx萬，產(chǎn)品質(zhì)量及合格率均按計劃達標，個別不理想細節(jié)，周廠長那里也都提出了整改計劃，__年會做重點改進。20xx年所做的一切準備和努力，都為20xx年企業(yè)的騰飛奠定了堅實的基礎(chǔ)！
二、20xx年工作展望
展望充滿希望的20xx年，我們更加熱情沸騰、斗志昂揚。公司的產(chǎn)品在春節(jié)后將會迅速面向市場，走入千家萬戶。公司的發(fā)展站到了新的起點，進入了全面跨越騰飛的`新階段。
新的一年里，我們要加強企業(yè)內(nèi)部管理，加強領(lǐng)導團隊的建設(shè)，加強對員工自身素質(zhì)的提高，更要對生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)重點xx。公司的發(fā)展離不開先進的科學理念、各項規(guī)章制度，更離不開員工之間的團結(jié)及密切配合。20xx年企業(yè)管理中需要重點落實的幾件事：
車間的改造問題，包裝車間改造：這里重點強調(diào)，員工對車間改造上可以提出“合理化建議”，建議要具體化，想到可操作性，具體到改進后達到的效果，是節(jié)約成本還是提高效率，還是提高產(chǎn)品質(zhì)量等等。建議一經(jīng)采納，我們就實施“小改進，大獎勵”政策，按改進后為企業(yè)創(chuàng)造的價值給予員工獎勵，xx元不等的獎金。
考勤系統(tǒng)的建立：建立考勤制度，上下班指紋考勤，嚴格規(guī)章制度；制度面前人人平等，任何人絕不允許特殊化。
車間門禁的xx及安保職責：車間xx門禁系統(tǒng)，車間人員刷卡進入，非車間人員不得入內(nèi)，外來人員更是一律不得出入車間。安保人員責任重大，廠區(qū)內(nèi)外來車輛，外來人員登記入內(nèi)，否則一律不得入內(nèi)。特殊參觀特殊申請；保證食品生產(chǎn)作業(yè)安全，食品安全無小事，都要當成大事來抓。
員工辦理健康證：食品企業(yè)員工需要有健康的身體，春節(jié)后將xx員工體檢，這個健康體檢也是給員工的另一項薪酬福利政策，以后每年xx員工體檢一次，讓我們的員工都能有一個健康的身體。
員工定崗及xx年終獎金分配事宜：為每一個員工崗位制訂工作職責，制訂績效考核指標，不能量化的考核可以設(shè)勞動態(tài)度、責任心、積極主動性等指標；可量化的崗位就按量化指標（量化，就是可以用具體的數(shù)字來考核）。年終考核分“A優(yōu)秀”、“B良好”、“C正�！薄ⅰ癉需改進”四檔來考核，根據(jù)考核成績的不同，年終獎獎金的金額也不會相同，這里說一下，員工之間不允許打聽工資及獎金金額。分配原則：體現(xiàn)多勞多得。
“勞動模范”評定及“先進車間”表彰：20xx年底我們要評出“勞動模范”及“先進車間”。記住你的辛勤付出，企業(yè)領(lǐng)導一定能夠看在眼里，記在心上的。在__年的年終總結(jié)會上，公司要重點表彰以上人員，并以資鼓勵。
xx成立生活協(xié)調(diào)委員會：為了活躍xx氣氛，充分調(diào)動員工的工作積極性，豐富員工的業(yè)余文化生活，公司每年會xx一次旅游活動，形式不限，以后大家可以提提想法。
銷售團隊：建立一支優(yōu)秀的銷售團隊，讓我們生產(chǎn)的產(chǎn)品盡快的面向市場，全面打開銷售局面。戰(zhàn)略確保方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。企業(yè)以你們這些優(yōu)秀的員工為榮，__年我們的產(chǎn)品走向市場，走入千家萬戶時，員工更會以在“xx省兢東食品有限責任公司”工作為榮！請大家相信“兢冬”牌腐乳的明天會更加美好！
最后，衷心祝愿全體員工春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、生活美滿！20xx年工作總結(jié)及20xx工作展望
工作總結(jié)及工作展望 篇9
轉(zhuǎn)眼間這學期的學習已經(jīng)接近尾聲了，對于我們聯(lián)想09—1班來說，這一學期我們都有了生重大的變化，不光是班級換也，我們的身份也跟著轉(zhuǎn)換了。這次學校開展的的組織生活是《展望未來回憶過去》主要是想讓同學們回憶過去的這一學期我們都干了什么，都有那些改變。在這一學期中，同學們都收獲了一些什么、都學會了什么。在這一學期中我們還有那些地方做得不好，還有那些地方需要我們改正，以及我們對以后的學習、生活的打算。這次班會的主要目的就是：
1、回顧這學期的`點點滴滴讓同學們回想一下這一學期我們做了什么和我們的目標是什么？
2、希望同學們能在迎接新的一年時做好打算，做好策劃不要再時間浪費掉了。
3、培養(yǎng)學生理性看待問題的能力，培養(yǎng)同學們的自我控制能力。
4、展望未來，要高瞻遠矚，刻苦學習，努力拼搏，報效社會，報效祖國。
5、積極響應(yīng)學校關(guān)于廣泛開展“立志、修身、博學、報國”為主題教育活動的指示精神，為校園營造積極向上的文化氛圍，增強廣大團員青年樹立崇高理想信念、正確生活信念和人生目標的意識，從而激發(fā)強烈的精神動力，全面提高綜合素質(zhì)。
這次班會主要是以探討的形式來讓同學積極討論在這學期中我們都學會了什么，都做了什么。以及這學期中我們的改變。班會的最開始由主持人引出主題《展望未來回憶過去》主持人首先說了她這一學期的變化以及在這一學期中做得有所不足的地方。然后讓同學們討論自己在這學期的學習況。在同學積極討論過后，許多同學都積極發(fā)言，說出了自己對這一學期看法，自己在這一學期中的改變，以及自己在這一學期中做得不好的地方。然后進入了這次班會的下一個環(huán)節(jié)，讓每個寢室的寢室長上臺說說自己的寢友的一些特點，以及在日常生活中我們所不知道的趣事。每個寢室的寢長上臺后都對自己的寢友進行了爆料，引得全班同學哈哈大笑。經(jīng)過全班五個寢長上臺爆炸之后，進入了最讓人期待的環(huán)節(jié)，班上的同學踴躍上班說說在這一學期中自己最想感謝的人，那個人對你帶來了什么幫助，并且為他唱一首歌，說說對未來的規(guī)劃。在這個環(huán)節(jié)時同學們都積極上臺說了在這一學期中認識了很多同學，與這些同學相處的情況，以及在這一學期中最想感謝的那個人。在這個環(huán)節(jié)中同學們都紛紛上臺展示了自己的才藝，并且都說出了自己的心里話。最后我們在一首《我的未來不是夢》后結(jié)束了這次班會。
這次班會是這學期以來同學們參加最積極的一次，我想是因為這次班會主要是通過同學們自身來探討，所以說同學能夠敞開心胸說出自己的心里話，而且這次班會開展是以同學為中心，要同學們上臺自由發(fā)揮，可以表演自己的才藝，也可以說自己的心里話�？偟脕碚f，這次班會發(fā)揮了他的目的，調(diào)動了同學們的積極性。這次班會讓同學們想了自己的過去，現(xiàn)在。同學們的感想都頗深，也讓同學為以后做了積極的規(guī)劃。這次班會后同學都開始反思自己以后應(yīng)該怎么去學習、生活。在過去自己有那些地方做得不好，做得不足。
工作總結(jié)及工作展望 篇10
進入維達工作半個月了，通過這半個月的實習工作，對整個行業(yè)和市場動態(tài)有了更加深刻的了解，并不是只是停留在門外漢的角度了。下面談?wù)勎易罱墓ぷ骺偨Y(jié)，發(fā)現(xiàn)的問題以及解決問題的方法。
這段時間，先后走訪了華潤萬家世紀金源店，華潤萬家相府店，大潤發(fā)天心店，大潤發(fā)芙蓉店四家KA門店先對每家門店的基本概況。
華潤萬家世紀金源店是這四家門店中綜合水平最好的一家，購物環(huán)境寬敞舒適，周邊商圈陪他設(shè)施齊全，地理位置位于一個非常理想的綜合性購物娛樂休閑商業(yè)區(qū)，周邊消費水品高，正好配合了維達中高檔次產(chǎn)品的特質(zhì)，賣場內(nèi)維達產(chǎn)品陳列符合標準，陳列集中，單品搭配合理，導購員工作認真負責，產(chǎn)品陳列上貨周轉(zhuǎn)速度快。銷量也是穩(wěn)中有升。
華潤萬家另一家門店位于紅星商圈相府店由于周邊步步高和通程萬惠的存在在銷量上無法與世紀金源店相比，但是銷量還是有提升空間，首先就是要在單品數(shù)量上達到與清風與心相印并駕齊驅(qū)。賣場內(nèi)清風和心相印的單品數(shù)和生動化表現(xiàn)已經(jīng)不相上下，而維達已經(jīng)落后于這兩個競爭對手了。
再談?wù)劥鬂櫚l(fā)兩家門店天心店和芙蓉店，兩家門店基本情況大致差不多，單品數(shù)不夠，陳列面狹窄并且不顯眼，在本來就不是很寬敞的紙品區(qū)中更加相形見絀。門店課長對維達品牌重視不夠，更加導致銷量一直不見起色。
我對我對門店所發(fā)現(xiàn)的問題做一下簡單的總結(jié)
1． 單品數(shù)少，在視覺沖擊力上明顯輸給競品
2． 陳列不合理，在有限的空間內(nèi)沒做到集中成列
3． 物流配合不力
大賣場以其便利、一站式服務(wù)、環(huán)境舒適、價格公平等眾多優(yōu)點成為了大眾購物的首選 ，其中女性消費者又是占據(jù)最主要的部分。
AC尼爾森調(diào)查公司給出的調(diào)查實際的情況是，就是在大賣場購物的客人中女性以84%的比例占據(jù)絕對主流，而且年齡在35-49歲之間，這就說明了大賣場目前的客層定位是以中年的家庭婦女為主的。紙品區(qū)的消費群也是女性消費者為主，與賣場的購物者的占比也是相吻合的。
所以抓住女性消費者的消費心理，是銷售的`關(guān)鍵，完善單品的搭配組合，做到多樣化紙巾，抽紙，濕巾，衛(wèi)卷合理搭配女性的消費習慣和選擇習慣，加上導購員的推薦和直接溝通，對品牌的支持會有更加好的效果，資源允許的情況下能在部分單品上給予贈品的綁贈，并且贈品不能光停留在紙巾，手帕紙上，可以選擇帶有維達logo的例如 鑰匙扣，筆，水杯等精美小飾品和用品。
物流問題上，由于是新的第三方物流，再配合上還欠磨合，這個問題需要長時間的磨合，重要訂單通知提前發(fā)貨，盡量減少物流配送方面所造成的銷售損失，這部分的銷售損失是很可惜的!
大潤發(fā)方面的問題大致相似，由于系統(tǒng)，總部采購相關(guān)關(guān)鍵人還沒有實質(zhì)接觸，無法對存在的問題做出實質(zhì)性德判斷，還需領(lǐng)導的教導，前任業(yè)務(wù)員的指導。只有根治根本，才能解決表上存在的頑疾。
所以11月，12月的主要工作計劃第一是用心去執(zhí)行操作我現(xiàn)在所負責的兩個賣場，多做多學，今后能獨立操作系統(tǒng)。第二是之前遺留問題的解決如大潤發(fā)缺導購，導購的招聘，第三就是紙尿褲的新品上架。
今后的工作中，我會配合主管，執(zhí)行華潤萬家的門店工作，同時學習系統(tǒng)的操作，協(xié)調(diào)。大潤發(fā)方面也會多多請教前任業(yè)務(wù)員，理清頭緒早日上手，為維達奉獻價值！
工作總結(jié)及工作展望 篇11
尊敬的公司領(lǐng)導：
我是×××，我在××年××月××日應(yīng)聘進入××公司，任××一職。三個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作。現(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導匯報。
一、 工作總結(jié)
作為××，我的工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng)，查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備；資料的借用、收回規(guī)范有序，保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的`費用臺帳，每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內(nèi)勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進××工作；跟進××××事宜。
2．完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約××成本；改進××部××的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)；更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作；更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3．接受并負責完成更多的××管理工作：積極學習××工作流程，提高專業(yè)素質(zhì)，接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1． 積極學習××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2． 積極學習公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務(wù)××公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3． 積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5． 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導批準。
申請人：××
20xx年9月15日
工作總結(jié)及工作展望 篇12
聽過伊能靜的《螢火蟲》嗎？偶然的機會聽到，就被那“細聲細語”所吸引，于是我決定：將這首歌推薦給六年級的孩子們，《音樂教學反思》。
一上課，我就在黑板上寫下：xx的螢火蟲，問：請你用一個詞來形容一下螢火蟲。于是，孩子們脫口而出：可愛、調(diào)皮、默默無聞、無私奉獻……又問：看到“螢火蟲”，你第一個會想到什么。于是，動畫片《寶蓮燈》中的唯美的畫面，古人的勤奮一一被他們憶起。第三問：看到“螢火蟲”，你第一個會想到誰。郝副連長、雷鋒、老師這些平凡而又偉大的形象呈現(xiàn)在我們的面前
我靜靜的聽著孩子們說著自己心中的螢火蟲，在他們用語言感受了螢火蟲后，我按下了“播放”按鈕，于是那悠揚的旋律深深的吸引了孩子們。
師：這首歌曲感覺如何？是什么打動了你？
有的說是優(yōu)美動聽的旋律，有的說是歌手的恬靜，有的說想到了夏日的夜晚，大人們在樹下納涼，自己和小伙伴們一起玩�！切┟篮玫臅h都在他們心中蔓延，教學反思《《音樂教學反思》》。
師：那這樣的歌曲適合在什么時候，什么情況下聆聽呢？
有的說在心情不好時聽，能讓自己的心平靜下來，有的說在受到挫折的時候聽，給自己鼓勵，有的說要在夜晚一個人靜靜的聽，享受獨處的安逸……
歌聲一直伴隨著我們的交流，我真是驚訝孩子們的感受。當我還沒提議學唱這首歌時，已經(jīng)有同學舉手要求延長，顯然得到一致的響應(yīng)。學唱的過程中，我感受從未有過的感動，孩子們那專注的.眼神，會心的微笑，都是那么純真�？煜抡n時，我說：誰來猜一猜，給大家選這首《螢火蟲》目的何在？這樣一個問題，既讓孩子們自己總結(jié)了這一節(jié)課的感受，也同樣拉近與孩子們的距離，共享“螢火蟲”般的光亮。
課后我進行了反思：我想，雖然《螢火蟲》不是選自教材，而且是流行歌曲，但是很明顯，孩子們喜歡。教材是用來輔助孩子們感受各種音樂風格，從中獲得音樂美的領(lǐng)悟。那么，選用適當?shù)牧餍懈枨�，將其引進課堂教學中，又何妨？無疑只會受到孩子們的歡迎。孩子們需要美，那么作為音樂教師的我們，就要給給他們提供一個空間，讓他們踏上尋找美，感受美的道路。因為，無論是主課也好，副課也罷，教學反思都有著不可估量的積極作用。作為新課程背景下的音樂教師，我認為更應(yīng)該在教學中不斷地進行反思與提煉，從而發(fā)現(xiàn)問題，學會研究，不斷地去提高教學水平，成為科研型、反思型的新型教育工作者！
工作總結(jié)及工作展望 篇13
20xx年對我來說走得輕松卻也沉重，輕松是因為經(jīng)過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經(jīng)是輕車熟路；沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創(chuàng)新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結(jié)報告：日常工作處理，做好個人工作計劃，接轉(zhuǎn)電話三萬余次，訂購機票火車票千余張，訂購飲用水兩千多桶，收發(fā)郵件一萬余封，預(yù)訂房間三十余次。
解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新，軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達成，但是由于硬件設(shè)備的問題，目前顯示屏的運行狀況并不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。
解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后，實際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商，雙方達成協(xié)議，同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準，并共同把好進出關(guān)，以防不必要的損失。孫總曾在飲水數(shù)量上提出過疑問，經(jīng)過我的觀察，總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機消毒，配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進行了除四害工作，保證了公共衛(wèi)生。協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機房建設(shè)》等項目的標書準備。成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項目驗收小組，按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機票，并按照各單位協(xié)議對驗收專家的各項費用進行了整理，保障了評審工作的順利進行，與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函，并一一落實到會人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。與公司美工一起設(shè)計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及 iso認證圖標，新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式，預(yù)計明年初即可用上。
在日常工作中也有一些感想和體會。工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經(jīng)營狀況不甚理想，各部門想方設(shè)法開源節(jié)流，這時，我們似乎更依賴于銷售部，更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品，但我卻不止一次的`發(fā)現(xiàn)：有些即將投標的標書上用著陳舊的 logo，公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著qq的圖標；甚至于有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了，但現(xiàn)實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發(fā)現(xiàn)，客戶也一定會發(fā)現(xiàn)。有時候，客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話，說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在我們公司則更是這樣�？蛻羯弦粋�產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù)，他們開始對服務(wù)人員不了解，只能從我們的標書上，從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估，他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以，我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細，更有責任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。
如今公司的發(fā)展良好，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時，我們也希望各位領(lǐng)導能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。 在接下來的一年，我會做好個人工作計劃，爭取使各項工作更好的開展進行。
工作總結(jié)及工作展望 篇14
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，固然我也參加了清風集體，成了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集體,公司以房地產(chǎn)開辟為龍頭，融房地產(chǎn)開辟、構(gòu)筑施工、物業(yè)辦理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集體公司，是我們公認的金堂自立有諾言的房地產(chǎn)開辟商，氣力特別豐富，所以我很僥幸本身能參加我們銷售--代表集體形象直接面對客戶的如許一個團隊。很多告成的進步都說，銷售這個行業(yè)是最熬煉人的工作，因為本身的年青和經(jīng)驗不敷，所以更必要熬煉本身！本日我的年末總結(jié)是對上半年來的工作進修進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以教導今后工作和實踐活動的如許一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，結(jié)束的特別棒，這些歸功于我們的進步。那我呢？本來我踏入這個行業(yè)算是 比較晚的，異國甚么明顯的成績出來，就算如許我對本身以及公司的前程和前景還是特別看好，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在全部金堂的房地產(chǎn)開辟中算是佼佼者!了，所以相對來講，作為銷售人員選對如許一個顯現(xiàn)本身的工作平臺也是很緊張的，固然我選對了！
在這段時候與客戶的交換中我是深深的領(lǐng)會到房產(chǎn)的緊張性，為顧客選對一套屬于本身的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責任，做本身的工作不但要對本身的工錢當真，更要對本身的顧客當真�？梢匀缭S說，房產(chǎn)是銷售中最謹慎的交易，不可是交易，更是對本身的平生拼搏的.總結(jié)、一生搏斗的入手下手，而這些，便是我們置業(yè)顧問的本分。本來像我們談客戶是具有很大的競爭力的，固然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，辦事好，可是作為顧客來講究是該多比較多比擬以后再來決議的，所以這個時候我們的工作本領(lǐng)就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集體的房子呢？固然是讓我們的顧客明白我們房子的優(yōu)勢，代價、位置、環(huán)境、檔次都成了思慮的身分，必要我們?nèi)ズ椭C、去綜合。平常來講銷售工作中每每會存在以下的失誤和題目：
1、 主觀認識不敷，談客戶時思路不敷清楚；
2、 本身異國充足的意志，對本身的銷售欲望不敷剛強；
3、 籌劃訂定得同等理，離開客觀實際，盲目尋找客戶，偶然間會錯過很多準客戶。
4、 對房子的講解不到位，談客戶履行的進程不到位。
5、 對競爭敵手的跟蹤分析不深切，市場反響速度滯后。
6、 來自于競爭敵手的富強壓力，使本身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要連續(xù)改革的部分，所以對付消耗者的心理、顧客的需求等等都必要我再揣摩再進修以最好做到自在面對。
總結(jié)不但要回顧過去，還要展望將來。對當前的局勢近況與將來的成長我們還要進行客觀深切的分析：
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)成長近況與成長、競爭敵手近況與動向展望、地區(qū)市場近況與成長、渠道構(gòu)造與干系近況、消耗者的如意度和虔誠度整體評價。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的計謀精確性和明白性、企業(yè)在產(chǎn)品、代價、促銷、品牌等資本方面的配合程度。
3、 本身近況分析。本身的目標與定位、工作思路和理念、個人本質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
經(jīng)過議定對近況與將來的客觀分析，能夠更加明白所面對的堅苦和機會。從而對堅苦有復蘇的認識和深入的分析，找到辦理堅苦的方法，對機會有較強的洞察力，趕早做好搶抓機會的各項籌辦。
異國人會隨隨便便告成，每個告成的背面都是付出的艱苦竭力。當真分析獲得成績的因為，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是兌現(xiàn)工功課績連續(xù)提拔的前提和根本。成績固然要周全總結(jié)，對付將來的展望更是要提拔。鄙人半的工作中我還要更加的竭力，拜訪更多的客戶，更大程度的明白我們集體的一體化辦事，并且訂定得當本身的任務(wù)標的，同時改進本身的銷售成績，要做到：
1、 明了工作的緊張思路。計謀決議命運，思路決議前途，精良的事跡務(wù)必要有明白精確的思路的贊成。不然人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；
2、 新一年度工作的詳細目標：銷量目標進修目標；
3、 結(jié)束籌劃的詳細方法，與客戶干系密切程度加強、及時反應(yīng)顧客的新資訊。
做到以上見解上的宏觀展望籌劃使我們告成的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在連續(xù)強大，不能讓本身掉隊，更不能讓本身淘汰，所以我把下半年當作一個新入手下手，竭力做告成，結(jié)束目標，讓本身成為最宏大的推銷員！
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